精細化管理心得體會(huì )
有了一些收獲以后,往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編為大家收集的精細化管理心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
精細化管理心得體會(huì )1
實(shí)施精細化管理是新形勢、新體制的要求,也是我們學(xué)校各項工作提升的必然選擇。
通過(guò)動(dòng)員會(huì )我了解到實(shí)施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現精細化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實(shí)現管理質(zhì)量提升的戰略目標。
“細節決定成敗!标P(guān)注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇。實(shí)施精細化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。從自身而言要通過(guò)學(xué)習意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實(shí)管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
精細化管理的核心是教學(xué)管理。教學(xué)是學(xué)校的中心工作,課堂教學(xué)是育人的主陣地、主渠道。作為我們政治學(xué)科,內容比較抽象,理論性很強。通過(guò)單純的課堂講授很難達到讓學(xué)生全面掌握的程度,充其量也就是學(xué)生當堂能背過(guò)知識,課后還是一無(wú)所知。所以這對我們教學(xué)提出了新要求和新挑戰。為此,我們老師必須努力改進(jìn)傳統的單項灌輸上課模式,不斷探索,并在探索中不斷前進(jìn)。所以以后的工作做到以下幾點(diǎn):(一)備好教材,備教材應領(lǐng)會(huì )新課程的主要思想,研究政治教學(xué)的新課標;(二)備好時(shí)政,時(shí)政是高中政治新課程的重要資源,備時(shí)政是高中新教材開(kāi)發(fā)的重要渠道。新教材的特點(diǎn)之一是“具有基礎性、生活性、豐富性和開(kāi)放性”,即教學(xué)內容是基礎而豐富的,呈現形式是豐富而開(kāi)放的。因此,在備課時(shí)要廣泛閱讀有關(guān)新聞的.報刊雜志、瀏覽網(wǎng)上時(shí)政熱點(diǎn),找出哪些是需要增加的知識點(diǎn)和教學(xué)中需要的素材和資源;(三)備好學(xué)生,堅持“以學(xué)生發(fā)展為本”,課前必須備學(xué)生。要關(guān)注個(gè)體的差異、滿(mǎn)足不同學(xué)生的學(xué)習需要;(四)備教學(xué)方法,以學(xué)生的“自我嘗試在先,教師的引導在后”為原則。同時(shí),要加強對學(xué)生的學(xué)法指導,形成良好的學(xué)習習慣,能進(jìn)行自主學(xué)習、合作學(xué)習及探究問(wèn)題。
精確的工作作風(fēng),精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力?傊,我們要追求精益求精,把勤勞體現在細節上,把熱情體現在細致上。
精細化管理心得體會(huì )2
自從公司《關(guān)于進(jìn)一步加強班組建設管理工作的通知》、《關(guān)于開(kāi)展“班組管理精細化競賽”活動(dòng)的通知》和《關(guān)于開(kāi)展班組精細化管理工作的指導意見(jiàn)》下發(fā)后,我們工程處便立即成立了由我負責的班組精細化管理領(lǐng)導小組,根據工程處實(shí)際狀況,制定了行之有效的班組管理措施,并按部就班的進(jìn)行實(shí)施。
建筑工程處在在建的14個(gè)工地中成立了17個(gè)班組,有綜合班、后勤班、起架班,組成人員錯綜復雜,有正式工、引進(jìn)人才、待遇工、培訓工,因各工地狀況而異,人數也不盡相同。此刻,建筑工程處“班組管理精細化活動(dòng)”的開(kāi)展狀況有以下四個(gè)方面。
一、人員管理方面
在班組人員精細化管理方面我們采取了以下四點(diǎn)措施:
1、民主管理,以理服人。首先響應公司號召,在工程處內部選定試點(diǎn)實(shí)行班長(cháng)民主選舉制,班長(cháng)在項目部全程監督之下,透過(guò)班組成員投票產(chǎn)生,選舉出了真正有潛力、有魄力、職責心強、深得人心的好班長(cháng),從而大大激發(fā)了班組成員的用心性,增強了班組的凝聚力。班長(cháng)有事務(wù)經(jīng)常和同班組人員商量,征求班組人員意見(jiàn),征求班委會(huì )意見(jiàn),集思廣益,杜絕了個(gè)人說(shuō)了算的不民主現象。其次在工作中出了問(wèn)題,班長(cháng)也主動(dòng)承擔職責,靠上去幫忙分析查找原因,采取措施盡快解決。
2、注重溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不回避,要誠懇、耐心的去溝通交流,要注意團結那些對自我有不一樣意見(jiàn)的同志,職工有了困難主動(dòng)熱心幫忙。
3、多注意發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),不吝嗇表?yè)P。工作中避免只盯職工的缺點(diǎn),注重發(fā)現其優(yōu)點(diǎn),引導職工用心改正缺點(diǎn)。
4、培養職工樹(shù)立班組群眾觀(guān)念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每一個(gè)成員,注重培養班組成員的團隊意識,只有團結才能干好工作。
5、日常工作要從每一個(gè)員工的切身利益出發(fā)。鼓勵員工多學(xué)習,多思考,不斷提高自身素質(zhì)及個(gè)人技能,為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報刊雜志,以便工作之余不斷提高和完善自我,并且還在班組設立了醫藥箱,隨時(shí)應變一些小的疾病,使每個(gè)組成員都能把班組當成自我的家。
二、安全管理方面
制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責制度》,明確班組各級人員安全生產(chǎn)職責,并設專(zhuān)職安全員,使職責落到實(shí)處。班組成員經(jīng)過(guò)各級安全培訓考試合格率100%,班組根據項目部及工程處安排制定合理的安全培訓計劃,利用各種安全學(xué)習機會(huì )使組員掌握公司安全法規、制度,使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護和自救他救的潛力。充分利用每次安全學(xué)習的機會(huì )強化“安全第一”的生產(chǎn)觀(guān)念。
利用每周一安全學(xué)習的機會(huì )認真學(xué)習、傳達上級下發(fā)的安全通報、文件、規程,并結合綜合班實(shí)際狀況總結經(jīng)驗教訓,總結上周安全生產(chǎn),找不足,查漏洞,透過(guò)討論制定出合理的防范措施。每一天站班會(huì )作好“三查”“三交”工作,查出問(wèn)題不解決不放過(guò),交安全、技術(shù)、任務(wù)時(shí)記錄在書(shū)面上落實(shí)到班員實(shí)際生產(chǎn)中,做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會(huì )資料都要詳細真實(shí)記錄。做好每周安全檢查記錄,總結上周工作并制定下周安全工作重點(diǎn),對查出的問(wèn)題和隱患未能關(guān)掉的堅決不放過(guò)。在生產(chǎn)中用心開(kāi)展反違章活動(dòng),對違章作業(yè)人員記錄并進(jìn)行教育。
三、基礎管理方面
綜合班成立班委會(huì ),明確職責分工,并定期召開(kāi)班務(wù)會(huì )解決班中實(shí)際問(wèn)題,做到班務(wù)公開(kāi)。每季度召開(kāi)一次民主生活會(huì ),了解班員思想動(dòng)態(tài)狀況,對大家提出的問(wèn)題及推薦分析采納,并根據實(shí)際狀況及時(shí)調整工作。
在生產(chǎn)過(guò)程中,每月根據實(shí)際狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將月度計劃分到每周,月度計劃和周計劃上墻。在班務(wù)看板上張貼每日施工任務(wù)欄,合理分配工作及人員,對完成狀況進(jìn)行考核,力爭做到當日工作當日完成。每周、每月總結實(shí)際生產(chǎn)與月度計劃、周計劃比較,分析超額及差額狀況。
建立、健全各種臺賬,對領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺賬,對領(lǐng)用和消耗做詳細記錄,用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少,都要詳細記錄在案。租賃性材料及機械租用建立各自臺賬,做好詳細記錄,確保不漏不重。
四、勞動(dòng)管理方面
考勤記錄齊全、真實(shí)、準確,嚴格請假制度,利用班前、班后會(huì )進(jìn)行點(diǎn)名?记、工資、獎金上墻,做到公開(kāi)、公正、透明。
班中設兼職政治宣傳員,利用各種學(xué)習機會(huì )不斷加強班組成員的政治思想教育工作,及時(shí)將公司有關(guān)文件、會(huì )議精神、面臨形勢、發(fā)展趨勢傳到達班組,提高班組成員的職責感、危機感、使命感。五、質(zhì)量管理方面
班組中每月召開(kāi)月度質(zhì)量分析會(huì )議,分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況,找出施工亮點(diǎn),讓班組成員學(xué)習討論,不足之處分析原因,制定出糾正、預防措施,職責落實(shí)到人,并就實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤檢查。月底召開(kāi)月度生產(chǎn)會(huì )議,落實(shí)上月生產(chǎn)計劃完成量,統計未完成量,安排下月工作,并就質(zhì)量分析會(huì )議及月度生產(chǎn)會(huì )議做好記錄。
班中設兼職機械員,每日檢查機械運行及保養狀況,對有故障機械進(jìn)行檢修,提高機械利用率,同時(shí)降低機械磨損消耗,建立詳細的機械保養記錄。
根據公司提倡班組自營(yíng)的`精神,各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審透圖紙,統計完整工程量,根據施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書(shū)。在施工任務(wù)書(shū)中統計工程量及定額工日,然后根據綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將人工工日分析到每一天;根據定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進(jìn)行施工生產(chǎn)時(shí)嚴格執行作業(yè)指導書(shū)和施工任務(wù)書(shū),利用優(yōu)化施工方案、加強原材料控制、合理調整工序、引進(jìn)新材料、新工藝等系列手段,有效降低生產(chǎn)成本,確保在施工工藝、技術(shù)指標等方面實(shí)現新的突破。生產(chǎn)過(guò)程中根據施工任務(wù)書(shū)對每日、每周、每月工作做指導,月度生產(chǎn)會(huì )議以施工任務(wù)書(shū)為指導,根據實(shí)際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進(jìn)度,對材料及其他消耗成本作分析,真正做到節能降耗提高經(jīng)濟效益。
綜合班根據公司內部《經(jīng)營(yíng)承包管理辦法補充規定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營(yíng)管理辦法》,以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得除去工資,獎金與個(gè)人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤,使班組成員的用心性大幅度提高,以提高工程質(zhì)量,節約生產(chǎn)成本,保證安全生產(chǎn),如期完成各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
建筑工程處的綜合班建設與管理,嚴把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營(yíng)成本等各個(gè)環(huán)節,全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。
今后,建筑工程處將在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,繼續探索班組管理精細化的最優(yōu)化模式,不斷提高管理水平,為公司的改革、發(fā)展、穩定做出更多的貢獻。
精細化管理心得體會(huì )3
20xx年6月15日,周老師再次來(lái)我院為大家培訓,這一次他講的是《醫院科室精細化管理與卓越科室打造》。周老師培訓的風(fēng)格幽默風(fēng)趣,針對性強,且貼近醫院實(shí)際情況,正所謂讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,行千里路不如閱人無(wú)數,閱人無(wú)數不如高人指路,高人指路不如自己頓悟,而周老師正是我們所需的高人。
首先,周老師用兩個(gè)挑水和尚的故事讓大家活躍思維,主任們各抒己見(jiàn),提出了很多觀(guān)點(diǎn),我的理解是打井的和尚之所以打出了井水,在于懂得先苦后甜,每天挑水后挖一點(diǎn)井,持之以恒,終于挖出了井水,就如同我們身邊那些工作做的更出色的人,都是比別人多利用了工作8小時(shí)之外的時(shí)間,所以才取得了比別人更大的成功。
精細化管理起源于科學(xué)管理之父泰勒,后來(lái)再日本發(fā)揚光大。所謂精細,辭典中精是指經(jīng)過(guò)提煉或挑選的、完美的、細致、神靈,細是指微小、周密、精致。我們學(xué)習精細化管理是目的是從隨意化到規范化,由經(jīng)驗型管理到科學(xué)型管理,從外延式增長(cháng)向內涵式增長(cháng),從機會(huì )型企業(yè)向戰略性企業(yè)發(fā)展,由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細化管理發(fā)展一種管理理念和管理技術(shù),是通過(guò)規則的系統化和細化,運用程序化、標準化和數據化的手段,是組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續運行。
精細化管理的三個(gè)前提是堅持與市場(chǎng)相連接,立足于數據分析,立足于素質(zhì)訓練。要做好精細化管理須從細節做起,細節決定成敗,偶然決定命運,只有做透身邊的.小事,才能推動(dòng)醫院的大事。周老師來(lái)我院的兩次授課中,都提到了他某次住酒店的經(jīng)歷,每晚回到酒店都能收到服務(wù)員手寫(xiě)的一份信,服務(wù)員從周老師授課的文案看出他是講師,便準備了冰糖潤嗓,讓周老師倍感溫馨,雖然是一個(gè)很小的舉動(dòng),卻體現了該酒店注重細節的酒店文化。醫院亦是如此,如果多重視諸如此類(lèi)的細節問(wèn)題,就一定能給患者留下深刻的印象。
結合自身工作思考:
對于醫院來(lái)說(shuō)精細化管理需要通過(guò)信息化實(shí)現,在現今的醫療行業(yè)大環(huán)境內,醫院缺乏了信息化支持談精細化管理就像無(wú)根之萍,脫離了實(shí)際。精細化管理強調數據管理,主張用數據說(shuō)話(huà)。我院今年即將上線(xiàn)的集成平臺項目可以將我院各類(lèi)數據整合后重新展示,使醫護人員能夠在臨床診療過(guò)程中更加快速、準確地獲取病人相關(guān)信息,從根本上提升醫院的服務(wù)質(zhì)量與工作效率,降低醫療差錯發(fā)生率,使管理層第一時(shí)間掌握醫院的各類(lèi)數據,更加迅速、準確的做出決策。
在周老師講課期間,我們也在不斷思索。信息化如何為精細化管理服務(wù)。周老師講到“從流程入手”,這顯然是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)?v觀(guān)我們信息化需求分析,項目設計,不能單純的以結果為導向,而是要把流程做到精細化,這就要與使用部門(mén)和臨床科室多溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,考慮將來(lái)可能出現的各種問(wèn)題,這樣才能得到最準確的需求,最完善的項目設計,在后期實(shí)施的過(guò)程中也會(huì )更加游刃有余。
周老師提到,很多醫院都存在門(mén)診病人就診流程長(cháng)的問(wèn)題,高峰時(shí)掛號排隊時(shí)間長(cháng),等候看病時(shí)間長(cháng),檢查等候時(shí)間長(cháng),取藥時(shí)間長(cháng),門(mén)診布局不合理等等。結合我院來(lái)看,過(guò)去,患者來(lái)我院需要先辦理就診卡,且只能使用現金或銀行卡繳費,這就造成了患者在就醫的過(guò)程中需要多次排隊,其中:辦卡排一次隊、掛號排一次隊、做檢查和買(mǎi)藥也需要排隊,若是中途發(fā)現就診卡中余額不足,還要再次排隊給就診卡充值,患者大量的時(shí)間浪費在了排隊和充值的過(guò)程中。傳統的收費窗口為人工操作,耗時(shí)長(cháng)、易出錯,而患者在收費窗口繳納現金、找零或是使用銀行卡時(shí)要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現。為了改善門(mén)診流程,提高患者就醫體驗,我院于xx年年底開(kāi)始推行身份證/居民健康卡就診模式,同期上線(xiàn)的還有微信和支付寶的線(xiàn)下支付功能。移動(dòng)支付采取掃碼免密支付,使結算流程變得順暢,大大簡(jiǎn)化收費及找零人工工作量。同時(shí)減少患者排隊時(shí)間,又降低收費員收到找零出錯等風(fēng)險,有效地提高醫院運營(yíng)效率。
如今,患者到我院就診時(shí),可憑身份證、居建卡、電子居建卡在分診臺或自助機處掛號,并利用微信、支付寶繳納掛號費。繳納檢查檢驗、藥費時(shí),我院向患者開(kāi)放了三種渠道:
一、直接掃診單上的二維碼進(jìn)行支付。
二、在藥房和檢查檢驗窗口展示二維碼支付通過(guò)掃碼墩支付。
三、通過(guò)院內自助機進(jìn)行支付。
通過(guò)以上三種繳費渠道,免去了患者排隊,大大節省了患者的就診時(shí)間,增加了支付的靈活性,提高了就診效率。
從流程入手,利用信息化改善醫療服務(wù),提高患者滿(mǎn)意度是信息中心一直以來(lái)的目標,下一步我們將上線(xiàn)二級分診,檢查預約等項目,進(jìn)一步改善我院的就診流程。
打造卓越科室的八大要素是質(zhì)量、文化、服務(wù)、創(chuàng )新、科研、廣告、形象、公關(guān)。
信息中心作為一個(gè)后勤職能科室,我們始終注重服務(wù)于臨床,注重細節,今年2月我們對全院電腦終端設備進(jìn)行了巡檢及清灰,使全院職工能夠更好地使用電腦,也一定程度上延長(cháng)了我院電腦的使用壽命。
為了對科室員工進(jìn)行更好地管理,我們通過(guò)獎勵、處罰等手段,把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒(méi)有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實(shí)處。所以就需要通過(guò)宣傳精細化管理,提升員工思想意識,并全員參與,實(shí)行獎罰機制,才能快速推進(jìn)精細化管理。
老子說(shuō):“天下大事必做于細!狈彩露际怯稍S多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是醫院發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細化管理的工作,讓我院向著(zhù)更大更強的目標邁進(jìn)。
精細化管理心得體會(huì )4
精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰略目標進(jìn)行分解細化和責任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰略規劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節的全面管理模式,同時(shí)也是增強企業(yè)整體執行能力實(shí)現最終發(fā)展目標的一個(gè)重要途徑。實(shí)現精細化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細化管理的作用,實(shí)現企業(yè)的戰略目標。
實(shí)施精細化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門(mén)要著(zhù)力培養人才,通過(guò)培訓提高職工思想意識,規范職工標準化操作,更多的通過(guò)培訓把標準化操作貫穿到每個(gè)人的工作習慣之中,為實(shí)現精細化管理培養合格的人才。
通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化,從自身而言,要通過(guò)學(xué)習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車(chē)"一樣的系統,把領(lǐng)導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發(fā)揮好自己的"專(zhuān)長(cháng)",就能使企業(yè)這部列車(chē)平穩而快速地行駛。
各部門(mén)職工應不斷進(jìn)行專(zhuān)項分析討論,通過(guò)對前期數據的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實(shí)管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線(xiàn)圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數據分析加上實(shí)際跟蹤數據進(jìn)行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
規范和加強企業(yè)管理基礎工作,系統梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎工作更加規范化和系統化。同時(shí),把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒(méi)有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實(shí)行獎罰機制,快速推進(jìn)精細化管理
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營(yíng)平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的'關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細化管理,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會(huì )分工越來(lái)越細,專(zhuān)業(yè)標準越來(lái)越高的社會(huì )趨勢下,精細化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精細化管理是種意識,觀(guān)念,是種態(tài)度與文化。
在企業(yè)中實(shí)施精細化管理,就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無(wú)巨細,不斷培養個(gè)人扎實(shí),嚴謹的工作風(fēng)格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節,真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競爭中步步為贏(yíng)。
凡事都是由許多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著(zhù)更大更強的目標邁進(jìn)。
精細化管理心得體會(huì )5
精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰略目標進(jìn)行分解細化和責任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰略規劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節的全面管理模式,同時(shí)也是增強企業(yè)整體執行能力實(shí)現最終發(fā)展目標的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現精細化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細化管理的作用,實(shí)現企業(yè)的戰略目標。主要有以下幾點(diǎn):
一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門(mén)要著(zhù)力培養人才,通過(guò)培訓提高職工思想意識,規范職工標準化操作,更多的.通過(guò)培訓把標準化操作貫穿到每個(gè)人的工作習慣之中,為實(shí)現精細化管理培養合格的人才,通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化,從自身而言,要通過(guò)學(xué)習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車(chē)"一樣的系統,把領(lǐng)導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發(fā)揮好自己的"專(zhuān)長(cháng)",就能使企業(yè)這部列車(chē)平穩而快速地行駛。
二、運用精細化管理進(jìn)行數字分析,提升管理水平。
各部門(mén)職工應不斷進(jìn)行專(zhuān)項分析討論,通過(guò)對前期數據的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實(shí)管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線(xiàn)圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數據分析加上實(shí)際跟蹤數據進(jìn)行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過(guò)考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進(jìn)精細化管理。
規范和加強企業(yè)管理基礎工作,系統梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎工作更加規范化和系統化。同時(shí),把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒(méi)有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實(shí)行獎罰機制,出國留學(xué)快速推進(jìn)精細化管理
四、加強本企業(yè)的文化建設。完善自身的管理機制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營(yíng)平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細化管理,。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會(huì )分工越來(lái)越細,專(zhuān)業(yè)標準越來(lái)越高的社會(huì )趨勢下,精細化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精細化管理是種意識,觀(guān)念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細化管理,就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無(wú)巨細,不斷培養個(gè)人扎實(shí),嚴謹的工作風(fēng)格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節,真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競爭中步步為贏(yíng)。
老子說(shuō):“天下難事必做于易,天下大事必做于細!狈彩露际怯稍S多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。
細節決定成敗
——精細化管理心得體會(huì )
開(kāi)學(xué)的第一天,學(xué)校組織全體老師觀(guān)看了“精細化管理”的有關(guān)視頻。通過(guò)視頻的學(xué)習,我了解到實(shí)施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現精細化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細化管理的作用,實(shí)現管理質(zhì)量提升的戰略目標。
下面,我想談?wù)勛约簩W(xué)習后的體會(huì ),以及將精細化管理落實(shí)在我的班主任工作上的一些工作預想。
“細節決定成敗!边@是我在看完之后的體會(huì )。關(guān)注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇。實(shí)施精細化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。從自身而言要通過(guò)學(xué)習意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實(shí)管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
“精細化管理”在學(xué)校管理中非常適用,我覺(jué)得將之放入班級管理工作中也是非常合適的。我計劃在我們166班中也展開(kāi)精細化管理,于是我將班級中需要同學(xué)們協(xié)助管理的事情一一列下來(lái),并作了一個(gè)“166班各司其職崗位安排”。在安排表中,有專(zhuān)人負責整理講臺、粉筆盒、勞動(dòng)工具等;有專(zhuān)人負責黑板報、早晨的領(lǐng)讀、班級日志的填寫(xiě)、關(guān)燈、關(guān)門(mén)、關(guān)窗……將班上的工作細化,盡量讓所有同學(xué)都能參與到班級管理的工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學(xué)們做班級的小主人。
精確的工作作風(fēng),精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們歇馬中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。也希望這種“精細化管理”能讓我的班級管理不斷進(jìn)步?傊,我們要追求精益求精,把勤勞體現在細節上,把熱情體現在細致上。
精細化管理心得體會(huì )6
學(xué)習“從細節入手真正實(shí)現精細化管理”心得體會(huì ) 所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過(guò)提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說(shuō),精細化管理就是由過(guò)去的粗放型管理向集約型管理的轉變,由傳統經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉變。
精細化管理具有全員性、全面性和全過(guò)程性的特點(diǎn),它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等;全過(guò)程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個(gè)過(guò)程。實(shí)行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓;要以現有的管理制度和企業(yè)標準為基礎;要遵循從易到難、從簡(jiǎn)單到復雜的原則;要從“細”上著(zhù)眼,從“精”上下功夫。 我深刻領(lǐng)悟到精細化管理應該是一種認真負責的態(tài)度,更是一種精益求精的意識。成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細微處入手。對于企業(yè)也是一樣的道理,在現實(shí)工作中,需要做“大事”的機會(huì )非常少,多數人只能做一些瑣碎、單調的“小事”,而這些“小事”確是成就“大事”的基礎,往往因一件“小事”的失誤而導致全盤(pán)否定。因此,在現代管理中細節決定成敗。
通過(guò)學(xué)習,我意識到在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己該做的事情。對于一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理定位,能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的專(zhuān)長(cháng),就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,特別是社會(huì )分工越來(lái)越細,專(zhuān)業(yè)標準越來(lái)越高的社會(huì )趨勢下,精細化管理的'重要性日見(jiàn)明顯。在企業(yè)中實(shí)施精細化管理,就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精,做每一件事都要秉承高度負責的態(tài)度,不斷培養個(gè)人扎實(shí)、嚴謹的工作作風(fēng),做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的死角,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中處于不敗的地位。
總之,通過(guò)學(xué)習“從細節入手真正實(shí)現精細化管理”這篇文章,使我系統、全面地了解了精細化管理的內涵,領(lǐng)悟了精細化管理在現實(shí)工作中對于個(gè)人、企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì )的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),發(fā)揮自我價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
精細化管理心得體會(huì )7
4月25日—26日,按照集團公司精細化管理業(yè)務(wù)培訓的相關(guān)要求,協(xié)合公司派出值長(cháng)以上全體人員參加了井礦業(yè)公司舉辦的陜投集團精細化管理工作推進(jìn)會(huì )議及培訓。
培訓中,我們仔細聆聽(tīng)了集團公司副總經(jīng)理王軍營(yíng)對精細化管理做出的重點(diǎn)要求;中煤政研會(huì )秘書(shū)長(cháng)李演珍老師結合生產(chǎn)實(shí)際,為大家做了精彩的演講和精細化管理實(shí)踐相關(guān)業(yè)務(wù)培訓;涼水井礦業(yè)各級領(lǐng)導分享了精細化管理成果經(jīng)驗。同時(shí),我們還參加了現場(chǎng)觀(guān)摩演示,煤礦員工現身說(shuō)法并和我們深入交流心得故事,“一述兩清”等精細化實(shí)踐舉措的效果使大家感觸頗多、深受啟迪。作為水電公司乃至集團新能源領(lǐng)域首批企業(yè)的基礎班組長(cháng)和新能源精細化管理的踐行者,我有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
一、精細化管理要以班組標準化為著(zhù)力點(diǎn),不斷增強自身崗位價(jià)值。我們要提高團隊凝聚力和戰斗力,想方設法調動(dòng)每一個(gè)班員參與精細化管理進(jìn)程的積極性,不讓一名班組成員掉隊,爭取使大家都挖掘出亮點(diǎn),激發(fā)班組活力實(shí)現自身價(jià)值。
二、精細化管理要以高效安全完成各項生產(chǎn)任務(wù)為目標,加強精細化業(yè)務(wù)能力的'學(xué)習和實(shí)踐。我們要進(jìn)一步強化崗位應知應會(huì )的掌握和精細化實(shí)際操作能力的提高,通過(guò)加強學(xué)習、更新知識、開(kāi)拓視野,提高意識與能力。認真執行公司、部門(mén)及班組制定的年度教育培訓計劃,學(xué)習、研究崗位業(yè)務(wù)工作原理和操作技術(shù),提高安全操作技能。經(jīng)常組織班員針對生產(chǎn)和現場(chǎng)管理中出現的問(wèn)題一起討論,共同尋找解決問(wèn)題的辦法,著(zhù)力提高班組每一名員工的綜合素質(zhì),杜絕違章作業(yè)。
三、精細化管理要以現場(chǎng)管理為落腳點(diǎn),加強班值作業(yè)現場(chǎng)精細化管理。我們要以“一述兩清”為突破口,提高全員安全意識,引導職工牢固樹(shù)立“安全第一”理念,通過(guò)各種方式教導班員時(shí)刻繃緊安全這根弦,時(shí)刻把安全放在心上,堅決做到不安全絕不操作;我們要積極參與公司開(kāi)展的各項安全專(zhuān)項檢查及不定期安全檢查工作,對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)定人、定措施、定期限按時(shí)完成整改,做到了閉環(huán)管理,并做好復查和記錄。
老子說(shuō):“天下難事,必作于易,天下大事,必作于細”。精細化是一個(gè)需要長(cháng)期堅持和持續改進(jìn)的過(guò)程,我們要不斷增強班組全體成員的安全意識、技能,完成由要我精細到我要精細的轉變。只有我們上下齊心協(xié)力共同參與到精細化管理當中,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,從我做起,才能實(shí)現整個(gè)公司又好又快發(fā)展。
精細化管理心得體會(huì )8
企業(yè)文化是發(fā)展的內推力,精細化管理是法寶,強執行力是行動(dòng)的保證,善待員工是發(fā)展的動(dòng)力,敬業(yè)成為一種習慣,這就是我們通風(fēng)隊管理的趨勢。
推行精細化管理,需要遵循三大原則:1,注重細節;2,立足專(zhuān)業(yè);3,科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn),才能使精細化管理落實(shí)到位。精細化管理的理論已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)管理者所接受,它是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式,要求強調管理工作要做到制度化、格式化、程序化、強調執行力。敏捷思維,做細求精
一是加強民主管理,構建和諧的法制環(huán)境。首先建立健全科學(xué)的制度體系,形成有效的構建和諧工作機制,同時(shí)強化民主管理機制,落實(shí)職工知情權、參與權、監督權。二是堅持第一要務(wù),構建和諧的發(fā)展環(huán)境。本隊經(jīng)常參加職工技術(shù)知識比賽、勞動(dòng)競賽、合理化建議等崗位建功立業(yè)活動(dòng),加強安全生產(chǎn),構建和諧的安全環(huán)境。堅持以人為本和從嚴管理原則,堅定不移地落實(shí)安全生產(chǎn)職業(yè)衛生防護措施,改善勞動(dòng)安全設施和勞動(dòng)保護條件。
三是真情關(guān)愛(ài)職工,構建和諧的人文環(huán)境。以安全文化建設為載體,營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,提高職工安全生產(chǎn)意識,規范職工安全生產(chǎn)行為。按照“一切事故都是可以預防的,意識指導行動(dòng),細節決定成敗”的.安全理念,通過(guò)積極探索,推陳出新,初步形成了一套職工喜聞樂(lè )見(jiàn),富于特色的安全文化建設體系。其中,有完善規范的各項安全管理制度和安全管理程序;有程序化的班前會(huì )、班前安全宣誓、每日一題、安全學(xué)習、每周一次的素質(zhì)學(xué)習、全家福宣傳等,從而形成了以安全文化建設為載體,黨政工團齊抓共管安全工作的良好局面,提高了職工安全意識,養成了良好的安全行為習慣,為礦實(shí)現安全生產(chǎn)目標奠定了堅實(shí)的思想基礎。該公司把企業(yè)建設成為人際關(guān)系融洽、充滿(mǎn)友愛(ài)、精誠團結、蓬勃向上的和諧企業(yè),是構建和諧企業(yè)的重要內容。構建和諧企業(yè)過(guò)程中,堅持加強企業(yè)文化建設,營(yíng)造了尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護人的和諧氛圍。
四是創(chuàng )建文明的安全生產(chǎn)環(huán)境。不論是井下還是地面,處處都能目睹醒目的安全告示和標語(yǔ),給安全軟環(huán)境建設奠定了憨實(shí)的基礎,區隊利用每周一安全隱患排查,排查個(gè)別工種的安全隱患工作做的是否到位,管理人員對安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)進(jìn)行一次大檢查,并實(shí)行區域包干制度,對達不到文明要求的工種將予以警告或處罰。近段時(shí)間,我隊全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,切實(shí)把監督責任和現場(chǎng)管理責任,層層落實(shí)到班組和井下各個(gè)工作崗位。以落實(shí)各級安全生產(chǎn)責任、強化現場(chǎng)管理為重點(diǎn),以規范干部職工安全生產(chǎn)行為為途徑,以安全質(zhì)量標準化建設為手段,切實(shí)加強礦井基礎管理工作,嚴格執行安全生產(chǎn)責任制考核制度、領(lǐng)導及管理人員跟班制度、隱患排查制度、安全質(zhì)量標準化考核獎懲制度、采掘頭面開(kāi)竣工驗收制度等,使礦井安全工作形成了規范化,程序化的管理模式。
五是強化黨員干部作風(fēng)。各個(gè)領(lǐng)導處處以身作則,帶頭執行礦各項管理制度,造就了一支紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的干部職工隊伍,從而在礦上下形成了一個(gè)政通人和的安全生產(chǎn)良好環(huán)境。礦積極倡導和踐行“團結、務(wù)實(shí)、學(xué)習、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,認真落實(shí)《各級安全生產(chǎn)責任制》,強化責任追究,嚴格執行國家安全生產(chǎn)監督管理總局《關(guān)于煤礦負責人和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員下井帶班的指導意見(jiàn)》,切實(shí)把安全生產(chǎn)監督管理工作落到實(shí)處。
精細化管理就是落實(shí)管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,及時(shí)處理等等。服務(wù)精細化管理是以最經(jīng)濟的管理方式獲取最大的效益,達到企業(yè)可持續發(fā)展為目的的管理方式。要求服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都要精心,每一個(gè)環(huán)節都要精細,那么我們做的每一項工作都是精品。精心是態(tài)度,精細是過(guò)程,精品是成績(jì)。精細化管理在服務(wù)中“用心服務(wù),真心服務(wù)”的工作思想是在管理中的具體體現,其目的就是把大家平時(shí)看似簡(jiǎn)單、很容易的事情用心、精心的做好。
作為煤炭企業(yè),內部管理上不同程度的存在著(zhù)人浮于事,職責不清,效率低下,人力、物力浪費嚴重等問(wèn)題,井下環(huán)境受到自然地質(zhì)條件的影響和制約,礦壓、瓦斯、煤塵、礦井水等對安全生產(chǎn)構成了極大的威脅,外部市場(chǎng)隨著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展,行業(yè)競爭將日益加劇。不難看出,凡是管理先進(jìn)、安全形勢穩定、生產(chǎn)效率較高的礦井,都是企業(yè)管理規范、精細的礦井,因此,對于沒(méi)有相對優(yōu)勢的煤炭企業(yè),如何在競爭中取勝,是煤炭企業(yè)面臨的最為突出的問(wèn)題。因此,提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的煤炭企業(yè),推進(jìn)精細化管理是最有效、最根本的途徑。紅衛煤業(yè)礦班子成員因意識到精細化管理的重要性,正在有條不絮地推動(dòng)著(zhù)精細化管理。
一流的企業(yè)靠文化,二流的企業(yè)靠管理,三流的企業(yè)靠管人.目前,以精細化管理為載體的煤礦企業(yè)文化建設正逐步推而廣之,并被越來(lái)越多的煤礦企業(yè)所認可。
精細化管理是增強企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)最終做強做大的基礎工作。精細化管理也是一種文化,它能否在煤礦企業(yè)落地生根,主要取決于有沒(méi)有適合其生長(cháng)的文化土壤。因此,煤礦企業(yè)的黨政一把手要做精細化管理的倡導者,要加強宣傳引導,為精細化管理的發(fā)展創(chuàng )造有利的輿論空間和輿論氛圍,要把精細化管理變成一種安全作風(fēng)、一種安全行為、一場(chǎng)安全磁場(chǎng),讓煤礦精細化管理,促進(jìn)安全生產(chǎn)良性運轉,使煤礦多一份溫馨、多一份平安和諧的氛圍!
精細化管理心得體會(huì )9
人在這個(gè)社會(huì )上,都不可能孤立存在,因為每一個(gè)人所從屬的行業(yè),所擁有的技能都不同。哲學(xué)上也說(shuō),世界是普遍聯(lián)系的,我們每一個(gè)人又只能是熟悉自己的那一塊,擁有自己特有的一些技能,這個(gè)宇宙的奧秘太深了。
既然這樣,在這個(gè)社會(huì )當中,我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做好生意呢?精細化管理實(shí)戰專(zhuān)家張應春老師認為的出路,就是做一個(gè)被需求的人。墨子的《商之道》有言:“我有利,客無(wú)利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無(wú)利,皮之不存,毛將安附?客我利相當,則客久存,我則久利!然雙贏(yíng)!”從做生意的角度講,要互相成就,互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情,我們所擁有的技能,我們做企業(yè),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們做服務(wù),我們?yōu)閯e人提供的服務(wù),都是能夠幫助別人解決問(wèn)題,能夠滿(mǎn)足別人的需求。
只有成為被需求的人,我們才能夠有所建樹(shù),才能夠取得成功?赡芎芏嗳艘恢v成功,就是從物質(zhì)層面上來(lái)講,但是被需求會(huì )讓我們每一人有成就感,人在這個(gè)社會(huì )生活當中,不只是物質(zhì)上的激勵,還有支撐著(zhù)我們一直走下去,堅持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來(lái)的成就感。
現在,基本上是市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,每一個(gè)人都在做生意,比如我們在公司上班,其實(shí)也是一種合作,也是一種做生意的狀態(tài),你要成為一個(gè)被需求的'人才行。有人說(shuō)生意是生生不息的創(chuàng )意,這可能是對設計公司和很多的創(chuàng )意型公司來(lái)講的。當然做任何事情,都要有生生不息的創(chuàng )意。
但是,墨子的商之道里面講,我有利,客無(wú)利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無(wú)利,皮之不存,毛將安附?客我利相當,則客久存,我則久利!然雙贏(yíng)!墨子這一段話(huà)想要說(shuō)明的就是如果僅僅是我有利客無(wú)利的話(huà),就沒(méi)有客戶(hù)了。如果是我利大,客利小,那這種關(guān)系,這種客戶(hù)就不會(huì )久了。如果是客有利,我無(wú)利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣,皮都沒(méi)有了,毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當的時(shí)候,客也久存,我也能久利,只要這樣才是長(cháng)長(cháng)久久,做企業(yè)的一個(gè)生意之道。
從另外一個(gè)角度講生意,生是什么?陌生,意是什么?滿(mǎn)意。就是讓陌生人滿(mǎn)意,讓身邊的人滿(mǎn)意,很多客戶(hù)都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作,都經(jīng)歷過(guò)這一過(guò)程。怎么才能夠讓陌生人滿(mǎn)意呢?就是滿(mǎn)足他的需求,滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,只有這樣,我們的生意才能夠長(cháng)久。
從工作,從生活,哪怕是在家庭當中也好,我們也要成為一個(gè)被需求的人。我們只有成為一個(gè)被需求的人以后,我們每一個(gè)人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來(lái)的時(shí)候,才會(huì )被企業(yè)需要。套用墨子的話(huà),就是如果僅僅是你得到了好處,而沒(méi)有為公司創(chuàng )造價(jià)值,那公司會(huì )用你。如果僅僅是公司有利,獲取了很大的價(jià)值,而你沒(méi)有利,你沒(méi)有在公司當中得到成長(cháng),你沒(méi)有獲得一定的勞動(dòng)報酬,這個(gè)時(shí)候你也不會(huì )干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng )造價(jià)值,同樣公司又賦予我們平臺,給我們成長(cháng),給我們幫助,給我們一些物質(zhì)上的回報,我們才能夠長(cháng)長(cháng)久久。講來(lái)講去,其實(shí)我們如何做一個(gè)被需求的人已經(jīng)體現在八個(gè)字上了,“建立鏈接,互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的,而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣,我們經(jīng)?匆(jiàn),有一個(gè)鏈條是非常牢固的,這代表著(zhù)什么?只有建立鏈接,才能達到深度的合作,才能實(shí)現互利。要想辦法,跟我們身邊的人,跟我們的客戶(hù),建立鏈接。
互為貴人
誰(shuí)是誰(shuí)的貴人,好像現在講的少了,但其實(shí)現在流行講的是什么?互為貴人,大家要相互成就。前面講到每一個(gè)社會(huì )人都不可能孤立的存在,我們必須學(xué)會(huì )做一個(gè)被需求的人,這樣你才能夠跟別人建立鏈接,能夠為別人創(chuàng )造價(jià)值,別人對你也有需求,大家能夠互為貴人,所以,建立鏈接,互為貴人,做一個(gè)被需求的人,這是我們每一個(gè)當下社會(huì )人的成功之道,也是幸福之道。
精細化管理心得體會(huì )10
風(fēng)潮在n年前就盛行,現在很多人把細節管理和精細管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區別:
首先,細節管理是重點(diǎn)在于管理的過(guò)程,而精細管理不僅僅關(guān)注過(guò)程,更關(guān)注結果;
其次,如果對細節管理沒(méi)有一個(gè)客觀(guān)和整體的認識,就會(huì )走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過(guò)于注重細節而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀(guān)察事物的宏觀(guān)眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節,站在全面管理規范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線(xiàn),從線(xiàn)到面。
作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執行的角色,而且在角色定位中也是屬于執行層。所以,對于班組長(cháng)以及班組成員來(lái)說(shuō),有效提升他們的執行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的是由很多細小的工作環(huán)節,甚至工作節點(diǎn)構成,沒(méi)有所謂的大事情,對于的工作細節能力要求和高。
精細管理的內涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細節的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養工作落地的意識
很多班組長(cháng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內容,沒(méi)有給到方向、方法,并強調過(guò)程的監控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強調的是工作的'監控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說(shuō)得再多,沒(méi)有有效地完成幾件事情,關(guān)說(shuō)不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績(jì)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內部管理的過(guò)程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對于行為目標也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀(guān)的評價(jià),這樣對于員工的績(jì)效管理更能深入、客觀(guān)與真實(shí),增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對完善的績(jì)效管理閉循環(huán)來(lái)規范班組內部員工的績(jì)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細管理。
3、梳理部門(mén)或班組的內部管理流程
圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習了《班組精細化管理》一書(shū),對班組建設、管理有了更新的認識,對自身素質(zhì)和修養有了更高的標準。
班組建設工作在企業(yè)的基礎管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng )建與創(chuàng )新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展戰略性目標的實(shí)現。
通過(guò)這次學(xué)習:我首先明白了什么是對班組的精細化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過(guò)規則的系統化和細化,運用程序化標準化和數據化的手段,使一個(gè)班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實(shí)現班組管理的專(zhuān)業(yè)化、標準化、數據化、信息化。這樣才能做一個(gè)合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認識到一個(gè)班組的精細化管理,首先要做到以下四點(diǎn):精、準、細、嚴。
1,精。指的是目標,要求我們在工作中做到最好
2,準。是信息與決定要做到準且無(wú)誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細。需要我們在班組管理工作中重視細節,執行細化。
4,嚴。嚴格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點(diǎn),班組管理最重要的還有一點(diǎn)是班組的領(lǐng)導人,班組長(cháng)。
班組長(cháng)要發(fā)揮主導作用,管理中不僅應有強烈的責任感,還要有一套靈活的工作方法。引導班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調動(dòng)起來(lái),班組精細化管理才能最終實(shí)現。
通過(guò)精細化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責,掌握崗位標準,使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標準,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理,細微之處見(jiàn)管理”,全面促進(jìn)退管工作良好發(fā)展。
精細化管理心得體會(huì )11
20xx年公司導入精細化管理,通過(guò)完善生產(chǎn)過(guò)程的細節,將精、準、細、嚴落實(shí)到現場(chǎng)管理,提升團隊執行力,從規范化、標準化邁向精細化管理。實(shí)施精細化管理是公司發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。通過(guò)參加公司組織的《精細化管理》的培訓,對精細化管理的目的、任務(wù)、原則、實(shí)施內容和技巧有了基礎的認識,結合公司現有管理的實(shí)際,談?wù)勛约旱目捶ê腕w會(huì )。
一、轉變觀(guān)念,改變態(tài)度。
精細化管理是一種意識、觀(guān)念、態(tài)度。態(tài)度決定一切,態(tài)度改變行為才會(huì )改變,要想成功推行精細化管理,就必須轉變思想,改變態(tài)度。轉變觀(guān)念,說(shuō)在起來(lái)容易做起來(lái)難。我們很難改變人的思維,但可借助職業(yè)化訓練改變人的行為,通過(guò)調整行為達到逐步調整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統管理模式以不合適宜,"差不多"、"過(guò)得去"的心態(tài),無(wú)法適應精細化管理要求,精細化管理就是要用精益求精的.科學(xué)態(tài)度,嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng),認真負責的責任心去做好我們的每一項工作。特別是現實(shí)處于管理基礎薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產(chǎn)非常時(shí)期,更需要轉型管理模式,轉型為自主管理,自動(dòng)自發(fā)做好我們應該做好的工作。
二、培訓宣導,全員參與。
精細化管理需要全員參與,只有每一個(gè)人都參與到精細化管理中,精細化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。比如:安全精細化、6S精細化、質(zhì)量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車(chē)間員工不知道在推行精細化管理,不知道"精、準、細、嚴"是什么意思,表明我們培訓還做得不到位,宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺(jué)地參與精細化管理,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精細化生產(chǎn)推行小組、制定職責、實(shí)施目標、考評辦法等,通過(guò)宣傳培訓、評比競賽、主題演講等形式開(kāi)展精細化管理活動(dòng)。
三、注重過(guò)程,關(guān)注細節。
以結果為導向,過(guò)程決定結果,細節決定成敗。90%的質(zhì)量問(wèn)題和事故,都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問(wèn)題,就是要做好過(guò)程中的細節控制,從員工的作業(yè)手法到現場(chǎng)擺放、次品標識、地上掉產(chǎn)品等,只有過(guò)程做好了,才能真正控制好質(zhì)量。程序管理是真正的過(guò)程管理,關(guān)注點(diǎn)放在工作質(zhì)量而不是產(chǎn)品質(zhì)量上。精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴,就是要求我們把產(chǎn)品、服務(wù)和管理都要做精、做細、做實(shí)。 把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:現場(chǎng)6S精細化管理,從膠箱的位置擺放、到機器的清潔保養,到員工的言行舉止,都是6S關(guān)注的細節。
四、明確目標,強化責任。
OEC管理模式,強調把每一個(gè)人每一天做的每一件事,都納入嚴格、細致的管理、控制范圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,強化管理的職能作用。根據長(cháng)期目標和短期目標相結合原則,用數據說(shuō)話(huà),用數據分析說(shuō)明問(wèn)題,然后制定詳細可行的控制措施,并落實(shí)管理責任。我們現實(shí)的生產(chǎn)瓶頸:效率、次品、損耗、生產(chǎn)計劃達成、員工流失等要有目的性和針對性,通過(guò)每天、每周的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進(jìn)措施,一步步達成目標數據。如:效率不達標的員工由誰(shuí)具體負責,一定要是將管理責任分解到人、具體化、明確化,責任劃分清楚,定目標定任務(wù)定時(shí)間貫徹落實(shí)。
五、加大檢查,強化執行。
對于管理執行力的問(wèn)題,主要體現在有體系文件但執行不到位,生產(chǎn)現場(chǎng)有標準但生產(chǎn)過(guò)程細節執行不到位。以提升執行力來(lái)保證精細化管理的實(shí)施效果,各項制度、流程、標準,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。缺乏檢查,制度執行就沒(méi)有保障。如:機器的安全檢查、設備的維護保養、質(zhì)檢機臺巡查等,如果不監督檢查,為打勾而打勾,效果就會(huì )大打折扣。如何監督檢查員工的標準作業(yè),員工有時(shí)為了貪方便、圖省事,不執行標準作業(yè),通過(guò)培訓引導,加大過(guò)程檢查,讓員工形成一種良好作業(yè)習慣,才能做到又快又好。
精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴及其基本方法細化、量化、程序化、標準化、精益化、協(xié)調化、經(jīng)濟化是一致的。學(xué)以致用,學(xué)習的知識要用到工作和實(shí)踐之中,才能發(fā)揮作用。少喊口號多做實(shí)事,通過(guò)學(xué)習并實(shí)施精細化管理, 調動(dòng)工作積極性和激情,在工作中的每一個(gè)細節都力求精益求精。
精細化管理心得體會(huì )12
xx年xx月xx日至xx日,在公司領(lǐng)導的精心安排下,參加了江北區組織的赴“xxx”,由xx企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司執教的《精細化管理江北高新班》封閉式培訓。整個(gè)課程主要從“精細合理化降低成本、xx精細化管理、合理化活動(dòng)宗旨—消除浪費、合理化運用IE七大手法”四個(gè)板塊進(jìn)行分析講解及互動(dòng)。
三位在企業(yè)界滾打x幾年,經(jīng)歷不同行業(yè)實(shí)戰的資深講師,結合全員參與性的互動(dòng),深入淺出地透徹了制造工廠(chǎng)存在的通病,管事與管人的誤區。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價(jià)值,課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動(dòng)。課余活動(dòng)用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性與熱情,即挖出學(xué)員陽(yáng)光的一面而積極樂(lè )觀(guān)地向上。
一、精細合理化降低成本
x月x日xx老師主講,課程主題提高生產(chǎn)力,減少成本。
1、重點(diǎn)講解精細合理化的目的;以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤應如何去實(shí)現。
2、工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義、現場(chǎng)改善步驟,全理化的推動(dòng)、全理化的方法、合理化的工作內容及作業(yè)流程。
3、工作簡(jiǎn)化;即工作簡(jiǎn)化的意義、基本原則及工作方法。
4、工作改善具體方法;重點(diǎn)講述xx在車(chē)間現場(chǎng)的表現。xx的意義與實(shí)務(wù)要點(diǎn),即刪除不必要的工作量與閑置時(shí)間、合并各種工冶具,使相應的動(dòng)作同時(shí)進(jìn)行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡(jiǎn)化,縮短搬運、縮短動(dòng)作距離、減輕勞動(dòng)強度。
5、杜絕工廠(chǎng)七大浪費;工廠(chǎng)最大的浪費是庫存,應避免生產(chǎn)過(guò)剩、停工等待、無(wú)用搬運、錯加工、庫存超標、作業(yè)動(dòng)作的浪費、制造不良品浪費。必須對工廠(chǎng)改善成果進(jìn)行定期評估。
二、xx精細化管理
x月x日“xx”老師主講;企業(yè)永續經(jīng)營(yíng)的特質(zhì);以客戶(hù)為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續改善。xx是一切管理活動(dòng)的基礎,所有管理活動(dòng)“只有開(kāi)始沒(méi)有結束”。
1、xx的`發(fā)展及為什么xx是管理合理化的根本。
2、如何運用xx合理化來(lái)消除企業(yè)浪費即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫存上。
3、什么是xx?企業(yè)為什么需要xx?xx的效用是什么?
4、如何實(shí)施xx;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。
5、xx實(shí)施的順序及推進(jìn)方法。
6、 xx過(guò)程查核與持續,給出了可行性很強的參照表單,和定期更正時(shí)間。
xx的技巧就是目視管理。目視管理最簡(jiǎn)單的做法就是標示牌,用到最多的就是看板。xx的要點(diǎn)是管理要與不要的東西,減少時(shí)間上的浪費,提高機器設備稼動(dòng)率,維持工作場(chǎng)所整潔,養成良好的工作習慣。
三、合理化活動(dòng)宗旨-消除浪費
x月x日“xx”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是;管時(shí)間、管流程、管材料、管設備、管人員、管結果。按照工廠(chǎng)七大浪費項目分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行細述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫存的意義與JIT生產(chǎn)原則。合理化的要點(diǎn)是從車(chē)間的問(wèn)題點(diǎn)入手研究作業(yè)方法并調整工作流程,一定要讓車(chē)間管理人員去動(dòng)腦筋發(fā)揮才能,才會(huì )是最實(shí)用最可持續性的。
四、工業(yè)工程IE七大手法
“xx”老師對IE工業(yè)工程進(jìn)行了詳解;即工業(yè)工程是對現場(chǎng)xx(人、機、料、法、環(huán))進(jìn)行研究與設計、進(jìn)而改善和實(shí)施的學(xué)科。通過(guò)對人員、材料、機器、設備組成的系統設計和改進(jìn),從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。
1、IE研究的目標是;降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
2、IE的特點(diǎn)是以人為本,核心是降低成本,提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點(diǎn)是操作簡(jiǎn)化、專(zhuān)業(yè)化、標準化、全理化。
3、IE手法力求客觀(guān)性、定量性、通用性;顒(dòng)對象是工藝、作業(yè)、搬運、生產(chǎn)布局、設備、工裝、材料、管理程序等。IE的基礎起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》,主要構成是來(lái)自泰勒。
4、IE改善四大構想;即xx(剔除、合并、重排、簡(jiǎn)化)。
5、IE七大手法包括;防錯法、動(dòng)改法、流程法、五五法、人機法、雙手法、抽查法;驹瓌t是剔除會(huì )造成錯誤的原因,用更確實(shí)的方法來(lái)代替,使作業(yè)更輕松、更合適,并要集中化。
6、IE應用十大原理;包括斷根原理、保險原理、自動(dòng)原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
五、學(xué)后啟發(fā)
作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或管理者,其主體工作應思考如何用更低的投入創(chuàng )造更高的產(chǎn)出,學(xué)會(huì )對整個(gè)生產(chǎn)體制進(jìn)行診斷、分析、去發(fā)現存在的問(wèn)題點(diǎn),深入問(wèn)題根源,尋找解決辦法,盡最大可能性將工作流程簡(jiǎn)化,實(shí)用化,運用IE手法實(shí)現車(chē)間作業(yè)動(dòng)作的剔除、合并、重排、簡(jiǎn)化,針對瓶頸實(shí)施改善。對車(chē)間進(jìn)行合理布局縮短搬運路線(xiàn),正確搬運與儲放方法,抓品質(zhì)降低制損率。培養多能工并實(shí)施彈性生產(chǎn)管理制。以準時(shí)生產(chǎn)為目標,減少不必要的庫存,杜絕萬(wàn)惡之源。將一切已展開(kāi)的管理活動(dòng)持續化并持續挖掘生產(chǎn)力。
進(jìn)行部門(mén)工作內容分析,進(jìn)行精細化職務(wù)分工,專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事,從生產(chǎn)六大要點(diǎn)(QcdmSP)下手,運用5w2H進(jìn)行過(guò)程管控,將一切可控制的成本降到更低,使生產(chǎn)力持序提升,進(jìn)而實(shí)現更大的效益。擴建產(chǎn)能中心,建立成本與品質(zhì)管控模型,以數據說(shuō)話(huà)。
在xx管理方面;應帶領(lǐng)下屬徹底理解xx的意義,知道xx對企業(yè)產(chǎn)生的效力。xx的重點(diǎn)是定置定位、目視管理、清潔維持,即對車(chē)間、倉庫現場(chǎng)進(jìn)行合理規劃,走道、工作區、儲物區應明確劃分并標示。做到設備設施有定點(diǎn)、儲物有名有數。按工作區域劃分xx責任區,將xx管控分解到各級各崗位,并明確監督人。設定定期檢查方案,強調改善對策的執行和完成時(shí)間及檢查責任人。
xx策劃完成后必須成立推行小組,由企業(yè)主要領(lǐng)導人擔任推行小組組長(cháng)。由預設的推行進(jìn)度推進(jìn),運用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應。使活動(dòng)持續化。并定期優(yōu)化檢查項目,以數據表現執行結果。xx是企業(yè)成長(cháng)之本,此活動(dòng)只能有開(kāi)始不能有結束。
在IE方面;將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合,以達到質(zhì)量穩定、效率高、交期準、浪費少、成本低,這就是我們站在IE立場(chǎng)要做的工作。運用七大手法對現場(chǎng)作業(yè)各工序進(jìn)行研究,盡可能減少不必要的動(dòng)作,縮短的搬運路線(xiàn)。對關(guān)鍵崗位或勞力過(guò)量的工序,設計工冶具來(lái)提升效率與品質(zhì),進(jìn)行工序合并與重排使勞動(dòng) 量均勻,使生產(chǎn)線(xiàn)更順暢。進(jìn)行工序間銜接時(shí)間計算與重組簡(jiǎn)化,杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪(fǎng)操作者改善實(shí)用性和滿(mǎn)意度,以便于進(jìn)一步改善。
力求客觀(guān)、定量、通用性,對現場(chǎng)xx行優(yōu)化。做到將不好的變好,好的還要更好。管理就是要從點(diǎn)做起,再連接成面形成體系即ISo就可以順利導入。最重要是訓練管理班子,進(jìn)行責任分解,做到千斤重擔萬(wàn)人挑的機制,各崗位在分管的責任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真,杜絕講假話(huà)、講空話(huà),走過(guò)程,溫水煮青蛙現象。
六、結論
老師講的許多管理工具都是大多數學(xué)員以前學(xué)過(guò)的,由于環(huán)境和惰性的原因而未運用,沉湎在心底幾乎忘記,在老師的一點(diǎn)拔倒覺(jué)得溫故而知心,都有著(zhù)要實(shí)現的沖動(dòng)。三位老師豁達、幽默、詼諧、互動(dòng)的援課方式,用簡(jiǎn)練的理論,深入的案例,和直觀(guān)的圖片讓學(xué)員輕松愉悅地從第一天的學(xué)會(huì )看問(wèn)題,到第二天的現場(chǎng)規劃與目視,即xx。至第三天的現場(chǎng)工作改善,由淺入深又淺出的課程模式易學(xué)又易加深記憶。
在自己所管的工廠(chǎng),早就想徹底的做xx管控、Qcc活動(dòng)、IE現場(chǎng)改善、Pmc精細化,都遲遲未決,維持著(zhù)現狀。經(jīng)過(guò)三天的學(xué)習后,已深深的反思過(guò),其實(shí)管理在于行,不止在于知,想做的事在確定正確時(shí)就要去做,才會(huì )有結果,太多顧慮只會(huì )是一事無(wú)成。只注重理論充其量只能算個(gè)說(shuō)客。xx是一切管理活動(dòng)的基礎,這個(gè)決心必須下,第二步就是Qcc和現場(chǎng)IE活動(dòng),直至Pmc精細化推行與持續,兼顧部門(mén)內人才培養。
管理者一定要會(huì )看細節管細節,但一定要交給下屬去思考、去執行,給他指點(diǎn)與肯定,如詹前存老師講的“尊重人才所體現的價(jià)值,讓他產(chǎn)生自信心“,被管理者最渴望他的成就不要被抹殺,干得好得到承認,這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛能力。
在此感謝公司領(lǐng)導精心安排本次學(xué)習機會(huì ),感謝健峰的三位老師和助教的精心指導,和對我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機會(huì ),我也將學(xué)以致用。
精細化管理心得體會(huì )13
我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓,首先這說(shuō)明公司對我們管理層管理水平提升的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;其二是對企業(yè)今后持續發(fā)展有了明確的長(cháng)遠規劃和戰術(shù)方向。
經(jīng)過(guò)這兩天的培訓,完全打破了沒(méi)培訓之前我認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對企業(yè)精細管理不是很清楚的我,漸漸對企業(yè)精細管理越發(fā)充滿(mǎn)濃厚的興趣。精細管理就是一個(gè)管理過(guò)程,他要求的是為實(shí)現管理目標,必須達到一種明確化、標準化程度。我個(gè)人認為,它還是一個(gè)具有挑戰性、完善管理的的過(guò)程。具體來(lái)講,精細管理就是指,一是過(guò)程受控,二是過(guò)程精細,三是安全生產(chǎn),四是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在這幾天的培訓中,我覺(jué)得在企業(yè)管理中“無(wú)情管理、有情回報”非常重要。無(wú)情管理,個(gè)人理解,其實(shí)就是通過(guò)嚴格的管理、制度的約束,讓員工無(wú)論在行為、語(yǔ)言、操作上都有一套規范的動(dòng)作和步驟。有情回報,指的是,人性化化管理。通過(guò)激勵機制的健全,激發(fā)廣大員工的工作熱情和工作擔當,以此促進(jìn)工作的創(chuàng )新創(chuàng )效,進(jìn)一步增強企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險能力,比如張教授所講的激勵“差別機制”我覺(jué)得在企業(yè)非?尚。
執行力問(wèn)題。一套再好的制度,如果在執行過(guò)程中出現偏差,那么這就是失敗。因此在企業(yè)精細管理過(guò)程中,如何真正落地是當務(wù)之急。我認為,各項工作都要實(shí)行標準化。即:工作前面有目標(拉動(dòng))、工作過(guò)程有方法(改進(jìn))、工作后邊有動(dòng)力(激勵)。也就是說(shuō),企業(yè)管理重點(diǎn)要做好三方面。一是計劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這樣,工作起來(lái)才能達到到理想的效果。
精細管理強調了現場(chǎng)管理的重要性。特別指出:所有的決策、判斷和發(fā)現問(wèn)題都是通過(guò)到現場(chǎng)、深入實(shí)際過(guò)程中發(fā)現的.。這是工作態(tài)度問(wèn)題,同時(shí)也是工作方法問(wèn)題,通過(guò)親臨親為,既能融洽干部和員工關(guān)系,促進(jìn)親密友好合作,加強內部溝通,又能發(fā)現真正問(wèn)題癥結,可謂是一舉多得。
在培訓會(huì )上,張教授針對超產(chǎn)問(wèn)題明確指出,真正的科學(xué)管理,并不是光追求某個(gè)工序的超產(chǎn),二是強調在成本降低下的整個(gè)工序平衡,生產(chǎn)計劃和設備計劃必須同時(shí)下達,工序之間計量核算一定要有投入、產(chǎn)出的平衡把控。
總的來(lái)說(shuō),最終要實(shí)現“精細管理目標”并不是由哪個(gè)部門(mén)來(lái)完成的。特別強調:一個(gè)成功的企業(yè)必須具有凝聚的團隊精神和拼搏的工作精神。一個(gè)企業(yè)的創(chuàng )新轉變,首先必須要求團隊轉型及人的思維轉型都能做到與時(shí)俱進(jìn)和創(chuàng )新驅動(dòng)。
公司的這一次培訓,大家都認為非常具有實(shí)戰性和可操作性。對企業(yè)今后的管理有著(zhù)非,F實(shí)的指導意義。老板親自參加及培訓人員都做了很多精細準備,讓我們在培訓過(guò)程中,深深感受到公司對參訓人員負責的態(tài)度和良苦用心,通過(guò)培訓也使我們在未來(lái)的工作中能夠端正心態(tài),更加努力!更加自信!讓我們融為一體,密切合作、加強溝通、共同促進(jìn),為公司的繁榮發(fā)展貢獻我們最大的力量!
精細化管理心得體會(huì )14
細節管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現在很多人把細節管理和精細管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區別:
首先,細節管理是重點(diǎn)在于管理的過(guò)程,而精細管理不僅僅關(guān)注過(guò)程,更關(guān)注結果;
其次,如果對細節管理沒(méi)有一個(gè)客觀(guān)和整體的認識,就會(huì )走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過(guò)于注重細節而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀(guān)察事物的宏觀(guān)眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節,站在全面管理規范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線(xiàn),從線(xiàn)到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執行的角色,而且在角色定位中也是屬于執行層。所以,對于班組長(cháng)以及班組成員來(lái)說(shuō),有效提升他們的執行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節,甚至工作節點(diǎn)構成,沒(méi)有所謂的大事情,對于員工的工作細節能力要求和高。
精細管理的內涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細節的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養工作落地的意識
很多班組長(cháng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內容,沒(méi)有給到方向、方法,并強調過(guò)程的監控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強調的是工作的監控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說(shuō)得再多,沒(méi)有有效地完成幾件事情,關(guān)說(shuō)不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績(jì)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內部管理的過(guò)程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對于行為目標也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀(guān)的評價(jià),這樣對于員工的績(jì)效管理更能深入、客觀(guān)與真實(shí),增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對完善的績(jì)效管理閉循環(huán)來(lái)規范班組內部員工的績(jì)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細管理。
3、梳理部門(mén)或班組的內部管理流程
圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習了《班組精細化管理》一書(shū),對班組建設、管理有了更新的認識,對自身素質(zhì)和修養有了更高的標準。
班組建設工作在企業(yè)的基礎管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng )建與創(chuàng )新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展戰略性目標的實(shí)現。
通過(guò)這次學(xué)習:我首先明白了什么是對班組的精細化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過(guò)規則的`系統化和細化,運用程序化標準化和數據化的手段,使一個(gè)班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實(shí)現班組管理的專(zhuān)業(yè)化、標準化、數據化、信息化。這樣才能做一個(gè)合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認識到一個(gè)班組的精細化管理,首先要做到以下四點(diǎn):精、準、細、嚴。
1,精.指的是目標,要求我們在工作中做到最好
2,準.是信息與決定要做到準且無(wú)誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細.需要我們在班組管理工作中重視細節,執行細化。
4,嚴,嚴格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點(diǎn),班組管理最重要的還有一點(diǎn)是班組的領(lǐng)導人,班組長(cháng)。
班組長(cháng)要發(fā)揮主導作用,管理中不僅應有強烈的責任感,還要有一套靈活的工作方法。引導班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調動(dòng)起來(lái),班組精細化管理才能最終實(shí)現。
通過(guò)精細化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責,掌握崗位標準,使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標準,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理,細微之處見(jiàn)管理”,全面促進(jìn)退管工作良好發(fā)展。
精細化管理心得體會(huì )15
11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學(xué)校精細化管理》報告會(huì ),我有幸與中心校領(lǐng)導一起去學(xué)習并聆聽(tīng)了楊老師的報告.通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì ): 首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀(guān)念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變,從校長(cháng)開(kāi)始;改變,從教師開(kāi)始;改變,從習慣開(kāi)始。想要深刻體會(huì )到精細化管理的內涵,需先概念我們原來(lái)的觀(guān)念。
學(xué)校要有明確的崗位職責,各個(gè)崗位有什么要求,怎么做,按什么程序,都要非常細致清楚。例如楊老師所在的天津市河東區實(shí)驗小學(xué)來(lái)說(shuō),后勤服務(wù)崗位,要求是:每個(gè)人員有具體任務(wù);每項任務(wù)有人完成,從而創(chuàng )造良好的服務(wù)育人環(huán)境。學(xué)校管理,只要逐步形成一套完備的考核、評價(jià)、監督機制,學(xué)校許多常規工作不需安排,學(xué)校工作也能有序運轉。學(xué)?勺畲笙薅鹊販p少會(huì )議,讓教師有更多的時(shí)間和精力專(zhuān)注于教育教學(xué),領(lǐng)導也能從繁重的事務(wù)和會(huì )議中解脫出來(lái),有更多的精力親臨一線(xiàn)檢查指導,解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
其次,精細化管理與教師教學(xué)工作有機結合。楊老師在講《學(xué)校精細化管理》中,提到了管理好學(xué)校,涉及到教師,就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言,提高課堂教學(xué)效率的三大方略:說(shuō)教材、教改大課堂、課例分析。我們在課堂授課期間,要教給學(xué)生學(xué)習的方法,以及要學(xué)會(huì )合作學(xué)習等等。
再次,學(xué)校精細化管理不是機械、僵化的管理,而應突出以人為本的管理思想,滲透情感交流的管理方法,使精細化的管理收到最大值的'績(jì)效。關(guān)注細節,不是放大平常的瑣事,而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛(ài)每一位教師,關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,做孩子生命的貴人。
最后,只要打造了凝聚力很強的團隊,就會(huì )使全體師生相互合作,
齊心協(xié)力,完成既定工作目標和任務(wù),共同實(shí)現學(xué)校發(fā)展的愿景。
總而言之,通過(guò)這次培訓,提高了認識,明確了職責。在今后的
工作中要從大處著(zhù)眼,從細處著(zhù)手,加倍努力,辛勤工作,營(yíng)造和諧、進(jìn)取的校園,為創(chuàng )建我縣具有特色的農村中小學(xué)校而不懈努力!
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