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網(wǎng)絡(luò )部工作心得體會(huì )
我們從一些事情上得到感悟后，心得體會(huì )是很好的記錄方式，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )部工作心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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本人自十月下旬參加合肥移動(dòng)分公司百人計劃培訓班以來(lái)人先后接受了《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)及消費者行為學(xué)》、《組織行為學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)》、《管理者素質(zhì)與技能修煉》、《大客戶(hù)銷(xiāo)售與客戶(hù)關(guān)系管理》共五門(mén)課程的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習自己在深切感受到了自身存在的很多不足之處，同時(shí)也吸收了大量的新鮮血液。
作為一名后臺業(yè)務(wù)服務(wù)管理人員，通過(guò)《組織行為學(xué)》這門(mén)課的學(xué)習讓我讓我明白了在一個(gè)組織內部很多關(guān)于內部管理與內部溝通方面的理論知識，知道了任何一個(gè)團隊一個(gè)群體在為完成一個(gè)共同目標的過(guò)程需要具備的一些基本活動(dòng)。而《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的理論讓我糾正了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不是單純的賣(mài)東西，而是以市場(chǎng)需求為導向，并以滿(mǎn)足這種需求為目標所進(jìn)行的.各種活動(dòng)。這在思維方式上對自己是一個(gè)很大的轉變，為自己在工作中由單純的傳達上級各項階段性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)轉變?yōu)橐允袌?chǎng)為導向理論結合實(shí)際的制定與本區域更加貼進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模式。
《管理者素質(zhì)與技能修煉》這門(mén)課與自己的工作實(shí)際結合最為緊密，對自己的基層管理有著(zhù)很大的幫助。作為一名基層管理者，怎樣讓自己管理的工作能夠落實(shí)到每個(gè)一線(xiàn)員工的工作當中一直是困擾我的事情，單純的監控并不是解決問(wèn)題的根本方法，因為那樣說(shuō)明你的下屬并沒(méi)有真正掌握你所表達的工作內容或者說(shuō)是不致到怎么樣來(lái)完成你所傳達的工作內容。
這就說(shuō)明你傳達方式和傳達技巧一定存在問(wèn)題。管理者管理的對象不僅僅是你的下屬，同時(shí)還包括你自己，而且有時(shí)對自己的管理更加重要。所以作為一名基層管理者自身的素質(zhì)和技能的提高就顯得尤為突出和重要。這門(mén)課正是從管理者文化修養、思維方式、表達技巧、業(yè)務(wù)水平四個(gè)方面對管理者進(jìn)行了很多指導和幫助，我自己也是受益匪淺。
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光陰似劍，時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)這個(gè)學(xué)期已經(jīng)結束，讓我們不得不嘆息時(shí)間的無(wú)情，美好的時(shí)光在稍不留意間就悄悄溜走，在這一學(xué)年中我們學(xué)生會(huì )各部門(mén)都開(kāi)展了各種活動(dòng)，回顧網(wǎng)絡(luò )部在20xx-20xx學(xué)年度的工作，在部門(mén)各位成員的共同努力下，各項工作和制度都日益逐步完善，并取得了一定成績(jì)�，F將具體工作總結如下：
一、工作回顧：
(一)把握部門(mén)工作重點(diǎn)，落實(shí)常規工作
為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，提高同學(xué)們的專(zhuān)業(yè)技能，20xx—20xx學(xué)年度，我部門(mén)一直逐步有序推進(jìn)我院網(wǎng)頁(yè)效果圖設計大賽的工作。
首先，為了促進(jìn)同學(xué)們的興趣，培養專(zhuān)業(yè)素養，對專(zhuān)業(yè)技能的了解和把握，我部成立網(wǎng)絡(luò )小組，分別設有photoshop小組，c語(yǔ)言小組，辦公常用軟件小組，網(wǎng)絡(luò )維護小組，硬件小組。這些小組由我們部成員分別負責，我們部的部長(cháng)邀請到大三的學(xué)長(cháng)，學(xué)姐作為我們的指導老師，并邀請大四的喬延峰學(xué)長(cháng)為電腦愛(ài)好者進(jìn)行電腦知識的講座。每個(gè)星期開(kāi)一次例會(huì )，對于不會(huì )的問(wèn)題進(jìn)行討論解決，并布置下星期的任務(wù)，就這樣我們小組持續半個(gè)學(xué)期，各位小組的成員都取得了進(jìn)步，在此的基礎上我們部組織了網(wǎng)頁(yè)設計大賽。
其次，每個(gè)星期都設固定的地點(diǎn)對學(xué)校的電腦進(jìn)行免費的維護。
(二)大膽嘗試，勇于創(chuàng )新，打造規范化、成熟化、專(zhuān)業(yè)化的團隊
回顧本學(xué)年的工作，我部門(mén)在傳承前任干部積累的豐富工作經(jīng)驗的基礎上，勇于創(chuàng )新，大膽嘗試新鮮元素，逐步打造一支規范化、成熟化、專(zhuān)業(yè)化的.技術(shù)團隊。
規范化主要體現在各類(lèi)技術(shù)的形式、方式和途徑都趨向于統一。
專(zhuān)業(yè)化主要體現在技術(shù)工作使用的軟件工具趨向專(zhuān)業(yè)化。包括用于處理圖片、效果圖用的photoshop等等。
(三)挑戰自我，學(xué)以致用，提升自身專(zhuān)業(yè)技能
本學(xué)年以來(lái)，我們部門(mén)成員除按時(shí)按質(zhì)完成本職工作，也
充分利用其他機會(huì )不斷鍛煉自我，提升自我，培養專(zhuān)業(yè)技能。
二、經(jīng)驗總結
(一)老師與主席團重視，各部門(mén)積極配合
在工作期間，老師和主席團都特別重視，對于工作的進(jìn)程宣傳力度都有了一定的要求。主席團帶頭參加網(wǎng)頁(yè)效果圖比賽，老師抽出時(shí)間來(lái)參加這次比賽，各個(gè)部門(mén)積極配合，才使大賽圓滿(mǎn)落幕。
(二)充分利用宣傳渠道，有序開(kāi)展
每班的班長(cháng)積極宣傳，學(xué)生會(huì )，團委的干部都能切實(shí)發(fā)揮作用，積極配合班長(cháng)進(jìn)行有力的宣傳。
總的來(lái)說(shuō)，在這一年中，我們網(wǎng)絡(luò )部大體的工作也就這么多，雖不戰果累累但也有一定的成績(jì)，不驚天動(dòng)地卻也實(shí)實(shí)在在，在下學(xué)期中我們不求有光輝的戰績(jì)，只希望能在這一年的基礎上有所進(jìn)步，爭取把工作做的更好做的更出色。
經(jīng)過(guò)一學(xué)年的摸索與努力，在積累豐富經(jīng)驗的同時(shí)，下學(xué)期我們會(huì )明確各成員的責任，活動(dòng)會(huì )設專(zhuān)門(mén)的負責人，并和其他部門(mén)配合好。去年的活動(dòng)我們會(huì )繼續開(kāi)展，并在此基礎上會(huì )開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。爭取做得更好。
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作為網(wǎng)站的維護及責任人，我們集思廣益，制定了本學(xué)期的計劃，力爭使網(wǎng)站成為老師、學(xué)生交流的平臺;展示我校風(fēng)采的主要渠道。在新學(xué)期里，我們義不容辭的要做好網(wǎng)站維護工作。實(shí)驗網(wǎng)站的主要工作是負責各個(gè)班級網(wǎng)的穩定，保證校園網(wǎng)及班級網(wǎng)的內容積極向上。
一、實(shí)驗網(wǎng)絡(luò )部工作人員
班級網(wǎng)站第一負責人：各班班主任
實(shí)驗網(wǎng)絡(luò )部部長(cháng)：張xx五年級5班
班級網(wǎng)管：各班小網(wǎng)管(36個(gè))
二、本學(xué)期的工作
1.宣傳我校各項工作及在假期時(shí)間做好家校聯(lián)系工作。
2.在各班網(wǎng)管的管理下，保證網(wǎng)站的.良好狀況。
3.做好維護工作，保持網(wǎng)站穩定。
4.密切聯(lián)系同學(xué)，使網(wǎng)站成為同學(xué)及教師學(xué)習交流的平臺。
5.及時(shí)聽(tīng)取并改正同學(xué)及老師提出的意見(jiàn)。
6.認真落實(shí)各班網(wǎng)管工作情況，如有錯誤及時(shí)糾正。
7.完善網(wǎng)站功能，給同學(xué)及老師更多的交流空間，本學(xué)期班級網(wǎng)站新增班主任信箱。
8.及時(shí)發(fā)現、聽(tīng)取、收集新改版網(wǎng)站問(wèn)題，并積極改進(jìn)。
三、本學(xué)期制度要求
1.積極協(xié)調老師工作。
2.美化校園網(wǎng)，使校園網(wǎng)豐富多彩。
3.態(tài)度認真，工作負責。
4.用更高的標準來(lái)要求各班網(wǎng)管，給同學(xué)做個(gè)好榜樣。
5.不能兼職，只在一個(gè)部門(mén)工作，請選擇好。
6.每雙周星期二開(kāi)會(huì )。
7.嚴抓各項工作。(如：考勤、管理網(wǎng)站….將嚴抓并扣、加分)。
8.四年級以上(包括四年級)要有基礎管理員權限。
9.每班只能選出、兩個(gè)網(wǎng)管，如有網(wǎng)管助理，網(wǎng)管助理不參加例會(huì )。
10.本學(xué)期實(shí)行“幫扶活動(dòng)”由四、五、六年級幫扶一、二、三年級，監督管理好各班網(wǎng)站。六年級負責一年級，五年級負責二年級，四年級負責三年級。我們將做好橋梁的作用，做好宣傳學(xué)校的窗口，因此希望得到同學(xué)及老師的關(guān)心與支持，使我們的網(wǎng)站更加豐富多彩!
11.準時(shí)到會(huì )，提出表?yè)P，網(wǎng)管個(gè)人和該班加5分。遲到減3分，曠到減5分。將納入學(xué)期末考評成績(jì)。優(yōu)秀班級網(wǎng)站將與網(wǎng)管個(gè)人成績(jì)掛鉤。我們會(huì )按照各班評分期末評出優(yōu)秀網(wǎng)站并發(fā)獎狀。
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為了在20xx年更好地、全面地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )支持部的工作，現將網(wǎng)絡(luò )支持部下年年工作做如下計劃：
一、為各個(gè)系統的穩定運行提供技術(shù)支持，盡量減少網(wǎng)絡(luò )故障率。
二、及時(shí)高質(zhì)量地對各個(gè)單位的辦公室提供系統維護與技術(shù)支持。
三、進(jìn)一步發(fā)掘后勤服務(wù)總公司需要網(wǎng)絡(luò )與計算機技術(shù)支持的`業(yè)務(wù)與工作，實(shí)現以技術(shù)促發(fā)展。
四、進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )支持部所開(kāi)發(fā)軟件，以滿(mǎn)足功能。
五、進(jìn)一步完善后勤服務(wù)總公司網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò )平臺為師生提供更便捷、更全面服務(wù)，更好的的宣傳后勤服務(wù)，拓展網(wǎng)絡(luò )技術(shù)功能。
六、公正客觀(guān)、及時(shí)準確地報道、傳送新聞，做好后勤服務(wù)總公司的宣傳工作，樹(shù)立良好的形象;到各中心基層中去發(fā)現員工的優(yōu)秀事跡，更好的利用網(wǎng)站激發(fā)員工的工作熱情，讓后勤員工熱愛(ài)自己的工作，更好地為師生員工服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量水平。
七、做好經(jīng)理信箱、校長(cháng)熱線(xiàn)、中后勤服務(wù)總公司部分的信息傳送及回復工作。
八、在網(wǎng)絡(luò )支持部刊發(fā)新聞工作現有的基礎上，逐步實(shí)現刊發(fā)新聞的專(zhuān)業(yè)化。
九、利用公司辦公樓網(wǎng)絡(luò )、建立一套包括人力管理、網(wǎng)絡(luò )支持部工作、總經(jīng)理查詢(xún)等相關(guān)功能在內的一套綜合管理系統。
十、利用網(wǎng)絡(luò )，條件成熟時(shí)，建立一套后勤服務(wù)總公司網(wǎng)上辦公系統，把各個(gè)單位都聯(lián)結在一起。
一點(diǎn)建議：希望各中心所有通知都能夠發(fā)布到公司網(wǎng)站上。
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