酒店銷(xiāo)售部工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編收集整理的酒店銷(xiāo)售部工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
酒店銷(xiāo)售部工作總結1
一年來(lái)的工作到現在終于結束了，這一年我在公司的工作，總體完成的還可以，對于領(lǐng)導給我的工作，我基本上也把它們做完了，讓領(lǐng)導在我這方面的工作無(wú)后顧之憂(yōu)。對此，我對本年度來(lái)的工作做下面簡(jiǎn)單的總結：
一、積極努力工作
這一年，我從年初進(jìn)入公司工作開(kāi)始，我就給自己制定了一年的工作計劃，把自己每個(gè)月的工作都計劃好。畢竟作為文員，我的工作從來(lái)都是很瑣碎的，所以必須制定計劃，才能更好地去執行。每天的工作都按時(shí)完成，有時(shí)間的話(huà)，還會(huì )主動(dòng)攬工作，幫領(lǐng)導分擔工作，減輕領(lǐng)導的工作。我努力的做好每份工作，不管是對文件的整理，還是各種表格的制作，我都可以勝任好，努力的達到領(lǐng)導的要求，讓大家對我的服務(wù)也能夠滿(mǎn)意。
二、遵守工作紀律
我無(wú)時(shí)不無(wú)刻的遵守公司的紀律，遵守各項工作制度。上班我從在工作時(shí)間范圍內玩手機，不會(huì )不守紀律，而是會(huì )努力做一個(gè)稱(chēng)職的文員，認真的辦理各項事務(wù)，完成一天所要做的所有工作，不把工作拖著(zhù)，什么時(shí)間完成什么工作，違反公司紀律是不明智的。我在工作上從不會(huì )謀取私利，不做有違公司的事情，努力的把公司的利益放在第一位，個(gè)人利益放第二，以公司的更大的發(fā)展為目標，按照要求把工作做好。
三、思想品德良好
從我進(jìn)入公司起，我就重視公司的發(fā)展理念，以公司為主，我不會(huì )肆意的做傷害公司的事情，從沒(méi)有做過(guò)違背公司意愿的事情。公司所有的事務(wù)在我的能力范圍之內的.，我都是積極主動(dòng)的去做，努力配合著(zhù)大家。我知道自己身為公司里的一員，所以我把公司的榮譽(yù)當作自己的榮譽(yù)，公司獲得成功，我也會(huì )因此而感到驕傲。我做人做事，都無(wú)愧于心，對于同事所需要我幫助，我都是盡量伸出手幫忙，不做一個(gè)思想底下的人，尊重他人意愿，不強迫他人幫助。我有事請教，我都是謙虛的態(tài)度，在得到他人的幫助后，也會(huì )真誠的致謝。
總體上，這一年在文員崗位上，我努力的做好了個(gè)人的工作，雖然在這之中，我也有犯過(guò)一些小錯，但是我在犯錯之后，都會(huì )對自己進(jìn)行反思，反省自己的不足，并能夠及時(shí)改正。明年，我會(huì )以更好的狀態(tài)迎接工作，致力做出更好的成績(jì)的。
酒店銷(xiāo)售部工作總結2
xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的.正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
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