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服裝電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又邁入新的階段，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的服裝電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服裝電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一、公司簡(jiǎn)介：
xx服裝服飾有限公司由深圳資深服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃師靳海舟先生由歐洲MARLON（馬龍）服裝設計公司引入的VIVEN、DAVIS、LOREN等系列品牌于20xx年在全國女裝之都的深圳創(chuàng )辦了xx服裝服飾有限公司。
公司以品牌策劃為切入點(diǎn)，首創(chuàng )品牌批發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)模式，在全國各省級市發(fā)展獨立二級公司合作伙伴，在全國各縣/地級市尋找商業(yè)合作伙伴進(jìn)行交叉持股聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，建立長(cháng)久而穩固的合作關(guān)系。
公司將建成以服裝、服飾、鞋帽、箱包等多種商品，以縣/地級市及發(fā)達鄉鎮為終端的覆蓋全國的強大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。所有合作伙伴可以在規�；�(jīng)營(yíng)下規避市場(chǎng)風(fēng)險、低成本進(jìn)貨和強大的管理技術(shù)咨訊（支援）服務(wù)，將創(chuàng )業(yè)風(fēng)險降到最低；同時(shí)，終身享受到總公司及二級分公司的直接經(jīng)濟利益。
二、綜合環(huán)境分析
1、宏觀(guān)環(huán)境分析
中國經(jīng)濟經(jīng)過(guò)近20年的改革開(kāi)放，主要以沿海區域的特殊政策和地緣優(yōu)勢迅速發(fā)展起來(lái)，同時(shí)也與內地逐漸拉開(kāi)了較大差距，形成了明顯的梯度經(jīng)濟和區域經(jīng)濟格局。中央政府的十一大工作報告中明確規劃了重點(diǎn)調整國家總體經(jīng)濟格局，將未來(lái)五年發(fā)展關(guān)注點(diǎn)傾向中、西部地區。一是通過(guò)產(chǎn)業(yè)轉移，以梯度形勢將經(jīng)濟發(fā)展與增長(cháng)向內地擴散，二是以政策性、國家財政反哺性發(fā)展內地經(jīng)濟，推動(dòng)國內市場(chǎng)消費，特別是對全民社保體系、教育體制的重新調整改革，新三農政策的實(shí)施，都將間接提高內地居民可消費水平，給零售服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)帶來(lái)較大的發(fā)展空間。
近一年多以來(lái)，雖然經(jīng)過(guò)以美國次貸為導火索的世界經(jīng)濟下滑，以石油、糧食、金屬等能源和原材料漲價(jià)從而拉動(dòng)全球物價(jià)飛漲。國內雖然經(jīng)歷了南方雪災；512地震；股市從xx下半年的6800點(diǎn)跌至xx年8月份的2400點(diǎn)；以及商品出口屢屢受阻；取消或降低部分商品出口退稅；房市全國性?xún)r(jià)格泡沫破滅等各種重大經(jīng)濟事件、但因經(jīng)濟慣性和國家宏觀(guān)政策的調控，經(jīng)濟GDP依然以7%以上高增長(cháng)，今年中國經(jīng)濟增長(cháng)估計仍在9%-10%之間。目前的中國經(jīng)濟形式正處在工業(yè)化中期，工農業(yè)投資機會(huì )較多，市場(chǎng)供給不足仍然嚴重，服務(wù)業(yè)在GDP中的比重只有30%左右，發(fā)展空間潛力巨大�？梢哉f(shuō)，中國依然處在高經(jīng)濟增長(cháng)時(shí)期。
經(jīng)濟持續增長(cháng)需要四個(gè)條件：資本、市場(chǎng)、技術(shù)、管理。首先，在中國市場(chǎng)經(jīng)濟中目前資本充足，民間資本力量雄厚，正在尋找出路；政府投資保持相當大的比重，外商看好中國市場(chǎng)，對中國的經(jīng)濟發(fā)展充滿(mǎn)信心。第二，中國產(chǎn)品價(jià)格低廉，有國際競爭力，中國的機電產(chǎn)品、紡織產(chǎn)品在發(fā)展中國家占比較大。在中國對發(fā)達國家的出口中，有不少生活用品的銷(xiāo)量近期不會(huì )發(fā)生變化。十一大的宏觀(guān)政策中鼓勵增加居民非工資性收入、居民增加資產(chǎn)性收入目前主要有兩種渠道，一是進(jìn)行固定資產(chǎn)投資（如xx、xx年瘋狂的房市），但投資房地產(chǎn)業(yè)受到自20xx年下半年開(kāi)始國家宏觀(guān)政策的導向傾斜及銀根緊縮而低靡；二是進(jìn)行債券投資，這種投資方式需要長(cháng)時(shí)間經(jīng)濟積累，普通工薪階層往往因為不具備對市場(chǎng)風(fēng)險的預見(jiàn)性使其投資風(fēng)險加大；再有，就是包括股票、基金及權證在內的其它投資，自20xx下半年開(kāi)始的股市跌宕風(fēng)險使投資者如履薄冰。低風(fēng)險高回報的投資方式一直以來(lái)成為眾多持幣者真正要尋找的創(chuàng )業(yè)途徑、而這種創(chuàng )業(yè)方式最多的是以下三種、直接投資創(chuàng )業(yè)；從事第二職業(yè)；商業(yè)投資。
因此，未來(lái)五年中國內地投資機會(huì )將進(jìn)一步增加，機會(huì )與風(fēng)險并存的背后是高額利潤�？梢灶A料的是，將會(huì )有更多民間資本在內地尋找投資機會(huì )，內地市場(chǎng)競爭將在兩年內達到白熱化階段，關(guān)鍵看誰(shuí)先行一步，找到合適項目搶占先機。
2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析
服裝行業(yè)在中國自古以來(lái)就是一大行業(yè)，發(fā)展至今，隨著(zhù)政策開(kāi)放與經(jīng)濟發(fā)展，中國現已成為全世界服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰略陣地。中國是服裝消費大國，也是出口大國，我國的服裝出口額占到整個(gè)紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右，世界很多知名服裝品牌60%的生產(chǎn)和銷(xiāo)售與中國有關(guān)，而中國內地市場(chǎng)每年的消費額在1000億左右，且有不斷增長(cháng)需求，市場(chǎng)潛力巨大。這就為我們開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)提供了廣闊空間。
服裝行業(yè)是一個(gè)生活消費品行業(yè)，同時(shí)也是高利潤行業(yè)。因利益驅動(dòng)與市場(chǎng)需要，在整個(gè)業(yè)態(tài)的設計、加工、市場(chǎng)推廣、直營(yíng)、加盟等不同環(huán)節，已經(jīng)發(fā)展成相對完善且專(zhuān)業(yè)的群體。近十年來(lái)，擁有龐大生產(chǎn)和消費規模的中國服飾市場(chǎng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和管理水平有了很大提升，更加重視品牌的`經(jīng)營(yíng)。服裝“品牌經(jīng)營(yíng)”在服裝市場(chǎng)競爭中具有獨特的競爭優(yōu)勢，在具體的經(jīng)營(yíng)模式上，通過(guò)對采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節的組合，形成多種不同形式的品牌經(jīng)營(yíng)模式，但無(wú)論以何種方式進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)，都必須將品牌開(kāi)發(fā)、維護與管理放在重要位置，以品牌優(yōu)勢為切入點(diǎn)，將品牌經(jīng)營(yíng)真正做好。
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位，可見(jiàn)衣服對于人類(lèi)的重要性。中國人口十四億，龐大的人口基數本身就組成了一個(gè)龐大的服裝消費市場(chǎng)。同時(shí)隨著(zhù)中國國民收入的不斷飛升，自20xx年人均GDP超過(guò)了1000美元后，中國市場(chǎng)將進(jìn)入精品消費時(shí)代，服裝消費將不再僅僅為了滿(mǎn)足其最基本的生存需求，將向更高的心理需求、自我滿(mǎn)足需求躍進(jìn)，特別是幾千萬(wàn)人口跨入中產(chǎn)階級后，其對反映自身社會(huì )地位和品味服飾的迫切需求，終將成就一批該階層的服裝品牌。
當今消費者對流行的判斷更趨于理性化，對于各種流行潮流，現在的人們不再象以往那樣盲從和追捧，相比較而言，消費者的服裝消費正在呈現出個(gè)性化，更多人開(kāi)始注重能夠體現自我魅力和風(fēng)格的服裝。尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，他們個(gè)性張揚，也樂(lè )于大膽嘗試。從另一個(gè)角度來(lái)看，這也是人們審美觀(guān)進(jìn)步的一種體現。
3、市場(chǎng)容量
擁有14多億人口的中國在過(guò)去十年里經(jīng)濟增長(cháng)速度驚人。據國家統計局20xx年7月發(fā)布的統計數字表明，上半年城鎮居民人均可支配收入8xx5元，上半年城鎮居民人均消費性支出5490元。據20xx國家統計局發(fā)布的數據表明，20xx年全國城鎮居民中中等收入家庭用于服裝購買(mǎi)的支出約占家庭總支出的20%左右，全國平均每人用于衣著(zhù)消費支出達到9xx、78元。其中北京、山西、內蒙、上海、浙江、山東、重慶等地達到1038-1442元，綜合以上數據，國內服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)十分龐大。
休閑裝方面，由于現代人生活節奏加快和工作壓力增大，促使人們在業(yè)余時(shí)間追求一種放松、悠閑的心境。在服飾觀(guān)念上，更是越來(lái)越漠視習俗而成為潮流的追逐者去尋求一種舒適、自然的新型外包裝。因此，休閑服裝以不可阻擋之勢侵入了正規服裝的世襲領(lǐng)地，行業(yè)規模不斷擴大，服裝涵蓋也越來(lái)越豐富。休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和主流趨勢，休閑服裝市場(chǎng)空間和發(fā)展潛力巨大。
近年來(lái)國內休閑服裝的生產(chǎn)規模和市場(chǎng)需求快速成長(cháng)，20xx年以來(lái)全國大型商場(chǎng)的夾克和T恤銷(xiāo)售一直保持20%以上的增長(cháng)，20xx年兩項產(chǎn)品分別增長(cháng)23.6%和22、7%，遠遠高出服裝類(lèi)15.9%的銷(xiāo)售增長(cháng)。統計資料顯示國內的休閑服消費僅占服裝消費的18%，而全球的休閑服消費比例在20xx年已達到36%，兩者的差距預示著(zhù)國內休閑服市場(chǎng)還有一倍以上的增長(cháng)空間。
綜合考慮整個(gè)服裝行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的運行趨勢以及經(jīng)濟、社會(huì )等多方面因素，我們分析認為：在今后的三四年內，中國的休閑服裝市場(chǎng)將持續保持高速增長(cháng)，年增幅將保持在10%上下，20xx年休閑服裝市場(chǎng)規模將超過(guò)2000億人民幣，達到2200億左右，屆時(shí)休閑服裝在整個(gè)服裝市場(chǎng)中的份額也將有所上升，達到25%-30%。
4、機遇
�。�1）、國內服裝行業(yè)雖然以地域劃分產(chǎn)品的不同特色和側重點(diǎn)，如深圳、杭州的女裝；溫州、惠州的男裝；泉州的茄克等，在服裝行業(yè)日趨成熟的今天品牌定位相近者其生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品品質(zhì)、款式等已基本雷同。以產(chǎn)品特色進(jìn)行目標市場(chǎng)定位或單一的以品質(zhì)、價(jià)格取勝的營(yíng)銷(xiāo)渠道已屬常規常態(tài)，優(yōu)勢早已不再。因此，我們認為：以模式創(chuàng )新，顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)將具有獨特的競爭優(yōu)勢。
�。�2）、國內服裝市場(chǎng)正在遭遇出口受挫，人民幣升值等壓力，大型服裝企業(yè)因規�；倪\作體系，經(jīng)營(yíng)成本一時(shí)難于下降，知名品牌因企業(yè)需要維護品牌及區域代理商利潤，均有多方制肘，將會(huì )導致大量庫存尾貨的產(chǎn)生，為我們低成本、系列化組合自有品牌產(chǎn)品提供了豐富的資源。而無(wú)名無(wú)牌服裝也正被國內消費者品牌意識的覺(jué)醒而拋棄，消費者的消費觀(guān)念日益成熟，商家的競爭最終是品牌和經(jīng)營(yíng)模式的競爭，新式的品牌經(jīng)營(yíng)模式的時(shí)機逐漸成熟。面臨著(zhù)服裝行業(yè)的洗牌前夜，重新調整產(chǎn)業(yè)格局和經(jīng)營(yíng)模式將給新的入行者帶來(lái)新的機遇。如國內近年迅速崛起的服裝零售整合商ITAT，正是成功抓住行業(yè)機遇，成功組合了集名牌折扣、國美式集中連鎖特賣(mài)場(chǎng)、山姆會(huì )員店式等多種營(yíng)銷(xiāo)模式而高速發(fā)展，而如PPG、凡客等網(wǎng)絡(luò )服裝銷(xiāo)售企業(yè)也成功借用網(wǎng)絡(luò )將傳統的服裝銷(xiāo)售渠道搬上了互聯(lián)網(wǎng)而取得快速發(fā)展和巨大成功。
�。�3）、在國內品牌混戰，三線(xiàn)城市消費者處于品牌消費覺(jué)醒初期，我們認為：以省級城市批發(fā)中心設置形象店和完善的售前、中、后營(yíng)銷(xiāo)策劃，通過(guò)各地、縣、發(fā)達鎮級加盟專(zhuān)賣(mài)店的唯一性、獨特的裝修風(fēng)格以及體驗式銷(xiāo)售服務(wù)，并配合地方廣告、活動(dòng)策劃等形式快速滲透區域性服裝市場(chǎng)，逐地擊破的戰略營(yíng)銷(xiāo)鋪開(kāi)全國市場(chǎng)終端，建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
�。�4）、國內鎮、縣、地級城市中20-30萬(wàn)元富余資金者有之，并有創(chuàng )業(yè)或開(kāi)辟家庭第二收入渠道的愿望，這些持幣創(chuàng )業(yè)者有一定管理經(jīng)驗和當地良好的人脈關(guān)系，是我們在當地發(fā)展事業(yè)合作伙伴的最佳選擇。如現在非常成功的快迪、百里臣等社區小型超市，化妝品業(yè)的雅芳、歐萊雅等，在統一管理與統一經(jīng)營(yíng)模式下，都快速地復制擴張并取得成功，為我們提供了可資借鑒的成功案例和探索。
�。�5）、對有代表性的高檔、中高檔大型服裝商業(yè)中心統計顯示，近兩年的服裝銷(xiāo)售單價(jià)一直呈上升趨勢。城市消費都在向高一層次消費模式挺進(jìn)，以產(chǎn)品現貨交易為核心的批發(fā)市場(chǎng)已現頹勢。目前各級服裝市場(chǎng)均呈現品牌更迭加速、新品牌層出不窮、營(yíng)銷(xiāo)模式分化、注重渠道建設法、加強終端管理等態(tài)勢。新一輪“洗牌”已開(kāi)始，服裝市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入新的品牌循環(huán)期。
三、公司背景
1、歐尚創(chuàng )立背景
歐尚公司創(chuàng )辦人憑藉在服裝界多年品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，在國內內地中小城市品牌意思覺(jué)醒的時(shí)機，抓住行業(yè)重新洗牌調整，中小型資本尋求投資點(diǎn)的機遇，以“品牌批發(fā)”“聯(lián)合創(chuàng )業(yè)”的經(jīng)營(yíng)模式，以國內休閑概念的成熟為切入點(diǎn)，創(chuàng )辦了歐尚服裝服飾有限公司。
2、公司優(yōu)勢
先進(jìn)的管理理念，獨特的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、交叉持股的營(yíng)銷(xiāo)模式，豐富的行業(yè)資源整合能力，創(chuàng )辦管理人員近十年服裝界、企業(yè)界的營(yíng)銷(xiāo)及規劃管理經(jīng)驗，以及覆蓋全國的人才網(wǎng)絡(luò )等。
四、戰略目標
1、公司發(fā)展戰略：
以品牌創(chuàng )立為切入點(diǎn)，以品牌批發(fā)、顧問(wèn)式銷(xiāo)售、聯(lián)合創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng )新為優(yōu)勢，整合品牌管理公司、生產(chǎn)廠(chǎng)家、原材料供應、服裝協(xié)會(huì )、服裝設計公司、全國各地品牌加盟、聯(lián)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)店等多方資源，立足全國四大服裝之都深圳，在各省會(huì )城市設立二級公司—在大型服裝批發(fā)市場(chǎng)設立品牌展示形象店，同時(shí)作為貨物批發(fā)服務(wù)中心，主要以地級市、縣級市、發(fā)達鄉鎮為市場(chǎng)終端進(jìn)行覆蓋。市場(chǎng)定位在二、三級城市中的一級服裝市場(chǎng)。
2、目標營(yíng)銷(xiāo)戰略
1)、三年目標規劃，二三級市場(chǎng)覆蓋率達到30%（120家），累計總銷(xiāo)售額 8500 萬(wàn)元。
2)、三年內，通過(guò)對目標市場(chǎng)采取滲透式擴張戰略，在全國服裝市場(chǎng)中快速崛起。各省級城市建立二級分公司 九 家，各地縣及發(fā)達鄉鎮地區累計
家品牌形象店。
3)、建立科學(xué)管理體系及銷(xiāo)售系統營(yíng)運平臺；
4)、建立分工明確協(xié)同作戰的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
五、公司定位和品牌經(jīng)營(yíng)模式
1、公司定位
公司將是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國內外知名品牌的專(zhuān)業(yè)運營(yíng)公司。經(jīng)營(yíng)品類(lèi)包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。
2、市場(chǎng)定位
采用貿易、零售、批發(fā)等多種營(yíng)銷(xiāo)模式，最終形成多品牌，多品類(lèi)，多渠道的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
公司產(chǎn)品將以公司直接或通過(guò)二級分公司及加盟店在國內商業(yè)街設立獨立專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售 。
根據產(chǎn)品類(lèi)別不同區分市場(chǎng)，所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品均注重品質(zhì)，強調品味。
3、品牌定位：
4、目標顧客定位
消費群體：核心消費群鎖定在實(shí)際年齡20-30歲，心理年齡在18-25歲的學(xué)生、上班族及喜歡時(shí)尚的人士。
六、品牌經(jīng)營(yíng)模式
1、自主品牌經(jīng)營(yíng)。
品牌的全部運作，形成多種品牌、多種項目的規模效益。
2、品牌經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)
依托國內外知名品牌， 以聯(lián)營(yíng)、托管等合作方式負責市場(chǎng)運作。
3、 品牌代理商經(jīng)營(yíng)
以引進(jìn)國外知名品牌為基礎， 全面負責產(chǎn)品的設計、采購、加工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等， 向品牌公司支付一定比例的品牌代理費，初期的設計和生產(chǎn)通過(guò)外包方式與承包公司合作，取得品牌在中國的經(jīng)營(yíng)權。
4)、國外品牌聯(lián)合經(jīng)營(yíng)
與國外服裝設計室（或品牌公司）合作，成立利益共同體，由國外設計室負責服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設計，公司則以網(wǎng)絡(luò )資源及銷(xiāo)售開(kāi)拓管理成為對品牌共有的基礎。
七、銷(xiāo)售渠道策略
1、自營(yíng)中心
以省級形象展示店作為品牌推廣點(diǎn)，再以地縣級終端加盟店及零售店和其它品牌專(zhuān)賣(mài)店等形式逐級逐地進(jìn)行滲透式擴張市場(chǎng)覆蓋率。以此模式在國內省會(huì )城市尋找二級分公司合伙人，采取網(wǎng)點(diǎn)滲透市場(chǎng)擴張戰略。
2、二級分公司
對消費力相對較低，目標客戶(hù)欠缺城市，主要采用二級分銷(xiāo)方式，充分借助代理商網(wǎng)絡(luò )資源快速滲透市場(chǎng)；
3、特許加盟
有效運用加盟商的資金投入，輔助以良好的品牌資源，通過(guò)強化終端管理拓展品牌的目標市場(chǎng)。即有利于企業(yè)資金周轉，也能使加盟商快速收回資金投資和穩定的市場(chǎng)利潤。這是品牌戰略中快速掠奪目標市場(chǎng)的捷徑之一，在很短時(shí)間內就能完成品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的建設。
八、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、一級城市開(kāi)設自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店為主，二級城市以代理、加盟店為主。
2、市場(chǎng)以華南、華東、華中、中西部、沿海城市等為市場(chǎng)切入點(diǎn)。
一、重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)區域：
1、一級市場(chǎng)所屬省份或城市：上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳等。
2、二級市場(chǎng)所屬省份或城市：天津、河南、長(cháng)沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川等。
3、三級市場(chǎng)所屬省份或城市：陜西、甘肅、寧夏、河北、貴州、內蒙等。
二、拓展目標：
1、公司自營(yíng)店拓展以北京、昆明、浙江、上海、江蘇、重慶、成都、大連、深圳為主。
2、山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽(yáng)以二級分銷(xiāo)代理模式推進(jìn)。
九、公司3年發(fā)展規劃
1、 一年內初步完成品牌建設，在全國重點(diǎn)區域開(kāi)設不低于5-8家終端形象店，或成功與1-2個(gè)國內外知名服裝品牌合作。
2、 第二年進(jìn)入戰略性擴張營(yíng)銷(xiāo)，在國內二三級城市完成1/10（不低于40家）的網(wǎng)點(diǎn)滲透與建立。
3、 三年內使自主品牌或合作品牌在國內二三級市場(chǎng)頗具知名度。市場(chǎng)覆蓋率不低30%，年銷(xiāo)售額突破6000萬(wàn)元。
4、銷(xiāo)售額與國內外服裝設計室（或品牌公司）共享，成立利益共同體。由國內外設計室負責服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設計，項目公司負責國內銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建立與管理。
5、多種品牌經(jīng)營(yíng)同時(shí)展開(kāi)，網(wǎng)絡(luò )擴張到國內各省、市、縣有影響的商業(yè)中心、步行街、百貨廣場(chǎng)等。
十、組織與架構
1、 公司基本組織架構
2、 股權持有說(shuō)明：
�。�1）、各省級公司為總公司二級分公司，創(chuàng )辦二級分公司的負責人必須具備以下幾種條件：1、在當地具有良好的人脈關(guān)系和社會(huì )活動(dòng)能力；2、雄厚的資金儲備；3、有一定的營(yíng)銷(xiāo)常識和管理經(jīng)驗。需以現金購買(mǎi)持有總公司股份50股（每股RMB1000元），總公司持有二級分公司股份20股（經(jīng)營(yíng)許可權及管理咨訊服務(wù)）。二級分公司以現金向總公司入股，總公司將分批以產(chǎn)品返還二級分公司，同時(shí)分公司仍然終身享有總公司50股的股權。
�。�2）、市縣級分店為二級分公司直接管理，要求在當地有一定的社會(huì )活動(dòng)能力和人脈關(guān)系，具有基本管理經(jīng)驗的人士，以個(gè)體工商戶(hù)形式或者辦事處形式開(kāi)辦。需以現金購買(mǎi)方式持有總公司股份10股（每股RMB1000元），以現金購買(mǎi)方式持有二級分公司股份10股（每股RMB1000元），總公司持有縣級店5股（經(jīng)營(yíng)許可權及管理咨訊服務(wù)），二級分公司持有縣市級店5股（經(jīng)營(yíng)許可權及管理咨訊服務(wù)）�？偣炯岸壏止緦⒎謩e按各50%比例承擔，將縣市級店上購買(mǎi)股份的現金分批以貨物返還到縣市級店，同時(shí)縣市級店極將終身享有總公司10股股權，二級分公司10股股權。
�。�3）、總公司原始創(chuàng )辦人按投入資金計算實(shí)際股份，每股RMB500元。初期擬募集RMB300萬(wàn)元，即6000股。
3、公司管理組織架構
4、公司核心運作團隊：
�。�1）、營(yíng)銷(xiāo)策劃營(yíng)運總監
個(gè)人簡(jiǎn)介及業(yè)績(jì)：
�。�2）、管理部總經(jīng)理
個(gè)人簡(jiǎn)介及業(yè)績(jì)：
�。�3）、信息咨詢(xún)部總顧問(wèn)：
�。�4）、品牌管理總顧問(wèn)
十一、各崗位或部門(mén)的基本職能
1、董事局：
對董事會(huì )負責，全面負責合資公司品牌的運作與日常事務(wù)的管理，制定企業(yè)中長(cháng)期的戰略，確認與落實(shí)中短期目標和計劃。
2、管理部：
對公司董事會(huì )、總經(jīng)理負責，分管相關(guān)職能部門(mén)
1) 品牌市場(chǎng)調研，信息收集和分析
2) 制定選擇品牌的標準，篩選品牌
3) 實(shí)地考察品牌的市場(chǎng)情況， 拜訪(fǎng)相應的公司
4) 確定合作方式和條件
5) 展開(kāi)談判，簽訂合同，為啟動(dòng)品牌運營(yíng)做準備
3、市場(chǎng)部：
1) 廣告和媒體
2) 公司品牌宣傳策劃，推廣方案的制訂
3) VI設計、品牌形象店效果圖的制作
4) 市場(chǎng)活動(dòng)用品，POP，贈品等
5) 培訓
6) 市場(chǎng)信息收集和分析
4、零售部：
1) 市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)拓
2) 掌握銷(xiāo)售狀況
3) 補貨和調貨
4) 拜訪(fǎng)客戶(hù)
5) 回收貨款
6) 查訪(fǎng)柜臺
7) 導購管理
8) 銷(xiāo)售數據分析
5、物流信息部：
1) 到貨管理
2) 發(fā)貨管理
3) 保管管理
4) 運送管理
5) 盤(pán)點(diǎn)管理
6) 信息系統的建立和運用
6、財務(wù)部：
1) 融資，投資和資產(chǎn)管理
2) 日常管理：財務(wù)預算，現金，存貨，應收賬款管理，費用支出管理等
3) 制作資產(chǎn)負責表、損益表和資金變動(dòng)表
7、人力資源部：
1) 日常管理
2) 招聘和解聘，升降職，調動(dòng)崗位
3) 培訓管理
4) 目標管理方案的制定
5) 結合目標管理，建立績(jì)效評估考核體系、激勵機制
建立及完善以上管理程序是開(kāi)展業(yè)務(wù)和實(shí)現合資公司整體目標的基礎。
十二、預算管理體系
建立預算體系，以便于公司根據市場(chǎng)情況的變化，及時(shí)做出調整，保證公司預算的實(shí)現。
A、財務(wù)預算制度
B、銷(xiāo)售預算制度
4、推行目標管理
A、使公司全體員工理解公司的總體目標
B、更好地明確每人的職責和細化目標，提高工作效率
C、幫助員工學(xué)習達成目標的方法和步驟
D、為人事考核和評估提供依據
服裝電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
一、摘要
“您是否還在為您的面試沒(méi)有一套像樣的正裝而煩惱呢？現在，惜福依酷將為您解決這一切。
惜福依酷是一個(gè)提議中的公司，旨在為大學(xué)生顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服裝租賃服務(wù)，為剛畢業(yè)的或者正在尋找實(shí)習崗位的大學(xué)生因為花費高額的費用去準備一套面試服裝解決后顧之憂(yōu)。
我們的市場(chǎng)主要集中在煙臺萊山區大學(xué)城，主要包括山東工商學(xué)院、煙臺大學(xué)、濱州醫學(xué)院等院校。
公司發(fā)展剛剛起步，還未形成完善的規�；a(chǎn)業(yè)，尚處于市場(chǎng)導入期；公司位于人流量集中的大學(xué)城內，區位因素良好；管理團隊基本為在校大學(xué)生，了解高校商業(yè)環(huán)境，占據天時(shí)、地利、人和。根據上述情況，我們公司的總體經(jīng)營(yíng)戰略為：以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)口碑，便捷的地理環(huán)境，打造獨一無(wú)二的公司品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)，賺取利潤。
對于生產(chǎn)這塊不會(huì )存在大問(wèn)題，因為是服裝出租，我們公司的初期將購買(mǎi)一些正式的服裝作為我們的資源，進(jìn)而展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
在財務(wù)計劃這一塊，依據市場(chǎng)分析以及合理的推算，發(fā)現服裝租賃還是有著(zhù)較強的盈利能力和不錯的市場(chǎng)前景，同時(shí)注重財務(wù)杠桿和經(jīng)營(yíng)杠桿的使用，在風(fēng)險適度的情形下，追求利潤的最大化。
對于資金需求狀況，租賃行業(yè)的資金流轉并不是很強，主要是用于購進(jìn)一些市場(chǎng)需求量大的服裝，根據我們的先期投資，我們會(huì )在利潤實(shí)現的基礎上慢慢擴大規模，積累資金。
二、企業(yè)介紹
正裝租賃公司位于山東工商學(xué)院23號公寓下，主要經(jīng)營(yíng)正裝租賃服務(wù)。公司始終堅持以人為本，以創(chuàng )新發(fā)展為動(dòng)力，秉承“信譽(yù)第一，質(zhì)量至上”的經(jīng)營(yíng)理念，爭創(chuàng )市場(chǎng)一流。主營(yíng)產(chǎn)品職業(yè)正裝租賃以品種齊全、價(jià)格合理為優(yōu)勢。志存高遠，銳意進(jìn)取，在機遇與挑戰面前，我們將不斷進(jìn)取，精益求精。公司額外會(huì )經(jīng)營(yíng)一些活動(dòng)道具等設備。公司各部門(mén)成員：
總經(jīng)理:吳秀秀趙潔
副總經(jīng)理:張凱樂(lè )謝峰
人力資源管理：周云鴿徐同揚
財務(wù)總監:于博楊娜
技術(shù)顧問(wèn)：肖敏朱成成于夢(mèng)文鄭召飛
基本原則
1、公司倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守公司規章制度。
2、員工的一切行為必須以公司利益為重，為廣大學(xué)生負責，不做損害公司形象的事。
3、公司提倡簡(jiǎn)單、坦誠、平等的人際關(guān)系，員工之間應該互相尊重、相互協(xié)作。
用人原則
1、重潛質(zhì)
2、重品質(zhì)
對員工考核原則
1、以績(jì)效為導向
2、定量與定性相結合
3、公平、公正、公開(kāi)
4、多角度
主要產(chǎn)品
各種品牌男女正裝、適合各大社交場(chǎng)合，大學(xué)生競選、應聘面試、表演主持以及其他活動(dòng)的必要裝備
產(chǎn)品特征
1、專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生設計，根據個(gè)人不同狀況和場(chǎng)合，提供不同的款式和
型號。
2、專(zhuān)用干洗和消毒設備，衛生無(wú)后顧之憂(yōu)。
3、質(zhì)量有保證。
4、款式大方，種類(lèi)繁多。
產(chǎn)品來(lái)源
1、與本地服裝公司建立長(cháng)期合作關(guān)系，購買(mǎi)一部分正裝，一部分可以自主定做。
三、行業(yè)分析
1、發(fā)展程度
在大學(xué)校園內，畢業(yè)季或是各個(gè)社團的成立大會(huì )，都是西裝使用的高頻期。尤其是畢業(yè)季，大四的同學(xué)不管是考研還是找工作，都少不了要求職面試。這時(shí)擁有一套適合自己的西裝就顯得格外重要。然而，對于大一大二的同學(xué)來(lái)說(shuō)，雖然求職離他們還很遠，但也避免不了參加各種成立大會(huì )，各種比賽。
2、發(fā)展動(dòng)態(tài)
目前學(xué)校內還沒(méi)有一家銷(xiāo)售正裝的店，距離最近的就是萬(wàn)象城的幾家店鋪。而我們與他們相比，優(yōu)勢在于，我們是學(xué)生，也就更了解學(xué)生的需求，也更能及時(shí)抓住校園使用正裝的高頻時(shí)間。穿著(zhù)西裝次數不會(huì )過(guò)多，考慮到學(xué)生經(jīng)濟條件，避免只派上1、2次用場(chǎng)的浪費，租賃是個(gè)劃算而實(shí)惠的方法。
3、預計總銷(xiāo)售額
考慮到學(xué)生的消費能力，正裝的價(jià)格不宜太高；但鑒于同學(xué)們的家庭情況不同，應設梯度價(jià)格。價(jià)格從30到500不等。
學(xué)�，F有社團70左右，再加上團委和各個(gè)院系領(lǐng)導下的學(xué)生組織，大約有100個(gè)左右。每個(gè)社團假設常委部長(cháng)有10人，則存在大約1000人的銷(xiāo)售希望。然而，不可否認的是，這個(gè)群體并非所有的人都有強烈的需求，所以我們按一件100元，65%的購買(mǎi)人群假設來(lái)保守計算，大約5200元。學(xué)校大四的學(xué)生大約有5000人，按每人每件300元，這個(gè)群體的消費能力為1500000元。我們不能保證每個(gè)學(xué)生都從我們的店里買(mǎi)正裝，但在這個(gè)巨大的利益蛋糕面前，我們自信還是能分到一塊。
4、輔助業(yè)務(wù)
對于實(shí)體店消化不了的，我們還可聯(lián)系煙臺與大學(xué)生關(guān)系密切的網(wǎng)站，在這里開(kāi)拓另一片市場(chǎng)。
5、店鋪的宣傳和推廣
不難發(fā)現，雖然學(xué)校里穿正裝的人不少，但真正懂的卻不多。職業(yè)女裝有三種基本類(lèi)型，分別是西服套裙、夾克衫或不成型的上衣，以及連衣裙或兩件套裙。在這三種類(lèi)型中，每一種都要考慮其顏色和面料。而西服套裙是女性的標準職業(yè)著(zhù)裝，可塑造出強有力的形象。顏色的選擇：職業(yè)套裙的最佳顏色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗紅色。精致的方格、印花和條紋也可以接受。
但是我們在校園里看到的卻不是這樣。幾乎所有的女生穿的也都是西褲，而非套裙。顏色也是千篇 一律的黑色。這不僅反映出學(xué)生在這方面的盲區，也反映了學(xué)校附近幾家店的盲區。他們的誤區就是我們的機會(huì )。我們可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的講座來(lái)樹(shù)立我們的品牌，通過(guò)服裝的樣式和顏色來(lái)吸引同學(xué)們。
6、后期輔助工作
僅僅租衣服的話(huà)，這個(gè)創(chuàng )業(yè)項目太稀松平常。所以我們的西裝租賃店創(chuàng )始人學(xué)習相應的西裝知識，在有些同學(xué)不會(huì )搭配，便可以一對一向他們推薦，衣服是全套的，西裝、領(lǐng)帶、皮鞋、襯衫全部配好，甚至什么面試場(chǎng)合該怎么穿，深色淺色都給貼心地標注好了。當資金重組后，可以專(zhuān)門(mén)找職業(yè)培訓師進(jìn)行輔導，教一些簡(jiǎn)單的面試技巧。我們的西裝租賃店還給定期回訪(fǎng)，了解信息，了解租西裝的用途，以便給出不同的建議。
7、經(jīng)驗參考
20xx年才大學(xué)畢業(yè)的許偉燦已擁有五次創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷，文質(zhì)彬彬的他看上去已相當沉穩，目前已是一間擁有三家實(shí)體店以及進(jìn)駐淘寶商城的公司老板。曾經(jīng)立志做一名職業(yè)經(jīng)理人的他，在大學(xué)期間幾經(jīng)輾轉，不停摸索，最終走上了創(chuàng )業(yè)的陽(yáng)光大道。
以職業(yè)培訓帶動(dòng)服裝銷(xiāo)售
20xx年7月，許偉燦迎來(lái)他的大學(xué)畢業(yè)典禮，同時(shí)也和幾位同學(xué)租用了一個(gè)商住兩用兼倉庫的民居，開(kāi)始了“休塔正裝”的創(chuàng )業(yè)�！叭f(wàn)事開(kāi)頭難”，許偉燦也不例外。一開(kāi)始，他們從成本較低的網(wǎng)店做起，并發(fā)展校園代理，以學(xué)生為下線(xiàn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。創(chuàng )業(yè)團隊最初只有8人。許偉燦告訴記者，啟動(dòng)初期資金并不充裕，他和隊友們不僅做正裝，還接些攝影的業(yè)務(wù)來(lái)“幫補”主業(yè)。工作的辛苦更是在所難免：大半夜還要騎著(zhù)單車(chē)送貨；10月份的一個(gè)禮拜，更是創(chuàng )下了整個(gè)團隊用15元生活費“存活”下來(lái)的紀錄，“掌廚”的人就用一丁點(diǎn)肉末炒芹菜，再加上水做成簡(jiǎn)單的湯。
許偉燦表示，一開(kāi)始為了打開(kāi)品牌知名度，他主動(dòng)壓縮了利潤空間。然而單純的低價(jià)并未獲得良好的銷(xiāo)路，以向廠(chǎng)家賒貨的方式在年底遭遇到資金鏈斷裂，“業(yè)績(jì)沒(méi)做起來(lái)，合伙人產(chǎn)生了不信任，相互猜疑�！弊罱K，許偉燦以接近七八折的價(jià)格買(mǎi)斷了另外兩名股東的股份，自己做起了一把手，并主動(dòng)和廠(chǎng)家聯(lián)絡(luò )，取得了他們的信任和繼續合作的機會(huì )。創(chuàng )業(yè)團隊于20xx年12月重組，去年過(guò)年前，看著(zhù)積壓的貨物，許偉燦沒(méi)有進(jìn)行虧本銷(xiāo)售，轉向了打造品牌。去年3月，在校內開(kāi)展了一系列
推廣活動(dòng)，主打學(xué)生市場(chǎng)，包括“塔尖訓練營(yíng)”，對在校大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)培訓，在大學(xué)城內逐漸打響知名度。
線(xiàn)上線(xiàn)下一起做
去年3月8日，公司第一家線(xiàn)下體驗店建成，這間店鋪是團隊和廣外學(xué)生勤工助學(xué)中心合作的產(chǎn)物。同年5月，公司以股份合作等方式與廠(chǎng)家合作聯(lián)營(yíng)，實(shí)現生產(chǎn)和銷(xiāo)售一體化。7月，公司還與德國品牌合作，獲得德方的質(zhì)檢和設計方面的支持。8月，公司進(jìn)駐淘寶商城，首批三家線(xiàn)下體驗店與網(wǎng)店開(kāi)門(mén)迎客。
當被問(wèn)到自己如何清楚定位市場(chǎng)時(shí)，許偉燦回答道，我們還是主打學(xué)生客戶(hù)，實(shí)惠很重要，性?xún)r(jià)比高出外面的大品牌。開(kāi)實(shí)體店也是圍繞著(zhù)校園�！拔鞣袠I(yè)利潤總體偏高，但針對年輕人的西服利潤為中等，這與購買(mǎi)力有關(guān)�！痹S偉燦還表示，個(gè)人客戶(hù)并不會(huì )反復購買(mǎi)，反而公司客戶(hù)，如展會(huì )傳媒類(lèi)的，會(huì )定期定額向公司下單�！皞�(gè)人來(lái)說(shuō)，學(xué)生只有一成的回頭客，而白領(lǐng)則有20%-30%�！睂τ谖磥�(lái)，許偉燦稱(chēng)，來(lái)年，我們打算推出訂制西服，為此開(kāi)發(fā)了小生產(chǎn)線(xiàn)，也會(huì )積極招商，爭取更多的加盟店。
8、面臨的困難
�、儋Y金，除了我們小組成員的集資，尋找合作伙伴、社會(huì )上的成功商家、贊助商等也是一個(gè)重要途徑。
�、谧鳛閷W(xué)生，我們的主要工作還是學(xué)習，如何兼顧創(chuàng )業(yè)和學(xué)習，也是擺在我們面前的一個(gè)問(wèn)題。
9、解決方案
�、俪宋覀冃〗M成員的集資，尋找合作伙伴也是一個(gè)重要途徑，到社會(huì )上進(jìn)行項目解說(shuō)，提出我們的亮點(diǎn)，吸引商家，為我們提供資金，讓他們看到回報率。此外，要了解國家和學(xué)校對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的鼓勵政策，力爭將成本降到最低
�、诟鶕〗M成員的空閑時(shí)間排班，大家輪流看店�；蛘哒衅敢恍┒唐趩T工。
四、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)分析
本次市場(chǎng)調查我們采用常用的問(wèn)卷調查形式，調查對象為山東工商學(xué)院在校學(xué)生。此次問(wèn)卷調查共發(fā)放了200份，收回156份，回收率為78%。（調查問(wèn)卷見(jiàn)附表1）
1、對正裝市場(chǎng)的分析
是否有自己的正裝單位：
沒(méi)有正裝的的人數占調查總人數的75.96%，表明在高校中，學(xué)生擁有正裝的人少。
2、出席正裝場(chǎng)合的情況
該數據表明，大多數人出席正裝的場(chǎng)合少。
3、是否希望學(xué)校有正裝租賃的機構
希望學(xué)校有正裝租賃機構的人數占調查總人數的64.62%
通過(guò)對以上三個(gè)比較突出的問(wèn)題的調查分析可知：現在高校中自己擁有正裝的同學(xué)很少，而且大多數人出席需要穿正裝的場(chǎng)合的機會(huì )也不多，出于經(jīng)濟考慮，更多的人不想為此特地買(mǎi)一套正裝，而對租賃正裝有很大的'興趣。由此可以看出，服裝租賃機構在高校的市場(chǎng)很廣闊。
市場(chǎng)競爭分析
1、市場(chǎng)需求
�。�1）面試很多，演出也很多，而正裝的價(jià)格高，使用頻率低，多以租賃為主。據統計，學(xué)生群體對正裝的需求量很大。
�。�2）市場(chǎng)供應：目前，只有市區有該類(lèi)機構，而在大學(xué)城沒(méi)有服裝租賃機構，處于空白區。
2、競爭優(yōu)勢
價(jià)格優(yōu)勢、地域優(yōu)勢、人脈優(yōu)勢、政策優(yōu)勢以及團隊合作五大優(yōu)勢。
�。�1）地域優(yōu)勢
相對集中于市區的租賃機構而言，我們具有：
�、贂r(shí)間優(yōu)勢：在大學(xué)城有效節約學(xué)生時(shí)間。
�、诎踩珒�(yōu)勢：避免了交通安全問(wèn)題。
�、圪M用優(yōu)勢：在校即可租賃無(wú)需擔負車(chē)費。
�。�2）價(jià)格優(yōu)勢
由于本公司在城郊，店鋪租金、水電費比較便宜，以服務(wù)學(xué)生為主，價(jià)格較低。
�。�3）人脈優(yōu)勢
我們熟知院系學(xué)生、社團部長(cháng)，為租賃服裝多了一條渠道。作為在校學(xué)生，我們的社會(huì )信任度相對較高。
�。�4）政策優(yōu)勢
國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，我們創(chuàng )業(yè)有政策的保障、基金的支持。如免費風(fēng)險評估、免費政策培訓、無(wú)償貸款擔保及部分稅費減免。
�。�5）團隊合作優(yōu)勢
自身為學(xué)生，廣泛接觸學(xué)生群體，了解學(xué)生的消費習慣和消費心理。方便在學(xué)校作廣告宣傳活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)。
我們團隊有做好這項工作的信心、激情和熱情。
五、團隊與組織模式
1、組織結構和管理團隊
�。�1）初期
公司性質(zhì)是有限責任公司，初期將會(huì )采用職能部門(mén)化的組織結構，實(shí)現總經(jīng)理負責制�？偨�(jīng)理下設營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、財務(wù)副總經(jīng)理、客服副總經(jīng)理和人力資源副總經(jīng)理。而這些都將由公司初期具有不同專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)勢的創(chuàng )始人擔任，我們還將聘請具有資深經(jīng)驗的企業(yè)顧問(wèn)。這樣的組織結構在初期有利于提高組織的統一性和各部門(mén)放入專(zhuān)業(yè)化。
我們初期的管理團隊都是充滿(mǎn)激情的，有創(chuàng )造力，目標一致。除此之外，公司還將利用豐富的校園人才資源，為不斷壯大儲備后備人才。
�。�2）中后期
當公司規模到一定程度后，我們會(huì )采取區域部門(mén)化的組織結構，聘請專(zhuān)業(yè)的管理隊伍，所有權與經(jīng)營(yíng)權相分離。這樣有利于企業(yè)因地制宜展開(kāi)不同的策略。
2、組織制度和公司文化
公司將制定出一套完美嚴格的管理制度。在績(jì)效考核上，將采取定量性的不同考核方式，借鑒和吸收知名企業(yè)的精華，發(fā)揮員工的最大效應。在建立公司文化上，要以顧客滿(mǎn)意和創(chuàng )新為中心，形成自己的無(wú)形資產(chǎn)和核心競爭力。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、為各種活動(dòng)提供西裝的租賃是我們面臨的主要市場(chǎng)。通過(guò)租賃的方式，在大學(xué)生之間相互傳達銷(xiāo)售。
2、營(yíng)銷(xiāo)隊伍由在校大學(xué)生組成，優(yōu)先各組織成員，薪資分為底薪和提成，提成占主要部分，通過(guò)提成激勵隊伍成員。設財務(wù)、人事、市場(chǎng)、服裝管理、等部門(mén)，主要成員兼任銷(xiāo)售，實(shí)現團隊的自我監督，自我管理。
3、促銷(xiāo)計劃：為顧客辦理租賃會(huì )員卡，凡會(huì )員租賃打八折，并可享受租三次送一次的優(yōu)惠。廣告策略：發(fā)放傳單、二餐前擺放宣傳板、校園廣播、會(huì )員推薦等形式。另外，積極為各種活動(dòng)提供免費服裝贊助，以提高知名度。
4、隨學(xué)期階段調節價(jià)格，活動(dòng)較多階段提高出租價(jià)格，活動(dòng)較少時(shí)則適當降低出租價(jià)格以增加出租數量。淡季舉行大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
七、制造計劃
1、所有服裝直接向服裝廠(chǎng)定做，各種型號，各種款式皆定做。型號上以標準型號為準，在數量上以型號和款式需求量大者為主。
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃：每學(xué)年年底更新存貨，新貨以新款式、新類(lèi)型為主，增多服裝類(lèi)型，提高對顧客的吸引力。
3、在以西裝為主的經(jīng)營(yíng)下慢慢增加禮儀服裝及表演服裝的數量，以常用常租顧客反映者為先。
4、嚴格控制服裝的質(zhì)量，加強對服裝的定期檢查，對有小破損的服裝及時(shí)修補，不能修補的或嚴重損壞的應及時(shí)銷(xiāo)毀。
八、財務(wù)計劃
1、財務(wù)預測
本公司由于是學(xué)生組織，成本較小，通過(guò)自籌、集資、融資等手段來(lái)資金來(lái)源。因此初步預計成本為3萬(wàn)元。六個(gè)月賺取成本，一年利潤翻倍。兩年后擴大市場(chǎng)，三年后市場(chǎng)覆蓋至煙臺五大高校。形成一個(gè)連鎖分店，成為各大高校不可缺少的公司之一。
2、資金使用計劃
擬定初期投資主要用于以下：
形成初步及進(jìn)一步擴大生產(chǎn)能力，購買(mǎi)相關(guān)設備，運費和安裝的購置總支出，購買(mǎi)服裝費，人工費用支出等。
適當營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所產(chǎn)生的活動(dòng)經(jīng)費開(kāi)支，相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員費用，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，宣傳廣告活動(dòng)開(kāi)支，前期問(wèn)卷調查費用等。
研發(fā)部門(mén)研制費用及相關(guān)設備購置，廠(chǎng)房租賃費用等。
日常管理活動(dòng)產(chǎn)生的費用，包括公司辦公場(chǎng)所租用，辦公用品相關(guān)配套設施的購買(mǎi)產(chǎn)生的費用。
3、融資計劃
公司追求資金來(lái)源多元化，在公司員工現行注資的同時(shí)吸收社會(huì )有識之士的投資，也可以由股東們自行籌資。
4、現金流預測
資金投資預算表
5、投資回報率
開(kāi)業(yè)三個(gè)月后基本維持正常營(yíng)業(yè)水平，效益良好的話(huà)，六個(gè)月左右時(shí)間就會(huì )收回成本。預測收入毛利率在30%左右。
只要生意做得還好，一年可以收回投資成本。一般大學(xué)生剛剛步入學(xué)校，會(huì )參加一些需要正裝的活動(dòng)，而大多數的大一學(xué)生往往并沒(méi)有準備。因此，我們的公司恰巧滿(mǎn)足了廣大新生的需求。這樣便形成了一個(gè)良好的循環(huán)系統，到最后，各個(gè)年級對正裝的需求都會(huì )由我們提供。
6、投資回收年限
公司前期投入啟動(dòng)資金3萬(wàn)元，公司利潤空間可觀(guān)，這也可使公司對西裝的需求數量增加有很大的提高。預計在一年之內收回全部成本，在此基礎上擴張公司業(yè)務(wù)，加入演出服、晚禮服、禮儀服裝等，提高公司信譽(yù)，從而為將來(lái)在各大學(xué)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定基礎。
7、財務(wù)預測依據
銷(xiāo)售收入預測
由于企業(yè)在第一年存在一個(gè)建設期間，故銷(xiāo)量較小，以后隨著(zhù)產(chǎn)銷(xiāo)進(jìn)入正常期，銷(xiāo)量會(huì )逐步增加。根據銷(xiāo)售部門(mén)提供的預測數據，未來(lái)五年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預測數據如下表
九、風(fēng)險與風(fēng)險管理
1、風(fēng)險控制
為防止公司決策失誤，實(shí)行集體會(huì )議，集體投票方式，利于決策的科學(xué)化，民主化。為防止出現商業(yè)糾紛，應明確法律責任，必要時(shí)聘請律師，維護法律權益。為租憑物品損壞、組品物品丟失，實(shí)行以系列行之有效的規章制度。
2、政策風(fēng)險
公司政策由公司主要股東制定草案，然后由投資人投票決定，通過(guò)監督部門(mén)審查確保政策順暢執行。從而大大降低了政策的風(fēng)險性，如有側漏，將以最快的方式，討論、研究、制定解決方案，不影響公司正常運營(yíng)，不損害投資人的利益。
3、法律風(fēng)險
公司制定完善的法律制度，做到遵法、守法，按照法律要求做好公司的每一件事。
4、競爭風(fēng)險
公司與學(xué)校已有的小型租憑服務(wù)店鋪相比較而言，組織更加完善，管理更加健全，完全超出了其他小型店鋪的組織形式，完全形成了一個(gè)規�；�、系統化、有組織、有紀律、有利潤的公司。競爭力相對較強，我們的目標是，將學(xué)校的租憑事業(yè)壟斷花、規�；�，做到最大程度的發(fā)展與壯大。
服裝電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
一、概述
我服裝店以經(jīng)營(yíng)青年服裝為主，現在青年人對穿著(zhù)打扮要求很高，也就是說(shuō)服裝業(yè)是一個(gè)很火的行業(yè)。店鋪的開(kāi)發(fā)對于本企業(yè)專(zhuān)賣(mài)店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的深遠影響。全方位地思考和制定開(kāi)店的策略，是我們必須做的。以最有效的方式制定和執行開(kāi)店規劃，包括市場(chǎng)分析、商圈調查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規定的時(shí)間內備妥。以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟效益。
二、市場(chǎng)分析
1、考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費用，店面積適中就行。
2、要選繁華地段，把握“客流”就是“錢(qián)流”原則在車(chē)水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開(kāi)店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿(mǎn)足消費者的需求，就一定會(huì )有良好的業(yè)績(jì)。
客流量較大的地段有①城鎮的商業(yè)中心（即我們通常所說(shuō)的“鬧市區”）；②車(chē)站附近（包括火車(chē)站、長(cháng)途汽車(chē)站、客運輪渡碼頭、公共汽車(chē)的起點(diǎn)和終點(diǎn)站）；③醫院門(mén)口（以帶有住院部的大型醫院為佳）；④學(xué)校門(mén)口；⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn)；⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門(mén)口
注意因行制宜營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內容及潛在客戶(hù)群息息相關(guān)，各行各業(yè)均有不同的特性和消費對象，黃金地段并不就是唯一的選擇，有的店鋪開(kāi)在鬧市區生意還不如開(kāi)在相對偏僻一些的特定區域，例如賣(mài)油鹽醬醋的小店，開(kāi)在居民區內生意肯定要比開(kāi)在鬧市區好；又如文具用品店，開(kāi)在黃金地段也顯然不如開(kāi)在文教區理想。所以一定要根據不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項目來(lái)確定最佳的開(kāi)店地點(diǎn)，要選擇合適的店面，并不是越熱鬧的地方越好，關(guān)鍵是要因行制宜。
3、須是經(jīng)營(yíng)一家綜合店，才適合當地情況，因專(zhuān)賣(mài)一品牌風(fēng)險較大。要含蓋二線(xiàn)、三線(xiàn)品牌、配飾等。
4、同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的情況、商品的價(jià)格水平�？疾焱坏囟瓮�(lèi)商店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況；而考察他們的商品價(jià)格水平，是為了據此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的.。
以上條件該店大部分具備。
三、服裝店的管理
為規范專(zhuān)賣(mài)店管理，體現專(zhuān)賣(mài)店品牌形象，特別制定本管理制度：
1、導購需按店規穿著(zhù)導購服裝。
2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內保持店里、店外干凈衛生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調換一次。
4、待客須熱情、仔細、認真、面帶微笑。
5、每天須盤(pán)點(diǎn)貨物，若出現貨品及促銷(xiāo)品缺欠，由導購共同負擔，貨品按零售價(jià)賠償，導購移交貨時(shí)需檢查金額及真假，若發(fā)現欠缺及假幣，由導購承擔。
6、若導購辭職，須提前一個(gè)月告知，同意后方可辭職。
7、顧客臨近店里，首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨，請隨便看看（普通話(huà)）！”
四、人力規劃
我計劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒
收銀，我基本上一直要在店里看著(zhù)的（除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的）。都有提成來(lái)提高她們的積極性。
五、風(fēng)險分析
市場(chǎng)與競爭風(fēng)險對于剛進(jìn)入市場(chǎng)的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑面臨著(zhù)巨大的市場(chǎng)與競爭風(fēng)險。
首先，如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠，很難增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售額，進(jìn)而直接影響銷(xiāo)售收入及整個(gè)店面的運營(yíng)。其次，現有的市場(chǎng)競爭激烈，如果我們的產(chǎn)品策略及促銷(xiāo)手段不能吸引消費者，很可能在還未能進(jìn)入市場(chǎng)之前就被市場(chǎng)淘汰。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又
想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣三，長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
3、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）
4、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制
5、服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
6、方法：
�。�1）初次來(lái)店的驚喜
�、倜赓M贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期顧客表（做客戶(hù)數據庫）。
�。�2）增加其下次來(lái)店的可能性
�、賯鬟_每周都有新貨上架的信息。
�、诶妙櫩蛿祿䦷�，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等。
�。�3）滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
�、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠，如：一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡。
�、诮榻B新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
�。�4）不定期打折
�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜，女人就更是如此了�！暗赇侀_(kāi)張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”，也可以采用買(mǎi)一送一的策略（送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。
�。�5）一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為10－30元，非常聚人氣！再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理！如五一，十一，等最佳時(shí)間
七、前期投入資金
據各方面計算大概需要3萬(wàn)元。
八、總結
就現在服裝業(yè)來(lái)說(shuō)利潤還是很大的，總而言之我對辦好它和很有信心，現在這一行前景也很大。我堅信通過(guò)自己的努力奮斗必將實(shí)現自己人生目標以及人生身價(jià)值。望投資商給以支持
服裝電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。
而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。
因為，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數據（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，
即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。
因為，裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下 ：
1、 門(mén)口醒目的`廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買(mǎi)欲！當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂。
但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的！
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著(zhù)點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財的工具：衣服了，怎么進(jìn)貨選貨
一、 選貨及進(jìn)貨
1、 選貨：選樣，款式，品牌，數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種？銷(xiāo)售趨勢如何？社會(huì )存量多少？?jì)r(jià)格漲勢如何？購買(mǎi)力狀況如何？大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上！如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨！
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！
2、 進(jìn)貨渠道：
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷(xiāo)量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規劃
我計劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm（不要罵我色，愛(ài)美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客奧），主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著(zhù)的（除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的）。
兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問(wèn)題它要負責。
六、投資金額分析，每月費用分析
1，房租：5000/月，付三壓一，XX0元
2，裝修費5000
3，第一次衣服貨款XX0元
4，其他費用1000元
5，員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬(wàn)內
6，余下4000做流動(dòng)資金使用
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。(]開(kāi)幕當天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！
三，長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）
2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制
3、服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、方法：
�。�1） 初次來(lái)店的驚喜
�、� 免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期顧客表（做客戶(hù)數據庫）
�。�2） 增加其下次來(lái)店的可能性
服裝電商創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5
前言
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現，隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。根據艾瑞咨詢(xún)調研數據顯示，服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機、筆記本等數碼類(lèi)商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類(lèi)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺開(kāi)設一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。
網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數額5萬(wàn)元相應權益無(wú)
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng)
法定代表人
電話(huà)
地址
郵編
網(wǎng)店性質(zhì)：
國有、有限責任網(wǎng)店、股份有限網(wǎng)店、合伙網(wǎng)店、其它
網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)體店與網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng)
網(wǎng)店注冊日期：xxxx年xx月xx日
網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)女裝
3、人員分工表
人員工作內容備注人數
營(yíng)銷(xiāo)總監監督指導淘寶工作。
經(jīng)理主要負責淘寶網(wǎng)店運營(yíng)、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調各部門(mén)人員，做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時(shí)負責淘寶網(wǎng)店推廣的實(shí)際操作，如論壇發(fā)帖等等根據網(wǎng)絡(luò )需求，隨時(shí)調整運營(yíng)方案。
網(wǎng)店店長(cháng)主要負責淘寶網(wǎng)店貨源、淘寶網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問(wèn)題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個(gè)環(huán)節為買(mǎi)家做好服務(wù)工作，統計網(wǎng)店數據。完成經(jīng)理制定的淘寶推廣方案
企劃部文案對淘寶網(wǎng)店本公司產(chǎn)品，隨時(shí)上網(wǎng)查看，對產(chǎn)品機理等等一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題予以指導發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知網(wǎng)店店長(cháng)，加以更正
客服主動(dòng)介紹商品，服務(wù)熱情周到，有禮貌;對商品的介紹要詳細到位，有明確的退、換貨規定;
模特試穿衣服
網(wǎng)上推廣在個(gè)大論壇發(fā)貼!做廣告
市場(chǎng)調查概況分析
21世紀是數字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對外公布的數據，20xx年淘寶成交額超過(guò)20xx億元，定下20xx年成交額將達到 4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì )，一個(gè)好的平臺，必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。
當代社會(huì )，隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的深化，城市越來(lái)越大，工作越來(lái)越晚，交通越來(lái)越繁忙，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個(gè)途徑只會(huì )越來(lái)越深化，越來(lái)越被更多的人采用。
1、網(wǎng)店優(yōu)勢：
買(mǎi)一件應季的衣服，采用傳統的途徑解決問(wèn)題，需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間，到商業(yè)區進(jìn)行逛，挑，試，買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作，當然如果后續不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，要買(mǎi)這件衣服所花的除了標簽上標的價(jià)格之外，還要花費時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對于網(wǎng)購，點(diǎn)擊鼠標，半個(gè)小時(shí)完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門(mén)，而且價(jià)格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間，又省金錢(qián)。
根據人類(lèi)心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費，若一個(gè)團體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物，則團體中的其他人十有八九也會(huì )進(jìn)行網(wǎng)上購物，甚至都會(huì )在同一家店進(jìn)行結伴購物，以進(jìn)行運費分擔，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時(shí)也要靠我們自己依靠誠信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。
同時(shí)，我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷，進(jìn)行終端用戶(hù)調查，了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
2、目標市場(chǎng)的設定：
女人愛(ài)逛街，這是一個(gè)亙古不變的真理，更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費者數量龐大，占整個(gè)社會(huì )總體消費的絕大多數。據統計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動(dòng)影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大，是大多數購買(mǎi)行為的主體。如果將實(shí)際購買(mǎi)者和購買(mǎi)決策者的數量統計出來(lái)，這個(gè)比率將會(huì )更高。由于在家庭中同時(shí)擔任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買(mǎi)所需商品，也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買(mǎi)者。
因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，都要認清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實(shí)際購買(mǎi)者，或者對購買(mǎi)行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買(mǎi)決定權，對于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購買(mǎi)也具有很大的建議權，女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動(dòng)了女性消費者的心，就占據了較大的市場(chǎng)份額。更因為我是女性，了解女性對服裝的基本需求，所以把18—40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷�，F代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會(huì )為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題，因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng)，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
4、市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì ) ：
經(jīng)過(guò)我們對市場(chǎng)的調查，日常用品購買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購買(mǎi)比例的增勢今后仍將持續，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。
選擇淘寶商城的理由
1) 規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
所有入駐淘寶商城的商家，均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播
依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò )知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量
與淘寶網(wǎng)共享9800萬(wàn)注冊會(huì )員，從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出，被搜索幾率無(wú)可匹敵，迅速吸引買(mǎi)家注意，帶來(lái)海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細
獨有的店鋪銷(xiāo)售數據報表，隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細，利潤結算，一步搞定。
5)個(gè)性化促銷(xiāo)方案
滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇，個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制，系統實(shí)現一步到位。
省時(shí)：——省去頭疼的店鋪選址、裝修時(shí)間，輕點(diǎn)鼠標，輕松搞定
——更專(zhuān)業(yè)培訓體系，幫商家輕松上手，快速入門(mén)電子商務(wù)
省心：——更規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更高的品牌起點(diǎn)，讓商家輕松賺大錢(qián)
——賬務(wù)明細，隨時(shí)下載，及時(shí)掌握進(jìn)銷(xiāo)存信息，生意不打烊
省力：——憑借強大網(wǎng)購份額，迅速實(shí)現品牌推廣，目標市場(chǎng)無(wú)邊界
——數個(gè)店員，分工合作，節省高額賣(mài)場(chǎng)費用，化成本為利潤
淘寶商城功能亮點(diǎn):
1)個(gè)性店鋪模板：
更多的設計區域、更多的自由度、充分展現品牌個(gè)性!
2)免費活動(dòng)推廣：
商家均可免費報名商城定期組織的促銷(xiāo)活動(dòng)，把生意帶到家門(mén)口。
3)獨享貨到付款：
只對商城賣(mài)家的貨到付款服務(wù)，打破網(wǎng)絡(luò )購物障礙，客戶(hù)源源不斷。
4)各類(lèi)賬單明細：
積分、傭金、保證金明細，隨時(shí)查詢(xún)，輕松下載，幫商家算好生意賬。
5)全新評分體系：
順暢的交易流程、全新的評分體系，省事省力的同時(shí)幫商家帶來(lái)更多的口碑銷(xiāo)售!
6)免費圖片存儲：
更大的圖片存儲空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現給買(mǎi)家。
價(jià)低是淘寶商城優(yōu)勢。 某種意義上說(shuō)，淘寶商城是正品的代名詞，對企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。
由于淘寶商城不需要像家電賣(mài)場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不需要大量的實(shí)物樣機展示，又減少了人力、電力等的消耗，運營(yíng)成本相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門(mén)店要略低一些，因為沒(méi)有了實(shí)際的房租費用、營(yíng)業(yè)人員費用等各方面壓力，淘寶商城完全可以將價(jià)格直接標到商家和廠(chǎng)家所能承受的最低底限。因此，低價(jià)促銷(xiāo)擁有更大的操作空間，給消費者讓利的幅度也更大。
據了解，在交款上一般采用在線(xiàn)支付、貨到付款等最常見(jiàn)的支付方式，由于家電這種大件商品的價(jià)格相對較高，所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。在這方面，貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴(lài)的付款方式。
競爭分析
1、有無(wú)行業(yè)壟斷 ：
無(wú)行業(yè)壟斷
2、主要競爭對手情況：
公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等)： 經(jīng)過(guò)對多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調查，我們發(fā)現，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著(zhù)一些明顯的失誤，我們曾經(jīng)對一些消費人群進(jìn)行了深入的調研，他們對網(wǎng)上購物最為擔心的依然是被欺騙，經(jīng)過(guò)了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以，但是對于消費者而言信譽(yù)度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌，把好，服裝質(zhì)量關(guān)，讓顧客得到滿(mǎn)意的性?xún)r(jià)比，相信我們網(wǎng)店肯定會(huì )在淘寶商城做到不錯的位置。
3、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢：
我們采用網(wǎng)店和實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng)，來(lái)提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度;再者，在網(wǎng)店運營(yíng)的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上，我們將和各大服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家合作，每件我們網(wǎng)店買(mǎi)的產(chǎn)品，我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費也將減少一大筆，同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時(shí)提供在線(xiàn)咨詢(xún)幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品。
網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標
1、戰略目標：讓網(wǎng)上購物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶(hù)盡情的享受快樂(lè )、簡(jiǎn)單生活。
2、階段目標：
尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排：
第一個(gè)階段：市場(chǎng)調研，分析問(wèn)卷，了解客戶(hù)需求;
第二個(gè)階段：確定貨源，開(kāi)發(fā)客戶(hù);
第二個(gè)階段：實(shí)體店開(kāi)張;淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護;
第三個(gè)階段：宣傳推廣;
第四個(gè)階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運營(yíng);
第五個(gè)階段：開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站;
第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強;
終極目標：利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準確的送到指定地點(diǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、銷(xiāo)售政策的'制定：
實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)+網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)能在現實(shí)生活中找到的實(shí)體店，能讓顧客在網(wǎng)上購物的時(shí)候感受到一份安全感、踏實(shí)感。同時(shí)在網(wǎng)店開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)的初期，由于廣告費用比較的高昂，所以一部分的資金還能從我們的實(shí)體店銷(xiāo)售利潤中得到。而當網(wǎng)店做大做強之后同樣也可以反作用于我們的實(shí)體店，這樣相互促進(jìn)，相互宣傳，二者結合，自然能帶來(lái)較快的經(jīng)濟收益。
利用多個(gè)網(wǎng)店銷(xiāo)售同一個(gè)網(wǎng)店的商品，即，前期我們采用多個(gè)淘寶賬號統一銷(xiāo)售我們網(wǎng)店的商品。這樣將我們品牌加入多個(gè)淘寶網(wǎng)店，自然也就能提高我們網(wǎng)店的人氣和網(wǎng)店品牌的知名度。
2、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù) ：
網(wǎng)上銷(xiāo)售+實(shí)體店銷(xiāo)售，專(zhuān)注服務(wù)
從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經(jīng)濟水平的差異,從方方面面為經(jīng)銷(xiāo)商考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨,對開(kāi)業(yè)贈品等一系列環(huán)節進(jìn)行周密布局,以全方位的服務(wù)并提供強有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。
1)實(shí)體店將選擇市中心和城郊相接的地域，這樣在保證費用不是很高的同時(shí)，也能保證實(shí)體店的客戶(hù)源。
2)網(wǎng)店營(yíng)業(yè)的前期配貨采用快遞的方式，以節約自己做物流的費用。當我們的網(wǎng)店做大做強之后， 我們所要郵遞的貨也會(huì )增加到一個(gè)比較大的數目，這時(shí)我們將選擇自己做物流來(lái)減少昂貴的快遞費用。
3)在全國各地配備的貨倉將根據當地的消費水平和當地消費習慣，存入不同的商品。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：
我網(wǎng)店屬于零售商
各級資格認定標準政策：
付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式：前期快遞，郵局等，后期物流;折扣政策：產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài)，保證價(jià)格低廉。
4、銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策 ：
除工資，按銷(xiāo)售額分配提成外，我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份，以充分調動(dòng)員工的積極性。
5、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預算)
1)主要促銷(xiāo)方式 ：送小禮品，根據價(jià)格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2)付款方式：支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存，提高用戶(hù)體驗感，來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
3)廣告/公關(guān)策略、媒體評估：在一些大型的視頻網(wǎng)站(如：優(yōu)酷、土豆、皮皮影視等)上添加廣告;在淘寶首頁(yè)添加廣告;在博客上做廣告，百度貼吧發(fā)帖子宣傳策劃案：
6、營(yíng)銷(xiāo)模式結構：
網(wǎng)店(淘寶)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。
7、核心營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)模式
1)用戶(hù)會(huì )員制：
會(huì )員制度雖已陳舊，但它卻是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店的核心部分，是網(wǎng)店與會(huì )員交流、交易的紐帶。會(huì )員制度能否成功運作是檢驗一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店成功的標準。從Web2.0角度設計會(huì )員制度：活躍用戶(hù)、增進(jìn)交互、激勵消費、黏著(zhù)用戶(hù)。
�、儆脩�(hù)主動(dòng)性：讓用戶(hù)體驗很自然、很自由，用戶(hù)可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
�、谟脩�(hù)互動(dòng)性：在網(wǎng)店上設立一個(gè)新欄目，提供給用戶(hù)間交流、探討、提出自己對服裝款。
�、塾脩�(hù)激勵性：網(wǎng)店上設立一種積分制，用戶(hù)在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。如：用戶(hù)對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動(dòng)把自己的保養方法分享給其他用戶(hù)、購買(mǎi)產(chǎn)品等等。積分可以為用戶(hù)帶來(lái)的好處：劃分會(huì )員等級、特別節日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費贈品等。
2)產(chǎn)品結構優(yōu)化：
�、佼a(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù)，給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多，從而導致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂�，F在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系，也就是把產(chǎn)品詳細歸類(lèi)，每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;
�、诋a(chǎn)品展示以用戶(hù)為導向：把所有的產(chǎn)品拆開(kāi)，按照用戶(hù)目標群劃分，也就是以用戶(hù)為導向，讓用戶(hù)第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。
�、郛a(chǎn)品展示智能化：增設產(chǎn)品和知識搜索框，方便用戶(hù)使用。
8、口碑營(yíng)銷(xiāo)：
利用用戶(hù)的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線(xiàn)上和線(xiàn)下的口碑宣傳，其中線(xiàn)上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線(xiàn)下的方式就是通過(guò)電話(huà)、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。
9、網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)模式：
淘寶(C2CB2C)
充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家，同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐，掌握網(wǎng)店交易技巧)
10、博客推廣模式：
充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個(gè)博客，有的博客欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
網(wǎng)店目的及優(yōu)勢
樹(shù)立全新企業(yè)形象：對于一個(gè)生活創(chuàng )意生活用品企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此，企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的信心，建立具有國際水準的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
優(yōu)化企業(yè)內部管理：企業(yè)網(wǎng)店的建設將會(huì )為企業(yè)內部管理帶來(lái)一種全新的模式，網(wǎng)店是實(shí)現這一模式的平臺。在降低企業(yè)內部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運營(yíng)和運作達到最大的優(yōu)化。
增強銷(xiāo)售力：銷(xiāo)售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷(xiāo)售上的體現�，F代營(yíng)銷(xiāo)理論認為，銷(xiāo)售亦即是傳播，銷(xiāo)售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外，還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。
由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性，目標對象能自主地選擇對自己有用的信息，這本身已經(jīng)決定了消費者對信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提，使信息的傳播不在是主觀(guān)加給消費者，而是由消費者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí)，產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)店的先進(jìn)設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
提高附加值：許多人都知道，購買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物，還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業(yè)要贏(yíng)得市場(chǎng)就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現階段，傳統的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為消費者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料，在線(xiàn)獲得疑難的解答，在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
網(wǎng)店用品宣傳策劃方案
1)折價(jià)促銷(xiāo)：
由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面.直觀(guān)的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買(mǎi)決定。
2)贈品促銷(xiāo)：
贈品促銷(xiāo)和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應情況等.但千萬(wàn)要注意不要選擇次品，劣質(zhì)品作為贈品，這樣做只會(huì )起到適得其反的作用。
3)限期供應：
“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號.但“限期供應”要真實(shí)，否則最終失去消費者信任。
4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接：
俗話(huà)說(shuō)多個(gè)朋友多條路，在網(wǎng)上可以說(shuō)是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口.大家通過(guò)交換店鋪鏈接，可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò )，能增進(jìn)彼此的影響力.尤其是當有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候，你就更是跟著(zhù)沾光了.而當你也很厲害的時(shí)候，別人也能托你的福了。我們將會(huì )和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手，比如消費者在我們網(wǎng)店買(mǎi)東西，我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品，反之，消費者在兄弟網(wǎng)店買(mǎi)東西，兄弟網(wǎng)店也將會(huì )贈送我們網(wǎng)店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。
5)利用其他的宣傳方式：
我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
風(fēng)險分析
1、 資源(原材料/供應商)風(fēng)險
我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過(guò)店主精心挑選的，集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標簽貨 LOGO語(yǔ)言，褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本著(zhù)提供最經(jīng)濟、最方便的禮品服務(wù)的初衷，專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應商，建立良好的供求關(guān)系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網(wǎng)上銷(xiāo)售的低價(jià)位，同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標簽LOGO。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險
1)貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現質(zhì)量問(wèn)題，而無(wú)法進(jìn)行退換。
3)進(jìn)貨人員工作失誤。
4)采購預測不準，超出預算。
5)運貨途中出現意外(發(fā)生車(chē)禍造乘人員傷亡)
3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險
市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數量完全需要根據市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定，通過(guò)市場(chǎng)規模、現狀、趨勢，網(wǎng)絡(luò )消費者的需求、狀況，價(jià)格的定價(jià)，營(yíng)銷(xiāo)手段，促銷(xiāo)活動(dòng);商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場(chǎng)的選擇。
4、研發(fā)風(fēng)險
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，品種、規格不齊全，產(chǎn)品過(guò)于單一會(huì )造成一些產(chǎn)品積壓，使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。
5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少20個(gè)消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性，商品出現質(zhì)量問(wèn)題，商家應負承擔的責任
6、積壓商品的風(fēng)險
1)積壓商品使資金不能循環(huán)，無(wú)進(jìn)貨、補貨資金
2)積壓貨物占了一定的庫存空間，無(wú)法購買(mǎi)新貨
7、成本控制風(fēng)險
主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷(xiāo)售利潤，預測現金流量表，預測利潤表，預測資產(chǎn)負債表，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率，總資產(chǎn)利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
8、資金鏈的風(fēng)險
1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款
2)不能購買(mǎi)新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買(mǎi)欲望
3)工人工資不能如期解決
9、競爭風(fēng)險
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時(shí)代的發(fā)展。
10、交易安全的風(fēng)險
1)網(wǎng)絡(luò )的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
11、政策風(fēng)險
在21世紀的今天，電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時(shí)代經(jīng)濟活動(dòng)的技術(shù)手段和方法，并進(jìn)入Internet最廣闊的應用領(lǐng)域。經(jīng)濟危機也會(huì )給我們帶來(lái)風(fēng)險，市場(chǎng)變幻莫測，政府也會(huì )做出決策來(lái)應對市場(chǎng)的風(fēng)起云涌，預測政府的宏觀(guān)和微觀(guān)政策。
12、財務(wù)風(fēng)險
由于企業(yè)項貸金有負債必定會(huì )有風(fēng)臉，在開(kāi)始必定要減少盲目性，提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時(shí);使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余，因而使自有資金利潤提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息，會(huì )陷入財務(wù)風(fēng)險，因而必須嚴格控制固定成本比重占銷(xiāo)售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性，因而需要有一個(gè)合理的資金結構，維持適當的負債水平，充分利用舉債經(jīng)營(yíng)手段獲取財務(wù)收益，提高自有盈利能力。
13、管理風(fēng)險(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))
投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開(kāi)始我們構建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，為公司制定切實(shí)可行的決策，執行最有效率的任務(wù)，并邀請具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入;并擔任重要職務(wù)，由于人員的流動(dòng)性，因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準則，營(yíng)造可持續發(fā)展的和諧環(huán)境，控制突發(fā)事件。
14、破產(chǎn)風(fēng)險
由于市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈，企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗，管理素質(zhì)低下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式單一，市場(chǎng)并不能完全接受我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品滯銷(xiāo)于網(wǎng)店，這樣破產(chǎn)的風(fēng)險就會(huì )很大，只有贏(yíng)取顧客的購買(mǎi)欲望，產(chǎn)品與眾不同，那樣我們才能在市場(chǎng)上有一席之地。
應對風(fēng)險的措施
1、周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力，力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，并自己設計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)。
2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉到網(wǎng)上銷(xiāo)售，利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以，你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉轉，密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
3、購物后，通知雙方的聯(lián)系方式，根據約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見(jiàn)面交易，也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易，在路上物品時(shí)時(shí)監控。
4.對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
5. 每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
6.在信息時(shí)代，可以利用網(wǎng)絡(luò )定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。
7.創(chuàng )新總會(huì )伴隨著(zhù)失敗，但在不斷的創(chuàng )新探索中，把風(fēng)險降到最低，使我們擁有良好的心理素質(zhì)。
8找到自己網(wǎng)店的獨特“賣(mài)點(diǎn)”
9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì )員可換取好禮，貼心的會(huì )員生日禮等。
需要的技能
1.選擇產(chǎn)品，并對價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位，鎖定目標消費群。
2.摸索，摸索，再摸索(因為這過(guò)程中你會(huì )學(xué)到很多東西，都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗)
3.學(xué)習價(jià)值創(chuàng )新。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣(mài)產(chǎn)品，是賺不到錢(qián)的，賺到的錢(qián)也只是夠你的日常開(kāi)銷(xiāo)，也稱(chēng)零花錢(qián)。
4.熟悉網(wǎng)絡(luò )交易平臺的規則。
5.銷(xiāo)售技巧的把握和為顧客的人脈維護，開(kāi)張納客，誠信為本。
要及時(shí)、坦誠地回答留言，解除買(mǎi)家的疑慮，并增加買(mǎi)家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續，東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎等方式讓利。網(wǎng)上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽(yù)，才能贏(yíng)得更多的穩定客戶(hù)。有的店家還用推出星級客戶(hù)、交流生活經(jīng)驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區，把客戶(hù)變成了自己的朋友。
總結
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費者,尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。去網(wǎng)店淘寶已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò )應用。網(wǎng)上購物已成為了一種潮流，成為了未來(lái)發(fā)展的趨勢。
目前中國的Internet已經(jīng)從起步階段進(jìn)入了高速發(fā)展階段，根據計算機行業(yè)年鑒最新的統計和預測，隨著(zhù)DSL技術(shù)和電纜調制解調器進(jìn)入當地市場(chǎng)，亞洲和歐洲國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率將逐漸趕上美國。隨著(zhù)對互聯(lián)網(wǎng)基礎設施投資的加強，再加上龐大的人口數量，中國和印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數量到20xx年將超過(guò)美國。
中國的Internet，發(fā)展速度快，潛力大。對中國互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預測來(lái)自美國波士頓的揚基集團(Yankee Group)。它在去年11月份出版的研究報告說(shuō).惠普的首席執行官Carly Fiorina在去年1 0月份她首次訪(fǎng)華時(shí)也表示，互聯(lián)網(wǎng)在中國的應用可在短短五年內趕上美國和其它發(fā)達國家。由此看來(lái)，中國占世界總數五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )事業(yè)來(lái)說(shuō)具有特別的意義。
當前中國的電子商務(wù)也存在很多局限性， 例如：中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在35.6%，其中90% 的網(wǎng)站是靜態(tài)頁(yè)面的，85% 的網(wǎng)站半年以上才有更新內容。
應該說(shuō)目前我國的網(wǎng)絡(luò )規模比較小，用戶(hù)數比較少，用戶(hù)多集中于幾個(gè)大中型城市的青少年，但增長(cháng)速度非�？�，電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強大的推進(jìn)作用。
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