銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責【精】

　　在現在的社會(huì )生活中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責1

　　1、按照項目規定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序，認真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并做詳細記錄。

　　2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶(hù)需求，推薦戶(hù)型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶(hù)情況，制定跟進(jìn)策略，及時(shí)填制客戶(hù)檔案，作好跟進(jìn)記錄。

　　4、在成交過(guò)程中出現疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系，促成客戶(hù)復訪(fǎng)、提高客戶(hù)購房意向直至成交。

　　6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū)，不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。

　　7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報告經(jīng)理及主管、秘書(shū)，確認該房號尚未售出后方可銷(xiāo)售，不得在不知情的.情況下銷(xiāo)售，否則后果自負。

　　8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。

　　9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認購、成交及其他購房手續。

　　10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉達客戶(hù)。

　　11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員，與開(kāi)發(fā)商的財務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系，及時(shí)將有關(guān)信息傳達給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。

　　12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導，服從項目分配。

　　13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

　　14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和項目培訓。

　　15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時(shí)間。

　　16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現場(chǎng)清潔衛生。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責2

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，身體健康，積極主動(dòng)；

　　2、1年以斷路器、低壓電器、開(kāi)關(guān)設備等相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗；

　　3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，富有激情，具有開(kāi)拓精神，具備良好的職業(yè)素養，擅長(cháng)溝通，學(xué)習能力強；

　　4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和市場(chǎng)信息分析能力；

　　5、具備較強的'工作責任心，出色的語(yǔ)言表達能力與溝通協(xié)調能力、能夠承受工作壓力；

　　6、具備獨立處理復雜問(wèn)題和危急事件的能力。

　　區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責3

　　1、負責面料業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣；

　　2、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

　　3、負責市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；

　　4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。

　　任職資格：

　　1、一年以上面料銷(xiāo)售經(jīng)驗；

　　2、良好的.口頭表達能力和溝通技巧，熟練掌握電腦操作技巧；

　　3、服從領(lǐng)導工作安排，具備較強的學(xué)習能力，良好的質(zhì)量和服務(wù)意識，吃苦耐勞；

　　4、事業(yè)心責任心強，工作踏實(shí)認真；

　　5、熱愛(ài)銷(xiāo)售，勇于開(kāi)拓，熱愛(ài)針織面料。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責4

　　1.在領(lǐng)導的指導下，負責制訂大客戶(hù)的月度與季度銷(xiāo)售計劃，并根據客戶(hù)特性，提出相應的促銷(xiāo)建議及方案。

　　2.負責完成領(lǐng)導下達的各項營(yíng)銷(xiāo)目標,對負責的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標的達成情況負責。

　　3.負責定期收集整理大客戶(hù)市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究分析大客戶(hù)的'發(fā)展戰略和運營(yíng)模式、運營(yíng)理念并形成報告。

　　4.負責實(shí)施大客戶(hù)相應的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調整策略。

　　7.客戶(hù)關(guān)系管理及維護，處理大客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　8.實(shí)現大客戶(hù)銷(xiāo)售、維護與戰略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續發(fā)展。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責5

　　1.負責開(kāi)發(fā)所轄區域內的銷(xiāo)售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷(xiāo)商)及終端客戶(hù)資源，達成團隊銷(xiāo)售目標;

　　2.參與制定團隊銷(xiāo)售指標，制訂團隊銷(xiāo)售計劃，培訓、監督下屬完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　3.管理和組建銷(xiāo)售團隊，加強銷(xiāo)售隊伍的建設，提高團隊績(jì)效;

　　4.收集和分析本省內生命科學(xué)儀器的市場(chǎng)信息和代理商資源;

　　5.協(xié)調各類(lèi)客戶(hù)資源，配合市場(chǎng)部的產(chǎn)品推廣活動(dòng);

　　6.協(xié)助區域經(jīng)理完成政府部門(mén)、企事業(yè)單位組織的.大型項目的投標活動(dòng)。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責6

　　1、根據公司及部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)開(kāi)展銷(xiāo)售工作，完成各項銷(xiāo)售指標;

　　2、對現有市場(chǎng)和客戶(hù)進(jìn)行分析，發(fā)現客戶(hù)的潛在需求，引導相關(guān)客戶(hù)的.現有需求，達成銷(xiāo)售目標;

　　3、根據客戶(hù)需求的特點(diǎn)，為客戶(hù)提供最優(yōu)解決方案;

　　4、負責與客戶(hù)之間的商務(wù)談判，建立客戶(hù)關(guān)系，簽訂合同，維護和協(xié)調現場(chǎng)工作;

　　5、負責協(xié)調各種內部、外部資源，解決在項目實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　6、負責對項目回款過(guò)程的監控和執行，提高回款率;

　　7、通過(guò)客戶(hù)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求及潛在需求，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意，促成客戶(hù)二次開(kāi)發(fā);

　　8、上級領(lǐng)導交待的其他工作事項。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責7

　　1、挖掘和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，及時(shí)了解和反饋客戶(hù)需求。

　　2、了解競爭對手在客戶(hù)中的工作開(kāi)發(fā)情況;

　　3、根據公司的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)劃分，精準負責分配區域的客戶(hù)關(guān)系維護;

　　4、了解客戶(hù)對產(chǎn)品前后段的'意見(jiàn)和建議,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責8

　　1.負責公司各項活動(dòng)的`執行協(xié)調工作

　　2.負責公司xx業(yè)務(wù)的推廣，開(kāi)拓合作渠道

　　3.服從公司安排，有效的執行公司銷(xiāo)售策略，達成銷(xiāo)售目標

　　4.負責業(yè)務(wù)區域內營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行，完成市場(chǎng)開(kāi)拓

　　5.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維系老客戶(hù)，建立良好的客情關(guān)系

　　銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責9

　　1、現有客戶(hù)的.業(yè)務(wù)跟進(jìn)及關(guān)系維護;

　　2、現有客戶(hù)的售后服務(wù)維持;

　　3、針對新客戶(hù)的需求，提供公司相應產(chǎn)品供客戶(hù)承認;

　　4、針對新客戶(hù)的實(shí)際情況，提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù);

　　5、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，完成每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)任務(wù)。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責10

　　1、了解并分析消費者需求，鎖定本地市場(chǎng)動(dòng)向，拓展及維護新老商戶(hù)，與各商戶(hù)建立長(cháng)期穩定的區域商戶(hù)關(guān)系，并不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道.

　　2、了解并根據商戶(hù)需求，并結合消費者消費動(dòng)向，制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案，與商戶(hù)談判并達成合作.

　　3、充分挖掘自身工作潛力，收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶(hù)意見(jiàn)、當地市場(chǎng)信息、競爭對手信息等，對公司提出參考意見(jiàn) .

　　4、根據公司要求完成銷(xiāo)售目標.

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責11

　　1、負責新客戶(hù)的.開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)的維護;

　　2、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售指標;

　　3、了解客戶(hù)需求，給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的物流方案;

　　4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，思維敏捷并有良好的口才;

　　5、具備較強的溝通能力，協(xié)調能力及團隊協(xié)作能力;

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責12

　　1、負責所指定地區的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護并完成當年的任務(wù);

　　2、積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)拓展新客戶(hù)，負責與客戶(hù)建立、維護和發(fā)展銷(xiāo)售關(guān)系;

　　3、做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作，對到客戶(hù)反映的'問(wèn)題及時(shí)給予答復;

　　4、貨款相關(guān)結賬工作，避免出現死帳;

　　5、執行公司的銷(xiāo)售計劃，完成銷(xiāo)售指標;

　　6、不斷提高對產(chǎn)品應用的技術(shù)知識，增強開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力;

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責13

　　1、通過(guò)各種搜索軟件，社交平臺，電話(huà)等方式尋找海外客戶(hù)，取得對應客戶(hù)聯(lián)系方式后進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)

　　2、與海外客戶(hù)達成交易后，協(xié)助操作跟單完成交易過(guò)程并做好實(shí)時(shí)售后服務(wù)

　　3、與客戶(hù)維持好合作伙伴關(guān)系以便拓展其他業(yè)務(wù)如外貿，電商等

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責14

　　1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責指定區域渠道銷(xiāo)售。

　　2、認真執行公司的各項規章制度。

　　3、每天按時(shí)完成拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數量，同一城市拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商4---6家。

　　4、外出拜訪(fǎng)客戶(hù)要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

　　5、和客戶(hù)交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

　　6、拜訪(fǎng)客戶(hù)必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執照以及相關(guān)公司證書(shū)的復印件等。

　　7、必須熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系，準確報出給經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格。

　　8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。

　　9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)計劃書(shū)》，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后認真執行。

　　10、準時(shí)參加周、月例會(huì )，會(huì )上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷(xiāo)商需求，相互分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。

　　11、根據掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷(xiāo)商反饋情況，每月25日上報《市場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商需求動(dòng)態(tài)的分析報告》，為領(lǐng)導制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準確的資料。

　　12、努力完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達的月銷(xiāo)售額(量)指標任務(wù)。

　　13、每年12月下旬，本著(zhù)“支持/服務(wù)/監管/指導”的方針，根據區域年銷(xiāo)售指標分解任務(wù)，制定本區域渠道開(kāi)發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后嚴格執行。

　　14、出現客戶(hù)對產(chǎn)品(經(jīng)銷(xiāo)商)投訴，要在第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通，必須在3個(gè)工作日解決問(wèn)題。

　　15、認真做好本區域的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護工作，提升經(jīng)銷(xiāo)商對公司的忠誠度。

　　16、定期組織安排經(jīng)銷(xiāo)商到公司考察、交流等活動(dòng)，建立經(jīng)銷(xiāo)商對公司的依賴(lài)感。

　　17、制定省級大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)方案，完成1——3個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)目標。

　　18、嚴格審核經(jīng)銷(xiāo)商的'資格，定期做好經(jīng)銷(xiāo)商的考評、篩選、淘汰和更新工作。

　　19、做好到外地出差前的準備工作，填寫(xiě)出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。

　　20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶(hù)中的形象。

　　21、嚴格執行合同簽訂規定，及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。

　　22、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的規定，完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。

　　23、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。

　　24、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營(yíng)目的。

　　25、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員，及時(shí)將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。

　　26、認真收集用戶(hù)資料，做好客戶(hù)檔案的歸檔。

　　27、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》，積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。

　　28、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責15

　　1. 認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　2. 積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)

　　3.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的'問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決

　　4.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。

　　5.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪

　　6.對各項業(yè)務(wù)負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規定追蹤和催收，出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理

　　7.積極發(fā)展新客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道

　　8.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)