證券公司實(shí)習總結【精】
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的證券公司實(shí)習總結，歡迎閱讀與收藏。
證券公司實(shí)習總結1
七月份，步入了漫長(cháng)而充實(shí)的暑假，也是我大學(xué)生涯最后一個(gè)暑假了，所以我要盡己所能讓這個(gè)假期過(guò)得與眾不同值得回味。
在老師的介紹下來(lái)到了一家證券公司實(shí)習。他是一家非常出色的券商，目前注冊資本高達47億元，XX年7月8日香港子公司——國際控股有限公司將在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。這是第一家以ipo形式登陸香港的中資券商，所以能到這兒實(shí)習我覺(jué)得十分幸運。不論是從公司的企業(yè)文化還是經(jīng)營(yíng)管理模式都做的非常成功。每一個(gè)xx人每天都在不斷學(xué)習，他們有股獨特的氣息我稱(chēng)其為個(gè)人魅力，那是工作實(shí)力和待人接物技巧的全方位體現。在證券營(yíng)業(yè)部短短幾天的實(shí)習我就喜歡上了這里！
7月6號是實(shí)習的第一天，張總經(jīng)理帶我到柜臺熟悉前臺業(yè)務(wù)。柜臺人員的舉止和專(zhuān)業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現。柜臺望主管是個(gè)很有魅力的人，她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶(hù)為中心，以客戶(hù)需求為中心。為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)并保證客戶(hù)資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我？塹鬧饕任務(wù)N頤塹腦則是確�？蛻�(hù)和證件的匹配性、真實(shí)性；客戶(hù)身份證的有效性和合法性；客戶(hù)資料的真實(shí)性、完整性M主顧和所有的柜臺人員都讓我們深切體會(huì )到一個(gè)柜員應具備的職業(yè)操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶(hù)？
在柜臺的3天學(xué)習中我們了解公司概況和前臺的.基本流程和常規工作主要包括：開(kāi)戶(hù)、辦理轉托管、銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)通創(chuàng )業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等。我們重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)表格的用途如：跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶(hù)申請表、非上市公司股份認權申請表，同時(shí)熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。望主管讓我們自由學(xué)習積極提問(wèn)，現在我們已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù)，懂得看表還原業(yè)務(wù)，還能親自帶客戶(hù)開(kāi)戶(hù)，同時(shí)學(xué)習了一些接待客戶(hù)的技巧。
在實(shí)習的過(guò)程中我也發(fā)現了自己一些知識上的漏洞，
1，深圳賬戶(hù)可以同時(shí)在多個(gè)券商開(kāi)辦多個(gè)賬戶(hù)。
2，了解創(chuàng )業(yè)板的風(fēng)險。在創(chuàng )業(yè)板上市的公司若出現連續兩年的虧損就要直接退市。
3，三板市場(chǎng)已融入深圳市場(chǎng)，兩者已經(jīng)合二為一。
4，4開(kāi)頭代碼的股票是進(jìn)入三板市場(chǎng)的股票。三板市場(chǎng)（代辦股份轉讓系統）上實(shí)行股份分類(lèi)轉讓制度。凈資產(chǎn)為負和為正的公司分別實(shí)行每周3次（周一、三、五）和5次（周一至五）的轉讓方式，轉讓委托申報時(shí)間為上午9：30至11：30，下午1：00至3：00；之后以集合競價(jià)方式進(jìn)行集中配對成交，漲、跌停板限制為5％。
5，早期中國證券業(yè)協(xié)會(huì )只批準了六家證券公司從事代辦股份轉讓業(yè)務(wù)。分別是、和，但現在所有的券商都可以經(jīng)營(yíng)該項業(yè)務(wù)。
6，投資者如要參與股份轉讓交易，不必再開(kāi)立專(zhuān)門(mén)的“非上市公司股份轉讓賬戶(hù)”，用深證賬戶(hù)就可以進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。投資者只需攜帶本人身份證并與證券公司簽訂股份轉讓委托協(xié)議書(shū)。
7，了解了什么是休眠賬戶(hù)以及其激活流程。資金小于1000元的小額賬戶(hù)、三年無(wú)交易記錄的將另庫存放。賬戶(hù)開(kāi)立人只要帶上身份證、股東代碼卡到開(kāi)戶(hù)證券營(yíng)業(yè)部即可激活并重新使用。休眠賬戶(hù)可以直接由非開(kāi)戶(hù)券商注銷(xiāo)再開(kāi)立新的證券賬戶(hù)。
8，明白了不合格賬戶(hù)的由來(lái)。多是歷史遺留問(wèn)題，如未辦理第三方存管、身份信息資料不詳、券商把信息弄錯，還有一些賬戶(hù)缺乏代理人授權書(shū)、代理人身份證復印件。如果開(kāi)戶(hù)人想要繼續進(jìn)行交易只要本人帶上身份證、股東代碼卡到開(kāi)戶(hù)證券營(yíng)業(yè)部辦理規范化手續。
9，如何驗證身份證的真實(shí)性。一代身份證要察看客戶(hù)的戶(hù)口是否與之匹配，二代身份證可用讀卡器驗證。
學(xué)習的東西很細化，專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)之間的區別就在于細節！我想我的是要歷練一種處變不驚的心態(tài)和職業(yè)的操作方式。
證券公司實(shí)習總結2
(一) 證券公司營(yíng)業(yè)部面對投資者,為投資者服務(wù),要跟上新業(yè)務(wù)的需求。作為提供證券業(yè)務(wù)的中介服務(wù)機構,證券營(yíng)業(yè)部完善的信披制度和良好的服務(wù),將有效增強客戶(hù)的忠誠度和歸屬感,也是打造證券營(yíng)業(yè)部核心競爭力所在。特別是隨著(zhù)新產(chǎn)品交易工具的不斷推出,客戶(hù)熟知并了解這些新交易產(chǎn)品運行規則,交易流程,參與風(fēng)格和理念,就成為了今后一個(gè)時(shí)期內證券營(yíng)業(yè)部服務(wù)的重點(diǎn)。
(二)證券公司營(yíng)業(yè)部的運作對教學(xué)上的思考
1,證券公司營(yíng)業(yè)部主要是面對投資者為投資者服務(wù),一般來(lái)講證券公司營(yíng)業(yè)部主要是經(jīng)紀業(yè)務(wù),其通過(guò)兩條途徑為投資者服務(wù),一是柜面服務(wù);二是咨詢(xún)服務(wù)。柜面服務(wù)為投資者提供證券交易流程,咨詢(xún)服務(wù)為投資者解答各種問(wèn)題。而不管是柜面服務(wù)還是咨詢(xún)服務(wù),營(yíng)業(yè)部工作人員都是直接面對投資者的,和投資者打交道,這就需要工作人員了解投資者心理,能夠很好地和投資進(jìn)行溝通。這就使的我們在日常的教學(xué)中要注意培養學(xué)生的交際能力以及和人溝通的能力,可以通過(guò)開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的課程使學(xué)生系統地了解與人溝通的.技巧,也可以通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)引導學(xué)生善于與人溝通。
2,要加強技能訓練。證券公司營(yíng)業(yè)部為投資者服務(wù)必須能夠很好地掌握證券交易的流程,熟練地為投資者進(jìn)行開(kāi)戶(hù),買(mǎi)賣(mài),清算交割,銷(xiāo)戶(hù)等,這樣才能贏(yíng)得投資者的信心,提高工作效率。在我們的日常教學(xué)中應該提高實(shí)驗課的比重,充分利用證券交易實(shí)驗室,商業(yè)銀行實(shí)驗室,保險實(shí)驗室和期貨實(shí)驗室,以便學(xué)生能夠很好的掌握證券交易操作的流程,適應證券公司營(yíng)業(yè)部的工作。
3, 要拓寬學(xué)生的知識面。證券公司營(yíng)業(yè)部面對的投資者各種各樣,他們有的程次高一點(diǎn),有的程次低一點(diǎn),在從事具體的證券交易過(guò)程中有各種各樣的問(wèn)題需要證券公司營(yíng)業(yè)部的員工給予解答,這就需要員工有很寬的知識面,不僅要了解證券交易的流程,還要了解和證券交易相關(guān)的各種問(wèn)題,以便很好地為投資者服務(wù)。這就需要我們在日常的教學(xué)過(guò)程中要有意識地拓寬學(xué)生的知識面,可以通過(guò)增加開(kāi)設選修課,講座等形式增加學(xué)生的知識面,以便學(xué)生能很好地適應以后的工作。
證券公司實(shí)習總結3
一． 工作
我每天看申銀萬(wàn)國，國泰君安，國金的各種報告。早上開(kāi)盤(pán)前看晨報，前一天的大勢分析，從宏觀(guān)到行業(yè)到個(gè)股的順序看報。開(kāi)盤(pán)后繼續看報告，和流動(dòng)新聞（上證報，中證報，金融時(shí)報），聯(lián)系當日盤(pán)面，了解基礎知識，發(fā)掘問(wèn)題。收盤(pán)后，問(wèn)問(wèn)題，聽(tīng)講解。上周五，跟隨聽(tīng)取申銀萬(wàn)國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二． 知識總結
1，一級市場(chǎng)運作
近日，IPO重啟讓我學(xué)到一些基礎知識。例如IPO會(huì )在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機構和個(gè)體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使更多機構投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高。按規定，網(wǎng)下中簽者需要在三個(gè)月后才能對手中持有股票進(jìn)行交易，那時(shí)已有部分股票在二級市場(chǎng)流通交易，所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前，有相應部門(mén)對于公司未來(lái)EPS、PE，、PB的估值，例如運用類(lèi)比法。然后做出合理價(jià)格，同申購數量的估計，進(jìn)入詢(xún)價(jià)流程。如果通過(guò)競價(jià)中簽，就可以把資金匯去。過(guò)去，投資者買(mǎi)新股是一定會(huì )賺到利潤。而現在會(huì )有些公司因為策略不當導致新股虧損。
另外，國家在市場(chǎng)初期對公司股量限制發(fā)售，國家為保護投資者利益，而對公司進(jìn)行分時(shí)段解禁，對每次解禁數量進(jìn)行限制，并且對現有流通股東進(jìn)行補償。因為如果一次性解禁數量太大，企業(yè)從流通市場(chǎng)套利太大，這是我對限售股的了解。
2。二級市場(chǎng)運做
我國股市尚處于初級階段，股市參與者包括各種各樣的個(gè)體和機構，有專(zhuān)業(yè)的，有外行，有莊家。投資需要關(guān)注經(jīng)濟PE、EPS和個(gè)人心理等因素。盤(pán)面我了解成交量、大盤(pán)指數、當日開(kāi)盤(pán)價(jià)、收盤(pán)價(jià)、最高價(jià)、最低價(jià)等
長(cháng)線(xiàn)價(jià)值投資
機構投資經(jīng)理是長(cháng)線(xiàn)投資主流，他們關(guān)注更多是宏觀(guān)經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景和投資心理等，從多方因素考慮得到是一個(gè)穩定的目標增長(cháng)價(jià)格。
·首先，要觀(guān)看大的經(jīng)濟環(huán)境。具體來(lái)說(shuō)，今年經(jīng)濟經(jīng)過(guò)前期繁榮和衰退，進(jìn)入到復蘇時(shí)期（與國家4萬(wàn)億投資拉動(dòng)項目有關(guān)）。宏觀(guān)經(jīng)濟最大的指標是GDP，是由投資，消費和凈出口組成， 中國下半年經(jīng)濟增長(cháng)預測為8%以上。此外需關(guān)注CPI， M0， M1等重要指標。在今年政府寬松政策下，資金流動(dòng)性充裕，大家就會(huì )把存款取出來(lái)進(jìn)行投資以取得比存款利息高的投資收益，另外，上半年新增貸款7萬(wàn)億，對于金融投資（股票，債券等）和實(shí)體投資（房地產(chǎn)等）和銀行業(yè)績(jì)都有支撐。另外，消費者能力提高了，消費信心指數也上升，物價(jià)就漲，需求量就慢慢回升，企業(yè)利潤提高。另外，中國股市與國外市場(chǎng)相關(guān)，當國外不好的，中國就會(huì )調整，跟隨世界步伐，港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè)，會(huì )因美國，歐洲等進(jìn)口大國因為經(jīng)濟回暖困難受負面影響，進(jìn)而影響企業(yè)業(yè)績(jì)。另外，海外資金流入中國資金和實(shí)體市場(chǎng)也會(huì )有影響。而藍籌股是影響大盤(pán)的主要力量，跟宏觀(guān)經(jīng)濟緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機會(huì )。
·其次，關(guān)注行業(yè)。宏觀(guān)經(jīng)濟能直接判斷必然會(huì )漲的行業(yè)，例如銀行，房地產(chǎn)，保險，汽車(chē)。但是如果市場(chǎng)走勢過(guò)熱，低估值、低漲幅，在上季度已見(jiàn)底，這季度將回升的板塊（鋼鐵，鋁）也值得重點(diǎn)關(guān)注。微觀(guān)影響也不能忽視。例如，不管經(jīng)濟如何，人都是要看病吃藥，那么醫藥行業(yè)總的營(yíng)利就能保持增長(cháng)；下半年各種節日頻繁，影響到高檔白酒需求量變多；夏季因為天氣炎熱會(huì )影響到空調，冰箱，洗衣機銷(xiāo)售增高。所以證券公司都有各行的分析師來(lái)對行業(yè)同個(gè)股進(jìn)行專(zhuān)業(yè)研究分析。行業(yè)間有著(zhù)關(guān)聯(lián)，例如，汽車(chē)生產(chǎn)量增速大幅上升導致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點(diǎn)關(guān)注注前期漲幅滯后，且行業(yè)復蘇預期較強的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現為，大盤(pán)翻紅，被重點(diǎn)關(guān)注的銀行，地產(chǎn)，大盤(pán)股等權重股帶動(dòng)；大盤(pán)調整，被次要關(guān)注或者過(guò)去滯漲板塊，例如食品，白酒等消費類(lèi)會(huì )補漲。
·最后具體到公司和個(gè)股。 投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面（來(lái)自調研，和研究別家公司報告）多加分析，對市盈率水平進(jìn)行合理判斷，需要對企業(yè)產(chǎn)品利潤（價(jià)格，產(chǎn)量，成本費用）增減幅和未來(lái)需求量預測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響，而長(cháng)期影響需要深入研究公司運營(yíng)等各方面。所以在個(gè)股投資報告中，筆者提到關(guān)鍵假設點(diǎn)、估值和投資評級、核心假定的風(fēng)險、 股價(jià)上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股，就從保險公司的`保費、保量等問(wèn)題從公司投資狀況來(lái)分析。例如中國平安是投資大部分藍躊股，收益潛力較大，有養老金優(yōu)惠政策對養老金需求增加的扶持，或者是牌照的出臺。另外一個(gè)地產(chǎn)例子是需要對房?jì)r(jià)、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個(gè)股選擇�？梢赃x擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤(pán)、P E偏低、業(yè)績(jì)增幅穩定且明確的企業(yè)（例如華域汽車(chē)）。
短線(xiàn)
對于短線(xiàn)投資者來(lái)說(shuō)，正面消息的發(fā)布，一般會(huì )對一只股票價(jià)格在短時(shí)間內出現快速增長(cháng)，在當日后段時(shí)間基本是處于跌的狀態(tài)。因為市場(chǎng)遵循低買(mǎi)高賣(mài)的原則，所以在什么時(shí)間投入，以什么價(jià)格買(mǎi)入是很難預測的，投機性質(zhì)很強，但是仍然可以研究K線(xiàn)趨勢，和短期現象對某只概念股特別關(guān)注，哪怕公司并非在短期有盈利（例如萊茵生物，在豬流感特別時(shí)期或者四維控股， 在K線(xiàn)圖中近期買(mǎi)入，上升周期頻率都大于下跌時(shí)期）。但是短線(xiàn)投資具有高風(fēng)險性。
股票交易容易出現跟風(fēng)現象，市場(chǎng)并不完全規范，有些有錢(qián)人有意操縱某支小股，在很低價(jià)位的情況下買(mǎi)入幾乎所有股建倉。于是便有K線(xiàn)圖出現長(cháng)時(shí)間只漲不跌，只進(jìn)不出的現象，然后有些人判斷錯誤就在升的時(shí)候買(mǎi)進(jìn)，跟風(fēng)抬高股價(jià)，莊家很易非法賺取差價(jià)。國家會(huì )打擊這種行為。如果找到確切證據，會(huì )發(fā)出起訴
3。投資技巧。
因為股價(jià)波動(dòng)性很大，而且有時(shí)間性，一般很難判斷如何去判斷最低成本。有兩種方法去攤低成本，從而獲得最大利益�？梢苑蛛A段投資，在一個(gè)認為有價(jià)值的點(diǎn)位買(mǎi)進(jìn)，在股價(jià)下跌再買(mǎi)進(jìn)一部分， 在股價(jià)低于初價(jià)位的時(shí)候，買(mǎi)進(jìn)的部分可以使得平均成本變低，這樣降低了一擲孤注的風(fēng)險。另外相似的就是合理配置。不單一投資。配置可以使投資更加穩健，收益可以彌補虧損部分。減低風(fēng)險。
要理解資源共享，團隊合作的重要性。一個(gè)人可以因為合作而提高效率，一個(gè)公司更加如此。公司買(mǎi)入別家公司的報告，再綜合自己分析部分的報告，可以讓投資建議，計劃變的更加可靠，成功的機率也會(huì )變大。投資經(jīng)理經(jīng)常聯(lián)絡(luò )調研人員，或其他專(zhuān)業(yè)相關(guān)人員，獲取更多信息，以經(jīng)驗對來(lái)源信息的合理選取和理性判斷。
三． 感想
因為時(shí)間太短，學(xué)到東西有限。經(jīng)驗不足，消化知識也比較困難，所以只能被動(dòng)跟蹤市場(chǎng)。通過(guò)了解影響時(shí)常因素來(lái)判斷大市和個(gè)股漲跌，今后仍需繼續學(xué)習。了解到書(shū)本知識只是簡(jiǎn)單大體介紹，實(shí)際聯(lián)系不多，應用價(jià)值也不高。而金融行業(yè)需要頭腦敏銳、和對更多相關(guān)知識的理解、經(jīng)驗的積累、反復鉆研、反省。投資對經(jīng)濟、數學(xué)、財務(wù)心理學(xué)等聯(lián)系較多，并非短期內可以精通。而投資從業(yè)者思維也應開(kāi)擴，也必須要有能力去預測，這樣才能成功投資。
證券公司實(shí)習總結4
今年暑假，經(jīng)由重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選，面試查核，我很僥幸被華泰證券股份有限公司及第為暑期實(shí)習生，分配到公司旗下最大、歷史最悠長(cháng)的、也在公司的作為標桿性的營(yíng)業(yè)部——止馬營(yíng)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。在這短短4個(gè)禮拜多的實(shí)習糊口，自然是收成頗豐，不僅對質(zhì)券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、詳盡的體味，更主要的是結識了一批有十幾年的證券從業(yè) 經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士(在此，我應該稱(chēng)他們?yōu)橹笇Ы虇T)，在與長(cháng)輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習時(shí)代的耳濡目染和親自體味，我對于證券行業(yè)有了一些頗深的熟悉。此外，此次實(shí)習履歷也讓我感受到了自己此后事業(yè)成長(cháng)的標的目的，也明晰了自己當前的不足，以及自己需要在黌舍為未來(lái)做些什么。
感謝感動(dòng)面試我的人力資本總監李總，感謝您給了我此次實(shí)習的機緣;感謝感動(dòng)營(yíng)業(yè)部總司理馬總，感謝您對我們實(shí)習生的鼎力撐持和鼓舞激勵;感謝感動(dòng)實(shí)習生團隊帶頭人季總，感謝您天天晨會(huì )上對我們工作的詳盡指導和尊尊教育，出格感謝感動(dòng)我的指導教員——張總，感謝您對我的關(guān)心，和不厭其煩地解答我奇奇異怪的問(wèn)題的耐心，您的解答讓我對質(zhì)券行業(yè)有了更深條理的熟悉，您的言行和工作立場(chǎng)讓我無(wú)形中也懂得了良多簡(jiǎn)單而深刻的事理。還有有幸一路實(shí)習的伙伴們，和你們交流和進(jìn)修，并肩作戰的年光很充實(shí)，很歡愉!
記得剛剛進(jìn)入華泰的時(shí)辰，公司給我的第一印象就是內部節制嚴酷，招聘暑期實(shí)習生層層把關(guān)，嚴謹而高效率，面試成功后，還簽定實(shí)習和談，。記得實(shí)習的第一天我們被請到華泰證券大噴香進(jìn)行上崗培訓，請了華泰的高層老總們給我們講話(huà)，并請業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士給我們做培訓，頭頭是道，培訓嚴謹而不失蹤活躍。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡(jiǎn)介
華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司，1991年5月26日在南京正式開(kāi)業(yè)。華泰證券是中國證監會(huì )首批核準的綜合類(lèi)券商，是全國最早獲得立異試點(diǎn)資格的券商之一。20xx年7月，華泰證券在券商初度分類(lèi)評級中被中國證監會(huì )評定為A類(lèi)A級券商，20xx年7月被評定為A類(lèi)AA級，成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交�、友邦華泰基金、連系證券、長(cháng)城偉業(yè)期貨、華泰金融控股(噴香港)有限公司緩和泰紫金投資有限責任公司，同時(shí)是江蘇銀行的第二大股東，已根基形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
“以客戶(hù)處事為中心、以客戶(hù)需求為導向、以客戶(hù)對勁為目的”是華泰證券堅持的處事理念。華泰證券擁有證券掮客處事、資產(chǎn)打點(diǎn)處事、投資銀行處事、固定收益處事和直接投資處事為根基架構的完美的專(zhuān)業(yè)證券處事系統，以及研究咨詢(xún)、信息手藝和風(fēng)險打點(diǎn)等強有力的處事?lián)纬窒到y。20xx年，華泰證券在“高效、誠信、穩健、立異”焦點(diǎn)價(jià)值不美觀(guān)的基本上，明晰提出了“做最具責任感的理財專(zhuān)家”的品牌精神，獲得了市場(chǎng)和社會(huì )各界的普遍認同。華泰證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不竭晉升，正在成長(cháng)為具有焦點(diǎn)處事優(yōu)勢和較強市場(chǎng)競爭能力的綜合金融處事供給商。
首先是投簡(jiǎn)歷，記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息，本覺(jué)得最后一天沒(méi)但愿了，后來(lái)仍是在鵬鵬哥哥的鼓舞激勵下興起了勇氣，凡事得勇于去考試考試，才會(huì )讓自己不悔怨!(感謝感動(dòng)鵬鵬哥哥!)
面試還算順遂，也結識了好幾位一同去面試的南大同窗。李總的馴良、淡定、親和力給了我很輕松的面試空氣。相信我布滿(mǎn)歸納綜合力的總結和條理清楚的剖析，必然給他留下了不錯的印象。他老是給人一種謙和的感受。我想人力資本總監城市是這種處世氣概的吧。因為他的工作是和人打交道，協(xié)調好各類(lèi)分歧職位上的人的關(guān)系，讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處，體味他們的特點(diǎn)，進(jìn)行恰當的調配，讓人力資本闡揚最大的.效率。此外和他的交流中發(fā)現他對公司原則毫不退讓的堅持，他的措辭可以相當地無(wú)懈可擊和圓滿(mǎn)，沒(méi)有任何竄空子的余地，似乎社交官的風(fēng)度，他對公司立場(chǎng)和洽處的果斷捍衛以及在細節上的矯捷、人道化的措置，可見(jiàn)其素質(zhì)之高，真讓人深深欽佩!
今年暑假，經(jīng)由重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選，面試查核，我很僥幸被華泰證券股份有限公司及第為暑期實(shí)習生，分配到公司旗下最大、歷史最悠長(cháng)的、也在公司的作為標桿性的營(yíng)業(yè)部—&md本站聲明本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng)，文章版權歸原作者所有!如加害了您的版權，請來(lái)信聲名，本站當即刪除!本文不雅概念不代表本站不雅概念，本站不負任何法令責任!
值得談的是季總，作為客戶(hù)司理，他天天和各類(lèi)各樣個(gè)性的客戶(hù)打交道，幫他們措置林林總總奇奇異怪的問(wèn)題，還要打點(diǎn)我們這群不太懂事的實(shí)習生，可謂工作繁瑣至極，但他總能措置地頭頭是道，他有幾乎讓每一個(gè)怒火沖沖的客戶(hù)到他那談完之后，笑瞇瞇、樂(lè )呵呵的回去的本事。他很注重措辭的語(yǔ)氣、措辭和分寸，而且很有自己的氣概，他說(shuō)一句話(huà)統一個(gè)意思，分歧的語(yǔ)氣可能把人說(shuō)得發(fā)彪，也可能說(shuō)得舒愉快服的，措辭是一門(mén)藝術(shù)。 BR> 而且，在天天的晨會(huì )上，他總能為我們感受死板的工作注入鮮活的動(dòng)力。說(shuō)真話(huà)，在實(shí)習中，天天開(kāi)晨會(huì )，對客戶(hù)做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及回訪(fǎng)，賬戶(hù)清理，做創(chuàng )業(yè)板開(kāi)戶(hù)，前臺撐持……終于體味到現實(shí)每日常工作的單協(xié)調死板。其實(shí)，真實(shí)的工作就是這樣，沒(méi)有天天所謂的“新奇”。好比，公交車(chē)司機緣幾十年如一日地在統一條線(xiàn)路上，繞著(zhù)一圈又一圈，只是天天搭客分歧而已;商場(chǎng)的售貨員天天也在統一個(gè)小柜臺前穿戴同樣的服裝，說(shuō)著(zhù)同樣的話(huà)，一年又一年;中國移動(dòng)客戶(hù)處事中心的蜜斯們天天都只是坐在電話(huà)機前回覆著(zhù)已經(jīng)被問(wèn)過(guò)上千遍的問(wèn)題，只是聲音分歧而已……“但你得在其中找到樂(lè )趣，試探做得更有趣，更有用率的、更好的體例”，季總如是說(shuō)，好比，在賬戶(hù)清理的同時(shí)，看著(zhù)那一頁(yè)頁(yè)發(fā)黃的客戶(hù)檔案，從明細水平和法文規范的轉變，都能體味到中國證券行業(yè)的滄桑巨變，中國證券行業(yè)市場(chǎng)的慢慢健全過(guò)程，窺斑見(jiàn)豹。再好比，籌備一個(gè)記事本，開(kāi)會(huì )時(shí)記標識表記標幟，有客戶(hù)打電話(huà)來(lái)，記實(shí)好，將一天要做的事，條理清楚地記實(shí)下來(lái)∶記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽(tīng)蔣教員跟我們剖析大盤(pán)走勢，真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè)，還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問(wèn)題，讓人感受風(fēng)度偏偏，用詞專(zhuān)業(yè)，剖析到位，說(shuō)話(huà)也清楚易懂。那時(shí)我們就很是但愿能接近這小我物◇來(lái)探詢(xún)到他是這里獨一的“御用”內部講師，而且仍是自學(xué)成才的，拿下和洽多含金量相當高的證書(shū)，客戶(hù)轂擊肩摩，點(diǎn)名要他開(kāi)戶(hù)，加倍感受有點(diǎn)神圣……此時(shí)，能如斯接近這位人物，我們都興奮不已。
我很但愿知道蔣教員的股票剖析思緒，于是就和實(shí)習的伙伴們拿幾只股票進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。結不美觀(guān)驚奇的發(fā)現，只要我們能說(shuō)出名字的，他就能馬上打出代碼，起頭講解……當我為此贊嘆不已時(shí)，蔣教員只是淡淡的說(shuō)“做這一行的，就時(shí)這樣，股平易近多問(wèn)題就多，他們可能拿任何問(wèn)題來(lái)問(wèn)你，所以這是必需�！睂τ诠善钡钠饰鏊季w和未來(lái)疇昔常平常的言談一樣，頭頭是道，首先是大情形，然后到政策面，行業(yè)面，再到股票的根基面。而根基面的剖析當然最主要的就是價(jià)時(shí)量，月線(xiàn)，周線(xiàn)(蔣教員出格強調的)的剖析也很主要，其他一些指標連系參考。在蔣教員這樣清楚的指點(diǎn)下，我感受自己對于個(gè)股的剖析也似乎逐步上了一個(gè)條理。。他獨到且深切淺出的剖析，讓我們對金融行業(yè)的熟悉加倍深刻，收成甚多。
證券公司暑期實(shí)習心得總結
一個(gè)月的實(shí)習很快就走到了尾巴上，而這短短履歷就仿佛一片斑斕風(fēng)光的縮影，精練，精練，卻也耐人回味。在此，再次對華泰悉心指導我們的長(cháng)輩們，以及所有共事過(guò)的同齡人暗示感謝感動(dòng)，從你們身上所窺見(jiàn)的敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹求實(shí)，當真工作勤懇鉆研的精神是我獲得的最大收成。
證券公司實(shí)習總結5
實(shí)習目的：熟悉證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)
實(shí)習時(shí)間：20xx年7 月9號—7月17號
實(shí)習地點(diǎn)：廈門(mén)市蓮坂外圖書(shū)城
實(shí)習單位和部門(mén)：興業(yè)證券湖濱南路營(yíng)業(yè)部
實(shí)習內容：
經(jīng)過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部一周的實(shí)習，我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地。了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容，主要包括證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)中的開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程，熟悉三方存款需要注意的事項，熟悉客戶(hù)開(kāi)發(fā)的各種方式和技巧，選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析�，F將本次的實(shí)習做一個(gè)全面的總結，報告如下：
在這一周的實(shí)習中，對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會(huì )有很大的幫助。
1 開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程
證券公司的開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程
第一步：經(jīng)紀人所開(kāi)發(fā)客戶(hù)需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀人聯(lián)系辦。業(yè)務(wù)。
新開(kāi)戶(hù)的：客戶(hù)本人身份證，和銀行卡（除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可）。
轉戶(hù)的：客戶(hù)本人身份證，股東卡，銀行卡（除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可）。
第二步：
新開(kāi)戶(hù)的：填寫(xiě)自然人申請表兩張并復印本人身份證在其（兩張自然人申請表）的背面，然后去打股東賬戶(hù)卡。股東賬戶(hù)卡的費用為：A股（深圳50元，上海40元）；B股（深圳120元人民幣，上海150元人民幣）；開(kāi)了基金賬戶(hù)可的費用為5元。
1、轉戶(hù)的：因有股東卡，所以無(wú)需以上操作。
第三步：新開(kāi)戶(hù)或轉戶(hù)：復印滬深股東卡，身份證，銀行卡在同一張A4紙上；填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)文本，風(fēng)險警示書(shū)，銀行卡所對應的三方存款單，客服確認書(shū)，員工營(yíng)銷(xiāo)確認單。
第四步：取號，帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號，客戶(hù)親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實(shí)簽名，并設定資金轉戶(hù)密碼與股票交易密碼。
第五步：在辦。完相關(guān)業(yè)務(wù)后，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的，則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦。相關(guān)業(yè)務(wù)。
第六步：將員工營(yíng)銷(xiāo)單交于所屬團隊助。。
在做完上面的基本步驟之后客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)或轉戶(hù)業(yè)務(wù)也就完成了。
2 三方存款需要熟悉的事項
第三方存款開(kāi)戶(hù)模式
行開(kāi)戶(hù)方式辦。方農業(yè)銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商開(kāi)戶(hù)券商單方辦。興業(yè)銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。2、券商聯(lián)合開(kāi)戶(hù)銀券商單方辦。3、銀行聯(lián)合開(kāi)戶(hù)銀行單方辦。建設銀行1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。工商銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。招商銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦集中國銀行1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。浦發(fā)銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。交通銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。
3 客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式與技巧
在證券公司當一個(gè)經(jīng)紀人，所有的工作最終都是為開(kāi)發(fā)客戶(hù)服務(wù)的。所以掌握客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情，是關(guān)系到能不能在這個(gè)行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個(gè)能力的培養�？偟膩�(lái)說(shuō)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式主要有十種，但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。這種客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式看起來(lái)是最簡(jiǎn)單的，因為你只要做在電話(huà)前打打電話(huà)就行了，其實(shí)不然。我覺(jué)得這種營(yíng)銷(xiāo)方式是最難掌握的，也是需要較多技巧的。首先，這中營(yíng)銷(xiāo)方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話(huà)的對象是一個(gè)你素未謀面的人，你在打電話(huà)的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣，要不然很多的時(shí)候對方是會(huì )直接掛掉電話(huà)的，那你就沒(méi)有任何機會(huì )了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息，比如你是做什么的，你是代表那個(gè)公司的，打電話(huà)給對方的目的是什么，能給對方帶來(lái)什么好處。所以在開(kāi)始時(shí)，你的話(huà)得簡(jiǎn)潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方，說(shuō)明對方對你的話(huà)題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談，我必須掌握和多和客戶(hù)聊天的話(huà)術(shù)。同時(shí)還得具有較強的心理承受能力。有的時(shí)候你打電話(huà)給對方，而對方正好心情不好或者正在忙碌的時(shí)候，那么對方可能對你的這不合時(shí)宜的來(lái)點(diǎn)會(huì )感到惱怒的，甚至是惡語(yǔ)相加，這時(shí)候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時(shí)我在實(shí)習的過(guò)程中，也發(fā)現這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點(diǎn)。我們是到中國建設銀行去駐點(diǎn)，我們在銀行中認真觀(guān)察每個(gè)客戶(hù)，耐心解答他們的問(wèn)題，隨時(shí)準備開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，同時(shí)跟帶我們的周先生交流，也學(xué)到了很多東西。
第三種方式就是客戶(hù)轉介紹。這是客戶(hù)開(kāi)發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現有的客戶(hù)的肯定然后由你的現有客戶(hù)向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀人，這也是客戶(hù)開(kāi)發(fā)的終極目標，因為唯有如此，你才可能由穩定的客戶(hù)資源。
4 如何選擇股票
在公司的實(shí)習過(guò)程中還要學(xué)習如何選擇股票�？偟膩�(lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標準，因為每個(gè)人的看法都是不一樣的。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何。這是非常重要的。同時(shí)也得關(guān)注一些熱點(diǎn)話(huà)題，也就是常說(shuō)的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標準的，如18日均線(xiàn)，布林線(xiàn)等等。有以行業(yè)為參考標準的，如那個(gè)行業(yè)發(fā)展的比較好，那個(gè)行業(yè)現在受到政策的扶持，那個(gè)行業(yè)的盈利能力比較高，那個(gè)行業(yè)抗擊風(fēng)險的能力比較強。等等�？傊趯W(xué)習如何選股的過(guò)程中同時(shí)也是充實(shí)自己專(zhuān)業(yè)基礎的過(guò)程，對專(zhuān)業(yè)基礎的要求比較高。
5 實(shí)習心得
通過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部為期一周的實(shí)習，我對于自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解，讓我了解到了自己存在的缺點(diǎn)和不足，也讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心。在實(shí)習的過(guò)程中，我的感受頗多。
第一，證券公司是一個(gè)能夠全面體現出一個(gè)人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個(gè)人都要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會(huì )被淘汰出局的。所一在這里的每一個(gè)人都要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此，你才能夠在這個(gè)貌似風(fēng)平浪靜實(shí)則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時(shí)，在證券公司工作必須保持著(zhù)不斷學(xué)習的習慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說(shuō)是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，很多新的規定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習習慣，才能夠跟上時(shí)代的`發(fā)展，才能夠把事情做的更好。
第二，在公司中的每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著(zhù)。他們有著(zhù)十分純熟的業(yè)務(wù)技能，不管業(yè)務(wù)是多么的簡(jiǎn)單或困難，他們都會(huì )盡自己最大的努力去做好一切。比如：在營(yíng)業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的，但是他們沒(méi)有怨言，一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中，也應該學(xué)習他們這種精神，并且使自己有一門(mén)精通并且熟練的業(yè)務(wù)，而且在工作中應該扎扎實(shí)實(shí)，作好每一件事情，使自己能夠在人生的道路上成為一個(gè)成功者。
第三，在這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實(shí)際操作是無(wú)法勝任自己的工作的，這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實(shí)際”的重要性，并且決心將它變?yōu)閷?shí)踐。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習使理論和實(shí)際能夠得到有機的結合。
第四，動(dòng)手能力是十分重要的。在本次的實(shí)習中，我深深的感受到動(dòng)手能力的重要性，在證券公司實(shí)習的并不都是本科畢業(yè)生，但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多，他們不僅有扎實(shí)的理論基礎知識，而且有很強的動(dòng)手操作能力，能夠將自己的業(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會(huì )中會(huì )有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實(shí)習中我體會(huì )到，如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真。，用實(shí)踐來(lái)彌補課本中的不足，這才是我們大學(xué)學(xué)習的真正目的所在。養成良好的動(dòng)手能力，才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過(guò)實(shí)習我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地。證券開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程，對三方存款所存在的一些基本問(wèn)題有了更為深入的了解，使我在證券方面的知識不僅僅局限在書(shū)本方面，而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底。的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真。，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
證券公司實(shí)習總結6
前言：
20xx年7月27日至20xx年8月10日，我在光大證券廣州解放北營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習，期間學(xué)到了許多東西，接觸了證券行業(yè)資深的人士，感覺(jué)收獲頗多。
下面就將這兩個(gè)星期的所做所想，做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。以下正文部分主要分為三部分，第一部分主要介紹營(yíng)業(yè)部整體架構及各個(gè)部門(mén)的職責；第二部分重點(diǎn)介紹柜臺業(yè)務(wù)的具體內容；第三部分重點(diǎn)是介紹自己實(shí)習感想和對于證券行業(yè)的全新的認識。
三部分的介紹以事實(shí)介紹為輔，個(gè)人感想為主，因為我覺(jué)得用兩周的時(shí)間去熟悉整一個(gè)業(yè)務(wù)是不太現實(shí)的，所以我將實(shí)習的主要目的定為：“了解整個(gè)營(yíng)業(yè)部的整體的運作，初步熟悉各個(gè)部門(mén)的主要職責，重點(diǎn)熟悉柜臺的業(yè)務(wù)流程，更多的和人交流，從與人交流的過(guò)程中汲取經(jīng)驗，慢慢的對于證券行業(yè)有一個(gè)清晰的認識，為自己以后的發(fā)展方向定位�！�
第一部分、營(yíng)業(yè)部的整體運作
我實(shí)習的光大證券解放北營(yíng)業(yè)部是光大證券在全國70多家營(yíng)業(yè)部里面的一個(gè)，據說(shuō)在廣東省500多家同行業(yè)的證券營(yíng)業(yè)部里面排名50位以?xún)取?/p>
我真的能夠為來(lái)到這樣一個(gè)好的單位實(shí)習感到十分的榮幸，雖然沒(méi)有工資和補貼，但是能夠盡早的接觸到行業(yè)的龍頭企業(yè)，實(shí)在是一個(gè)難得的學(xué)習的好機會(huì )。
據我的了解，解放北營(yíng)業(yè)部就比如一個(gè)公司，其利潤收入絲毫不亞于一個(gè)中型的企業(yè)，據說(shuō)，解放北營(yíng)業(yè)部上半年的傭金收入達到了兩千萬(wàn)，其數字也是相當可觀(guān)了。營(yíng)業(yè)部是其以銷(xiāo)售為目的一個(gè)機構，主要是代表總公司從事一個(gè)代理的職責，代理客戶(hù)從事證券的買(mǎi)賣(mài)交易，同時(shí)也從事一個(gè)中間介紹業(yè)務(wù)，例如股指期貨的中間介紹業(yè)務(wù)（IB）。
光大證券廣州解放北營(yíng)業(yè)部上設總經(jīng)理一名，下設副總經(jīng)理兼營(yíng)銷(xiāo)總監和經(jīng)理助理兼營(yíng)銷(xiāo)總監各一名，下設五個(gè)部門(mén)，他們分別是市場(chǎng)部，客服部，IT部，綜合部，交易部；還有一個(gè)是屏姐負責的融資融券和經(jīng)紀人專(zhuān)崗，這個(gè)好像是一個(gè)獨立的部門(mén)，如果是這樣話(huà)，( 個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng))那就一共有六個(gè)部門(mén)。
每個(gè)部門(mén)分工明確，各盡其職。各個(gè)部門(mén)都設經(jīng)理一名，地位僅次于總經(jīng)理和副總經(jīng)理，市場(chǎng)部的張?chǎng)谓?jīng)理，看得出在營(yíng)業(yè)部的資歷應該算是比較老了；客服部的欣華姐，很好人，對客服部的下屬要求很?chē)栏�，�?jīng)常會(huì )提醒大家趕緊回訪(fǎng)客戶(hù)；IT部的胡延平經(jīng)理，大家都叫平哥，一人掌管著(zhù)整一個(gè)IT部，幸好現在來(lái)了兩個(gè)管培生，JACK和韶旭；綜合部的鄭經(jīng)理我不是很了解；交易部是我待的時(shí)間最長(cháng)的地方，雯靜師姐是經(jīng)理，她是唯一一個(gè)不是講白話(huà)的部門(mén)經(jīng)理，做事情也很賣(mài)力。這些事?tīng)I業(yè)部的部門(mén)經(jīng)理，也算是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導層。
據我觀(guān)察，客服部是這個(gè)營(yíng)業(yè)部的核心所在，需要最專(zhuān)業(yè)的分析和最周到地與客戶(hù)進(jìn)行溝通，客服部的都是帥哥最集中的地方。其最日常的工作就是回訪(fǎng)客戶(hù)，確保能把每一個(gè)客戶(hù)特別是大客戶(hù)留住，同時(shí)，也要為客戶(hù)提出有用的交易方面的分析建議，這就需要我們客服部師兄師姐那方面的專(zhuān)業(yè)的證券分析的能力。在客服部，楊曦師兄是基本面分析的高手，侯國超師兄是技術(shù)分析的大師。同時(shí)客服部肩負著(zhù)每天的營(yíng)業(yè)部早盤(pán)和午盤(pán)點(diǎn)評的工作�！�
交易部的日常的工作主要是面向客戶(hù)開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等一些最基本的業(yè)務(wù)，但是交易部是一個(gè)營(yíng)業(yè)部的窗口，它的好壞直接關(guān)系到一個(gè)營(yíng)業(yè)部的整體的運營(yíng)情況，交易部也是最基本的崗位，是所有想坐辦公室的員工都必須經(jīng)歷的一個(gè)階段，或者說(shuō)是所有的實(shí)習生，管培生的上崗前的第一站，它所需要了解每一個(gè)部門(mén)的職責，需要了解每一個(gè)客戶(hù)可能的面臨的業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題，對于整個(gè)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)知識都需要有非常全面的認識。如果時(shí)間允許，他們甚至要扮演其他部門(mén)的職責，替客戶(hù)解答一些專(zhuān)業(yè)性很強的問(wèn)題，比如軟件的下載使用等。對于交易部，我想多說(shuō)一點(diǎn)，因為交易部是我待的最長(cháng)的地方，算起來(lái)，我有一半的時(shí)間實(shí)在柜臺的，雖然名義上我是客服部的實(shí)習生，但是客服部的事情專(zhuān)業(yè)性都太強了，我不能插手。在下面的第二部分我會(huì )想詳細的講一下在柜臺的所見(jiàn)所想。
市場(chǎng)部我所知道的主要是培養證券經(jīng)紀人，這也是他們現階段正在做的一項最重要的事情，市場(chǎng)部主要有客戶(hù)經(jīng)理組成，是營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)來(lái)源的基礎，也是非常重要的一個(gè)部門(mén)。同時(shí)市場(chǎng)部又兼顧著(zhù)人事部的工作，在我實(shí)習期間，有差不多一天半是在市場(chǎng)部帶電話(huà)的，打電話(huà)通知那些投了簡(jiǎn)歷應聘客戶(hù)經(jīng)理職位的人，所以市場(chǎng)部的周游是整個(gè)營(yíng)業(yè)部我認為是最忙的一個(gè)人，整天找人幫他做事。
IT部的了解我是很有針對性的，這個(gè)還取決于冬韻師姐那天給我下達的一個(gè)任務(wù)，要我在8號房查資料的同時(shí)，向IT部的兩個(gè)管培生了解IT部的事情，最后寫(xiě)成10條總結。所以，就有了下面的十條“發(fā)現”：
1.日常負責開(kāi)關(guān)機,平時(shí)系統維護，周末系統升級
2.IT部?jì)H一個(gè)經(jīng)理胡炎平,胡經(jīng)理客家人，已婚生子，參加工作13年
3.早上開(kāi)機，上午系統維護，其他部門(mén)有些問(wèn)題
4.下午關(guān)機，把銀行傳過(guò)來(lái)我們營(yíng)業(yè)部的數據轉發(fā)其他營(yíng)業(yè)部
5.周末加班做一些系統的測試，軟件的升級
6.電腦的訂購也是IT經(jīng)理做
7.其他部門(mén)關(guān)于業(yè)務(wù)的問(wèn)題也要問(wèn)技術(shù)部
8.幫徐總做一些決策上面的事情，較全面
9.熟悉其他各個(gè)部門(mén)的.業(yè)務(wù)和操作的流程
10.在營(yíng)業(yè)部的看盤(pán)的客戶(hù)有什么問(wèn)題也要找技術(shù)部
關(guān)于這十條發(fā)現，最后冬韻姐給予的評價(jià)是：“太過(guò)表面，沒(méi)有什么獨特的發(fā)現�！逼鋵�(shí)我覺(jué)得這些只是一些皮毛的發(fā)現，冬韻姐提供了一個(gè)很好的思路給我，就是要通過(guò)各種途徑去了解一個(gè)事物，而不是僅僅通過(guò)一個(gè)渠道，要充分挖掘現有的所能利用的資源。這一點(diǎn)我覺(jué)得非常重要。
綜合部，我確實(shí)不是很了解，這個(gè)部門(mén)字面上看起來(lái)就是聽(tīng)綜合的，我從側面了解到，綜合部主要就是管財務(wù)的。很慚愧自己對綜合部知之甚少。
至于屏姐的融資融券和經(jīng)紀人專(zhuān)崗，是一個(gè)獨立的部門(mén)，主要是負責融資融券的開(kāi)戶(hù)和經(jīng)紀人材料的準備。具屏姐透露，我們解放北營(yíng)業(yè)部自四月份首次被允許為客戶(hù)提供融資融券業(yè)務(wù)至今，一共開(kāi)立了30個(gè)融資融券的專(zhuān)有賬戶(hù)，在光大所有的營(yíng)業(yè)部里頭是排名前五（最多的一家營(yíng)業(yè)部有70個(gè)戶(hù)）；而經(jīng)紀人培訓的
事情就是相當的瑣碎了，我們幫屏姐做事，整天就是在忙這些，經(jīng)紀人有任何問(wèn)題都會(huì )去找屏姐，不管是客戶(hù)資料的填寫(xiě)還是客戶(hù)轉接的問(wèn)題。所以，我才有理由將屏姐這個(gè)專(zhuān)崗單獨定位成一個(gè)部門(mén)。
以上就是我所了解到的關(guān)于營(yíng)業(yè)部的一些基本的皮毛，其實(shí)有很多事情都是第一次見(jiàn)到，都想把它們一一呈現，只是那些現象如果一點(diǎn)一點(diǎn)加以描述的話(huà)，會(huì )顯得比較凌亂，因為這兩個(gè)星期實(shí)在見(jiàn)識了太多的東西，接觸了太多全新的概念。
第二部分、柜臺業(yè)務(wù)的具體內容
我總結出來(lái)的這幾天柜臺的常見(jiàn)的業(yè)務(wù)主要有以下的幾個(gè)，由于都是自己通過(guò)觀(guān)察提問(wèn)和自己親身經(jīng)歷得來(lái)的，所以應該不是很全面。主要見(jiàn)得最多的就是開(kāi)戶(hù)，所以我重點(diǎn)介紹開(kāi)戶(hù)的內容，然后把我學(xué)到的其他業(yè)務(wù)方面的內容略加闡述。
開(kāi)戶(hù)
開(kāi)戶(hù)是每天柜臺最基本的業(yè)務(wù)，基本上整一天柜臺就在開(kāi)戶(hù)，有時(shí)候柜臺有開(kāi)戶(hù)任務(wù)，所以我們在那里實(shí)習的或者管培生們都早早的就被柜臺的師姐們拉去開(kāi)戶(hù)了。、
這里所說(shuō)的開(kāi)戶(hù)是指的資金賬戶(hù)，是客戶(hù)在證券公司設立的一個(gè)存放買(mǎi)賣(mài)證券所需資金的賬戶(hù)，在這個(gè)資金在賬戶(hù)里面的資金證券公司會(huì )根據銀行的活期利息來(lái)計息。
如果僅僅是開(kāi)戶(hù)的話(huà)，就只需要提供身份證和銀行卡，時(shí)間是9:30-16：00。要填寫(xiě)的材料包括：一份合同、《基金投資權益須知》、《風(fēng)險測評表》（測定客戶(hù)是否有能力開(kāi)權證業(yè)務(wù)）、《三方存管協(xié)議》。（如果客戶(hù)要開(kāi)通買(mǎi)賣(mài)創(chuàng )業(yè)板，則需要填寫(xiě)《創(chuàng )業(yè)板的風(fēng)險揭示書(shū)》）這些資料都是要客戶(hù)本人填寫(xiě)，不允許有涂改，如果迫不得已要改正的話(huà)，需要在改正出簽上自己的名字，確認修改。接下來(lái)客戶(hù)要做就是去到自己所需要三方存管的銀行進(jìn)行確認就行了。
關(guān)于這個(gè)三方存管，又牽扯到“一步式”和“兩步式”兩種不同的方法�！耙徊绞健钡霓k理時(shí)只需要在光大的營(yíng)業(yè)部就可以一次性辦妥了，例如光大銀行和農業(yè)銀行；而“兩步式”的辦理則需要開(kāi)立資金賬戶(hù)以后再到相應的銀行確認，例如工商銀行和建設銀行等大部分銀行。
這樣你還是不能買(mǎi)賣(mài)證券的，因為你沒(méi)有證券賬戶(hù)，這就要開(kāi)立證券賬戶(hù)，就是股東卡。
股東卡的開(kāi)立要填寫(xiě)《證券賬戶(hù)申請表》，開(kāi)立的時(shí)間是交易日的交易期間，也就是9:30 – 15:00。如果開(kāi)資金賬戶(hù)和證券賬戶(hù)兩者是分開(kāi)進(jìn)行的，那就需要另外填寫(xiě)《資料更改表》和《指定交易申請表》。申請開(kāi)立證券賬戶(hù)一般的是只開(kāi)立人民幣A股賬戶(hù)，包括滬A和深A賬戶(hù)。值得注意的是，開(kāi)證券賬戶(hù)，也就是股東卡，是需要支付開(kāi)卡費的，上海的是50人民幣，深證的是40人民幣，這部分錢(qián)是交給證券交易所的，只是證券公司代收的，但是多數情況下證券公司是不會(huì )向客戶(hù)收取這一項費用的，而自己替客戶(hù)交納，只有極少數的個(gè)人投資者單獨來(lái)開(kāi)戶(hù)的時(shí)候，才會(huì )收�。ㄈ绻薪�(jīng)紀人和客戶(hù)經(jīng)理帶來(lái)的，就一定不用收）。關(guān)于這個(gè)收開(kāi)卡費的問(wèn)題，我一直很迷惑，因為太有彈性了，但是我有不便于問(wèn)，所以至今還未有答案。
銷(xiāo)戶(hù)
一般銷(xiāo)戶(hù)需要經(jīng)過(guò)兩個(gè)工作日，第一天要完成轉托管，和撤銷(xiāo)指定交易，然后證券公司會(huì )進(jìn)行結息，帶到第一天下午銀行結算完成后，保證你的資金賬戶(hù)內的錢(qián)可以全部轉出；第二天將資金賬戶(hù)內的錢(qián)全部轉出，這樣才可以撤銷(xiāo)資金賬戶(hù)和三方存管。
值得注意的是，銷(xiāo)了股東卡，深A的可以馬上重新申請，但滬A不可以。原因是滬A銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)要T+1才生效，要第二天才能重新申請。
其他的柜臺業(yè)務(wù)，例如“一柜通”、“客戶(hù)資料修改”等，我基本上沒(méi)有觀(guān)察過(guò)這種業(yè)務(wù)，所以也沒(méi)有太多的了解。
在柜臺差不多待了一個(gè)星期，觀(guān)察到了很多業(yè)務(wù)上面的做法，同時(shí)也感受到了很多的細節之處是非常值得注意的。主要有以下幾點(diǎn)：
1、柜臺業(yè)務(wù)的資料擺放都是非常的有序，開(kāi)戶(hù)的資料統一放在一起，然后每種業(yè)務(wù)的資料都是歸類(lèi)放好，非常方便超找，但是有一個(gè)小小的毛病就是三方存管的單子老是一大堆，要找出客戶(hù)所需要的，經(jīng)常是要找好久才可以找到，這個(gè)問(wèn)題有待解決，我覺(jué)得可以先將15間銀行初步分一下類(lèi)，比如分三類(lèi)，每一類(lèi)就五間，這樣子就會(huì )相對快一些，但是這肯定不是最好的方法。
2、在天開(kāi)戶(hù)資料的時(shí)候，為了節省時(shí)間，我們一般是要求客戶(hù)先填寫(xiě)《風(fēng)險測評表》，然后再填寫(xiě)《開(kāi)戶(hù)申請表》，這樣子柜員在客戶(hù)填寫(xiě)資料的同時(shí)也不至于閑著(zhù)，可以先錄入資料。
3.客戶(hù)的兩個(gè)密碼（登錄密碼和交易密碼）一般都是為客戶(hù)設成一樣的，因為防止客戶(hù)混淆而產(chǎn)生麻煩，同時(shí)也是避免給客戶(hù)解釋而耽誤時(shí)間，但是這其實(shí)也是一個(gè)隱患，當股民不清楚這兩個(gè)密碼的不同而造成損失的時(shí)候，其實(shí)營(yíng)業(yè)部也有一定的責任，畢竟我們平常的時(shí)候看盤(pán)都是會(huì )同時(shí)登陸資金賬戶(hù)的，所以在節省了時(shí)間和精力的同時(shí)也埋下了安全隱患。
4、柜員對于客戶(hù)的態(tài)度不是一般的好，這一點(diǎn)對我的印象特別的深，基本上是有問(wèn)必答，這一方面體現了營(yíng)業(yè)部柜員的專(zhuān)業(yè)知識非常的過(guò)硬，另一方面也體現了對待客戶(hù)的態(tài)度很端正。他們時(shí)刻把自己放在一個(gè)服務(wù)者的態(tài)度，這和我幾次在銀行看到的銀行柜員的表現形成了鮮明的對比，就更別說(shuō)我們的鐵老大鐵路部門(mén)的有些工作人員了。
5、除去雯靜姐不說(shuō)，冬韻姐和嚴慧姐兩個(gè)人真的是一天忙到晚，基本上是沒(méi)有休息的時(shí)候，有客戶(hù)來(lái)就要為客戶(hù)服務(wù)，客戶(hù)走了則要審單，簽章，之后閑下來(lái)的時(shí)間又要查資料，完善客戶(hù)的資料。每天都要加班，有時(shí)候甚至中午都沒(méi)法休息，也要加班，因為客戶(hù)多的話(huà)就要加班審單。我終于深深的體會(huì )到了楊曦師兄所說(shuō)的：“在營(yíng)業(yè)部做事是沒(méi)有加不加班的，你完全可以自主選擇，只是你要把手頭的事情做好了才行�！�
第三部分、實(shí)習感想和對證券行業(yè)的全新的認識
1. 認識業(yè)內業(yè)外人士，增長(cháng)見(jiàn)識
實(shí)習期間，最大的收獲我覺(jué)得莫過(guò)于認識了很多的人，并且從他們身上學(xué)到了很多的東西。從第一天誰(shuí)都不認識，戰戰兢兢的過(guò)了一天，到慢慢的熟悉營(yíng)業(yè)部的大部分的師兄師姐，熟悉每一個(gè)管理培訓生，熟悉一部分的證券經(jīng)紀人，甚至是保衛處的黃叔，這是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程，是一個(gè)增長(cháng)見(jiàn)識的過(guò)程。
從營(yíng)業(yè)部的師兄師姐身上，我學(xué)到的是他們對證券行
業(yè)的熱愛(ài)和執著(zhù)，是對目前從事的工作的全身心投入的態(tài)度。
很清楚的記得欣華姐說(shuō)過(guò)，“因為我熱愛(ài)這份工作，我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，所以我從來(lái)沒(méi)有懷疑過(guò)，哪怕是在證券市場(chǎng)出于極度低迷的時(shí)候。只要你有興趣，你就會(huì )去投入精力研究它�！眹瑤熜忠舱f(shuō)道，“我是從大一就開(kāi)始買(mǎi)股票的，那時(shí)候幾乎天天不去上課，全部精力都花在了研究股票上面�！睏铌貛熜质俏以跔I(yíng)業(yè)部最佩服的一個(gè)人，很有氣場(chǎng)，很有影響力，楊曦師兄每天都是我們客服部第一個(gè)到的人，就算是我最早的時(shí)候8點(diǎn)多一點(diǎn)就到了，這時(shí)候，楊曦師兄已經(jīng)是西裝筆挺的坐在了辦公桌前，這種對于工作的態(tài)度對我的啟發(fā)很大，在證券業(yè)這個(gè)人才競爭非常激烈的地方，只有通過(guò)兢兢業(yè)業(yè)的不斷努力，才能往上爬的更高，爬的更快。另一個(gè)細節是我在客服部看到的獨有的現象，在楊曦師兄的辦公桌電腦鍵盤(pán)上面，經(jīng)常會(huì )貼滿(mǎn)了一個(gè)個(gè)黃色的醒目的小便箋，上面可能是寫(xiě)著(zhù)當天或者最近要完成的任務(wù)，包括當我請楊曦師兄為我寫(xiě)實(shí)習證明這件事，這種對工作的一絲不茍的態(tài)度肯定是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。
同時(shí)，在屏姐身上我學(xué)到的是接受，不管再多的事情，都要學(xué)會(huì )接受，當上頭有任務(wù)下達的時(shí)候，你都要毫不猶豫的接受。這一點(diǎn)也是很重要的我覺(jué)得，因為工作中你沒(méi)什么機會(huì )能夠自己選擇你喜歡做什么，而大部分時(shí)間都是你應該做什么，必須做什么。雖然屏姐一個(gè)人既要管經(jīng)紀人，又要處理融資融券等衍生業(yè)務(wù)，但是在屏姐口里面我沒(méi)有聽(tīng)到一句消極的話(huà)，即使是在很忙的時(shí)候，有經(jīng)紀人來(lái)問(wèn)屏姐問(wèn)題，她都會(huì )事無(wú)大小一一解答。
交易部的嚴慧師姐，給我留下印象最深的是對于工作的毫不馬虎，幫嚴慧姐復印證件，她會(huì )要求你復印身份證和銀行卡是要將墨的濃度調到中間一格，而復印股東卡的時(shí)候就要調到中間偏右兩個(gè)，以便可以把章清楚的顯示出來(lái)。
市場(chǎng)部的周游師兄，他交給我的是和客戶(hù)的交流，是對待自己服務(wù)的對象的時(shí)候一定要穩得住對方，但同時(shí)又要維護營(yíng)業(yè)部甚至整個(gè)光大證券的形象，這一點(diǎn)在我打了兩天的電話(huà)中體現的淋漓盡致。另外，周游師兄對于工作和生活的積極的態(tài)度也是很值得學(xué)習的，不管工作多忙，他總是一副樂(lè )觀(guān)的樣子，感染到周?chē)暮芏嗤�，利己利人�?/p>
再說(shuō)現在營(yíng)業(yè)部的幾個(gè)管培生，從他們那里我看到的是我未來(lái)的影子，是剛從學(xué)校踏入社會(huì )的時(shí)候的樣子，在這個(gè)階段，他們的確相比于營(yíng)業(yè)部的師兄師姐來(lái)說(shuō)少了一點(diǎn)穩重和淡定，但是他們都是經(jīng)過(guò)三四輪的篩選才得以進(jìn)入光大的，能力都是挺強的。
應該說(shuō)，很多進(jìn)入光大的管培生都是專(zhuān)業(yè)不對口的，但是我覺(jué)得公司看中的更多的是他們的能力和經(jīng)歷，志勇從大一暑假就開(kāi)始實(shí)習，可謂經(jīng)歷豐富；萌萌也是從大一就開(kāi)始投資股票，也可以算是股市老手了。在這個(gè)實(shí)踐出真知的行業(yè)，顯然這種閱歷是挺重要的。說(shuō)到萌萌，我想再多說(shuō)兩句，萌萌也是學(xué)金融的，相比之下，他的專(zhuān)業(yè)知識水平相對來(lái)說(shuō)要 高出我好多好多，對于行業(yè)的理解，對于金融現象的分析看法，都是我所要學(xué)習的榜樣。
很慶幸的是我選擇了實(shí)習，避免了有些人到大四的時(shí)候的遺憾，因為在那些管培生里面，我也是經(jīng)�？梢月�(tīng)到一些后悔的聲音，后悔自己當初沒(méi)有好好鍛煉自己，沒(méi)有為自己創(chuàng )造更好的機會(huì )。
另一個(gè)我覺(jué)得要提一下的群體就是證券經(jīng)紀人，在我實(shí)習的兩周時(shí)間里，一共接觸了兩批在營(yíng)業(yè)部培訓的證券經(jīng)紀人，并且見(jiàn)證了第一批的經(jīng)紀人從成長(cháng)到實(shí)戰的整一個(gè)過(guò)程，感觸頗多。證券經(jīng)紀人，是營(yíng)業(yè)部聘用的，為營(yíng)業(yè)部招攬客戶(hù)的一個(gè)職位，用營(yíng)業(yè)部的話(huà)說(shuō)，就是一個(gè)很有前途的職業(yè)，主要是靠傭金生活的，由于不是營(yíng)業(yè)部的正式員工，而是一種委托代理的關(guān)系，所以他們的基本的工資保障是很低的。在我看來(lái)，這是一個(gè)很辛苦的職業(yè)，確實(shí)，整天都要往外面跑，去拉客戶(hù)，做著(zhù)和客戶(hù)經(jīng)理一樣的活，卻享受不到客戶(hù)經(jīng)理員工一級的待遇，但是我發(fā)現那些經(jīng)紀人都是熱情非常的高，他們也深知自己不是名牌大學(xué)畢業(yè)，能夠在自己的崗位上做出一番成就本身就是最大的成功。這種對待工作的泰然的態(tài)度，是很值得學(xué)習的，其實(shí)本身工作就沒(méi)有貴賤之分，況且證券經(jīng)紀人職業(yè)也是需要有很強的專(zhuān)業(yè)知識的。與這些經(jīng)紀人的交流中我發(fā)現，他們的專(zhuān)業(yè)知識十分過(guò)硬，而且幾乎每一個(gè)人都有證券投資的經(jīng)歷，這一點(diǎn)也是挺讓人佩服的。
2. 一個(gè)充滿(mǎn)激情與挑戰的行業(yè)
雖然自己的專(zhuān)業(yè)是金融學(xué)，但是很慚愧的是在這之前，我似乎對證券行業(yè)一無(wú)所知，對它的運作，流程，收益，風(fēng)險等等都是知之甚少，而今，通過(guò)在光大的實(shí)習，我突然發(fā)現自己對這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)初步的了解，開(kāi)始漸漸喜歡上了這個(gè)行業(yè)，這個(gè)充滿(mǎn)了激情和挑戰的行業(yè)，也愿意從此開(kāi)始涉足這個(gè)行業(yè)，試探性的去感受這個(gè)行業(yè)是否值得自己為之終生奮斗。
在這個(gè)行業(yè)，客戶(hù)就是上帝，客戶(hù)就是我們金錢(qián)的來(lái)源，得罪了客戶(hù)就等于斷了自己的財路，所以，這個(gè)行業(yè)是需要與人交流的，特別是在營(yíng)業(yè)部這樣一個(gè)客戶(hù)代理機構，這一點(diǎn)就更加能夠體現。
在這個(gè)行業(yè)，你需要有十分的敏銳性，對待行業(yè)的信息要十分的敏感。你要懂得每天去關(guān)注時(shí)事咨詢(xún)，關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)，培養自己的對于信息的敏銳的嗅覺(jué)。
在營(yíng)業(yè)部工作，你需要有很強的耐心，需要做十分瑣碎的事情，或者重復的做同一件事情，就像客服部的就整天做回訪(fǎng)，天天如此，我也問(wèn)過(guò)欣華姐，這樣子的重復不枯燥嗎，欣華姐的回答是，“如果哪天沒(méi)有客戶(hù)可以回訪(fǎng)了，那才是大難臨頭的時(shí)候�！本拖窠灰撞空炀褪情_(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)，重復著(zhù)同一件事情。
在證券行業(yè)，你要有很強的分析能力，這就要在前期有一個(gè)很好的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和實(shí)踐的運用，要交足學(xué)費方才能有所知曉。國超師兄說(shuō)過(guò)，“做股票的不容易就在于，你學(xué)的越多就會(huì )發(fā)現你知道的越少�！边@說(shuō)明，證券業(yè)是一個(gè)無(wú)止境的行業(yè)，學(xué)無(wú)止境，做股票其實(shí)真正不是考學(xué)出來(lái)的，而是靠感悟，考實(shí)踐總結。
這個(gè)行業(yè)的人都是那么的年輕，就拿我們營(yíng)業(yè)部來(lái)說(shuō)，百分之90以上人的年齡都在30歲以下，這也充分印證了證券業(yè)師一個(gè)朝氣蓬勃的產(chǎn)業(yè)，這里的每一個(gè)人都是充滿(mǎn)活力的，充滿(mǎn)了激情，充滿(mǎn)了對未來(lái)的憧憬。
在營(yíng)業(yè)部，你要學(xué)會(huì )笑，學(xué)會(huì )對客戶(hù)笑，對同事笑，“有時(shí)候客戶(hù)不順心，來(lái)找你發(fā)脾氣，但是你要可以讓客戶(hù)氣著(zhù)來(lái)，笑著(zhù)走�！睏铌貛熜质沁@樣教導我的。
“證券業(yè)正在逐步走向低傭時(shí)代，比20xx年的時(shí)候還要低，技術(shù)在證券業(yè)的分量占比越來(lái)越大，大賺的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去�！毙廊A姐說(shuō)。在欣華姐的強烈的影響下，我開(kāi)了一個(gè)證券賬戶(hù)，開(kāi)始了自己的投資生涯，逐步試水這個(gè)行業(yè)。
結束語(yǔ)：
兩個(gè)星期的實(shí)習這么快就結束了，想想當初自己是多么的膽怯，走進(jìn)了光大，戰戰兢兢的一整天，到后來(lái)慢慢的認識周?chē)娜�，認識周?chē)氖挛�，學(xué)會(huì )了怎么樣去和別人交流，怎么樣去向別人學(xué)習。
還記得最后一天的大早，當時(shí)心里面想的就是終于可以休息了，終于不用天天起早，天天擠公交，天天穿正裝上下班，天天在營(yíng)業(yè)部里面做事情，天天吃路邊攤地溝油，天天都要早睡，玩的不盡興······現在想來(lái)，當時(shí)自己的想法其實(shí)是多么的幼稚，因為這些種種經(jīng)歷是那么的難得，種種經(jīng)歷是那么的可貴，有事情可以做事多么幸福的。
當真正要離開(kāi)的時(shí)候，我才真正體會(huì )到什么叫做軟弱，這時(shí)候的人的情感是最脆弱的，當我和客服部的師兄師姐們道別的時(shí)候，我是多么的舍不得，發(fā)自?xún)刃牡纳岵坏�，不為什么，就為這兩個(gè)星期以來(lái)的相處，就為這兩個(gè)星期以來(lái)的學(xué)習，這兩個(gè)星期整天的稱(chēng)呼“欣華姐，楊曦師兄，心誠師兄，國超師兄“，不止是客服部的，還有我們營(yíng)業(yè)部的師兄師姐，都給了我很多的照顧，“屏姐，邵薇姐，冬韻姐，嚴慧姐，周游師兄，”，包括我們一起相處的管培生們，“志勇，萌萌，潔柯，韶旭，澤民，宋林”，所有的這些人，都是給予了我很大的幫助，在我最需要有人交流的時(shí)候給了我一個(gè)空間。我很感激他們。
最后和國超師兄來(lái)了一個(gè)激情的擁抱，那是對我的一種最好的信任和肯定。我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)，我對得起給予我幫助的所有人，因為我沒(méi)有辜負他們的教誨，以后也不會(huì )。特別要感謝欣華姐，給了我這次機會(huì )，還有楊曦師兄，百忙之中還要照顧我。
當踏出光大的那一刻起，我就沒(méi)有的名正言順的理由再次來(lái)到營(yíng)業(yè)部，但是我說(shuō)過(guò)，我會(huì )回來(lái)看大家的。
總結人：鄭飛
時(shí)間：20xx年8月13日星期五
證券公司實(shí)習總結7
7月21號，來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始我的實(shí)習生活。雖然還只有一周，但是在實(shí)習過(guò)程中，我能夠感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸構成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，公司已采編經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。透過(guò)這段時(shí)刻的學(xué)習，從無(wú)知到認知，漸漸的我了解到這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè)，讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每一天都有很多的新的體會(huì )。
我們的實(shí)習是分三個(gè)部分的，分組進(jìn)行，每組4個(gè)人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個(gè)擊破一樣掌握不一樣的部門(mén)工作職責。
第一周我們是在理財團隊，開(kāi)始并不知道理財團隊具體是做什么的，以為是直接理解客戶(hù)的委托進(jìn)行具體的理財項目，以滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在杜老師的帶領(lǐng)下，在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫忙下，我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析，以便給客戶(hù)一些投資上的推薦。當然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析，但是我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個(gè)原本對于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀(guān)經(jīng)濟消息的影響，分析股票時(shí)要對這只股票的`公司進(jìn)行了解，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外，從日線(xiàn)圖，k線(xiàn)圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。但是這只能給股票的購買(mǎi)者一些參考，具體的選股以及適宜時(shí)機就要自己琢磨了。當然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步，正因那些前輩都是透過(guò)很長(cháng)的時(shí)刻自己總結分析得到些自己對股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話(huà)說(shuō)，股票是門(mén)美麗的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有的人都能明白透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習。
在理財團隊實(shí)習期間，杜老師每一天在晨會(huì )后都會(huì )給我們開(kāi)個(gè)小會(huì )，聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對晨會(huì )消息面的明白，我想這個(gè)小會(huì )給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始。能夠讓我們這些新來(lái)的人知道這天會(huì )有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì )給我嗎開(kāi)個(gè)總結的小會(huì )，總結一天股市的變化，給第二天的開(kāi)市做一些預期。這樣我們經(jīng)常能夠聽(tīng)到一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，對股市也有更多的了解。
公司在每一天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習，這是其他公司很難帶給的培訓，這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念，公司進(jìn)步，職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習過(guò)程中還認識一些朋友，每一天我們一齊工作，一齊下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學(xué)會(huì )了怎樣在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實(shí)習是一個(gè)認識社會(huì )，認識職場(chǎng)很好的途徑，個(gè)性是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中必須要虛心學(xué)習，多聽(tīng)，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習平臺，讓我們能夠在公司各個(gè)不一樣的部門(mén)學(xué)習知識，我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源，好好學(xué)習。剛過(guò)去的一周讓我對理財團隊開(kāi)始有了全面的認識，這一周要在柜臺部學(xué)習更多與客戶(hù)直接交流的方法，這又是一個(gè)完全不一樣的職位，我們同樣會(huì )更認真的去學(xué)習。
證券公司實(shí)習總結8
一、實(shí)習單位及崗位介紹
為了通過(guò)實(shí)踐深入理解所學(xué)知識，并為將來(lái)就業(yè)打下良好基礎，我按照專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習的要求，參加了暑期的實(shí)習。我此次實(shí)習的單位是華西證券南充營(yíng)山縣營(yíng)業(yè)部，地點(diǎn)位于四川省南充市營(yíng)山縣朗池鎮81號。華西證券有限責任公司成立于20xx年6月26日，是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎上，通過(guò)增資擴股而規范組建的四川省首家跨區域大型證券公司，是四川省唯一一家綜合類(lèi)證券公司。注冊資本為10.13億元，注冊地在四川省成都市。
我此次實(shí)習的崗位主要是客戶(hù)經(jīng)理，除此之外，也學(xué)習了一些其他的關(guān)于股票和股市的知識，讓我收獲很多。首先介紹一下客戶(hù)經(jīng)理的崗位，通俗地講，客戶(hù)經(jīng)理就是帶著(zhù)客戶(hù)在股市開(kāi)戶(hù)，并且從此之后適當為客戶(hù)提供相應的咨詢(xún)服務(wù)，或是在適當時(shí)機給客戶(hù)以建議等等，同時(shí)，為證券公司擴大交易額與營(yíng)業(yè)額�？傊�，一旦客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系建立起來(lái)后，客戶(hù)經(jīng)理應當與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系，盡心為客戶(hù)服務(wù)。
二、實(shí)習內容及過(guò)程
我此次實(shí)習的主要內容是學(xué)習做一名客戶(hù)經(jīng)理，除此之外，還有一些其他的股票方面的知識。
�。ㄒ唬╆P(guān)于客戶(hù)經(jīng)理
實(shí)習的第一天，我首先了解了客戶(hù)經(jīng)理需要做的一些業(yè)務(wù)。首先，客戶(hù)經(jīng)理要負責拓展銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財產(chǎn)品；其次，負責把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現有
的和潛在的客戶(hù)；再次，負責為客戶(hù)提供金融理財的合理化建議，為客戶(hù)實(shí)現資產(chǎn)的保值、增值；最后，組織并策劃高級營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng)。
接下來(lái)，我就跟著(zhù)營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)經(jīng)理接待客戶(hù)并跟隨他們去開(kāi)戶(hù)。通過(guò)學(xué)習，我了解了最基礎的開(kāi)戶(hù)的流程。開(kāi)戶(hù)的流程比較簡(jiǎn)單，首先需要在華西證券的網(wǎng)站上進(jìn)行預約，得到預約號，然后帶著(zhù)客戶(hù)去柜臺，簽署各種合同，其中包括與證券公司的一份協(xié)議和與所要聯(lián)網(wǎng)的銀行的一份協(xié)議，并且對客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)的照片采集。在一切手續辦理妥當后，客戶(hù)會(huì )得到自己在股市的賬號。由于現在在推行網(wǎng)絡(luò )化，所以以前的卡現在都不發(fā)了。在開(kāi)戶(hù)的過(guò)程中，客戶(hù)經(jīng)理需要對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險提醒。在后來(lái)的幾天中，我也曾獨立帶著(zhù)客戶(hù)去開(kāi)戶(hù)。
后來(lái)逐漸的，帶我的客戶(hù)經(jīng)理給我講了很多和客戶(hù)保持好的關(guān)系的方法。平時(shí)我也幫他做一些文案上的工作，比如，將他的客戶(hù)資料歸類(lèi)，然后全部輸到電腦上，這個(gè)工作是非常有必要的。通過(guò)定期對客戶(hù)資料的整理，客戶(hù)經(jīng)理可以了解到哪些客戶(hù)的資金漲得多或是跌得多，從而有針對性地對客戶(hù)進(jìn)行提醒或是幫助選股等等。這項工作，還有一個(gè)作用就是，它就像一個(gè)電話(huà)簿一樣，方便客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的聯(lián)系�？蛻�(hù)經(jīng)理可以定期給自己的客戶(hù)們發(fā)短信，然后根據客戶(hù)的反應，看哪些客戶(hù)比較需要或是歡迎你的幫助，然后有針對性地為客戶(hù)解決問(wèn)題，讓自己在客戶(hù)群中樹(shù)立一個(gè)好口碑。平時(shí)可以根據自己的整理，能發(fā)現一些炒股比較厲害的客戶(hù)，這樣的話(huà)，作為客戶(hù)經(jīng)理，可以在周末或節假日的時(shí)候，把客戶(hù)組織起來(lái)進(jìn)行一些休閑娛樂(lè )活動(dòng)等，從而給客戶(hù)們提供了一個(gè)相互交流的機會(huì )和平臺，讓比較厲害的客戶(hù)說(shuō)出自己的一些心得體會(huì )，供大家參考，這樣的話(huà)，自己在客戶(hù)中能夠有一個(gè)好口碑，從而可能你的客戶(hù)會(huì )為你帶來(lái)更多的客戶(hù)，并且你也能為公司創(chuàng )造更高的業(yè)績(jì)，豈不達到雙贏(yíng)的效果。
作為客戶(hù)經(jīng)理，能做的當然遠不止這些，除了以上所說(shuō)的之外，還可以在網(wǎng)上建立一個(gè)與客戶(hù)間交流的平臺，比如QQ群或者是博客。時(shí)常與客戶(hù)們討論一些時(shí)事或股市上的行情，并且客戶(hù)經(jīng)理自己要深入研究，當客戶(hù)問(wèn)到一些問(wèn)題時(shí)，要盡量都能解決。這樣，當客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間建立了良好的關(guān)系，客戶(hù)在客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)下資產(chǎn)增值后，必然會(huì )有更多的客戶(hù)找到你，那么客戶(hù)經(jīng)理自己的業(yè)績(jì)量也就上去了。這些都是在實(shí)習過(guò)程中帶我的師父教給我的東西。
�。ǘ╆P(guān)于專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
以上的東西，都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的一些方法。作為一名金牌客戶(hù)經(jīng)理的他，在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外，還讓我在證券職業(yè)能力學(xué)習網(wǎng)上面進(jìn)行在線(xiàn)學(xué)習，學(xué)習的課程是《商品指數》和《另類(lèi)投資之個(gè)人理財產(chǎn)品和理財渠道》在學(xué)習的過(guò)程中我也做了一些筆記，對相關(guān)方面的知識有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數，如高盛指數、羅杰斯指數、道瓊斯指數、標準普爾商品指數、德意志銀行流通商品指數等，這些都是國際上比較有代表意義的商品指數。還了解到了一些現貨指數，像義烏中國小商品指數、南華商品期貨指數等。同時(shí)我也知道了商品指數的意義，它可以反映市場(chǎng)上價(jià)格水平變動(dòng)，有利于進(jìn)行投資選擇，也是觀(guān)察、判斷國家經(jīng)濟、政治現狀和發(fā)展趨勢的重要依據，同時(shí)也有利于政府決策。除此之外，我也了解到了一些理財的方法。
�。ㄈ╆P(guān)于股市方面的學(xué)習
由于證券從業(yè)人員是不能炒股的，所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經(jīng)紀人，對股票了解很深，從91年開(kāi)始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時(shí)間。在辦公室里，我每天主要就是看看大盤(pán)，有不懂的就問(wèn)師父，或者師父想到什么就講給我。由于在實(shí)習的這段時(shí)間股市急劇波動(dòng)下挫，不是特別景氣，所以沒(méi)怎么產(chǎn)生交易。在跟這位師父學(xué)習的過(guò)程中，我主要知道了一些股市和股票的基本知識，了解到了一些基本的分析K線(xiàn)的方法，還有一些選股的依據。比如，從K線(xiàn)上看，當日線(xiàn)位于所有均線(xiàn)之上時(shí)，應該是比較穩定的，大跌的可能性小一點(diǎn)，當日線(xiàn)位于所有均線(xiàn)之下時(shí)，那么它就失去了支撐點(diǎn)，就非常容易下跌。而選股上呢，主要看公司的資金規模和財務(wù)報表，而財務(wù)報表上，凈利潤和流動(dòng)資金是比較重要的'。并且平時(shí)要一直關(guān)注國家的政策、公布的經(jīng)濟數據等。而現在師父關(guān)注的比價(jià)多是是剛上市的新股或次新股，比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等，同時(shí)也一直關(guān)注銀行股，因為銀行股的盤(pán)都比較大，所以當它有較大的波動(dòng)時(shí)，會(huì )對整個(gè)股市都有影響。在這位師父這，我每天都自己看著(zhù)大盤(pán)，并且耳濡目染地受著(zhù)他的影響，逐漸地去了解這個(gè)領(lǐng)域。
三、實(shí)習心得體會(huì )
這次實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，從8月8號到8月23號，共兩個(gè)星期的工作日，能讓我實(shí)際操作的東西也很少，大部分時(shí)間是聽(tīng)師父說(shuō)，自己學(xué)習。從客戶(hù)經(jīng)理師父那里，學(xué)到的溝通客戶(hù)的方法讓我受益匪淺，這是一種在營(yíng)銷(xiāo)方面很好的方法，讓我有一種眼前一亮的感覺(jué)。在學(xué)校中也許我們也會(huì )有涉及到一些營(yíng)銷(xiāo)方面的東西，但是能學(xué)到這么具體的方法的，也只能在實(shí)習過(guò)程中，聽(tīng)這些有實(shí)際經(jīng)驗的人員的介紹了，因為他們在實(shí)際工作中會(huì )遇到各種各樣的情況，因而時(shí)間久了就會(huì )有豐富的經(jīng)驗來(lái)應對，也會(huì )總結出很多非常棒的方法，這些都是我們在書(shū)本上的理論知識中所找不到的。這同時(shí)也讓我聯(lián)想到，即使所做的不是證券行業(yè)，而是做其他行業(yè)，這樣的營(yíng)銷(xiāo)方法也是非�？扇〉�，這也是非常需要耐心和細心的。所以，這一點(diǎn)也讓我體會(huì )到了實(shí)習的重要性。
在對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習上，我也是非常有收獲的，這讓我了解到了一些在學(xué)校所學(xué)學(xué)科之外的知識，并且也對一些本來(lái)就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實(shí)習過(guò)程中每天對大盤(pán)的觀(guān)察，也讓我可以說(shuō)是對股市開(kāi)始入門(mén)了，開(kāi)始逐漸了解這個(gè)，作為一名學(xué)國際金融與貿易的學(xué)生，不了解股市是很慚愧的，而在實(shí)習的過(guò)程中，我能有這樣一個(gè)手把手教我的師父，可以說(shuō)我是很幸運的，所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我也發(fā)現了自己的一些問(wèn)題。在證券這個(gè)行業(yè)，很多地方還是需要和人打交道的，尤其是比較基層的崗位，而我們將來(lái)出去必然不大可能直接做高層，所以幾乎還是要從基層做起，而我就感覺(jué)自己與各種人打交道的能力不夠強，還需要多加鍛煉。還有一點(diǎn)就是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習上還不夠扎實(shí)�，F在總會(huì )聽(tīng)到有人這么說(shuō)，大學(xué)里面學(xué)的東西都沒(méi)用，書(shū)本上的知識都沒(méi)用，理論知識都沒(méi)用，但是通過(guò)這次實(shí)習，我發(fā)現這樣的說(shuō)法是錯誤的。帶我的師父，雖然學(xué)歷并不是特別高，但是我決不能說(shuō)他們的理論知識不行，他們的很多東西也都是基于書(shū)本上的知識的，是需要不斷學(xué)習的。
證券公司實(shí)習總結9
1、堅定的走證券資訊咨詢(xún)化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會(huì )陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰的泥潭中，要從產(chǎn)品的技術(shù)構成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)策略及手段從根本上與競爭對手拉開(kāi)檔次，才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰的競爭中走出來(lái)，作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)和推廣的運行機制，保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續產(chǎn)品、后續產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng)，形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此，才能從市場(chǎng)混戰中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢(xún)化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內做證券行情交易系統的廠(chǎng)商比如說(shuō)乾隆高科，通達信等的技術(shù)上的合作，以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構（E-infostructure)和現代的資訊有效集成（information integration)創(chuàng )新技術(shù)構建起來(lái)的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流，只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的'技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強全國統一規劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)略。營(yíng)銷(xiāo)策略的正確性和促銷(xiāo)手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好，如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)手段，沒(méi)有精良的營(yíng)銷(xiāo)隊伍去組織實(shí)施，就根本無(wú)從實(shí)現市場(chǎng)占有率第一的目標，更無(wú)從實(shí)現第一民族品牌和獲取最大創(chuàng )業(yè)利潤的目標。產(chǎn)品品牌的樹(shù)立，在質(zhì)地優(yōu)良的情況下，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營(yíng)銷(xiāo)人員的自身高素質(zhì)，豐富的知識和閱歷，新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段和技巧、良好的口才及應變能力，讓消費者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù)，確實(shí)讓他們從中受益。
4、加強公司內部團隊精神的建設，形成創(chuàng )業(yè)的集體凝聚力，形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業(yè)激勵模式為團隊精神的營(yíng)造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現MBO來(lái)改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創(chuàng )新思維是公司實(shí)現可持續性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率，它既是一種精神境界的要求，但更重要的是一種思維、一種方法，它強調一種實(shí)戰技巧，強調一個(gè)組織如何協(xié)作，充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力，通過(guò)協(xié)調和規劃，最終促成目標的達成。
5、拓寬融資渠道，改變過(guò)去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內主板市場(chǎng)監管力度加大門(mén)檻提高、二板市場(chǎng)推出遙遙無(wú)期、美國納斯達克不復往日威風(fēng)的情況下，選擇在香港上創(chuàng )業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場(chǎng)轉變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場(chǎng)的信心從乾隆高科在香港創(chuàng )業(yè)板上不錯的融資業(yè)績(jì)就可以看出。此外還可通過(guò)引入戰略投資者參股擴充公司股本結構的方式來(lái)發(fā)展自己。QFII之后外資購并的放開(kāi)之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導資訊廠(chǎng)商發(fā)展壯大的一個(gè)重要的關(guān)鍵。
6、在融資問(wèn)題解決的前提下，擴展業(yè)務(wù)范圍，以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展，有計劃的涉足傳統的資訊傳媒領(lǐng)域比如說(shuō)將有聲無(wú)影語(yǔ)音股評業(yè)務(wù)擴展到有聲有色的財經(jīng)電視節目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統的紙質(zhì)傳媒的形式，待政策放開(kāi)后作到全國公開(kāi)發(fā)行，比如說(shuō)象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式，同時(shí)發(fā)展自己的自營(yíng)業(yè)務(wù)�？傊�，在融資問(wèn)題解決的背景下，提升自我的資本運作能力通過(guò)低成本的購并或股權置換重組整合出已財經(jīng)證券信息為主，多元媒體構建起來(lái)的全新的證券信息傳播體系。形成財經(jīng)數據庫，手機短信業(yè)務(wù)，電視財經(jīng)節目，紙質(zhì)財經(jīng)媒體，財經(jīng)網(wǎng)站建設等幾個(gè)現金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場(chǎng)中的一個(gè)年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過(guò)程中已經(jīng)顯示了起朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一種趨勢，在證券市場(chǎng)繼續向前發(fā)展和理性化的同時(shí)，資訊信息的重要性和價(jià)值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機構投資者和廣大股民的認同。證券財經(jīng)資訊行業(yè)的未來(lái)發(fā)展將隨著(zhù)證券市場(chǎng)的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
證券公司實(shí)習總結10
很榮幸能夠參加X(jué)X證券公司的實(shí)習項目。在兩個(gè)月的實(shí)習期內，我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識，熟悉了公司的運作方式，掌握了證券營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧，深刻了解了證券市場(chǎng)的基本知識，這段實(shí)習經(jīng)歷給我留下深刻印象，也將對我的今后的工作學(xué)習中產(chǎn)生重大的影響。
本次實(shí)習是從3月10日開(kāi)始的，歷經(jīng)65天，先將我這段實(shí)習過(guò)程中的學(xué)習內容以及期間的心得體會(huì )簡(jiǎn)單介紹一下：
第一周，我培養的是對證券市場(chǎng)的基本認識。
所學(xué)的知識包括：
1、如何擺正投資心態(tài)——在市場(chǎng)上堅持自己的判斷，理性決策，不盲目跟風(fēng)。
2、如何做決策——基于大盤(pán)走勢對個(gè)別股票進(jìn)行分析。
3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有，不可信其無(wú)。
4、基本面與技術(shù)面的區別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢在于中長(cháng)線(xiàn)分析，而技術(shù)面優(yōu)勢在于短線(xiàn)走勢判斷�；久嬖谟谶x股，技術(shù)面在于選時(shí)機，但在實(shí)際應用中要把基本分析和技術(shù)分析結合起來(lái)。
此外，三大證券類(lèi)報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習，我掌握了股票市場(chǎng)的基本運作模式。為更深入的學(xué)習奠定了良好的'基礎。
第二周，交易大廳前臺實(shí)踐。
這是讓我們直接與客戶(hù)接觸的地方每天都有很多客戶(hù)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù)，了解券商的對外工作流程是實(shí)習中必不可少的。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡(jiǎn)單的步驟，親身體驗一下工作的樂(lè )趣。當然面對的客戶(hù)都是各種各樣的，有時(shí)候出現一些客戶(hù)對工作的不理解不支持，還需要及時(shí)的處理，學(xué)習柜臺人員的處理方式也成為了我這次實(shí)習的一大收獲，同時(shí)我學(xué)習了開(kāi)立資金賬戶(hù)、申請認購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法。掌握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法，并且在閑暇的時(shí)間閱讀了“市操作的基本原理”全面學(xué)習了k線(xiàn)理論，macd，kdj等技術(shù)分析指標的知識，并隨時(shí)查找相對應的股票走勢予以學(xué)習。
第三周，主要是在股票市場(chǎng)中實(shí)踐，判斷大盤(pán)及個(gè)股走勢。
期間，我理解了資金對于整個(gè)市場(chǎng)的影響以及股票成交量與價(jià)格的關(guān)系。進(jìn)一步學(xué)習了黃金分割線(xiàn)在走勢分析上的運用。研究了cr技術(shù)指標的公式以及用法。此外，還接觸了一些形態(tài)理論的內容，加深了對證券市場(chǎng)的理解。
第四周，學(xué)習內容為基本面分析及股評撰寫(xiě)，根據大盤(pán)前期走勢來(lái)預測后市動(dòng)向。
期間，我掌握了股評的寫(xiě)作結構，已擅長(cháng)從基本面和技術(shù)面分別對大盤(pán)進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場(chǎng)中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時(shí)間還接觸到一些高級技術(shù)，并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習內容是通過(guò)進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現的，挖掘潛在客戶(hù)、服務(wù)現有客戶(hù)，是這個(gè)階段的主要學(xué)習內容。
通過(guò)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)，接觸客戶(hù)，了解客戶(hù)的投資意向以及風(fēng)險承受能力，并通過(guò)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和對所了解的市場(chǎng)信息為其講解現在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟運行趨勢，進(jìn)而實(shí)現客戶(hù)的挖掘和維護。這一階段的學(xué)習不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，接觸了客戶(hù)，最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響，增加了社會(huì )經(jīng)驗學(xué)習了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，我對證券市場(chǎng)的理解更為深刻了�，F已習慣用理性方法來(lái)分析各種問(wèn)題。懂得了市場(chǎng)是變幻莫測的，最重要的是抓住其中的規律。這段時(shí)間我還培養了良好的學(xué)習習慣，學(xué)會(huì )了總結的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象，從而有機會(huì )在未來(lái)的市場(chǎng)上找出相似的頭部形態(tài)來(lái)判斷后市。
良好的開(kāi)端是成功的一半，相信這次實(shí)習能夠為我的職業(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實(shí)習總的來(lái)說(shuō)讓我受益匪淺，和公司正式員工以及一起來(lái)實(shí)習的同學(xué)都變成了朋友，雖然即將離開(kāi)這里，不過(guò)我們兩月的相處都會(huì )給我們留下美好的回憶。企業(yè)文化的熏陶，團隊協(xié)作與個(gè)人成長(cháng)的協(xié)調，等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了，在此期間，我一直在思考一個(gè)問(wèn)題，一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)，乃至一個(gè)國家的競爭優(yōu)勢究竟在哪里？這就可以從廣發(fā)證券的精神，以精求發(fā)展的理念，一個(gè)草根券商的發(fā)展歷程的真實(shí)寫(xiě)照找到答案。
這次實(shí)習也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們用心去學(xué)的，這些才是真正以后在社會(huì )中我們將要用到的知識，也讓我們認清了以后要努力的方向，讓我有機會(huì )更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規劃，并給予我實(shí)現它們的動(dòng)力。感謝證券給外這次實(shí)習機會(huì )，也希望XX證券能夠在國內的證券市場(chǎng)上具有日益強大的影響力，為構建和諧穩定的證券市場(chǎng)貢獻力量，為國家經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。
證券公司實(shí)習總結11
20xx年7月14日至20xx年8月31日我到××證券有限公司××營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)半月的實(shí)習，實(shí)習內容為了解證券公司營(yíng)業(yè)部的結構熟悉證券交易的流程了解證券市場(chǎng)行情。
一、公司介紹
××證券股份有限公司前身為××證券有限責任公司，是在原××證券有限責任公司、××市國際信托投資公司、××信托投資公司、××北方國際信托投資公司、××濱海信托投資有限公司等四家信托機構的證券營(yíng)業(yè)部合并重組的基礎上，吸收國內多家有影響、有實(shí)力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。
20xx年4月30日，經(jīng)中國證監會(huì )《關(guān)于核準××證券有限責任公司變更為股份有限公司的批復》核準，××證券有限責任公司變更為股份有限公司，變更后的公司名稱(chēng)為渤海證券股份有限公司。
公司總部設在××，下設××管理總部，在全國擁有31家證券營(yíng)業(yè)部和11家證券服務(wù)部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念、“團隊拼搏，創(chuàng )新圖強”的企業(yè)精神和“客戶(hù)至上、服務(wù)領(lǐng)先”的基本原則，在團結高效的經(jīng)營(yíng)團隊帶領(lǐng)下，全體員工通過(guò)自身的不懈努力，始終堅持守法合規經(jīng)營(yíng)、嚴格控制各類(lèi)風(fēng)險、大力拓展各項業(yè)務(wù)、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的金融服務(wù)。公司努力把握中央關(guān)于加快濱海新區開(kāi)發(fā)開(kāi)放的歷史性機遇，立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商，以?xún)?yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)回報股東、回報社會(huì )。
二、證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開(kāi)立帳戶(hù)、委托買(mǎi)賣(mài)、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷(xiāo)戶(hù)等業(yè)務(wù)環(huán)節。
(一)開(kāi)立證券帳戶(hù)
不論機構或個(gè)人，在深圳、上海證券交易所進(jìn)行證券交易，首先需要開(kāi)立證券帳戶(hù)卡(股東代碼卡)，它是用于記載投資者所持有的證券種類(lèi)、名稱(chēng)、數量及相應權益和變動(dòng)情況的帳冊，是股東身份的重要憑證。每個(gè)投資者在每個(gè)市場(chǎng)只允許開(kāi)立一個(gè)證券帳戶(hù)卡。
1、證券帳戶(hù)的分類(lèi)
上海證券交易所的證券帳戶(hù)根椐投資者的性質(zhì)分為五類(lèi)。各類(lèi)證券帳戶(hù)通過(guò)編號加以區別(證券帳戶(hù)的編號由一個(gè)大寫(xiě)英文字母與9位數字組成，最后一位數字為校驗位)。
2、開(kāi)立證券帳戶(hù)的地點(diǎn)
�、俑鞔笞C券公司營(yíng)業(yè)部及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
�、谧C券中央結算公司指定的各地代理開(kāi)戶(hù)機構
3、開(kāi)立證券帳戶(hù)的必備資料
個(gè)人投資者：本人親往辦理的，提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡(jiǎn)稱(chēng)身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開(kāi)立深、滬b股帳戶(hù)。由他人代辦的，還須提供代辦人身份證及其復印件、經(jīng)公證的授權委托書(shū)。
機構投資者：辦理人須提供下列資料：①法人營(yíng)業(yè)執照或注冊登記證書(shū)原件和復印件或加蓋發(fā)證機關(guān)確認章的復印件; ②法定代表人授權委托書(shū)與法人代表證明書(shū);③法定代表人身份證明文件復印件;④經(jīng)辦人的身份證及其復印件。
4、開(kāi)立證券帳戶(hù)的處理流程
�、俚綘I(yíng)業(yè)柜臺辦理時(shí)，如實(shí)填寫(xiě)《自然人證券帳戶(hù)注冊申請表》或《機構證券帳戶(hù)注冊申請表》的"申請人填寫(xiě)"欄;
�、诮患{費用;
�、鄞_(kāi)戶(hù)柜員輸入資料，合法開(kāi)戶(hù)信息返回后，打印，領(lǐng)回證券帳戶(hù)卡。
(二)開(kāi)立資金帳戶(hù)
有了證券帳戶(hù)您就可以申請開(kāi)立資金帳戶(hù)了，資金帳戶(hù)是用于記載您買(mǎi)賣(mài)證券的資金變動(dòng)及余額情況的帳戶(hù)。資金帳戶(hù)由證券公司營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設。您可以根據您所在地區您選擇一家證券營(yíng)業(yè)部，作為自己買(mǎi)賣(mài)證券的代理人，并與它簽定《證券買(mǎi)賣(mài)代理協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議。
1、開(kāi)立資金帳戶(hù)的必備資料
個(gè)人投資者：本人親往辦理的，提供本人身份證、證券帳戶(hù)及其復印件;
機構投資者：須提供工商行政管理機關(guān)頒發(fā)的法人營(yíng)業(yè)執照副本原件和復印件或民政部門(mén)或其它主管部門(mén)頒發(fā)的法人注冊登記證書(shū)原件和復印件、法定代表人授權委托書(shū)和經(jīng)辦人的身份證及其復印件。
2、營(yíng)業(yè)部現場(chǎng)開(kāi)戶(hù)流程
�、賹⑸顪C券帳戶(hù)卡原件、身份證原件及簽署的《證券買(mǎi)賣(mài)委托合同》等資料交柜臺審核;
�、诠駟T將資料輸入，客戶(hù)自行輸入交易密碼及取款密碼，成功注冊為某券商的證券交易客戶(hù);身份證、證券帳戶(hù)卡復印留底;
�、郢@得某券商的證券客戶(hù)號或資金帳號。
3、預約上門(mén)開(kāi)戶(hù)服務(wù)
大多數的券商各證券營(yíng)業(yè)部提供預約上門(mén)開(kāi)戶(hù)服務(wù)
(三)資金劃轉
可以采用銀證轉帳的方式將證券買(mǎi)賣(mài)資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶(hù)。同樣您也可以采用銀證轉帳的方式將證券買(mǎi)賣(mài)資金轉回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣，證券公司會(huì )按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務(wù)時(shí)間為正常交易日9：00-15：30。
1、買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的資金變動(dòng)
當您每次委托買(mǎi)入指令成功，交易系統將相應扣除保證金帳上的資金。每次委托賣(mài)出成功后，交易系統將立即把相應的賣(mài)出金額添加到保證金帳上,這稱(chēng)為“資金當日回轉”，當日回轉資金可以用于買(mǎi)入，用于其他用途(如轉入銀行帳戶(hù))需遵循證券交易所有關(guān)資金清算的時(shí)間約定：a股、基金、債券為t+1日(即t日賣(mài)出返回的資金余額，t+1日可取款);b股的資金清算為t+3。
(四)委托買(mǎi)賣(mài)
1、交易時(shí)間和委托時(shí)間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時(shí)間是：每周一至周五：上午(前市): 9:15至9:25(集合競價(jià)時(shí)間);9:30至11:30(連續競價(jià)時(shí)間)。下午(后市): 13:00至15:00(連續競價(jià)時(shí)間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時(shí)間相對應，投資者下達委托的時(shí)間通常為每一交易日的9:00-15: 00。
2、委托方式
證券公司各營(yíng)業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有：
a.當面柜臺委托：需要投資者本人提供資金帳戶(hù)卡，填寫(xiě)委托單并簽章。委托完畢，請投資者注意妥善保存委托單。
b.自助終端委托:通過(guò)證券營(yíng)業(yè)部提供的電腦自助操作設備進(jìn)行委托與查詢(xún)。
c.電話(huà)委托:通過(guò)撥打券商提供的專(zhuān)用委托電話(huà)進(jìn)行交易與查詢(xún)：
d、網(wǎng)上交易：網(wǎng)上交易是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行證券委托買(mǎi)賣(mài)的簡(jiǎn)稱(chēng)。
3、委托申報
委托通常應在規定的交易營(yíng)業(yè)時(shí)間內辦理。委托一般當天有效，即委托有效期從委托申報開(kāi)始至當天閉市結束。在辦理委托時(shí)，請您注意申報清楚以下內容：
a、證券的名稱(chēng)或證券交易代碼;
b、買(mǎi)賣(mài)方向：即買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出;
c、買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出的數量;
d、買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出的價(jià)格(債券回購價(jià)格指是每百元資金的年收益率)。
4、委托數量和委托價(jià)格的相關(guān)規定
證券交易所對委托的數量和價(jià)格有特定的要求。委托數量的規定主要包括：
(1)交易單位，即委托數量應該是一個(gè)交易單位為起點(diǎn)的整數倍。
(2)最高申報上限，單筆委托的.委托數量不得超過(guò)一定的上限。不同證券種類(lèi)的交易單位和最高申報上限各不相同。需要特別說(shuō)明的是：對股票和基金買(mǎi)入數量須是一個(gè)交易單位的整數倍，但小于一個(gè)交易單位的證券余額可以一次性委托賣(mài)出。
委托價(jià)格的規定主要包括：
(1)幣種的規定，通常情況下，委托價(jià)格的單位是人民幣元，但部分證券并非以人民幣元作為報價(jià)幣種。
(2)價(jià)格檔位的規定，即委托價(jià)格所應遵循的最小變動(dòng)單位。
(3)漲跌停板的規定，為防范股價(jià)異常波動(dòng)，證券交易所規定了不同證券的當日最高漲幅和最高跌幅，超出此范圍的委托一律無(wú)效。不同證券種類(lèi)的價(jià)格檔位和漲跌停板也各不相同。
5、委托的執行
證券營(yíng)業(yè)部接受投資者委托后，將立即通過(guò)電腦聯(lián)網(wǎng)系統將有關(guān)指令轉發(fā)相應的證券交易所。交易所對所有委托采用電腦集中競價(jià)，并根據價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先的原則進(jìn)行撮合成交，并向證券營(yíng)業(yè)部回報行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交，其剩余委托仍可繼續執行，直到有效期結束。委托成交后，投資者應該對符合委托條件的成交結果給予承認，并請按期履行交割手續。
6、委托的撤銷(xiāo)與變更
在委托未成交之前，您有權變更或撤銷(xiāo)委托。變更委托，視同重新辦理委托。
(五)清算交割
1、交割制度
目前，證交所對a股股票、基金、債券及其回購，實(shí)行t+1交割制度，即在委托買(mǎi)賣(mài)的次日(第二個(gè)交易日)進(jìn)行交割。對b股股票，則實(shí)行t+3交割制度，即在委托買(mǎi)賣(mài)后(含委托日)的第四個(gè)交易日進(jìn)行交割。
2、辦理交割手續
為確定成交與否，請您在委托后及時(shí)到開(kāi)戶(hù)的證券營(yíng)業(yè)部，辦理證券清算交割手續，領(lǐng)取書(shū)面交割憑證(如《成交交割通知單》等)，以及時(shí)了解證券帳戶(hù)和資金帳戶(hù)的庫存余額情況。
(六)指定交易
上海證券交易所對投資者實(shí)行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者，須事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機構，并將該投資者的證券帳戶(hù)指定于該營(yíng)業(yè)機構所屬的席位號，然后才可以進(jìn)行證券的交易。
由于營(yíng)業(yè)部搬遷等原因，投資者想重新選擇證券營(yíng)業(yè)部時(shí)，則須辦理指定交易轉移手續。即先向原所在的證券營(yíng)業(yè)部申請辦理撤銷(xiāo)原指定交易，再在新的一家證券營(yíng)業(yè)部重新辦理指定交易。隨后投資者便可在這家新的證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行證券的委托買(mǎi)賣(mài)。指定交易一般在指令送達交易所時(shí)即時(shí)生效。
(七)轉托管
投資者從一個(gè)營(yíng)業(yè)部搬到另一個(gè)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行交易時(shí)，如果涉及深圳股票的轉移，必須辦理證券的轉托管。轉托管必須到轉出營(yíng)業(yè)部辦理，辦理轉托管時(shí)須持有三證，而且還需要填寫(xiě)轉入營(yíng)業(yè)部的深圳托管席位號。
(八)非交易過(guò)戶(hù)
證券發(fā)生繼承、饋贈、分割時(shí)，在經(jīng)過(guò)公證后，需要進(jìn)行非交易過(guò)戶(hù)。上海證券過(guò)戶(hù)時(shí)，證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶(hù)、證券帳戶(hù)及公證書(shū)到指定交易證券營(yíng)業(yè)部申請辦理證券的非交易過(guò)戶(hù)。深圳證券的非交易過(guò)戶(hù)目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。
(九)分紅配股
1、紅股上市流程
(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告，確定股權登記日(r)、除權除息日(通常為r+1)和紅股上市流通日(通常為r+2);(2)從紅股上市流通日開(kāi)始，投資者可以賣(mài)出其所得紅股。
2、紅利派發(fā)流程
滬深證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動(dòng)劃到投資者的資金帳戶(hù)上，投資者可以打印對帳單，查看股息到帳情況。
深市紅利派發(fā)流程：
(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告，確定股權登記日(r);
(2)r+2日，各券商收到中央證券登記結算公司轉來(lái)的派息款，并將其劃入投資者開(kāi)設的資金帳戶(hù);
(3)r+3日起,投資者可通過(guò)查詢(xún)其資金帳戶(hù)變動(dòng)情況，了解紅利到帳情況;
(4)特別說(shuō)明：深市代理市值配售的滬市上市股票(證券代碼為003xxx)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后)到達投資者資金帳戶(hù)。
滬市紅利派發(fā)流程：
(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告，確定股權登記日(r)和現金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后);
(2)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后)到達投資者資金帳戶(hù)。
證券公司實(shí)習總結12
很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實(shí)習項目。在兩個(gè)月的實(shí)習期內，我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識，熟悉了公司的運作方式，把握了證券營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧，深刻了解了證券市場(chǎng)的基本知識，這段實(shí)習經(jīng)歷給我留下深刻印象，也將對我的今后的工作學(xué)習中產(chǎn)生重大的影響。
本次實(shí)習是從3月10日開(kāi)始的，歷經(jīng)65天，先將我這段實(shí)習過(guò)程中的學(xué)習內容以及期間的心得體會(huì )簡(jiǎn)單先容一下：
第一周，我培養的是對證券市場(chǎng)的基本熟悉。
所學(xué)的知識包括：
1、如何擺正投資心態(tài)——在市場(chǎng)上堅持自己的判定，理性決策，不盲目跟風(fēng);
2、如何做決策——基于大盤(pán)走勢對個(gè)別股票進(jìn)行分析;
3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有，不可信其無(wú);
4、基本面與技術(shù)面的區別和聯(lián)系——基本面上風(fēng)在于中長(cháng)線(xiàn)分析，而技術(shù)面上風(fēng)在于短線(xiàn)走勢判定�；久嬖谟谶x股，技術(shù)面在于選時(shí)機，但在實(shí)際應用中要把基天職析和技術(shù)分析結合起來(lái)。
此外，三大證券類(lèi)報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是天天要做的作業(yè)。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習，我把握了股票市場(chǎng)的基本運作模式。為更深進(jìn)的學(xué)習奠定了良好的基礎。
第二周是交易大廳前臺實(shí)踐。這是讓我們直接與客戶(hù)接觸的地方天天都有很多客戶(hù)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù)，了解券商的.對外工作流程是實(shí)習中必不可少的。偶然柜臺部的工作職員還讓我們自己操縱一些簡(jiǎn)單的步驟，親身體驗一下工作的樂(lè )趣。當然面對的客戶(hù)都是各種各樣的，有時(shí)候出現一些客戶(hù)對工作的不理解不支持，還需要及時(shí)的處理，學(xué)習柜臺職員的處理方式也成為了我這次實(shí)習的一大收獲，同時(shí)我學(xué)習了開(kāi)立資金賬戶(hù)、申請認購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識;把握了證券交易軟件“大聰明”的基本使用方法;把握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法，并且在閑暇的時(shí)間閱讀了“市操縱的基本原理”全面學(xué)習了K線(xiàn)理論，MACD，KDJ等技術(shù)分析指標的知識，并隨時(shí)查找相對應的股票走勢予以學(xué)習。
第三周主要是在股票市場(chǎng)中實(shí)踐，判定大盤(pán)及個(gè)股走勢。期間，我理解了資金對于整個(gè)市場(chǎng)的影響以及股票成交量與價(jià)格的關(guān)系;進(jìn)一步學(xué)習了黃金分割線(xiàn)在走勢分析上的運用;研究了CR技術(shù)指標的公式以及用法。此外，還接觸了一些形態(tài)理論的內容，加深了對證券市場(chǎng)的理解。
第四周的學(xué)習內容為基本面分析及股評撰寫(xiě)，根據大盤(pán)前期走勢來(lái)猜測后市動(dòng)向。期間，我把握了股評的寫(xiě)作結構，已擅長(cháng)從基本面和技術(shù)面分別對大盤(pán)進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場(chǎng)中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時(shí)間還接觸到一些高級盤(pán)***術(shù)，并對資金治理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習內容是通過(guò)進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現的，挖掘潛伏客戶(hù)、服務(wù)現有客戶(hù)，是這個(gè)階段的主要學(xué)習內容。通過(guò)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)，接觸客戶(hù)，了解客戶(hù)的投資意向以及風(fēng)險承受能力，并通過(guò)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和對所了解的市場(chǎng)信息為其講解現在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟運行趨勢，進(jìn)而實(shí)現客戶(hù)的挖掘和維護。這一階段的學(xué)習不僅僅把握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，接觸了客戶(hù)，最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響，增加了社會(huì )經(jīng)驗學(xué)習了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，我對證券市場(chǎng)的理解更為深刻了�，F已習慣用理性方法來(lái)分析各種題目。懂得了市場(chǎng)是變幻莫測的，最重要的是捉住其中的規律。這段時(shí)間我還培養了良好的學(xué)習習慣，學(xué)會(huì )了總結的方法。天天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象，從而有機會(huì )在未來(lái)的市場(chǎng)上找出相似的頭部形態(tài)來(lái)判定后市。
良好的開(kāi)端是成功的一半，相信這次實(shí)習能夠為我的職業(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實(shí)習總的來(lái)說(shuō)讓我受益匪淺，和公司正式員工以及一起來(lái)實(shí)習的同學(xué)都變成了朋友，固然即將離開(kāi)這里，不過(guò)我們兩月的相處都會(huì )給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶，團隊協(xié)作與個(gè)人成長(cháng)的協(xié)調，等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了，在此期間，我一直在思考一個(gè)題目，一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)，乃至一個(gè)國家的競爭上風(fēng)究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神，以精求發(fā)展的理念，一個(gè)草根券商的發(fā)展歷程的真實(shí)寫(xiě)照找到答案。
這次實(shí)習也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們專(zhuān)心往學(xué)的，這些才是真正以后在社會(huì )中我們將要用到的知識，也讓我們認清了以后要努力的方向，讓我有機會(huì )更深進(jìn)地往思考今后的人生和職業(yè)規劃，并給予我實(shí)現它們的動(dòng)力。感謝廣發(fā)證券給外這次實(shí)習機會(huì )，也�？磸V發(fā)證券能夠在國內的證券市場(chǎng)上具有日益強大的影響力，為構建穩定的證券市場(chǎng)貢獻氣力，為國家經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。
證券公司實(shí)習總結13
很榮幸能夠參加xx證券xxx營(yíng)業(yè)部的實(shí)習。在一個(gè)多月的實(shí)習期內，我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識，熟悉了公司的運作方式，讓我對證券市場(chǎng)有了更深的理解。相信這段經(jīng)驗將對我今后的職業(yè)道路產(chǎn)生重要的影響。
實(shí)習剛開(kāi)始，我們小組被分配到交易部柜臺實(shí)習，在實(shí)習中我發(fā)現柜臺的工作人員是最忙碌的�？蛻�(hù)需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù)，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶(hù)資料和密碼的重置銀證轉帳的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺實(shí)習的過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了如何填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并幫著(zhù)工作人員復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，
以提高工作效率。
后來(lái)，我們又被輪換到了客服部，在這里公司安排了好幾位客服經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習培訓。經(jīng)過(guò)培訓和多天的觀(guān)察學(xué)習，我學(xué)到了許多證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習比較少關(guān)注股市，更準確的說(shuō)是對證券市場(chǎng)了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習期間，工作相對較少的時(shí)候，我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認識。
在營(yíng)業(yè)部實(shí)習的這段時(shí)間讓我體會(huì )深刻的事就是人際交流。在與他們的日常交流中我可以學(xué)到很多在大學(xué)里永遠都學(xué)不到的知識和道理。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙;再次，要學(xué)會(huì )嚴肅認真地工作。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì )出錯，工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后，要學(xué)會(huì )虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習，學(xué)習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。只有堅持學(xué)習新的知識，才會(huì )使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。在公司中的`每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著(zhù)。他們有著(zhù)十分純熟的業(yè)務(wù)技能，不管業(yè)務(wù)是多么的簡(jiǎn)單或困難，他們都會(huì )盡自己的努力去做好一切。我想在我以后的工作中，也應該學(xué)習他們這種精神，并且使自己有一門(mén)精通并且熟練的業(yè)務(wù)，而且在工作中應該扎扎實(shí)實(shí)，作好每一件事情，使自己能夠在人生的道路上成為一個(gè)成功者。
良好的開(kāi)端是成功的一半，相信這次實(shí)習能夠為我的職業(yè)生涯領(lǐng)航。它讓我有機會(huì )更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規劃，并給予我實(shí)現它們的動(dòng)力。感謝xx證券給我這次實(shí)習機會(huì )，也希望國海能夠在國內證券市場(chǎng)上發(fā)揮出日益強大的影響力，為國家經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。
從7月7號開(kāi)始到8月1號，近一個(gè)月的時(shí)間，我在杭州日報社部做了一名實(shí)習生。想到7月6號那天得知消息之后便開(kāi)始興奮。后來(lái)更是得知我是將兩名大二新聞專(zhuān)業(yè)學(xué)生給踢掉，自己搶到了那個(gè)實(shí)習崗位時(shí)，更加的覺(jué)得自豪。.
題記：xx于2月16日已經(jīng)自己坐飛機回到了今日學(xué)堂，按照學(xué)堂的慣例，每個(gè)孩子都要在開(kāi)學(xué)后對假期總結做ppt并演講，侯老師要對孩子們的狀態(tài)分別做梳理和引導，并通過(guò)心態(tài)調整和體能恢復等訓練，讓大家迅速收心，回到學(xué)堂正常的學(xué)習生活。
一實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國光大銀行成立于1992年8月，是由中國光大（集團）總公司控股，亞洲開(kāi)發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
XX年寒假我來(lái)到了莘冠塑料制品公司實(shí)習，因為剛剛學(xué)習了會(huì )計課,本身我就對會(huì )計很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習。短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識增長(cháng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。
作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習生，搜集信息，市場(chǎng)推廣是一項簡(jiǎn)單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過(guò)程中，我了解到了很多業(yè)內的公司及其品牌。了解了從信息搜集，電話(huà)跟蹤，建立聯(lián)系，到制作標書(shū)，投標中標的整個(gè)過(guò)程。
社會(huì )實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對于結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來(lái)的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著(zhù)的人生.
普內科實(shí)習總結我在普內科實(shí)習的這段時(shí)間，處處發(fā)揮模范帶頭作用，善于團結實(shí)習同學(xué)，助人為樂(lè )，一貫任勞任怨，工作不分份內份外。經(jīng)常得到老師的表?yè)P，病人的鼓勵，同學(xué)的贊賞。
一、實(shí)習單位
工程名稱(chēng)：xx礦區醫院工程地點(diǎn)：xx市施工單位：xx二建第四分公司建筑為地上三層，建筑面積為684平方米.建筑總高度:14065米
建筑點(diǎn):14020米
室內外高差:0.45米.。
證券公司實(shí)習總結14
為期一個(gè)月的實(shí)習生活轉眼間即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號，在證券公司這段期間，我們充分感受到作為一個(gè)證券從業(yè)人員的酸甜苦辣，也了解了作為一名證券從業(yè)者的工作身上肩負的責任和義務(wù)。
這次實(shí)習是我們步入社會(huì )邁出的第一步，第一次真正意義上的接觸證券市場(chǎng)，學(xué)習了解證券行業(yè)的各種業(yè)務(wù)，為我們以后可以從事這份職業(yè)打下良好的基礎，在這期間不僅僅學(xué)習到了理論知識更多的學(xué)習到投入證券市場(chǎng)要具備一個(gè)良好的心態(tài)。學(xué)會(huì )了進(jìn)入社會(huì )做事如何做人，對以后培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。
剛開(kāi)始的時(shí)候，我們對證券行業(yè)的工作很陌生，對于證券的知識掌握得也不是很透徹，簡(jiǎn)單的大盤(pán)都不會(huì )看。但在指導老師耐心系統教導的下，教會(huì )我們如何看大盤(pán)，學(xué)習股市的常用術(shù)語(yǔ)，如何更好地分析股市，了解一些證券行業(yè)的相關(guān)理論和一些炒股的小技巧，在職場(chǎng)上的如何更好的塑造自己。使我們對于證券行業(yè)有了更深刻的認識，讓我們了解了證券市場(chǎng)的殘酷性，學(xué)會(huì )用實(shí)事新聞去看股市大盤(pán)，分析如今股市走向未來(lái)的股市發(fā)展，最重要的教會(huì )我們用良好樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對工作生活。
實(shí)習時(shí)間雖然短暫但在這段時(shí)間我們收獲很多東西，在這樣一個(gè)月的時(shí)間里，我第一感覺(jué)時(shí)間過(guò)得這么快，也感覺(jué)到生活過(guò)得這么充實(shí)，在此我非常感謝學(xué)校和渤海證券給我們提供這個(gè)機會(huì )，讓我能體驗和擁有了一段實(shí)踐中了解社會(huì )，在學(xué)習中打開(kāi)視野，在進(jìn)步中增長(cháng)見(jiàn)識的經(jīng)歷。同時(shí)我也很感謝我們的指導老師，不僅教會(huì )我們證券的一些理論知識，還教會(huì )我們以后步入社會(huì )的為人處事，社會(huì )
的殘酷競爭，面對生活工作保持良好樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。
在未來(lái)的時(shí)間里，我會(huì )帶著(zhù)我在這段時(shí)間的寶貴經(jīng)驗，更加勤奮的學(xué)習和工作。有人常說(shuō)成功是給有準備的人的，有人說(shuō)成功是給勤奮的人的，而我覺(jué)得成功是給勤奮的奮斗者的。在努力和拼搏中，為自己爭得一個(gè)前程似錦的工作生涯。
在柜臺實(shí)習的時(shí)間盡管短暫，但是卻讓我學(xué)到了很多東西，這對我今后的工作將有很大的幫助。下面我把我在柜臺實(shí)習的情況及收獲，感悟整理成文。不光是為了完成工作任務(wù)，更重要的是為了總結經(jīng)驗與不足，為做好今后的.工作奠定基礎。在整個(gè)實(shí)習期間，我了解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括開(kāi)立股東賬戶(hù)，資金賬戶(hù)，銀證聯(lián)網(wǎng)，查詢(xún)，交割單打印，對帳單打印等。經(jīng)過(guò)近兩周的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰訓練，以及柜臺員工的耐心幫助下，我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開(kāi)戶(hù)全部流程業(yè)務(wù)的基本操作，對于轉戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)，客戶(hù)普通信息修改，客戶(hù)特殊信息修改以及創(chuàng )業(yè)板，基金，權證交易的開(kāi)通也都有所了解。這些對我今后在客服部的工作都有很大的幫助，只有熟悉這些柜臺的業(yè)務(wù)流程，才能很好的解決客戶(hù)對相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)，提高服務(wù)質(zhì)量。
在實(shí)習的過(guò)程中，我也看到了自身存在的不足：做事情馬虎，粗心大意。在填寫(xiě)客戶(hù)資料的時(shí)候，會(huì )出現錯填或是漏填的情況。在柜臺工作"粗心"是一大忌，往往工作中一個(gè)小小的疏忽，最終會(huì )造成不可挽回的損失。所以這是我務(wù)必要認真對待的一個(gè)問(wèn)題，要努力改掉這個(gè)壞毛病。無(wú)論是在柜臺還是客服部工作，都需要認認真真去做每一件事情，避免失誤，提高工作效率。只有這樣，我們才能真正的做好本職工作，勝任自己所在的崗位！
在實(shí)習報告的最后，感謝領(lǐng)導為我提供這一次寶貴的柜臺實(shí)習機會(huì )，感謝柜臺員工的無(wú)私幫助。希望在今后的工作中，大家能夠繼續一起努力，互幫互助，為營(yíng)業(yè)部再創(chuàng )佳績(jì)貢獻出自己的一份力量！
今年暑假來(lái)到證券公司開(kāi)始我的實(shí)習生活。雖然還只有一周，不過(guò)在實(shí)習過(guò)程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，從無(wú)知到認知，漸漸的我了解到這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè)，讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì )。
我們的實(shí)習是分三個(gè)部分的，分組進(jìn)行，每組 4 個(gè)人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門(mén)工作職責。
第一周我們是在理財團隊，開(kāi)始并不知道理財團隊具體是做什么的，以為是直接接受客戶(hù)的委托進(jìn)行具體的理財項目，以滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在杜老師的帶領(lǐng)下，在劉哥和王哥的幫助下，我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析，以便給客戶(hù)一些投資上的建議。當然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析，不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個(gè)原本對于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀(guān)經(jīng)濟消息的影響，分析股票時(shí)要對這只股票的公司進(jìn)行了解，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外，從日線(xiàn)圖，K 線(xiàn)圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。不過(guò)這只能給股票的購買(mǎi)者一些參考，具體的選股以及合適時(shí)機就要自己琢磨了。當然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步，因為那些前輩都是通過(guò)很長(cháng)的時(shí)間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話(huà)說(shuō)，股票是門(mén)美麗的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習。
在理財團隊實(shí)習期間，杜老師每天在晨會(huì )后都會(huì )給我們開(kāi)個(gè)小會(huì )，聽(tīng)取一下
部門(mén)其他人員對晨會(huì )消息面的理解，我想這個(gè)小會(huì )給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始�？梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì )有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì )給我嗎開(kāi)個(gè)總結的小會(huì )，總結一天股市的變化，給第二天的開(kāi)市做一些預期。這樣我們經(jīng)�？梢月�(tīng)到一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習，這是其他公司很難提供的培訓，這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念，公司進(jìn)步，職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習過(guò)程中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，勵志，這也就讓我學(xué)會(huì )了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實(shí)習是一個(gè)認識社會(huì )，認識職場(chǎng)很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習，多聽(tīng)，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習平臺，讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習知識，我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源，好好學(xué)習。剛過(guò)去的一周讓我對理財團隊開(kāi)始有了全面的認識，這一周要在柜臺部學(xué)習更多與客戶(hù)直接交流的方法，這又是一個(gè)完全不同的職位，我們同樣會(huì )更認真的去學(xué)習。
證券公司實(shí)習總結15
尊敬的XX領(lǐng)導：
實(shí)習時(shí)間：20xx年3月1日XX年4月30日實(shí)習地點(diǎn)：安徽省蕪湖市國元證券黃山西路營(yíng)業(yè)部
實(shí)習目的：了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對證券市場(chǎng)的認識。能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結合起來(lái)，并能分析和處理一些基本的問(wèn)題。
20xx年3月份，我有幸被國元證券股份有限公司選中，從而開(kāi)始了我二個(gè)月的實(shí)習生活。在這一段時(shí)間里，我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營(yíng)業(yè)部，在了解國元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識，并且在與客戶(hù)交流的過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
一、公司簡(jiǎn)介
國元證券股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)國元證券)為順應信證分業(yè)、行業(yè)重組的發(fā)展趨勢，由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人，于20xx年8月設立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機，借殼北京化二股份有限公司成功在深圳證券交易所上市。公司是經(jīng)中國證監會(huì )批準、安徽省工商行政管理局注冊登記的綜合類(lèi)證券公司，注冊資本14。641億元人民幣�，F為安徽國元控股(集團)有限責任公司旗下企業(yè)
二、具體實(shí)習內容
我被安排在客戶(hù)服務(wù)部工作。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀，主要在大戶(hù)室讀報，有《中國證券報》、《證券時(shí)報》等。主要了解國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評。
其次，晨讀結束后，我就開(kāi)始忙著(zhù)準備下前臺開(kāi)戶(hù)要用的東西，因為前臺主要的工作就是開(kāi)戶(hù)，再加上現在的股市一直牛得要死，導致越來(lái)越多的人熱衷于炒股，于是開(kāi)戶(hù)的人變得異常的多。開(kāi)戶(hù)是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務(wù)，因此對于開(kāi)戶(hù)流程，我們都要進(jìn)行詳細的了解和認真的學(xué)習。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開(kāi)戶(hù)的流程：
(一)個(gè)人開(kāi)戶(hù)需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶(hù)卡原件及復印件;若是代理人，還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權委托書(shū)》并提供代理人的身份證原件和復印件;
(二)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買(mǎi)賣(mài)委托合同》;
(三)證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設資金賬戶(hù);
(四)辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉賬;
機構開(kāi)戶(hù)的流程和個(gè)人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個(gè)主要的.工作就是柜臺服務(wù)。例如：客戶(hù)需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù)，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶(hù)資料和密碼的重置銀證轉帳的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺工作的過(guò)程中，我們一大部分的時(shí)間要用在指導客戶(hù)填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時(shí)也跟著(zhù)老員工習怎樣和客戶(hù)交流，并及時(shí)了解客戶(hù)的需求。
另外，在整個(gè)工作的過(guò)程中，我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù)，和客戶(hù)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓和多天的觀(guān)察學(xué)習，我們可以根據我們的知識對客戶(hù)的有關(guān)意見(jiàn)、相對簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現問(wèn)題，多學(xué)習證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習比較少關(guān)注股市，更準確的說(shuō)是對證券市場(chǎng)了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習期間，工作相對較少的時(shí)候，我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認識。
最后，當一天的工作基本結束后，我們就開(kāi)始了另一項重要的內容：整理客戶(hù)資料�？蛻�(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、開(kāi)戶(hù)合同書(shū)、銀證對應申請書(shū)、客戶(hù)資料變更表，及客戶(hù)身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內容：
(一)理清相關(guān)的客戶(hù)資料，并及時(shí)核對下當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據，確保完整準確、沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時(shí)的給予糾正。很長(cháng)一段時(shí)間弄得我們都對單據特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的;
(二)把理清整理過(guò)的客戶(hù)資料，按順序裝入客戶(hù)檔案袋，然后寸到檔案柜子里;
(三)有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統一發(fā)往總部。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當煩瑣的的過(guò)程，需要細心和耐心;客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進(jìn)行認真的指導。
在我們實(shí)習的過(guò)程中，國元證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導，感謝他們的關(guān)心，在這里要特別感謝李婉姐，在批評和表?yè)P我日常工作的同時(shí)，更多的教我為人處事的道理。
三、總結
實(shí)習之前，總感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了
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