銀行試用期工作心得

銀行試用期工作心得

　　當我們有一些感想時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編為大家收集的銀行試用期工作心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行試用期工作心得1

　　我叫__，是__銀行__分行的一名新來(lái)的員工。來(lái)到__分行如今有x個(gè)月的時(shí)間了，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓后，我順利通過(guò)了銀行的考核，試用期結束，如今我正式成為_(kāi)_銀行的一名業(yè)務(wù)員。下面我對我這段時(shí)間里我的試用期的工作做一個(gè)小總結：

　　一、遵守規則，保證公正公開(kāi)

　　根據__銀行發(fā)布的銀行從業(yè)人員守則，我在這段時(shí)間里嚴格遵守了這些條例，確保了每一項工作都是在符合銀行規定的情況下開(kāi)展，沒(méi)有出現任何一次違規行為或操作。工作里我認真、細心的檢查好客戶(hù)的資料，并進(jìn)行審核，也沒(méi)有出現任何一條客戶(hù)少收到錢(qián)，或是賬戶(hù)資金有問(wèn)題的現象。確保了客戶(hù)每一筆資金的流向明確，做到公正公開(kāi)，也因此在我試用期的這段時(shí)間里，我沒(méi)有收到一次投訴。

　　二、面對客戶(hù)需有禮節

　　作為一名銀行業(yè)務(wù)人員，我們每天都需要接待各種各樣的客戶(hù)，有些是學(xué)生，有些是普通職員，有些則是老年人。對于這些人員，我們每次為他們服務(wù)的時(shí)候，都需要保持微笑，長(cháng)期的微笑讓我一整天下來(lái)感覺(jué)臉都是麻木的，但是我還是不能放松。因為我們代表這銀行的顏面，如果我們板著(zhù)臉，客戶(hù)就覺(jué)得的我們對他們不尊敬，讓他們看了我們的臉色。這無(wú)疑會(huì )對銀行的聲譽(yù)造成影響，服務(wù)人員的態(tài)度在很大程度上會(huì )影響客戶(hù)的心情與行為。有些客戶(hù)看見(jiàn)你對他不茍言笑，沒(méi)有好臉色。那他轉頭就走，不再來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)了，這樣對我們的業(yè)績(jì)也有影響。所以說(shuō)，和客戶(hù)過(guò)不去就是和我們自己過(guò)不去，放松心態(tài)，用一個(gè)良好的精神面貌面對客戶(hù)非常重要。

　　除此之外，我們在與客戶(hù)交流時(shí)，良好的語(yǔ)氣與尊稱(chēng)也是很有必要的。對男士稱(chēng)呼為先生，對女士稱(chēng)呼為小姐。您好、請、謝謝，這樣的字語(yǔ)需要常常掛在嘴邊。

　　三、銀行的培養讓我成長(cháng)

　　我在__銀行__分行工作的這段時(shí)間里，還參與了由銀行組織的為期三天的'培訓。這次培訓過(guò)后，加強了我對于業(yè)務(wù)的處理能力，讓我有了很大的成長(cháng)，能夠更加從容的應對好每天的工作了。我很感謝__行長(cháng)給予我的這次機會(huì )，也很感謝同事們的鼓勵和關(guān)懷。更要感謝的是為我們培訓的__老師，她是我們的榜樣。

　　四、轉正后的打算

　　轉正之后，其實(shí)我的工作也不會(huì )有太大的變化，每天依舊是處理好這些事務(wù)，保持微笑面對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)們。但我會(huì )繼續努力，學(xué)習更多的關(guān)于銀行方面的知識，我還年輕，還有拼搏的動(dòng)力。

銀行試用期工作心得2

　　10號早上開(kāi)會(huì )，輔導員給了幾個(gè)實(shí)習銀行，我們國貿大班分到農行，但是可以先去光大和興業(yè)面試，因為光大和興業(yè)實(shí)習表現好畢業(yè)可以直接簽。話(huà)說(shuō)這和填高考志愿是一樣一樣的，反正有農行保底，我就打算去看看傳說(shuō)中的面試到底是什么樣的。這是本姑娘第二次正面遭遇光大。話(huà)說(shuō)上次，在簡(jiǎn)歷篩選過(guò)了之后的筆試，中了光大的奸計，只看見(jiàn)筆試紙正面的明題，沒(méi)看到紙背面的暗題。嗚呼哀哉，這次姑娘我下定決心，光大你就是給本書(shū)，姐們也要把你翻爛。

　　同學(xué)們浩浩蕩蕩去了八十來(lái)個(gè)，面試單位有光大銀行東湖支行和叉叉支行(鐘家村那邊)和光大證劵和叉叉風(fēng)險擔保公司(也忘了)。最后留下了參加光大銀行的只有四十幾個(gè)。面試官三位，一個(gè)像白雪公主的理財經(jīng)理，一個(gè)笑瞇瞇的個(gè)貸經(jīng)理，外加一個(gè)外表非常黯淡的，呃行長(cháng)。仨都是女的。

　　白雪公主經(jīng)理的大眼睛忽閃忽閃，還喜歡抿著(zhù)小嘴，一副受驚嚇的樣子。最奇妙的時(shí)候是，輔導員叫她介紹光大情況時(shí)，她小聲的說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù)忽然臉紅了然后哽咽，過(guò)了幾秒鐘她說(shuō)，對不起同學(xué)們，這是我第一次面試我太緊張了。(^o^)/~呼呼~(yú)

　　笑瞇瞇經(jīng)理一直在笑，她很像我之前保險學(xué)老師，所以很親切，不愧是和客戶(hù)打交道的~

　　行長(cháng)的側面像素顏張韶涵，橘色襯衣藍色布褲子，頭發(fā)短偏長(cháng)顯然是沒(méi)打理過(guò)。最開(kāi)始我以為她是某助理，也沒(méi)放心上，心想了不得就是助理，旁邊經(jīng)理呢。我暗暗感嘆其實(shí)助理就得這樣的，看上去比較兇，執行力強嘛~

　　面試開(kāi)始分兩路，一邊是理財一邊是個(gè)貸，然后分兩路排隊開(kāi)始。白雪公主經(jīng)理在聽(tīng)人說(shuō)話(huà)的時(shí)候大眼睛依舊忽閃忽閃然后抿著(zhù)嘴一副完全入迷的樣子，我有錯覺(jué)好像面試的同學(xué)在講恐怖故事，她受驚嚇了。個(gè)貸經(jīng)理一直笑，所以這組的同學(xué)很放松，我選個(gè)貸這邊面試，反正我也很放松，經(jīng)理也很放松，我只要注意一下等下我別一激動(dòng)叉話(huà)跑偏就行~嘿嘿嘿~然后疑似助理的行長(cháng)看人多就坐到中間說(shuō)，她那組也可以面試，不分部門(mén)的，說(shuō)反正到部門(mén)經(jīng)理面試過(guò)的還要過(guò)她這關(guān)，總之她這里會(huì )難一些。

　　哈哈哈，既然姐們是來(lái)打醬油的，就直接走個(gè)一次性過(guò)程。瞬間變了主意改到中間疑似助理這組面試。

　　行長(cháng)的面試過(guò)程非常長(cháng)，而且全過(guò)程以向下低頭15°角向右偏30°角伴向上微翻白眼的姿勢出現�？吹某鰜�(lái)她的問(wèn)題咄咄逼人，下面的同學(xué)沒(méi)有任何多想的機會(huì )。我暗想這次絕對是玩刺激的，不由得一陣亢奮。我注意到3號的面試時(shí)間大概持續了45分鐘，中間3號講到他在20xx年暑假與人結伴騎自行車(chē)去北京的時(shí)候，行長(cháng)眼鏡亮了一下，然后盤(pán)問(wèn)了一些細節。我心想遇到此等強人我慘了，比體力沒(méi)體力，比勇氣沒(méi)勇氣。講完北京之旅行長(cháng)繼續盤(pán)問(wèn)許久，3號男越說(shuō)越沉默，背越說(shuō)越彎最后頭都低了。4號相對比較短，沒(méi)印象。然后姐們華麗麗的上場(chǎng)了。打了個(gè)簡(jiǎn)單的招呼之后行長(cháng)直接快速念了一長(cháng)串：姓名年齡身高籍貫政治面貌。還好我狀態(tài)輕松，不然哪記得住，于是一一如實(shí)相告。之后問(wèn)家里只有你一個(gè)嗎，我說(shuō)不是還有一妹。然后問(wèn)為什么選擇在武漢工作，我沒(méi)說(shuō)大家說(shuō)爛的比如武漢九省通衢看好發(fā)展前景，我就說(shuō)我在這讀書(shū)環(huán)境很熟，然后不擇手段的把我老妹也搬出來(lái)說(shuō)她報了武漢的大學(xué)，咱爸媽也放心咱倆姊妹攜手共建同發(fā)展，畢業(yè)工作在武漢。問(wèn)題來(lái)了，你們倆都在武漢，你爸媽怎么辦。太狠了!我說(shuō)父母那邊沒(méi)有后顧之憂(yōu)。然后刨根問(wèn)題攔不住頻道開(kāi)播。

　　“爸媽的職業(yè)是什么”：“公務(wù)員和醫生”�！鞍职质裁磫挝弧保骸皣�土局”�！�(裝專(zhuān)業(yè))應該叫國土資源局吧，什么部門(mén)，(又裝專(zhuān)業(yè))噢應該叫股”：“(偏偏本人卡殼了，都怪平時(shí)對老爹工作支持不足，呃了半天)他那個(gè)是土地儲備中心”�！�(再裝)媽媽什么科”：“內科”�！澳忝妹枚啻蟆保骸�1x年齡不便公開(kāi))，高三剛畢業(yè)”�！翱嫉脑趺礃印�(很漫不經(jīng)心)：“(一副要死不活的樣子)600多分吧(聽(tīng)到此句行長(cháng)O了一下)”�！�(繼續漫不經(jīng)心)這算個(gè)什么水平啊”：“(淡淡的愛(ài)理不理)超重本線(xiàn)40分吧”�！�(悶悶的`不死心)文科還是理科”：“(心里笑翻了)理科呢”。我贏(yíng)了~(此段感謝老妹的鼎力支持)之后問(wèn)兩姊妹誰(shuí)讀書(shū)厲害，我暈，老妹報的華科...我說(shuō)是她，說(shuō)父母對我們倆的成長(cháng)培養方式不同(看看看看，多那啥，我至今佩服自己當時(shí)怎么想的出來(lái))，然后解釋了方式和原因。

　　后來(lái)我怎么著(zhù)怎么著(zhù)就把要考公務(wù)員這事給說(shuō)出來(lái)了，雖然本人極力解釋公務(wù)員和銀行的地位是平等的，但是這為行長(cháng)的轟炸埋下了伏筆。來(lái)了啊，如果有個(gè)百分之百的公務(wù)員可以考上而且在父母身邊另一個(gè)是銀行壓力很大，選哪個(gè)。我說(shuō)銀行(這銀行面試能說(shuō)公務(wù)員嗎，傻子都選公務(wù)員，傻問(wèn)題)。然后說(shuō)給個(gè)留銀行的原因，我就扯了，說(shuō)銀行學(xué)到的東西多啦公務(wù)員氛圍不喜歡啦。然后又來(lái)了，百分之百的公務(wù)員可以留在父母身邊...balabalabala....

　　最后問(wèn)，我們的工作地點(diǎn)不定，有在漢口的有在漢陽(yáng)的。我說(shuō)意思是會(huì )不會(huì )覺(jué)得路程太遠?行長(cháng)說(shuō)是的你愿不愿意跑。我說(shuō)呃這可以理解。然后行長(cháng)下巴一抬說(shuō)不我不需要你這樣回答我知道你父親是公務(wù)員我知道你的說(shuō)話(huà)方式受影響(去你丫的，切~)，你只要說(shuō)愿不愿意。我咬牙答曰：我愿意。

　　然后收場(chǎng)。據說(shuō)我的面試時(shí)間還蠻長(cháng)，呃我好像沒(méi)覺(jué)得。

銀行試用期工作心得3

　　白駒過(guò)隙，兩個(gè)多月的試用期即將結束！從六月18號工作至今，每一天都過(guò)得很充實(shí)，我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到此刻的熟悉，這個(gè)過(guò)程，xx信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷提高。

　　對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入農信工作，對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然，對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農信的幾天里，認識那里的同事，以及熟悉那里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。

　　在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開(kāi)始熟悉了那里的一切，為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會(huì )計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí)，我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)�如果�?shí)在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

　　在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里，由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到此刻的淡定與熟練，雖有自我的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定，在我出錯的時(shí)候，沒(méi)有了責罵，而是理解與教導，他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢。

　　有了業(yè)務(wù)知識還不夠，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，經(jīng)過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項整治工作以及會(huì )議精神，我深知作為農信員工，必須得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止禮貌，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。

　　在同事們需要的情景下，我也會(huì )盡自我所能去給大家供給便利，每一天我都準時(shí)上下班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的`準備工作，如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，可是我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。

　　對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的提高，并且自我的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自我之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在那里取得提高和提高嗎。

　　總結這兩個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認為取得了很大提高，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感激信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開(kāi)始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長(cháng)的大樹(shù)！

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