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稅務(wù)大廳年終工作總結(通用5篇)
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稅務(wù)大廳年終工作總結(通用5篇)1
今年上半年,辦稅服務(wù)廳在縣局的正確領(lǐng)導下,在各科室和各分局的支持配合下,按照上級工作的總體要求,在做好納稅服務(wù)基礎工作同時(shí)、進(jìn)一步完善量化考核制度、開(kāi)展“服務(wù)之星”評選活動(dòng)、協(xié)助相關(guān)部門(mén)成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件及發(fā)票換版工作。具體情況總結如下:
一、繼續有效推進(jìn)“一窗式”服務(wù)。自20xx年9月份開(kāi)始,辦稅服務(wù)廳實(shí)行了“一窗式”服務(wù),納稅人的所有涉稅事項在任何一個(gè)“綜合服務(wù)”窗口都能得到辦理!耙淮笆健狈⻊(wù)極大的方便了納稅人,但同時(shí)對辦稅員提出了更高的要求。經(jīng)過(guò)一年多的運行實(shí)踐表明:“一窗式”服務(wù)效果極為明顯:一是為納稅人提供了方便快捷的服務(wù)。二是促進(jìn)了辦稅員綜合素質(zhì)的大幅提高。三是為辦稅廳乃至整個(gè)稅務(wù)機關(guān)贏(yíng)得了良好聲譽(yù)。同時(shí),一窗式服務(wù)在運行的過(guò)程中也暴露出了一些問(wèn)題。如缺乏規范的“一窗式”服務(wù)管理制度、前臺人員工作壓力增加等。針對這些問(wèn)題,辦稅廳對原有的制度進(jìn)行規范整理的基礎上,制定出了規范的“一窗式”服務(wù)制度,進(jìn)一步完善量化考核,進(jìn)行“服務(wù)之星”評選并設定相應的獎勵。
二、進(jìn)一步完善量化考核制度。今年上半年,辦稅廳從實(shí)際出發(fā),對原有的考核制度進(jìn)行了修改:在工作數量方面新增了2項業(yè)務(wù)及得分、修改了7項業(yè)務(wù)的得分;在工作質(zhì)量方面新增了3項扣分標準、修改了1項的扣分標準?己酥贫鹊男薷氖罐k稅廳的量化考核制度更加科學(xué)、完善。同時(shí)也為今年的開(kāi)展的“服務(wù)之星”評選活動(dòng)奠定了基礎,真正實(shí)現了績(jì)效考核以績(jì)效定懲罰的功效。
三、開(kāi)展“服務(wù)之星”評選活動(dòng)。為了達到推介典型,趕超先進(jìn),提升大廳服務(wù)效能的作用,經(jīng)辦稅服務(wù)廳提議,縣局批準,辦稅廳按季度在前臺6個(gè)窗口中開(kāi)展“服務(wù)之星”評選活動(dòng)!胺⻊(wù)之星”評選的依據是納稅人的評判、辦稅廳的量化考核結果以及監審室明查暗訪(fǎng)的情況。從一季度的調查結果來(lái)看,6個(gè)窗口服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意率均為100%,其中“金牌服務(wù)之星”的非常滿(mǎn)意率為95.84%,“銀牌服務(wù)之星”的非常滿(mǎn)意率為91.18%。從辦稅廳的量化考核結果來(lái)看,“金牌服務(wù)之星”與“銀牌服務(wù)之星”的考核總分均超過(guò)了100分,“金牌服務(wù)之星”與得分最低窗口的差距為29.85分。從監審室的明查暗訪(fǎng)情況來(lái)看,前臺6個(gè)窗口均無(wú)違規違紀行為。辦稅廳一季度“服務(wù)之星”評選活動(dòng)已順利結束。從效果來(lái)看,初步起到了樹(shù)立典型,趕超先進(jìn),提高大廳服務(wù)質(zhì)量的作用。辦稅廳的“服務(wù)之星”評選活動(dòng)將繼續推行。
四、協(xié)助相關(guān)部門(mén)成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件及發(fā)票換版工作。
。1)成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件。歷時(shí)近兩年,南縣局房地產(chǎn)一體化管理成效顯著(zhù)。為真正實(shí)現房地產(chǎn)一體化管理的信息化,縣局決定,今年6月份正式啟用房地產(chǎn)一體化軟件,稅款在30萬(wàn)元以上的必須通過(guò)一體化軟件征收。為確保軟件的.順利啟用,辦稅廳派專(zhuān)人到市局及其它區局學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗、組織前臺辦稅員參加縣局組織的專(zhuān)門(mén)培訓,經(jīng)過(guò)多方努力,6月16日第一筆房地產(chǎn)稅收通過(guò)一體化軟件成功收取。這也標志著(zhù)南縣局房地產(chǎn)一體化軟件成功啟用。
。2)發(fā)票換版工作順利過(guò)渡。按照上級要求,從今年4月1日起,地稅部門(mén)統一使用新版發(fā)票,舊版發(fā)票一律停止使用。這就意味著(zhù)已經(jīng)發(fā)放到納稅人手中的舊版發(fā)票要全部收回并繳銷(xiāo),任務(wù)緊急且繁雜。稅務(wù)分局和辦稅廳進(jìn)行合理分工,并通力協(xié)作。由稅務(wù)分局負責收回舊版發(fā)票,辦稅廳在做好發(fā)票繳銷(xiāo)工作的同時(shí)負責發(fā)票換版工作的宣傳。發(fā)票換版之后,為確保納稅人能及時(shí)領(lǐng)到新版發(fā)票,辦稅廳及時(shí)與稅務(wù)分局進(jìn)行溝通銜接,對納稅人的發(fā)票領(lǐng)購資格進(jìn)行重新認定。經(jīng)過(guò)部門(mén)間的分工協(xié)作,南縣局的發(fā)票換版工作順利完成。
五、積極開(kāi)展工會(huì )活動(dòng),增強凝聚力。今年5月8日,辦稅服務(wù)廳利用休息時(shí)間,組織全體職工及家屬到南洲鎮清華園農家樂(lè )進(jìn)行工會(huì )活動(dòng)。這次活動(dòng)共有18人參加,其中包括自愿參加的家屬4名。大家在清華園內舉辦了豐富多彩的戶(hù)外活動(dòng),如釣魚(yú)、散步、曬太陽(yáng)、玩撲克牌、進(jìn)行親子游戲等,都感覺(jué)很放松,很開(kāi)心。這次工會(huì )活動(dòng)是針對大廳工作長(cháng)期面對電腦,缺乏戶(hù)外運動(dòng),特別是實(shí)行“一窗式”服務(wù)以來(lái),前臺工作人員壓力增加的實(shí)際而舉行的。這次活動(dòng)的舉行既滿(mǎn)足了全體職工的要求,也沿襲了大廳一貫節約的優(yōu)良作風(fēng),人均消費僅為幾十塊錢(qián)。從這次活動(dòng)的效果來(lái)看,起到了釋放工作壓力,緩解緊張情緒的作用,同時(shí)也增進(jìn)了同事之間的了解與交流,促進(jìn)了同事之間的團結。
總的來(lái)說(shuō),今年上半年辦稅服務(wù)廳在以上幾個(gè)方面作出了一定的成績(jì),這與縣局局領(lǐng)導對大廳工作的重視分不開(kāi),更與縣局各科(室)、分局的協(xié)作和理解分不開(kāi)。在下半年的工作中,大廳將繼續在優(yōu)化納稅服務(wù),完善內部管理,加強人員培訓等方面來(lái)再接再厲,在讓大廳工作更上層樓。
稅務(wù)大廳年終工作總結(通用5篇)2
按照省局、宜昌市局統一部署,緊緊圍繞“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳主題,結合我局實(shí)際,精心部署,創(chuàng )新思維,結合當前重大熱點(diǎn)問(wèn)題,充分運用好新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )、稅收教育基地等平臺,將規定動(dòng)作與自選動(dòng)作結合起來(lái),深度與廣度結合起來(lái),不斷拓寬宣傳渠道,創(chuàng )新宣傳方式,豐富宣傳內容,突出宣傳實(shí)效,扎實(shí)有效地開(kāi)展了稅收宣傳系列活動(dòng),取得了顯著(zhù)成效
一、加強領(lǐng)導,精心組織,形成稅收宣傳合力
為加強對稅收宣傳月活動(dòng)的組織、領(lǐng)導、協(xié)調,確保宣傳活動(dòng)的順利進(jìn)行,我局成立了第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導小組,制定了稅收宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案,對各相關(guān)單位進(jìn)行了明確分工,周密部署,形成合力,保證了稅收宣傳月活動(dòng)各類(lèi)項目和人員的落實(shí)。領(lǐng)導小組在稅收宣傳月期間多次召開(kāi)會(huì )議,研究部署稅收宣傳月活動(dòng),督促檢查稅收宣傳活動(dòng)落實(shí)情況,推動(dòng)了稅收宣傳月活動(dòng)的深入開(kāi)展。同時(shí),我局積極爭取政府及相關(guān)部門(mén)的支持,為廣泛深入地開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)奠定了基礎。
二、突出重點(diǎn),穩步推進(jìn),扎實(shí)開(kāi)展各項活動(dòng)
今年,我局按照省局、宜昌市局總體部署,圍繞稅收宣傳主題,結合歷年稅收宣傳工作的成果,突出重點(diǎn),創(chuàng )新形式,開(kāi)展了豐富多彩的稅收宣傳活動(dòng)。
(一)認真做好上級部門(mén)規定的宣傳項目。一是認真做好“稅收·印象”攝影圖片故事創(chuàng )作大賽。對紀實(shí)型圖片進(jìn)行組圖配文,共組成“把握青春歲月抒寫(xiě)壯美人生”、“結對幫扶同心村”、“營(yíng)改增工作掃描”3幅作品上報宜昌市局參與評選。二是積極做好“我看湖北國稅這十年”圖文征集及辦稅服務(wù)廳小品大賽創(chuàng )作活動(dòng),目前,小品劇本已完成初稿。
(二)通過(guò)各種平臺加強稅收宣傳。一是充分利用辦稅服務(wù)廳電子顯示屏定期滾動(dòng)播放各種稅收政策,特別是“營(yíng)改增”相關(guān)稅收政策的宣傳。二是利用國稅外網(wǎng)及政府信息公開(kāi)網(wǎng)等媒體加強稅收政策的宣傳。三是通過(guò)企業(yè)qq服務(wù)群及短信平臺向納稅人發(fā)送相關(guān)政策信息。四是與地稅、公安等部門(mén)聯(lián)合,在文化廣場(chǎng)設置稅法咨詢(xún)點(diǎn),開(kāi)展稅法咨詢(xún)、解答市民疑問(wèn),并現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料100余份。
(三)積極開(kāi)展稅法進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)。一是進(jìn)入我局稅收宣傳教育基地——東群小學(xué)開(kāi)展稅法宣傳。開(kāi)設稅法知識講堂,對全校師生進(jìn)行稅法知識普及講座。二是結合各地正在開(kāi)展的“轉變作風(fēng)、服務(wù)基層”工作,組織國稅干部與鄉鎮、街道社區工作人員一道,深入鄉鎮、社區宣傳黨的政策、稅收惠民政策,開(kāi)展稅收咨詢(xún)和稅收服務(wù)活動(dòng)。三是組織“百名稅干下企業(yè)”活動(dòng)。局領(lǐng)導帶頭到企業(yè)開(kāi)展調研、送政策、送法律、求意見(jiàn),面對面開(kāi)展深層次服務(wù),并為全省納稅信用a級納稅人授牌。各管理員深入企業(yè)除宣傳最新政策外,還將《湖北省國家稅務(wù)局優(yōu)化環(huán)境助推跨越服務(wù)“五個(gè)湖北”建設若干意見(jiàn)》送到納稅人手上,大力宣傳國稅部門(mén)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務(wù)企業(yè)發(fā)展的新舉措。
(四)以納稅人學(xué)校為載體,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。稅收宣傳月期間,我局利用納稅人學(xué)校對全市130余家企業(yè)財務(wù)負責人舉辦了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳培訓,重點(diǎn)圍繞企業(yè)所得稅法與會(huì )計制度差異調整、年度申報系統操作安裝及納稅申報填報口徑、匯算清繳有關(guān)政策及所需提供的資料進(jìn)行系統講解,提高了納稅人的業(yè)務(wù)素質(zhì),為進(jìn)一步提高納稅人申報準確率,促使匯算清繳工作順利進(jìn)行提供了有力保障。
(五)召開(kāi)納稅人座談會(huì ),廣泛聽(tīng)取納稅人意見(jiàn)。稅收宣傳月期間,我局召開(kāi)由部分企業(yè)參加的納稅人座談會(huì ),了解企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況和當前面臨的困難,征求企業(yè)意見(jiàn),宣傳稅收政策,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,稅企雙方通過(guò)相互交流、相互溝通,一方面體現了國稅部門(mén)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)納稅人的理念,另一方面也提高了納稅人的稅法遵從度。稅企雙方通過(guò)座談,建立了征納互相關(guān)系,達到了稅企雙贏(yíng)的效果。
(六)積極推行“免填單”辦稅服務(wù)。為切實(shí)優(yōu)化辦稅服務(wù),減輕納稅人負擔,進(jìn)一步提升納稅服務(wù)效能,實(shí)現為納稅人提供便捷高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標,在現有業(yè)務(wù)推行“免填單”服務(wù)的基礎上,根據稅收征管實(shí)際情況及不同納稅人的特點(diǎn)和需求,進(jìn)一步擴充納稅人辦理涉稅事項的“免填單”服務(wù)范圍,并通過(guò)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公告,向前來(lái)辦稅的納稅人進(jìn)行宣傳。通過(guò)推行該項服務(wù)模式,贏(yíng)得了納稅人的好評。12關(guān)于15年稅務(wù)宣傳個(gè)人年終總結模板
三、點(diǎn)面結合,形式多樣,稅收宣傳效果顯著(zhù)
今年我局的.稅收宣傳工作主要體現了以下特色:一是開(kāi)展活動(dòng)形式多樣。既安排了常規的宣傳咨詢(xún)活動(dòng),又開(kāi)辟了立體宣傳空間,點(diǎn)面結合,形式多樣。二是進(jìn)一步拓寬視野,積極總結歷年稅收宣傳月活動(dòng)的成果,總結存在的問(wèn)題和不足,增強策劃意識,營(yíng)造良好的稅收宣傳氛圍。三是堅持圍繞中心,突出重點(diǎn),把稅收宣傳與加強國稅基礎工作結合起來(lái),稅收宣傳活動(dòng)貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活,稅收宣傳的.社會(huì )氛圍逐漸形成。四是內容宣傳上突出了國稅部門(mén)在推進(jìn)依法行政、優(yōu)化納稅服務(wù)、創(chuàng )新稅收征管、加強隊伍建設方面的重要舉措和成效。五是宣傳范圍廣。在宣傳月期間,各基層單位以不同形式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng),形成了全員參與的局面;受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人,也包括黨政機關(guān)、事業(yè)單位、人民團體以及工人、農民、學(xué)生和社區群眾等社會(huì )各界人士,宣傳的范圍進(jìn)一步擴大,受教育的人群逐漸增多。
四、認真總結,積極改進(jìn),為今后宣傳奠定基礎
在今年稅收宣傳工作中,絕大多數單位都比較重視宣傳月活動(dòng)的開(kāi)展,但也有少數單位重視程度不夠,甚至不聞不問(wèn),缺乏大局意識,在以后的工作中,我們還需在以下幾方面進(jìn)行努力。一是要進(jìn)一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過(guò)集中培訓、實(shí)踐教學(xué)等方式,努力培養一支業(yè)務(wù)能力強、政策水平高、熱心于稅收宣傳的兼專(zhuān)結合的宣傳隊伍,為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保證。二是要進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。近年來(lái),隨著(zhù)稅收宣傳月活動(dòng)的廣泛開(kāi)展,稅法已經(jīng)通過(guò)多種形式滲透到社會(huì )的各個(gè)層面,全社會(huì )對稅法有了普遍認識,但還不夠深入。因此,我們將全面總結近年來(lái)的稅收宣傳工作,對于好的做法進(jìn)行總結、提煉、充實(shí)、完善,在此基礎上繼續創(chuàng )新宣傳形式,堅持從深入、細致入手,不斷提高全社會(huì )對稅法的遵從度,并能夠以稅法來(lái)維護自身的合法權益。三是要進(jìn)一步強化稅收宣傳的針對性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎上,進(jìn)一步加強日常稅收宣傳,實(shí)現稅收宣傳的常態(tài)化,廣泛利用深入企業(yè)調研及舉辦有關(guān)征納共建活動(dòng)等機會(huì ),對納稅人的稅法需求進(jìn)行調查,有針對地為納稅人宣講政策,送去適合對路的稅收政策,真正使稅收宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
總之,我局的稅收宣傳活動(dòng),在安排上突出了一個(gè)“早”字,在效果上抓住了一個(gè)“實(shí)”字,在范圍上做到了一個(gè)“廣”字,收到了良好的社會(huì )宣傳效果,讓各級黨政領(lǐng)導、社會(huì )各界更加了解了國稅工作,使廣大納稅人進(jìn)一步增強了學(xué)法、守法和依法納稅的自覺(jué)性,提高了稅法遵從度,也讓廣大國稅干部職工特別是一線(xiàn)征管人員受到了一次稅法宣傳教育,增強了依法治稅的意識,確保了各項稅收任務(wù)的完成。
稅務(wù)大廳年終工作總結(通用5篇)3
根據分局支部分工,今年,我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò )建設、調研通訊、包保征管三組。一年來(lái),在縣局黨組的正確領(lǐng)導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰斗,我感到既充實(shí),又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時(shí)也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識,工作能力也有所提高,通過(guò)扎實(shí)工作,完成了各項工作任務(wù),總結如下:
一、堅持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調好各個(gè)方面的關(guān)系,抓好本職工作,對內虛心學(xué)習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問(wèn)題及時(shí)請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協(xié)作,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系,做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹(shù)立形象,清清白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機關(guān)管理工作,基礎建設,給干部職工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛生整潔,環(huán)境衛生有所改善;二是綠化,對分局院內種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執法水平得到了進(jìn)一步的規范提高。再次是網(wǎng)絡(luò )信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數據一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強,未有出現任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)
xx鎮個(gè)體戶(hù)232戶(hù),(其中:已辦證177戶(hù):未辦證55戶(hù));企業(yè)5戶(hù);社保費普查13戶(hù),其中:正常戶(hù)5戶(hù),停產(chǎn)戶(hù)4戶(hù);暫無(wú)繳費能力戶(hù)3戶(hù);破產(chǎn)清欠戶(hù)1戶(hù)。由于分管肖堰鎮的任務(wù)基數較大,經(jīng)濟不景氣,市場(chǎng)疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元,確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數據審核,參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時(shí)入庫等。
六、扎實(shí)工作廉潔自律
首先是認真學(xué)習,做到勤政廉政,認真學(xué)習市地稅系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議精神和方局長(cháng)廉政會(huì )議的講話(huà)精神,學(xué)習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦,牢固樹(shù)立正確的.人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)加強黨性修養,嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學(xué)習稅務(wù)干部十五不準。二是注重工作和生活小節,不論是八小時(shí)以?xún),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō),以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長(cháng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅持宗旨意識,過(guò)好權利關(guān),養成遵章守紀的好習慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jì),我想這里面包含著(zhù)縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著(zhù)全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強學(xué)習,組織干部職工開(kāi)展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng),克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規范管理,加強兩個(gè)文明建設,切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務(wù),嚴格執行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
2、建立健全各項工作制度,落實(shí)各項工作制度,用制度管人管事,嚴格要求,規范管理,提高干部工作效率;
3、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓,提高干部隊伍素質(zhì)。
4、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務(wù)、調研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹(shù)立良好的分局形象。
稅務(wù)大廳年終工作總結(通用5篇)4
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認真組織會(huì )計核算,規范各項財務(wù)基礎工作。站在財務(wù)管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會(huì )計核算
財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規,認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業(yè)會(huì )計制度,實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
二、以實(shí)施xx軟件為契機,規范各項財務(wù)基礎工作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的xx項目的籌建和準備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求、結合集團公司實(shí)際情況著(zhù)手進(jìn)行了xx項目銷(xiāo)售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎資料的設置均根據實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時(shí)統計和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設置“存貨調價(jià)單”,使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上,將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi),并在此基礎上,完成了xx系統庫存管理模塊的初始化工作。在x月初正式運行xx系統,并于x月初結束了原統計軟件同時(shí)運行的局面。目前已將財務(wù)會(huì )計模塊升級到xx系統中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進(jìn)行了醫院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中,嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩定,銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬,加強銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控,促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強財務(wù)管理制度建設,提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實(shí)際執行情況,為進(jìn)一步規范本集團的財務(wù)工作、提高會(huì )計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、xx管理制度、預算管理制度。通過(guò)對財務(wù)人員的職責分工,對各公司的會(huì )計核算到會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會(huì )計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì ),解決前期工作中出現的問(wèn)題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節按一定的財務(wù)規則、程序有效地運行和控制。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)
為了規范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內的年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動(dòng)。聘請了稅務(wù)師事務(wù)所對20xx年的帳務(wù)處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓,提高團隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會(huì ),對整個(gè)財務(wù)系統做了工作總結和預期的.工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會(huì )計、出納和統計、收費兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì )計師事務(wù)所對內部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專(zhuān)題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個(gè)財務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性,強化了各崗位會(huì )計人員的責任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式
根據20xx年經(jīng)營(yíng)目標和各項成本核算指標的實(shí)現情況,財務(wù)部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學(xué)完整的指標管理控制系統。在20xx年數據和以前年度各項經(jīng)營(yíng)數據的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷(xiāo)售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過(guò)“分散權力,集中監督”來(lái)有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現企業(yè)目標。
20xx年,為實(shí)現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時(shí)地提供預算執行情況的匯總分析,為實(shí)現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
稅務(wù)大廳年終工作總結(通用5篇)5
我叫xx,到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了,回顧在稅務(wù)處一年來(lái)的工作感慨頗多,我xx的同志們在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的指引下,在分局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作鑒定如下:
一、強化“稽”字認真履行職能
20xx年的稅收任務(wù)對于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶(hù)數200多戶(hù),稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性。我科根據年初工作會(huì )議上的“五要”(稅費收入要確保,征管手段要優(yōu)化,科技興稅要到位,黨風(fēng)建設要嚴明,文明服務(wù)要優(yōu)化)講話(huà)精神,認真開(kāi)展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷(xiāo)、變更企業(yè),特別是注銷(xiāo)企業(yè)有兩種原因:一是無(wú)力經(jīng)營(yíng),二是合并改制。把握好注銷(xiāo)企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中,我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢(xún)問(wèn)稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶(hù)接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì )匯報,按照審理委員會(huì )的意見(jiàn)進(jìn)行處理。
稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時(shí)有效的將這些職能有機地結合起來(lái),體現了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
二、著(zhù)眼“穩”字確保收入完成
由于目前我區企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進(jìn)度考核,這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時(shí),我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤(pán)棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營(yíng)養不良
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著(zhù)稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí),本著(zhù)缺啥補啥的原則,結合全國稅務(wù)執法資格考試,自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”,著(zhù)重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動(dòng)態(tài),了解最新的稅收政策。通過(guò)學(xué)習每個(gè)人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無(wú)”承諾,準確無(wú)誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實(shí)不走過(guò)場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現,我們在實(shí)施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評估,找到最佳切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí),為了政策掌握的準確,我們還經(jīng)常咨詢(xún)綜合科的同志,求得幫助,一年來(lái)我們稽查過(guò)的企業(yè)沒(méi)有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執。
五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平
經(jīng)過(guò)幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹(shù)立了優(yōu)化服務(wù)意識,我們時(shí)刻沒(méi)忘以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn),改變了過(guò)去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權利,只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務(wù)的傾向,我們擺正了執法與服務(wù)的關(guān)系,增強了服務(wù)意識,將服務(wù)寓于稽查中,贏(yíng)得了納稅人的.理解與支持,從而保證了工作的順利開(kāi)展。
六、不忘“廉”字樹(shù)立地稅形象
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來(lái),我們認真參加分局的各類(lèi)廉政建設活動(dòng),認真學(xué)習關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長(cháng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結合每個(gè)季度的廉正寫(xiě)實(shí),全體同志重溫自己所寫(xiě)的廉潔自律保證書(shū)。全年累計拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質(zhì)量
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、90%、10%、100 %。表面上簡(jiǎn)單的數字,實(shí)際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點(diǎn),我們沒(méi)少得罪人,盡管如此,我們也樂(lè )此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴”字遵守規章制度
我局是全國稅務(wù)系統文明服務(wù)示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規章制度較細,平時(shí)考核又多。為了樹(shù)立良好的地稅干部形象,我們全科同志認真遵守規章制度,自覺(jué)嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領(lǐng)導班子保持一致,時(shí)常溫習稅務(wù)干部的要求和標準,全年沒(méi)有發(fā)生違規現象。
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