市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一、市場(chǎng)概況
近年來(lái),珍珠奶茶的出現像一只俊秀的新軍,短短幾年內便以一種銳不可當的氣勢風(fēng)靡中國。其市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大,利潤空間巨大。
據國際權威調研機構AC-尼爾森調研數據顯示,消費者對奶茶產(chǎn)品的認可度非常高,從臺灣流傳到大陸已有10年之久,消費群體已非常成熟。目前,現調奶茶鋪的數量仍然直線(xiàn)攀升并規模連鎖化。
小飲品、大市場(chǎng),投資小、門(mén)檻低、見(jiàn)效快,奶茶行業(yè)以其旺盛的生命力20多年來(lái)長(cháng)期占據個(gè)人創(chuàng )業(yè)榜首位。時(shí)至商機無(wú)限的20xx年,珍珠奶茶的時(shí)尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續站穩快消行業(yè)的腳步、引領(lǐng)飲料行業(yè)消費的主流。
就當今奶茶市場(chǎng)現狀而言,珍珠奶茶行業(yè)接近飽和,市場(chǎng)上有各種各樣的品牌,其中以地下鐵,港飲之都最受消費者歡迎。而西苑諸多奶茶店主要是低端消費為主,顧客主要為在校學(xué)生。相對于地下鐵、港飲之都,銷(xiāo)售量明顯低于前者,口碑沒(méi)有前者的好。
二、經(jīng)營(yíng)策略
1、原料
原材料嚴格把好質(zhì)量關(guān),選取原汁原味的天然資源,保證了口味的正宗與地道;把握恰當的奶、茶、水的比例,正是解決了選材與配比比例的問(wèn)題.
2、商品種類(lèi)
覆蓋范圍廣:珍珠奶茶口味多樣,有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青蘋(píng)果奶茶、烏龍奶茶、抹茶奶茶、鴛鴦奶茶、檸檬奶茶等等眾多系列,迎合每個(gè)人的口味,廣受歡迎。此外,除奶茶外,還兼有果汁銷(xiāo)售.
3、市場(chǎng)定位
物美價(jià)廉、即買(mǎi)即走的奶茶飲品。
4、價(jià)格
在價(jià)格策略上,產(chǎn)品的價(jià)格低于或等于同行的價(jià)格,處于被
動(dòng)狀態(tài),定價(jià)緊跟同行業(yè)。
5、渠道
多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以連鎖經(jīng)營(yíng)的方式出現。主要的渠道模式是:總公司——加盟店——消費者。
6、消費者
緊貼目標消費群體。由于西苑奶茶店的目標消費者多數是高校學(xué)生,所以其門(mén)店多分布在各大高校附近,利用各高校間的緊密聯(lián)系,口耳相傳而不斷贏(yíng)得更多的知名度。
三、促銷(xiāo)策略
提高促銷(xiāo)力度,加強目標顧客與企業(yè)的聯(lián)系。奶茶店應該抓住奶茶市場(chǎng)空間較廣,有利可圖的不錯良機,迅速擴大服務(wù)范圍,增強市場(chǎng)占有率,由小做大,最終牢牢占據學(xué)校奶茶市場(chǎng),為了實(shí)現這一目標而設計的行動(dòng)方案是:
1、盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。
2、不斷加強對學(xué)生的宣傳力度,增強學(xué)生對奶茶店的顧客忠誠度。
3、不斷創(chuàng )新,完善和增加奶茶品種,適應廣大學(xué)生需求.
4、海納百川,在店內增設意見(jiàn)簿,學(xué)生有意見(jiàn)或建議可直接提出或書(shū)寫(xiě)。
5、適時(shí)推出促銷(xiāo)策略.
(1)促銷(xiāo)資訊公開(kāi)化,網(wǎng)絡(luò )化。高校學(xué)生是奶茶店的目標顧客,針對年輕人經(jīng)常上網(wǎng)的習慣,利用信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù),建立針對各高校的信息溝通平臺,在此平臺上提供論壇區域讓學(xué)生針對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提出意見(jiàn)和建議、及時(shí)在網(wǎng)絡(luò )
平臺發(fā)放最新促銷(xiāo)資訊。
(2)人員促銷(xiāo)。必要時(shí),可以到各高校附近派發(fā)促銷(xiāo)傳單,這是最直接的宣傳手段.
(3)提高重點(diǎn)消費者的忠誠度與重點(diǎn)培養消費者的滿(mǎn)意度.建立加盟店,實(shí)行積分促銷(xiāo)。積分促銷(xiāo)一般設置價(jià)值一般的獎品,消費者通過(guò)多次購買(mǎi)或多次參加某項活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎品或累積到一定分數可以得到一杯奶茶;
(4)提供商業(yè)贊助。多參與學(xué)校的'大型活動(dòng)的贊助,以開(kāi)發(fā)飲料市場(chǎng)的主要目標市場(chǎng),提高在目標市場(chǎng)的知名度。比如贊助學(xué)校運動(dòng)會(huì )、贊助一次公關(guān)演講比賽等;
(5)折扣。定期給顧客一些優(yōu)惠,這樣消費者的購買(mǎi)欲望才能得到最大的激發(fā)。如:五一、十一黃金周的時(shí)候給一些價(jià)格的折扣;
(6)廣告促銷(xiāo)
A.報紙、校園雜志。在各學(xué)校的周報和各學(xué)校雜志上投放廣告。優(yōu)點(diǎn)信息量大、便于攜帶、保存、閱讀率較高,它介紹的注重“大眾化”——使得讀者看了也學(xué)到了東西。
B.宣傳單。在各學(xué)校、路邊印發(fā)宣傳單,提高品牌知名度.
C.提供商業(yè)贊助時(shí),在橫幅上注明店名.
D.店面上增設宣小杯免費品嘗奶茶,既可讓同學(xué)方便飲嘗,了解口味,又可讓學(xué)生留下良好印象,從而于人流中起宣傳作用,扮演間接促銷(xiāo)的角色,可謂一石二鳥(niǎo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
前言
距中國首家商業(yè)俱樂(lè )部開(kāi)始,中國健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)了十余年的時(shí)間,以北京、上海、深圳、廣州等一線(xiàn)城市為帶頭示范的作用下,全國各地的健身俱樂(lè )部發(fā)展迅速,目前,在全國范圍內的健身俱樂(lè )部已經(jīng)發(fā)展到5000余家,發(fā)展速度不可不謂快速,但是深入了解行業(yè),會(huì )發(fā)現在5000余家的健身俱樂(lè )部當中,能夠做到盈利的卻是不足十分之一,余下的都是利潤持平或者處于虧損狀態(tài)。這是它面臨的一個(gè)十分緊迫的問(wèn)題,本策劃力求從太原健身俱樂(lè )部的現狀著(zhù)手,提出全動(dòng)健身俱樂(lè )部的發(fā)展方向和營(yíng)銷(xiāo)謀劃。
概要
太原全動(dòng)健身俱樂(lè )部在創(chuàng )建過(guò)程中要適應外部環(huán)境的變化,要在市場(chǎng)競爭中生存并取得競爭優(yōu)勢,創(chuàng )新是其必由之路,只有創(chuàng )新才能在俱樂(lè )部這個(gè)大市場(chǎng)中生存并有自己的一席之地。創(chuàng )新就是在原有健身行業(yè)市場(chǎng)狀況的基礎上,對消費者需求做進(jìn)一步細分,并作出相關(guān)的產(chǎn)品。必須在俱樂(lè )部的定位并在與之相配套的營(yíng)銷(xiāo)策劃上進(jìn)行創(chuàng )新,只有這樣才能穩操勝券。全動(dòng)健身俱樂(lè )部才能在十分激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下生存和發(fā)展。
一、俱樂(lè )部資料介紹
我們成立的全動(dòng)健身俱樂(lè )部主要是針對不同年齡段、不同職業(yè)的人群開(kāi)設項目,俱樂(lè )部將建在五一路。俱樂(lè )部布局合理,格調高雅,創(chuàng )造出時(shí)尚而又熱烈的健身氛圍;內設有氧器械區、力量訓練器械區、有氧操房、動(dòng)感單車(chē)訓練房、體能評測室、瑜珈養生館、更衣淋浴區、水吧休閑區等區域,為廣大會(huì )員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運動(dòng)健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè )。同時(shí)也為會(huì )員提供專(zhuān)業(yè)的健身運動(dòng)空間而且營(yíng)造了社交平臺,豐富了人們的業(yè)余生活。俱樂(lè )部帶著(zhù)對美麗人生的無(wú)限至愛(ài)和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時(shí)尚和康體標準,為太原時(shí)尚人士奉獻全新的健身理念。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
近年來(lái),健身產(chǎn)業(yè)逐步形成,全國健身俱樂(lè )部每年以1000家的速度遞增。在健身行業(yè)逐漸走向成熟的今天,它在市場(chǎng)中也開(kāi)始呈現多樣化的特點(diǎn)。據我們了解,在美國每八個(gè)人就有一個(gè)在健身,平均一萬(wàn)多人就擁有一家俱樂(lè )部,而我國平均一百萬(wàn)人還不到一個(gè),隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,生活方式的轉變也帶來(lái)了消費觀(guān)念和消費行為的轉變,在物質(zhì)生活達到一定程度之后,人們把目標放到了生活質(zhì)量方面上!盎ㄥX(qián)買(mǎi)健康”逐漸被國人所認可健身俱樂(lè )部的規模都有大幅度提高,數量成幾何式增長(cháng),我國的健身業(yè)更加迅猛發(fā)展,“健康第一”的指導思想不斷涌入人們的腦海,體育鍛煉越來(lái)越受到重視。迫于生活的壓力,大部分人還是把精力投入到工作方面去,為生活而奔波,沒(méi)有過(guò)多的精力去關(guān)心自己的身心健康,所以健身俱樂(lè )部所營(yíng)造的環(huán)境越來(lái)越被大眾所接受。
再加上國家政策的扶持,為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開(kāi)展全民健身運動(dòng),加快體育強國建設進(jìn)程,國務(wù)院印發(fā)《全民健身計劃(20xx-20xx年)》。
另外,當前在我國城鄉居民體育健身意識和科學(xué)健身素養普遍增強,體育健身成為更多人的基本生活方式。經(jīng)調查,越來(lái)越多的市民把健身當作自己每日的必修課,清晨下班后及雙休日,太原省城各大健身場(chǎng)館幾乎家家爆滿(mǎn)。為緩解工作壓力,很多男士把健身當作‘身體充電’,而很多女士在減肥的同時(shí),也是為了通過(guò)健身找回往日的美麗與自信!而剛剛畢業(yè)的大學(xué)生因就業(yè)壓力很大也紛紛假如健身行列,一是為了保持強健的身體,為將來(lái)謀得一份工作增添籌碼;二是為了結交更多的朋友,擴大自己的生活圈。
這足以說(shuō)明現代人對健身的關(guān)注越來(lái)越高,所以我們投身于健身行業(yè)這無(wú)疑是明智之舉。
三、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略
(1)目標市場(chǎng):我們主要針對的是18-45歲之間的消費者,因為這部分的人群相對而言有一定收入,而且工作壓力大,他們會(huì )把健身當做“身體充電”。當然,其他年齡段的消費者也是我們的目標群,大學(xué)生可以通過(guò)這種方式擴大自己的人際圈。同時(shí)我們推出的“成人+兒童”套餐,大人在訓練的同時(shí)小孩可以參加我們的培訓班。
(2)產(chǎn)品定位:全動(dòng)俱樂(lè )部帶著(zhù)對美麗人生的無(wú)限至愛(ài)和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時(shí)尚和康體標準,為太原時(shí)尚人士奉獻全新的'健身理念。
(3)品牌價(jià)值核心:健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典。
(4)服務(wù):顧客在參加培訓的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,我們都將全力以赴,為顧客百分之百的解決,讓顧客享受到完美至上的服務(wù)。
(5)廣告:我們將充分利用網(wǎng)絡(luò )、電視媒體和戶(hù)外媒體,戶(hù)外表演或比賽等更直觀(guān)的形式來(lái)加大宣傳力度,盡快打造企業(yè)知名度,讓消費者了解我們俱樂(lè )部。另外,我們也會(huì )利用周末或節假日在人流量多的地方發(fā)傳單的形式。
(6)促銷(xiāo)方式:采取會(huì )員價(jià)格優(yōu)惠制度,以低價(jià)吸引消費者,辦會(huì )員可以是半年、一年。另外,我們在每年都會(huì )組織會(huì )員出去參加郊游、采摘、戶(hù)外攀巖蹦極等活動(dòng),以豐富他們的生活。
四、行動(dòng)方案實(shí)施
在企業(yè)成立初期,充分利用員工的人際,或者采取上門(mén)宣傳推銷(xiāo),近可能多的吸引消費者,另一方面利用網(wǎng)絡(luò )、電視媒體和戶(hù)外媒體,戶(hù)外表演或比賽等更直觀(guān)的形式迅速擴大企業(yè)知名度。在期間,員工一定要不斷地學(xué)習和挖掘,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平,從而降低成本。同時(shí),在企業(yè)獲得一定經(jīng)濟利益的同時(shí),重視老顧客的培養,注意對于社會(huì )效益的關(guān)注,以此理念來(lái)拓展市場(chǎng)。實(shí)施過(guò)程中要做好以下幾方面工作:(1)做好動(dòng)員和準備工作。
行動(dòng)方案的實(shí)施需要把任務(wù)分解到企業(yè)的各相關(guān)部門(mén)去執行,所以,在實(shí)施之前要做好動(dòng)員工作,如:人員配備、設施添置、資金調度、以及對執行業(yè)務(wù)人員的培訓。(2)選擇好實(shí)施時(shí)機。
方案的實(shí)施要精心選擇好時(shí)機,有的放矢,如策劃的廣告方案,在恰當的宣傳時(shí)機推出,效果會(huì )更好,時(shí)機選擇的準,往往能取得事半功倍的效果。
(3)加強實(shí)施過(guò)程中的調控。
首先,要做好任務(wù)分解,落實(shí)人員,明確責任,熟悉業(yè)務(wù)要求。其次,要加強協(xié)調,如果企業(yè)各部門(mén)之間,要注重協(xié)調。
五、預算
六、效果評估
通過(guò)我們的不懈努力,俱樂(lè )部的知名度得到了很大的提升。會(huì )員的續會(huì )率增高,這代表對會(huì )員俱樂(lè )部服務(wù)的滿(mǎn)意度和忠誠度很高,可以帶來(lái)持續的收益,因為維護一個(gè)老會(huì )員的成本要遠遠低于開(kāi)發(fā)一個(gè)新的會(huì )員,如果我們能好好運用他們,加上會(huì )員推薦計劃話(huà),會(huì )給俱樂(lè )部帶來(lái)無(wú)窮的新會(huì )員,更能使俱樂(lè )部在會(huì )員心中樹(shù)立良好的口碑。同時(shí),我們會(huì )不斷完善我們的服務(wù),使會(huì )員得到專(zhuān)業(yè)健身的同時(shí),充分滿(mǎn)足會(huì )員對健康生活的各種需求,全動(dòng)健身俱樂(lè )部讓健康延伸城市的各個(gè)角落,為廣大會(huì )員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運動(dòng)健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè )。
七、風(fēng)險控制
(1)會(huì )員在培訓期間的安全:為會(huì )員辦理保險。
(2)健身行業(yè)沒(méi)有標準、管理不規范,服務(wù)水平良莠不齊:制定嚴格的制度,堅持“顧客是上帝”,以良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報消費者。
(3)企業(yè)之間惡性競爭、價(jià)格戰頻發(fā):擴大企業(yè)規模,增強自身實(shí)力,體現自己在市場(chǎng)中的優(yōu)勢。
(4)健身人才流失嚴重:對待員工一定要福利優(yōu)厚,建立好的工作氛圍,給員工創(chuàng )造一個(gè)公平合理的晉升渠道。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
摘要:
普洱茶是云南的地標性產(chǎn)品,在茶產(chǎn)品中居于重要地位,但是在當前的市場(chǎng)推廣中仍然存在一系列問(wèn)題。本文在介紹普洱茶市場(chǎng)推廣概況的基礎上,從虛假宣傳、管理不力、定位不準三個(gè)方面分析了現有問(wèn)題,并從戰略規劃、資源整合、誠信意識與品牌意識、科學(xué)定位、以質(zhì)取勝五個(gè)方面提出了應對策略。
關(guān)鍵詞:
云南;普洱茶;市場(chǎng)推廣;策略
普洱茶是云南的地標性產(chǎn)品,它以生長(cháng)于獨特的地理環(huán)境條件之下的云南大葉種曬青茶葉為原料,經(jīng)過(guò)塑形、熟成、歸堆、拼配、發(fā)酵等工序制作而成,葉片寬大粗壯,色澤褐紅明亮,口感醇香濃郁。普洱茶發(fā)源于中國,至今已有上千年的歷史,隨著(zhù)培育技術(shù)的完善與加工技術(shù)的研發(fā),普洱茶的種類(lèi)與口感日漸朝著(zhù)多樣化的方向發(fā)展,加之其特有的消食去膩、生津止渴、除乏解困、暖心養胃、降脂降壓的功效,受到了越來(lái)越多消費者的喜愛(ài)。
1云南普洱茶的市場(chǎng)推廣概況
新中國成立以后,我國政府為支持茶葉產(chǎn)業(yè),提升茶葉產(chǎn)量與質(zhì)量,促進(jìn)茶葉內銷(xiāo)及出口,增加農民收入,提出了“恢復老茶園,開(kāi)展新茶園”的政策,逐步擴大了茶葉種植面積。上世紀六七十年代,我國也曾發(fā)出“大搞茶園建設”的號召,在典型茶葉產(chǎn)地新建了大量茶園,使茶葉產(chǎn)量有了顯著(zhù)上升,除滿(mǎn)足國內需求以外還出口到東南亞各地。但是,由于當時(shí)茶葉品種有限,產(chǎn)品附加值不高,茶葉的價(jià)格維持在較低水平,并不足以對茶農的生活給予有效提升。隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入推進(jìn),特別是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制建立以及我國加入世界貿易組織以后,我國市場(chǎng)與國際市場(chǎng)逐步接軌,茶葉產(chǎn)業(yè)走向興盛之路。1993年至20xx年間,云南成功舉辦了五屆“普洱茶文化節”,這對提高普洱茶的產(chǎn)品文化附加值、促進(jìn)普洱茶的宣傳和交易起到了非常積極的推進(jìn)作用。20xx年至20xx年間,云南普洱茶進(jìn)入全面發(fā)展時(shí)期,大小普洱茶生產(chǎn)企業(yè)如雨后春筍般出現在彩云之南這片瑰麗的土地之上,普洱茶的種類(lèi)不斷增多,從傳統的單一普洱茶發(fā)展成為菊花普洱茶、玫瑰花普洱茶等,產(chǎn)品范圍大幅擴展,從最初的日常飲品市場(chǎng)拓展到禮品市場(chǎng)、醫藥保健市場(chǎng)、日用洗化市場(chǎng)、拍賣(mài)市場(chǎng)、收藏市場(chǎng)等,目標市場(chǎng)也從珠江三角洲擴展到全國并行銷(xiāo)至世界各地。由上可知,當前的普洱茶市場(chǎng)推廣與以往相比具有顯著(zhù)的不同之處:發(fā)展支撐已經(jīng)從單純的政策號召轉變?yōu)閺姶蟮氖袌?chǎng)需求;投資目的已經(jīng)從幫助農民致富轉變?yōu)橹Φ胤浇?jīng)濟及我國農業(yè)產(chǎn)業(yè)的壯大;目標消費群體已經(jīng)從普通大眾消費擴大到高端消費;市場(chǎng)定位也已經(jīng)從國內市場(chǎng)轉向國際市場(chǎng),由亞洲走向歐美。但是,在云南普洱茶迎來(lái)重大發(fā)展機遇、進(jìn)行迅速市場(chǎng)推廣的同時(shí),也的確存在著(zhù)一系列不可避免的問(wèn)題,包括質(zhì)量規范不完整、準入標準不健全、市場(chǎng)機制不完善、制作工藝不先進(jìn)等,需要相關(guān)企業(yè)和部門(mén)合力找到科學(xué)有效的解決方案,以促進(jìn)云南普洱茶的健康持續發(fā)展。
2云南普洱茶市場(chǎng)推廣中存在的問(wèn)題
首先,在市場(chǎng)宣傳方面,普洱茶市場(chǎng)存在虛假宣傳及夸大宣傳的行為。盡管名優(yōu)普洱茶皆產(chǎn)自云南,但由于茶園所在地、采摘時(shí)間、存儲時(shí)間、加工工藝等諸多因素的不同,普洱茶在品質(zhì)上存在著(zhù)較大差異,這種差異也就自然而然地體現在價(jià)格之中。在經(jīng)濟利益的驅使下,一些不法商家以次充好,或是將假冒偽劣產(chǎn)品冠以名優(yōu)普洱茶之名,導致普洱茶市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、真假難辨。例如,一些喬木型普洱茶如古樹(shù)茶,其品質(zhì)往往高于其他品類(lèi),并且產(chǎn)量有限,故而價(jià)格相比普通普洱茶要高出許多,不法商家便用普通普洱茶冒充古樹(shù)茶,從中牟取暴利。相關(guān)調查顯示,云南古樹(shù)茶園面積僅有一萬(wàn)公頃左右,按照每公頃產(chǎn)茶225千克來(lái)計算,云南省每年古樹(shù)茶的總產(chǎn)量?jì)H有三千噸,而當前市場(chǎng)上被冠以古樹(shù)茶之名的普洱茶高達數萬(wàn)噸,其中的貓膩可想而知。同時(shí),眾所周知,決定普洱茶品質(zhì)優(yōu)劣的一大因素是其產(chǎn)地,在《普洱茶證明商標管理規則》中,國家有關(guān)部門(mén)對普洱茶的產(chǎn)地作了明確定義。然而,有些不法商家對此卻全然不顧,用并非產(chǎn)自云南的大葉種茶冒充云南普洱茶,從境外低價(jià)購入,包裝后美其名曰“邊境普洱茶”,對消費者進(jìn)行誤導性欺騙。另外,普洱茶的口感主要取決于發(fā)酵工序和存儲時(shí)間,一罐擁有幾十年存儲歷史的陳年普洱茶在口感上無(wú)疑可以傲視群雄,價(jià)格同樣令一般普洱茶望其項背。一些不法茶商利用消費者追求陳茶的心理,給存儲時(shí)間較短的普洱茶套上陳茶的外衣,并標以高昂的價(jià)格誤導消費者。還有些商家故意夸大普洱茶的保健功效,將一些莫須有的功能強加在公司所生產(chǎn)的普洱茶之上,這也是為道德所唾棄、為法律所禁止的欺騙行為。其次,普洱茶的推廣宣傳與監察管理不同步,制作工序沒(méi)有統一的標準,市面上茶葉質(zhì)量參差不齊。國內市場(chǎng)上大多數普洱茶都產(chǎn)自小型茶企業(yè)或者傳統作坊,由于資金有限,技術(shù)方面遲遲得不到提升,管理方式同樣頗為滯后。20xx年我國工商總局曾委托食品質(zhì)量監督部門(mén)對部分緊壓茶進(jìn)行監測,發(fā)現有十二組樣品不合格,而這些樣品均來(lái)自云南的普洱茶。對于任何茶葉品種而言,水分超標容易造成茶葉發(fā)霉變質(zhì),保質(zhì)期縮短,灰分超標則會(huì )導致茶葉中存在明顯的雜質(zhì),暴露生產(chǎn)線(xiàn)的環(huán)境衛生問(wèn)題,影響消費者的品飲感受,最終將損害普洱茶的整體聲譽(yù)。最后,普洱茶的市場(chǎng)定位也存在一定問(wèn)題。普洱茶具有降脂降壓、消食去膩、除乏解困、暖心養胃、利尿解毒、延緩衰老、強骨固齒、減肥瘦身等特殊保健功能,這是許多消費者喜歡飲用普洱茶的重要原因。但是,很多茶葉企業(yè)因此將普洱茶定位為藥用飲品或保健飲品,而不是像西湖龍井茶、日照綠茶、安吉白茶那樣作為日常休閑飲品來(lái)推廣,這就極大地限制了其目標消費者群體,特別是青年、少年消費者,同時(shí)這種輔助效果并不真的像醫藥那樣具備特定程度的療效,從法律層面來(lái)說(shuō)也是不被允許的。此外,普洱茶與其他茶葉種類(lèi)相比具有顯著(zhù)的'收藏價(jià)值,它具有越陳越香越醇的品質(zhì),因而陳年普洱茶總是受到消費者的大力追捧。不過(guò),對于大眾消費市場(chǎng)而言,價(jià)位適中、品質(zhì)優(yōu)良的普洱茶才是主導,一些茶葉企業(yè)沉迷于對陳年普洱茶的研發(fā)與生產(chǎn),偏離了正常的市場(chǎng)軌跡,盲目偏向高端消費市場(chǎng),導致喪失了一大批潛在客戶(hù),也嚴重制約著(zhù)企業(yè)自身的發(fā)展。
3云南普洱茶的市場(chǎng)推廣策略
實(shí)現對云南普洱茶的科學(xué)推廣,應當從以下幾個(gè)方面著(zhù)手。
第一,將普洱茶的市場(chǎng)推廣納入整體經(jīng)濟發(fā)展戰略規劃之中,使之成為云南省的新興支柱產(chǎn)業(yè)。相關(guān)統計發(fā)現,目前云南從事普洱茶生產(chǎn)、加工和銷(xiāo)售的人數高達一千三百多萬(wàn),每年創(chuàng )造的綜合產(chǎn)值超過(guò)一百億元。毫無(wú)疑問(wèn),普洱茶是富民、強省的新興產(chǎn)業(yè),是促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的強勁推動(dòng)力。因此,國家有關(guān)部門(mén)以及云南省政府應當明確地把完善普洱茶的發(fā)展寫(xiě)入經(jīng)濟發(fā)展戰略規劃的各類(lèi)文件之中,將普洱茶視為云南省的支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持,并在資金、技術(shù)、人才、稅收、政策、科研等各個(gè)方面給予大力支持,為云南普洱茶的持續發(fā)展創(chuàng )造有利條件。
第二,進(jìn)行資源整合,規范普洱茶市場(chǎng),建立科學(xué)的質(zhì)量管理及監督體系。目前,普洱茶市場(chǎng)前景看好,越來(lái)越多的投資者進(jìn)入到普洱茶生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)行業(yè),但是由于資金、技術(shù)、管理等方面的差異,各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊,特別是有些企業(yè)規模小、技術(shù)水平低、管理能力差,即便使用上乘的原料也無(wú)力生產(chǎn)出好的茶葉產(chǎn)品,在一定程度上造成了資源浪費。部分企業(yè)之間還存在爭搶資源的問(wèn)題,導致生產(chǎn)秩序混亂,甚至形成惡性競爭,影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此,相關(guān)部門(mén)應當組織聯(lián)合龍頭企業(yè),做好產(chǎn)業(yè)導向,加強生產(chǎn)管理,建立完善的認證和管理體系,積極借鑒國外先進(jìn)生產(chǎn)管理技術(shù)及經(jīng)驗,形成良好的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)秩序。另外,普洱茶企業(yè)應當科學(xué)運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,通過(guò)跟蹤調查、現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)等形式,及時(shí)捕捉消費者的態(tài)度和建議,了解消費者的消費需求和消費愿望,打造相對權威的數據庫,使企業(yè)的信息發(fā)布、品牌推廣、服務(wù)支持等工作均圍繞消費者而展開(kāi),打造茶農、茶園、茶廠(chǎng)、茶商、消費者之間的利益共同體,促進(jìn)云南普洱茶的整體發(fā)展。我們還要在市場(chǎng)推廣的各個(gè)環(huán)節加強監督,堅決抵制炒作和欺騙行為,嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,加強道德與法律教育,全面提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì);應用現代科學(xué)手段,建立健全的評價(jià)標準體系,保證普洱茶的有序經(jīng)營(yíng)。
第三,提升企業(yè)自身的誠信意識與品牌意識。企業(yè)是市場(chǎng)的主體,是保證產(chǎn)品質(zhì)量、穩定產(chǎn)品價(jià)格的核心元素,所以,云南普洱茶生產(chǎn)企業(yè)應當加強自身建設,提升誠信意識,完善各項生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷(xiāo)標準,保證穩定的產(chǎn)品質(zhì)量,制定科學(xué)、可控的價(jià)格體系,嚴格控制流通環(huán)節,合理安排各項利潤,建設完善的銷(xiāo)售終端。同時(shí),企業(yè)還應當樹(shù)立牢固的品牌意識。當今市場(chǎng)已經(jīng)步入品牌時(shí)代,品牌是質(zhì)量與服務(wù)的象征,是產(chǎn)品價(jià)值的彰顯,是企業(yè)核心競爭力的體現,所以,普洱茶企業(yè)應當具備強烈的品牌意識,打造獨立的特色品牌。相關(guān)部門(mén)和茶葉企業(yè)一方面可以對歷史上出現過(guò)的老字號進(jìn)行挖掘與整理,傳承歷史,重鑄輝煌,另一方面則應當結合自身產(chǎn)品的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)出一系列獨具特色的普洱茶產(chǎn)品,打破當前市場(chǎng)上產(chǎn)品類(lèi)型單一、知名品牌稀缺的局面。第四,科學(xué)市場(chǎng)定位,堅定不移地實(shí)施“走出去”的戰略決策。當今世界是一個(gè)經(jīng)濟全球化的世界,每一件產(chǎn)品都應當具備國際眼光和全球視野,不僅僅滿(mǎn)足于本地區、本省市、本國的市場(chǎng)需求,還要考慮到國際市場(chǎng)的消費需求。所以,對于普洱茶企業(yè)而言,利用大好國際形勢,把握時(shí)機謀求發(fā)展,將普洱茶推入國際市場(chǎng),讓普洱茶成為各國消費者喜愛(ài)的日常飲品,讓各國人民領(lǐng)略悠久醇厚的普洱茶文化,以此創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益和文化效益,就成為當下最為迫切的一項推廣任務(wù)。第五,以質(zhì)量為根本,避免盲目擴張。很多地區為了發(fā)展普洱茶,提出以茶興市、以茶強縣、以茶脫貧、以茶致富的口號,并制定了每年要新開(kāi)發(fā)出若干畝茶園、數年后茶葉種植面積與產(chǎn)量翻幾番的發(fā)展規劃。
誠然,普洱茶的迅速發(fā)展離不開(kāi)種植范圍的擴大與產(chǎn)量的提升,但是我們要在科學(xué)論證的基礎上合理發(fā)展普洱茶,追求在質(zhì)量上取勝,而不是數量上的盲目擴張。目前,普洱茶的主要種植領(lǐng)域集中在云南地區,不過(guò)種植方式仍然依靠傳統人力,名優(yōu)茶品類(lèi)少、產(chǎn)量低。所以,要做大做強,普洱茶企業(yè)應當積極調整產(chǎn)品結構,走質(zhì)量高、價(jià)格優(yōu)的名優(yōu)產(chǎn)品之路,積極改造傳統茶園,大力發(fā)展綠色有機茶葉生產(chǎn),走上以精加工、深加工為主的技術(shù)產(chǎn)業(yè)化道路,提升產(chǎn)品附加值,特別是借助云南特色的普洱茶文化,提升茶產(chǎn)品的文化內涵,以質(zhì)取勝。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
一、前言
由于內秦淮河從賽虹橋地區穿過(guò),歷史上賽虹橋就是傳統的木建材交易市場(chǎng)。
近年來(lái),隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,賽虹橋地區的市場(chǎng)規模有了進(jìn)一步的擴大,但同時(shí)也面臨著(zhù)嚴重的市場(chǎng)競爭形勢。環(huán)顧南京,裝飾城比比皆是:北有江北的南裝、紅太陽(yáng)為首的十家市場(chǎng)群;金陵路有金橋、玉橋、金海(現改為南京燈具市場(chǎng));西有金盛、金陵、五洲;東有大世界以及新開(kāi)張的金泰。南京周邊的上海、南通、揚州、淮陰、連云港、安徽的淮北等地裝飾城也在崛起。因此,市場(chǎng)廣告策劃賽虹橋建材貿易區要在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,必須優(yōu)化賽虹橋貿易區的市場(chǎng)環(huán)境,增強整體競爭力,樹(shù)立具有自我特色的形象,打出賽虹橋的品牌。
二、市場(chǎng)概況
1、建材消費市場(chǎng)的一般研究
裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一,而住宅消費是深化城鎮住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是:到20xx年,每個(gè)城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達15-18平方米。江蘇省“九五”期末城鎮人均居住面積目標是10平方米以上,要達到此目標必須促進(jìn)住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一,裝潢建材的消費在未來(lái)幾年將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。
同時(shí),隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展和人口素質(zhì)的進(jìn)步,講究生活品質(zhì)越來(lái)越成為人們特別是都市人的時(shí)尚?梢灶A見(jiàn),家居裝潢布置在家庭支出中將會(huì )占越來(lái)越大的比重。
因此,就整個(gè)建材市場(chǎng)的消費而言,遠景是非常樂(lè )觀(guān)的。
2、競爭對手研究
就南京及周邊地區而言,如前言所述,賽虹橋面臨的市場(chǎng)競爭是十分激烈的。金艷衣飾城是一家極具規模的、實(shí)力的材料裝飾城,在賽虹橋的競爭對手中具有典型性,F以金艷衣飾城為例,分析競爭對手的一些具體情況。
、俚乩砦恢茫何挥谀暇┦泻游髦攸c(diǎn)開(kāi)發(fā)區第一路江東路上,周邊有茶南小區、典雅居、金陵世紀園等多個(gè)住宅小區,交通方便,7、18、29、39、41、82路公交車(chē)可達,使得金盛近可覆蓋河西地區,遠可輻射整個(gè)南京地區。
、跔I(yíng)業(yè)概況:經(jīng)營(yíng)燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬(wàn)多種中高檔裝飾材料,占地22萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)面積18萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)間出租率達?梢(jiàn),金盛不僅產(chǎn)品品種多樣齊全,給消費者更多的選擇,而且人氣旺盛,樓體外墻廣告具有極強的實(shí)力。
、叟涮追⻊(wù):提供汽車(chē)配送、電話(huà)訂購、專(zhuān)家咨詢(xún)、質(zhì)量跟蹤、商務(wù)中心、銀行業(yè)務(wù)、飯店旅游、裝飾顧問(wèn)、技術(shù)監視、團體電話(huà)、背景音樂(lè )等多項服務(wù)?梢(jiàn)金盛不僅硬件實(shí)力強,而且軟件服務(wù)也是一流的.,多方為消費者著(zhù)想。
、苷w治理:金盛采用場(chǎng)地出租、團體治理的模式,獲得治理及服務(wù)質(zhì)量ISO9002質(zhì)量認證。室內購物環(huán)境舒適,展廳間設有服務(wù)廳,免費贈予精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購物環(huán)境的整潔。定期地出版內部刊物,溝通治理者與業(yè)主,業(yè)主與消費者。一流的治理必將帶來(lái)一流的效益。
、轄I(yíng)銷(xiāo)宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚子晚報等報紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告
三、消費者研究
1、裝修新房的消費者
96年南京城鎮居民人均年收進(jìn)為5209.
68元,以戶(hù)均人口3.26人計,年均家庭收進(jìn)1.7萬(wàn)。按國際流行的房?jì)r(jià)收進(jìn)比,一般房?jì)r(jià)為家庭年收進(jìn)的3-6倍,則房?jì)r(jià)以5.1-10.2萬(wàn)為宜。而南京地區房屋均勻價(jià)格(每平方米)為:城區3500-4500,新區3000-3500,經(jīng)濟適用房為20xx-3000,安居工程房1500-20xx。按每平方米2500元計,一套60平方米的住房也需15萬(wàn),超出一般家庭的承受能力。由此可見(jiàn),購買(mǎi)新房后立即裝修,一般居民有心無(wú)力。
2、裝修已有住房的消費者
資料顯示,96年南京市民儲蓄余額為359億,戶(hù)均4萬(wàn)元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟形式及醫療制度改革、社會(huì )保障改革、子女教育題目等,一般居民傾向于保存儲蓄。這也是近年我國整個(gè)消費市場(chǎng)內需不足的原因。此類(lèi)家庭若需裝修,必以中低價(jià)位為主。
3、團體消費者
此類(lèi)消費者大多委托裝潢公司代理,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低本錢(qián),而建材價(jià)格是其本錢(qián)構成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費仍以中低價(jià)位為主。賽虹橋要在競爭中勝出,正確的市場(chǎng)定位是必要的。為謀求長(cháng)遠發(fā)展,在中低價(jià)位的同時(shí),產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。
四、賽虹橋研究
1、上風(fēng)
、贇v史傳統:歷史上,賽虹橋地區就是傳統的木建材交易市場(chǎng)。這一點(diǎn)使得賽虹橋在建材市場(chǎng)中具有一種無(wú)形的權威上風(fēng)。同時(shí)由于這一歷史原因,賽虹橋在南京地區早已具有一定的著(zhù)名度。
、诘乩砦恢茫何挥谀暇┏菂^南部秦淮河畔,四周有鐵路,貨運方便。另有19、21等公交車(chē)到達,消費者交通方便。賽虹橋整個(gè)地區2.2萬(wàn)平方公里,有很大的開(kāi)發(fā)空間。若規模形成,能量巨大,可輻射整個(gè)華東地區,甚至于全國。
、壅撸耗暇┦姓奄惡鐦虻貐^作為南京十大貿易區之一,雨花區委、區政府非常重視,努力營(yíng)造賽虹橋的區位上風(fēng)。這為賽虹橋地區的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
2、劣勢
、贍I(yíng)業(yè)概況:現有大中型建材市場(chǎng),如寶林、長(cháng)江等12莢冬零散建材門(mén)市80余戶(hù),經(jīng)營(yíng)結構有國有、聯(lián)營(yíng)、股份、個(gè)體經(jīng)濟等。這一方面活躍了賽虹橋地區市場(chǎng),另一方面也給治理,特別是整體形象塑造帶來(lái)了極大的困難。就經(jīng)營(yíng)品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒(méi)有金盛之類(lèi)的競爭對手完備。
、谂涮追⻊(wù):配套服務(wù)少且差。今年,管委會(huì )對該地區實(shí)行“同一治理” 、“同一收費” 、“同一宣傳” 、“同一優(yōu)惠政策”。但服務(wù)對象僅為業(yè)主,消費者沾恩少。商家各自為戰,消費者享受的服務(wù)無(wú)法與金盛同日而語(yǔ)。
、壅w治理:這是賽虹橋最薄弱的一環(huán)。該地區特色市場(chǎng)由歷史自然形成,而非有計劃地規模形成,治理難度大。各業(yè)主沒(méi)有整體觀(guān)念,治理者也只起到服務(wù)者的作用。大型裝飾商場(chǎng)和諸多臨街單個(gè)門(mén)面互相競爭,沒(méi)有形成互補互動(dòng)的利益共同體。整個(gè)地區環(huán)境嘈雜,較臟亂差,無(wú)法給人愉悅的感覺(jué)。
、軤I(yíng)銷(xiāo)宣傳:缺乏現代整體營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。大多業(yè)主仍停留在市場(chǎng)經(jīng)濟初期的水平,營(yíng)銷(xiāo)手段單一
五、市場(chǎng)建議
1、定 位——中低價(jià)位為主,高檔價(jià)位為輔
2、宗 旨——薄利多銷(xiāo)
3、戰 術(shù)——以具有特色和上風(fēng)的木材、油漆為突破口
4、戰 略——打出賽虹橋這一品牌,強化地區上風(fēng)
5、品牌形象——價(jià)廉物美,歷久不衰(突出實(shí)惠及歷史悠久)
6、目標市場(chǎng)——一般家庭裝潢,一般團體裝潢
7、銷(xiāo)售方式——批發(fā)、零售、直銷(xiāo)
六、營(yíng)銷(xiāo)建議
單一廣告效果不佳,應配以多種方式,進(jìn)行立體、整合營(yíng)銷(xiāo)
1、設計賽虹橋形象標志,出現在所有有關(guān)廣告、宣傳品上
2、貿易區現場(chǎng)環(huán)境保持整潔、舒適,多多綠化,維持好秩序
3、印發(fā)宣傳小冊子、精美的產(chǎn)品推薦,溝通顧客與業(yè)主
4、成立業(yè)主會(huì )議,溝通協(xié)調各方利益,以求內部團結
5、管委會(huì )定期出版內部刊物,溝通治理者與業(yè)主
6、裝潢公司進(jìn)駐,提供有關(guān)咨詢(xún)
7、提供有關(guān)運輸服務(wù)
8、設立投訴中心
9、增加部分生活服務(wù),如飲食店、休息桌椅、廁所等
10、在報紙專(zhuān)業(yè)版設賽虹橋專(zhuān)欄,全方位先容賽虹橋歷史、產(chǎn)品、業(yè)主和經(jīng)營(yíng)情況等
11、新聞造勢,開(kāi)展“優(yōu)惠木材展銷(xiāo)”、“優(yōu)惠油漆展銷(xiāo)”等
七、廣告策劃
1、廣告目標
前期——依托賽虹橋的歷史上風(fēng),推出“價(jià)廉物美、歷久不衰”的形象并以?xún)?yōu)惠木材、油漆展銷(xiāo)配合
中期——通過(guò)賽虹橋只有一個(gè)的宣傳,深化其“價(jià)廉物美、歷久不衰”的形象,先容其他各類(lèi)建材
后期——進(jìn)一步深化形象
2、媒介策略
路牌燈箱光為主,報紙橫幅為輔,電視廣告更次之。
A、路牌燈箱光地點(diǎn)
賽虹橋周邊各進(jìn)口(造勢形成整體感)
各大裝飾城四周(引導消費者前來(lái)賽虹橋)
各居民區四周(引導消費者)
各公交車(chē)站(進(jìn)步著(zhù)名度)
對外交通要道(擴大影響,開(kāi)拓外地市場(chǎng))
B、橫幅光地點(diǎn)
主要交通要道(配合展銷(xiāo)節造勢,營(yíng)造熱鬧氣氛)
C、報紙廣告
展銷(xiāo)節開(kāi)幕前一天幾當天刊以半版廣告(造勢,可選揚子晚報、現代快報,影響廣泛)
D、各類(lèi)宣傳小冊子,購物指南
3、預算分配
廣告用度總額500萬(wàn),具體如下:
燈箱路牌廣告400萬(wàn) 橫幅廣告10萬(wàn) 報紙廣告30萬(wàn)
廣告制作費10萬(wàn) 其他用度50萬(wàn)
4、廣告設計
A、路牌燈箱廣告(共兩則)
第一則 畫(huà)面:天平、彩虹,左是高雅居試冬右為鐵算盤(pán)
文字:賽虹橋,室內裝飾我莢冬秀外惠中
意圖:高雅居室意為物美,鐵算盤(pán)意為價(jià)廉,彩虹、天平意為賽虹橋能給予兩者最佳的結合點(diǎn)。
廣告語(yǔ)“秀外惠中”,即秀美的效果,實(shí)惠的價(jià)格,亦即物美價(jià)廉。
第二則 畫(huà)面:上海虹橋機場(chǎng),南京虹橋飯店,淮安虹橋,太倉虹橋等,最上端為南京賽虹橋
文字:虹橋 何其多,賽虹橋卻只有一個(gè)
意圖:網(wǎng)羅華東地區虹橋之名,推出賽虹橋,加深
各地消費者對南京賽虹橋的記憶
B、橫幅廣告
文字:某月某日——某月某日 賽虹橋優(yōu)惠木材展
C、報紙廣告
揚子晚報、現代快報半版展銷(xiāo)廣告
D、報紙賽虹橋專(zhuān)欄
配合新聞造勢,先容賽虹橋情況和展銷(xiāo)盛況
八、廣告效果測定
廣告刊出后,定期(每月)以問(wèn)卷方式作廣告效果測定,以隨時(shí)修改廣告策劃書(shū)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會(huì )影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
(一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國現階段政治環(huán)境較穩定,沒(méi)有出現嚴重的經(jīng)濟政治沖突、問(wèn)題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù),使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng )新創(chuàng )業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應,使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持走“可持續發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節能減排方法。
3.經(jīng)濟環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟形勢仍是較嚴峻的,國際金融危機對世界經(jīng)濟的增長(cháng)造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟也有著(zhù)重大阻力。但是,國內的宏觀(guān)經(jīng)濟是呈穩定增長(cháng)趨勢的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費結構和理財觀(guān)念的轉變帶來(lái)良好契機,政府對銀行的支持依然強勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng )業(yè),這些都對國經(jīng)濟的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競爭環(huán)境。我國加入世貿組織之后,隨著(zhù)國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團都已經(jīng)在中國開(kāi)設了分支機構,他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內的一些銀行造成相當的力。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》。報告顯示,截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規模突破5億,達到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報告顯示,中國手機網(wǎng)民規模達到3.56億,同比增長(cháng)17.5%。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及和廣泛應用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會(huì )得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴峻,創(chuàng )業(yè)的人會(huì )越來(lái)越多,小額貸款能更加體現其優(yōu)勢性。
(二)金融產(chǎn)品SWORT分析
1.優(yōu)勢
(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長(cháng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對轄區內經(jīng)濟、社會(huì )等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢。
(2)政策優(yōu)勢。政府應建設新農村的要求,加大對農村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續高速的經(jīng)濟增長(cháng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢。改革開(kāi)放以來(lái),我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機構組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機與活力,活躍于經(jīng)濟領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規模發(fā)展的快,經(jīng)濟效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
2.劣勢
(1)知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規模不大,便捷性差,也會(huì )導致郵政銀行不能成為首選。
(2)認知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對其認知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄到“商業(yè)銀行”的轉型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng )新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè )及公共場(chǎng)所進(jìn)行現場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農村中小金融機構獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟已成為全球共識,開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟背景下,中國商業(yè)銀行應積極應對,正視經(jīng)濟轉型所帶來(lái)的機遇與挑戰,不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng )新,積極參與中國碳交易市場(chǎng)構建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟新格局的挑戰。
(4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著(zhù)巨大的機遇:宏觀(guān)調控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機遇;經(jīng)濟發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來(lái)的機遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶(hù),這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì )有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機的影響下,世界經(jīng)濟尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競爭更加激烈
(3).受部分地方現行政策的約束,向其他地區進(jìn)行擴張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競爭分析
(1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,金融宏觀(guān)調控的市場(chǎng)基礎,國家經(jīng)濟中起著(zhù)舉足輕重的作用。在經(jīng)濟全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟危機的多層沖擊。
(2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現實(shí)的市場(chǎng)競爭壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現不正當競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰。近年來(lái),由于市場(chǎng)份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內中小銀行出現了三大病癥:自有資金比例嚴重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競爭力的優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著(zhù)環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的距離。否則,競爭力就會(huì )被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評價(jià)指標體系,對綜合競爭力做出及時(shí)、正確的評價(jià),不僅是社會(huì )公眾對中小銀行的特點(diǎn)、各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場(chǎng)位臵。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統,充分發(fā)揮在地緣、人緣、機制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以支持“三農”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導向、客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng )新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三、市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析
(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng )新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著(zhù)很大的欠缺。
(2)創(chuàng )新能力差:
中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰之一就是產(chǎn)品創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新,在調查中發(fā)現,臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨具的特色。
四、市場(chǎng)機會(huì )分析
五、營(yíng)銷(xiāo)策劃達到的目標
1、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現其終極目標“成為全國的農村合作銀行”。
2、遵循其辦行宗旨“立足當地,支持三農,服務(wù)社區”。
3、樹(shù)立更佳的企業(yè)形象,富有社會(huì )責任感,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),走可持續發(fā)展道路。
4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收E網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車(chē)、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉賬手續費最低1元,系統內轉賬免費免證書(shū)免年費,免費送USBKEY的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費用,如U盾工本費及密碼重臵費用,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費贈送網(wǎng)銀盾,對外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒(méi)有足夠的現金可以直接跳轉到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續費,在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵各大高校中想創(chuàng )業(yè)的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費環(huán)保,可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自己對于未來(lái)的暢想,隨后即可贈送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺,若有相同想法的合作人,可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的'借款,實(shí)施創(chuàng )業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農村合作信用社為鋪墊,繼續發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟快速發(fā)展的社會(huì ),并依據年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開(kāi)通方式,銀行柜臺開(kāi)通,網(wǎng)上開(kāi)通,手機開(kāi)通等形式,更方便客戶(hù)使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內的,要想從國外網(wǎng)站購買(mǎi)商品的話(huà)一般是采取國外代購的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國外購物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費一筆錢(qián)即有積分計入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅x,建議一家人在學(xué)習工作之余,走出家門(mén),領(lǐng)略?xún)?yōu)美風(fēng)景,增強環(huán)保意識享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養大學(xué)生的環(huán)保意識的同時(shí),又能擴大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設立【手拉手】套餐,凡x位以上的客戶(hù)一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費,并且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
七、具體推行方法
1.提高銀行內
2.化繁為簡(jiǎn)在營(yíng)業(yè)廳辦理手續過(guò)程復雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節,提高工作效率。完善網(wǎng)絡(luò )制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),在官方網(wǎng)站上寫(xiě)明具體的操作過(guò)程,節約時(shí)間
3.擴大企業(yè)規模,在杭州范圍內增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
4.宣傳企業(yè),打響企業(yè)知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結合的系列宣傳廣告,深入到各高校,企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)
5.健全售后服務(wù)機制,針對老客戶(hù)和新客戶(hù)采取不同的措施,做到吸引新客戶(hù),留住老客戶(hù)的目的。一旦銀行內部有調整應及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶(hù)。
6.針對其他的一些客戶(hù)群體,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來(lái)迎合目前年輕消費群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費理念,順利地打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)。
8.積極鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè),降低辦理小額貸款的門(mén)檻。通過(guò)舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng )業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵農民走農業(yè)現代化道路,由于農民的文化水平較低,在農業(yè)現代化上,本行應該加大宣傳力度可以通過(guò)播放宣傳片的形式激發(fā)農民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農村市場(chǎng)。
10.在營(yíng)銷(xiāo)形式上,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
八、費用預算
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
一、背景分析
xx節作為傳統的xx節日,如今被越來(lái)越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時(shí),中國的xx節呈現越來(lái)越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在xx節前的半個(gè)月甚至一個(gè)月,各類(lèi)商家也紛紛打出xx牌,將自家的門(mén)店裝飾得充滿(mǎn)xx節日氣息,借此吸引消費者,同時(shí)推出各類(lèi)圣誕促銷(xiāo)活動(dòng)。商家及社會(huì )各界舉辦各類(lèi)圣誕慶祝、紀念活動(dòng)的增多,也給郵政開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴大社會(huì )影響和增加收益的創(chuàng )造了有利的時(shí)機。
二、開(kāi)發(fā)過(guò)程
1、信息獲取在xx區支局的一次局務(wù)會(huì )上,營(yíng)銷(xiāo)部總監xx向各網(wǎng)點(diǎn)負責人進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的賀卡項目開(kāi)發(fā)培訓,當xx總監就《市場(chǎng)視野》中關(guān)于國外郵政xx營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行解讀時(shí),xx東路所主任——想到昨日她收到的xx銀行關(guān)于圣誕促銷(xiāo)的小冊子。xx是xx銀行的信用卡用戶(hù),當月收到的xx銀行賬單里有一本小冊子,專(zhuān)門(mén)介紹xx期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的,里面有一頁(yè)介紹說(shuō)xx銀行將于平安夜在位于xx街區的xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)舉辦慶;顒(dòng)。xx當時(shí)在會(huì )上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開(kāi)發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來(lái)。
xx總監于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情:xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)的xx慶;顒(dòng)過(guò)去已經(jīng)連續舉辦了四年,往常,現場(chǎng)除布巨型x樹(shù)及其他xx飾品外,還會(huì )在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現場(chǎng)填寫(xiě)新年心愿和新年祝福并交由“xx老人”投遞到信箱中。
2、方案策劃看過(guò)介紹后,xx總監立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒(méi)有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現場(chǎng)發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上x(chóng)x銀行廣告宣傳畫(huà)面,這樣明信片既能讓市民用來(lái)傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現了xx銀行真情回饋社會(huì )的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價(jià)格低,也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪(fǎng)xx總監著(zhù)手策劃出一個(gè)方案后,立即開(kāi)始尋找主辦方。當時(shí)的情況兩眼一摸黑,知道這個(gè)活動(dòng)是xx銀行辦的,但又不知道具體是哪個(gè)部門(mén)負責,辦公地點(diǎn)在哪里,負責人是誰(shuí)。為此,xx總監走訪(fǎng)距離xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)最近的xx銀行xx支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是xx銀行xx分行與xx公司合辦的,具體操作都是由xx公司負責的。該負責人看過(guò)我們的方案后非常認同,于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了xx公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過(guò)預約后,第二天xx總監又趕到了位于xx路的xx公司。與活動(dòng)負責人接觸后,對方表示這個(gè)想法非常好,但是這樣做會(huì )導致活動(dòng)成本增加,需要跟上級領(lǐng)導請示,而且還要和xx銀行方面進(jìn)行洽談,對方也同意后才能做。x總監考慮到,距離xx節只有半個(gè)月的時(shí)間了,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時(shí)間,到時(shí)就不能保證明信片能在xx節前印出,這個(gè)方案就黃了。于是,xx總監主動(dòng)提出,由我們出面與xx銀行方面進(jìn)行溝通,xx方面欣然表示同意。
當天,x總監又來(lái)到xx銀行xx分行找到市場(chǎng)部的負責人進(jìn)行了洽談,看了方案后,對方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,考慮到時(shí)間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門(mén)著(zhù)手策劃明信片的正面廣告設計。
4、項目實(shí)施此后,三方又進(jìn)行了多次接觸,項目進(jìn)展十分順利。期間——方面提出郵局能否在現場(chǎng)收寄明信片,這樣市民現場(chǎng)填寫(xiě)、現場(chǎng)寄出,這樣既可以吸引市民在廣場(chǎng)駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場(chǎng)寄出的.,感覺(jué)會(huì )更好些!偙O表示同意,并到時(shí)會(huì )抽派人手,全力支持。
三、實(shí)施效果
最終,我們與——方面達成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現場(chǎng)填寫(xiě)新年祝福,寄給親朋好友,郵局現場(chǎng)收寄。
平安夜,現場(chǎng)活動(dòng)非常成功:在xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)中心20米高點(diǎn)綴著(zhù)璀璨燈光的xx樹(shù)下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“xx明信片”,xx裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現場(chǎng)氣氛十分熱烈。
四、營(yíng)銷(xiāo)啟示
1、敏銳的市場(chǎng)洞察力圣誕節雖然是“洋節”,但現在已被國人普便接受,在各類(lèi)商家借助圣誕節大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí),郵政人也要與時(shí)俱進(jìn),要善于從此類(lèi)社會(huì )熱點(diǎn)中發(fā)掘商機,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
2、幫客戶(hù)贏(yíng)在這次活動(dòng)中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是xx銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動(dòng)使xx銀行與xx街區收獲了非常好的社會(huì )影響力。這個(gè)項目的進(jìn)展如此順利,正是因為在策劃方案時(shí),一直站在客戶(hù)的角度考慮,迎合客戶(hù)的心理預期,幫助客戶(hù)實(shí)現效果化。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
【摘要】
隨著(zhù)我國經(jīng)濟和科技的水平不斷發(fā)展,社會(huì )主義經(jīng)濟體制也在不斷地完善和發(fā)展,導致人們的思想觀(guān)念和生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化,網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶(hù),但是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理方面不僅有機遇也有挑戰,我們應該把握好時(shí)代帶來(lái)的機遇,積極地面對挑戰。
【關(guān)鍵詞】
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理;機遇與挑戰
引言
在這個(gè)全新的21世紀,是一個(gè)以經(jīng)濟和科技力量為主宰的時(shí)代,經(jīng)濟和科技的發(fā)展成為了社會(huì )進(jìn)步的動(dòng)力,社會(huì )的發(fā)展也依靠著(zhù)經(jīng)濟和科技的進(jìn)步,時(shí)代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò )覆蓋到千家萬(wàn)戶(hù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強大;但是,一項技術(shù)的快速發(fā)展是一把雙刃劍,有好的一面也有不好的一面,網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展給人們的生活帶來(lái)了方便,同時(shí)也給網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)了一些挑戰等待著(zhù)我們去戰勝。
1網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)的機遇
經(jīng)濟發(fā)展的進(jìn)程越來(lái)越快,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了機遇,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從根本來(lái)說(shuō)就是交換,信息技術(shù)的發(fā)展,使得信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)改變了交換的方式,從原來(lái)的實(shí)體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò )虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)給人們的生活帶來(lái)了方便。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展給人們更好的購物提供了一個(gè)廣闊的平臺,為了充分了解我們生活中有多少人了解網(wǎng)購、有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)驗我們對路上的行人進(jìn)行了隨機采訪(fǎng)了60人(采訪(fǎng)結果如表1)。從表1中來(lái)看,大部分人都在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)購買(mǎi)他們需要的東西,就目前來(lái)看,人們的消費方式和消費水平發(fā)生了翻天覆地的變化,人們對生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,隨著(zhù)計算機的不斷普及使用,網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成了人們日常生活中必不可少的一部分。而且,隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展過(guò)程中,受到了國內外環(huán)境的影響,使得網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,并且給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)了機會(huì ),使得對外聯(lián)系越來(lái)越密切,經(jīng)濟全球化的趨勢更加加強,為網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)謀求福利,使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)利益最大化;因此,我們應該抓住這個(gè)機會(huì ),積極地面對激烈又殘酷的市場(chǎng)競爭,同時(shí)應積極探討我國網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理思路,對企業(yè)進(jìn)行改革,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國際的發(fā)展趨勢,把握住這次機遇,來(lái)促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的進(jìn)一步完善。
2網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰
在這個(gè)全新的時(shí)代,經(jīng)濟發(fā)展迅速,雖然網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)在不斷具有安全化,但是,我國網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的內外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了挑戰;而且,網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展也使得網(wǎng)絡(luò )不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為出現,我國對于網(wǎng)絡(luò )中不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為制定著(zhù)各種法律法規,對如何正確使用網(wǎng)絡(luò )也制定著(zhù)各種使用方式和原則,可是今天這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,在朝‘錢(qián)’看的現代社會(huì )大環(huán)境下,很多人為了利益投資:成本小、時(shí)間短、風(fēng)險低并且迅速獲得大量資金。因此通過(guò)網(wǎng)絡(luò )方式采取一些不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,主要是經(jīng)營(yíng)者采取不正當手段爭取交易機會(huì ),損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權益,來(lái)獲取利益,嚴重影響了網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的完善,也欺騙了消費者,目前這種網(wǎng)絡(luò )不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為也有很多:
2.1網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的內外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了挑戰雖然現代社會(huì )的經(jīng)濟和科技發(fā)展的進(jìn)程越來(lái)越快,但是,網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的內部外部環(huán)境還會(huì )給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)一定的劣勢,影響著(zhù)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,還有可能直接影響到網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的利益問(wèn)題,因此,應該積極地面對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)內部外部環(huán)境給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的劣勢。
2.2侵犯商標權及商業(yè)混同行為影響網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò )不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為的表現形式有一種是侵犯商標權及商業(yè)混同的行為,這種不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式主要包括假冒他人的注冊商標,擅自使用知名品牌的特有商標、使用與知名品牌的相近的名稱(chēng)來(lái)進(jìn)行包裝和裝潢造成和其他經(jīng)營(yíng)商所經(jīng)營(yíng)的商品想混淆,以及擅自使用他人的企業(yè)名稱(chēng)或者姓名,使得消費者誤認是知名品牌的商品來(lái)進(jìn)行購買(mǎi),為經(jīng)營(yíng)商提供利潤,在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中商業(yè)混同是一種非常不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,嚴重影響了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的秩序。
2.3利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)措施實(shí)施不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為影響網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)措施實(shí)施不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為,主要是不法分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的更新發(fā)展,來(lái)運用新技術(shù)實(shí)施不正當的競爭,危害他人的利益的行為,這種不正當的競爭行為是最難預防的一種不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為,嚴重影響了有序的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
2.4虛假宣傳影響網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展虛假宣傳主要是一些不法商家,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺,對商品的質(zhì)量、制作成分、商品的功效、性能以及有效期限,進(jìn)行虛假的宣傳,來(lái)在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得有利地位,提高自己的利益,近年來(lái),使用虛假宣傳的網(wǎng)絡(luò )商家越來(lái)越多,已經(jīng)延伸到服務(wù)領(lǐng)域,尤其是網(wǎng)站的技術(shù)平臺和服務(wù)領(lǐng)域,嚴重影響了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的真實(shí)性,造成的消費者的不信任,給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)造成了影響。
2.5壟斷經(jīng)營(yíng)影響網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展在這個(gè)全新的時(shí)代各個(gè)企業(yè)的競爭非常激烈,很多商家開(kāi)始在激烈的競爭環(huán)境中尋找出路,來(lái)使得自己的企業(yè)在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。這些經(jīng)營(yíng)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行不正當的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的競爭方式是壟斷經(jīng)營(yíng),通斷經(jīng)營(yíng)主要是指一些經(jīng)營(yíng)者在域名注冊市場(chǎng),少數獨占機構利用控制服務(wù)器與數據中心的地位,來(lái)阻礙其他競爭者進(jìn)入的不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現象,這種營(yíng)銷(xiāo)方式也嚴重影響了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
3網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在機遇與挑戰面前的完善
3.1把握機遇隨著(zhù)經(jīng)濟核科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強大,網(wǎng)絡(luò )的使用已經(jīng)逐漸普及。網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的同時(shí)網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)逐漸崛起,我們應該積極地面對網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的機遇和挑戰,不斷對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行改革,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的開(kāi)放性吸引更多的消費者、更好的滿(mǎn)足消費者需求促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
3.2積極迎接挑戰目前,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國際發(fā)展趨勢和立法趨勢,吸取其他國家的經(jīng)驗,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規范化。我們還應該完善司法解釋和完善法律責任的規定,司法解釋包括責任主體、行為要件、典型形態(tài)、處罰與賠償等方面;在完善立法的過(guò)程中我們應該完善司法解釋?zhuān)黾诱f(shuō)服力,使得在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中采取不正當競爭手段的不法分子,充分了解法律法規,以減少這種違法行為的發(fā)生,促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的安全有序。除此之外,還要以消費者為主體,倡導消費者主導化和個(gè)性化,對消費者的需求進(jìn)行滿(mǎn)足,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
4結語(yǔ)
隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)開(kāi)始持續高速發(fā)展;但是,在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨著(zhù)機遇和挑戰,這就導致對我國的網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)的競爭非常激烈,還有一些不法商家采用不正當競爭現象的大量出現,給人們的網(wǎng)絡(luò )購物也帶來(lái)了一些經(jīng)濟風(fēng)險,面對這種情況,首先要抓住時(shí)代給我們帶來(lái)的機遇,大力的促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,然后要改善我們的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,積極地面對時(shí)代給我們帶來(lái)的挑戰。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
前言
飲料在日前人們的生活中扮演著(zhù)不可或缺的角色,這也造成中國飲料行業(yè)的激烈競爭,在這個(gè)競爭的時(shí)代,乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類(lèi)飲料產(chǎn)品進(jìn)行激烈拼殺。哇哈哈集團在這種惡劣的競爭環(huán)境下,需要進(jìn)行全面而有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研和策劃。在此針對現階段的狀況和存在的問(wèn)題做出了此策劃,以解決現階段存在的問(wèn)題,本策劃書(shū)對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、產(chǎn)品消費者分析、產(chǎn)品分析、企業(yè)和競爭對手競爭狀況分析以及企業(yè)與競爭對手的廣告分析等做了研究報告。此策劃書(shū)對于現今存在的問(wèn)題,著(zhù)力提出有利于解決存在的問(wèn)題的辦法和建議。主要通過(guò)SWOT分析方法,明確哇哈哈集團的現狀與問(wèn)題,針對其問(wèn)題研究出對策和發(fā)展戰略,為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,樹(shù)立企業(yè)良好的形象。
一、企業(yè)概況
娃哈哈——中國知名品牌,全球四大飲料制造商之一。杭州娃哈哈集團有限公司創(chuàng )建于1987年,主要生產(chǎn)銷(xiāo)售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類(lèi)近300個(gè)品種的產(chǎn)品,20年銷(xiāo)售額達200多億元,占據中國飲料業(yè)產(chǎn)量的六分之一,為中國最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè )、百事可樂(lè )、吉百利、柯特這4家跨國公司。在資產(chǎn)規模、產(chǎn)量、銷(xiāo)售收入、利潤、利稅等指標上已連續年位居中國飲料行業(yè)首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展潛力的食品飲料企業(yè)。20年,全國民企500強排名第8位。娃哈哈堅持誠信經(jīng)營(yíng),經(jīng)常進(jìn)行慈善活動(dòng),資助教育和各類(lèi)社會(huì )公益事業(yè)2億多元;解決了40萬(wàn)農村人口的就業(yè)問(wèn)題。
二、現狀分析(微觀(guān)分析)
(1)市場(chǎng)潛力
哇哈哈集團多年來(lái)形成的一套扁平而又集權的管理構架,使集團內部相對和諧,人才流失率相對很低。由于多年的妥善經(jīng)營(yíng)和其“銷(xiāo)地產(chǎn)”策略,哇哈哈集團已擁有廣闊的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),在全國各地擁有上千家實(shí)力強大的經(jīng)銷(xiāo)商,廣告投入密度也比較強,知名度較高,市場(chǎng)滲透率較高。
(2)競爭者
哇哈哈集團在全世界飲料行業(yè)中排名前五,競爭對手主要是可口可樂(lè )、百事可樂(lè )、康師傅和統一,這些品牌也都已滲入中國內地市場(chǎng),但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個(gè)品牌在中國內地的影響力,因此,哇哈哈集團想要穩住其在中國內地市場(chǎng)的領(lǐng)頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰略。
(3)消費者需求的特點(diǎn)
消費者的口味和消費方式都有很大差別,這給飲料行業(yè)提供了充足的市場(chǎng)空間,隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求,人們對純天然產(chǎn)品越來(lái)越熱衷,果汁的消費正在逐步增長(cháng),因此,哇哈哈必須關(guān)注市場(chǎng)的變動(dòng)和消費者的心理需求,保持其在潛在市場(chǎng)中屹立不倒。
三、結果分析(SWOT分析)
1、優(yōu)勢(S)
(1)較強的市場(chǎng)競爭力,發(fā)展前景較好,擁有開(kāi)拓國際市場(chǎng)的技術(shù)
(2)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),哇哈哈每年推出的新產(chǎn)品貢獻率平均達20%-30%
(3)產(chǎn)品跟進(jìn)速度快,創(chuàng )新意識強,其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、非?蓸(lè )等都是典型的跟進(jìn)產(chǎn)品,并在其中有所創(chuàng )新
(4)其形成的一套扁平而又集權的管理結構促成公司內部管理和諧,管理者管理能力較強,員工素質(zhì)普遍較高,人才流失率低
(5)廣闊的銷(xiāo)售渠道,在全國各地擁有上千家實(shí)力強大的經(jīng)銷(xiāo)商,數百萬(wàn)個(gè)零售點(diǎn),實(shí)行“聯(lián)銷(xiāo)體”
(6)產(chǎn)品形式多樣,其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類(lèi)近300個(gè)品種的產(chǎn)品
2、劣勢(W)
(1)國內市場(chǎng)不穩定,外商品牌競爭力強,威脅較大
(2)品牌的創(chuàng )新能力較弱,跟進(jìn)太多,不能造成品牌效力,容易形成“山寨”的印象
(3)廣告投放相對其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高
(4)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的優(yōu)勢逐漸減弱,其廣大銷(xiāo)售地分布在農村,農村購買(mǎi)力相對較弱
3、機會(huì )(O)
(1)飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式
(2)作為有影響力的民族品牌,相對會(huì )到受到更多的優(yōu)惠政策
4、威脅(T)
(1)市場(chǎng)競爭日益激烈,外商不斷進(jìn)軍使得中國內地市場(chǎng)并已造成了一定的影響力,占據了一定的市場(chǎng)份額
(2)產(chǎn)品創(chuàng )新空間較小,不能推出新穎的,能為消費者接受和喜愛(ài)的新產(chǎn)品
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)產(chǎn)品分析策略
1、產(chǎn)品組合策略:主要從事飲料業(yè),其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類(lèi)近300個(gè)品種的產(chǎn)品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)量一直位居全國第一。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費需求,產(chǎn)品之間存在價(jià)格差異,讓消費者有足夠的選擇余地。
2、產(chǎn)品生命周期策略:哇哈哈集團產(chǎn)品的跟進(jìn)和創(chuàng )新速度都值得借鑒,這種跟進(jìn)中的創(chuàng )新,不高明,但有效,不一定能塑造長(cháng)期的競爭優(yōu)勢,但一定能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷(xiāo)量。跟進(jìn)中創(chuàng )新的產(chǎn)品銷(xiāo)售貢獻占比并不高。占高銷(xiāo)售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創(chuàng )新產(chǎn)品,如哇哈哈純凈水。強大的研發(fā)體系、技術(shù)力量成為娃哈哈產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續發(fā)展的源動(dòng)力。
3、產(chǎn)品品牌策略:哇哈哈集團與銷(xiāo)售商共創(chuàng )品牌,其開(kāi)創(chuàng )的聯(lián)銷(xiāo)體政策使銷(xiāo)售商意識到,市場(chǎng)是大家的,品牌是廠(chǎng)商共有的,利益是共同的。
4、產(chǎn)品包裝策略:哇哈哈集團產(chǎn)品的包裝隨著(zhù)新產(chǎn)品的不斷更新而有不同的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體,設計成可愛(ài)的葫蘆形狀。
5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:產(chǎn)品線(xiàn)較窄且擴展的速度較慢,導致產(chǎn)品提前進(jìn)入衰退期,如營(yíng)養快線(xiàn),八寶粥;企業(yè)在長(cháng)期運作中必須不斷的反復的重復進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱(chēng)上也要注意,如果不是打算打造新的獨立品牌,就應該不斷強化哇哈哈這一品牌,發(fā)音簡(jiǎn)單,利于持久。
(二)定價(jià)策略
哇哈哈集團一般采取快速滲透的市場(chǎng)策略,以低價(jià)和大量的'促銷(xiāo)費用來(lái)推出新產(chǎn)品,擴大市場(chǎng)占有率,然后隨著(zhù)銷(xiāo)量的增加,使單位產(chǎn)品成本迅速降低,形成規模效益。由于其“銷(xiāo)地產(chǎn)”策略,哇哈哈比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢。但哇哈哈集團完全可以在發(fā)展老產(chǎn)品的同時(shí),以新產(chǎn)品切入城市市場(chǎng),采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自己的品牌形象。
(三)渠道策略
采用網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售模式,聯(lián)銷(xiāo)體制度,適用于大眾性產(chǎn)品和農村及中小型城市的市場(chǎng),節省大量的人力物力,銷(xiāo)售面廣、滲透力強,形成價(jià)格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價(jià)格混亂和區域間的沖貨。
(四)促銷(xiāo)策略
主要是廣告策略,哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對消費者的刺激作用。采用全國及區域電視媒體的多層次組合結構,以區域媒體為主要投放對象,并大幅度提高在中央電視臺這類(lèi)有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度。
五、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方法和步驟
1、首先,加強新產(chǎn)品和經(jīng)典產(chǎn)品的研發(fā),利用跟進(jìn)與創(chuàng )新的方式研制,立志推出新穎的能被消費者接受和喜歡的新產(chǎn)品
2、在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之后,加大對廣告的投放力度,大力進(jìn)行宣傳,增強哇哈哈這一品牌效力,增強其影響度和品牌知名度
3、在廣告促銷(xiāo)起到一定作用的同時(shí),完善其價(jià)格的制定,擺脫低價(jià)和低端產(chǎn)品的不利影響,與此同時(shí)進(jìn)軍城市市場(chǎng),采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自己的品牌形象
4、增強銷(xiāo)售渠道的優(yōu)勢和提高職工素質(zhì)貫穿始終
六、經(jīng)費預算
1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用:200萬(wàn)
2、廣告費用:300萬(wàn)
3、拓寬銷(xiāo)售渠道費用:600萬(wàn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
現代人憂(yōu)心大魚(yú)大肉會(huì )造成膽固醇過(guò)高,帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場(chǎng)上的`果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類(lèi)不多,是個(gè)值得介入的市場(chǎng)。
一、飲料市場(chǎng)競爭態(tài)勢
1.市場(chǎng)領(lǐng)導者:xx純果汁
2.市場(chǎng)挑戰者:xx果原汁
3.市場(chǎng)追隨者:xx水果園
4.市場(chǎng)補缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
二、飲料營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)
外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場(chǎng)細分
1.性別:女(大多數)男(較少數)
2.收入:月收入b1xx元以上
3.消費習性:喜愛(ài)物美價(jià)廉,方便易得的物品
4.生活型態(tài):注重健康、養顏、美容
5.區域:都市化程度高的地區——xx市、xx市、xx市
四、商品定位
1.商品:“純果露”是果計,但在名稱(chēng)上否定“計”,因為“露”給人的感覺(jué)比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺(jué),符合‘新鮮吧臺”來(lái)自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3.包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10
一、策劃概要
水果,這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵,是大眾消費的一個(gè)重要組成部分。隨著(zhù)人們生活水平的提高,水果的消費也漸漸成為人們日常生活中的主要消費需要。而近幾年來(lái),各個(gè)城市的冷飲攤上增加了一類(lèi)切開(kāi)來(lái)賣(mài)的水果,商人們把哈密瓜、菠蘿、西瓜等削好,切成塊狀、條狀進(jìn)行銷(xiāo)售。這種方式販賣(mài)的生意非常紅火,為了滿(mǎn)足這方面的需求,我們特推出“校園水果吧”!靶@水果吧”主要是針對校園水果這方面的消費空白,讓同學(xué)們能夠有一個(gè)能夠放心食用水果的環(huán)境。
“校園水果吧”作為新興的水果消費模式,相對水果超市等還屬于一個(gè)弱勢的存在。我們團隊通過(guò)深入市場(chǎng)調研之后,分析其優(yōu)勢劣勢,并針對其優(yōu)勢、特點(diǎn)作出相應的策劃方案,以扭轉人們傳統的水果消費理念,促進(jìn)校園水果吧這種新興消費模式的發(fā)展。以下就是我們團隊準備的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
二、市場(chǎng)環(huán)境
(一)宏觀(guān)環(huán)境分析
中國的水果市場(chǎng)巨大,與國外人均年消費水果85公斤相比,國內人均消費才剛到其一半。通過(guò)對大多家庭的調查,80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。
隨著(zhù)居民收入水平的提高,對果品的消費需求呈增長(cháng)趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標準要求(70kg)還有不小的差距,與發(fā)達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。大學(xué)生相對來(lái)說(shuō)要好上一些(年人均55kg),作為更注重健康生活方式的社會(huì )群體,大學(xué)生們更加傾向于水果的消費,因此大學(xué)生水果市場(chǎng)的前景是被普遍看好的,有著(zhù)廣闊的發(fā)展空間。
“水果吧”作為一種新興的產(chǎn)業(yè),已在一些地方嶄露頭角。而在大學(xué)市場(chǎng)卻依然空白,這是因為傳統的水果超市消費模式早已深入人心。作為最容易接受新概念的群體,大學(xué)生更加易于接受“校園水果吧”的理念。
(二)競爭環(huán)境分析
1.消費者觀(guān)念的轉變:消費者能否接收這種新鮮的水果購買(mǎi)方式。(有些地區已經(jīng)出現了這種水果消費方式,并把其當成主要的水果消費場(chǎng)所)由于其它傳統水果消費理念在消費者心中已經(jīng)形成了習慣,所以要在短時(shí)間內改變消費者的消費觀(guān)念,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
2.大型連鎖超市:大型連鎖超市開(kāi)始經(jīng)營(yíng)水果已經(jīng)很長(cháng)時(shí)間了,這說(shuō)明水果消費在百姓的日常消費中已經(jīng)占有了一定的比例,也同時(shí)說(shuō)明了市場(chǎng)的廣闊,這些商家也很看好這塊市場(chǎng)。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大,采購成本較低,客流量較大,購物環(huán)境比較好,產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。3.校園攤點(diǎn):由于攤位租金便宜,所以其價(jià)格可能會(huì )有點(diǎn)優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒(méi)有,顧客也沒(méi)有什么挑選余地,并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。
4.游商小販:其特點(diǎn)是流動(dòng)行強,能把水果車(chē)推到校園周邊,由于沒(méi)有租金成本,所以其價(jià)格可能會(huì )更低。其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現象。
三、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
與其他水果經(jīng)銷(xiāo)方式相比,“校園水果吧”具有著(zhù)不可比擬的優(yōu)勢!靶@水果吧”有著(zhù)豐富的水果品類(lèi);“校園水果吧”中的水果都是當著(zhù)消費者的面切開(kāi)來(lái)的,不會(huì )出現欺騙消費者的情況;“校園水果吧”主要面向大學(xué)生,其價(jià)位能購滿(mǎn)足消費者的經(jīng)濟要求,低廉的價(jià)格能夠招攬大量的顧客!靶@水果吧”打的是價(jià)格戰,同時(shí)以質(zhì)量、品質(zhì)為保證,滿(mǎn)足了消費者就近購物、低價(jià)購物、誠信購物的消費需求。
(二)劣勢
水果的貯藏是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題,雖然有制冷設備作保障,但免不了的會(huì )會(huì )有腐爛的現象出現,解決這一問(wèn)題需要耗費大量的資金。其次是衛生問(wèn)題,食用安全是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題,以往觀(guān)念的影響導致消費者對水果切開(kāi)賣(mài)會(huì )有一定的抵觸心理。校園里如果開(kāi)一家具有相當規模的水果吧,需要大量的資金投入,收回成本需要較長(cháng)的營(yíng)業(yè)周期。
(三)機會(huì )
校園中高檔水果消費方式一直處于空白階段,“校園水果吧”的出現滿(mǎn)足了消費者就近購物、低價(jià)購物、誠信購物的消費需求。同時(shí),作為一種新興的水果消費理念,“校園水果吧”更容易抓住大學(xué)生消費者的消費心理,這也就意味著(zhù)“校園水果吧”這種產(chǎn)業(yè)形態(tài)能夠迅速的占領(lǐng)大學(xué)生市場(chǎng)并發(fā)展壯大。
(四)威脅
由于店面布置和銷(xiāo)售方法都是可以復制的,所以相信在“校園水果吧”引起消費者重視的時(shí)候,會(huì )有一些追隨者出現,但只要我們把資源(采購、物流)整合起來(lái),相信我們的價(jià)格和服務(wù)是別人無(wú)法追趕的。并且我們對于追隨者可以勸其加盟我們。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰略
(一)市場(chǎng)細分
現時(shí)社會(huì )上的水果消費場(chǎng)所大致包括“水果主題餐廳”和“水果吧”兩種形式。其中“水果主題餐廳”主要面向的是高層白領(lǐng)階級等消費群體,其消費水平一直處于較高水平。而我們的“校園水果吧”立足校園,面向廣大學(xué)生市場(chǎng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),放心的品質(zhì)保證占領(lǐng)大學(xué)生中高檔水果消費市場(chǎng)。
(二)目標市場(chǎng)選擇
相對于主題水果餐廳來(lái)說(shuō),我們更傾向于選擇“校園水果吧”。大學(xué)生的消費水平是有限的,主題水果餐廳的消費門(mén)檻太高,不容易被大部分消費者接受。而“校園水果吧”里的.消費水平普遍偏下,很快便會(huì )成為大學(xué)生休閑娛樂(lè )的首選。
(三)市場(chǎng)定位
以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),放心的品質(zhì)保證占領(lǐng)大學(xué)生中高檔水果
消費市場(chǎng)。以全新的銷(xiāo)售理念將“校園水果吧”迅速做大、做強。
五、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
(一)產(chǎn)品策略
“校園水果吧”主營(yíng)各種水果,產(chǎn)品價(jià)格具有較大的變動(dòng)空間,從幾元
到十幾元不等。其次,我們還主張各種水果產(chǎn)品組合(類(lèi)似果盤(pán)),既考慮到營(yíng)養價(jià)值,又考慮價(jià)格接受程度。我們同時(shí)推出各種非水果類(lèi)搭配,豐富了產(chǎn)品的口味,盡全力滿(mǎn)足消費者的各種需求。
(二)價(jià)格策略
1.定價(jià)目標
“校園水果吧”主要面向大學(xué)生市場(chǎng),因此其定價(jià)必然滿(mǎn)足大多數人的消費需求。各種水果產(chǎn)品及產(chǎn)品組合的價(jià)格區間在幾元到十元不等!靶@水果吧”的產(chǎn)品相對于普通水果來(lái)說(shuō)仍然有著(zhù)一定的價(jià)格優(yōu)勢。
2.定價(jià)方法
“校園水果吧”在新產(chǎn)品初上市時(shí)采用滲透定價(jià)法,定以較低價(jià)格,以獲得最高銷(xiāo)售量和最大市場(chǎng)占有率為目標,達到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。水果作為一種季節需求量變化較大的產(chǎn)品,其價(jià)格應隨消費者的需求變化而變化,因此,在產(chǎn)品達到成熟階段應該采用需求價(jià)格彈性定價(jià)法。
(三)渠道策略
為了控制銷(xiāo)售過(guò)程,與消費者建立更強大的聯(lián)系,以“自建店”方式,
并輔之以其他各種手段,把商品直接出售給消費者,做到低成本迅速擴張。
(四)促銷(xiāo)策略
1.巡回流動(dòng)促銷(xiāo)
將一些時(shí)令性的、有價(jià)格優(yōu)勢的、有產(chǎn)品優(yōu)勢的水果放置在可以到處巡回流動(dòng)的售貨車(chē)上,在校園內巡回銷(xiāo)售。配合“校園水果吧”的特色服務(wù),其作用最主要是宣傳品牌、提升形象。
2.超越常規的逆市促銷(xiāo)
即對某些賣(mài)相不好的產(chǎn)品,訴求其賣(mài)點(diǎn),告訴消費者這些水果雖然賣(mài)相不好看,但口感好,吃起來(lái)爽口等優(yōu)點(diǎn),著(zhù)重介紹水果的好處優(yōu)點(diǎn),不好的而方面一帶而過(guò),把消費者的眼光轉移到好的方面來(lái)。然后讓消費者免費品嘗,親身感受產(chǎn)品品質(zhì)。這樣能夠達到更好的促銷(xiāo)效果。
3.文化促銷(xiāo)
各種古板而簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)方式已經(jīng)不能再吸引人們的目光,富含文化因素的、能滿(mǎn)足經(jīng)濟發(fā)展和文化生活需要的文化促銷(xiāo)開(kāi)始活躍起來(lái)。巧打文化牌,賦予每一種產(chǎn)品一個(gè)有品味的名字,通過(guò)給產(chǎn)品挖掘背景、賦予文化,來(lái)增強產(chǎn)品的傳奇色彩,從而支撐產(chǎn)品賣(mài)高價(jià)的理由,使消費者樂(lè )于去追求其內涵,并傾向于購買(mǎi)該產(chǎn)品,從而達到促銷(xiāo)的真正目的。
4.多種促銷(xiāo)方式并用
綜合運用價(jià)格促銷(xiāo)、人員促銷(xiāo)、公共關(guān)系促銷(xiāo)等方式對產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,迅速滲入校園,深入人心,把握住消費者的消費心理,達到更好的銷(xiāo)售效果。
六、特色服務(wù)
1.給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費地點(diǎn)
更多的顧客選擇去超市購買(mǎi)水果,除了是在購買(mǎi)其他商品的時(shí)候見(jiàn)到有水果銷(xiāo)售,順便購買(mǎi)外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開(kāi)放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的“校園水果吧”,采用統一裝修、統一店面布置、統一采購,并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)清洗、分級、精加工、包裝后在進(jìn)行銷(xiāo)售,完全可以給予顧客以上心理的滿(mǎn)足。
2.獨特的引導消費
現在的顧客購買(mǎi)水果,完全是憑借自己的口味和喜好來(lái)選擇水果消費,而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過(guò)對眾多的消費者的調查,發(fā)現幾乎沒(méi)有一個(gè)人能說(shuō)出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說(shuō)明大家都是在盲目的消費水果。沒(méi)有什么水果消費常識也就會(huì )鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會(huì )。而我們的責任就是要教會(huì )大家如何合理的消費、食用水果。在這方面,我們在店鋪張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群,和好壞等級的鑒別方法,引導大家健康的消費。
3.提供多種多樣的服務(wù)來(lái)針對不同的消費群
水果消費者一般會(huì )分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要,我們會(huì )專(zhuān)門(mén)設計些可折疊或組合的不同容量(3G、5G)等包裝組合,有償提供給消費者。顧客可以隨意組合、購買(mǎi)水果。購買(mǎi)完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費,就可以得到店內的包裝盒。這樣,既讓消費者明白消費,免去了在游商或其他商家處購買(mǎi)的昂貴禮品裝水果,又可以保證質(zhì)量。
4.深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要
隨著(zhù)人們的收入增加,更多的消費者開(kāi)始飲用新鮮果汁。針對消費者的著(zhù)方面的需求,我們的水果吧會(huì )有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在消費之余,可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機,將水果榨成果汁。在衛生方面,顧客每使用完一次榨汁機,工作人員都會(huì )對機器進(jìn)行消毒處理,然后放進(jìn)消毒柜,保證衛生。
七、組織與實(shí)施計劃
1.組織銷(xiāo)售隊伍
“校園水果吧”的人員構成包括店長(cháng)一名及三名銷(xiāo)售員。遇到銷(xiāo)售旺季或
需要進(jìn)行宣傳活動(dòng)時(shí)招聘臨時(shí)人員,以滿(mǎn)足各種工作需要。
2.實(shí)施計劃
開(kāi)店前期準備工作(為期一個(gè)月20xx-9-1至20xx-9-30)
店面租用:在校內聯(lián)系店面,利用學(xué)校的優(yōu)惠政策,降低運營(yíng)成本
開(kāi)店準備:對店面進(jìn)行精裝修,購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)用水果保鮮、榨汁設備
人員招聘:聘請在校大學(xué)生做兼職,前提是對方有意向并樂(lè )于從事該行業(yè)。聘請一名專(zhuān)業(yè)水果師做駐店代表。
材料采購工作:通過(guò)專(zhuān)有渠道進(jìn)行材料采購,嚴格保障水果質(zhì)量校內宣傳活動(dòng)(為期一周20xx-10-1至20xx-10-7)
直接寢室拜訪(fǎng):推廣代表逐個(gè)寢室拜訪(fǎng),(關(guān)于水果的精美畫(huà)冊+問(wèn)卷調查各200份),寢室拜訪(fǎng)
發(fā)放傳單:印制傳單3000份,加大宣傳力度。
海報:B2紙復印的海報張貼
形象展板:白化布3*4米的戶(hù)外形象橫幅
網(wǎng)站推廣:BBS論壇的話(huà)題制造+發(fā)文章+BLOG
贊助活動(dòng):與校園組織協(xié)作,爭取在開(kāi)學(xué)初搞一次活動(dòng),提升“校園水果吧”的知名度。
八、費用預算
九、風(fēng)險與控制
(一)如何降低成本:
1.采購成本:采購成本和銷(xiāo)售量有直接的聯(lián)系。但創(chuàng )業(yè)開(kāi)始我們不會(huì )有太大的銷(xiāo)售量,如何降低采購成本呢?其實(shí)我們只要找到合適的合作伙伴,相信這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了。創(chuàng )業(yè)開(kāi)始,我們可以找一家果汁生產(chǎn)企業(yè)投資入股。對其的吸引點(diǎn)是,其不但擁有了公司的股份,還可以擁有公司未來(lái)3年內所開(kāi)店的店名命名權(如連鎖店命名為“匯源”校園水果吧連鎖店)及在店的門(mén)頭上加入該企業(yè)商標。大家聯(lián)合采購也可以降低其企業(yè)自己的采購成本及運營(yíng)成本。我們得到的好處則在于:我們一開(kāi)始就在采購成本上有優(yōu)勢,并且我們還可以利用其倉儲、物流的優(yōu)勢來(lái)降低成本。從而達到了雙贏(yíng)的目的。
2.運營(yíng)成本:這直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。我們除了店租便宜外,招聘大學(xué)生兼職人員,爭取政策的優(yōu)惠也是方法之一。
(二)如何吸引消費者的關(guān)注
開(kāi)業(yè)初期,可以通過(guò)學(xué)生社團等途徑把開(kāi)業(yè)宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報發(fā)放給在校學(xué)生。并可以推出消費一定數量送代金券等活動(dòng)。這樣反過(guò)來(lái)可以帶動(dòng)學(xué)生的消費熱情,增加水果的消費量。
(三)如何讓消費者選擇我們提供的商品
1.良好的形象
2.良好購物環(huán)境
3.有競爭力的價(jià)格
4.多重的促銷(xiāo)活動(dòng)
5.多種多樣的便利服務(wù)措施。
(四)如何爭取更多的資源來(lái)贏(yíng)得更有利的競爭力
1.合作伙伴的選擇,可以選擇一家果汁企業(yè)來(lái)持有公司股份。這樣公司就可以借用其采購成本的優(yōu)勢、倉儲、物流的優(yōu)勢。
2.爭取政策的扶持。招聘在校兼職大學(xué)生,使學(xué)校在房租等方面給予更多的政策扶持。
(五)損耗問(wèn)題
水果的損耗是最難控制的。因為其關(guān)連到產(chǎn)品的采購、倉儲、運輸等個(gè)個(gè)環(huán)節。并且水果是不太容易量化的產(chǎn)品,只能按金來(lái)計算其價(jià)格,而沒(méi)有單個(gè)產(chǎn)品的單價(jià)。所以控制起來(lái)要比其它商品有點(diǎn)難度。在這方面,我們會(huì )給店鋪一定的損耗比例,并且損耗度和單店的利潤是掛勾的。同時(shí)也是和店員的收入直接掛鉤的,通過(guò)這樣來(lái)控制損耗度。
(六)氣候條件
氣候條件是決定水果價(jià)格的主要因素,好在現在可以從某些機構了解到明年的氣候預測,這也可以根據氣候條件來(lái)判斷水果的收購價(jià)格。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
一、生活水平與服裝觀(guān)念
1。生活水平低質(zhì)時(shí)期的服裝觀(guān)念是:
、俜b是護體之物;
、诜b是遮羞之物
、鄯b是生活習慣和風(fēng)俗;
、芊b是社會(huì )規范的需要。
2。生活水平高質(zhì)時(shí)期的服裝觀(guān)念是:
、俜b是生活快樂(lè )之物;
、诜b是機能活動(dòng)之物;
、鄯b是心理滿(mǎn)足之物;
、芊b是社會(huì )流行要求之物。
二、實(shí)際消費需求的產(chǎn)生
消費者對產(chǎn)品的興趣并不能構成消費的實(shí)際需求。在實(shí)際生活中,消費者需求的滿(mǎn)足程度和滿(mǎn)足方式主要取決于消費者的經(jīng)濟狀況。亦即,消費者只有同時(shí)具備購買(mǎi)欲望和購買(mǎi)力兩個(gè)要素,才能產(chǎn)生實(shí)際購買(mǎi)行為。
三、服裝流行的特點(diǎn)
1。新穎性
這是流行最為顯著(zhù)的特點(diǎn)。流行的產(chǎn)生基于消費者尋求變化的心理和追求“新”的表達。人們希望對傳統的突破,期待對新生的肯定。這一點(diǎn)在服裝上主要表現為款式、面料、色彩的三個(gè)變化上。因此,服裝企業(yè)要把握住人們的“善變”心理,以迎合消費“求異”需要。
2。短時(shí)性
“時(shí)裝”一定不會(huì )長(cháng)期流行;長(cháng)期流行的一定不是“時(shí)裝”。一種服裝款式如果為眾人接受,便否定了服裝原有的'“新穎性”特點(diǎn),這樣,人們便會(huì )開(kāi)始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數人放棄的話(huà),那么該款式時(shí)裝便進(jìn)入了衰退期。
3。普及性
一種服裝款式只有為大多數目標顧客接受了,才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個(gè)行為特點(diǎn)。只有少數人采用,無(wú)論如何是掀不起流行趨勢的。
4。周期性
一般來(lái)說(shuō),一種服裝款式從流行到消失,過(guò)去若干年后還會(huì )以新的面目出現。這樣,服裝流行就呈現出周期特點(diǎn)。日本學(xué)者內山生等人發(fā)現,裙子的長(cháng)短變化周期約為24年左右。
四、服裝流行的基本規律
經(jīng)筆者研究,服裝流行的規律,可稱(chēng)為“極點(diǎn)反彈效應”。
一種款式服裝的發(fā)展,一般是寬胖之極必向窄瘦變動(dòng);長(cháng)大之極必向短小變動(dòng);明亮之極必向灰暗變動(dòng),鮮艷之極必向素麗變動(dòng)。所以,“極點(diǎn)反彈”成為服裝流行發(fā)展的一個(gè)基本規律。大必小、長(cháng)必短、開(kāi)必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右,愈極愈反。例如,18世紀的撐裙,直徑達到2。4米,在房中移動(dòng)十分不便。到了本世紀60后代超短裙取而代之。這正是從“極大”到“極小”的反彈效應。
五、服裝流行的基本法則
美國學(xué)者E·斯通和J·薩姆勒斯認為:
1。流行時(shí)裝的產(chǎn)生取決于消費者對新款式的接受或拒絕。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)與眾不同。二人認為,時(shí)裝不是由設計師、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商創(chuàng )造的,而是由“上帝”創(chuàng )造的。服裝設計師們每個(gè)季節都推出幾百種新款式,但成功流行的不足10%。
2.流行時(shí)裝不是由價(jià)格決定的。服裝服飾的標價(jià)并不能代表其是否流行。但在研究中筆者發(fā)現,一旦一種高級時(shí)裝出現在店頭、街頭,并為人所歡迎,那么大量的仿制品就會(huì )以低廉的價(jià)格為流行推波助瀾。
3。流行服裝的本質(zhì)是演變的,但很少有真正的創(chuàng )新。完全的的新只有兩次,一次發(fā)生在法國大革命時(shí)期;一次發(fā)生于1947年迪奧發(fā)表的新外觀(guān)。一般來(lái)說(shuō),款式的變化是漸進(jìn)式的。顧客購買(mǎi)服裝只是為了補充或更新現有的衣服,如果新款式與現行款式太離譜,顧客就會(huì )拒絕購買(mǎi)。因此,服裝企業(yè)更應關(guān)注“目前流行款式”,并以此為基礎來(lái)創(chuàng )新設計。
4。任何促銷(xiāo)努力都不能改變流行趨勢。許多生產(chǎn)者和經(jīng)銷(xiāo)者試圖改變現行趨勢而推行自己的流行觀(guān)念,但幾乎沒(méi)有一次是成功的。即使是想延長(cháng)一下流行時(shí)間也是白費氣力。因此,服裝商人一般是該出手時(shí)就出手,該“跳樓”時(shí)就“跳樓”。
5。任何流行服裝最終都會(huì )過(guò)時(shí)。推陳出新是時(shí)裝的規律。服裝失去原有的魅力,存在便失去意義。
六、服裝流行花期
根據產(chǎn)品的生命周期原理,筆者將服裝的市場(chǎng)生命周期,叫做“流行花期”。
1;ɡ倨凇餍袉⒚善冢櫩蛿嫡10%);
2;ǚ牌凇餍凶分鹌冢櫩蛿翟35%);
3;t期——流行攀頂期(顧客數增40%);
4;〝∑凇餍械淦冢櫩蛿翟15%)。
服裝流行花期的特點(diǎn):花敗期跌落線(xiàn)不會(huì )很長(cháng),因為任何經(jīng)銷(xiāo)商不會(huì )努力阻止它下降,反而會(huì )“甩貨”加速其跌落。
七、服裝六大屬性
品牌、款式、顏色、面料、做工、價(jià)格。
八、服裝二大族類(lèi)
品牌族與款式族。
1。一類(lèi)企業(yè)追求服裝品牌——制造品牌服裝;
2。另一類(lèi)企業(yè)追求服裝款式——制造款式服裝。
3。一類(lèi)顧客追求品牌服裝——關(guān)愛(ài)生活形象;
4。另一類(lèi)顧客追求款式服裝——注重個(gè)性體現。
九、女性顧客三大族
筆者認為,觀(guān)人看“項”——看脖子上的飾物,可以顯示其人生。
筆者把女性服裝顧客細分為三大類(lèi):
1。紅項族——項上有寶石飾物者;
2。黃項族——項上有金銀飾物者;
3。白項族——項上無(wú)飾物者。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
新產(chǎn)品設計完之后,企業(yè)不是進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品市場(chǎng)投放,而是和營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員一起,重點(diǎn)研究新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前的策劃方案,內容包括:如何將新產(chǎn)品投放到目標市場(chǎng);如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨;如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品;新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、如何將新產(chǎn)品投放到目標市場(chǎng)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員和市場(chǎng)策劃人員在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前,應合理地選定、細分目標市場(chǎng),以達到合理有效投放目的。
選擇目標市場(chǎng),明確企業(yè)應為哪一類(lèi)消費者服務(wù),滿(mǎn)足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一項重要策略。所謂目標市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細分后,企業(yè)準備以相應的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。選擇目標市場(chǎng)的目的是根據企業(yè)的人力資源和資金狀況,找到對本企業(yè)有吸引力,有利于發(fā)揮本企業(yè)現有的人、財、物優(yōu)勢的市場(chǎng)。如太原橡膠廠(chǎng)是一個(gè)有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車(chē)、拖拉機輪胎為主的中型企業(yè)。他們進(jìn)行市場(chǎng)細分后,根據企業(yè)優(yōu)勢,選擇了省內十大運輸公司作為自己的目標市場(chǎng),生產(chǎn)適合晉煤外運的高噸位汽車(chē)載重輪胎,打開(kāi)了銷(xiāo)路。隨著(zhù)企業(yè)實(shí)力的增強,他們又選擇了耕、運兩用拖拉機制造廠(chǎng)為目標市場(chǎng),并一舉取得了成功。
選擇目標市場(chǎng)要有利于產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)方法的確定。假設某企業(yè)選定某一目標市場(chǎng),并確定其為最后攻占的目標區域,具體的進(jìn)入方法就比較明確。首先,實(shí)行點(diǎn)的占據。因為企業(yè)不可能一開(kāi)始就進(jìn)入到目標區域的中心,只能在這一區域的附近選擇有利的陣地點(diǎn),并在這個(gè)點(diǎn)上展開(kāi)強有力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其次,在第一個(gè)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得相當成功后,再在目標區域附近另選第二個(gè)點(diǎn)。在第二個(gè)點(diǎn)完成后,便可形成營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的線(xiàn)。再次,線(xiàn)形成后,再選一個(gè)第三點(diǎn),此點(diǎn)應能與第一、第二點(diǎn)形成對目標區域的包圍圈,這樣營(yíng)銷(xiāo)面積便告形成。在面積形成后,企業(yè)還要設立第四點(diǎn),此點(diǎn)應放在目標區域的中心,這是一個(gè)非常重要的點(diǎn),沒(méi)有這一點(diǎn),目標區域還不能算進(jìn)入,因為相對于競爭對手來(lái)說(shuō),你的企業(yè)活動(dòng)只是外圍組織而已,核心市場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)入。
選擇目標市場(chǎng)應注意三個(gè)問(wèn)題:
。1)市場(chǎng)細分,確定目標消費群,只能在你的.有效市場(chǎng)范圍內,決不能放棄自己的優(yōu)勢,去追逐所謂的“熱”;
。2)對已確定的目標市場(chǎng)一定要進(jìn)行精細地了解;
。3)細分后的目標市場(chǎng)的變化要有足夠的把握,規劃方案《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案》。
二、如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨
企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競爭激烈的市場(chǎng)上脫穎而出,往往特別強調其產(chǎn)品的市場(chǎng)鋪貨率。在公司銷(xiāo)售人員受市場(chǎng)鋪貨、銷(xiāo)售指標和考核等因素的影響下,一時(shí)間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮,殊不知盲目的鋪貨會(huì )給企業(yè)造成很大的資金沉淀,壞賬和呆賬就會(huì )增加。因此,新產(chǎn)品的鋪貨一定要結合市場(chǎng)業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、產(chǎn)品、促銷(xiāo)和市場(chǎng)等情況綜合考慮。
訓練有素的銷(xiāo)售人員是有效鋪貨的關(guān)鍵。有效的鋪貨應該由相當了解市場(chǎng)零售點(diǎn)和直銷(xiāo)點(diǎn)狀態(tài)的“熟手(銷(xiāo)售人員)”來(lái)進(jìn)行!笆焓帧钡囊笫牵河幸欢ǖ氖袌(chǎng)運作經(jīng)驗,了解客戶(hù)的信用狀況、銷(xiāo)售情況、資金實(shí)力及來(lái)源、相關(guān)的管理人員及習性,甚至有沒(méi)有賴(lài)帳前科記錄等都要考慮。如果所在區域的市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區的批發(fā)商、直銷(xiāo)商或相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)同行銷(xiāo)售人員請教。市場(chǎng)銷(xiāo)售人員對把握不準的經(jīng)銷(xiāo)商,可采用“少量多次”、“讓利現款”和簽訂“供貨合約”等方式進(jìn)行鋪貨,切忌不要急于求成。
細致的市場(chǎng)調查是進(jìn)行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷(xiāo)點(diǎn)或零售點(diǎn)進(jìn)貨的條件都比較苛刻,可先觀(guān)察其進(jìn)貨的渠道,了解其分銷(xiāo)商供貨的原因。如果經(jīng)銷(xiāo)商信譽(yù)有問(wèn)題,占用其他企業(yè)資金較大,但進(jìn)貨還很重要,可以其他企業(yè)的分銷(xiāo)商為載體進(jìn)入,降低資金風(fēng)險;相反,可考慮直接進(jìn)入新的產(chǎn)品。銷(xiāo)售人員特別要警惕那些從頭到尾一點(diǎn)不對你的產(chǎn)品價(jià)格討價(jià)還價(jià),但一點(diǎn)都不管新鋪貨貨款回籠問(wèn)題的經(jīng)銷(xiāo)商。有時(shí),尋找多家代理商引進(jìn)競爭意識,有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內幕,多舉出鋪貨銷(xiāo)售成功的實(shí)例,以便給經(jīng)銷(xiāo)商形成一種壓力和動(dòng)力,這也是業(yè)務(wù)人員在鋪貨時(shí)常用的一種辦法,這樣可以變被動(dòng)局面為主動(dòng)控制。
新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,促銷(xiāo)將成為實(shí)現鋪貨的最直接手段。以白酒市場(chǎng)產(chǎn)品促銷(xiāo)和鋪貨的關(guān)系為例,可概括為以下三種情況:
三、如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品
如何讓消費者嘗試企業(yè)的新產(chǎn)品,應在企業(yè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前加以考慮。有很多企業(yè)通常通過(guò)讓消費者免費品嘗、免費使用得方式來(lái)推廣新產(chǎn)品,但其工作量太大,有時(shí)企業(yè)的“免費使用或品嘗”、“包退包換”等行為,還會(huì )給企業(yè)帶來(lái)不可彌補的損失。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
一、優(yōu)化完善農產(chǎn)品品質(zhì)
許多農產(chǎn)品基于氣候或地理環(huán)境的因素,本身的品質(zhì)就非常突出,如xx吐魯番的葡萄,xx北的xx大米、xx的xx的三七等,但是以這樣的品質(zhì)進(jìn)入高端市場(chǎng)還是遠遠不夠的,須從育種改良、種植工藝、加工標準等方面進(jìn)一步提升。
比如蘋(píng)果,一般的果農都知道,需要噴灑26種以上的農藥,才能保證蘋(píng)果不受蟲(chóng)害的侵擾,而這樣的蘋(píng)果對特別注重健康的高收入階層,能夠接受嗎??jì)刃腥硕贾,一個(gè)蘋(píng)果出口需要147項檢測,而內銷(xiāo)的蘋(píng)果幾乎沒(méi)有,現在國內外都對食品安全產(chǎn)生了強烈的關(guān)注,尤其媒體紛紛報道因為農藥超標、重金屬超標,產(chǎn)生的中毒事件,作為農產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要想讓自己的有更大的收益,決不能吃祖宗和當地特殊環(huán)境的老本,加強對品種的改良,包括外觀(guān)、口感、營(yíng)養成分、安全性、加工工藝等,這是提升農產(chǎn)品附加值的基礎所在。
比如xx村集團開(kāi)發(fā)的高品質(zhì)雞蛋,嚴格按照有機食品標準,采用樹(shù)林放養,母雞都是吃山野間的昆蟲(chóng),喝山泉水長(cháng)大的,由于在生產(chǎn)環(huán)節中保持著(zhù)原始生態(tài)的環(huán)境,使xx有機雞蛋的品質(zhì)、色澤、口感、營(yíng)銷(xiāo)含量有了大幅度提升,在xx市場(chǎng),一只蛋賣(mài)到4元錢(qián),是普通雞蛋的10倍,因為品質(zhì)優(yōu)異,每天能銷(xiāo)售出去數千枚,成為高端人群日常生活的必需品。
因此有至于擺脫低價(jià)值的農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者,必須想方設法在品質(zhì)上做到與眾不同、出類(lèi)拔萃,這樣就有可能賣(mài)出高于普通產(chǎn)品數十倍的價(jià)格,品質(zhì)體現價(jià)值,確實(shí)如此。
二、產(chǎn)品結構性包裝
一般我們發(fā)現,目前大多數的農產(chǎn)品包裝相對土氣,缺少讓人眼前一亮的感覺(jué),很多產(chǎn)品選擇塑料袋或者瓦楞紙箱包一下,早早了事,上面標明產(chǎn)地和品牌名稱(chēng)就沒(méi)有了,事實(shí)上這樣的包裝往往讓人感覺(jué)檔次低,高端的消費群又怎能喜歡上這樣的產(chǎn)品呢?產(chǎn)品的包裝要和產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)相匹配,這樣才能相得益彰,塑造品牌價(jià)值,研究發(fā)現,一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值60%來(lái)自于包裝,因為消費者有時(shí)候往往并不了解產(chǎn)品本質(zhì),往往借助于包裝形象、文字說(shuō)明、生動(dòng)展示才能感覺(jué)到,這一點(diǎn)卻是許多農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者所忽視的。
而我服務(wù)的國內有機企業(yè)——有機農莊,建議他們在有機蔬菜的包裝上率先采用中英文雙語(yǔ),說(shuō)明有機食品不含農藥、殺蟲(chóng)劑、施用生物有機肥等說(shuō)明,讓消費者馬上就明白什么是有機食品,他的好處在哪里,打消了消費者選購的疑惑,因此獲得了很好的效果,僅在上海地區家樂(lè )福古北店月銷(xiāo)售額達到了30多萬(wàn)。而現在,還有大多數的有機食品廠(chǎng)商,到今天也就是在包裝上印有各種認證的標志,極少具體說(shuō)明產(chǎn)品的特色和詳細信息,錯失了與消費者最直接、成本最低的溝通機會(huì )。
事實(shí)上對于農產(chǎn)品的包裝,我們大致可以分為內包裝和外包裝,外包裝我們除了選擇農產(chǎn)品常用的綠色以外,還可以多采用橙黃色、金黃色、紅色等象征陽(yáng)光、檔次、生命的色調,盡量在包裝的正面設計一個(gè)鮮明的形象,消費者能在5米之外就能看到,而在外包裝的背面可以采用圖片配合文字的說(shuō)明方式,介紹產(chǎn)品的來(lái)源、歷史、產(chǎn)地、文化、特色、營(yíng)養成分、食用人群、食用方法等,更關(guān)鍵在于介紹余種不同之處,而相應的生產(chǎn)廠(chǎng)家和聯(lián)絡(luò )方式的文字相應小一些,因為這不是消費者關(guān)注的主要信息。而外包裝的材質(zhì)可以根據產(chǎn)品的質(zhì)地大小,大膽的采用一些特別的材質(zhì),比如陶罐、牛皮袋、瓷器等,從而突出形象,彰顯農產(chǎn)品的價(jià)值。
對內包裝而言,有必要制作一些精美的折頁(yè)和手冊,或者小的工藝品,介紹產(chǎn)品和產(chǎn)地的人文背景、自然環(huán)境,風(fēng)土人情等,加深消費者對產(chǎn)品的了解、信任與好感,比如生產(chǎn)的蘋(píng)果的廠(chǎng)商,完全可以在在包裝蘋(píng)果的包裝紙上印有一些:蘋(píng)果排毒,天天吃蘋(píng)果不用看醫生”科學(xué)常識和民間諺語(yǔ),消費者每天在吃蘋(píng)果,都會(huì )強化他再次使用的行為,進(jìn)而成為產(chǎn)品的重視消費者打下基礎。
當然對高端人群來(lái)說(shuō),在包裝上要特別注明選購的理由,和獨特的賣(mài)點(diǎn),這樣結合具體產(chǎn)品進(jìn)行深度發(fā)掘。
三、發(fā)掘賣(mài)高價(jià)的亮點(diǎn)
好產(chǎn)品還要會(huì )吆喝,現在很多高品質(zhì)的農產(chǎn)品銷(xiāo)路不暢的主要原因,就在于此,一句鮮明的廣告訴求可以喚起消費者的注意,引起他們的購買(mǎi)沖動(dòng)。例如xx出品有機面粉:千斤石磨制成,口感營(yíng)養不流失。馬上與普通面粉劃清了界限,其他面粉都是機器磨的,我的面粉是摻用傳統的石磨制成的,消費者就會(huì )產(chǎn)生好奇,畢竟現在很長(cháng)吃到這樣的面粉,而且突出了這種工藝的好處,口感更好,保全小麥營(yíng)養的購買(mǎi)利益點(diǎn),當然獲得消費者的高度認同,價(jià)格比普通面粉貴五倍,卻賣(mài)的斷貨,供不應求。
因此塑造賣(mài)高價(jià)的理由,我們必須挖掘農產(chǎn)品本身的特色,以及當地的自然環(huán)境和文化背景進(jìn)行訴求,盡量突出人無(wú)我由,人有我精,人精我異的特色。如xx一家企業(yè)去山上養雞,名曰“跑山雞”,消費者聽(tīng)到這樣的名字就很新鮮,不僅如此,邀請消費者去山上抓雞,可是這些雞和野雞差不多,不是在樹(shù)上,就是在山澗,并沒(méi)有那么好抓,但卻有很多人樂(lè )此不疲,不抓雞當作了打獵,企業(yè)也獲得了很好的經(jīng)濟效益,因為他家的雞就是和別人不一樣。
從事從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè),要想辦法發(fā)掘和塑造出產(chǎn)品獨特的價(jià)值來(lái),并把它傳播出去,這樣就不怕沒(méi)有市場(chǎng)了。
四、塑造產(chǎn)品傳奇故事
對許多名特優(yōu)的農產(chǎn)品來(lái)說(shuō),背后都有一段特別的傳奇和故事,作為經(jīng)營(yíng)者其實(shí)不僅僅在銷(xiāo)售農產(chǎn)品本身,也是在銷(xiāo)售和推廣一種文化、一種理念、一種生活方式。這是很多企業(yè)所忽視的地方,那們如何進(jìn)行塑造呢,我們可以跟戲劇當中的一個(gè)原則,進(jìn)行說(shuō)明,一件事物的發(fā)生,算是一條新聞,新聞在不斷傳播和深化后,會(huì )便成傳聞,進(jìn)而編成傳奇、神話(huà),甚至是童話(huà),往往這個(gè)境界是人人所向往的,因為每個(gè)人不管他身處何方,地位境遇如何,都有回歸自我,崇尚自然的'渴望,我們就是要營(yíng)造著(zhù)這樣的一種氛圍和體驗,尤其是高收入、高檔次、高品位的消費者來(lái)說(shuō)。
比如xx的野生玫瑰花,從品質(zhì)和色香味來(lái)說(shuō),也只有xx玫瑰與之企及,但又有人知道她的美麗和芬芳呢,事實(shí)上完全可以通過(guò)民間傳說(shuō)和民間故事來(lái)進(jìn)行的傳播的,因為xx族姑娘的名字都叫古麗,而它的意思就是玫瑰的含義,結合少數民族風(fēng)情和歌舞,進(jìn)行塑造,走出xx是完全有可能的。
這一點(diǎn)我們可以看到,xx的一家生產(chǎn)茶葉的廠(chǎng)商就做得非常好,他們每次參加展匯合在終端的銷(xiāo)售人員,穿著(zhù)的都是當地xx族的特色服裝,唱著(zhù)山歌,迎接過(guò)往的來(lái)賓,獲得了很好的傳播效果,很多人為了嘗嘗“xx茶”味道,紛紛解囊購買(mǎi)。這樣現場(chǎng)的品牌串起酒杯消費者帶到了加利、帶到了腦海里,進(jìn)而通過(guò)他們傳播四方。
埋頭苦干的農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者們,你們想到?jīng)]有自身的產(chǎn)品串起在哪里呢?失去了傳奇的包裝和演繹,就如同一句沒(méi)有靈魂的生命,這樣的產(chǎn)品又怎樣能打動(dòng)人呢?
五、開(kāi)發(fā)多樣化個(gè)性化需求
現在我們發(fā)現,絕大多數農產(chǎn)品都是在滿(mǎn)足人們的基本需求,難道我們僅僅是為了滿(mǎn)足溫飽嗎?其實(shí)在中國很多沿海地區的富裕程度,不亞于發(fā)達國家了,他們對農產(chǎn)品有著(zhù)更多、更高、更深、根個(gè)性化的需求。因此必須根據自己的產(chǎn)品特點(diǎn),對應消費者獨特需求,滿(mǎn)足他們更加苛刻的要求,才能獲得更高的收益。
例如曾經(jīng)建議一家生產(chǎn)高檔大米的企業(yè),主攻開(kāi)發(fā)糙米市場(chǎng),因為糙米是聯(lián)合國糧農組織推進(jìn)的營(yíng)養食品之一,因此對該產(chǎn)品進(jìn)行多樣化包裝,針對減肥美容的女性、孕婦、商務(wù)人士、中老年人開(kāi)發(fā),并結合深度的食用方法和調理教育,在北京的高端市場(chǎng)獲得了意想不到的效果,消費者發(fā)現突然找到了多年夢(mèng)寐以求的健康食品,有沒(méi)有毒副作用,銷(xiāo)量獲得了持續的攀升。
事實(shí)上很多農產(chǎn)品本是含有許多特別的營(yíng)養成分和生物活性,場(chǎng)上缺少對應市場(chǎng)和消費群的手段,造成了好產(chǎn)品賣(mài)不出去,消費者得不到好的農產(chǎn)品的現象出現。
六、高端農產(chǎn)品,渠道創(chuàng )新是出路
現在許多農產(chǎn)品,都希望進(jìn)現代零售渠道,如賣(mài)場(chǎng)、超市、便利店等,事實(shí)上,這些渠道因為門(mén)檻較高,進(jìn)場(chǎng)費、促銷(xiāo)費不堪重負、還有帳期限至、甚至拖欠款,對許多農產(chǎn)品來(lái)說(shuō)并不是有效的渠道。
事實(shí)上在xx、xx的一些大城市,已經(jīng)出現了銷(xiāo)售高檔農產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)零售終端,如xx、xx等,通過(guò)他們分銷(xiāo)是比較有效的途徑,因為主要的高端人群也集中在這些地區。
當然根據產(chǎn)品線(xiàn)的結構,或者和區域內的其他農場(chǎng)品企業(yè)聯(lián)合起來(lái),自建終端,開(kāi)設專(zhuān)營(yíng)連鎖店,也是一種非常好的模式,事實(shí)上,已經(jīng)有諸如xx、xx特產(chǎn)小店開(kāi)出來(lái)了,生意極好,只是缺少系統的規劃和終端零售的完善。這是一些農產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)入的機會(huì ),例如蜂蜜制品企業(yè),不一定只銷(xiāo)售蜂蜜?梢越柚约旱膶(zhuān)賣(mài)店網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售特色的農產(chǎn)品等。
而對一些高端的農產(chǎn)品,我們不妨選擇酒店、商務(wù)會(huì )所、俱樂(lè )部、機場(chǎng)、飯店、美容院登高段場(chǎng)所進(jìn)行深度推廣也是一種途徑。
七、打破傳統傳播方式
采用傳統的廣告傳播模式,對農產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)是燒錢(qián),又見(jiàn)不到多少效益的手段,比較有效的手段是,通過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)、新聞營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),打開(kāi)市場(chǎng),還記得前不久,xx一所大學(xué)的教授賣(mài)大米的新聞,獲得了極高的關(guān)注,那家企業(yè)的銷(xiāo)售壓力也得到了緩解,而我們身邊有許多發(fā)生的時(shí)間可以拿來(lái)炒作,達到低成本傳播的目的。
如xx品牌的成功,是xx的xx湖婦孺皆知,因此有一家企業(yè)站在巨人的肩膀上,推出了xx湖有機魚(yú)頭,通過(guò)新聞發(fā)布會(huì )的形式宣傳產(chǎn)品,很多高檔酒店和水產(chǎn)商人,聞?dòng)嵕谷话堰@家公司3年的銷(xiāo)售產(chǎn)量都吃了下來(lái),根本不愁賣(mài)不出去,價(jià)格還在不斷攀升。因此農產(chǎn)品企業(yè)千萬(wàn)別老老實(shí)實(shí)的給電視臺、報社打工了,找到一個(gè)突破點(diǎn),把它炒作起來(lái),整個(gè)局面就盤(pán)活了。
八、創(chuàng )造深度的服務(wù)模式
怎么,銷(xiāo)售農產(chǎn)品,也要做服務(wù)嗎?是的,因為通過(guò)服務(wù),農產(chǎn)品的價(jià)值才能進(jìn)一步放大,獲得高端消費者認同,想想看,一只蘋(píng)果在水果店賣(mài),最多5塊錢(qián),但是在美容店拿來(lái)排毒,或者做spa,可是幾百塊,其中增值重要原因就是提供了服務(wù)。而對農產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō)如何做自己的服務(wù)呢,這樣結合自己的實(shí)際情況進(jìn)行摸索。
比如xx的一家有機農場(chǎng),把農場(chǎng)變成了戶(hù)外的培訓基地,招徠那些培訓公司的人員來(lái)參觀(guān),培訓公司的人員又把他們的學(xué)員帶到這里培訓,不斷獲得了很好的知識信息熏陶,而且品嘗到了各色新鮮無(wú)污染的農產(chǎn)品,而這些參加培訓的人士,大多數都是職業(yè)經(jīng)理人,從而使他們成為了這家農場(chǎng)的忠實(shí)消費者,因為該農場(chǎng)通過(guò)場(chǎng)地服務(wù),放大了價(jià)值,獲得了新的發(fā)展。
而xx集團,則開(kāi)出了中國首家蔬菜公園,種植各類(lèi)特色蔬菜,吸引消費者來(lái)參觀(guān)選購,通過(guò)光管旅游的服務(wù)模式的引入,進(jìn)貨了傳統農業(yè)的活力,蔬菜自然有了更好的銷(xiāo)路。
作為農業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們的眼光一定要放長(cháng)遠,在消費者心目中,種植一畝田,讓他們開(kāi)花結果,他們豐收之際(頭腦中充滿(mǎn)對產(chǎn)品的信任和好感),即是你成功之時(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14
今年初秋一到,xx白酒市場(chǎng)就開(kāi)始熱鬧了起來(lái)。那么到底誰(shuí)能在xx市場(chǎng)中能分得一杯湯水,誰(shuí)又能在xx市場(chǎng)充分顯示自己與眾不同的魅力,那得看各家企業(yè)的各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案是否貼近消費者,是否符合整個(gè)消費系統的規律,如果有了這兩條,那么今年的市場(chǎng)至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來(lái)了,帶著(zhù)一種勇氣和魄力來(lái)到這個(gè)的大城市,它又將是扮演一個(gè)什么樣的角色進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)呢?這就是策劃的關(guān)鍵,本案旨在解決以下問(wèn)題:
1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的基礎建設;
2、xx營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的設計;
3、xx市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)導入;
4、xx市場(chǎng)的廣告策略;
5、xx工作排期執行。
一、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的基礎建設
建立一支強硬的,有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊伍非常重要,這是贏(yíng)得銷(xiāo)售市場(chǎng)的基礎。但天山劍目前還談不上營(yíng)銷(xiāo)隊伍基礎,還是屬于一張白紙。為此,建立一個(gè)有一定素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍是非常有必要的,我們對營(yíng)銷(xiāo)隊伍的按排,將走以下幾步:
第一、于本月x日起對現招的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)基礎培訓,培訓的主要課程有:
1、營(yíng)銷(xiāo)理念和白酒市場(chǎng)終端開(kāi)發(fā)的要求;
2、終端開(kāi)拓的基本步驟
3、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的基本構架
4、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的心理觀(guān)念
5、白酒營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧
培訓的`主要辦法采用互動(dòng)、倒置的反逆向培訓方式進(jìn)行實(shí)踐性培訓,時(shí)間需要一個(gè)星期,市場(chǎng)模擬一個(gè)星期。
第二、定于本月x日開(kāi)始進(jìn)行隊伍分工及市場(chǎng)自我完善:
1、實(shí)際操作過(guò)程,完成月工作計劃,周執行計劃和自我心得完善,和市場(chǎng)的基本操作。
2、完成服務(wù)與溝通的軟性實(shí)踐,進(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐,與兄弟片區的總結交流,完成心理的溝通總結分析。
3、市場(chǎng)排期表制作的基本技能操作。
第三,營(yíng)銷(xiāo)隊伍的區域劃分,完成營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織合成。
二、xx營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的設計
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是營(yíng)銷(xiāo)隊伍在市場(chǎng)中運作的戰場(chǎng),網(wǎng)絡(luò )建立的科學(xué)與否,是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵,為此,我們對營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行初步設計。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的分類(lèi):
1、基礎零售終端分為a、b、c三類(lèi)
基礎酒店終端分為a、b、c三類(lèi)
2、基礎酒店的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )方案基本屬于市場(chǎng)基礎層消費,而烏市的特點(diǎn)是基礎零售終端由于區域的不一樣,其投入的方式也不同。
首先,我們從c類(lèi)終端即零售小店和小超市開(kāi)始抓起,而這類(lèi)終端還要分為abc三類(lèi),a類(lèi)是屬于人氣旺、銷(xiāo)量大的終端,b類(lèi)是屬于有一定量的終端,c類(lèi)是屬于店小生意輕,一天的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有超過(guò)xxx元以上的終端。
爾后我們把區域也分為abc三類(lèi)戰區,我們的基本思路是a類(lèi)戰區是指偏遠的,網(wǎng)絡(luò )滲透性差的區域,但又是白酒主消費區域,因為這些區域,假如我們啟用誆釣差異法營(yíng)銷(xiāo)方案,容易進(jìn)入市場(chǎng)終端。b類(lèi)戰區如xxx區、xx區,由于靠近城市邊緣,業(yè)主對誆釣差異法容易接受,上貨快。c類(lèi)是xx區、x區,這兩個(gè)區域是城市的中心區,是高價(jià)位消費的集散地,天山劍酒要攻克這個(gè)區域有許多難度,只能慢慢啃,我們?yōu)槭裁窗褏^域劃得如此之細,關(guān)鍵是要打好這第一場(chǎng)硬仗。
現在我們的初步區域網(wǎng)絡(luò )劃分為:第一戰區xxx區、xx區、xxx縣三個(gè)地方為第一攻克區,人員配備8名,在二十天內完成六百家的網(wǎng)絡(luò )配貨任務(wù);
第二戰區是xx區和xx區,在第一個(gè)時(shí)間內配備x人,摸清市場(chǎng)情況,完成意向市場(chǎng)調查,并開(kāi)展逐步鋪貨工作。等第一戰區完成第一階段工作后,抽調6名人員,集中攻克第二戰區,后續在xx天內完成xxx家的鋪貨。
第三戰區為xx區、x區,在第一時(shí)間內配備x個(gè)人員,在xx天內完成市場(chǎng)終端和初步鋪貨工作。進(jìn)入第三階段后再配入x名業(yè)務(wù)能力極強的能手,進(jìn)行大面積的攻克,達到第三階段完成該戰區xxx家的鋪貨量,最終合計完成xx的終端鋪貨任務(wù)。
酒店終端市場(chǎng)在零售終端完成1500家后,組織十個(gè)人的.酒店開(kāi)發(fā)隊伍,開(kāi)始主攻c類(lèi)酒店終端,主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖,鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告傳播突破點(diǎn)為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個(gè)促銷(xiāo)小姐。同時(shí)其它人員分到各個(gè)片區進(jìn)行鋪貨,需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個(gè)人同時(shí)管轄二個(gè)不同類(lèi)型的終端,以便造成業(yè)務(wù)人員占市場(chǎng)價(jià)格的孔子,亂打價(jià)格戰。
這些任務(wù)的完成,要依靠以下幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、指標量化,現階段鋪貨期不能講總任務(wù),而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù),和三十天任務(wù)來(lái)量化。這樣,不但在第一時(shí)間發(fā)生問(wèn)題,可以極時(shí)補救,不傷筋骨。業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松,為后續的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成帶來(lái)保證。
2、其量化指標為:第一階段每天三件(雙品牌計為6件),主要方向向各大小區零售店、小超市鋪設,再次是向各散住區鋪設,最后鋪向商業(yè)區。并進(jìn)行難易四分法,對各自的片區實(shí)行分類(lèi),達到最速率有效攻克。
第二階段,即四個(gè)星期后每天增加到5件,主要向辦公區域和小酒店鋪設;第三階段任務(wù)5件,但主要集中打攻堅戰,向中心區域鋪設;對第二步酒店的鋪設從第二階段開(kāi)始,并與零售分開(kāi),采用與零售進(jìn)行工作競爭,但不能滲入零售的策略。當然,酒店先鋪設c類(lèi),也可鋪設一部分b類(lèi),但不能鋪設a類(lèi),這是策略,必須遵守游戲規則。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15
活動(dòng)背景簡(jiǎn)介:這次安踏校園營(yíng)銷(xiāo)大賽在武漢這座充滿(mǎn)活力,人才濟濟的城市舉行,給我們大學(xué)生一個(gè)很好的平臺去表現自己。展示我們團隊的力量;顒(dòng)主題:在校園推廣安踏專(zhuān)業(yè)室內運動(dòng)裝備上裝系列給一個(gè)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。
地點(diǎn):武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
參賽目的:學(xué)會(huì )處理團隊關(guān)系,提高實(shí)踐能力。
活動(dòng)目標:做更好的自己,做最好的團隊。
二:介紹產(chǎn)品;安踏系列運動(dòng)品牌是中國著(zhù)名運動(dòng)品牌,在我國有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),其產(chǎn)品無(wú)論是外觀(guān)上,質(zhì)量上都是一流的。價(jià)格也很合理。安踏品牌堅持與體育時(shí)尚元素相結合。這正符合在校大學(xué)生的口味。其永不止步的經(jīng)營(yíng)理念通過(guò)廣告,企業(yè)形象代言人而深入人心,其產(chǎn)品深受當代青年的喜愛(ài)。
三:市場(chǎng)分析;我們團隊主要在武職及其附近學(xué)校進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),武職在校生兩萬(wàn)左右,我們學(xué)校的每個(gè)學(xué)生都有體育必修課,所以安踏產(chǎn)品我校的市場(chǎng)是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營(yíng)銷(xiāo)這一概念來(lái)營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,所以我們對安踏在武職的推廣是非常有信心的。
四:競爭分析;在我們學(xué)校附近的服裝店,路邊擺點(diǎn)的都有買(mǎi)衣服的。但他們的牌子大多數是假的,外觀(guān)還可以,價(jià)格也比我們的產(chǎn)品低些,對我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手。但我們這次活動(dòng)得到學(xué)校的支持和長(cháng)江商報的贊助,我們有更多的優(yōu)勢,我們可以流動(dòng)宣傳,和顧客直接交流。而且制定專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)方案。
五:營(yíng)銷(xiāo)策略;校園推廣計劃:
A:針對學(xué)生消費的時(shí)尚和個(gè)性化等特點(diǎn)。我們在對產(chǎn)品介紹時(shí)加入一些與時(shí)尚體育有關(guān)的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。
B:我們可以和學(xué)校團委,學(xué)生會(huì )進(jìn)行合作,可以利用晚自習到各個(gè)班進(jìn)行活動(dòng)宣傳和產(chǎn)品展示及介紹。這能讓學(xué)生第一時(shí)間知道我們的產(chǎn)品和活動(dòng)。對一部份學(xué)生進(jìn)行抽樣調查和訪(fǎng)問(wèn),了解他們對這個(gè)產(chǎn)品的需求和購買(mǎi)欲望如何?以及對價(jià)格的接受能力,從而制定最佳活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案。
C:通過(guò)校園媒體;我們利用內部良好的關(guān)系,在校報,廣播,電臺宣傳安踏產(chǎn)品;蛑苯舆M(jìn)行植入式廣告。
D:進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);通過(guò)上體育課或學(xué)校其他活動(dòng)等進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,我們會(huì )和顧客進(jìn)行一些有趣的互動(dòng)游戲,做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳。
E:擺點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún),現場(chǎng)展示。為有需求的顧客提供最好的服務(wù),地點(diǎn)主要在人流較大的地方。
F:我們會(huì )進(jìn)行嚴密的校園市場(chǎng)分析,對銷(xiāo)售存在的機會(huì )和風(fēng)險進(jìn)行有效的把握和控制。以及價(jià)格定制也會(huì )考慮消費者經(jīng)濟能力,以及外部競爭者我們都會(huì )有一系列方案,以及在操作中的應變措施,銷(xiāo)售細節,團隊合作我們都會(huì )進(jìn)行有效把握和合理調控。
六:我們這些措施的目的是吸引消費者眼球,針對年輕人我們制定以?shī)蕵?lè )化,便捷性的營(yíng)銷(xiāo)方針,以達到用戶(hù)體驗好的效果。使用戶(hù)對安踏產(chǎn)品感知好,也對我們的服務(wù)進(jìn)行認同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控制成本和風(fēng)險范圍之內,把產(chǎn)品賣(mài)的最好,使安踏產(chǎn)品在學(xué)生群中樹(shù)立良好口碑,打入校園營(yíng)銷(xiāo)第一步,把企業(yè)的理念,產(chǎn)品的個(gè)性,團隊的精神貫穿到我們整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)思想中去,我們自身也達到了理論與實(shí)踐的結合。提升了能力。這次活動(dòng)有太多意義,我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)就是感恩與責任,對舉辦者,團隊負責,對社會(huì )感恩,這樣我們也就達到我們這次活動(dòng)的目的了。
活動(dòng)費用;共計250元《廣告單500張,50元,架字租用50元,保險費100元,互動(dòng)游戲50元。
參賽團隊:
隊長(cháng)姓名:xxxx,
聯(lián)系電話(huà):xxxx
1.建材市場(chǎng)的特征分析
1.1市場(chǎng)消費需求非彈性需要
建材產(chǎn)品需要技術(shù)做基礎,市場(chǎng)需求量具有一定的比例要求。例如水泥的價(jià)格下降,建筑業(yè)并不會(huì )因此而大量增加水泥的使用量和庫存量。只有在多用水泥可提高產(chǎn)品質(zhì)量、同時(shí)不增加諸如人工費、機械使用與維修費等生產(chǎn)成本、或可以大幅度降低建筑產(chǎn)品價(jià)格、或建筑產(chǎn)品市場(chǎng)需求大量增加、或可以長(cháng)時(shí)間存放而不損害使用價(jià)值等,建筑企業(yè)才會(huì )因水泥降價(jià)而大幅度增加購買(mǎi)量。
1.2建材市場(chǎng)波動(dòng)性與區域性
建筑行業(yè)受氣候條件的限制有明顯的季節性,會(huì )比消費者對消費品市場(chǎng)的需求更易于變化。這也導致我國大部分地區建材價(jià)格在春季高啟、入冬下跌的周期性波動(dòng),且幅度也更大。其波動(dòng)的幅度取決于生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、用戶(hù)三個(gè)利益團體之間的博弈。建材生產(chǎn)與自然資源、地理條件的關(guān)系十分緊密,不同地區建材企業(yè)的分布也是極不均衡的,建材的供求顯示出明顯的地區性。
1.3消費具有集中性和延伸性
建材產(chǎn)品的使用者往往受生產(chǎn)力布局或某些重大工程項目的影響,根據國家工程建設規劃,消費活動(dòng)往往在某一時(shí)間或某一地點(diǎn)比較集中,建材產(chǎn)品應具有同步性,具有集中消費特點(diǎn)。建材產(chǎn)品的市場(chǎng)需求歸根結底是從最終消費者對消費品的要求延伸而來(lái)的。例如,水泥需求的流通環(huán)節就是:水泥←建筑企業(yè)需求←房地產(chǎn)公司需求←商品房需求←消費者住宅需求,顯然,對水泥產(chǎn)品的需求,實(shí)質(zhì)上是從消費品(住宅)的需求延伸而來(lái)的。
2.建材市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀分析
2.1經(jīng)銷(xiāo)渠道不穩定,風(fēng)險較大
建材是基建最重要的材料之一,屬于建材市場(chǎng)標志性產(chǎn)品。隨著(zhù)經(jīng)濟增速的下滑,特別是房地產(chǎn)業(yè)的滑坡,使水泥市場(chǎng)感受到寒意,市場(chǎng)越做越透明,競爭越來(lái)越激烈,建筑工程材料大多招標,價(jià)格壓得很低,相應利益空間也越來(lái)越小。在某些市場(chǎng),企業(yè)報給經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)就已經(jīng)高出了中標價(jià),即使經(jīng)銷(xiāo)商不再加價(jià),要中標也不太可能。大部分經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)無(wú)任何合同關(guān)系或其他關(guān)系,是自由的、獨立的個(gè)體,有權決定去哪家公司做項目經(jīng)銷(xiāo)。
2.2建材市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識、營(yíng)銷(xiāo)水平較低
工程建材生產(chǎn)企業(yè)缺乏現代營(yíng)銷(xiāo)理念,營(yíng)銷(xiāo)策略運用的不合理,工程建材企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度太窄,深度淺,產(chǎn)品規格少,結構單一,企業(yè)資源利用率低。營(yíng)銷(xiāo)渠道還依靠高層社會(huì )關(guān)系推銷(xiāo)產(chǎn)品和承攬工程;蛘叽蠖鄶倒こ探ú钠髽I(yè)的所有營(yíng)銷(xiāo)工作都落在業(yè)務(wù)員身上,業(yè)務(wù)員不僅要進(jìn)行項目信息搜集、公關(guān)、投標、洽談合同,還要負責資金的回籠,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化分工在工程建材行業(yè)很少得到體現,更談不上團體作戰、充分發(fā)揮現代營(yíng)銷(xiāo)的組織設計功能。工程建材企業(yè)對自己的產(chǎn)品隨意夸張擴大,刻意隱瞞其缺點(diǎn),久而久之,導致企業(yè)形象不佳,客戶(hù)忠誠度持續走低,導致市場(chǎng)很難得到穩定。
2.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險大,應收賬款的回收難
當前大多數工程建材企業(yè)的客戶(hù)資源都掌握在業(yè)務(wù)員和銷(xiāo)售經(jīng)理手中,缺乏客戶(hù)關(guān)系管理基礎系統。一旦辭職,將失去很多客戶(hù),給企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)造成較大影響。另外建筑工程材料銷(xiāo)售通常貨款需要墊資,建筑工程材料大多產(chǎn)品已經(jīng)高度同質(zhì)化、因為招標,價(jià)格壓得很低,而且整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節銷(xiāo)售費用較高,因此企業(yè)本來(lái)的利潤回報就已經(jīng)微乎其微了,如果企業(yè)在最后的環(huán)節,賬款無(wú)法回收對企業(yè)影響極大。資金回籠周期長(cháng)應收賬款呆賬過(guò)多、壞賬準備率高是工程建材企業(yè)一個(gè)顯著(zhù)的特點(diǎn)。
3.建材營(yíng)銷(xiāo)策略對策
3.1加強市場(chǎng)調研
市場(chǎng)調研的目的是準確了解市場(chǎng)需求,認識購買(mǎi)行為,市場(chǎng)調研為產(chǎn)品的.研制、開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品組合指導方向,為企業(yè)生產(chǎn)做好相應產(chǎn)品匹配。工程建材市場(chǎng)的地域性特點(diǎn)決定了工程建材市場(chǎng)調研的必要性。一方面,地域的差異導致需求的差異和購買(mǎi)行為的差異,只要通過(guò)市場(chǎng)調研,才能分辨出這種差異來(lái),從而為企業(yè)采取正確的營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據;另一方面,不同地域的建筑市場(chǎng)規范化程序不一樣,越是規范化的市場(chǎng),競爭越激烈,越需要成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,當然越需要市場(chǎng)調研。對多數建材企業(yè)來(lái)說(shuō),保持適當的寬度,拓展產(chǎn)品的深度,即走專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的道路往往能較快地形成產(chǎn)品的核心競爭能力。
3.2建立健全銷(xiāo)售渠道
銷(xiāo)售渠道企業(yè)把產(chǎn)品向消費者轉移的過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑,是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。銷(xiāo)售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成廠(chǎng)家很難完成的任務(wù)。根據工程建材市場(chǎng)具有消費集中性、需求的季節性和地域性特點(diǎn),工程建材的分銷(xiāo)宜選用直銷(xiāo)與代理商相結合的渠道策略。生產(chǎn)廠(chǎng)家在本地和周邊地區可通過(guò)建立銷(xiāo)售分公司或辦事處進(jìn)行直銷(xiāo),能及時(shí)了解市場(chǎng)的變化,信息反饋快,容易根據市場(chǎng)形勢的變化而及時(shí)采取對策;外地宜采取代理制,通過(guò)選擇有實(shí)力操作的公司作為代理商,利用代理商的營(yíng)銷(xiāo)資源,往往能迅速贏(yíng)得市場(chǎng)。
3.3建立品牌經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)
品牌經(jīng)營(yíng)就是把其作為無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的行為,真正把企業(yè)的品牌定位戰略做好,以便把它作為企業(yè)發(fā)展戰略的有效支撐,利用品牌效應進(jìn)行市場(chǎng)促銷(xiāo)。從經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌資產(chǎn)的高度,搞好品牌定位。