保險內勤的崗位職責(精選15篇)
在當下社會(huì )，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的保險內勤的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保險內勤的崗位職責1
1.服務(wù)于中國人壽中高端老客戶(hù)，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶(hù)解決保單出現的理賠和保全業(yè)務(wù);
2.面向公司提供的高端客戶(hù)資源，為其提供保單保全和“一站式”的'專(zhuān)業(yè)保險服務(wù);
3.將負責的中高端客戶(hù)每月情況等賬目信息做好管理;維護和開(kāi)拓新老客戶(hù)，并不是傳統保險的跑外業(yè)務(wù);
4.參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的制定和實(shí)施，監督并反饋執行情況;
5.接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開(kāi)透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。
6早八點(diǎn)半晚五點(diǎn)周六日正常休息
保險內勤的崗位職責2
1、主要根據公司網(wǎng)站的險種需求，編寫(xiě)各類(lèi)保險規則;
2、負責和各機構人員溝通，確定險種規則
3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營(yíng)方案，并負責方案的具體實(shí)施與落實(shí);
4、負責報價(jià)引擎規則編輯、發(fā)布與維護管理;
5、負責日常運營(yíng)監控與分析，保證運營(yíng)質(zhì)量;
6、負責機構運營(yíng)督導工作;
7、收集機構運營(yíng)系統需求，協(xié)助產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行分析，跟進(jìn)需求解決情況。
保險內勤的'崗位職責3
1.嚴格執行出單要求和規范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結算單據，管理好相應單證資料，及相關(guān)的理賠服務(wù)。
2.立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢(xún)服務(wù)，查詢(xún)等工作
3.負責接收、保管代理人與客戶(hù)遞交的在保險期內的.投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)
4.在權限內的，做好代理人與客戶(hù)的咨詢(xún)，與保險公司相關(guān)人員的溝通
5.車(chē)險報價(jià)、出單、登記工作
6.個(gè)險投保資料審核、登記
7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好其它工作
保險內勤的崗位職責4
本部綜合內勤主要職責就是通過(guò)落實(shí)四級機構內控管理、做好對營(yíng)銷(xiāo)團隊的后援服務(wù)，以支持四級機構個(gè)險業(yè)務(wù)和人力的持續、健康發(fā)展
第一項：簽解約手續的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。
一、工作職責內容：幫助、指導營(yíng)銷(xiāo)員辦理簽解約手續，收集、上報并送達相關(guān)材料；負責營(yíng)銷(xiāo)員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項；
二、工作對接人員：三級機構內勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫(xiě)解約申請表，并將退司所需的資料交回；三級機構內勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續更換資格證人員的數據下發(fā)。
第二步：待資料收集全后，將解約資料交與三級機構內勤；早會(huì )宣導或者打電話(huà)通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。
第三步：統計代資考通過(guò)的新人，通知推薦人填寫(xiě)新人入司表，填好后交回檢查，交與三級機構內勤；
第二項：業(yè)務(wù)員差勤及扣款
一、 工作職責內容：負責營(yíng)銷(xiāo)員指紋的存檔管理，統計營(yíng)銷(xiāo)員出勤信息。
二、 工作對接人員：三級機構內勤；
三、 具體流程及步驟：
第一步：向三級機構提取每天打卡數據；
第二步：從系統提取最新人力表，然后根據每天早會(huì )的點(diǎn)到情況結合提取的打卡數據，做出每月各部門(mén)差勤。
第三項：獎品的發(fā)放
一、 工作職責內容：負責各類(lèi)物品、獎品、行銷(xiāo)工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記
二、 工作對接人員：三級機構內勤；
三、 具體流程及步驟：
第一步：向三級機構提取各類(lèi)物品、獎品、行銷(xiāo)工具的具體數據。
第二步：將名單根據最新人力表分成各個(gè)業(yè)務(wù)部，開(kāi)早會(huì )的時(shí)候將分好的名單，發(fā)放給各個(gè)部門(mén)外勤經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理在開(kāi)早會(huì )的時(shí)候將進(jìn)行一一核對，并讓各個(gè)業(yè)務(wù)室的主管確認后簽字。 第三步：將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內勤，核對好后從三級機構個(gè)險部領(lǐng)取物品，進(jìn)行發(fā)放。
第三項：準新人及客戶(hù)積累的錄入
一、工作職責內容：根據上級公司要求，負責準新人、客戶(hù)積累等信息管理系統的錄入工作
二、工作對接人員：三級機構內勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：根據上級公司對部門(mén)下發(fā)的客戶(hù)積累數量的任務(wù)，然后對各個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配；
第二步：業(yè)務(wù)將所積累的'客戶(hù)名單交回，然后錄入Excle表中，交由三級機構內勤錄入系統；
第三步：業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試，面試滿(mǎn)意者交回面試表，然后錄入準新人系統； 第四項：計劃書(shū)的打印
一、工作職責內容：幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進(jìn)行計劃書(shū)的打��；
二、工作對接人員：業(yè)務(wù)員
三、具體流程及步驟：將業(yè)務(wù)員描述的客戶(hù)的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書(shū)系統，進(jìn)行計劃書(shū)的打印。
保險內勤的崗位職責5
1、協(xié)助制定完善，組織實(shí)施管理有關(guān)規章制度和工作流程，管理公司資料檔案
2、參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的`制定和實(shí)施，監督并反饋執行計劃
3、監督員工考勤，審核和辦理請休假手續
4、接受公司不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，通過(guò)專(zhuān)業(yè)培養和技能培訓，逐步走向管理層，晉升機制完全透明公開(kāi)，公司提供平等晉升機會(huì )
保險內勤的崗位職責6
1.主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令宣傳;
2.負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計上報;
3.對營(yíng)業(yè)區的下屬各個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jì)考核,進(jìn)行追蹤;
4.負責營(yíng)業(yè)區的`所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;
5.負責每月?tīng)I銷(xiāo)會(huì )務(wù)的安排以及善后工作;
保險內勤的崗位職責7
1.保險出單
a)給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的`登記，
之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
2.保險維修接待
a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損
單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。
3.其他事務(wù)
a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。
保險內勤的崗位職責8
職責：
1、負責保險產(chǎn)品的簽約統計、產(chǎn)品咨詢(xún)；
2、負責產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的.溝通；
3、處理日常行政工作（如數據錄入統計、協(xié)議打�。�；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)做好和保險公司的對接工作。
任職要求：
1、年齡25—35歲左右；
2、熱情積極、有責任心和上進(jìn)心，學(xué)習能力強；
3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力；
4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險內勤的崗位職責9
1、接受客戶(hù)的投訴，外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢(xún);
2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;
3、負責客服資料的接收、跟蹤;
4、負責各種報表、文件的`整理、歸類(lèi)及存檔;
5、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
保險內勤的崗位職責10
1、負責保單的整理，錄入系統。
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項 。
3、負責部門(mén)考勤、新人入司各項工作。
4、負責錄入客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案。
5、負責各類(lèi)回訪(fǎng)，普通話(huà)標準，形象氣質(zhì)佳 。
6、保險公司工作1年以上，有基層銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅 。
7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 。
8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創(chuàng )新能力和溝通能力 。
9、具有較強的.管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，較強的學(xué)習能力，較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的責任感。
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項。
保險內勤的崗位職責11
1。保險出單
a）給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
b）給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，
之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a）來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損
單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務(wù)
a）打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的'活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。
b）在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c）負責完成上級交辦的其他工作。
d）及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。
保險內勤的崗位職責12
1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的宣傳;
2、負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結果的`統計、上報;
3、對營(yíng)業(yè)區的下屬各個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jì)考核、進(jìn)行追蹤;
4、負責營(yíng)業(yè)區的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;
5、負責每月?tīng)I銷(xiāo)會(huì )務(wù)的安排以及善后工作。
保險內勤的崗位職責13
崗位職責：
1。在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作；
2。根據公司下達的服務(wù)工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案；
3。掌握各項工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標；
4。組織、匯報、總結售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門(mén)經(jīng)理；
5。組織員工并主持日、周工作例會(huì )，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；
6。負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的'考核與激勵制度；
7。組建并管理服務(wù)團隊；
8。完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求：
1。大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2。擅長(cháng)團隊管理及業(yè)務(wù)輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識；
3。熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)括展性工作；
3。具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神。
保險內勤的崗位職責14
1、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)維護，完成每日拜訪(fǎng)指標;
2、為客戶(hù)做保險需求狀況財務(wù)分析，并制定全套保險理財方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫療風(fēng)險保障服務(wù);
4、為高端客戶(hù)市場(chǎng)提供個(gè)性化專(zhuān)業(yè)保險理財服務(wù);
5、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù)，協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢(xún)、保單保全、事故理賠等服務(wù);
6、負責銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理，以及銷(xiāo)售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵，策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
保險內勤的崗位職責15
1、按照公司的核保政策做好業(yè)務(wù)的出單及核對保單工作;
2、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的整理和歸檔工作;
3、做好業(yè)務(wù)數據的統計工作;
4、做好承保單證的'管理工作;
5、提醒外勤工作人員續保;
6、領(lǐng)導交辦的其他工作;
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