銀行業(yè)績(jì)報告(15篇)
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編整理的銀行業(yè)績(jì)報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行業(yè)績(jì)報告1
xx年xx月以來(lái),我擔任xx支行書(shū)記兼副行長(cháng)職務(wù),負責支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策,主動(dòng)學(xué)習金融領(lǐng)域的法律法規,提高依法辦事,依法管理的能力。以嚴謹的工作作風(fēng)、依法合規的經(jīng)營(yíng)理念、誠信為本的經(jīng)營(yíng)宗旨,規范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅持以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,以效益為目標,以創(chuàng )新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶(hù)結構,增強資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
支行開(kāi)業(yè)xx個(gè)月以來(lái),在xx部門(mén)的指導監管下,在分行領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好的履行了崗位職責。截至xxxx6月末,xxxx支行各項存款余額xx萬(wàn)元,較年初凈增xx萬(wàn)元。其中,儲蓄存款余額xx萬(wàn)元,較年初凈增xx萬(wàn)元,完成分行序時(shí)指標的xx%;對公存款余額xxxx萬(wàn)元,較年初凈增xx萬(wàn)元,完成分行序時(shí)指標的xxxx%;法人貸款推薦xx萬(wàn)元,個(gè)人貸款推薦xx萬(wàn)元。理財、保險銷(xiāo)售累計xxxx萬(wàn)元,F將任職兩年來(lái)的工作情況述職如下:
一、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
在加強理論學(xué)習中提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識,不斷提升政策理論水平
兩年來(lái)始終把加強金融領(lǐng)域的法律、法規以及業(yè)務(wù)理論學(xué)習放在首位,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養以及理解、把握和執行政策的能力。首先加強國家的政策方針與政策法規學(xué)習,深入理解中央經(jīng)濟工作會(huì )議和國家宏觀(guān)調控精神,努力把握宏觀(guān)經(jīng)濟、金融政策,逐步把理論上的提高轉化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調的能力和執行的能力,以更好地履行崗位職責。其次不斷加強現代商業(yè)銀行理論學(xué)習,及時(shí)補充新的經(jīng)濟金融知識,拓寬理論和宏觀(guān)視野,并將現代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問(wèn)題、掌握規律、尋求解法,不斷提高科學(xué)判斷形勢和科學(xué)決策的能力。再次根據xx支行實(shí)際工作需要,深入學(xué)習、研究他行的成功經(jīng)驗和做法,為我所用,避免在工作中走彎路。
通過(guò)兩年來(lái)的不斷學(xué)習,本人熟知了國家法律法規和銀行監管部門(mén)的各項規定要求,嚴格執行銀監部門(mén)對金融機構高管人員的各項工作要求,積極參加、組織銀監部門(mén)開(kāi)展的各種宣傳活動(dòng);認真配合銀監部門(mén)監督檢查,并對提出的'意見(jiàn)、建議及時(shí)研究改進(jìn)措施,確保了各項監管措施貫徹落實(shí)。從業(yè)兩年來(lái),支行各項工作沒(méi)有發(fā)生違反國家法律、銀監部門(mén)及上級行規章制度的問(wèn)題。沒(méi)有發(fā)生損害本單位、員工和客戶(hù)利益的問(wèn)題。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展方面
在努力工作中不斷提高自身執行能力,抓好支行全面工作:
。ㄒ唬┍M職盡責,努力做好網(wǎng)點(diǎn)籌建工作
xx月以來(lái)根據xx分行的工作統一部署,xx支行網(wǎng)點(diǎn)的選址、籌建工作陸續地展開(kāi)。我作為xx支行籌備組的負責人帶領(lǐng)籌備人員對籌建工作進(jìn)行周密地規劃,在充分收集有關(guān)市場(chǎng)信息的前提下,對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理的布局規劃和選址;I建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調辦理報批手續,完善業(yè)內資料等大量基礎性工作后于20xx年元月2日正式進(jìn)入工程施工階段。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少等困難,統一思想、堅定信心,杜絕等、靠、要思想,以市場(chǎng)和客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn),從整體和大局著(zhù)眼,科學(xué)規劃,加速建設符合現代商業(yè)銀行標準的新網(wǎng)點(diǎn),全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象和xx品牌。在籌建過(guò)程中我們嚴格執行《xx分行網(wǎng)點(diǎn)裝修改造施工現場(chǎng)管理規定》,切實(shí)履行網(wǎng)點(diǎn)籌建人員職責,加強施工管理,每天召開(kāi)施工現場(chǎng)總結匯報會(huì ),每周召開(kāi)一次監理例會(huì )。提高網(wǎng)點(diǎn)裝修工程質(zhì)量,做到安全生產(chǎn),文明施工,避免施工事故發(fā)生,為客戶(hù)打造一份安全舒適高效的服務(wù)環(huán)境,為提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,提升我們的社會(huì )形象打好基礎工作。
經(jīng)過(guò)6個(gè)多月的日夜奮斗,xx支行網(wǎng)點(diǎn)裝修基本完成,同時(shí)籌建人員在工程建設達到營(yíng)業(yè)要求標準后立即投入到支行營(yíng)業(yè)證照的辦理工作,僅用20個(gè)工作日將支行各種經(jīng)營(yíng)相關(guān)證照全部辦理完畢,為支行有序合法經(jīng)營(yíng)鋪平道路。
。ǘ┤σ愿,切實(shí)做好支行全面業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作
我行自xxxx日正式營(yíng)業(yè)以來(lái),通過(guò)電子液晶顯示屏的滾
動(dòng)播報,舉辦與周邊居民金融知識互動(dòng)活動(dòng),xx網(wǎng)站廣告投放等一系列活動(dòng)加大了我行的宣傳力度,提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認知度。
1、大力發(fā)展個(gè)人結算業(yè)務(wù),提供方便快捷結算服務(wù)
在支行開(kāi)業(yè)不到半個(gè)月的情況下,我們克服了人員少,時(shí)間緊,隊伍年輕等多方面的困難,全行上下統一思想,所有前臺人員發(fā)揚了“白加黑”、“5+2”的工作敬業(yè)精神,完成了xx萬(wàn)名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務(wù),為我行與xx公司開(kāi)展代發(fā)工資打下了基礎。
我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢,加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。我帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理及前臺運營(yíng)人員多次到小xxxx公司財務(wù)處進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中遇到了金融同業(yè)的競爭、遇到了關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題的障礙,始終以身作則奮戰一線(xiàn),面對新出現的各種問(wèn)題及時(shí)與財務(wù)處領(lǐng)導及分行相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,最終在總行電子銀行部、信息科技部相關(guān)人員的大力支持下,在分行領(lǐng)導及運管部幫助下克服重重困難完成了xx網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
在取得階段性成果后,我們并沒(méi)有沉浸在勝利的喜悅中,組織前、后臺人員討論如何順利完成代發(fā)工資后居民日常取現的巨大業(yè)務(wù)壓力問(wèn)題,帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理對周邊進(jìn)行調研,確定ATM自助設備安裝地點(diǎn),短短三個(gè)工作日在xx地區布放ATM自助設備6臺。同時(shí)安排大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理在代發(fā)工資后的一個(gè)星期內在大堂值班,引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),充分發(fā)揮行內ATM自助設備分流功能緩解柜面壓力;前臺柜員全部上崗,緩解業(yè)務(wù)量巨增帶來(lái)
的客戶(hù)等待時(shí)間,正是由于自助設備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xx職工、家屬各種支付結算業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
2、深入xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶(hù)調研,鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展
為了落實(shí)服務(wù)中小企業(yè)各項政策,解決企業(yè)貸款難等問(wèn)題,我行先后走訪(fǎng)xx園區內企業(yè),深入調研xx了解xxxx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶(hù)的結算方式、周期等基本經(jīng)營(yíng)情況,充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢,突出靈活快捷機制,利用xxxx業(yè)務(wù)解決部分中小企業(yè)擔保難的問(wèn)題,同時(shí)更多注重企業(yè)的管理水平、成長(cháng)性、實(shí)際信用狀況和現金流,幫助解決小企業(yè)規模受限制、財務(wù)不規范、信息不對稱(chēng)的難題,并且利用資金管理行業(yè)務(wù)上線(xiàn)優(yōu)勢為xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶(hù)提供了方便快捷的結算業(yè)務(wù),大大縮短了結算資金在途時(shí)間,使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶(hù)享受到全方位的金融服務(wù)。
3、組織開(kāi)展宣傳活動(dòng),普及礦區個(gè)人金融知識
為普及廣xx職工金融產(chǎn)品知識,提高我行業(yè)務(wù)水平、發(fā)展產(chǎn)融結合特色金融業(yè)務(wù)、促進(jìn)服務(wù)水平、服務(wù)效率的全面提升,我行在xx多次舉辦業(yè)務(wù)宣講以及節假日宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)的主題從個(gè)人貸款、安全用卡常識、個(gè)人信用報告、防范金融詐騙到淘寶購物網(wǎng)上支付等,涉及范圍寬廣,內容豐富。即有解答又有提問(wèn),通過(guò)圖文并茂的生動(dòng)講解以及與客戶(hù)零距離的溝通互動(dòng),使廣大xxxx員工充分認識和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)人員解決了實(shí)際生活中的問(wèn)題。
銀行業(yè)績(jì)報告2
一、入職以來(lái)的收獲、成績(jì)
在即將過(guò)去的20xx年里,在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫忙下,我始終持續著(zhù)良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì),為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。
作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,僅有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。本著(zhù)提高自身素質(zhì)的原則,用心響應我行指示,我在日常工作過(guò)程中不斷鞏固和加強掌握點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶(hù)帶給方便、快捷、準確的服務(wù)。
以"客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
在20xx年度,我不斷提醒自我,工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規章制度進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生任何一次職責事故,并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識,鞏固技能。
在做好自我本職工作的同時(shí),用心幫忙其他同事,當自我遇到困難的時(shí)候,也會(huì )十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我師",要千方百計的.把自我不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我用心參加行里組織的各種學(xué)習和培訓,了解更多的業(yè)務(wù)知識,自覺(jué)遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提自我工作技能。
回顧這一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務(wù),耐心細致地解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,也得了客戶(hù)的理解尊重。
行領(lǐng)導經(jīng)常教育我們,儲蓄乃立行之本,20xx年在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開(kāi)展工作,較好的完成了攬儲工作任務(wù),截至今日個(gè)人累計吸儲1800多萬(wàn)元。
二、工作中的不足
在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表此刻以下幾個(gè)方面:
。1)學(xué)習的用心主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀(guān)因素的影響,導致存在學(xué)習的連續性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習效率低的狀況。
。2)創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面,與年輕大學(xué)生相比還存在必須的差距,不能有效的結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新或針對崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認證。
。3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、下一步的目標和措施
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結合我行發(fā)展的實(shí)際狀況,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
新的一年里,我一方面要加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風(fēng),克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
新的年里我會(huì )加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自我,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,在那里總結這一年的工作,是為了汲取經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。
工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導和同事批評和指正。
銀行業(yè)績(jì)報告3
一年來(lái)本人在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事的幫助和配合下,以認真實(shí)干的工作作風(fēng),踏實(shí)地完成本職工作,F將我一年來(lái)履職情況報告如下:
一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我能積極加強思想政治學(xué)習,并通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和為人民服務(wù)的思想,增強了工作使命感、責任感和服務(wù)意識。
在工作上,我積極主動(dòng)地向領(lǐng)導學(xué)習、向同事學(xué)習、向書(shū)本和實(shí)踐學(xué)習。同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間來(lái)給自己增加知識,積極參加各項會(huì )計培訓學(xué)習及我行舉行的各項業(yè)務(wù)知識培訓和業(yè)務(wù)技能考核,通過(guò)虛心請教,刻苦鉆研,反復練習,熟悉掌握各項業(yè)務(wù)操作程序和技能,以不斷提高自身素質(zhì)和工作效率,適應新的工作要求。
二、盡心盡職,較好完成各項工作
今年,本人因工作調用,11月份從黃龍支行調往府前支行工作,無(wú)論在哪個(gè)支行工作,作為一名臨柜人員,我深刻地意識到自己的一言一行代表整個(gè)溫州銀行的形象,并時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種文件精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,以嚴謹、細致、踏實(shí)、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和熱忱的態(tài)度留住客戶(hù)。每天,我都以飽滿(mǎn)的'情緒投入工作,熱情誠懇地對待每一位客戶(hù),急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”,即使有時(shí)工作得不到理解,我也總以熱情的態(tài)度做好解釋工作,讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。同時(shí),根據工作調動(dòng)情況,及時(shí)適應新的工作環(huán)境,以最好的工作狀態(tài)投入到新的工作中。
“存款是立行之本”。由于現在投資渠道開(kāi)闊,一定程度上阻礙了儲蓄的增長(cháng),但我仍積極宣傳我行的各項業(yè)務(wù)品種,努力開(kāi)展吸儲任務(wù),力爭使儲蓄余額增加,以完成行里的吸存計劃,為我行存款指標達到新起點(diǎn)盡自己的微薄之力。
在這一年里,我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,得到了長(cháng)足的進(jìn)步,較好地完成了各項工作。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自強,為我行做出自己應有的貢獻,做到與我行共榮辱、齊奮進(jìn)、同發(fā)展。
銀行業(yè)績(jì)報告4
我是20xx年開(kāi)始擔任支行xx-x,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程;叵脒@四來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯,有喜有憂(yōu),有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jì)是來(lái)之不易的,這里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái),我作為科技專(zhuān)管員,只不過(guò)是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的'最有力手段就是制度,我本著(zhù)這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在各部門(mén)共同配合下,保障了各項制度的貫徹執行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統運行平穩,運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施
隨著(zhù)推廣的應用系統和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統運行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路已全部更新為光纖(雙回路)線(xiàn)路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統的穩定和高效運行的基礎.二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著(zhù)手,切實(shí)保障了系統、安全。三是針對目前運行中存在的問(wèn)題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。
20xx年自助查詢(xún)機、POS機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn),豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn),增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,對于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈,只有整個(gè)信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個(gè)基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象
一直以來(lái),我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養自己做到思想上自律、學(xué)習上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng )造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng )新。身為一名科技人員,要求我針對事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自盛自勉。事事服從行領(lǐng)導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會(huì )價(jià)值。
銀行業(yè)績(jì)報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!我叫xxx,現任xx支行客戶(hù)部經(jīng)理,我今天競聘的崗位是支行副行長(cháng)。首先非常感謝營(yíng)業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機會(huì )。這次參加競爭上崗,對我來(lái)說(shuō),既是機遇也是挑戰。希望通過(guò)競爭,使大家對我的能力和理想有個(gè)全面了解,并對我的競爭給予支持。感謝分行黨委給了我再次參加演講的機會(huì )。5年前,第一次走上演講臺的時(shí)候,也是同樣的心情、同樣的場(chǎng)合,我向大家展示了自己自信、自強、頑強拼搏的精神,唱響了一曲激昂的戰歌。轉眼,5年過(guò)去了。此時(shí)此刻,再次站在這里的我已經(jīng)是飽償了5年基層工作艱辛的自我。成功——失敗,再次向我挑戰。
下面,我從四個(gè)方面向大家介紹我的個(gè)人簡(jiǎn)歷、核心競爭力、對競聘崗位的認識以及今后工作的思路和設想。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這是屈原的人生態(tài)度,也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我認為,一個(gè)人只有不斷的學(xué)習充電,不斷的探求尋找解決各種問(wèn)題的方法,不斷的修正優(yōu)化追求的目標,積累豐厚的人生經(jīng)驗,才能獲得長(cháng)足的進(jìn)步。
四年的大學(xué)學(xué)習,使我接受了系統的經(jīng)濟金融理論知識教育,參加工作以后,我始終堅持鉆研業(yè)務(wù),提高技能,不斷地豐富自己,充實(shí)自己,將所學(xué)的知識不斷運用到實(shí)際工作中去。自xx年入行以來(lái),我先后從事過(guò)儲蓄、會(huì )計、客戶(hù)經(jīng)理等崗位。不同的崗位讓我對銀行業(yè)務(wù)有了全面的了解和掌握,特別是對現代商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論及方法手段有了更深的認識和理解。從處理客戶(hù)投訴到規劃安排客戶(hù)部門(mén)的年度工作,從點(diǎn)鈔記賬到營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)銀行業(yè)務(wù),這些讓我積累了豐厚的人生經(jīng)驗。
還記得,我才擔任客戶(hù)部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候,恰逢人員輪換,我們部門(mén)有經(jīng)驗的客戶(hù)經(jīng)理都到了別的工作崗位,我和3個(gè)新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄(gè)xx支行客戶(hù)部。那段青黃不接的時(shí)間,對我的鍛煉非常大,我也一直在思考要怎么才能把工作做好。對領(lǐng)導,我注意領(lǐng)會(huì )工作意圖,緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)去開(kāi)展工作,執行上級的決策,工作注重效率與銀行行長(cháng)競聘演講質(zhì)量。對部門(mén)的同事,我堅持人本管理原則,注重調動(dòng)大家的積極性,發(fā)揮集體的智慧和作用,共同把各項工作按時(shí)按質(zhì)完成。
靠著(zhù)組織正確的領(lǐng)導,靠著(zhù)同事們的支持與幫助,我們客戶(hù)部的工作取得了很大進(jìn)步,新增優(yōu)質(zhì)客戶(hù)十余個(gè),當年存貸款超額完成計劃指標,在支行部門(mén)考核排名第一。同時(shí),我個(gè)人的勤奮努力和踏實(shí)工作也得到肯定,在xx年-20xx年間,先后獲得了xx省分行優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部?jì)?yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部十大標兵稱(chēng)號、xx支行先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號,20xx年被營(yíng)業(yè)部列為后備干部進(jìn)入管理人才庫。榮譽(yù)的取得,歸功于領(lǐng)導和同志的信任與關(guān)愛(ài),也得益于自己始終保持了昂揚的斗志,始終有一顆樂(lè )于奉獻的求索心。
審視目前身處的時(shí)代,思考每日面對的工作,我發(fā)現作為一名現代商業(yè)銀行的高級管理人員,不但業(yè)務(wù)能力過(guò)硬,更要具備過(guò)硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養。因此,自己平時(shí)一貫注重加強個(gè)人素質(zhì)的培養,堅決貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務(wù)。對工作,我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實(shí)做人的原則,以較強的事業(yè)心,高度的責任感,勤勉、廉潔的'工作作風(fēng),認真、踏實(shí)、任勞任怨地做好每一銀行行長(cháng)競聘報告項工作。對同事,我追求心底無(wú)私天地寬,樂(lè )于助人,關(guān)心同事。
假如我是一名支行副行長(cháng),我認為在思想上要由配角意識,在行動(dòng)上要盡職盡則。第一擺正位置,作為行長(cháng)的副手和參謀,副行長(cháng)起到了承接上下的橋梁作用。在班子內部我會(huì )積極思考敢于提出自己的意見(jiàn)和看法,在行長(cháng)確定了政策和方向后,我會(huì )堅決擁護并督促職工執行,并及時(shí)把意見(jiàn)建議反饋給行長(cháng)。第二,面對分管的工作,我會(huì )以身作則,做好表率。認清分管工作的職責、范圍和權限,鉆研學(xué)習,尤其是加強政治理論、金融理論和現代經(jīng)濟管理知識的學(xué)習,同時(shí)向領(lǐng)導和同事借鑒好的工作經(jīng)驗,學(xué)習行長(cháng)處理問(wèn)題的思維和技巧,工作積極主動(dòng),敢于擔當;第三要善于和其他副行長(cháng)合作,有全局觀(guān),并有原則的關(guān)心服務(wù)職工,在全行內團結齊心,形成凝聚力。工作中既需要高智商,又需要高情商,既要大處著(zhù)眼,又需要小處著(zhù)手,既要大膽的開(kāi)拓業(yè)務(wù),又需要細致的防控風(fēng)險。5年的工作歷練,現在的我穩重而不死板,激進(jìn)而不張揚,溫和而不懦弱,正直而不固執,這些都為我的競爭奠定了堅實(shí)的基礎。
具體設想:
一是樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設。首先,在全行大力提倡“學(xué)習工作化,工作學(xué)習化”的理念,充分調動(dòng)干部職工的學(xué)習自覺(jué)性,養成終身學(xué)習的習慣。其次,
在干部職工中形成“學(xué)制度、用制度、守制度”的良好風(fēng)氣,全面提高干部職工的綜合業(yè)務(wù)能力。
二是明確崗位職責,落實(shí)目標責任,將工作壓力傳遞到每一個(gè)職工。以質(zhì)量求效益,以效益掙福利,把職工的工銀行行長(cháng)競聘資待遇與目標任務(wù)的完成有機的結合起來(lái),徹底打破平均主義的分配制度。
三是貫徹“至誠服務(wù)、有效發(fā)展……”的核心理念,以服務(wù)爭效益,積極尋求核心客戶(hù),誠意留住黃金客戶(hù),以對黨和人民高度負責的態(tài)度穩健開(kāi)拓農發(fā)行新業(yè)務(wù)。
四是積極開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),大力宏揚正氣,鼓舞士氣,努力打造一支政治過(guò)硬的隊伍,建設一個(gè)文明互助的團體,使每個(gè)員工思想上同路,行動(dòng)上同步,目標上同向,事業(yè)上同上,同心同德,攜手共進(jìn)!肮,廉生威”。在今后的工作中,我一定繼續嚴格按照有關(guān)黨風(fēng)廉政建設的規定,以德修身,廉潔執業(yè),堅持原則,維護正義。在工作中,明大禮、識大體、顧大局,擺正位置,當好參謀,為農發(fā)行的有效發(fā)展盡職盡責,盡心盡力。
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們,假如組織再次選擇我,我將不辱使命,努力拼搏,全力以赴干好本職工作。如果未能當選,我也會(huì )服從分配,一如既往地勤奮學(xué)習,努力工作!耙粋(gè)新的崗位是一個(gè)新的機會(huì ),更是一個(gè)新的挑戰。今天我能站在競聘的演講臺上,本身就是對我的激勵,也是對我的鞭策,我將會(huì )以更大的熱情投入到工作中去,為xx的建設添磚加瓦。同時(shí)我承諾,一旦競聘成功,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加昂揚的士氣、更加踏實(shí)的作風(fēng),投入到更廣闊的事業(yè)中!
銀行業(yè)績(jì)報告6
2x11年對我來(lái)說(shuō),是加強學(xué)習,克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(cháng)一年,這一年對我職業(yè)生涯塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導帶領(lǐng)與指導下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人道理,從中體會(huì )到酸甜苦辣也是最深刻。領(lǐng)導在工作各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營(yíng)銷(xiāo)方面是我弱點(diǎn),但是領(lǐng)導仍然對我給予充分鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性學(xué)習、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
現將工作情況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習招行各項操作規程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書(shū)本以外專(zhuān)業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會(huì )到團隊精神、溝通與協(xié)調重要性,同時(shí)為自己在今后成長(cháng)道路上積累了一筆不小財富。在工作方面,我有強烈事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實(shí)領(lǐng)導分配每一項工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀(guān)環(huán)境前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對客戶(hù)研究從而達到了解客戶(hù)業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)自身努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著(zhù)良好工作狀態(tài),以一名合格招行員工標準嚴格要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練同事相比還有一定距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴時(shí)間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確服務(wù)。
第三,在日常工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng )造出更多非凡業(yè)績(jì)。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)實(shí)現,由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力需要。
每一天我都被同事們微笑所感染,被同事們滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng),招行服務(wù)處處體現著(zhù)“客戶(hù)第一”理念。在招行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶(hù)為中心”,是一切服務(wù)工作本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競爭洗禮后理性選擇,更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界現實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生小插曲,客戶(hù)輕輕一聲“謝謝”,燃起了心中激情;客戶(hù)不解抱怨,需要是耐心講解。激情讓我對工作充滿(mǎn)熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個(gè)小細節,精益求精,激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)信任,很多人認為良好職業(yè)操守和過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎;細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶(hù)為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)理念牢固樹(shù)立在自己內心深處,又要深入到客戶(hù)內心世界中,真正把握客戶(hù)需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講就是我們要貼近客戶(hù)思想,正確地理解客戶(hù)需求,客戶(hù)沒(méi)想到我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(cháng)期理解和信任,F在社會(huì )日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上提高不再滿(mǎn)足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上舉措已被社會(huì )視為理所當然事情,而從根本上扭轉服務(wù)意識,切實(shí)為不同客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹(shù)立服務(wù)意識,而不能被動(dòng)、機械地應付客戶(hù),要時(shí)刻把客戶(hù)放在內心,要經(jīng)常站在客戶(hù)角度來(lái)思考自身表現。還要求我們及時(shí)、準確把握客戶(hù)內心真實(shí)需要,要能急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。不同客戶(hù)需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區分客戶(hù)、細分市場(chǎng):對于普通客戶(hù)
形式上服務(wù)提升就可能獲得他們極大認可,比如大堂經(jīng)理進(jìn)門(mén)招呼,柜臺人員微笑和禮貌用語(yǔ);對于VIP客人,則更多要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中同時(shí),還不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過(guò)程中,要嚴格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規,防止過(guò)頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎也蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺營(yíng)銷(xiāo)是我一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導指導和同事們幫助下,我個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話(huà)說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)機會(huì )才越多。因此,今后我會(huì )積極認真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)機會(huì ),做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
2x11年已經(jīng)過(guò)去,在新一年中,我會(huì )一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習,繼續努力,在今后工作中,我還應努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻精神。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“每天早晨醒來(lái),一想到所從事工作和所開(kāi)發(fā)技術(shù)將會(huì )給人類(lèi)生活帶來(lái)巨大影響和變化,我就會(huì )無(wú)比興奮和激動(dòng)!蹦敲词鞘裁闯删土怂聵I(yè)?又是什么創(chuàng )造了他財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)表現,而激情則是責任心完美體現,它是成就事業(yè)強大力量,這份力量給予了我們充足動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位前列,為我們創(chuàng )造出一流業(yè)
績(jì),更為我們構筑了和諧企業(yè)。責任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿(mǎn)我工作,奮力拼搏,收獲更多精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識。身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際工作任務(wù),起著(zhù)溝通顧客與銀行橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)辦理,在制約著(zhù)我們業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái),只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶(hù)權益能力。
三、增強規章制度執行與監督防范案件意識。規章制度執行與否,取決于員工對各項規章制度清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們制度才得于實(shí)施,我們資金安全防范才有保障。再好制度,如果不能得到好執行,
銀行業(yè)績(jì)報告7
過(guò)去的一年,xx支行紀委積極履行對黨風(fēng)廉政建設的監督責任,在市行黨委、市行紀委、支行黨委的領(lǐng)導下,重點(diǎn)圍繞黨風(fēng)廉政建設“兩個(gè)責任”的落實(shí),強化責任分解、責任考核和責任追究工作,從剎“四風(fēng)”,轉作風(fēng)入手,確保廉政之風(fēng)的形成,樹(shù)立良好黨員干部形象,黨風(fēng)廉政建設工作不斷增強,有力促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)快速、穩健發(fā)展,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、認真履行黨風(fēng)廉政建設紀委監督責任。
一是嚴格執行總行《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設黨委主體責任的實(shí)施意見(jiàn))試行)》和《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設紀委監督責任和實(shí)施意見(jiàn)(試行)》,抓好具體實(shí)施。協(xié)助黨委書(shū)記、行長(cháng)抓好全行黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作。與分管部門(mén)負責人簽訂《黨風(fēng)廉政建設暨合規經(jīng)營(yíng)防范案件責任書(shū)》。
二是嚴格落實(shí)紀委書(shū)記與部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)主要負責人談話(huà)制度,做到對部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)主要負責人進(jìn)行經(jīng)常性的監督和提醒,約談面達到100%;能夠定期向市行紀委報告黨風(fēng)廉政建設落實(shí)情況,適時(shí)聽(tīng)取部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)主要負責人的工作報告;堅持每半年至少召開(kāi)一次紀委會(huì )議和案件防范形勢分析會(huì ),每年講授一次反腐倡廉形勢報告。落實(shí)好廉政提示制度,對新提拔、交流的領(lǐng)導干部,及時(shí)送達廉政《提示函》。
三是持之以恒地抓好中央八項規定、總行黨委28條措施和省、市行若干規定的落實(shí)。按照上級行統一部署,強化黨的紀律建設,緊盯“慵懶散”,認真履行維護黨紀的責任。以落實(shí)“八個(gè)一”為抓手,結合“三嚴三實(shí)”組織開(kāi)展警示教育。一是邀請市檢察院趙平處長(cháng)就預防職務(wù)犯罪作來(lái)了《淡泊心境,輕快一生》的宣講報告。二是組織支行班子成員、轄內網(wǎng)點(diǎn)和部門(mén)負責人在全行開(kāi)展集中學(xué)習《xxxx關(guān)于黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭論述摘編》專(zhuān)題活動(dòng)。三是組織支行機關(guān)全體員工集中觀(guān)看《作風(fēng)建設永遠在路上》專(zhuān)題片,在全行開(kāi)展作風(fēng)建設教育活動(dòng)。黨員領(lǐng)導干部組織紀律性增強,做到了令行禁止,確保了上級黨委各項部署落實(shí)到位。
四是開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域信用風(fēng)險專(zhuān)項治理活動(dòng)。按照總行要求并結合我行實(shí)際,研究制定了專(zhuān)項治理實(shí)施方案,針對重點(diǎn)領(lǐng)域組織開(kāi)展了信用風(fēng)險專(zhuān)項治理。以專(zhuān)項治理活動(dòng)為抓手,查找我行信貸業(yè)務(wù)操作漏洞,加強重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險防控,切實(shí)化解風(fēng)險隱患,促進(jìn)全行信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。對治理工作中發(fā)現的各類(lèi)信貸違規違紀、失職瀆職問(wèn)題,按照有關(guān)規定嚴肅處理。在支行紀委的監督下,今年共有2名員工受到警告處分。
二、抓好分管的`紀檢監察及黨風(fēng)廉政建設工作
今年以來(lái),我在支行黨委的正確領(lǐng)導下,認真履行職責,廉潔從業(yè),以積極、主動(dòng)、負責的精神,配合行長(cháng)的工作,帶領(lǐng)同志們團結協(xié)作,積極進(jìn)取,較好地完成了上級行下達的各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬﹫猿衷瓌t,客觀(guān)公正、實(shí)事求是地做好紀檢工作。一是層層簽訂案防責任書(shū),落實(shí)案防責任。注重加強黨風(fēng)廉政建設和領(lǐng)導干部廉潔自律工作,切實(shí)把述職述廉、民主評議、《廉政提示函》、廉政檔案等制度落實(shí)到位。全方位、多層次建立案防責任制,《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》、《安全防范責任書(shū)》、《案件防范聯(lián)保責任書(shū)》等在規定范圍內簽訂率達到100%,確保責任明確,防范措施到位。二是認真開(kāi)展員工思想行為排查。支行定期開(kāi)展員工思想行為摸底調查和定期排查。今年員工思想行為排查中,除通過(guò)系統排查外,還采取問(wèn)卷調查、行領(lǐng)導班子帶隊到各網(wǎng)點(diǎn)和部室進(jìn)行個(gè)別談話(huà)、家庭走訪(fǎng)、設立舉報電話(huà)和信箱等形式,對全體員工進(jìn)行全方位的行為排查。三是注重加強警示教育,推進(jìn)廉政文化建設。今年以來(lái),利用員工大會(huì )平臺,開(kāi)展形式多樣、內容豐富的教育活動(dòng),不斷增強員工的職業(yè)道德和廉潔從業(yè)的意識。四是積極組織員工撰寫(xiě)“講黨性、守紀律、明責任、樹(shù)清風(fēng)”的理想信念和廉潔從業(yè)征文,并在市行獲獎。
。ǘ┝疂嵶月晒ぷ髀鋵(shí)情況
1、積極參加各項政治學(xué)習和專(zhuān)題活動(dòng)。一是積極參加支行黨委理論中心組學(xué)習,根據市行“三嚴三實(shí)”“從嚴治黨、從嚴治行”和“一章程、一準則、兩條例、四本書(shū)”專(zhuān)題學(xué)習教育活動(dòng)工作部署,扎實(shí)做好了各項規定動(dòng)作和自選動(dòng)作。二是平時(shí)注意通過(guò)文件、報刊及上網(wǎng)了解黨中央、中央紀委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的新精神、新思路,加強日常學(xué)習和積累,不斷提高政治理論和政策水平,視野得到開(kāi)拓。
2、認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和領(lǐng)導干部廉潔自律工作。在生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,能?chē)栏褚笞约,以身作則管好身邊的人,管好自己的家屬子女,認真落實(shí)黨內監督制度,努力做到勤政廉政。
3、加強自身作風(fēng)建設,為基層和員工服務(wù)。在工作中能夠樹(shù)立大局意識,作到令行禁止,認真執行上級的各項制度規定,維護班子的團結,注重與基層員工的溝通,加強服務(wù)基層的觀(guān)念和行動(dòng)。
三、今后工作
在工作中雖然取得了一定成績(jì),但是對照黨委要求還存在一定差距,積極的精神有待加強,高標準、嚴要求、高質(zhì)量的服務(wù)意識還需提升。今后,在各級行黨委的正確領(lǐng)導下,我一定盡自己最大的努力,切實(shí)抓好分管工作。
。ㄒ唬┘訌娎碚撝R學(xué)習,豐富自身知識積累。重點(diǎn)加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),樹(shù)立遠大目標,堅定社會(huì )主義信念;加強對金融知識、法律法規制度的學(xué)習,積極履行崗位職責,使自身知識結構更加合理,個(gè)人素質(zhì)全面提高。
。ǘ﹫猿至疂嵶月,樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。在生活上艱苦樸素,勤儉節約,不奢侈浪費,不追求享受;在思想上自覺(jué)抵制腐朽思想文化和生活方式的侵蝕;在工作上吃苦耐勞,不畏艱險,始終保持一股勇氣,一股銳氣;在用權上克己奉公,不以權謀私,不貪污受賄,堅決同腐敗現象作斗爭;在工作作風(fēng)上,深入實(shí)際,聯(lián)系群眾,同群眾建立起水乳交融的關(guān)系,決不脫離群眾。
。ㄈ┘訌婞h性修養,堅決做到清正廉潔,拒腐防變。按照政治上堅定、作風(fēng)上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上精通、工作上勤奮、紀律上嚴明的標準嚴格要求自己,以自身的實(shí)際行動(dòng)充分體現共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性。自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,做到清正廉潔,拒腐防變,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員、高素質(zhì)的基層領(lǐng)導干部。
銀行業(yè)績(jì)報告8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導給我這次競聘支行行長(cháng)的機會(huì ),首先,自我介紹一下:
我叫xx,今年xx歲,畢業(yè)于xx,獲學(xué)士學(xué)位,xx年入行,分配到信息科技部工作,xx年我通過(guò)公開(kāi)競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
今天我競聘的職位是支行行長(cháng),我的競聘優(yōu)勢如下:
一、年齡:我今年xx歲,正處于人生干事業(yè)的黃金年齡段,身體健康、精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng )新;
二、管理能力:自xx年擔任科技部副主任以來(lái),我幫助主任協(xié)調了許多管理方面的工作,積累了寶貴的經(jīng)驗,我所分管的網(wǎng)絡(luò )工作已處于全省位置。同時(shí)在同分行領(lǐng)導及各部門(mén)主任接觸的時(shí)候,從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀的管理方法和理念;
三、良好的溝通能力和強烈的事業(yè)心。我始終認為,思想指揮行動(dòng),世上沒(méi)有做不好的事情,關(guān)鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領(lǐng)導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認真履行職責。
一、首先要摸清情況:一方面要迅速摸清業(yè)務(wù)發(fā)展情況、周邊環(huán)境,了解支行客戶(hù)層次,找到支行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況,以便能夠開(kāi)展針對性的工作。
二、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)的理念,圍繞“效益”目標開(kāi)展工作。一方面要大力拓展兩項負債業(yè)務(wù),同時(shí)又要做好中間業(yè)務(wù),另一方面還要積極的營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)業(yè)務(wù)。以切實(shí)可行的工作措施踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標,確保完成分行下達的各項任務(wù)指標。
三、經(jīng)營(yíng)好客戶(hù):一方面要對現有客戶(hù)中的.優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),避免因為前任行長(cháng)的離任而發(fā)生客戶(hù)流失的情況;另一方面要積極主動(dòng)的大力挖掘新的客戶(hù)群。為大客戶(hù)提供“綠色通道、節日慰問(wèn)、理財”等別樣服務(wù),增強對客戶(hù)的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化,增強員工團隊意識,提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。員工是支行最重要的資源,加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一。我認為:作為支行負責人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應該帶好隊伍,對員工的成長(cháng)負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強內控管理,防范風(fēng)險:銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人首先要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認識規章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎和保證,要在規范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎上。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng )新精神,我一定能把支行行長(cháng)的工作做好。
以上就是我的報告,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
銀行業(yè)績(jì)報告9
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì )一向持續“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神
比爾蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“每一天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì )給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì )無(wú)比興奮和激動(dòng)!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng )造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現,而激情則是職責心的完美體現,它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),更為我們構筑了和諧的企業(yè)。職責促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿(mǎn)我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識
身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著(zhù)我們的'業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶(hù)的權益潛力。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學(xué)習才能不斷創(chuàng )新。知識造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的農業(yè)銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
銀行業(yè)績(jì)報告10
10月26日,上海銀行發(fā)布20xx年第三季度報告。報告顯示,20xx年1-9月,上海銀行實(shí)現營(yíng)業(yè)收入416.73億元,其中利息凈收入293.80億元,同比增長(cháng)1.71%。實(shí)現歸屬于母公司股東的凈利潤171.67億元,同比增長(cháng)3.14%。
上海銀行聚焦主責主業(yè),加快重點(diǎn)領(lǐng)域信貸投放,持續優(yōu)化信貸結構;堅持“存款立行”,加強客戶(hù)拓展,強化產(chǎn)品和交易驅動(dòng),帶動(dòng)存款穩健增長(cháng)。20xx年9月末,資產(chǎn)總額28,821.83億元,較上年末增長(cháng)8.63%?蛻(hù)貸款和墊款總額12,944.25億元,較上年末增長(cháng)5.78%,占資產(chǎn)總額比重44.91%。存款總額15,918.93億元,較上年末增長(cháng)9.75%,占負債總額比重59.73%,較上年末提高0.47個(gè)百分點(diǎn)。
報告顯示,20xx年9月末,上海銀行不良貸款率1.25%,與上年末持平;撥備覆蓋率302.79%,較上年末提高1.66個(gè)百分點(diǎn);貸款撥備率3.78%,較上年末提高0.02個(gè)百分點(diǎn),風(fēng)險撥備水平充足。20xx年9月末,該行資本充足率12.87%,一級資本充足率9.81%,核心一級資本充足率8.86%,均符合監管要求。
支持復工復產(chǎn),助力實(shí)體經(jīng)濟復蘇。20xx年9月末,上海銀行公司客戶(hù)26.97萬(wàn)戶(hù),較上年末增長(cháng)4.48%;人民幣公司存款余額10,741.57億元,較上年末增長(cháng)11.20%;人民幣公司貸款和墊款余額7,114.72億元,較上年末增長(cháng)4.85%。20xx年1-9月,普惠型貸款投放同比增長(cháng)70.25%;20xx年9月末綠色貸款余額較上年末增長(cháng)100.15%;20xx年9月末,科技型企業(yè)貸款余額較上年末增長(cháng)19.88%;制造業(yè)貸款余額較上年末增長(cháng)22.77%,增速超過(guò)公司貸款總體增速;20xx年3月末線(xiàn)上供應鏈金融信貸余額較上年末增長(cháng)37.21%,線(xiàn)上占比較上年末提高近9個(gè)百分點(diǎn);20xx年1-9月“上銀智匯+”國際結算系統線(xiàn)上交易筆數同比增長(cháng)69.65%,年活躍客戶(hù)數同比增長(cháng)98%;承銷(xiāo)業(yè)務(wù)規模1,505.77億元。上海銀行設立1000億元專(zhuān)項投融資額度,對符合條件企業(yè)“應貸盡貸、應放盡放、應投盡投”;同時(shí),推出無(wú)還本續貸、延期支付利息、減費讓利等多項措施,為中小微企業(yè)降費優(yōu)惠超過(guò)4000萬(wàn)元,為企業(yè)減免支付手續費超過(guò)1600萬(wàn)元,減免租金近1000萬(wàn)元。
在聚焦價(jià)值創(chuàng )造,提升金市同業(yè)與理財業(yè)務(wù)綜合競爭力方面,報告期末,該行債券資產(chǎn)規模較上年末增長(cháng)9.65%,20xx年1-9月代客業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)28.26%。報告期末,重點(diǎn)客戶(hù)平均產(chǎn)品合作數較上年末增長(cháng)6.66%,帶動(dòng)同業(yè)結算性存款日均規模較上年末增長(cháng)25.01%。報告期末,資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)規模25,927.84億元,較上年末增長(cháng)4.66%,其中保險及公募托管規模分別較上年末增長(cháng)20.59%和17.90%。報告期末,理財產(chǎn)品存續規模4,537.94億元,較上年末增長(cháng)5.84%;個(gè)人理財客戶(hù)數69.92萬(wàn)戶(hù),較上年末增長(cháng)1.05%。20xx年1-9月,為客戶(hù)實(shí)現收益128.51億元,同比增長(cháng)22.99%。
圍繞居民金融需求,深耕零售業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx年9月末,上海銀行零售客戶(hù)2,034.60萬(wàn)戶(hù),較上年末增長(cháng)4.57%;管理零售客戶(hù)綜合資產(chǎn)(AUM)9,717.46億元,較上年末增長(cháng)7.80%;人民幣個(gè)人存款余額4,407.33億元,較上年末增長(cháng)15.86%,個(gè)人存款付息率2.47%,較上年末下降5個(gè)基點(diǎn);人民幣個(gè)人貸款和墊款余額3,941.19億元,較上年末增長(cháng)1.58%。
報告期末,該行養老金客戶(hù)160.55萬(wàn)戶(hù),始終保持上海地區存量客戶(hù)第一;養老金客戶(hù)AUM 4,533.32億元,較上年末增長(cháng)8.81%。報告期末,管理月日均AUM 30萬(wàn)元及以上客戶(hù)數和AUM分別為78.98萬(wàn)戶(hù)、8,169.74億元,較上年末增長(cháng)8.83%、8.49%,較6月末分別增長(cháng)2.39萬(wàn)戶(hù)、270.01億元。
報告期末,住房按揭貸款余額1,631.47億元,較上年末增長(cháng)4.53%;20xx年1-9月新能源汽車(chē)消費貸款投放金額同比增長(cháng)314.18%,報告期末新能源汽車(chē)消費貸款余額較上年末增長(cháng)175.80%;20xx年1-9月信用卡交易額1,053.97億元,報告期末信用卡貸款余額389.06億元,較6月末增長(cháng)3.19%。
在提升數字化水平方面,上海銀行圍繞“全面融合、科技引領(lǐng)”金融科技戰略,深化科技業(yè)務(wù)融合工作機制,形成“科技+業(yè)務(wù)+數據”三駕馬車(chē)協(xié)同拉動(dòng)金融科技建設的新格局。
銀行業(yè)績(jì)報告11
金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟與銀行自身高質(zhì)量發(fā)展是一場(chǎng)共生共進(jìn)、雙向奔赴的過(guò)程。10月26日,杭州銀行發(fā)布20xx年三季度業(yè)績(jì)報告,在全面呈現前三季度經(jīng)營(yíng)指標的同時(shí),用了較大篇幅闡述了該行今年以來(lái)在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟方面的舉措和成效。
前三季度,該行在實(shí)現規模質(zhì)量效益協(xié)同發(fā)展的同時(shí),服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟舉措扎實(shí)有力,成效明顯,體現該行圍繞高質(zhì)量發(fā)展主線(xiàn),聚焦服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟主責主業(yè),向上、向實(shí)、向新的金融力量。
業(yè)績(jì)向上穩扎穩打彰顯發(fā)展韌性
報告顯示,20xx年前三季度,該行業(yè)績(jì)保持高質(zhì)量均衡增長(cháng)態(tài)勢。資產(chǎn)負債規模平穩增長(cháng)的同時(shí)結構不斷優(yōu)化,20xx年三季度末,資產(chǎn)總額1.56萬(wàn)億元,較上年末增長(cháng)12.43%;營(yíng)業(yè)收入、凈利潤保持近年來(lái)較好增勢。資產(chǎn)質(zhì)量保持良好水平,9月末不良貸款率0.77%,較上年末下降0.09個(gè)百分點(diǎn)。
經(jīng)營(yíng)向實(shí)堅守本源深耕實(shí)體經(jīng)濟
黨的二十大報告提出,堅持把發(fā)展經(jīng)濟的.著(zhù)力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟上。
今年以來(lái),杭州銀行主動(dòng)對接國家穩經(jīng)濟政策,迅速發(fā)布《杭州銀行金融支持經(jīng)濟穩進(jìn)提質(zhì)行動(dòng)計劃》,提出杭州銀行金融支持經(jīng)濟穩進(jìn)提質(zhì)六個(gè)方面15條措施。第一時(shí)間成立穩經(jīng)濟專(zhuān)項領(lǐng)導小組、單列優(yōu)惠貸款專(zhuān)項額度、優(yōu)化完善產(chǎn)品健全服務(wù)體系、用好人行普惠支持工具降低企業(yè)融資成本,推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟融資“增量、擴面、提質(zhì)、降本”。近期該行召開(kāi)全行制造業(yè)推進(jìn)大會(huì ),再次吹響了全行全力推進(jìn)服務(wù)制造業(yè)集結號。
截至20xx年9月末,該行各項貸款總額6776.45億元,較上年末增加890.82億元。普惠型小微貸款余額1078.30億元,較上年末新增161.23億元。制造業(yè)的貸款余額629.70億元,較上年末增長(cháng)11.59%。
體驗向新客戶(hù)導向增強發(fā)展后勁
客戶(hù)是銀行安身立命之本,今年以來(lái),杭州銀行各條線(xiàn)均深耕客戶(hù)需求,聚焦客戶(hù)深度經(jīng)營(yíng),多點(diǎn)發(fā)力,帶動(dòng)規模增長(cháng)和業(yè)務(wù)結構優(yōu)化。
據介紹,該行公司條線(xiàn)堅持以流量思維、閉環(huán)思維和綜合化經(jīng)營(yíng)思維服務(wù)客戶(hù),“六通六引擎”持續發(fā)力,通過(guò)產(chǎn)品組合應用滿(mǎn)足客戶(hù)多層次需求!柏斮Y金引擎”持續擴展服務(wù)場(chǎng)景,期內新增簽約集團客戶(hù)數849戶(hù);“貿易金引擎”順利對接上海票據交易所新一代票據系統,實(shí)現“等分化電子票據”落地;“外匯金引擎”加速推動(dòng)產(chǎn)品迭代創(chuàng )新,上線(xiàn)電商融產(chǎn)品并落地杭州市首筆海外倉“杭信貸”業(yè)務(wù)!皞鹨妗崩^續提升標準化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平,前三季度承銷(xiāo)各類(lèi)債務(wù)融資工具1316.04億元,浙江省內銀行間市場(chǎng)占有率保持第一!翱苿(chuàng )金引擎”加快打造科創(chuàng )企業(yè)成長(cháng)型評價(jià)模型,推進(jìn)科創(chuàng )人才創(chuàng )業(yè)企業(yè)線(xiàn)上貸款“科易貸”等競爭力產(chǎn)品渠道建設;“上市金引擎”加強優(yōu)質(zhì)資本市場(chǎng)客群覆蓋,前三季度累計實(shí)現培育企業(yè)上市33家,培育企業(yè)募集資金流入超百億元。
該行零售條線(xiàn)重點(diǎn)加強代發(fā)客群經(jīng)營(yíng)和復雜產(chǎn)品銷(xiāo)售,推進(jìn)“財富中心”與“零售客戶(hù)運營(yíng)中心”建設,制勝財富戰略成效逐步顯現。9月末零售AUM達4787.39億元,較上年末增長(cháng)12.85%。
該行小微條線(xiàn)持續提升小微綜合服務(wù),加快推進(jìn)小微業(yè)務(wù)向法人客戶(hù)延伸和向信用貸款延伸。三季度末,普惠型小微貸款余額超過(guò)千億元,較上年末增長(cháng)17.58%,高于同期全行貸款增速。
此外,該行大資管條線(xiàn)強化創(chuàng )新驅動(dòng)。優(yōu)化“杭E家”同業(yè)平臺,提升錢(qián)塘系列產(chǎn)品服務(wù)的客戶(hù)體驗,同業(yè)客戶(hù)數穩步增長(cháng)。托管全市場(chǎng)首批政金債債券ETF基金,期末資產(chǎn)托管規模超1.25萬(wàn)億元。持續深化投研賦能,研究框架日益完善,量化交易策略跑贏(yíng)市場(chǎng)。杭銀理財積極推動(dòng)創(chuàng )新產(chǎn)品發(fā)行,做好大類(lèi)資產(chǎn)配置并優(yōu)化產(chǎn)品結構,三季度末理財產(chǎn)品余額3943.47億元,較上年末增長(cháng)28.57%。
杭州銀行黨委書(shū)記宋劍斌表示,要以黨的二十大精神為指引,心懷“國之大者”,以高質(zhì)量黨建持續引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,踔厲奮進(jìn)新征程。當前重點(diǎn)要在更好地服務(wù)共同富裕示范區建設、構筑現代產(chǎn)業(yè)體系、實(shí)施鄉村振興、經(jīng)濟穩進(jìn)提質(zhì)等國家重大戰略部署中找準發(fā)力點(diǎn)、打造新優(yōu)勢,實(shí)現新作為。始終堅持金融為民,推進(jìn)改革創(chuàng )新,踐行普惠金融,服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,服務(wù)人民對美好生活的向往,為全面建成社會(huì )主義現代化強國發(fā)揮應有的金融作用。
銀行業(yè)績(jì)報告12
一年的工作轉眼之間就結束了,在這一年中自己聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,時(shí)刻遵守著(zhù)銀行的紀律,很好的完成了自己這一年的工作,也有了很不錯的工作成績(jì)。馬上就要開(kāi)始新一個(gè)階段的工作了,我覺(jué)得自己若是想在新的一年中有更大的進(jìn)步的話(huà)就應該要為自己這一年的工作做一個(gè)總結,這樣才能夠知道自己這一年是有哪些地方?jīng)]有做好的,在新的一年中就能夠有一些進(jìn)步。
一、工作表現
作為柜員就是幫助來(lái)銀行的客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的,同時(shí)也可以根據客戶(hù)的需求推薦銀行的一些理財產(chǎn)品。所以自己是必須要清楚這些理財產(chǎn)品的特點(diǎn)的,才能夠根據客戶(hù)的需求做好推薦。自己每天都會(huì )花時(shí)間去了解銀行一些產(chǎn)品的特點(diǎn),也會(huì )向領(lǐng)導領(lǐng)教這方面的一些問(wèn)題。一年下來(lái)自己對所有的產(chǎn)品都比較的了解了,我覺(jué)得自己今年在工作上的表現是很不錯的,一直都有在認真的去學(xué)習一些新的東西,在工作的過(guò)程中也非常的努力,也是能夠很好的去完成自己的工作的。但自己在工作能力這一塊還是有一些欠缺的,所以也導致自己在工作中出現了一些錯誤。
二、工作心得
在這一年自己也遇到了幾個(gè)比較難溝通的客人,也在工作中犯了一些小的錯誤,我也明白了想要做好這個(gè)工作不是一件容易的事情。在跟客戶(hù)的溝通上我還是存在著(zhù)一些小的問(wèn)題的,所以自己之后還是要加強這一方面的訓練,讓自己能夠更好的去處理自己面對的一些問(wèn)題。在工作的過(guò)程中也要更加的認真和細心才行,很多的'錯誤其實(shí)都是可以避免的,但就是因為自己的不細心導致犯了錯誤,所以在之后自己要改變一些不好的工作習慣,讓自己能夠把工作完成得越來(lái)越好。
三、工作計劃
明年自己要多向優(yōu)秀的同事學(xué)習,我的各方面能力都有需要提高的地方,所以自己要抓緊時(shí)間努力的提高自己的能力,讓自己在新的一年中能夠更好的去完成工作。雖然今年的成績(jì)是很不錯的,但自己也不能驕傲和滿(mǎn)足,在新的一年要給自己定下一個(gè)目標,新的一年努力的去完成自己的這一個(gè)目標。我跟優(yōu)秀的同事之間的差距還是有一點(diǎn)大的,所以在新的一年中自己要努力的去縮小這個(gè)差距,追趕上別人的腳步。我相信自己在明年是一定能夠有進(jìn)步的。
銀行業(yè)績(jì)報告13
當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫(xiě)賬簿,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡、踏實(shí)工作
在禾加支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏(yíng)得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;
三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作、共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的`力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì )融會(huì )貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機感,我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì )到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面、積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎,專(zhuān)業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求,必須通過(guò)對鄧小平理論,市場(chǎng)經(jīng)濟理論,國家法律,法規以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
二是增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
銀行業(yè)績(jì)報告14
回顧這一年多的工作,收獲頗豐,我現在在營(yíng)運部從事現金出納管理工作,盡管在大學(xué)里,學(xué)習的是會(huì )計學(xué),在以前的工作中主要從事審計工作,接觸過(guò)一些金融知識和銀行業(yè)務(wù),但從來(lái)沒(méi)有系統的學(xué)習過(guò)金融理論和銀行基礎技能。一踏入銀行這個(gè)全新的工作環(huán)境,首先就面對了我行核心系統的測試工作,緊接著(zhù)就參與到了金庫的啟用及運作,離行自助設備的運作,各項現金出納業(yè)務(wù)制度、流程的制定,憑證管理系統的開(kāi)發(fā)及試運行等工作。在緊張忙碌的工作中,深感自己以往所學(xué)離現在的工作要求還有一定差距,自己以往的理念已經(jīng)不能適應現在銀行的發(fā)展,深深感覺(jué)到只有通過(guò)不斷的學(xué)習才能逐步提高自己,只有通過(guò)工作中的實(shí)踐才能完善自己,F將這段時(shí)間的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、加強技能學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)
首先,加強業(yè)務(wù)理論的學(xué)習,積極參加行里組織的各類(lèi)培訓班,學(xué)習先進(jìn)的銀行理念;積極參加各類(lèi)系統的測試,學(xué)習需求手冊和使用說(shuō)明,加深對銀行業(yè)務(wù)的認識;加強對銀行制度,業(yè)務(wù)流程的自學(xué),提高自身的理論水平;并且在工作過(guò)程中的不斷學(xué)習和總結,提高了自己實(shí)踐操作能力。
其次,加強基礎技能的學(xué)習,現金出納工作是銀行的基礎工作,只有具備了一定的技能才可以做好現金出納工作。我能夠虛心向領(lǐng)導和同事請教,多看多想多做多練,通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,考到了人民幣反假資格證,掌握了一定的外幣防偽知識,并且能夠熟練的完成自助設備的'清機等一系列金庫后臺集中業(yè)務(wù)。
二、腳踏實(shí)地、認真勤奮的工作
在這一年多的工作中,盡管遇到了不少困難和挫折,但我始終都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,始終能夠保證高度的工作責任心。在金庫啟用后,由于人手緊、工作多、任務(wù)緊,在將近半年的時(shí)間里,沒(méi)有享受過(guò)一天休息,金庫運轉正常后,也仍然經(jīng)常加班,沒(méi)有一絲的馬虎和放松,曾在夜里,連續六次到金庫,處理監控誤報警。
對待新入行的員工,也能在工作中對他們高標準、嚴要求。一方面將自己學(xué)到的理論和技能細心教授給他們,讓他們盡快的從事起銀行工作,一方面不斷的提醒和糾正他們的工作方式,提高工作的責任心,規范工作流程,一方面關(guān)心他們,幫助他們盡快的融入集體。
三、存在的不足
一年多來(lái),我在學(xué)習和工作中有了一定的進(jìn)步,但還存在很多不足,特別是工作的主動(dòng)性不夠。在以后的工作中,我將堅持不懈的改正自己的缺點(diǎn),努力做好以下幾點(diǎn):
1、加強金融理論和基礎技能的學(xué)習,提高工作能力。不斷開(kāi)拓思路,學(xué)習先進(jìn)的銀行理念,逐步提高自身的素質(zhì),滿(mǎn)足未來(lái)工作的需要。
2、加強合規意識,不斷提高工作責任心。金庫業(yè)務(wù)是高操作風(fēng)險的工作,只有規定動(dòng)作,沒(méi)有自選動(dòng)作,只有嚴格按制度和流程操作,才能控制風(fēng)險。
3、提高工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,不是去被動(dòng)的應付問(wèn)題,而是要主動(dòng)的發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,同時(shí)不怕多做事,不怕做小事,不斷在實(shí)踐中完善自己。
銀行業(yè)績(jì)報告15
面對今年上半年以來(lái)經(jīng)濟金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線(xiàn),認真貫徹落實(shí)省、市行長(cháng)會(huì )議精神,著(zhù)力推進(jìn)“七大銀行”建設,正確處理好宏觀(guān)調控和自身發(fā)展、總量和結構、數量和質(zhì)量的關(guān)系,加強風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)創(chuàng )新,繼續保持良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展局面。
一、主要任務(wù)完成情況:
1、人民幣各項存款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,四行增加額占比xx%。其中對公、儲蓄存款余額xx萬(wàn)元、xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元和xx萬(wàn)元,四行增加額占比xx%和xx%。
2、人民幣貸款余額xx萬(wàn)元,新增xx萬(wàn)元,同業(yè)四行占比xx%。
3、實(shí)現撥備前利潤xx萬(wàn)元,撥備后利潤xx萬(wàn)元,凈利潤xx萬(wàn)元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元。
5、不良貸款率為xx%,比年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。
6、完成國際結算xx萬(wàn)美元,結售匯xx萬(wàn)美元,同比分別增加xx萬(wàn)美元和xx萬(wàn)美元。
7、實(shí)現“三無(wú)目標”。
8、精神文明建設取得新的進(jìn)展。
二、主要工作做法和效果:
。ㄒ唬┱覝守搨鶚I(yè)務(wù)市場(chǎng)定位,積極把握資本市場(chǎng)變化
隨著(zhù)金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展,及時(shí)調整市場(chǎng)策略,通過(guò)注入“觀(guān)念促動(dòng)、機制帶動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)”等多項舉措,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,提升服務(wù)層次,各項存款保持了持續增長(cháng)的勢頭。
1、大力實(shí)施客戶(hù)發(fā)展戰略,積極調整客戶(hù)及負債結構,努力做大、做強、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。
一是抓住重點(diǎn),力促機構低成本存款快速增長(cháng)。年初伊始,就將籌資成本低、流動(dòng)性強的對公存款工作擺到了突出位置,科學(xué)分析本行及本地區優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體結構,細化客戶(hù)層次,緊盯政府機構客戶(hù)、同業(yè)客戶(hù)、企業(yè)集團客戶(hù)等高端客戶(hù),加強高層公關(guān),通過(guò)抓龍頭,以點(diǎn)帶面,穩內爭外,抓大促重的公存策略。同時(shí),注重對財政、供電、煙草等重點(diǎn)精品客戶(hù)的精細服務(wù)和關(guān)系維護工作。至6月末,僅xx、xx、xx等重點(diǎn)大戶(hù)就增加存款xx億元,占全行對公存款增量的xx%。
二是優(yōu)化結構,有效控制負債成本。積極擴大活期存款來(lái)源,營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)、重點(diǎn)客戶(hù)活期低息負債。通過(guò)積極營(yíng)銷(xiāo)結構性存款等理財型產(chǎn)品,分流、轉化中長(cháng)期存款,有效遏制存款定期化趨勢。
三是強化市場(chǎng)分析力度,注重存貸款大戶(hù)資金信息收集,及時(shí)掌握資金進(jìn)出動(dòng)向,對項目資金實(shí)行行內流動(dòng),同時(shí)緊盯資金環(huán)節點(diǎn),對客戶(hù)流入的資金協(xié)助客戶(hù)盡快匯入,對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。
四是做好xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò )工作。五是爭攬市場(chǎng)新客戶(hù)資源。到6月未今年全行新開(kāi)對公帳戶(hù)共計xx,存款余額達到xx萬(wàn)元,日均存款達到xx萬(wàn)元。
2、爭存攬儲“二早二快”。
即早動(dòng)員,早行動(dòng),快布置,快落實(shí),提早召開(kāi)全行旺季工作動(dòng)員大會(huì ),使大家早吃定心丸,布置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實(shí)到位。一是制定旺季工作計劃,出臺旺季單項競賽活動(dòng),層層簽訂旺季目標責任書(shū),加大營(yíng)銷(xiāo)人員、網(wǎng)點(diǎn)負責人的考核力度,在對客戶(hù)資源進(jìn)行全面分析的基礎上,增強壓力和動(dòng)力,促進(jìn)全行責任意識、發(fā)展能力和執行力的不斷提升,舉全行整體營(yíng)銷(xiāo)之力,從而形成“上下聯(lián)動(dòng),你追我趕,齊心協(xié)力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。二是對50萬(wàn)元至100萬(wàn)元以上的客戶(hù)群實(shí)行名單制管理,逐戶(hù)跟進(jìn),全行共攬入獎勵分紅款xx億元。三是完善績(jì)效考評傳導政策,把考核的共性要求和部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)自身特點(diǎn)、發(fā)展定位結合起來(lái),強化機制推動(dòng),充分激發(fā)各方經(jīng)營(yíng)活力,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來(lái)增儲新紀錄,并得到xx行的通報嘉獎。四是打造個(gè)人貸款精品業(yè)務(wù),并以此為引擎,不斷延伸營(yíng)銷(xiāo)鏈條,強化個(gè)人信貸市場(chǎng),培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù),采取每發(fā)放一筆貸款,至少為客戶(hù)提供二只以上的個(gè)人產(chǎn)品,把個(gè)人信貸業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品實(shí)行“打包營(yíng)銷(xiāo)”、“捆綁式銷(xiāo)售”,培養和提高客戶(hù)對工行的依存度和忠誠度。全行個(gè)人貸款余額xx億元,當年新增個(gè)人貸款xx億元。系統內增量第一。五是狠抓傳統項目和大客戶(hù)強力營(yíng)銷(xiāo)。依托統一數據分析平臺和pbms系統,發(fā)掘目標客戶(hù),積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。全行上下嚴密監控大額存款支取,想方設法加以挽留與控制,盡量減少存量流失。對大額匯款客戶(hù)進(jìn)行積極挽留,盡力將存款留在本行。適時(shí)推廣留學(xué)貸款、出國資信證明、貸款證明等業(yè)務(wù),共銷(xiāo)售靈通快線(xiàn)xx萬(wàn)元,柜面營(yíng)銷(xiāo)代理保險xx萬(wàn)元,銷(xiāo)售基金及理財產(chǎn)品xx萬(wàn)元。成立貴賓理財中心,設立代理業(yè)務(wù)專(zhuān)柜和金帳戶(hù)專(zhuān)柜,分流小額業(yè)務(wù),開(kāi)通中高端客戶(hù)的綠色通道,對代發(fā)工資戶(hù)實(shí)行低金額高業(yè)務(wù)量收費,加強離柜服務(wù)考核引導,有效分流小額業(yè)務(wù),提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率。
。ǘ⿹屪ベY產(chǎn)業(yè)務(wù)深度挖潛,適度均衡增加信貸投放
面對國家從緊的'貨幣政策、匯率升值和同業(yè)競爭進(jìn)一步加劇給當地經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”,及時(shí)分析形勢,認真執行政策,銀企風(fēng)雨同舟,和衷共濟,化困難為機遇,牢牢把握經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主動(dòng)權,貸款增量占四家商業(yè)銀行之首。
1、多渠道搶灘市場(chǎng)份額。
年初制訂預案,積極向省、市分行爭取信貸規模,到6月底新增信貸規模已占全市系統規模的1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu),重點(diǎn)投放產(chǎn)業(yè)政策導向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶(hù)貸款和風(fēng)險小、高附加值的個(gè)人客戶(hù)貸款。至6月末,全行aa-(含小型aaa、aa級)級以上優(yōu)良客戶(hù)貸款余額為xx萬(wàn)元(不含資產(chǎn)轉讓xx萬(wàn)元),比年初增加xx萬(wàn)元,占公司類(lèi)貸款余額的xx%。全行累計拓展各類(lèi)貸款客戶(hù)xx家,新增各類(lèi)融資xx萬(wàn)元,其中貸款xx萬(wàn)元,銀票及保函等表外融資xx萬(wàn)元。同時(shí)加大業(yè)務(wù)創(chuàng )新,拓展信貸渠道,已通過(guò)行內銀團新增貸款xx億元,實(shí)施資產(chǎn)證券化xx萬(wàn)元,僅以上兩項實(shí)際新增貸款已達xx萬(wàn)元;還通過(guò)票據形式轉化信貸規模的緊張,票據融資已增至xx億元。
2、全方位支持小企業(yè)發(fā)展。
年初開(kāi)始就按照“一條主線(xiàn)三個(gè)重點(diǎn)”,在客戶(hù)信用評級、授信管理、貸款審批權限、業(yè)務(wù)流程再造、貸后管理要求等環(huán)節,進(jìn)行相應改革,把未進(jìn)入的市級規模、苗子企業(yè)、納稅500萬(wàn)元以上的企業(yè)以及自營(yíng)進(jìn)出口金額在100萬(wàn)美元以上的企業(yè)列入市場(chǎng)拓展的定位目標,選擇了一批綜合貢獻度大、風(fēng)險小的小企業(yè)予以重點(diǎn)扶持,鎖定目標客戶(hù),及時(shí)準入。全行共拓展各類(lèi)小企業(yè)貸款客戶(hù)xx家,新增貸款xx萬(wàn)元,小企業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初新增xx萬(wàn)元,同期置換和退出貸款xx萬(wàn)元。
3、立體式防范信貸風(fēng)險。
結合行業(yè)信貸政策,突出量化分析,堅持財務(wù)因素和非財務(wù)因素并重的原則對借款企業(yè)的信貸風(fēng)險測定,判斷企業(yè)所處生命周期,挖掘新客戶(hù),提升客戶(hù)群的價(jià)值、活力和我行市場(chǎng)進(jìn)化能力。一是提出了風(fēng)險防匯聚的置換方案,進(jìn)一步提高小企業(yè)的擔保方式的有效性,擔保能力,提升小企業(yè)風(fēng)險防匯聚能力。
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