電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

　　前言

　　網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現，隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。根據艾瑞咨詢(xún)調研數據顯示，服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機、筆記本等數碼類(lèi)商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類(lèi)。

　　眾多中小型網(wǎng)站的涌現，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。

　　正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺開(kāi)設一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。

　　網(wǎng)店概要

　　1、投資安排

　　資金需求數額5萬(wàn)元相應權益無(wú)

　　2、網(wǎng)店基本情況

　　網(wǎng)店名稱(chēng)

　　法定代表人

　　電話(huà)

　　E-mail

　　地址

　　郵編

　　網(wǎng)店性質(zhì)：

　　國有、有限責任網(wǎng)店、股份有限網(wǎng)店、合伙網(wǎng)店、其它

　　網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)體店與網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng)

　　網(wǎng)店注冊日期：xxxx年xx月xx日

　　網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)女裝

　　3、人員分工表

　　人員工作內容備注人數

　　營(yíng)銷(xiāo)總監監督指導淘寶工作。

　　經(jīng)理主要負責淘寶網(wǎng)店運營(yíng)、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調各部門(mén)人員，做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時(shí)負責淘寶網(wǎng)店推廣的實(shí)際操作，如論壇發(fā)帖等等根據網(wǎng)絡(luò )需求，隨時(shí)調整運營(yíng)方案。

　　網(wǎng)店店長(cháng)主要負責淘寶網(wǎng)店貨源、淘寶網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問(wèn)題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個(gè)環(huán)節為買(mǎi)家做好服務(wù)工作，統計網(wǎng)店數據。完成經(jīng)理制定的淘寶推廣方案

　　企劃部文案對淘寶網(wǎng)店本公司產(chǎn)品，隨時(shí)上網(wǎng)查看，對產(chǎn)品機理等等一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題予以指導發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知網(wǎng)店店長(cháng)，加以更正

　　客服主動(dòng)介紹商品，服務(wù)熱情周到，有禮貌;對商品的介紹要詳細到位，有明確的退、換貨規定;

　　模特試穿衣服

　　網(wǎng)上推廣在個(gè)大論壇發(fā)貼!做廣告

　　市場(chǎng)調查概況分析

　　21世紀是數字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對外公布的數據，20xx年淘寶成交額超過(guò)20xx億元，定下20xx年成交額將達到 4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì )，一個(gè)好的平臺，必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。

　　當代社會(huì )，隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的深化，城市越來(lái)越大，工作越來(lái)越晚，交通越來(lái)越繁忙，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個(gè)途徑只會(huì )越來(lái)越深化，越來(lái)越被更多的人采用。

　　1、網(wǎng)店優(yōu)勢：

　　買(mǎi)一件應季的衣服，采用傳統的途徑解決問(wèn)題，需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間，到商業(yè)區進(jìn)行逛，挑，試，買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作，當然如果后續不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，要買(mǎi)這件衣服所花的除了標簽上標的價(jià)格之外，還要花費時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對于網(wǎng)購，點(diǎn)擊鼠標，半個(gè)小時(shí)完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門(mén)，而且價(jià)格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間，又省金錢(qián)。

　　根據人類(lèi)心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費，若一個(gè)團體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物，則團體中的其他人十有八九也會(huì )進(jìn)行網(wǎng)上購物，甚至都會(huì )在同一家店進(jìn)行結伴購物，以進(jìn)行運費分擔，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時(shí)也要靠我們自己依靠誠信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。

　　同時(shí)，我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷，進(jìn)行終端用戶(hù)調查，了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。

　　2、目標市場(chǎng)的設定：

　　女人愛(ài)逛街，這是一個(gè)亙古不變的真理，更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費者數量龐大，占整個(gè)社會(huì )總體消費的絕大多數。據統計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動(dòng)影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大，是大多數購買(mǎi)行為的主體。如果將實(shí)際購買(mǎi)者和購買(mǎi)決策者的數量統計出來(lái)，這個(gè)比率將會(huì )更高。由于在家庭中同時(shí)擔任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買(mǎi)所需商品，也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買(mǎi)者。

　　因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，都要認清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實(shí)際購買(mǎi)者，或者對購買(mǎi)行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買(mǎi)決定權，對于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購買(mǎi)也具有很大的建議權，女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動(dòng)了女性消費者的心，就占據了較大的市場(chǎng)份額。更因為我是女性，了解女性對服裝的基本需求，所以把18—40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。

　　3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷�，F代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會(huì )為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題，因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng)，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。

　　4、市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì ) ：

　　經(jīng)過(guò)我們對市場(chǎng)的調查，日常用品購買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購買(mǎi)比例的增勢今后仍將持續，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。

　　選擇淘寶商城的理由

　　1) 規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境

　　所有入駐淘寶商城的商家，均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。

　　2)強大的品牌傳播

　　依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò )知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。

　　3)更密集的客流量

　　與淘寶網(wǎng)共享9800萬(wàn)注冊會(huì )員，從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出，被搜索幾率無(wú)可匹敵，迅速吸引買(mǎi)家注意，帶來(lái)海量瀏覽量。

　　4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細

　　獨有的店鋪銷(xiāo)售數據報表，隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細，利潤結算，一步搞定。

　　5)個(gè)性化促銷(xiāo)方案

　　滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇，個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制，系統實(shí)現一步到位。

　　省時(shí)：——省去頭疼的店鋪選址、裝修時(shí)間，輕點(diǎn)鼠標，輕松搞定

　　——更專(zhuān)業(yè)培訓體系，幫商家輕松上手，快速入門(mén)電子商務(wù)

　　省心：——更規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更高的品牌起點(diǎn)，讓商家輕松賺大錢(qián)

　　——賬務(wù)明細，隨時(shí)下載，及時(shí)掌握進(jìn)銷(xiāo)存信息，生意不打烊

　　省力：——憑借強大網(wǎng)購份額，迅速實(shí)現品牌推廣，目標市場(chǎng)無(wú)邊界

　　——數個(gè)店員，分工合作，節省高額賣(mài)場(chǎng)費用，化成本為利潤

　　淘寶商城功能亮點(diǎn):

　　1)個(gè)性店鋪模板：

　　更多的設計區域、更多的自由度、充分展現品牌個(gè)性!

　　2)免費活動(dòng)推廣：

　　商家均可免費報名商城定期組織的促銷(xiāo)活動(dòng)，把生意帶到家門(mén)口。

　　3)獨享貨到付款：

　　只對商城賣(mài)家的貨到付款服務(wù)，打破網(wǎng)絡(luò )購物障礙，客戶(hù)源源不斷。

　　4)各類(lèi)賬單明細：

　　積分、傭金、保證金明細，隨時(shí)查詢(xún)，輕松下載，幫商家算好生意賬。

　　5)全新評分體系：

　　順暢的交易流程、全新的評分體系，省事省力的同時(shí)幫商家帶來(lái)更多的口碑銷(xiāo)售!

　　6)免費圖片存儲：

　　更大的圖片存儲空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現給買(mǎi)家。

　　價(jià)低是淘寶商城優(yōu)勢。 某種意義上說(shuō)，淘寶商城是正品的代名詞，對企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。

　　由于淘寶商城不需要像家電賣(mài)場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不需要大量的實(shí)物樣機展示，又減少了人力、電力等的消耗，運營(yíng)成本相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門(mén)店要略低一些，因為沒(méi)有了實(shí)際的房租費用、營(yíng)業(yè)人員費用等各方面壓力，淘寶商城完全可以將價(jià)格直接標到商家和廠(chǎng)家所能承受的最低底限。因此，低價(jià)促銷(xiāo)擁有更大的操作空間，給消費者讓利的幅度也更大。

　　據了解，在交款上一般采用在線(xiàn)支付、貨到付款等最常見(jiàn)的支付方式，由于家電這種大件商品的價(jià)格相對較高，所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。在這方面，貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴(lài)的付款方式。

　　競爭分析

　　1、有無(wú)行業(yè)壟斷 ：

　　無(wú)行業(yè)壟斷

　　2、主要競爭對手情況：

　　公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等)： 經(jīng)過(guò)對多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調查，我們發(fā)現，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著(zhù)一些明顯的失誤，我們曾經(jīng)對一些消費人群進(jìn)行了深入的調研，他們對網(wǎng)上購物最為擔心的依然是被欺騙，經(jīng)過(guò)了這些深入的`了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以，但是對于消費者而言信譽(yù)度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌，把好，服裝質(zhì)量關(guān)，讓顧客得到滿(mǎn)意的性?xún)r(jià)比，相信我們網(wǎng)店肯定會(huì )在淘寶商城做到不錯的位置。

　　3、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢：

　　我們采用網(wǎng)店和實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng)，來(lái)提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度;再者，在網(wǎng)店運營(yíng)的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上，我們將和各大服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家合作，每件我們網(wǎng)店買(mǎi)的產(chǎn)品，我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費也將減少一大筆，同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時(shí)提供在線(xiàn)咨詢(xún)幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品。

　　網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標

　　1、戰略目標：讓網(wǎng)上購物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶(hù)盡情的享受快樂(lè )、簡(jiǎn)單生活。

　　2、階段目標：

　　尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

　　3、進(jìn)度安排：

　　第一個(gè)階段：市場(chǎng)調研，分析問(wèn)卷，了解客戶(hù)需求;

　　第二個(gè)階段：確定貨源，開(kāi)發(fā)客戶(hù);

　　第二個(gè)階段：實(shí)體店開(kāi)張;淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護;

　　第三個(gè)階段：宣傳推廣;

　　第四個(gè)階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運營(yíng);

　　第五個(gè)階段：開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站;

　　第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強;

　　終極目標：利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準確的送到指定地點(diǎn)。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　1、銷(xiāo)售政策的制定：

　　實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)+網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)能在現實(shí)生活中找到的實(shí)體店，能讓顧客在網(wǎng)上購物的時(shí)候感受到一份安全感、踏實(shí)感。同時(shí)在網(wǎng)店開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)的初期，由于廣告費用比較的高昂，所以一部分的資金還能從我們的實(shí)體店銷(xiāo)售利潤中得到。而當網(wǎng)店做大做強之后同樣也可以反作用于我們的實(shí)體店，這樣相互促進(jìn)，相互宣傳，二者結合，自然能帶來(lái)較快的經(jīng)濟收益。

　　利用多個(gè)網(wǎng)店銷(xiāo)售同一個(gè)網(wǎng)店的商品，即，前期我們采用多個(gè)淘寶賬號統一銷(xiāo)售我們網(wǎng)店的商品。這樣將我們品牌加入多個(gè)淘寶網(wǎng)店，自然也就能提高我們網(wǎng)店的人氣和網(wǎng)店品牌的知名度。

　　2、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù) ：

　　網(wǎng)上銷(xiāo)售+實(shí)體店銷(xiāo)售，專(zhuān)注服務(wù)

　　從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經(jīng)濟水平的差異,從方方面面為經(jīng)銷(xiāo)商考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨,對開(kāi)業(yè)贈品等一系列環(huán)節進(jìn)行周密布局,以全方位的服務(wù)并提供強有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。

　　1)實(shí)體店將選擇市中心和城郊相接的地域，這樣在保證費用不是很高的同時(shí)，也能保證實(shí)體店的客戶(hù)源。

　　2)網(wǎng)店營(yíng)業(yè)的前期配貨采用快遞的方式，以節約自己做物流的費用。當我們的網(wǎng)店做大做強之后， 我們所要郵遞的貨也會(huì )增加到一個(gè)比較大的數目，這時(shí)我們將選擇自己做物流來(lái)減少昂貴的快遞費用。

　　3)在全國各地配備的貨倉將根據當地的消費水平和當地消費習慣，存入不同的商品。

　　3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：

　　我網(wǎng)店屬于零售商

　　各級資格認定標準政策：

　　付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式：前期快遞，郵局等，后期物流;折扣政策：產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài)，保證價(jià)格低廉。

　　4、銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策 ：

　　除工資，按銷(xiāo)售額分配提成外，我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份，以充分調動(dòng)員工的積極性。

　　5、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預算)

　　1)主要促銷(xiāo)方式 ：送小禮品，根據價(jià)格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　2)付款方式：支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存，提高用戶(hù)體驗感，來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　3)廣告/公關(guān)策略、媒體評估：在一些大型的視頻網(wǎng)站(如：優(yōu)酷、土豆、皮皮影視等)上添加廣告;在淘寶首頁(yè)添加廣告;在博客上做廣告，百度貼吧發(fā)帖子宣傳策劃案：

　　6、營(yíng)銷(xiāo)模式結構：

　　網(wǎng)店(淘寶)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。

　　7、核心營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)模式

　　1)用戶(hù)會(huì )員制：

　　會(huì )員制度雖已陳舊，但它卻是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店的核心部分，是網(wǎng)店與會(huì )員交流、交易的紐帶。會(huì )員制度能否成功運作是檢驗一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店成功的標準。從Web2.0角度設計會(huì )員制度：活躍用戶(hù)、增進(jìn)交互、激勵消費、黏著(zhù)用戶(hù)。

　�、儆脩�(hù)主動(dòng)性：讓用戶(hù)體驗很自然、很自由，用戶(hù)可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。

　�、谟脩�(hù)互動(dòng)性：在網(wǎng)店上設立一個(gè)新欄目，提供給用戶(hù)間交流、探討、提出自己對服裝款。

　�、塾脩�(hù)激勵性：網(wǎng)店上設立一種積分制，用戶(hù)在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。如：用戶(hù)對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動(dòng)把自己的保養方法分享給其他用戶(hù)、購買(mǎi)產(chǎn)品等等。積分可以為用戶(hù)帶來(lái)的好處：劃分會(huì )員等級、特別節日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費贈品等。

　　2)產(chǎn)品結構優(yōu)化：

　�、佼a(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù)，給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多，從而導致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂�，F在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系，也就是把產(chǎn)品詳細歸類(lèi)，每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;

　�、诋a(chǎn)品展示以用戶(hù)為導向：把所有的產(chǎn)品拆開(kāi)，按照用戶(hù)目標群劃分，也就是以用戶(hù)為導向，讓用戶(hù)第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。

　�、郛a(chǎn)品展示智能化：增設產(chǎn)品和知識搜索框，方便用戶(hù)使用。

　　8、口碑營(yíng)銷(xiāo)：

　　利用用戶(hù)的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線(xiàn)上和線(xiàn)下的口碑宣傳，其中線(xiàn)上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線(xiàn)下的方式就是通過(guò)電話(huà)、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。

　　9、網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)模式：

　　淘寶(C2CB2C)

　　充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家，同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐，掌握網(wǎng)店交易技巧)

　　10、博客推廣模式：

　　充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個(gè)博客，有的博客欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。

　　網(wǎng)店目的及優(yōu)勢

　　樹(shù)立全新企業(yè)形象：對于一個(gè)生活創(chuàng )意生活用品企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此，企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的信心，建立具有國際水準的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

　　優(yōu)化企業(yè)內部管理：企業(yè)網(wǎng)店的建設將會(huì )為企業(yè)內部管理帶來(lái)一種全新的模式，網(wǎng)店是實(shí)現這一模式的平臺。在降低企業(yè)內部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運營(yíng)和運作達到最大的優(yōu)化。

　　增強銷(xiāo)售力：銷(xiāo)售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷(xiāo)售上的體現�，F代營(yíng)銷(xiāo)理論認為，銷(xiāo)售亦即是傳播，銷(xiāo)售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外，還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。

　　由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性，目標對象能自主地選擇對自己有用的信息，這本身已經(jīng)決定了消費者對信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提，使信息的傳播不在是主觀(guān)加給消費者，而是由消費者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí)，產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)店的先進(jìn)設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。

　　提高附加值：許多人都知道，購買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物，還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業(yè)要贏(yíng)得市場(chǎng)就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現階段，傳統的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為消費者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料，在線(xiàn)獲得疑難的解答，在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。

　　網(wǎng)店用品宣傳策劃方案

　　1)折價(jià)促銷(xiāo)：

　　由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面.直觀(guān)的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買(mǎi)決定。

　　2)贈品促銷(xiāo)：

　　贈品促銷(xiāo)和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應情況等.但千萬(wàn)要注意不要選擇次品，劣質(zhì)品作為贈品，這樣做只會(huì )起到適得其反的作用。

　　3)限期供應：

　　“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號.但“限期供應”要真實(shí)，否則最終失去消費者信任。

　　4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接：

　　俗話(huà)說(shuō)多個(gè)朋友多條路，在網(wǎng)上可以說(shuō)是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口.大家通過(guò)交換店鋪鏈接，可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò )，能增進(jìn)彼此的影響力.尤其是當有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候，你就更是跟著(zhù)沾光了.而當你也很厲害的時(shí)候，別人也能托你的福了。我們將會(huì )和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手，比如消費者在我們網(wǎng)店買(mǎi)東西，我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品，反之，消費者在兄弟網(wǎng)店買(mǎi)東西，兄弟網(wǎng)店也將會(huì )贈送我們網(wǎng)店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。

　　5)利用其他的宣傳方式：

　　我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。

　　風(fēng)險分析

　　1、 資源(原材料/供應商)風(fēng)險

　　我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過(guò)店主精心挑選的，集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標簽貨 LOGO語(yǔ)言，褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本著(zhù)提供最經(jīng)濟、最方便的禮品服務(wù)的初衷，專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應商，建立良好的供求關(guān)系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網(wǎng)上銷(xiāo)售的低價(jià)位，同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標簽LOGO。

　　2、進(jìn)貨的風(fēng)險

　　1)貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。

　　2)在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現質(zhì)量問(wèn)題，而無(wú)法進(jìn)行退換。

　　3)進(jìn)貨人員工作失誤。

　　4)采購預測不準，超出預算。

　　5)運貨途中出現意外(發(fā)生車(chē)禍造乘人員傷亡)

　　3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險

　　市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數量完全需要根據市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定，通過(guò)市場(chǎng)規模、現狀、趨勢，網(wǎng)絡(luò )消費者的需求、狀況，價(jià)格的定價(jià)，營(yíng)銷(xiāo)手段，促銷(xiāo)活動(dòng);商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場(chǎng)的選擇。

　　4、研發(fā)風(fēng)險

　　自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，品種、規格不齊全，產(chǎn)品過(guò)于單一會(huì )造成一些產(chǎn)品積壓，使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。

　　5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險

　　商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少20個(gè)消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性，商品出現質(zhì)量問(wèn)題，商家應負承擔的責任

　　6、積壓商品的風(fēng)險

　　1)積壓商品使資金不能循環(huán)，無(wú)進(jìn)貨、補貨資金

　　2)積壓貨物占了一定的庫存空間，無(wú)法購買(mǎi)新貨

　　7、成本控制風(fēng)險

　　主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷(xiāo)售利潤，預測現金流量表，預測利潤表，預測資產(chǎn)負債表，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率，總資產(chǎn)利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。

　　8、資金鏈的風(fēng)險

　　1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款

　　2)不能購買(mǎi)新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買(mǎi)欲望

　　3)工人工資不能如期解決

　　9、競爭風(fēng)險

　　競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時(shí)代的發(fā)展。

　　10、交易安全的風(fēng)險

　　1)網(wǎng)絡(luò )的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;

　　2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整

　　11、政策風(fēng)險

　　在21世紀的今天，電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時(shí)代經(jīng)濟活動(dòng)的技術(shù)手段和方法，并進(jìn)入Internet最廣闊的應用領(lǐng)域。經(jīng)濟危機也會(huì )給我們帶來(lái)風(fēng)險，市場(chǎng)變幻莫測，政府也會(huì )做出決策來(lái)應對市場(chǎng)的風(fēng)起云涌，預測政府的宏觀(guān)和微觀(guān)政策。

　　12、財務(wù)風(fēng)險

　　由于企業(yè)項貸金有負債必定會(huì )有風(fēng)臉，在開(kāi)始必定要減少盲目性，提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時(shí);使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余，因而使自有資金利潤提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息，會(huì )陷入財務(wù)風(fēng)險，因而必須嚴格控制固定成本比重占銷(xiāo)售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性，因而需要有一個(gè)合理的資金結構，維持適當的負債水平，充分利用舉債經(jīng)營(yíng)手段獲取財務(wù)收益，提高自有盈利能力。

　　13、管理風(fēng)險(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))

　　投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開(kāi)始我們構建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，為公司制定切實(shí)可行的決策，執行最有效率的任務(wù)，并邀請具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入;并擔任重要職務(wù)，由于人員的流動(dòng)性，因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準則，營(yíng)造可持續發(fā)展的和諧環(huán)境，控制突發(fā)事件。

　　14、破產(chǎn)風(fēng)險

　　由于市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈，企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗，管理素質(zhì)低下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式單一，市場(chǎng)并不能完全接受我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品滯銷(xiāo)于網(wǎng)店，這樣破產(chǎn)的風(fēng)險就會(huì )很大，只有贏(yíng)取顧客的購買(mǎi)欲望，產(chǎn)品與眾不同，那樣我們才能在市場(chǎng)上有一席之地。

　　應對風(fēng)險的措施

　　1、周?chē)�一些大型的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力，力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，并自己設計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)。

　　2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉到網(wǎng)上銷(xiāo)售，利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以，你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉轉，密切關(guān)注市場(chǎng)變化。

　　3、購物后，通知雙方的聯(lián)系方式，根據約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見(jiàn)面交易，也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易，在路上物品時(shí)時(shí)監控。

　　4.對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。

　　5. 每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

　　6.在信息時(shí)代，可以利用網(wǎng)絡(luò )定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。

　　7.創(chuàng )新總會(huì )伴隨著(zhù)失敗，但在不斷的創(chuàng )新探索中，把風(fēng)險降到最低，使我們擁有良好的心理素質(zhì)。

　　8找到自己網(wǎng)店的獨特“賣(mài)點(diǎn)”

　　9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì )員可換取好禮，貼心的會(huì )員生日禮等。

　　需要的技能

　　1.選擇產(chǎn)品，并對價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位，鎖定目標消費群。

　　2.摸索，摸索，再摸索(因為這過(guò)程中你會(huì )學(xué)到很多東西，都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗)

　　3.學(xué)習價(jià)值創(chuàng )新。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣(mài)產(chǎn)品，是賺不到錢(qián)的，賺到的錢(qián)也只是夠你的日常開(kāi)銷(xiāo)，也稱(chēng)零花錢(qián)。

　　4.熟悉網(wǎng)絡(luò )交易平臺的規則。

　　5.銷(xiāo)售技巧的把握和為顧客的人脈維護，開(kāi)張納客，誠信為本。

　　要及時(shí)、坦誠地回答留言，解除買(mǎi)家的疑慮，并增加買(mǎi)家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續，東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎等方式讓利。網(wǎng)上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽(yù)，才能贏(yíng)得更多的穩定客戶(hù)。有的店家還用推出星級客戶(hù)、交流生活經(jīng)驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區，把客戶(hù)變成了自己的朋友。

　　總結

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費者,尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。去網(wǎng)店淘寶已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò )應用。網(wǎng)上購物已成為了一種潮流，成為了未來(lái)發(fā)展的趨勢。

　　目前中國的Internet已經(jīng)從起步階段進(jìn)入了高速發(fā)展階段，根據計算機行業(yè)年鑒最新的統計和預測，隨著(zhù)DSL技術(shù)和電纜調制解調器進(jìn)入當地市場(chǎng)，亞洲和歐洲國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率將逐漸趕上美國。隨著(zhù)對互聯(lián)網(wǎng)基礎設施投資的加強，再加上龐大的人口數量，中國和印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數量到20xx年將超過(guò)美國。

　　中國的Internet，發(fā)展速度快，潛力大。對中國互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預測來(lái)自美國波士頓的揚基集團(Yankee Group)。它在去年11月份出版的研究報告說(shuō).惠普的首席執行官Carly Fiorina在去年1 0月份她首次訪(fǎng)華時(shí)也表示，互聯(lián)網(wǎng)在中國的應用可在短短五年內趕上美國和其它發(fā)達國家。由此看來(lái)，中國占世界總數五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )事業(yè)來(lái)說(shuō)具有特別的意義。

　　當前中國的電子商務(wù)也存在很多局限性， 例如：中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在35.6%，其中90% 的網(wǎng)站是靜態(tài)頁(yè)面的，85% 的網(wǎng)站半年以上才有更新內容。

　　應該說(shuō)目前我國的網(wǎng)絡(luò )規模比較小，用戶(hù)數比較少，用戶(hù)多集中于幾個(gè)大中型城市的青少年，但增長(cháng)速度非�？�，電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強大的推進(jìn)作用。

電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5

　　在國內電子商務(wù)并不成熟的現實(shí)下，服務(wù)并不規范，沒(méi)有一個(gè)統一的商務(wù)網(wǎng)站標準，特別是本地區基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

　　本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現盈利。

　　一、市場(chǎng)定位，功能定位

　　前期類(lèi)型：C2C、B2C，服務(wù)對象基于本地區市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書(shū)籍，軟硬件等，類(lèi)似于傳統倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺。

　　后期類(lèi)型：B2C，B2B，增強交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內容，從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。

　　二、發(fā)展目標

　　初期：申請域名，申請貸款，吸收風(fēng)險投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP，申請網(wǎng)絡(luò )介入，購買(mǎi)服務(wù)器等軟硬件設備。

　　x個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴容網(wǎng)站內容，規范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營(yíng)銷(xiāo)商，使網(wǎng)站在本地區有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò )，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò )，培訓員工，產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統物流網(wǎng)絡(luò )。依托傳統物流網(wǎng)絡(luò )可以采用合作加盟等方式，可作為一個(gè)傳統零售商的從屬企業(yè)。

　　x年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內容上有更進(jìn)一步的充實(shí)，爭取更多的加盟營(yíng)銷(xiāo)商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

　　吸納投資，擴大經(jīng)營(yíng)范圍，著(zhù)手建立B2B商業(yè)交易平臺。

　　實(shí)現網(wǎng)站盈利。

　　x年：達到本地區最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營(yíng)方式為一體，建設獨立的'物流體系，降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。

　　x年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設自己的產(chǎn)銷(xiāo)體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。

　　3年以后：視情況再定。

　　三、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格

　　網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線(xiàn)交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場(chǎng)，五大部分。

　　以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì )員板塊，對付費會(huì )員實(shí)行優(yōu)惠政策。

　　風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調。

　　產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統一模塊，突出產(chǎn)品圖片。

　　二手市場(chǎng)平臺用統一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統一格式，并采用類(lèi)似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。

　　倉儲超市產(chǎn)品價(jià)格統一定價(jià)為xx元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx元。

　　四、網(wǎng)站維護

　　初期聘請專(zhuān)門(mén)的數據庫操作員，網(wǎng)站內容每天更新，制定網(wǎng)站規范。

　　五、網(wǎng)站推廣

　　加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪 搜狐 百度等。

　　初期由于和傳統零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內做廣告，并在零售商店內采取諸如買(mǎi)一定限額商品送會(huì )員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。。

　　等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專(zhuān)門(mén)的策劃公司來(lái)包裝。 從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。

　　六、技術(shù)方案

　　1、租用虛擬主機

　　2、操作系統：Window20xx/NT

　　3、采用系統性的解決方案（如IBM、HP）等公司提供的電子商務(wù)解決方案。

　　4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程中不泄漏客戶(hù)的訊息，例如擁護的銀行帳號、個(gè)人信息等等。使用著(zhù)名公司設計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級，不使用來(lái)歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò )防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現漏洞即是打補丁，是的黑客沒(méi)有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用RAID冗余磁盤(pán)列陣進(jìn)行同步備份。對客戶(hù)的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶(hù)提高警惕，在傳輸數據的過(guò)程中要對數據進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術(shù)等，保證客戶(hù)的權益不受到損失。

　　5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。

電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)6

　　創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)它是用以描述與擬創(chuàng )辦企業(yè)相關(guān)的內外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標準。

　　【導讀】

　　本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)包括摘要、綜述、附錄三大部分。摘要列在跨境電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的最前面，它濃縮了的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的精華。摘要涵蓋了跨境電商創(chuàng )業(yè)計劃的要點(diǎn)，以便讀者能在最短的時(shí)間內評審 計劃并做出判斷。第二部分最主要的是進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)介紹、人員組織、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)預測、財務(wù)規劃。三、在跨境電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)最后附上附表等其他相關(guān)資料。

　　【價(jià)值體現與質(zhì)量保證】

　　跨境電商項目創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板是中心征求多位知名VC的建議，擬定出來(lái)的`版本，方便投資人詳細了解您的跨境電商項目情況。在中心用心制作撰寫(xiě)的過(guò)程中，將根據您的跨境電商項目特點(diǎn)進(jìn)行修改;本計劃書(shū)是詳細版本，可以對有興趣的VC，或者用于預約投資人面談前發(fā)送;

　　【目錄】

　　(一) 公司基本情況

　　對成立時(shí)間、注冊資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹

　　(二) 產(chǎn)品/服務(wù)介紹

　　對公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述

　　(三) 行業(yè)/市場(chǎng)分析

　　對行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析

　　(四) 業(yè)務(wù)現狀

　　對市場(chǎng)份額、客戶(hù)數量簡(jiǎn)要分析

　　(五) 財務(wù)分析

　　公司成立以來(lái)累計投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤

　　(六) 融資計劃

　　融資金額、參股比例、融資期限、退出方式

　　第一部分 公司概況

　　(一) 公司介紹

　　詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成

　　1. 主要股東

　　股東名稱(chēng) 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話(huà)

　　2. 團隊介紹

　　對每個(gè)核心團隊成員在技術(shù)、運營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹

　　3. 組織結構

　　4. 員工情況

　　(二) 經(jīng)營(yíng)財務(wù)歷史

　　(三) 外部公共關(guān)系

　　戰略支持、合作伙伴等

　　(四) 公司經(jīng)營(yíng)戰略

　　近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰略和要實(shí)現的目標

　　第二部分 產(chǎn)品及服務(wù)

　　(一) 跨境電商產(chǎn)品、服務(wù)介紹

　　(二) 跨境電商核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢

　　(三) 跨境電商產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊商標

　　第三部分 行業(yè)及市場(chǎng)

　　(一) 行業(yè)情況

　　跨境電商行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿易壁壘、政策限制

　　(二) 市場(chǎng)潛力

　　對跨境電商市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進(jìn)行分析

　　(三) 行業(yè)競爭分析

　　主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面

　　(四) 收入(盈利)模式

　　業(yè)務(wù)收費、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節、哪些客戶(hù)群體獲取收入和利潤

　　(五) 市場(chǎng)規劃

　　公司未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預測(融資不成功情況下)

　　第四部分 營(yíng)銷(xiāo)策略

　　(一) 跨境電商目標市場(chǎng)分析

　　(二) 跨境電商客戶(hù)行為分析

　　(三) 跨境電商營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計劃

　　(1)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、銷(xiāo)售渠道、設立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略

　　(2)廣告、促銷(xiāo)方面的策略

　　(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略

　　(4)對銷(xiāo)售隊伍采取的激勵機制

　　(四) 跨境電商服務(wù)質(zhì)量控制

　　第五部分 財務(wù)計劃

　　請提供如下財務(wù)預測，并說(shuō)明預測依據：

　　未來(lái)3-5年跨境電商項目資產(chǎn)負債表

　　未來(lái)3-5年跨境電商項目現金流量表

　　未來(lái)3-5年損益表

　　第六部分 融資計劃

　　(一) 融資方式

　　詳細說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限

　　(二) 資金用途

　　(三) 退出方式

　　第七部分 風(fēng)險控制

　　說(shuō)明該跨境電商項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險，及其應對措施。包括：技術(shù)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、管理風(fēng)險、政策風(fēng)險等

電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)7

　　眾所周知，創(chuàng )業(yè)在如今深受很多朋友們的關(guān)注，創(chuàng )業(yè)是一種比較考驗人們意志力和思維能力的事情。電商創(chuàng )業(yè)也是目前比較火熱的項目，下面為大家介紹電商個(gè)人創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文，朋友們可以通過(guò)本文進(jìn)行了解。

　　一、網(wǎng)店概要

　　1、投資安排:資金需求數額5萬(wàn)元人民幣。

　　2、網(wǎng)店基本情況

　　網(wǎng)店名稱(chēng):綠絲淘別致創(chuàng )意餐具;地址:江西贛州 ;郵編:341000

　　3、網(wǎng)店的宗旨

　　綠絲淘別致創(chuàng )意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活。

　　4、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料

　　優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,細細玩味,清新的色調、可愛(ài)的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實(shí)用的生活功能。我們始終認為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂(lè ),自成風(fēng)格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會(huì )生動(dòng),有趣起來(lái);因此我們將一些充滿(mǎn)人性的,有趣的,充滿(mǎn)創(chuàng )意的產(chǎn)品與客戶(hù)和消費者來(lái)共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類(lèi)別致創(chuàng )意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會(huì ),你會(huì )發(fā)現生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛(ài)家,愛(ài)生活!

　　二、市場(chǎng)調查概況分析

　　1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷,調研別致用品在市場(chǎng)的占有率。我們也可以派店員到市場(chǎng)中去生活體驗,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。2、目標市場(chǎng)的設定:著(zhù)重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會(huì )使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶(hù)群。3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 :現代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的商品,這對我們的`網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì )為我們提供大量的商機。

　　三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標

　　1、戰略目標:綠絲淘別致創(chuàng )意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng )新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng )意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。2、網(wǎng)站界面設定:采用簡(jiǎn)約風(fēng)格,清新自然的界面。采用充分為客戶(hù)考慮的分類(lèi)方式設置界面。產(chǎn)品宣傳會(huì )通過(guò)優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,適當進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷(xiāo)售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。

　　四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

　　1、資源及原材料供應:各大批發(fā)市場(chǎng)等

　�、佼a(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制:本著(zhù)為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現損壞禁止出售。信譽(yù)永遠大于謀利。②包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

　　2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案:

　�、俣▋r(jià)依據和價(jià)格結構:根據消費者價(jià)格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會(huì )按照電商課所學(xué)定出適當的價(jià)格。付款方式:支付寶、匯款。②影響價(jià)格變化的因素和對策:根據市場(chǎng)環(huán)境的變化,會(huì )對我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響,我們會(huì )適時(shí)地做出決策例如多買(mǎi)多贈等促銷(xiāo)手段來(lái)應對,不會(huì )對網(wǎng)店帶來(lái)?yè)p失。

　　五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　對于顧客:1、顧客主動(dòng)性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。2、顧客互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設立一個(gè)新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng )意餐具。3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會(huì )員等級、特別節日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費贈品等。

　　對于產(chǎn)品:1、折價(jià)促銷(xiāo)2、贈品促銷(xiāo) 3、限期供應4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接 5、利用網(wǎng)絡(luò )以外的宣傳方式.

　　六、如何應對風(fēng)險

　　1、力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。2、利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場(chǎng)上轉轉,密切關(guān)注市場(chǎng)變化。3、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。4、每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣(mài)點(diǎn)”。6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì )員可換取好禮,貼心的會(huì )員生日禮品等。

電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)8

　　一、項目簡(jiǎn)介：

　　校園水果店的建立：在校學(xué)生達到20xx名的學(xué)院建立水果店。

　　二、市場(chǎng)分析

　　中國的水果市場(chǎng)巨大，與國外人均年消費水果相比，國內人均消費才剛到其一半。通過(guò)對大多在校生的調查，80%的在校生每月消費水果的金額在30元以上。15%的在校生消費水果在20―30元之間。只有5%的在校生消費水果在20元以下。

　　隨著(zhù)生活水平的提高，對水果的消費需求呈增長(cháng)趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標準要求(70kg)還有不小的差距，與發(fā)達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來(lái)人口增長(cháng)因素，按照健康標準計算，全國水果消費量比20xx年生產(chǎn)總量高出70％

　　三、選擇理由：

　　1、行業(yè)的需要：學(xué)校周?chē)鷽](méi)有比較正規的水果店。

　　2、創(chuàng )業(yè)者的需要：資本投入小。

　　3、新穎的銷(xiāo)售方式：開(kāi)放式的自選。

　　4、多樣的服務(wù)項目：提供清洗，提供組合包裝，及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導健康消費。

　　5、水果的購買(mǎi)狀況和消費者的心理：時(shí)間忙，沒(méi)有多余的時(shí)間用來(lái)購買(mǎi)水果。超市因為以食品為主，所以不會(huì )購買(mǎi)很多的水果。

　　6、龐大的市場(chǎng)：大學(xué)生作為社會(huì )中最特殊的消費群體，具有廣泛的代表性，他們有著(zhù)巨大的消費需求，但同時(shí)他們又未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費觀(guān)念的超前和消費能力的不足使他們的消費受到了很大的制約。故經(jīng)濟又健康的水果成為了大學(xué)生休閑食品的最佳選擇。

　　四、特色服務(wù)：

　　1．水果行業(yè)是發(fā)展最大的行業(yè)。并且該行業(yè)沒(méi)有什么大的銷(xiāo)售巨頭。市場(chǎng)空間非常大，是最多的投資者首選的創(chuàng )業(yè)方式。校園水果店的存在首先方便了在校生消費水果。因為水果店的選址一般在距離學(xué)生較近的地方。在這以前，人們

　　購買(mǎi)水果的場(chǎng)所一般為：超市、農貿市場(chǎng)、其它（游商和街頭水果攤）。我們學(xué)校附近沒(méi)有比較正規的水果店，下雨天出去買(mǎi)水果不方便。在學(xué)校開(kāi)設水果店，可以讓消費者購買(mǎi)水果更方便，增加水果的消費量。

　　2．給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費地點(diǎn)。更多的顧客選擇去超市購買(mǎi)水果，除了是在購買(mǎi)其他商品的時(shí)候見(jiàn)到有水果銷(xiāo)售，順便購買(mǎi)外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開(kāi)放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果店，我們可以每天進(jìn)貨保證水果的新鮮，價(jià)格便宜，完全可以給予顧客以上心理的滿(mǎn)足。

　　3．獨特的引導消費�，F在的人購買(mǎi)水果，完全是憑借自己的口味和喜好來(lái)選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過(guò)對眾多的消費者的調查，發(fā)現很少有人了解水果。這就說(shuō)明大家都是在盲目的消費水果。作為一個(gè)水果零售商、我們的責任就是要教會(huì )大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會(huì )在店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費。

　　4．提供多種多樣的服務(wù)來(lái)針對不同的消費群。水果消費者一般會(huì )分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會(huì )進(jìn)行一些包裝，有償提供給消費者。也就是說(shuō)，顧客可以隨意組合、購買(mǎi)水果。購買(mǎi)完后如果需要包裝，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝，并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買(mǎi)的昂貴禮品裝水果，又可以保證質(zhì)量。針對消費者的需求，顧客在購買(mǎi)完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水果。

　　五、競爭對手：

　　1、超市：

　　一般超市都是以以生活用品，零食為主，對于水果，一般都很少，而我們學(xué)校周?chē)�超市沒(méi)有賣(mài)水果的。

　　我們的優(yōu)勢：

　　我們把店面開(kāi)在學(xué)校，成本較低，并且我們的購物環(huán)境好，信譽(yù)度高和價(jià)格便宜。并且我們會(huì )提供水果的'宣傳介紹、禮品的包裝等服務(wù)相信都是我們學(xué)校周?chē)�所沒(méi)有的。

　　2、農貿市場(chǎng)：

　　一般是以露天的形式出現。由于攤位租金便宜，所以其價(jià)格可能會(huì )有點(diǎn)優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒(méi)有，顧客也沒(méi)有什么挑選余地，并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。

　　我們的優(yōu)勢：

　　一般人們去農貿市場(chǎng)都是去買(mǎi)些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購買(mǎi)了大量的其它產(chǎn)品后，一般不會(huì )在購買(mǎi)很多水果，因為購買(mǎi)東西太多和太重都會(huì )對其行動(dòng)形成不便。而我們的水果店開(kāi)在學(xué)校里，這樣方便了在校學(xué)生購買(mǎi)水果。相信誰(shuí)也不愿意走10多分鐘去買(mǎi)個(gè)西瓜在抱回家，大家購買(mǎi)這類(lèi)水果更愿意在離家較進(jìn)的地點(diǎn)購買(mǎi)，而且我們提供冰水果，夏天比較涼爽。

　　3、游商小販：

　　其特點(diǎn)是流動(dòng)行強，能把水果車(chē)推到學(xué)校，由于沒(méi)有租金成本，所以其價(jià)格可能會(huì )更低。其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現象。

　　我們的優(yōu)勢：

　　我們保證不會(huì )缺斤少兩，誠信經(jīng)營(yíng)。

　　六、問(wèn)題與風(fēng)險：

　�。ㄒ唬�、如何降低成本：

　　1、采購成本：采購成本和銷(xiāo)售量有直接的聯(lián)系。但創(chuàng )業(yè)開(kāi)始我們不會(huì )有太大的銷(xiāo)售量，如何降低采購成本呢？其實(shí)我們只要找到合適的合作伙伴，相信這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了。創(chuàng )業(yè)開(kāi)始，我們會(huì )與水果批發(fā)商合作。

　　2、運營(yíng)成本：這直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。我們除了店租便宜外，會(huì )降低水果的價(jià)格。

　�。ǘ�）、如何吸引消費者的關(guān)注：

　　開(kāi)業(yè)初期，可以通過(guò)發(fā)放宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報發(fā)放給在校學(xué)生。并可以推出購買(mǎi)一定數量推出優(yōu)惠活動(dòng)。這樣可以增加水果的消費量。

　�。ㄈ�）、如何讓消費者選擇我們提供的商品：

　　1、良好的形象

　　2、良好購物環(huán)境

　　3、有競爭力的價(jià)格

　　4、多重的促銷(xiāo)活動(dòng)5、多種多樣的便利服務(wù)措施。

　�。ㄋ模�、損耗問(wèn)題：

　　水果的損耗是最難控制的。因為其關(guān)連到產(chǎn)品的采購、倉儲、運輸等各個(gè)環(huán)節。并且水果是不太容易量化的產(chǎn)品，只能按金來(lái)計算其價(jià)格，而沒(méi)有單個(gè)產(chǎn)品的單價(jià)。所以控制起來(lái)要比其它商品有點(diǎn)難度。在這方面，降低這一層面的風(fēng)險。

　�。ㄎ澹�、氣候條件：

　　氣候條件是決定水果價(jià)格的主要因素，好在現在可以從某些機構了解到明年的氣候預測，這也可以根據氣候條件來(lái)判斷水果的收購價(jià)格。

　　七、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：

　�。ㄒ唬�、銷(xiāo)售：

　　1．單店推廣：

　�。�1）開(kāi)業(yè)之初在水果店周?chē)�發(fā)放宣傳工作單吸引顧客。

　�。�2）推出優(yōu)惠活動(dòng)，吸引在校生前來(lái)消費。并可以推出購買(mǎi)一定數量?jì)?yōu)惠的活動(dòng)。這樣可以增加水果的消費量。

　　2．水果的推廣：

　　每天介紹水果的特性，推廣水果對健康的知識。

　�。ǘ�）、產(chǎn)品、市場(chǎng)、利潤分析

　　1．產(chǎn)品定位：

　　水果店的開(kāi)設在目標人群為20xx名在校生的學(xué)院。

　　2．利潤分析：

　�。�1）目標為20xx名在校生的學(xué)院。80%的在校生每月消費水果的金額在30元以上。15%的在校生消費水果在20―30元之間。只有5%的在校生消費水果在20元以下。

　�。�2）水果店的開(kāi)設，會(huì )大大方便在校生的水果購買(mǎi)以及一些工作繁忙的老師的水果消費，相信水果消費市場(chǎng)的巨大。

　�。�3）贏(yíng)利分析：

　　市場(chǎng)份額分析：

　　消費人群：主要定位在學(xué)校中的學(xué)生。由于時(shí)間限制，決定了他們不可能去很遠的地方，并購買(mǎi)很多很重的水果，所以在學(xué)校里開(kāi)水果店最方便其購買(mǎi)水果。

電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)9

　　無(wú)論成功與否，相信只要大家選擇創(chuàng )業(yè)都是為了心中那個(gè)夢(mèng)，所以創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)一定要準備充足，無(wú)論是給自己看，還是給合作伙伴看，計劃書(shū)都能在你的創(chuàng )業(yè)道路中為你提供幫助，接下來(lái)請看電商網(wǎng)站創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。

　　一、宗旨及商業(yè)模式

　　宗旨：成為行業(yè)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)箱包類(lèi)批發(fā)網(wǎng)站；

　　我們銷(xiāo)售的不僅僅是一件件包包，更是一種感性和時(shí)尚；一種積極樂(lè )觀(guān)的現代生活方式；

　　商業(yè)模式：BTOC的商業(yè)模式；

　　網(wǎng)站和實(shí)體相結合。

　　二、產(chǎn)品概述

　　布包、皮包、竹子工藝包、草包等等。

　　三、市場(chǎng)分析

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展，人們日益注重時(shí)尚元素的把握和追求個(gè)性魅力的張揚。尤其作為女性日常裝扮必不可少的一部分，包包已成為眾多女性在著(zhù)裝中考慮的熱點(diǎn)。越來(lái)越多的女性已經(jīng)意識到，包包在整體衣著(zhù)搭配上會(huì )帶來(lái)不同凡響的效果。巧妙的搭配不僅可以提升個(gè)人的氣質(zhì)和品味，更是日常工作和生活中的隨身好伴侶。一個(gè)時(shí)尚的都市女性擁有幾款不同款式和不同材質(zhì)的包包早已不足為奇。

　　而據相關(guān)統計顯示，中國市場(chǎng)皮具消費需求近年來(lái)每年可達數百億元，總消費量占世界總消費量近五成，皮具文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來(lái)越多元化的市場(chǎng)趨勢。

　　全球產(chǎn)業(yè)結構的調整和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展都為女性的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎和空間。她們在參與經(jīng)濟建設的同時(shí)，日益顯現出自身的價(jià)值和優(yōu)勢。那些擁有良好教育背景的知識女性已不甘于程式化朝九晚五的工作，越來(lái)越多人投身于自主創(chuàng )業(yè)，這其中有很大比例是從事服飾銷(xiāo)售等行業(yè)，她們一般都具備電子商務(wù)的基本技能，這為尋找貨源增添了便利，因而網(wǎng)絡(luò )批發(fā)商應運而生。而網(wǎng)絡(luò )批發(fā)一般具有零庫存，不用租門(mén)面房等低成本優(yōu)勢，具有極強的競爭力和發(fā)展潛力。

　　xx箱包城--是經(jīng)xx市批準的奉賢區政府的重點(diǎn)項目，奉城鎮政府經(jīng)濟園區控股重點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設，控制規劃2800畝，其中商貿用地860畝，投資10億元人民幣，是集產(chǎn)業(yè)、商貿、信息、物流、展示、研發(fā)為一體的大型箱包、皮具專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。臨近的江浙兩省有多達三萬(wàn)家的箱包企業(yè)，而奉城及其附近地區就有幾百家，從而形成了強有力的產(chǎn)業(yè)支撐。建成后的xx箱包城將包容一個(gè)規模龐大、鏈條完整的工貿產(chǎn)業(yè)群，能吸納20xx多家廠(chǎng)商進(jìn)城置業(yè)發(fā)展，可安排4萬(wàn)人就業(yè)。市場(chǎng)投入運營(yíng)后，預計年成交額可達60-100億元。

　　四、競爭分析

　　目前發(fā)展勢頭最為迅猛，但地處山東東營(yíng)，地理、信息優(yōu)勢無(wú)法和xx相比，但他們目前已經(jīng)走出山東，在廣東設有辦事處。

　　地處寧波，處于發(fā)展初期，規模還比較小。

　　地處廣東，網(wǎng)絡(luò )推廣不是很成功，但正在趕上。

　　五、財務(wù)預測

　　初期1年的營(yíng)運費用大致在6萬(wàn)元（實(shí)際初期投入約3萬(wàn)元），20xx年12月之前達到收支平衡，同時(shí)在xx開(kāi)出2~3家實(shí)體店。

　　六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略

　　因為我們是創(chuàng )業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè)，所以采用以網(wǎng)絡(luò )推廣為主的營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　傳統媒體：考慮到創(chuàng )業(yè)初期的成本及效果,暫不考慮；

　　網(wǎng)絡(luò )推廣：在google、baidu上買(mǎi)關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò )排名，購買(mǎi)網(wǎng)絡(luò )實(shí)名（3721），在淘寶、易趣上開(kāi)店，成為阿里巴巴"誠信通"會(huì )員，并爭取早點(diǎn)加入阿里巴巴"中國供應商",同時(shí)在天涯、瑞麗、無(wú)憂(yōu)團購、等知名論壇發(fā)貼，貼圖，以增強宣傳力度。

　　促銷(xiāo)手段：通過(guò)QQ群發(fā)，論壇發(fā)貼等方法，新會(huì )員入會(huì )或在某個(gè)特定時(shí)間段（比如10月1號到10月7號）注冊會(huì )員并發(fā)貼者均有機會(huì )免費獲得網(wǎng)站提供的時(shí)尚包包，以提高人氣指數，比如論壇同時(shí)最高在線(xiàn)人數。還有在免費的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)店平臺做一個(gè)特價(jià)銷(xiāo)售的推薦，比如選擇的是一個(gè)小布包。應該說(shuō)，登陸這個(gè)開(kāi)店平臺的人都會(huì )看到，這對店鋪而言，是很好的宣傳。這樣的`宣傳還是很吸引人的，很多買(mǎi)家會(huì )關(guān)注你的店，看看你的下一期優(yōu)惠活動(dòng)是什么，這樣人氣就聚起來(lái)了。

　　情報收集：根據本人觀(guān)察，現在同類(lèi)網(wǎng)站的信息保護意識不強，導致客戶(hù)信息公開(kāi)，現我已經(jīng)收集到批發(fā)類(lèi)準客戶(hù)基本資料300條左右，主要聯(lián)系方式為QQ、E-MAIL及電話(huà)等；在淘包、易趣、一拍、拍拍、網(wǎng)易相冊上也能找到潛在客戶(hù)的聯(lián)系方式；如果能爭取到20%的客戶(hù)，我們短期內的客戶(hù)就可以達到60家，降低了投資風(fēng)險；

　　校園推廣：高校飄浮著(zhù)商務(wù)氣息：據調查，全國各地在校大學(xué)生已達1700萬(wàn)以上，他們是時(shí)尚品的強大消費者和潛在消費群體。大學(xué)生是未來(lái)消費時(shí)尚和方向的領(lǐng)導者，尤其在中高檔商品的消費上。根據調查了解到現在大學(xué)生常接觸的媒體，網(wǎng)絡(luò )占87%,電視占50%,雜志占50%,報紙占53%,電臺占3%,其他占10%.可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò )宣傳和電視廣告對大學(xué)生而言是比較可取的宣傳媒體；大學(xué)生的課余生活應該是豐富多彩的，上網(wǎng)占70%,所以可以通過(guò)箱包設計大賽、招聘樣衣模特等方式來(lái)吸引她們的眼球；同時(shí)還可發(fā)展外省大學(xué)生開(kāi)拓本地市場(chǎng)，讓她們成為事業(yè)合伙人。開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)并不僅僅是獲得了目前這一個(gè)市場(chǎng)空間，對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展也很有意義；

　　社會(huì )形象：力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業(yè)員工的社會(huì )責任感，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象。

　　七、資金需求及籌措方法

　　資金需求：初期1年的營(yíng)運費用大致在6萬(wàn)元，通過(guò)《創(chuàng )業(yè)家園》、《創(chuàng )智贏(yíng)家》等吸引投資入股，但投資方占有股權不得超過(guò)49%,具體面議。

　　合作方式：投資方出資，實(shí)行財務(wù)監督，不參加網(wǎng)站具體運營(yíng)。

　　八、團隊概述

　　發(fā)起人：重返xx灘

　　3年多的銷(xiāo)售經(jīng)驗，業(yè)務(wù)一直在公司名列前茅；

　　在XX電機（xx）有限公司工作期間，在產(chǎn)品知名度不高、市場(chǎng)競爭激烈的情況下率先在10個(gè)人中完成第一筆13.8萬(wàn)的業(yè)務(wù)；

　　在xx電子有限公司工作期間，在公司新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)xx區長(cháng)期沒(méi)有進(jìn)展、3年間沒(méi)有樣板工程的情況下，率先簽單43.8萬(wàn)，在公司有一定的影響。

電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)10

　　導語(yǔ)

　　滄海桑田50載，中國發(fā)生了巨變，中國農業(yè)發(fā)生了巨變，中國農村發(fā)生了巨變，中國的農民也發(fā)生了巨變。但隨著(zhù)新世紀的到來(lái)，我國的“三農”以及農資流通領(lǐng)域出現了許多新的問(wèn)題和矛盾，這些問(wèn)題和矛盾，直接影響著(zhù)我國農業(yè)現代化和產(chǎn)業(yè)結構調整的發(fā)展進(jìn)程。在目前條件下，能否有效地開(kāi)拓農資市場(chǎng)，擴大商品銷(xiāo)售，提高農產(chǎn)品的內在質(zhì)量和農民的科技意識，已成為關(guān)系到國民經(jīng)濟全面發(fā)展的大問(wèn)題，也成為工商企業(yè)以至整個(gè)流通部門(mén)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

　　中國是世界上最具發(fā)展潛力的市場(chǎng)，而我國農村市場(chǎng)是國內發(fā)展潛力最大的市場(chǎng)，它勢將成為我國商品市場(chǎng)和整個(gè)國民經(jīng)濟發(fā)展的新的增長(cháng)點(diǎn)。因此，大力開(kāi)拓農村市場(chǎng)，建立適應農村經(jīng)濟發(fā)展的新型農資流通體系，對促進(jìn)整個(gè)國民經(jīng)濟持續、快速、健康地發(fā)展，具有舉足輕重的作用。

　　農產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，是一項綜合性很強的復雜的系統工程，在實(shí)際運作過(guò)程中涉及到方方面面的問(wèn)題，它既有市場(chǎng)主體的問(wèn)題，又有市場(chǎng)客體的問(wèn)題；既有生產(chǎn)、流通方面的問(wèn)題，又有分配和消費方面的問(wèn)題；既有生產(chǎn)力發(fā)展和科技進(jìn)步的問(wèn)題，又有運行機制和流通體制的問(wèn)題；既有微觀(guān)方面的問(wèn)題，又有客觀(guān)方面的問(wèn)題。在這里，我們對于農產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行了深入細致的調查工作和有益的探索，提出了農產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售的方案，進(jìn)而解決農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道單一的問(wèn)題。

　　一、公司基本情況

　　xx網(wǎng)絡(luò )有限責任公司擬建于20xx年，注冊資金20萬(wàn)元人民幣，是集網(wǎng)上調查、產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、網(wǎng)上聯(lián)盟、網(wǎng)上銷(xiāo)售、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系于一體的民營(yíng)企業(yè)，公司所有制性質(zhì)為有限責任公司，職工人數15人。主要以互聯(lián)網(wǎng)為載體，為農民提供一個(gè)農產(chǎn)品交易平臺，促進(jìn)農民、農產(chǎn)品上游企業(yè)、下游企業(yè)達成交易，同時(shí)為農民提供一些必備的耕作的科技知識和金融方面的指導和建議。

　　公司視人才運作為企業(yè)運作的根本，十分重視各級各類(lèi)人才的引進(jìn)和提高，由于公司處于創(chuàng )建初期，資金有限，尚不能從社會(huì )各界引進(jìn)了大批高才能、高素質(zhì)的人才躋身公司，但是公司做有長(cháng)期的人才儲備和人才發(fā)展計劃。公司始終把“以雙贏(yíng)的理念，提供最快捷的通道，最低的成本撮合買(mǎi)賣(mài)雙方達成交易，造福中國農民”作為發(fā)展的宗旨和信念，本著(zhù)“團結、進(jìn)取、開(kāi)拓、創(chuàng )新”的`企業(yè)精神，發(fā)揚艱苦創(chuàng )業(yè)、服務(wù)于農民的工作作風(fēng)，致力于我國農產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的建設。

　　為實(shí)現公司的可持續發(fā)展，擴大公司經(jīng)營(yíng)規模，提高服務(wù)質(zhì)量，公司本著(zhù)立足當前、著(zhù)眼未來(lái)的原則，確立了適應我國國情和公司自身特色的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)戰略。

　　公司在確保服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，還不斷開(kāi)發(fā)、拓展新領(lǐng)域，并制定了科研、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)一體化互動(dòng)式管理機制——確立了滾動(dòng)式良性發(fā)展格局，樹(shù)立真正的“xx”公司品牌。

　　公司創(chuàng )始人為高xx、李xx趙xx張xx王xx劉xx，均為金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的高材生，同時(shí)輔修會(huì )計、法律、管理、電子商務(wù)的復合型人才，具備從事該行業(yè)的基本知識和專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)有創(chuàng )業(yè)熱情、堅持不懈、艱苦奮斗的精神和良好的溝通和團隊合作。本公司一定有很好的發(fā)展前途。

　　二、產(chǎn)業(yè)背景

　　基于中國的基本國情來(lái)看，從宏觀(guān)上來(lái)講，中國是一個(gè)農業(yè)大國，農產(chǎn)品物流在國民經(jīng)濟發(fā)展中舉足輕重，農產(chǎn)品物流涉及到整個(gè)國民經(jīng)濟的運行效率與運行質(zhì)量，涉及到農業(yè)的現代化，涉及到農民的根本利益。然而中國并沒(méi)有建立起一個(gè)農產(chǎn)品生產(chǎn)、供應、銷(xiāo)售一完整高效的網(wǎng)絡(luò )，農產(chǎn)品流通不暢己成為阻礙我國農業(yè)和農村經(jīng)濟健康發(fā)展、影響農民增收乃至農村穩定的重要因素。農產(chǎn)品賣(mài)難已經(jīng)成為一大社會(huì )問(wèn)題。

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的高速發(fā)展，計算機和因特網(wǎng)就如同拖拉機和氣象報告一樣重要，給農產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶了新的契機。目前在發(fā)達國家如美國約2/3的農民人均擁有一臺計算機，因農業(yè)需要上網(wǎng)的時(shí)間每周平均兩小時(shí)。農民上網(wǎng)可以獲得農產(chǎn)品價(jià)格、氣象、農業(yè)機構和化肥市場(chǎng)等方面的信息。如何讓網(wǎng)絡(luò )成為農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道中的重要組成部分已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。我國在20世紀80年代中期已經(jīng)著(zhù)手建設農業(yè)信息網(wǎng)

電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)11

　　一、母嬰行業(yè)面臨的問(wèn)題和機遇：

　　1、獲客成本趨高：母嬰受眾不固定，周期大多3年，基本需要每年拉新。

　　2、運營(yíng)方式落后：多數以銷(xiāo)售為營(yíng)銷(xiāo)目的，逐步采取新興的線(xiàn)上推廣，但效果不佳，母嬰企業(yè)成敗在顧客運營(yíng)。

　　3、銷(xiāo)售渠道陳舊：多數線(xiàn)下實(shí)體經(jīng)營(yíng)，拓展線(xiàn)上銷(xiāo)售為大趨勢，但參與度低，且盈利少。

　　4、供應鏈管控難：母嬰電商標品較多，但受眾對非標品的需求逐年上升，供應鏈管控難。

　　二、母嬰連鎖新零售怎么做？

　　二胎政策開(kāi)放，從備孕、懷孕、生產(chǎn)、產(chǎn)后到6周歲，母嬰涉及產(chǎn)品服務(wù)眾多，家庭加大對孩子的投入，基于孩子的消費成為家庭生活的主要支出。母嬰企業(yè)要做新零售，可以從母嬰產(chǎn)品切入，擴大至教育、品質(zhì)生活等方向，打造幸福家庭消費一體化解決方案。通過(guò)新零售的“人、貨、場(chǎng)”重塑，讓母嬰行業(yè)煥發(fā)巨大生機。

　　1、顧客數字化：結合線(xiàn)下門(mén)店與服務(wù)人員，通過(guò)移動(dòng)工具將顧客全面數字化。

　�。�1）隨機顧客-小程序：

　　小程序以更流暢的體驗與更多元的曝光，可快速獲取公域流量用戶(hù)。然而，新零售時(shí)代，普通小程序并不能滿(mǎn)足零售轉型的需求，線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合仍是企業(yè)數字化升級的方向。

　�。�2）超級會(huì )員-APP：顧客端、導購端、商家端三位一體：

　　2、優(yōu)化供應鏈：通過(guò)API對接進(jìn)口跨境及其他母嬰品牌商品，豐富商品與服務(wù)，輸出幸福家庭消費一體化解決方案。

　�。�1）母嬰用品：以消費者為中心，根據顧客消費需求，豐富母嬰用品，提供一站式購物選擇。

　�。�2）母嬰服務(wù)：母嬰店通過(guò)搭建線(xiàn)上平臺，提供多種母嬰服務(wù)，全面提高顧客購物體驗。

　　3、全面營(yíng)銷(xiāo)顧客：打造內容社區與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，多元營(yíng)銷(xiāo)顧客，升級消費體驗。

　�。�1）打造內容社區：借助母嬰專(zhuān)家、技師、達人或導購，甚至是顧客自身，輸出高質(zhì)量的育兒經(jīng)驗或知識，通過(guò)內容營(yíng)銷(xiāo)加強顧客粘性，優(yōu)化購物體驗。

　�。�2）升級營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)：母嬰門(mén)店通過(guò)母嬰專(zhuān)家、技師、達人或導購，以及線(xiàn)上平臺，開(kāi)展多元營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，全面維護顧客，增強服務(wù)與體驗。

　　三、母嬰新零售社交電商系統商城：

　�。ㄒ唬┛傮w思路：通過(guò)小程序+導購/創(chuàng )客端APP的輕型獲客工具組合，開(kāi)展輕量化數字營(yíng)銷(xiāo)；再結合全渠道ERP中臺和門(mén)店智能UPOS銷(xiāo)售系統，打通線(xiàn)上線(xiàn)下數據和場(chǎng)景。

　　第一步：

　　通過(guò)多版本小程序把顧客、商品、營(yíng)銷(xiāo)、交易數字化，實(shí)現門(mén)店在線(xiàn)化升級，轉移存量。

　　例如：

　　快捷購物版小程序：實(shí)現門(mén)店掃碼購、門(mén)店快送，如30分鐘達；

　　導購社交版小程序：實(shí)現導購千店千面，輕量化運營(yíng)；

　　第二步：

　　通過(guò)導購端APP多元營(yíng)銷(xiāo)方式，釋放導購社交運營(yíng)能力，解決“導購時(shí)間與門(mén)店空間”受限的現狀；

　　1、解決門(mén)店導購利益歸屬：

　　導購邀請的創(chuàng )客受益歸屬該導購；

　�。ㄈ鐒�(chuàng )客購買(mǎi)開(kāi)店禮包、創(chuàng )客下級會(huì )員的'消費）

　　導購邀請的會(huì )員歸屬該導購；

　�。▽з徑K身綁定會(huì )員，享受一對一服務(wù)）

　　會(huì )員瀏覽的是該導購的店面和商品；（導購各自獨立微店，千店千面）

　　2、解決顧客社交訴求

　　顧客有問(wèn)題，隨時(shí)在線(xiàn)咨詢(xún)導購；

　　店鋪有活動(dòng)，導購隨時(shí)通知顧客；

　　3、突破經(jīng)營(yíng)的時(shí)空限制

　　以前只能8小時(shí)在店，現在24小時(shí)可值守；

　　以前只能到店服務(wù)，現在隨處和顧客鏈接。

　　第三步：

　　以多種層級管理機制，大力發(fā)展兼職導購（消費商、創(chuàng )客等），在合法合規條件下，開(kāi)展社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)，快速拉新獲客。

　　1、商家：快速獲客，提升業(yè)績(jì)（創(chuàng )客禮包銷(xiāo)售）；

　　2、導購：可發(fā)展創(chuàng )客和會(huì )員，獲取禮包提成和銷(xiāo)售傭金；

　　3、創(chuàng )客：自買(mǎi)省錢(qián)，分享賺錢(qián)；

　　4、會(huì )員：拉新賺積分；成創(chuàng )客賺錢(qián)；付費會(huì )員有優(yōu)惠。

　　第四步：

　　結合線(xiàn)上、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)玩法，多種配送方式，逐步轉化增量。

　　1、線(xiàn)上玩法：限時(shí)折扣、限時(shí)包郵、限時(shí)滿(mǎn)減、多人拼團、優(yōu)惠套餐、砍價(jià)活動(dòng)、N元任選、贈品活動(dòng)等。

　　2、門(mén)店玩法：?jiǎn)纹氛劭�、買(mǎi)高送低、贈品活動(dòng)、限時(shí)限購、組合套餐等等。

　　再結合線(xiàn)上線(xiàn)下通用的積分、優(yōu)惠券、禮品券、福利券、代金券等卡券玩法。

　　四、母嬰實(shí)體店社交電商系統由哪些組成？

　　以“商品”為核心，“進(jìn)-銷(xiāo)-存”管理為維度的傳統零售系統，越來(lái)越不適應當前市場(chǎng)發(fā)展，未能滿(mǎn)足顧客消費體驗和商家效率提升。新商業(yè)時(shí)代，零售商需要全新的零售系統。新零售，以“顧客”為核心，基于“人-貨-場(chǎng)”三大商業(yè)要素為技術(shù)開(kāi)發(fā)維度，全面滿(mǎn)足零售企業(yè)的多類(lèi)型渠道、多元化業(yè)態(tài)、多樣化場(chǎng)景、社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)，以及復合式供應鏈的經(jīng)營(yíng)需求。

　　1、移動(dòng)端

　　小程序+APP+H5微信公眾號商城；

　　2、PC端

　　B2B分銷(xiāo)官網(wǎng)；B2C零售商城；全渠道銷(xiāo)售管理ERP系統，可對接全國各地海關(guān)、物流保稅倉、支付公司做三單對碰，開(kāi)展進(jìn)口跨境電商業(yè)務(wù)。

　　3、門(mén)店端：門(mén)店智能銷(xiāo)售管理系統UPOS

　　支持普通收銀、O2O收銀（線(xiàn)上線(xiàn)下訂單流轉）、無(wú)人自助收銀等；對接人臉識別、刷臉支付、客流統計、智能貨柜、外送平臺（達達、蜂鳥(niǎo)）等。

電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)12

　　項目摘要：

　　你是不是又不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜，因為本項目專(zhuān)門(mén)針對老人和上班族的飲食問(wèn)題所設計的，而且調查到很多老人和上班族們，他們有時(shí)候直接去買(mǎi)一些熟菜回家熱熱就吃了，并沒(méi)有這么新鮮。所以它的吸引力是無(wú)限大的。每天都會(huì )有人逛超市，并且附近的小區和學(xué)校的居民都會(huì )有新的顧客源，所以它將是經(jīng)久不衰的。

　　它的規�？纱罂尚�，而且前景可觀(guān)，成本低。要嚴格管理各項工作，提升它的品味，不斷地從原有基礎上創(chuàng )新，從人們中不斷反思和改革，來(lái)提高我們的競爭力。

　　它的管理模式很簡(jiǎn)單，分內外部管理。外部管理主要是宣傳，和大中規模訂租的合理安排;內部管理主要是為營(yíng)造幸福、自由、潔凈的氣氛。

　　項目簡(jiǎn)介：

　　超市小廚房是一個(gè)面向老人和上班族包括不會(huì )煮菜的朋友的一個(gè)服務(wù)項目，廚房配有廚師，只需要把喜歡的菜肴買(mǎi)過(guò)來(lái)就可以在現場(chǎng)煮，那么這個(gè)項目有線(xiàn)下的運營(yíng)，也就會(huì )有線(xiàn)上的運營(yíng)。

　　項目服務(wù)：

　　人們只要從超市買(mǎi)來(lái)自己喜歡的菜肴就可在超市小廚房給廚師烹飪，根據數量來(lái)收取費用，廚師烹飪好了之后開(kāi)單統一在超市收銀臺買(mǎi)單；當然不想出門(mén)的小伙伴可以在平臺上選好想吃的菜后下單，由廚師烹飪好之后交給外賣(mài)員送去，根據烹飪的數量收取費用（包括配送費）。

　　項目目的`：

　　這個(gè)項目的思路來(lái)自大學(xué)生廚房，我想并不是只可以針對大學(xué)生服務(wù)，超市小廚房這個(gè)項目的目的是為了可以讓人們有家的感覺(jué)，并且家里的老人腿腳不方便的時(shí)候而子女在外打工時(shí)，作為子女可以從此平臺上選購菜肴給家里送去。還有一些在外努力工作的年輕人，當不在家吃不到父母做的飯時(shí)并且自己不會(huì )做飯菜時(shí)，就可以在超市選購菜肴讓廚師烹飪，也可以在平臺上選購。

　　關(guān)于節日活動(dòng)：

　　我們會(huì )推出抽獎環(huán)節，消費到足夠的費用之后，可以讓客人抽獎。在餐廳的裝飾上也會(huì )根據不同的節日來(lái)裝飾，營(yíng)造節日氛圍。在外賣(mài)方面可以加送一些小禮品、祝福賀卡等。

　　設備設施：

　　有一個(gè)廚房和一個(gè)餐廳，一個(gè)廚房有四個(gè)灶臺，其中兩個(gè)煲湯；一個(gè)砧板臺，多套切菜工具，和一個(gè)櫥柜，里面碗具、油鹽等調料一應俱全，配備自來(lái)水龍頭和多只籃、桶等洗菜工具，和油煙機;餐廳里有三張桌子，飲水機，消毒柜，電飯煲。有餐廳是因為可以讓人們吃了再走，也可以帶回家吃。

　　運營(yíng)團隊：

　　團隊由少數成員構成，團隊的成員有7人左右，團隊成員本身不是相互獨立的，由企業(yè)或組織賦予的共同目標將成員聚合成一個(gè)整體，成員的共同目的是實(shí)現一個(gè)共同的目標。在共同的目標下，成員相互依賴(lài)，相互支持并承擔共同的責任。團隊成員互不相同，大家相輔相成，共同達成目標。做為一個(gè)團隊，必須了解不同類(lèi)型的團隊成員，他們的優(yōu)缺點(diǎn)是什么，必須明確他們的角色，發(fā)揚他們的長(cháng)處，這樣才能把團隊集成起來(lái)，使團隊高效運作。那么這些人分別是廚師、廚師助手、開(kāi)接單員、外賣(mài)員（3人）、宣傳負責人。

　　投資收益：

　　這樣的一個(gè)小廚房成本大概15000元左右包括了裝修和買(mǎi)廚具的費用，在和超市合作的一個(gè)狀態(tài)下，食材不用自己買(mǎi)而是由顧客把超市的菜買(mǎi)來(lái)從中賺取加工費配送費和超市分成。

　　線(xiàn)上我們將顧客分為大、中、小規模。大規模(11-40人)：如某班同學(xué)聚會(huì )，或者是某同學(xué)的生日，這需要提前預訂。中規模(4-10人)：如某寢室聯(lián)誼，或一個(gè)小型的慶祝會(huì )，也需提前預約。小規模(1-3人)：如某家庭晚餐，直接下單烹飪好后配送到顧客手中。清算每星期水電費，煤氣灶和雇傭人員費用和“超市小廚房”的總收益，適當調整價(jià)格。

　　政府批文：

　　超市小廚房要獲得營(yíng)業(yè)執照，問(wèn)題主要是衛生和安全。因為我們雇傭了人員來(lái)打掃超市小廚房和時(shí)時(shí)刻刻檢驗并教導工作人員使用液化氣等危險設備，且在超市小廚房?jì)扰溆袦缁鹌�、消防設備。安全和衛生本來(lái)就是核心管理的問(wèn)題，所以能夠取得政府批文的，若大學(xué)生由學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)可向學(xué)校申請資金和批文。

電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)13

　　網(wǎng)上交易具有虛擬化，但是本店絕不會(huì )因為這一點(diǎn)而欺騙消費者的利益。由于顧客沒(méi)有直接面對商品，因而本店將嚴格控制商品的質(zhì)量，售后服務(wù)等，要比現實(shí)做的更有特色，將現實(shí)中的售后服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )售后服務(wù)結合，制定出符合網(wǎng)店的售后服務(wù)特色，要讓售后服務(wù)成為我們在同行業(yè)中的明顯優(yōu)勢。

　　商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因數。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少二十個(gè)消費者的連鎖反映可以了解質(zhì)量對顧客的重要性。因此企業(yè)必須嚴格把握商品的質(zhì)量，與生產(chǎn)廠(chǎng)家簽訂質(zhì)量方面的'合同，提高采購人員的綜合素質(zhì)。

　　質(zhì)量風(fēng)險即是商品出現質(zhì)量問(wèn)題，商家負責給換貨或退貨而承擔的損失。作為誠信商家，遇到此種情況，必須承擔此風(fēng)險，為降低此風(fēng)險方法只有一個(gè)就是提高商品質(zhì)量，以質(zhì)保優(yōu)。

　　商品策略的調整

　　及時(shí)的增加、刪除商品，調整商品的價(jià)格，進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)提供熱銷(xiāo)商品、商品銷(xiāo)售量排行，最新動(dòng)態(tài)等商品信息，以滿(mǎn)足顧客的需求。

　　銷(xiāo)售渠道

　　作為電子商務(wù)btoc的企業(yè)其銷(xiāo)售渠道一般比較簡(jiǎn)單，主要采取的模式為：生產(chǎn)者→零售商→消費者，企業(yè)相當于其中的零售商。企業(yè)的銷(xiāo)售渠道類(lèi)型為直接渠道或一級渠道，直接從生產(chǎn)廠(chǎng)家訂貨，在直接銷(xiāo)售給消費者，這樣減少中間環(huán)節，減少商品的成本，使得網(wǎng)上商品的成本比較低，這就是電子商務(wù)的優(yōu)勢。

　　銷(xiāo)售步驟

　　電子商務(wù)的銷(xiāo)售步驟比較固定，銷(xiāo)售過(guò)程要以消費者為主，其步驟為：

　　1.注冊會(huì )員；

　　2.選擇商品；

　　3.選擇支付手段；

　　4.選擇送貨方式；

　　5.企業(yè)收款，送貨；

　　6.售后服務(wù)。

　　促銷(xiāo)策略

　　采用廣告宣傳為主，其余促銷(xiāo)方式相互配合的促銷(xiāo)手段。

　　人員推銷(xiāo)

　　1.在各大高校附近發(fā)送精美禮品及宣傳單。

　　2.充分利用網(wǎng)上資源，尋找買(mǎi)家，發(fā)送供給信息。

　　廣告宣傳

　　廣告宣傳采用群發(fā)電子郵件，在知名網(wǎng)站上做浮動(dòng)促銷(xiāo)廣告，在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中超鏈接，同時(shí)登陸上幾個(gè)搜索引擎，在各大人氣論壇發(fā)帖。

　　公共關(guān)系

　　打算以學(xué)校中的學(xué)生為主要對象，所以公關(guān)方面，打算與學(xué)校團委和學(xué)生會(huì )聯(lián)系，在學(xué)校每周舉行一次座談會(huì )，利用班、團會(huì )時(shí)間進(jìn)行以系為單位的宣傳，在學(xué)校主頁(yè)上宣傳。

　　品牌認證

　　樹(shù)立良好的網(wǎng)店形象，品牌認證是重要之重要因數。公司的知識產(chǎn)權，商標，品牌必須等到相應的認證，避免關(guān)于這方面的糾紛。域名需申請注冊。一切要合理化，合法化，科學(xué)化資金的籌集和運用分析資金的籌集可以采用現金出資、實(shí)物出資以及負債資金的籌集，其比例為6：4。公司的現金實(shí)物資金為xx元，則負債的籌集為xx元，現金事物資金為內部資金，現金x%左右，固定資產(chǎn)x%左右。

　　商品的成本由每一種商品的進(jìn)價(jià)和數量確定后疊加而成，其中還包括商品的運輸費等因數，選擇質(zhì)好價(jià)低，運輸方便的生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)貨，盡量減少不必要的開(kāi)支。

　　根據以上初步確定成本費用為：

　　1.商品成本費，運輸費，庫存費總共為xx元

　　2.固定成本（電腦，辦公費）為xx元

　　3.流動(dòng)資金xx元

　　重要報表預測

　　預測現金流量表

　　1.主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率=營(yíng)業(yè)利潤/商品銷(xiāo)售收入凈額=xx%通過(guò)此，可發(fā)現企業(yè)理財狀況的穩定性，面臨的危險或可能出現的轉機現象。

　　2.成本費用利潤率=利潤/成本費用=xx%該指標反映了企業(yè)主要成本的利用效果，是企業(yè)加強成本管理的著(zhù)眼點(diǎn)。

　　3.總資產(chǎn)報酬率=息稅前收益/全部資產(chǎn)平均余額=xx%該指標反映該比例越高，表明企業(yè)資產(chǎn)利用效用越好，整個(gè)企業(yè)盈利能力越強，經(jīng)營(yíng)管理水平越好。

電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)14

　　子商務(wù)項目商業(yè)計劃書(shū)可以迅速幫助創(chuàng )業(yè)型企業(yè)獲得投資方的興趣，并會(huì )讓潛在投資機構愿意與電子商務(wù)項目創(chuàng )業(yè)團隊直接溝通，進(jìn)一步了解企業(yè)的核心商業(yè)模式。獲得投資機構的資金是每一家創(chuàng )業(yè)企業(yè)的重要需求，目前的經(jīng)濟環(huán)境中，只有迅速獲得資金支持的創(chuàng )業(yè)型企業(yè)，才有可能在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中迅速崛起，依托并購擴張，占據壟斷的市場(chǎng)地位。根據華然咨詢(xún)的經(jīng)驗，如果創(chuàng )業(yè)企業(yè)未能在一年內獲得市場(chǎng)領(lǐng)先地位，無(wú)論任何一種新的商業(yè)模式都將會(huì )失去其市場(chǎng)先入者的優(yōu)勢，最終會(huì )被其他競爭對手取代。

　　電子商務(wù)項目商業(yè)計劃書(shū)除了滿(mǎn)足融資需要之外，華然咨詢(xún)認為，其實(shí)真正有價(jià)值的商業(yè)計劃書(shū)應該是可以幫助創(chuàng )業(yè)團隊重新審視新公司的商業(yè)模式是否正確，梳理一個(gè)具有可操作性的未來(lái)發(fā)展方案，待投資機構的資金到位后，創(chuàng )業(yè)團隊仍能夠將商業(yè)計劃書(shū)的發(fā)展規劃執行下去，繼續為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。

　　電子商務(wù)項目商業(yè)計劃書(shū)品質(zhì)保障

　　智力支持

　　中國商業(yè)數據中心擁有一批資深的研咳嗽保搶醋愿鞲魴幸擔移渲瀉誦耐哦泳哂成功創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷。我們能夠站在宏觀(guān)和微觀(guān)的角度去審視整個(gè)項目的優(yōu)勢與不足，充分發(fā)掘創(chuàng )業(yè)型公司的核心競爭力，彌補創(chuàng )業(yè)團隊本身的意識死角。我們將作為創(chuàng )業(yè)團隊的.一員，通過(guò)獨立的第三方視角，結合多年眾多創(chuàng )業(yè)型項目的咨詢(xún)及策劃經(jīng)驗，給予創(chuàng )業(yè)型公司以極大的智力支持。

　　項目經(jīng)驗

　　中國商業(yè)數據中心累計服務(wù)客戶(hù)百余家，撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)數百份。我們的咨詢(xún)顧問(wèn)將會(huì )重新理解創(chuàng )業(yè)型公司的商業(yè)模式，與創(chuàng )業(yè)團隊一起梳理公司的未來(lái)發(fā)展規劃和財務(wù)計劃。我們在專(zhuān)業(yè)商業(yè)計劃書(shū)撰寫(xiě)過(guò)程中，將完全融入創(chuàng )業(yè)型公司的方方面面，使商業(yè)計劃書(shū)的每一章節，都能夠體現出項目的價(jià)值所在。

　　融資平臺

　　中國商業(yè)數據中心的項目融資信息平臺被眾多投資機構關(guān)注，我們過(guò)往推薦的高質(zhì)量的項目贏(yíng)得了投資機構合作伙伴的信任。我們的融資平臺可以向百余家投資機構推薦符合要求的創(chuàng )業(yè)型公司項目，并確保投資人親自過(guò)目項目書(shū)。對于復雜項目，我們甚至會(huì )親自講解以便推動(dòng)項目迅速獲得資金支持，實(shí)現創(chuàng )業(yè)型公司與投資機構的雙贏(yíng)。

　　電子商務(wù)項目商業(yè)計劃書(shū)目錄概要

　　一、電子商務(wù)項目總述

　　1、公司名稱(chēng)與發(fā)展歷史

　　2、項目主營(yíng)產(chǎn)品服務(wù)

　　3、項目商業(yè)模式概述

　　4、項目核心優(yōu)勢概述

　　5、項目財務(wù)盈收預測

　　6、項目融資計劃概述

　　二、核心團隊和組織架構

　　1、核心團隊介紹

　　2、公司組織架構

　　三、電子商務(wù)項目方案介紹

　　1、項目整體方案

　　2、項目產(chǎn)品路線(xiàn)

　　3、項目當前狀態(tài)

　　4、產(chǎn)品未來(lái)規劃

　　四、電子商務(wù)項目開(kāi)發(fā)費用

　　1、研發(fā)資金投入

　　2、研發(fā)人員投入

　　3、研發(fā)設備投入

　　五、電子商務(wù)項目市場(chǎng)分析

　　1、項目定位分析

　　2、項目行業(yè)分析

　　3、項目競爭分析

　　4、核心競爭力分析

　　5、項目SWOT分析

電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15

　　(一)項目綜述

　　1.1項目背景

　　現在電子商務(wù)有三種模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聰、買(mǎi)麥、三足鼎立，C2C淘寶一家獨大，B2C這種企業(yè)與消費者之間的電商模式由于先天的成本節約，必將成為本世紀最主要的貿易方式之一，但是在20xx年開(kāi)始興起的電子商務(wù)，出收、價(jià)格戰、物流、支付和C2C的多重夾擊下，B2C卻一直無(wú)法振作!但是20xx年以后，B2C在瘋狂的增長(cháng)，卻是不爭的事實(shí)了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。

　　據調查，以B2C模式的電子商務(wù)的增值幅度可達到1：50左右。目前，隨著(zhù)我國區域經(jīng)濟的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區域經(jīng)濟的迅速崛起，從而使用戶(hù)對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區域性B2C電子商務(wù)商業(yè)價(jià)值的快速釋放。

　　隨著(zhù)鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應與配合，龍子湖大學(xué)城的建設正在火熱的進(jìn)行著(zhù)，集聚好十多萬(wàn)人口的大學(xué)城仿佛在暗示著(zhù)一個(gè)巨大的商機，特別是大學(xué)城的各種配套設施的不健全，更加驗證了這種可能。

　　但是網(wǎng)絡(luò )寬帶的接入率相當高，以及達到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡(luò )覆蓋率達98%，這就為上網(wǎng)營(yíng)造了良好客觀(guān)因素。更重要的是，隨著(zhù)電腦硬件的價(jià)格不斷走低，學(xué)生購買(mǎi)電腦的幾率不斷的攀升。

　　據調查，未來(lái)一兩年內大學(xué)生個(gè)人電腦擁有率為39.7% 以上，而這個(gè)數據將在以每年3%~6%的速度快速增長(cháng)。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購物創(chuàng )造了先決條件。

　　當代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的.進(jìn)步，生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們日常生活的一部分，成為生活中不可缺少的一個(gè)分支。

　　而將傳統零銷(xiāo)售業(yè)與傳統的物流結合起來(lái)形成地域性強勁的B2C模式的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補了大型購物網(wǎng)站在區域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢的競爭力。

　　1.2項目總體目標

　　在近幾年內，“為你來(lái)”將以龍子湖大學(xué)城為依托，立足大學(xué)城，建立一個(gè)以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區的大型綜合電子商務(wù)平臺。

　　1.3項目商業(yè)模式

　　b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實(shí)體店相結合攻占整個(gè)龍子湖大學(xué)城市場(chǎng)。

　　(二)、目標市場(chǎng)

　　2.1市場(chǎng)描述

　　“為你來(lái)”電子商務(wù)立足龍子湖大學(xué)城，致力于龍子湖大學(xué)城的綜合性電子商務(wù)。目標市場(chǎng)是那些電腦擁有率較高的各個(gè)高校，以及附近周邊地區的居民。如祭城的居民。

　　2.2市場(chǎng)大小和發(fā)展趨勢

　　龍子湖大學(xué)城是一個(gè)正在快速發(fā)展的大學(xué)城，市場(chǎng)潛力大就目前來(lái)說(shuō)這邊的同類(lèi)電子商務(wù)幾乎空白，是一個(gè)未開(kāi)發(fā)的處女地。入住師生將達十幾萬(wàn)的人口。而在大學(xué)城的崛起中，響應的配套實(shí)施并不齊全，更重要的是相應的零售商，以及大型商場(chǎng)幾乎少之甚少，不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

　　那么，以區域經(jīng)濟為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補這一市場(chǎng)空白。

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