市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案匯編15篇

　　為了確保事情或工作有效開(kāi)展，往往需要預先制定好方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1

　　活動(dòng)背景簡(jiǎn)介：

　　這次安踏校園營(yíng)銷(xiāo)大賽在武漢這座充滿(mǎn)活力，人才濟濟的城市舉行，給我們大學(xué)生一個(gè)很好的平臺去表現自己。展示我們團隊的力量�；顒�(dòng)主題：在校園推廣安踏專(zhuān)業(yè)室內運動(dòng)裝備上裝系列給一個(gè)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　地點(diǎn)：

　　武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

　　參賽目的：

　　學(xué)會(huì )處理團隊關(guān)系，提高實(shí)踐能力。

　　活動(dòng)目標：

　　做更好的自己，做最好的團隊。

　　活動(dòng)內容：

　　一：介紹產(chǎn)品;

　　安踏系列運動(dòng)品牌是中國著(zhù)名運動(dòng)品牌，在我國有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，其產(chǎn)品無(wú)論是外觀(guān)上，質(zhì)量上都是一流的。價(jià)格也很合理。安踏品牌堅持與體育時(shí)尚元素相結合。這正符合在校大學(xué)生的口味。其永不止步的經(jīng)營(yíng)理念通過(guò)廣告，企業(yè)形象代言人而深入人心，其產(chǎn)品深受當代青年的喜愛(ài)。

　　二：市場(chǎng)分析;

　　我們團隊主要在武職及其附近學(xué)校進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，武職在校生兩萬(wàn)左右，我們學(xué)校的每個(gè)學(xué)生都有體育必修課，所以安踏產(chǎn)品我校的市場(chǎng)是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營(yíng)銷(xiāo)這一概念來(lái)營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，所以我們對安踏在武職的推廣是非常有信心的。

　　三：競爭分析;

　　在我們學(xué)校附近的服裝店，路邊擺點(diǎn)的都有買(mǎi)衣服的。但他們的牌子大多數是假的，外觀(guān)還可以，價(jià)格也比我們的產(chǎn)品低些，對我們有較大的壓力。像耐克，李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手。但我們這次活動(dòng)得到學(xué)校的支持和長(cháng)江商報的贊助，我們有更多的優(yōu)勢，我們可以流動(dòng)宣傳，和顧客直接交流。而且制定專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)方案。

　　四：營(yíng)銷(xiāo)策略;

　　校園推廣計劃：

　　A:針對學(xué)生消費的時(shí)尚和個(gè)性化等特點(diǎn)。我們在對產(chǎn)品介紹時(shí)加入一些與時(shí)尚體育有關(guān)的元素，使顧客更容易接受，拉近與顧客的距離。

　　B:我們可以和學(xué)校團委，學(xué)生會(huì )進(jìn)行合作，可以利用晚自習到各個(gè)班進(jìn)行活動(dòng)宣傳和產(chǎn)品展示及介紹。這能讓學(xué)生第一時(shí)間知道我們的產(chǎn)品和活動(dòng)。對一部份學(xué)生進(jìn)行抽樣調查和訪(fǎng)問(wèn)，了解他們對這個(gè)產(chǎn)品的需求和購買(mǎi)欲望如何?以及對價(jià)格的接受能力，從而制定最佳活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　C:通過(guò)校園媒體;我們利用內部良好的關(guān)系，在校報，廣播，電臺宣傳安踏產(chǎn)品�；蛑苯舆M(jìn)行植入式廣告。

　　D:進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);通過(guò)上體育課或學(xué)校其他活動(dòng)等進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，我們會(huì )和顧客進(jìn)行一些有趣的互動(dòng)游戲，做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳。

　　E:擺點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún)，現場(chǎng)展示。為有需求的顧客提供最好的服務(wù)，地點(diǎn)主要在人流較大的地方。

　　F:我們會(huì )進(jìn)行嚴密的校園市場(chǎng)分析，對銷(xiāo)售存在的機會(huì )和風(fēng)險進(jìn)行有效的把握和控制。以及價(jià)格定制也會(huì )考慮消費者經(jīng)濟能力，以及外部競爭者我們都會(huì )有一系列方案，以及在操作中的.應變措施，銷(xiāo)售細節，團隊合作我們都會(huì )進(jìn)行有效把握和合理調控。

　　五：我們這些措施的目的是吸引消費者眼球，針對年輕人我們制定以?shī)蕵?lè )化，便捷性的營(yíng)銷(xiāo)方針，以達到用戶(hù)體驗好的效果。

　　使用戶(hù)對安踏產(chǎn)品感知好，也對我們的服務(wù)進(jìn)行認同，把安踏的理念貫穿之中，在有效控制成本和風(fēng)險范圍之內，把產(chǎn)品賣(mài)的最好，使安踏產(chǎn)品在學(xué)生群中樹(shù)立良好口碑，打入校園營(yíng)銷(xiāo)第一步，把企業(yè)的理念，產(chǎn)品的個(gè)性，團隊的精神貫穿到我們整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)思想中去，我們自身也達到了理論與實(shí)踐的結合。提升了能力。這次活動(dòng)有太多意義，我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)就是感恩與責任，對舉辦者，團隊負責，對社會(huì )感恩，這樣我們也就達到我們這次活動(dòng)的目的了。

　　活動(dòng)費用;共計250元《廣告單500張，50元，架字租用50元，保險費100元，互動(dòng)游戲50元。

　　參賽團隊：xxxx

　　隊長(cháng)姓名：xxxx，

　　聯(lián)系電話(huà):xxxx

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2

　　策劃方案

　　(說(shuō)明：此文為WORD文檔，下載后可直接使用)

　　一汽-大眾汽車(chē)有限公司于1991年2月6日正式成立，1997年8月正式通過(guò)國家驗收。20xx年12月7日，一汽-大眾公司轎車(chē)二廠(chǎng)正式建成投產(chǎn)。經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展，一汽-大眾公司現已形成日產(chǎn)1000多輛整車(chē)的生產(chǎn)能力，同時(shí)實(shí)現部分整車(chē)、總成及零部件的出口。

　　一汽-大眾汽車(chē)有限公司采用先進(jìn)技術(shù)和設備制造當今世界名牌產(chǎn)品-捷達、寶來(lái)、高爾夫、開(kāi)迪、奧迪系列轎車(chē)。它的建成，使我國轎車(chē)工業(yè)進(jìn)入了大規模生產(chǎn)的新時(shí)期。國家對外經(jīng)濟貿易部確認一汽-大眾為“技術(shù)先進(jìn)企業(yè)”，國家統計局授予一汽-大眾為“中國汽車(chē)制造名優(yōu)企業(yè)”，國家機械局授予一汽-大眾為“在促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步工作中做出重大貢獻者”一等獎。1998年，一汽-大眾正式通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認證；20xx年，一汽-大眾通過(guò)ISO9001(20xx版)標準認證，并榮獲ISO14001環(huán)境管理體系認證證書(shū)。

　　一汽大眾汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)宏觀(guān)環(huán)境分析

　　（一）、人口環(huán)境分析

　　人口環(huán)境是影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)重要因素，人口的多寡直接決定了市場(chǎng)容量。有購買(mǎi)能力且有購買(mǎi)欲望的人便構成了現實(shí)市場(chǎng)，其數量越多，市場(chǎng)規模也就越大。人口環(huán)境中的出生率、死亡率、人口密度、流動(dòng)性、地理分布、人口結構等，對市場(chǎng)需求都會(huì )產(chǎn)生影響。企業(yè)必須認真注視人口環(huán)境的變化，及時(shí)捕捉機會(huì )，調整戰略，使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中領(lǐng)先一步。

　　1．人口的數量與增長(cháng)速度

　　我國現有人口數已超過(guò)13億，增長(cháng)速度較快。目前，盡管我國資源的絕對數在世界上位于前列，但人均占有量卻低于世界平均水平，并使我國人均資源消費水平偏低，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定困難；同時(shí)，眾多的人口又使我國成為世界上最大的'潛在市場(chǎng)。隨著(zhù)人們收入水平的提高，消費需求的增長(cháng)，市場(chǎng)潛力巨大。企業(yè)應掌握我國人口數量及其

　　增長(cháng)，不斷拓寬目標市場(chǎng)，為創(chuàng )造佳績(jì)奠定基礎。

　　2．人口的地理分布特點(diǎn)及地區間的流動(dòng)性

　　我國人口的地理分布極不平衡，如果從黑龍江的漠河到云南的騰沖劃一條線(xiàn)將我國分為東南和西北兩大部分，則東南部的人口數約占總人口的94%，而西北部的人口數僅占總人口的6%�？梢�(jiàn)，我國東南部的人口密度大，西北部的人口密度小。隨著(zhù)對外開(kāi)放和經(jīng)濟改革的深入，我國經(jīng)濟日趨繁榮，人口的地區間流動(dòng)性大大增強。我國人口流動(dòng)的特點(diǎn)是：農村人口大量流入城市或工礦地區；內地人口遷往沿海經(jīng)濟開(kāi)放地區；經(jīng)商、學(xué)習、觀(guān)光、旅游等使人口流動(dòng)加速。企業(yè)如何針對人口的地理分布特點(diǎn)及地區間的流動(dòng)性趨向，改善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，有著(zhù)重要意義。

　　3．人口結構

　　人口結構主要包括人口的年齡結構、家庭結構和社會(huì )結構等。我國人口年齡結構的顯著(zhù)特點(diǎn)是：現階段，青少年比重約占總人口的一半，也就是說(shuō)，在未來(lái)10—20年內，嬰幼兒和少年兒童用品及結婚用品的需求將明顯增長(cháng)；到21世紀，將出現“人口老齡化”現象，屆時(shí)有關(guān)保健用品、營(yíng)養食品以及老年人生活、休閑娛樂(lè )等用品的生產(chǎn)企業(yè)將有機會(huì )得到充分發(fā)展。從家庭結構來(lái)看，“三口之家”的家庭模式已很普遍，并逐漸由城市向鄉鎮發(fā)展，“四世同堂”的現象已經(jīng)很少。家庭的小型化使得家庭數量激增，這必然刺激家具、住房、家用電器、炊具等需求的快速增長(cháng)，為這些行業(yè)提供了巨大的市場(chǎng)機會(huì )。

　　（二）、經(jīng)濟環(huán)境分析 2.1、20xx年中國宏觀(guān)經(jīng)濟

　　首先，凈出口在20xx年面臨非常嚴峻的局面。20xx年是我國出口持續保持20%以上高增長(cháng)的第六年，凈出口約2700億美元，貿易順差增長(cháng)過(guò)快（超過(guò)50%），國際收支不平衡。其原因有三個(gè)：1.長(cháng)期采取的偏高的出口退稅及對外商采取過(guò)多的優(yōu)惠政策，對出口增長(cháng)形成過(guò)強的刺激。2.國內投資增長(cháng)過(guò)度，而內需不足，需要通過(guò)出口來(lái)消化。3.受?chē)�際原材料價(jià)格上升以及國內資源價(jià)格偏低的共同影響，石油，糧食等初級產(chǎn)品出口增長(cháng)過(guò)快。 20xx年主動(dòng)性出口政策調整，內外資稅率統一，勞動(dòng)法頒布等政策措施減緩了出口增長(cháng)速度；但由于投資過(guò)度形成的產(chǎn)能過(guò)剩仍然需要出口消化；而近期國際經(jīng)濟形

　　由于國際經(jīng)濟形勢不會(huì )很快好轉，20xx年的出口形勢將會(huì )非常嚴峻。

　　其次，投資方面面臨宏觀(guān)調控和刺激經(jīng)濟發(fā)展的平衡關(guān)系。20xx年我國城鎮居名固定資產(chǎn)投資148104億元人民幣，連續第五年高速增長(cháng)。主要存在四個(gè)方面的問(wèn)題：

　　1.投資高位運行，使生產(chǎn)資料價(jià)格增長(cháng)明顯加快，進(jìn)而導致消費品價(jià)格上漲，產(chǎn)生通貨膨脹的風(fēng)險。

　　2.新開(kāi)工項目增加過(guò)多，地方政府和銀行的投資沖動(dòng)加大，會(huì )導致經(jīng)濟全面過(guò)熱。

　　3.高耗能高排放行業(yè)增長(cháng)過(guò)快，節能環(huán)保形勢嚴峻。

　　4.房地產(chǎn)投資過(guò)熱，加劇房地產(chǎn)泡沫的風(fēng)險。 20xx年由于宏觀(guān)調控政策效果逐步顯現，原材料成本增加，外部宏觀(guān)經(jīng)濟形勢對投資增長(cháng)的拉動(dòng)減弱，投資開(kāi)始放緩。xx年我國城鎮固定資產(chǎn)投資名義增速為26.1%，但扣除價(jià)格因素之后，實(shí)際增速已呈較大幅度下降。全年投資對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻略低于20xx年。從支撐我國經(jīng)濟增長(cháng)的產(chǎn)業(yè)因素看，房地產(chǎn)和汽車(chē)兩大先導產(chǎn)業(yè)的加速增長(cháng)，帶動(dòng)重化工業(yè)的。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3

　　摘要：

　　中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，在促進(jìn)我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、增加就業(yè)，提高稅收，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新等多方面起著(zhù)重要的作用。但由于種種原因，中小企業(yè)在市場(chǎng)競爭中一直都處于劣勢。本文闡述了我國中小企業(yè)的發(fā)展情況，分析了中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的現狀和不足，并提出了新形勢下創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的對策，旨在探索中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展之路。

　　關(guān)鍵詞：

　　中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);現狀;對策

　　前言

　　中小企業(yè)又稱(chēng)中小型企業(yè)或中小企，它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規模、資產(chǎn)規模與經(jīng)營(yíng)規模上都比較小的經(jīng)濟單位。作為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，中小企業(yè)在促進(jìn)我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、增加就業(yè)，提高稅收，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新等多方面起著(zhù)重要的作用。特別是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位顯得越來(lái)越重要。但隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展和完善，特別是當前我國經(jīng)濟步入新常態(tài)下，中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰。中小企業(yè)因其組織框架、企業(yè)規模、經(jīng)營(yíng)理念等與大型企業(yè)有所差別，在對待企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的觀(guān)念和態(tài)度方面差別也較大，有的企業(yè)甚至比較抵觸營(yíng)銷(xiāo)管理，這影響著(zhù)中小企業(yè)的良性發(fā)展。因此，在當前形勢下，加強對中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究顯得尤為重要。

　　1、我國中小企業(yè)發(fā)展情況

　　作為我國經(jīng)濟結構的重要組成部分，中小企業(yè)有其自身的發(fā)展特點(diǎn)，具體體現在以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)整體規模都較小。中小企業(yè)大部分都是私人經(jīng)營(yíng)，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目受產(chǎn)品類(lèi)型、市場(chǎng)銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)條件等多種因素影響，一般的生產(chǎn)規模都不大，企業(yè)工作人員數量相對較少，有的甚至是家庭作坊式的企業(yè)，比如東莞地區的大量手工小企業(yè)。因企業(yè)的經(jīng)營(yíng)受效益的影響，企業(yè)員工的福利待遇和生活條件等相對較差，難以長(cháng)期留住人才。第二，中小企業(yè)涉及行業(yè)多，分布廣。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍分布在國民生活的各行各業(yè)中，從居民的生活用品、生產(chǎn)資料到家庭日常用品等，從手工加工到技術(shù)產(chǎn)業(yè)，包括一些不適合大規模資金運作的領(lǐng)域等。另外，中小企業(yè)的發(fā)展具有明顯的區域特點(diǎn)，經(jīng)濟發(fā)達地區中小企業(yè)的數量明顯高于中西部地區，這也跟我國的經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)。第三，大部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平不高。在中小企業(yè)里，企業(yè)老板的首要目標就是節約成本，增加盈利。因此，在企業(yè)的管理運作和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中投入相對較少，注重必須的人工和資金投入，對投入效果不明顯或短期沒(méi)有效益的投入不重視，這就導致大部分中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平較低，沒(méi)有健全的管理制度和用工激勵政策。因此，在一些中小企業(yè)里，員工工作積極性不高，缺少共同的價(jià)值觀(guān)和對企業(yè)的責任感，很難留著(zhù)人才，對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展不利。此外，中小企業(yè)一般經(jīng)營(yíng)范圍不廣，地域性強，尤其是人員的構成更具有明顯的地域性，有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍，不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。一些企業(yè)位于中小城市、城鎮，甚至偏僻的地方，很難吸引人才。

　　2、中小企業(yè)的地位和作用

　　2.1中小企業(yè)是推動(dòng)國民經(jīng)濟持續發(fā)展的重要力量。在我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中，中小企業(yè)始終扮演著(zhù)重要角色，是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場(chǎng)競爭機制的參與者，在很大程度上可以說(shuō)是經(jīng)濟發(fā)展的基本動(dòng)力。同時(shí)，中小企業(yè)以其靈活而專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，與大型企業(yè)一起支撐著(zhù)我國的經(jīng)濟發(fā)展。中小企業(yè)數量龐大，分布面廣，涉及領(lǐng)域多，隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制的不斷改革，在新時(shí)期中小企業(yè)日益成為我國經(jīng)濟增長(cháng)的新動(dòng)力。

　　2.2中小企業(yè)是地方經(jīng)濟和財政的重要支撐。地方的經(jīng)濟發(fā)展水平高低和本地區中小企業(yè)的數量和發(fā)展質(zhì)量是密不可分的。哪個(gè)區域的中小企業(yè)效益好，地方的財政收入就比較寬松，群眾的生產(chǎn)生活質(zhì)量就較高，社會(huì )也相對更加和諧穩定。特別是當前形勢下，國家大力提倡大眾創(chuàng )業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng )新，這為廣大創(chuàng )業(yè)者提供了有利機會(huì )，這樣的背景下，可以預見(jiàn)，未來(lái)的中小企業(yè)發(fā)展將會(huì )更加快速，空間更大，機會(huì )更多。也將推動(dòng)各地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展再上新臺階。

　　2.3中小企業(yè)是吸納就業(yè)的主要渠道。就業(yè)問(wèn)題一直是國家發(fā)展和關(guān)系國計民生的重要工作。近年來(lái)，國家也出臺了一系列政策，促就業(yè)保民生。中小企業(yè)的顯著(zhù)特征就是面廣量大，開(kāi)業(yè)快，投資少，經(jīng)營(yíng)靈活，對勞動(dòng)者勞動(dòng)技能要求低，而且大部分是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，對手工勞動(dòng)者需求量大，在安置就業(yè)方面優(yōu)勢突出。從近年來(lái)各地迅速發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè)集聚區、工業(yè)園等就可以看出，企業(yè)的用工需求量很大，對員工的基本要求不高，各地都吸引了大量的.返鄉務(wù)工人員加入到企業(yè)中，也推動(dòng)了地方經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展。2.4中小企業(yè)是科技創(chuàng )新的重要基地。中小企業(yè)是國家技術(shù)進(jìn)步的重要載體，也是技術(shù)創(chuàng )新的重要力量，這不僅體現在中小企業(yè)呈現出以知識和技術(shù)密集型取代傳統的勞動(dòng)密集型、資本密集型的發(fā)展趨勢，而且由于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活、高效的特點(diǎn)，把科學(xué)技術(shù)轉化為現實(shí)生產(chǎn)力所耗費的時(shí)間和精力的環(huán)節也大為縮短。另外，中小企業(yè)因其在科技創(chuàng )新、技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面意識強、行動(dòng)快，往往成為科技轉化為生產(chǎn)力的“實(shí)驗田”。我國很多方面的科技創(chuàng )新都來(lái)源于中小型的高新技術(shù)企業(yè)。

　　3、我國中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀

　　3.1企業(yè)不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)思想相對滯后。中小企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模相對較小，產(chǎn)品單一，受制于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設備等影響，企業(yè)往往不太重視全方位的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。大多數企業(yè)甚至尚未真正進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，有的企業(yè)管理者還停留在產(chǎn)品觀(guān)念和推銷(xiāo)觀(guān)念階段，這與當前的經(jīng)濟新常態(tài)相差甚遠。而在國外，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理方面的發(fā)展相對成熟，與之相應的營(yíng)銷(xiāo)管理水平也較高，企業(yè)已經(jīng)建立起一套適合西方經(jīng)濟制度的營(yíng)銷(xiāo)管理體系，使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在制度化、標準化的前提下得到全面的發(fā)展。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展，近年來(lái)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識有所提高，但整體上營(yíng)銷(xiāo)思想仍較滯后。

　　3.2企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式化。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路和方向一致的，但有些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)僅僅是走形式，沒(méi)有真正把其切實(shí)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之中。還有一些企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略存在形式化現象，雖然企業(yè)也制定了相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)戰略，但是沒(méi)有真正將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，長(cháng)此以往，導致了企業(yè)戰略迷失，造成了很多中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中找不到方向。由于制定的營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有得到貫徹落實(shí)，很多企業(yè)在新的經(jīng)濟形勢下不斷制定出新?tīng)I銷(xiāo)策略的同時(shí)還不斷改變自身的發(fā)展方向，導致浪費了大量的時(shí)間和資源，最終使企業(yè)發(fā)展被動(dòng)，阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。

　　3.3企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏統籌考慮。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的決策和執行是需要大量前期的信息支持的，但是大部分中小企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行深入系統的調查分析，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)對整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行全面規劃，使得營(yíng)銷(xiāo)工作隨意性很強，缺乏應有的針對性。有時(shí)出現臨時(shí)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，有為了營(yíng)銷(xiāo)而開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的感覺(jué)。另外，中小企業(yè)整體上缺少對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的前期調研工作。在生產(chǎn)之前實(shí)際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業(yè)就沒(méi)有做過(guò)前期的調研活動(dòng)，一些管理者簡(jiǎn)單地認為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是簡(jiǎn)單的廣告和促銷(xiāo)，搞幾次活動(dòng)，根本就沒(méi)有深入研究消費者的消費喜好和方向，導致投入了生產(chǎn)和促銷(xiāo)之后銷(xiāo)售額并不理想，甚至面臨退貨、產(chǎn)品積壓的問(wèn)題。

　　3.4營(yíng)銷(xiāo)管理不到位。中小企業(yè)整體上架構簡(jiǎn)單，工作制度和流程較隨意，特別是財務(wù)方面隨意性較大，預算管理工作流于形式，導致企業(yè)融資、業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)預算等不能落到實(shí)處，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的需求。另外，松散的財務(wù)管理也容易造成營(yíng)銷(xiāo)管理監督不到位，無(wú)法防控企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的風(fēng)險和預算等問(wèn)題。

　　3.5企業(yè)誠信意識和營(yíng)銷(xiāo)道德缺失。講誠信是企業(yè)可持續發(fā)展的基礎。市場(chǎng)經(jīng)濟實(shí)質(zhì)是信用經(jīng)濟，是建立在以誠信為基礎的道德基礎上的。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，講誠信守底線(xiàn)顯得尤為重要。但在實(shí)際工作中發(fā)現，一些企業(yè)誠信意識較差，對公司經(jīng)營(yíng)的長(cháng)遠考慮不足，只顧眼前利益，甚至不講誠信，非法經(jīng)營(yíng)，欺騙消費者，不僅給消費者帶來(lái)了消費問(wèn)題，也影響了企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。

　　3.6沒(méi)有發(fā)揮新媒體的營(yíng)銷(xiāo)作用。如今是新媒體時(shí)代，新媒體改變著(zhù)消費者的生活和習慣，特別是網(wǎng)絡(luò )的普及，消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行消費的機會(huì )大大提高了，這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺。但是，目前大多數中小企業(yè)還沒(méi)有意識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要性，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還存在著(zhù)很多問(wèn)題，比如一些中小企業(yè)滿(mǎn)足于營(yíng)銷(xiāo)現狀，有的企業(yè)雖然也重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但是不熟悉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略，營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。

　　3.7缺少專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人才。在一些中小企業(yè)里，由于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于傳統模式，對職工的學(xué)歷和能力要求不高，為了降低成本，企業(yè)在人才引進(jìn)、員工培訓等方面投入較少，員工一般學(xué)歷水平都較低。在企業(yè)里很難留住人才，更缺少專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才。另外，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作為非生產(chǎn)性部門(mén)，一般中小企業(yè)都是兼職，而且營(yíng)銷(xiāo)人員缺少專(zhuān)業(yè)知識和技能，往往靠經(jīng)驗來(lái)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在新形勢下不能很好與市場(chǎng)情況相結合，很大程度上影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的效果。

　　4、創(chuàng )新我國中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對策

　　4.1轉變傳統觀(guān)念，樹(shù)立現代營(yíng)銷(xiāo)新理念。飛速發(fā)展的時(shí)代讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性顯得越來(lái)越重要。在傳統的觀(guān)念中，好貨不愁賣(mài)，酒香不怕巷子深，當然，一些經(jīng)典品牌和祖傳工藝等仍有其發(fā)展的優(yōu)勢。但是隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和市場(chǎng)競爭的日趨激烈，企業(yè)的一些傳統優(yōu)勢越來(lái)越不明顯。在現代企業(yè)管理中，如果抱殘守舊，不愿深入改革適應新環(huán)境，中小企業(yè)是難以長(cháng)遠發(fā)展的。因此，中小企業(yè)管理人員應積極轉變觀(guān)念，樹(shù)立“酒香也怕巷子深”的觀(guān)念，緊密結合企業(yè)實(shí)際，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不斷提升企業(yè)的銷(xiāo)售額和競爭力，只有這樣才能不斷推進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。當前，比較先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念有全球化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等。企業(yè)應該結合自身實(shí)際，積極實(shí)踐。比如，個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是針對特定消費者而產(chǎn)生的，是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業(yè)都無(wú)法滿(mǎn)足所有消費者的所需求，因此，個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的產(chǎn)生將很好地解決這個(gè)問(wèn)題，再如綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，是一種新的營(yíng)銷(xiāo)理念，也是現代社會(huì )經(jīng)濟的產(chǎn)物。中小企業(yè)可以根據自身實(shí)際選擇適合自己的新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

　　4.2打好基礎，積極開(kāi)展市場(chǎng)調研活動(dòng)。在當今買(mǎi)方市場(chǎng)前提下，企業(yè)一切工作、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)就是消費者的需求。誰(shuí)能把握顧客的真正需求，它的產(chǎn)品就會(huì )受到消費者的歡迎，閉門(mén)造車(chē)，跟不上形勢，必將落后。因此，中小企業(yè)應積極地進(jìn)行商品生產(chǎn)前的市場(chǎng)調研活動(dòng)。通過(guò)市場(chǎng)調研為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程提供精確、有用的市場(chǎng)分析數據。要充分認識新形勢下把握消費者需求對于產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的重要性，有組織有計劃地開(kāi)展好前期各項調研活動(dòng)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供第一手資料。

　　4.3瞄準目標，突出產(chǎn)品優(yōu)勢。在激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境中，中小企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須明確目標，找準定位，努力在夾縫中求生存。正確的市場(chǎng)定位是中小企業(yè)面對眾多競爭產(chǎn)品脫穎而出的方法。首先要確定企業(yè)的目標顧客，也即目標市場(chǎng)，根據目標市場(chǎng)的同類(lèi)型產(chǎn)品選擇適合自己產(chǎn)品的定位。其次，要整合資源，調動(dòng)一切積極性研發(fā)新產(chǎn)品，提供特色服務(wù)，突出自身的優(yōu)勢。此外，要開(kāi)展適合自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，積極推廣新產(chǎn)品，不斷推出新服務(wù)，努力做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)，讓企業(yè)始終處于發(fā)展創(chuàng )新的狀態(tài)中。

　　4.4探索建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)逐漸在企業(yè)里得到了重視，但中小企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中仍然缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。大部分中小企業(yè)當前在評價(jià)員工時(shí)仍然只重視員工的銷(xiāo)售額，而忽視營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體管理。大部分企業(yè)還沒(méi)有建立成熟完善的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。因此建立一套科學(xué)健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系是十分必要的。比如，在考核員工方面，要綜合評價(jià)員工的業(yè)績(jì)，增加新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面作為業(yè)績(jì)考核的內容，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)長(cháng)遠發(fā)展；要建立健全營(yíng)銷(xiāo)人員成長(cháng)激勵機制，為員工的晉級提升提供平臺。要完善營(yíng)銷(xiāo)人員的日常管理制度，規范營(yíng)銷(xiāo)人員的行為和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。

　　4.5積極適應新常態(tài)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的作用。隨著(zhù)新媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要載體，與傳統營(yíng)銷(xiāo)方式相比，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點(diǎn)。當前蓬勃發(fā)展的各類(lèi)網(wǎng)店就是證明。因此，中小企業(yè)也應積極投入到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)，利用新媒體的優(yōu)勢，積極開(kāi)展產(chǎn)品宣傳，需求收集、推廣銷(xiāo)售等，形成多種營(yíng)銷(xiāo)手段結合發(fā)力的良好局面。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4

　　【內容摘要】

　　信息化時(shí)代背景下，通信工程企業(yè)迎來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的春天，為自身的可持續發(fā)展創(chuàng )造了有利條件。而與此同時(shí)，作為一種服務(wù)行業(yè)，通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效、搶占市場(chǎng)份額，成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。本文在對我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現象作出分析和論述的基礎上，提出了一些促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議，以期推動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展，滿(mǎn)足人們信息化生活的需求。

　　【關(guān)鍵詞】

　　通信工程企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);通信服務(wù)

　　通信工程作為通信行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè)，服務(wù)是其本質(zhì)屬性和價(jià)值，關(guān)系到國計民生。在信息技術(shù)的支持和推動(dòng)下，通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個(gè)領(lǐng)域�，F代生活中，我們時(shí)刻感受著(zhù)通信工程行業(yè)帶來(lái)的便利與快樂(lè )。時(shí)至今日，通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越多地受到人們關(guān)注，因而也迎來(lái)了新的契機。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為了眾多通信工程企業(yè)共同關(guān)注的話(huà)題，這也是本文研究的意義所在。

　　一、我國通信工程企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　總體來(lái)看，在國民經(jīng)濟發(fā)展的帶動(dòng)下，我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形勢良好。但是，受各種因素的影響，通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不可避免地存在一些問(wèn)題，具體表述如下。

　　(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產(chǎn)品、文化、服務(wù)等的外在表現，它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認可和消費。尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，提升品牌影響力對促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)具有莫大的益處。然而事實(shí)證明，我國大多數通信工程企業(yè)的品牌建設效果不盡人意。以中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司石家莊分公司為例，雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度，但是占有的市場(chǎng)份額與預定目標依然存在差距，這跟它的品牌影響力不無(wú)關(guān)系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多，包括科技含量低、服務(wù)水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌，才有可能博得更多客戶(hù)認可，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )造更大收益，從而進(jìn)一步穩固自己在業(yè)界和市場(chǎng)上的地位。

　　(二)內部動(dòng)力匱乏。長(cháng)期受行業(yè)壟斷的影響，我國通信工程企業(yè)普遍存在產(chǎn)品創(chuàng )新意識、市場(chǎng)競爭意識以及服務(wù)優(yōu)化意識較差的現象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，也給予了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高度重視，但沒(méi)有員工的配合一切都是空談。知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)的核心競爭力是人才。在工作實(shí)踐中，有些通信工程企業(yè)一味地強調技術(shù)型人才建設，而一度忽視了對員工的職業(yè)道德、服務(wù)知識等方面的培訓，加上人力資源配置不合理，限制了企業(yè)的長(cháng)效發(fā)展。此外，部分通信工程企業(yè)由于內部管理制度不完善，不能對員工作出客觀(guān)、綜合的評價(jià)，偏重于短期效益考核，員工滋長(cháng)了不滿(mǎn)情緒�，F代企業(yè)人力資源管理中人是主體，其一切相關(guān)工作的順利開(kāi)展都離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現象，使得通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內部動(dòng)力匱乏。

　　(三)營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題。通信工程企業(yè)作為一個(gè)特殊的經(jīng)濟體，其行為始終受市場(chǎng)的引導和約束。而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項系統工程，其成功與否受多重因素的影響。因而，制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要和必要。經(jīng)調研發(fā)現，我國通信工程企業(yè)同時(shí)面臨著(zhù)品牌競爭、服務(wù)競爭和業(yè)務(wù)競爭三方面壓力，這也是通信工程企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的主要切入點(diǎn)。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認識到市場(chǎng)競爭的特性，依然沿用傳統營(yíng)銷(xiāo)模式，很難吸引客戶(hù)注意，從而增加了自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對市場(chǎng)需求的考察，亦或對市場(chǎng)行情掌控不夠精準，閉門(mén)造車(chē)或盲目跟風(fēng)，導致推出的一系列營(yíng)銷(xiāo)策略與經(jīng)濟市場(chǎng)不符，最終造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)失敗，同時(shí)也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。

　　二、促進(jìn)通信工程企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議

　　通過(guò)對我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀的'分析，有針對性地提出了以下幾種促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議，以供參考和借鑒。

　　(一)塑造品牌形象。新形勢下，通信工程企業(yè)必須要深刻認識到品牌塑造對促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略意義，并結合自身實(shí)際情況逐步加大投入力度。信息化時(shí)代背景下，通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體等進(jìn)行品牌宣傳，明確指出自己的優(yōu)勢和競爭力所在，盡可能吸引客戶(hù)注意，并初步建立其對企業(yè)的認可和信任。在此基礎上，通信工程企業(yè)要重點(diǎn)做好客戶(hù)后期維護工作。簡(jiǎn)單來(lái)講，通信工程企業(yè)應積極引入先進(jìn)科技，在保證質(zhì)量的前提下不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，從而為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話(huà)說(shuō):打江山易，守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此，只有以維護客戶(hù)利益為根本出發(fā)點(diǎn)，不斷提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量，與客戶(hù)之間建立和諧、穩定的關(guān)系，企業(yè)才有可能得到持續的發(fā)展。

　　(二)加強內部控制。通信工程企業(yè)應積極引入競爭機制，并在現有管理制度的基礎上進(jìn)行補充和完善，從而營(yíng)造良好的內部環(huán)境，提升自身核心競爭力，為成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)基礎。具體而言，完善的通信工程企業(yè)內部控制制度應該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等，明確各階段工作的重點(diǎn)，為廣大員工提供公平競爭的職業(yè)發(fā)展平臺。在一系列制度的保障下，通信工程企業(yè)還應該制定長(cháng)遠的戰略發(fā)展規劃，重視員工培訓和人文建設，激勵他們努力實(shí)現職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值。企業(yè)可以組織員工開(kāi)展多種形式的文化活動(dòng)，潛移默化中培養員工良好的企業(yè)責任感和認同感，不斷提高他們的職業(yè)道德素養，樹(shù)立其正確的創(chuàng )新意識、服務(wù)意識以及競爭意識。亦或企業(yè)可以通過(guò)培訓、講座等活動(dòng)，及時(shí)更新員工的知識結構和思想觀(guān)念，培養和提高他們的綜合能力，以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展，并為企業(yè)創(chuàng )造效益。

　　(三)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種特殊的經(jīng)濟行為，以市場(chǎng)需求為導向，旨在促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展。除了上述兩項工作外，通信工程企業(yè)成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還需要通過(guò)調整營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)現。實(shí)踐證明，不同的經(jīng)濟發(fā)展時(shí)期，市場(chǎng)需求千變萬(wàn)化。通信工程企業(yè)要想有針對性地提供服務(wù)、占領(lǐng)市場(chǎng)，必須要精準地掌控經(jīng)濟市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，并以此為依據不斷調整和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò )公共信息平臺，搜集一切與市場(chǎng)需求相關(guān)的數據信息，重新審視自身現有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)結構，有意識地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng )新。另外，通信工程企業(yè)還應加強行業(yè)交流，共同分析當前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢經(jīng)驗，藉此彌補自己市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的不足。值得注意的是，單純地依靠他人經(jīng)驗并不能實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展，相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此，通信工程企業(yè)應辯證地認識發(fā)展，有選擇性地汲取經(jīng)驗，注重推陳出新。

　　三、結語(yǔ)

　　總而言之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來(lái)，在競爭激烈的經(jīng)濟市場(chǎng)環(huán)境中，通信工程企業(yè)將面臨更多營(yíng)銷(xiāo)機遇和挑戰。本文的相關(guān)研究可能存在不足之處，希望業(yè)界更多學(xué)者關(guān)注通信工程企業(yè)發(fā)展，并深度剖析其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀，有針對性地提出一些改進(jìn)建議，從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩定性和持續性。

　　【參考文獻】

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　�。�4］龍克鋒．淺談移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略［J］．經(jīng)營(yíng)管理者，20xx，11:256

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5

　　馬坪鄉是象州縣的一個(gè)大鄉鎮，離縣城不遠，是象州赴南寧的必經(jīng)之地，區位優(yōu)勢得天獨厚。近年馬坪經(jīng)濟發(fā)展迅猛，城鎮建設發(fā)展很快，商業(yè)發(fā)展處在新老交替之際。

　　馬坪鄉現有農貿市場(chǎng)處在城鎮的中心位置，自發(fā)形成，歷史悠久，業(yè)態(tài)齊全，市場(chǎng)成熟。由于歷史原因，該市場(chǎng)位置沒(méi)有選好，而且缺少規劃，致使目前市場(chǎng)擁擠不堪，地表高低差很大，交通混亂，進(jìn)出十分困難，嚴重妨礙了市場(chǎng)的發(fā)展。

　　為了適應當前城鎮經(jīng)濟發(fā)展的需要，馬坪鄉呼喚新市場(chǎng)出現的呼聲越來(lái)越高。重金打造的馬坪龍響農貿市場(chǎng)，正好迎合了這一市場(chǎng)發(fā)展需求，發(fā)展前景無(wú)可限量。

　　一、開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃總體思路

　　龍響農貿市場(chǎng)當前的現狀是：三面環(huán)山包，一面臨公路，市場(chǎng)內大部份臨街建筑尚未建成，周邊商業(yè)基礎薄弱，實(shí)實(shí)在在的一塊“生地”。新市場(chǎng)處在城鎮邊角上，距離城區特別是老市場(chǎng)有一段距離，連接不緊密。商業(yè)建設具有很大的挑戰性。

　　為了把“生地”做成“熟地”，我們計劃先造市，培養當地商業(yè)市場(chǎng)氛圍，并具備一定的`商業(yè)基礎，然后大力炒作，制造商業(yè)熱點(diǎn)，提升當地門(mén)店的商業(yè)價(jià)值，租金水平。這一過(guò)程我們計劃用半年時(shí)間來(lái)完成。

　　商業(yè)造勢完成，招商時(shí)機也就成熟。在此階段，我們計劃大力進(jìn)行項目的商業(yè)推廣和招商宣傳，同時(shí)進(jìn)行招商預約登記，競租登記，爭取用兩個(gè)月使預約客戶(hù)達到我們所推出的攤位一倍以上。在這一階段，注意市場(chǎng)競爭，對老市場(chǎng)進(jìn)行有效的狙擊和布防。

　　招商預約量達到預期目標，即可進(jìn)行攤位的公開(kāi)掛牌競租，競租活動(dòng)可以使用適當的促進(jìn)手段，營(yíng)造氣氛，使競租達到預期目標。競租結束后，實(shí)行集中簽約儀式，制造熱銷(xiāo)新聞，再一次把市場(chǎng)熱點(diǎn)推向高潮，為市場(chǎng)商業(yè)建設造勢。

　　招商主體工作告一段落后，即計劃集中開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)活動(dòng)必須熱鬧隆重，使用大量的市場(chǎng)促銷(xiāo)手段，吸引整個(gè)城鎮的居民前來(lái)消費。推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)必須堅持一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程（半年以上），直到市場(chǎng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)穩定才可以逐步放緩，切不可見(jiàn)好就收，有頭沒(méi)尾。

　　二、市場(chǎng)規劃和市場(chǎng)管理架構確立

　　1、市場(chǎng)規劃（具體規劃待后）

　�。�1）辦公區

　　市場(chǎng)管理辦公室、雜物房、配電間等。

　�。�2）市場(chǎng)配套服務(wù)區

　　牲畜屠宰場(chǎng)（須立馬上馬，以免受制于老市場(chǎng)）、停車(chē)場(chǎng)、公共衛生間等。

　�。�3）商業(yè)區（具體業(yè)態(tài)規劃待定）

　　中心超市、蔬菜水果市場(chǎng)、鞋帽箱包市場(chǎng)、農產(chǎn)品交易市場(chǎng)等。

　　2、市場(chǎng)管理

　�。�1）市場(chǎng)建章立制

　　建立市場(chǎng)管理公約、建立行業(yè)管理制度、建立市場(chǎng)管理制度等。

　�。�2）管理架構及人員配置

　�、偈袌�(chǎng)管理公司設置：

　　辦公室、財會(huì )部、清潔安保部等。

　�、谌藛T配置如下：辦公室主任、副主任、會(huì )計出納、清潔保安、水電工以及其他管理人員等人員若干。

　　三、制定相關(guān)招商政策

　　1、招商優(yōu)惠政策

　�。ㄒ淹瓿沙醺�，另附）

　　2、招商競租方案

　�。ㄒ淹瓿沙醺�，另附）

　　四、市場(chǎng)商業(yè)氛圍營(yíng)造

　　1、舉辦露天放映、籃球比賽、文藝演出等活動(dòng)

　�。ǚ庞郴顒�(dòng)方案已完成，另附）

　　2、日用百貨、農產(chǎn)品等展示展銷(xiāo)活動(dòng)

　　在市場(chǎng)培育期間，利用市場(chǎng)富裕場(chǎng)地，根據季節舉辦一些展示展銷(xiāo)活動(dòng)，比如水果交易會(huì )、農資交易會(huì )、百貨展示會(huì )等�；顒�(dòng)方案根據實(shí)際情況制定。

　　3、試業(yè)活動(dòng)

　　發(fā)布免租試業(yè)通知，根據意向商家，有計劃安排部份試業(yè)。試業(yè)商家來(lái)源如下：

　�。�1）意向報名登記商家；

　　主要為意向個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)，優(yōu)先照顧。

　�。�2）主力商家引進(jìn)；

　　比如引進(jìn)主力超市、物流商家等。

　�。�3）待業(yè)青年

　　扶持部份失業(yè)或待業(yè)青年。

　�。�4）市場(chǎng)管理部門(mén)自營(yíng)攤位

　　為了市場(chǎng)造勢、引導業(yè)態(tài)進(jìn)駐，市場(chǎng)可以自行創(chuàng )辦一些自營(yíng)攤位，比如水果攤、豬肉攤、糧油店、餐飲等。自營(yíng)攤位可在行業(yè)引進(jìn)、市場(chǎng)漸成規模后，逐步隱退，隱退方式可以是合作、轉讓、重新出租等。

　　五、市場(chǎng)招商準備

　　1、前期廣告宣傳

　�。�1）市場(chǎng)門(mén)面包裝：包括門(mén)樓、市場(chǎng)宣傳廣告信息欄、廣告位、喜慶的彩旗條幅等；

　�。�2）戶(hù)外廣告牌宣傳（廣告巨幅為主）；

　�。�3）市場(chǎng)門(mén)口大型展板廣告宣傳：主要發(fā)布免租試業(yè)等有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)消息，為市場(chǎng)的試業(yè)和競租等工作服務(wù)。

　　2、招商物料準備

　　制作有關(guān)招商的書(shū)面文件：包括租賃合同、招商海報、各類(lèi)登記表格、票據、印章等。

　　3、招商座談及說(shuō)明會(huì )（招商總動(dòng)員）

　�。�1）召開(kāi)招商說(shuō)明會(huì )：

　�、俟�開(kāi)發(fā)布招商邀請函，邀請個(gè)體商家參加市場(chǎng)招商說(shuō)明會(huì )；

　�、谟嗅槍π缘匮�約部份有實(shí)力的個(gè)體商家參加說(shuō)明會(huì )；

　�、垩�約鎮有關(guān)主管領(lǐng)導參加招商說(shuō)明會(huì )并講話(huà)；

　�、苎�請有關(guān)行業(yè)代表參加說(shuō)明會(huì )。

　�。�2）招商總動(dòng)員

　　召集有關(guān)目標意向商家召開(kāi)座談會(huì )，進(jìn)行招商總動(dòng)員。推出有關(guān)招商政策、優(yōu)惠政策。

　　4、建設市場(chǎng)各項配套設施

　�。�1）完善市場(chǎng)供水供電設施，方便經(jīng)營(yíng)戶(hù)使用；

　�。�2）規劃好停車(chē)場(chǎng)，規劃好道路交通。

　�。�3）建設家禽家畜屠宰中心，服務(wù)市場(chǎng)。

　�。�4）建設市場(chǎng)信息發(fā)布廣告專(zhuān)欄（方便市場(chǎng)和商家發(fā)布商業(yè)信息）。

　�。�5）建設公共衛生等其他設施。

　　5、接受預約報名

　　前期招商準備工作完畢，招商中心可以接受正式預約申請登記。登記分門(mén)別類(lèi)，做好競租準備工作。

　　六、市場(chǎng)商業(yè)炒作和廣告推廣

　　1、市場(chǎng)與周邊商業(yè)聯(lián)動(dòng)

　�。�1）協(xié)助周邊商業(yè)開(kāi)展商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)（主要是協(xié)助出方案），營(yíng)造片區商業(yè)氣氛；

　�。�2）與周邊有關(guān)商家聯(lián)合推出商業(yè)活動(dòng)；

　�。�3）利用市場(chǎng)大型廣告宣傳專(zhuān)欄大力宣傳本項目的商業(yè)優(yōu)勢和商業(yè)機會(huì )。

　　2、促銷(xiāo)策略制定

　�。�1）低價(jià)策略

　　對免租進(jìn)來(lái)的商家，實(shí)行一定的商品銷(xiāo)售限價(jià)政策，比如豬肉、水果、大米糧油等，價(jià)格必須比老市場(chǎng)低一檔，部份商品在條件允許情況下可以實(shí)行大讓利，以吸引更大的消費者前來(lái)消費，以養成客戶(hù)的慣性消費，穩定新市場(chǎng)。

　�。�2）讓利補貼策略

　　部份冷門(mén)商業(yè)開(kāi)頭難，開(kāi)市后估計會(huì )連續虧損幾個(gè)月，市場(chǎng)可以采取一定的鼓勵政策，以補貼的形式進(jìn)行扶持。

　�。�3）以獎促銷(xiāo)激勵政策

　　市場(chǎng)可以不定期推出有獎促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引顧客。比如當天下午前來(lái)買(mǎi)菜的客戶(hù)，可以參與市場(chǎng)開(kāi)展的現場(chǎng)抽獎活動(dòng)（獎品以花生油等實(shí)用性的生活用品為主，部份獎品爭取由商家贊助）。

　�。�4）其他促銷(xiāo)政策

　　3、招商海報和宣傳單頁(yè)派發(fā)

　　除在城鎮和附近村落進(jìn)行招商資料的派發(fā)宣傳外，還可以到縣城和鄰近鄉鎮進(jìn)行派發(fā)宣傳，現場(chǎng)接受咨詢(xún)和招商登記。

　　4、部份活動(dòng)推廣

　　出了電影放映活動(dòng)外，還可以組織一些文藝演出和比賽活動(dòng)（比如美食、燒烤等）。

　　七、攤位競租

　　1、分期規劃競租攤位

　　整個(gè)市場(chǎng)按計劃將建設四個(gè)商業(yè)交易區，當前以建設完畢兩個(gè)，另兩個(gè)有待開(kāi)發(fā)。每個(gè)交易區大約有攤位近百個(gè)，鑒于小城鎮商業(yè)資源有限，很難一步到位進(jìn)行招商，建議分期招商，集中力量對招商區域進(jìn)行招商，穩步推進(jìn)。我們認為，第一期招商以一個(gè)交易區為宜，既可以有的放矢對市場(chǎng)進(jìn)行探索，有把握地開(kāi)展招商工作，又不至于因好大喜功造成招商失敗，招致招商工作進(jìn)退兩難，

　　破壞市場(chǎng)的整體形象。

　　2、確定當期競租攤位位置和數量

　�。ㄓ写�現場(chǎng)核實(shí)）

　　3、根據報名安排商家競租秩序

　�。�1）制定競租具體方案流程

　�。�2）制定競租秩序表

　　4、準備有關(guān)競租準備工作

　�。�1）競租活動(dòng)工作人員落實(shí)：競租主持人、計時(shí)員、書(shū)記員、計量員

　�。�2）租賃合同以及有關(guān)競租活動(dòng)所需要的資料準備。

　　5、開(kāi)展競租活動(dòng)

　　競租活動(dòng)白天在市場(chǎng)內進(jìn)行，盡量營(yíng)造搶租氣氛。

　　6、集中組織簽約儀式

　　集中簽約儀式舉行重大慶典活動(dòng)，利用活動(dòng)促進(jìn)第二期的租賃預約登記。

　　八、開(kāi)業(yè)

　　1、開(kāi)業(yè)廣告推廣

　　現場(chǎng)包裝、戶(hù)外廣告發(fā)布。

　　2、開(kāi)業(yè)活動(dòng)大典

　　文藝演出、有獎購物活動(dòng)、猜謎語(yǔ)活動(dòng)等。

　　3、實(shí)施有關(guān)促銷(xiāo)方案（長(cháng)效）

　　市場(chǎng)和市場(chǎng)內各行業(yè)實(shí)行低價(jià)政策、補貼政策等一系列的促銷(xiāo)政策。其中大部分政策必須長(cháng)期有效，使市場(chǎng)在短時(shí)間內形成競爭力。

　　4、逐步完善市場(chǎng)各項服務(wù)

　　逐步完善市場(chǎng)的硬件和軟件配套服務(wù)，做好市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和協(xié)調工作，爭取把市場(chǎng)做成興旺文明、和諧統一的現代集鎮農貿市場(chǎng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6

　　一．未來(lái)企業(yè)家協(xié)會(huì )特色組織文化：

　　1、核心文化：

　　以精英團隊塑造未企文化，以未企文化培養優(yōu)秀人才；以?xún)?yōu)秀人才創(chuàng )造活動(dòng)品牌，以活動(dòng)精品推進(jìn)規模擴展；以規模擴展追求未企形象，以未企影響凝聚優(yōu)秀人才。

　　2、協(xié)會(huì )宗旨：

　　打造一流的未企團隊，構建活力的創(chuàng )業(yè)平臺！

　　3、協(xié)會(huì )理念：

　　超越成功，創(chuàng )造xx。

　　4、指導思想：

　　團隊協(xié)作，創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)。

　　5、管理理念：

　　辦負職責的協(xié)會(huì )，做負職責的未企人！

　　6、目的

　　1）服務(wù)同學(xué)，為同學(xué)送上我們未企最真誠的禮物。做好未企的宣傳，打響未企的品牌

　　2）提高未企人的素質(zhì)，了解商業(yè)運作方面的知識。增強未企人的`職責意識，增強凝聚力

　　3）供給一個(gè)平臺，為那些有創(chuàng )業(yè)方面的同學(xué)供給一次實(shí)訓。

　　二、市場(chǎng)分析市場(chǎng)背景

　　隨著(zhù)天氣變得越來(lái)越熱，晚上有些同學(xué)因為天氣太熱而睡不了覺(jué)

　　因為寢室僅有一把電風(fēng)扇，睡覺(jué)時(shí)又不能照顧到所有同學(xué)的利益。

　　所以，在寢室中擁有一把屬于自我的電風(fēng)扇已是許多人的愿望。市場(chǎng)廣闊。

　　三、活動(dòng)開(kāi)展（時(shí)間：五月份到六月份）

　　1、啟動(dòng)資金：來(lái)自對電風(fēng)扇項目有興趣的，想參加這項目的未企社員。（比如每人出一百元）之后推銷(xiāo)出去風(fēng)扇之后會(huì )如數歸還。（待定）

　　2、進(jìn)貨途徑：

　　1）采取網(wǎng)上購物。（如在淘寶上，理由：價(jià)格便宜，方便，可是質(zhì)量不能保證，存在必須風(fēng)險。）

　　2）采取市場(chǎng)購物，先前去調查一下市場(chǎng)，（那里的風(fēng)扇價(jià)美物廉）—理由（質(zhì)量有保證，風(fēng)險低，可是時(shí)間會(huì )很長(cháng)）（東站小商品市場(chǎng)，錢(qián)江市場(chǎng)，環(huán)北市場(chǎng)）大約30元每把。

　　3、活動(dòng)方式：1、采取個(gè)人兜售形式，以個(gè)人為單位，憑借個(gè)人的本事去推銷(xiāo)電扇。（上門(mén)去推銷(xiāo)，經(jīng)過(guò)同學(xué)介紹，擺地攤）。2、采取團隊合作，團體推銷(xiāo)形式。比如每個(gè)部門(mén)的人都能夠來(lái)推銷(xiāo)電扇。公平競爭，互相合作。

　　4、利潤分配：小于十件利潤的百分之七十自我，百分之三十歸社團無(wú)大于十件十件利潤的百分之七十大于十件百分之八十。

　　5、宣傳工作：

　　1）做宣傳單

　　2）經(jīng)過(guò)同學(xué)宣傳

　　3）上門(mén)推銷(xiāo)宣傳（不由異常部門(mén)負責，未企的所有人都有職責做好宣傳工作）

　　6、注意事項：

　　1）定好價(jià)格，（統一價(jià)格）防止惡意競爭

　　2）活動(dòng)過(guò)程中注重禮貌用語(yǔ)，注意自我的形象。

　　3）做到友誼第一，金錢(qián)第二。相互合作，相互配合。

　　4）活動(dòng)的成員為對這項目有興趣的未企社員

　　5）得到的一部分資金將用于未企的建設。期望大家調整好心態(tài)。努力配合。

　　7、進(jìn)貨：五月九號十號（待定），分配一部分同學(xué)到批發(fā)市場(chǎng)去做市場(chǎng)調查，并且與批發(fā)商達成協(xié)議。明確進(jìn)貨的數量和風(fēng)扇運輸的方式。確定風(fēng)扇到達的時(shí)間。

　　8、囤貨：寢室（待定）。

　　9、財務(wù)管理：負責填好表格

　　10、注意：去進(jìn)電風(fēng)扇是最好與批發(fā)商達成協(xié)議：

　　1）以較低價(jià)格供貨給我們

　　2）有沒(méi)有發(fā)票

　　3）保修制度。

　　4）賣(mài)不完時(shí)可否退貨等

　　這是未來(lái)企業(yè)家協(xié)會(huì )至今為止第一次實(shí)戰演練，給我們供給了一個(gè)平臺，期望我們未企人都能加入到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7

　　我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和中國加入WTO的形勢下，“菜籃子”產(chǎn)品的流通形式顯得不容樂(lè )觀(guān)，面對機遇和挑戰，大規模的改革勢在必行。生鮮超市作為傳統農貿市場(chǎng)與現代連鎖賣(mài)場(chǎng)的衍生物，既具備了超市現代的管理方式又具有生鮮消費的廣闊市場(chǎng)，是擴大超市業(yè)態(tài)細分市場(chǎng)的又一有效形式。本文通過(guò)對“菜籃子”產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、流通現狀和其中存在的問(wèn)題展開(kāi)分析，試闡明進(jìn)行生鮮超市專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)“菜籃子”產(chǎn)品的市場(chǎng)前景；通過(guò)對經(jīng)營(yíng)策略的分析，試闡明生鮮經(jīng)營(yíng)超市化的可行性。

　　一、生鮮超市概述

　�。ㄒ唬┥�鮮超市的定義及特點(diǎn)

　　生鮮主要是指人們日常生活中所消費的農副產(chǎn)品，其中包括蔬菜、水果、水產(chǎn)、糧食等，它是人們家居飲食的一個(gè)極其重要的組成部分。生鮮超市則是指專(zhuān)業(yè)從事生鮮經(jīng)營(yíng)并結合現代超市經(jīng)營(yíng)理念的專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店，其類(lèi)似于家電超市、建材超市。但此時(shí)的生鮮則具有了更豐富的內涵，不僅包括一般的農副產(chǎn)品，還涉及到一些強相關(guān)性的產(chǎn)品，例如，加工食品、半加工食品、廚房用品等，可是說(shuō)生鮮超市經(jīng)營(yíng)的內容是農貿市場(chǎng)所有的，是家庭廚房所需的。

　　生鮮超市是農貿市場(chǎng)與現代超市相結合的產(chǎn)物，它能夠取二者之長(cháng)，彌二者之短，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢。

　　1、先進(jìn)的檢驗檢測手段，嚴格的準入制度，防止了有毒有害農產(chǎn)品的進(jìn)入，有利于保障消費者的身心健康，規范農產(chǎn)品市場(chǎng)，更有利于促進(jìn)我國農業(yè)與世界接軌。

　　2、舒心、幽雅的購物環(huán)境，有利于“菜籃子”產(chǎn)品的高效流通，貼近了現代消費者的消費需求和消費方式。

　　3、生鮮超市的專(zhuān)業(yè)化、多樣化、優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng)，有利于促進(jìn)現代零售業(yè)向小而精的一頭發(fā)展，提高抗風(fēng)險能力，同時(shí)也有利于豐富農業(yè)生產(chǎn)，提高生產(chǎn)水平。

　　4、生鮮超市所創(chuàng )建的“綠色市場(chǎng)”推動(dòng)了綠色生產(chǎn)，加快了傳統農貿市場(chǎng)向現代超市的轉變，有利于使產(chǎn)品資源通過(guò)現代化的流通渠道面對終端客戶(hù)，促進(jìn)投資者改善和樹(shù)立規范化的運作方式，加強基礎設施的改造。

　�。ǘ�）生鮮產(chǎn)品與超市業(yè)態(tài)的發(fā)展現狀

　　自20世紀90年代以來(lái)，經(jīng)過(guò)上十年的勵精圖治，“菜籃子”工程建設取得了矚目的成就，然而，“菜籃子”產(chǎn)品當前的形勢不容樂(lè )觀(guān)，產(chǎn)、供、銷(xiāo)的各環(huán)節都存在著(zhù)突出的問(wèn)題，其中表現比較突出的是目前“菜籃子”產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、衛生問(wèn)題。嚴重影響了人們的身心健康，農業(yè)可持續發(fā)展受到阻礙。

　　超市作為一種新型業(yè)態(tài)，正日益侵占著(zhù)以往街頭小店、百貨店等傳統業(yè)態(tài)的地位，其功能日趨多樣化、全面化，以至形成“很多東西非要到超市才能買(mǎi)到”的局面，連鎖超市異軍突起。造成這種現象的原因一方面在于人們“一站式購齊”的購物觀(guān)念，另一方面人們將大賣(mài)場(chǎng)購物看作是一種新型休閑娛樂(lè )方式。連鎖經(jīng)營(yíng)被稱(chēng)為商業(yè)零售業(yè)的第三次革命，因為他把現代大工業(yè)、大生產(chǎn)的組織原則應用于商品流通領(lǐng)域，提高了協(xié)調運作能力，實(shí)現了規模經(jīng)營(yíng)效益，成為中國最具潛力的流通方式，超市作為連鎖經(jīng)營(yíng)的主力業(yè)態(tài)在現代商業(yè)流通領(lǐng)域中發(fā)揮出了巨大作用。

　　連鎖經(jīng)營(yíng)在我國顯示出了強大的生命力和發(fā)展潛力，在諸多方面都發(fā)揮出了重要作用。隨著(zhù)中國加入世貿組織，零售市場(chǎng)將出現前所未有的激烈競爭態(tài)勢，面對嚴峻的形勢，加快推進(jìn)我國連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，對于改善流通結構，進(jìn)一步提高流通產(chǎn)業(yè)的組織化程度和現代化水平，適應我國加入世貿組織的`新形勢，促進(jìn)國民經(jīng)濟健康發(fā)展具有極其重要的作用和意義。在專(zhuān)家預言中國零售市場(chǎng)發(fā)展的五大趨勢中，“以經(jīng)營(yíng)生鮮食品為主的超市和專(zhuān)賣(mài)店將替代農貿市場(chǎng)”首當其沖，可以想象，生鮮經(jīng)營(yíng)將是外國進(jìn)入的又一個(gè)爭奪點(diǎn)。目前，我國政府已經(jīng)確定把發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)作為在商業(yè)發(fā)展中的主體地位，到“十五”計劃末期，“全國連鎖企業(yè)店鋪將發(fā)展到10萬(wàn)個(gè)，銷(xiāo)售額達7000億元”，“培育5家至10家具有國際競爭力的大型連鎖企業(yè)集團”。

　　二、生鮮超市市場(chǎng)機會(huì )分析

　　1、“菜籃子”產(chǎn)品與超市相結合的必然性

　　長(cháng)期以來(lái)，中國農副產(chǎn)品的銷(xiāo)售一直是“提籃小賣(mài)”或集貿市場(chǎng)，而超市則被視為工業(yè)制成品的銷(xiāo)售場(chǎng)所，中國發(fā)展到現在，農業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)的水平都有了大幅度的跨越，但微觀(guān)上農副產(chǎn)品及其銷(xiāo)售的發(fā)展一直滯后，因此，有必要“借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，依托超市這樣一個(gè)抓手，把產(chǎn)品的安全和質(zhì)量提升到一個(gè)新水平，形成農業(yè)的全新觀(guān)念”。從陸續報道于各地新聞媒體的關(guān)于生鮮經(jīng)營(yíng)的消息，我們足以得到一個(gè)極其重要的信息：超市取代農貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)“菜籃子”產(chǎn)品將是必然的趨勢。據調查，發(fā)達國家的超市中生鮮食品占有10%以上的份額，而我國僅有1%。

　　2、“菜籃子”產(chǎn)品現有的經(jīng)營(yíng)模式與競爭環(huán)境

　　生鮮消費與百姓生活息息相關(guān)，過(guò)去是農貿市場(chǎng)和國營(yíng)菜店一統天下，現在的消費需求已明顯呈現出多樣化、個(gè)性化和層次化。各種零售終端的生鮮銷(xiāo)售功能在不斷分化、重組和提升中，正不斷創(chuàng )造著(zhù)各自的市場(chǎng)特色和生存空間，傳統農貿市場(chǎng)原有的銷(xiāo)售地位倍受排擠。研究生鮮經(jīng)營(yíng)的環(huán)境，我們可以發(fā)現，目前市場(chǎng)上存在三種競爭形式：傳統農貿市場(chǎng)、小型超市大規模連鎖、大型綜合超市/大賣(mài)場(chǎng)。他們各有各的特點(diǎn)，既有優(yōu)勢又有劣勢。生鮮超市只有認真分析當前的競爭環(huán)境，認清形勢，找準對手的弱點(diǎn)，取長(cháng)補短，才能準確定位，把握主動(dòng)權。那么建立生鮮超市的真正意義在哪里？這就是以“菜籃子”產(chǎn)品為結合點(diǎn)和突破口，以實(shí)質(zhì)性的找到和解決怎樣使生鮮經(jīng)營(yíng)在最有效的載體形式下得到最有效的利用和發(fā)揮，滿(mǎn)足現代消費群體的需求，適應社會(huì )發(fā)展的需要。

　　三、生鮮超市市場(chǎng)定位分析

　　隨著(zhù)中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，城市化建設需要農貿市場(chǎng)配合規劃管理，改變臟亂差的局面。

　　同時(shí)人們消費水平的提高也推動(dòng)著(zhù)農貿市場(chǎng)朝著(zhù)能夠有效建設食品消費安全保障體系的形式發(fā)展。為此，通過(guò)長(cháng)期的摸索，近幾年各地也形成了各具特色的改造模式，主要有廣州模式、武漢模式和深圳模式三種。其中要數深圳模式最為有效，其以原有的農產(chǎn)品生產(chǎn)基地和大型批發(fā)市場(chǎng)為后盾，發(fā)展連鎖生鮮超市，生鮮經(jīng)營(yíng)的利潤源跳出批零進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)的局限，向上游的農產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節延伸，在生鮮供應鏈上形成的優(yōu)勢令競爭對手望塵莫及。比較以上三大模式，深圳模式顯得更具特色，更有創(chuàng )新意識，關(guān)鍵在于其對生鮮的流通渠道這個(gè)載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造，摒棄了傳統運作了幾十年的舊有農貿市場(chǎng)模式，從根本上依靠超市概念改造舊傳統，從而解決農貿市場(chǎng)引起的諸多問(wèn)題，探索的真正意義無(wú)非在于積累經(jīng)驗，尋找更為合理有效的市場(chǎng)切入點(diǎn)，降低風(fēng)險。在仍具有頑強生命力的農貿市場(chǎng)面前，生鮮超市只有把握好方向，才能作為農貿市場(chǎng)的替代品，與其共生存、共發(fā)展，直至最終取代農貿市場(chǎng)。為此，生鮮超市必須做好以下四方面工作，合理定位。

　　1、實(shí)行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)；

　　2、經(jīng)營(yíng)方式更要貼近消費需求；

　　3、在環(huán)境、衛生、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專(zhuān)業(yè)化改造。

　　四、生鮮超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

　　國外自上世紀90年代開(kāi)始，根據消費中的餐食加工者和用餐者、加工地點(diǎn)和用餐地點(diǎn)的不同，將生鮮食品消費形態(tài)細分為內食、外食、中食。內食主要指傳統餐食加工消費方式，主廚和用餐者都是消費者家庭成員，做飯的廚房和用餐地點(diǎn)也是在家里，外購做飯所需的原材料，但整個(gè)餐食加工和消費過(guò)程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式，主廚者以及廚房和用餐地點(diǎn)都在消費者家庭以外，整個(gè)加工和消費是在家庭以外的地點(diǎn)完成的，用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式，其加工者和加工地點(diǎn)是在家庭以外的加工場(chǎng)或超市完成，加工品一般是半成品，消費者則以家庭成員為主，用餐地點(diǎn)可以在家里也可以不在家里。因此，在體現專(zhuān)業(yè)化的生鮮超市中應具備較全面的消費品類(lèi)，以滿(mǎn)足消費者多方面的需求。

　　1、以?xún)仁碁橹鳎?/p>

　　2、覆蓋面廣；

　　3、分類(lèi)清晰；

　　4、輔助外食；

　　5、建設超市廚房工程；

　　6、大力推廣中食；

　　7、擴大超市產(chǎn)業(yè)化規模；

　　8、輻射產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍。

　�。ǘ�）價(jià)格策略

　　由于生鮮消費的需求彈性較小，屬于消費頻率高的需求品，市場(chǎng)定位在于中低端，實(shí)行優(yōu)質(zhì)中價(jià)或優(yōu)質(zhì)低價(jià)的定價(jià)策略不失為最明智的價(jià)格策略，因此薄利多銷(xiāo)應是生鮮超市遵循的原則。在產(chǎn)品價(jià)格定位上要靈活決策，這主要體現在分拆后產(chǎn)品的定價(jià)和合并后產(chǎn)品的定價(jià)兩個(gè)方面。根據需要的不同，生鮮超市很可能要進(jìn)行一些化整為零的操作，這樣無(wú)疑會(huì )改變一些原始的數據，使定價(jià)復雜化。因此，超市要靈活處理，運用有效的計算方法合理制定價(jià)格，達到既有競爭力又實(shí)現客觀(guān)利潤的目的。

　�。ㄈ�）促銷(xiāo)策略

　　促銷(xiāo)的目的是告知信息、說(shuō)服客戶(hù)、提醒客戶(hù)采取購買(mǎi)行動(dòng)等，要達到促銷(xiāo)目的，就必須選擇適當的時(shí)間、適當的地點(diǎn)、運用適當的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，首先必須針對自己的特定目標消費群體的消費行為進(jìn)行深入分析。生鮮超市在掌握消費群體行為的情況下，可以充分運用廣告、公共宣傳、有獎活動(dòng)等方式進(jìn)行有針對性、有目的性的促銷(xiāo)，宣傳自身的優(yōu)勢，引導顧客消費。

　　1、以社會(huì )責任為主題，突出生鮮超市的綠色營(yíng)銷(xiāo)；

　　2、以濃厚情感為主題，顯示價(jià)格及品種優(yōu)勢；

　　3、以提升形象為主題，貼近生活，宣傳服務(wù)；

　　4、以不變應萬(wàn)變，創(chuàng )新促銷(xiāo)模式。

　�。ㄋ模┣�道策略

　　生鮮超市作為生鮮經(jīng)營(yíng)供應鏈末端的銷(xiāo)售環(huán)節，其中存在不少來(lái)自供應鏈上游的各種問(wèn)題，如果生鮮商品在進(jìn)入超市銷(xiāo)售以前已經(jīng)最大限度的標準化了，那么生鮮經(jīng)營(yíng)必然會(huì )減少很多不必要的損耗和成本浪費。我們可以通過(guò)分析生鮮流通渠道生產(chǎn)者——產(chǎn)地市場(chǎng)——運銷(xiāo)批發(fā)商——零售商——消費者，找到優(yōu)化采購渠道和銷(xiāo)售渠道建設的途徑。由于繁瑣復雜的流通渠道，使得流通成本增大，運銷(xiāo)成本波動(dòng)性大，再加上一些不確定性因素，更增加了營(yíng)運風(fēng)險，所以有必要縮短、消除傳統的一些流通環(huán)節，建立起“公司+農戶(hù)”的產(chǎn)銷(xiāo)模式，把農戶(hù)生產(chǎn)直接納入超市體系。同時(shí)，生鮮超市要針對具體問(wèn)題具體分析，在確定目標消費群體，特別是選址上要進(jìn)行充分考慮分析，合理布局。以發(fā)達城市為建設中心，堅持兩大原則，一是依托與借鑒傳統農貿市場(chǎng)的布局，貼近農貿市場(chǎng)建設生鮮超市；二是配合小區建設，進(jìn)駐居民區。

　　五、建設生鮮超市應注意的問(wèn)題

　　隨著(zhù)人們消費水平和消費觀(guān)念的提高，生鮮超市的連鎖經(jīng)營(yíng)必將成為農產(chǎn)品銷(xiāo)售不可取代的主渠道。然而，在經(jīng)營(yíng)、管理、物流方面還存在著(zhù)大量問(wèn)題。面對生鮮經(jīng)營(yíng)中所存在的缺少適銷(xiāo)的農產(chǎn)品，沒(méi)有完整的冷鏈供應和配送，生鮮經(jīng)營(yíng)的完整性不夠，管理和培訓體系的不健全等問(wèn)題，生鮮超市經(jīng)營(yíng)者必須冷靜的對自身生鮮經(jīng)營(yíng)現狀、差距和盈利能力做出客觀(guān)的分析評價(jià)，在生鮮的管理、經(jīng)營(yíng)、物流三方面做好工作。實(shí)行經(jīng)營(yíng)連鎖化、本土化；建設配送中心，把握物流關(guān)；健全管理機制，建立合理的管理標準和經(jīng)營(yíng)體系。只有這樣才能充分發(fā)揮生鮮經(jīng)營(yíng)連鎖的規模效應，增強生鮮經(jīng)營(yíng)的靈活性和競爭優(yōu)勢，解決差異性所形成的障礙；只有這樣才能夠在人力、物力、財力各方資源上體現出巨大的整合效應，減少投入成

　　本和損耗成本，最大程度的合理利用資源；也只有這樣才能夠充分體現出生鮮超市與農貿市場(chǎng)間的根本差別，以高水平的管理標準和經(jīng)營(yíng)體系為基本保障，達到和維持較高的生鮮水準，使生鮮超市所獨具的核心競爭力得到最大顯現。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8

　　摘要：

　　隨著(zhù)各種旅客運輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運輸業(yè)和航空運輸業(yè)等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著(zhù)日趨激烈的市場(chǎng)競爭。長(cháng)期計劃經(jīng)濟時(shí)期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時(shí)制約了客運營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。本文從目前鐵路客運市場(chǎng)發(fā)展現狀出發(fā),結合管理學(xué)知識,分析了目前我國鐵路客運營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題，并在此基礎上，提出了解決方案。研究目的就是通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理手段,提升鐵路客運的市場(chǎng)競爭力。

　　關(guān)鍵詞：

　　鐵路；旅客運輸；營(yíng)銷(xiāo)策略

　　近年來(lái)，隨著(zhù)航空業(yè)和公路的迅速崛起，鐵路客運面臨著(zhù)帶巨大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀(guān)念，用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略武裝自己，提升自身的競爭能力，是鐵路客運企業(yè)管理的重中之重。

　　一、我國鐵路客運市場(chǎng)的發(fā)展現狀

　　我國是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國家，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，商品流通的加速，城鄉經(jīng)濟蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質(zhì)量提出了更高的要求，在機動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢的汽車(chē)與民航客運得到更快的發(fā)展。20xx年上半年，全國鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元，同比增長(cháng)51%�！笆�二五”期間，中國鐵路建設繼續加快推進(jìn)，新線(xiàn)投產(chǎn)總規模達3萬(wàn)公里，安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元，全國鐵路運營(yíng)里程將達12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達到4.5萬(wàn)公里，中國西部地區鐵路將達5萬(wàn)公里左右。預計20xx年我國人均GDP將達到達2770美元，客運量將達到約500億人次，鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業(yè)在整個(gè)交通運輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運經(jīng)過(guò)多年的`努力，對市場(chǎng)經(jīng)濟的適應能力顯著(zhù)加強，鐵道部相繼出臺了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內慢車(chē)內部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施，并推出了客運新產(chǎn)品如和諧號動(dòng)車(chē)組、直達列車(chē)等，在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來(lái)。優(yōu)勢領(lǐng)域不斷擴大，在客運市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場(chǎng)細分、產(chǎn)品條件差、長(cháng)期計劃經(jīng)濟時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念影響等問(wèn)題長(cháng)期存在，制約了鐵路客運的發(fā)展。

　　二、鐵路客運市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建議

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略品牌形象是現代企業(yè)的重要特征，是現代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過(guò)去，鐵路運營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養，“鐵老大”形象，使鐵路運輸失去了很多市場(chǎng)。所以，當前鐵路運輸企業(yè)應該重新樹(shù)立起良好的形象，積極實(shí)施CI戰略，加強塑形工程建設。

　�。ǘ�）定價(jià)策略實(shí)行靈活運價(jià)政策價(jià)格機制是市場(chǎng)機制的重要因素，因此，應加快運價(jià)機制改革，實(shí)行靈活運價(jià)政策。（1）利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法，為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額，根據旅客旅行的心理需求特點(diǎn)，針對熱門(mén)車(chē)次和緊缺座別浮動(dòng)運價(jià)。另外，可以根據需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間，進(jìn)行價(jià)格調整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區定價(jià)由于區域發(fā)展并不平衡，有較發(fā)達地區，也有欠發(fā)達地區。因此，在制訂票價(jià)的時(shí)候，適應市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟效益，應實(shí)行區域運價(jià)。對于欠發(fā)達地區可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠，而對于經(jīng)濟發(fā)達地區可以適度提高價(jià)格。

　�。ㄈ�）渠道策略除了傳統直銷(xiāo)渠道（主要指火車(chē)站的售票窗口）外，成熟的鐵路客運市場(chǎng)一般都有中間商（主要是代理商），大量、而分布廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，對促進(jìn)車(chē)票銷(xiāo)售具有重要作用。另外，我國鐵路客票發(fā)售和預訂網(wǎng)絡(luò )，統剛剛建成，極大地拓寬了銷(xiāo)售渠道，方便了廣大旅客。但是，在實(shí)際的操作過(guò)程中，還存在著(zhù)一些操作和技術(shù)問(wèn)題，亟待解決。

　�。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略1.人員推銷(xiāo)人員推銷(xiāo)是指通過(guò)銷(xiāo)售人員與顧客的直接接觸來(lái)銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方法。鐵路運輸企業(yè)的人員推銷(xiāo)具有一定的特殊性，即由鐵路運輸企業(yè)售票員、列車(chē)員等向旅客推銷(xiāo)其特殊的空間位移產(chǎn)品，列車(chē)優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的，提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車(chē)員必不可少的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應主動(dòng)向旅客征詢(xún)建議，廣征意見(jiàn)，歸納總結，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，展現優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購買(mǎi)行為的各種短期促銷(xiāo)手段。鐵路運輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移，是一種無(wú)形產(chǎn)品，旅客流動(dòng)性大的一些獨特的特點(diǎn)，所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運，鐵路運輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同，可以運用購票抽獎，購票優(yōu)惠券，免費提供餐飲，團購打折等多種豐富靈活的方式，從而取代展銷(xiāo)會(huì )、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或對價(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功，合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對象是鐵路運輸企業(yè)的首要條件，在此基礎上要充分利用市場(chǎng)機會(huì )和資源也是不可或缺的，最后一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開(kāi)列車(chē)、提速列車(chē)在其開(kāi)通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣，旅游旺季、節假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競爭中，鐵路客運企業(yè)，掌握合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能不斷增強自身競爭力，取得更好的成效，在全國乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9

　　一、活動(dòng)目的

　　1、以“xx節”為契機，通過(guò)策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳影院的整體形象，提高影院在當地的知名度和上座率以及當地群眾對影院的更深入的了解。

　　2、通過(guò)這個(gè)與家人團圓而喜慶的節日，最大限度的提高人流量、促進(jìn)會(huì )員制度的發(fā)展、得到更多影迷的喜愛(ài)、從而提高影院的票房收入。

　　二、活動(dòng)主題

　　迎xx，影院派送六重禮

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年9月10日——20xx年9月12日

　　四、活動(dòng)內容

　　1、一重禮：觀(guān)影特價(jià)禮

　　凡在活動(dòng)期間，所有影片享有“團圓價(jià)”的優(yōu)惠（半價(jià)），每日前30名入院購買(mǎi)影票者可獲一件精美禮物（每日數量有限）。一次性購買(mǎi)5張影票可免費贈送一張。

　　2、二重禮：會(huì )員優(yōu)惠禮

　　新會(huì )員在辦理會(huì )員卡在活動(dòng)期間可享受贈送金額，如：

　　銀卡充值300XXX元送100XXX元

　　金卡充值500XXX元送200XXX元

　　鉆石卡充值800XXX元送300XXX元

　　以上信息僅作參考，如需實(shí)行，請按照當地影院實(shí)際情況操作。

　　老會(huì )員在享有新會(huì )員的優(yōu)惠同時(shí)，可進(jìn)行團圓抽獎活動(dòng)，結果在活動(dòng)結束后以短信方式告知。

　　3、三重禮：歡樂(lè )禮

　　把影院大廳布置帶有氣息，屆時(shí)為了渲染影院的氣氛，營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)歡樂(lè )、熱鬧的場(chǎng)所，在大廳可設置一個(gè)猜燈謎點(diǎn)，每位觀(guān)眾都有一次猜燈謎的機會(huì )，猜中的觀(guān)眾可以活動(dòng)精美月餅一盒。

　　4、四重禮：家庭套餐禮

　　團團圓圓，送禮送不停。凡已家庭為單位來(lái)觀(guān)影的觀(guān)眾可享受家庭禮包的優(yōu)惠。

　　禮包A：家庭成員3人攜帶兒童一律免費，贈送一桶爆米花（中）、3杯可樂(lè )（中）

　　禮包B：家庭成員4人攜帶兒童一律免費，贈送一桶爆米花（大）、4杯可樂(lè )（中）

　　禮包C：家庭成員5人以上攜帶兒童一律免費，贈送一桶爆米花（大）、可樂(lè )若干杯和精美月餅一盒

　　5、五重禮：驚喜贈票禮

　　可與一些超市和商店達成協(xié)議，以超市、商店有促銷(xiāo)活動(dòng)或中獎的商品進(jìn)行此次活動(dòng)。首先設計獎項凡購買(mǎi)某商品即可得免費得到影院影票，這樣一來(lái)宣傳了自己影院的同時(shí)，也能給自己的影院和合作商帶來(lái)更多的收入，實(shí)在是一舉多得的好方案。

　　6、六重禮：信息反饋禮

　　客戶(hù)反饋表，影院的發(fā)展離不開(kāi)觀(guān)眾的支持和幫助，為了更好地發(fā)展影院，在現有的基礎上還需要添加什么XXX元素或者對影院的時(shí)間、影片和影片質(zhì)量有哪些建議觀(guān)眾都可以提出來(lái)，可以在觀(guān)眾購票時(shí)發(fā)一個(gè)客戶(hù)信息反饋表，讓客戶(hù)適當提供一些意見(jiàn)和建議，再放入反饋箱。通過(guò)這種方式影院可以了解到觀(guān)眾的心聲，根據觀(guān)眾的意見(jiàn)而改善影院的不足。影院對反饋意見(jiàn)較好的客戶(hù)會(huì )送一份精美禮品。

　　五、活動(dòng)宣傳

　　1、海報：活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期，在人流比較大的廣場(chǎng)、街道、社區旁邊粘貼海報。海報的內容包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引觀(guān)眾前來(lái)觀(guān)影的促銷(xiāo)禮品盒活動(dòng)內容。

　　2、電視媒體的滾動(dòng)字幕預告，活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期開(kāi)始開(kāi)始宣傳至活動(dòng)結束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性，應在當地主流電視臺和收視率較高的電視臺做流動(dòng)字幕，以保證最廣泛的`傳達信息。

　　3、報紙軟文也是宣傳影院活動(dòng)的重要途徑。提早宣傳的同時(shí)需要很強的連續性，至少在一周內隔天發(fā)布3~4次。從這個(gè)側面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分影迷信賴(lài)。

　　4、短信宣傳：以短信的方式把活動(dòng)的具體內容發(fā)給會(huì )員，通過(guò)會(huì )員傳遞給更多的觀(guān)眾，形成一個(gè)短信連接網(wǎng)。

　　5、影院內部的造場(chǎng)，出了渲染出氣氛以外，在一些促銷(xiāo)海報上掛上帶有氣息的圖片和語(yǔ)句。

　　六、活動(dòng)預算經(jīng)費

　　1、活動(dòng)禮品費用：XXX元

　　2、電視廣告費用：XXX元

　　3、條幅的設計制作費用：XXX元

　　4、促銷(xiāo)傳單及海報的印刷費用：XXX元

　　5、其他費用：XXX元

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10

　　一、營(yíng)銷(xiāo)戰略的內容

　　現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略一般包

　　括戰略任務(wù)、戰略目標、戰略重點(diǎn)以及戰略措施等方面的內容。

　�。ㄒ唬�戰略任務(wù)

　　戰略任務(wù)在一定時(shí)期內，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作服務(wù)的對象、項目和預期要達到的目的。企業(yè)的戰略任務(wù)通過(guò)規定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)范圍表現出來(lái)；一是服務(wù)方面，即為哪些購買(mǎi)者服務(wù)；二是產(chǎn)品結構，包括質(zhì)量結構、品種結構，檔次結構，即拿什么樣的產(chǎn)品來(lái)為購買(mǎi)者服務(wù)；三是服務(wù)項目，即為購買(mǎi)者提供哪些方面服務(wù)；四是市場(chǎng)范圍，即企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)有多大。

　�。ǘ�）戰略目標

　　戰略目標是企業(yè)在較長(cháng)時(shí)期內預期達到的目標成果，是企業(yè)戰略任務(wù)的具體化，反映著(zhù)企業(yè)在較長(cháng)時(shí)期內生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的水平和營(yíng)銷(xiāo)管理的完善程度。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略目標是一個(gè)綜合的或多元的目標體系，具體包括四方面的內容。

　�。�1）市場(chǎng)目標即企業(yè)在市場(chǎng)上競爭能力的提高程度，包括企業(yè)內在力量的提高程度和信譽(yù)的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現為傳統市場(chǎng)的滲透和新市場(chǎng)的開(kāi)拓，市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售增長(cháng)率的提高等。

　�。�2）發(fā)展目標即企業(yè)能力和規模的擴大程度。具體表現為商品和服務(wù)的創(chuàng )新能力、經(jīng)營(yíng)管理水平的提高程度以及企業(yè)的發(fā)展、專(zhuān)業(yè)化協(xié)作而使企業(yè)規模擴大的程度等。

　�。�3）利益目標即企業(yè)預定要取得的經(jīng)濟利益。具體表現為利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長(cháng)程度以及職工心理需要的滿(mǎn)足程度。

　�。�4）貢獻目標即企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對社會(huì )做出的貢獻狀況。具體表現為向社會(huì )提供的商品或服務(wù)的數量和質(zhì)量、上交國家稅金的數量、自然資源的利用程度、環(huán)境保護的狀況以及為社會(huì )的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。

　�。ㄈ�）戰略重點(diǎn)

　　戰略重點(diǎn)為是對企業(yè)實(shí)現戰略目標具有決定意義的工作、措施和環(huán)節，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主攻方向。

　�。ㄋ模�戰略措施

　　戰略措施是企業(yè)為實(shí)現戰略目標而采取的長(cháng)期的、重大的對策和措施。企業(yè)在實(shí)現戰略目標的過(guò)程中，會(huì )遇到各種機會(huì )、威脅和風(fēng)險，為了充分利用市場(chǎng)機會(huì )，避免市場(chǎng)威脅和減少市場(chǎng)風(fēng)險，必須制定相應的辦法和措施。

　�。ㄎ澹�戰略步驟

　　戰略步驟是實(shí)現戰略目標的時(shí)間安排，它是根據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的客觀(guān)進(jìn)程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求，然后根據這些階段目標確定戰略步驟。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)戰略的類(lèi)型

　　營(yíng)銷(xiāo)戰略按不同的標準，有不同的分類(lèi)方法，現分別介紹如下：

　�。ㄒ唬┌礌I(yíng)銷(xiāo)戰略的內容劃分

　　根據內容的不同，營(yíng)銷(xiāo)戰略可分為市場(chǎng)選擇戰略、市場(chǎng)競爭戰略和市場(chǎng)發(fā)展戰略。

　　1．市場(chǎng)選擇戰略

　　任何企業(yè)都不可能滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)的全部需求，因而必須通過(guò)市場(chǎng)細分，選擇自己的目標市場(chǎng)，目標市場(chǎng)的選擇關(guān)系到企業(yè)的投資方向和投資規模，因而在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一開(kāi)始就必須明確，并隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展作出適當的修正和調整。市場(chǎng)選擇戰略是確定企業(yè)服務(wù)方向的戰略。

　　2．市場(chǎng)競爭戰略

　　只要存在市場(chǎng)經(jīng)濟，就必然存在競爭。它貫穿于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一切方面，因此，競爭戰略包含著(zhù)廣泛的內容。既有競爭手段方面的，又有競爭方向方面的，不同類(lèi)型企業(yè)所處的競爭地位不同，因而應采用不同的競爭戰略。市場(chǎng)競爭戰略是保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中取得主動(dòng)權的戰略。

　　3．市場(chǎng)發(fā)展戰略

　　企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢地位，提高自己的聲譽(yù)和知名度，必須不斷擴大規模，因而必須認真選擇自己的發(fā)展戰略。市場(chǎng)發(fā)展戰略包括兩個(gè)部分：發(fā)展方向戰略和發(fā)展方式戰略。

　�。ǘ�）按營(yíng)銷(xiāo)戰略的層次劃分

　　按照層次的不同，營(yíng)銷(xiāo)戰略可以分為總體戰略和部門(mén)戰略�？傮w戰略是整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略，它從企業(yè)全局的利益出發(fā)，考慮企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。部門(mén)戰略是企業(yè)各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的戰略，是根據總體戰略的要求制定的，是一種執行性的戰略，但每一部門(mén)的戰略又考慮了各自的特點(diǎn)。

　�。ㄈ�）按營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程劃分

　　按照制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程，營(yíng)銷(xiāo)戰略可以分為程序式戰略和非程序式戰略。程序式戰略是按系統的程序和邏輯的方法制定的戰略。但是，由于營(yíng)銷(xiāo)戰略的內容復雜，環(huán)境多變，有些因素有很大的不確定性，在這種情況下，無(wú)法按照既定的程序和方法進(jìn)行，而只能通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導者的經(jīng)驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來(lái)制定，稱(chēng)之為非程序性或非規范性戰略。為了防止僅靠經(jīng)驗造成偏差，目前在制定戰略中大都采用一套科學(xué)的程序，以提高戰略的可行性。

　　三、制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程

　　企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)戰略即是在分析企業(yè)自身條件的基礎上規劃戰略任務(wù)與戰略目標，并制定出具體的策略。

　�。ㄒ唬┓治銎髽I(yè)條件

　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定是在分析企業(yè)條件的基礎上進(jìn)行的。企業(yè)條件包括內部條件和外部環(huán)境兩部分，因而分析企業(yè)條件過(guò)程也就是一個(gè)“知己知彼”的過(guò)程。

　　企業(yè)內部條件主要包括兩個(gè)方面，一是所處行業(yè)方面的狀況，包括所處的行業(yè)是一個(gè)興盛的行業(yè)還是一個(gè)衰退的行業(yè)，各自的原因是什么?企業(yè)在本行業(yè)中的地位等。二是營(yíng)銷(xiāo)能力方面的條件，包括廠(chǎng)房、設備、資金、技術(shù)、人員素質(zhì)、組織機構和管理水平等因素及其工作狀況．例如企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)潛力、產(chǎn)品的信譽(yù)、銷(xiāo)售增長(cháng)率、獲利能力、產(chǎn)品供應、財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險等。

　　企業(yè)的外部環(huán)境包括微觀(guān)環(huán)境和宏觀(guān)環(huán)境。微觀(guān)環(huán)境包括企業(yè)本身、供應者、中間商、顧客、競爭對手和社會(huì )公眾等方面；宏觀(guān)環(huán)境包括人口、經(jīng)濟、政治與法律、社會(huì )文化等方面。對環(huán)境的分析，一是要預測環(huán)境的變化方向，二是要對環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的機會(huì )和威脅進(jìn)行預測，以便在營(yíng)銷(xiāo)戰略中能趨利避害。

　�。ǘ�）確定戰略任務(wù)

　　在確定戰略任務(wù)時(shí)，需要廣泛征求意見(jiàn)，或者組織多方面的人員參加討論，同時(shí)要考慮企業(yè)環(huán)境可能出現的機會(huì )、威脅、有利條件和不利因素，企業(yè)的能力，市場(chǎng)導向等，通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和綜合上述因素，確定出適合本企業(yè)特點(diǎn)的戰略任務(wù)，以便使全體工作人員齊心協(xié)力朝著(zhù)一個(gè)共同的方向前進(jìn)。

　�。ㄈ�）確定戰略目標

　　戰略目標是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總目標，確定正確的戰略目標是制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的中心內容。為了保證戰略目標的順利實(shí)現，制定戰略目標必須遵循以下原則：

　　1．明確與具體

　　戰略目標明確是指其含義不含糊，不存在多義性；具體是指其內容不抽象空洞，有衡量實(shí)際程度的指標。這就要求企業(yè)確定的戰略目標盡可能數量化，通過(guò)一系列的數量與時(shí)間、空間指標的結合，把目標變成具體的東西，使之能夠考核和對比。這樣，就可以控制戰略目標的實(shí)現過(guò)程。

　　2．層次與協(xié)調

　　由于企業(yè)任務(wù)的重要性不同，戰略目標具有層次性，在總體目標下，還有各部門(mén)、各環(huán)節的目標；從時(shí)間來(lái)說(shuō)，有長(cháng)期目標、中期目標和短期目標。這些目標形成一個(gè)目標體系，其重要性也各不相同�？偰繕撕烷L(cháng)期目標是最重要的目標，各部門(mén)、各環(huán)節的目標和中短期目標是為實(shí)現總目標和長(cháng)期目標而制定的。

　　3．現實(shí)與可行

　　是指既有確定的現實(shí)基礎，又可實(shí)行。

　　4．科學(xué)與關(guān)鍵

　　是指明確的戰略目標是經(jīng)過(guò)科學(xué)預測和計算的，而且目標和重點(diǎn)突出是關(guān)鍵，以便集中力量實(shí)現戰略目標。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)戰略的具體實(shí)施

　　在營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施過(guò)程中，首先須按預先制定的策略有序地執行；其次是對執行過(guò)程進(jìn)行合理控制。

　�。ㄒ唬�營(yíng)銷(xiāo)戰略的執行

　　即把營(yíng)銷(xiāo)戰略由理論落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程。為了保證落到實(shí)處，執行中需要做好三項工作：

　　1．制定配套策略主要包括商品策略、價(jià)格策略、銷(xiāo)售策略、促銷(xiāo)策略等及其組合。

　　2．搞好相應的組織建設建立相應的組織機構，落實(shí)責任制，取得員工的理解和努力執行。

　　3．制定戰略實(shí)施計劃確定具體的項目、步驟、措施和時(shí)間安排。

　�。ǘ�）營(yíng)銷(xiāo)戰略的控制

　　企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只有按照事先擬定好的營(yíng)銷(xiāo)計劃有序地進(jìn)行，才有可能實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。為此，市場(chǎng)經(jīng)理必須對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行控制，并在必要的時(shí)候對預先擬定的策略加以調整。

　　1．營(yíng)銷(xiāo)控制的內容

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略控制的內容包括三個(gè)方面：一是目標控制，即根據營(yíng)銷(xiāo)戰略規定的長(cháng)遠目標和階段目標，控制其實(shí)現目標的狀況；二是進(jìn)度控制，即根據戰略計劃的要求，控制其不同階段的實(shí)現進(jìn)度，從而保證營(yíng)銷(xiāo)戰略的最終實(shí)現；三是重大問(wèn)題控制，通過(guò)對重大問(wèn)題的控制，及時(shí)發(fā)現在執行戰略中出現的新的機會(huì )或障礙，以便利用機會(huì )，減少障礙。

　　2．營(yíng)銷(xiāo)控制的方法

　　營(yíng)銷(xiāo)控制的方法多種多樣，且各有利弊。市場(chǎng)經(jīng)理必須在各種方法之間進(jìn)行權衡。下面介紹幾種常見(jiàn)的方法：

　　預先控制、現場(chǎng)控制和反饋控制。預先控制是對計劃執行的事前準備以預防問(wèn)題出現的一種控制方式。預先控制需要有準確、及時(shí)的信息和較強的預測分析能力，優(yōu)點(diǎn)是能夠防患于未然，盡量避免偏差的出現。這種控制工作的難度較大，要求有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　現場(chǎng)控制是指在某項活動(dòng)進(jìn)行之中所實(shí)施的控制�，F場(chǎng)控制的方法是管理者深入現場(chǎng)對正在進(jìn)行的工作進(jìn)行指導與監督，發(fā)現偏差時(shí)及時(shí)進(jìn)行提示、幫助或予以糾正�，F場(chǎng)控制的出發(fā)點(diǎn)是，在偏差剛一發(fā)生或出現苗頭時(shí)就進(jìn)行糾正。計算機和通訊技術(shù)的不斷發(fā)展，為現場(chǎng)控制提供了許多便利之處和新的形式�，F場(chǎng)控制的效果與主管的工作作風(fēng)和領(lǐng)導方式、解決問(wèn)題的權力大小、下屬對他們指導的理解程度有很大的關(guān)系。

　　反饋控制是指從已經(jīng)結束的活動(dòng)或以前工作的執行結果中獲得信息，將它與控制標準相比較，發(fā)現偏差所在及其原因，然后采取措施對下一步工作過(guò)程所實(shí)施的控制。反饋控制的特點(diǎn)是根據過(guò)去的情況來(lái)調整未來(lái)的行為。不少情況下，反饋控制是唯一可用的控制方式。反饋控制與預先控制、現場(chǎng)控制都是有價(jià)值的控制方式。把這三種類(lèi)型的控制結合起來(lái)使用，控制的效果會(huì )更好。

　　五、市場(chǎng)攻擊戰略

　　市場(chǎng)攻擊戰略即是主動(dòng)進(jìn)攻，它是現代企業(yè)為了擴張市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率而采取的策略。企業(yè)在主動(dòng)進(jìn)攻，與競爭對手爭奪市場(chǎng)時(shí)，必須選擇巧妙的攻擊策略，以確保萬(wàn)無(wú)一失。

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)攻擊的類(lèi)型

　　企業(yè)可以選擇的市場(chǎng)攻擊類(lèi)型主要有三種：密集性市場(chǎng)攻擊、一體化市場(chǎng)攻擊和多角化市場(chǎng)攻擊。

　　1．密集性市場(chǎng)攻擊

　　密集性市場(chǎng)攻擊戰略主要是指企業(yè)通過(guò)現有產(chǎn)品來(lái)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的一種戰略。實(shí)施這一戰略有利于改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)，提高經(jīng)濟效益。這種營(yíng)銷(xiāo)戰略通常有三種形式。

　�。�1）市場(chǎng)滲透市場(chǎng)滲透是指企業(yè)采取種種積極的措施在現有的市場(chǎng)上擴大現有產(chǎn)品的銷(xiāo)售。企業(yè)可以從以下幾方面努力：一是在維持現有消費者的基礎上通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段如價(jià)格策略、促銷(xiāo)方式、渠道的變更等，使原有的消費者更多地購買(mǎi)本企業(yè)的商品；二是用各種競爭手段把競爭企業(yè)的顧客爭取過(guò)來(lái)，轉而購買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品；三是設法刺激和促使未曾購買(mǎi)過(guò)本企業(yè)商品的顧客進(jìn)行購買(mǎi)。

　�。�2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是指企業(yè)以現有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的戰略。主要有兩種途徑：開(kāi)發(fā)新的地區和國際市場(chǎng)；開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用途。

　�。�3）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是指一個(gè)企業(yè)通過(guò)對現有產(chǎn)品的改進(jìn)來(lái)增加企業(yè)的銷(xiāo)售額�，F有產(chǎn)品的改進(jìn)包括改進(jìn)產(chǎn)品的性能，增加產(chǎn)品的花色、品種、規格、型號等。

　　2．一體化市場(chǎng)攻擊

　　當企業(yè)所處的行業(yè)很有發(fā)展前途，或者企業(yè)實(shí)行“一體化”能較大幅度地提高效率時(shí)，往往采用“一體化增長(cháng)”�！耙惑w化”有三種形式：

　�。�1）后向一體化后向一體化是企業(yè)購買(mǎi)、合并或兼并本企業(yè)的原材料供應企業(yè)，實(shí)行產(chǎn)供聯(lián)合。變過(guò)去向供應企業(yè)購買(mǎi)原材料為自己生產(chǎn)原材料，就像家具廠(chǎng)原來(lái)買(mǎi)進(jìn)板材制成家具，改為自己加工板材一樣。有的商店，逐步發(fā)展起自己的工廠(chǎng)，生產(chǎn)出的產(chǎn)品在自己商店出售，有些大的零售商店由過(guò)去從批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，轉為自己直接從生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨。

　�。�2）前向一體化前向一體化是一種按供、產(chǎn)、銷(xiāo)的正向順序實(shí)行一體化增長(cháng)的策略，與后向一體化正好相反。這也有幾種具體形式：第一，原材料供應者通過(guò)自辦、聯(lián)合、聯(lián)營(yíng)或兼并等形式，與加工制造企業(yè)相結合，實(shí)行供、產(chǎn)前向一體化。例如，油田開(kāi)辦煉油廠(chǎng)，礦山與冶煉廠(chǎng)聯(lián)營(yíng)等；第二，批發(fā)商業(yè)企業(yè)增設或兼并零售商店；第三，生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)自辦、聯(lián)合、聯(lián)營(yíng)或兼并等形式，與商業(yè)企業(yè)相結合，實(shí)行產(chǎn)、銷(xiāo)前向一體化。例如，某些大型生產(chǎn)企業(yè)在全國各地自行投資開(kāi)設銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，或者與若干家商業(yè)企業(yè)實(shí)行聯(lián)合或聯(lián)營(yíng)。

　�。�3）水平一體化水平一體化是企業(yè)收購或兼并競爭者的同類(lèi)型企業(yè)，形成聯(lián)合企業(yè)或專(zhuān)業(yè)化公司。

　　當企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有良好的發(fā)展前景和潛力，而且企業(yè)在供產(chǎn)銷(xiāo)等方面實(shí)行一體化能提高效益、加強控制、擴大銷(xiāo)售時(shí)，可實(shí)行一體化發(fā)展戰略。

　　3．多角化市場(chǎng)攻擊

　　多角化是指企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和實(shí)行跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種增長(cháng)戰略。采用這種戰略主要是根據兩個(gè)方面的情況：一是本企業(yè)所從事的行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地；二是在所從事的行業(yè)外，又發(fā)現更有利的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。這種增長(cháng)戰略也有三種形式。

　�。�1）同心多角化同心多角化是企業(yè)利用現有物質(zhì)技術(shù)力量、特長(cháng)、經(jīng)驗等開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品大類(lèi)和品種，如同同心圓一樣從內向外擴展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。例如，某客車(chē)廠(chǎng)利用原有技術(shù)設備及生產(chǎn)能力生產(chǎn)小貨車(chē)；原只生產(chǎn)錄音機的無(wú)線(xiàn)電廠(chǎng)利用現有資源及技術(shù)條件增加生產(chǎn)電視機、錄像機等。這種多元化戰略有利于發(fā)揮企業(yè)原有的技術(shù)優(yōu)勢，不需要更多投資，因而風(fēng)險小，成功率高。

　�。�2）水平多角化水平多角化也稱(chēng)橫向多角化戰略，指企業(yè)仍面向過(guò)去的市場(chǎng)，通過(guò)采用不同的技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類(lèi)和品種。

　�。�3）集團性多樣化集團性多樣化是指企業(yè)通過(guò)投資或兼并等形式，把經(jīng)營(yíng)范圍擴展到多個(gè)新興部門(mén)或其他部門(mén)，組成混合型企業(yè)集團，開(kāi)展與現有技術(shù)、現有產(chǎn)品、現有市場(chǎng)都無(wú)聯(lián)系的多樣化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以尋求新的發(fā)展策略，如美國柯達公司除經(jīng)營(yíng)攝影器材外，還經(jīng)營(yíng)食品、石油、化工和保險公司。

　�。ǘ�）市場(chǎng)攻擊的策略

　　市場(chǎng)攻擊的具體策略總的說(shuō)來(lái)有三種，即正面攻擊，側翼攻擊、包圍攻擊�，F代企業(yè)可根據自身的實(shí)力和產(chǎn)品特點(diǎn)采取具體的策略。

　　1．正面攻擊

　　正面攻擊即滲透到對手的核心地帶，通過(guò)雙方實(shí)力的對抗，取得進(jìn)攻的戰果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的正面攻擊是指采用價(jià)格、分銷(xiāo)、廣告、促銷(xiāo)等具體戰略戰術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)攻勢。

　�。�1）搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)攻要追求“制高點(diǎn)”效應。在市場(chǎng)競爭中，每個(gè)行業(yè)都有其制高點(diǎn)。如地域性制高點(diǎn)是那些對市場(chǎng)，競爭對手影響頗大的地區，一旦進(jìn)入該地區，會(huì )自然地向周邊地區擴展。

　�。�2）步步為營(yíng)，由點(diǎn)到面推進(jìn)如果企業(yè)實(shí)力不是很強，但隨著(zhù)發(fā)展會(huì )以較快的速度回籠資金，那么，在其攻占了第一制高點(diǎn)后，可以選擇區域性市場(chǎng)目標作為第二制高點(diǎn)進(jìn)行切入，循序漸進(jìn)，步步為營(yíng)，由點(diǎn)到面向前推進(jìn)，來(lái)逐步擴大自己的市場(chǎng)范圍。

　　2．側翼攻擊

　　側翼進(jìn)攻，就是從對手陣地側面發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，避免與對手主力直接接火。側翼攻擊主要包括地理側攻、產(chǎn)品側攻、價(jià)格側攻三種主要形式。

　�。�1）地理側攻地理側攻即按地理空間標志劃分市場(chǎng)，攻擊企業(yè)選擇那些空白性市場(chǎng)進(jìn)行切入和擴展。許多日本企業(yè)就采取這種策略來(lái)不斷發(fā)展壯大，直至最后與歐美許多實(shí)力雄厚的企業(yè)抗衡。如日本的計算機公司首先側攻那些市場(chǎng)近乎空白的亞洲國家，然后登陸美國加利福尼亞，再向全美延伸。

　�。�2）產(chǎn)品側攻產(chǎn)品側攻是指企業(yè)按產(chǎn)品標志區分市場(chǎng)，選擇那些競爭者沒(méi)有的或薄弱的產(chǎn)品進(jìn)行側攻。對產(chǎn)品側攻點(diǎn)的選擇，關(guān)鍵是創(chuàng )造新的需求，引導產(chǎn)品的消費，而不是與對手爭奪相同的市場(chǎng)，這樣做可以避開(kāi)代價(jià)巨大的拼殺。

　�。�3）價(jià)格側攻利用競爭對手所沒(méi)有的競爭性?xún)r(jià)格進(jìn)攻攻擊，也是很有效的側攻術(shù)。采取價(jià)格側攻有低價(jià)側攻和高價(jià)側攻兩種方式。低價(jià)側攻，會(huì )迎合消費者圖省錢(qián)、貪便宜的心理，但容易使企業(yè)“引火燒身”，造成蝕本。高價(jià)側攻，可以針對一部分消費者的心理特點(diǎn)，避免競相降價(jià)的發(fā)生，使企業(yè)有機會(huì )獲取更多的利潤。

　　3．包圍攻擊

　　包圍就是對競爭對手的各翼進(jìn)行完全封鎖，迫使對手就范。它是將“點(diǎn)”的進(jìn)攻轉化為“面”的進(jìn)攻，使對方分散力量，不能全方位的進(jìn)行防御。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的包圍進(jìn)攻，從本質(zhì)上看有兩種戰略：一是產(chǎn)品包圍，二是地理包圍。二者既相互聯(lián)系，又有所區別，常常結合在一起運用。

　�。�1）產(chǎn)品包圍進(jìn)攻產(chǎn)品包圍進(jìn)攻需要進(jìn)攻者推出質(zhì)量、款式、功能、特色各異的產(chǎn)品，以壓倒對手的產(chǎn)品線(xiàn)，取得數量上的競爭優(yōu)勢。

　�。�2）地理包圍進(jìn)攻地理包圍進(jìn)攻是將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)擴張至每一個(gè)地理性區域市場(chǎng)。麥當勞、沃爾瑪等公司通過(guò)特需經(jīng)營(yíng)的方式，將快餐店、零售店布點(diǎn)至世界各地，都是地理包圍的成功范例。

　　六、市場(chǎng)防御戰略

　　商場(chǎng)如戰場(chǎng)，有攻擊就必然有防御。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)防御，主要是防止自己的市場(chǎng)不被競爭對手搶走。面對競爭激烈的市場(chǎng)，很多企業(yè)都不同程度地采取了市場(chǎng)防御戰略，以守住陣地，等待時(shí)機。

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)防御的功能

　　市場(chǎng)防御對于現代企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。這是因為保護不了自己，企業(yè)就不會(huì )有發(fā)展，也就不會(huì )有市場(chǎng)進(jìn)攻。據統計，世界上只有20％的公司獲得了使市場(chǎng)占有率增長(cháng)2％以上的成果。而80％的公司的進(jìn)攻純屬徒勞，甚至損失慘重。在開(kāi)辦5年以下的公司中，只有40％的公司市場(chǎng)份額有所提高；在有20年以上歷史的公司中，只有17％的市場(chǎng)份額有所提高。因此，絕大多數現代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都是在進(jìn)行積極的防御。通常說(shuō)來(lái)，積極的市場(chǎng)防御具有以下主要功能：

　　1．降低對手進(jìn)攻的可能性

　　企業(yè)通過(guò)顯示其防御意圖，給競爭對手制造防御假象，可以讓對手不敢進(jìn)入你的領(lǐng)地，從而達到降低競爭對手進(jìn)攻可能性的目的。

　　2．把進(jìn)攻引向威脅更小的方向

　　如果進(jìn)攻不可避免，企業(yè)可以有意增加進(jìn)攻者某方面進(jìn)攻的誘因，轉移進(jìn)攻的方向，達到減少對企業(yè)的危害以保存其實(shí)力的目的。

　　3．減少進(jìn)攻的強度

　　企業(yè)可以在輿論上造勢，分散對手的注意力，也可以“先發(fā)制人”攻擊對方一下，使它分出一部分兵力防守，進(jìn)而減低在主陣地上的'進(jìn)攻強度。

　�。ǘ�）市場(chǎng)防御的策略

　　1．地點(diǎn)防御

　　商戰中的地點(diǎn)防御戰略，主要是提高對手的進(jìn)入障礙、增加可預料的報復手段、以及減少進(jìn)攻的誘因等措施，以下是一些具體的戰略對策。

　�。�1）防御性地增加規模經(jīng)濟規模經(jīng)濟的作用是迫使進(jìn)攻者必須以大的生產(chǎn)規模經(jīng)營(yíng)并冒著(zhù)防御企業(yè)強烈反擊的風(fēng)險進(jìn)入市場(chǎng)；或者迫使進(jìn)攻者以小規模經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的產(chǎn)品高成本劣勢的拖累進(jìn)入市場(chǎng)，這些都會(huì )使入侵者望而卻步。這種防御通常在鋼鐵、電子、紡織等行業(yè)中十分有效。

　�。�2）差異營(yíng)銷(xiāo)利用產(chǎn)品的差異性、品牌知名度會(huì )使企業(yè)獲取較多的利潤，形成對入侵者的障礙。因為，入侵者需耗費產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)品特點(diǎn)等代價(jià)來(lái)樹(shù)立自己的信譽(yù)，克服現有用戶(hù)對防御者產(chǎn)品的忠誠，這種進(jìn)攻通常是以虧損作為代價(jià)的。

　�。�3）封鎖銷(xiāo)售渠道入口企業(yè)可采取加大進(jìn)攻者進(jìn)入銷(xiāo)售渠道入口的難度，甚至鎖住銷(xiāo)售渠道的入口，從而形成對入侵者的市場(chǎng)封殺。封鎖銷(xiāo)售渠道，可采取增加銷(xiāo)售力量，擴大服務(wù)范圍，簽署銷(xiāo)售渠道的排斥性協(xié)議，豐富產(chǎn)品種類(lèi)、填補規格缺口，為銷(xiāo)售渠道提供充足的貨源，促銷(xiāo)的價(jià)格折扣、批量折扣、時(shí)間折扣等形式。

　　2．機動(dòng)防御

　　在商戰中，機動(dòng)防御與軍事上采取的行動(dòng)差別不大，都是面對攻勢的威脅，通過(guò)調兵遣將，靈活地配置資源，以挫敗對方銳氣。

　�。�1）產(chǎn)品上的自我進(jìn)攻企業(yè)有計劃的產(chǎn)品更新戰略、產(chǎn)品改良戰略、對產(chǎn)品生命周期時(shí)段的改變戰略均屬此類(lèi)。

　�。�2）擴展現有的產(chǎn)品市場(chǎng)例如，家電行業(yè)已從收音機轉向便攜式收音機、從立體音系統轉向更先進(jìn)的視聽(tīng)系統，從電視機轉向視頻唱片和磁帶錄像機，市場(chǎng)空間變得越來(lái)越大。

　�。�3）以多角化戰略進(jìn)行積極防御多角化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)防范風(fēng)險、獲取競爭優(yōu)勢的有效戰略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司，為積極防御對手的進(jìn)攻，都已進(jìn)入飛機制造業(yè)，準備在下一代商用噴氣式飛機上與波音公司一較高低。

　　3．側面防御

　　側面防御是指努力填補相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的空白點(diǎn)，不讓進(jìn)攻者從側面有機可乘。由于其他公司向市場(chǎng)領(lǐng)袖企業(yè)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，常常尋找可作為突破點(diǎn)的側面，因此，側面防御具有十分重要的意義。側面防御成功的關(guān)鍵，是防御者是否預測挑戰者未來(lái)行動(dòng)的方向和進(jìn)攻強度，同時(shí)，及時(shí)采取反擊行動(dòng)，阻止事態(tài)繼續發(fā)展。

　　4．狙擊防御

　　狙擊是對攻擊所作的反應，目的是扭轉戰勢，削弱攻擊者的力量。商戰中的狙擊戰斗應周密偵察，精心運籌，主要的工作包括全面偵察競爭狀況、分析可能出現的進(jìn)攻者、預測進(jìn)攻者的戰略意圖和可能的進(jìn)攻路線(xiàn)、制定封鎖對手進(jìn)攻路線(xiàn)的狙擊防御戰略、塑造企業(yè)作為頑強“守衛者”的形象，鼓舞戰斗士氣，打擊進(jìn)攻者的氣焰，甚至瓦解其軍心等幾個(gè)方面。

　�。�1）產(chǎn)品狙擊產(chǎn)品狙擊戰多采用品牌形象力拉動(dòng)需求、刺激需求，以抵擋進(jìn)攻者對市場(chǎng)的猛烈蠶食。品牌形象與品牌實(shí)力一起構成品牌的基石，品牌實(shí)力是基礎，它決定和影響著(zhù)品牌形象，而品牌形象又在一定程度上表現品牌實(shí)力。因此，成功的產(chǎn)品狙擊應當強化品牌實(shí)力與品牌形象相結合的威力。

　�。�2）促銷(xiāo)組合狙擊各種促銷(xiāo)手段通過(guò)適當的組合可以增強實(shí)際績(jì)效，而不同的促銷(xiāo)手段又有其各自的特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)手段包括公共關(guān)系、廣告宣傳、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷(xiāo)�，F代企業(yè)在防御競爭對手的進(jìn)攻時(shí)，對促銷(xiāo)手段進(jìn)行組合應注意以下兩方面的問(wèn)題。

　　首先，產(chǎn)品屬性不同，對促銷(xiāo)手段組合的影響不一樣。產(chǎn)品屬性指生活消費品和生產(chǎn)用品兩類(lèi)不同的商品。一般來(lái)說(shuō)，生活消費品運用廣告傳遞產(chǎn)品信息比較適宜，人員推銷(xiāo)對機器設備等生產(chǎn)用品的促銷(xiāo)作用較明顯。

　　其次，產(chǎn)品生命周期對促銷(xiāo)組合的影響。以全新產(chǎn)品（消費品）為例，處于產(chǎn)品生命周期的引入期，人員推銷(xiāo)與營(yíng)業(yè)推廣的作用較明顯；處于成長(cháng)期和成熟期時(shí)，廣告的作用則更為顯著(zhù)；而產(chǎn)品一旦處于衰退期，公共關(guān)系對產(chǎn)品銷(xiāo)路的影響會(huì )逐漸加大。

　�。�3）價(jià)格狙擊價(jià)格狙擊成功的關(guān)鍵是企業(yè)要有經(jīng)營(yíng)規模，這是因為經(jīng)營(yíng)規模產(chǎn)生的規模效益具有以下兩大威力：別人不敢降價(jià)的時(shí)候你敢降；降別人不想降或降不起的價(jià)格幅度。例如，長(cháng)虹原本只在一地（綿陽(yáng)本部）一品（彩電）上集中經(jīng)營(yíng)，規模上來(lái)后就大幅度降價(jià)，壓庫促銷(xiāo)又擴大市場(chǎng)占有率，資金回收后再投入主業(yè)，如此良性循環(huán)，長(cháng)虹走的正是一條不同于聯(lián)營(yíng)兼并等外延方式的規模經(jīng)營(yíng)之路。

　　5．撤退防御

　　商戰與軍事戰相同，適當的撤退與轉移才有機會(huì )繼續進(jìn)攻。弓滿(mǎn)自斷，孤注一擲地守城或保護本應廢棄的市場(chǎng)，等于是自尋死路。

　　例如，美國強生公司的紙尿布曾在市場(chǎng)上占據主宰地位。1988年寶潔公司推出質(zhì)量更好的“樂(lè )膚爽”，向強生發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，強生公司無(wú)法以競爭性產(chǎn)品取得防御的成功。本著(zhù)“打不贏(yíng)就走”的原則，強生沒(méi)有負隅頑抗，于1981年撤離美國紙尿布市場(chǎng)，當年的市場(chǎng)占有率僅有10％，估計損失1500萬(wàn)元。但這畢竟為強生贏(yíng)得了喘息之機。

　　“只有適當的撤退才有繼續攻擊的機會(huì )”。明知不可為而為之，必定走向毀滅。撤退防御往往不單是由于產(chǎn)品失敗所致，社會(huì )壓力、技術(shù)問(wèn)題、政治需要等都可能造成對企業(yè)的全局性威脅。企業(yè)應從戰略高度審視、權衡這些威脅，要該撤即撤，保存實(shí)力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11

　　一、策劃目的：

　　本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，包括網(wǎng)上銀行，小額貸款卡，和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會(huì )影響力，提升市場(chǎng)地位，提高知名度，拓寬業(yè)務(wù)范圍。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：

　　(一)、宏觀(guān)環(huán)境分析：

　　1.政治環(huán)境。我國現階段政治環(huán)境較穩定，沒(méi)有出現嚴重的經(jīng)濟政治沖突、問(wèn)題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù)，使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng)，支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)，這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。

　　2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應，使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持走“可持續發(fā)展”道路，用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”，這是一個(gè)有效的節能減排方法。

　　3.經(jīng)濟環(huán)境。目前，世界整體經(jīng)濟形勢仍是較嚴峻的，國際金融危機對世界經(jīng)濟的增長(cháng)造成巨大威脅，中國的經(jīng)濟也有著(zhù)重大阻力。但是，國內的宏觀(guān)經(jīng)濟是呈穩定增長(cháng)趨勢的，資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費結構和理財觀(guān)念的轉變帶來(lái)良好契機，政府對銀行的支持依然強勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng )業(yè)，這些都對國經(jīng)濟的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。

　　4.競爭環(huán)境。我國加入世貿組織之后，隨著(zhù)國際銀行巨頭的涌入，如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團都已經(jīng)在中國開(kāi)設了分支機構，他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這對國內的一些銀行造成相當的力。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間，因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行，小額貸款卡，低碳信用的發(fā)展之路。

　　5.人口環(huán)境：20xx年1月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》。報告顯示，截至20xx年12月底，中國網(wǎng)民規模突破5億，達到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報告顯示，中國手機網(wǎng)民規模達到3.56億，同比增長(cháng)17.5%。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及和廣泛應用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺，會(huì )得到更多人的青睞。另外，人口問(wèn)題，也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴峻，創(chuàng )業(yè)的人會(huì )越來(lái)越多，小額貸款能更加體現其優(yōu)勢性。

　　(二)金融產(chǎn)品SWORT分析

　　1.優(yōu)勢

　　(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾，由于長(cháng)期服務(wù)本地市場(chǎng)，郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切，對轄區內經(jīng)濟、社會(huì )等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢。

　　(2)政策優(yōu)勢。政府應建設新農村的要求，加大對農村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，原則明確，市場(chǎng)目標明確，在本地易得到政府的支持。

　　(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續高速的經(jīng)濟增長(cháng)，環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。

　　(4)自身優(yōu)勢。改革開(kāi)放以來(lái),我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機構組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機與活力,活躍于經(jīng)濟領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規模發(fā)展的快，經(jīng)濟效益良好，經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。

　　2.劣勢

　　(1)知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調查表明，廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規模不大，便捷性差，也會(huì )導致郵政銀行不能成為首選。

　　(2)認知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè)，市場(chǎng)對其認知度很低，與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農村合作信用社”的水平，對于從“郵政儲蓄到“商業(yè)銀行”的轉型并不了解。

　　(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄，產(chǎn)品創(chuàng )新能力差，無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品，沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。

　　(4)員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對比，臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高，專(zhuān)業(yè)化水平相對較弱。

　　(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，售后服務(wù)不到位。

　　3.機遇.

　　(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳，拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校，娛樂(lè )及公共場(chǎng)所進(jìn)行現場(chǎng)的互動(dòng)宣傳，使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。

　　(2).政策壁壘的破冰,使農村中小金融機構獲得了巨大的發(fā)展空間。

　　(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化，發(fā)展低碳經(jīng)濟已成為全球共識，開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟背景下，中國商業(yè)銀行應積極應對，正視經(jīng)濟轉型所帶來(lái)的機遇與挑戰，不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng )新，積極參與中國碳交易市場(chǎng)構建，逐步建立健全低碳金融體系，迎接未世界低碳經(jīng)濟新格局的挑戰。

　　(4).近些年，中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展，在經(jīng)濟全球化形勢下，中國銀行業(yè)面臨著(zhù)巨大的機遇：宏觀(guān)調控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機遇;經(jīng)濟發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來(lái)的機遇;另外，很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向，商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中，不斷尋找新的核心客戶(hù)，這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的，這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì )有更好的前景。

　　4.威脅

　　(1).世界金融危機的影響下，世界經(jīng)濟尚未走出低谷。

　　(2).外資銀行的進(jìn)入，眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競爭更加激烈

　　(3).受部分地方現行政策的約束，向其他地區進(jìn)行擴張受到限制。

　　(三)、市場(chǎng)競爭分析

　　(1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，金融宏觀(guān)調控的市場(chǎng)基礎，國家經(jīng)濟中起著(zhù)舉足輕重的作用。在經(jīng)濟全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天，我國商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟危機的多層沖擊。

　　(2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位，使中小銀行面臨現實(shí)的市場(chǎng)競爭壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現不正當競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰。近年來(lái)，由于市場(chǎng)份額不足，資金力較弱，電子化水平不高，國內中小銀行出現了三大病癥：自有資金比例嚴重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一，盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境，妥善、解決這些病癥，將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。

　　(3).要想保持競爭力的優(yōu)勢，就必須明確競爭力所處的狀態(tài)，隨著(zhù)環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固，維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的距離。否則，競爭力就會(huì )被模仿甚至趕超。因此，做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評價(jià)指標體系，對綜合競爭力做出及時(shí)、正確的評價(jià)，不僅是社會(huì )公眾對中小銀行的特點(diǎn)、各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉，同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場(chǎng)位臵。

　　(四)、企業(yè)形象分析

　　臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統，充分發(fā)揮在地緣、人緣、機制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢，以支持“三農”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導向、客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，建立健全現代企業(yè)制度，明確市場(chǎng)定位，依托現代科技手段，加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng )新，突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)，全面服務(wù)百姓生活，積極向產(chǎn)權清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜，獲得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)營(yíng)效益。

　　三、市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析

　　(1)競爭力大：

　　除國有銀行外，中國目前有很多家中小銀行，如招商銀行、交通銀行、民生銀行，也有一些事大型的外資銀行，如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度，產(chǎn)品創(chuàng )新能力，服務(wù)體系等方面與之相比都存在著(zhù)很大的欠缺。

　　(2)創(chuàng )新能力差：

　　中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰之一就是產(chǎn)品創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新，在調查中發(fā)現，臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有，非常普遍，并不是它獨具的特色。

　　四、市場(chǎng)機會(huì )分析

　　五、營(yíng)銷(xiāo)策劃達到的目標

　　1、提高知名度，為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊，實(shí)現其終極目標“成為全國的農村合作銀行”。

　　2、遵循其辦行宗旨“立足當地，支持三農，服務(wù)社區”。

　　3、樹(shù)立更佳的企業(yè)形象，富有社會(huì )責任感，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，走可持續發(fā)展道路。

　　4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。

　　六、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　(一)、網(wǎng)上銀行：

　　1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道，品牌為“豐收E網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車(chē)、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉賬手續費最低1元，系統內轉賬免費免證書(shū)免年費，免費送USBKEY的`優(yōu)厚待遇，讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。

　　2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費用，如U盾工本費及密碼重臵費用，同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費贈送網(wǎng)銀盾，對外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。

　　3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定，家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒(méi)有足夠的現金可以直接跳轉到其他家庭的卡里進(jìn)行累積，而不需要手續費，在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機銀行。

　　(二)、小額貸款卡：

　　1、面對各大高校，中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣，鼓勵各大高校中想創(chuàng )業(yè)的有志青年，多鼓勵多幫助這些有想法的人，讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。

　　2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳，主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費環(huán)保，可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自己對于未來(lái)的暢想，隨后即可贈送紙袋，里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。

　　3、針對中小企業(yè)的貸款，有積極鼓勵優(yōu)惠政策，可以提供企業(yè)信息交流平臺，若有相同想法的合作人，可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款，實(shí)施創(chuàng )業(yè)。

　　(三)、豐收卡支付寶卡通：

　　1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農村合作信用社為鋪墊，繼續發(fā)展豐收卡，并更快的融入新的背景，進(jìn)入經(jīng)濟快速發(fā)展的社會(huì )，并依據年輕人的喜好，在豐收卡上增加了支付寶功能，使豐收卡更適合各年齡段的消費群體，范圍更廣，使用更方便、快捷。

　　2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開(kāi)通方式，銀行柜臺開(kāi)通，網(wǎng)上開(kāi)通，手機開(kāi)通等形式，更方便客戶(hù)使用。

　　3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內的，要想從國外網(wǎng)站購買(mǎi)商品的話(huà)一般是采取國外代購的方式的進(jìn)行的，本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國外購物網(wǎng)站進(jìn)行合作，提高銀行的特色服務(wù)。

　　(四)、低碳信用卡：

　　1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料，使可再生資源合理利用。

　　2、低碳信用卡每消費一筆錢(qián)即有積分計入“個(gè)人綠色檔案”，建立個(gè)人綠色基金，將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。

　　3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn)，如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅x，建議一家人在學(xué)習工作之余，走出家門(mén)，領(lǐng)略?xún)?yōu)美風(fēng)景，增強環(huán)保意識享受屬于自己的健康生活。

　　4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物，培養大學(xué)生的環(huán)保意識的同時(shí)，又能擴大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量，增加銀行收益。

　　5、設立【手拉手】套餐，凡x位以上的客戶(hù)一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡，即免去每年的年費，并且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度，辦理的人員越多比率越高。辦理當天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。

　　七、具體推行方法

　　1.提高銀行內

　　2.化繁為簡(jiǎn)在營(yíng)業(yè)廳辦理手續過(guò)程復雜繁瑣，取消一些不必要的中間環(huán)節，提高工作效率。完善網(wǎng)絡(luò )制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù)，在官方網(wǎng)站上寫(xiě)明具體的操作過(guò)程，節約時(shí)間

　　3.擴大企業(yè)規模，在杭州范圍內增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

　　4.宣傳企業(yè)，打響企業(yè)知名度，在公交，電視上做與綠色旅游相結合的系列宣傳廣告，深入到各高校，企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)

　　5.健全售后服務(wù)機制，針對老客戶(hù)和新客戶(hù)采取不同的措施，做到吸引新客戶(hù)，留住老客戶(hù)的目的。一旦銀行內部有調整應及時(shí)通知，新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶(hù)。

　　6.針對其他的一些客戶(hù)群體，本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén)，電話(huà)，郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。

　　7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng)，同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色，大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品，以此來(lái)迎合目前年輕消費群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費理念，順利地打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)。

　　8.積極鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)，降低辦理小額貸款的門(mén)檻。通過(guò)舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng )業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度。

　　9.鼓勵農民走農業(yè)現代化道路，由于農民的文化水平較低，在農業(yè)現代化上，本行應該加大宣傳力度可以通過(guò)播放宣傳片的形式激發(fā)農民的興趣，由此，將小額貸款卡成功打入農村市場(chǎng)。

　　10.在營(yíng)銷(xiāo)形式上，本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén)，電話(huà)，郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。

　　八、費用預算

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12

　　簡(jiǎn)述：

　　邵陽(yáng)老酒坊自6月在上海市場(chǎng)局部地區鋪市至今，市場(chǎng)反應良好，終端易于接受、動(dòng)銷(xiāo)相對迅速是典型的表現。公司決定：8月、9月、10月分三個(gè)階段展開(kāi)全面的.市場(chǎng)鋪市及終端氛圍營(yíng)造活動(dòng)。（8月全面鋪市、9月?tīng)I造氛圍、10月進(jìn)行終端進(jìn)貨促銷(xiāo)）。

　　以下為8月方案：

　　一、活動(dòng)主題：

　　“全面賒銷(xiāo)，閃電鋪市”。

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　8月8日至9月5日

　　三、活動(dòng)方式：

　　以賒銷(xiāo)為主，現結為輔的方式進(jìn)行閃電式市場(chǎng)鋪市。

　　四、區域任務(wù)：

　　各區域進(jìn)貨任務(wù)：500件；鋪市網(wǎng)點(diǎn)：500家。

　　五、經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)配合方式：

　　1、8月15日前，必須實(shí)現100件邵陽(yáng)老酒坊的進(jìn)貨；

　　2、鋪市期間，分銷(xiāo)客戶(hù)必須安排一輛三輪車(chē)、一名助銷(xiāo)員協(xié)助鋪市。

　　六、活動(dòng)支持：

　　1、于8月15日前進(jìn)貨100件邵陽(yáng)老酒坊的客戶(hù)隨貨配送20件，作為分銷(xiāo)客戶(hù)的鋪市壞帳補貼；

　　2、累計至10月25日，鋪市網(wǎng)點(diǎn)維持在100家以上，進(jìn)貨滿(mǎn)200件的客戶(hù)，公司另獎勵1200元作為助銷(xiāo)員工資補貼。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13

　　一、xx市場(chǎng)背景分析

　　1、xx市場(chǎng)基本概況

　　xx市位于廣東省中南部，現轄32個(gè)鎮區，戶(hù)籍人口156萬(wàn)，常住人口640多萬(wàn)，擁有各類(lèi)學(xué)校650所，xx始終堅持以經(jīng)濟建設為中心，是中國綜合經(jīng)濟實(shí)力30強城市之一，由于當地優(yōu)惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè)，所以，相對來(lái)講當地外來(lái)人口異常多，其商業(yè)環(huán)境也所以顯得異常繁榮，據不完全統計適合x(chóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端在100家左右。

　　2、各品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售情景

　　目前xx市場(chǎng)銷(xiāo)售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷(xiāo)售遠在其后，究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營(yíng)，而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入xx市場(chǎng)，廠(chǎng)家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)，加上經(jīng)銷(xiāo)商多年對市場(chǎng)的精耕細作，已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系，所以，該經(jīng)銷(xiāo)商對xx終端市場(chǎng)絕對擁有把控權。

　　3、x品牌xx市場(chǎng)現狀

　　x在廣東地區原實(shí)行總代理制，XX年才將xx地區的銷(xiāo)售xx出來(lái)，進(jìn)入xx市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作，期望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò )資源，但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現一些問(wèn)題，x業(yè)務(wù)也所以無(wú)法正常運作，所以，在xx實(shí)際上出現市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。

　　二、x產(chǎn)品swot分析

　　1、優(yōu)勢

　�、賦品牌自身優(yōu)勢

　　由于很多的外來(lái)人口涌入，他們當中一部分人正處于30歲階段，他們經(jīng)歷過(guò)x產(chǎn)品輝煌年代，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。

　�、趚品牌整體發(fā)展趨勢

　　復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠(chǎng)家紛紛淡出市場(chǎng)，一線(xiàn)品牌發(fā)展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實(shí)現正增長(cháng)的廠(chǎng)家，無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠(chǎng)家望塵莫及的，所以，x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。

　�、郛a(chǎn)品線(xiàn)及價(jià)格的優(yōu)勢

　　x經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場(chǎng)的調整，已經(jīng)構成了“學(xué)習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。

　�、墚數氐慕K端市場(chǎng)容量

　　據不完全統計，xx地區適合x(chóng)銷(xiāo)售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多，龐大消費群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。

　　2、劣勢

　�、偈袌�(chǎng)需重新進(jìn)入成本高

　　消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業(yè)利潤不斷的下滑，對于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商熱情必然遞減，此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，必然會(huì )有來(lái)自方方面面的壓力，同時(shí)重點(diǎn)還要研究投入產(chǎn)出。

　�、诋數仄放菩麄飨鄬Σ蛔�

　　早期xx地區是廣州總代理經(jīng)營(yíng)，僅僅停留在學(xué)習機的批發(fā)年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區實(shí)行小區域經(jīng)銷(xiāo)制，至今亦是曇花一現，品牌宣傳方面是十分不足的。

　�、鄄糠掷麧櫺彤a(chǎn)品款式少

　　x品牌學(xué)習機、復讀機、游戲機是傳統項目，但隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業(yè)利潤越來(lái)赿薄，而x利潤型產(chǎn)品如：“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以構成有力的產(chǎn)品競爭組合。

　　3、機會(huì )

　�、賦x消費特點(diǎn)市場(chǎng)容量

　　xx的終端市場(chǎng)異�；钴S，每個(gè)鎮不少于2—3家大中型的商場(chǎng)，加上多半外來(lái)人口消費，由此可見(jiàn)當地的市場(chǎng)容量還是比較大的。

　�、谇捌谑袌�(chǎng)出現真空狀態(tài)

　　x在xx雖然一向有銷(xiāo)售，但基本上是限于學(xué)習機的批發(fā)業(yè)務(wù)，去年將xx市場(chǎng)xx出來(lái)操作，由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現。

　�、勰壳爸髁Ω偁帉κ植欢�

　　目前xx市場(chǎng)僅有一兩個(gè)強勢品牌，其它品牌廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際上對市場(chǎng)的投入并不是很大，所以，對x來(lái)說(shuō)是十分有優(yōu)勢的。

　　4、威脅

　�、偈袌�(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷(xiāo)商信心

　　小家電行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商最擔心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩定性，另一個(gè)則是規劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競爭力，還有一個(gè)就是廠(chǎng)家的售后服務(wù)是否完善，由于市場(chǎng)前期原因我相信xx地區的經(jīng)銷(xiāo)商信心是不夠的。

　�、谠�代理可能設置市場(chǎng)進(jìn)入障礙

　　由于原xx代理商在合作過(guò)程當中出現一些問(wèn)題，短時(shí)間內廠(chǎng)商雙方?jīng)]辦法處理好，此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同，并且每個(gè)商場(chǎng)會(huì )有少量產(chǎn)品陳列，此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì )比較大。

　�、鄹偁帉κ窒鄬Ψ�定的促銷(xiāo)隊伍

　　競爭對手擁有一批具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的促銷(xiāo)隊伍，以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系，也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。

　　三、xx市場(chǎng)操作方案

　　1、復讀機的市場(chǎng)特點(diǎn)

　　xx地區商業(yè)環(huán)境是比較成熟的，異常是當地的終端市場(chǎng)異常繁榮，基本上每個(gè)鎮都有2—3家大中型的商超或電器專(zhuān)賣(mài)店，對于復讀機行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn)：

　�、賦x市場(chǎng)基本上以終端為主；

　�、诮K端市場(chǎng)被少數經(jīng)銷(xiāo)商控制；

　�、凼袌�(chǎng)競爭激勵程度十分殘酷；

　�、軓妥x機整體市場(chǎng)呈下滑趨勢。

　　2、xx終端網(wǎng)絡(luò )情景

　　xx地區不一樣于內地市場(chǎng)，基本上都是終端商場(chǎng)，對于任何一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是十分大的，從目前所掌握的情景來(lái)看，適合x(chóng)銷(xiāo)售的終端網(wǎng)絡(luò )有近100家：

　�、�?lài)�際型大型連鎖商場(chǎng)（02家）

　�、诘胤叫源笮瓦B鎖商場(chǎng)（25家）

　�、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(chǎng)（15家）

　�、苤行⌒蜕虉�(chǎng)超市書(shū)城（50家）

　�、莸胤叫詫�(zhuān)業(yè)電器商場(chǎng)（15家）

　　3、總體市場(chǎng)推廣策略

　　應對xx地區復雜的復讀機市場(chǎng)現狀，加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的.問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略，必然會(huì )遭遇到來(lái)自各方面的壓力。

　　總體策略：

　�、偈袌�(chǎng)進(jìn)入前期做好調查工作，充分掌握網(wǎng)絡(luò )基本情景；

　�、趫猿值驼{進(jìn)入市場(chǎng)，盡量避免與競爭對手正面沖突；

　�、蹖で笤�代理商的友好合作，避免其強烈的設置市場(chǎng)障礙；

　�、軜�(shù)立終端樣板市場(chǎng)，以點(diǎn)帶面穩步拓展市場(chǎng)；

　�、葜贫�靈活的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策，選擇多樣式的招商渠道；

　�、奘埸c(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心，同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰略布局；

　　4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家

　　80%的銷(xiāo)量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的，光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出，合理的網(wǎng)絡(luò )布局異常重要，結合x(chóng)x市場(chǎng)的特點(diǎn)，選擇一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的，一方應對x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播，另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷(xiāo)商最能產(chǎn)出銷(xiāo)量的網(wǎng)點(diǎn)。

　　5、建立一批形象終端約25家

　　樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標準，對整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售具有帶動(dòng)作用，其它一些大中型的商場(chǎng)或超市，其終端形象的建立盡量向該標準靠攏，但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構成終端主推，此類(lèi)終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點(diǎn)。

　　6、中小型商場(chǎng)的合作約50家

　　此類(lèi)客戶(hù)一般是一些小型類(lèi)的零售客戶(hù)，有相當一部分是能夠合作的，主要是根據客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情景，調整銷(xiāo)售政策最終達成交易。

　　7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)

　�、賦x市場(chǎng)調查4月25日前基本完成

　　重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò )分布情景；

　　了解各商場(chǎng)各品牌銷(xiāo)售情景；

　　調查商場(chǎng)信用相關(guān)費用情景；

　　洽談客戶(hù)合作意向及其意見(jiàn)。

　�、跇影迨袌�(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10—15家

　　參照樣板市場(chǎng)的標準選擇具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂(lè )�！�、“大新”、“華潤”等銷(xiāo)售系統建立一批樣板市場(chǎng)；

　　樣板市場(chǎng)的宣傳效應及銷(xiāo)量產(chǎn)出是比較大的，但同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商資金占用最大的一塊，所以，從市場(chǎng)的戰略意義出發(fā)，提議此類(lèi)終端廠(chǎng)家直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商配貨從而達成廠(chǎng)商雙贏(yíng)。

　�、坌蜗蠼K端開(kāi)拓6月25日前約25家

　　結合市場(chǎng)實(shí)際情景此類(lèi)終端一部分由經(jīng)銷(xiāo)商直營(yíng)約10家；

　　其它的則經(jīng)過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。

　�、芰闶劢K端業(yè)務(wù)7月15日前約40家

　　此類(lèi)客戶(hù)基本采用供貨的合作方式并由客戶(hù)自行經(jīng)營(yíng)，在5月底開(kāi)通15—20家，7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò )建設。

　　四、管理團隊（此略）

　　1、組織架構

　　2、工資考核

　　3、激勵機制

　　4、業(yè)務(wù)培訓

　　5、報表管理

　　6、促銷(xiāo)培訓

　　7、促銷(xiāo)策劃

　　8、財務(wù)管理

　　五、資金需求

　　結合x(chóng)x市場(chǎng)及電教行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)，保守估計需要投入資金在100萬(wàn)以上（不含促銷(xiāo)廣告類(lèi)等費用）。

　　六、銷(xiāo)量評估

　　vcd隨身聽(tīng)、5000臺復讀機15000臺、學(xué)習機10000臺。

　　七、財務(wù)分析（此略）

　　一、旅游消費者特點(diǎn)

　　1、省內游客和近距離區域游客比重大；

　　2、由近及遠，近距離流動(dòng)較多，遠距離流動(dòng)相對較少（國內旅游較多，國際旅游較少）。

　　3、多流向風(fēng)景名勝地和政治經(jīng)濟文化中心。

　　4、在具有某種特殊關(guān)系的兩國或地區之間流動(dòng)。如每年都有大量的港、澳、臺同胞、海外華人和華僑到四川探親觀(guān)光。

　　5、以團體旅游為主，散客旅游為輔。

　　6、游客選擇旅游產(chǎn)品是以?xún)r(jià)格、質(zhì)量為導向，其次是對產(chǎn)品差異化的要求，即對特色旅游比較感興趣、

　　7、旅游者消費水平不高，參加標準團與經(jīng)濟團的游客較多，豪華團游客較少。

　　二、旅游產(chǎn)品的主要特點(diǎn)

　　1、旅游產(chǎn)品以常規路線(xiàn)為主，特種路線(xiàn)為輔。

　　2、旅行社服務(wù)以團隊服務(wù)為主，散客服務(wù)為輔。由于現代旅游者的需求逐漸具有個(gè)性化，因此對散客的服務(wù)也不可忽視。

　　3、四條精品旅游線(xiàn)路、一個(gè)中心和兩條環(huán)線(xiàn)（北環(huán)線(xiàn)和南環(huán)線(xiàn)）開(kāi)發(fā)比較成熟。

　　4、旅游產(chǎn)品主要是觀(guān)光旅游產(chǎn)品。

　　三、市場(chǎng)競爭狀況

　　1、質(zhì)量和價(jià)格的競爭。目前，四川旅行社產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的競爭可以說(shuō)是到了白熱化的程度�？傮w來(lái)看四川省的旅行社產(chǎn)品一是質(zhì)量低、價(jià)格也不高，雖然低質(zhì)低價(jià)但有其存在的市場(chǎng)。二是經(jīng)過(guò)"非典"為了盡快恢復旅游市場(chǎng)，旅行社產(chǎn)品質(zhì)量高而價(jià)格不高。所以?xún)r(jià)格的定位對旅行社來(lái)說(shuō)是尤為重要的問(wèn)題。

　　2、旅行社品牌的競爭。如何樹(shù)立品牌意識，以便與老牌旅行社進(jìn)行競爭。

　　3、集團化競爭態(tài)勢。面臨即將全面開(kāi)放的市場(chǎng)，集團化、規�；�競爭會(huì )越來(lái)越激烈。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14

　　隨著(zhù)化妝品市場(chǎng)傳統格局的定型，各化妝品企業(yè)開(kāi)始尋求新的市長(cháng)/市場(chǎng)突破點(diǎn)。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代后，為了應對80后新生代消費群的崛起，道具類(lèi)化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的契機，有人將xx年稱(chēng)為化妝品的“類(lèi)別元年”。經(jīng)過(guò)道具類(lèi)、道具類(lèi)位置、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，將中國化妝品競爭帶入新階段。

　　對此，北京入均世紀營(yíng)銷(xiāo)企劃機構首席專(zhuān)家林立軍指出，近年來(lái)化妝品市場(chǎng)上不缺乏道具類(lèi)化妝品的成功，像美容、面膜、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)一樣，使道具類(lèi)實(shí)現了大市場(chǎng)。但是像今天一樣，各大化妝品品牌從未將過(guò)去的“小”市場(chǎng)視為“大未來(lái)”。對此，林立軍認為，控制好道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)，就是控制化妝品市場(chǎng)的未來(lái)。接下來(lái)的五個(gè)關(guān)鍵是道具類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)成功的優(yōu)先事項。

　　首先，專(zhuān)業(yè)定位在于消費者群體的活躍細分。

　　出現道具類(lèi)化妝品的原因主要來(lái)自消費者的分化和隨之而來(lái)的特殊消費群。因此，敏感的化妝品企業(yè)決定通過(guò)市長(cháng)/市場(chǎng)細分抓住新的消費需求，然后為創(chuàng )新的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。

　　我們要強調的一點(diǎn)是，道具類(lèi)的根源不是企業(yè)冥想的結果，而是部分活躍的細分消費人群——來(lái)自追求創(chuàng )新前衛時(shí)尚的生活方式。有獨特的生活態(tài)度。對新事物的理解能力很強，對某些新事物具有意見(jiàn)領(lǐng)袖的潛力。因此，他們潛在的消費訴求將通過(guò)無(wú)處不在的自媒體，特別是網(wǎng)絡(luò )傳播給媒體，最終企業(yè)圍繞他們獨特的需求，完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新，最終以這一部分為中心對消費群進(jìn)行細分和服務(wù)。同時(shí)，這一部分具有較強意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費群進(jìn)一步影響其他同類(lèi)消費群，形成小品類(lèi)的大市場(chǎng)。

　　當然，不是所有道具類(lèi)都是革新的結果。很多道具類(lèi)化妝品過(guò)去消費不活躍，但經(jīng)過(guò)必要的革新，可以迅速激發(fā)消費群的消費意愿。

　　以脫毛類(lèi)化妝品為例，脫毛類(lèi)突破的關(guān)鍵在于突破中國的傳統脫毛觀(guān)念。新生代消費群已經(jīng)將這種美麗的方式作為現有美的一部分，許多新生代消費群離不開(kāi)脫毛類(lèi)化妝品。所以，當我們面對這種活躍的細分消費群體時(shí)，首先要擺脫傳統脫毛化妝品消費人群的定位，重新定位為具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群體，然后再做以下兩點(diǎn)，基本上就能獲得必要的成功�？梢约訌娚�活接觸點(diǎn)的創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)，重新樹(shù)立脫毛=美的觀(guān)念。

　　第二，突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新。

　　事實(shí)上，我們都在說(shuō)明化妝品領(lǐng)域道具類(lèi)意味著(zhù)突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式。這是道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)成功的第一個(gè)創(chuàng )新前提。

　　如上所述，很多道具類(lèi)化妝品不是憑空出現的，而是已經(jīng)存在的，但由于各種因素，道具類(lèi)化妝品沒(méi)有得到足夠的重視或在市場(chǎng)上形成必要的規模，也不會(huì )引起更多化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。但是現在不一樣了。第一，化妝品營(yíng)銷(xiāo)競爭要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以化妝品企業(yè)經(jīng)營(yíng)道具類(lèi)化妝品為契機，包括消費者市長(cháng)/市場(chǎng)環(huán)境、消費渠道環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)傳播環(huán)境等，變得更加豐富和便利，特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，更為企業(yè)突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式，提供了廣闊的想象力空間。

　　對道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的研究表明，以下道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新是普遍的。

　　1、“極度快速消化”營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　對于快消品化妝品，快速去除特征比較突出，但很多經(jīng)營(yíng)道具類(lèi)化妝品的企業(yè)將道具類(lèi)化妝品的快速消化特征最大化，稱(chēng)之為極度快速消化。這種營(yíng)銷(xiāo)模式甚至沖擊或改變傳統化妝品的營(yíng)銷(xiāo)模式，同時(shí)直接沖擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時(shí)面膜。未即刻之前出現了面膜道具類(lèi)，miyo面膜銷(xiāo)售模式從盒子銷(xiāo)售轉移到了單件銷(xiāo)售，面膜產(chǎn)品完全可以實(shí)現“快速消化”。不僅能在短時(shí)間內提高面膜類(lèi)別銷(xiāo)售量，還能把面膜類(lèi)別提升到“縮短會(huì )員會(huì )費周期”的重要位置，使未即時(shí)成為每年銷(xiāo)售10億韓元的巨無(wú)霸面膜

　　2、“伴隨”營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　化妝品是具有非常個(gè)性化消費特征的產(chǎn)品，道具類(lèi)化妝品也是如此。部分道具類(lèi)化妝品就是抓住這種消費特點(diǎn)，將營(yíng)銷(xiāo)推向極致，為不同的化妝需求提供超細分的產(chǎn)品，使道具類(lèi)化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費，這就是“陪伴性”營(yíng)銷(xiāo)模式。以麗麗貝爾化妝棉為例，消費者的需求觸發(fā)了品牌的類(lèi)別細分，與其他類(lèi)別相比，化妝棉屬于道具類(lèi)，但消費者的各種需求依然存在。因此，小品類(lèi)也要細分，同樣要進(jìn)取，做到“小而美”，滿(mǎn)足不同消費者的需求，更符合市場(chǎng)的需求。據悉，除了基本的化妝棉外，麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專(zhuān)用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng )了化妝棉的“變形”時(shí)代。不同的皮膚用途不同，化妝棉分類(lèi)更加細致，適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長(cháng)/市場(chǎng)需求。

　　3、渠道創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式。

　　隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道對化妝品營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要。一些道具類(lèi)化妝品品牌通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道準確地捕捉到細分的消費群體，開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。當然，道具類(lèi)化妝品也采用O2O營(yíng)銷(xiāo)模式。即使仍然集中在傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道上，道具類(lèi)化妝品品牌也會(huì )進(jìn)行目標渠道創(chuàng )新，以確保道具類(lèi)大型市場(chǎng)的特點(diǎn)。以美容化妝工具的營(yíng)銷(xiāo)頻道為例，可以走好幾條腿。也就是說(shuō)，制造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作，其他地方的缺點(diǎn)和小連鎖可以交給代理商運營(yíng)。這樣就能為新品牌迅速打開(kāi)市場(chǎng)、迅速還錢(qián)、樹(shù)立品牌形象、全面向市場(chǎng)推出下一個(gè)產(chǎn)品奠定良好的基礎。同時(shí)，化妝工具可以采取多種途徑。例如，飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。

　　第三，專(zhuān)注創(chuàng )新，打造極致產(chǎn)品

　　進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代后，用純營(yíng)銷(xiāo)手段提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)是不現實(shí)的。就像過(guò)去的化妝品產(chǎn)品是通過(guò)概念化的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現的一樣，在應對80后90多歲的新一代消費群時(shí)，似乎顯得無(wú)能為力�；瘖y品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍對純粹的營(yíng)銷(xiāo)技巧性“忽悠”消費者的營(yíng)銷(xiāo)行為感到反感。他認為，作為化妝品的道具產(chǎn)品，應該更有效地滿(mǎn)足細分消費層獨特的消費需求。為此，道具類(lèi)化妝品要做好持續的技術(shù)革新，打造極致產(chǎn)品。

　　有人認為技術(shù)革新是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，對于快消品中的道具類(lèi)化妝品，操作可能不容易，甚至有人說(shuō)：“我們的產(chǎn)品一直堅持一貫的質(zhì)量，我們的產(chǎn)品過(guò)段時(shí)間不是應該換食譜嗎？”提出。在這方面，很多人認為持續的技術(shù)革新和制造極致產(chǎn)品對快速消費品來(lái)說(shuō)更難。甚至對道具類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)也更難理解。但我認為，道具類(lèi)化妝品完全可以實(shí)現持續的技術(shù)革新、極限產(chǎn)品、產(chǎn)品迭代。如果企業(yè)真的做到這三點(diǎn)，道具類(lèi)化妝品將牢牢抓住細分消費群。否則很快就可以被其他道具類(lèi)品牌取代。事實(shí)上，這是筆者一直倡導的.關(guān)于傳統企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò )思維的重要資料。

　　因此，化妝品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍認為，以道具類(lèi)化妝品的戰略成功為前提，集中力、極致、反復，特別是初創(chuàng )型道具類(lèi)化妝品品牌更為重要。今后各行各業(yè)都可以實(shí)現這種產(chǎn)品創(chuàng )新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產(chǎn)品的重復產(chǎn)品，消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復產(chǎn)品，快消品也可以幾個(gè)月、半年或一年重復一次產(chǎn)品，為消費者提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品。

　　四、新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)傳播

　　道具類(lèi)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)推廣與其說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)傳播，不如說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。我們可以從兩個(gè)方面看到道具類(lèi)化妝品的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。第一，在營(yíng)銷(xiāo)溝通渠道上，道具類(lèi)化妝品傾向于創(chuàng )造新的媒體渠道進(jìn)行溝通。其次，在營(yíng)銷(xiāo)傳播資料中，建立企業(yè)和消費者共同配置的數據制造平臺，充分發(fā)揮消費者的進(jìn)取心和參與性，營(yíng)造互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播氛圍，使營(yíng)銷(xiāo)傳播資料更加準確和互動(dòng)。

　　通過(guò)以新媒體為主的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，將道具類(lèi)化妝品及品牌打造成強大的消費體驗，提高道具類(lèi)化妝品及品牌與細分對象消費群之間的粘性。針對道具類(lèi)化妝品及品牌消費體驗，北京“入世世紀”營(yíng)銷(xiāo)策劃機構過(guò)去曾進(jìn)行過(guò)市長(cháng)/市場(chǎng)調查，綜上所述，主要從兩個(gè)方面帶來(lái)完善的消費體驗，將打造強大的品牌資產(chǎn)。

　　1、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)推廣深入人心�；瘖y品是最重視線(xiàn)下消費體驗的，道具類(lèi)化妝品更是如此。

　　什么樣的消費體驗更適合道具類(lèi)化妝品應對的消費人群？一般來(lái)說(shuō)，離線(xiàn)舉行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法到達所有方面�；�本上可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)，主要是通過(guò)活動(dòng)的影響力實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)傳播。大部分消費者不會(huì )直接帶來(lái)完美的消費體驗。道具類(lèi)化妝品需要細分消費層，經(jīng)過(guò)“未化妝達人秀”等類(lèi)似活動(dòng)，幾乎沒(méi)有達到預期的營(yíng)銷(xiāo)目標。這時(shí)，我們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的O2O模式運營(yíng)可能會(huì )取得意想不到的效果。首先，通過(guò)在線(xiàn)新媒體（如微博、微信、社區等）發(fā)布線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)公告，以免費參與獲得消費體驗為目標，可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功，就可以基本成為忠實(shí)的消費者，為實(shí)體店聚集穩定的忠實(shí)消費群體。

　　2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)增加參與。

　　在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的情況是，除了發(fā)表線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)，吸引消費者參加線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)體驗活動(dòng)外，更多的功能是讓消費者參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，將目標消費層培養成重要的營(yíng)銷(xiāo)群體。道具類(lèi)化妝品在這方面有很強的優(yōu)勢。與道具類(lèi)產(chǎn)品本身和品牌訴求特性相關(guān)，更容易吸引消費者的積極參與性，在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中給消費者帶來(lái)強大的榮譽(yù)和成就感。這就是我們常說(shuō)的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等媒體帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)體驗。這種營(yíng)銷(xiāo)體驗的建立往往使消費者確信，她或他們不僅能使時(shí)尚領(lǐng)袖、意見(jiàn)領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò )傳播更加主動(dòng)和有說(shuō)服力，還能培養出具有相當品牌粘性的消費階層。

　　五、與消費者完美融合的特色服務(wù)

　　強調道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的理由主要是，要包含兩個(gè)重要的資料：——和消費者的完美融合和特色。長(cháng)期的化妝品營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)察，傳統的化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代的要求。一些企業(yè)利用這種服務(wù)起到部分作用，但對道具類(lèi)化妝品，與其做傳統的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務(wù)。

　　例如，傳統化妝品的電話(huà)回訪(fǎng)、供應的護膚美容秘訣、發(fā)送化妝品禮物名稱(chēng)等傳統化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)形式似乎過(guò)時(shí)了。綜上所述，新的營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代，道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)具體如下。從客戶(hù)服務(wù)變更到即時(shí)互動(dòng)、全面服務(wù)到按需服務(wù)，參與性服務(wù)使企業(yè)和消費者能夠共同服務(wù)。

　　1、客服變更：從你問(wèn)的問(wèn)題到即時(shí)互動(dòng)。傳統的顧客服務(wù)一般采用消費者提問(wèn)顧客服務(wù)職員回答的模式，此時(shí)此刻這種顧客服務(wù)模式只能顯得有些落后和被動(dòng)。對于傳統化妝品，看起來(lái)非常不適合道具類(lèi)化妝品，所以為道具類(lèi)化妝品建立了即時(shí)、互動(dòng)的朋友顧客服務(wù)模式�？头�人員不再是問(wèn)題解決者，而是消費者的專(zhuān)家型朋友。他們可以開(kāi)始討論可能存在的疑問(wèn)或問(wèn)題。通過(guò)微博、微信等新媒體，使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現的疑問(wèn)或問(wèn)題。這種顧客服務(wù)模式大大拉近了企業(yè)和消費者之間的距離，改變了買(mǎi)賣(mài)之間的對立關(guān)系，而是通過(guò)相互交流提高了消費價(jià)值和消費體驗。

　　2、從綜合服務(wù)到按需服務(wù)。傳統化妝品顧客服務(wù)不是很有針對性，道具化妝品的出現，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務(wù)，根據消費者的需求進(jìn)行有針對性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)是道具化妝品細分的核心服務(wù)需求。對于道具類(lèi)化妝品，企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，改變過(guò)去的“婆婆嘴”現象，使營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)更加針對性和個(gè)性化。

　　3、參與服務(wù)使企業(yè)和消費者能夠共同服務(wù)。道具類(lèi)化妝品的特色營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的重要一點(diǎn)是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進(jìn)消費者創(chuàng )造價(jià)值，提高消費者營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的參與性，改變企業(yè)單獨完成過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的現象，企業(yè)將與消費者一起組建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團隊。他們通過(guò)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和消費者的消費經(jīng)驗，共同構建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)知識結構，完成對消費者的特色服務(wù)。這對道具類(lèi)化妝品很重要。

　　通過(guò)對上述三個(gè)服務(wù)特點(diǎn)的說(shuō)明，可以看出道具類(lèi)化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速增長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相適應，同時(shí)也與新一代消費群的消費習慣和消費心理相關(guān)，對道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提出了新的要求和挑戰，為具有創(chuàng )新能力的道具類(lèi)化妝品品牌提供了機會(huì )。

　　結束語(yǔ)

　　化妝品業(yè)界人士提出“道具類(lèi)、大智慧”的營(yíng)銷(xiāo)戰略，經(jīng)過(guò)獨特的營(yíng)銷(xiāo)戰略，期待在化妝品、道具類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)上取得突破�；瘖y品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍認為，隨著(zhù)新一代消費群的進(jìn)一步崛起，包括70多歲的人在內，70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費群，深受互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響。這部分消費者層的營(yíng)銷(xiāo)正在發(fā)生巨大變化，平臺戰略和互聯(lián)網(wǎng)思維等新概念和理念正在改變傳統企業(yè)。對化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)很有可能發(fā)展成“道具類(lèi)、大勢”，化妝品大類(lèi)別將逐漸減少或降低市場(chǎng)份額，越來(lái)越多

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15

　　現代人憂(yōu)心大魚(yú)大肉會(huì )造成膽固醇過(guò)高，帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病，因此，對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求，新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一，而目前市場(chǎng)上的.果汁大多數濃度只有10%一30%，100%純果汁的種類(lèi)不多，是個(gè)值得介入的市場(chǎng)。

　　一、飲料市場(chǎng)競爭態(tài)勢

　　1.市場(chǎng)領(lǐng)導者：xx純果汁

　　2.市場(chǎng)挑戰者：xx果原汁

　　3.市場(chǎng)追隨者：xx水果園

　　4.市場(chǎng)補缺者：本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露

　　二、飲料營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)

　　外食上班族：上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯，或團體訂購盒飯，或吃館子，吃水果較不方便，罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。

　　第二階段將擴及中、小學(xué)生，最后將推展至所有注重健康的家庭。

　　三、飲料市場(chǎng)細分

　　1.性別：女（大多數）男（較少數）

　　2.收入：月收入b1xx元以上

　　3.消費習性：喜愛(ài)物美價(jià)廉，方便易得的物品

　　4.生活型態(tài)：注重健康、養顏、美容

　　5.區域：都市化程度高的地區——xx市、xx市、xx市

　　四、商品定位

　　1.商品：“純果露”是果計，但在名稱(chēng)上否定“計”，因為“露”給人的感覺(jué)比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。

　　2.品牌：鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意，雖與“三八”諧音，但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音（samba），可加深消費者印象，又有熱帶情調的感覺(jué)，符合‘新鮮吧臺”來(lái)自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。

　　3.包裝：150cc鋁箔包，飯后食量有限，150cc剛剛好，可一次喝完，而且鋁箔包裝重量輕，攜帶方便。

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