內勤工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編整理的內勤工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
內勤工作總結1
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變,F將個(gè)人日常工作情況總結如下:
為了使營(yíng)銷(xiāo)部?jì)炔抗ぷ鞲禹槙,更好的配合業(yè)務(wù)員工作,特制定內勤統計崗位職責如下:
1、作為本公司的銷(xiāo)售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售樁數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這一年多來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
2、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的.情況:
作為本公司的銷(xiāo)售內勤,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
3、對辦事處內勤傳回的爛樁報告、退(轉)樁報告的監督、控制、登記、核對,并送往技術(shù)部。
4、辦理各辦事處退/轉款事宜,銷(xiāo)售結算及提成事宜,爛樁報告賠付處理事宜等。
5、核對各辦事處每月報銷(xiāo)費用并交銷(xiāo)售經(jīng)理、財務(wù)及總經(jīng)理簽字。
6、核對各辦事處經(jīng)理、業(yè)務(wù)員每月考勤,并交營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理簽字確認后交行政部。
7、每周一接收辦事處《未簽合同信息表》、《欠款統計表》、《未供量統計表》等工作。
8、每月月初做好《銷(xiāo)售匯總表》交營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
9、每月根據《月銷(xiāo)售報表》統計《20xx年各業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)統計表》。
10、認真核對相關(guān)數據,保證各項數據的準確性、真實(shí)性及高度的可查閱性,積極主動(dòng)的完成各項工作和任務(wù)。工作細心,態(tài)度認真,具有高度的責任心和責任感,能夠勇于承擔責任并積極的提升自己;工作積極主動(dòng),有耐心,主動(dòng)幫助同事,有團隊精神。
11、如有特殊情況需要違規工作的,須先報公司領(lǐng)導,同意后方可執行在以后的工作中:
保持良好的心態(tài),懷著(zhù)要慎之又慎,的工作警覺(jué)性。特別是在對于一些細節方面的工作內容如:
核對各辦事處每月報銷(xiāo)費用并交銷(xiāo)售經(jīng)理、財務(wù)及總經(jīng)理簽字。核對各辦事處經(jīng)理、業(yè)務(wù)員每月考勤,并交營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理簽字確認后交行政部。
每周一接收辦事處《未簽合同信息表》、《欠款統計表》、《未供量統計表》等工作。
每月月初做好《銷(xiāo)售匯總表》交營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
每月根據《月銷(xiāo)售報表》統計《20xx年各業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)統計表》。一定要認真、細心且勤勉不懈,具有工作熱情。富有感情的積極的工作心態(tài)讓自己的每一個(gè)工作范圍都接近完美,以最謹慎的方式來(lái)彌補工作不應該出現的錯誤。今后努力的方向
內勤工作總結2
時(shí)間飛逝,半年的時(shí)間一晃而過(guò)。在各位領(lǐng)導的細心栽培和提供空間的發(fā)展中,讓我熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程與部門(mén)和部門(mén)之間的銜接,同時(shí)還增強了我個(gè)人的溝通能力;厥走@段時(shí)間,發(fā)現自己在磨煉中進(jìn)步,在委屈中成長(cháng)。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。
近幾個(gè)月的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多汽車(chē)銷(xiāo)售和銷(xiāo)售內勤的相關(guān)知識,不斷地學(xué)習逐步提高了自己的能力。但是作為新進(jìn)公司,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷地學(xué)習和磨練,因此在以后的工作中,我會(huì )更加努力,做好個(gè)人工作計劃,不斷提高工作能力,為公司多做貢獻。
首先,在這半年工作中,工作遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高,同時(shí)對整車(chē)、裝飾也有了更深刻全面的了解,而這些通過(guò)實(shí)踐工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開(kāi)展。
其次,在工作中難免會(huì )遇到各式各樣的問(wèn)題和困難。在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題,在遇到困難的時(shí)候,不是一味的去強調困難的難度系數,而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服、解決。在這整個(gè)過(guò)程中,對我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程;解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合能力,也得到很大的提高。由于本部門(mén)人員有限,我一個(gè)人需要兼任多種角色,同時(shí)我又是第一次干這么多角色的`工作,所以很多不懂得地方我經(jīng)過(guò)請教一些有經(jīng)驗的同事收集總結了一下。內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。
看得、忍得、受得,還有職業(yè)道德,嚴守公司機密,這是一個(gè)內勤必備的品質(zhì);但是內勤也是人,尊敬的領(lǐng)導:能否在個(gè)人收入方面為我考慮下呢?促使我開(kāi)心工作,快樂(lè )生活!
展望20xx年,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我會(huì )更加努力做好本職工作,迎接新的挑戰!
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