眼鏡銷(xiāo)售技巧
眼鏡銷(xiāo)售技巧1
想要把眼鏡銷(xiāo)售出去，得有人對你的說(shuō)辭買(mǎi)帳，而要想讓你的銷(xiāo)售行為打動(dòng)消費者，你就得從消費者的角度去展開(kāi)銷(xiāo)售行為，因此，我們不妨這樣來(lái)理解，銷(xiāo)售眼鏡，關(guān)鍵就是找準銷(xiāo)售對象的消費心理。
顧客選購眼鏡時(shí)，都會(huì )有各自的理由，例如：購買(mǎi)太陽(yáng)鏡是為了阻擋紫外線(xiàn)和彰顯個(gè)性；購買(mǎi)宇宙片是因為它的輕巧和堅固；購買(mǎi)漸進(jìn)片是為了便利和美觀(guān)等等。在日常的銷(xiāo)售工作中，營(yíng)業(yè)員可以通過(guò)以下流程，總結提煉出消費者可接受的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)，整理成推銷(xiāo)時(shí)的常用語(yǔ)，并反復練習，不斷改進(jìn)提高。
1、從多個(gè)特征要素中選擇有效果的項目
加強主題、所突出的賣(mài)點(diǎn)不超過(guò)三個(gè)，提供正面展示或負面不良暗示，圍繞該賣(mài)點(diǎn)用事實(shí)來(lái)清晰闡述。案例：宇宙片的三個(gè)賣(mài)點(diǎn)：輕、抗沖擊、防紫外線(xiàn)。
2、考慮具體的說(shuō)明方法
在表達商品賣(mài)點(diǎn)時(shí)，從消費者現狀入手，根據不同的消費心理，選擇不同的說(shuō)明方法。案例：顧客原來(lái)配戴玻璃鏡片，就應該從眼鏡重了是否會(huì )引起鼻梁印記說(shuō)起。
3、利用演示道具體驗銷(xiāo)售
創(chuàng )造明顯的感官刺激，消費者積極參與很重要，客戶(hù)購買(mǎi)、配戴和回味習慣一致，將商品及其科技的體驗嵌入品牌產(chǎn)品之中。案例：萬(wàn)里路漸進(jìn)片：利用漸進(jìn)片試戴架讓顧客體驗漸進(jìn)片的好處。
4、試行、完成推介過(guò)程
可以在營(yíng)業(yè)員之間進(jìn)行試行試驗。
5、輕松自如地靈活運用
做到熟能生巧。
消費者在購買(mǎi)眼鏡的時(shí)候，心中想知道或是想要的只有簡(jiǎn)單的一兩個(gè)理由，因此，在銷(xiāo)售眼鏡的時(shí)候，要找出消費者最在意的賣(mài)點(diǎn)，傳達給消費者。
消費者在意的一般有以下幾點(diǎn)：
卓越的品質(zhì)
顯著(zhù)的功效
著(zhù)名的品牌
優(yōu)越的性?xún)r(jià)比
商品的`特殊利益
完善的售后服務(wù)
消費者真正購買(mǎi)的其實(shí)是眼鏡帶給消費者的利益，影響成交的主要元素也在于此，因此準確的找到消費者真正想要購買(mǎi)的是什么之后，清楚的向消費者傳達這種信息，成交也就不遠了。
眼鏡銷(xiāo)售技巧2
眼鏡銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)
1、遇到家長(cháng)帶著(zhù)孩子來(lái)配眼鏡，兩人眼光不一致時(shí)怎么辦呢？
在這樣一個(gè)場(chǎng)景之下，如果眼鏡銷(xiāo)售做墻頭草，那么最終結果肯定是做不成這筆生意了。一般來(lái)說(shuō)，孩子在家庭里會(huì )占到比較大的影響力，所以我們應當幫助說(shuō)服家長(cháng)：“現在孩子的眼光不同了，我們不能用過(guò)去的眼光來(lái)幫孩子做決定啊。您如果做主配了一副孩子不喜歡的眼鏡，他在學(xué)�？隙ň筒豢洗髁�，這樣不僅浪費錢(qián)還影響視力耽誤孩子學(xué)習，得不償失，您說(shuō)是吧？而且呀，孩子挑選的這幅眼鏡采用的是最新的技術(shù)，對視力很有幫助的。您放心，我肯定會(huì )對眼鏡質(zhì)量把好關(guān)，讓您滿(mǎn)意的！”
2、遇到一問(wèn)三不理的顧客該怎么辦呢？
現在很多顧客比較反感店內銷(xiāo)售人員，可能你怎么和他交流他都不會(huì )理你。這種時(shí)候，就要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)打動(dòng)顧客了~可以幫助顧客清洗眼鏡、調整鏡框或引導顧客重新驗光等。通過(guò)服務(wù)來(lái)幫顧客找到需求，打開(kāi)雙方的話(huà)匣子。
眼鏡零售店面銷(xiāo)售技巧
1、感覺(jué)型客戶(hù)。
特征：表面看起來(lái)內向感覺(jué)，但實(shí)際蔑視世俗與規則。
點(diǎn)評：感覺(jué)型客戶(hù)喜歡充滿(mǎn)戲劇化的浪漫與感情。你可以這樣說(shuō)：這眼鏡的設計挺大膽，又優(yōu)雅的讓人感覺(jué)很舒服，設計的很獨特建議您試戴看看。
2、領(lǐng)袖型客戶(hù)。
特征：好勝心強，不喜歡被反駁。
點(diǎn)評：領(lǐng)袖型客戶(hù)喜歡表現出成功的樣子，善于發(fā)表自己的看法。你可以這樣說(shuō)：您真是有眼光，一般人看到這么有設計感的`產(chǎn)品就以為很貴，您試試看絕對值得。
3、觀(guān)察型客戶(hù)。
特征：善于思考，有強烈求知欲但行動(dòng)力弱。
點(diǎn)評：觀(guān)察型客戶(hù)喜歡擁有自己的私人空間，常�；钤谧约旱乃枷胧澜缋�。你可以這樣說(shuō)：這產(chǎn)品品質(zhì)真的不錯，不怕會(huì )弄壞，您放心試用看看。
4、中庸型客戶(hù)。
特征：不愿意面對矛盾和沖突，難以下決定。
點(diǎn)評：中庸型客戶(hù)不愿意拒絕別人，喜歡尋找平衡點(diǎn)。你可以這樣說(shuō)：這個(gè)產(chǎn)品我老公很喜歡，我們用了之后覺(jué)得相當實(shí)用，您家人一定也會(huì )喜歡這個(gè)功能。
5、活力型客戶(hù)。
特征：活潑好動(dòng)，不拘泥于常規。
點(diǎn)評：活力型客戶(hù)討厭按部就班，對新鮮的事物充滿(mǎn)好奇。你可以這樣說(shuō)：這是目前最新的設計和一般的產(chǎn)品不同，這個(gè)使用更方便之外還挺流暢的，我給您操作一下。
6、疑慮型客戶(hù)。
特征：處處小心謹慎，不輕易相信人和事。
點(diǎn)評：疑慮型客戶(hù)喜歡尋求權威的保護。你可以這樣說(shuō)：在同類(lèi)的產(chǎn)品中，只有我們的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)認證，我跟您說(shuō)明一下這個(gè)認證對您有什么好處。
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