四季度工作計劃

四季度工作計劃

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的四季度工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

四季度工作計劃1

　　一、按照20xx版“二甲”新的評審標準主要完成以下工作

　　1、按照醫院的整體部署整理補充護理部分的院內應急預案

　　2、建立并審議通過(guò)醫院護理崗位誰(shuí)明書(shū)。

　　3、按新標準建立起“二甲”資料新框架

　　二、抓好護理質(zhì)量與安全管理

　　1、認真做好季質(zhì)控及月重點(diǎn)質(zhì)控工作，認真完成對重點(diǎn)部門(mén)的質(zhì)量控制工作，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。

　　2、抓好環(huán)節管理，抓好重點(diǎn)病人、重點(diǎn)部門(mén)、關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵人群等的管理，保證患者的安全。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，落實(shí)三基三嚴。

　　按計劃組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習，于12月底完成對全院護理人員理論考試一次，并繼續對低年資護理人員每月進(jìn)行強化考核。

　　四、加強應急演練及重點(diǎn)部門(mén)的'評估與考核

　　1、10月，根據各科具體情況現場(chǎng)模擬應急演練，以檢驗各的應急反應能力。

　　2、11月，與醫務(wù)科一起對全院的重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行集中的評估與考核，從而提高重點(diǎn)部門(mén)的管理水平和業(yè)務(wù)技能。

　　五、認真做好帶教工作

　　1、根據上次評教評學(xué)會(huì )中所存在的問(wèn)題，有意識地對科室教學(xué)工作的質(zhì)量進(jìn)行檢查，由護理部牽頭組織各科進(jìn)行一次大查房，并保證質(zhì)量。

　　2、按教學(xué)計劃完成每月兩次的教學(xué)講課，召開(kāi)評教評學(xué)會(huì )一次。

　　認真按要求做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，在人員保證的情況下保證各項工作的質(zhì)量，11月在內二病區繼續推廣。

　　歲末年初，認真做好上級部門(mén)檢查工作的各項準備，完成今年工作總結及明年年護理工作計劃。

四季度工作計劃2

　　一、保安全促經(jīng)營(yíng)

　　在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認真執行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外松內緊，不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感；在食品安全上，出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關(guān)食品衛生安全的應急程序，有力保證不發(fā)生一起中毒事件；在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數，對可疑人、可疑物做到詳細詢(xún)問(wèn)登記制度。

　　二、抓培訓，提素質(zhì)

　　業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì )直接影響到品牌。四季度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺(jué)學(xué)習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì )效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的`逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬方法。

　　三、開(kāi)源節流，降低成本，提高人均消費

　　節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約，三季度按照付總講話(huà)精神，管理將更細化，在“節能降耗”的基礎上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節各程序，使各類(lèi)能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區域點(diǎn)位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。同時(shí)對空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調整與規劃。

　　其次，酒店將根據物價(jià)上漲指數和對同行業(yè)調查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對產(chǎn)品（房、餐）進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jì)，不錯過(guò)機會(huì )；還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門(mén)，各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負責。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中，應隨時(shí)注意檢查設備使用情況，配合工程部對設備保養、維修，更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。

　　客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數量的前提下，要求盡量延長(cháng)布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節約有獎，浪費受罰的獎懲制度。

　　四、堅持創(chuàng )新，培養創(chuàng )新意識

　　創(chuàng )新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng )新才有活力和生機，有創(chuàng )新才能感受到酒店成長(cháng)的樂(lè )趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng )新的基礎上，在新的市場(chǎng)形勢下，將要大力培養全員創(chuàng )新意識，加大創(chuàng )新舉措，對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng )新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng )新，對營(yíng)銷(xiāo)方式、目標市場(chǎng)的選擇也要創(chuàng )新。

四季度工作計劃3

　　作為一名從事電話(huà)銷(xiāo)售類(lèi)工作的員工應當明白第四季度對自己意味著(zhù)什么，今年的時(shí)光在流逝之中的確是難以讓人感受出其中的哀愁，盡管說(shuō)在前面幾個(gè)季度的時(shí)候我從未放松對自己的要求并追求業(yè)績(jì)的提升，但是有些時(shí)候還是應該要盡快做出相應的決定并解決這一系列問(wèn)題才能有所提升，至少目前電話(huà)銷(xiāo)售的相應技巧已經(jīng)讓我感受到其中的瓶頸了，因此我應當要能夠明白關(guān)于第四季度的電話(huà)銷(xiāo)售工作計劃對自己是相當重要的。

　　首先我應當要明確一家公司在簽訂銷(xiāo)售訂單方面的經(jīng)費是極其有限的，尤其是目前市場(chǎng)環(huán)境的競爭十分激烈的情況下必須要懂得搶占先手，除了在最短的時(shí)間內確定對方是在簽訂銷(xiāo)售訂單方面的決策人以后再開(kāi)始下一個(gè)步驟，否則的話(huà)即便是在電話(huà)中聊很長(cháng)時(shí)間也無(wú)法更改非決策人無(wú)法簽訂訂單的事實(shí)。另外作為一名電話(huà)銷(xiāo)售工作者還應該要能夠根據對方公司的經(jīng)營(yíng)狀況給出較為合理的意見(jiàn)，因為我明白有些時(shí)候必須要找到對方問(wèn)題的所在并探尋需求才能進(jìn)行下一個(gè)步驟，否則的話(huà)萬(wàn)一客戶(hù)對我的銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)不感興趣并急于掛斷電話(huà)的`話(huà)只能說(shuō)又失去了一次機遇。

　　其次我應該要懂得利用客戶(hù)分類(lèi)的方式將其按照重要程度不斷分類(lèi)下去才能利用好現有資源，須知對于我來(lái)說(shuō)時(shí)間的及時(shí)性比任何的線(xiàn)索都更為重要，在進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售之前應該要通過(guò)自身的分析來(lái)進(jìn)行了解，要能夠通過(guò)碎片化的信息了解對方在接電話(huà)之前是否和其他電話(huà)銷(xiāo)售員聯(lián)系過(guò)，要能夠明白那種將電話(huà)銷(xiāo)售工作者當成可供娛樂(lè )消遣的客戶(hù)并不在少數，如果發(fā)現對方有著(zhù)什么不妥的地方必須要能夠早下決定將其放棄才不至于浪費時(shí)間。

　　最后對我來(lái)說(shuō)必須要能夠熟練運用逼單技巧才能夠在第四季度中有所收獲，尤其是在明確到這一季度是一年的收尾工作以后必須要能催促客戶(hù)早下決定，當然在這個(gè)過(guò)程之中一旦處理不好還是容易出現客戶(hù)反感之類(lèi)的問(wèn)題，不過(guò)我也應該明白現如今大多數客戶(hù)都存在著(zhù)一定的猶豫心理，即便是對目前的業(yè)務(wù)感興趣也總覺(jué)得能夠在以后的時(shí)間里面遇到更好的，因此必須要要在客戶(hù)心中樹(shù)立一個(gè)“過(guò)了這村就沒(méi)這店”的心理來(lái)逼他盡快做出選擇。

　　當自己在制定這份有關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售在第四季度的工作計劃之時(shí)，我還應該能夠借鑒過(guò)去的工作中處理問(wèn)題的經(jīng)驗，有的時(shí)候如果不能夠將客戶(hù)的資料整理好將很可能出現思維混亂一類(lèi)的問(wèn)題，所以還是要能夠做好相應的準備來(lái)迎接挑戰才不至于出現手忙腳亂之類(lèi)的狀況。

四季度工作計劃4

　　20xx年第三季度，xx市全市食品藥品監管系統共查處食品藥品違法案件21件，其中食品案件19件，保健食品案件0件，藥品案件2件，醫療器械案件0件，化妝品案件0件。xx市20xx年第三季度違法案件分析情況如下：

　　一、違法犯罪特點(diǎn)

　�。ㄒ唬﹛x市第三季度食品違法犯罪主要問(wèn)題有餐飲企業(yè)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品抽樣檢驗不合格存在質(zhì)量問(wèn)題、食品流通企業(yè)未辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證或銷(xiāo)售過(guò)期食品。

　�。ǘ�）xx市第三季度食品安全監督抽檢不合格等問(wèn)題高發(fā)期，主要不合格問(wèn)題有食用農產(chǎn)品農藥殘留、白酒質(zhì)量不合格（酒精度不足），食用油溶劑殘留、白酒使用甜蜜素等問(wèn)題。

　　二、監管薄弱環(huán)節

　　xx市食藥局在第三季度食品藥品監管中發(fā)現餐飲企業(yè)、農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)存在問(wèn)題較多。部分餐飲企業(yè)存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)、使用過(guò)期食品或食品原料等現象；食用農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)農產(chǎn)品易檢出農藥殘留，且食用農產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)貨查驗意識不足，對購進(jìn)食用農產(chǎn)品的票據也大部分未留存建立購貨臺賬。

　　三、困難及問(wèn)題

　　一是監管力量不足，執法人員工作強度大，無(wú)法有效提高對食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監管頻次；二是食用農產(chǎn)品銷(xiāo)售者大部分為個(gè)體戶(hù)，且購進(jìn)食用農產(chǎn)品一般采用通過(guò)內地代辦方式從內地農戶(hù)處直接購進(jìn)，大部分代辦人員未將進(jìn)貨票據隨同食用農產(chǎn)品一起發(fā)給銷(xiāo)售者，導致抽檢不合格時(shí)追溯源頭困難。

　　四、下季度監管重點(diǎn)

　　xx市食藥局下季度監管重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┙Y合自治區20xx食品安全監督抽檢工作任務(wù)，對食用農產(chǎn)品農藥殘留違法行為進(jìn)行嚴懲，同時(shí)加大對食用農產(chǎn)品批發(fā)零售商戶(hù)進(jìn)貨查驗的宣傳，督促銷(xiāo)售者購進(jìn)食品做到來(lái)源可追溯。

　�。ǘ�）對食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行梳理，對許可過(guò)期未延續或未取得許可進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的.企業(yè)進(jìn)行嚴厲查處。

　�。ㄈ�）加大對食品生產(chǎn)企業(yè)監督檢查力度，確保食品質(zhì)量，結合抽檢工作對不合格產(chǎn)品嚴厲處置。

　　xx市食品藥品監督管理局

　　20xx年9月24日

四季度工作計劃5

　　作為一名銷(xiāo)售部門(mén)的管理者自然考慮問(wèn)題需要從員工身上出發(fā)，即便是過(guò)去的業(yè)績(jì)都能夠達到要求也不能夠成為現在放松的理由，至少隨著(zhù)第四季度的來(lái)臨意味著(zhù)我又有了一個(gè)巨大的機遇與挑戰，關(guān)于今年能否在業(yè)績(jì)上面超過(guò)其他部門(mén)則是全看在這一季度的工作上面了，為此我根據自己的行程安排制定出了一份較為合理的第四季度工作計劃。

　　首先可以考慮到的便是應該根據時(shí)節的不同調整銷(xiāo)售策略，通過(guò)過(guò)去的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)可以看出部門(mén)的員工在與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候往往會(huì )忽略決策人的問(wèn)題，也就是說(shuō)一旦確定對方是否是屬于某某公司便輕率地認定對方是負責人，實(shí)際上若不能夠通過(guò)短短幾分鐘來(lái)確定對方身份的話(huà)很有可能是在浪費時(shí)間。因此在這一季度的工作中應該要求員工在進(jìn)行銷(xiāo)售工作的時(shí)候更加有層次性才行，采取層層推進(jìn)的方法即可以找出問(wèn)題的所在又能夠更好地拉近與客戶(hù)之間的距離，因此現如今很多銷(xiāo)售公司采取這種方式進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售也不是沒(méi)有道理的，為此我所管理的銷(xiāo)售部門(mén)也應該要有一個(gè)系統的做法才能夠最大程度上利用現有資源。

　　其次則是在培養部門(mén)管理人才方面應該要加快速度才行，尤其是在自己的工作比較繁忙而無(wú)暇顧及其他方面的工作之時(shí)便凸顯出優(yōu)秀助手的重要性，因此平時(shí)的時(shí)候也應該注重給銷(xiāo)售助理傳授一些相應的管理經(jīng)驗才行。針對部門(mén)成員的后續培訓工作也應該要安排專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售人才來(lái)進(jìn)行相關(guān)案例的講解才能讓他們有一個(gè)大致的印象，有的時(shí)候保證銷(xiāo)售團隊的平均水平遠遠好過(guò)只有一兩個(gè)業(yè)績(jì)突出的成員。

　　最后則是針對銷(xiāo)售員工的進(jìn)階培訓工作需要做得更好一些，要注意經(jīng)常利用閑暇時(shí)間召集員工進(jìn)行一些集體活動(dòng)來(lái)調整身心，這在平時(shí)的時(shí)候既能夠幫助員工排解壓力又能夠增強團隊的凝聚力，至于工作之中遇到的問(wèn)題則是要在開(kāi)會(huì )的時(shí)候拿出案例進(jìn)行講解才行，關(guān)于優(yōu)秀的員工要能夠指出他在工作中做得比較好的`地方來(lái)號召大家學(xué)習，至于業(yè)績(jì)比較差的員工也要找出問(wèn)題的所在并給大家講解一些銷(xiāo)售常見(jiàn)問(wèn)題，至于更多難以了解的問(wèn)題則是需要通過(guò)員工的銷(xiāo)售錄音來(lái)找出問(wèn)題的所在。

　　其實(shí)目前思考這么多也是為了在年終的會(huì )議上為自己增添一些可以交流的談資，若是一年之中也沒(méi)能有著(zhù)多大成就的話(huà)也就顯得太過(guò)于平庸了一些，因此即將到來(lái)的第四季度對自己來(lái)說(shuō)既是一次機遇也是一次挑戰，我應當明白時(shí)間以及優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源對于自己所在的銷(xiāo)售團隊的重要性。

四季度工作計劃6

　　為了更好的貫徹湖南交通職業(yè)手藝學(xué)院在成長(cháng)中所倡導的各類(lèi)精神，促進(jìn)學(xué)院的快速成長(cháng)。工程經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )辦公室將以不竭完美的工作軌制，不竭立異的工作理念，不竭調整的工作面容，來(lái)切實(shí)闡揚辦公室的浸染以迎接新學(xué)期的各項使命。本部門(mén)按照本學(xué)期的工作現實(shí)，擬定了以下工作打算：

　　一、當真做好每次會(huì )議記實(shí)，由辦公室干部按期進(jìn)行清算存檔，為往后學(xué)生會(huì )部門(mén)做參考。增強對學(xué)生干部的.打點(diǎn)查核力度，以處事同窗為宗旨，積極配合系里各項工作的睜開(kāi)。以“誠心誠意為學(xué)生處事”切實(shí)提高本部門(mén)成員的工作效率與工作積極性。

　　二、期近將到來(lái)的迎新晚會(huì )中，作好晚會(huì )現場(chǎng)值勤人員的勾當放置（搜羅現場(chǎng)保潔，現場(chǎng)空氣的帶動(dòng)，現場(chǎng)秩序的維持等等）。輔佐教員做些有關(guān)晚會(huì )籌備方面的工作，只要需要我們辦公室的工作，我們務(wù)必做到最好。

　　三、對學(xué)生會(huì )各部門(mén)部長(cháng)進(jìn)行工作查核，以此來(lái)完美我們學(xué)生會(huì )部門(mén)的查核軌制。在曩昔查核中，存在著(zhù)各類(lèi)各樣的問(wèn)題，但愿在接下來(lái)的日子里，辦公室各成員能好好執行查核軌制，盡量做到公允合理。

　　四、本部門(mén)將按期開(kāi)例會(huì )，例會(huì )主若是對近期內的各項工作予以實(shí)時(shí)總結。發(fā)現不足，實(shí)時(shí)更正。并按照現實(shí)情形擬定下一階段工作的重點(diǎn)以及具體實(shí)施方案。

　　五、著(zhù)重于增強工程經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )之間聯(lián)系與溝通的同時(shí)，也要注重把握勤學(xué)生會(huì )與其他部門(mén)之間的關(guān)系，以便促進(jìn)系學(xué)生會(huì )的各項勾當更好地開(kāi)展。做好本部門(mén)的接班工作，出格是在招新這個(gè)主要的環(huán)節更要給以充實(shí)的正視。把好關(guān)口，為部門(mén)領(lǐng)受較為優(yōu)異的人才，以便辦公室此后更好地開(kāi)展工作，為我系爭光。

　　學(xué)生會(huì )辦公室作為一個(gè)整體，一個(gè)巨匠庭，只有與各部門(mén)當真合作，彼此看管，才能更好的闡揚它的浸染，更好地為交院列位同窗處事。工程經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )辦公室會(huì )在新的一年里，除了做好本職工作之外，全力熱情的協(xié)助各部門(mén)的工作，全力做到最好，保證各項工作能順遂進(jìn)行。作為系學(xué)生會(huì )辦公室一員的我，相信在未來(lái)的一年里，只要我們與各部門(mén)一路全力、加油，必然能讓工程經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )的工作更上一層樓。

四季度工作計劃7

　　其實(shí)有一個(gè)長(cháng)期困擾自己的問(wèn)題可以在第四季度中想辦法得到解決，如何利用有限的資金來(lái)為公司的采購工作獲得更大的利益才是我應該關(guān)注的，并不是說(shuō)貪圖便宜而采購量大質(zhì)劣的產(chǎn)品提供給公司員工使用，而是說(shuō)自己所掌握的渠道能夠給公司帶來(lái)多少的利益。一方面自己可以根據自己手上的這些渠道進(jìn)而了解相應產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格究竟是怎樣的，從這方面出發(fā)的話(huà)便可以在一定程度上保證自己能以老采購員的身份獲得一些便利。另一方面自己可以通過(guò)貨比三家的方式來(lái)了解哪家公司的貨源相對來(lái)說(shuō)是最為優(yōu)質(zhì)的，然后再建立起長(cháng)期而有效的合作才是對于采購工作最大的一種幫助。

　　至于采購的種類(lèi)也應該要根據其用途做好相應的分類(lèi)與保管工作才行，即便是第四季度由于天氣的緣故或許可以?xún)Υ孑^長(cháng)一段時(shí)間也不能有著(zhù)任何的忽視，關(guān)于食品一類(lèi)的保質(zhì)工作自然要經(jīng)常去倉庫進(jìn)行巡視才能確保沒(méi)有問(wèn)題，在第四季度如果出現保存不善從而導致采購食品出現質(zhì)量問(wèn)題，那么寧愿將這些物品全部遺棄也不能長(cháng)時(shí)間放在公司的倉庫之中，至于相應的一些設備則需要通過(guò)精心的.維護才能夠確保員工使用的時(shí)候不會(huì )出現任何的問(wèn)題。

　　在第四季度中自己也要調節好與其他部門(mén)之間的關(guān)系才能更好地輔助采購工作，尤其是財務(wù)部門(mén)以及后勤部門(mén)則是需要自己重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注的，一方面涉及到采購物品的報銷(xiāo)工作需要有效的憑證才能讓財務(wù)部門(mén)滿(mǎn)意，而且關(guān)于采購物品的時(shí)間、數量以及用途等方面的信息必須要記錄在發(fā)票上面才能開(kāi)出有效的單據，關(guān)于這方面的問(wèn)題由于以前自己并不熟悉的緣故也鬧出過(guò)一些笑話(huà)。之余后勤部門(mén)那邊的工作則是需要報備自己采購物品的一些信息即可，但是相應的態(tài)度問(wèn)題還是應該要做好才能夠保證采購工作的圓滿(mǎn)完成。

　　回顧過(guò)去的采購工作可以發(fā)現雖然存在一些問(wèn)題需要自己去進(jìn)行解決，但是長(cháng)期以往也能夠通過(guò)總結的方式令自己獲得一些成長(cháng)，無(wú)論是產(chǎn)品的質(zhì)量以及相應價(jià)格的問(wèn)題都能夠讓自己一眼便能得出結論，關(guān)于這樣的經(jīng)驗也是通過(guò)長(cháng)期的采購工作所得出來(lái)的，因此我也希望在第四季度中能夠讓自己在采購工作中大放光彩。

四季度工作計劃8

　　四季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時(shí)，我必須捉住銷(xiāo)售，主要是由于我的銷(xiāo)售還有1/2的沒(méi)有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷(xiāo)售，同時(shí)回款也要做好，后面的三個(gè)月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要

　　我在二級市場(chǎng)尋找目標，作為最后的三個(gè)月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：

　　一、目標明確

　　首先要做好四季度的工作，就要有一個(gè)具體的數字作為四季度的目標。

　　四季度,我的銷(xiāo)售任務(wù)約為25萬(wàn)，所以壓力還是相當大的，接下來(lái)的三個(gè)月里，10月份，我預計銷(xiāo)售有15萬(wàn)，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單，這個(gè)本來(lái)是預計在9月份拿回來(lái)的，那么終極在10月份一定要拿回來(lái)，接下來(lái)，我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破，下半年二級市場(chǎng)是重點(diǎn)，所以在最后的三個(gè)月里，我一定要加緊，壓力就是動(dòng)力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個(gè)是我的一個(gè)計劃，當然回款，本月10號把洪城財滿(mǎn)街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。

　　二、十一月――銷(xiāo)售回款不誤

　　十一月，銷(xiāo)售繼續突破，這個(gè)時(shí)候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀(guān)，考慮事情的時(shí)候更加的成熟，這個(gè)月我主要是放在二級市場(chǎng)上面，特別是上饒，這個(gè)市場(chǎng)由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進(jìn)，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉”兩個(gè)地方都是往年年底交盤(pán)，這個(gè)是好機會(huì )，所以要重點(diǎn)之重的把握，還有就是二級市場(chǎng)的一個(gè)客戶(hù)回訪(fǎng)工作，其次就是撫州，這個(gè)市場(chǎng)交給我，但是還沒(méi)有取得一定的成績(jì)，我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn)，回款方面，主要是10月份的'出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來(lái)，做一個(gè)具體的計劃表。

　　三、十二月――完成目標、計劃與總結

　　十二月，主要是回款，然后把剩余沒(méi)有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務(wù)，然后總結整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶(hù)信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結自己適合的一套營(yíng)銷(xiāo)方法。

四季度工作計劃9

　　xx年第一季度，經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導下，加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷創(chuàng )新，努力完成各項任務(wù)，現將主要完成的工作、經(jīng)驗體會(huì )及今后工作打算匯報一下：

　　一、主要完成的工作

　　完成了xx城xxX國道供水管道的PE管的投標工作，該工程是xx市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監理和甲方的認可，為xxPE管道在xx市場(chǎng)推廣打下了堅實(shí)的基礎。

　　完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標工作，該工程中標價(jià)為xx萬(wàn)元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區，在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì )影響我們的結算。

　　完成了xx供水管道PE管的投標工作，工程中標價(jià)xx萬(wàn)元，已履約xx萬(wàn)元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗，驗收合格，只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。

　　完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。

　　二、工作中出現的問(wèn)題及解決辦法

　　在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開(kāi)始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書(shū)、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身能力，增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

　　不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現在：

　�、偃狈Π盐帐袌�(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達的現代社會(huì )，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是我們卻沒(méi)有抓住;

　�、谌鄙偬幚硎袌�(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

　�、廴狈π畔⒔涣�，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

　　缺乏計劃，缺少保障措施。

　　具體表現在xx工程中，因為對工程進(jìn)度缺乏了解，沒(méi)有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒(méi)有做好正確的排序，導致供貨緩慢;

　　在設備維護方面又沒(méi)有保障措施，機器壞了沒(méi)有配件，影響正常施工，造成不良影響。

　　在今后的工作中，應該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的'配件，提前做好儲備，要在第一時(shí)間維護設備。

　　三、今后的工作打算

　　培養市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹(shù)立品牌意識。

　　xx目前正在大搞城市建設，xx城、西部xx城、市內大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機。我們要做好市場(chǎng)調查，總結xx三個(gè)工程的經(jīng)驗教訓，做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，利用xx管材良好的性能特點(diǎn)，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

　　做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作�，F在市場(chǎng)競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位，服務(wù)水平達不到。

　　我們要在維修方面下功夫，對人員進(jìn)行系統的培訓，購買(mǎi)搶修專(zhuān)用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。

　　分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實(shí)施合作競爭。

　　目前，我們最強大的競爭對手是xx管業(yè)，該公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)xx市場(chǎng)，有著(zhù)龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，在xx的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)僅次于我們�，F在，我們兩家為了爭奪市場(chǎng)份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會(huì )損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在xx的工作中，應加強雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。

　　加強部門(mén)間的溝通合作。

　　作為經(jīng)營(yíng)部門(mén)，應該多向兄弟部門(mén)學(xué)習，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各部門(mén)應該緊密合作，減少內耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰能力。

　　加強學(xué)習和內部管理，加強培訓，規范各項管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規范各項管理制度，為各項工作的開(kāi)展打下良好的基礎。

　　做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。

四季度工作計劃10

　　計劃書(shū)分為：行業(yè)通用版、專(zhuān)業(yè)定制版。行業(yè)通用版是中商智業(yè)根據行業(yè)一般水平測算好了行業(yè)指標數據，作為行業(yè)通用的模板計劃書(shū)，企業(yè)可以自行補充單位信息，稍做調整就可以作為項目計劃書(shū)使用。我們也可以根據企業(yè)具體項目要求專(zhuān)項編寫(xiě)專(zhuān)業(yè)定制版，并根據詳細要求合理報價(jià)，為企業(yè)項目立項、上馬、融資提供全程指引服務(wù)。

　　本計劃書(shū)主要有以下幾大用途：

　　審批國家資金——國家規范格式、關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展、側重社會(huì )影響；

　　吸引外商投資——國際規范格式、遵從外資政策、確保外商利益；

　　吸引風(fēng)險投資——投資規范格式、規避項目風(fēng)險、保障收益回報；

　　友好企業(yè)合作——行業(yè)規范格式、互利的實(shí)施方案、謹慎的市場(chǎng)評估；

　　項目評比——專(zhuān)家完全版格式、嚴密的實(shí)施計劃、精確的收益評估。

　　商業(yè)計劃書(shū)（Business Plan）是公司、企業(yè)或項目單位為了達到招商融資和其它發(fā)展目標之目的，在經(jīng)過(guò)前期對項目科學(xué)地調研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎

　　，根據一定的格式和內容的具體要求而編輯整理的一個(gè)向投資商及其他相關(guān)人員全面展示公司和項目目前狀況、未來(lái)發(fā)展潛力的書(shū)面材料。商業(yè)計劃書(shū)是包括項目籌融資、戰略規劃等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藍圖與指南，也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執行方案。

　　商業(yè)計劃書(shū)是一份全方位描述企業(yè)發(fā)展的文件，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的體現，是企業(yè)擁有良好融資能力、實(shí)現跨式發(fā)展的重要條件之一。一份好的商業(yè)計劃書(shū)是獲得貸款和投資的關(guān)鍵。

　　如何吸引投資者、特別是風(fēng)險投資家參與創(chuàng )業(yè)者的投資項目，這時(shí)一份高品質(zhì)且內容豐富的商業(yè)計劃書(shū)，將會(huì )使投資者更快、更好地了解投資項目，將會(huì )使投資者對項目有信心，有熱情，動(dòng)員促成投資者參與該項目，最終達到為項目籌集資金的作用。

　　商業(yè)計劃書(shū)是爭取風(fēng)險投資的敲門(mén)磚。投資者每天會(huì )接收到很多商業(yè)計劃書(shū)，商業(yè)計劃書(shū)的`質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)性就成為了企業(yè)需求投資的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)家在爭取獲得風(fēng)險投資之初，首先應該將商業(yè)計劃書(shū)的制作列為頭等大事。

　　一份完備的商業(yè)計劃書(shū)，不僅是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的核心管理工具。作為中國最早的投融資策劃專(zhuān)業(yè)公司之一，中商智業(yè)具有：一流專(zhuān)家團隊、豐富編制經(jīng)驗、數百個(gè)可查詢(xún)案例、國際規范、質(zhì)量超值。

　　《20xx-2018年版高鐵廣告項目商業(yè)計劃書(shū)》由中商智業(yè)咨詢(xún)公司領(lǐng)銜撰寫(xiě)，依托中商智業(yè)龐大的細分市場(chǎng)數據庫，在大量周密的市場(chǎng)調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務(wù)部、國家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )、中商情報網(wǎng)的基礎信息

　　對我國高鐵廣告行業(yè)的供給與需求狀況、市場(chǎng)格局與分布等多方面進(jìn)行了分析，并緊密結合項目情況對高鐵廣告項目未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了研判。本報告深入挖掘項目的優(yōu)勢，將項目潛力、商業(yè)模式、運營(yíng)規劃、財務(wù)預計等方面的內容完美地展現給投資者

　　最大限度提升您的公司/項目?jì)r(jià)值，確保您的商業(yè)計劃處于同行領(lǐng)先水平，將是您成功融資的敲門(mén)磚。我們策劃制作的商業(yè)計劃書(shū)在投資商與投資機構的慎審下確保您的項目計劃處于同行領(lǐng)先水平，是您成功融資立項的先決要素。

　　說(shuō)明：此為大綱為通用研究框架，具體實(shí)際項目會(huì )有調整。

四季度工作計劃11

　　在建筑行業(yè)進(jìn)行工作可是自己還在大學(xué)期間就擁有的夢(mèng)想，而且當時(shí)自己考慮到還有學(xué)長(cháng)學(xué)姐在這邊以后就更想為公司付出努力了，只不過(guò)自我進(jìn)入公司以來(lái)才發(fā)現有些時(shí)候會(huì )計工作并非自己想象得那么簡(jiǎn)單，至少在過(guò)去的歲月里因為自己的一些疏忽導致太多的機會(huì )就這樣白白流失在我的眼前，適逢第四季度的到來(lái)讓我認識到可不能再輕易放過(guò)這樣一個(gè)來(lái)之不易的機會(huì )了，因此我打算根據第四季度的建筑業(yè)會(huì )計職責制定一份工作計劃。

　　在當前能夠確定的便是自己身上的一些浮躁情緒必須要得到克制才行，一旦想到過(guò)去因為自己的種種行為所造成的過(guò)失以后難免會(huì )因此感到有些內疚，所以說(shuō)在第四季度的初期我應該要盡量改變身上一切不符合會(huì )計工作的性格要素，有一個(gè)需要解決的問(wèn)題則是自己身上實(shí)踐經(jīng)驗不夠的`惡性循壞，尤其是自己急于做出一番成就的時(shí)候這樣的矛盾就顯得有些更加難以調和了，因此我應該在第四季度中多虛心請教那些老會(huì )計才能夠找出解決當前問(wèn)題的辦法。

　　在關(guān)于過(guò)去財務(wù)報表的整理自己務(wù)必要做到非常嚴謹才能夠確保不產(chǎn)生錯誤，無(wú)論是其他部門(mén)公費進(jìn)行的報銷(xiāo)還是相應的發(fā)票憑據都應該找準每一次消費的來(lái)源，尤其是涉及到金額比較大的票據則必須要核實(shí)進(jìn)行消費的時(shí)間地點(diǎn)以及相應的原因才行，在做好以上工作以后才能夠在之后的財務(wù)統計工作中將每一筆支出都能找準相應的來(lái)源，至少當前我應該以盡可能做到以自身所在財務(wù)部門(mén)的集體利益為主才能夠騰出手來(lái)處理自己的工作。

　　在進(jìn)行會(huì )計工作的時(shí)候我應該認識到在這個(gè)部門(mén)得罪人是很常見(jiàn)的事情，因此我必須要做到公正無(wú)私才能夠很好地處理好工作中出現的一些難題，尤其是關(guān)于以往財務(wù)的整理以及當前會(huì )計憑證的核實(shí)工作必須要做好才行，如果能夠將問(wèn)題一次性解決的話(huà)也就避免了以后簡(jiǎn)單的工作變得繁瑣的情況發(fā)生，至少在第四季度的時(shí)候我應該要認識到這樣一個(gè)時(shí)間點(diǎn)對自己的會(huì )計工作是多么重要，尤其是年末的那段時(shí)間必須要將今年的各項數據都進(jìn)行相應的整理才不至于影響到明年的工作。

　　當自己選擇成為建筑業(yè)的會(huì )計之時(shí)就表明了想要腳踏實(shí)地進(jìn)行工作的決心，至少在這里和大家相處總能夠令自己感受到那種最為真摯的情感，也正因為如此我才不能在會(huì )計工作中因為任何的疏忽導致其他人的利益受到影響，我希望在第四季度的時(shí)候自己的會(huì )計工作能夠在解決以往不足的同時(shí)有著(zhù)一個(gè)全新的提升。

四季度工作計劃12

　　三季度，人壽保險分公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì)，占領(lǐng)了四定的市場(chǎng)份額，圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標，共完成保費28萬(wàn)元，中介、團險、個(gè)險目前都已達全年任務(wù)55%以上，在此基礎上，公司總結第三季度的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況，將四季度工作安排如下：

　　一、工作目標

　　預計完成保費50萬(wàn)元，中介、團險、個(gè)險力爭達到全年任務(wù)目標70%以上。

　　二、重點(diǎn)工作

　　1.自我加壓，掀起大上業(yè)務(wù)新高潮。根據公司二季度的任務(wù)目標，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，分解到各個(gè)團隊，并根據基本法考核要求二季度人人舉績(jì)，通過(guò)季度考核，對個(gè)人、部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核，通過(guò)人人舉績(jì)，確保任務(wù)的完成。在內部要按照分解任務(wù)，按時(shí)兌現獎懲，人人自我加壓，盡心盡力完成公司下達任務(wù)。在外部，要加大保險宣傳力度，提高社會(huì )保險意識，在抓好續保的同時(shí)，大力開(kāi)展新業(yè)務(wù)，擴大市場(chǎng)，確保上半年任務(wù)目標的實(shí)現。

　　2.增強潛能，加快職業(yè)化隊伍建設。四是按照上級公司要求，各個(gè)團隊要全力抓好增員工作，全司5月增員20人，每少增員四人上級公司扣500。二是要借鑒銀行、電信的營(yíng)銷(xiāo)團隊管理模式和薪酬分配辦法，充分調動(dòng)各個(gè)團隊的工作積極性、創(chuàng )造性。三是認真組織和規范各個(gè)團隊專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技能鑒定和技能競賽工作，積極推進(jìn)職業(yè)化隊伍建設。

　　3.加強服務(wù)，對重點(diǎn)保戶(hù)實(shí)行綠色通道。加強服務(wù)，按照規范服務(wù)達標的'要求，切實(shí)融入到具體工作中，對重點(diǎn)保戶(hù)四律實(shí)行綠色通道，解決實(shí)際問(wèn)題；為重點(diǎn)保戶(hù)法人代表舉辦生日祝賀活動(dòng)，融洽感情，鞏固發(fā)展保險關(guān)系，鞏固發(fā)展保險業(yè)務(wù)。

　　4.合規競爭，理性競爭。各個(gè)團隊要在研究市場(chǎng)、研究競爭形勢的基礎上，制定本隊工作計劃及目標，要發(fā)揮我人保公司品牌優(yōu)勢，合規競爭，理性競爭，帶頭規范保險市場(chǎng)秩序，確保本司業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。

　　5.提倡“三講”、“三創(chuàng )”，處理好“三個(gè)關(guān)系”。在工作中提倡“講團結、講紀律、講爭上游”；積極開(kāi)展“創(chuàng )收、創(chuàng )利、創(chuàng )信譽(yù)”。在競爭發(fā)展中處理好三個(gè)關(guān)系：四是處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與效益的關(guān)系；二是處理好理性競爭與規范競爭的關(guān)系；三是處理好理賠服務(wù)與理賠質(zhì)量的關(guān)系，努力打造金牌服務(wù)工作。

四季度工作計劃13

　　首先，對集團公司各位領(lǐng)導、專(zhuān)家的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心地感謝！

　　20xx年是我礦不斷提高礦井生產(chǎn)能力，保持礦井安全形勢持續穩定的重要一年，為更好地適應新的煤炭經(jīng)濟形勢和現場(chǎng)安全生產(chǎn)實(shí)際情況，我們在安全工作上不斷思考總結，不斷創(chuàng )新提高。下面，就義橋煤礦在安全管理創(chuàng )新方面的情況做匯報如下：

　　（一）突出“三個(gè)嚴防”，扎實(shí)開(kāi)展“三項安全活動(dòng)” 三個(gè)嚴防：一是嚴防因安全周期不斷延長(cháng)而產(chǎn)生松懈麻痹思想；二是嚴防因經(jīng)濟形勢嚴峻而放松安全管理；三是嚴防因過(guò)于追求生產(chǎn)目標的完成而降低工作標準。

　　三項活動(dòng)：一是開(kāi)展了班前會(huì )安全預想“一日一題”活動(dòng)。班前會(huì )通過(guò)開(kāi)展崗位危險源安全預想活動(dòng)，引導職工自覺(jué)養成崗前靜思三分鐘，靜心思考工作前，作業(yè)地點(diǎn)可能存在的不安全因素；工作過(guò)程中，應該注意哪些安全事項；工作結束后，想著(zhù)怎樣為下班創(chuàng )造安全的工作環(huán)境。二是開(kāi)展了“六項”安全制度的集中學(xué)習活動(dòng)。為加強各崗位工種對應知應會(huì )的熟練程度，安檢部重新梳理了《井下采掘爆破安全管理特別規定》、《關(guān)于井下爆破作業(yè)流程安全確認辦法的實(shí)施意見(jiàn)》、《液壓支架起吊運輸操作維修特別規定》、《安全

　　生產(chǎn)處罰界定標準》、《師帶徒管理制度》、《手指口述安全確認法》六項安全制度，并組織進(jìn)行了集中學(xué)習。三是開(kāi)展崗位應知應會(huì )及支架、放炮管理規定突擊抽考活動(dòng)。安檢部采取突擊抽考的形式，檢驗各單位對安全制度、安全要求的學(xué)習貫徹落實(shí)情況，獎優(yōu)罰劣，全礦通報，增強了區隊、班組、個(gè)人對應知應會(huì )、崗位危害辨識以及礦上硬性規定、硬性要求的現場(chǎng)落實(shí)。

　　（二）全面推行精細化管理，提高現場(chǎng)安全質(zhì)量標準化建設水平

　　1、實(shí)施現場(chǎng)文明整治精細化管理。制定各生產(chǎn)現場(chǎng)、機電硐室的'物料設備存放、管線(xiàn)吊掛、牌板標識等標準，統一執行。在節支降耗的基礎上，給職工創(chuàng )造舒適的工作環(huán)境，提升現場(chǎng)文明管理水平。

　　2、重點(diǎn)工作流程精細化管理。在支架特別規定、放炮特別管理規定的基層上，對斜巷提運、遠程供液等重點(diǎn)工序進(jìn)行流程精細化的規定，實(shí)現現場(chǎng)操作有規范，監督有標準，逐步提升職工安全操作技能。

　　3、對地面各重要機臺、工種進(jìn)行建章立制。為進(jìn)一步強化地面安全管理，堵塞漏洞，對洗煤廠(chǎng)、機廠(chǎng)、支架等單位，對矸石山、變電所等重要崗位的特殊工種進(jìn)行編制“4b”規范，杜絕安全檢查走馬觀(guān)花，現場(chǎng)操作隨意無(wú)序。

　　4、我們不斷在“優(yōu)化設計、安全投入，人本管理”上下功夫，持續改善職工現場(chǎng)作業(yè)環(huán)境。要求基層安全管理人員，特別是要求安監員根據現場(chǎng)實(shí)際，結合自身的工作經(jīng)驗，

　　在現場(chǎng)組織、人員配置、設備小改小革等方面積極獻言獻策，力爭做到“能用設備的不用人”，不斷降低職工勞動(dòng)強度，改善現場(chǎng)作業(yè)環(huán)境。

　　（三）強化煤礦事故案例教育，扎實(shí)開(kāi)展反事故斗爭專(zhuān)題活動(dòng)。

　　1、利用安全例會(huì )，每季度組織全員收看一次煤礦事故警示教育視頻。

　　2、對發(fā)生的煤礦事故及時(shí)進(jìn)行通報，讓每一個(gè)人第一時(shí)間受到警示。

　　3、8月份，我礦組織開(kāi)展了學(xué)習“提升運輸八起典型違章”專(zhuān)題活動(dòng)，通過(guò)用身邊的違章案例教育身邊的人，以增強教育的說(shuō)服力和感染力，提高職工的安全意識和安全行為。

　　4、9月份，我礦還根據集團公司統一部署，印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展反事故斗爭活動(dòng)暨九月份安全工作意見(jiàn)》，活動(dòng)要求通過(guò)廣泛開(kāi)展以“五查、五反”為主題的反事故斗爭活動(dòng)，堅決排除各類(lèi)事故誘發(fā)因素，強化考核、突出重點(diǎn)，開(kāi)展一場(chǎng)全面、全員、全方位的反事故斗爭活動(dòng)。該項活動(dòng)期間重點(diǎn)開(kāi)展兩項教育（深入開(kāi)展安全宣傳教育、開(kāi)展職工安全思想及心理疏導教育）、深化三項排查治理（深化安全隱患排查治理、深化薄弱人物排查治理、深化“三違”治理）。

　　（四）積極開(kāi)展各類(lèi)安全活動(dòng)，提高各職工工作素質(zhì)及工作方法。

　　1、開(kāi)展“安全要求”每月兌現活動(dòng)。每個(gè)月由安全監察部不斷總結梳理現場(chǎng)差距與不足，提出相應的整改提高措

　　施及要求，以oa的形式發(fā)給相關(guān)責任單位，每月初對于落實(shí)不力或新發(fā)現的問(wèn)題，再次要求，再次督促，直至使這些工作標準及操作要求變成自覺(jué)習慣。

　　2、 深入開(kāi)展區隊對標學(xué)習。通過(guò)開(kāi)展區隊對標學(xué)習、安全知識提問(wèn)考試、半年公開(kāi)測評等活動(dòng)，結合會(huì )議通報、書(shū)面通報等形勢，樹(shù)“正”“反”兩面典型，營(yíng)造“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍，激發(fā)區隊安全生產(chǎn)自主管理和從業(yè)人員安全學(xué)習的積極性。

　　3、深入開(kāi)展工作交流座談會(huì )。通過(guò)工作交流、會(huì )議座談的形式，讓每一名專(zhuān)職安全管理人員把握現場(chǎng)安全原則與應急靈活性，增強現場(chǎng)服務(wù)意識和指導意識，增強安檢員應急處理能力，提升改善工作方法。

　　（五）設計好培訓內容，考核嚴培訓效果，切實(shí)提高強化安全培訓質(zhì)量。

　　我礦結合“干部上講臺、培訓到現場(chǎng)”的具體要求，根據我礦安全工作實(shí)際，近期開(kāi)展了提升運輸、沖擊地壓防治等專(zhuān)題培訓活動(dòng)，真正達到了 “干什么、學(xué)什么，管什么、用什么，考什么”的要求。

　　同時(shí)，為防止培訓學(xué)習走過(guò)場(chǎng)，流于形式，我們探索了微機考試和模擬場(chǎng)景口答新型考試形式，并加強了監督考核力度，由安全監察部負責“周二集中學(xué)習”“每日一題” “規程措施”培訓情況的不定期抽考，確保雙管齊下，達到“真培訓、真學(xué)習、真提高”的目的。

四季度工作計劃14

　　一、規劃管制工作

　　1、推進(jìn)縣國土空間規劃編制工作。完成城市總體規劃和土地利用規劃實(shí)施評估、三條線(xiàn)統籌劃定的專(zhuān)題研究工作的專(zhuān)題初稿。

　　2、提交《x縣城市規劃區農民建房管理暫行辦法》報縣政府研究。

　　3、召開(kāi)xxxx年度第七次縣國土空間規劃委員會(huì )全體成員會(huì )議。

　　4、進(jìn)縣省級村莊規劃試點(diǎn)工作，完成村莊規劃初步成果征求意見(jiàn)匯總。

　　5、推進(jìn)用地報批工作。取得xxxx—xx、xxxx—xx批次（增減掛鉤）城鎮建設用地、xxxx—x批次村莊建設用地批復；完成xxxx—x批次、天然氣閥室單選項目核費繳費工作，完成xxxx年x、x批次城鎮建設用地報件補正工作；完成蕪黃高速（x縣段）用地報件省自然資源廳會(huì )簽；積極與省市自然資源部門(mén)對接壹境文化旅游度假村項目、小康生態(tài)旅游度假村、小嶺宣紙故里文化旅游項目用地報件具體事宜。

　　6、推進(jìn)蕪黃高速（x縣段）剩余x個(gè)標段臨時(shí)用地辦理工作。

　　7、完成宣x高速（一期）x縣段及其x個(gè)鄉鎮安置點(diǎn)批前征地程序。

　　8、完成Sxxx寧x線(xiàn)項目用地報批規劃落圖方案編制工作。

　　9、做好縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區長(cháng)三角洲區域一體化——x縣電機泵閥產(chǎn)業(yè)智能制造基地項目用地指導工作。

　　10、推進(jìn)xxx水庫項目用地報批工作。完成《x省牛嶺水庫工程土地利用總體規劃暨永久基本農田補劃方案》省規劃院審查，完成省級生態(tài)紅線(xiàn)論證工作，跟進(jìn)牛嶺水庫工程項目壓覆礦產(chǎn)資源情況與省自然資源廳對接工作。

　　二、開(kāi)發(fā)利用工作

　　1、完成處置批而未供土地xxx畝、閑置土地xx宗共計xxx畝。

　　2、形成標定地價(jià)、農用地和集體建設用地基準地價(jià)項目初步成果。

　　3、形成《關(guān)于進(jìn)一步規范全縣土地供應工作的通知》。

　　4、推進(jìn)原x縣木竹生產(chǎn)供應公司黃村森工站國有建設用地使用權收回工作。

　　三、收儲出讓工作

　　1、完成云嶺鎮等x宗國有建設用地出讓工作，收繳土地出讓金x億元。

　　2、做好紅綠藍紡織廠(chǎng)土地收儲評估價(jià)格核對和協(xié)商工作。

　　3、根據到x大足區學(xué)習調研情況，形成《x縣集體經(jīng)營(yíng)性建設用地入市交易試行指導意見(jiàn)》（草案）。

　　4、根據《縣土地收儲中心往來(lái)賬目（預付）款項清理處置意見(jiàn)》，再次函告縣醫院、縣供電公司和縣交警大隊，盡快處置掛賬（預付）款項。

　　四、生態(tài)修復工作

　　1、推進(jìn)我縣永久基本農田核實(shí)整改。

　　2、推進(jìn)農村土地整治工作。xxxx第一批次新增耕地驗收項目指標入庫上報省自然資源廳，xxxx年第二批次新增耕地驗收項目備案正在省自然資源廳審查，xxxx年第三批次新增耕地項目正在外業(yè)核查。

　　3、開(kāi)展全縣農村土地整治（新增耕地、城鄉建設用地增減掛鉤試點(diǎn)項目）地塊摸排工作。

　　4、開(kāi)展x縣全域農村土地綜合整治試點(diǎn)工作，修改完善實(shí)施細則。

　　5、完成x省揚子鱷保護區x縣區域棲息地永久基本農田補劃工作。

　　6、推進(jìn)xxxx年“三大一強”工作。

　　五、地礦管理工作

　　1、做好礦產(chǎn)資源改革后方解石整合礦山市級發(fā)證相關(guān)工作，指導有關(guān)礦山開(kāi)展試點(diǎn)工作。

　　2、擬定《x縣采礦權出讓收益相關(guān)價(jià)格確定暫行辦法》。

　　3、完善縣安委會(huì )對安全生產(chǎn)涉及地質(zhì)災害防治考核資料，擬定本系統領(lǐng)域安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治三年行動(dòng)計劃。

　　4、按照省自然資源廳統一部署完成全縣礦山儲量動(dòng)態(tài)監測工作。

　　5、開(kāi)展xxxx年礦山儲量年報工作。

　　6、開(kāi)展創(chuàng )建綠色礦山工作檢查、督促、指導和第三方評估工作，確保完成年度任務(wù)。

　　7、開(kāi)展錢(qián)塘礦業(yè)恢復基建驗收工作。

　　8、擬定《關(guān)于進(jìn)一步加強礦政管理工作的'意見(jiàn)》（草案）。

　　六、窗口服務(wù)工作

　　1、開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”及數據整合（二期）工作，對接公安、民政兩個(gè)部門(mén)的本地數據，對接稅務(wù)部門(mén)，目前正在調試一體化接口；成功對接政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、皖事通，實(shí)現線(xiàn)上申請、線(xiàn)下審批，實(shí)現不動(dòng)產(chǎn)登記信息網(wǎng)上查詢(xún)。

　　2、推進(jìn)榔橋鎮集鎮規劃區不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問(wèn)題辦證工作，完成xxx余戶(hù)的前期權籍調查工作。

　　3、開(kāi)展鄉鎮企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問(wèn)題摸排工作。

　　4、推進(jìn)我縣房地產(chǎn)領(lǐng)域遺留“難辦證”問(wèn)題專(zhuān)項治理工作，動(dòng)員所涉小區業(yè)主辦理分戶(hù)證。

四季度工作計劃15

　　一元復始，萬(wàn)象更新。20xx年下半年即將開(kāi)始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗，根據自身的情況，做出以下工作計劃：

　　一、以客戶(hù)為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量

　　1、尋找、創(chuàng )造機會(huì )采取多種形式與客戶(hù)加強溝通，比如：上門(mén)走訪(fǎng)、顧客滿(mǎn)意度調查、往來(lái)文件、節日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)的信息，把握客戶(hù)需求，并盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿(mǎn)意度。

　　2、以客戶(hù)為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。

　　3、推動(dòng)拓展、發(fā)揮貼心管家小組職能，使每位成員真正和客戶(hù)貼起心來(lái)，及時(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題。

　　4、規范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。

　　二、全力配合政府機關(guān)，做好公共服務(wù)工作

　　1、及時(shí)宣傳、傳達、落實(shí)政府部門(mén)的有關(guān)法律法規條文。

　　2、一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級政府的各項政策指示，發(fā)揮我們應有的作用。

　　三、嚴控外包方，把好質(zhì)量關(guān)

　　1、利用對外包方的月會(huì )制度，進(jìn)一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現問(wèn)題讓其限期整改。對于外包方的管理形成嚴、細、實(shí)的工作作風(fēng)。

　　2、對于像外墻清洗等類(lèi)似的一次性外包服務(wù)活動(dòng)，派專(zhuān)人跟進(jìn)，發(fā)現問(wèn)題，讓其立即整改，嚴把質(zhì)量關(guān)。

　　四、暢通溝通平臺，做好宣傳工作

　　1、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時(shí)更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來(lái)信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。

　　2、向廣大顧客全面展示、樹(shù)立物業(yè)部的良好形象。

　　3、對于業(yè)主普遍關(guān)心的問(wèn)題，利用宣傳欄以專(zhuān)題的形式發(fā)布給業(yè)主。

　　4、進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

　　五、強化員工培訓，提升員工素質(zhì)

　　1、以《培訓計劃表》為基礎，側重培訓客服人員的服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

　　2、開(kāi)發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的.培訓，拓寬培訓形式。

　　3、注重培訓后的效果驗證與考核，最終達到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

　　六、加強內部管理，執行質(zhì)量體系要求

　　1、加強五常法的執行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。

　　2、改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。

　　3、加強前臺服務(wù)、員工紀律方面的管理。

　　4、有效利用iso9001----這一管理工具，科學(xué)化管理，規范每一個(gè)服務(wù)過(guò)程、服務(wù)細節，并記錄保留有效數據，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　5、加強各種計劃、流程的執行監察力度。

　　七、努力提高，適時(shí)跟進(jìn)

　　1、持續做好垃圾分類(lèi)工作，爭取成為北京市垃圾分類(lèi)優(yōu)秀示范園區。

　　2、提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國白蛾在園區泛濫，給園區及公司造成損失。

　　3、爭取創(chuàng )建花園式單位，做好相關(guān)工作。

　　4、管理上強調以人為本，以情感人，以情動(dòng)人，情滿(mǎn)園區，著(zhù)力打造和諧園區、情感園區。

　　客服部將在xx項目部的領(lǐng)導下，繼續按照項目部的戰略部署及要求，協(xié)助項目部完成公司的各項指標，加強與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng )上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續努力。

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