衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案

衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案（通用10篇）

　　為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家收集的衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案（通用10篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案 1

　　為進(jìn)一步完善家庭醫生簽約服務(wù)制度體系，促進(jìn)簽約服務(wù)提質(zhì)增效，根據《自治區人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)的通知》（寧政辦發(fā)〔20xx〕75號）、《銀川市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)銀川市家庭醫生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案的通知》（銀政辦法〔20xx〕89號）、《關(guān)于做好家庭醫生簽約服務(wù)費發(fā)放有關(guān)工作的通知》（銀衛計通〔20xx〕4號）和《自治區衛生健康委辦公室關(guān)于做好20xx年家庭醫生簽約服務(wù)工作的通知》文件精神，結合我縣工作實(shí)際，特制定本方案。

　　一、考核目的

　　通過(guò)建立家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核體系，進(jìn)一步明確家庭醫生簽約服務(wù)工作的內容及質(zhì)量標準，建立健全家庭醫生簽約服務(wù)管理制度和綜合績(jì)效考核評估標準，依據績(jì)效考核評估成績(jì)，實(shí)施多勞多得、獎優(yōu)罰劣，充分調動(dòng)家庭醫生簽約服務(wù)團隊的主動(dòng)性和積極性，切實(shí)提高服務(wù)效率和質(zhì)量，使轄區居民與家庭醫生形成長(cháng)期、穩定、相互配合、相互信任和相互促進(jìn)的契約式服務(wù)關(guān)系，在全縣形成“讓家庭擁有醫生，讓醫生走入家庭”的和諧社會(huì )醫療服務(wù)新常態(tài)。

　　二、考核原則

　�。ㄒ唬┕�平原則。在全縣基層醫療衛生機構使用統一的考核標準。

　�。ǘ�）嚴格原則。嚴格按照考核流程及本方案實(shí)施，鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站負責考核家醫團隊工作，并按照家庭醫生簽約服務(wù)團隊及成員實(shí)際工作量進(jìn)行評估，考核資料整理存檔。

　�。ㄈ�）公開(kāi)原則�？�(jì)效考核的結果應在考核結束后公示，保證考核公平、公正。

　�。ㄋ模┆剳徒Y合原則�？�(jì)效考核結果是績(jì)效獎勵工資發(fā)放的依據，形成獎勵激勵的良好工作氛圍。

　�。ㄎ澹�溝通與反饋原則�？�(jì)效考核結果向被考核單位或服務(wù)團隊反饋，并提出整改意見(jiàn)，發(fā)揮監督促進(jìn)作用。

　　三、考核對象

　　全縣承擔家庭醫生簽約服務(wù)的各基層醫療衛生機構和家庭醫生團隊。

　　四、考核內容

　　考核內容主要包括組織管理、績(jì)效考核、簽約服務(wù)情況、宣傳培訓、服務(wù)效果五個(gè)方面內容，具體考核標準見(jiàn)。

　�。ㄒ唬┙M織管理：包括組織領(lǐng)導、工作方案、制度建設、團隊管理、團隊信息公示等方面；

　�。ǘ�）績(jì)效考核：包括績(jì)效考核、簽約服務(wù)量等；

　�。ㄈ�）簽約服務(wù)情況：依據簽約服務(wù)包內容開(kāi)展相關(guān)工作；

　�。ㄋ模┬麄髋嘤枺喊�括鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站對簽約團隊及居民的宣傳培訓工作。

　�。ㄎ澹┓�務(wù)效果：包括血壓血糖控制率、簽約居民知曉率及滿(mǎn)意度等方面評價(jià)考核家庭醫生簽約團隊的服務(wù)效果。

　　五、考核流程

　　家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核流程分層級進(jìn)行，具體如下：

　　一級考核：以“家庭醫生簽約服務(wù)團隊”為單位，以“月”為時(shí)間段，由各鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站內部團隊隊長(cháng)在每月底對本團隊的業(yè)務(wù)工作的數量、質(zhì)量進(jìn)行自查。

　　二級考核：由各鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站對機構內部管理的家庭醫生簽約服務(wù)團隊的工作進(jìn)行考核，每季度考核1次。

　　三級考核：由縣衛健局對全縣各鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站家庭醫生簽約服務(wù)工作進(jìn)行全面考核，每年考核一次，考核結果將作為簽約服務(wù)費發(fā)放的主要依據。

　　六、考核方法

　�。ㄒ唬┞�(tīng)取匯報。由單位項目負責人進(jìn)行匯報，全面總結家庭醫生簽約工作開(kāi)展情況。

　�。ǘ�）查閱資料。包括查閱文件、資料、記錄、檔案、計劃、總結、統計報表及考核結果。

　�。ㄈ�）現場(chǎng)檢查。查看家庭醫生簽約工作具體項目落實(shí)情況，包括單位成立組織情況，團隊人員、宣傳欄設置、工作制度及工作流程等。

　�。ㄋ模┱{查走訪(fǎng)。通過(guò)電話(huà)核查或隨機走訪(fǎng)的方式抽取簽約人群進(jìn)行訪(fǎng)查，向轄區居民發(fā)放調查問(wèn)卷，了解群眾對項目的知曉率和滿(mǎn)意度。

　　七、結果應用

　�。ㄒ唬┮患壙己私Y果用于家庭醫生簽約服務(wù)團隊內部的工作自查，重點(diǎn)提升薄弱環(huán)節的質(zhì)量。

　�。ǘ�）二級考核結果用于促進(jìn)鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站在家庭醫生簽約服務(wù)工作的有效實(shí)施，助力家庭醫生簽約服務(wù)團隊人員績(jì)效獎勵的兌現，提高家庭醫生簽約團隊的積極性。

　�。ㄈ�）三級考核結果用于加強全縣家庭醫生簽約服務(wù)工作的管理，兌現家庭醫生簽約服務(wù)費，促進(jìn)各鄉鎮衛生院和社區衛生服務(wù)站家庭醫生簽約服務(wù)工作的平衡發(fā)展，使我縣基層醫療衛生機構基本醫療和公共衛生服務(wù)有效落實(shí)，不斷提升居民獲得感。

　　八、服務(wù)費發(fā)放方式

　　20xx年我縣家庭醫生簽約服務(wù)費采取年初預撥，年底結算的方式撥付，衛健局在年終績(jì)效考核結束后根據實(shí)際簽約人數，從預撥的基本公共衛生服務(wù)項目經(jīng)費（其中：包含家庭醫生簽約服務(wù)費10元/人）中提取實(shí)際簽約人數的.總費用，用于兌現家庭醫生簽約服務(wù)費，其中簽約數量占40%，服務(wù)質(zhì)量占60%，考核得分90分以上的單位全額發(fā)放，低于90分的單位按比例扣除，扣除經(jīng)費用于獎勵前三名的單位。

　　九、工作要求

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導。各鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站主要領(lǐng)導負總責，明確一名分管領(lǐng)導具體抓，落實(shí)專(zhuān)人負責考核，嚴肅考核紀律。從思想上高度重視家庭醫生簽約服務(wù)工作，充分認識此項工作的重要性，工作中嚴禁弄虛作假、涂改資料，確保簽約服務(wù)各項資料真實(shí)、規范。

　�。ǘ�）遵循依據、嚴格考核。各鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站應以本辦法為依據，按照績(jì)效分配向家庭醫生團隊傾斜的原則，結合實(shí)際制定出適合本單位的家庭醫生簽約服務(wù)工作績(jì)效考核辦法，抽調相關(guān)人員組成考核小組，定期開(kāi)展量化考核和績(jì)效評估，確�？己诉^(guò)程公平公正、考核結果公開(kāi)透明，使家庭醫生簽約服務(wù)每一項工作落到實(shí)處，最大限度調動(dòng)簽約醫生團隊的主觀(guān)能動(dòng)性。

　�。ㄈ�）考核結束后，及時(shí)組織專(zhuān)人匯總、分析考核數據，查找存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，形成考核報告上報衛健局衛生業(yè)務(wù)股。

　　衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案 2

　　為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)工作，指導各區做好對家庭醫生簽約服務(wù)工作的績(jì)效考核評價(jià)，客觀(guān)全面反映家庭醫生簽約服務(wù)工作績(jì)效，制定本方案。

　　一、考核目的

　　督促和指導家庭醫生落實(shí)簽約服務(wù)工作，引導家庭醫生為簽約居民提供可及、綜合、連續、有效的醫療衛生與健康管理服務(wù)，提升簽約服務(wù)質(zhì)量。

　　二、考核內容

　�。ㄒ唬┙M織管理。包括家庭醫生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫生團隊建設、激勵機制、項目宣傳等。

　�。ǘ�）服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數量完成情況、基層首診簽約、個(gè)性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團隊有效履約等情況。

　�。ㄈ�）服務(wù)效果。包括簽約居民健康狀況改善率、簽約居民滿(mǎn)意率、醫藥費用控制、簽約居民基層就診比例、基層醫療衛生機構門(mén)急診量增長(cháng)率等。

　�。ㄋ模┵Y金管理。包括簽約服務(wù)收費管理、基本公共衛生服務(wù)項目資金到位和補償情況、資金分配使用情況以及醫�；�金（一般診療費中基金支付部分）支付情況等。

　　三、考核方式

　�。ㄒ唬┦屑壙己�

　　市級考核由市衛生計生委牽頭組織，以區為單位每年1次，隨機抽取2個(gè)基層醫療衛生機構進(jìn)行考核，原則上在下一年度2月前完成。

　�。ǘ�）區級考核

　　各區對本區家庭醫生簽約服務(wù)工作落實(shí)情況進(jìn)行考核、制定具體績(jì)效考核實(shí)施方案，納入年度綜合管理目標及重點(diǎn)考核指標。各區衛計局是家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核工作的主體，每半年對轄區內所有開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)的醫療衛生機構開(kāi)展至少1次綜合考核。

　�。ㄈ�）機構考核

　　基層醫療衛生機構將家庭醫生簽約服務(wù)工作納入本單位績(jì)效考核，采取日�？己伺c定期考核相結合的.辦法，考核所有家庭醫生團隊的簽約服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果及簽約居民滿(mǎn)意度，建立家庭醫生服務(wù)團隊考核檔案，并做好動(dòng)態(tài)管理。鼓勵簽約居民代表、社區代表等群體參與各級組織所開(kāi)展的家庭醫生服務(wù)團隊績(jì)效考核。

　　四、考核結果應用

　　市衛生計生委將聯(lián)合有關(guān)部門(mén)通報全市考核情況，考核結果與年度工作完成情況掛鉤，并與市級相關(guān)獎補資金掛鉤。

　　區衛生計生局將考核結果與基層單位及單位主要領(lǐng)導年度業(yè)績(jì)考核掛鉤，并作為獎懲參考依據。

　　基層單位要將考核結果與簽約服務(wù)團隊和個(gè)人績(jì)效掛鉤，并及時(shí)向社會(huì )公布，對于考核結果不合格、群眾意見(jiàn)突出的團隊建立相應懲處機制。

　　衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案 3

　　為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)工作，指導各醫療單位對家庭醫生簽約服務(wù)工作進(jìn)行考核評價(jià)，全面真實(shí)反映家庭醫生簽約服務(wù)工作績(jì)效，按照高質(zhì)量發(fā)展要求，持續改進(jìn)完善家庭醫生簽約服務(wù)模式，創(chuàng )新提升家庭醫生簽約服務(wù)質(zhì)效，制定本方案。

　　一、考核目的

　　通過(guò)家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核，督促和指導家庭醫生落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù)，引導家庭醫生為簽約居民提供可及、綜合、連續、有效的'醫療衛生與健康管理服務(wù)，提升簽約服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足簽約居民對美好生活的需要。

　　二、考核內容

　�。ㄒ唬┙M織管理。包括出臺家庭醫生簽約服務(wù)實(shí)施方案、領(lǐng)導組織、優(yōu)化家庭醫生團隊、開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)宣傳、強化家庭醫生服務(wù)能力建設、開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核和結果運用等情況。

　�。ǘ�）資金管理。包括建立家庭醫生簽約服務(wù)收支賬目和合理合規使用家庭醫生簽約服務(wù)經(jīng)費等情況。

　�。ㄈ�）服務(wù)質(zhì)量。包括健全簽約服務(wù)臺賬、不同人群簽約率指標、居民續約率、預約門(mén)診率、預約轉診率和履約真實(shí)性等情況。

　�。ㄋ模┓�務(wù)效果。包括簽約居民簽約服務(wù)知曉率、簽約居民滿(mǎn)意度、依從度、獲得感等情況。

　�。ㄎ澹┓�務(wù)創(chuàng )新。包括簽約服務(wù)信息化、服務(wù)模式創(chuàng )新、點(diǎn)單式簽約、省簽約服務(wù)項目庫務(wù)實(shí)應用、家庭醫生簽約進(jìn)機關(guān)、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)等情況。

　　三、考核方式

　�。ㄒ唬﹨^級考核。區衛健委是家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核實(shí)施主體，區級考核半年一次，一年兩次，要求覆蓋轄區內所有開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)工作的基層醫療衛生機構�？己艘罁�為：省市考核指標體系+區級考核指標體系，考核總分80分及以上為合格，考核總分90分及以上為優(yōu)秀。

　�。ǘ�）機構考核�；鶎俞t療衛生機構要將家庭醫生簽約服務(wù)工作納入本單位績(jì)效考核，根據家庭醫生團隊簽約服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果以及簽約居民滿(mǎn)意度等情況制定績(jì)效考核方案和考核細則。采取日�？己伺c定期考核相結合的辦法，定期對所有家庭醫生簽約服務(wù)團隊進(jìn)行考核，建立家庭醫生服務(wù)團隊考核檔案，并做好動(dòng)態(tài)維護管理工作。

　　四、考核結果應用

　　區衛生健康委向全區通報區級考核結果，考核結果與基本公共衛生服務(wù)項目補助資金掛鉤，并與年度工作目標任務(wù)完成情況掛鉤。

　　區衛生健康委將考核結果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導的獎懲參考依據，與基層單位及單位主要領(lǐng)導年度績(jì)效考核掛鉤。

　　基層醫療衛生機構要將考核結果及時(shí)向社會(huì )公布，與簽約服務(wù)團隊和個(gè)人績(jì)效分配掛鉤。對于考核不合格或群眾意見(jiàn)突出的家庭醫生團隊，將建立相應的懲處機制，必要時(shí)對基層單位主要負責人和分管負責人進(jìn)行問(wèn)責處理。

　　衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案 4

　　為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)工作，準確評價(jià)各單位工作成績(jì)，指導做好家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效評價(jià)工作，制定本方案。

　　一、考核目的

　　通過(guò)建立家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核體系，進(jìn)一步明確家庭醫生工作內容、質(zhì)量標準，突出工作導向，督促和指導各地落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù)，切實(shí)提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量，推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)工作深入健康開(kāi)展。

　　二、考核原則

　�。ㄒ唬┕ぷ鲗�向原則。圍繞真簽、常約、實(shí)履、細管的工作要求，合理設置指標體系，突出工作導向。

　�。ǘ�）分級考核原則。堅持逐級考核、分層推進(jìn)、分步實(shí)施、整體推進(jìn)的工作思路，制定鎮村績(jì)效考核實(shí)施方案，切實(shí)發(fā)揮考核的引導和推動(dòng)作用。

　　三、考核內容

　�。ㄒ唬┙M織管理。包括家庭醫生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫生團隊建設、激勵機制、項目宣傳和信息化建設等。

　�。ǘ�）服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數量完成情況、基層首診式簽約、個(gè)性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團隊規范化履約等情況。

　�。ㄈ�）服務(wù)效果。包括簽約居民滿(mǎn)意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫療衛生機構門(mén)急診量增長(cháng)率等。

　�。ㄋ模┵Y金管理。包括簽約服務(wù)收費管理、基本公共衛生服務(wù)項目資金及醫保資金到位和補償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。

　　四、考核方式及要求

　�。ㄒ唬┛己朔绞�

　　1、市對各鎮（街道）家庭醫生簽約服務(wù)工作的考核，納入年度綜合管理目標及重點(diǎn)工作考核內容。

　　2、鄉鎮衛生院（社區衛生服務(wù)中心）負責對家庭醫生簽約服務(wù)團隊、相關(guān)科室、村衛生室的.簽約服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實(shí)施考核。

　�。ǘ�）考核范圍、時(shí)間和頻次

　　市對鎮（街道）綜合考核每半年開(kāi)展1次，原則上在當年度12月底前完成，并形成督導考核報告并上報徐州市衛生計生委。

　　鎮級醫療衛生機構對所有參與家庭醫生簽約服務(wù)的健康管理團隊、村衛生室進(jìn)行考核，原則上每季度開(kāi)展一次，采取過(guò)程考核與結果考核相結合的辦法，確保家庭醫生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。

　　五、考核結果應用

　�。ㄒ唬┛己私Y果評定。根據考核結果，綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。

　�。ǘ�）考核結果運用。市衛生計生委將考核結果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導的獎懲、年度業(yè)績(jì)評價(jià)及簽約服務(wù)專(zhuān)項資金結算的依據。對考核結果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%，用于獎勵前三名（獎勵標準為扣除資金的50%、30%和20%）。對考核不合格的單位，扣除基金的40%，列下年度使用。

　　基層醫療衛生機構要將考核結果及時(shí)向社會(huì )公示并與簽約服務(wù)團隊和個(gè)人績(jì)效分配掛鉤。對于考核結果不合格、群眾意見(jiàn)突出的家庭醫生團隊和個(gè)人，建立相應懲處機制。

　　衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案 5

　　為切實(shí)推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)工作，充分調動(dòng)家庭醫生團隊工作積極性，加強基層醫療衛生機構開(kāi)展家庭醫生簽約績(jì)效考核工作，根據《溫州市責任醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核辦法（試行）》（溫衛辦〔20xx〕175號）和《泰順縣責任醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核辦法（試行）》（泰衛發(fā)〔20xx〕216號）文件精神。經(jīng)研究，決定于10月9日起，對全縣各醫共體成員單位進(jìn)行家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核。

　　一、考核目的

　　加強家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核，督促和指導家庭醫生落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù)，引導家庭醫生為簽約居民提供綜合、連續、協(xié)同的醫療衛生與健康管理服務(wù)，提升簽約服務(wù)質(zhì)量。建立簽約服務(wù)經(jīng)費與簽約服務(wù)質(zhì)量、數量和簽約對象滿(mǎn)意度相掛鉤的工作機制，做實(shí)做細家庭醫生簽約服務(wù)。

　　二、考核組人員

　　xx

　　三、考核對象和要求

　�。ㄒ唬┛己藢ο�。承擔家庭醫生簽約服務(wù)的醫共體成員單位。

　�。ǘ�）考核要求。秉承公平、公正、公開(kāi)原則，規范考核程序、內容、標準。

　　對各醫共體成員單位的簽約數據進(jìn)行抽樣，簽約總人數低于500人的單位隨機抽查5人，簽約總人數在501—1000人之間的單位隨機抽查10人，簽約總人數在1001人以上的單位隨機抽查15人。采取查閱資料、問(wèn)卷調查、電話(huà)訪(fǎng)談等形式，根據《泰順縣家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核細則（試行）》，進(jìn)行考核工作。

　　對簽約醫生及其團隊上報的.簽約人數，針對不同人群按比例抽查簽約服務(wù)質(zhì)量。簽約人數核定=上報簽約人數×簽約服務(wù)質(zhì)量抽查合格率。

　　四、考核時(shí)間

　　10月9日—14日。

　　五、結果應用

　�。ㄒ唬┙�立考核結果通報制度。實(shí)行考核結果通報制度，向縣財政局、縣醫保局報送考核結果和應用情況，以通報形式向承擔簽約服務(wù)的醫共體成員單位公布考核結果。

　�。ǘ�）考核結果與補助經(jīng)費掛鉤。簽約績(jì)效考核得分85分（含）以上為優(yōu)秀，考核得分低于85分的，按考核得分率（考核得分/85分×100%）扣減補助經(jīng)費。

　�。ㄈ�）考核結果與問(wèn)題整改結合。各醫共體成員單位要建立問(wèn)題整改機制，對考核中發(fā)現的問(wèn)題，要深入分析原因，采取有效措施，及時(shí)落實(shí)整改，并追蹤整改過(guò)程和結果，充分發(fā)揮績(jì)效考核的杠桿作用。

　　衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案 6

　　一、考核目標

　　建立健全家庭醫生簽約服務(wù)的績(jì)效考核體系，明確服務(wù)內容和質(zhì)量標準。

　　提高家庭醫生簽約服務(wù)團隊的主動(dòng)性和積極性，切實(shí)提升服務(wù)效率和質(zhì)量。

　　形成“讓家庭擁有醫生，讓醫生走入家庭”的和諧社會(huì )醫療服務(wù)新常態(tài)。

　　二、考核原則

　　公平原則：確�？己诉^(guò)程公平、公正，避免主觀(guān)偏見(jiàn)和歧視。

　　嚴格原則：嚴格按照考核流程及方案實(shí)施，確�？己私Y果的準確性和可靠性。

　　公開(kāi)原則：考核過(guò)程及結果應公開(kāi)透明，接受社會(huì )監督。

　　獎懲結合原則：根據考核結果實(shí)施獎懲措施，激勵優(yōu)秀團隊和個(gè)人，督促改進(jìn)不足。

　　溝通與反饋原則：及時(shí)向被考核單位或團隊反饋考核結果，并提出整改意見(jiàn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續提升。

　　三、考核對象

　　全縣承擔家庭醫生簽約服務(wù)的各基層醫療衛生機構和家庭醫生團隊。

　　四、考核內容

　　組織管理：評估基層醫療衛生機構對家庭醫生簽約服務(wù)工作的組織、協(xié)調和管理能力。

　　績(jì)效考核：根據家庭醫生簽約服務(wù)團隊的簽約數量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果及居民滿(mǎn)意度等指標進(jìn)行綜合評估。

　　簽約服務(wù)情況：考核家庭醫生團隊與居民的簽約率、續約率以及服務(wù)的及時(shí)性和連續性。

　　宣傳培訓：評估家庭醫生團隊在宣傳家庭醫生簽約服務(wù)、開(kāi)展健康教育和培訓活動(dòng)等方面的表現。

　　服務(wù)效果：通過(guò)居民滿(mǎn)意度調查、健康指標改善情況等方式，評估家庭醫生簽約服務(wù)的效果。

　　五、考核程序、方法及時(shí)間

　　考核程序：市級考核與縣級考核相結合，縣級考核為主，市級進(jìn)行抽查和督導�；鶎俞t療衛生機構負責內部考核，并將結果上報縣級衛生部門(mén)。

　　考核方法：采用查閱資料、現場(chǎng)查看、問(wèn)卷調查等多種方式進(jìn)行綜合評估。充分利用信息化平臺，提高考核效率。

　　考核時(shí)間及頻次：每年進(jìn)行一次全面考核，考核結果作為年終績(jì)效評價(jià)的依據。同時(shí)，市級部門(mén)將進(jìn)行不定期的抽查和督導，確保服務(wù)質(zhì)量的持續提升。

　　六、獎懲措施

　　對于考核優(yōu)秀的家庭醫生團隊，給予表彰和獎勵，包括物質(zhì)獎勵、晉升機會(huì )等。

　　對于考核不合格的家庭醫生團隊，進(jìn)行約談、整改等處理，直至達到服務(wù)要求。對于連續考核不合格的.團隊，將取消其家庭醫生簽約服務(wù)資格。

　　七、總結與改進(jìn)

　　每年考核結束后，對考核結果進(jìn)行總結分析，找出存在的問(wèn)題和不足，制定改進(jìn)措施，為下一年的家庭醫生簽約服務(wù)工作提供指導。同時(shí)，根據實(shí)踐經(jīng)驗和居民需求，不斷完善和優(yōu)化績(jì)效考核方案，確保家庭醫生簽約服務(wù)工作的持續健康發(fā)展。

　　通過(guò)以上績(jì)效考核方案的實(shí)施，可以進(jìn)一步推動(dòng)衛生院家庭醫生簽約服務(wù)工作的規范化、專(zhuān)業(yè)化和高效化，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)。

　　衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案 7

　　一、考核目的

　　通過(guò)實(shí)施績(jì)效考核，明確家庭醫生簽約服務(wù)工作的內容及質(zhì)量標準，建立健全家庭醫生簽約服務(wù)管理制度和綜合績(jì)效考核評估標準。依據績(jì)效考核評估成績(jì)，實(shí)施多勞多得、獎優(yōu)罰劣，充分調動(dòng)家庭醫生簽約服務(wù)團隊的主動(dòng)性和積極性，切實(shí)提高服務(wù)效率和質(zhì)量。最終目標是形成“讓家庭擁有醫生，讓醫生走入家庭”的和諧社會(huì )醫療服務(wù)新常態(tài)。

　　二、考核原則

　　公平原則：確�？己诉^(guò)程公開(kāi)、公正、公平，所有參與考核的家庭醫生團隊均享有同等的考核標準和機會(huì )。

　　嚴格原則：嚴格按照考核流程及本方案實(shí)施，確�？己私Y果的.準確性和有效性。

　　溝通與反饋原則：績(jì)效考核結果應向被考核單位或服務(wù)團隊反饋，并提出整改意見(jiàn)，以促進(jìn)其改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

　　獎懲結合原則：根據考核結果，對表現優(yōu)秀的團隊進(jìn)行獎勵，對表現不佳的團隊進(jìn)行懲罰，以激勵團隊提高服務(wù)質(zhì)量。

　　三、考核對象

　　全縣承擔家庭醫生簽約服務(wù)的各基層醫療衛生機構和家庭醫生團隊均為考核對象。

　　四、考核內容

　　考核內容主要包括以下五個(gè)方面：

　　組織管理：考核家庭醫生簽約服務(wù)的組織架構、管理制度、服務(wù)流程等是否完善，是否能夠有效保障服務(wù)的順利開(kāi)展。

　　績(jì)效考核：根據家庭醫生簽約服務(wù)的目標和任務(wù)，制定具體的績(jì)效考核指標，對團隊的服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等進(jìn)行全面評估。

　　簽約服務(wù)情況：考核家庭醫生團隊與居民的簽約率、續約率，以及簽約居民對服務(wù)的滿(mǎn)意度等。

　　宣傳培訓：評估家庭醫生團隊在宣傳家庭醫生簽約服務(wù)、開(kāi)展健康教育和培訓活動(dòng)方面的表現。

　　服務(wù)效果：通過(guò)收集和分析相關(guān)數據，評估家庭醫生簽約服務(wù)在改善居民健康狀況、降低醫療費用、提高醫療滿(mǎn)意度等方面的實(shí)際效果。

　　五、考核程序、方法及時(shí)間

　　考核程序：市級考核由市衛生計生委會(huì )同相關(guān)部門(mén)制定考核實(shí)施方案，采用各縣（市、區）自查與市級重點(diǎn)抽查考核相結合的方式�；鶎俞t療衛生機構將家庭醫生簽約服務(wù)工作納入本單位績(jì)效考核，并定期對家庭醫生團隊進(jìn)行考核。

　　考核方法：考核采取查閱資料、現場(chǎng)查看、抽查核實(shí)、問(wèn)卷調查等多種方法，充分利用信息化平臺提高績(jì)效考核信息化水平。同時(shí)，注重考核關(guān)鍵指標完成情況和抽查復核真實(shí)性。

　　考核時(shí)間及頻次：每年設定一個(gè)考核年度，市級每半年督導一次，年底至少開(kāi)展一次全面考核。對每個(gè)被考核縣區至少抽查一定數量的基層醫療衛生機構，確�？己斯ぷ鞯娜�面性和準確性�？己斯ぷ鲬�在次年規定時(shí)間內完成。

　　六、考核結果應用

　　績(jì)效考核結果將作為家庭醫生團隊獎懲、崗位調整、薪酬分配的重要依據。對于表現優(yōu)秀的團隊，將給予表彰和獎勵；對于表現不佳的團隊，將進(jìn)行約談、整改或調整。同時(shí)，將績(jì)效考核結果向社會(huì )公示，接受社會(huì )監督。

　　七、保障措施

　　為確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行，需要采取以下保障措施：

　　加強組織領(lǐng)導：成立專(zhuān)門(mén)的績(jì)效考核領(lǐng)導小組，負責統籌協(xié)調考核工作，確�？己斯ぷ鞯捻樌�開(kāi)展。

　　完善制度建設：建立健全家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核的相關(guān)制度和規范，確�？己斯ぷ鞯目茖W(xué)性和規范性。

　　強化培訓指導：加強對考核人員的培訓和指導，提高其考核能力和水平，確�？己私Y果的準確性和公正性。

　　加強宣傳推廣：通過(guò)多種形式加強對家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核工作的宣傳和推廣，提高社會(huì )認知度和參與度。

　　總之，通過(guò)實(shí)施衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案，可以推動(dòng)家庭醫生簽約服務(wù)工作的深入開(kāi)展，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)。

　　衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案 8

　　一、考核目標

　　確保家庭醫生簽約服務(wù)工作的全面覆蓋和有效實(shí)施，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　激發(fā)家庭醫生團隊的工作積極性和創(chuàng )新能力，促進(jìn)團隊成員間的協(xié)作與配合。

　　評估家庭醫生簽約服務(wù)的.成效，為政策制定和調整提供依據。

　　二、考核原則

　　公平原則：確�？己诉^(guò)程公平、公正，避免主觀(guān)臆斷和偏見(jiàn)。

　　嚴格原則：嚴格按照考核流程和標準執行，確�？己私Y果的準確性和可靠性。

　　公開(kāi)原則：考核結果應公開(kāi)透明，便于監督和改進(jìn)。

　　獎懲結合原則：根據考核結果實(shí)施獎懲措施，激勵優(yōu)秀團隊和個(gè)人，督促改進(jìn)不足。

　　溝通與反饋原則：加強與被考核對象的溝通，及時(shí)反饋考核結果和建議，促進(jìn)持續改進(jìn)。

　　三、考核對象

　　本考核方案適用于承擔家庭醫生簽約服務(wù)的各基層醫療衛生機構和家庭醫生團隊。

　　四、考核內容

　　組織管理：評估家庭醫生簽約服務(wù)的組織架構、人員配備、制度建設等方面的情況。

　　績(jì)效考核：根據簽約數量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等指標，對家庭醫生團隊進(jìn)行績(jì)效評估。

　　簽約服務(wù)情況：考察家庭醫生團隊在簽約、履約、續約等環(huán)節的工作表現。

　　宣傳培訓：評估家庭醫生團隊在宣傳政策、普及健康知識、開(kāi)展培訓等方面的成果。

　　服務(wù)效果：通過(guò)患者反饋、健康指標改善等方式，評估家庭醫生簽約服務(wù)的實(shí)際效果。

　　五、考核程序與方法

　　制定考核計劃：明確考核時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等，確�？己斯ぷ饔行蜻M(jìn)行。

　　收集資料：通過(guò)查閱文件、現場(chǎng)觀(guān)察、問(wèn)卷調查等方式，收集家庭醫生簽約服務(wù)的相關(guān)資料。

　　考核評分：根據考核標準和指標，對家庭醫生團隊進(jìn)行評分，確保評分客觀(guān)、準確。

　　結果匯總與反饋：匯總考核結果，向被考核對象反饋，并提出改進(jìn)建議。

　　六、考核結果運用

　　將考核結果作為家庭醫生團隊績(jì)效工資分配的主要依據。

　　對表現優(yōu)秀的家庭醫生團隊給予表彰和獎勵，樹(shù)立榜樣。

　　對存在問(wèn)題的家庭醫生團隊進(jìn)行督促和指導，幫助其改進(jìn)提升。

　　總之，衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案是確保家庭醫生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果的重要保障。通過(guò)科學(xué)、公平、有效的考核，可以激勵家庭醫生團隊不斷提高服務(wù)水平，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療衛生服務(wù)。

　　衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案 9

　　一、考核目標

　　明確家庭醫生簽約服務(wù)工作的內容及質(zhì)量標準。

　　建立健全家庭醫生簽約服務(wù)管理制度和綜合績(jì)效考核評估標準。

　　依據績(jì)效考核評估成績(jì)，實(shí)施多勞多得、獎優(yōu)罰劣。

　　二、考核原則

　　公平原則：確�？己诉^(guò)程公開(kāi)、公正，不偏袒任何一方。

　　嚴格原則：嚴格按照考核流程及方案實(shí)施，確�？己私Y果的準確性。

　　溝通與反饋原則：及時(shí)將考核結果向被考核單位或個(gè)人反饋，并提出整改意見(jiàn)。

　　三、考核對象

　　全縣承擔家庭醫生簽約服務(wù)的各基層醫療衛生機構和家庭醫生團隊。

　　四、考核內容

　　考核內容主要包括以下幾個(gè)方面：

　　組織管理：考察基層醫療衛生機構對家庭醫生簽約服務(wù)的組織管理情況，包括團隊建設、制度建設、流程優(yōu)化等。

　　績(jì)效考核：依據家庭醫生簽約服務(wù)的數量、質(zhì)量、滿(mǎn)意度等指標，對家庭醫生團隊進(jìn)行績(jì)效評估。

　　簽約服務(wù)情況：考察家庭醫生團隊的簽約率、續約率以及簽約居民的健康管理情況。

　　宣傳培訓：評估家庭醫生團隊在宣傳家庭醫生簽約服務(wù)、開(kāi)展健康教育和培訓等方面的表現。

　　服務(wù)效果：通過(guò)居民滿(mǎn)意度調查、健康指標改善情況等方式，評估家庭醫生簽約服務(wù)的'效果。

　　五、考核程序及方法

　　考核程序：市級考核由市衛生計生委會(huì )同財政、人社部門(mén)制定考核實(shí)施方案，采用自查與抽查相結合的方式，記錄家庭簽約服務(wù)工作考核成績(jì)�；鶎俞t療衛生機構將家庭醫生簽約服務(wù)工作納入本單位績(jì)效考核，考核結果與簽約服務(wù)補償費用掛鉤。

　　考核方法：采用查閱資料、現場(chǎng)查看、抽查核實(shí)、問(wèn)卷調查等多種方法，并充分利用信息化平臺提高考核效率。

　　六、考核時(shí)間及頻次

　　每年設定一個(gè)考核年度，如20xx年1月1日至20xx年12月31日。市級考核每半年進(jìn)行一次督導，年底至少開(kāi)展一次全面考核。每個(gè)被考核縣區至少抽查兩個(gè)基層醫療衛生機構，考核工作應在次年2月20日前完成。

　　七、獎懲措施

　　根據考核結果，對表現優(yōu)秀的家庭醫生團隊給予表彰和獎勵，對表現不佳的團隊進(jìn)行約談和整改。同時(shí)，將考核結果作為家庭醫生團隊薪酬分配、崗位調整以及續聘解聘的重要依據。

　　通過(guò)實(shí)施這一績(jì)效考核方案，可以有效提升家庭醫生簽約服務(wù)的質(zhì)量和效率，增強居民對家庭醫生簽約服務(wù)的信任度和滿(mǎn)意度，進(jìn)一步推動(dòng)“讓家庭擁有醫生，讓醫生走入家庭”的和諧社會(huì )醫療服務(wù)新常態(tài)的形成。

　　衛生院家庭醫生簽約績(jì)效考核方案 10

　　一、考核目的

　　通過(guò)績(jì)效考核，明確家庭醫生簽約服務(wù)工作的內容及質(zhì)量標準，建立健全家庭醫生簽約服務(wù)管理制度和綜合績(jì)效考核評估標準，依據績(jì)效考核評估成績(jì)，實(shí)施多勞多得、獎優(yōu)罰劣，充分調動(dòng)家庭醫生簽約服務(wù)團隊的主動(dòng)性和積極性，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，使轄區居民與家庭醫生形成長(cháng)期、穩定、相互配合、相互信任和相互促進(jìn)的契約式服務(wù)關(guān)系。

　　二、考核原則

　　公平原則：確�？己诉^(guò)程公平、公正，對所有家庭醫生團隊一視同仁。

　　嚴格原則：嚴格按照考核流程及方案實(shí)施，確�？己私Y果的準確性和客觀(guān)性。

　　公開(kāi)原則：考核結果公開(kāi)透明，便于團隊成員和相關(guān)部門(mén)了解工作表現和存在的問(wèn)題。

　　獎懲結合原則：根據考核結果實(shí)施獎懲，激勵優(yōu)秀團隊和個(gè)人，同時(shí)督促后進(jìn)團隊和個(gè)人改進(jìn)工作。

　　溝通與反饋原則：考核結果向被考核單位或服務(wù)團隊反饋，并提出整改意見(jiàn)，促進(jìn)工作改進(jìn)和提升。

　　三、考核對象

　　全縣承擔家庭醫生簽約服務(wù)的各基層醫療衛生機構和家庭醫生團隊。

　　四、考核內容

　　組織管理：評估家庭醫生簽約服務(wù)的組織架構、人員配置、制度建設等方面的情況。

　　績(jì)效考核：根據家庭醫生簽約服務(wù)的數量、質(zhì)量、滿(mǎn)意度等指標進(jìn)行綜合評估。

　　簽約服務(wù)情況：評估家庭醫生與居民的簽約率、續約率以及服務(wù)內容的完成情況。

　　宣傳培訓：評估家庭醫生團隊在宣傳家庭醫生簽約服務(wù)、開(kāi)展健康教育和培訓活動(dòng)等方面的表現。

　　服務(wù)效果：通過(guò)居民滿(mǎn)意度調查、健康指標改善情況等方式評估家庭醫生簽約服務(wù)的`效果。

　　五、考核程序及方法

　　考核程序：由市級衛生計生部門(mén)會(huì )同相關(guān)部門(mén)制定考核實(shí)施方案，采用自查與抽查相結合的方式進(jìn)行�；鶎俞t療衛生機構將家庭醫生簽約服務(wù)工作納入本單位績(jì)效考核，考核結果與簽約服務(wù)補償費用掛鉤。

　　考核方法：包括查閱資料、現場(chǎng)查看、抽查核實(shí)、問(wèn)卷調查等多種方式，充分利用信息化平臺提高考核效率。注重考核關(guān)鍵指標完成情況和抽查復核真實(shí)性。

　　六、考核時(shí)間及頻次

　　每年進(jìn)行一次全面的績(jì)效考核，考核時(shí)間從元月1日至12月31日。市級每半年督導一次，年底考核至少開(kāi)展一次，對每個(gè)被考核縣區至少抽查2個(gè)基層醫療衛生機構�？己斯ぷ鲬�在次年2月20日前完成。

　　七、獎懲措施

　　根據考核結果，對表現優(yōu)秀的家庭醫生團隊和個(gè)人給予表彰和獎勵，對表現不佳的團隊和個(gè)人進(jìn)行約談和整改。同時(shí)，將考核結果與家庭醫生團隊的薪酬、晉升等掛鉤，激勵團隊成員積極投入工作。

　　通過(guò)以上績(jì)效考核方案的實(shí)施，可以有效推動(dòng)衛生院家庭醫生簽約服務(wù)工作的規范化、標準化和高效化，提高居民對家庭醫生簽約服務(wù)的滿(mǎn)意度和信任度，為構建和諧社會(huì )醫療服務(wù)新常態(tài)奠定堅實(shí)基礎。

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