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【薦】辦公室文員崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的辦公室文員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室文員崗位職責1
1、辦公室文員在辦公室主任的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作,嚴守公司的規章制度,負責辦公室的日常事務(wù),負責來(lái)訪(fǎng)接待、收發(fā)文件資料、考勤登記、接聽(tīng)電話(huà)和記錄以及辦公室的清潔衛生等工作。
2、負責公司各種文件資料的編號、登記、整理、歸類(lèi)、打印、復印、裝訂、發(fā)放、歸檔和保管工作,填制各種報表和表格,保守公司的商業(yè)秘密。
3、負責公司會(huì )議的籌備,會(huì )議通知的擬寫(xiě)、下發(fā),會(huì )議記錄和文件資料的整理工作,傳達公司的工作計劃和會(huì )議決定,督促檢查會(huì )議決議的'貫徹實(shí)施。
4、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導管理公司工作人員的人事檔案,建立、完善公司工作人員人事檔案管理制度,做好人事檔案資料的收集、整理、統計和保管工作,對公司人事檔案資料的安全負責。
5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好人員招聘工作,嚴格執行公司的招聘流程,根據公司的人事管理制度辦理新進(jìn)員工的入職手續和離職人員的解聘手續。
6、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好公司工作人員的定期培訓和考核工作,準備培訓和考核資料,完成統計、整理和發(fā)布工作,將考評結果記錄歸檔。
7、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好公司生產(chǎn)車(chē)間、倉庫、員工宿舍和公共環(huán)境的檢查工作,督促檢查公司規章制度和操作流程的執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報并提出解決方案。
8、完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
辦公室文員崗位職責2
1、負責辦公室日常辦公制度的維護及其管理;
2、負責辦公室各部門(mén)后勤保障工作,包括購買(mǎi)辦公用品并及時(shí)分發(fā)至各部門(mén)、傳真、復印、信件和報刊雜志的分發(fā)轉送、包裹郵寄等事物;
3、每日及時(shí)登錄公共電子郵箱,做好郵件的'匯總以便能夠及時(shí)回復;
4、負責布置各項會(huì )議的會(huì )場(chǎng),通知參會(huì )人員會(huì )議的時(shí)間、地點(diǎn)并做好會(huì )議紀要;
5、負責內部文件的起草、撰寫(xiě)及其分發(fā)工作,與各部門(mén)及時(shí)做好溝通聯(lián)系;
6、負責以醫院名義起草的文件的核稿、校印,根據檔案管理規章制度和歸檔范圍,做好文書(shū)檔案的形成、收集、保管、整理、立卷、歸檔及利用,重要文件要及時(shí)做好備份;
7、負責草擬全院綜合性的工作計劃、總結及有關(guān)文件,協(xié)調有關(guān)科室貫徹執行上級和醫院的有關(guān)改革和決議,負責督辦工作;
8、負責外來(lái)人員的參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)的接待工作,接聽(tīng)或轉接外部電話(huà);
9、組織、參與調查研究,及時(shí)向領(lǐng)導傳遞和反饋信息,為領(lǐng)導決策提供依據,當好參謀;
10、積極與其他各部門(mén)做好溝通和協(xié)作,保證各項任務(wù)的全面完成;
11、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
辦公室文員崗位職責3
1、負責公司的銷(xiāo)售報價(jià)及訂單處理。
2、發(fā)貨事宜,接到定單-下單-確定貨期-聯(lián)系貨運-發(fā)貨-貨運狀況,直到客戶(hù)收到貨。
3、負責公司銷(xiāo)售合同及文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
4、及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱,QQ在線(xiàn),及時(shí)在線(xiàn)與客戶(hù)溝通、回復。
辦公室文員崗位職責4
文員崗位職責
1、負責接聽(tīng)、轉接外部電話(huà);
2、負責接待來(lái)訪(fǎng)人員。
3、負責辦公室的各項資料的打印、復印、掃描、裝訂、銷(xiāo)毀等文秘工作。
4、負責做好各項會(huì )議安排、記錄、紀要、決議跟進(jìn)。
5、負責公司傳真件、公文、信件、郵件、報刊、雜志、廣告頁(yè)等資料的簽收、整理、分送,并做好相關(guān)記錄。
6、做好公司宣傳專(zhuān)欄、網(wǎng)絡(luò )資料的組稿、更新。
7、負責辦公室各項檔案資料(包括電子檔)的收集、整理工作,負責與工作內容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理。
8、做好業(yè)務(wù)內勤工作。負責客戶(hù)資料的入檔;空白表單、合同的管理;參與市場(chǎng)宣傳、推廣、公關(guān);能夠進(jìn)行初級的客戶(hù)咨詢(xún)。
9、協(xié)助招聘,管理員工檔案,參與人事、業(yè)務(wù)等相關(guān)考核統計。
10、統計每月考勤,上報主管領(lǐng)導,并送交財務(wù)做帳,留底。
11、負責辦公室物品的保管、整理、出庫、入庫、發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的收繳。
12、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、復印機的具體使用和登記,管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
13、負責辦公室公共區域、總經(jīng)理室的清潔衛生。
14、負責公司辦公場(chǎng)所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督,保證舒適良好的工作氛圍
15、負責下班時(shí)對整個(gè)辦公區的巡視,查看門(mén)窗、飲水機電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。
16、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。
17、負責按時(shí)繳納水電、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等常規性費用,確保暢通使用。
18、完成上級安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
文員工作細則
一、前臺接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)
1、三大注意:三聲之內接起,即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話(huà);在電話(huà)中微笑;號碼四號一組。三大細節:在電話(huà)傍準備紙和筆;把握通話(huà)節奏,給對方留說(shuō)話(huà)的時(shí)間;聲音適中,即讓對方聽(tīng)清,又不影響他人。
2、做好前臺電話(huà)的轉接工作,有人需要轉接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現電話(huà)沒(méi)有辦法轉接或是需要聽(tīng)電話(huà)的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話(huà)與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。每日要形成電話(huà)來(lái)訪(fǎng)登記,梳理匯總相關(guān)信息。
4、對來(lái)往電話(huà)接聽(tīng)準確及時(shí)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當使用禮貌用語(yǔ);對緊急電話(huà)設法接通,未通者速報主管領(lǐng)導處理。
二、前臺接待來(lái)訪(fǎng)客人
1、客人來(lái)訪(fǎng)要主動(dòng)微笑問(wèn)候
“您好”“請問(wèn)”“麻煩您稍等一下”,請客人到茶座就座,詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由,確定被訪(fǎng)部門(mén)、被訪(fǎng)人,同時(shí)按照客人的需求送上飲品(給定咖啡、果汁、茶、水,讓客人選擇),通知被訪(fǎng)人接待;在客人與被訪(fǎng)人交流時(shí),及時(shí)給與飲品添加、資料準備等方面的支持;客人離開(kāi)時(shí)要從吧臺起身,盡量參與禮送,要有禮貌語(yǔ)“再見(jiàn)”“慢走”;客人離開(kāi)后要及時(shí)收走紙杯,整理茶座。
2、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫其他人員幫忙接待。
3、客人來(lái)訪(fǎng),被訪(fǎng)人不在、并且不能很快返回時(shí),要準確記錄來(lái)訪(fǎng)人的相關(guān)信息,及時(shí)通知被訪(fǎng)人,客人等候期間要主動(dòng)呈遞公司資料及相關(guān)報刊雜志。
4、認真接待每一位客人,要做到語(yǔ)言禮貌、舉止文雅,體現節奏效率,傳遞公司文化,做好公司的形象窗口。
5、前臺每日要形成客人來(lái)訪(fǎng)登記,梳理匯總相關(guān)信息。
三、文書(shū)文秘工作
1、文件打印要實(shí)行標準化操作,初稿統一用環(huán)保紙打印,重要文稿的領(lǐng)導修改稿要妥善保存,打印文檔要分類(lèi)執行統一版式、統一字號、統一臺頭。用印文件要有備份存檔,附用印審批,形成登記表。及時(shí)整理電腦中的電子文檔資料,合理歸檔。
2、打印、復印、掃描、傳真要執行登記制度,對文檔的內容、用途、頁(yè)張形成統計。要準備掌握各種文件、證照、資質(zhì)的復印、掃描、傳真要求及技巧,體現專(zhuān)業(yè)精神。
3、文件的裝訂:常規文件采用左側二釘的方法裝訂,要求邊距適中;孔洞材料要求折頁(yè)整齊,美觀(guān)大方。對大于A(yíng)4紙型規格的報表、圖樣等文字材料,應按照A4紙型的尺寸加以折疊,盡量減少折疊層次,折痕處應盡量位于字跡之外。文檔裝訂時(shí),正文在前,底稿在后;正文在前,附件在后;原件在前,復制件在后;轉發(fā)文在前,被轉發(fā)文在后;來(lái)文與復文作為一件時(shí),復文在前,來(lái)文在后;結論性材料在前,依據性材料在后。有文件處理單的,應放在最前面。不同文字的文本,無(wú)特殊規定的中文文本在前,外文文本在后。裝訂前將“件”內的各頁(yè)以左上側對齊,有材料附件的用化學(xué)膠棒粘貼左上角,
4、文件的銷(xiāo)毀:廢舊文件、資料不得隨便棄置、不得變賣(mài),各部門(mén)必須嚴格遵守相關(guān)保密制度,本部門(mén)日常辦公作廢的文件、草稿、清樣、臘紙、復印廢頁(yè)及其文字廢紙,要集中捆扎或裝在“廢舊文件袋“內,送到前臺,統一登記銷(xiāo)毀。
5、負責制作、上報公司要求的各類(lèi)統計報表等相關(guān)資料,按照合理的格式通過(guò)打印機打印出來(lái)交給相關(guān)人員。
四、各項會(huì )議安排、記錄、紀要、決議跟進(jìn)。
1、會(huì )議安排:要根據公司行事歷、領(lǐng)導安排,準確通知與會(huì )人員按時(shí)參加各項會(huì )議;做好會(huì )議前的場(chǎng)地、音響、衛生、茶水、議程、資料等會(huì )務(wù)安排;提前進(jìn)入會(huì )議場(chǎng)所,接待會(huì )議人員,發(fā)放會(huì )議資料。
2、會(huì )議記錄:出席大小會(huì )議指定文書(shū)人員,要按照制式表格做好會(huì )議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì )議內容等相關(guān)記錄,記錄要用語(yǔ)準確、簡(jiǎn)潔、凝練,文字書(shū)寫(xiě)要公正,必要時(shí)要進(jìn)行電腦錄入并打印。
3、會(huì )議紀要:重要會(huì )議要出具會(huì )議紀要,用以督促會(huì )議要求、任務(wù)的落實(shí),一般需會(huì )議主持人簽發(fā),方可遞送與會(huì )人員及相關(guān)部門(mén)。會(huì )議紀要內容格式參見(jiàn)會(huì )議記錄。
4、決議跟進(jìn):重要會(huì )議的相關(guān)決議,一般分配行政部人員負責某一項或幾項內容的跟進(jìn),被指定人有責任對決議的執行情況做出檢查,并形成材料適時(shí)匯報。
五、宣傳專(zhuān)欄、網(wǎng)絡(luò )資料的組稿、更新。
1、宣傳欄以周為周期將行業(yè)信息、公司通知、通報、重大事項等隨時(shí)更新公布,更新內容須經(jīng)主管領(lǐng)導審批,相關(guān)責任人有義務(wù)學(xué)習、查找、剪輯和掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài),并分享交流。
2、負責公司網(wǎng)站、博客相關(guān)信息、文章的組稿、更新。
3、要掌握公司各項網(wǎng)絡(luò )宣傳、招聘賬戶(hù)、密碼,做到日更新,網(wǎng)絡(luò )渠道采集到的信息要做到日記錄匯總,及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)。
六、業(yè)務(wù)內勤工作
1、空白表單、合同要按照規定存放,要執行統一編碼,跟蹤使用情況,及時(shí)記錄、補充,作廢的預制件合同要登記編號,收回銷(xiāo)毀。
2、內勤人員要根據公司的安排積極參與市場(chǎng)宣傳、推廣、公關(guān)活動(dòng),積極為公司業(yè)務(wù)發(fā)展獻言獻策。
3、內勤人員要掌握公司業(yè)務(wù)內容、流程及相關(guān)規則,能夠進(jìn)行初級的客戶(hù)咨詢(xún),要不斷提要業(yè)務(wù)素養,挑戰高職位發(fā)展。
4、及時(shí)處理好客戶(hù)的投訴問(wèn)題。
七、人事相關(guān)工作
1、協(xié)助招聘,負責面試人員的信息采集、面試通知、接待、簡(jiǎn)歷填寫(xiě)、證件復印、秩序安排等相關(guān)環(huán)節,簡(jiǎn)歷填寫(xiě)要求不留空白。
2、負責新進(jìn)人員的入職手續辦理。提供相關(guān)表格,指導填寫(xiě)、明確辦理流程;收集證件復印件、照片;發(fā)放工牌、工服、《員工手冊》、辦公用品、勞保福利用品,并逐人登記造冊;采集員工檔案信息,負責《員工花名冊》、《通訊錄》信息的更新。
3、協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓資料準備、場(chǎng)次安排、培訓會(huì )務(wù)、效果跟蹤等基礎工作;參與人事、業(yè)務(wù)的相關(guān)考核統計。
4、負責離職人員的離職手續辦理。提供相關(guān)表格,指導填寫(xiě)明確辦理流程;根據物品領(lǐng)用登記收繳配發(fā)的工牌、工服(或折價(jià)計算)、大件辦公用品、通訊工具等。
5、負責建立、完善、管理員工人事檔案材料,公司有員工調動(dòng)的及時(shí)公示調動(dòng)通知,及時(shí)更改公司的通訊錄,嚴格借檔手續。
八、考勤的'統計
1、文員要嚴把考勤關(guān),在每日上下班時(shí)段做好做好監卡工作,詳細登記遲到、早退、請假、公出等情況,并及時(shí)匯報主管領(lǐng)導。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái),在制作過(guò)程中注意請假、公休、加班等出勤異動(dòng)情況及轉正人員、新入職人員、離職人員的詳細標注。各項請假、加班手續須完整,主管領(lǐng)導簽批后交財務(wù)做帳并留底備查。
3、負責記錄員工的出勤異動(dòng)情況;負責每日外勤、業(yè)務(wù)人員公出統計,客觀(guān)填寫(xiě)相關(guān)統計表格。
九、辦公室物品管理:
1、入庫:物資入庫,保管員要親自同交貨人交接手續,核對清點(diǎn)物資名稱(chēng)、數量是否一致,倉庫管理員收貨無(wú)誤后簽收,登記造冊。
2、貯存:根據所貯存物資物品的屬性、特點(diǎn)和用途分區域分類(lèi)存放,合理有序;變質(zhì)、失效或報廢的物品可提出申請,經(jīng)批準后辦理清帳及報廢等;每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)應認真作好記錄,發(fā)現數量、質(zhì)量問(wèn)題應及時(shí)報告,查找原因,采取對策,追究責任;倉庫管理人員須妥善保管貯存記錄并保證其完整準確、信息及時(shí)可靠,做到賬物一致。
3、出庫:物資領(lǐng)用要由領(lǐng)取人提出申請經(jīng)主管領(lǐng)導同意可到倉庫簽領(lǐng)。常規性辦公用品按標準配置發(fā)放簽領(lǐng),填寫(xiě)《領(lǐng)取登記表》,注明物資名稱(chēng)、數量、領(lǐng)取部門(mén)、領(lǐng)取人,倉庫管理人員及時(shí)登記《物資保管登記臺帳》(包括實(shí)物數的核對)。員工離職時(shí),要按照公司規定回收相應配備物品。
4、借領(lǐng):借領(lǐng)時(shí)應填寫(xiě)《物品借用登記表》,填明物品名稱(chēng)、數量、歸還日期,由倉庫管理人員進(jìn)行登記、核對,開(kāi)具借條,并落實(shí)物品回收情況。物品借用時(shí)出現損壞或丟失,應向倉庫管理人員說(shuō)明情況,按照公司規定處理。
5、調動(dòng):倉庫管理人員工作調動(dòng)、變更,一定要辦理交接手續,移交未了事宜及有關(guān)憑證,要列出清單,寫(xiě)明情況,雙方各執一份,存檔一份。
十、后勤服務(wù)保障
1、負責公司傳真件、公文、信件、郵件、報刊、雜志、廣告頁(yè)等資料的簽收、整理、分送,并做好相關(guān)記錄。
2、負責辦公室各項檔案資料(包括電子檔)的收集、整理工作,負責與工作內容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理。
3、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、復印機的具體使用和登記,管理辦公各種財產(chǎn),負責說(shuō)明書(shū)、保修卡等件的保管,負責售后保養維修聯(lián)系,合理分配并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
4、負責按時(shí)對辦公室公共區域、總經(jīng)理室的衛生進(jìn)行清潔;負責公司辦公場(chǎng)所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督,保證舒適良好的工作氛圍。
5、負責下班時(shí)對整個(gè)辦公區的巡視,查看門(mén)窗、飲水機電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。
6、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。
7、負責按時(shí)繳納水電、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等常規性費用,確保暢通使用。
8、完成上級安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
辦公室文員崗位職責5
一、嚴格遵守公司規章制度,沒(méi)有違規現象。協(xié)助辦公室主任,做好辦公室的日常管理性事務(wù)工作。
二、 負責公司文件資料的打字、復印、匯編、登記等工作。
三、 負責門(mén)衛的監督管理工作.
四、負責辦公用品、低值易耗品的保管、分配、發(fā)放工作。
五、 負責電話(huà)、水、電的抄費/度登記,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
六、 配合部門(mén)負責人做好各方面工作,督促檢查各部門(mén)的`紀律、衛生工作,及時(shí)掌握各種信息,向辦公室主任匯報。
七、做好各種會(huì )議的記錄、整理工作,發(fā)放、記錄、歸檔公司的管理性文件和資料。負責公司內外文件的上情下達、下情上達、接收、發(fā)放、整理、建檔及保管工作,負責公司證照、檔案、大事記的記錄、歸檔和管理工作。具備良好的道德品質(zhì)和責任感,勤奮敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),保守公司秘密。
八、負責公司辦公用品的采購儲備,保管和發(fā)放工作;日常辦公設備的管理和維修;員工用餐券、制服的領(lǐng)用發(fā)放管理;負責各類(lèi)費用分攤工作。
九、負責公司內部各個(gè)區域的環(huán)境衛生工作,要求保持展廳、辦公過(guò)道、會(huì )議室、培訓室等公共區域的衛生清潔工作;負責公司各種后勤服務(wù)工作,包括:制服、食堂 、宿舍、辦公設施、通訊、衛生環(huán)境、安全等。
十、堅持管理原則,對違反公司相關(guān)制度的部門(mén)及員工及時(shí)提出,要求整改。
十一、宣傳欄布置、內部刊物編制、員工思想及文化交流、集體活動(dòng)策劃和組織等企業(yè)文化建設工作。
出納崗位職責
一、嚴格執行國家財政、稅收政策,加強資金管理。
二、 做好現金管理工作,審核、檢查財務(wù)報銷(xiāo)手續,做到準確無(wú)誤。
三、及時(shí)根據收付款憑證順序登記現金和銀行存款日記帳,按月結出金額,銀行存款的帳面金額要及時(shí)與銀行對帳單核對,對未達帳款要及時(shí)查清,如有退票要及時(shí)追回。
四、 嚴格控制簽發(fā)空白支票,因特殊情況,確須簽發(fā)不填金額的轉賬支票時(shí),須在支票上寫(xiě)明收款單位名稱(chēng)、用途、簽發(fā)日期,對外不簽發(fā)空頭支票。
五、 做好工資、獎金、津貼和各種費用的發(fā)放工作,及時(shí)支付購貨款。
六、加強現金管理,保證現金安全,F金付款必須當場(chǎng)點(diǎn)清,現金庫存必須按規定限額存放,保險箱鑰匙必須隨身攜帶,人離開(kāi)時(shí),嚴禁將鑰匙插在保險箱上。
七、 借用公款必須按規定辦理申請手續,經(jīng)領(lǐng)導同意后,方可支付。
八、 離開(kāi)辦公場(chǎng)所,隨手關(guān)閉抽屜、門(mén)窗等,確保安全。
九、嚴格遵守公司規章制度和財務(wù)制度。具備良好的道德品質(zhì)和責任感,勤奮敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),保守公司秘密。
十、妥善保管各類(lèi)票據,準確開(kāi)具各類(lèi)原始憑證,對憑證編制符合財務(wù)核算原則負責。
十一、每月月末編制銀行存款余額調節表,對企業(yè)結算帳戶(hù)與企業(yè)開(kāi)戶(hù)銀行余額一致負責。及時(shí)、準確完成各類(lèi)報表的編制和上報工作。每日盤(pán)存現金,保證現金帳實(shí)相符。
十二、及時(shí)完成公司領(lǐng)導、部門(mén)布置的臨時(shí)任務(wù)。
辦公室文員崗位職責6
1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)客人;
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登架理以及轉遞工作;
3、負責辦公區域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉;
4、執行現金管理制度,做到日清月結。
5、完成上級主管交辦的其它工作
辦公室文員崗位職責7
1、負責做好公司文件打印、復印,文件收發(fā)、資料整理、文檔的歸類(lèi)、印章的使用和保管等行政工作。
2、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、電話(huà)、復印機的具體使用和登記,名片印制等工作。
3、負責辦理員工的`入職、請假、調動(dòng)、辭職手續;員工的檔案資料建立,全面負責員工考勤工作,統計每月考勤并交財務(wù)做賬、留底。
4、社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。負責員工的就醫和簡(jiǎn)單醫療應急處理。
5、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
6、負責各類(lèi)辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤(pán)存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實(shí)相符。按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作,做到既不脫檔又是不長(cháng)期積存。
7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
8、完成各項勤雜、采購工作。
9、負責公司辦公場(chǎng)所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督,保證舒適良好的工作氛圍。
10、完成行政部經(jīng)理或者上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
辦公室文員崗位職責8
1、在行政經(jīng)理領(lǐng)導下,負責主持辦公室全面工作,組織并督促各部門(mén)人員完成部門(mén)職責范圍內的工作任務(wù);
2、協(xié)助行政經(jīng)理修訂公司各項行政管理規章制度,并對相關(guān)制度的執行情況進(jìn)行監督、檢查;
3、負責周會(huì )、月會(huì )等公司各級會(huì )議的管理與安排,協(xié)調好各方面工作,保證會(huì )議的順利,并傳達會(huì )議精神,并檢查部門(mén)貫徹執行情況;工作職責與任務(wù)
9、負責公司企業(yè)文化建設和公司理念的宣導,樹(shù)立公司的.良好形象;
10、負責監督公司倉庫管理,每月監督公司倉庫盤(pán)點(diǎn),確保公司固定資產(chǎn)的安全;
11、做好公司總部辦公區域的管理服務(wù)相關(guān)工作,為員工創(chuàng )造良好辦公環(huán)境;
12、組織、安排重要客人來(lái)訪(fǎng)的接待工作,協(xié)調內外關(guān)系;
13、負責公司各項目部的印章使用和保管工作;
14、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
辦公室文員崗位職責9
負責客戶(hù)訂貨單據的收集,輸入,核單,改單等工作
負責核對所有客戶(hù)的電腦訂單的準確性
負責客戶(hù)改單及改單數據的準確記錄
負責在審單過(guò)程中發(fā)現的注意事項做好詳細的備忘錄
負責7點(diǎn)前核對所有客戶(hù)的訂單是否到齊,對沒(méi)有來(lái)單的客戶(hù)及時(shí)聯(lián)系,特殊情況聯(lián)系市場(chǎng)部,客服部相關(guān)負責人跟進(jìn)處理。
負責客戶(hù)的'信息收集及時(shí)上報(例如客戶(hù)的個(gè)性需求,客戶(hù)節假日的放假時(shí)間收集等)
負責客戶(hù)異常情況(投訴,終止合作)的記錄,及時(shí)上報
負責客戶(hù)的加單補貨的信息反饋
負責客戶(hù)周期訂單對采購部的知會(huì )工作
負責客戶(hù)每日的送貨單的打印,蓋章,以及檢測資料,等需要給到客戶(hù)的資料的裝訂
負責客戶(hù)與公司內部溝通的信息記錄,傳遞,知會(huì )
完成部門(mén)給與的相關(guān)工作
辦公室文員崗位職責10
1、負責人員招聘工作:招聘需求確定,刷選,預約/接待者;
2、新員工手續辦理,培訓等;
3、負責公司辦公環(huán)境維護及辦公用品、日常用品采購訂購;
4、負責固定資產(chǎn)購買(mǎi)登記入庫等資產(chǎn)管理工作;
5、負責行政相關(guān)制度監督執行(考勤,報銷(xiāo),差旅等);
6、負責日常員工福利落實(shí)(大型活動(dòng)、節假日禮品);
7、協(xié)助行政經(jīng)理安排的日常工作;
辦公室文員崗位職責11
職位描述:
1、生產(chǎn)涉及的資料和文件的收集、統計及分析,協(xié)助生產(chǎn)正常運轉;
2、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等),協(xié)助各部門(mén)主管處理其它相關(guān)工作;
3、熟悉玩具廠(chǎng)生產(chǎn)流程,有文員經(jīng)驗的,或有會(huì )計知識的,都會(huì )優(yōu)先考慮;
職位要求:
1、具備1年以上的工作經(jīng)驗;
2、具備較強的表達能力,熟練使用各種辦公軟件;
3、具有較強的.學(xué)習、分析、理解、溝通和協(xié)調能力,工作有較強的計劃性;
4、工作態(tài)度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴謹。
辦公室文員崗位職責12
1、負責對客戶(hù)資料進(jìn)行核實(shí)進(jìn)行網(wǎng)簽錄入,規范房屋的填寫(xiě),跟進(jìn)買(mǎi)賣(mài)雙方簽名、蓋章等整套資料準備與手續辦理;
2、負責客戶(hù)資料文檔整理、錄入、存檔;
3、負責房管局網(wǎng)簽系統的維護及管理,與客戶(hù)保持良好的溝通;
4、協(xié)調部門(mén)之間的`工作內容,完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
辦公室文員崗位職責13
一、政府項目及知識產(chǎn)權工作
1、跟蹤政府扶持政策,申報經(jīng)信委發(fā)改委科委等政府科研資助;
2、政府項目的跟蹤、實(shí)施、監管、驗收;
3、協(xié)助知識產(chǎn)權申報和日常管理工作。
二、研發(fā)公共服務(wù)平臺
1、平臺的整體運營(yíng),推進(jìn)大型儀器共享及服務(wù)備案工作;
2、研發(fā)公共服務(wù)平臺年度獎勵申報工作;
3、完成研發(fā)公共服務(wù)平臺其他相關(guān)工作。
三、其他科技相關(guān)工作
1、公司高新技術(shù)企業(yè)的認定與復審工作;
2、上海名牌、著(zhù)名商標申報與認定;
3、專(zhuān)利資助申請;
4、科技項目申報書(shū)的'編制與備案;
5、技術(shù)中心的日常工作及季度簡(jiǎn)報、年報的收集整理編寫(xiě)上報;
6、辦公室文員類(lèi)工作。
辦公室文員崗位職責14
一、人事方面:
1.檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規定,督促員工遵守公司規范和人事紀律;
2.收集及存檔相應的勞動(dòng)、人事法規及公司下發(fā)文件,向廠(chǎng)內管理人員提供人事規范咨詢(xún);
3.負責公司各項人事制度的傳達,實(shí)施和檢查;
4.負責公司人員的招聘工作;
5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發(fā);
6.負責公司全體員工績(jì)效考核的組織、實(shí)施和總結;
7.負責規劃、執行員工的培訓工作;
8.與政府有關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系,保證公司良好的外部環(huán)境。
9.月底負責工廠(chǎng)全體人員考勤統計;
二、業(yè)務(wù)跟單方面:
1.接受上級工作指示和客戶(hù)信息,將該信息傳達給公司內部對應部門(mén)。
2.聽(tīng)從上級管理意見(jiàn),聽(tīng)從其他部門(mén),特別是生產(chǎn)部門(mén)關(guān)于交期的意見(jiàn)。
3.每日適時(shí)下車(chē)間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿(mǎn)足客戶(hù)交期。
4.客戶(hù)樣品管理:
1)當工程接到新產(chǎn)品單時(shí),配合工程向客戶(hù)尋求相關(guān)資料,
2)當客戶(hù)有交貨需求時(shí),督促工程迅速完成樣本工作。
3)如送樣前客戶(hù)提出交貨,要求客戶(hù)提出預產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據,以方便安排生產(chǎn)。
4)當工程送樣達成,參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì ),在會(huì )議前后時(shí)向客戶(hù)訊證,并索要正式訂單。
5)將工程確認的樣品,按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門(mén),作為量產(chǎn)的管制依據。
6)如品質(zhì)部門(mén)或客戶(hù)對樣品提出疑問(wèn),將信息傳達給工程處理。
5.下單跟單工作:
1)追客戶(hù)下訂單或其他生產(chǎn)排程依據,以方便安排生產(chǎn)。
2)依據客戶(hù)訂單下公司內部制造通知單并發(fā)放各相關(guān)部門(mén),并做好工單發(fā)放記錄,避免造成有單無(wú)貨或有貨無(wú)單情況。
3)審核生產(chǎn)日報表,進(jìn)行工單產(chǎn)能結算工作,以追蹤工單達成情況
4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無(wú)法達成客戶(hù)交期時(shí),及時(shí)與客戶(hù)溝通處理。
6.出貨追蹤管理工作:
1)將和客戶(hù)協(xié)商的交期制定成出貨計劃,請倉庫,品質(zhì)做好出貨準備。
2)如客戶(hù)對出貨時(shí)間有疑問(wèn),與客戶(hù)協(xié)商;盡量滿(mǎn)足其合理的要求。
3)督促生產(chǎn)部門(mén)達成交期并及時(shí)入庫,要求倉庫及時(shí)備料請品質(zhì)部門(mén)檢驗,以上工作需要提前完成,避免出現備料不及時(shí)或無(wú)計劃的出貨。
4)督促倉庫送貨員將送貨單準確收回,并建檔以方便查帳。
7.其他工作:
1)按時(shí)和客戶(hù)有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對,確保送貨單沒(méi)有失誤。
2)如客戶(hù)有變更交期的,積極與倉庫協(xié)商,修訂生產(chǎn)計劃,督促生產(chǎn)部門(mén)執行之。
3)如生產(chǎn)部門(mén)因交期沒(méi)有達成,及時(shí)和客戶(hù)協(xié)商,商討新的交貨時(shí)間。
4)如需要補單交貨的.,與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)商及時(shí)補單作業(yè)。
5)積極和倉庫一起與客戶(hù)協(xié)商包材回收問(wèn)題,減少公司包材損失。
三、采購方面:
1、認真執行公司采購管理規定和實(shí)施細則,嚴格按采購計劃采購,做到及時(shí)、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時(shí)。
2、熟悉和掌握市場(chǎng)行情,按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購。注重收集市場(chǎng)信息,及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長(cháng)途采購的原料應提前安排采購計劃及時(shí)購進(jìn)。
3、嚴把采購質(zhì)量關(guān),物資選擇樣品供使用部門(mén)審核定樣,購進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書(shū)和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善解決使用過(guò)程中會(huì )出現的問(wèn)題。
4、加強與驗收、保管人員的協(xié)作,有責任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
辦公室文員崗位職責15
崗位職責:
1、負責與客戶(hù)對賬,對接的負責人郵件溝通、電話(huà)溝通、等。
2、根據項目合同結費規則,核算公司運輸中的`運費,并與對應客戶(hù)接口人對賬并確認開(kāi)票,保證應收賬款金額與開(kāi)票金額的一致;
3、負責統計并審核運營(yíng)部提交的貨損賠付清單并負責每月按貨損銷(xiāo)賬扣款以及與客戶(hù)的理賠處理、支付跟催并登記貨損明細數據表。
4、能獨立處理日常訂單問(wèn)題;
5、負責客服錄入數據的審核
6、領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職條件:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上辦公室文員類(lèi)工作經(jīng)驗;
3、辦公軟件熟練,excel表格精通;
4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用;
5、做事認真,有責任心
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