新年的計劃
日子如同白駒過(guò)隙，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，請一起努力，寫(xiě)一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的新年的計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
新年的計劃1
轉眼之間又進(jìn)入新的一年xxxx年了，新年要有新氣象，在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年制定一個(gè)好的計劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(cháng)，經(jīng)驗不足的工作人員，很多方面都要進(jìn)一步的學(xué)習，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
xxxx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年。對于一個(gè)剛剛涉及防治水的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的任務(wù)。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識，充分學(xué)習并做好自己的工作。為此，在科室同事及兄弟科室熱心幫助下，我逐步學(xué)習了防治水相關(guān)方面的知識，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(cháng)為一名合格的員工，我訂立了以下年度工作計劃：
一、 地質(zhì)方面：
1、 按要求及時(shí)準確提供各種地質(zhì)資料及說(shuō)明書(shū)。
2、 充實(shí)地質(zhì)及水文地質(zhì)預報內容并按時(shí)發(fā)放。
3、 認真排查隱患，解決問(wèn)題。
4、 繼續做好地面物探、鉆探工作，為生產(chǎn)設計提供第一手資料。
5、 繼續做好地面裂隙調查工作。
6、 對周邊相鄰礦井情況進(jìn)行調查，并制定水文地質(zhì)報告及安全措施。
7、 加大學(xué)習力度，提高個(gè)人素質(zhì)。
二、 防治水方面：
1、 認真貫徹執行《煤礦防治水工作條例》、《煤礦安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》、《煤礦防治水工作規定》及有關(guān)下發(fā)的防治水文件、會(huì )議精神，加強礦井水害隱患排查和水情預測預報工作，及時(shí)消除礦井水害隱患。
2、 為每個(gè)新開(kāi)口的掘進(jìn)工作面編制探放水設計及安全技術(shù)措施，并下發(fā)至掘進(jìn)隊組進(jìn)行學(xué)習和執行。
3、 每月水情水害預報及時(shí)更新。
4、 每月水情水害總結表的填寫(xiě)。
5、 隱患排查分析記錄的填寫(xiě)。
6、雨季三防巡檢與落實(shí)情況記錄表
7、在每月初組織召開(kāi)的防治水專(zhuān)項會(huì )議中，學(xué)習協(xié)調和解決防治水工作方面出現的`難點(diǎn)和問(wèn)題，總結上個(gè)月全礦涌水量變化及防治水所取得的成績(jì)和不足，并對本月的防治水工作做好計劃。
以上，是我對xxxx年的計劃，可能還很不成熟，希望公司領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導及同事的正確引導和幫助。展望xxxx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待工作。讓工作充滿(mǎn)生機和活力！
新年的計劃2
20xx年2月2日，北京國遙新天地電力應用事業(yè)部于第一會(huì )議室召開(kāi)年度總結大會(huì )，會(huì )議主要內容為回顧總結20xx年事業(yè)部工作情況，分析當前市場(chǎng)形勢，展望并規劃20xx年工作計劃，同時(shí)對20xx年表現優(yōu)秀的員工進(jìn)行隆重表彰。
為保障國網(wǎng)運檢管控系統工作正常開(kāi)展，項目組成員無(wú)法參加總結大會(huì )外，其余人員全部參會(huì )。
回顧20xx，20xx年對國遙電力人是不平凡的一年、是艱苦拼搏的一年。電力應用事業(yè)部在總公司的正確領(lǐng)導下部門(mén)規模不斷壯大、技術(shù)實(shí)力不斷增強，項目實(shí)施質(zhì)量不斷提升，客戶(hù)認可度越來(lái)越高。
事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理郁金寶代表技術(shù)體系進(jìn)行了年度工作總結匯報，并明確了20xx年部門(mén)工作方向。事業(yè)部副總經(jīng)理陳星傳達了過(guò)去一年里客戶(hù)對我們工作的高度認可。各部門(mén)負責人分別匯報了20xx年主要工作，并對20xx年工作思路進(jìn)行了前瞻性分析和探討，會(huì )上大家踴躍發(fā)言、獻計獻策。
領(lǐng)導講話(huà)
展望20xx，國遙電力人將不斷銳意進(jìn)取，以更加精湛的技術(shù)服務(wù)好所有電力客戶(hù)�！按蜩F還需自身硬”，相信在國遙電力人的共同努力下，20xx一定會(huì )再續輝煌、再創(chuàng )佳績(jì)。
會(huì )議要求和鼓勵大家繼續秉承拼搏、創(chuàng )新、學(xué)習、感恩的工作態(tài)度，不斷提升技術(shù)能力和技術(shù)實(shí)力，能擔當、識大局、講團結、有作為，為實(shí)現部門(mén)可持續良性發(fā)展和員工美好生活需要而努力奮斗!
隨后對優(yōu)秀項目團隊和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了隆重的頒獎儀式。
優(yōu)秀個(gè)人
最后，事業(yè)部總經(jīng)理段升超做了會(huì )議總結，他由衷地感謝大家在過(guò)去一年里的.辛勤付出，每個(gè)人的付出是奠定我們部門(mén)成功的基石。并要求大家在新的一年里要百尺竿頭更進(jìn)一步、苦練內功、以更加精湛的技術(shù)服務(wù)好客戶(hù)，努力維護和提高“國遙電力”企業(yè)品牌和核心競爭力。
新年的計劃3
新年過(guò)后作為公司的財務(wù)工作人員又開(kāi)始準備新的工作計劃，以我熟悉的工作經(jīng)驗，面對公司年度工作目標，今年我要求自己做好以下幾方面工作：
第一、參加財務(wù)人員繼續教育。每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育，今年我將全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學(xué)習情況報告。
第二、加強規范現金治理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的'保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
第三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財務(wù)治理科學(xué)化，核算規范化
費用控制全理化，是強化監督度，細化工作，切實(shí)體現財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會(huì )借改革契機，繼續加大現金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項 工作計劃 ，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
新年的計劃4
xxxx年是公司經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競爭激烈的一年，同時(shí)，也是公司大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢，發(fā)展部確定的工作指導思想是：強化內部建設，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手作用，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實(shí)解決好3個(gè)矛盾
1、大局和小局的矛盾。
發(fā)展部作為一個(gè)部門(mén)，其性質(zhì)和其他部門(mén)的區別主要體現在計劃、預測上，主要是為領(lǐng)導決策提供依據。首先是為領(lǐng)導服務(wù)的。這就要求發(fā)展部把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為發(fā)展部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當部門(mén)工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
發(fā)展部工作的前瞻性職能決定了工作的主動(dòng)性，要做好發(fā)展部工作，必須發(fā)揮工作人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導之所想，謀領(lǐng)導之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、“過(guò)”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。發(fā)展部在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮職能、落實(shí)細節
1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。
多謀才能善斷。作為公司溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部工作人員的意見(jiàn)和建議。善于增強整體合力，樹(shù)立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性，以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2、發(fā)揮協(xié)調功能，突出“管得寬”。
發(fā)展部工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規則。既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實(shí)。
3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。
這就要求發(fā)展部工作一要細心、細致，二要從細小的.事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作延誤，不讓公司的形象在發(fā)展部受到影響。
三、重點(diǎn)做好6項工作
1、積極參與公司發(fā)展戰略，長(cháng)、短期目標的制定和管理。
2、做好市場(chǎng)調查，及時(shí)統計、匯報計劃實(shí)施進(jìn)展和指標完成情況。
3、推行公司目標責任制，與相關(guān)協(xié)作單位進(jìn)行目標責任書(shū)簽訂。
4、負責公司經(jīng)營(yíng)各類(lèi)投資項目的立項，可行性論證，評審工作，做好項目決策前后的一切相關(guān)工作。
5、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，盡快使企業(yè)資質(zhì)升級。包括物業(yè)的資質(zhì)。
6、公司宣傳和企業(yè)文化建設、項目推廣。在公司和項目宣傳上加大力度，提升公司形象和實(shí)力，建立自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，提供與外界交流的平臺。逐步開(kāi)展企業(yè)文化建設，重大節日應相繼策劃一些有意義的活動(dòng)，既能調動(dòng)各部門(mén)的積極性，又能宣傳公司和項目。
四、結束語(yǔ)
在即將過(guò)去的一年中，由于剛剛接手的工作，很多事情處理不夠完善，希望領(lǐng)導給予原諒，感謝領(lǐng)導的批評與指正，感謝領(lǐng)導的信任與關(guān)懷，在此表態(tài)：堅決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念：追求創(chuàng )新、超常發(fā)展、高效運作、注重結果。為公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)事業(yè)的發(fā)展，做出自己理所當然的貢獻。
新年的計劃5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。人的一生就像城市中的公交車(chē)，會(huì )到達許許多多的驛站。每到達一個(gè)驛站，就意味著(zhù)一個(gè)新的征程；每過(guò)一個(gè)驛站，就能帶走很多寶貴的財富。
時(shí)至今日，我仍然清晰地記得與趙組長(cháng)的第一次談話(huà)，短短的一席話(huà)，卻給了我很深的印象，讓我對我現在的工作有了充足的信心，記得拿破侖說(shuō)過(guò)這樣的一句話(huà)：“不想當元帥的士兵不是好士兵”！這句話(huà)。聽(tīng)起來(lái)只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話(huà)，但深思后覺(jué)得這句話(huà)有著(zhù)深刻的哲理，也正是因為這句話(huà)使我改變了以前的工作態(tài)度，不在只是想找一份安穩的工作，平凡且碌碌無(wú)為地過(guò)一生。為了追求更大的進(jìn)步，我懷著(zhù)從零開(kāi)始的心態(tài)和美好的希望，于20xx年9月19日加入了富士康科技集團鴻準事業(yè)群這樣一個(gè)優(yōu)秀的團隊，開(kāi)始了我的又一個(gè)新的征程。
在工作中，我始終抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度，熟悉公司的企業(yè)文化，主動(dòng)和同事溝通，希望能更快的融入這個(gè)優(yōu)秀的團隊中。在領(lǐng)導的悉心教導、同事的熱心幫助和自身不懈地努力下，工作已逐步走上正軌。這段日子，是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了坎坷卻美好的回憶。領(lǐng)導們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，同事們的善良樸實(shí)深深感染了我。我很慶幸，我融入了這樣的一個(gè)集體，融入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。
在以后的工作中需要改善的地方：
一、加強與同事的溝通，營(yíng)造團隊協(xié)作氛圍
這段時(shí)期讓我深深體會(huì )到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的關(guān)鍵。辦公室工作偶爾會(huì )因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。在以后的工作中，我一定會(huì )主動(dòng)加強與領(lǐng)導、同事的交流與溝通，在確保工作順利進(jìn)行的同時(shí)提高工作效率。
二、從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境
我深知：德才兼備的人才是人才。進(jìn)入公司的第一天，我就清楚地意識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，目前要做的，就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，以拓寬自身的知識結構，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德修養。我相信，只要自己肯努力學(xué)，用心做，就一定不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望！
三、從細微工作入手，積極調整個(gè)人心態(tài)
作為一名新員工，處事要低調，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實(shí)實(shí)做人，認認真真做事，堅信細節決定成敗。
四、“業(yè)精于勤，荒于嬉”
在以后的工作中要不斷加強學(xué)習，要始終堅持多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做的方針，不斷提高自身的工作能力和工作效率。
五、鍛煉膽識和毅力，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力
工作中要敢想敢做，在做好本職工作的`同時(shí)，努力加強各方面能力的鍛煉，將自己融入到xx事業(yè)中，以達到共同進(jìn)步和雙贏(yíng)的目的。
對公司的建議：
工作對于一個(gè)人，應該用上孔子的一句話(huà)，那就是“在其位，謀其政”。無(wú)論我們在哪個(gè)崗位上，都要想方設法把自己的本職工作做好。如果我們每一個(gè)人都把自己的工作做得圓滿(mǎn)了，才能真正提高工作效率，為公司創(chuàng )造效益。拿百分量化考核工作為例，百分量化考核的宗旨是為了提高公司工期、質(zhì)量、安全、文明施工四項指標的管理水平，增強公司的核心競爭力。然而，考核過(guò)程中提出的問(wèn)題非但沒(méi)有做到及時(shí)整改，甚至在連續幾個(gè)月的百分量化大檢查中反復出現。
由此，我覺(jué)得百分量化工作應該包括考核、評比、督辦三個(gè)環(huán)節，只有這三個(gè)環(huán)節的工作都做得圓滿(mǎn)了，先前的考核、評比工作的開(kāi)展才會(huì )更加的有意義。也只有這三個(gè)環(huán)節的工作都做得圓滿(mǎn)了，才能真正體現百分量化考核的宗旨，才能真正提高公司項目工程的管理水平，才能增強公司的核心競爭力。在此，建議公司相關(guān)領(lǐng)導及工作人員，一定要加強百分量化考核、評比后的督辦工作，加大管理監督力度。同時(shí)，要加強對管理人員管理意識的培訓，真正提高公司管理階層的管理水平。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。隨著(zhù)對工作的逐漸熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力。我會(huì )加強學(xué)習，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂(lè )地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿(mǎn)的熱情和充沛的精力投入到工作和學(xué)習中，決不辜負線(xiàn)長(cháng)對我的信任和栽培！
新年的計劃6
一：廚房人員的素質(zhì)要求(集中上培訓大課)
1：燒菜，配菜姿勢
2：語(yǔ)言談吐
3：廚房人員的行為準則
4：儀表，儀容，個(gè)人衛生
5：廚房人員規章制度，企業(yè)文化
二：廚房人員的崗位職責
1：廚房人員的崗位職責
2：值班人員的崗位職責
3：冷菜人員的崗位職責
4：海鮮房人員的崗位職責
三：基本技能培訓
1：菜肴的出品
A：菜肴的歸類(lèi)
B：菜肴切配的規范性
2： 每天菜肴的'進(jìn)貨驗收標準
A：切配的主管根據菜肴的標準嚴格驗收
B：各崗位要及時(shí)的反饋原料情況
C：廚師長(cháng)對原料的監督
四：無(wú)常法管理
1： 常整理
2 ： 常分類(lèi)
3： 常清潔
4：常維護
5： 常規范
五：前后臺的銜接
1：點(diǎn)菜的程序
2：主打荷和配菜的配合
六：廚師長(cháng)和菜肴研發(fā)組的配合
1：廚師長(cháng)對研發(fā)組的督促
2：研發(fā)組定時(shí)的對菜肴更新
3：研發(fā)組和前臺的及時(shí)溝通
七：對餐廳點(diǎn)菜員和服務(wù)員的培訓
八;對鮑魚(yú)公主的操作流程的培訓
新年的計劃7
新的一年，新的目標，全力以赴，確保指標落實(shí)。20xx年我站預計生產(chǎn)銷(xiāo)售預拌混凝土量在20xx年基礎上增加5%以上，并達到合格率100%，無(wú)質(zhì)量工程事故，職工輕傷控制在5‰以下。在管理工作中，我站將從以下幾方面著(zhù)手：
1、 精細化管理，實(shí)行特色的全過(guò)程考核體系。
經(jīng)過(guò)前兩年的實(shí)踐，我站每月兩次的聯(lián)檢已逐步正規化。今年，我站將對南、北站進(jìn)行全員、全覆蓋的績(jì)效考核。具體做法為：每年年初，根據實(shí)際情況制定績(jì)效考核標準，明確各部門(mén)的考核指標，目前涉及生產(chǎn)、試驗、安全、質(zhì)量、成本、衛生等經(jīng)濟和管理指標，每月進(jìn)行評比考核，算出分值，公開(kāi)成績(jì)。各月成績(jì)經(jīng)過(guò)累加為年度成績(jì)。年度評出先進(jìn)部門(mén)給予獎勵。各月成績(jì)總分為1000分，當月每扣一分扣相關(guān)負責人10元，以此強化激勵約束機制。
2、 堅持月度成本管控，做實(shí)效益。
從20xx年開(kāi)始，我站每月堅持召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì )，對發(fā)現的問(wèn)題要求相關(guān)部門(mén)查找原因，制定整改措施，以督促和指導各部門(mén)。今年，在生產(chǎn)例會(huì )中我站將著(zhù)重成本分析，并進(jìn)行橫向行業(yè)比較、縱向本單位比較，使各項成本不失控。同時(shí)，要求總工辦與試驗室通力合作，在保證質(zhì)量的前提下，最大程度的減少成本，改變現在產(chǎn)量高、利潤小的局面。
3、 堅持重視產(chǎn)品質(zhì)量，提升品牌服務(wù)能力。
今年，我站計劃進(jìn)行定期、不定期的內部質(zhì)量檢查，杜絕去年試驗室的問(wèn)題再次出現。對南站試驗室人員進(jìn)行調整，加強人員的培訓和繼續教育工作，提高人員的綜合能力。對技術(shù)檔案科學(xué)歸類(lèi)整理，確保生產(chǎn)的.可追溯性和可控性，提高試驗室工作效能，真正做到任何時(shí)間抽查都符合要求。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我站逐步擁有了一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源和優(yōu)秀的供應商，我們與XXX等一大批有信譽(yù)的大型建筑集團建立良好的合作關(guān)系。同時(shí)，依靠共生共贏(yíng)的合作理念與金隅等大型原材企業(yè)建立了長(cháng)期合作關(guān)系，其他資源也形成了穩定優(yōu)質(zhì)合作商隊伍。在此基礎上，我站今年將著(zhù)力打造品牌形象，向行業(yè)內的優(yōu)秀攪拌站學(xué)習，做好企業(yè)宣傳工作，讓混凝土在行業(yè)內豎起一面旗。
4、 細化內部管理。
我站車(chē)隊總人數為人，占我站員工總數的44%。司機因年齡差距大，文化程度不同，性格迥異，造成管理難度大。今年，我站將明確司機職責、工作程序、服務(wù)準則，力求達到標準化管理，使司機隊伍展現出良好的風(fēng)貌。同時(shí)，為提高職工工作積極性，今年4月開(kāi)始，我站每名職工每月輪休4天。
5、 企業(yè)文化建設。
從發(fā)展實(shí)踐中我們認識到一種良好的企業(yè)文化會(huì )對企業(yè)發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。今年，我站計劃在公司大文化背景下，逐步在攪拌站內形成有執行力、學(xué)習力、辦實(shí)事的工作作風(fēng)，讓每一名職工都能感受到
新年的計劃8
新的一年來(lái)到了，我也有了新的打算。
首先，我要改掉以前的一些缺點(diǎn)。比如：做作業(yè)慢，不按時(shí)完成作業(yè)，上課時(shí)說(shuō)話(huà)，這些缺點(diǎn)對學(xué)習都有影響，所以我一定要改。寫(xiě)作業(yè)時(shí)，我會(huì )很認真地寫(xiě)，不會(huì )因為一點(diǎn)小事開(kāi)小差。
上課時(shí)，我也不會(huì )講話(huà)，如果有人向我借東西，我只會(huì )把東西遞給他，其他的'什么也不說(shuō)。
我還打算做到一些事情。
第一：遇見(jiàn)不懂的題目就問(wèn)老師；
第二：先班干部或三好學(xué)生時(shí)，不會(huì )因為哪個(gè)同學(xué)和我很好就投他一票；
第三：按時(shí)完成作業(yè)，做到在放學(xué)前把課堂作業(yè)做完。
我還要看一些書(shū)。像《西游記》、《好詞好句好段》等，有時(shí)間我都要讀一讀。因為看了《西游記》后可以增長(cháng)知識和智慧。讀了《好詞好句好段》后，我就可以在作文里多加點(diǎn)形容詞，這樣，我寫(xiě)作文就不會(huì )像寫(xiě)流水帳一樣了。
這些就是我的新年新打算，我一定能做到。
新年的計劃9
為進(jìn)一步把我公司的工作做好，作為生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)，始終要按照公司的精神全面推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，保證圓滿(mǎn)完成公司下達的各項工作任務(wù)。
一、指導思想
以公司的各項制度為中心，以公司制定的各項規劃為指導思想，本著(zhù)為公司創(chuàng )造更大經(jīng)濟利益為出發(fā)點(diǎn)，本著(zhù)為公司的發(fā)展為宗旨，為公司的發(fā)展壯大為目的。
二、搞好職工的思想工作
沒(méi)有一個(gè)堅強有力的班子，就不可能帶出一支過(guò)硬的隊伍;沒(méi)有一支過(guò)硬的隊伍，就不可能創(chuàng )造出一流的工作業(yè)績(jì)。管理強、隊伍硬，我公司的事業(yè)才能興旺發(fā)達，生產(chǎn)工作的持續發(fā)展才有可靠的保證。目前我公司把各崗位，四個(gè)生產(chǎn)管理人員，我作為廠(chǎng)長(cháng)，要求全廠(chǎng)團結、有凝聚力、向心力強。在此基礎上，按照公司的要求，進(jìn)一步加強公司的職工隊伍建設，增強中層干部的領(lǐng)導能力和管理能力，要進(jìn)一步加強職工的思想教育工作，盡最大努力搞好思想宣傳工作，提高廣大職工的思想文化建設。
三、抓好財務(wù)和銷(xiāo)售工作
一個(gè)企業(yè)的壯大和持續發(fā)展，必須把握好財務(wù)和銷(xiāo)售工作，只有在這兩項工作做好的前提下，才能搞好生產(chǎn)。生產(chǎn)的目的就是在有市場(chǎng)的前提下，能把原料購進(jìn)和產(chǎn)品賣(mài)出維持平穩。作為生產(chǎn)一把手，要統籌好全面工作，使企業(yè)協(xié)調好方方面面的事務(wù)，最終目的就是把生產(chǎn)搞好。
四、提高職工的業(yè)務(wù)理論學(xué)習和安全知識學(xué)習
我要求我們其他的管理人員利用我們廠(chǎng)指定的每周的周一和周四的開(kāi)會(huì )和學(xué)習的時(shí)間，抓住有利的時(shí)機搞好職工的業(yè)務(wù)學(xué)習和安全學(xué)習，通過(guò)各個(gè)崗位的班長(cháng)和業(yè)務(wù)比較好的職工講課的形式提高職工的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，通過(guò)找一些安全專(zhuān)業(yè)人士通過(guò)一些案例的'講解提高我們職工的安全知識，學(xué)習國家的一些安全法和安全制度來(lái)提高我們職工的安全意識。在安全上，做到每周一次安全會(huì )，一周進(jìn)行一次安全檢查，做到開(kāi)會(huì )、檢查必有記錄，做到安全第一、預防為主。讓公司每位員工及時(shí)了解國家安全生產(chǎn)形式和一些文件精神，今年對全體職工的教育培訓上，鼓勵職工發(fā)揮自己的潛力，積極的參與各項工作的建設，來(lái)展示自己的能力，用以發(fā)現和培養人才，逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
五、切實(shí)做好公司的考核制度
本公司要求我做好全年的績(jì)效考核，全公司都要考核，上到廠(chǎng)長(cháng)，下至我們一線(xiàn)的每一位員工，要認認真真地做好考核工作，主要考核公司的安全方面的工作。
六、加強全廠(chǎng)設備的管理工作
加強公司設備的管理是我公司的安全生產(chǎn)的主要管理目的之一，我公司主要的設備都是壓力容器，一旦不小心就有安全事故發(fā)生的可能，設備定期檢查和測量是工作重點(diǎn)。再一方面就是要求我們平時(shí)崗位職工加強巡檢工作，我們的帶班領(lǐng)導加強巡檢和勞動(dòng)紀律的管理工作，尤其加強全廠(chǎng)職工安全方面的意識提高。
七、搞好我公司重大事故應急救援演練
我公司定期和不定期進(jìn)行事故應急救援演練，對全廠(chǎng)職工的安全、消防器材;消防裝備的學(xué)習，加強職工安全知識的提高，我們公司定在每周二為消防日，每周至少兩次的消防演習，提高我公司職工對重大安全事故的應急處理能力。20xx年度我作為生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)，要做的工作還有很多，我們的工作要在細節上下功夫，主要在安全方面我們要全公司做到“全員抓安全、人人為安全負責”的思想，要牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。為我們公司的長(cháng)遠發(fā)展作出我們的貢獻。
新年的計劃10
圍繞學(xué)校XX年學(xué)校工作重點(diǎn)，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，充分發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò )電教中心的技術(shù)指導和管理職能，強化服務(wù)意識、責任意識、發(fā)展意識，鞏固我校教育信息化成果，不斷完善信息化建設水平，大力推進(jìn)教育現代化進(jìn)程，科學(xué)、規范、高效抓管理，求真、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)育人才，辦優(yōu)質(zhì)教育。
一．工作指導思想:
以提高我校數字化校園建設水平為中心，圍繞建設數字化校園總目標，加強學(xué)校網(wǎng)絡(luò )硬件和軟件建設，加快發(fā)展；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；抓隊伍，提高水平。不斷提高我校校園網(wǎng)管理水平，為教學(xué)、科研和管理工作提供一流的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)保障，為廣大師生提供一流的網(wǎng)絡(luò )平臺服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻。
二、工作目標：
1.在確保校園網(wǎng)安全暢通運行的前提下，積極推進(jìn)我校校園數字化建設，充分利用網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)，為我校教學(xué)、科研和管理提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)；
2.建設積極有效的基于網(wǎng)絡(luò )的校園管理系統，加強網(wǎng)上學(xué)習平臺建設，提高用戶(hù)遠程訪(fǎng)問(wèn)的質(zhì)量和效果，不斷開(kāi)辟為用戶(hù)服務(wù)的新領(lǐng)域、新項目；
3.積極爭取學(xué)校支持，加大對校園網(wǎng)建設的投入力度，加強和改善校園網(wǎng)硬件設施和軟件環(huán)境；
4.進(jìn)一步加強我校網(wǎng)絡(luò )系統維護和安全檢查制度的落實(shí)，加強網(wǎng)絡(luò )信息安全管理。
5.加強網(wǎng)絡(luò )中心自身組織和規章制度建設，建立網(wǎng)絡(luò )中心網(wǎng)站，建立健全各項規章制度，進(jìn)一步規范各項業(yè)務(wù)工作流程；
6.建立網(wǎng)絡(luò )中心用戶(hù)維護隊伍，發(fā)揮學(xué)生在校園網(wǎng)建設中的作用，方便用戶(hù)，提高網(wǎng)絡(luò )中心用戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量。
三、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┪C：學(xué)生計算機機房及辦公室計算機，教師筆記本電腦的維護、維修與管理。
�。ǘ┒嗝襟w：多媒體的使用、指導、維護與管理。
做好電教設備的“配、管、用”工作
目前學(xué)校多媒體教室、微機室、辦公室的電教設備已基本配備好，因此現在首要的任務(wù)是做好管理及使用登記工作，由專(zhuān)人負責此項工作。管理主要包括認真執行有關(guān)電教設備使用的規章制度，對設備進(jìn)行定期的檢測維護，并做好維修記錄。及時(shí)做好電教教材的'征訂和收發(fā)工作，并做到專(zhuān)款專(zhuān)用，有帳可查。為每個(gè)電教設備編號，方便查詢(xún)管理，做好老師的電教設備借還登記，整理軟、硬件資源，健全管理制度，使軟、硬件不流失、不損壞。讓老師反饋電教設備的基本使用情況，對于要維修的設備做好記錄，在一周內解決問(wèn)題，恢復電教設備的正常使用�！坝谩敝饕侵柑岣唠娊淘O備的使用率，鼓勵老師充分利用電教資源，提高教學(xué)效果，
�。ㄈ┚W(wǎng)站：
1、學(xué)校網(wǎng)站的制作。信息的上傳，網(wǎng)站的更新，維護與管理。
本學(xué)年將對學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行改版，通過(guò)校園網(wǎng)加強教學(xué)信息的交流，呈現我校的風(fēng)貌，及時(shí)發(fā)布我校的最新情況，讓外界通過(guò)網(wǎng)站達到對我校的初步認識，使其成為我校對外宣傳的一個(gè)重要窗口
2、學(xué)校內網(wǎng)的管理，資源的下載與維護。
�。ㄋ模┚W(wǎng)管：
1、internet網(wǎng)絡(luò )管理、使用、維修與維護。
2、校內局域網(wǎng)計、安裝、調試、維護與維修。這里包括班級網(wǎng)絡(luò )、辦公室網(wǎng)絡(luò )和機房網(wǎng)絡(luò )。
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1、照相器材的使用、管理與維護。
2、攝像器材的使用、管理與維護。
3、采集：將錄像帶的文件轉變成數據文件。
4、編輯：學(xué)�；顒�(dòng)音像材料的編輯。
5、刻錄：光盤(pán)刻錄，保存音像及數據文件。
6、閉路電視系統的使用維護與維修。
7、教室多媒體的管理、設備的調試和使用。
8、電教器材的管理與維護。
9、音像材料的保管。
10、會(huì )議室會(huì )議系統的管理調試與使用。
11、學(xué)校廣播系統的管理，調試與使用。
�。┙虒W(xué)工作
1、信息技術(shù)與通用技術(shù)（高一開(kāi)設）
教學(xué)內容：上學(xué)期：信息技術(shù)
下學(xué)期：通用技術(shù)
2、高二開(kāi)設：vb編程
復習、迎接技術(shù)素養學(xué)業(yè)水平測試考試，抓好學(xué)業(yè)考試的練習，取得好成績(jì)。
3、積極探索學(xué)生信息技術(shù)奧賽輔導和學(xué)生電腦小制作培訓.
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教師應熟練掌握信息技術(shù)硬件與相關(guān)軟件的使用方法
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信息技術(shù)將提供各類(lèi)學(xué)科學(xué)習的智能平臺，只有掌握好信息技術(shù)，才能搞好學(xué)科整合，才能搞好現代代化教育。
�。ň牛┚C合工作
1、通用技術(shù)實(shí)驗室的管理與使用。
2、報告廳的管理與維護。
3、戶(hù)外led大屏的維護。
4、打字機的維護與維修。
5、對講機的硬件維護。
6、天象館的硬件維護
7、學(xué)校大活動(dòng)準備工作中照片的選取，加工，文字材料的插圖，錄像的選擇編輯。素材的搜集，整理。
新年的計劃11
20xx年以悄悄離去，又迎來(lái)了轟轟烈烈的20xx年，在這新的一年里，在上級領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，在***盡職盡責的耐心管理下，在20xx年的二期工程中，也是我們監理人員關(guān)鍵的一年，為了向上級領(lǐng)導及業(yè)主交一份滿(mǎn)意的答卷，我們必須加大力度，加強管理，提高自己本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴格執行本公司項目部的各項管理制度，我要做到以下幾點(diǎn)：
一、按照公司的總思路開(kāi)展各項工作，加速礦井建設，全面提高監理人員的素質(zhì)，做好上崗監理人員的`培訓工作，認真開(kāi)展“互幫互敬，取長(cháng)補短”又吃苦耐勞的精神，要求每一位監理人員必須不斷地學(xué)習，并在實(shí)踐中應用。
二、嚴格要求，嚴字當頭，把好自己的工程質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)，認真落實(shí)監理公司“一崗雙責”制度、決不容許因為監理人員的失職，導致安全事故的發(fā)生、加強現場(chǎng)管理，用制度管安全、關(guān)質(zhì)量、用自己的行動(dòng)管安全、管質(zhì)量，加大考核處罰力度，對監理工作的重點(diǎn)要做到心中有數、對違規違章的施工單位要及時(shí)采取措施，消除，整改、決不讓隱患存在、做到質(zhì)量安全無(wú)事故。
三、認真履行自己的職責，把實(shí)現安全質(zhì)量管理規劃范、科學(xué)化、制度化、程序化管理、作為我們今后的努力方向，切實(shí)抓好安全工作，確保千峰煤礦120萬(wàn)噸擴建工程建設目標的順利實(shí)現，盡我們的一份力量。
四、在上級領(lǐng)導辦事處和劉主任全體監理人員的共同努力下，完成領(lǐng)導交給我們的全年工程計劃和目標，增強監理人員的責任心，提高服務(wù)意識，加大管理力度，做到重點(diǎn)工程現場(chǎng)旁站，不能有半點(diǎn)馬虎，要腳踏實(shí)地，團結一致，共同進(jìn)步；做到干一行、愛(ài)一行，確保質(zhì)量、安全第一，以我們的實(shí)際行動(dòng)，為礦建方做出我們應用的貢獻，為我們監理公司交一份滿(mǎn)意的答卷再添新彩。
新年的計劃12
第一、督促銷(xiāo)售人員的工作：
每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念，我們一開(kāi)始，是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來(lái)彌補其不足之處。
如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
銷(xiāo)售總監需要督促的方面有：
1、參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2、組織與管理銷(xiāo)售團隊，完成公司銷(xiāo)售目標。
3、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行
10、妥當處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
第二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類(lèi)劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少，周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少，從而完成公司下達的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
第三、銷(xiāo)售計劃的制定：
制定一份很好的銷(xiāo)售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋�(gè)基準，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)�，F在，銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1、分區域進(jìn)行
2、銷(xiāo)售活動(dòng)的制定
3、大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護
4、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作
5、應收帳款的回收問(wèn)題
6、問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四、定期的銷(xiāo)售總結：
銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的.是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然，我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五、銷(xiāo)售團隊的管理：
銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù)，起決定性的就應該是銷(xiāo)售團隊。
在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng )造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì )喜歡自己的工作。
現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì )分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售，那么還會(huì )有公司文化，公司形象嗎？
第六、績(jì)效考核的評定：
績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷(xiāo)售指標，績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據�？�(jì)效考核表大致的內容包括：
1、原本計劃的銷(xiāo)售指標。
2、實(shí)際完成銷(xiāo)量。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量。
4、現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量。
5、電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量。
6、周定單數量。
7、增長(cháng)率。
8、新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量。
9、丟失客戶(hù)數量。
10、銷(xiāo)售人員的行為紀律。
11、工作計劃、匯報完成率。
12、需求資源客戶(hù)的回復工作情況。
第七、上下級的溝通：
銷(xiāo)售總監也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應一下銷(xiāo)售人員所遇到的實(shí)際困難。
1、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規劃；
2、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及營(yíng)銷(xiāo)費用、內部利潤指標等計劃；
3、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案，通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標；
4、負責組織在編制范圍內對所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘；
5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標完成情況；
6、組織對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)檔案的建立，定期組織對營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核和專(zhuān)業(yè)培訓；
7、組織搜集和匯報市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、用戶(hù)的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢信息等；
8、負責組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作。
第八、銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓：
銷(xiāo)售專(zhuān)員培訓的主要作用在于：
1、提升公司整體形象。
2、提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平。
3、便于銷(xiāo)售總監的監督管理。
4、順利完成銷(xiāo)售。
一、加強學(xué)習、轉變觀(guān)念、建設高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢、客戶(hù)指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀(guān)上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習、著(zhù)力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現狀，營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強人員的培訓學(xué)習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識、法律法規之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等；時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì )、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開(kāi)展。隨著(zhù)網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導的有效性直接影響著(zhù)工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1—2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統的熟練操作、法律法規、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。
一是自4月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái)，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后，客戶(hù)對自主提報需求的意識大大降低，客戶(hù)對市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認識產(chǎn)生了誤區，導致在市場(chǎng)調研的過(guò)程中，發(fā)現客戶(hù)對總量浮動(dòng)和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶(hù)認識方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì )，導致在日常的宣傳和引導出現問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著(zhù)手整改。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求要有個(gè)正確的、清醒的認識并加以區別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作�？蛻�(hù)經(jīng)理預測準確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結果，新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下，力爭單條價(jià)較去年的元/條，增長(cháng)元/條，增長(cháng)個(gè)百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運行情況來(lái)看，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中，客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數據和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握，產(chǎn)生了少數客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小，在實(shí)際訂購卷煙過(guò)程中出現月初、月末銷(xiāo)售大起、大落，甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶(hù)經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調整商定不合理客戶(hù)的供貨量。杜絕月末部分客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨，月初供貨量增幅過(guò)大的.狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足，零售客戶(hù)有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法，對零售戶(hù)訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷(xiāo)量上限，但不得規定銷(xiāo)量下限，也不得按規格約定銷(xiāo)量；細分零售戶(hù)對不同品牌（品類(lèi)）的需求數，形成對每一類(lèi)零售戶(hù)科學(xué)的合理定量并根據市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護調整。通過(guò)合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現以市場(chǎng)為導向的投放原則。
4、“按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展�？h營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對管轄客戶(hù)的商圈類(lèi)型、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解，為很好的把握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日�？己丝蛻�(hù)經(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開(kāi)展對立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”的有效途徑。
渠道管理：由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的客戶(hù)資料，優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成，從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗，做深層次的溝通，自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì )，就會(huì )有發(fā)現它的人，問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。
三、提高服務(wù)、強化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏(yíng)利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等；如何加強客戶(hù)的守法意識、配合程度、忠誠度等；需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護、去營(yíng)造。
本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現象再次發(fā)生，以現款合作為主，特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
關(guān)于生產(chǎn)：從來(lái)公司一年多的時(shí)間里，就存在的欠貨問(wèn)題，到目前，銷(xiāo)售的總量沒(méi)增加，還發(fā)生了開(kāi)完展會(huì )專(zhuān)賣(mài)店意向客戶(hù)無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況，因為我們做不出來(lái)，那么參加展會(huì )的目的是什么呢？現在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。我要說(shuō)的是OEM，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒(méi)能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒(méi)有一個(gè)廠(chǎng)，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習。
新年的計劃13
在我和這些排名（我們做了個(gè)網(wǎng)站，有個(gè)重要的內容就是給網(wǎng)上所有的店排名。這些店鋪獲得排名的條件是有信用記實(shí)的才可以排，把每一小類(lèi)的前10名左右排出來(lái)）第一、第二的大賣(mài)家實(shí)際接觸時(shí)，發(fā)現他們的實(shí)力和想象的差了很遠，大多是一、二個(gè)人。大部門(mén)的店主是女性，她們對自己現在的狀況已經(jīng)是很知足了。她們對什么發(fā)展計劃一點(diǎn)愛(ài)好也沒(méi)有。
但我覺(jué)得這個(gè)計劃的可行性太好了，而且現在進(jìn)入花的成本很少，就象當初陳天橋進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )游戲時(shí)一樣，現在要進(jìn)入網(wǎng)游那就是門(mén)坎太高了。我把這個(gè)計劃發(fā)出來(lái)，只要有一定實(shí)力的商家也可以操作這個(gè)項目。
只要把這些聯(lián)合的賣(mài)家當做是你一家就可以了。實(shí)際上我本人把這個(gè)成型的計劃做出來(lái)，是我下海3年來(lái)一直摸索的結果，我不忍心這個(gè)計劃就這樣消失了�，F在把它發(fā)出來(lái)，希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個(gè)科室干部。期間也辦過(guò)實(shí)體，開(kāi)過(guò)店。歡迎大家給我留言。
一、計劃概要
目前中國網(wǎng)民人數號稱(chēng)9000萬(wàn)，但實(shí)際在網(wǎng)上購物的是一群網(wǎng)蟲(chóng)和追求時(shí)尚的人，這樣的人恐怕只占其中20%，大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購物，還是習慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的，在短期內也無(wú)法解決。其中，制約網(wǎng)上購物最不利的有三大因素：①誠信問(wèn)題②支付的方便和安全問(wèn)題③物流配送�，F在，我們的這個(gè)全新模式幾乎能一舉解決這三個(gè)問(wèn)題，同時(shí)，更著(zhù)眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷(xiāo)售的渠道和可以迅速擴大銷(xiāo)售的規模。在現在這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)，得渠道者得天下，已成為不爭的事實(shí)。
而規模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng )造了神話(huà)的國美電器等所證明。我們這個(gè)模式從以下幾方面來(lái)開(kāi)拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作，打入家庭寬帶用戶(hù)。第二和網(wǎng)吧合作搶占這個(gè)遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國的普及是美國所沒(méi)有的中國特色。第三、我們在第二階段會(huì )針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng)，而成為我們的加盟商，讓渠道更進(jìn)一步拓寬。在這個(gè)過(guò)程中，都是同城貨到付款，網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款，因此，支付和物流問(wèn)題自然解決。而我們的商城是由幾個(gè)頂級信用的大賣(mài)家組成，誠信問(wèn)題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對網(wǎng)吧的銷(xiāo)售量。
在上海有2到3千家網(wǎng)吧，我們保守估計會(huì )有100到200家網(wǎng)吧加盟，一個(gè)網(wǎng)吧一天銷(xiāo)售20xx元，一個(gè)月就有6萬(wàn)。100家，一個(gè)月就有600萬(wàn)的銷(xiāo)售額。大家想想如果加上其他的銷(xiāo)售和得力的促銷(xiāo)措施，我們會(huì )達到多少的量。更重要的是，只要我們這個(gè)系統建立起來(lái)，很多品牌商會(huì )自動(dòng)要求加入我們，那時(shí)。我們的實(shí)力和利潤可以講就無(wú)人可以匹敵了。
二、計劃的具體實(shí)施
我們這些聯(lián)合的大賣(mài)家都是位于上海的各個(gè)不同種類(lèi)的大賣(mài)家。各大賣(mài)家各自負責自己那一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品銷(xiāo)售。在對外招商時(shí)，以各大賣(mài)家聯(lián)合成立起來(lái)的總公司出面招商�？偣臼怯筛鞔筚u(mài)家共同出資建立的。在向全國其他城市推進(jìn)時(shí)，所建立的分公司由總公司統一管理，各大賣(mài)家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海，總公司沒(méi)有銷(xiāo)售利潤。下面是渠道的建設方案：
�、俸蛯拵Ы尤肷毯献�。因為寬帶接入商也有推銷(xiāo)自己寬帶用戶(hù)的任務(wù)，和保持用戶(hù)繳費的壓力，我們可以將寬帶用戶(hù)的寬帶費用免交一年，但他的費用須在購物中，逐次扣除，這對寬帶用戶(hù)來(lái)講，會(huì )是一個(gè)很大的吸引力，對寬帶接入商來(lái)講也是一個(gè)很大的促銷(xiāo)手段。
�、诤途W(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價(jià)，網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下，會(huì )獲得另外一個(gè)源源不斷的收入，對網(wǎng)吧來(lái)講，會(huì )有很多愿意加入我們的行列。這個(gè)市場(chǎng)是個(gè)空白。如果先進(jìn)入，先發(fā)優(yōu)勢，不言自明。
�、弁ㄟ^(guò)傳單的形式讓各大寫(xiě)字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個(gè)做法現在是各大超市賣(mài)場(chǎng)的作法，非常有實(shí)效。
�、芮懊娴牟襟E完善后，可以將招商的范圍擴大。
一個(gè)是針對網(wǎng)上開(kāi)店的，我們可以提供批發(fā)價(jià)，他們只負責銷(xiāo)售。第二個(gè)是針對遍布全城的小商店，讓他們加盟，他們只需在自己店里做一個(gè)無(wú)盤(pán)系統，不需花多少錢(qián)就可以有幾臺終端上網(wǎng)了，而成為我們的`終端銷(xiāo)售商。我們自己也可以在各個(gè)小區附近嘗試開(kāi)這樣的網(wǎng)上銷(xiāo)售店。
三、總公司的運作
1、由總公司確定招商的計劃，并執行向網(wǎng)吧招商的工作，并具體負責和寬帶接入商的談判。
2、由總公司協(xié)調好各大賣(mài)家的快遞，完善貨到付款的流程。
3、開(kāi)發(fā)共同的網(wǎng)上商城，完善和網(wǎng)吧的對接，并隨著(zhù)不斷出現的問(wèn)題，完善自己的功能；
4、在銷(xiāo)售渠道成型后，有計劃的增加其他商品的賣(mài)家的加入，但他們不會(huì )占總公司的股份�；蛘哂煽偣咀约航�。
5、建立公共的客服中心，完善客服服務(wù)；
6、建立自己的用戶(hù)對購買(mǎi)產(chǎn)品使用后進(jìn)行評價(jià)的數據庫；
7、在全國招商或者建立自己的分公司。
四、總公司的運作成本
總公司開(kāi)始可以先設立招商部、技術(shù)部、客服部。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員。接著(zhù)是招商人員，他們需要訂出招商計劃和網(wǎng)吧促銷(xiāo)計劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個(gè)方面組成：工作人員的工資、基本的辦公用具、建設自己的獨立服務(wù)器、促銷(xiāo)費用。具體的數目暫時(shí)沒(méi)有列出來(lái)，大家坐到一起的時(shí)候，可以討論出來(lái)的。
五、可能出現的問(wèn)題
1、隨著(zhù)銷(xiāo)售的增加，倉庫的費用和送貨的費用以及管理難度會(huì )加大。
2、在前期對網(wǎng)吧招商時(shí)，可能會(huì )出現在網(wǎng)吧銷(xiāo)售不動(dòng)的情況，要設計好網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)。在網(wǎng)吧招商時(shí)也有一個(gè)布點(diǎn)的考慮。
3、在網(wǎng)吧銷(xiāo)售，貨到付款時(shí)快遞到達的時(shí)間會(huì )要求比較高，可能會(huì )要求在二個(gè)小時(shí)內。
新年的計劃14
20xx年我記得流行一句話(huà)：時(shí)間都去哪兒啦。轉眼間，20xx年已成為歷史，我在**智能工作已經(jīng)半年時(shí)光，本人深深地感到時(shí)光的可貴。初到**，銷(xiāo)售面臨以下困難：一是市場(chǎng)大環(huán)境不景氣；二是20xx年一卡通行業(yè)蓬勃發(fā)展,同行業(yè)競爭將更加白熱化；三是渠道開(kāi)拓工作針對卡得來(lái)說(shuō)，是開(kāi)元之年，我們面臨銷(xiāo)售隊伍新，有經(jīng)驗人員少的問(wèn)題。如何走出特色，開(kāi)拓市場(chǎng)，一直是擺在公司面前的挑戰。但我們認識到，這也是機遇。20xx年，我們在主管經(jīng)理*總的領(lǐng)導下，努力進(jìn)取，開(kāi)拓思路，把握住了市場(chǎng)有競爭力，性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品的渠道開(kāi)拓工作，取得了一定的成績(jì)。
一、任務(wù)完成情況及工作重點(diǎn)
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為446687.7元，其中6月份3630元，7月份165923元，8月份63502元，9月份16098元，10月份32754元，11月份122306元，12月份42474.7元。其中，項目為2個(gè)：****公司233960元，****公司122408.2元�；就瓿杉榷繕�。本人20xx銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)總結一下：
中間商信息的建立。
任何銷(xiāo)售，沒(méi)有客戶(hù)資源，就不能稱(chēng)其為銷(xiāo)售。初到公司，面臨**省市場(chǎng)中間商信息少，不好開(kāi)展工作的局面。因此，與中間商建立渠道聯(lián)系工作，即基本信息的積累就成為迫在眉睫的任務(wù)。經(jīng)過(guò)半年的努力，我開(kāi)發(fā)中間商信息317個(gè)，經(jīng)過(guò)篩選，有很多1，2，3級資質(zhì)的工程商。**市的，我走訪(fǎng)了15個(gè)，**市的，我走訪(fǎng)了2個(gè)。其他的，通過(guò)電話(huà)，短信，QQ等方式保持溝通。
針對**市場(chǎng)的特點(diǎn)工作。
**市場(chǎng)的特點(diǎn)：一是**市作為東北核心城市，面臨大眾化產(chǎn)品競爭激烈，利潤小的問(wèn)題。我們應對的策略是利用微耕總代理L系列門(mén)禁和公司自產(chǎn)的黑板門(mén)禁和獨立門(mén)禁機，及整合的門(mén)禁讀頭的價(jià)格優(yōu)勢，薄利多銷(xiāo)，積少成多，該特點(diǎn)是售后服務(wù)量小，安裝便捷，擴大影響，回款率高（100%）。二是針對**中高端市場(chǎng)，重點(diǎn)宣傳我們的中高端案例（我們的中高端案例好，這是公司的特色），力爭賣(mài)方案賣(mài)項目。具體操作中，首先，積極宣傳公司AICI一卡通方案，通過(guò)QQ，電話(huà)，短信，拜訪(fǎng)等方式，積極與工程商，集成商進(jìn)行交流，推銷(xiāo)公司的自動(dòng)識別理念，宣傳公司的各種案例，邀請來(lái)公司參觀(guān)，去對方公司培訓等等；其次，針對**中高端市場(chǎng)，我們將微耕ADCT高端門(mén)禁系統產(chǎn)品拿起來(lái)，走出去。大力宣傳產(chǎn)品特點(diǎn)，比對同類(lèi)產(chǎn)品的性能優(yōu)劣，結合我們的總代理身份，通過(guò)電話(huà)交流，QQ交流等方式，幫助中間商建立對微耕ADCT品牌的信心，逐步樹(shù)立我們公司ADCT品牌在**的牢固地位和影響力。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩定，退、換貨情況時(shí)有發(fā)生。如****客戶(hù)的黑板門(mén)禁系統，****的獨立電源缺件問(wèn)題等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題較多。
2、 細節注意不夠：公司產(chǎn)品目前包裝不好，說(shuō)明書(shū)，合格證不全等問(wèn)題，給客戶(hù)造成較壞的印象。
3、 交貨不及時(shí)：庫存不多，造成貨期拖延，也有發(fā)貨員太忙，經(jīng)常在外等人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問(wèn)題：關(guān)于運費問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，經(jīng)常反饋xxxx家承擔運費，發(fā)貨時(shí)，到付的很少。
5、 技術(shù)支持問(wèn)題：針對客戶(hù)的問(wèn)題，客戶(hù)經(jīng)常找了好幾個(gè)人員也得不到正確的解答，體驗非常不好，影響二次銷(xiāo)售。這與“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價(jià)問(wèn)題：因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到明顯的公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近半年的磨合，渠道部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；年輕的銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強了為客戶(hù)服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，而且工作中的問(wèn)題善于總結、歸納，找到合理的解決方法。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、 人員工作熱情較高，但學(xué)習熱情不高，自主性不強。
2、 發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務(wù)，給業(yè)務(wù)人員付貨發(fā)貨就行了。少了一份積極配合業(yè)務(wù)人員的本份，沒(méi)有“客戶(hù)就是上帝”的理念。其實(shí)，細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的'包裝、清晰的標記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，短信告之客戶(hù)發(fā)貨單及到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運輸費用降低等等。
3、 銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購，發(fā)貨等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
4、 部門(mén)責任不清，本未倒置，大家都管，大家又都不管，甚至出現指令相左的問(wèn)題，導致銷(xiāo)售部人員無(wú)所適從。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們**公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在東北一卡通行業(yè)都小有名氣。應該說(shuō)，只要我們戰略得當，戰術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司應該注重制度化管理，兼顧人性化管理。嚴格說(shuō)來(lái)公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。
過(guò)程決定結果，細節決定成敗。公司的目標或者一個(gè)計劃之所以最后出現偏差，往往是在執行的過(guò)程中，某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果？比如說(shuō)公司訂的財務(wù)報表，成本核算等，總經(jīng)理一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結果，為什么？這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執行力”的一個(gè)重要原因，執行力從那里來(lái)？過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵。完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
1）工作報告 相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向主管負責人匯報工作，報告進(jìn)展狀況，領(lǐng)導也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展狀況，給予工作上指導 。
新年的計劃15
一、外聯(lián)部?jì)炔抗ぷ饔媱?/strong>
�、蓖饴�(lián)部的工作相對其他部的工作來(lái)說(shuō)比較特殊，我們的工作要走在其他部門(mén)之前，很需要其他部門(mén)的配合和提前得到各部的協(xié)助，所以我們與各部搞好關(guān)系是非常必要的。
�、餐饴�(lián)部將會(huì )盡可能的發(fā)揮本部作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，以便為我院的各大活動(dòng)提供物資所需，保障活動(dòng)的完善與到位。
�、惩饴�(lián)部是最能體現其實(shí)踐能力的團體，要求具有較高的綜合素質(zhì)，因此，我們計劃本學(xué)期進(jìn)行一些相關(guān)的培訓。
�、赐饴�(lián)部對外代表著(zhù)社聯(lián)乃至學(xué)院的形象，因此，外聯(lián)部在搞各項活動(dòng)的過(guò)程中應盡量在校內外樹(shù)立誠實(shí)守信、精練能干的形象，我們應以培養個(gè)人素質(zhì)的基礎工作做起，并與各部保持密切聯(lián)系。
二、有關(guān)外聯(lián)部拉贊助的詳細計劃
�、蓖饴�(lián)部的工作應該是長(cháng)期、持續的，平時(shí)應多注意校園周?chē)纳碳液团c學(xué)生生活相關(guān)的商家，本與其保持密切聯(lián)系。
�、才c人力資源部合作，發(fā)揮協(xié)同的積極作用，為我院進(jìn)行大規模宣傳活動(dòng)，為日后招商引資做好鋪墊。并請會(huì )員服務(wù)部為有意合作的商家量身定做符合其要求、符合其特點(diǎn)的策劃案吸引商家的贊助目光，爭取商家的`支持與贊助。
�、惩饴�(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)，如組織聯(lián)系參觀(guān)一些知名廠(chǎng)家，知名人士做互動(dòng)型講座，請廠(chǎng)商傾談成功經(jīng)驗，舉辦各項新產(chǎn)品展覽、促銷(xiāo)等活動(dòng)。
�、瘁槍ν饴�(lián)部由于剛剛起步的狀況，我部決定建立完善的客戶(hù)資料檔案，維持與客戶(hù)的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機而道遠的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會(huì )把重心放在此項工作上，加強與外界的聯(lián)系。
三、長(cháng)期工作計劃：
1、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐，建立長(cháng)期聯(lián)絡(luò )，向他們學(xué)習相關(guān)的經(jīng)驗，如開(kāi)展交流會(huì )、講座等。并爭取與他們所建立的老客戶(hù)建立聯(lián)系及相關(guān)合作，以?xún)?yōu)良的作風(fēng)及高效的工作建立良好的信譽(yù)，達成長(cháng)久的合作關(guān)系。
2、全體成員定期總結經(jīng)驗教訓，建立以客戶(hù)利益為出發(fā)點(diǎn)的完整的贊助體系，改善傳統的單一經(jīng)費制贊助模式，大膽創(chuàng )新。通過(guò)互相交流，進(jìn)一步從理論和實(shí)踐兩方面提高認識和能力。
3、與其他部聯(lián)辦一些有意義的活動(dòng)，讓同學(xué)們的知識及興趣在實(shí)踐中得以充實(shí)與提高，學(xué)生會(huì )其他部門(mén)有什么活動(dòng)時(shí)，我部會(huì )盡可能的到校外聯(lián)系贊助單位，為其提供資金及資源支持。
4、組織本部及其他部門(mén)的干事的聯(lián)誼活動(dòng)。加強了解，加深感情，使得大家能齊心站在一條戰線(xiàn)上為學(xué)生會(huì )服務(wù)。
在實(shí)際工作中，我們會(huì )以工作計劃為基礎，結合實(shí)際情況進(jìn)行合理調整，完善自我，起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用，發(fā)揮我們外聯(lián)部的職能。爭取再做突破，為大學(xué)生社團聯(lián)合會(huì )的建設添磚加瓦，為商院爭取榮譽(yù)。
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