終總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的終總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
終總結范文1
春天的冷風(fēng)吹起，我們xxx公司有順利的度過(guò)了這一年。在這新年來(lái)臨之際，看看我們在這一年創(chuàng )造出來(lái)的成績(jì)，連自己都感到了有些不可思議。作為一名設計師，我在工作中只顧著(zhù)努力的完成自己的作品，卻沒(méi)料到，在工作的領(lǐng)導下，自己已經(jīng)跟著(zhù)團隊走了這么遠。
盡管成績(jì)喜人，但是經(jīng)歷了這一年的工作，我還是非常的清楚，我在工作中還有許多的麻煩和問(wèn)題在困擾著(zhù)我。感受著(zhù)自己的不足和團隊中的氣氛，我認為必須去改變自己！
再此，我將自己在過(guò)去一年里工作的情況作了一份總結，希望自己在今后的一年里，更加努力的提升自己，讓自己能更加的出色，為我們的團隊貢獻力量。以下是我的工作總結：
一、思想上的轉變
我是在去年x月才剛剛加入公司的，剛來(lái)到這里的時(shí)候，對工作的不了解，加上工作能力的不足，讓我非常急切的想要提升自己。在工作中總是想做好萬(wàn)全的準備，對明明已經(jīng)做過(guò)的事情也要一而再，再而三的確認。結果弄得自己的工作反而常常出錯，而且很沒(méi)有效率。
在后面，通過(guò)領(lǐng)導的教導，我漸漸的明白了，自己現在已經(jīng)不再是學(xué)生了！我開(kāi)始慢慢的轉變自己的思想，在工作中專(zhuān)注的做好自己的事情，而不是總是考慮在工作中學(xué)習。當然，在工作之外，我也學(xué)會(huì )了抓緊這些時(shí)間，努力的提升自己，提高個(gè)人的能力，并從前輩們身上學(xué)習工作經(jīng)驗，為今后的工作做好準備。
二、個(gè)人能力的提升上
在這一年里，我在領(lǐng)導的培訓中，對自己的崗位有了更加詳細的了解。并且在工作外，通過(guò)和同事們積極的`交流，我也學(xué)會(huì )了很多的經(jīng)驗好技巧。
其中，也有包括和客戶(hù)聊天的技巧。作為設計師，在設計時(shí)我們時(shí)常要和客戶(hù)交流，了解客戶(hù)對作品的要求。這個(gè)問(wèn)題，在一開(kāi)始就難倒了我。但是在同事們積極的鼓勵下，我努力的去面對，并不斷的總結方式。最終學(xué)會(huì )了，如何帶著(zhù)服務(wù)精神去面對客戶(hù)，去做好客戶(hù)間的交流。
此外，我還在生活中努力的練習，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，努力的跟上潮流的發(fā)展，成為一名合格的設計師。
三、結束語(yǔ)
一年的成績(jì)，對我來(lái)說(shuō)是意義非凡的成長(cháng)。但也同時(shí)讓我發(fā)現了很多的問(wèn)題。在今后的工作中，我會(huì )針對自己的問(wèn)題，不斷的完善自己，提升自己。并在工作中加強對自己的管理，努力的朝著(zhù)更優(yōu)秀的自己前進(jìn)！
終總結范文2
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，時(shí)間到了20xx年，總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現自己，完善自我。
20xx年過(guò)去了，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及物流的工作做出以下總結;
一、失誤、缺點(diǎn)
1、每月跟"主辦會(huì )計"進(jìn)行帳務(wù)核對，發(fā)現差錯及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符
2、心態(tài)調整。其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責
在這期間，我因在財務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開(kāi)支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現金日記帳，逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存，并填報當日現金流量表，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤(pán)點(diǎn)。
4、銷(xiāo)售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷(xiāo)售獎勵款和報銷(xiāo)各項費用的現金必須入賬。
6、當日有到款，必須當日開(kāi)具收款收據。
7、月底及時(shí)與財務(wù)人員對帳。(帳實(shí)相符，帳帳相符)7.1現金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結.7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用"輕松"來(lái)形容，絕非"雕蟲(chóng)小技"，它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn)，財務(wù)收支的'關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個(gè)合格的出納，我必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二.學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作制度，揮財務(wù)控制、監督的作用。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識，現金、票據、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流作為公司物流部，及時(shí)準確的將貨物高效率送達指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位，做到完善的物流服務(wù)。同時(shí)，我要進(jìn)行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習與實(shí)踐，吸取xx20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習前輩們的長(cháng)處來(lái)發(fā)現自己，發(fā)展自己，及時(shí)的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、獲中度過(guò)。以我的座右銘"好好學(xué)習，天天向上"(善良)為準則。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
終總結范文3
1月10日下午，我院20xx年度研究生教育與管理年終總結大會(huì )在學(xué)院會(huì )議室召開(kāi)，會(huì )議由我院黨總支書(shū)記朱挺嵐教授主持。副校長(cháng)黃昕教授、黨委宣傳部戴林富部長(cháng)、學(xué)院院長(cháng)廖勝剛教授、在校碩士生導師們及20xx、20xx級全體研究生參加了此次會(huì )議。
會(huì )上馬克思主義學(xué)院院長(cháng)廖勝剛教授總結了學(xué)院一年來(lái)的工作情況：學(xué)院高度重視研究生培養并建立了相關(guān)管理制度，介紹了學(xué)院一年來(lái)取得的成果及榮譽(yù)，并且明確培養目標、加強研究生創(chuàng )新工作，注重碩士生思想工作，最后提出了存在的問(wèn)題及對以后發(fā)展的方向。
碩士生導師代表王躍飛教授闡述了怎樣實(shí)現研究生培養目標和學(xué)習目標，鼓勵各位碩士生多讀書(shū)、加強自身修養，在學(xué)習的同時(shí)注意養成良好的生活習慣。接著(zhù)碩士生導師代表秦位強教授對王躍飛教授的發(fā)言作了幾點(diǎn)補充：注重碩士生的培養過(guò)程，鼓勵大家多思考、積極參加學(xué)術(shù)活動(dòng)和導師們的課題研究。
接著(zhù)20xx級研究生代表張紫艷同學(xué)發(fā)言。該同學(xué)總結了13級這一年來(lái)所取得的成果：發(fā)表論文15篇、獲得省級課題1項、校級課題4項等。20xx級研究生代表謝琪杰同學(xué)發(fā)言，總結了14級一年來(lái)所開(kāi)課程及社會(huì )調研活動(dòng)和獲獎評優(yōu)情況。20xx級研究生代表杜禮瑾同學(xué)發(fā)言，介紹了從開(kāi)學(xué)以來(lái)班級的學(xué)習情況和獲獎情況，并對新學(xué)期做出了打算。
會(huì )議期間，在坐領(lǐng)導、學(xué)生導師和各位研究生就馬克思主義學(xué)院研究生教育綜合改革進(jìn)行熱烈討論，各位導師和同學(xué)們熱情參與、積極發(fā)言，始終圍繞深化研究生教育改革、規范研究生管理改革、提升研究生培養質(zhì)量三個(gè)主題。
學(xué)校黨委宣傳部戴林富部長(cháng)就意識形態(tài)方面的工作作了講話(huà)，提醒在座的老師和同學(xué)一定要高度重視意識形態(tài)工作，出現問(wèn)題要追責。
黃昕校長(cháng)在會(huì )議最后作了講話(huà)，對廖院長(cháng)全面系統的工作總結表示充分肯定，并歸納為三個(gè)方面：第一，肯定學(xué)院一年來(lái)的工作及所獲成果，鼓勵在新學(xué)期繼往開(kāi)來(lái)、保持優(yōu)良傳統。第二，中央高度重視馬克思主義學(xué)院，我校是湖南省成立馬克思主義學(xué)院最早學(xué)校之一，我們要充滿(mǎn)信心。第三，提出下一步結合工作“一個(gè)中心、兩個(gè)重點(diǎn)、六個(gè)參考”。
會(huì )議結束后，全體參會(huì )人員在逸夫圖書(shū)館門(mén)前合照留念。
此次工作總結大會(huì )不僅是對20xx年各項工作的總結與反思，也是對新學(xué)年工作的`展望與部署;同時(shí)明確了學(xué)院今后的工作方向，為新學(xué)期工作的順利開(kāi)展打下了扎實(shí)的基礎。通過(guò)此次會(huì )議，同學(xué)們對自己的不足之處有了清醒而深刻的認識。馬克思主義學(xué)院研究生工作也會(huì )以此次總結大會(huì )為新的起點(diǎn)，找準定位，更好地推動(dòng)今后的研究生工作更上一個(gè)臺階。
終總結范文4
20xx年很快過(guò)去了，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了xx年護理工作計劃�；厥讀x，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”是我們所有的心曲�，F將工作情況總結如下：
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。xx年初，護士長(cháng)重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規章制度，自覺(jué)以制度、紀律規范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領(lǐng)導，團結同志，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護本單位的良好形象。同時(shí)，積極完成三甲醫院復審和院內院外各項檢查考核，積極參與院內活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為目標，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的'其它工作。
一、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識
為繼續完善護理服務(wù)，增加外科醫生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度，我小組成員有著(zhù)深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地的為病人著(zhù)想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項護理工作，關(guān)心每一位病人，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，堅持手術(shù)前訪(fǎng)視，手術(shù)后回訪(fǎng)。當病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術(shù)治療的信心。
二、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
小組利用工作之余，認真學(xué)習三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握，使自己的文化層次再上一個(gè)臺階。至本月，已經(jīng)圓滿(mǎn)完成院內的各項教育培訓，積極參與院內組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在“5.12”護士節舉辦的護理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長(cháng)，取得了較好的名次。
三、規范進(jìn)修、實(shí)習生的帶教工作
一年來(lái)，在護士長(cháng)的安排下，小組認真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中，用自己的言行影響教導進(jìn)修實(shí)習人員，培養她們對本職業(yè)的熱愛(ài)和嚴謹，能做到百問(wèn)不厭，放手不放眼。
終總結范文5
隨著(zhù)炎熱暑假的來(lái)臨，我們有迎來(lái)一個(gè)學(xué)期的結束�，F代社會(huì )是高科技和知識經(jīng)濟時(shí)代，幼兒教育需求也呈現多樣化，對幼兒教育的要求也不斷提高。本學(xué)期我園以《綱要》精神為指導，結合《幼兒自我保護能力培養》的課題研究，把安全工作放在首位。開(kāi)展了有計劃、有目的的課題教研活動(dòng)，現將我們大班組的教研工作總結如下：
一.加強理論與實(shí)踐相結合的學(xué)習
我們教研組內的老師都較年輕，經(jīng)驗不是很足。而在知識不斷更新的時(shí)代，不學(xué)習就會(huì )落伍。為了使老師們在教學(xué)工作中有所提高，我們教研組加強了學(xué)習和實(shí)踐。首先是制定了嚴密的制度，保證每次的業(yè)務(wù)學(xué)習，人人參與，認真做好筆記。我們制定的計劃有教研組計劃、班級計劃、課題計劃等，在計劃實(shí)施過(guò)程中，教師們能及時(shí)進(jìn)行反思，總結經(jīng)驗與不足的地方。在業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)，大家能相互探討如何使課題內容上的更能吸引幼兒的興趣，及材料提供的多樣性等。使教研活動(dòng)更加科學(xué)化、系統化。
教研組的實(shí)踐活動(dòng)也形式多樣，我們每月制定詳細的課題內容和下月的重點(diǎn)課及組內的交流課。然后老師間相互聽(tīng)課、評課，討論各自的優(yōu)缺點(diǎn)使大家在課題教學(xué)中有一定的提高。也有大家同上一節課，如4月份的課題內容《兵兵為什么肚子疼》通過(guò)組內老師各自的教學(xué)活動(dòng)，再推選到園內上交流課，經(jīng)過(guò)多次的評析，使老師的經(jīng)驗越來(lái)越豐富，在這樣的活動(dòng)中，教師既是參與者又是投資者，同時(shí)也是受益者，教師間的互動(dòng)，使得個(gè)人經(jīng)驗和思考成為一種共享的資源。工作總結
還有就是加強考核制度，每周檢查備課本，指出各自的優(yōu)缺點(diǎn)。每月抽查個(gè)案記錄、課后反思等，并對其進(jìn)行考核。同時(shí)圍繞
幼兒園工作計劃，開(kāi)展各班競賽活動(dòng)。如：安全知識競賽、家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)等。使教師在活動(dòng)中不斷充實(shí)自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二.課題探討，提高教研水平
時(shí)代在不斷進(jìn)步，對于每個(gè)人的要求也在不斷的提高。需要我們老師具有更全面的專(zhuān)業(yè)知識和叫高層次的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。本學(xué)期，我們大班制定了《幼兒自我保護能力培養》的課題，在上學(xué)期的基礎上加深內容，并根據幼兒的心理特征，及時(shí)增加有關(guān)幼兒性別方面的知識，每周四節課題課，教師能精心設計，并在上好課后及時(shí)進(jìn)行反思，提高了自己對課題內容的理解能力。
在課題的`交流、分享與合作中，在積極搜集資料中，大家對課題的了解又進(jìn)了一步，能從實(shí)際出發(fā)，精心設計有關(guān)自我保護的方案，進(jìn)行分析、評價(jià)和反思，改進(jìn)自己的教研。使我們的教學(xué)工作取得了有效的成果。每位老師逐漸有了自己的想法和看法，并及時(shí)肯定和表?yè)P教師的長(cháng)處，更好的發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)。
在教研教學(xué)中，我們每位老師都在努力，不斷發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，一起提高。相信在我們教研組老師的共同努力下，我們的教研工作會(huì )更出色，有更多的進(jìn)步。
終總結范文6
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過(guò)去的一年中，我的成長(cháng)和成績(jì)是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的，因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話(huà)以后，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話(huà)精神，積極貫徹落實(shí)講話(huà)內容，公司全體上下一心，齊力共進(jìn)，決心在“大干四個(gè)月，爭創(chuàng )銷(xiāo)售佳績(jì)”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績(jì)。與此同時(shí)，涌現出不少的能手標兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰在公司經(jīng)營(yíng)的最前沿，走在誠信經(jīng)營(yíng)的最前列，堪稱(chēng)“共建誠信，共創(chuàng )和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重擔和壓力，我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深?lèi)?ài)這個(gè)集體，深?lèi)?ài)這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習的'時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿(mǎn)足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導的指點(diǎn)下，我發(fā)現了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績(jì)。 我的工作是渠道經(jīng)營(yíng)，我的工作目標是鞏固既有客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。因此，常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶(hù)。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續努力，成功了繼續發(fā)展。 渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說(shuō)艱苦，但是在拜訪(fǎng)的階段還是會(huì )遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無(wú)反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。
我負責的區域，很多是市區的大賣(mài)場(chǎng)、合作廳、骨干專(zhuān)營(yíng)店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來(lái)很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規定，我都盡量第一時(shí)間傳達到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對政策不明確，我可以上門(mén)進(jìn)行講解。 我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當然，和代理商溝通，光有耐心和細心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。有，我發(fā)現一家代理商在經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況，公司規定是堅決不允許的。我知道這個(gè)問(wèn)題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說(shuō)：“我也不是光明正大的賣(mài)，你就假裝沒(méi)看見(jiàn)不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢(qián)么，都是好兄弟咱以后來(lái)日方長(cháng)，多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽(tīng)不進(jìn)去的，對于他們來(lái)說(shuō)，目標就是為了盈利，只要讓他們感覺(jué)到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護用戶(hù)中，在不違反公司規定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過(guò)一下午的說(shuō)服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪(fǎng)中，我為其服務(wù)解決了一些問(wèn)題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣(mài)場(chǎng)，3家合作廳和12家專(zhuān)營(yíng)店，其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區域有青年路世界風(fēng)手機賣(mài)場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專(zhuān)營(yíng)店。我希望在20xx年通過(guò)我的努力，取得更大的成績(jì)。
如果說(shuō)我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開(kāi)公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開(kāi)領(lǐng)導耐心的指導，以及廣大同仁朋友的無(wú)私支持和幫助，如果沒(méi)有這些，我將一事無(wú)成，我取得的成績(jì)也是空中樓閣。因此，我覺(jué)得我拼搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過(guò)大家互助協(xié)作，新的一年，我們會(huì )取得更輝煌的成績(jì)。愿煙臺**公司更加興旺!謝謝!
終總結范文7
我今年到項目部工作，我在項目上的崗位是材料員，隸屬于物資部，過(guò)去的一年里主要是在學(xué)習和處理物資部門(mén)的相關(guān)工作，物資部是項目的第二戰線(xiàn)，做好部門(mén)工作對一線(xiàn)生產(chǎn)和項目的順利進(jìn)行有著(zhù)不可或缺的推進(jìn)作用，加上材料在建筑工程成本中占有重大的比例，材料管理工作顯得尤為重要。
剛進(jìn)入項目，公司給我們每一位新同事指派了師傅，跟著(zhù)師傅學(xué)習，熟悉部門(mén)工作，熟悉項目各部門(mén)間的相互配合，先讓我們對整個(gè)項目的運行有所了解，跟著(zhù)我們就學(xué)習各自部門(mén)的日常工作。作為一名材料員，基本的崗位職責有以下幾點(diǎn)：
1、負責各種物資的采購、搬運、儲存、驗收、供應等各項工作，收集材質(zhì)證明書(shū)并及時(shí)提供給相關(guān)人員。采購必須有詳細的市場(chǎng)調查作為指導，針對當地市場(chǎng)，在師傅的指導下，我針對零星材料市場(chǎng)做了一定的了解，相同產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)，同系列產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，產(chǎn)品價(jià)格的時(shí)效性等等；跟著(zhù)師傅還有項目其他領(lǐng)導一起，我們對當地的A、B類(lèi)物資如水泥、河沙、碎石、鋼材等主要材料的市場(chǎng)價(jià)格、質(zhì)量、供方實(shí)力資質(zhì)等做了一定的了解，價(jià)格的高低不僅僅決定于商品本身，戰略市場(chǎng)對其也有重要的影響，對材料的預虧風(fēng)險等經(jīng)濟知識有了一定的認識；熟悉了日常材料的驗收、儲存，項目以及分包單位的材料供應、交接。
2、熟悉各種材料的規格和驗收標準，嚴格按驗收工藝對入場(chǎng)原材料、外購件等進(jìn)行驗收。物資驗收也是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，產(chǎn)品的質(zhì)量、數量控制需要細心、耐心的態(tài)度，對缺斤少兩、濫竽充數等現象必須嚴格把關(guān)，跟著(zhù)現場(chǎng)收料的老師傅學(xué)習到了很多的經(jīng)驗。
3、負責建立物資進(jìn)出審核制度、回收制度和保護制度，控制好采購物資的質(zhì)量和成本。現場(chǎng)材料的進(jìn)出、驗收、使用、交接、調撥等材料變動(dòng)情況做好臺賬，配合現場(chǎng)工長(cháng)方便施工，配合材料內業(yè)監理健全的材料臺賬，及時(shí)給部門(mén)領(lǐng)導和項目領(lǐng)導匯報材料情況。
4、負責采取措施防止物資在使用或交付前的損壞余變質(zhì)。禁止大材小用、長(cháng)材短用等浪費現象，現場(chǎng)鋼材模板的使用，水泥等易損壞材料的堆碼都要嚴格把關(guān)。
5、按時(shí)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。這一點(diǎn)尤為重要，崗位職責只能帶領(lǐng)我們完成基本的工作任務(wù)，而要把事情做好就需要大家的密切配合，用心去完成每一件事，事無(wú)大小，做好就是成功，年青就是力量，人家都說(shuō)建筑行業(yè)辛苦，但進(jìn)入項目以來(lái)我感到更多的是家的.溫暖和同事們的關(guān)懷，大家一起努力，一起吃苦，一起成長(cháng)，苦中都是甜，大家就是一家人。跟著(zhù)師傅和項目領(lǐng)導參加商務(wù)談判，從旁學(xué)習談判方法、技巧，做好洽談?dòng)涗�，熟悉了材料招投標流程。材料部門(mén)的工作豐富，處處都值得好好學(xué)習。
部門(mén)之間的溝通對于項目的順利運行是尤為重要的，各部門(mén)工作環(huán)環(huán)相扣緊密相連，相互溝通對于盡彼此的工作及其重要，整個(gè)項目就像一個(gè)機器，做好自己的本質(zhì)工作并且相互配合機器才能順利運行，好好學(xué)習，用心工作，你——就是焦點(diǎn)！
過(guò)去的一年有成功的地方，也有有待進(jìn)一步學(xué)習的地方，在新的一年里，揚長(cháng)補短就是20xx年的關(guān)鍵詞，希望自己更加給力！
終總結范文8
XX年是物業(yè)公司成長(cháng)和壯大的一年，物業(yè)管理飛速發(fā)展，職工對小區的物業(yè)管理水平日益提高。應局里要求物業(yè)公司應購進(jìn)一臺灑水車(chē)，用來(lái)清潔街道和給小區內綠色植被灑水，灑水車(chē)要到湖南去提車(chē)，而且時(shí)間非常的緊急，這是一個(gè)苦差事，誰(shuí)能當此差事，這是領(lǐng)導苦思之事，我下定決心要完成此事，主動(dòng)找到領(lǐng)導，要求
去湖南提車(chē)，為了盡快地完成工作任務(wù)，每天只有幾個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間，可以說(shuō)是日夜兼程，風(fēng)雨無(wú)阻，就這樣用自己無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神和優(yōu)秀的駕馭技術(shù)，提前一天完成了任務(wù)，把灑水車(chē)提到了家，完成工作任務(wù)這后，整個(gè)人可以說(shuō)是瘦了許多，面色蒼白，領(lǐng)導們都為這種敬業(yè)精神所感動(dòng)，都勸我回家休養幾天再上班，但我沒(méi)有休息，而是又投入到了緊張的工作中。
交通安全可以說(shuō)是全公司各項安全工作中的重中之重，我在車(chē)班的安全管理上，始終堅持“居安思危、警鐘長(cháng)鳴”的工作方針，經(jīng)常性地召集班組成員學(xué)習交通法規，經(jīng)常教育班組人員要遵章駕車(chē)，不可習慣性違章，安全問(wèn)題來(lái)不得半點(diǎn)僥性心理，在出車(chē)制度上，我要求班組成員做到不見(jiàn)出車(chē)票不出車(chē)，不準出私車(chē)和私自出車(chē)，不準帶病駕車(chē)等安全駕車(chē)規章制度，
在工作之余，我從未間斷自已的學(xué)習，經(jīng)常閱讀各種黨刊黨報的各種文獻，在不斷學(xué)習自已駕駛技術(shù)的`同時(shí)，不斷增強自已的政治素質(zhì)，經(jīng)過(guò)自已的不斷努力，自已的駕駛技術(shù)水平和政治素質(zhì)都有了明顯的提高。
在自已干好本職工作的同時(shí)，還注重加強班組建設，經(jīng)常組織班組成員舉行各種有益的文體活動(dòng)，增強集體的凝聚力與向心力，進(jìn)而增強了集體的戰斗力，我所在的班組連續幾年被評為局先進(jìn)班組光榮稱(chēng)號。
一粒砂中看世界，一滴水中見(jiàn)人生，我覺(jué)得自己的價(jià)值取向是正確的，自己的職業(yè)是崇高的。一年來(lái)，我一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著(zhù)，雖然經(jīng)常勞累過(guò)度，但能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻，再苦再累他也覺(jué)得心甘情愿，雖然默默無(wú)聞，但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛(ài)、奉獻給黨的事業(yè)，只要能使電力企業(yè)蒸蒸日上，充滿(mǎn)活力，就是我最大的心愿。
終總結范文9
光陰似箭，歲月如梭。20xx年即將過(guò)去，今年我由站內的替班崗調到開(kāi)發(fā)區受理點(diǎn)，再到老站受理點(diǎn)，這是參加工作以來(lái)第一次去站外工作，非常感謝領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情和如何感恩，在此我向站領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，我才能較好的完成各項工作任務(wù)。
回顧本年的工作，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì)，但我不怕苦累、不怕麻煩，因為我身邊既有老當益壯、與時(shí)俱進(jìn)、甘當人梯的老員工，更有勤奮好學(xué)、敢闖敢干的新員工，是她們在時(shí)刻幫助我，俗話(huà)說(shuō)笨鳥(niǎo)先飛，記得剛到開(kāi)發(fā)區時(shí)，走客車(chē)的貨我還能游刃有余，但走物流的貨物我卻是一頭霧水，走什么物流，怎么登臺帳，怎么跟蹤，怎么回訪(fǎng)，這一切的重要而瑣碎的工作都是柳姐和劉琳手把手的教我，再到老站受理點(diǎn)，是趙姐和王姐把工作經(jīng)驗一點(diǎn)一滴的傳授給我，為我以后的工作節省了資源。八月份之前我都是在站內的替班崗工作，遵章守紀、團結同事、始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，每天和各崗位交接好工作，做好溝通，等客戶(hù)上門(mén)做好服務(wù)工作。但站外的世界是現實(shí)而殘酷的，雖然我時(shí)常去附近的單位和門(mén)頭房走訪(fǎng)宣傳，陪著(zhù)笑臉說(shuō)破臉皮也沒(méi)有幾個(gè)人賴(lài)得理你，還是每天都會(huì )有很多快遞從我的身邊溜走，每每看到我就會(huì )很心痛，突然感覺(jué)自己很渺小，可見(jiàn)我們維護好新老客戶(hù)是多么重要，維護好才會(huì )有貨源，就是面對“河東獅吼”的客戶(hù)，我也會(huì )變得和顏悅色。把自己的.耐心和細心交給客戶(hù)，雖然身在站外，但始終牢記站領(lǐng)導“愛(ài)車(chē)站、做主人、愛(ài)崗位、做能人、愛(ài)同事、做責人”時(shí)刻提醒自己，身為車(chē)站的老員工，時(shí)刻發(fā)揚帶頭作用，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，發(fā)揮并傳遞好正能量。
雖然身為老員工，但我也存在很多不足，遇事處理不果斷，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候自以為是，沒(méi)有創(chuàng )新力等等，這些種種的缺點(diǎn)都是我以后需要積極改正的，我會(huì )不斷學(xué)習來(lái)修正自身的缺點(diǎn)，取長(cháng)補短，努力實(shí)現個(gè)人價(jià)值。
明年的工作，也是我努力的方向，提升并嚴格要求自己，充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性和積極性，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力提高文件素質(zhì)和各項工作技能，做好傳幫帶工作，緊跟領(lǐng)導的步伐，跟我們的團隊共進(jìn)步，共發(fā)展，為公司做出應有的貢獻。
建議：依靠咱們良好的信譽(yù)度，大力發(fā)展物流，引進(jìn)專(zhuān)線(xiàn)。
物流業(yè)專(zhuān)線(xiàn)和快遞運價(jià)都比較透明化，我們要努力做到門(mén)到門(mén)服務(wù)。
繼續推廣網(wǎng)上下單的業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)足不出戶(hù)，省時(shí)省力。
開(kāi)通短信通知業(yè)務(wù)，節省人力物力。
終總結范文10
商場(chǎng)的整潔程度就影響著(zhù)顧客對于商場(chǎng)的印象，那么商場(chǎng)的干凈是有保潔人員來(lái)維護的，這份工作可能在被人看來(lái)就是一件沒(méi)有技術(shù)含量的事情，并且不需要用到什么腦子，只需要將不干凈的地方清理干凈就好，但是這樣的看法是不夠全面的。我作為一名保潔人員，在這段時(shí)間的工作之后，對我在酒店的整個(gè)工作做個(gè)總結。
首先我們在工作期間必須有整齊的著(zhù)裝，正式的服裝讓我們對于商場(chǎng)產(chǎn)生了歸屬感，尤其得到了客人對我們的工作的認可之后，喜悅的心情簡(jiǎn)直無(wú)法抑制，因此我在工作上就更加認真了。
我們工作的區域范圍很廣，工作的內容也就有所不同，我是收拾超市這一層的，在工作時(shí)我一直謹記這上級的告誡，在我們保潔的過(guò)程中要規范的使用工具，同時(shí)我們的工具車(chē)也要保持整潔，在整理貨柜時(shí)，按照商場(chǎng)的規定擺放物品，在發(fā)現貨柜里有缺失或者是損壞的物品時(shí)我們就要做好登記，同時(shí)將物品及時(shí)的替換或者補上空缺。
在我們的工作流程上，因為商場(chǎng)逐步走上正規化，在管理上也建立了新的秩序，對于很多方面的要求就有所提高，因此有很多的制度需要我們遵守，有了新的工作標準，可以檢查出我們對于工作的用心程度。在剛開(kāi)始我還有一點(diǎn)不習慣，因為檢查更加嚴格，我們的就不能敷衍，仔細的做好保潔工作就要花費更多的時(shí)間和精力，但是也容易看出工作的誠心。
保潔的`工作很累，但是要想更進(jìn)一步又談何容易，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識，沒(méi)有足夠的勤奮，我們就有可能一直呆在保潔這個(gè)職位上面，而且作為一名保潔也需要學(xué)習一些清潔設備的使用，一些新形勢下的新規定，還有通過(guò)經(jīng)驗的積累了解怎么更加方便的完成我們的保潔工作，更加順手的使用保潔工具。
因為工作的簡(jiǎn)單或者是工作的勞累來(lái)偷懶或者敷衍的情況也會(huì )出現，但是在我們的工作中會(huì )有更多的人看到我們的表現，我之前也是想著(zhù)這份工作作為一個(gè)過(guò)渡，隨便做一下就得了，但是前輩告訴我，我們的前途遠大，腳踏實(shí)地才是成功的基石，不要做撿了芝麻卻丟了西瓜這樣的事情。我也漸漸轉變自己的思想，認真對待生活中的每件事情，工作上的每一個(gè)任務(wù)。
時(shí)光還長(cháng)，未來(lái)還遠，我們的路就在腳下，如何去走，就要看我們對待工作的態(tài)度，在保潔的工作上，我會(huì )繼續努力的。
終總結范文11
在領(lǐng)導的支持和單位同事們的幫助下，嚴格遵守機關(guān)各項制度，按照單位的安排，積極工作、學(xué)習，按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的.各項工作任務(wù)。
工作總結從以下幾個(gè)方面：
一、思想學(xué)習方面：逐步有序加強政治思想理論學(xué)習，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養。
二、業(yè)務(wù)工作方面：以創(chuàng )新的精神積極開(kāi)拓進(jìn)取，全面提高業(yè)務(wù)工作水平，保證工作完成的有效率有質(zhì)量。在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度方面：能夠正確、認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)。
在工作中學(xué)習了許多的知識，也鍛煉了自己，使工作水平有了一定的進(jìn)步。深入剖析問(wèn)題所在，主要有以下幾方面原因：
1、理論學(xué)習不夠。學(xué)習理論少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導作用。
2、工作缺少計劃安排，故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目。
就自己在工作上存在的相關(guān)問(wèn)題，今后必將從源頭上加以改正。
終總結范文12
我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導和同事們的大力幫助下，我順利地通過(guò)了實(shí)習，個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導肯定和同志們的好評。
一、好的方面
不斷加強自身學(xué)習，業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設施、管理和工作都體現了*級的水準，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現了一些不適應。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認真地學(xué)習，勤奮地工作，有不懂不會(huì )的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教，在通過(guò)自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。
愛(ài)崗敬業(yè)，個(gè)人能力素質(zhì)得到不斷加強。
來(lái)到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內容都非常的喜歡。單位平時(shí)注重對員工全面素質(zhì)的培養，在學(xué)習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語(yǔ)的日常用語(yǔ)和日常行為道德規范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽(yù)感大大加強。
嚴于律己，遵守單位的規章制度。
在平時(shí)的工作中，我能夠按照酒店的管理規定嚴格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴格落實(shí)財經(jīng)制度，按照職責權限收帳出單，從沒(méi)有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過(guò)自己手的每一分錢(qián)都是清清楚楚、明明白白。
尊重領(lǐng)導，團結同志，服從管理，樂(lè )于助人。
作為一名員工，我能夠自覺(jué)服從上級領(lǐng)導和管理，主動(dòng)配合好工作，遇事常請示匯報。平時(shí)生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結派，不做不利于團結的事。五、注重言行，樹(shù)立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時(shí)，我都保持微笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問(wèn)，為客人做最滿(mǎn)意的服務(wù)。
二、存在問(wèn)題
自身的學(xué)習抓得還不緊。在平時(shí)生活中，還不能抽空加強文化知識的學(xué)習，充實(shí)提升自己，所讀的.書(shū)也多半是一些娛樂(lè )和消遣的雜志。
工作的主動(dòng)性、團結協(xié)作意識還有待加強。工作中對上級安排或者本職范圍內的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時(shí)還表現得不夠積極。
三、下步打算
加強學(xué)習，不斷提高自身的文化素養。要加強對文化知識的學(xué)習，特別是對外語(yǔ)的學(xué)習。爭取做到每月讀一本好書(shū)，每周寫(xiě)一篇小文章，每天看一張報紙。
努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。不能滿(mǎn)足當前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達到零失誤、零差錯。
踏實(shí)努力，為單位建設發(fā)展繼續貢獻力量。在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長(cháng)本領(lǐng)的一年，也是我成長(cháng)進(jìn)步、開(kāi)心快樂(lè )的一年，我要繼續保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為單位的建設發(fā)展貢獻自己的一份力量。
終總結范文13
一年來(lái)，我村認真貫徹鎮禁毒委提出的禁毒戰略思路，以創(chuàng )建無(wú)毒社區為載體，以集中專(zhuān)項治理為重點(diǎn)，強化對刑事犯罪、毒品犯罪的的打擊力度，并廣泛進(jìn)行宣傳，形成了綜合治毒的良好的格局，通過(guò)各項措施的落實(shí)，取得我村轄區內無(wú)吸毒、販毒、種毒、制毒的良好格局，深受上級組織和當地百姓的好評。
一、加強領(lǐng)導，提高認識
我村在開(kāi)展創(chuàng )建“無(wú)毒社區”工作以來(lái)，鎮黨委、政府對此高度重視，并及時(shí)組織成立了村創(chuàng )建“無(wú)毒社區”領(lǐng)導小組，組長(cháng)由村黨委書(shū)記擔任，成員由綜治辦、派出所、及各村負責人組成，村“創(chuàng )建無(wú)毒社區”領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在村綜治辦，具體負責創(chuàng )建“無(wú)毒社區”工作的組織領(lǐng)導和具體實(shí)施，真正將“禁吸、禁販、禁種、禁制”毒品工作落到實(shí)處，切實(shí)做到了“為官一任，創(chuàng )建一片凈土、造福一方百姓”。
二、注重實(shí)效，狠抓落實(shí)
禁毒工作關(guān)鍵就是抓落實(shí)。近幾年來(lái)，為了使禁毒工作再上新臺階，我們主要從以下幾方面開(kāi)展了工作，一是派出所、綜治辦、進(jìn)行齊抓共管，首先綜治辦在每年的普法宣傳上加大了對禁毒工作的宣傳，其次派出所及巡邏隊人員加大巡邏調查力度，在發(fā)現涉毒人員時(shí)進(jìn)行及時(shí)監控，該送戒毒所的及時(shí)送戒毒所，涉毒輕微的要明確其家人進(jìn)行監管。二是加大巡邏隊的巡邏力度，尤其在夏季，巡邏隊經(jīng)常入戶(hù)，加大了對各家各戶(hù)溫室及院內種植毒品的.排查力度，杜絕了村內種植毒品的行為，真正做到了堵源截流。
三、加大禁毒宣傳，提高全民的禁毒意識
綜治辦始終把禁毒宣傳教育工作放在了突出的位置，近幾年來(lái)，每年都要舉辦1-2次大型的普法宣傳，從中廣泛地為廣大老百姓宣傳了毒品害人的知識，以及國家的禁毒方針、政策和《禁毒條例》，據不完全統計從20xx年至今我村在禁毒宣傳方面光散發(fā)各類(lèi)傳單就達1000多份，涉及人口2千余人。與此同時(shí)，開(kāi)展了以禁毒宣傳為主題的圖片展覽，播放了禁毒影片，參觀(guān)禁毒圖片展等內容，大大提高了人民群眾對毒品危害性的認識，增強了人民群眾對毒品的免疫力。
四、強化打擊，遏制毒品蔓延。
強化對毒品犯罪的打擊力度，為我村創(chuàng )建無(wú)毒社區、實(shí)現無(wú)毒社區的目標鋪就一條成功之路。村綜治辦與派出所密
切協(xié)作，以創(chuàng )建整體聯(lián)動(dòng)治安防范工程示范鄉為契機，重點(diǎn)對云南、貴州等省市外出務(wù)工返村人員的詢(xún)問(wèn)、盤(pán)查，切斷攜帶毒品途徑，通過(guò)對外來(lái)可疑人員的盤(pán)查、涉毒部門(mén)的檢查督促，未發(fā)現我鄉有吸毒、販毒、種毒、制毒現象和人員，確保了我村的禁毒成果。
總之，禁毒工作任重道遠，只有常抓不懈，才能更好地做好工作，今后我村將繼續按照上述做法，不斷地鞏固和完善禁毒及創(chuàng )建“無(wú)毒社區”的各方面工作。
終總結范文14
在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現在公司銷(xiāo)售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō)，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過(guò)來(lái)，酸甜中夾雜著(zhù)汗水，努力和付出就會(huì )有回報，對我來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年取得的成績(jì)還是很不錯的，我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷(xiāo)售工作，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導x總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年x月x日，完成銷(xiāo)售額xxxx元，起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的x%，貨款回籠率為x%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了x%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了x%和x%�，F將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦xx的影響，加之自己對市場(chǎng)的`瞬息萬(wàn)變應對辦法不多而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確客戶(hù)需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶(hù)要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求確定代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、xx市場(chǎng)分析
xx產(chǎn)品銷(xiāo)售區域大、故市場(chǎng)潛力巨大�，F就xx銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下：
�。ㄒ唬�、市場(chǎng)需求分析
xx應用雖然市場(chǎng)潛力巨大，但北京區域多數xx廠(chǎng)競爭己到白熱化地步，再加之xx過(guò)后會(huì )有段因xx項目在新一年形成空白，再加上有些xx銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢，銷(xiāo)售任務(wù)的加x%，銷(xiāo)售經(jīng)理的日子并不好過(guò)；可是我們也要看到今年取得xx認證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場(chǎng)，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的，關(guān)鍵是公司給銷(xiāo)售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
�。ǘ�、競爭對手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對xx市場(chǎng)的了解，xx生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi)：一類(lèi)進(jìn)口和合資品牌如xx等，此類(lèi)企業(yè)有較強實(shí)力，同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調，有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同，所以已形成規模銷(xiāo)售；另一類(lèi)是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低。
六、20xx年銷(xiāo)售經(jīng)理工作設想
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習，0*年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬�、依據20xx年區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在xx廠(chǎng)供貨渠道上，一是主要做好原有的xx廠(chǎng)供貨工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點(diǎn)；二是發(fā)展好新的大客戶(hù)，三是在某些區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)銷(xiāo)售工作。
�。ǘ�、20xx年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時(shí)收回，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，取得公司的支持；
�。ㄈ�、20xx年自己計劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標形成規模銷(xiāo)售；
�。ㄋ模�、為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售；
�。ㄎ澹�、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)；
�。�、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬�、20xx年銷(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數兌現。
�。ǘ�、20xx年應在公司、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場(chǎng)變化只需調整出廠(chǎng)價(jià)格。
�。ㄈ�、20xx年應在情況允許的前提下對銷(xiāo)售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報總結的形式，銷(xiāo)售經(jīng)理每周到公司x天辦理事務(wù)，如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導通知后按時(shí)到公司，以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃；
�。ㄋ模┛紤]銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷(xiāo)售經(jīng)理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷(xiāo)售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失；
�。ㄎ澹�、由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，20xx年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情。
在過(guò)去的一年，我們公司的業(yè)績(jì)因為xx危機的影響，沒(méi)有出現很大的增長(cháng)，不過(guò)暫時(shí)xx危機對我們公司的影響也不是很大，不過(guò)我們一定要警惕，xx危機下，沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的，說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕xx危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的，盡量不會(huì )出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！
希望公司在新的一年能夠繼續發(fā)展下去，將公司的業(yè)績(jì)提高上去，是公司的未來(lái)更加的美好！
終總結范文15
在財務(wù)部做出納，過(guò)去的一年，我很好的完成了布置給我的任務(wù)，做好了資金的管理，收付工作，做好報表，對于每一個(gè)數據，都確認核對清楚，才入賬，我個(gè)人也是有了挺多的收獲，通過(guò)實(shí)際的工作，讓我更加的理解了出納這一個(gè)崗位，我也是要對過(guò)去這一年我的出納工作來(lái)做下個(gè)人的總結。
出勤方面我認真的按照公司的要求來(lái)上班，沒(méi)有遲到過(guò)，真的有事請假也是和領(lǐng)導早早的確認好，安排好工作之后，才走的，并且這一年里，我也是積極的參加公司的一些相關(guān)活動(dòng)，用熱情的態(tài)度來(lái)融入到公司的氛圍中來(lái)，我也是明白，我剛從學(xué)校進(jìn)入到這個(gè)社會(huì )之中，很多事情都是從頭開(kāi)始的，只有自己積極主動(dòng)的去做，那么才能是有收獲，才能是得到同事們的一個(gè)認可。而做好自己本職的工作之余，我也是積極的去配合同事，一些需要我配合做的事情，或者需要我來(lái)幫助的，我都是非常熱情樂(lè )意的'去做。
在工作之中，我對于每一筆賬目都是認真的去核對，一年下來(lái)沒(méi)有出過(guò)差錯，自己也是知道，既然做出納的這個(gè)崗位，那么嚴謹的態(tài)度是必須的，對于數據我也是很敏感，稍微一點(diǎn)不一樣或者異常的情況我都是會(huì )確認清楚，反復的核對好，才做入賬的處理，每月的工資發(fā)放，我也是和人事的同事配合好，確認金額無(wú)誤之后，我才予以發(fā)放，確保準時(shí)的轉到同事卡上，但同時(shí)也是要確保金額是不出問(wèn)題的，避免后續又有麻煩出現，還要去處理，那樣的話(huà)也是很不好的。一年的工作，我每筆賬目都是沒(méi)有出錯，也是讓同事們對我刮目相看，我也是知道，我的付出是有收獲的。
學(xué)習方面，我除了做好日常出納的工作，幫助同事做一些配合的事情，我也是積極的學(xué)習，努力的提升自己，這一年，我也是為來(lái)年的考試做好準備，我知道，只有個(gè)人的能力得到了提升，那么在工作之中，才能做得更好，更有效率，同時(shí)自己的職業(yè)道路也是更加的好走一些。通過(guò)學(xué)習，我在工作之中也是能更好的去做事情，對于我來(lái)說(shuō)，這一年的學(xué)，除了讓自己的知識儲備更豐富之外，也是讓我在工作上，對于一些情況的處理更加的從容，更加的得心應手了。
到了新的一年，我也是要繼續的去為了考證而努力，讓自己能力提升，去把出納的工作給做的更加的好。
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