汽車(chē)活動(dòng)策劃合集15篇
汽車(chē)活動(dòng)策劃1
一、 目的:
滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩定,確保順利渡過(guò)20xx年度“315”消費者權益保障日,提升上海**汽車(chē)美譽(yù)度。
二、 活動(dòng)內容:
。ㄒ唬 重點(diǎn)用戶(hù)的排查及處理:
1) 用戶(hù)的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2) 用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3) 用戶(hù)因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4) 重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類(lèi)。
6) 保修期內同一輛車(chē)單月索賠次數在3次以上的;
7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內更換過(guò)二次以上的。
8) 用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內拒絕維修的范圍
。ǘ┘墑e分類(lèi)
1) AAA級用戶(hù)(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén),并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;
2) AA級用戶(hù)(到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會(huì )背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;
3) A級用戶(hù)(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;
由各大區銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報的《上海**汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》(表附后),銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報大區經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點(diǎn)用戶(hù)另行當日申報,以E-mail(server@c-sma.com)方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據上海**汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執行),達到以下目的:
1) 作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶(hù)檔案。
2) 提前發(fā)現重點(diǎn)用戶(hù),及時(shí)處理,杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的.升級。
3) 篩選出忠實(shí)用戶(hù),進(jìn)行正面宣傳。
4) 為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量,防止用戶(hù)流失。
(四)配件組織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計劃,進(jìn)行合理的配件庫存準備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協(xié)理或大區經(jīng)理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無(wú)此配件,立即聯(lián)系當地經(jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔保發(fā)貨:
1)1萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬(wàn)元以上的配件貨款,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字后報統籌組組長(cháng)廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
(五)經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應對方案:
設立“3.15”專(zhuān)項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
實(shí)行24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)制度。
確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
實(shí)行“3.15”現場(chǎng)活動(dòng)監督、參與及派人蹲點(diǎn)。
協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對當地媒體、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪(fǎng)。
建立重點(diǎn)用戶(hù)臺帳,并建立危機預警機制。
對重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。
建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪(fǎng)機制,并對重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話(huà)回訪(fǎng),必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監控。
保證配件的供應,保證優(yōu)質(zhì)的維修保養工作。
按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
汽車(chē)活動(dòng)策劃2
一、活動(dòng)概述
隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷增長(cháng),消費者購買(mǎi)能力越來(lái)越強,為了迎接春季汽車(chē)消費旺季的來(lái)臨,為了推動(dòng)汽車(chē)消費在縣市的發(fā)展!度龒{晚報》作為宜昌地區的主流媒體,運用深厚的資源優(yōu)勢,更好的服務(wù)于各位汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,于4月14日正式啟動(dòng)“xx年三峽晚報品牌汽車(chē)縣市巡展”活動(dòng)。
二、活動(dòng)宗旨
組織汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合開(kāi)發(fā)縣市汽車(chē)市場(chǎng),為縣市城鄉居民提供就近認知、選擇、購買(mǎi)汽車(chē)產(chǎn)品的機會(huì ),促進(jìn)縣市城鄉居民汽車(chē)消費增長(cháng);推動(dòng)汽車(chē)商家在二級市場(chǎng)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品促銷(xiāo)和汽車(chē)文化傳播。
三、巡展縣市和時(shí)間安排
此次巡展活動(dòng)分三站進(jìn)行,分別為:枝江、當陽(yáng)、宜都。每周巡展一站,展出時(shí)間為一天(周六)。
備注:為在鞏固汽車(chē)品牌推廣效果的.基礎上,提高巡展的促銷(xiāo)效果。各縣市會(huì )場(chǎng)均選擇在繁華及人流量大的城區廣場(chǎng);時(shí)間安排為:上午10:00——下午4:00。
巡展具體日程安排
4月14日(周六)
枝江
4月21日(周六)
當陽(yáng)
4月28日(周六)
宜都
四、現場(chǎng)活動(dòng)項目
汽車(chē)巡游、時(shí)尚歌舞表演、現場(chǎng)互動(dòng)游戲、新車(chē)揭幕或新車(chē)上市推廣、優(yōu)惠促銷(xiāo)、試乘試駕、車(chē)型推介與汽車(chē)知識有獎問(wèn)答、汽車(chē)品牌或價(jià)格競猜。
五、媒體新聞宣傳
宣傳周期:20xx年4月9日—年4月30日
1、三峽晚報《汽車(chē)》周刊,連續一個(gè)月巡展活動(dòng)新聞炒作,包括活動(dòng)預熱、現場(chǎng)花絮、參展商家及車(chē)型一覽等,全方位報道此次活動(dòng);
2、三峽晚報重要新聞版1/2版活動(dòng)形象廣告宣傳;
3、三峽新聞網(wǎng)同步活動(dòng)預熱,現場(chǎng)花絮及活動(dòng)最新動(dòng)態(tài)報道。
六、活動(dòng)招商
1、活動(dòng)總冠名:1名
招商范圍:通訊、商業(yè)、金融、旅游等行業(yè)客戶(hù)
2、活動(dòng)協(xié)辦:1名
招商范圍:通訊、商業(yè)、金融、旅游等行業(yè)客戶(hù)
3、參展商:若干
招商范圍:汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)
七、活動(dòng)費用及回饋
1、活動(dòng)總冠名:費用5萬(wàn)元
回饋:*不少于8期1/2活動(dòng)形象彩色廣告宣傳;*享受巡展活動(dòng)全程新聞跟蹤報道;*活動(dòng)會(huì )場(chǎng)背景布總冠名宣傳;*現場(chǎng)30分鐘產(chǎn)品專(zhuān)場(chǎng)推介*會(huì )場(chǎng)提供展示專(zhuān)區。
2、活動(dòng)協(xié)辦:為本次活動(dòng)提供背景布、音響、紅地毯、彩虹門(mén)、主持人、文藝演出。
回饋:*活動(dòng)形象廣告標注協(xié)辦商名稱(chēng);*巡展活動(dòng)新聞報道穿插協(xié)辦商名稱(chēng);*活動(dòng)會(huì )場(chǎng)背景布標注協(xié)辦商名稱(chēng);*會(huì )場(chǎng)彩虹門(mén)宣傳;*會(huì )場(chǎng)提供展示專(zhuān)區。
3、參展商費用
a、18000元套餐回饋:*提供3站巡展;*每站提供4個(gè)車(chē)展位;*提供3次1/2套紅廣告;*活動(dòng)現場(chǎng)有獎問(wèn)答及車(chē)型推介*新聞報道及現場(chǎng)花絮。
b、10000元套餐回饋:*提供4站巡展;*每站提供2個(gè)車(chē)展位;*提供3次1/4套紅廣告;*新聞報道及現場(chǎng)花絮。
c、3000元套餐回饋:*提供3站巡展;*每站提供1個(gè)車(chē)展位;*新聞報道及現場(chǎng)花絮。
汽車(chē)活動(dòng)策劃3
一、活動(dòng)名稱(chēng):
20xxxx春季大型車(chē)展
二、主辦單位:
xx電視臺廣告部
三、媒體支持:
xx電視臺
xx分眾傳媒液晶電視聯(lián)播網(wǎng)
四、活動(dòng)日程:
車(chē)展時(shí)間:4月5日―6日
展商報名時(shí)間:
3月5日―3月31日
五、房車(chē)展地址:
xx廣電大廈廣場(chǎng)
六、活動(dòng)目的`:
利用多種媒體立體宣傳汽車(chē)品牌形象,讓消費者及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,同時(shí)更好的拉動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售。
七、展會(huì )配合活動(dòng):
1、大型汽車(chē)巡游,從廣電大廈到縣城主要街道巡游一圈。
2、汽車(chē)品牌專(zhuān)門(mén)展示
3、新車(chē)試乘試駕
4、攝影大賽
5、電視公益活動(dòng)形象代言人選拔賽暨時(shí)尚車(chē)模大賽4月5日決賽
6、文藝演出
7、幸運觀(guān)眾抽獎:展會(huì )期間,從8點(diǎn)半至下午5點(diǎn),每隔1小時(shí)組織者從邀請函中抽取三十名幸運觀(guān)眾,觀(guān)眾將得到電動(dòng)車(chē)、彩電及各種精美禮品獎品總價(jià)值3萬(wàn)元
8、購車(chē)抽大獎:5日6日每天下午從購車(chē)消費者中抽取一等獎一名,電動(dòng)車(chē)一輛。二等獎一名,彩電一臺。三等獎10名,玉米油一桶及家紡用品。
八、媒體宣傳:
1、在前期,主辦單位通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)站及戶(hù)外廣告牌對展會(huì )進(jìn)行廣泛深入的新聞宣傳、造勢。
2、總量達2萬(wàn)份的參觀(guān)邀請函將通過(guò)直投和參展單位派發(fā)等方式送達觀(guān)眾手中,吸引觀(guān)眾廣泛參與。同時(shí)邀請函還可參加抽獎,電動(dòng)車(chē)、彩電等大禮不斷,使參與者能得到切實(shí)實(shí)惠。
3、展會(huì )期間主辦單位將與xx新聞、xx時(shí)空、消費前沿、xx論壇等電視、網(wǎng)絡(luò )媒體合作,對展會(huì )進(jìn)行現場(chǎng)報道,即時(shí)發(fā)布展會(huì )動(dòng)態(tài)。
4、展會(huì )結束后,主辦單位將就展會(huì )情況做展會(huì )總結,并將攝影大賽獲獎作品發(fā)布到網(wǎng)站,并制作活動(dòng)光盤(pán)贈送各參展商。
九、展位位置及展位費
1、汽車(chē)展位:廣場(chǎng)南、東,每個(gè)車(chē)位500元。
展位回報
a、每個(gè)展位贈送分眾樓宇廣告費500元,三個(gè)月內做完
b、贈平面單頁(yè)宣傳:2萬(wàn)份車(chē)展邀請函印有xx車(chē)市地圖,包括車(chē)行及汽車(chē)品牌
c、時(shí)尚車(chē),F場(chǎng)推介:每個(gè)參展車(chē)型1個(gè)代言宣傳車(chē)模
2、電動(dòng)車(chē)展位:廣場(chǎng)花壇西,每個(gè)展位1000元
展位回報
a、每個(gè)展位贈送分眾樓宇廣告費1000元,三個(gè)月內做完。
汽車(chē)活動(dòng)策劃4
**年12月份,4S店新店開(kāi)張,至今才2個(gè)多月,在瀏陽(yáng)人的心目中普遍沒(méi)有印象,知名度不夠,所以銷(xiāo)量也上不去。東風(fēng)日產(chǎn)新陽(yáng)光和“城市游牧民族”逍客是東風(fēng)日產(chǎn)系列汽車(chē)的兩大主打品牌,市場(chǎng)反應比較好,口碑也不錯,整個(gè)東風(fēng)日產(chǎn)系列的汽車(chē)知名度和品牌認知度都很好,總公司的廣告策略其全國鋪展開(kāi),現在重點(diǎn)是瀏陽(yáng)西站4S店的銷(xiāo)量問(wèn)題,要解決地方的銷(xiāo)量,尤其是新店,我認為先要解決一點(diǎn):人氣,以人氣帶動(dòng)銷(xiāo)量和口碑!所以下面的策劃都是圍繞這個(gè)方案來(lái)進(jìn)行的。
【策劃核心】
1、精品贈送(5000--15000元),這是吸引購車(chē)人士的一大殺手锏;
2、首付低,日供少的營(yíng)銷(xiāo)策略購車(chē)。比如逍客,以16、78萬(wàn)元手動(dòng)標準型2驅為例,首付需要6萬(wàn)元,貸款10萬(wàn)元。購新陽(yáng)光按揭首付最低1/4(首期最低19950元)等,廠(chǎng)家一個(gè)應該有政策;
3、免購車(chē)稅,上牌照;
4、3、8是婦女節,婦女憑身份證購車(chē)享受幾折優(yōu)惠。
5、免費檢測,200元以下免費維修,200-500X折等;500-1000X折,發(fā)VIP俱樂(lè )部會(huì )員卡等;
6、試乘試駕,邀請記者和企業(yè)老板試乘試駕,新聞開(kāi)道,活動(dòng)配合,廣告斷后的'宣傳方式;
7、社區巡展;
8、刷短信,到移動(dòng)和聯(lián)通查詢(xún)月消費200元以上的用戶(hù)進(jìn)行刷短信通知;
【策劃目標】
近期:通過(guò)一系列的宣傳帶動(dòng)西站4S店的人氣,擴大知名度。
遠期:擴大銷(xiāo)量,在瀏陽(yáng)縣城的汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域占據第一把交椅,路上開(kāi)的車(chē)10輛中有1輛是我們店售出的。
【優(yōu)勢與劣勢】
這一項目可以說(shuō)優(yōu)勢和劣勢都很突出。
優(yōu)勢:
。1)東風(fēng)日產(chǎn)系列汽車(chē)品牌認知度很好,廠(chǎng)家廣告到位;
。2)新陽(yáng)光售價(jià)8-12萬(wàn),逍客12-22萬(wàn),價(jià)格段位基本覆蓋瀏陽(yáng)縣城的消費購買(mǎi)力;
。3)活動(dòng)亮點(diǎn):3月8日是婦女節,以婦女買(mǎi)車(chē)為重點(diǎn)攻勢,曲線(xiàn)售車(chē)。
。4)新店開(kāi)張,優(yōu)惠讓利重重,很有吸引力;
。5)新店地處瀏陽(yáng)西站太平橋方向,周邊小區禧園閣、新世紀花園、陽(yáng)光家園、理想家園均為中檔社區,購買(mǎi)潛力很大。同時(shí)臨近瀏陽(yáng)市煙草專(zhuān)賣(mài)局、電力局和汽車(chē)西站;
劣勢:沒(méi)有知名度,沒(méi)有亮點(diǎn),沒(méi)有人氣,沒(méi)有銷(xiāo)量;廠(chǎng)家月市場(chǎng)推廣費用不高;新店開(kāi)張成本投入大,收支不平衡;
對策:以人氣帶銷(xiāo)量,以銷(xiāo)量劃分人群,以服務(wù)帶動(dòng)口碑宣傳。
【市場(chǎng)分析】
瀏陽(yáng)縣是長(cháng)沙4個(gè)縣城之一,其經(jīng)濟水平普遍要高于其他三縣,購買(mǎi)潛力很大,同時(shí)瀏陽(yáng)的經(jīng)濟優(yōu)勢在于花炮產(chǎn)業(yè)的輸出,所以購車(chē)的主力大軍是企業(yè)老板和私營(yíng)業(yè)主,以及政府官員,只要做好這方面的推廣和關(guān)系維護,銷(xiāo)量應該不是問(wèn)題,以大遙花炮老板集體買(mǎi)車(chē)事件為例;政府的基層官員多是80后一代,消費觀(guān)念超前,所以在零首付或者貸款低首付的政策方面還是有很大的吸引力;
【宣傳模式】
2月底至3月8日集中所有資金和資源搞一次社區巡展,免費汽車(chē)檢測和邀請知名人士試乘試駕,輔助3、8婦女節宣傳攻勢。廣告方面就以公交車(chē)流動(dòng)廣告,縣城主要人流量地區刀旗宣傳;跟移動(dòng)和聯(lián)通合作,刷短信告知活動(dòng)內容;
基本模式:活動(dòng)開(kāi)道+廣告配合+新聞輔助
一、活動(dòng)主導:最好能下到一些消費潛力大的鄉鎮搞巡展和免費檢測,試乘試駕。具體略。
二、廣告配合:
1、縣城內主要的公交車(chē)車(chē)身廣告購買(mǎi)1個(gè)月。
2、主要街道的刀旗購買(mǎi)15天,交廣告公司做。
3、刷短信;
4、印制精美宣傳冊,定點(diǎn)投放于各門(mén)店,讓大部分生意人知曉。發(fā)放精致DM把廣告做到車(chē)內;
5、懸掛機關(guān)小區、商業(yè)小區橫幅。
三、新聞輔助:婦女節優(yōu)惠,試乘試駕。
【“活動(dòng)開(kāi)道,廣告配合,新聞輔助的宣傳優(yōu)勢】
。1)以新聞報道進(jìn)行宣傳的優(yōu)勢:閱讀(收看、收聽(tīng))面廣、可信度高,容易引起關(guān)注,容易被受眾記憶,對品牌的塑造尤為有效,另一個(gè)最大的好處是“省錢(qián)”。
新聞報道的缺點(diǎn):一般難以詳細介紹產(chǎn)品的具體內容,包括規格、價(jià)格等。
。2)廣告的優(yōu)勢:只要不違反有關(guān)法律規定,可以對自己的產(chǎn)品進(jìn)行全面而詳細的介
廣告的缺點(diǎn):費用太高,愛(ài)眾少,可信度差,愛(ài)關(guān)注程度低。
。3)活動(dòng):活動(dòng)的優(yōu)勢:活動(dòng)能把許多新聞和廣告宣傳中的內容具體化、現場(chǎng)化,并且許多活動(dòng)本身就是有新聞性的,因此能有效配合宣傳。
活動(dòng)的劣勢:投入精力大,難以組織。
結論:“新聞報道+活動(dòng)+廣告”模式,能有效組合彌補各自缺點(diǎn),以最少的投入達到以最大效益的宣傳效果。
【宣傳理念和設想】
要有層次和主攻方向,不能一窩蜂的全上。
第一階段:亮相期
主要是加強群眾的知曉力度。以公交車(chē)車(chē)身廣告+短信+刀旗拉開(kāi)序幕。
第二階段 推廣期
策劃要點(diǎn),策劃社區巡展活動(dòng),免費檢測和試乘試駕活動(dòng),帶動(dòng)銷(xiāo)售效益。
第三階段:加強期
以?xún)?yōu)惠購車(chē)為主,集中時(shí)間段刷短信,在巡展活動(dòng)上大力宣傳優(yōu)惠和精品贈送,印制宣傳單,大量的發(fā),主要以有車(chē)的人為主;
第四階段:新聞輔助
新聞報道跟3、8婦女節聯(lián)系起來(lái),具體操作自己搞。
【實(shí)施原則】
在策劃實(shí)施中必須把握一個(gè)計劃性與靈活性相結合的原則。一定要在服務(wù)上勝過(guò)別人,有問(wèn)題馬上就有反映,可以改變原有計劃,抓住每一個(gè)客戶(hù)。
【“兩個(gè)一“工程】
在進(jìn)行宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告推廣的過(guò)程中,還應該做好兩個(gè)一工程建立,這兩個(gè)一分別是:
。1)建立和完善一支能夠迅速反應市場(chǎng)動(dòng)蕩做出識別、感觸的優(yōu)秀團隊。
。2)巡展活動(dòng)請禮儀隊和軍樂(lè )隊,要么不搞,要搞就搞轟動(dòng)效果,設展臺,銷(xiāo)售跟上。
汽車(chē)活動(dòng)策劃5
一、活動(dòng)主題:
做幸福女人,享三月春天
二、活動(dòng)背景:
因為女性的努力和付出,世界變的多姿多彩。同樣,因為女性顧客的'支持,江蘇瀟洋汽車(chē)(有限)公司成長(cháng)迅速.為了回饋女性消費者對江蘇瀟洋汽車(chē)(有限)公司的幫助,江蘇瀟洋汽車(chē)(有限)公司將在3月7-9日美麗女人節期間開(kāi)展“做幸福女人,享三月春天”促銷(xiāo)及售后服務(wù)活動(dòng)。
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月7日-9日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
江蘇瀟洋汽車(chē)(有限)公司
五、活動(dòng)熱線(xiàn):
xxxx-xxxxx
六、活動(dòng)安排:
(一)前期活動(dòng)宣傳
1.宣傳方式:發(fā)放宣傳單
2.宣傳地點(diǎn):各美容院及各高檔小區門(mén)口
3.宣傳時(shí)間:20xx年3月5日-6日
4.宣傳安排:市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部共計6人分三組
5.宣傳用品:筆、顧客登記單、洗車(chē)卷20元、宣傳單;
6.宣傳內容:
1.宣傳時(shí)間為三天,每天每組帶好宣傳用品到各組負責的美容院及小區門(mén)口;
2.宣傳對象為女性,利用一切方法(按照自己的能力發(fā)揮)得到女性車(chē)主的資料,同時(shí)登記就會(huì )有小禮品發(fā)放;同時(shí)給宣傳單,強調活動(dòng)當天會(huì )有更大的禮品等;
(二)后期活動(dòng)安排1.活動(dòng)準備:當日活動(dòng)禮品、聯(lián)系美容院得到體驗卡、7日聯(lián)系登記好的女性車(chē)主及客戶(hù);
2.活動(dòng)宣傳單內容:做幸福女人享三月春天———瀟洋為美麗一路護航
3月7-9日女士專(zhuān)屬特權:
女士特權一:活動(dòng)期間,凡進(jìn)店女性車(chē)主均可享受優(yōu)先服務(wù);
女士特權二:活動(dòng)期間,凡進(jìn)店消費88元以上女性車(chē)主即可獲得美容院免費體驗卡;
女士特權三:活動(dòng)期間,倆人以上一起售后服務(wù)女性客戶(hù)可享受部分養護、精品8折優(yōu)惠;
女士特權四:活動(dòng)期間,凡現場(chǎng)購買(mǎi)我瀟洋汽車(chē)的女性車(chē)主可獲得免費加入瀟洋車(chē)友會(huì )名額;同時(shí)還可與我們一起攜手‘五月大別山’自駕七日游大型車(chē)友活動(dòng);
三月份優(yōu)惠:
辦卡優(yōu)惠充20xx元送200元現金卡+1000積分
充3000元送400元現金卡+1500積分
充4000元送600元現金卡+20xx積分
充5000元送1000元現金卡+2500積分
促銷(xiāo)優(yōu)惠
凡在本月購買(mǎi)江蘇瀟洋汽車(chē)可享有本公司提供的免費汽車(chē)保養;
售后優(yōu)惠
凡在本月進(jìn)行車(chē)輛保養、維護的車(chē)主一律9折優(yōu)惠;
汽車(chē)活動(dòng)策劃6
一、活動(dòng)背景:
世紀廣場(chǎng)五.一車(chē)展是吉林市規模最大的車(chē)展之一,在江城有著(zhù)廣泛的受眾群體。本次車(chē)展將吸引眾多汽車(chē)商家前來(lái)參加,品牌眾多、車(chē)型眾多,同時(shí)將有大量的消費者前來(lái)參加車(chē)展活動(dòng),通過(guò)車(chē)展舉辦,勢必刮出一股購車(chē)的新熱潮。通用五菱品牌借此機會(huì )再創(chuàng )銷(xiāo)量提升品牌知名度,促進(jìn)銷(xiāo)量增長(cháng)。
二、活動(dòng)主題:
五一逛車(chē)展巨惠江城人
三、活動(dòng)目的:
通過(guò)車(chē)展的`舉辦能提高五菱品牌的知名度,同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)量的增長(cháng),為進(jìn)一步積累潛在客戶(hù)和準客戶(hù)奠定基礎。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月1日—20xx年5月3日
五、活動(dòng)地點(diǎn):
吉林市世紀廣場(chǎng)
六、參與人群:
五菱品牌的潛在客戶(hù)、參加車(chē)展目標客戶(hù)。
七、前期宣傳:
1、通過(guò)網(wǎng)站、廣播媒體宣傳預熱五.一車(chē)展。
2、針對市區周邊鄉鎮安排幾次掃街活動(dòng),增加集客量。
八、活動(dòng)內容:
1、車(chē)模秀:車(chē)模是車(chē)展必不可少的環(huán)節,本次車(chē)展邀請俊男靚女搭配混合走秀,吸引消費者前來(lái)觀(guān)看。
2、精彩演繹活動(dòng):勁爆舞蹈、雜技或魔術(shù)表演增加現場(chǎng)的氣氛。
3、互動(dòng)環(huán)節:主持人與消費者互動(dòng),提問(wèn)五菱先關(guān)知識,答對者獲得精美的小禮品。
4、總經(jīng)理簽售活動(dòng)(車(chē)展期間,每天的10點(diǎn)到12點(diǎn)之間和14點(diǎn)到16點(diǎn)之間內,訂購五菱宏光V客戶(hù),均可獲得由總經(jīng)理簽售價(jià)格,并且還贈送大禮包)
5、限量搶購送大禮活動(dòng):車(chē)展活動(dòng)期間,現場(chǎng)訂購任意一款車(chē)型前五名客戶(hù),除享受優(yōu)惠價(jià)格活動(dòng)外,還可以獲得500元的油卡或是1000元店內消費卡。(待定)。
6、現場(chǎng)抽獎:現場(chǎng)留下聯(lián)系方式的消費者,可以參加現場(chǎng)抽獎,獎品以水杯,鼠標、耳機等為主(待定)。
九、前期準備工作時(shí)間節點(diǎn):
1、 4月15日開(kāi)始前期媒體預熱宣傳,選擇廣播媒體和網(wǎng)絡(luò )煤體。
2、 4月25日之前所有物料制作完成。
3、 4月25所有禮品、獎品采購完成
4、 4月25日—4月27日四次掃街活動(dòng)(市區周邊五十公里范圍內的主要鄉鎮)。
5、 4月28日之前演職人員、活動(dòng)公司落實(shí)到位。
十、車(chē)展活動(dòng)流程:
5月2日到3日,由于預算的問(wèn)題,將不再安排演出活動(dòng)。其他優(yōu)惠活動(dòng)照常進(jìn)行,因此省略流程表。
十一、活動(dòng)預算
略
十二、活動(dòng)亮點(diǎn)
1、精彩的演出活動(dòng)能夠吸引大量消費者前來(lái)觀(guān)看,增加品牌知名度。
2、互動(dòng)環(huán)節可以增加客戶(hù)對車(chē)型的了解,起到了軟性宣傳的效果。
3、抽獎環(huán)節放在演出節目后,增加客戶(hù)的駐留時(shí)間。
4、每場(chǎng)節目演出后為總經(jīng)理簽售時(shí)間,以此為切入點(diǎn),增加銷(xiāo)量。
5、每天前五名購車(chē)消費者不僅享受優(yōu)惠,而且還贈送大禮,讓消費者產(chǎn)生競爭的心理,促進(jìn)消費。
汽車(chē)活動(dòng)策劃7
一,營(yíng)銷(xiāo)主題
貫徹奧迪“進(jìn)取尊貴動(dòng)感”的品牌理念與粵華集團的““大品牌、大市場(chǎng)、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營(yíng)銷(xiāo)策略。
二,宣傳目標
成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團的途徑,突出粵華集團是奧迪品牌精神的體現者和倡導者。三,營(yíng)銷(xiāo)策略著(zhù)重樹(shù)立奧迪汽車(chē)4S店本土形象,因此在依托廠(chǎng)家品牌的基礎上務(wù)必樹(shù)立粵華集團自身嶄新的品牌形象與知名度,培養自己的顧客忠誠度,創(chuàng )新本土服務(wù)理念。為奧迪公司樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)本土化模板。四,本土定位
A,形勢認識
目前國內4S店存在問(wèn)題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至xx00萬(wàn)元;厥掌陂L(cháng):有的4S店可能要耗費8~10年的時(shí)間才能回收投資。名不副實(shí):有些4S店在實(shí)際運作中有專(zhuān)賣(mài)之形而無(wú)專(zhuān)賣(mài)之實(shí)。4S店對廠(chǎng)家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。
B,本店分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢
。1)奧迪品牌作為中國汽車(chē)市場(chǎng)的一線(xiàn)品牌強大的號召力,也是中國“官車(chē)”并演繹成為成功人士專(zhuān)車(chē),具有成熟的品牌基礎。
。2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎設施現代完備,標準的現代4S店完全滿(mǎn)足目標客戶(hù)的消費心理需要。
。3)專(zhuān)營(yíng)奧迪品牌汽車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)和配件供應,同時(shí)帶給與汽車(chē)服務(wù)相關(guān)的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂(lè )部等全方位汽車(chē)服務(wù),粵華集團本身的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗和自身優(yōu)勢,良好的資金運作模式,與銀行和擔保公司良好的合作關(guān)系,為汽車(chē)消費者辦理貸款等業(yè)務(wù),在售后服務(wù)方面投巨資引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的全套維修設備,不斷完善和創(chuàng )新的售后服務(wù)體系,已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖,
。ǘ┝觿
。1)進(jìn)入本地市場(chǎng)相對較晚,未能在目標客戶(hù)心中構成強大的口碑和品牌效應,缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導致目前工作施展不暢,
。2)所在位置距離市區較遠,最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場(chǎng)較為不便,對于轎車(chē)個(gè)性是高檔車(chē)的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
。ㄈC會(huì )
。1)隨著(zhù)國家經(jīng)濟的發(fā)展,政策的調整,人民經(jīng)濟收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車(chē)已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著(zhù)生活務(wù)必品過(guò)渡。中國的汽車(chē)市場(chǎng)今后幾年都將是全球最好的轎車(chē)市場(chǎng)。
。2)收入水平:年收入在20萬(wàn)元以上的人,幾乎100%肯定要購買(mǎi)轎車(chē)。從購車(chē)者的年收入與其購車(chē)的比例關(guān)系來(lái)看,隨著(zhù)本土消費群體如工商業(yè),企業(yè),農業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土人崇尚領(lǐng)導風(fēng)范,炫耀心理等因素,購買(mǎi)私人轎車(chē)的人數比例急速增加,年收入在10萬(wàn)元以上的消費者中已有34%的人肯定要購車(chē)或者換車(chē)
。3)調查結果證明,購買(mǎi)轎車(chē)30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不僅僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設也初見(jiàn)成效。因此,他們有條件、有需要、更有情緒購買(mǎi)私人轎車(chē)。
四,推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對奧迪4S店整體宣傳構想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰術(shù)”:
A主題系列化
對奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據不同階段確立相應的主題循序漸進(jìn)。
B宣傳新聞化
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機構緊密合作關(guān)系,使用軟性炒章進(jìn)行奧迪4S店價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強的領(lǐng)導風(fēng)范。
C公關(guān)節點(diǎn)化
配合奧迪4S店品牌發(fā)展建設,不斷遞進(jìn)與重要事件影響節點(diǎn),透過(guò)清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動(dòng)強化和提升奧迪4S店品牌形象。
D宣傳階段化
配合不同的主題和節點(diǎn),調整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實(shí)現品牌形象階段性目標。如抓住“金九銀十”的汽車(chē)銷(xiāo)售旺季強勢提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象
五、媒體策略:
以戶(hù)外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷(xiāo),擴大影響力度。戶(hù)外與新聞線(xiàn)并進(jìn),以?shī)W迪4S店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦,構成公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。結合戶(hù)外及公關(guān)形象宣傳,構成立體宣傳效果,達成一個(gè)全方位的.影響與號召力。
A,主題推廣語(yǔ):
1、奧迪4S店,成功人士裝備圣地
2、奧迪4S店,行車(chē)有終點(diǎn)服務(wù)無(wú)止境
3、奧迪4S店,你事業(yè)成就的見(jiàn)證者
B,地面活動(dòng)推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開(kāi)業(yè)典禮)
透過(guò)本次地面推廣活動(dòng),讓齊齊哈爾主城區目標消費者絕大部分知曉?shī)W迪4S店開(kāi)業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時(shí)間傳達有關(guān)奧迪4S店的受眾群體,喚起目標受眾者的消費激情,搶占黃金月份的大好市場(chǎng)。規劃:推廣秀的活動(dòng)資料將以本土名人娛樂(lè )的形式全力傳達奧迪4S店新特色,并對奧迪4S店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動(dòng)中穿插汽車(chē)知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現場(chǎng)DM單派發(fā)、汽車(chē)保修保養咨詢(xún)、活動(dòng)節目資料待制定。
活動(dòng)地點(diǎn):(未定)
C,成立粵華汽車(chē)群英會(huì )
由來(lái)自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會(huì )主流精英組成。盡管奧迪汽車(chē)群英會(huì )成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,他們的成就被社會(huì )公眾所認知,是奧迪品牌精神的體現者和倡導者。突出奧迪的用戶(hù)特征和駕駛者形象。
七,廣告推廣
奧迪汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3篇活動(dòng)方案
。1)啟動(dòng)時(shí)機
借助本次奧迪4S店開(kāi)業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調粵華集團的各個(gè)方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時(shí)的廣告數倍,計劃在開(kāi)業(yè)之前五月十號各個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
。2)媒體選取
1.戶(hù)外媒體非資料性特征,完全避免了傳統媒體由資料所構成的消費者接觸屏障,實(shí)際上使戶(hù)外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒(méi)有任何人為的排斥消費者的特性,這一特性使戶(hù)外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費者接觸率最高的媒體形式。
2.電視宣傳看過(guò)美國大片《虎膽威龍4》的人都就應清晰的記得這樣一組鏡頭:當犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò )后,發(fā)了一組拼湊起來(lái)的視頻,引起了美國整個(gè)國家的大恐慌。
從這個(gè)例子我們能夠看出,廣播電視媒體迅速的時(shí)效性,同時(shí)廣播電視媒體對人們心理上和社會(huì )上的起著(zhù)如此之大的影響
自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著(zhù)一代又一代人的生活和觀(guān)念。
3.DM廣告
一個(gè)30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無(wú)存。DM廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,能夠反復翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來(lái)詳盡了解產(chǎn)品的各項性能指標,直到最后做出購買(mǎi)或舍棄決定。同時(shí),與其他媒體不同,受傳者在收到DM廣告后,會(huì )迫不及待地了解其中資料,不受外界干擾而移心他顧;谶@兩點(diǎn),所以DM廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應。
4.廣播電臺
奧迪應基于聽(tīng)眾的需求選取廣播電臺,如交通廣播,擁有眾多聽(tīng)眾的頻道的是我們選取的基礎,對奧迪品牌的提升起到用心作用。
八,發(fā)布策略
戶(hù)外廣告、由于其畫(huà)面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的最佳載體,本次戶(hù)外廣告發(fā)布以較強的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據主城區汽車(chē)銷(xiāo)售大賣(mài)場(chǎng)輻射并攔截目標消費者,選取以長(cháng)年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機場(chǎng),火車(chē)站,城區中心區域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時(shí)段備受本地受眾關(guān)注。
DM廣告、選取可讀性強的商務(wù)期刊,表現力豐富,投遞目標精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費水平相對較好的專(zhuān)業(yè)機構,如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選取這樣的專(zhuān)業(yè)機構,就等于多了一個(gè)免費的企業(yè)團隊,是戰友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。
九,效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對粵華集團整個(gè)的品牌提升起到立竿見(jiàn)影的效果,其中帶來(lái)無(wú)形價(jià)值鏈,難以估算。
十,執行計劃
十一,廣告方向
透過(guò)媒體懸念式廣告吸引目標消費者的注意,利用報紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,用心傳達“奧迪4S店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4S店”的品牌形象和知名度。
十二:深度推廣(06、1―春節)(略)
透過(guò)立體的傳播網(wǎng)絡(luò ),在消費者心中奠定“奧迪4S店”的本土地位,培養消費者的購車(chē),養車(chē)忠誠度,完成年度的營(yíng)銷(xiāo)目標。
汽車(chē)活動(dòng)策劃8
(1)市場(chǎng)狀況調查信息
作為中國最早的汽車(chē)合資企業(yè),上海大眾已經(jīng)走上了一條不一樣的發(fā)展道路;不僅僅只是簡(jiǎn)單地引進(jìn)車(chē)型和模仿,而是期望經(jīng)過(guò)從德國大眾得到最新的技術(shù)和產(chǎn)品平臺,自主研發(fā)出到達市場(chǎng)水平的車(chē)型。從朗逸、途觀(guān),到全新帕薩特,上海大眾的設計研發(fā)本事已經(jīng)得到了德國大眾和中國市場(chǎng)的充分認可。
在產(chǎn)品格局方面,即將開(kāi)始的與德國大眾合作開(kāi)發(fā)的c級高端轎車(chē)項目,不僅僅將填補我們上海大眾的產(chǎn)品空白,同時(shí)也填補了德國大眾的產(chǎn)品空白。同時(shí),上海大眾還將更注重向新能源等科技方面發(fā)展,與德國大眾合作開(kāi)發(fā)電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品。上海大眾未來(lái)會(huì )根據中國市場(chǎng)的需求,結合中國消費者的元素來(lái)研發(fā)車(chē)型。
上海大眾汽車(chē)已經(jīng)深耕中國市場(chǎng)27年,全新帕薩特深刻洞悉中國社會(huì )精英階層的用車(chē)需求,尋求人性化設計與先進(jìn)技術(shù)的完美融合,從而讓車(chē)主獲得非凡的內心駕馭體驗。在競爭日益白熱化的b級車(chē)市,在高端中高級車(chē)領(lǐng)馭,自20xx年全新帕薩特上市以來(lái),全新帕薩特是今年中國消費者新車(chē)購買(mǎi)意向的車(chē)。20xx年4月上海大眾實(shí)現銷(xiāo)售148338輛,同比增長(cháng)17.9%;1-4月,上海大眾實(shí)現累計銷(xiāo)售660702輛,同比增幅達23.5%,位列國內乘用車(chē)市場(chǎng)第一。其中,在b級車(chē)市場(chǎng),帕薩特表現搶眼,4月總計售出24381輛,同比增長(cháng)13%,今年累計銷(xiāo)售近10萬(wàn)輛,繼續占據國內中高級車(chē)市的領(lǐng)軍位置。而上市三年以來(lái),新帕薩特累計銷(xiāo)量突破60萬(wàn)輛,不僅僅以不凡之勢創(chuàng )下年銷(xiāo)量連續突破20萬(wàn)輛的細分市場(chǎng)銷(xiāo)量傳奇。更以馭之有道的卓越產(chǎn)品實(shí)力,不斷引領(lǐng)著(zhù)b級車(chē)市潮流,成為國內車(chē)壇中的王者。
(2)競爭狀況調查信息(帕薩特對凱美瑞)參數比較
(3)購車(chē)者查詢(xún)信息
帕薩特的`消費者是:不斷獲得成功的中產(chǎn)階級;城市中高檔收入人士;25~45歲男性為主;年輕成功的企業(yè)家;合資、外企的高層管理人員;擁有家庭和自我的住宅。
他們是:成功者,各自領(lǐng)域的佼佼者;自信,一切盡在掌握中,學(xué)歷并不重要,善于在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提升自我;務(wù)實(shí),排斥”虛“的東西;不滿(mǎn)足現狀,為更大的成功奮斗,懂得生活;追求生活品質(zhì)。
他們期望的車(chē)是:用于商務(wù)、體現身份;用于生活、折射品味;配備豪華、功能出色、動(dòng)力十足;在預算之內。
(4)企業(yè)資源本事調查信息
產(chǎn)品本事:上海大眾年生產(chǎn)本事60萬(wàn)輛,是國內規模的現代化轎車(chē)生產(chǎn)基地之一;诖蟊、斯柯達兩大品牌,公司目前擁有桑塔納、桑塔納志俊、帕薩特、帕薩特領(lǐng)馭、波羅、途安、途觀(guān)、朗逸、朗行、朗境、晶銳、昊銳、明銳、明銳rs、斯柯達等一系列品牌。覆蓋ao級、b級、suv等不一樣系列細分市場(chǎng)。
財務(wù)本事:經(jīng)過(guò)各方多次追加投資,公司注冊資本從最初的1.6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產(chǎn)由9.8億元人民幣增長(cháng)到369.4億元人民幣。經(jīng)過(guò)一、二、三期技術(shù)改造工程和資產(chǎn)收購,上海大眾目前構成了五大生產(chǎn)區域和一個(gè)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心的布局;截至20xx年年末,累計產(chǎn)銷(xiāo)各類(lèi)轎車(chē)518萬(wàn)輛,是國內保有量的轎車(chē)企業(yè)。鑒于上海大眾在自身發(fā)展和市場(chǎng)競爭中的出色表現和巨大成功,中德合資雙方已于20xx年提前續簽了延長(cháng)合營(yíng)合同,將合作期限延展至20xx年。
制造本事:擁有先進(jìn)的全自動(dòng)化沖壓生產(chǎn)線(xiàn)、目前國內僅有的兩臺20xxt全封閉快速成型多工位壓機、很多采用的機械手、焊接機器人,雙面鍍鋅鋼板、自動(dòng)噴涂設備,自動(dòng)化的生產(chǎn)線(xiàn),模塊化生產(chǎn)方式的總裝線(xiàn)以及先進(jìn)的激光在線(xiàn)檢測設備。同時(shí)還擁有功能完善、具備國際水平的技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,技術(shù)中心包括試制試驗基地和試車(chē)場(chǎng)兩大部分,技術(shù)中心配置了很多先進(jìn)的整車(chē)開(kāi)發(fā)和認可設備,如電磁相容性試驗室、氣候模擬試驗室、汽車(chē)聲學(xué)試驗室、臺車(chē)碰撞試驗系統、發(fā)動(dòng)機耐久試驗臺等,并構成了完整的樣車(chē)和樣件試制本事。集各種特殊試驗路面于一體的試車(chē)場(chǎng)。
銷(xiāo)售本事:上海大眾不僅僅有較為完備的零部件生產(chǎn)體系,還構筑了覆蓋全國各地的經(jīng)銷(xiāo)和維修網(wǎng)路。從而使上海大眾用戶(hù)能夠享受到全面、方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強網(wǎng)絡(luò )建設。大力拓展二三線(xiàn)城市的新興市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )建設。依托直營(yíng)店,分支機構、精品店等多元化的網(wǎng)絡(luò )模式、加大對重點(diǎn)城市的開(kāi)發(fā)度,提高區域市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率。
汽車(chē)活動(dòng)策劃9
奇瑞旗云:激情原動(dòng)力
旗云:原指珠穆朗瑪頂峰積雪被大風(fēng)吹起而形成的獨特景觀(guān),因其形如旗,故稱(chēng)“旗云”,素有“世界上最高的風(fēng)向標”之稱(chēng)。
魅力,在賽場(chǎng)上,也在生活中。
魅力,來(lái)自于個(gè)性的沉淀。它讓稟性在縱橫于賽場(chǎng)之際散發(fā)吸引,也讓涵養在展現品味之時(shí)感染生活。旗云轎車(chē)胸懷世界名門(mén)動(dòng)力,為都市精英全情打造,外在精品轎車(chē)氣質(zhì),內在賽車(chē)動(dòng)感性情,舒適優(yōu)雅和激情駕馭兼備。張弛之間,舒展你的魅力。
賽車(chē)品質(zhì),奇瑞旗云。
高性能座駕,行家之選
一部車(chē)的長(cháng)久魅力,決不止于悅目的外表,更在于它對駕馭本質(zhì)的追求。就如旗云轎車(chē),強勁的動(dòng)力,得心應手的操控,歷經(jīng)賽道磨礪的品質(zhì),有一路疾馳的速度,更是從容流顯得風(fēng)度。
東方之子:一切由我掌握
長(cháng)路漫漫,平庸者隨流,強者卻盡顯身手。只因滿(mǎn)懷智慧與力量,永遠拒絕聽(tīng)命于人,縱然狂風(fēng)險途,仍能獨主沉浮。東方之子,完美匹配三菱2。4升發(fā)動(dòng)機及三菱INVEC—2運動(dòng)智能型手自一體變速系統,以世界領(lǐng)先科技,極大提高了整車(chē)機動(dòng)性及操控自主性,使豪放動(dòng)力盡歸撫掌之間,讓你充分領(lǐng)略高級轎車(chē)新境界。
QQ:秀我本色Be myself
1)自信快樂(lè )
是自己創(chuàng )意生活的`方式
什么都可以是你們的
但QQ是我們的
2)崇尚個(gè)性
是都市里精彩的流行
視野之內
率性變革時(shí)尚風(fēng)景
汽車(chē)活動(dòng)策劃10
一、前言:
圣誕節是西方傳統的節日,就像中國的春節。如今中國人對圣誕節已不再陌生,F在可以說(shuō)沒(méi)有一家餐廳不搞圣誕狂歡活動(dòng),連一些小飯館、大排擋也貼上“圣誕”的標簽,不失時(shí)機地打出了圣誕牌,圣誕節之所以被炒得火熱,是因為它帶有商業(yè)性特征,而這種商業(yè)性是全球的,聲勢和影響都很大,F在,在中國過(guò)圣誕節已漸成時(shí)尚,特別在年輕人中很有市場(chǎng)。
XXX酒樓作為一家在銀川餐飲市場(chǎng)首屈一指的漢餐酒樓,自然也要把握住這一商機。為了順應市場(chǎng)需要,同時(shí)擴大餐飲客源市場(chǎng),樹(shù)立良好的品牌形象,體現湘悅情酒樓圣誕節活動(dòng)的豐富多彩,我們精心策劃了一系列精彩的活動(dòng)。
為了促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行,現對于圣誕節活動(dòng)的籌備、操作,做出如下方案:
二、活動(dòng)策劃思路:
1、XXX酒樓節日特色的裝飾,營(yíng)造圣誕節喜慶的節日氣氛,為消費者提供一個(gè)節慶消費的環(huán)境。
2、緊緊把握以“濃郁的節日氛圍營(yíng)造+適度的促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)”的`思路,吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳,引起廣大消費者對XXX酒樓的關(guān)注,以達到提升店面銷(xiāo)售業(yè)績(jì),鞏固顧客忠誠度,開(kāi)拓新客源等目的。
3、充分利用XXX酒樓硬件設施的優(yōu)勢,通過(guò)聲音(圣誕歌曲)、圖像(圣誕電影)和的特色節日裝飾,讓每位進(jìn)店消費的顧客倍感舒適和溫馨,在消費者心目中樹(shù)立良好的形象。
三、活動(dòng)目的:
通過(guò)圣誕節的策劃活動(dòng),擴大XXX酒樓的知名度,加強與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系,引導周邊地區的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
四、活動(dòng)地點(diǎn):
XXX酒樓
五、活動(dòng)時(shí)間:
XX年12月23日25日
六、活動(dòng)主題:
“繽紛圣誕 美食無(wú)限”
七、活動(dòng)內容:
1、歡慶圣誕 美食升級(活動(dòng)僅限3天,不限大廳包間)
活動(dòng)期間,進(jìn)店就餐顧客消費滿(mǎn)100元返20元代金券,以此類(lèi)推。 注:
1、本活動(dòng)不可與其他優(yōu)惠同時(shí)享用 活動(dòng)最終解釋權歸本店所有。
2、本活動(dòng)返還的代金券不可當餐抵用現金,二次消費僅限大廳。
3、尋找圣誕“!毙
24/25日晚市,19:30由店總抽出圣誕“福星”,抽中的顧客可享受圣誕特別折扣,每日17位幸運顧客,總計34位。
一等獎(2位):菜金8.8折
二等獎(5位):菜金9折 三等獎(10位):菜金9.5折
4、幸運24/25
24/25日,凡進(jìn)店消費的顧客,年齡是24/25周歲,手機尾號為24/25,生日是12月24/25日,駕駛證尾數是24/25等的顧客,均可獲贈湖湘秘制辣椒醬一瓶。
5、狂歡派對 好禮多多
圣誕節期間,更有神秘圣誕老人派發(fā)圣誕禮品,好禮多多,驚喜多多。
八、活動(dòng)氛圍布置:
主體思路:重點(diǎn)以大堂和人員為主,包間大廳點(diǎn)綴為輔。
1、大堂:
、艃蓚炔A粔υO計制作大尺寸的圣誕造型畫(huà)面;
、骗h(huán)繞頂部水晶燈懸掛購買(mǎi)的彩球和麋鹿掛件;
、侵虚g電梯門(mén)制作圣誕拱門(mén)(歐式城堡式);
、却筇盟慕遣贾檬フQ樹(shù),樹(shù)上纏繞彩燈;
、纱筇弥虚g靠近吧臺位置布置一處圣誕主題景點(diǎn)(圣誕樹(shù)、圣誕老人、雪人雕塑、禮品堆頭、籬笆等)
2、大廳和包間:
、糯髲d頂部懸掛若干關(guān)于圣誕主題的小飾品;
、瓢g門(mén)上張貼圣誕卡通造型貼畫(huà);
3、人員:
、潘蟹⻊(wù)人員以及前廳人員(店總、經(jīng)理除外)一律佩戴圣誕帽、胸貼;
、菩枰幻憩F力極佳的男生選扮演圣誕老人;
4、禮品:
大量的蘋(píng)果、糖果、巧克力、玩具、圣誕玩偶等;
九、內部宣傳
、艑⒕茦枪澣招麄鞑邉澔顒(dòng)的內容大例會(huì )宣講形式向員工進(jìn)行講解;
、茖傧聠T工進(jìn)行節日期間的語(yǔ)言規范、禮儀禮貌方面的培訓;
、翘暨x合適的人員扮演圣誕老人,并進(jìn)行適當的培訓;
、炔シ殴澣掌陂g的背景音樂(lè )、電影,以烘托整個(gè)酒樓的過(guò)節氣氛。
、蓞⒖急尘耙魳(lè ):《平安夜》、《天使歌唱在高天》、《聽(tīng)啊,天使唱高聲》、《圣誕鐘聲》、《鈴兒響叮當》;播放電影:《全城搜尋圣誕狗》(24日)、《飛屋環(huán)游記》(25日)
十、廣告宣傳:
、磐ㄟ^(guò)店面裝飾,營(yíng)造喜慶的圣誕節日氣氛,利用圣誕樹(shù)、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來(lái)店消費。
、浦谱魇ス澣沾黉N(xiāo)宣傳X展架在一樓門(mén)廳和大堂進(jìn)行宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)
、请娮悠粱顒(dòng)概要宣傳(12月15日前完成)
、榷绦判麄鳎合颥F有客戶(hù)群發(fā)短信,宣傳節日促銷(xiāo)活動(dòng)。(12月20日前完成)
、绍浳男麄鳎涸阢y川晚報美食版發(fā)布節日促銷(xiāo)軟文。(12月21日刊發(fā))
活動(dòng)背景
12月24日-25日是平安夜和圣誕節,1月1日是元旦,這兩大節日正是商家吸引客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最佳時(shí)節,促銷(xiāo)活動(dòng)、降價(jià)活動(dòng)紛紛而至。我們應該以獨特的營(yíng)銷(xiāo)策略,吸引客戶(hù)到店。圣誕期間,利用促銷(xiāo)活動(dòng)達到宣傳企業(yè)文化,提升品牌,強化知名度的效果。讓更多的消費者知道廣汽本田,知道廣汽本田惠東店!
活動(dòng)概述
活動(dòng)主題:
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月20日至2016年1月3日
活動(dòng)地點(diǎn):廣汽本田店
活動(dòng)目的:
1、利用雙節促銷(xiāo),提高銷(xiāo)量
2、提高品牌及企業(yè)知名度
3、提高客戶(hù)忠誠度
活動(dòng)內容
1、摘紅包活動(dòng)
在店內圣誕樹(shù)上掛滿(mǎn)紅包,紅包內裝有事先寫(xiě)好的``禮品的名稱(chēng),整棵樹(shù)中參雜若干個(gè)紅包內為500元工時(shí)代金券,(禮品的數目與代金券的數目視情況而定)如果該紅包被購車(chē)客戶(hù)選中,那么次日再放入一張500元工時(shí)代金券,按照紅包內的內容發(fā)放給選中的購車(chē)客戶(hù)。設置一個(gè)價(jià)值1000元左右的.禮品,隨機掛在圣誕樹(shù)上,以此為噱頭吸引客戶(hù)。(也可以不掛,僅以此作為噱頭,禮品的確定與精品部協(xié)商確定)
2、圣誕許愿
制作一個(gè)圣誕禮愿箱,凡是活動(dòng)期間到店客戶(hù),即可領(lǐng)取一張圣誕禮愿卡,寫(xiě)上圣誕祝福及圣誕愿望和想獲得的圣誕禮物(禮物必須是店內汽車(chē)用品價(jià)值在1000元以?xún)?,放入禮愿箱。大獎將在圣誕當日由特約店總經(jīng)理現場(chǎng)開(kāi)出。
活動(dòng)明細:活動(dòng)前期培訓,向銷(xiāo)售人員及服務(wù)人員說(shuō)明活動(dòng)內容,并由專(zhuān)人負責禮愿卡的收集整理。參與購車(chē)的新老客戶(hù)可由銷(xiāo)售顧問(wèn)指引領(lǐng)取圣誕禮愿卡,客戶(hù)現場(chǎng)填寫(xiě)禮愿卡并投入禮愿箱中,由專(zhuān)人匯總每日填寫(xiě)的禮愿卡,以供圣誕主題日抽選。圣誕主題日當日,由總經(jīng)理現場(chǎng)抽取幸運用戶(hù)5名,禮愿禮品有本店自行選購。于元旦之前,電話(huà)通知中獎客戶(hù),攜有效證件到店領(lǐng)取圣誕禮愿禮品。
3、豪禮相迎
五重禮:
1、試駕禮:到店試駕即可獲得精美禮品(雨傘、鑰匙扣);
2、購車(chē)禮:購鋒范、飛度、理念S1均享受廣汽本田節能補貼3000元;
3、尊享禮:購雅閣尊享超級盛惠,優(yōu)惠一萬(wàn)還可獲大禮包;
4、轉介紹禮:老客戶(hù)成功介紹新客戶(hù)可獲贈500元工時(shí)代金券一張;
5、服務(wù)禮:冬季服務(wù)免費檢測,工時(shí)費優(yōu)惠,預約有禮。
電話(huà)邀約及短信內容
邀約話(huà)術(shù):"您好,我是銷(xiāo)售顧問(wèn)xxx.非常榮幸地告訴您,圣誕節期間您可以參與我們特別準備的年終回饋活動(dòng),到店即可獲得豪華大禮,還有機會(huì )實(shí)現您的圣誕愿望,獲得神秘獎品;顒(dòng)的內容我可以為您介紹一下??"
短信內容:"圣誕優(yōu)惠大尺度,驚喜讓你HOLD不住。廣汽本田惠東店圣誕巨獻,雅閣直降1萬(wàn),到店更可獲得神秘大禮。詳詢(xún):8239773"
活動(dòng)宣傳
1、短信群發(fā):針對惠東高端客戶(hù),覆蓋面積要大,要廣,利用電信與聯(lián)通的資源,進(jìn)行群發(fā)短信。
2、電話(huà)邀約:針對新購車(chē)的客戶(hù)及保養維修的老客戶(hù),對其進(jìn)行電話(huà)邀請。
3、網(wǎng)絡(luò )推廣:通過(guò)廣汽本田惠東店正規網(wǎng)站及合作的大型汽車(chē)網(wǎng)、廣汽本田惠東店車(chē)主QQ群,把活動(dòng)信息掛出去。
4、電視廣告及電臺:把活動(dòng)及優(yōu)惠信息進(jìn)入現在正在播的廣告宣傳片內,編寫(xiě)電臺廣告軟文讓惠東電臺DJ廣播。
5、硬廣:在惠東日報、時(shí)尚起義雜志刊登活動(dòng)信息,同時(shí)印制活動(dòng)宣傳單派發(fā),張貼海報宣傳。
汽車(chē)活動(dòng)策劃11
前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶(hù)的自駕游活動(dòng),深度推廣品牌的文化內涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會(huì )效應和美譽(yù)度,開(kāi)展本次充滿(mǎn)溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動(dòng)。本次活動(dòng)主體資料分為:
1、組織部分已有客戶(hù)參加桃花源自駕游活動(dòng)
2、開(kāi)展多趣、共賞、齊歡的娛樂(lè )節目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂(lè )晚會(huì )、新老客戶(hù)產(chǎn)品懇談會(huì )等環(huán)節
3、湖南常德巡游,市區、購物廣場(chǎng)、居民社區等進(jìn)行巡游展示,將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動(dòng),更人性化的宣傳華普,更直觀(guān)全面的報道華普
主辦:湖南菱鑫汽車(chē)貿易服務(wù)有限公司
協(xié)辦:湖南汽車(chē)網(wǎng)湖南電臺文藝頻道
企劃:湖南菱鑫市場(chǎng)部
推廣:湖南晶點(diǎn)廣告策劃有限公司
時(shí)間:200x年4月9日―10日(星期六―日)
地點(diǎn):湖南常德桃花源
1、已有用戶(hù)的全心參與,為品牌樹(shù)立良好的口碑和美譽(yù)度,加強品牌的形象建立,促進(jìn)銷(xiāo)售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動(dòng)影響力和品牌知名度;
3、新老客戶(hù)、潛在客戶(hù)的聚集,互相交流華普汽車(chē)的心得,對品牌的推廣和傳播有著(zhù)不可代替的重要性;
4、豐富多樣的`節目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務(wù),將愛(ài)(對用戶(hù)的愛(ài))進(jìn)行到底!
日程
4月9日(星期六)
07:00―10:30湖南菱鑫汽車(chē)貿易服務(wù)有限公司出發(fā)――常德市區
10:30―12:00華普自駕游車(chē)隊市區巡游
12:00―14:00車(chē)隊午餐(農家土菜)、午休
14:00―xx:30車(chē)隊常德市區――桃花源景點(diǎn)
xx:30―16:30自由活動(dòng)(房間休息、整理)
16:30―18:00參觀(guān)桃花源景點(diǎn)
18:00―20:00車(chē)隊晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00―22:00體面人生娛樂(lè )晚會(huì )
4月10日(星期日)
07:00―08:00早餐
08:00―10:00新老用戶(hù)產(chǎn)品懇談會(huì )
10:00―12:00車(chē)隊參觀(guān)桃花源景點(diǎn)
12:00―14:00車(chē)隊午餐、午休
14:00―18:00常德桃花源――長(cháng)沙,活動(dòng)結束
開(kāi)展將愛(ài)進(jìn)行到底——華普“粉色之旅”自駕游,充分體現了華普對關(guān)愛(ài)已有用戶(hù)、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽(yù)度和信賴(lài)感,透過(guò)良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售;顒(dòng)資料區別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點(diǎn)代面,抓住促銷(xiāo)中心,借用一切有利的外界力量。此活動(dòng)的開(kāi)展,對畫(huà)華普品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。
汽車(chē)活動(dòng)策劃12
一、目的:
滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩定,確保順利渡過(guò)xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升上海**汽車(chē)美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內容:
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)用戶(hù)的排查及處理:
定義
1)用戶(hù)的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶(hù)因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類(lèi)。
6)保修期內同一輛車(chē)單月索賠次數在3次以上的;
7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內更換過(guò)二次以上的。
8)用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內拒絕維修的。
范圍
所有上海XX汽車(chē)用戶(hù)(包括美鹿、杰士達用戶(hù))。
級別分類(lèi)
1)aaa級用戶(hù)(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén),并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;
2)aa級用戶(hù)(到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會(huì )背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;
3)a級用戶(hù)(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;
排查
由各大區銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報的《上海XX汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》(表附后),公文銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報大區經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點(diǎn)用戶(hù)另行當日申報,以e—mail方式申報。
。ǘ┍就ㄖ獙⒓{入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報的`,公司將根據考核結果給予處罰。
。ㄈ┦酆蠓⻊(wù)活動(dòng)的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據上海XX汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執行),達到以下目的:
1)作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶(hù)檔案。
2)提前發(fā)現重點(diǎn)用戶(hù),及時(shí)處理,杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實(shí)用戶(hù),進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量,防止用戶(hù)流失。
。ㄋ模┡浼M織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計劃,進(jìn)行合理的配件庫存準備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協(xié)理或大區經(jīng)理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。
3、如配件中轉庫無(wú)此配件,立即聯(lián)系當地經(jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔保發(fā)貨:
1)1萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬(wàn)元以上的配件貨款,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字后報統籌組組長(cháng)廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔保的補辦事宜。
。ㄎ澹┙(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應對方案:
設立“3.15”專(zhuān)項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現場(chǎng)活動(dòng)監督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對當地媒體、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪(fǎng)。
5、建立重點(diǎn)用戶(hù)臺帳,并建立危機預警機制。
6、對重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪(fǎng)機制,并對重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話(huà)回訪(fǎng),必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監控。
8、保證配件的供應,保證優(yōu)質(zhì)的維修保養工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
汽車(chē)活動(dòng)策劃13
一、活動(dòng)主題:
徜徉知識的海洋,點(diǎn)燃青春之火—汽車(chē)知識游園會(huì )暨汽車(chē)文化展示會(huì )
二、活動(dòng)宗旨:
弘揚汽車(chē)文化、普及汽車(chē)知識、豐富文化生活
三.活動(dòng)背景:
在現今社會(huì ),汽車(chē)已成為我們主要交通工具之一,汽車(chē)文化自然成為一種社會(huì )發(fā)展的產(chǎn)物。然而,大學(xué)生無(wú)疑是未來(lái)的汽車(chē)消費群體,但只有少數大學(xué)生對汽車(chē)方面有所認知,汽車(chē)基本知識無(wú)疑成為了大多數大學(xué)生急需的精神食糧。
四.活動(dòng)目的:
提高湛師學(xué)子的綜合素質(zhì),豐富湛師學(xué)子的課外知識,展示湛江師范學(xué)院大學(xué)生活的多姿多彩。同時(shí),增加湛師學(xué)子對社會(huì )汽車(chē)基本知識的認知,使湛師學(xué)子大學(xué)生活更加貼近社會(huì ),為邁向社會(huì )做好充足準備。
五、活動(dòng)時(shí)間:5月15日(待定)
六、活動(dòng)地點(diǎn):體育館前面
七、活動(dòng)對象:湛江師范學(xué)院全體學(xué)生
八、組織機構:
主辦單位:共青團物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院委員會(huì )
承辦單位:湛江師范學(xué)院汽車(chē)愛(ài)好者協(xié)會(huì )
九、活動(dòng)內容:
1、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識問(wèn)答
2、汽車(chē)文化展示
3、團隊闖關(guān)游戲
十、活動(dòng)形式:
本次活動(dòng)以自由組隊的形式參賽,每隊四人(必須為男女混合團隊,可以跨班、跨院系)。參賽隊到達問(wèn)答站點(diǎn)時(shí),必須按順序答題,在排隊時(shí)要多瀏覽展板上的內容,因為90%問(wèn)題的答案可以在相應的知識展板中找到。
各參賽隊在規定時(shí)間內成功通過(guò)障礙游戲(解手鏈游戲)后方可進(jìn)入問(wèn)答環(huán)節。參賽隊隨機抽取一道題目并在規定的時(shí)間內作答,回答正確(即闖關(guān)成功)可以繼續抽題作答(回答錯誤不能繼續作答),正確回答一道加5分,但一個(gè)問(wèn)答點(diǎn)一次最多可以作答三次。
附件:
★解手鏈游戲規則:
四人圍成一個(gè)圈而站,伸手抓住另外兩只手。一定要確定自己的左右手都只與另一只手相連。而且盡量不要抓同一個(gè)人的兩只手。這樣就可以形成一個(gè)相連不斷的`“手鏈”。大家將紛繁復雜的“手鏈”解開(kāi),將大家恢復到手拉手圍成一個(gè)圈的狀態(tài)。
要 素:大家齊心協(xié)力想點(diǎn)子
★汽車(chē)愛(ài)好者協(xié)會(huì )活動(dòng)前期工作:
活動(dòng)負責小組:安排協(xié)會(huì )會(huì )議,說(shuō)明方案內容并討論,同時(shí)做好工作安排。
宣傳部:準備6份海報。
秘書(shū)部:收集汽車(chē)文化展示物品。
策劃部:策劃障礙游戲。
技術(shù)部:設計有關(guān)汽車(chē)文化和汽車(chē)愛(ài)好者協(xié)會(huì )的題目150道及制作抽題題號號碼
外聯(lián)部:做好拉贊助工作(包括汽車(chē)文化展示物品)。
★.本次活動(dòng)所需的材料,道具:
1. 紅繩一圈,氣球兩袋,桌子四臺,展板8個(gè)。
2. 抽題箱二個(gè)。
3.打印題目及答案,抽題號碼紙條。
4.準備剪刀3把,透明膠紙兩圈,夾子50個(gè)。
★.活動(dòng)當天各部門(mén)工作安排:
1.活動(dòng)開(kāi)始前,各干部一起幫忙布置場(chǎng)地;
2.活動(dòng)過(guò)程中,會(huì )長(cháng)團和負責小組指導開(kāi)展活動(dòng)并解決突發(fā)事件;
3.秘書(shū)部、策劃部負責障礙游戲及闖關(guān)認證
4.技術(shù)部負責積分問(wèn)答及積分認證;
5.外聯(lián)部、宣傳部負責維持活動(dòng)現場(chǎng)秩序;
6.活動(dòng)結束后,全體干部負責清理場(chǎng)地
湛江師范學(xué)院汽車(chē)愛(ài)好者協(xié)會(huì )
xx年4月13日
汽車(chē)活動(dòng)策劃14
一、活動(dòng)概述:
長(cháng)治大昌豐田4s店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報一年來(lái)所有的新老客戶(hù)對本店的支持,借此一周年店慶之機會(huì ),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):
地點(diǎn):
長(cháng)治大昌豐田4s店慶典活動(dòng)
時(shí)間:
1、晚會(huì ):2012月21日晚上18:00---21:00
2、優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:2012年7月21-8月21日
三、活動(dòng)主題:
豐田品質(zhì)感謝長(cháng)治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報社會(huì )和車(chē)友。風(fēng)雨兼程喜奧運風(fēng)雨兼程一路同行。
四、活動(dòng)目的:
。1)提高豐田系列車(chē)型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認知度,宣傳汽車(chē)化,提升企業(yè)形象,鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4s店知名度和美譽(yù)度。
。2)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
五、活動(dòng)說(shuō)明:
目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷(xiāo)售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶(hù)關(guān)系,為以后的銷(xiāo)售做準備;顒(dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請期:根據人員需求:如媒體、豐田區域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標消費群:根據以前來(lái)店看車(chē)的用戶(hù)資料群。根據長(cháng)治公關(guān)協(xié)會(huì )群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執行期:聚餐、晚會(huì )、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶(hù)資料、回收。(活動(dòng)3天后)
六、活動(dòng)對象:
老用戶(hù)、潛在用戶(hù)、政界領(lǐng)導
七、活動(dòng)內容:
1、所有車(chē)型:現場(chǎng)購所有車(chē)型享受以下政策非常感恩,延長(cháng)質(zhì)保期至年或公里;現場(chǎng)抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮(價(jià)值)。
2、新老好友齊驚喜:活動(dòng)期間大昌豐田新老客戶(hù)介紹新客戶(hù)購車(chē),可獲贈價(jià)值1000元精品。
3、現場(chǎng)訂車(chē)用戶(hù):送vp金卡會(huì )員(可選擇附件里的任何一款)。
4、現場(chǎng)大獎:(見(jiàn)附件禮品)。
八、前期準備:
。ㄒ唬┪锪蠝蕚洌
1、拱門(mén)、橫幅、鮮花花藍、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化)紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設備、禮品、資料包的整理條幅2)簽到臺2張(嘉賓簽到臺和領(lǐng)導、媒體簽到臺)。
2、主要物品:覆紅色絨布桌子2張,椅子4把,簽到本2冊、名片盒2個(gè)。
3、人員:
每張簽到臺2人,共4人(職責:分別負責嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎票)。
禮儀小姐(2-4人)。
展示試駕車(chē)5臺和車(chē)模2名。
2、多功能廳:
主席臺:大型背景板(1個(gè)):尺寸,材質(zhì),內容設計橫幅(懸于正門(mén),內容a小型演講臺(1個(gè),位于主席臺上中間,放置立式麥克風(fēng),裝飾鮮花)。
投影設備:(一套,播放宣傳片),投影機自備2臺。
重要嘉賓區(正對主席臺的第一排)媒體記者區(正對主席臺第二排)邀請與會(huì )用戶(hù)席。
會(huì )場(chǎng)兩側易拉寶或x展架每側各2個(gè)攝像機。
。2)現場(chǎng)布置:
1、舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調)。
2、氛圍配合布置:外面門(mén)口:拱門(mén)(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門(mén)口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。門(mén)口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅。
3、舞臺設計以深色的地毯作為鋪設,烘托特殊氣氛。
4、背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。
5、簽到臺裝飾簽到臺側面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來(lái)賓到場(chǎng)情況。
6、佳賓通道設立晚會(huì )佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。
7、桌椅擺放位置以全場(chǎng)觀(guān)眾都能看到舞臺情況為宜。
8、餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調動(dòng)每一位來(lái)賓的情緒,達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分,將錄像資料留作以后的'原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
。3)活動(dòng)現場(chǎng)氛圍營(yíng)造:
第一篇章:創(chuàng )新飛躍以后重激昂的的音樂(lè )作為襯樂(lè ),(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng )新的企業(yè)宗旨。
第二篇章:科技靈感音樂(lè )以輕快柔和的輕音樂(lè )為主,使觀(guān)眾在靜靜的聆聽(tīng)中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。
第三篇章:激情感動(dòng)背景音樂(lè )以動(dòng)感快的音樂(lè )為主,營(yíng)造會(huì )場(chǎng)熱烈快的節日氣氛。使每一位現場(chǎng)嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專(zhuān)門(mén)定制10層高蛋糕塔,活動(dòng)第三篇章“感動(dòng)”高潮氛圍時(shí),現場(chǎng)推出蛋糕塔,邀請領(lǐng)導進(jìn)行切蛋糕儀式,來(lái)賓共同舉杯慶賀慶典。
汽車(chē)活動(dòng)策劃15
一、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之前言
在不久的將來(lái),開(kāi)車(chē)將會(huì )是人們普遍掌握的生活技能,轎車(chē)也不再是特權人士的標志,而將是人們出門(mén)的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí),無(wú)疑會(huì )關(guān)愛(ài)倍至。汽車(chē)的平時(shí)清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費內容。
河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì )需要接軌,并能有更多的實(shí)踐機會(huì ),本次我校結合校內條件,決定聯(lián)合開(kāi)設一家小型汽車(chē)美容店給汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內實(shí)踐平臺,鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。
二、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之市場(chǎng)分析
(一)、環(huán)境及市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析
隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車(chē)消費的迅速普及,汽車(chē)終究會(huì )成為一種代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著(zhù)汽車(chē)家庭化、大眾化,人、車(chē)一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚,不僅愛(ài)車(chē)養車(chē)理念已漸入人心,而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車(chē)族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng),表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車(chē)服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規模、店與店之間低價(jià)競爭、互相拆臺,嚴重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著(zhù)這個(gè)領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車(chē)后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場(chǎng)的掌控力不足,沒(méi)有形成大規模的壟斷和全國性品牌。
汽車(chē)后續服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問(wèn)題,主要是幾個(gè)細分行業(yè)還處在無(wú)序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規模大小不一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車(chē)維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車(chē)美容養護行業(yè)的現狀是經(jīng)營(yíng)不規范、操作無(wú)標準、質(zhì)量無(wú)保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴重地挫傷了有車(chē)族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車(chē)后續服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經(jīng)開(kāi)始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規范、服務(wù)意識強;信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養護店。因為,隨著(zhù)人們消費觀(guān)念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過(guò)程中不僅要滿(mǎn)足直接消費的需求,還需要最大限度的滿(mǎn)足心理消費的需求。
(二)、swot分析
優(yōu)勢:此汽車(chē)美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開(kāi)設的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話(huà),有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學(xué)校內部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團隊的成員主要都是沒(méi)有經(jīng)驗的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗,在開(kāi)店的過(guò)程也是學(xué)習和摸索的過(guò)程。
機會(huì ):現在汽車(chē)美容行業(yè)尚未成規模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來(lái),以便帶來(lái)新的更多的客源,擴大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。
威脅:本來(lái)就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰。
三、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之市場(chǎng)定位
美容店的名字:
汽車(chē)除了外觀(guān)美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開(kāi)設的一家汽車(chē)美容店,如果發(fā)展的好的話(huà)我們還可以加入汽車(chē)檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來(lái)我們這里車(chē)友美容汽車(chē)外,還可以免費給他們檢測汽車(chē)的安全系統,如果有問(wèn)題的話(huà),經(jīng)過(guò)我們的修理后可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅?chē)美容店”
中國汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,預示著(zhù)人們對汽車(chē)售后市場(chǎng)的強烈需求。這種需求會(huì )隨著(zhù)人們對汽車(chē)的認識不斷深化,需求也會(huì )越來(lái)越理性,從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉化成對附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)思維和觀(guān)念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
安行汽車(chē)美容店通過(guò)對汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的`深入分析及總結,并結合汽車(chē)市場(chǎng)的現狀,從目標客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營(yíng)銷(xiāo)方式。安行汽車(chē)美容店不做大而全、專(zhuān)做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車(chē)美容服務(wù)路線(xiàn)。
安行汽車(chē)美容店的目標客戶(hù)群體鎖定在在校教職工有車(chē)族群體之中和校車(chē)隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統文化較為認同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論,影響汽車(chē)美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎部分,它決定著(zhù)美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,如果價(jià)格低于成本,便無(wú)利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對美容服務(wù)價(jià)值的認識,進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,而市場(chǎng)競爭狀況則調節價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng),并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過(guò),在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競爭狀況時(shí),必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來(lái)。
但是隨著(zhù)事業(yè)的成長(cháng)和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之營(yíng)銷(xiāo)目標
有上述的市場(chǎng)分析,初步把此店定于小型汽車(chē)美容店,主要針對的目標顧客為校車(chē)友隊和在教職工,希望經(jīng)過(guò)初期的經(jīng)營(yíng)管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時(shí)期內盈利。
在短期內,讓全校教職工成為本店的?。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動(dòng)新顧客,讓北大學(xué)城汽車(chē)擁有者了解并來(lái)本店消費。
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