服裝店管理制度

時(shí)間:2022-08-02 20:50:49 服裝/紡織/皮革 我要投稿

服裝店管理制度【薦】

  現如今,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度具有合理性和合法性分配功能。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的服裝店管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

服裝店管理制度【薦】

服裝店管理制度1

  每一個(gè)服裝店都是以贏(yíng)利的目的而經(jīng)營(yíng)的,但是否能贏(yíng)利,能有更多的回頭客,其中的店員是重要的工作者。對于店員的禮儀,服裝等有哪些管理制度呢以下是某服裝店員工管理制度的范本,僅供參考。

  開(kāi)店要賺錢(qián),關(guān)鍵看店員!對于現代服裝銷(xiāo)售來(lái)講,店員的主角更就應是一位流行情報的帶給者和顧客的形象顧問(wèn)。在當今競爭日益激烈的服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)中,店員成為其中最為活躍、最為亮麗的風(fēng)景,只有讓這道風(fēng)景大放光彩,小店才能煥發(fā)勃勃生機,屹立于強手之林。

  雖然良好的體態(tài)容貌與先天的條件有關(guān),但是我們強調的是后天的努力鍛煉與修飾,即一方面透過(guò)增強體質(zhì),促進(jìn)健美體態(tài)的'構成,另一方面講究容貌修飾,給顧客以樸素自然、健康向上、精神煥發(fā)的美感。

  此外,還要養成良好的個(gè)人衛生習慣,要做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤理發(fā),男性勤刮胡須,勤洗換工作服。上崗前不喝酒和吃帶有強烈異味的食物,不隨地吐痰,不用手挖鼻孔、抓頭發(fā)。

  裝扮得體

  所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時(shí),服飾穿著(zhù)要整潔合體、美觀(guān)大方,與工作環(huán)境、工作特點(diǎn),個(gè)人體型等協(xié)調一致、和諧統一。

  店員的服飾穿著(zhù)要求衣冠端莊、美觀(guān)大方、舒適自然,能給顧客一個(gè)清新明快、樸素穩重的視覺(jué)印象,從而產(chǎn)生必須程度的信任感,促進(jìn)購買(mǎi)活動(dòng)的進(jìn)行。反過(guò)來(lái),如果店員穿著(zhù)褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服,就會(huì )給顧客一個(gè)極不雅觀(guān)的印象,導致顧客不愿與她交談,不愿請她幫忙選購商品,從而抑制顧客的購買(mǎi)欲望,損壞商店的聲譽(yù)。

  店員的服飾穿著(zhù)要貼合衛生要求,清潔衛生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等干凈、整潔;工作服穿著(zhù)合體,色調一致;工號牌佩戴整齊規范;耳環(huán)、戒指、項鏈要貼合要求,不能戴有色眼鏡,不準穿著(zhù)拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。

  舉止文雅

  所謂舉止文雅,就是要求店員在經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中,在體態(tài)、動(dòng)作、氣質(zhì)、風(fēng)度等方面表現出大方、端莊、有禮等高素質(zhì)、修養好的形象。

  店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時(shí)迎客、介紹、答詢(xún)、道別等行為。

  店員舉止文雅的具體要求是:

  站立,要有一種挺、直、高而自然的感覺(jué);

  行走,要矯健、輕快、穩重、不慌不忙;

  拿遞商品要準確、敏捷、方法正確、輕拿輕放;

  招呼顧客,要面帶微笑,聲音清晰;

  為樹(shù)立統一的良好專(zhuān)業(yè)形象,現對員工的儀容要求作以下規定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點(diǎn)。

服裝店管理制度2

 1)工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2)必須遵守勞動(dòng)紀律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長(cháng)申請經(jīng)批準后方可生效。

  3)潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(cháng)或指定檢查員檢查所攜帶的.私人包裹,并隨時(shí)由店長(cháng)或指定檢查員清檢員工儲物柜。

  4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷(xiāo)售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。

  5)工作時(shí),要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準吸煙、吃零食。

  6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規定給予處罰。

  7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  8)工作時(shí)間嚴禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著(zhù)裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9)工作時(shí)間嚴禁利用公司電話(huà)做私人用途,不得將店鋪電話(huà)隨便告訴無(wú)關(guān)之人。

  10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11)穿著(zhù)已購買(mǎi)的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(cháng)登記款號。

  12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。

  13)工作時(shí)間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買(mǎi)的商品需暫存時(shí),需做好登記。

服裝店管理制度3

  服裝店的管理制度

  1工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定,帶給優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2務(wù)必遵守勞動(dòng)紀律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長(cháng)申請經(jīng)批準后方可生效。

  3潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(cháng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(cháng)或指定檢查員清檢員工儲物柜。

  4未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料,否則將根據行政管理制度予以處罰。

  5工作時(shí),要持續口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準吸煙、吃零食。

  6嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規定給予處罰。

  7不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,務(wù)必尊重上司。

  8工作時(shí)間嚴禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著(zhù)裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9工作時(shí)間嚴禁利用公司電話(huà)做私人用途,不得將店鋪電話(huà)隨便告訴無(wú)關(guān)之人。

  10工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11穿著(zhù)已購買(mǎi)的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(cháng)登記款號。

  12嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。

  13工作時(shí)間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買(mǎi)的商品需暫存時(shí),需做好登記。

  服裝店店員培訓和管理一每個(gè)企業(yè)都有自己的一套管理方式,但也有共同點(diǎn)就是要體現出品牌形象,店員要團結,服裝要統一,品牌形象不僅僅要體現,還要有待提高,,從店員的思想,文化和素質(zhì)去管理。

  二為了促進(jìn)店員的工作熱情,能夠采取提成分割法,首先是個(gè)人提成,以萬(wàn)為單位逐漸提升提成。比如一萬(wàn)以下的提成是1%,兩萬(wàn)以下的提成是1、5%。三萬(wàn)以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個(gè)小組,來(lái)一個(gè)團體提成,這樣能促進(jìn)員工團結,增強團隊精神。

  三能夠一開(kāi)票的形式,每個(gè)員工設置一個(gè)自己的代號,在開(kāi)票的時(shí)候簽入自己的代號,到月底能夠按小票來(lái)算個(gè)人的提成

  服裝鞋帽店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現,一些服裝鞋帽店鋪往往重視營(yíng)銷(xiāo)方案,但因為忽視了店員管理,在零售方案實(shí)施的過(guò)程中并不能到達預期的效果。所以說(shuō)員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對頭重要。

  當服裝零售店收到了應聘人員的個(gè)人材料之后,通常要選取必須的測試方法包括筆試工,作為選取應聘人員的基本依據。店員的招聘的方法包括筆試,作為選取應聘人員的基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般潛力,面試的主要目的是測試應聘人員的應聘動(dòng)機、個(gè)人品質(zhì)及從事零售工作的專(zhuān)業(yè)潛力等

  每一天與許多形形的顧客打交道是店員工作的.基本特點(diǎn),店員務(wù)必有充沛的精力、良好的人際互動(dòng)潛力與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客帶給滿(mǎn)意的服務(wù)。因此在選聘店員時(shí),需要考察應聘人員以下幾個(gè)方面的素質(zhì)

  身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn),對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面就應有個(gè)性要求。

  個(gè)性。主要從應聘人員的一般潛力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對店員的基本要求包括好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀(guān)察潛力強、溝通潛力強、動(dòng)作敏捷、熱情大方、性格開(kāi)朗、為人誠實(shí)、工作細心和而心。

  工作潛力。對工作潛力的考察可從教育水平、商品專(zhuān)門(mén)知識、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。

  員工是店鋪的生命力,一個(gè)好的員工會(huì )給店鋪生意帶來(lái)意想不到的飛躍。一個(gè)好的員工就應具備良好的身體素質(zhì),較強的工作潛力以及完美的個(gè)性。

服裝店管理制度4

  1、工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。

  2、不允許在店內抽煙與喝酒。

  3、保持店面衛生整潔,保持天天打掃衛生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內玻璃的清洗。

  4、收銀結算收款時(shí)注意辨認假{和諧}錢(qián),如收取假{和諧}錢(qián)將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

  5、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結工資中扣除。

  6、作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

  7、按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

  8、任何因主觀(guān)原因引起的`貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題,我們均不接受退換!

  9、店內有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話(huà),影響銷(xiāo)售。

  10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪(fǎng),特別是不要逗留在店鋪內,影響工作情緒及客人選購商品。

服裝店管理制度5

  基本工作事項及權責

  1、上班時(shí)統一佩戴工作牌(要求上交相片,立刻制作),穿店內樣衣?tīng)I業(yè)。(可選擇庫存較多的款式作為樣衣穿著(zhù))

  2、隨時(shí)堅持店內外衛生情景(店內地面放包裝袋的促銷(xiāo)手段除外),隨時(shí)對店內服裝進(jìn)行整理擺放(做到清潔整齊,美觀(guān)大方,便于選購)。

  3、上班時(shí)堅持精神飽滿(mǎn),不允許無(wú)精打采。

  4、顧客進(jìn)入商店,營(yíng)業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。顧客離開(kāi)時(shí),說(shuō)聲“慢走”或“有空再來(lái)”等告別語(yǔ)。

  5、在銷(xiāo)售過(guò)程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。

  6、工作中發(fā)現產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)(如沒(méi)扣眼,斷線(xiàn),線(xiàn)頭過(guò)多,破洞等),能自行修復的能夠自行修復。若確實(shí)不能修復的嚴重問(wèn)題產(chǎn)品,需隔離放置,由公司統一處理。

  7、注意辯認假幣,如收取假幣將自行承擔。

  8、店內有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話(huà),上班絕對不允許玩手機信息,QQ信息聊天。

  9、收銀差錯時(shí),應及時(shí)改正,并說(shuō)明原因,無(wú)理由差錯(數額多與少同等計賠)。

  10、填寫(xiě)報表每賣(mài)出1條褲子都要在報表內準確記錄。當日下班時(shí),總結報表內當日總銷(xiāo)售額,各人銷(xiāo)售額及男褲與女褲各自的總銷(xiāo)量及總銷(xiāo)售額。

  11、下班前做好安全檢查工作,注意切斷音響燈光電源,關(guān)好門(mén)窗,杜絕隱患,確保商店及貨品安全。

  店長(cháng)工作職責

  12、店長(cháng)在每一天xx點(diǎn)之前到銀行上交前一日門(mén)店銷(xiāo)售現金,并兌換第二天備用零錢(qián)

  13、店長(cháng)要對店鋪的行勢進(jìn)行分析,并同員工共同查找不利因素,及時(shí)做出每一天店內工作心得和月總結、

  14、店長(cháng)需協(xié)助上級人員共同制定每月的銷(xiāo)售目標。并依此制定店內每周每日的銷(xiāo)售目標,嚴格同營(yíng)業(yè)員一齊完成每日銷(xiāo)售目標。對于未能完成當日銷(xiāo)售計劃的',需要及時(shí)找出原因并調整工作方法。宣布昨日營(yíng)業(yè)額,達成率,今日營(yíng)業(yè)指標。

  店長(cháng)還有哪些更多的權責?

  作息時(shí)間:各連鎖店每一天早8:00準時(shí)營(yíng)業(yè),晚22:00打佯、

  時(shí)間上的輪休設定:由各店店長(cháng)依據季節和門(mén)店銷(xiāo)售情景確定好和店內店員的時(shí)間輪休情景。將確認后的輪休時(shí)間上報備案,并依此嚴格做好考勤工作。特殊情景提前報告。

  各連鎖店每人每月規定休息xx天(需休息時(shí)應提前說(shuō)明,以便排班),如放棄休息,則另獎xx元天,如超過(guò)xx天,則扣xx元天,超過(guò)xx天須提前申請、因個(gè)人原因辭職的,應提前xx天說(shuō)明原因,本店將對其工資及提成獎全額發(fā)放,對xx天內突然提出辭職的,公司只發(fā)基本工資,當月提成獎作自動(dòng)放棄。

  衛生要求:由當日衛生值班人負責當日店內及店門(mén)前區域衛生情景。(各店長(cháng)安排店內值班情景,各店店內清掃工具不全的,將由公司統一購買(mǎi))

服裝店管理制度6

  1、目的

  確保與質(zhì)量有關(guān)的員工具備質(zhì)量意識和必需的知識、技能,勝任本崗位工作。

  2、適用范圍

  適用于本公司從事產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)人員的管理和培訓。

  3、職責

  3、1總經(jīng)辦負責編制《定員編制表》;

  3、2人事行政部負責指導各部門(mén)編制《崗位職責》說(shuō)明書(shū),人員招聘;

  3、3企管培訓部負責制定年度培訓計劃,并組織落實(shí);

  3、4各部門(mén)根據崗位要求草擬崗位職責說(shuō)明書(shū),負責崗位培訓計劃的實(shí)施。

  4、工作程序

  4、1人力資源需求的確定

  4、1、1總經(jīng)辦于每年的12月制訂或修訂下一年度的公司定員編制表,作為人力資源的總依據。

  4、1、2人事行政部組織編制并審核各崗位的工作標準,即《崗位職責說(shuō)明書(shū)》。

  4、2人事行政部負責人員的配置

  4、2、1公開(kāi)招聘貼合崗位工作標準的人員,經(jīng)培訓、試用和考核合格后,準予上崗。

  4、2、2在職員工可經(jīng)公司考查或自行申請調整崗位,經(jīng)試用和考核合格后準予換崗。

  4、2、3實(shí)施在職培訓,考核到達崗位工作標準要求,準予留崗。

  4、2、3對上崗人員進(jìn)行追蹤管理,定期公布員工綜合水平,對不貼合崗位要求的'予以下崗培訓或淘汰。

  4、3教育和培訓

  4、3、1新進(jìn)人員培訓

  a、新進(jìn)人員報到時(shí),人事行政部應就實(shí)際人數研究給予集中或個(gè)別培訓,其資料包括:公司簡(jiǎn)介、管理制度、安全禮貌、質(zhì)量要求、福利待遇等,并保留記錄。

  b、新進(jìn)人員送交用人部門(mén)后,部門(mén)主管應指派干部或資深人員指導各項作業(yè),必要時(shí)可安排至相關(guān)部門(mén)實(shí)習,使其盡快進(jìn)入狀態(tài)并熟悉必要的知識技能,并且要按照跟蹤考察制度的要求,分別落實(shí)跟蹤考察表的填報。

  c、試用期間用人部門(mén)從工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作數量、業(yè)務(wù)知識、提高速度等方應對其進(jìn)行考核,并記錄于“試用期員工考核表”中。試用期滿(mǎn)后,交人事行政部登記存檔。

  d、新進(jìn)干部試用考核,必須經(jīng)總經(jīng)理或其指定的代理人核準。

  4、3、2在職員工培訓

  a、人事行政部每年12月20日前,須擬訂出“年度培訓計劃提綱”,呈總經(jīng)理審核后,發(fā)企管培訓制訂“培訓分月實(shí)施計劃”并組織實(shí)施。

  b、送外培訓(稱(chēng)稱(chēng)外訓)

  按計劃外訓或臨時(shí)性外訓,受訓人員應填寫(xiě)“外訓申請表”,經(jīng)部門(mén)主管審核后,逐級簽核,經(jīng)總經(jīng)理核準后發(fā)企管培訓部,按《外訓管理規范》辦理。

  c、內部培訓(簡(jiǎn)稱(chēng)內訓)

  內訓為廠(chǎng)內開(kāi)課,講師以?xún)炔抗芾砀刹考媛殲橹,外聘為輔。具體事項依《內訓管理規范實(shí)施》。

  4、4特殊工種(電焊工、電工、鍋爐工、駕駛員等)需取得國家授權部門(mén)相應的專(zhuān)業(yè)培訓合格證書(shū);質(zhì)量檢驗人員及相關(guān)的特殊崗位人員必須經(jīng)過(guò)培訓考核合格后方可上崗,并建立《特殊工種人員名冊》。

  4、5在職員工受訓記錄由企管培訓將其登記于“員工培訓卡”內,并將所有受訓記錄表單存檔。

  4、6培訓結束后,企管培訓部應利用“培訓意見(jiàn)調查表”做調查,總結出原因、采取對策,在下一輪培訓中改善。

服裝店管理制度7

  一:工作制度

  1)應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念,具備有所從事崗位的職業(yè)形象及職業(yè)素質(zhì)。

  2)絕對遵守店鋪管理制度。

  3)與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應親切,公平對待。

  4)應保守店鋪的機密,不得拷貝復印修改泄露任何有關(guān)店鋪的各種數據。

  5)不得利用職務(wù)之便圖謀私利。嚴禁私用、盜竊貨品及其它物品,違者按有關(guān)規定給予處罰。

  6)不得故意關(guān)閉遮擋店鋪的監控設備。

  7)員工應愛(ài)惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

  8)每個(gè)應聘人員應在入職前提供身份證學(xué)歷證件復印件及填寫(xiě)入職信息表供存檔。并且保證信息的真實(shí)性。

  9)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11)工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。

  12)工作時(shí)間嚴禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、追逐、大聲渲嘩、玩手機及一切有損店鋪形象的行為。

  13)作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

  14)妥善保管好自己客人財物和店內貨品,謹防小偷。

  15)按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

  16)保持店面衛生整潔,保持天天打掃衛生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內玻璃及模特的清洗。

  17)收銀結算收款時(shí)注意辨認假錢(qián)。

  18 )必須遵守勞動(dòng)紀律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天申請經(jīng)批準后方可生效。

  19)工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。

  二:服裝店薪酬制度

  薪酬結構為基本工資每月提成浮動(dòng)補貼指標分紅

  1)過(guò)試用期,基本工資在半年內定為1800元,每半年調整一次。每半年增長(cháng)100元。

  2)提成采取提成分割法,首先是個(gè)人提成,以萬(wàn)為單位逐漸提升提成。 2萬(wàn)以下及以下部分的營(yíng)業(yè)額的提成是1 %。

  2—4萬(wàn)之間的營(yíng)業(yè)額部分提成為2%。

  4—8萬(wàn)之間的營(yíng)業(yè)額部分提成為3%。

  8萬(wàn)以上的營(yíng)業(yè)額部分提成為5%。

  3)浮動(dòng)補貼包括生日補貼,過(guò)節補貼等。生日補貼每人100元,中秋及過(guò)年100元。

  4)指標分紅是指對整一個(gè)年度的銷(xiāo)售總額設立一個(gè)目標,若年度結束核算的年銷(xiāo)售總額達到了設定的'目標,則店員可以得到對應比例的年銷(xiāo)售總額分紅。銷(xiāo)售總額目標區間分紅比例低于360000 1‰ 360000—480000(月均銷(xiāo)售額3萬(wàn)到4萬(wàn)) 2‰ 480000—640000 (月均銷(xiāo)售額4萬(wàn)到8、萬(wàn)) 3‰ 640000及以上(月均銷(xiāo)售額8萬(wàn)以上、) 5‰

  5、每月工資結算區間為每月1號到本月月底,下月6發(fā)放工資及提成,指標分紅的年銷(xiāo)售總額的計算區間為當年的2月至下年的1月,計算出來(lái)的分紅獎金發(fā)放日為過(guò)年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。

  6導購試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1600+1%銷(xiāo)售額提成。試用期間中途辭職及不合格者,沒(méi)有提成。

  三:假期安排

  1、每月可以享受2天帶薪假期,要提前安排假期日并告知。

  2、無(wú)特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實(shí)需再請事假,不超過(guò)2天,所請事假將在下月假期中扣除。

  3、所請事假超過(guò)10,當月不參加提成,工資按每月工資除以30天乘上班天數算。

  4、加班工資按每月工資除以28X上班天數算。

  5、一年內累計事假超過(guò)15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會(huì )。

  6、事假病假一次超過(guò)15天以上者,按辭職處理。

  7、過(guò)年放假期間沒(méi)有工資。

  四:店鋪每日工作流程

  1按規定時(shí)間上班,開(kāi)早會(huì ),總結昨天的工作情況,以及在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并將當天的工作計劃交待清楚。

  2做好全賣(mài)場(chǎng)的清點(diǎn)及清潔工作。發(fā)現以昨天的誤差及時(shí)報告處理3工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2)整理貨架的衣服,將補充款按陳列方式擺置到相應的位置,進(jìn)入銷(xiāo)售工作狀態(tài),并隨時(shí)整理貨架上的物品。

  4認真開(kāi)出銷(xiāo)售小票,確保內容準確無(wú)誤。按要求認真填寫(xiě)各種表格與單據。

  5清點(diǎn)貨品,做到貨,帳相符及時(shí)填泄貨單,4點(diǎn)前報所需的補貨,報倉庫。

  6交接清楚后打掃衛生關(guān)閉所以電器下班。

  五:處罰制度

  1:拷貝復印修改泄露任何有關(guān)店鋪的各種數據,沒(méi)有得到允許的情況,辭退。

  2:故意關(guān)閉遮擋店鋪的監控設備,刪除監控文件,辭退。 3:用職務(wù)之便圖謀私利。盜竊貨品及其它物品,查實(shí),根據數目大小,數目低于200以下,罰款5倍,辭退,數目大的,報公安處理。

  4:提供個(gè)人信息虛假查實(shí)的,辭退。

  5:上班時(shí)間沒(méi)有特殊原因不穿版者,罰款20元

  6:工作時(shí)間在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、追逐、大聲渲嘩、玩手機,發(fā)現一次罰款20。

  7:吃飯時(shí)間超過(guò)1小時(shí)。不到2小時(shí),罰款10元,超過(guò)2小時(shí),算曠工半天。

  8:遲到及早退超十分鐘不足半小時(shí),罰款10元,超半小時(shí),算曠工半天。

  9:未經(jīng)請假,外出超1小時(shí)者,算曠工半天,超2小時(shí)者,算曠工1天。

服裝店管理制度8

  基本事務(wù)

  1.上班時(shí)統一佩戴工作牌(要求上交相片,馬上制作),穿店內樣衣?tīng)I業(yè)。(可選擇庫存較多的款式作為樣衣穿著(zhù))

  2.隨時(shí)保持店內外衛生情況(店內地面放包裝袋的促銷(xiāo)手段除外),隨時(shí)對店內服裝進(jìn)行整理擺放(做到清潔整齊,美觀(guān)大方,便于選購)。

  3.上班時(shí)保持精神飽滿(mǎn),不允許無(wú)精打采。

  4.顧客進(jìn)入商店,營(yíng)業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。顧客離開(kāi)時(shí),說(shuō)聲“慢走”或“有空再來(lái)”等告別語(yǔ)。

  5.在銷(xiāo)售過(guò)程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠.

  6.工作中發(fā)現產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)(如沒(méi)扣眼,斷線(xiàn),線(xiàn)頭過(guò)多,破洞等),能自行修復的可以自行修復。若確實(shí)不能修復的`嚴重問(wèn)題產(chǎn)品,需隔離放置,由公司統一處理。

  5.注意辯認假幣,如收取假幣將自行承擔.

  6.店內有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話(huà),上班絕對不允許玩手機短信,QQ短信聊天.

  7.收銀差錯時(shí),應及時(shí)改正,并說(shuō)明原因,無(wú)理由差錯(數額多與少同等計賠)。

  8.填寫(xiě)報表

  每賣(mài)出1條褲子都要在報表內準確記錄。當日下班時(shí),總結報表內

  當日總銷(xiāo)售額,各人銷(xiāo)售額及男褲與女褲各自的總銷(xiāo)售額。

  9.下班前做好安全檢查工作,注意切斷音響燈光電源,關(guān)好門(mén)窗,杜絕隱患,確保商店及貨品安全。

  店長(cháng)工作職責

  1.店長(cháng)在每天____點(diǎn)之前到銀行上交前一日門(mén)店銷(xiāo)售現金,并兌換第二天備用零錢(qián)

  2.店長(cháng)要對店鋪的行勢進(jìn)行分析,并同員工共同查找不利因素,及時(shí)做出每天店內工作心得和月總結.

  3.店長(cháng)需協(xié)助上級人員共同制定每月的銷(xiāo)售目標。并依此制定店內每周每日的銷(xiāo)售目標,嚴格同營(yíng)業(yè)員一起完成每日銷(xiāo)售目標。對于未能完成當日銷(xiāo)售計劃的,需要及時(shí)找出原因并調整工作方法。

服裝店管理制度9

  一、店內任何員工應無(wú)條件服從上級的管理。

  二、店內任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執。表現:

  1、與顧客爭吵、辱罵顧客;

  2、與顧客打架、斗毆。

  處罰:第一次:罰款50元,第二次開(kāi)除。

  三、員工應嚴格按照規定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無(wú)故或未獲批準不正常上班),遲到、早退5分鐘以?xún)瓤?0元,遲到、早退30分鐘內扣20元。

  四、上班時(shí)保持精神飽滿(mǎn),不允許無(wú)精打采,不得無(wú)故串崗,不得聊天和看報刊雜志、玩手機,工作時(shí)間不得擅自離崗(違者罰20元),有顧客時(shí)在賣(mài)場(chǎng)聊天者罰20元。

  五、在銷(xiāo)售過(guò)程中,每位導購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。

  六、在銷(xiāo)售過(guò)程中導購要主動(dòng)服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先。

  1、針扎反應:見(jiàn)到顧客,應及時(shí)為其提供服務(wù)。

  2、顧客進(jìn)門(mén)必須使用歡迎用語(yǔ)打招呼。

  七、員工之間要有團隊意識,要把每一個(gè)人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂(lè )同擔,風(fēng)雨同行,店組長(cháng)不準隨便刁難部屬,不準隨便呵訴部屬,應該尊重和幫助店內每一位員工。

  八、每天進(jìn)行貨品核對,如有失貨,按失物正常銷(xiāo)售價(jià)在所有導購賠償。

  九、每天員工要對店鋪的形勢進(jìn)行分析,查找不利因素,及時(shí)做出個(gè)人的`工作心得和月總結。

  十、如屢次違反規定者從嚴處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

服裝店管理制度10

  規章制度

  1、工作時(shí)間堅持愉快精神,和氣待人。

  2、不允許在店內抽煙與喝酒。

  3、堅持店面衛生整潔,堅持天天打掃衛生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內玻璃的清洗。

  4、收銀結算收款時(shí)注意辨認假{和諧}錢(qián),如收取假{和諧}錢(qián)將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

  5、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結工資中扣除。

  6、作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

  7、按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

  8、任何因主觀(guān)原因引起的貨品退換均不予理解,需要向客人解釋清楚:物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題,我們均不理解退換。

  9、店內有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話(huà),影響銷(xiāo)售。

  10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪(fǎng),異常是不要逗留在店鋪內,影響工作情緒及客人選購商品。

  薪酬獎罰制度

  1、店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪xxxxx%銷(xiāo)售額提成。

  2、店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區間進(jìn)行績(jì)效評定后做薪酬調整。

  3、薪酬結構為基本工資每月提成浮動(dòng)補貼指標分紅

  1)基本工資在半年內定為xxxx元,每半年調整一次。

  2)每月提成為當月銷(xiāo)售額的x%

  3)浮動(dòng)補貼包括電話(huà)補貼,醫療補貼,生日補貼,過(guò)節補貼等。其中過(guò)了試用期可獲得xxx元的電話(huà)補貼,而醫療補貼,生日補貼,過(guò)節補貼等則由店主靈活發(fā)放。

  4)指標分紅是指店主對整一個(gè)年度的銷(xiāo)售總額設立一個(gè)目標,若年度結束核算的年銷(xiāo)售總額到達了設定的目標,則店員能夠得到對應比例的年銷(xiāo)售總額分紅。

  4、每月工資結算區間為每月x號到下月x號,工資分兩次發(fā)放,每月xx號發(fā)放基本工資,x號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷(xiāo)售總額的計算區間為當年的xx月至下年的xx月,計算出來(lái)的分紅獎金發(fā)放日為過(guò)年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。

  工作日及假期安排

  1、店員每月能夠享受x天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

  2、無(wú)特殊情景不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實(shí)需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。

  3、當月假期休完后若還請x天及以上的'事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷(xiāo)售提成。所請事假超過(guò)x天,將扣除當月提成。

  4、當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷(xiāo)售提成。一年內累計事假超過(guò)15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會(huì )。

服裝店管理制度11

  1)員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念,具備高尚的'職業(yè)道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

  2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

  3)如遇不明事項應服從店主領(lǐng)導,與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應親切,公平對待。

  4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據,不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  6)員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jì)效。

  7)員工應愛(ài)惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

  8)員工應恪盡職守,非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。

  9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。

服裝店管理制度12

  1。服裝店人事制度

  細則:招聘.上崗.離職.休假.晉升等等內容

  2。服裝店貨場(chǎng)制度

  細則:以客為先的執行理念.懲治規則(打鬧,聊天,等).淡場(chǎng)工作.旺場(chǎng)工作(安排).進(jìn)入貨(賣(mài))場(chǎng)工作流程等

  3。服裝店執倉制度

  細則:盤(pán)點(diǎn)流程.盤(pán)點(diǎn)數據.盤(pán)點(diǎn)日期.貨品進(jìn)出流程.新品學(xué)習內容.滯銷(xiāo)分析內容.

  4。服裝店帳物制度

  細則:文件的負責人.交接制度.財物的管理流程(營(yíng)業(yè)款收。.店鋪物品申請(需求)

  一 、服裝店店員規章制度

  1. 工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。

  2. 在店內不得抽煙與喝酒。

  3. 保持店面整潔,天天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進(jìn)行店內玻璃的清洗。

  4. 注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

  5. 妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結工資中扣除。

  6. 作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

  7. 按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

  8. 任何因主觀(guān)原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題,我們均不接受退換!

  9. 店內有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話(huà),影響銷(xiāo)售。

  10. 上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪(fǎng),特別是不要逗留在店鋪內,影響銷(xiāo)售。

  二 、服裝店薪酬獎罰制度

  1. 店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1200+2%銷(xiāo)售額提成。

  2. 店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區間進(jìn)行績(jì)效評定后做薪酬調整。

  3. 薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補貼+指標分紅

  1) 基本工資在半年內定為1200元,每半年調整一次。

  2) 每月提成為當月銷(xiāo)售額的2%

  3) 浮動(dòng)補貼包括電話(huà)補貼,醫療補貼,生日補貼,過(guò)節補貼等。其中過(guò)了試用期可獲得100元的電話(huà)補貼,而醫療補貼,生日補貼,過(guò)節補貼等則由店主靈活發(fā)放。

  4) 指標分紅是指店主對整一個(gè)年度的.銷(xiāo)售總額設立一個(gè)目標,若年度結束核算的年銷(xiāo)售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷(xiāo)售總額分紅。 銷(xiāo)售總額目標區間

服裝店管理制度13

  裝扮得體

  所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時(shí),服飾穿著(zhù)要整潔合體、美觀(guān)大方,與工作環(huán)境、工作特點(diǎn),個(gè)人體型等協(xié)調一致、和諧統一。

  店員的服飾穿著(zhù)要求衣冠端莊、美觀(guān)大方、舒適自然,能給顧客一個(gè)清新明快、樸素穩重的視覺(jué)印象,從而產(chǎn)生必須程度的信任感,促進(jìn)購買(mǎi)活動(dòng)的進(jìn)行。反過(guò)來(lái),如果店員穿著(zhù)褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服,就會(huì )給顧客一個(gè)極不雅觀(guān)的印象,導致顧客不愿與她交談,不愿請她幫忙選購商品,從而抑制顧客的購買(mǎi)欲望,損壞商店的聲譽(yù)。

  店員的'服飾穿著(zhù)要貼合衛生要求,清潔衛生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等干凈、整潔;工作服穿著(zhù)合體,色調一致;工號牌佩戴整齊規范;耳環(huán)、戒指、項鏈要貼合要求,不能戴有色眼鏡,不準穿著(zhù)拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。

  舉止文雅

  所謂舉止文雅,就是要求店員在經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中,在體態(tài)、動(dòng)作、氣質(zhì)、風(fēng)度等方面表現出大方、端莊、有禮等高素質(zhì)、修養好的形象。

  店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時(shí)迎客、介紹、答詢(xún)、道別等行為。

  店員舉止文雅的具體要求是:

  ◆站立,要有一種挺、直、高而自然的感覺(jué);

  ◆行走,要矯健、輕快、穩重、不慌不忙;

  ◆拿遞商品要準確、敏捷、方法正確、輕拿輕放;

  ◆招呼顧客,要面帶微笑,聲音清晰;

  為樹(shù)立統一的良好專(zhuān)業(yè)形象,現對員工的儀容要求作以下規定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點(diǎn)。

  男同事:

  1)頭發(fā)

  ——頭發(fā)必須要梳理整齊

  ——頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮

  ——后頸頭發(fā)長(cháng)度不可超過(guò)衫領(lǐng)頂部

  ——頭發(fā)前端不可蓋過(guò)眼眉

  ——不可染發(fā)

  2)首飾

  ——不可戴超過(guò)一只戒指

  ——最多只能夠戴一條不夸張的手鏈

  ——不可戴過(guò)大或過(guò)多色彩的手表

  ——頸鏈不可外露

  3)著(zhù)裝

  ——穿著(zhù)公司或商場(chǎng)統一制服

  ——衣服穿著(zhù)整齊、干凈,鞋擦拭干凈、無(wú)灰塵

  ——服飾無(wú)破損

  4)姿勢

  ——腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂

  ——挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。

  女同事

  1)頭發(fā)

  ——長(cháng)發(fā)及肩的務(wù)必束起

  ——頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮

  ——頭發(fā)前端不可蓋過(guò)眼眉

  ——不可染發(fā),頭發(fā)不得蓬松

  2)首飾

  ——不可戴超過(guò)一只戒指

  ——不可戴過(guò)大或顏色過(guò)多的手表

  ——手鐲/手鏈只可戴一條

  ——耳環(huán)方面,只可戴一對不夸張,粒狀耳環(huán)

  3)妝扮

  ——香水味以清淡為主

  ——指甲務(wù)必修剪及清潔,指甲油只能涂透明的顏色

  ——務(wù)必涂顏色不太夸張的口紅

  ——化淡妝

  ——統一制服,服飾干凈得體

  4)姿勢

  ——腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂

  ——挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。

服裝店管理制度14

  1、上班時(shí)統一佩戴工作牌(要求上交相片,馬上制作),穿店內樣衣?tīng)I業(yè)。(可選擇庫存較程序多的款式作為樣衣穿版)(特殊性除外)

  2、隨時(shí)保持店內外衛生情況,隨時(shí)對店內服裝進(jìn)行整理擺放(做到清潔整齊,美觀(guān)大方,便于選購)。

  3、上班時(shí)保持精神飽滿(mǎn),不允許無(wú)精打采。

  4、顧客進(jìn)入商店,營(yíng)業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。顧客離開(kāi)時(shí),說(shuō)聲“慢走”或“有空再來(lái)”等告別語(yǔ)。

  5、在銷(xiāo)售過(guò)程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠.

  6、工作中發(fā)現產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)(如沒(méi)扣眼,斷線(xiàn),線(xiàn)頭過(guò)多,破洞等),能自行修復的可以自行修復。若確實(shí)不能修復的嚴重問(wèn)題產(chǎn)品,需隔離放置,由店長(cháng)統一處理。

  7、注意辯認假幣,如收取假幣將自行承擔.

  8、店內有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話(huà),上班絕對不允許玩手機短信,QQ短信聊天.

  9、收銀差錯時(shí),應及時(shí)改正,并說(shuō)明原因,無(wú)理由差錯(數額多與少同等計賠)。

  10、填寫(xiě)報表,每賣(mài)出1件物品都要在報表內準確記錄。當日下班時(shí),總結報表內

  當日總銷(xiāo)售額,各人銷(xiāo)售額及各自的總銷(xiāo)售額。

  11、下班前做好安全檢查工作,注意切斷音響燈光電源,關(guān)好門(mén)窗及水源,杜絕隱患,確保店鋪一切安全。

  12、上班時(shí)保持精神飽滿(mǎn),不允許無(wú)精打采。

  13、顧客進(jìn)入商店,營(yíng)業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。顧客離開(kāi)時(shí),說(shuō)聲“慢走”或“有空再來(lái)”等告別語(yǔ)。

  14、在銷(xiāo)售過(guò)程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠.

  15、工作中發(fā)現產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)(如沒(méi)扣眼,斷線(xiàn),線(xiàn)頭過(guò)多,破洞等),能自行修復的.可以自行修復。若確實(shí)不能修復的嚴重問(wèn)題產(chǎn)品,需隔離放置,由公司統一處理。

  16、注意辯認假幣,如收取假幣將自行承擔.

  17、店內有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話(huà),上班絕對不允許玩手機短信,QQ短信聊天.

服裝店管理制度15

  1、上班時(shí)統一佩戴工作牌(要求上交相片,馬上制作),穿店內樣衣?tīng)I業(yè)。(可選擇庫存較多的款式作為樣衣穿著(zhù))

  2、隨時(shí)保持店內外衛生情況(店內地面放包裝袋的促銷(xiāo)手段除外),隨時(shí)對店內服裝進(jìn)行整理擺放(做到清潔整齊,美觀(guān)大方,便于選購)。

  3、上班時(shí)保持精神飽滿(mǎn),不允許無(wú)精打采。

  4、顧客進(jìn)入商店,營(yíng)業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。顧客離開(kāi)時(shí),說(shuō)聲“慢走”或“有空再來(lái)”等告別語(yǔ)。

  5、在銷(xiāo)售過(guò)程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠、

  6、工作中發(fā)現產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)(如沒(méi)扣眼,斷線(xiàn),線(xiàn)頭過(guò)多,破洞等),能自行修復的可以自行修復。若確實(shí)不能修復的嚴重問(wèn)題產(chǎn)品,需隔離放置,由公司統一處理。

  5、注意辯認假幣,如收取假幣將自行承擔、

  6、店內有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話(huà),上班絕對不允許玩手機短信,QQ短信聊天、

  7、收銀差錯時(shí),應及時(shí)改正,并說(shuō)明原因,無(wú)理由差錯(數額多與少同等計賠)。

  8、填寫(xiě)報表每賣(mài)出1條褲子都要在報表內準確記錄。當日下班時(shí),總結報表內當日總銷(xiāo)售額,各人銷(xiāo)售額及男褲與女褲各自的總銷(xiāo)售額。

  9、下班前做好安全檢查工作,注意切斷音響燈光電源,關(guān)好門(mén)窗,杜絕隱患,確保商店及貨品安全。

  店長(cháng)工作職責

  1、店長(cháng)在每天X點(diǎn)之前到銀行上交前一日門(mén)店銷(xiāo)售現金,并兌換第二天備用零錢(qián)

  2、店長(cháng)要對店鋪的行勢進(jìn)行分析,并同員工共同查找不利因素,及時(shí)做出每天店內工作心得和月總結、

  3、店長(cháng)需協(xié)助上級人員共同制定每月的銷(xiāo)售目標。并依此制定店內每周每日的銷(xiāo)售目標,嚴格同營(yíng)業(yè)員一起完成每日銷(xiāo)售目標。對于未能完成當日銷(xiāo)售計劃的.,需要及時(shí)找出原因并調整工作方法。宣布昨日營(yíng)業(yè)額//達成率//今日營(yíng)業(yè)指作息時(shí)間各連鎖店每天早8:30準時(shí)營(yíng)業(yè),晚21:00打佯

  時(shí)間上的輪休設定:由各店店長(cháng)依據季節和門(mén)店銷(xiāo)售情況確定好和店內店員的時(shí)間輪休情況。將確認后的輪休時(shí)間上報備案,并依此嚴格做好考勤工作。特殊情況提前報告。

  各連鎖店每人每月規定休息2天(需休息時(shí)應提前說(shuō)明,以便排班),如放棄休息,則另獎10元/天,如超過(guò)2天,則扣10元/天,超過(guò)5天須提前申請、因個(gè)人原因辭職的,應提前10天說(shuō)明原因,本店將對其工資及提成獎全額發(fā)放,對10天內突然提出辭職的,公司只發(fā)基本工資,當月提成獎作自動(dòng)放棄、

  衛生要求

  由當日衛生值班人負責當日店內及店門(mén)前區域衛生情況。(各店長(cháng)安排店內值班情況,各店店內清掃工具不全的,將由公司統一購買(mǎi))

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