保險業(yè)務(wù)員崗位職責精選15篇
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的保險業(yè)務(wù)員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責1
崗位職責：
1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶(hù)資源以及平臺，開(kāi)發(fā)并維護客戶(hù)關(guān)系；
2、堅守誠信理念，遵照銀行業(yè)務(wù)管理制度及流程開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)；
3、良好的銷(xiāo)售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數據分析能力；
4、參加公司組織的各項銷(xiāo)售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
5、維護客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)
任職要求：
1、性別不限，20—50周歲，良好的素養；
2、有較強的語(yǔ)言表達和溝通能力，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、歡迎應屆畢業(yè)生，有無(wú)工作經(jīng)驗均可；
4、我們將為你制定一系列的`系統培訓，幫助你快速的成長(cháng)，提升業(yè)務(wù)技能；
5、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；對金融行業(yè)有濃厚興趣，誠信，有夢(mèng)想，有強烈的成功欲望，有信心，勇于挑戰高薪；
保險業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、為社會(huì )各階層人士及其家庭在保險領(lǐng)域提供保險理財規劃，及財務(wù)風(fēng)險管理規劃；
2、為企業(yè)、集團、特定行業(yè)等提供團體保險的'規劃；
3、協(xié)助客戶(hù)分析財務(wù)狀況，并制定全套保險/理財方案；
4、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保險售后服務(wù)，協(xié)助他們逐一實(shí)現家庭和單位理財目標（如理財投資、資產(chǎn)保全&傳承、境內外稅費合理規避）；
5、協(xié)助上級主管管理營(yíng)銷(xiāo)團隊，按照公司的標準組建業(yè)務(wù)團隊，管理、督導、培訓、激勵隊伍。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責3
崗位職責：
1、通過(guò)微信、QQ、等互聯(lián)網(wǎng)社交軟件與顧客在線(xiàn)溝通，對客戶(hù)的需求進(jìn)行挖掘和分析，促成下單轉發(fā)資料和培訓產(chǎn)品知識，達成合作。
2、做到積極有效推介活動(dòng)及產(chǎn)品，保證粉絲有非常好的客戶(hù)體驗；
3、解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的售前售后咨詢(xún)等；
4、絕對的客戶(hù)源優(yōu)勢，極高的提成機制，坐在辦公室里輕松賺錢(qián)，白領(lǐng)的'工作環(huán)境，金領(lǐng)的收入水平；
5、積極主動(dòng)，執行力強，有責任心，能承受較大的工作壓力，服從安排。
任職要求：
1、有在線(xiàn)客服、微信銷(xiāo)售、微商同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉并使用在線(xiàn)聊天工具、包括QQ、微信等客服工具；
3、中專(zhuān)或以上學(xué)歷；
4、性格開(kāi)朗、健談、思維敏捷、熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)回復工作。
5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責4
1、負責公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售；
2、積極參加公司的.各種活動(dòng)、學(xué)習，并嚴格遵守公司的管理制度；
3、根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，設定方案來(lái)提升發(fā)展；
4、做好投保、續保、出險、理賠登記，防止過(guò)期。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責5
1、對蘇果、永輝、蘇寧各門(mén)店的品項管理，庫存管理，加快商品的'流通速度。
2、加強對各門(mén)店的促銷(xiāo)員在管理；促銷(xiāo)員的招聘、提高促銷(xiāo)員的商品銷(xiāo)售力，促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、對各門(mén)店客情管理，維護門(mén)店客情關(guān)系。
4、其他門(mén)店管理工作，負責協(xié)調訂單、退貨。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責6
�。�1）在參加公司提供的規范培訓后，負責公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和培訓及團隊管理。
�。�2）根據總公司階段性的`戰略規劃，來(lái)完成個(gè)人或者團隊所設定的目的。
�。�3）在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)培訓后，由我們提供現有的客戶(hù)，在結合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。
�。�4）積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習，并嚴格遵守公司的各種管理管理辦法。
�。�5）根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，計劃方案和設定相關(guān)的方案，以此來(lái)提升個(gè)人或者團隊的開(kāi)展。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、負責公司產(chǎn)品線(xiàn)下渠道的`開(kāi)拓、維護、推廣工作，執行并完成公司銷(xiāo)售計劃；
2、根據公司產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃，擴大線(xiàn)下產(chǎn)品銷(xiāo)售區域；
3、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)需求，及時(shí)跟進(jìn)并調整各個(gè)區域供貨需求；
4、與客戶(hù)保持良好溝通，維護客情關(guān)系，并開(kāi)拓新客源，為客戶(hù)提供周到的服務(wù)；
5、能夠承受較大的工作壓力和工作強度；
6、能適應短期出差，兩年內退伍軍人優(yōu)先考慮。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責8
1、在參加公司提供的標準后，負責公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和及團隊管理。
2、根據總公司階段性的`戰略規劃，來(lái)完成個(gè)人或者團隊所設定的目標。
3、在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)后，由我們提供現有的客戶(hù)，在結合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。
4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習，并嚴格遵守公司的各種管理制度。
5、根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，策劃和設定相關(guān)的方案，以此來(lái)提升個(gè)人或者團隊的發(fā)展。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責9
崗位職責：
1、負責公司數碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標。
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶(hù)，增加國內市場(chǎng)銷(xiāo)售范圍。
4、負責市場(chǎng)信息的收集
5、完成銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的.策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系。
崗位要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，應屆畢業(yè)生亦可，公司提供培訓。
2、有電子數碼類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者更佳。
3、反應敏捷，溝通能力強。
4、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷力，具有較強的服務(wù)客戶(hù)意識。
5、有責任心，團隊協(xié)作精神，執行力強，學(xué)習/理解能力強，
保險業(yè)務(wù)員崗位職責10
職責：
1、負責裝修業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣，通過(guò)各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶(hù)信息；
2、通過(guò)電話(huà)、上門(mén)拜訪(fǎng)等多種方式與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，并實(shí)現銷(xiāo)售；
3、樓盤(pán)拓展裝修意向客戶(hù)；
4、協(xié)助設計師談單；
5、跟進(jìn)工程進(jìn)度，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的`裝修體驗；
6、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的業(yè)務(wù)；
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，有無(wú)經(jīng)驗均可；
2、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
4、有責任心，能承受較大的工作壓力；
保險業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、銀行業(yè)務(wù)，平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，如平安銀行借記卡，信用卡，信貸業(yè)務(wù)等;
2、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，如財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃等;
3、企業(yè)年金;
4、根據客戶(hù)自身的財產(chǎn)規模、生活質(zhì)量、預期收益目標和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息，為客戶(hù)制定一套符合個(gè)人特征的理財建議方案，確�？蛻�(hù)財務(wù)獨立和金融安全;
5、通過(guò)存款、股票、債券、基金、保險、動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的投資組合，為客戶(hù)設計合理的.稅務(wù)規劃，以滿(mǎn)足客戶(hù)長(cháng)期的生活目標和財務(wù)目標。
6、證券業(yè)務(wù)及期貨產(chǎn)品，如股票、債券等;
7、人壽保險(健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等)
8、財產(chǎn)保險(車(chē)險、設備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)
9、平安好房，全國的平安好房房源都可以推薦售賣(mài)，客戶(hù)享受平安內部折扣，推薦還有高傭金。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責12
一、崗位標識信息
崗位名稱(chēng)：保險推銷(xiāo)員
銷(xiāo)售主管隸屬部門(mén)：業(yè)務(wù)部
崗位職級：——
直接上級：業(yè)務(wù)部部長(cháng)
直接下級：無(wú)
二、崗位工作概述
保險推銷(xiāo)和服務(wù)，信息反饋，執行上級領(lǐng)導的銷(xiāo)售計劃，解決產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程出現的所有問(wèn)題，回收貨款，公司與客戶(hù)溝通的橋梁，公司形象的代表者，客戶(hù)利益的創(chuàng )造者，公司發(fā)展的推動(dòng)者。
三、工作職責與任務(wù)
�。ㄒ唬⿲�(shí)戰銷(xiāo)售
1．遵照公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略，做好產(chǎn)品的宣傳工作，為產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作出努力；
2．在部長(cháng)的帶領(lǐng)下完成個(gè)人與部門(mén)當月銷(xiāo)售目標任務(wù)；
3．依照公司制定的銷(xiāo)售人員工作標準開(kāi)展工作，維護公司利益與形象；
4．以積極地態(tài)度和良好的`精神風(fēng)貌開(kāi)展工作，努力保證每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的到會(huì )人數與質(zhì)量；
5．定期訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，做好客戶(hù)維護與服務(wù)，及時(shí)跟蹤客戶(hù)需求變化；
6．嚴格按照規定收取貨款；
7．負責客戶(hù)接待，銷(xiāo)售簽單，談單及解答客戶(hù)咨詢(xún)；
8．深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達出來(lái)；
9．保證公司指定的通訊工具在工作時(shí)間內的暢通性；
10．如果公司政策調整、新品上市等情況變更，銷(xiāo)售人員應及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù)，以便公司政策的執行、新品的推廣等；
11．準時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì )議，遵守會(huì )議秩序。銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。
�。ǘ┬畔⒎答�
1．每天下班前對于每天的家訪(fǎng)工作進(jìn)行記錄與總結，制定出后續的跟進(jìn)計劃；
2．每天下班前向部長(cháng)匯報工作情況，就工作中從在的問(wèn)題提出指導請求；
3．為自己的客戶(hù)建立具體詳細的服務(wù)檔案，以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量；
4．就工作中客戶(hù)所提的超越自己回答權限的問(wèn)題及時(shí)向部長(cháng)反映，并及時(shí)將結果反饋給客戶(hù)；
�。ㄈ﹫绦杏媱�
1．無(wú)條件服從上級領(lǐng)導的任務(wù)分派并迅速執行；
2．與其他員工團結協(xié)作努力完成任務(wù)；
3．保證每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的參會(huì )人數與質(zhì)量，為實(shí)現每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的目標而努力；
4．努力完成每月銷(xiāo)售目標。
�。ㄋ模┙鉀Q銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題
1．掌握公司產(chǎn)品的所有信息，回答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問(wèn)；
2．面對銷(xiāo)售過(guò)程中自己無(wú)法回答或者不能解決的問(wèn)題，及時(shí)向部長(cháng)反映；
3．認真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷(xiāo)售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問(wèn)題及處理結果及時(shí)報與銷(xiāo)售內勤備案，以免客戶(hù)再次追訴。
�。ㄎ澹┗厥肇浛�
1．按時(shí)回收貨款，避免死賬，壞賬的出現；
2．根據客戶(hù)的具體情況制定合適的收款方案；
3．客戶(hù)因特殊情況不能按時(shí)還款者，服務(wù)代表應及時(shí)向公司說(shuō)明情況并得出解決方案。
�。┚S護公司利益與形象
1．保持良好的精神風(fēng)貌投入工作，踏實(shí)肯干；
2．嚴格按照公司指定的銷(xiāo)售員工作規范開(kāi)展工作，樹(shù)立良好的公司形象；
3．開(kāi)展工作已維護公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
四、工作績(jì)效標準
�。ㄒ唬┬畔贤皶r(shí)準確，失誤率為零；
�。ǘ┛蛻�(hù)（包括公司內部）沒(méi)有對所提供服務(wù)投訴；
�。ㄈ┛蛻�(hù)反饋在2小時(shí)內傳遞到售后服務(wù)部，并對問(wèn)題處理全過(guò)程有監控，沒(méi)有
客戶(hù)再次投訴；
�。ㄋ模┩瓿赡甓葌�(gè)人銷(xiāo)售指標，沒(méi)有人為因素造成客戶(hù)丟失，并有新的客戶(hù)被開(kāi)發(fā)；
�。ㄎ澹](méi)有呆賬或死賬發(fā)生；
五、崗位工作關(guān)系
�。ㄒ唬﹥炔筷P(guān)系
1．監督：在基本的銷(xiāo)售工作方面，接受業(yè)務(wù)部部長(cháng)的指示和監督；
2．所施監督：其他同類(lèi)產(chǎn)品與公司的營(yíng)銷(xiāo)情況；
3．合作關(guān)系：在處理客戶(hù)問(wèn)題方面，與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。
�。ǘ┩獠筷P(guān)系
1．在公司貨款回收方面，與客戶(hù)財務(wù)部發(fā)生聯(lián)系；
六、崗位工作權限
�。ㄒ唬⿲蛻�(hù)以下訂單、重復訂單的確認權；
�。ǘ⿲蛻�(hù)消費能力評價(jià)的建議權。
七、崗位工作時(shí)間
在公司制度規定的時(shí)間內工作，因工作需要有時(shí)需要加班。
八、崗位工作環(huán)境
根據工作內容要求選擇公司辦公或者走訪(fǎng)客戶(hù)。
九、知識及教育水平要求
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識；
�。ǘ┊a(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識；
�。ㄈ�；經(jīng)濟合同知識；
�。ㄋ模┬睦韺W(xué)知識；
�。ㄎ澹┯嬎銠C基礎知識及常用軟件知識；
十、崗位技能要求
�。ㄒ唬┦煜す井a(chǎn)品各方面的信息；
�。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力；
�。ㄈ┹^強的領(lǐng)導能力；
�。ㄋ模⿲κ袌�(chǎng)有敏銳的觀(guān)察力；
�。ㄎ澹┚邆鋸姶蟮目蛻�(hù)分析能力。
十一、工作經(jīng)驗要求
大學(xué)專(zhuān)科以上文化程度，經(jīng)管類(lèi)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外。
十二、其他素質(zhì)要求
任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；強烈的責任心和創(chuàng )新精神；忠于公司，無(wú)特殊性別與年齡要求。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責13
1、負責客戶(hù)保險資料的整理和歸納；
2、熟悉公司運營(yíng)的'產(chǎn)品、給意向客戶(hù)進(jìn)行推薦保險方案、解決異議處理、報價(jià)等售后服務(wù)；
3、維護客戶(hù)關(guān)系、管理客戶(hù)檔案；服從領(lǐng)導安排；
4、通過(guò)多種形式開(kāi)展業(yè)務(wù)、公司的保險產(chǎn)品種類(lèi)多，比如：財產(chǎn)保險、車(chē)險、員工意外險、雇主險、貨物綜合險、物流責任險、壽險等；
5、熟悉展業(yè)流程；積極參加公司產(chǎn)品培訓；
保險業(yè)務(wù)員崗位職責14
崗位職責：
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、通過(guò)小區與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
5、協(xié)助設計師完成談單。
任職資格：
1、能吃苦耐勞，有上進(jìn)心，溝通能力強。
2、對銷(xiāo)售工作有較高的.熱情，具備較強的學(xué)習能力。
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力。
3、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
4、有室內裝飾相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責15
職責一：
1、尋找準客戶(hù)
2、約洽客戶(hù)
3、銷(xiāo)售面談(銷(xiāo)售保險)
4、異議處理
5、促成保單
6、售后服務(wù)
以上六點(diǎn)是保險的銷(xiāo)售一整套流程。也保險業(yè)務(wù)員的崗位職責。當然保險業(yè)務(wù)員還以下幾個(gè)職責：
7、發(fā)展團隊
8、開(kāi)拓市場(chǎng)
9、搜集信息
10、客戶(hù)維護
職責二：
1、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險續保；
2、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險咨詢(xún)服務(wù)；
3、定期提交保險市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報告和市場(chǎng)策略方案；
4、積極維護老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)保險新客戶(hù)；
5、配合主管完成客戶(hù)車(chē)輛保險的各項服務(wù)；
6、定期完成出單客戶(hù)的資料整理；
職責三：
1、按照國家關(guān)于各項保險征收規定及公司有關(guān)規定，按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。
2、建立健全各項保險個(gè)人賬戶(hù)登記，完善收繳手續，做到季結年清。
3、搞好與財務(wù)的協(xié)調配合，及時(shí)提供收繳依據。
4、對公司的投保明細表要妥善保存，做好續保、出險、理賠登記，防止過(guò)期失效。
5、出險時(shí)要及時(shí)到現場(chǎng)，并報案。同時(shí)深入了解出險情況，提取有關(guān)資政，編制索賠申請，報主管審核后辦理索賠事宜。
職責四：
1、在參加公司提供的標準培訓后，負責公司的`各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和培訓及團隊管理。
2、根據總公司階段性的戰略規劃，來(lái)完成個(gè)人或者團隊所設定的目標。
3、在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)培訓后，由我們提供現有的客戶(hù)，在結合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。
4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習，并嚴格遵守公司的各種管理制度。
5、根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，策劃和設定相關(guān)的方案，以此來(lái)提升個(gè)人或者團隊的發(fā)展。
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