電腦部年終總結

電腦部年終總結(4篇)

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的電腦部年終總結，歡迎閱讀與收藏。

電腦部年終總結1

　　20xx年度電腦房的工作緊緊圍繞著(zhù)工程部李總監及工程部古經(jīng)理年初提出的20xx年工作重點(diǎn)和電腦房工作計劃展開(kāi)的，在酒店管理層的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的通力配合下，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項維護工作，有力的保證了酒店的正常營(yíng)運。為使電腦房的工作進(jìn)一步得到提高，現將20xx年年度工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結。

　　一、網(wǎng)絡(luò )，辦公設備維護保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　年初酒店遭遇3次ARP攻擊，造成整個(gè)酒店客房及辦公電腦的網(wǎng)絡(luò )不穩定，對此采取了積極的措施，及時(shí)排查與隔離，對交換機及路由器等硬件網(wǎng)絡(luò )設備的維護，定期按月為單位對酒店各個(gè)區域網(wǎng)絡(luò )情況進(jìn)行測試檢查，屏蔽中心不用的端口，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全設置等，保證酒店所有的電腦安全正常的`工作，優(yōu)化路由器運行速度，進(jìn)行了客房及辦公帶寬的合理分配調整，提高上網(wǎng)的速度和穩定比，保證了酒店的網(wǎng)絡(luò )暢通，對酒店所有辦公電腦設備進(jìn)行用戶(hù)名及IP地址備注實(shí)行遠程管理維護，盡可能降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候最短時(shí)間內排查問(wèn)題解決問(wèn)題。

　　年終歲尾地稅局安裝機打發(fā)票著(zhù)實(shí)給工作帶來(lái)很大的壓力，既要保持外網(wǎng)的暢通，且要不能融入內網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)絡(luò )安全級別提升，在李總監的安排指導及古經(jīng)理帶領(lǐng)實(shí)施下，電腦部成功為酒店前臺、財務(wù)、餐飲安裝機打發(fā)票的相關(guān)設備與網(wǎng)絡(luò )安全等級的提升，合理安排相關(guān)硬件設備的使用量，我們秉著(zhù)能用技術(shù)解決的共享問(wèn)題不用添加設備來(lái)給酒店減少成本與費用，耐心細致的調整了機打發(fā)票的格式讓員工工作最快捷化做出自己的最大努力，在古經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們也在此次工作實(shí)施中學(xué)習了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的內容，例如：UTP雙絞線(xiàn)8芯單根轉換雙線(xiàn)的做法等很多工作技巧。

　　為了配合酒店裝修在古經(jīng)理的帶領(lǐng)下在12月份對9樓A、B區交換機房交換機硬件設備進(jìn)行斷電與拆除報廢網(wǎng)線(xiàn)，防止由于裝修拆除的原因造成混線(xiàn)對交換機硬件造成傷害。

　　電腦部秉著(zhù)同事是我們的內部客戶(hù)，注意部門(mén)之間的銜接滿(mǎn)足共同客戶(hù)的需求的原則，清理、優(yōu)化了銷(xiāo)售部、前廳部、房務(wù)部、餐飲部、財務(wù)部等各部門(mén)系統垃圾及IE緩存等垃圾文件，優(yōu)化了各內網(wǎng)電腦工作站，保證了酒店管理系統的正�？旖莸倪\行與操作。檢查與更換各客房舊網(wǎng)寶，保證客房網(wǎng)絡(luò )硬件的正常連接為排除故障爭取更多的時(shí)間。

　　二、西軟系統的維護，保障了酒店的正常營(yíng)運。

　　按月為單位對西軟服務(wù)器進(jìn)行緩存清理及服務(wù)器機房的衛生清理，每3個(gè)月校對服務(wù)器時(shí)間及相關(guān)應用程序的運行狀況。

　　西軟的相關(guān)快捷應用與酒店快捷運營(yíng)與同事之間內部工作效率的提升密不可分，按照各個(gè)部門(mén)的要求，解決疑難問(wèn)題解答，和相關(guān)報表數據的詳細查詢(xún)功能。

　　與前廳部耿瑞總監的積極溝通與配合下，解決入住登記單由人工書(shū)寫(xiě)改為直接打印的功能，為客人辦理入住登記節省了寶貴的時(shí)間，完善客戶(hù)檔案功能，建立商務(wù)中心客戶(hù)檔案服務(wù)器，實(shí)現各個(gè)客戶(hù)端機器可即時(shí)同步的查看客戶(hù)檔案的照片與簽名信息，完善各個(gè)環(huán)節的報表機制，10月份為前廳部總結歸納出所有西軟系統操作界面的快捷方式，在耿瑞總監的配合實(shí)施下大大提高了前臺員工查詢(xún)信息的直接性與快捷性。

　　與預訂部xx主管的積極溝通與配合下，解決預訂登記但人工書(shū)寫(xiě)改為直接打印的功能，格式更規范，增加銀帆賓館logo做到專(zhuān)業(yè)，讓客人滿(mǎn)意，增加銷(xiāo)售員業(yè)績(jì)同比查詢(xún)等等相關(guān)報表，配合古經(jīng)理完成直接通過(guò)西軟發(fā)送傳真的相關(guān)功能，大大提高了預訂部的工作效率。

　　與財務(wù)部xxx的積極溝通配合下，解釋講解了VIP卡的制作步驟與流程，修改調整了VIP發(fā)卡端口報錯等相關(guān)應用情況。

　　與收銀主管xxx的積極配合溝通下，修改了款待報表查詢(xún)功能，增加了各類(lèi)餐飲。

電腦部年終總結2

　　時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，就電腦部在20xx年的工作做一個(gè)回顧，以彌補不足，更新觀(guān)念，為20xx年能取得更大的成績(jì)打下堅實(shí)基礎：

　　一、日常工作

　　20xx年努力做好本職工作,提高自身素質(zhì),完美完成領(lǐng)導交予的各項任務(wù),電腦部日常工作為以下：

　　寫(xiě)字樓、倉庫所有辦公電腦,三臺服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò )交換機等設備的升級、維護和保養重新規劃網(wǎng)絡(luò )結構,優(yōu)化現有網(wǎng)絡(luò ),并搭建無(wú)線(xiàn)辦公環(huán)境店鋪終端電腦,打印機網(wǎng)絡(luò )的升級、維護和保養

　　二、DRP系統（網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)系統）

　　20xx年在公司牽頭領(lǐng)導下，成功選型、實(shí)施ＤＲＰ網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)系統做了以下具體工作：針對各部門(mén)工作著(zhù)手，ＤＲＰ軟件的需求調研，開(kāi)發(fā)跟進(jìn)，由倉庫庫存開(kāi)始實(shí)施DRP系統配置服務(wù)器及門(mén)店終端，倉庫，統計部店鋪已正式上線(xiàn)運行，倉庫終端2個(gè)，統計終端2個(gè)，門(mén)店8個(gè)做好主任收銀的'系統操作培訓工作及時(shí)溝通反饋意見(jiàn)，做系統的修改完善，令系統軟件貼切實(shí)際工作流程及應用

　　三、工作的改進(jìn)

　　在20xx年工作中，發(fā)現諸多問(wèn)題，需要再以后的工作中加以改進(jìn)：更多的就DRP系統的優(yōu)化改進(jìn)和各部門(mén)進(jìn)行溝通努力提高系統數據的準確盡力做到：小故障電話(huà)指導、大故障趕住現場(chǎng)；早晨故障不過(guò)午，當天故障不隔夜；排除故障如救火，當好電腦“110”�！�

　　四、展望20xx你

　　20xx年是新的一年，是富有挑戰的一年，更需要全部門(mén)上下把工作做精，做細。比如對新員工的培訓、DRP系統操作人員的專(zhuān)業(yè)知識的提高。

　　相信在新的一年中，電腦部會(huì )取得更大的成績(jì).！

電腦部年終總結3

　　20xx年度電腦房的工作緊緊圍繞著(zhù)工程部李總監及工程部古經(jīng)理年初提出的20xx年工作重點(diǎn)和電腦房工作計劃展開(kāi)的，在酒店管理層的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的通力配合下，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項維護工作，有力的保證了酒店的正常營(yíng)運。為使電腦房的工作進(jìn)一步得到提高，現將20xx年年度工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結。

　　一、網(wǎng)絡(luò )，辦公設備維護保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　年初酒店遭遇3次ARP攻擊，造成整個(gè)酒店客房及辦公電腦的網(wǎng)絡(luò )不穩定，對此采取了積極的措施，及時(shí)排查與隔離，對交換機及路由器等硬件網(wǎng)絡(luò )設備的維護，定期按月為單位對酒店各個(gè)區域網(wǎng)絡(luò )情況進(jìn)行測試檢查，屏蔽中心不用的端口，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全設置等，保證酒店所有的電腦安全正常的工作，優(yōu)化路由器運行速度，進(jìn)行了客房及辦公帶寬的合理分配調整，提高上網(wǎng)的速度和穩定比，保證了酒店的網(wǎng)絡(luò )暢通，對酒店所有辦公電腦設備進(jìn)行用戶(hù)名及IP地址備注實(shí)行遠程管理維護，盡可能降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候最短時(shí)間內排查問(wèn)題解決問(wèn)題。

　　年終歲尾地稅局安裝機打發(fā)票著(zhù)實(shí)給工作帶來(lái)很大的壓力，既要保持外網(wǎng)的暢通，且要不能融入內網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)絡(luò )安全級別提升，在李總監的安排指導及古經(jīng)理帶領(lǐng)實(shí)施下，電腦部成功為酒店前臺、財務(wù)、餐飲安裝機打發(fā)票的相關(guān)設備與網(wǎng)絡(luò )安全等級的提升，合理安排相關(guān)硬件設備的使用量，我們秉著(zhù)能用技術(shù)解決的共享問(wèn)題不用添加設備來(lái)給酒店減少成本與費用，耐心細致的調整了機打發(fā)票的格式讓員工工作最快捷化做出自己的最大努力，在古經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們也在此次工作實(shí)施中學(xué)習了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的內容，例如：UTP雙絞線(xiàn)8芯單根轉換雙線(xiàn)的做法等很多工作技巧。

　　為了配合酒店裝修在古經(jīng)理的帶領(lǐng)下在12月份對9樓A、B區交換機房交換機硬件設備進(jìn)行斷電與拆除報廢網(wǎng)線(xiàn)，防止由于裝修拆除的原因造成混線(xiàn)對交換機硬件造成傷害。

　　電腦部秉著(zhù)同事是我們的內部客戶(hù)，注意部門(mén)之間的銜接滿(mǎn)足共同客戶(hù)的需求的原則，清理、優(yōu)化了銷(xiāo)售部、前廳部、房務(wù)部、餐飲部、財務(wù)部等各部門(mén)系統垃圾及IE緩存等垃圾文件，優(yōu)化了各內網(wǎng)電腦工作站，保證了酒店管理系統的正�？旖莸倪\行與操作。檢查與更換各客房舊網(wǎng)寶，保證客房網(wǎng)絡(luò )硬件的正常連接為排除故障爭取更多的時(shí)間。

　　二、西軟系統的維護，保障了酒店的正常營(yíng)運。

　　按月為單位對西軟服務(wù)器進(jìn)行緩存清理及服務(wù)器機房的衛生清理，每3個(gè)月校對服務(wù)器時(shí)間及相關(guān)應用程序的運行狀況。

　　西軟的相關(guān)快捷應用與酒店快捷運營(yíng)與同事之間內部工作效率的提升密不可分，按照各個(gè)部門(mén)的.要求，解決疑難問(wèn)題解答，和相關(guān)報表數據的詳細查詢(xún)功能。

　　與前廳部耿瑞總監的積極溝通與配合下，解決入住登記單由人工書(shū)寫(xiě)改為直接打印的功能，為客人辦理入住登記節省了寶貴的時(shí)間，完善客戶(hù)檔案功能，建立商務(wù)中心客戶(hù)檔案服務(wù)器，實(shí)現各個(gè)客戶(hù)端機器可即時(shí)同步的查看客戶(hù)檔案的照片與簽名信息，完善各個(gè)環(huán)節的報表機制，10月份為前廳部總結歸納出所有西軟系統操作界面的快捷方式，在耿瑞總監的配合實(shí)施下大大提高了前臺員工查詢(xún)信息的直接性與快捷性。

　　與預訂部王萍主管的積極溝通與配合下，解決預訂登記但人工書(shū)寫(xiě)改為直接打印的功能，格式更規范，增加銀帆賓館logo做到專(zhuān)業(yè)，讓客人滿(mǎn)意，增加銷(xiāo)售員業(yè)績(jì)同比查詢(xún)等等相關(guān)報表，配合古經(jīng)理完成直接通過(guò)西軟發(fā)送傳真的相關(guān)功能，大大提高了預訂部的工作效率。

　　與財務(wù)部鄒快樂(lè )的積極溝通配合下，解釋講解了VIP卡的制作步驟與流程，修改調整了VIP發(fā)卡端口報錯等相關(guān)應用情況。

　　與收銀主管姜圓圓的積極配合溝通下，修改了款待報表查詢(xún)功能，增加了各類(lèi)餐飲。

電腦部年終總結4

　　新的一年如期而至，做為電腦部門(mén)主管，我更應練好自己的內功，細化自己的工作。

　　下面我將一年的工作情況做個(gè)匯報。過(guò)去的一年，我們電腦部門(mén)為實(shí)現公司的方針、目標，加強電腦信息系統管理，使之具體化、規范化和現代化，達到為公司經(jīng)營(yíng)管理啟動(dòng)全面報務(wù)的目的，我們對電腦軟、硬件系統進(jìn)行了嚴格管理，確保信息系統正常有效運轉，以及數據的準確安全，我的工作具體陳述以下幾點(diǎn)：

　　1、商品信息系統管理。從商品價(jià)格調整、庫存修整、商品盤(pán)點(diǎn)到每日結算，各種單據，包括購進(jìn)、轉倉必須及時(shí)錄入電腦，數據錄入必須保證其準確性，以保證前臺及時(shí)獲得最新的商品信息，并進(jìn)行計劃銷(xiāo)售。

　　2、軟硬件設施的應用，維護與管理，對硬件進(jìn)行維護、維修，督促各部門(mén)員工正確使用系統軟件，并對其進(jìn)行指導和培訓。確保每位員工能夠基本操作系統，

　　3、員工的培訓與規范管理。制訂出了部門(mén)的職責和規范及流程，對本部門(mén)員工依據公司的各項規定進(jìn)行嚴格的管理，定期進(jìn)行技術(shù)培訓與系統操作運用知識考核，為幫助大家提高解決工作的實(shí)際問(wèn)題的能力，營(yíng)造邊學(xué)邊干邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。

　　總而言之，過(guò)去一年的工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著(zhù)領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，也凝聚著(zhù)本部門(mén)全體員工的心血和汗水，同時(shí)也得益于其他部門(mén)的理解與配合，我做為主管，自認為我和我的員工努力的.工作了，但我們也僅僅做了一些力所能及的工作�；叵肫饋�(lái)我走上電腦主管崗位之日，正是公司銷(xiāo)售高峰的時(shí)候，這是個(gè)難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點(diǎn)，即使東奔西跑，即使有得有失，我也元怨無(wú)悔。

　　在工作中有三個(gè)值得欣慰的地方：

　　1、公司領(lǐng)導強有力的支持

　　2、各部門(mén)始終不渝的配合。

　　3、本部門(mén)員工精誠有效的合作。

　　20xx年計劃：

　　明年在正常工作管理上加大力度，使每位員工在工作方面更上一個(gè)臺階。跟進(jìn)綜合素質(zhì)培訓，實(shí)現真正的團隊凝聚力。根據公司的愿景，主要的工作放在電腦話(huà)務(wù)配送這方面，加強學(xué)習培訓，努力實(shí)踐，做到更節省人力資源和財力資源。實(shí)現辦公自動(dòng)化。

　　面對電腦工作，我要用平常之心對待不平常之事，從事電腦工作以來(lái)，我從一般員工到，無(wú)論在什么崗位上，我從不敢有一絲的懈怠，我要加倍努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)取不怠，發(fā)揚成績(jì)，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的金三角事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。

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