稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家收集的稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結1
一年的工作過(guò)去了,企業(yè)走過(guò)了一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期,各項工作都已步入了正常的發(fā)展軌道。而對于我們外圍機構的工作也開(kāi)展的很順利,尤其是我們稅務(wù)部門(mén),各種稅收都能如期的征收,稅收管理,稅務(wù)檢查等工作都開(kāi)展的很順利。
我們c區稅務(wù)局根據工作需要,設置了發(fā)票管理科,稅務(wù)檢查科,綜合科,辦公室四個(gè)科室,各科室由一名人員負責。通過(guò)分工,可以保證工作的順利,高效,高質(zhì)完成。
20xx年度我們c區稅務(wù)局主要開(kāi)展的工作有變更稅務(wù)登記,發(fā)票的'領(lǐng)購,印花稅的繳納,日常的稅務(wù)檢查以及專(zhuān)項的稅務(wù)檢查工作,稅法宣傳,誠信納稅大戶(hù)的評選等等。
首先,年度開(kāi)始我們就為各制造企業(yè),供應商,銀行等外圍機構辦理了變更稅務(wù)登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進(jìn)行辦理,并就不懂的問(wèn)題向我局相關(guān)人員咨詢(xún)。工作中我局與納稅人都能做到互相配合,保證了工作的按時(shí)完成。辦理完變更稅務(wù)登記,各納稅人就正式開(kāi)始運作,所以各納稅人也根據業(yè)務(wù)需要到我局來(lái)領(lǐng)購相關(guān)發(fā)票。我們對領(lǐng)購發(fā)票的納稅人做好相關(guān)信息的登記,以確保發(fā)票的正確使用,也方便我局對納稅人發(fā)票使用情況進(jìn)行監督檢查。
第二,由于企業(yè)是首次開(kāi)展業(yè)務(wù),很多涉稅問(wèn)題都還不是很了解,所以為了體現為納稅人服務(wù)的精神,我局進(jìn)行了第一期的稅收宣傳活動(dòng),該期宣傳活動(dòng)主要針對納稅程序,通過(guò)生動(dòng)的圖畫(huà)與對白設計,把整個(gè)納稅程序都展現了出來(lái),以傳單方式派發(fā)給各納稅人。
第三,隨著(zhù)納稅人業(yè)務(wù)的開(kāi)展,企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同,按照稅法規定我們要對納稅人簽定的合同征收印花稅。20xx年度累計應繳印花稅為748044元,實(shí)繳936235元,應退188191元。
第四,開(kāi)展日常稅務(wù)檢查。20xx年4月份,我局按照日程安排,隨機抽取了3家企業(yè),對其納稅登記情況,建賬情況,發(fā)票領(lǐng)購使用情況,印花稅的繳納等進(jìn)行了常規的檢查。檢查發(fā)現納稅人都如期的進(jìn)行了稅務(wù)登記,都建立了相關(guān)的帳簿,發(fā)票領(lǐng)購使用情況都正確。但檢查發(fā)現其中兩家企業(yè)有部分合同沒(méi)有按時(shí)的繳納印花稅,對此,我局對其進(jìn)行了相應的罰款并加收了滯納金。
第五,誠信納稅大戶(hù)的評選。為了鼓勵納稅人誠信納稅,我局制定了相應的評選辦法,對該年度表現突出的納稅人進(jìn)行誠信納稅大戶(hù)的評選。
以上是20xx年度個(gè)人工作的總結。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結2
20xx年,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科室同志的大力幫助下,已圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。一年來(lái),本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習"的觀(guān)點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀(guān)"的學(xué)習,從精神的領(lǐng)會(huì ),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的.世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、辦公無(wú)紙化等操作,熟悉了"金稅工程3期",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我積極參加會(huì )記培訓,加緊自學(xué),做到學(xué)習有筆記,認識有體會(huì ),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真學(xué)習法律知識,結合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
二、以誠信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從,全局利益無(wú)條件地維護,對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,對同事沒(méi)有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中,納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題,遇到這種情況,我總是先把問(wèn)題記下來(lái),然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén),并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)
代征點(diǎn)負責納稅戶(hù)開(kāi)票和宣傳政策,特別是宣傳營(yíng)改增政策,輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。1是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。2是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
四、以自律為本,努力樹(shù)立良好的稅務(wù)形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,一是慎欲,"無(wú)欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過(guò)期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問(wèn)題:一是理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因對實(shí)際情況不了解,沒(méi)有認真調查,或滿(mǎn)足于現狀,導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作,不能適應新情況、新問(wèn)題,工作方法過(guò)于陳舊,想問(wèn)題辦事情沒(méi)有超前意識,主要還是學(xué)習不夠的問(wèn)題。
總之,一年來(lái),盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結3
20xx年度我市涉外稅收工作按照“謀發(fā)展、抓落實(shí)”的總體思路和“法、實(shí)、深、精、新”的工作要求,緊緊圍繞全省涉外稅收工作要點(diǎn),在省局國際處的正確指導下,在市局黨組領(lǐng)導下,在各兄弟科室的積極幫助下,全科人員共同努力,不斷夯實(shí)各項涉外稅收工作基礎,狠抓各項工作的落實(shí),圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),全年共完成涉外稅收萬(wàn)元,納稅服務(wù)、涉外稅務(wù)審計、納稅評估工作均有所突破,全年共調整應納稅所得額元調減虧損元現將全年工作總結如下
一、涉外稅收收入持續穩定增長(cháng),取得歷史突破
20xx年度共組織涉外稅收收入xxx元,占全市稅收收入的xxx,比去年同期增長(cháng)xxx百分點(diǎn)。其中,增值稅xxx元,消費稅xxx元,外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅xxx元。在堅持依法治稅,應收盡收,落實(shí)“豐源工程”的同時(shí),注重做好三項工作,
一是繼續抓好涉外稅收收入分析工作。按照省局國際處的部署,按時(shí)保質(zhì)保量上報季度及年度收入分析。
二是及時(shí)掌握外資企業(yè)所得稅異常變動(dòng)情況。凡當月外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅入庫數與上年同期相比變動(dòng)以上的,均在規定時(shí)間內上報省局并簡(jiǎn)明分析了變化原因。
三是進(jìn)一步做好重點(diǎn)稅源戶(hù)的監控管理工作,將大企業(yè)重點(diǎn)稅源管理列為外稅工作的一個(gè)重點(diǎn),針對管理中出現的較深層次和較為復雜的稅收問(wèn)題,探索實(shí)施更具針對性和更為有效的管理與服務(wù),使涉外稅收成為我市稅收收入的重要來(lái)源和新的增長(cháng)亮點(diǎn)。
二、聯(lián)合年檢、情報交換工作深入有效
——聯(lián)合年檢便捷順暢。為使外資企業(yè)順利、便捷地通過(guò)年檢,我們本著(zhù)務(wù)實(shí)、高效、便民的原則,強化服務(wù)意識,簡(jiǎn)化年檢程序,會(huì )同八家職能部門(mén)于xx年月日至月日在市政務(wù)服務(wù)中心集中辦公,八部門(mén)分工協(xié)調,統一審核材料,及時(shí)交換意見(jiàn),對符合條件企業(yè)一次辦結聯(lián)檢。集中期間,有戶(hù)辦結,還有多戶(hù)次前來(lái)咨詢(xún)。今年聯(lián)合年檢最顯著(zhù)特點(diǎn)是全面試行網(wǎng)上聯(lián)檢,搭建了網(wǎng)上申報信息平臺,現場(chǎng)指導企業(yè)申報,為電子政務(wù)普及運用奠定了基礎。
——情報交換及時(shí)準確。xx年我們通過(guò)詳細調查,在充分掌握信息的基礎上,認真做好自動(dòng)情報的收集工作,全年順利完成情報交換工作,共計發(fā)出情報交換份,其中貸款擔保費用份,利息所得份。不僅保證了數量,而且質(zhì)量較高,受到了省局表?yè)P。
三、匯算清繳及外資企業(yè)行業(yè)利潤信息庫的建立
外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作是涉外稅收的一項常規例行工作,我們針對總局xx年對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯繳軟件作了較大改動(dòng)而產(chǎn)生的新問(wèn)題,積極細化輔導層次,加大宣傳力度。xx年度國稅部門(mén)辦理登記注冊的外資企業(yè)戶(hù),開(kāi)業(yè)企業(yè)戶(hù),開(kāi)業(yè)的企業(yè)全部進(jìn)行了匯算清繳,匯算清繳率達。其中,盈利企業(yè)戶(hù),盈利面為,匯算清繳共調整企業(yè)戶(hù),調減虧損萬(wàn)元調整項目主要包括未按規定計提交際應酬費和未按規定稅前列支壞賬損失等。
20xx年x月,按照國家稅務(wù)總局《國家稅務(wù)總局關(guān)于做好xx年度外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯算清繳數據修訂工作的通知》(國稅函〔xx〕號)文件要求,我們克服了機構分設后工作時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的困難,全科上下高度重視、及時(shí)部署、周密安排,分工負責,認真完成了五個(gè)年度匯算清繳數據的修訂工作。并總結、歸納出近年來(lái)納稅人填報申報表常見(jiàn)的錯誤問(wèn)題,增強了指導和組織匯算清繳工作的科學(xué)性和主動(dòng)性,保證了今后上報匯總數據的正確性和有效性。
匯算清繳工作結束后,我們積極與商務(wù)、統計、工商等部門(mén)溝通聯(lián)系,整理匯集了納稅人申報的各類(lèi)信息資料,豐富和完善了行業(yè)利潤信息資料庫,進(jìn)一步加強了信息基礎建設,夯實(shí)了稅源管理的基礎。
四、涉外稅務(wù)審計工作及納稅評估工作嚴格細致
我們認真學(xué)習研究《涉外稅務(wù)審計規程》及納稅評估相關(guān)文件,并根據《規程》要求,規范了涉外稅務(wù)審計工作底稿,共整理出規范性工作底稿基礎表份,其中結合總局下發(fā)的.納稅評估相關(guān)指標,制訂出了《淮南市納稅評估指標表》,使涉外稅務(wù)審計與納稅評估有機結合,全年共完成涉外審計戶(hù)數戶(hù),其中納稅評估戶(hù)。在機構分設后的短短兩個(gè)月時(shí)間里,我們針對開(kāi)發(fā)區分局剛剛成立,人員缺乏、情況不熟的現狀,不等不靠,安排科內同志帶隊,并從開(kāi)發(fā)區分局抽調三名業(yè)務(wù)素質(zhì)好,工作能力強,綜合素質(zhì)優(yōu)的同志組成兩個(gè)審計小組,對戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了稅務(wù)審計,戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了納稅評估,取得了良好的成效。共調整應納稅所得額元,調減虧損元,與此同時(shí),加強了對戶(hù)企業(yè)的納稅輔導工作,針對每戶(hù)企業(yè)的不同情況對其內控制度、企業(yè)管理提出了積極的改進(jìn)建議,幫助企業(yè)正確履行納稅義務(wù),化解納稅風(fēng)險,較好地履行了管理、服務(wù)、預警的職能。
xx年度根據省局的統一部署安排,年初對戶(hù)餐飲業(yè)進(jìn)行了轉讓定價(jià)調查,通過(guò)實(shí)地調查對餐飲業(yè)轉讓定價(jià)問(wèn)題寫(xiě)出了專(zhuān)題報告。月份我們?yōu)樽龊檬【职才诺膽?hù)匯總納稅企業(yè)全省聯(lián)合稅務(wù)審計工作,克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的不利局面,市局分管局長(cháng)親自?huà)鞄,選派充實(shí)了專(zhuān)業(yè)水平較高的稽查人員從事該項工作,在省局的正確領(lǐng)導下,我們認真貫徹落實(shí)合肥評審會(huì )及宿州匯審會(huì )會(huì )議,認真學(xué)習了韓杰組長(cháng)和省局領(lǐng)導的重要講話(huà),進(jìn)一步明確了工作目標和工作重點(diǎn),聯(lián)合審計工作取得了積極的工作成果,戶(hù)企業(yè)共調整應納稅所得額元,調減虧損元。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結4
時(shí)光飛逝,轉眼間就要我到稅務(wù)系統工作已經(jīng)一年了。我在這段時(shí)間里,我適應了陌生的工作和生活環(huán)境,進(jìn)入到局里安排的工作角色,融入到辦稅服務(wù)這個(gè)集體當中。這不僅有自己的努力,更大程度上歸功于局領(lǐng)導對我的關(guān)照以及各位分管領(lǐng)導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下,我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,也對工作有了一定的認識。以下是我對一年來(lái)工作的總結回顧:
一、思想政治學(xué)習及其他各方面學(xué)習:
在思想政治學(xué)習方面,這段時(shí)間的工作里,我通過(guò)接觸閱讀業(yè)務(wù)相關(guān)文件,參加學(xué)習相關(guān)的工作會(huì )議,直觀(guān)形象地認識到稅務(wù)工作的重要意義。辦稅服務(wù)廳作為地稅部門(mén)各項征管數據的處理中心,工作任務(wù)相當繁重,特殊的工作性質(zhì)在無(wú)形中要求我培養強烈的責任意識、服務(wù)意識。通過(guò)參加中心所舉辦的“文明執法,廉潔從稅”的演講比賽,更讓我對稅務(wù)這個(gè)行業(yè)加深了了解。廉潔是對每一位稅務(wù)工作者的要求,而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時(shí)刻感染著(zhù)我,愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。我也參加所里組織的政治學(xué)習,認真記好筆記、按照規定撰寫(xiě)心得體會(huì )。在學(xué)習工作期間,遵守工作紀律,努力作好本職工作、按時(shí)上下班,遵守公務(wù)員手冊;遵守各項廉政制度,團結各位同事;自覺(jué)學(xué)習各項業(yè)務(wù),服務(wù)基層,踏實(shí)工作。
二、業(yè)務(wù)工作方面:
無(wú)論在哪個(gè)崗位工作,我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言,事無(wú)大小都一一認真對待,盡自己能力做實(shí)、做好。
由于剛剛參加工作,我的業(yè)務(wù)不熟悉,常常要請教前輩,就是這樣還是難免會(huì )發(fā)生一些錯誤。我努力強化學(xué)習培訓,提高綜合技能,爭取早日實(shí)現辦稅服務(wù)廳標準化建設的“一窗多能”,提高辦稅能力。地稅工作雖然辛苦,但是也讓我
學(xué)習到了很多與人交流、談話(huà)的經(jīng)驗,也增長(cháng)了見(jiàn)聞,擴大了人際交往圈,還是收益匪淺的。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我長(cháng)進(jìn)不少,同時(shí)也發(fā)現了一些存在的問(wèn)題。首先,由于工作不久,我對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,還不具備獨立工作的能力。其次,我對稅務(wù)系統的法律法規了解不深,對工作沒(méi)有形成系統的法制概念。第三,個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段,沒(méi)有建立完善系統的工作思路。第四,公文寫(xiě)作接觸較少,信息稿件的含金量不高,寫(xiě)作水平有待提高。針對這些問(wèn)題,在今后的工作中,我有如下計劃:
1、進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,培養獨立工作的能力,竭盡所能主動(dòng)承擔工作任務(wù)。
2、深入透徹地學(xué)習征管系統的法律法規,以法律法規為指導依據,增強工作能力。
3、建立完善系統的`工作思路,提高工作效率,努力爭取成為業(yè)務(wù)骨干。
4、學(xué)習公文寫(xiě)作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強歸納分析能力,為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎。
一年來(lái),我在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,服務(wù)稅收工作有了一些提高,但與上級領(lǐng)導和實(shí)際工作的要求還有一定的差距,我會(huì )踏實(shí)進(jìn)取,不斷充實(shí)完善自己,使工作水平有質(zhì)的提高,繼續加強自身的學(xué)習,提高工作的實(shí)踐能力,更好地服務(wù)稅收、服務(wù)于基層。
最后,我要感謝各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)懷和幫助,我會(huì )繼續努力。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結5
20xx年來(lái),我認真學(xué)習黨的方針,政策,努力學(xué)習掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。
做為一名稅收工作者,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,正是學(xué)習,讓我在工作中出現沒(méi)有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。作為一個(gè)稅務(wù)工作者,首先要愛(ài)護納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè )。愛(ài)納稅人,要以尊重和依賴(lài)為前提。要做到嚴中有愛(ài)、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀(guān)點(diǎn),用新的理念來(lái)指導自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的.要求,在工作之余,努力學(xué)習稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。
征稅涉及到千家萬(wàn)戶(hù),會(huì )接觸不同的人。在征稅過(guò)程中,總會(huì )遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會(huì )盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為,我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著(zhù)人民的錢(qián),就應該為人民服務(wù),我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過(guò)納稅人的錢(qián)物。因為我深知,納稅人的錢(qián)物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的,如果接受了,自己就會(huì )以損害國家利益,會(huì )使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,還嚴重影響了整個(gè)地稅系統的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無(wú)赤金,人無(wú)完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:
學(xué)習不夠,政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠,原因主要是
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習的時(shí)間少一些。
2、調查研究不夠,原因是整天忙于現實(shí)的征收工作,缺少對征收工作的實(shí)際調查。
3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
總之,一年來(lái),自己在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績(jì),但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長(cháng),補自己之短,虛心向同志們學(xué)習,在工作上勇于奮進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習,把今后的工作做得更好。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結6
20xx年,在所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,所全所同志認真學(xué)習黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,著(zhù)力落實(shí)上級年初提出的xx年稅收工作指導思想和要求,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指引,從“兩個(gè)突破”入手,通過(guò)建立學(xué)習型基層組織、精神文明創(chuàng )建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng )新進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了xx年的各項工作任務(wù),現將其主要工作總結如下。
一、加強學(xué)習、打牢思想基礎
一年來(lái),我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習,組織所里人員對一年來(lái)召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì )上的指導精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開(kāi)展好的所學(xué)習取經(jīng),通過(guò)不間斷的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),使全所同志認識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認識,增強了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強隊伍建設,實(shí)現所里人員的配置
20xx年,我們所以精神文明創(chuàng )建為平臺,從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實(shí)現傳統稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉變。所堅持公告納稅人的權利,公告納稅服務(wù)承諾等,使所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿(mǎn)意度大為提高。廉政建設方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程,經(jīng)常征求社會(huì )各界對所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習、健全制度、全面監督,全所全年未發(fā)生違法違紀事件,所風(fēng)所貌和隊伍建設進(jìn)步明顯,社會(huì )反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著(zhù)用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據所里業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況,所里定崗、定責,重新整合業(yè)務(wù)流程,設置了咨詢(xún)和培訓綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問(wèn)、咨詢(xún)服務(wù)等等,面對面對客戶(hù)進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí),所內建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊,多次開(kāi)會(huì )分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫,加強內部行政管理,各施其職,各盡其責,堅持考核,以高度的熱情和責任心,通過(guò)扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺(jué)申報準確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴格管理,所提前月實(shí)現了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責明確,銜接協(xié)調,流程更趨合理,受到納稅人的`一致好評。
20xx年,所需要進(jìn)行認真的總結,從制度、辦法、管理、學(xué)習、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續堅持創(chuàng )建學(xué)習型基層組織活動(dòng),以人為本,堅持每周的學(xué)習制度,加強政治理論、政策文件、法律法規的學(xué)習,加強人生觀(guān)、世界觀(guān)理論的學(xué)習,提高認識,使大家愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續加強對稅務(wù)部門(mén)的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實(shí)計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現象的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,爭創(chuàng )文明單位,使隊伍建設上臺階。
5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責的落實(shí),保證各項工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結7
在x和區局黨組的正確領(lǐng)導下,我所緊緊圍繞區局工作要點(diǎn),以組織收入為中心。以落實(shí)精細化管理為重點(diǎn),努力完成區局交給的各項工作。
一、全年工作情況
1、完成任務(wù),履行天職。為確保按時(shí)間進(jìn)度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法:一是堅持每月召開(kāi)稅收形勢分析會(huì ),及時(shí)了解掌握重點(diǎn)稅源變化情況,準確把握收入進(jìn)度,及時(shí)搞好稅收收入調度工作。二是抓重點(diǎn)稅(費)源的監控力度,對重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入 萬(wàn)元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識的輔導培訓,并將匯算涉及的法規和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個(gè)組深入企業(yè)逐戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)輔導。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會(huì )、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類(lèi)資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規定,并制作了企業(yè)所得稅規范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規范化、經(jīng);。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶(hù)使用發(fā)票的檢查和指導,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒糾正。三是對違規使用發(fā)票或對舉報納稅戶(hù)給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規定查處,提高了納稅人自覺(jué)用票的積極性,促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長(cháng)。
4、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶(hù),在辦稅服務(wù)廳設立了咨詢(xún)服務(wù)窗口,在《辦稅服務(wù)指南》上及時(shí)刊登有關(guān)規定,隨時(shí)為納稅人提供宣傳服務(wù)。
5、工商稅務(wù)數據比對工作取得初步成果。根據區局要求,我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數據,采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對,并按要求的時(shí)間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據。
6、下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策進(jìn)一步得到落實(shí)。一方面簡(jiǎn)化審批手續,做到隨報、隨審、隨批。另一方面,對上報的減免稅材料嚴格審核,嚴格把關(guān),對不符合減免稅規定的堅決不予審批,今年共審批減免稅個(gè)體工商戶(hù)6戶(hù),減免稅款7.8萬(wàn)元,
7、“稅銀聯(lián)網(wǎng)”擴面工作圓滿(mǎn)完成。本次擴面共增加稅銀聯(lián)網(wǎng)戶(hù)146戶(hù),達到了區局70%的要求
8、個(gè)人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓,多次下戶(hù)輔導,保證了安裝申報工作德順利開(kāi)展,我所在申報期內,共有56戶(hù)申報,超區局核配40戶(hù)任務(wù)的40%。
9、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設規定,加強了行政效能建設,行風(fēng)建設進(jìn)一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務(wù)登記工作圓滿(mǎn)完成。共錄入登記表戶(hù)578戶(hù) 在換證工作中我們
一是強化組織領(lǐng)導,
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓,
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿(mǎn)順利地完成了任務(wù)。
二、存在問(wèn)題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動(dòng)一動(dòng),安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。
2、學(xué)習空氣不濃、自覺(jué)學(xué)習的少,被動(dòng)學(xué)習的多。
3、減收因素多,完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開(kāi)發(fā)八大街減收繳納營(yíng)業(yè)稅稅450萬(wàn)。去年交警支隊車(chē)輛使用稅入步行街203萬(wàn)元,造成了今年的虛收。明年如果不調減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會(huì )很大。
三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì )
(一)調動(dòng)廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實(shí)規章制度,是落實(shí)以人為本、制度治局的'關(guān)鍵。
(三)培養一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃XX年工作。
2、提高全所人員的綜合能力。開(kāi)展轟轟烈烈的學(xué)習活動(dòng)。嚴格落實(shí)每日一題、每周一課、每月一考制度,建立學(xué)習型稅務(wù)所
3、調動(dòng)一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng )造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開(kāi)心靈的大門(mén)。今后我們將加大思想政治工作的力度,開(kāi)展“三心”活動(dòng),體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問(wèn)題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構筑亮點(diǎn),明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng )出個(gè)亮點(diǎn)來(lái)。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結8
加入xx已經(jīng)一個(gè)月了,在財務(wù)部這個(gè)年輕活力的團隊里,我學(xué)習了很多專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐,基本熟悉了自己工作的流程,領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當然學(xué)習時(shí)間之短,深知自己的不足與工作經(jīng)驗的不夠,在接下來(lái)的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰。
一、工作回顧
1.基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計劃,如:每月10日之前提醒去抄稅,每月15日前申報國地稅申報表;每月及時(shí)認證抵扣增值稅專(zhuān)用發(fā)票(20日之前必須做好準備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國稅對碰;每月5日之前完成統計局報表等。
2.基本了解自己工作的流程,如:去地稅xxx需帶齊資料,每月合同印花稅的計提等。
3.在xx等同事的幫助下編制了xx的國稅納稅申報表,并申報納稅。
4.準備了sap電算化去xx備案的`準備工作。
5.多次地稅xxx及進(jìn)行營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報。
6.在xx的指導下完成了部分統計局報表。
7.在xx的指導下完成3月印花稅的計提,并打印憑證。
8.參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請工作,如取得xx年供應商產(chǎn)品檢驗報告等。
9.涉稅資料的整理歸檔。
二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法
1、對sap系統應用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習。
2、對sap里面數據敏感度不夠,憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。
3、對國稅納稅申報中的進(jìn)項稅數據來(lái)源理解不夠,因為涉及到系統調賬及差異調整等。應多問(wèn)xx及其它同事,加強學(xué)習。
4、極少數購貨增值稅發(fā)票取得較晚,可能會(huì )快到抵扣期限。應多提醒自己注意及其它同事注意。
三、下一階段工作計劃
1、xx月份地稅申報工作。
2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對碰及認證工作。
3、印花稅的計提與申報。
4、xxx及營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認證工作。
6、運輸發(fā)票的認證工作。
7、統計局報表的填制。
8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補繳。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結9
20xx年,xx縣國稅局在xx市國稅局和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收,以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心,以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動(dòng)為抓手,狠抓稅收收入、強化稅收征管、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強隊伍建設,進(jìn)一步推動(dòng)了國稅事業(yè)又好又快發(fā)展,F將今年的工作總結及明年的工作安排匯報如下:
一、抓收入、促發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平進(jìn)一步提高
(一)大力組織稅收收入。20xx年,我局堅持“依法征稅,應收盡收,堅決不收過(guò)頭稅,堅決防止和制止越權減免稅”的收入原則,統一思想、堅定信心,千方百計挖潛力,一心一意抓收入,盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴重下滑帶來(lái)的不利影響,確保實(shí)現稅收應收盡收。全年共組織各項稅收收入73662萬(wàn)元,同比減收18167萬(wàn)元,下降19.79%,完成市局全年收入計劃的75.5%。其中:增值稅70825萬(wàn)元,同比減收18702萬(wàn)元,下降20.89%,所得稅2668萬(wàn)元,同比增收579萬(wàn)元,增長(cháng)27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口,但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬(wàn)元,同比減收23319萬(wàn)元,下降28.74%,占各項稅收收入總量由20xx年的88.3%下降為78.5%,減少了近10個(gè)百分點(diǎn),稅收收入對特定行業(yè)的依賴(lài)逐步弱化,收入結構呈良性向好趨勢。
(二)認真落實(shí)稅收政策。一是不定期對全縣11戶(hù)福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項保險支付以及退稅情況進(jìn)行了核查,確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位,1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬(wàn)元。二是繼續落實(shí)結構性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實(shí)結構性減稅政策1068萬(wàn)元,為74戶(hù)企業(yè)按規定辦理了免稅手續,增值稅征前減免1297萬(wàn)元,個(gè)體戶(hù)未達起征點(diǎn)減免52萬(wàn)元,高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬(wàn)元,累計落實(shí)稅收優(yōu)惠政策2801萬(wàn)元。三是按期審核出口退稅申報資料,及時(shí)報送辦理退、免稅。20xx年新認定出口退稅企業(yè)9戶(hù),累計41戶(hù),審核出口額34221萬(wàn)元,實(shí)現免、抵、調稅額2824.7萬(wàn)元,退稅1955萬(wàn)元。四是全年再生資源企業(yè)財政退稅28523萬(wàn)元。通過(guò)落實(shí)稅收政策,有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。
(三)積極開(kāi)展稅法宣傳。為了進(jìn)一步宣傳國家稅收政策,提高人民的納稅意識,宣傳好國家稅收在促進(jìn)社會(huì )發(fā)展,改善民生方面的作用,我局廣泛開(kāi)展了各項宣傳活動(dòng)。一是集中開(kāi)展全國第二十個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。與縣地稅局、縣財政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動(dòng),發(fā)放稅收宣傳資料,解答納稅人咨詢(xún),開(kāi)展“發(fā)票知識進(jìn)萬(wàn)家”專(zhuān)項宣傳,在xx電視臺開(kāi)展“稅收·發(fā)展·民生”熱線(xiàn)專(zhuān)訪(fǎng),解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類(lèi)稅收問(wèn)題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個(gè)稅法宣傳前沿陣地,用電子顯示屏滾動(dòng)發(fā)布最新稅收政策,在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開(kāi)展各種納稅人專(zhuān)題培訓、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線(xiàn)宣傳的作用,送服務(wù)上門(mén)、送政策上門(mén)。通過(guò)廣泛開(kāi)展的稅法宣傳,有力提高了納稅人的稅法遵從度。
二、抓征管、夯基礎,稅收征管工作進(jìn)一步強化
大力開(kāi)展“稅收管理年”活動(dòng),認真貫徹科學(xué)化、精細化、專(zhuān)業(yè)化的稅收征管理念,不斷健全稅源管理制度,加強稅收管理,夯實(shí)征管基礎。
(一)加強行業(yè)稅收管理。強化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調研,修訂調整了該行業(yè)稅收征稅預警值標準,將該行業(yè)以電控稅預警標準從0.05元/度提升到最低0.10元/度,規范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)24%。強化木竹加工行業(yè)稅收管理。對木竹加工行業(yè)確定最底稅負預警值,實(shí)施專(zhuān)項稽查與評估,規范農副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬(wàn)元,平均稅負率為3.69%。
(二)加大普通發(fā)票管理力度。嚴格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開(kāi)、繳銷(xiāo)工作,對超定額使用普通發(fā)票的一律按規定補繳稅款。建立部門(mén)協(xié)作機制,由大廳發(fā)票繳銷(xiāo)崗及時(shí)制作《稅收征管建議書(shū)》提交至稅源管理部門(mén),作為調整定額的依據,進(jìn)一步規范了普通發(fā)票的管理工作。實(shí)行執法監察提前介入制度,每季度由監察部門(mén)組織人員對發(fā)票補稅情況進(jìn)行檢查,對未按規定補稅或未按規定XX和XX發(fā)票情況予以通報。全年普通發(fā)票以票補稅稅款870萬(wàn)元,與去年相比大幅度增長(cháng),查出各類(lèi)違規發(fā)票44份,共計罰款7800元。
(三)提高稅收數據和征管質(zhì)量。一是制定并下發(fā)《xx縣國家稅務(wù)局20xx年稅收數據及征管質(zhì)量考核辦法》,成立了考核領(lǐng)導小組;二是實(shí)行分管領(lǐng)導掛點(diǎn),明確部門(mén)職責,進(jìn)一步強化了稅收數據及征管質(zhì)量考核指標的監控;三是召開(kāi)了三次稅收數據及征管質(zhì)量專(zhuān)題分析會(huì )議,查找原因,研究對策,并針對存在的問(wèn)題舉辦了一次稅收管理員相關(guān)知識培訓;四是嚴格責任追究,對出現錯誤數據或影響指標水平的,按照五級連動(dòng)責任制的要求實(shí)行扣分扣款,全年共扣分31人次,扣款2487.6元。從下半年開(kāi)始,我局稅收數據及征管質(zhì)量實(shí)現了“位子前移”,9、10月份連續2個(gè)月我局數據質(zhì)量綜合得分在全市排名第一。
(四)強化信息管稅。認真抓好財稅庫銀稅收收入電子繳庫工作。針對系統運行中發(fā)現的一些新情況新問(wèn)題,主動(dòng)查找原因,尋找觖決問(wèn)題的辦法,及時(shí)向上級業(yè)務(wù)部門(mén)匯報,及時(shí)與當地銀行、國庫溝通和協(xié)調,做到無(wú)論系統出現任何錯誤提示,都能立即保障信息交換及時(shí)準確,反饋結果迅速傳達,保證了財稅庫銀系統高效運行。20xx年我局新增的簽訂稅庫銀三方協(xié)議210戶(hù),共計757戶(hù),協(xié)議驗證為100%,上線(xiàn)率為100%(除免稅企業(yè)、空殼企業(yè)或招商引資企業(yè)及待注銷(xiāo)戶(hù)外),20xx年稅庫銀入庫稅款達到5.26億元,入庫比率達到71.5%。
三、抓服務(wù)、上檔次,納稅服務(wù)水平進(jìn)一步提升
以爭創(chuàng )“五辦稅服務(wù)廳”為重點(diǎn),繼續完善服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)形象,創(chuàng )新服務(wù)形式,開(kāi)展系列特色服務(wù),創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展如火如荼,窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平顯著(zhù)提升。日前,我局辦稅服務(wù)廳順利通過(guò)省、市局考核、驗收,正式被省局授予江西省國稅系統20xx年度首批五辦稅服務(wù)廳,成為xx市國稅系統一家五辦稅服務(wù)廳。
(一)加強領(lǐng)導,建立服務(wù)機制。為認真組織好20xx年度創(chuàng )“五”辦稅服務(wù)廳建設工作,我局成立了由崔松彪局長(cháng)任組長(cháng)、班子成員為副組長(cháng)、相關(guān)部門(mén)負責人為小組成員的領(lǐng)導小組。同時(shí),縣局把“五”辦稅服務(wù)廳建設作為全局一項重點(diǎn)工作來(lái)抓,在人、財、物上充分予以?xún)A斜,并特事特辦,保障了爭創(chuàng )工作的順利進(jìn)行。
(二)強化硬件,完善服務(wù)環(huán)境。全部配置最新的電腦,配備了三臺新式掃描儀,增添了兩套POS機刷卡系統,納稅人只要攜帶有銀聯(lián)標志的銀行卡即可在大廳實(shí)現刷卡繳稅,方便快捷。在每個(gè)窗口安裝了服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)音評價(jià)系統,時(shí)刻接受納稅人對我們工作和服務(wù)的監督,使納稅人倍感貼心。
(三)完善制度,提升服務(wù)形象。完善并推行領(lǐng)導值班制、提醒服務(wù)制、首問(wèn)責任制、辦結制、執法責任追究制等多項辦稅服務(wù)責任制度,實(shí)行了AB角工作制,建立各種登記簿,做到過(guò)程有記錄、資料有收集、處理有結果、階段有總結。同時(shí),建立了辦稅服務(wù)廳工作考核制度和學(xué)習培訓計劃等,開(kāi)展形式多樣的主題教育活動(dòng),通過(guò)團隊式的學(xué)習,營(yíng)造出一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習氛圍,有力的提高了大廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,提升了服務(wù)形象。
(四)特色服務(wù),拓寬服務(wù)內涵。首先,實(shí)現了“一窗全能式”服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳新增了三個(gè)一窗式服務(wù)窗口,可以獨立完成納稅申報、審批事項申請、發(fā)票領(lǐng)購和驗銷(xiāo)、XX等各項辦稅服務(wù),納稅人只需要在一個(gè)辦稅窗口即可輕松完成辦稅全過(guò)程。其次,推行發(fā)票到期繳銷(xiāo)、納稅申報、延期催報催繳等手機信息實(shí)時(shí)提醒服務(wù)。自推行手機提醒服務(wù)后,我局普通發(fā)票按期繳銷(xiāo)率由“80%”提升至“95%”以上,有效的避免了納稅人因對相關(guān)制度不了解、遺忘了發(fā)票的繳銷(xiāo)期限等造成發(fā)票違章處罰情況,方便了納稅人,獲得了納稅人的.一致好評。
(五)傾聽(tīng)心聲,改進(jìn)服務(wù)方式。開(kāi)展了為期一個(gè)月的納稅服務(wù)需求調查。調查針對稅法宣傳與輔導、辦稅服務(wù)、稅收管理服務(wù)、納稅人權益維護和納稅信用體系建設等五大方面內容共29個(gè)項目,共發(fā)放調查表459份,收回已填報的調查表459份,認真聽(tīng)取納稅人對納稅服務(wù)的意見(jiàn)和建議。自主開(kāi)發(fā)了短信服務(wù)平臺,利用短信平臺和納稅服務(wù)QQ群,及時(shí)發(fā)布各項最新稅收政策法規,解答納稅人提出的各種涉稅問(wèn)題,宣傳誠信納稅。通過(guò)傾聽(tīng)納稅人心聲,更好的'了解了納稅人的服務(wù)需求,為找準優(yōu)化和改進(jìn)納稅服務(wù)工作的著(zhù)力點(diǎn)奠定了基礎。
(六)加強溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。一方面推進(jìn)國地稅合作,加強橫向溝通。聯(lián)合地稅部門(mén)在縣行政服務(wù)中心設點(diǎn)辦理稅務(wù)登記證,并建立了定期的XX資料傳遞制度,一年來(lái)聯(lián)合XX224戶(hù);與地稅相關(guān)部門(mén)配合開(kāi)展“流動(dòng)服務(wù)車(chē)”、“稅企座談會(huì )”等多形式多種類(lèi)的稅收宣傳活動(dòng)和納稅人信用等級評定等。另一方面,按市局部署穩步推行了增值稅防偽稅控網(wǎng)上抄報稅系統,分三天三批次共培訓了219戶(hù)增值稅一般納稅人,實(shí)現了遠程抄報稅,解決了目前增值稅發(fā)票開(kāi)票系統抄報稅時(shí)奔波問(wèn)題,方便了納稅人,同時(shí)也實(shí)現了納稅人滿(mǎn)意率100%,投訴率為零,推行率90%以上的預期目標。日前,已有200戶(hù)企業(yè)網(wǎng)上抄報稅系統成功運行,成功率87%,取得較好的成效。
四、抓規范、嚴執法,依法治稅進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn)
20xx年,我局始終堅持依法治稅,規范稅收執法,嚴格執法督察,整頓稅收秩序,依法治稅進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn)。
(一)加強執法監督。一是認真開(kāi)展稅收執法疑點(diǎn)信息核查,20xx年共填寫(xiě)疑點(diǎn)信息核查工作底稿296份,發(fā)現存在問(wèn)題224條,占執法疑點(diǎn)數據的76%,無(wú)過(guò)錯72條,占執法疑點(diǎn)數據的24%。已整改128條,未整改96條(大部分由于企業(yè)注銷(xiāo)或者其他不能更改的原因)。二是認真開(kāi)展20xx年稅收執法督查。嚴格執行《xx市國家稅務(wù)局20xx年稅收執法督察和(效能)執法監察實(shí)施方案》,成立了檢查小組,采取聽(tīng)取匯報、查看資料、實(shí)地走訪(fǎng)的方式,對辦稅服務(wù)廳和稅源管理部門(mén)20xx年至20xx年稅收執法等情況進(jìn)行了全面檢查,提出整改意見(jiàn)17條。三是認真做好稅收執法問(wèn)題整改匯報。針對市局檢查組反饋我局在稅收執法中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、布置,全部落實(shí)整改。在整改過(guò)程中,應補繳所得稅稅款22794.58元,已補繳11672.18元,加收滯納金1186.77元,對未補繳到位的稅款仍在追繳中。
(二)開(kāi)展再生資源行業(yè)專(zhuān)項整頓。落實(shí)贛國稅發(fā)[20xx]132號文件精神,成立再生資源經(jīng)營(yíng)企業(yè)清理整頓小組,對全縣再生資源企業(yè)進(jìn)行清理整頓。一是爭取縣政府支持。由縣政府組織工商、經(jīng)貿委、環(huán)保、財政、國稅、公安、工業(yè)園區等部門(mén)要聯(lián)合開(kāi)展專(zhuān)項整治工作,重點(diǎn)整頓涉嫌虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票、利用虛假抵扣憑證騙抵稅款、騙取出口退稅以及逃避應納稅款等違法行為。二是規范發(fā)票管理。逐戶(hù)摸底測算再生資源加工企業(yè)產(chǎn)能,根據產(chǎn)能按月核定企業(yè)發(fā)票用量16戶(hù),將收購發(fā)票全部由萬(wàn)元版改為千元版,取消4戶(hù)業(yè)務(wù)“兩頭在外”企業(yè),收繳企業(yè)發(fā)票和“兩卡”。三是加強納稅評估和專(zhuān)項稽查。對再生資源經(jīng)營(yíng)企業(yè)及對應加工企業(yè),按規定進(jìn)行各項指標納稅評估各16戶(hù),開(kāi)展專(zhuān)項檢查各5戶(hù),共補繳稅款280余萬(wàn)元,進(jìn)一步規范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。四是做好宣傳輔導。針對再生資源稅收政策的變化,多次召集再生資源企業(yè)的的老總及財務(wù)人員集中學(xué)習討論文件,聽(tīng)取各位老總的意見(jiàn)建議,引導企業(yè)了解政策、用好政策,幫助企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。20xx年,全縣19戶(hù)再生資源經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)現稅收5.78億元,占稅收總量的78%,同比減收2.33億,下降28.73%,清理整頓取得階段性成果。
(三)規范稅收秩序。扎實(shí)開(kāi)展納稅評估。加大對重點(diǎn)稅源企業(yè)和特種行業(yè)的稅收分析和疑點(diǎn)排查,不斷探索和創(chuàng )新納稅評估工作方式和方法。20xx年,對康彪鞋業(yè)、瑞摩特電子、木材加工企業(yè)、部分再生資源回收經(jīng)營(yíng)企業(yè)和銅加工企業(yè)等32戶(hù)企業(yè)進(jìn)行評估,評估入庫稅款354.56萬(wàn)元,其中增值稅281.47萬(wàn)元,企業(yè)所得稅171.45萬(wàn)元,滯納金1.63萬(wàn)元。加大稅務(wù)稽查力度。全年共開(kāi)展各類(lèi)企業(yè)檢查52戶(hù),其中有問(wèn)題19戶(hù),查補各項稅款336萬(wàn)元,核減企業(yè)所得稅虧損額236萬(wàn)元,罰款11萬(wàn)元,加收滯納金4萬(wàn)元。通過(guò)評估和稽查,降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,提高了納稅遵從度,規范了全縣經(jīng)濟稅收秩序。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結10
20xx年上半年,征管科緊緊圍繞局黨組年初確定的工作目標以及上級部門(mén)的有關(guān)要求各項工作,現將上半年的工作情況做如下匯報:
一、上半年重點(diǎn)工作
20xx年是局黨組確定的“改革推進(jìn)年”,在總結20xx年征管改革試點(diǎn)工作經(jīng)驗和不足的基礎上,積極采取措施推進(jìn)征管改革的不斷深入。
(一)優(yōu)化科室職能。今年3月,經(jīng)局黨組研究決定,將信息科按原征管改革方案所承擔的城區分局征收所的稅款征收及納稅服務(wù)的工作職責予以調整,按照區局深化稅收征管改革意見(jiàn)的要求,承擔數據管理、稅收風(fēng)險管理等工作職責,與征管科合署辦公,共同抓好稅收征管和風(fēng)險防控等各項工作任務(wù)。計劃財務(wù)科原承擔的稅收計、會(huì )、統、票業(yè)務(wù)與城區分局征收所所承擔的辦稅服務(wù)廳工作合并,行使征管改革后的納稅服務(wù)局職責。
(二)規范辦稅流程。進(jìn)一步規范進(jìn)戶(hù)執法行為,以風(fēng)險管理為導向實(shí)施日常檢查,嚴格遵守法定權限和法定程序,能不進(jìn)戶(hù)的,或者可進(jìn)可不進(jìn)的,均不進(jìn)戶(hù)。以《全國稅收征管規范》、《納稅服務(wù)規范》及區局《稅收業(yè)務(wù)工作規程》為標尺,規范管理,優(yōu)化服務(wù),實(shí)現“窗口受理、內部流轉、辦結、一崗出件”,進(jìn)一步提高辦稅效率。取消網(wǎng)報納稅人各類(lèi)申報表、財務(wù)報表紙質(zhì)資料的報送,實(shí)現納稅人和稅務(wù)機關(guān)的雙減負。
(三)優(yōu)化納稅服務(wù)。以落實(shí)《納稅服務(wù)規范》為契機,提升服務(wù)質(zhì)量。加強對《納稅服務(wù)規范》升級版本的培訓,同時(shí)結合區局3月下發(fā)的《稅收業(yè)務(wù)工作規程》進(jìn)一步梳理了業(yè)務(wù)流程、明晰崗責要求,確保每一位辦稅服務(wù)廳工作人員全面掌握和熟練操作各項具體業(yè)務(wù)。
按照區局關(guān)于深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的有關(guān)要求,從落實(shí)稅收業(yè)務(wù)工作規范及稅收執法權力清單制度、持續提高服務(wù)和宣傳效率等方面入手,使便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)落地生根。加強納稅人學(xué)堂的建設,將新的稅收政策通過(guò)納稅人學(xué)堂等途徑向納稅人進(jìn)行廣泛宣傳和輔導。
(四)強化風(fēng)險管理。在做好區局風(fēng)險任務(wù)應對工作的同時(shí),積極探索本局風(fēng)險管理工作,進(jìn)一步將風(fēng)險管理理念和方法落實(shí)于稅收征管工作中。完善工作機制:制定了《北屯地方稅務(wù)局稅收風(fēng)險管理辦法(暫行)》,明確了相關(guān)部門(mén)的工作職責及操作流程。
加強風(fēng)險管理知識和風(fēng)險管理軟件的學(xué)習應用:年初以來(lái),科室2人先后參加了區局組織的稅務(wù)風(fēng)險管理骨干培訓、以干代訓以及稅收風(fēng)險管理平臺3.0操作培訓,并將培訓內容結合實(shí)際向我局干部進(jìn)行了再培訓。結合區局風(fēng)險計劃,我科將在6月自行開(kāi)展一次風(fēng)險識別、排序及推送工作,實(shí)現我局風(fēng)險管理的新突破。風(fēng)險應對。按期保質(zhì)保量完成風(fēng)險應對納稅評估工作。對上半年自治區地稅局風(fēng)險辦推送的5戶(hù)企業(yè)納稅人及時(shí)進(jìn)行了納稅評估。
(五)以納稅信用等級評定促進(jìn)提升納稅遵從度。全面深入落實(shí)納稅信用管理辦法與稅收“黑名單”制度。同時(shí),為規范納稅信用管理和評價(jià),確保納稅信用評價(jià)結果的統一性,我局與北屯國稅局聯(lián)合成立了“納稅信用級別評價(jià)管理工作領(lǐng)導小組”,在評定工作中積極溝通和交換信息。經(jīng)評定,北屯轄區20xx年度納稅信用A級企業(yè)共計2戶(hù)。針對A級企業(yè)我局進(jìn)一步加強后續管理,將A級企業(yè)名單在網(wǎng)站及辦稅服務(wù)廳等予以公告,為其開(kāi)通發(fā)票領(lǐng)用等涉稅業(yè)務(wù)綠色通道等。
(六)開(kāi)展建安、房地產(chǎn)工程項目清理工作。抽調人員,組成建安、房地產(chǎn)工程項目清理小組,對轄區20xx年以來(lái)批準立項的392個(gè)建筑安裝、279個(gè)房地產(chǎn)項目的完稅情況進(jìn)行清理。經(jīng)過(guò)清理,目前入庫稅款2181萬(wàn)元。
(七)加強計算機考核,提升征管數據質(zhì)量。結合20xx年稅收征管工作中出現的問(wèn)題,為了進(jìn)一步提升征管數據的質(zhì)量,結合本局實(shí)際制定了《北屯地方稅務(wù)局稅收征管質(zhì)量計算機數據考核管理辦法(試行)》,明確了考核指標、責任部門(mén)、整改方式、責任追究等內容,按月實(shí)施自評,同時(shí)考核結果與績(jì)效掛鉤!掇k法》運行以來(lái),共計對12條錯誤數據的相關(guān)8人次進(jìn)行了通報。
(八)進(jìn)一步發(fā)揮綜合治稅網(wǎng)格化效應。嚴格落實(shí)綜合治稅的有關(guān)協(xié)作聯(lián)系制度和信息共享制度,同時(shí)結合“新疆地稅外部信息交換系統”及時(shí)做好相關(guān)信息交換。截止5月,共交換建筑工程項目信息140條、國土耕地占用信息14條、存量房交易信息231條、工商登記信息284條、國稅定額信息152條等。通過(guò)相關(guān)信息的采集、傳遞、分析及利用,進(jìn)一步實(shí)現堵漏增收。
(九)抓好科室人員的`廉政學(xué)習教育。積極參加局里組織的各項廉政學(xué)習,做到警鐘常嗚。
二、下半年工作重點(diǎn)
(一)按照區局關(guān)于金稅三期上線(xiàn)工作的要求,扎實(shí)做好上線(xiàn)前的網(wǎng)絡(luò )設備、數據采集及遷移等各項準備工作,確保金稅三期優(yōu)化版各應用系統平穩上線(xiàn)。
(二)加強風(fēng)險管理工作與征管基本程序的融合,完成本局第一批風(fēng)險任務(wù)的識別、排序、推送和應對的全流程工作,積極探索和研究我局風(fēng)險管理過(guò)程存在的問(wèn)題,進(jìn)一步提高對風(fēng)險數據的分析,促進(jìn)我局風(fēng)險管理工作上一個(gè)新的臺階。
(三)對上半年開(kāi)展的工程清理工的進(jìn)行認真總結,查找和分析日常稅收征管中存在的薄弱環(huán)節,采取積極措施進(jìn)一步提升稅源控管效力。
(四)加強綜合治稅工作。積極爭取師市黨委、政府及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調配合,相關(guān)部外部涉稅信息交換與應用,多渠道掌握轄區稅源。
(五)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結11
(一)深化內部改革為從總體上把握改革大方向,我抓了三件事:
一是摸清實(shí)情。我帶領(lǐng)人事股、辦公室有關(guān)同志,深入調查研究,準確把握了縣情、局情、人情。
二是制訂方案。經(jīng)過(guò)周密籌劃,我親自參與制訂了統攬全局改革的個(gè)配套方案,上報市局,得到了認可。這些方案在實(shí)踐中逐步完善,對全系統的“三位一體”改革起到了指導作用。
三是組織實(shí)施。在方案實(shí)施過(guò)程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住精簡(jiǎn)分流、競爭上崗等關(guān)鍵環(huán)節,堅定不移地抓落實(shí),推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程。在改革過(guò)程中,自己雖然歷經(jīng)安危、榮辱、成敗的考驗,但抓住了機遇,贏(yíng)得了主動(dòng),為進(jìn)一步深化國稅改革奠定了基礎。
(二)抓好班子建設注重各級班子建設,在縣局班子自身建設上,通過(guò)落實(shí)黨組議事規則以關(guān)于強化縣局領(lǐng)導班子成員工作責任的決定和《縣局黨組關(guān)于加強一把手監督管理的意見(jiàn)》等制度,對縣局班子的思想、作風(fēng)、紀律進(jìn)行全方位約束。同時(shí),在改進(jìn)領(lǐng)導方法上,引導大家不斷加強學(xué)習,努力提高領(lǐng)導藝術(shù),進(jìn)一步增強了縣局班子的凝聚力和戰斗力。在中層干部和分局班子建設上,以改革為契機,通過(guò)競爭上崗,調整干部余人次,使年齡結構、知識結構、專(zhuān)業(yè)結構得到明顯優(yōu)化,大大提高了中層干部的整體素質(zhì)。在一般干部的調配上,實(shí)行雙向選擇,共調整崗位余人次,促進(jìn)了人員合理流動(dòng),實(shí)現了人力資源的優(yōu)化配置,特別是縣局機關(guān)及一些重要崗位人員的整體素質(zhì)明顯改善。通過(guò)堅持不懈地加強各級班子建設,為全縣國稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強有力的組織保障。
(三)精心組織稅收我努力學(xué)習應用馬克思主義的系統論和方法論,提出了以打好“四大戰役”為主線(xiàn)、精心組織實(shí)施稅收工作大合唱的構想。
一是科技興稅戰役。月初,召開(kāi)全縣稅收信息化建設工作會(huì )議,對科技興稅戰役的目標、任務(wù)和步驟作出了系統部署,并把推廣應用ctais作為突破口,拉開(kāi)了稅收信息化建設的序幕。
二是依法治稅戰役。月初在所屬的`分局召開(kāi)了全縣依法治稅工作會(huì )議,并把該分局作為試點(diǎn),以實(shí)行個(gè)體稅收分類(lèi)管理為重點(diǎn),探索依法治稅與稅收征管的有機結合,經(jīng)過(guò)本年試點(diǎn),總結了一套操作性較強的運作模式,并在全縣進(jìn)行了推廣。
三是促產(chǎn)增稅戰役。月中旬,召開(kāi)了全縣稅收工作會(huì )議,以此為契機,在全縣開(kāi)展了服務(wù)經(jīng)濟的“十個(gè)一”工程,以外向型經(jīng)濟為重點(diǎn)推動(dòng)稅收結構不斷優(yōu)化,全縣外向型經(jīng)濟實(shí)現稅收比上年增長(cháng)%,成為拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的新亮點(diǎn)。四是文明辦稅戰役。以召開(kāi)全縣國稅系統精神文明建設交流會(huì )為標志,提出以?xún)?yōu)化服務(wù)、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內容的工作要求,使全系統干部的精神面貌和工作作風(fēng)有了明顯的改善!八拇髴鹨邸钡南嗬^實(shí)施,構成了稅收業(yè)務(wù)工作的完整體系,同時(shí),使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯(lián)動(dòng)、協(xié)調推進(jìn)、一以貫之的鮮明特點(diǎn),體現了中長(cháng)遠目標和階段目標的有機結合。
在工作中,注重不斷創(chuàng )新備項稅務(wù)管理一年來(lái),重點(diǎn)進(jìn)行了四項創(chuàng )新。
一是按照推進(jìn)現代化稅收管理的進(jìn)程,依托ctais(中國稅收征管信息系統),對稅收征管方式進(jìn)行了改革創(chuàng )新。
二是按照簡(jiǎn)政放權、轉變職能的要求,重組崗責體系,規范工作流程,進(jìn)行了機關(guān)工作運行機制的創(chuàng )新。
三是按照理順秩序、規范管理的要求,新建制度項,修訂制度項,進(jìn)行了工作制度的創(chuàng )新。
四是按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求,對縣局機關(guān)和城區個(gè)直屬分局辦公樓按現代化標準進(jìn)行改建,增添設施、完善功能,進(jìn)行了機關(guān)工作環(huán)境的創(chuàng )新。這一系列舉措,都體現了求實(shí)效、求發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特點(diǎn),使我縣國稅工作較好地保持了生機勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢。
(四)抓好勤政廉政建設在加強勤政廉政建設工作中,我始終堅持了三個(gè)觀(guān)點(diǎn):
一是堅持黨風(fēng)廉政建設與稅收中心工作的高度統一性,從本質(zhì)上認識黨風(fēng)廉政建設對稅收中心工作的促進(jìn)作用,從而增強黨風(fēng)廉政建設的自覺(jué)性;
二是堅持黨風(fēng)廉政建設與履行職責的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,要求各級領(lǐng)導在履行職責的過(guò)程中自覺(jué)嚴于律己,維護黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;
三是堅持黨風(fēng)廉政建設與工作實(shí)績(jì)的關(guān)聯(lián)性,加強黨風(fēng)廉政建設的根本目的是為了規范“兩權”運行;谏鲜鋈c(diǎn)認識,在整體部署上,我始終把黨風(fēng)廉政建設當作國稅工作的一個(gè)環(huán)節、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。在具體操作上,我力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風(fēng)正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用,促進(jìn)了全系統黨風(fēng)廉政建設工作的不斷加強。年底,縣局機關(guān)被評為全縣黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)單位。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結12
充實(shí)又忙碌的一年稅月轉瞬即逝,一年來(lái)在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下,我認真學(xué)習,勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下:
一、堅持思想政治學(xué)習,不斷提高理論修養
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅持學(xué)習。牢記“四個(gè)堅定不移”,以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為根本,大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài),堅持解放思想、實(shí)事求是,嚴格執行各項稅收法律法規和政策,不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強執法為民的自覺(jué)性。思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),全面提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。
二、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高工作能力
在營(yíng)改增的攻堅戰中,我從車(chē)購稅窗口抽調到辦稅服務(wù)廳為納稅人辦理落戶(hù)事宜并作為營(yíng)改增導稅員為納稅人進(jìn)行講解;在青年干部12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)崗位鍛煉中,積極學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,作為上掛人員在納稅服務(wù)處上崗工作。不斷變化的工作內容伴隨著(zhù)不斷的學(xué)習和成長(cháng),尤其是納稅服務(wù)熱線(xiàn)接線(xiàn)工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識的積累又增強了與納稅人交流能力。每到新的`工作崗位,我都始終重視對業(yè)務(wù)的學(xué)習,以同事們?yōu)榘駱,努力鉆研,在工作實(shí)踐中不斷進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責,認真做好各項工作。
三、扎實(shí)工作,嚴格要求和約束自己
以嚴格執法、熱情服務(wù)為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規定”,牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識,服從領(lǐng)導,團結同志,充分調動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部。
四、存在的不足和今后努力方向
工作以來(lái),盡管我在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下,取得了一定的成績(jì),但是工作方法和業(yè)務(wù)能力還存在不足之處,知識的累積是一個(gè)長(cháng)足的過(guò)程,今后我會(huì )加強學(xué)習,完善自我,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問(wèn)題的能力,做一個(gè)緊跟時(shí)代、砥礪前行、擔當責任、奮發(fā)有為的國稅人。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結13
時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)結束,轉眼間來(lái)到建昌縣國稅局工作已經(jīng)有四個(gè)多月了,在這段時(shí)間里,我適應了新的環(huán)境,并全身心地融入到國稅局這個(gè)大家庭之中。作為一名新國稅人要有角色轉變的意識,明確肩上的責任,不管是從思想覺(jué)悟上,工作態(tài)度上還是從業(yè)務(wù)能力上都應該對自己提出更高的要求!皯压椭、盡公仆之責”并非一句空談,尤其是作為一名奮斗在納稅服務(wù)第一線(xiàn)上的公務(wù)人員,在思想上擺正位置,提高服務(wù)意識,想納稅人所想,急納稅人所急,最終達到服務(wù)于納稅人的要求。在工作中取得的進(jìn)步不僅僅是靠自己的努力,更大程度上歸功于局領(lǐng)導對我的關(guān)照以及分管領(lǐng)導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下,我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,掌握了工作要點(diǎn)。以下是我對今年工作的總結:
一、思想政治學(xué)習方面
這段時(shí)間的工作里,我通過(guò)閱讀學(xué)習文件稅收相關(guān)法律法規,參加省局組織的初任培訓與縣局內部培訓等,直觀(guān)而形象地體會(huì )到了稅務(wù)工作的重要意義,并且深刻地認識到了廉潔是對每一位稅務(wù)工作者的基本要求。加入公務(wù)員隊伍關(guān)鍵是要完成一個(gè)思想上的轉變,就是要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹(shù)立公仆意識,強化自律意識,突出人格力量,做到“不為名利所惑,不為浮華所動(dòng)”,始終保持清正廉潔的良好形象,把為人民服務(wù)作為工作中的.第一宗旨和要務(wù)。在納稅服務(wù)科的工作中,我了解了國稅局的整體工作流程,作為國稅部門(mén)各項征管數據的處理中心,這里工作任務(wù)相當繁重,特殊的工作性質(zhì)在無(wú)形中要求我培養強烈的責任意識與服務(wù)意識。而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時(shí)刻感染著(zhù)我愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。
二、業(yè)務(wù)工作學(xué)習方面
八月中旬至十一月底主要從事車(chē)輛購置稅業(yè)務(wù)工作,十月中旬至十月下旬參加初任業(yè)務(wù)培訓,十二月主要從事文書(shū)寫(xiě)作與涉稅業(yè)務(wù)辦理等。無(wú)論在哪個(gè)崗位工作,我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言,事無(wú)大小均認真對待,盡自己所能做實(shí)、做好。
由于剛參加工作,對稅收業(yè)務(wù)不熟悉,常常要請教前輩,有時(shí)還難免出現錯誤,因此我會(huì )進(jìn)一步努力強化學(xué)習培訓,提高綜合技能,爭取早日實(shí)現辦稅服務(wù)廳標準化建設的“一窗多能”,提高辦稅服務(wù)能力。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,進(jìn)步很快,同時(shí)也存在一些問(wèn)題。首先,由于工作不久,我對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,還不具備完全獨立處理業(yè)務(wù)的'能力。其次,我對稅務(wù)系統的法律法規了解不深,對工作沒(méi)有形成系統的法制概念。第三,個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段,沒(méi)有建立完善系統的工作思路。第四,公文寫(xiě)作接觸較少,信息稿件的含金量不高,寫(xiě)作水平有待提高。針對這些問(wèn)題,在今后的工作中,我有如下計劃:
1.進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,培養獨立工作的能力,竭盡所能為科室分擔工作任務(wù)。
2.深入透徹地學(xué)習征管系統的法律法規,以法律法規為指導依據,增強工作能力。
3.建立完善系統的工作思路,提高工作效率,努力爭取成為業(yè)務(wù)能手。
4.學(xué)習公文寫(xiě)作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強歸納分析能力,為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)基礎。
通過(guò)這四個(gè)多月的工作與學(xué)習,我更加明確了自己前進(jìn)的方向,“千里之行,始于足下”,我一刻都不會(huì )松懈,一刻都不會(huì )忘記自己身上的職責。我會(huì )加倍努力,踏實(shí)進(jìn)取,不斷完善與充實(shí)自己,使工作水平有質(zhì)的提高,更好地服務(wù)于稅收、服務(wù)于基層。為國為民,任重道遠。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結14
一、抓征管,促收入
1、確保ctais運行質(zhì)量。ctais上線(xiàn)后,我們把主攻方向放在認真貫徹落實(shí)省局《ctais運行管理辦法》,確保ctais運行質(zhì)量上,不斷健全相關(guān)制度,如《國稅局辦稅服務(wù)廳文書(shū)傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò )制度》、《辦稅服務(wù)廳規范服務(wù)方案》等,及時(shí)反饋、疏理、總結運行中出現的問(wèn)題,加強了對ctais運行的后續管理和監督考核,從而確保了ctais運行的質(zhì)量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求,重視了業(yè)務(wù)流程,整合了窗口功能,細化了各窗口工作,其次是規范了行政許可制度和發(fā)票管理制度,嚴格了稅務(wù)登記管理,第三是夯實(shí)金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重,對于金稅工程工作,我們更是把它當作“生命”工程來(lái)看待,認真進(jìn)行票表比對,嚴格增值稅專(zhuān)用發(fā)票的日;,建立了作廢發(fā)票登記制度等,通過(guò)一系列工作扎實(shí)開(kāi)展,金稅工程運行質(zhì)量穩中有升,考核“四率”全部達標。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬(wàn)緒,最終都要落實(shí)到組織收入上來(lái),20xx年我們共組織入庫9553萬(wàn)元,達到了前所未有的好成績(jì)。
二、抓服務(wù),促形象
1、優(yōu)化稅收環(huán)境,我們努力創(chuàng )建了一個(gè)溫馨的辦稅大廳,納稅人一走進(jìn)來(lái)有了辦稅服務(wù)指南,一般納稅人須知等溫暖的提示,各種宣傳材料擺放齊全,并且設置的'滾動(dòng)電子屏和觸摸屏供納稅人查詢(xún)。
2、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。全面落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策,如涉農增值稅起征點(diǎn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng )新服務(wù)措施。我們嚴格落實(shí)了省局下發(fā)的《進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見(jiàn)》。推行辦稅“八公開(kāi)”、首問(wèn)責任制、限時(shí)服務(wù)制,全面落實(shí)服務(wù)承諾,做到了服務(wù)時(shí)限“六個(gè)一”,稅務(wù)執法“六個(gè)不”。
三、抓試點(diǎn),促質(zhì)量
省國稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作安排在我局,辦稅服務(wù)廳是落實(shí)試點(diǎn)工作的重要部門(mén),我們及時(shí)按照上級局的要求全面開(kāi)展工作,首先是將大廳的13個(gè)崗位分解落實(shí)到人,下載稅收質(zhì)量管理文件文本,并組織大家學(xué)習,明確了各自崗位的職責,明確了操作規范;其次是歸集表證單書(shū),將運行工作中出現的問(wèn)題及時(shí)反饋。
四、抓隊伍,促素質(zhì)
1、抓好隊伍建設。為培養造就一支高素質(zhì)的干部隊伍,我們堅持以人為本,圍繞國稅文化建設,開(kāi)展了一系列專(zhuān)題教育,如“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),建設美好江西”教育活動(dòng),學(xué)習“三條例”專(zhuān)題廉政教育活動(dòng)。
2、積極參加科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習教育活動(dòng)。辦稅服務(wù)廳有黨員13人,占總人數的65%,為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,大廳抓住了這次教育的有利契機,開(kāi)展共產(chǎn)黨員科學(xué)發(fā)展觀(guān)的教育,通過(guò)半年來(lái)的教育,黨員素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步,行政能力有了極大的提升。
稅務(wù)人員個(gè)人年度考核總結15
20xx年度我局根據自治區地方稅務(wù)局統一安排與部署,牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向,稅收宣傳工作堅持“四結合”,把稅宣工作與日常工作相結合,把稅宣工作與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合,把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結合,把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結合,同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò )通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺,以當前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問(wèn)題為突破口,產(chǎn)生了良好的社會(huì )效果,進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用,F將我局今年稅收宣傳的工作總結如下:
一、堅持四結合目標稅收宣傳活動(dòng)豐富多彩
。ㄒ唬┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c日常工作相結合
一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬(wàn)元個(gè)人所得稅申報工作、發(fā)票專(zhuān)項檢查等,深入開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、送政策、強服務(wù)、促發(fā)展”的宣傳活動(dòng),同時(shí)通過(guò)舉辦各類(lèi)培訓班近二十場(chǎng)次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流,目的是讓納稅人對政策有所理解,認識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系,能夠認同并自覺(jué)自愿地接受政策,從而為政策的有效執行奠定堅實(shí)的基礎;
二是結合稅收調研活動(dòng),開(kāi)展送政策上門(mén)活動(dòng)。先后開(kāi)展了20xx年度全國稅收調查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評價(jià)機制調研以及納稅人滿(mǎn)意度調查等活動(dòng),相關(guān)科室領(lǐng)導和稅務(wù)干部在深入開(kāi)展納稅人現實(shí)性需求調研的同時(shí),上門(mén)宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng )新的稅收優(yōu)惠政策,分類(lèi)征集地方政府及相關(guān)職能部門(mén)、納稅人、社區居民對地稅機關(guān)的意見(jiàn)和建議,確保稅收執法行為滿(mǎn)足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。
。ǘ┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合
一是市地稅局訪(fǎng)民情惠民生聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問(wèn)題制作成稅收宣傳手冊,送到轄區內居民、企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)手中;二是在克拉瑪依市電視臺播放一期“稅收助力城市建設”稅收專(zhuān)題片,著(zhù)重地方稅收在服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展,助推調結構、轉方式,強基建、惠民生等領(lǐng)域做出的努力和貢獻;
三是通過(guò)克市地稅門(mén)戶(hù)網(wǎng)站制作幾期實(shí)用性強、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視頻2個(gè),納稅人只要點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)即可按自己的需求查詢(xún)稅收知識,做到方便、快捷于納稅人;
四是4月與9月分別安排我局一名局領(lǐng)導與相關(guān)科室人員做客克市地稅網(wǎng)“在線(xiàn)訪(fǎng)談”欄目,圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專(zhuān)業(yè)化管理和便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題,與納稅人進(jìn)行在線(xiàn)交流,得到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和熱烈響應;
五是開(kāi)通新浪克市地稅官方普法微博,通過(guò)微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規政策,同時(shí)也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動(dòng)態(tài)與地稅人的風(fēng)采。
。ㄈ┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結合
一是大力宣傳網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。針對納稅人,舉辦了10期網(wǎng)上辦稅操作培訓,就網(wǎng)上涉稅申請業(yè)務(wù)進(jìn)行了說(shuō)明,介紹了操作流程,還為部分納稅人提供“一對一”的操作培訓,力爭使辦稅人員能夠熟悉并應用網(wǎng)上辦稅功能。針對網(wǎng)上辦稅使用過(guò)程中出現的問(wèn)題實(shí)行預約上門(mén)服務(wù),現場(chǎng)幫助解決;
二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及時(shí)告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個(gè)地稅機關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù),為跨區經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)申報繳納提供極大地方便;
三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過(guò)辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導區進(jìn)行宣傳,納稅人辦理涉稅事項時(shí),只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書(shū)由納稅人核對后簽字蓋章,作為辦理涉稅事項的依據;納稅人提交的各類(lèi)紙質(zhì)資料通過(guò)掃描的方式轉化為電子資料保存到征管軟件中,實(shí)行一戶(hù)式存儲,實(shí)現了征管資料電子化管理,提高了征管資料的.共享程度;
四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬(wàn)元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會(huì )團體及其他單位納稅人,改為按季申報,更加方便于納稅人。
。ㄋ模┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c優(yōu)化納稅服務(wù)相結合
一是推行首問(wèn)責任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項的稅務(wù)人員,必須對納稅人所辦事項負責到底,確保納稅人話(huà)有人聽(tīng),惑有人解,事有人辦;二是規范納稅服務(wù)和宣傳工作。各區地稅局辦稅服務(wù)廳統一設置了納稅輔導區,配備了專(zhuān)門(mén)人員負責引導和輔導相關(guān)稅收政策;各區辦稅服務(wù)廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏,滾動(dòng)顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務(wù)承諾、稅務(wù)公告等各項內容,方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識;三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開(kāi)設了稅收宣傳、政策法規、政民互動(dòng)等欄目,為廣大納稅人提供最新的政策內容和納稅指引,同時(shí)開(kāi)通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢(xún)。
二、創(chuàng )新宣傳方式提高宣傳效率以宣傳月帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內容豐富、形式多樣,成果顯著(zhù)。
一是宣傳工作根據對象不同、分項目宣傳,貼近納稅人實(shí)際需要,有效地保證了宣傳質(zhì)量,取得了顯著(zhù)效果;
二是推陳出新。充分利用官方微博、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、qq群等,從納稅人最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題入手,扎實(shí)推進(jìn)稅收宣傳各項活動(dòng),唱響了便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)主旋律;
三是宣傳范圍廣。在宣傳期間,克市地稅局以不同形式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng),形成全員參與的局面,受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人,也包括黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及社區居民、學(xué)生等社會(huì )各界人士,宣傳的范圍進(jìn)一步擴大,受教育的人群逐漸增多。
三、認真總結積極改進(jìn)為今后宣傳奠定基礎
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績(jì),但今后還需要在以下幾個(gè)方面努力:
一是進(jìn)一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過(guò)集中培訓、實(shí)踐教育等方式,努力培養一支業(yè)務(wù)能力強、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專(zhuān)結合的宣傳隊伍,為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;
二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結近年來(lái)的稅收宣傳工作,對于好的做法不斷進(jìn)行總結、提煉、充實(shí),再此基礎上繼續創(chuàng )新宣傳形式,堅持攝入、細致入手,不斷提高納稅人稅法遵從度;
三是要進(jìn)一步加強稅收宣傳的針對性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎上,進(jìn)一步加強日常稅收宣傳,實(shí)現稅收宣傳的常態(tài)化,深入企業(yè)調研、檢查以及納稅人上門(mén)辦理涉稅事項等機會(huì ),對納稅人的稅法需求進(jìn)行調查,有針對性的為納稅人宣講政策,有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳,真正使稅收宣傳取得實(shí)效。
稅收宣傳是一項長(cháng)期性的工作,除了在稅收宣傳月集中開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)外,今后我局還要根據全年各個(gè)階段的工作目標和主要任務(wù),有針對性地在全年各個(gè)時(shí)期確定不同的宣傳主題和內容,形成季度宣傳有計劃,月月宣傳有重點(diǎn),全年內容不重復宣傳的局面,全面提高稅收宣傳的水平。同時(shí),要不斷創(chuàng )新宣傳方式,提高宣傳效率,帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。
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