寫(xiě)給客人的道歉信15篇
在平時(shí)的學(xué)習、工作中,我們常常要運用到道歉信,道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意,表明愿意補救的愿望,提出建議或安排。相信很多朋友都對寫(xiě)道歉信感到非?鄲腊,以下是小編整理的寫(xiě)給客人的道歉信,歡迎閱讀與收藏。
寫(xiě)給客人的道歉信1
各位唐卡的好朋友,客戶(hù)朋友,那些一直關(guān)注唐卡成長(cháng)陌生的朋友們,昨天相信龍田的朋友圈,被瑪歌和小云事件刷屏了,在此唐卡官方對于這事件給各位造成困擾,表示深切的歉意;
心若向陽(yáng),一切無(wú)懼,使你跌倒者,必使你強大!鬧了沸沸揚揚的唐卡事件也終會(huì )有被人淡忘的時(shí)刻,但做為商家,是應該好好反省,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現的失誤,不論經(jīng)過(guò)如何狗血,而我們認為自己多么有道理,但至理名言,消費者永遠是對的,生意永遠有生意的準則,做為管理者,任憑員工過(guò)度的隨性,以對待朋友的方式對待顧客,本身就是致命的錯誤,而對于商家,等待消費者要求做產(chǎn)品,也是錯誤的,在此向不管何種原因還沒(méi)有取到件的客戶(hù),說(shuō)聲抱歉!請聯(lián)系沐子,一個(gè)星期內會(huì )將有欠各位的件主動(dòng)送到你們手上,唐卡剛剛起步,我們有很多不足,我們做的不好,但我們愿意接受錯誤,并努力改正錯誤,唐卡需要所有顧客好朋友正確善意的監督,這樣唐卡才能走的更遠更穩。
在此為唐卡開(kāi)業(yè)至今一味的只想做好技術(shù),而忽略了服務(wù)各方面的細節,如有給唐卡客戶(hù)拍攝過(guò)程中造成困擾的朋友們,說(shuō)聲道歉,謝謝您們的理解體諒并一如既往的支持!請您們拭目以待唐卡一定會(huì )在做好技術(shù)的同時(shí),跟上服務(wù)上各種細節!感恩感謝!
同時(shí)在此向小云表示歉意,不論你和瑪歌之間存在怎樣的`誤會(huì ),但最后的結果,不能讓你滿(mǎn)意并接受,這就是唐卡的失誤!唐卡的準則,消費者永遠是對的!相信后續的解決方式,會(huì )令你滿(mǎn)意的!在此再次向你表示歉意!并祝福您們幸福美滿(mǎn)!
寫(xiě)給客人的道歉信2
尊敬的總經(jīng)理:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的關(guān)于工作表現的匯報我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后,在此,我謹代表有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個(gè)負責任的`品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來(lái)信任和支持的部分區域客戶(hù)心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責、失查問(wèn)題以及在基礎管理和特殊時(shí)段的應急處理能力的不足。
鑒于嚴重失信,損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來(lái)的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對做出以下處理決定:
該員工立即開(kāi)除,并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年; 繼續追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí),公司將會(huì )就此期間針對對貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補償,補償包括:、、等相關(guān)費用,由銷(xiāo)售部孫總負責與您核定支付。再次對在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持,讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
寫(xiě)給客人的道歉信3
尊敬的客戶(hù):
近年來(lái),我國畜牧業(yè)在數量上快速增長(cháng)。其中,20xx年總產(chǎn)值超過(guò)2.2萬(wàn)億元,創(chuàng )歷史新高。但目前頻發(fā)的食品安全事件,許多都與畜產(chǎn)品有關(guān),使得我國畜牧業(yè)卻存在“大而不強”的尷尬:特別是今年的“瘦肉精”事件,使畜產(chǎn)品質(zhì)量安全備受人們關(guān)注,成了社會(huì )熱議的話(huà)題。隨著(zhù)人們保健意識的增強,追求肉、蛋等食品的安全、優(yōu)質(zhì)、無(wú)殘留、無(wú)疫病觀(guān)念,已被人們普遍接受,隨之而來(lái)的畜產(chǎn)品衛生安全也倍受人們關(guān)注。隨著(zhù)現代畜牧業(yè)的快速發(fā)展,畜產(chǎn)品數量的極大豐富和人民群眾生活水平的不斷提高,畜產(chǎn)品的數量已不再是人們生活需求的首要問(wèn)題,而畜產(chǎn)品的品質(zhì)和安全則成了人們關(guān)注的重點(diǎn)。養殖戶(hù)對抗生素的過(guò)分依賴(lài),濫用抗生素的弊端逐漸出現,如細菌耐藥性、藥物殘留等一系列問(wèn)題。人們對健康問(wèn)題越來(lái)越重視,食品安全意識日益提高。因此,推行健康養殖理念刻不容緩。所以也催生了健康綠色無(wú)公害的產(chǎn)品出現。無(wú)抗健康的養殖模式必將進(jìn)一步深入人心,"綠色+無(wú)抗"將是養殖業(yè)發(fā)展的必然趨勢。新的養殖技術(shù)必會(huì )對產(chǎn)生相對影響,無(wú)抗養殖技術(shù)的出現必是現代健康養殖的`一大利器。
20xx全球營(yíng)養與飼料進(jìn)行的調查(對象包括全世界364名家禽飼料的生產(chǎn)者和使用者)發(fā)現,生產(chǎn)的無(wú)抗飼料占比增加。43%的人表示,他們生產(chǎn)的無(wú)抗飼料占比50%~99%。而在20xx年,只有23%的人報告他們生產(chǎn)的無(wú)抗飼料占比在這一范圍。另外值得關(guān)注的是,20xx年,20%的受訪(fǎng)者表示,他們不生產(chǎn)任何無(wú)抗飼料。20xx年,屬于這一類(lèi)的人數跌至11%。無(wú)抗飼料已成為大勢所趨。目前在我國高度重視食品安全問(wèn)題以及提倡健康養殖、綠色養殖的大背景下,無(wú)抗養殖呼聲也愈來(lái)愈高。作為畜牧行業(yè)的從業(yè)者,我們有義務(wù)也有責任讓我們的客戶(hù)用上放心,綠色的產(chǎn)品,也有讓我們的客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)的責任,幫助客戶(hù)得到最大化效益的義務(wù)。而作為畜牧行業(yè)的從業(yè)者沒(méi)有及時(shí)告知您大環(huán)境下無(wú)抗趨勢是我們的失誤。
俏蛋多自上市以來(lái),經(jīng)過(guò)上萬(wàn)家養禽廠(chǎng)的使用,收到了一致的好評,并幫助客戶(hù)獲得了更多的收益。俏蛋多作為賽農集團旗下大單品的主要品牌產(chǎn)品曾在CCTV7榮譽(yù)展播,更是收獲了3.15消費者可信賴(lài)品牌和中國著(zhù)名品牌的榮譽(yù)。作為賽農的一份子,未將公司最好的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這個(gè)重要的信息推薦給您也是我們的損失。
寫(xiě)給客人的道歉信4
尊敬的xx公司:
貴公司客戶(hù)提供的關(guān)于在x產(chǎn)品內發(fā)現剪刀一事的信息我司非常的震驚,發(fā)生了這種問(wèn)題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬(wàn)聲“對不起”,請接受我們的誠摯的道歉,請求給予我們完善管理的機會(huì ),監督我司整改的實(shí)際行動(dòng)。
當我們收到公貴司反饋的信息時(shí),我司即刻以高度的責任感為使命,立即成立了以公司高層領(lǐng)導負責,基層與員工積極參與的專(zhuān)案調查小組,從現場(chǎng)環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開(kāi)調查與分析:
第一,我們核對了當時(shí)的.檢針設備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄,所有的產(chǎn)品都有通過(guò)檢針,檢測設備在所有的時(shí)間段測試靈敏度都正常,產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段,一是繡花片完成后100%檢針,車(chē)縫完成后100%檢針,手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問(wèn)題的環(huán)境流程因素一一確定正常;
第二,在第一步調查中,確定我們的流程不存在問(wèn)題后,我們請求貴司把詳細圖片拍給我們,經(jīng)過(guò)展開(kāi)分析發(fā)現,這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為,因為當時(shí)我司正處在一個(gè)出貨高峰期,成品倉己放不下,有一部分的成品箱放在車(chē)間及前臺附近,我們對人員因素進(jìn)行分檢,當時(shí)有一職員消極待工,在人事主管和上級主管找他談話(huà)后,沒(méi)有改過(guò),隨后總經(jīng)理親自找他談話(huà),根據我們的分析,可能他覺(jué)的總經(jīng)理找他談話(huà)傷害了他的自尊,之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴,而勞動(dòng)局來(lái)調查也并非像他所說(shuō)的,跟他談過(guò)后就離開(kāi)了,隨后還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最后公司無(wú)柰只好補他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系。
第三,離職過(guò)程未按公司管理規定上交工具和利器,辦理離職手續,給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車(chē)間外成品箱的機會(huì )。
發(fā)生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客戶(hù)和消費者致以誠摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動(dòng),為了表示我們道歉的誠意,我公司在完成以上調查結果之后,立即成立由廠(chǎng)長(cháng)領(lǐng)導的整改小組,放在公司戰略第一位來(lái)執行,從現場(chǎng)環(huán)境、場(chǎng)所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度,以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現。
我司總經(jīng)理及公司近x位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,更多的是拿出具體行動(dòng)來(lái)證明我們道歉的誠意,以請求您們的諒解。
謝謝!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
寫(xiě)給客人的道歉信5
尊敬的西安印象國際旅行社:
首先,我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,對此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。
12月21日我酒店由于供電局區域電壓不穩定,客人一次性用電集中,在當晚23:38分出現了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來(lái)了很大的.不便和不好的住宿體驗。對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類(lèi)似事情。對此,十分抱歉!
當晚,酒店也迅速作出了反應,酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰一晚,最終在凌晨5:40恢復正常用電,保證在客人醒來(lái)一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況,并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然,我認為我們之間的合作是長(cháng)遠的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長(cháng)久的補償,并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(cháng)久合作的誠意!
此致
敬禮
xxx
20xx—12—27
寫(xiě)給客人的道歉信6
尊敬的x總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于工作表現的匯報”我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后,在此,我謹代表x有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個(gè)負責任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的.發(fā)生對一直以來(lái)信任和支持部分區域客戶(hù)心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責、失查問(wèn)題以及在基礎管理和特殊時(shí)段的應急處理能力的不足。
鑒于嚴重失信,損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來(lái)的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對做出以下處理決定:
該員工立即開(kāi)除,并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí),公司將會(huì )就此期間針對對貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補償,補償包括:、等相關(guān)費用,由銷(xiāo)售部孫總負責與您核定支付。再次對在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持,讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
寫(xiě)給客人的道歉信7
尊敬的xx總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的關(guān)于工作表現的匯報我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后,在此,我謹代表有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個(gè)負責任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來(lái)信任和支持的部分區域客戶(hù)心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責、失查問(wèn)題以及在基礎管理和特殊時(shí)段的應急處理能力的.不足。
鑒于嚴重失信,損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來(lái)的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對做出以下處理決定:
該員工立即開(kāi)除,并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí),公司將會(huì )就此期間針對對貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補償,補償包括:xxx、xxx、等相關(guān)費用,由銷(xiāo)售部孫總負責與您核定支付。再次對在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持,讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
姓名:
日期:
寫(xiě)給客人的道歉信8
尊敬的的顧客:
您好!我們是秦媽火鍋店全體職工,今天看到帖子并核實(shí)了事情的經(jīng)過(guò),確實(shí)是我們的過(guò)錯。因為昨天接客量太大,導致訂餐順序混亂,責任在于我們自身,今后我們會(huì )加強管理,注意細節。望得到你的'理解!因為昨天這個(gè)特殊的日子給您帶來(lái)不愉快,秦媽火鍋店全體職工給您道歉!
望諒解!
秦媽火鍋店全體職工
xx年xx月xx日
寫(xiě)給客人的道歉信9
尊敬的xx會(huì )員朋友:
您好!xx集團自20xx年入駐xx以來(lái),一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與形影相隨,一起見(jiàn)證著(zhù)成長(cháng)和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)xx市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導,及南京國環(huán)有機認證中心、xx譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。xx市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制,未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的.有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的新鮮與健康,我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。
xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
寫(xiě)給客人的道歉信10
火龍果上市促銷(xiāo)活動(dòng),訂單爆滿(mǎn)!加上各位親們鼎力支持的活動(dòng)推送,接單量已經(jīng)大大超出預算!親們拍單當天下午5點(diǎn)之前拍下我們當天發(fā)貨,超過(guò)下午5點(diǎn)拍下我們第二天發(fā)貨,我們堅持新鮮采摘新鮮發(fā)貨,第一時(shí)間把新鮮水果送到親們手上,還望親們請勿催單。
收到部分地區的'客戶(hù)反饋由于物流原因出現拖延和損壞帶來(lái)的麻煩,特此寫(xiě)道歉信表示我們最真誠的道歉,感謝親們一直以來(lái)的信任和支持,希望親們還能一如既往的理解支持幫助我們,我們也將更嚴格要求,在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、速度等方面都能讓大家感到滿(mǎn)意,也希望著(zhù)親們更多真誠的意見(jiàn)和建議。
武鳴福滿(mǎn)地
寫(xiě)給客人的道歉信11
親愛(ài)的客戶(hù):
您們好,感謝大家一路上對我們的信任、支持和幫助,我們才能在路上一步步前行,雖然艱難,卻也一直令我們鼓舞感動(dòng),鼓勵我們更要遠行。希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂(lè )找到性福找到很多有利于自己的東西,如果能做到這些并一直堅持下去,我們想這是對一直支持信任客戶(hù)的最好答復,看到有些客戶(hù)的留言,對我們的服務(wù)還是滿(mǎn)意的,還是很支持我們的,對此我們感到欣慰。
但是最近發(fā)生了一件事情,我們在這里公開(kāi)向您們道歉,以表我們的`誠意,也更激勵我們更好地服務(wù)大家。
前一段時(shí)間,有兩位客戶(hù)同時(shí)訂了貨,一位是北京的新客戶(hù),他特別要求我們送貨時(shí)要送到他手里,我們決定采用EMS快遞公司配送(EMS送件時(shí)由客戶(hù)親自簽收)。由于是預付款,EMS快遞比一般快遞公司多出來(lái)的那部分快遞費由我們擔負,并且我們也免費送他一份禮物。另一位客戶(hù)是廣東佛山的老客戶(hù),他這是第四次買(mǎi)我們的產(chǎn)品,并且從來(lái)都是很信任我們預付款,我們也是盡量給予他優(yōu)惠,本想讓他早點(diǎn)收到貨物,所以給他發(fā)貨也采用了EMS快遞公司。以前采用EMS公司時(shí)速度也是可以的,沒(méi)有出現過(guò)配送時(shí)間超長(cháng)的現象。
但這一次,送到北京客戶(hù)那里用了五天時(shí)間,客戶(hù)接受了我們的道歉,對我們表示理解,雖然也對我們的整體服務(wù)給予了好評,但還是耽誤了客戶(hù)的時(shí)間,所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意!
送到廣東佛山老客戶(hù)那里竟然用了九天時(shí)間!對于EMS我們很生氣,多次打電話(huà)讓他們盡快送到客戶(hù)手里,但他們的回復都是千篇一律"我們會(huì )盡快配送的"。這位老客戶(hù)對我們一直都是很支持的,幾次聯(lián)系他也對此表示諒解沒(méi)說(shuō)什么,但這次由于EMS拖了這么長(cháng)時(shí)間,他也許也失望了吧。由于這位客戶(hù)一直以來(lái)的信任和支持,以及此次快遞的拖延也給客戶(hù)造成了一些麻煩,我們決定將免費送他一款他喜歡的眼罩。因為以前他曾咨詢(xún)過(guò)。我們認為這是我們最真誠的道歉,希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發(fā)貨時(shí),一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司,近地方一般2—3天能到,遠點(diǎn)的一般3—4天能到,更偏遠的地區需要的時(shí)間更長(cháng)些。
此次事件的發(fā)生,雖然客戶(hù)也都表示理解,但還是給客戶(hù)帶來(lái)了不必要的麻煩,我們再次表示真誠的道歉!也向這兩位客戶(hù)及更多關(guān)心理解支持幫助我們的客戶(hù)表示最真誠的感謝!常懷感恩心,常持謙虛態(tài),我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求,在產(chǎn)品質(zhì)量、類(lèi)型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿(mǎn)意,也期望著(zhù)朋友們更多真誠的意見(jiàn)和建議。
新的一年馬上就要到了,為您們送上早早的新年祝福:愿大家合家歡樂(lè ),事事順心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美麗的另一半,已婚的婚姻更幸福美滿(mǎn)甜蜜。
此致
敬禮
寫(xiě)給客人的道歉信12
親愛(ài)的客戶(hù):
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會(huì )的'話(huà),也非常希望你再給我機會(huì ),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
姓名:
日期:
寫(xiě)給客人的道歉信13
尊敬的上海會(huì )員的朋友:
您好!XX集團自20xx年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與XX形影相隨,一起見(jiàn)證著(zhù)XX的成長(cháng)和發(fā)展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,XX喜迎第二大有機農場(chǎng)TZ農場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制,未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的.體驗XX第二大有機農場(chǎng)TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,更充分地感受絕不含農藥化肥的XX的新鮮與健康,我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。
上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
寫(xiě)給客人的道歉信14
親愛(ài)的顧客:
您好!
當你看到這封信時(shí),它表明你的產(chǎn)品已經(jīng)成功地交付給你了,所以我們可以放心!
我們經(jīng)常擔心你會(huì )不會(huì )因為快遞而耽誤收貨,你的東西會(huì )不會(huì )因為距離太遠而被壓扁;會(huì )不會(huì )因為我們客服MM的回復不夠詳細而受到冷落;在此,我們都表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們熱情的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品彌補我們的不足。
幾個(gè)月內,我們嘗試了各種快遞,只希望今天早上產(chǎn)品能完好無(wú)損地到達你處。我們的`配送兄弟會(huì )認真審核每一個(gè)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品兩次,阿姨會(huì )強制檢查一遍。在發(fā)貨前,她會(huì )反復說(shuō)明快遞一定要先包裝緊再包裝緊,希望盡可能減少你退貨換貨的麻煩。我們不斷升級我們的產(chǎn)品和服務(wù),因為我們深知您對質(zhì)量的要求。
很遺憾,這次不盡如人意,給你造成了不便。我們非常抱歉,也非常感謝您的寬容和理解。想必,你一定是個(gè)心胸寬廣,大氣的人。
我們“是一個(gè)”和你一樣,我所有的同事都熱愛(ài)生活,追求幸福,向往進(jìn)步。"奮發(fā)有為,天人合一”是我們永恒的追求,希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給你更多的溫暖和快樂(lè )。感謝有你,《封草》與你同在!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
寫(xiě)給客人的道歉信15
致我們親愛(ài)的客人:
親人們,對不起,包裹來(lái)晚了。
雖然我們也有在加班加點(diǎn)安排人手與工廠(chǎng)聯(lián)系催促,盡量爭取每一個(gè)可發(fā)產(chǎn)品,但溝通不暢的問(wèn)題還是給本次產(chǎn)品派送造成如此延誤,實(shí)在是萬(wàn)分抱歉,對此,我們愿意承擔起自己的.責任。
我司將安排隨貨贈送您一條2M的金色高清HDMI線(xiàn)。
以表達我們誠摯的歉意,同時(shí)答謝這段時(shí)間以來(lái)您的克制與寬容。
我們深知這并不能彌補給您造成的損失,但這確實(shí)是一些小小心意,還希望您能夠海涵。
如果您收到貨還滿(mǎn)意,還希望您能夠給個(gè)好評哦。
使用中遇到任何不明白的地方都可以直接聯(lián)系到我們哦,這邊有專(zhuān)人在等待為您服務(wù)呢。
此致
敬禮
20xx年2月1日
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