關(guān)于銷(xiāo)售策劃10篇
銷(xiāo)售策劃 篇1
一、廣告市場(chǎng)的分析
目前果汁飲料市場(chǎng)還沒(méi)達到飽和,果汁飲料市場(chǎng)仍然是一個(gè)有待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),隨著(zhù)中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,消費者的消費意識和觀(guān)念都有了提高,他們已不僅僅是為了滿(mǎn)足物質(zhì)方面的需求了,更多的是追求精神方面的追求。
果汁飲料早已成為人們日常的生活飲用之品,享受美好的瞬間的首選佳品?墒,走進(jìn)商場(chǎng),面對琳瑯滿(mǎn)目的各類(lèi)品牌,消費者難以抉擇,消費者關(guān)心發(fā)的不僅僅是一瓶果汁飲料,而是產(chǎn)品的品質(zhì)、口感及味道,他們要求整瓶進(jìn)料可以帶來(lái)非凡的感覺(jué)。面對日益成熟的消費者,本公司全力以赴研制出高品質(zhì)的北奇神集團藍莓之夜果汁飲料,希望給大家美好的果汁飲料體驗。
中國消費者的需求在日益增加。然而要想在這個(gè)市場(chǎng)占領(lǐng)導地位,必須對消費者的需求做細致全面的研究,有的放矢地制定市場(chǎng)策略,比如開(kāi)發(fā)新的果藍莓之夜汁飲料市場(chǎng),做市場(chǎng)中的`市場(chǎng),也就是做到果汁市場(chǎng)里去。畢竟,現階段我國的飲料市場(chǎng),果汁是現今飲料市場(chǎng)的競爭焦點(diǎn),而藍莓之夜果汁要成為消費熱點(diǎn)的話(huà),還需要一段較長(cháng)的路要走。
1、市場(chǎng)分析
企業(yè)在多處森林公園都有飲用水的生產(chǎn)基地,這讓產(chǎn)品生產(chǎn)占據了原料的優(yōu)勢。但是生產(chǎn)地卻不靠近人口集中地和銷(xiāo)售地,這樣運輸問(wèn)題也使成本提高,企業(yè)應當在不放棄自身優(yōu)勢的同時(shí)解決問(wèn)題。
據調查結果顯示,哈爾濱藍莓果汁飲料市場(chǎng)品牌品牌集中度極高,消費者主要喝兩個(gè)品牌的果汁飲料,統一、康師傅、匯源和娃哈哈,現已形成批量生產(chǎn)的品種有數十種,主要有:蘋(píng)果汁、鮮橙汁、鮮桃汁、葡萄汁、花生露、藍莓汁等。
宏觀(guān)環(huán)境分析:中國是一個(gè)人口大國,飲料在中國的市場(chǎng)很大,果藍莓之夜的主要購買(mǎi)人群來(lái)自小孩和年輕人,因為這類(lèi)人群比較喜歡嘗試新鮮的東西。果藍莓之夜果汁飲料采用多種水果混合配制而成,給消費者一種新鮮感。
微觀(guān)環(huán)境分析:企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足顧客需求為中心,顧客是企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的對象,也是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要力量。所以,根據市場(chǎng)調查了解企業(yè)的目
標市場(chǎng)是一、二線(xiàn)城市的家庭。他們有足夠的品牌認知度及購買(mǎi)能力。
2、產(chǎn)品分析
(1)途用:送禮、自己喝
(2)種類(lèi):藍莓之夜果汁飲料
(3)命名:具有情切感的中國名字
(4)包裝:采用時(shí)尚的風(fēng)格,包裝精美
(5)口味:果香濃郁、口感柔和。
(6)價(jià)格:零售價(jià)3元
3、產(chǎn)品優(yōu)勢
色澤自然;口感柔和;適合大眾人群飲用;健康消費。
4、產(chǎn)品劣勢
量少;品種少。
5、競爭對手分析
統一、康師傅、匯源和娃哈哈等產(chǎn)品較早進(jìn)入哈爾濱市場(chǎng),在消費者心中有一定的分量。在哈爾濱,市場(chǎng)對果汁飲料貢獻最大的是年、節市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售恰好以禮品、禮盒為主。
目前,匯源已成為中國果汁行業(yè)第一品牌。匯源商標被評為“中國馳名商標“,匯源產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品“稱(chēng)號和“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢資格“。集團累計研發(fā)和生產(chǎn)了500多種飲料食品。據權威調查機構AC尼爾森最新公布的數據,匯源100%果汁占據了純果汁46%的市場(chǎng)份額,中高濃度果汁占據39。8%的市場(chǎng)份額。同時(shí),濃縮汁、水果原漿和果汁產(chǎn)品遠銷(xiāo)美國、日本、澳大利亞等30多個(gè)國家和地區。
“匯源”果汁充分滿(mǎn)足了人們當時(shí)對于營(yíng)養健康的需求,憑借其100%純果汁專(zhuān)業(yè)化的“大品牌”戰略和令人眼花繚亂的“新產(chǎn)品”開(kāi)發(fā)速度,在短短幾年時(shí)間就躍升為中國飲料工業(yè)十強企業(yè),其銷(xiāo)售收入、市場(chǎng)占有率、利潤率等均在同行業(yè)中名列前茅,從而成為果汁飲料市場(chǎng)當之無(wú)愧的引領(lǐng)者。其產(chǎn)品線(xiàn)也先后從鮮桃汁、鮮橙汁、獼猴桃汁、蘋(píng)果汁擴展到野酸棗汁、野山楂汁、果肉型鮮桃汁、葡萄汁、木瓜汁、藍霉汁、酸梅湯等,并推出了多種形式的包裝。應該說(shuō)這種對果汁飲料行業(yè)進(jìn)行廣度市場(chǎng)細分的做法是匯源公司能得以在果汁飲料市場(chǎng)競爭初期取得領(lǐng)導地位的關(guān)鍵成功要素。
“東風(fēng)汽車(chē)”與“匯源果汁”有著(zhù)良好的合作關(guān)系,此前“匯源果汁”已擁有東風(fēng)輕型車(chē)48輛。在此次戰略合作協(xié)議簽字儀式上,雙方還為“匯源果汁”一次性購買(mǎi)179臺東風(fēng)輕型車(chē)舉行了交車(chē)儀式。匯源果汁與MTV全球音樂(lè )電視臺,宣布成為20xx戰略合作伙伴,資源共享、互惠雙贏(yíng),共同打造音樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)新理念,袁泉代言匯源、當選MTV頭號人物,雙喜臨門(mén)。
二、廣告戰略
1、廣告目標
新產(chǎn)品要想在競爭激烈的市場(chǎng)中獲勝,必須在各方面都與其它同類(lèi)產(chǎn)品區分開(kāi)來(lái),無(wú)論是產(chǎn)品定位,市場(chǎng)定位,亦或是品牌定位都要尋求創(chuàng )新,使新產(chǎn)品真真正正地走出一條真正的差異化營(yíng)銷(xiāo)道路來(lái)。
通過(guò)對果汁飲料市場(chǎng)的調查研究了解,目前市場(chǎng)上的藍莓果汁飲料的產(chǎn)品定位大致都雷同,市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品都缺乏一個(gè)具有鮮明,個(gè)性的產(chǎn)品定位,對目標市場(chǎng)也沒(méi)有一個(gè)準確的劃分,更加沒(méi)有對目標消費者進(jìn)行明確的細分,也因此,我們結合企業(yè)的情況,將公司旗下的藍莓果汁飲料進(jìn)行重新定位,以一個(gè)新產(chǎn)品的姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng),尋求差異化。在提高產(chǎn)品知名度的前提下,逐步擴大市場(chǎng)占有率。
廣告的目的在于消費者在看到或聽(tīng)了廣告之后,對產(chǎn)品的特征有一個(gè)比較清晰的認識與了解,提高消費者購買(mǎi)興趣,激發(fā)購買(mǎi)欲望。
2、廣告對象
學(xué)生族、上班族、網(wǎng)絡(luò )族及所有追求健康消費的人群。
3、廣告地區
這所以將一、二線(xiàn)城市這為我們的目標消費區,也是有其原因的。一、二線(xiàn)城市大部分處于沿海地區經(jīng)濟發(fā)達,消費群體廣,產(chǎn)品信息傳播速度快,這些城市的流動(dòng)人口多,具有高收,高消費的特性。
在一、二城市家庭中家長(cháng)對孩子的“溺愛(ài)”遠大于三線(xiàn)城市及農村家庭,都想給孩子最好的和孩子希望的。且一、二線(xiàn)城市有著(zhù)便利的交通,產(chǎn)品就能更及時(shí)的從水果基地轉到銷(xiāo)售地區,而銷(xiāo)售渠道一、二線(xiàn)城市比三線(xiàn)城市及農村更完善,也有利于新產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
4、廣告實(shí)施階段
20xx年5月~20xx年5月
三、廣告策略
1、廣告主題
“果香濃郁,色澤自然,口感柔和”。
2、廣告訴求方式從產(chǎn)品本身的功能出發(fā),訴求能滿(mǎn)足消費者需求的營(yíng)養、健康、生態(tài)、天然
3、廣告創(chuàng )意
廣告場(chǎng)景:略
4、廣告媒體
。1)媒體選擇與結合
、匐娨暶襟w和網(wǎng)絡(luò )媒體:視頻效果更好,能夠更好地突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);②女士時(shí)尚雜志為最佳;③車(chē)燈、車(chē)體媒體廣告。
。2)媒體的地理分配
將城市中的公車(chē)站臺和人口集中的地區推出產(chǎn)品廣告
。3)媒體的時(shí)間、版面分配
各超市和零售店的門(mén)口。節假是大多數人都有假期,有時(shí)間到購物什么的,所以將店面周?chē)N上精美的大型的宣傳海報,吸引消費者眼球,促銷(xiāo)期間價(jià)格相對下調,多買(mǎi)還有禮物或新產(chǎn)品送。將城市中的公車(chē)站臺和人口集中的地區推出產(chǎn)品廣告
。4)媒體的頻率分配
電視廣告在黑龍江衛視播放,采用節目冠名方式,每周一次。網(wǎng)絡(luò )廣告,刊播6個(gè)月。雜志廣告刊登12期。車(chē)體廣告發(fā)布6個(gè)月。
四、廣告預。
電視、網(wǎng)絡(luò )、雜志及車(chē)體廣告共計100萬(wàn)元人命幣。
五、廣告效果預測
廣告推廣后將有50%的消費者認識本產(chǎn)品,并產(chǎn)生購買(mǎi)。
銷(xiāo)售策劃 篇2
一.前言:
由于它無(wú)污染、不含熱量,并且含有適量人體必需的礦物質(zhì)及微量元素,有益于人體健康,是天然、純凈、衛生、安全的健康飲品,因此備受人們的青睞。 回顧上世紀五六十年代,人們以一兩分錢(qián)買(mǎi)大碗茶解渴,而今,以一兩元錢(qián)買(mǎi)一瓶純凈水來(lái)解渴已是司空見(jiàn)慣的事情。據有關(guān)權威機構統計數據表明,我國喝礦泉的人越來(lái)越多,過(guò)去那種只有上層人才能喝上純凈水的狀況已大有改觀(guān),純凈水早已走進(jìn)尋常百姓家。
與其他飲料比較,純凈水可以說(shuō)是歷史悠久,早在1765年,歐洲就開(kāi)始把純凈水灌裝運往世界各地銷(xiāo)售。此后,隨著(zhù)世界經(jīng)濟的發(fā)展,到上世紀八十年代,歐共體國家純凈水產(chǎn)量就在1000萬(wàn)噸以上;1993年法國每年人均消費純凈水110升、意大利129升、美國36升。
上個(gè)世紀80年代初,青島嶗山生產(chǎn)出我國第一瓶純凈水,短短10余年間,我國的純凈水企業(yè)就發(fā)展到1200多家。1995年前后,純凈水以方便、快捷的飲用方式異軍突起,并迅速風(fēng)靡國內市場(chǎng),國內不少飲料生產(chǎn)廠(chǎng)家開(kāi)始大量從國外引進(jìn)自動(dòng)化流水線(xiàn),生產(chǎn)純凈水。伴隨工業(yè)化進(jìn)程,其派生的大氣污染、水污染問(wèn)題,令人防不勝防,而城市居民更是感到心煩意亂,這時(shí)誕生的純凈水,正好迎合了人們的消費心理和消費需求。一時(shí)間,國內消費者開(kāi)始普遍接受純凈水概念,純凈水在“水市場(chǎng)”所占份額大幅攀升,而純凈水因受水資源限制、開(kāi)采成本高等因素的影響,從“紅火”開(kāi)始走向萎縮。
1999年前后,隨著(zhù)人們生活質(zhì)量的提高,礦物質(zhì)對人體的保健作用受到空前重視,純凈水又再度流行起來(lái),純凈水市場(chǎng)峰回路轉,迎來(lái)了“第二春”。 近年來(lái),隨著(zhù)消費者對“品質(zhì)生活”的越來(lái)越高需求,“純凈水”已逐漸呈現代替“純凈水”成為人們日常飲用水的第一選擇的趨勢。也正因此,近幾年純凈水品牌群擁而起,面對激烈的市場(chǎng)競爭,XX牌純凈水是隨波逐流走中低檔市場(chǎng)?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃思路之前,首先我們來(lái)全面了解下當前的市場(chǎng)狀況。
二.目的:
打開(kāi)XX牌純凈水在方城知名度,擴大市場(chǎng)占有率,深刻挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),博取消費者好感。
三.意義:
成功地塑造和傳播品牌的形象 ,提高XX牌純凈水的品牌知名度和社會(huì )影響力。
四.項目介紹
xx純凈水簡(jiǎn)介
五.市場(chǎng)現狀
1,方城純凈水市場(chǎng)競爭激烈
Xx純凈水品種和品牌眾多,市場(chǎng)推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌純凈水市場(chǎng)不斷被切碎細分,瓜分著(zhù)消費者的錢(qián)袋,擠占著(zhù)純凈水的市場(chǎng)。 2,品牌繁多
目前全國有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在xx市場(chǎng),有康師傅,農夫山泉、等 競爭者狀況:
第一集團軍:樂(lè )百氏娃哈哈康師傅,他們是領(lǐng)先品牌,第二集團軍:農夫山泉,怡寶,他們是強勢品牌,其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。
目前在xx各種銷(xiāo)售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率比較好的是娃哈哈?祹煾、農夫山泉。 特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強大,廣告投入大。
消費者狀況:
消費者已形成購買(mǎi)飲用水的習慣,經(jīng)常購買(mǎi)者占一部分,偶爾購買(mǎi)者 占一部分,只有少數人從來(lái)不購買(mǎi)。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特征:重品牌,重口感,對純凈水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長(cháng)期飲用純凈水無(wú)益,開(kāi)始留意選擇優(yōu)質(zhì)純凈水了。
六.市場(chǎng)分析
a. 優(yōu)勢分析:
(1)市場(chǎng)空間巨大,未來(lái)發(fā)展無(wú)限
經(jīng)過(guò)“純凈”與“天然”的焦點(diǎn)事件,瓶裝飲用純凈水憑借其“天然”、“營(yíng)養”、“健康”的獨特功能,徹底符合了廣大消費者對純凈水“天然、無(wú)污染、有益健康”的心理需求,從而被越來(lái)越多的消費者接受,正逐漸往“水中之王”的方向前進(jìn)!
從娃哈哈、農夫山泉和金義在內的“浙江水軍團”在東北大力搶占水源,到燕京、青島、藍劍眾多啤酒大鱷紛紛進(jìn)軍水市再到樂(lè )百氏“倒戈”專(zhuān)攻純凈水,公開(kāi)聲明“多喝純凈水是正確選擇”,這一切都在充分證明“純凈水市場(chǎng)發(fā)展空間巨大”已成事實(shí)。
(2)大眾消費意識改變,需求逐日增強
其實(shí),純凈水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發(fā)達國家,飲用純凈水才是講健康、有品味的標志。雖然我國消費者對純凈水的認識較晚,但近幾年隨著(zhù)媒體及各品牌的宣傳,人們對純凈水的'認識已有較大提升,他們已經(jīng)明白:飲水已不僅僅是解渴,同時(shí)還追求對身體有益。
世界知名水飲料品牌都是純凈水,如法國“依云”。同時(shí)我國純凈水品牌的質(zhì)量也有大幅度提升,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20xx年已經(jīng)上升到91.4%,水質(zhì)的安全也是滿(mǎn)足消費者日益增長(cháng)的需求的一個(gè)有力保障。
b. 劣勢分析
(1)純凈水市場(chǎng)品牌繁多,市場(chǎng)競爭激烈
根據市場(chǎng)調查分析,中國純凈水市場(chǎng)已形成了以娃哈哈、樂(lè )百氏、養生堂、雀巢為主導的一線(xiàn)品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂(lè )、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線(xiàn)品牌及一些實(shí)力較差的地方中小企業(yè)純凈水“三國鼎立”市場(chǎng)格局。當一線(xiàn)品牌手持70%的市場(chǎng)份額還在不斷籌劃著(zhù)如何擴大自己的江山時(shí),眾多新品牌也不斷涌現,純凈水市場(chǎng)被不斷切碎細分,瓜分著(zhù)消費者的錢(qián)袋,競爭異常激烈。
(2)純凈水各方面較之純凈水占上風(fēng)
目前全國有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1400多家,純凈水生產(chǎn)企業(yè)只有1000多家。拿武漢市場(chǎng)為例,該市場(chǎng)有純凈水29種,純凈水只有21種。憑借成本低廉和消費者現階段對飲用水選擇上的誤區,以及消費者對純凈水在廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)水平、品牌號召力上的選擇偏好,在整體上純凈水不敵純凈水,因此如何對消費者進(jìn)行“純凈水比純凈水更有利于人體健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市場(chǎng)推廣投入大,利潤較低
純凈水的利潤相比其它快消品種類(lèi),本身利潤就較低。再看當前一線(xiàn)品牌花費巨資在全國的強勢媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽(yù)度,全力拓展市場(chǎng);而地方品牌則利用本地優(yōu)勢,積極整合渠道,以大桶水為切入點(diǎn),以瓶裝水超低價(jià)位為競爭手段,力求分得一塊已經(jīng)做大的“蛋糕”。觀(guān)看這“百花爭艷”的景象,沒(méi)有雄厚的資本支持,難以與一、二線(xiàn)品牌正面交戰,哪怕進(jìn)入中低端市場(chǎng)也會(huì )遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺,如果沒(méi)有一個(gè)嚴密的營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃,恐怕利潤、市場(chǎng)都難以保證。
(4)“礦物質(zhì)有害論”對消費者的信任危機
新聞回放一:20xx年,《中國食品網(wǎng)》報道:截至06年10月,上海檢驗檢疫局共受理報檢進(jìn)口天然純凈水128批次9710418升,其中近90%來(lái)自歐洲地區。所截獲的15批不合格產(chǎn)品包括“依云”、“普羅旺斯”等國際產(chǎn)品,其中“依云”品牌純凈水有4批次210542升不合格,占檢出問(wèn)題產(chǎn)品總量的80.8%。
新聞回放二:20xx年12月,《中國食品網(wǎng)》報道:德國科學(xué)家發(fā)現置放三個(gè)月的瓶裝純凈水,其銻濃度會(huì )增高1倍。銻是對人存在潛在致命危險的毒素,純凈水儲存的時(shí)間越長(cháng),其毒性就越大。
新聞回放三:20xx年12月,《東方早報》報道:依云水在上海入境時(shí)共140噸查出細菌總量超標。
銷(xiāo)售策劃 篇3
名字:卓越營(yíng)銷(xiāo)隊
口號:努力舉績(jì),入圍高峰,追求卓越,成就自我。
團隊合作是所有成功管理的根基。無(wú)論是新手,還是資深管理人,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰。
銷(xiāo)售精英是離市場(chǎng)最近的人。一個(gè)好的團隊管理方法,才能保證銷(xiāo)售隊伍的高質(zhì)、高效,這樣的隊伍,才能夠形成有凝聚力和向心力的團隊,忠心耿耿地為企業(yè)去開(kāi)疆拓土
一、招聘。
主要有三方面,第一在人才市場(chǎng);第二在網(wǎng)站招聘;第三從別的證券公司直接引進(jìn)人員過(guò)來(lái);預計增加團隊助理一名,負責招聘工作和后勤管理,客戶(hù)經(jīng)理人數在15-30,有效人數達到10至15人。
二、網(wǎng)點(diǎn)的建設。
以關(guān)內關(guān)外相結合
1、關(guān)內主要以銀行為主。其次在商圈,住宅小區附近尋找人流量大,固定的,可長(cháng)期駐點(diǎn)的地方尋求和做;
2、關(guān)外以銀行為中心,在周邊的商場(chǎng),超市,每個(gè)點(diǎn)配備至少3個(gè)人,分時(shí)段駐點(diǎn)。;
3、每月新建網(wǎng)點(diǎn)1至2個(gè)。
三、人員培訓。
1、新入司員工,做入司培訓(職業(yè)禮儀。企業(yè)文化。證券基礎。法律法規;鹌谪洠
2、每周定時(shí)開(kāi)團隊會(huì )議,每月不定期做各方面的知識培訓。
3、業(yè)績(jì)突出人員做心得分享。
四、人員考核。
1、按公司的上下班時(shí)間考勤。駐點(diǎn)人員在QQ上點(diǎn)名,非駐點(diǎn)人員每天8:30參加公司晨會(huì )。
2、不定期尋察網(wǎng)點(diǎn),做考勤記錄。
3、開(kāi)戶(hù)數每月8個(gè)。按周考核(2個(gè)/每周)
4、末位淘汰
五、預計團隊在5月份前做好人員招聘,培訓等工作。
招聘資格的去銀行網(wǎng)點(diǎn)競爭上崗,從高校培養非從業(yè)資格證人員,參與5月份從業(yè)資格考試。
六、預計每月完成公司規定新增開(kāi)戶(hù)且托管資產(chǎn)200至400萬(wàn)
七、到20xx年5月團隊新增客戶(hù)資產(chǎn)至少1000萬(wàn)。有效正人員至少6-12個(gè)。
八、團隊管理方法:
1、每位成員都是團隊的血液,若明晰自己的位置,都能為團隊作出一些貢獻。
2、謹慎地設定團隊目標,且認真嚴肅地對待他們。
3、切記成員間要彼此扶持。
4、將長(cháng)程目標打散成許多短程計劃。
5、為每個(gè)工作計劃設定明確的期限。
6、盡早決定何種形態(tài)的團隊適合發(fā)展的目標。
7、努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關(guān)系。
8、找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。
9、時(shí)時(shí)提醒團隊成員:他們都是團隊的一份子。
10、將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。
11、利用友誼的強大力量強化團隊。
12、選擇領(lǐng)導者時(shí)要把握用人唯才原則。
13、領(lǐng)導者需具備強烈的團隊使命感。
14、獎賞優(yōu)異的表現,但絕不姑息錯誤。
15、記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。
16、征召團隊成員時(shí),應注重他們的'成長(cháng)潛能。
17、密切注意團隊成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗。
18、應使不適任的成員退出團隊。
19、找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養他們通過(guò)加強團隊管理,相互了解溝通,在不斷的交流中形成一種凝聚力和向心力,利于培養團隊精神,增進(jìn)團隊感情的。對于新隊員,加強專(zhuān)業(yè)知識培訓,熟知從業(yè)知識,合法合規的進(jìn)入工作流程。對于培訓專(zhuān)業(yè)知識、工作流程及證券禁止行為,要熟知。避免以后工作中出現錯誤的問(wèn)題。
好的團隊管理方法和團隊精神文化,才能建立一支高效、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊,這個(gè)問(wèn)題是企業(yè)的經(jīng)理人們最關(guān)心的問(wèn)題之一。銷(xiāo)售團隊是企業(yè)通向市場(chǎng)過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán),只有銷(xiāo)售人員綜合能力夠專(zhuān)業(yè),才能把公司理念及理財產(chǎn)品推向市場(chǎng),綜合市場(chǎng)環(huán)境。讓產(chǎn)品最終體現出價(jià)值,又從市場(chǎng)中拿來(lái)信息回饋給企業(yè)。
銷(xiāo)售策劃 篇4
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人潛力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),
訂立季度計劃:銷(xiāo)售額50萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,到達多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的`好朋友,到達思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力持續和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。思考北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選取客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)帶給針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
銷(xiāo)售策劃 篇5
1、即使是模擬大賽非現實(shí),你也要對你營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品(如禮氏物語(yǔ)高檔禮品網(wǎng)站的昆侖雪菊)有關(guān)概述、品牌名稱(chēng),規劃好產(chǎn)品系列(你的品類(lèi)及品項、然后呢就是品牌定位、細分市場(chǎng)、產(chǎn)品定位。
你接下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)是要圍繞這些做的。
2、市場(chǎng)背景分析。
你要做的細分市場(chǎng)潛力如何,容量如何,競爭如何,做一下分析。
3、目標制定。
既然是模擬就不要考慮那么多,只根據你的產(chǎn)品成長(cháng)周期制定銷(xiāo)售目標或市場(chǎng)份額,目標要符合smart原則(你應當學(xué)習過(guò)吧);
4、SWOT分析。
(這個(gè)你也學(xué)過(guò)我就不說(shuō)了)根據環(huán)境機會(huì )威脅、自身優(yōu)勢劣勢制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
5、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。
分四方面:第一是品牌的推廣,也就是線(xiàn)上媒體方面(各種媒體的特點(diǎn)你應當學(xué)過(guò)),根據產(chǎn)品成長(cháng)周期制定最佳的媒體組合策略實(shí)現宣傳效果最大化;第二是渠道建設,辦公用品嘛,傳統渠道就是流通領(lǐng)域,離開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商做不起來(lái)的。
你要建設怎樣的渠道呢(廠(chǎng)家直銷(xiāo)、平臺式營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo))一般情況下辦公用品都是選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),靠總經(jīng)銷(xiāo)下的分銷(xiāo)商下的零售商,你也可以廠(chǎng)家直銷(xiāo)+網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
渠道建設好后就采取渠道策略(對有銷(xiāo)售能力的給予銷(xiāo)售政策支持,沒(méi)有銷(xiāo)售能力的.給予終端陳列支持,提升產(chǎn)品曝光度嘛),比如選擇幾家主要的經(jīng)銷(xiāo)商,將銷(xiāo)售指標分解,最好是根據經(jīng)銷(xiāo)商資源采取渠道策略更有針對性,有的經(jīng)銷(xiāo)商做商超系統,有的做企業(yè)團購等,這個(gè)渠道策略沒(méi)別的意思,主要是給經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售政策支持,給他足夠的利潤空間,讓他有動(dòng)力賣(mài)貨,這是流通的本質(zhì)問(wèn)題;第三,就是終端支持了。
你政策也有了,你不能交給經(jīng)銷(xiāo)商就不管了吧,大多數經(jīng)銷(xiāo)商都有門(mén)店的,你要作品牌就得注重終端形象問(wèn)題,所以呢你要提供足夠的物料支持,比如筆的展架啊、海報啊、貨架啊等;第四銷(xiāo)售促進(jìn)。
經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨了打款了,產(chǎn)品不動(dòng)銷(xiāo)或動(dòng)銷(xiāo)慢咋辦,你不能一錘子買(mǎi)賣(mài)吧,所以呢你要時(shí)不時(shí)地制定幾套銷(xiāo)售促進(jìn)方案幫助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)資源,保證產(chǎn)品活躍度。
6、實(shí)施執行。
你策略有了,現在就是戰術(shù)問(wèn)題了。
要把戰略計劃落到實(shí)處怎么辦呢?時(shí)間節點(diǎn)、責任人、職責、監督、管控機制,這些要細化建立起來(lái)。
這個(gè)環(huán)節你做的時(shí)候用5W,PDCA管控,既然學(xué)了就要用么,我實(shí)在無(wú)法想象你怎么會(huì )做的慘不忍睹。
7、費用預算。
不管你費用如何分配,要記住留出10%作為機動(dòng)費用。
投入產(chǎn)出比的預期是根據銷(xiāo)售額目標定的。
銷(xiāo)售策劃 篇6
一、 概要提示
人類(lèi)已步入了老齡社會(huì ),老年人的養老問(wèn)題是一個(gè)社會(huì )問(wèn)題,目前已經(jīng)引起了世界上許多國家的重視。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平在不斷提高,人的壽命也相對延長(cháng),人類(lèi)社會(huì )正逐漸向老齡化方向發(fā)展。就全國而言,上海、北京、天津、廣州等一些發(fā)達城市老年公寓開(kāi)發(fā)較早,很多城市尚處于啟動(dòng)階段,而在我省商業(yè)性的老年公寓開(kāi)發(fā)目前還沒(méi)有一家。不少有識之士認為,若政府出臺一些相應的優(yōu)惠政策,鼓勵老年住宅市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),一定會(huì )吸引許多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的投資。
本公司對親和源老年公寓的整體規劃設計,是為老年人老有所養、老有所學(xué)、老有所醫、老有所樂(lè )、老有所為提供的一個(gè)嶄新的人文環(huán)境,讓老年人晚年生活的更幸福、更美滿(mǎn)。為適應新世紀老年人生活和學(xué)習的需求,本公司采用了國際先進(jìn)的公寓配套設施和機構,興建一座現代化的國際老年公寓。這是湖南省首家社會(huì )公益事業(yè)規模較大的一個(gè)老年公寓項目。老年公寓占地面積500畝、綠化面積50%、建筑面積20多萬(wàn)平方米。老年公寓設計采用國際最先進(jìn)的輕龍骨建筑結構、引進(jìn)目前最先進(jìn)的醫療設備及各項附屬設備擬建設成為老年福利基地。
目前,長(cháng)沙市已成為超常的老齡化城市。近幾年來(lái),各級政府及社會(huì )各界人士為我市的老齡產(chǎn)業(yè)做了大量卓有成效的工作。但由于老齡人口增長(cháng)過(guò)快,解決老年人老有所為、老有所養、老有所醫、老有所樂(lè ),已經(jīng)成為亟待解決的社會(huì )問(wèn)題。目前,長(cháng)沙市已有的老年公寓(含托老所、敬老院)20多家,但從管理模式上看,大多數老年公寓只是托老所的性質(zhì),給老年人的生活空間很小,生活面也很窄,不能滿(mǎn)足當代老年人的生活需求。真正夠上規模,上檔次的老年公寓沒(méi)有。老人們?yōu)檎也坏綕M(mǎn)意的養老場(chǎng)所而發(fā)愁。
我公司正是基于社會(huì )發(fā)展需要和城市老齡化狀況,擬投資興建符合老年人生活居住需要設施完善的老年配套功能公寓,使長(cháng)沙市的老年公寓硬件上檔次,軟件上水平。我們參照國外一些先進(jìn)的老年人服務(wù)管理設施,設計出了老年公寓,為我市老齡產(chǎn)業(yè)提供一個(gè)嶄新的人文環(huán)境。
二、 養老服務(wù)項目概念及說(shuō)明
。ㄒ唬╉椖扛拍
養老服務(wù)是指為老年人提供必要的生活服務(wù),滿(mǎn)足其物質(zhì)生活和精神生活的基本需求。老年公寓是專(zhuān)供老年人集中居住,符合老年體能心態(tài)特征的公寓式老年住宅,具備餐飲、清潔衛生、文化娛樂(lè )、醫療保健服務(wù)體系,是綜合管理的住宅類(lèi)型。在老齡化社會(huì )中,傳統的家庭養老方式已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足社會(huì )的發(fā)展需要,百姓的傳統養老觀(guān)念也在不斷的更新,社會(huì )集中養老方式正在逐漸的被人們接受。大力發(fā)展養老,興建老年公寓,為老年人提供多功能,全方位,綜合性的服務(wù)是社會(huì )發(fā)展的必然趨勢。老年公寓與傳統的敬老院,
福利院不同,不是用來(lái)收養無(wú)經(jīng)濟來(lái)源的孤寡老人和低收入的家庭送養的老弱病人,不屬于國家集體辦的社會(huì )福利設施。我們是把老年公寓當做一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品賣(mài)給有需求的老人的,不同的`老人可以根據自己的經(jīng)濟條件和健康狀況選擇住房的等級和服務(wù)檔次。老年公寓的設施要方便,舒適,安全。比如防滑地面,防跌扶手,坐式便器,緊急呼救裝置等。老年公寓內還應有各種生活服務(wù),娛樂(lè )休閑,醫療保健設施,有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員和醫務(wù)人員?偟膩(lái)說(shuō),老年公寓是一個(gè)系統的全面的符合老年人需要的居住社會(huì )環(huán)境。
。ǘ╉椖扛艣r
老年公寓占地面積約500畝,總建筑面積20多萬(wàn)平方米,容積率0.6,建筑密度20%,綠化率50%。老年公寓包括可出售型公寓、管理型公寓和國際交流型公寓,公寓建成后可容納諸多不同社會(huì )地位的老人。公寓集理療康復、養老、療養、學(xué)習娛樂(lè )、商工貿及民政福利企業(yè)為一體,全方位服務(wù)于老年人。公寓的工作人員以精明能干為基本要求,控制在入住老人的20%左右。老年公寓下設辦公管理中心;公寓服務(wù)中心;康體娛樂(lè )中心;商業(yè)開(kāi)發(fā)運行中心、福利醫療保健中心、文化宣傳教育中心;老年活動(dòng)中心;室內體育場(chǎng)館;老年康復社區;其他配套項目等。
辦公管理中心:老年公寓的核心管理機構,起著(zhù)統領(lǐng)全局的重要作用。負責管理老年公寓市場(chǎng)經(jīng)濟調查、招商引資及所有業(yè)務(wù)等。
商業(yè)開(kāi)發(fā)運行中心:包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)步行街開(kāi)發(fā)、老年服務(wù)用品市場(chǎng)開(kāi)拓等。
康體娛樂(lè )中心:包括門(mén)球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、乒乓球室、羽毛球館、壁球館、高爾夫球場(chǎng)、垂釣場(chǎng)、**室、酒店桑拿、KTV等。
福利醫療保健中心:包括療養院、醫院等。
文化教育宣傳中心:包括老年大學(xué)、文化宣傳廳等。
老年康復社區:包括九個(gè)老年社區,社區采取不同的建筑風(fēng)格,提供給有不同社會(huì )需求的老年人居住。
公共設施:供電設施、供水設施、停車(chē)場(chǎng)、指路牌和警示牌等。
興建老年公寓這種綜合性、多功能的經(jīng)濟實(shí)體,有利于在激烈的市場(chǎng)競爭中互補,使房地產(chǎn)業(yè)向集團化、多元化經(jīng)濟實(shí)體方面轉產(chǎn),使房地產(chǎn)業(yè)更具生命力。這類(lèi)既有社會(huì )效益,又有經(jīng)濟效益的新型老年公寓投資項目,生活環(huán)境檔次高,收費標準適中,有條件在競爭中占領(lǐng)市場(chǎng),是我們公司積極地探索和追求的發(fā)展目標。
三、 市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)人口老齡化呈加速之勢。
我國老齡人口具有數量大、增長(cháng)快的特點(diǎn)。中國已于1999年進(jìn)入老齡社會(huì ).是較早進(jìn)入老齡社會(huì )的發(fā)展中國家之一。20xx年全國第五次人口普查數據顯示.我國60歲及以上老年人口和65歲及以上老年人口占總人口比例為10.46%和7.10%,20xx年這兩個(gè)比例分別達到了13.01%和9.07%。從20xx年開(kāi)始我國老齡化進(jìn)入快速發(fā)展階段,老年人口將年均增加800萬(wàn)至900萬(wàn)人;到20xx年,老年人口將達到2.48億人。老齡化水平將達到17%。預計到20xx年進(jìn)入重度老齡化階段。老年人口將達4.37億人。約占總人口30%。老年人口的劇增,尤其是高齡老人的增多,使養老問(wèn)題越來(lái)越重。
。ǘ┘彝ソY構小型化、空巢化。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展。家庭規模呈現出小型化、結構核心化的趨勢。要不了多久,我國將普遍出現“四二一”家庭成員構成,即一對年輕夫婦撫育一個(gè)孩子而贍養四位或六位老人(父母、岳父母)。上世紀90年代初,我國每10個(gè)年輕人贍養1個(gè)老年人,如今這一比例已經(jīng)達到3比1。與此同時(shí),人口高齡化、失能趨勢也愈益明顯,目前我國80歲及以上高齡人口快速增加。另外,由于工作流動(dòng)性的增強(特別是大量的農民進(jìn)城),致使很多子女家庭無(wú)法與父母在一起?粘布彝ピ龆,子女難以照顧年老的父母,家庭可以為老年人提供照料的資源越來(lái)越少。未來(lái)10年,“空巢家庭”將成為老人家庭的主要形式,所占比重有可能達到90%。
銷(xiāo)售策劃 篇7
策劃說(shuō)明
隨著(zhù)人民生活水平日益提高,人們更加注重飲食的營(yíng)養和保健,餐飲文化越來(lái)越普及。中國成為了世界上葡萄酒消費增長(cháng)最快的市場(chǎng)。10年來(lái),世界葡萄酒傳統消費國的消費量基本維持原有水平,唯獨中國市場(chǎng)異軍突起,葡萄酒銷(xiāo)量不斷攀升。這讓全球葡萄酒廠(chǎng)商趨之若鶩。曾有法國報刊用“令人瞠目結舌”來(lái)形容中國葡萄酒市場(chǎng)近年來(lái)的需求增長(cháng)速度。英國ISWR/DGR研究機構的最新調研數據顯示,20xx年,全球葡萄酒的消費總量為2.38825億hl(百升)。其中,中國葡萄酒的消費量將達558萬(wàn)hl。20xx年,中國是全球最活躍的葡萄酒市場(chǎng),葡萄酒消費量將增長(cháng)近36%;同期,全球葡萄酒消費總量的增長(cháng)幅度僅為9.15%。同時(shí),最近三年,高檔葡萄酒的銷(xiāo)量年均增長(cháng)50%,酒莊酒的銷(xiāo)量年均增長(cháng)則超過(guò)了100%。世界葡萄酒行業(yè)最負盛名的《葡萄酒報告》預測:20xx年中國葡萄酒消費結構中:高、中、低檔酒的比例分別為50%、40%、10%。高端市場(chǎng)的利潤率往往高達30%-50%。
一. 市場(chǎng)分析
行業(yè)分析
我國是一個(gè)以白酒消費為主的國家,葡萄酒的生產(chǎn)和消費一直處在很低的水平。1995年以前我國葡萄酒的產(chǎn)品大都是甜型葡萄酒,產(chǎn)品葡萄汁含量低,通過(guò)近幾年調整產(chǎn)品結構,已形成以全汁葡萄酒為主的產(chǎn)品結構,其中干型、半干型葡萄酒已占總量50一60%。在干型酒中,干紅葡萄酒約占80%,干白葡萄酒約占20%,高檔次產(chǎn)品品種日益豐富,除已有國際公認的高檔單品種葡萄酒外,高檔起泡葡萄酒、年份酒、產(chǎn)地命名酒也相繼出現。葡萄酒消費市場(chǎng)在中國的培養經(jīng)歷了很長(cháng)的時(shí)間,1995年以后的葡萄酒熱可以是一個(gè)真正的開(kāi)始。目前的消費群體主要是高收入階層和年輕人,消費區域集中在廣東、上海、北京等沿海地區和大中城市。與白酒、啤酒等其它酒種比較,葡萄酒的市場(chǎng)占有率有一定提高,在消費者中的普及率還不是很高。
市場(chǎng)份額
在重要的葡萄酒消費市場(chǎng)華南地區,進(jìn)口紅酒中法國紅酒市場(chǎng)綜合占有率之和超過(guò)34%。其中波爾多地區的紅酒市場(chǎng)綜合占有率均名列第一。法國高檔葡萄酒越來(lái)越占據了更多的進(jìn)口份額。統計顯示,20xx年經(jīng)廣東口岸進(jìn)口葡萄酒仍以法國產(chǎn)的高檔葡萄酒為主,進(jìn)口量達到633.1萬(wàn)升,迅猛增長(cháng)1.7倍,已占經(jīng)廣東口岸進(jìn)口葡萄酒數量的45.9%,比20xx提升了9.8個(gè)百分點(diǎn)
SWOT分析
品牌在市場(chǎng)上的優(yōu)勢:a品牌知名度高 b拉高堡酒莊是法國八大酒莊之一,口碑很好。c是以著(zhù)名葡萄產(chǎn)區—法國波爾多地區的精品葡萄為原料釀成的優(yōu)質(zhì)干紅葡萄酒。 d含有多種維生素、13種微量元素和28種氨基酸,其中有8種氨基酸是人體不能合成的 。
品牌在市場(chǎng)上的劣勢: 產(chǎn)品產(chǎn)量有限,價(jià)格較高。
品牌在市場(chǎng)上的機會(huì ):品牌知名度高,消費群不斷壯大,市場(chǎng)占有率持良性發(fā)展,前景廣闊。
品牌在市場(chǎng)上的威脅:行業(yè)內歐洲、北美、非洲及澳洲幾大知名品牌的競爭和中國本土品牌的崛起。
核心競爭能力
歷史悠久、世界知名度高、文化深厚、無(wú)污染、無(wú)公害、安全、衛生、健康、營(yíng)養的綠色食品。
消費者分析
消費群主要是高收入階層和年輕人,消費區域集中在廣東、上海、北京等沿海地區和大中城市。據調查報告顯示,購買(mǎi)葡萄酒的動(dòng)機,自己喜歡喝的占34。29%、為健康的占領(lǐng)22。86%、因社交需要的15。71%、收藏跟其它各占10%、只有因時(shí)尚購買(mǎi)是7。14%;
1、 購買(mǎi)動(dòng)機:大部分消費者以“自己喜歡喝”為首位需求,其次就是“為健康”接下來(lái)就是收藏跟時(shí)尚購買(mǎi)。
2、 購買(mǎi)方式:消費者消費紅酒最多終端是餐廳、酒樓和夜場(chǎng),這些地方以直接消費為主。其次大型商場(chǎng)、量販也是紅酒的一個(gè)重要銷(xiāo)售窗口,這些地方的消費行為主要是送禮和自己儲藏,銷(xiāo)售量相對較小,價(jià)格對其選擇的影響不大;
3、 飲用方式:消費者一般在宴會(huì ),派對,休閑時(shí)刻,家庭就餐時(shí)進(jìn)行飲用。平時(shí)偶爾也會(huì )獨自品嘗。
4、 品酒觀(guān)念: 消費者對干白的消費還處于跟風(fēng)階段,真正會(huì )“品”酒的人還不多,對干白的認識在于“調節氣氛,有情調”,對酒質(zhì)不講究,對低劣品質(zhì)的酒認識不多。
消費環(huán)境分析
l、中國經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30年的發(fā)展,給我們提供了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。消費者的人均收入不斷提高,消費能力越來(lái)越強。
2、中國人越來(lái)越注重餐飲文化,酒早已成為桌上之物。
3、進(jìn)口紅酒在我國市場(chǎng)雖來(lái)勢洶洶,但市場(chǎng)仍有很大空缺。
4、消費者越來(lái)越注重生活品味,越來(lái)越多的了解知名紅酒的文化,培養了很多紅酒的忠實(shí)Fans。
競爭對手分析
1、拉高堡葡萄酒的主要競爭對手是世界八大酒莊
A、 產(chǎn)品質(zhì)量較好
B、 品牌知名度較高
C、 收藏價(jià)值高,在世界各國都有很多的忠實(shí)收藏家
2、八大酒莊酒存在的一些缺陷:
A、 產(chǎn)量少,基本都是在3萬(wàn)箱左右。
B、價(jià)格高,每瓶?jì)r(jià)格都在數千元以上。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌競爭策略
拉高堡酒莊位于法國梅多克地區吉倫特河左岸生艾斯提夫北部,面積達55公頃,屬于法國中級酒莊,每年產(chǎn)量大達到300000瓶。20xx年集錦獎,20xx年中央農業(yè)部金獎。葡萄采摘時(shí)間通常略晚,經(jīng)過(guò)精心分類(lèi)篩選、輕微壓榨,置于24小時(shí)完全溫控的不銹鋼瓶中進(jìn)行20-30天的初步發(fā)酵,使葡萄果皮上的各類(lèi)物質(zhì)充分釋放,滲入到酒體中。之后酒汁用橡木桶存儲于酒莊一個(gè)古老的半地下式酒窖中陳釀,經(jīng)過(guò)21個(gè)月的時(shí)間待酒體成熟以后進(jìn)行裝瓶。其深沉的酒體富含平衡的單寧酸度,給人帶來(lái)愉悅的感受。入口飽滿(mǎn)景致、香味馥郁,留有像
木桶陳釀的香味給人以無(wú)限遐想。拉高堡紅酒是波爾多梅多克地區能夠將現代釀酒科技與傳統陳釀方法有益結合的典型代表。
廣告策略
銷(xiāo)售渠道策略
1、在—線(xiàn)的大型商場(chǎng)超市,量販特設產(chǎn)品展示與終端服務(wù)禮儀小姐,實(shí)行產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)解說(shuō)和品牌說(shuō)服,注重產(chǎn)品文化的培養。
2、促銷(xiāo)活動(dòng),在系列產(chǎn)品推廣期間,我們將產(chǎn)品和消費者接觸的地點(diǎn)首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場(chǎng),展開(kāi)試飲活動(dòng),讓消費者直接感受到產(chǎn)品的.口感和品質(zhì)。同時(shí),由導購人員對消費者進(jìn)行紅酒知識的普及和灌輸。
公共關(guān)系促銷(xiāo)策略
舉辦產(chǎn)品品嘗會(huì )暨高收入階層和年輕人會(huì )員晚會(huì ),廣泛邀請一些政府部門(mén)、主管部門(mén)領(lǐng)導,商業(yè)銷(xiāo)售的負責人,品酒專(zhuān)家、社會(huì )名流、消費者代表,新聞媒介單位參加。
內容:邀請上述人員參加產(chǎn)品的品嘗,廣泛地征求社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議,包括產(chǎn)品口感、酒度、價(jià)格、包裝、宣傳、銷(xiāo)售等環(huán)節。在品嘗會(huì )之后輔以聯(lián)歡晚會(huì ),以避免單調。
地點(diǎn):可選擇有一定檔次的賓館酒店或各地知名酒窖
作用:花少量的錢(qián)財既可廣泛征求社會(huì )各界對產(chǎn)品的看法,避免產(chǎn)品與市場(chǎng)發(fā)生較大程度的偏差,同時(shí)又廣泛宣傳產(chǎn)品,塑造良好的公關(guān)形象。
廣告促銷(xiāo)策略
1、廣告定位
A、市場(chǎng)定位
以廣東地區為華南地區第一站,廣州作為主要推廣城市,深圳、汕頭、惠州、湛江為輔,向整個(gè)珠三角地區輻射,產(chǎn)品推廣活動(dòng)的開(kāi)展以廣東為重點(diǎn)。
B、商品定位
具有較高收藏價(jià)值、性?xún)r(jià)比最高的高檔紅酒,真正無(wú)污染、無(wú)公害、安全、衛生、健康、營(yíng)養的綠色食品。
C、品牌定位
新一代健康、營(yíng)養的法國名莊紅酒
2、廣告目標
廣告目標是突出該紅酒的優(yōu)點(diǎn)和產(chǎn)品形象,使之根植于消費者心中,從而達到擴大影響,實(shí)現促銷(xiāo)目的與營(yíng)銷(xiāo)的目的
3、廣告對象
A、目標市場(chǎng)細分
通過(guò)調查和綜合分析認定,該系列產(chǎn)品目標市場(chǎng)定在廣州市場(chǎng),再占領(lǐng)深圳、汕頭、惠州、湛江市場(chǎng)并輻射珠三角地區。同時(shí)尋求國內市場(chǎng)。主要是華南地區、華東地區,華北地區。
B、產(chǎn)品目標消費群確定為:高收入階層和年輕人,年齡在22—50歲之間。
4、廣告媒體策略
該紅酒處于銷(xiāo)售額穩步增長(cháng)階段,產(chǎn)品潛在市場(chǎng)大,購買(mǎi)欲強,應注意運用各種組合媒介造成較大的廣告聲勢,給人強烈的印象,在較短時(shí)間內向消費者傳遞較為密集的信息量。同時(shí),應采取集中性的廣告宣傳策略,側重宣傳產(chǎn)品性能、優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn);廣告宣傳對象重點(diǎn)在啟發(fā)那些最先購買(mǎi)的用戶(hù),廣告媒介也應選擇
與這些消費者關(guān)系最大的媒介方式,有重點(diǎn)地、組合協(xié)調地使用以下媒介和方法:
1、 報紙廣告
A、 投放地域:先在主要推廣城市廣州開(kāi)始,網(wǎng)絡(luò )主要報紙媒體,待產(chǎn)品有更大盈利再向全國各大報紙媒體鋪開(kāi)。
B、 投放位置:日報的經(jīng)濟版、市場(chǎng)信息版;商業(yè)報刊的市場(chǎng)行情版
C、 創(chuàng )作簡(jiǎn)述:表現出無(wú)污染、無(wú)公害、安全、衛生、健康、營(yíng)養的綠色食品,采用綠色環(huán)境和體魄健康的人為視覺(jué)元素,描述產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和好處。
2、 雜志廣告(同上)
3、 電視廣告
A、時(shí)間:黃金時(shí)間的前后十分鐘內及經(jīng)濟新聞、經(jīng)濟專(zhuān)欄的前后刊播。 B、創(chuàng )意簡(jiǎn)述:從產(chǎn)品的消費者定位出發(fā),在電視鏡頭中突出制造商業(yè)活動(dòng)、競爭的氣氛和忙碌的生活,并利用現代人對健康和養顏的執著(zhù)及對綠色食品的喜好心理,表達健康生活,營(yíng)養人生的意境。
4、 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)廣告
。1)使用場(chǎng)合與對象: a.附在產(chǎn)品包裝內給消費者; b.郵寄給一些大的商業(yè)專(zhuān)業(yè)公司和超級商場(chǎng)、量販。即針對批發(fā)、零售商。 (2)要求印刷設計精美,內容包括產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、性能、、征訂單。 (3)POP廣告:使用在終端銷(xiāo)售現場(chǎng),使消費者易發(fā)現,重視該產(chǎn)品。場(chǎng)部 a、使用方式:免費贈送給大型超市、量販、酒樓及食市 b、要求:印制精美,圖案、色彩鮮明醒目。
銷(xiāo)售策劃 篇8
策劃書(shū)即對某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現給讀者的文本;策劃書(shū)寫(xiě)作。
一、銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的實(shí)質(zhì)
1、銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的內涵
傳統的銷(xiāo)售團隊管理僅僅包括行政管理和事務(wù)管理兩個(gè)方面,即只是在日常銷(xiāo)售人員的招聘、培訓、留用等程序性事務(wù)上,并不是企業(yè)的戰略伙伴。在當今和未來(lái)的企業(yè)中,銷(xiāo)售團隊管理已經(jīng)變得更加具有戰略性,具有更深遠的價(jià)值。銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃是有計劃的銷(xiāo)售團隊使用模式以及旨在使企業(yè)能夠實(shí)現其銷(xiāo)售目標的各種活動(dòng)的安排。銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃要求企業(yè)打破傳統的銷(xiāo)售“人事”定位,以更宏觀(guān)的角度,思索企業(yè)內銷(xiāo)售人力資源的布置與安排。從企業(yè)戰略高度出發(fā),一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃可以是競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要來(lái)源。銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中的作用表現為:企業(yè)中的“人”尤其是銷(xiāo)售人員比其他有形的資源更有價(jià)值。這在組織間營(yíng)銷(xiāo)方式為主的企業(yè)表現出得更顯著(zhù)。因此,對于銷(xiāo)售團隊管理來(lái)說(shuō),發(fā)揮它在企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰略上的作用,就必要把目標確定在銷(xiāo)售人力資源對企業(yè)戰略的長(cháng)期影響上,為此銷(xiāo)售人力資源將從戰略的“反應者”轉變?yōu)槠髽I(yè)戰略的“制定者”和“執行者”,最終成為企業(yè)戰略的“貢獻者”。
2、銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的特點(diǎn)
。1)不可替代性。在傳統的銷(xiāo)售管理中,銷(xiāo)售團隊管理的功用停留在作業(yè)性、輔助性上。然而隨著(zhù)知識經(jīng)濟和信息化時(shí)代到來(lái),企業(yè)效益和效率的關(guān)鍵因素越來(lái)越多地要依賴(lài)腦力,人力已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源。銷(xiāo)售人力資源更是如此。在一個(gè)企業(yè)中,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員可能只占全部銷(xiāo)售人員的20%,但其業(yè)績(jì)卻可能占企業(yè)全部業(yè)績(jì)的80%。如何選拔,留用優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,不斷培育出新的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員在相當大層面上甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。因此,企業(yè)高層決策者在研究企業(yè)目標、戰略時(shí),越來(lái)越需要同步思考未來(lái)五年、十年的銷(xiāo)售人力配置,從戰略角度來(lái)研究銷(xiāo)售人力資源的開(kāi)發(fā)、培養和使用,而不是讓銷(xiāo)售團隊管理工作被動(dòng)地做出反應,這樣才能使企業(yè)的銷(xiāo)售人力資源成為企業(yè)真正的核心資產(chǎn)之一。
。2)可發(fā)展性。傳統的銷(xiāo)售人事管理將人力視為成本,因此,企業(yè)想方設法降低銷(xiāo)售人力資源的投入以降低銷(xiāo)售成本。而銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃則將銷(xiāo)售人員視為企業(yè)組織的核心資產(chǎn)之一,企業(yè)舍得對銷(xiāo)售人力進(jìn)行開(kāi)發(fā)投資,以激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮銷(xiāo)售團隊能力的影響輻射力,以贏(yíng)得企業(yè)長(cháng)久,持續的競爭力。其根源在于銷(xiāo)售人員是企業(yè)中流動(dòng)性最大的群體,企業(yè)往往投資于銷(xiāo)售員工身上,只是為他人作了嫁衣,因此,很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)不愿意對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓,只是招收企業(yè)某個(gè)時(shí)期需要的銷(xiāo)售專(zhuān)才以應付當前的銷(xiāo)售問(wèn)題,長(cháng)此以往,企業(yè)在銷(xiāo)售活動(dòng)方面僅僅只是應付狀態(tài),很難跟上企業(yè)戰略企圖。開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售人員的潛力,以促進(jìn)銷(xiāo)售人員的發(fā)展是銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃和傳統銷(xiāo)售人事管理重大區隔之一銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃。
。3)整合性。傳統的銷(xiāo)售人事管理以單獨,職能式的狹隘視角方式來(lái)開(kāi)展工作,不涉及企業(yè)其他職能部門(mén)的工作。而銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃則要求以整體的方式統籌外部環(huán)境、企業(yè)戰略及情景諸因素。對銷(xiāo)售團隊管理不再局限于人力資源部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)的事,而是從企業(yè)組織整體、跨部門(mén)的角度去思考這一問(wèn)題。事實(shí)上,在現代企業(yè)管理中,管理者有義務(wù)從企業(yè)的整體戰略和文化建設出發(fā)指導、培養、約束、激勵下屬人員,提升下屬人員的職業(yè)境界與進(jìn)取精神,提升下屬人員的人力資本價(jià)值,尤其是企業(yè)內的銷(xiāo)售人員是企業(yè)業(yè)績(jì)實(shí)現的關(guān)鍵因素,同時(shí)也是經(jīng)常代表企業(yè)風(fēng)貌,體現企業(yè)形象的群體,銷(xiāo)售人員對企業(yè)的認同與否及其程度直接關(guān)系到客戶(hù)對企業(yè)的認知,因此很有必要從企業(yè)全局出發(fā)來(lái)對待銷(xiāo)售團隊管理工作。
。4)系統的觀(guān)點(diǎn)。在傳統的銷(xiāo)售人事管理中,對銷(xiāo)售員工管理的幾個(gè)互相聯(lián)系的階段――招聘、使用、培訓、考核、獎勵等往往被分割開(kāi),孤立進(jìn)行管理,其結果很可能使員工自我感覺(jué)原子化,缺乏自主和被工具化,從而使員工感到沮喪和士氣不振,造成流失率高,忠誠度低,激勵不足,損害企業(yè)的競爭力。而銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃則要求銷(xiāo)售人力資源管理的各個(gè)部分有機地結合起來(lái),進(jìn)行系統化管理,以創(chuàng )造出一種協(xié)同效應。這樣一來(lái),由于銷(xiāo)售團隊管理目標及其方法得到統一,會(huì )使銷(xiāo)售員工明確可以期望什么,得到什么回報,以及什么事是重要的,從而增強員工的身心投入,避免工作中的矛盾和糾紛,幫助企業(yè)利用自己的獨特競爭能力來(lái)對付競爭對手。
。5)競爭的觀(guān)點(diǎn)。傳統的銷(xiāo)售人事管理所做的工作大多是一些涉及細節性的單純“技術(shù)”性的工作,活動(dòng)和影響的范圍有限,以短期業(yè)績(jì)導向為主。而銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的重點(diǎn)放在發(fā)展企業(yè)可持續競爭能力建設上,它的目的是利用銷(xiāo)售團隊管理在企業(yè)制定戰略和執行戰略中的戰略伙伴作用,幫助企業(yè)制定競爭戰略,并采取與企業(yè)競爭戰略相匹配的銷(xiāo)售人力資源管理制度和政策,使企業(yè)能有效地開(kāi)發(fā)和利用銷(xiāo)售人力資源,從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效和市場(chǎng)競爭力。
二、銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃和企業(yè)整體戰略的匹配
企業(yè)的銷(xiāo)售團隊管理戰略派生和從屬于企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰略,要制定有效的銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃,必須明確企業(yè)的整體戰略,以及銷(xiāo)售人力資源在其中的位置和作用。當將銷(xiāo)售人力資源管理與企業(yè)戰略管理之間不是作為一種按照先后順序發(fā)生相互作用對待,而是一種動(dòng)態(tài)的、多方面的、持續的一體化聯(lián)系時(shí),銷(xiāo)售團隊戰略與規劃就成為企業(yè)戰略管理的戰略伙伴。銷(xiāo)售團隊管理職能是直接融入企業(yè)戰略的形成和戰略的執行過(guò)程中的。在銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃中,銷(xiāo)售人力資源的相關(guān)的高層管理者通過(guò)銷(xiāo)售團隊戰略與規劃的方式向企業(yè)戰略規劃者提供關(guān)于本企業(yè)及其行業(yè)的銷(xiāo)售人力資源方面的信息,以幫助高層管理者作出最佳的戰略選擇;一旦做出戰略選擇,銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的作用就是,通過(guò)分析銷(xiāo)售人力資源系統所處的環(huán)境因素和內部條件,做出有關(guān)開(kāi)發(fā)和形成銷(xiāo)售人力資源的管理實(shí)踐來(lái)為企業(yè)提供具備戰略實(shí)施所需要的那些技能的員工。另外,通過(guò)有效的銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃來(lái)確保引發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售員工的相應行為,最終實(shí)現企業(yè)的戰略目標。
如果采用總成本領(lǐng)先戰略。那么采取這種戰略的企業(yè)盡量在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中降低成本,力圖使企業(yè)用低價(jià)和高市場(chǎng)占有率來(lái)保持競爭優(yōu)勢。其適合于成熟的市場(chǎng)和技術(shù)穩定的產(chǎn)業(yè)。銷(xiāo)售團隊管理的戰略與規劃為:強調銷(xiāo)售人員技能的高度專(zhuān)業(yè)化;企業(yè)利用較高的薪資誘引和培養銷(xiāo)售人才,形成高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊;為穩定優(yōu)秀員工,實(shí)行內部晉升制度;實(shí)行差別較大的績(jì)效管理,與業(yè)績(jì)掛鉤的浮動(dòng)部分比例大;為控制銷(xiāo)售費用,在實(shí)行高薪的同時(shí),嚴格控制銷(xiāo)售人員人數。
如果實(shí)行標新立異戰略,那么這種企業(yè)是要努力使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內具有獨特性。其銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃為:更多以招聘外部銷(xiāo)售人員為主,通過(guò)聘用數量較多的員工,形成一個(gè)備用人才庫,以提高企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)的靈活性,并儲備多種技能員工,視員工為投資對象,主要強調銷(xiāo)售員工的合作能力;薪資水平更注重其與同行業(yè)的可比性和吸引力;實(shí)行以結果為導向的績(jì)效管理,以團隊考核為主。
如果企業(yè)以集中性戰略為基本戰略,那么企業(yè)將集中精力于某個(gè)特定顧客群體、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細分區域。企業(yè)將依賴(lài)于員工的主動(dòng)參與。其銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的內容為:重視銷(xiāo)售人員的歸屬感和合作參與意識,通過(guò)有效地授權,鼓勵銷(xiāo)售員工參與決策或通過(guò)銷(xiāo)售團隊建設讓銷(xiāo)售人員自主決策。
三、銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃和企業(yè)發(fā)展戰略的匹配
1、集中式發(fā)展戰略與家長(cháng)式銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的配合
企業(yè)采用集中式戰略時(shí),往往具有規范的職能型組織機構和運作機制;具有高度集權的控制和嚴密的層級指揮系統,各部門(mén)和人員之間有嚴格分工。因此,銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的內容為:在銷(xiāo)售員工的選擇和培訓上多注重銷(xiāo)售員工的職位所要求的單一技能,較少考慮整個(gè)系統;薪資計劃的重點(diǎn)也集中保留擁有這些技能的員工方面;績(jì)效考核體系更注重行為的考核。這種家長(cháng)式的銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃,在銷(xiāo)售員工的選擇招聘和績(jì)效考核上較多從銷(xiāo)售職能作用上評判,且較多依靠各級主管的主觀(guān)判斷。多采用自上而下的家長(cháng)式分配方式,即上司說(shuō)了算。
2、內部成長(cháng)和縱向整合發(fā)展戰略與任務(wù)式銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的配合
采用內部成長(cháng)發(fā)展戰略的企業(yè)必須解決獨特的有專(zhuān)長(cháng)的銷(xiāo)售人員的配備問(wèn)題。企業(yè)在市場(chǎng)不斷擴大,業(yè)務(wù)不斷增長(cháng)的情況下,要求企業(yè)持續不斷地招聘、調動(dòng)和提升銷(xiāo)售員工,而向不同的市場(chǎng)進(jìn)行擴張的結果又有可能會(huì )對員工所具備的未來(lái)技能提出新的要求。因此,任務(wù)式銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的內容為:企業(yè)的'招聘以企業(yè)特定的市場(chǎng)知識為依據,尤其是企業(yè)正在拓展的新的發(fā)展方向更是如此;對銷(xiāo)售人員績(jì)效評價(jià)主要注重員工的行為和結果兩個(gè)方面考核;薪酬更強調對增長(cháng)目標實(shí)現的部分的獎勵銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃營(yíng)銷(xiāo)管理。
如果企業(yè)采用縱向整合發(fā)展戰略,在組織結構上較多實(shí)行規范職能型結構的動(dòng)作機制,控制與指揮集中,企業(yè)更注重銷(xiāo)售部門(mén)的實(shí)際績(jì)效和效益。其任務(wù)式銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃為:銷(xiāo)售人員的挑選、招聘和績(jì)效考評較多依靠客觀(guān)標準,立足于事實(shí)和具體數據,薪資的依據主要是工作業(yè)績(jì)和效率,銷(xiāo)售員工的發(fā)展仍以專(zhuān)業(yè)化人才培養為主,少數通才主要通過(guò)工作輪換來(lái)培養。
3、多元化發(fā)展戰略和發(fā)展式銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃
采用這種發(fā)展戰略的企業(yè)因為經(jīng)營(yíng)不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品系列,其銷(xiāo)售組織結構更多地采用戰略事業(yè)單位或事業(yè)部制。這種事業(yè)部單位都保持相對獨立的經(jīng)營(yíng)權,這類(lèi)企業(yè)的發(fā)展變化頻繁,其發(fā)展式銷(xiāo)售團隊戰略與規劃的內容為:在銷(xiāo)售人員的招聘上,較多運用系統化標準;對銷(xiāo)售人員的考核主要看銷(xiāo)售員工對企業(yè)的貢獻,主觀(guān)和客觀(guān)標準并用;薪資的基礎是對企業(yè)的貢獻和企業(yè)的投資效益;銷(xiāo)售員工的培訓和發(fā)展往往是跨部門(mén)、跨職能、甚至是跨事業(yè)部的系統化發(fā)展。
四、銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的制定與實(shí)施
1、銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的制定的過(guò)程
銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的制定過(guò)程一般包括四個(gè)步驟:準備階段、預測階段、實(shí)施階段和評估階段準備階段的任務(wù)是收集企業(yè)內外部環(huán)境和條件的信息以及現有銷(xiāo)售人力資源的信息;預測階段的主要任務(wù)是選擇有效的預測方法,對企業(yè)未來(lái)某一段時(shí)期的銷(xiāo)售人力資源供給和需求作出預測;實(shí)施階段的主要任務(wù)是制定并實(shí)施銷(xiāo)售人力資源總體規劃和業(yè)務(wù)計劃,提出銷(xiāo)售人力資源供給和需求的平衡措施,使企業(yè)對銷(xiāo)售人力資源的需求得到滿(mǎn)足。
2、銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的實(shí)施
銷(xiāo)售團隊管理戰略與規劃的實(shí)施主要包括銷(xiāo)售團隊及其運作機制的建立和銷(xiāo)售團隊管理信息系統的建設。銷(xiāo)售團隊及其運作機制由以下六個(gè)方面組成:日常銷(xiāo)售事務(wù)辦公系統,包括銷(xiāo)售人員人事檔案管理、工資管理、銷(xiāo)售人事費用管理、銷(xiāo)售員工招聘管理、培訓管理,考勤管理,考核管理、獎懲管理等;銷(xiāo)售主管測評,包括領(lǐng)導測評、管理能力測評;心理測驗,包括個(gè)性測驗、智力測評、氣質(zhì)測驗等;管理診斷,包括工作滿(mǎn)意感調查等;職務(wù)分析;其他事務(wù)。銷(xiāo)售團隊信息系統通過(guò)應用計算機技術(shù)、通信技術(shù)、系統科學(xué)、行為科學(xué)等,不斷使銷(xiāo)售團隊的管理中的部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)借助于自動(dòng)化辦公設備并于辦公人員構成服務(wù)于銷(xiāo)售團隊管理目標的人機信息系統。其目的是充分利用銷(xiāo)售資源,提高銷(xiāo)售效率與工作質(zhì)量,輔助銷(xiāo)售管理決策。
銷(xiāo)售策劃 篇9
在下季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員外出拜訪(fǎng),見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的職責心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪(fǎng)專(zhuān)員。(推薦試行)
根據銷(xiāo)售同事在外出拜訪(fǎng)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的`客戶(hù)突然改變行程,毀約,不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪(fǎng)的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
下季度的銷(xiāo)售目標最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步:招聘員工
1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓員工
1、讓員工學(xué)習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的用心性和職責感
5、使團隊的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的應對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作狀況,及時(shí)糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫忙員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(透過(guò)每月一次或兩次的群眾活動(dòng)來(lái)體現;顒(dòng)中無(wú)上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現到公司的關(guān)懷
第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉
1、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整(思想用心地為公司服務(wù))
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著(zhù)和擔心得罪人的心態(tài),用心主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的用心與職責感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì )議,總結經(jīng)驗取長(cháng)補短。不斷擴展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次群眾活動(dòng);顒(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團結互助進(jìn)取,讓我的團隊更強大。
第六步:開(kāi)發(fā)新客戶(hù),同時(shí)挖掘老客戶(hù)
1、對前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jì)有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷(xiāo)售人員發(fā)展更多新客戶(hù),一個(gè)月內保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶(hù)聯(lián)系,至少有2至4個(gè)客戶(hù)和我們合作,達成雙贏(yíng)的局面
3、讓銷(xiāo)售人員加強與原有客戶(hù)溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),到達更好的收益,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷(xiāo)售人員保證月內與5個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,持續更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng )造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個(gè)人都成長(cháng)起來(lái),團隊壯大
2、公司也會(huì )更加的強大
3、讓我的團隊成為XXX行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬(wàn),期望公司給予支持與幫忙。
銷(xiāo)售策劃 篇10
一、計劃銷(xiāo)售任務(wù):
10萬(wàn)
二、銷(xiāo)售指標分解:(不包含送禮部分):
市場(chǎng)銷(xiāo)售部:200盒
餐飲部:300盒
客房部:80盒
三、廣告制作
1、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團圓,唐人街與您共渡中秋、國慶佳節”。感受秋天帶來(lái)的收獲與成熟的風(fēng)韻。
2、設計并印制3000份宣傳廣告單,用于銷(xiāo)售人員外出洽談業(yè)務(wù)時(shí)提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
3、在大廳布置月餅展廳。
四、完成各項任務(wù)的時(shí)間:
1、廣告制作在9月6日前完成;
2、月餅銷(xiāo)售數量于8月25日與供應商確定并簽定合同,月餅于9月5日到位;
3、9月16日開(kāi)始領(lǐng)取月餅;
4、10月7日停止月餅領(lǐng)取;
五、月餅的種類(lèi)、數量及包裝由餐飲部結合去年情況定出。
吸取去年教訓,在所有內外包裝及手提袋上均要印有酒店標志,凸顯度假村風(fēng)格。注重實(shí)惠,避免華而不實(shí),可以多推出月餅套裝,除了包裝內有月餅沒(méi)那外,可以包裝上紅酒、巧克力等,以增加賣(mài)點(diǎn)!
銷(xiāo)售部建議銷(xiāo)售品種及定價(jià)、提成:
月餅種類(lèi) 進(jìn)價(jià)(每盒/元) 售價(jià) (每盒/元) 提成(每盒/元)
中秋伴月 65 96 5
港臺精品月 118 158 10
富貴中秋月 143 188 15
精品禮品月 203 258 15
月之味 46 69 5
團圓月 69 98 5
小錦月 106 148 10
祥月 115 158 10
銀皇尊御禮 123 168 10
大皇尊御禮 131 188 15
六、月餅銷(xiāo)售的.優(yōu)惠政策:
1、方式一 即“月月升”的銷(xiāo)售模式,逐月上升的折扣:即8月定購8.8折、9月定購9.5折、10月不打折;(備注:此方案與團購優(yōu)惠不同時(shí)使用)
方式二 團購優(yōu)惠政策:10盒以上9折,50盒以上8.8折,100盒以上8.5折;(此團購優(yōu)惠不與其它優(yōu)惠同時(shí)使用)
2、酒店月餅按各部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)完成后,對需要出具發(fā)票的單位,一律不打折,按原價(jià)出售,酒店按月餅售價(jià)的100%回收。
3、月餅銷(xiāo)售工作完成后,各簽單經(jīng)手人配合收回銷(xiāo)售款項交財務(wù)部,根據款項收回速度11月中旬完成核算工作。
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