項目管理心得體會(huì )15篇
當我們有一些感想時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的項目管理心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
項目管理心得體會(huì )1
摘 要:建筑工程施工項目管理是施工企業(yè)當中非常重要的管理工作內容,但是它并不是施工企業(yè)管理的全部,因此合理的配置企業(yè)內部的各種資源從而實(shí)現最大的經(jīng)濟價(jià)值才是企業(yè)管理的最終目的。施工項目管理是管理者綜合的將知識、技術(shù)、人力等運用到項目的活動(dòng)當中,從而達到利益相關(guān)者要求的行為。本文從施工項目管理的特點(diǎn)開(kāi)始分析,詳細探討了施工項目管理的內容,最后闡述完善項目管理體制改革等三個(gè)方面來(lái)分析施工項目管理,以期為建筑工程施工項目管理增加理論上的支持。
一、施工項目管理的特點(diǎn):
施工項目管理歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
施工項目的管理者和對象的特殊性
施工項目的管理者是建筑施工企業(yè),而它的對象是施工項目。施工項目具有多樣性、周期長(cháng)等特點(diǎn)是施工項目管理中最主要的特殊性。另外,施工項目不同于普通的產(chǎn)品生產(chǎn),它很難將生產(chǎn)活動(dòng)和市場(chǎng)交易徹底分開(kāi)。因此,施工項目整個(gè)過(guò)程都是具有特殊性和挑戰性的工程,與一般的生產(chǎn)管理截然不同。
施工項目管理的周期比較長(cháng)
施工項目管理的過(guò)程是很長(cháng)的,每一個(gè)建筑施工項目有不同預定的完工日期,且一般都較長(cháng),這樣就給項目管理工作帶來(lái)了持續性的考驗。施工項目要根據周期來(lái)定制每個(gè)項目活動(dòng)的安排,使得每一個(gè)細節都能夠得到很好的銜接,實(shí)現企業(yè)的贏(yíng)利目標。
二、施工項目管理要求強化組織協(xié)調工作
施工的項目管理是一項龐大的任務(wù),項目的獨特性和周期長(cháng)的特點(diǎn)決定了施工項目管理工作涉及到的單位和部門(mén)非常多,且參與的施工人員具有較高的流動(dòng)性,不便于管理,需要的資源較多,施工活動(dòng)也包含了技術(shù)、會(huì )計、法律、行政等多種,這樣就需要施工項目管理必須建立比較強大的控制體系實(shí)施組織協(xié)調工作,保證項目管理活動(dòng)的順利開(kāi)展。
施工項目管理的內容
三、本文認為施工項目管理的內容包括以下六個(gè)方面,分別是:
、俸贤芾
施工合同在施工項目管理中時(shí)非常重要的,很多費用問(wèn)題的解決基本都依賴(lài)于之前簽訂的合同而不是工程預算,因此合同的規范性、合法性直接影響到施工后期的安排和籌劃,合同管理在施工項目管理也是較為基礎的管理活動(dòng),通過(guò)甲乙雙方的互相約定、互相監督來(lái)達保證施工項目的完工。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),全面、合理、專(zhuān)業(yè)的合同管理活動(dòng)是施工項目中越來(lái)越受重視的內容。
、谫|(zhì)量管理
施工項目管理是一個(gè)龐大的工程,它不是一步到位的,而是通過(guò)各種各樣的小的工程活動(dòng)來(lái)實(shí)現的,因此保證每個(gè)工程活動(dòng)中的質(zhì)量問(wèn)題是達到預定的`建筑目標的重要途徑。在施工項目管理中,需要建立一系列的保證質(zhì)量的體制,樹(shù)立強烈的質(zhì)量責任意識,嚴格執行國際質(zhì)量體系的相關(guān)內容,減少窩工、返工損失,減少材料和人員的浪費,對整個(gè)施工工程才是有利的。
、圻M(jìn)度管理
進(jìn)度管理的工作主要是監督工程項目是否能夠在預定的時(shí)間內完工,這直接關(guān)系到施工企業(yè)是否可以順利實(shí)現經(jīng)濟效益的問(wèn)題。作為工程管理人員應該具備充分的管理工程的經(jīng)驗,把所有相
關(guān)的因素都要納入考慮的范疇,編排計劃盡量詳細,并要求能夠較為嚴格的按照工程進(jìn)度進(jìn)行,保證工程按時(shí)交付。
、艹杀竟芾
任何項目都需要付出一定的成本,建筑工程施工項目也不例
外,降低成本就意味著(zhù)在收入不變的情況下提高利潤。建筑工程施工涉及到的部門(mén)和人員數量繁多,需要建立統一的費用和工資標準實(shí)現成本預算。在施工的過(guò)程中,盡量做到計劃成本和實(shí)際成本相一致,并對其差異進(jìn)行分析,減少施工項目所造成的不必要的損失,達到企業(yè)對于經(jīng)濟利益的追求。
、莅踩芾
安全管理是施工項目管理活動(dòng)中從一而終的管理活動(dòng),施工過(guò)程中情況復雜,可控性較差,經(jīng)常高空作業(yè),容易發(fā)生事故,因此在這方面需要施工企業(yè)采取適當的安全措施,保障人的生命安全,同時(shí)盡可能消除對人身安全造成威脅的因素,提高廣大施工員工的安全意識,及時(shí)監督企業(yè)周?chē)牟话踩[患,使施工項目管理工作做到盡善盡美。
、薨踩芾
任何一項建筑工程都存在著(zhù)風(fēng)險,在項目的實(shí)踐過(guò)程中,應該嚴格遵守相關(guān)的法律法規,強化整個(gè)項目管理團隊的風(fēng)險意識,努力采取措施避免風(fēng)險的發(fā)生或者減少風(fēng)險所帶來(lái)的負面影響。施工企業(yè)領(lǐng)導應該對風(fēng)險有較強的控制手段,對施工項目過(guò)程中的風(fēng)險進(jìn)行分類(lèi),并針對這些分類(lèi)進(jìn)行研究,極大限度的將風(fēng)險控制在可接受的范圍之內。
四、完善項目管理體制改革
項目管理雖然在建筑施工企業(yè)已經(jīng)獲得不小的進(jìn)展,但是仍然有許多地方需要完善,通過(guò)分析本文認為在下面幾個(gè)方面需要改革或調整:完善項目經(jīng)理責任制
項目經(jīng)理在施工項目管理活動(dòng)中扮演了非常重要的角色,出色的項目經(jīng)理是統籌管理、優(yōu)置資源的保障,也是施工項目管理能夠順利執行的保障。項目經(jīng)理不是任何人都可以來(lái)?yè),必須具備良好的?zhuān)業(yè)素質(zhì)、協(xié)調能力和管理能力,且在建筑工程施工過(guò)程中具備足夠的經(jīng)驗和閱歷,他協(xié)調和管理整個(gè)工程項目的人力、資金和物資等生產(chǎn)要素,對項目能產(chǎn)生較大的影響。建立和完善項目成本核算制度
加強成本管理的概念,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的,任何項目活動(dòng)成本上的節約都會(huì )導致盈利的增加,所以企業(yè)應該完善成本核算制度,對成本進(jìn)行適度管控,結合施工項目的特點(diǎn),制定相對應的核算體系,保證成本花費的可靠性,避免成本重復,為企業(yè)能夠獲得較高的經(jīng)濟效益而完善體制。
五、項目管理班子直接關(guān)系了施工項目是否能夠順利的完成,對于施工項目的最終結果有著(zhù)關(guān)鍵的影響,因此企業(yè)應該遵循精干高效、結構合理的原則進(jìn)行人員的配置。當然,項目管理班子建立以后要隨時(shí)接受施工企業(yè)的監督、指導、培訓和考核,提升項目管理班子的整體素質(zhì),減少主觀(guān)工作上的失誤,加強專(zhuān)業(yè)的判斷思維。加強員工管理,減員增效
在施工項目管理過(guò)程中,應該加強員工管理,減少人員開(kāi)支,在保證生產(chǎn)活動(dòng)質(zhì)量和工程進(jìn)度的情況下,盡量減少閑置員工,實(shí)行較高的員工管理方案,對散工、零工等工種做出較為合理的安。同時(shí),還要提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),適度進(jìn)行培訓和考核,保障施工
項目的工作質(zhì)量,提高人員利用率,重點(diǎn)培訓技術(shù)人員和關(guān)鍵崗位的操作人員,切實(shí)提供整個(gè)企業(yè)員工的素質(zhì)。
六、項目管理是指“在項目活動(dòng)中運用專(zhuān)門(mén)的知識、技能、工具和方法,使項目能夠實(shí)現或超過(guò)項目干系人的需要和期望!边@一定義不僅僅是強調使用專(zhuān)門(mén)的知識和技能,還強調項目管理中各參與人的重要性。項目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現項目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調整個(gè)項目過(guò)程,滿(mǎn)足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要和期望。它是企業(yè)策劃、組織才能和指揮才能的綜合體現。它有利于調動(dòng)員工的積極性,又利于增加企業(yè)效益。在有限的經(jīng)費、時(shí)間、原料、設備和人力等資源條件下,以最有效的管理和控制方式來(lái)實(shí)現某項既定的計劃。一個(gè)項目的成功與否取決項目進(jìn)行的目標設定與計劃。以及在項目過(guò)程中,如何對項目的進(jìn)度、資源分配、成本預算等進(jìn)行有效的管理、支配和控制。
七、所謂項目管理是指項目管理者為了實(shí)現項目目標,按照客觀(guān)規律的要求,運用系統工程的觀(guān)點(diǎn)、理論和方法,對執行中的項目的發(fā)展周期中的各階段工作進(jìn)行計劃、組織、控制、溝通和激勵,發(fā)取得良好的效益的各項活動(dòng)的名稱(chēng)。
項目從開(kāi)始到結束是漸進(jìn)地發(fā)展和演變的,或劃分為若干個(gè)階段。這些便構成了它的整個(gè)生命周期。項目生命周期一般可以依次歸納為啟動(dòng)、編制計劃、執行、控制和收尾五個(gè)階段。項目生命周期對項目中的不同參與方式有不同的內容。
項目構成了社會(huì )經(jīng)濟生活的基本單元,項目開(kāi)發(fā)的成敗決定著(zhù)一個(gè)國家、一個(gè)地區或一個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度和綜合實(shí)力。隨著(zhù)項目規模的日趨擴大及技術(shù)工藝復雜性程度的提高,專(zhuān)業(yè)化分工愈加精細,投資者對項目在質(zhì)量、工期、投資效益等方面的要求也越來(lái)越高,因此。項目管理已成為決定項目生命力的關(guān)鍵。
項目管理心得體會(huì )2
本學(xué)期新增加了it項目管理課程,通過(guò)學(xué)習使我認識到,對于一個(gè)項目,我們過(guò)程中做的所有工作都是為了要達到項目目標,因此在項目各個(gè)階段所有活動(dòng)都需要考慮對達成目標的影響,當發(fā)現偏差后及時(shí)糾正。目標驅動(dòng)讓我們從無(wú)目的的事后應急變成了有計劃有目的的事前預測。目標驅動(dòng)不是要拋棄過(guò)程,項目的成功涉及到過(guò)程,人和方法工具技術(shù)。為了達到項目目標,我們要根據項目的實(shí)際情況采取一系列項目原來(lái)已經(jīng)總結的最佳實(shí)踐形成一套過(guò)程,高效的過(guò)程和積極心態(tài)的人是保證項目目標達成的關(guān)鍵。因此作為項目經(jīng)理要時(shí)刻問(wèn)自己,項目的目標是什么;項目當前狀態(tài)和我達成目標的差距是什么;我如何解決和應對。
項目的成功受到多方面的因素的影響,而且各個(gè)因素之間還存在正反作用力。系統思維就是要讓我們能夠清楚的認識到影響項目目標和成功的各個(gè)要素,以及它們之間存在的關(guān)系。形成一種適合項目的動(dòng)態(tài)系統模型,通過(guò)這個(gè)動(dòng)態(tài)模型去平衡項目各方干系人的利益,平衡項目四要素之間的關(guān)系,平衡項目的短期和長(cháng)期的利益。項目經(jīng)理的一個(gè)重要能力就是平衡,沒(méi)有最優(yōu)解,只有滿(mǎn)意解,懂得了平衡就知道當項目出現變更和調整的時(shí)候如何更好的應對。從單要素最優(yōu)的單向思維過(guò)渡到關(guān)注整個(gè)系統的全局思維模式上。
本門(mén)課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。本次課程的作業(yè),要求了一個(gè)項目由一個(gè)團隊來(lái)完成而不是個(gè)人,這樣的練習模式使我們更適應了以后企業(yè)中的項目開(kāi)發(fā)。更重要的是體會(huì )項目團隊不僅僅是指被分配到某個(gè)項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴(lài)的'人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現項目目標,項目成功需要一個(gè)有效的項目團隊?茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實(shí)施向著(zhù)有序的方向發(fā)展。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰性。我相信研究?jì)?yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個(gè)工程項目管理人員都是必要的。
最后,it項目的學(xué)習使我不僅學(xué)到了知識、鍛煉的團隊合作的經(jīng)驗,還是我對今后的生活、工作起到了積極向上的人生態(tài)度,受益匪淺。
項目管理心得體會(huì )3
經(jīng)過(guò)紫陽(yáng)、喜河、石泉等項目的項目管理工作實(shí)踐,對項目管理的各方面事務(wù)感觸頗深。在此,我將自己的心得體會(huì )梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領(lǐng)導多多斧正。
一.管理時(shí)間就是管理自己,高效利用時(shí)間
每個(gè)人、每個(gè)組的工作任務(wù)存在差異,每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間,因此我們提出管理時(shí)間,是每個(gè)人每個(gè)組都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì )說(shuō)時(shí)間不夠,事情做不過(guò)來(lái),我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析一下,根據工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。對于項目管理,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求項目組各級人員把握一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時(shí)效”。
二.分清各項工作的輕重緩急
"輕重緩急"對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比其它項目組要求自己進(jìn)行配合性工作,項目組長(cháng)就要分析這個(gè)配合性工作是否影響主線(xiàn)工作,以便合理安排時(shí)間和人員進(jìn)行處理。。
三.不斷規范和調整制度,沒(méi)有規矩不成方圓
談到管理,就一定要從規范入手。規范是我們日常工作的行為準則,是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、壯大的標尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導,又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規范的內容不同罷了。萬(wàn)事開(kāi)頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒(méi)有問(wèn)題了。正如我們日常工作,你沒(méi)有第一稿資料,就沒(méi)有后續的所有工作內容。你最近沒(méi)有向職能部門(mén)提交××問(wèn)題,就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或哪個(gè)問(wèn)題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開(kāi)始琢磨怎么樣來(lái)規范這項工作,讓大家都按這個(gè)規定來(lái)做。以后大家就在這個(gè)基礎上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會(huì )去規范這件事情,規范也就使每個(gè)人有了行為的準則。
四.提高會(huì )議效率,事前告訴大家會(huì )議的內容
工作中的很多問(wèn)題都是在會(huì )議中解決的。會(huì )議使我們對問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì )議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會(huì )議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會(huì )議之前把要開(kāi)會(huì )的事項告訴所有人,讓大家都有準備,開(kāi)會(huì )的'時(shí)候就可以切入主題,談每個(gè)人的思路,這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì )議上大家談著(zhù)談著(zhù)就會(huì )跑題,這時(shí)候就需要會(huì )議的主持人能夠引導大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì )議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì )議的幾項內容和解決措施,這樣大家才會(huì )感覺(jué)到會(huì )議的重要性。
五.愿景引來(lái)注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場(chǎng)導致信任
1)愿景--每次項目部開(kāi)工前都會(huì )給項目部成員描繪一下愿景,項目開(kāi)始…… 即將……將來(lái)是…… 對于這些傳到耳朵里的信息,項目成員們總是格外的在意,有的甚至在聆聽(tīng)筆記,這是不知不覺(jué)的愿景激勵。因為這些都與他們的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會(huì )關(guān)注。
2)尊重--同事之間相互尊重,可以加深合作,同時(shí)也會(huì )得到其他人的尊重,做起事情也會(huì )格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵,企業(yè)領(lǐng)導鼓勵下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言,所以最后的結果常常就是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著(zhù)我、我看著(zhù)你,然后領(lǐng)導看著(zhù)現場(chǎng)所有人,臉上一副「說(shuō)話(huà)呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個(gè)人把話(huà)說(shuō)出來(lái)之后他馬上就會(huì )被企業(yè)宣判死刑一樣,然后緊接著(zhù)就被淘汰出局似的,所以大家對于自己想說(shuō)的話(huà)都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副「不要問(wèn)我,我什么都不知道!」、「請你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準,剛好問(wèn)到我了!」的樣子,所以只要你一鼓勵他們把話(huà)說(shuō)出來(lái),大多數的時(shí)候,你很難獲得到他們的回應,如果現場(chǎng)里有一、兩個(gè)人敢勇于表達自己的意見(jiàn),就已經(jīng)算是不錯的狀況了。
3)溝通--「說(shuō)出來(lái)」是溝通最基本的原則,如果連話(huà)都不愿意說(shuō)出來(lái),溝通肯定不會(huì )有任何的進(jìn)展。如果在一個(gè)團隊里,每一個(gè)人都必須要透過(guò)猜測才能夠了解他人的想法,這將會(huì )是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團隊里的一員,我相信每一天陪著(zhù)你的一定是強烈的無(wú)力感。只要打破不說(shuō)話(huà)的幾個(gè)因素:面子問(wèn)題、怕?lián)熑、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導立場(chǎng)要堅定明確,我們平常說(shuō)這個(gè)人沒(méi)有立場(chǎng),只要用戶(hù)一投訴,主管就同意了;銷(xiāo)售或市場(chǎng)一說(shuō),我們就得去做等等,這樣同事會(huì )感覺(jué)到這個(gè)領(lǐng)導沒(méi)有立場(chǎng),別人怎么說(shuō)就怎么做,以后有問(wèn)題,他們也不會(huì )再問(wèn)你,對你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場(chǎng),在立場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候要和同事做好溝通。
六.定目標,嚴格執行、考核、監督
一件事情的好與壞如何去評價(jià),首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個(gè)人、對企業(yè)都有好處,員工不會(huì )有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì )穩步的積累和發(fā)展。定目標對我們每個(gè)人說(shuō)就再簡(jiǎn)單不過(guò)了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又占了多大比例?目標就要靠人來(lái)執行,執行過(guò)程中就有各種各樣的評價(jià),嚴格的說(shuō)就是考核和監督。
七.人不要會(huì )什么,關(guān)鍵在于你會(huì )學(xué)什么
在學(xué)校不管你學(xué)習什么專(zhuān)業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專(zhuān)業(yè)相同的工作,多數都是改行,有的從事本專(zhuān)業(yè)臨近的工種,有的甚至與本專(zhuān)業(yè)搭不上邊。從事本專(zhuān)業(yè)的人未必就有好的成就,從事非專(zhuān)業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會(huì )什么,關(guān)鍵在于你會(huì )學(xué)什么。
八.培養人才資產(chǎn):選、養、育、用、留。
關(guān)鍵在于留,留有3個(gè)因素:能力、價(jià)值觀(guān)、人生志趣;能力的體現就是知識內涵,價(jià)值觀(guān)主要表現在技能和態(tài)度。知識又分為:內隱知識和外顯知識(內隱知識:平?床坏綄W(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學(xué)得到的東西)。平?偸且(jīng)過(guò)選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員,進(jìn)入企業(yè)后像小樹(shù)苗一樣培育,初長(cháng)成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企業(yè)要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
九.成績(jì)好的時(shí)候要考慮如何提高團隊的建設。
隨著(zhù)其他企業(yè)技術(shù)能力逐步的提高,我意識到了靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團隊。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂(lè )乎還不見(jiàn)的有效果,如何培養一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘潛能,根據每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位,每個(gè)人在團隊中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有競爭力了。
項目管理心得體會(huì )4
一、水利工程項目風(fēng)險管理中存在的困境
(一)施工企業(yè)的風(fēng)險管理意識并不強烈
許多水利工程的施工企業(yè)在施工過(guò)程中并不重視風(fēng)險管理工作的開(kāi)展,只是一味地推動(dòng)施工速率的加快,而忽略了對施工過(guò)程的監督工作,認為只要完成了施工,完成了水利工程的建設就可以了。也正是因為他們較弱的風(fēng)險管理意識,使得現在的水利工程項目施工的過(guò)程中經(jīng)常出現許多意外,甚至造成人員傷亡等非常嚴重的問(wèn)題。而且,每當這些問(wèn)題出現后不僅僅會(huì )拖慢整個(gè)施工周期,甚至可能給企業(yè)帶來(lái)嚴重的索賠問(wèn)題,造成經(jīng)濟上的損失。
(二)沒(méi)有一個(gè)完善的風(fēng)險管理體系
風(fēng)險管理工作對于提高我們水利工程項目建設的效率具有重大意義,通過(guò)風(fēng)險管理工作能夠預防施工過(guò)程中可能出現的意外,保障了水利工程項目在規定周期內完成。但是,在現在的水利工程項目施工企業(yè)中,并沒(méi)有建立一個(gè)完善的風(fēng)險管理體系,沒(méi)有一定的風(fēng)險管理條例,這就使得風(fēng)險管理工作的開(kāi)展得不到規范化和具體化,管理工作開(kāi)展的責任則被分散到施工人員當中,這樣將大大阻礙我國水利工程項目的風(fēng)險管理工作的有效開(kāi)展。
(三)風(fēng)險管理人員本身素質(zhì)不高
許多水利工程項目施工企業(yè)在施工中,為了能夠節約一定的.開(kāi)支,減少人員的聘請,往往會(huì )在企業(yè)中挑選一些工作人員來(lái)開(kāi)展風(fēng)險管理的工作。但是,由于這些人員并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的、具體的風(fēng)險管理方面的知識,對于如何開(kāi)展以及如何管理各方面的問(wèn)題都不夠清晰,這樣要如何有效地針對水利工程開(kāi)展風(fēng)險管理的工作呢?而且,也許正是因為他們在風(fēng)險管理方面的能力不夠,素質(zhì)不高而削弱了風(fēng)險管理工作在水利工程項目施工中所發(fā)揮的所用,造成風(fēng)險管理工作中的一大困境。
(四)忽略了對合同開(kāi)展的風(fēng)險管理工作
合同,是當事人雙方均接受對方所提出條件后所簽訂的文件,是代表當事人雙方利益的一種具有法律效益的文件,所以,合同在制定和簽訂時(shí)將影響到企業(yè)自身的利益,也就是說(shuō),合同的制定與簽訂均具有一定的風(fēng)險。但是,在水利工程施工企業(yè)的合同制定與簽訂過(guò)程中,卻沒(méi)能夠重視對合同開(kāi)展的風(fēng)險管理工作,導致合同的條件制定時(shí)沒(méi)有充分地發(fā)揮出企業(yè)的主體地位,沒(méi)能夠凸顯出自身的利益,反而在簽訂過(guò)程中受到對方的牽制,最終加大了企業(yè)的施工風(fēng)險,影響了企業(yè)的穩步發(fā)展。水利工程項目的施工對于我國民生的健康發(fā)展是具有重大意義的,我們要能夠做好水利工程的建設工作,降低施工中的風(fēng)險系數,保障水利工程的安全性和高質(zhì)量,從而為我國公民提供更高質(zhì)量的生活水平,推動(dòng)我們社會(huì )的穩健發(fā)展。
二、水利工程項目風(fēng)險管理的影響因素
風(fēng)險管理的開(kāi)展對于水利工程項目的順利建設具有重大的意義,對于我國水利工程的發(fā)展具有較大推動(dòng)力,所以,我們要能夠了解到影響水利工程項目風(fēng)險管理的因素并對癥下藥,才能夠全面激發(fā)風(fēng)險管理對我國水利工程項目建設的作用。
(一)技術(shù)水平對水利工程項目風(fēng)險管理的影響
在一個(gè)工程的建設中,技術(shù)水平的高低將決定工程的建設質(zhì)量及安全性。然而,我國的水利工程項目的建設水平與國外水平相比較仍然較低,在技術(shù)的運用上仍然較為落后。正是因為技術(shù)水平不高的原因,使得我國水利工程項目的大部分施工過(guò)程都需要人力來(lái)完成,這樣也就增加了水利工程項目施工的風(fēng)險,為風(fēng)險管理工作也帶來(lái)了一定的影響。
(二)自然環(huán)境對水利工程項目風(fēng)險管理的影響
水利工程項目的施工地點(diǎn)往往是在一些較為偏僻的地方,這些地方的生活環(huán)境較為艱苦,醫療水平也不高,交通也不方便,這就為風(fēng)險管理工作帶來(lái)了一定的難度。一旦有施工人員受傷或者是施工材料受損都很難得到及時(shí)的補救,這樣就可能會(huì )拖慢施工進(jìn)度,造成企業(yè)的損失。自然環(huán)境除了生活環(huán)境之外,還包括氣候條件,在施工中最難控制和預測的也正是天氣的變化。一旦出現暴雨等不良的天氣,將嚴重影響到水利工程的施工,影響到風(fēng)險管理工作的開(kāi)展。
(三)企業(yè)制度及文化對水利工程項目風(fēng)險管理的影響
水利工程項目的風(fēng)險管理工作能否有效地開(kāi)展受到了施工企業(yè)內部各種制度以及企業(yè)文化的影響。在不同的水利工程項目施工企業(yè)中,有著(zhù)不同的制度,有著(zhù)不同的文化,面對這些不同,每個(gè)施工企業(yè)的風(fēng)險管理模式肯定也是不同的,風(fēng)險管理工作的實(shí)施力度也有著(zhù)較大的差異。所以,只有提高了企業(yè)對風(fēng)險管理工作的認識和重視性,才能夠有效地推動(dòng)風(fēng)險管理工作的開(kāi)展,降低施工風(fēng)險,推動(dòng)工程的順利完工?偨Y水利工程項目的風(fēng)險管理工作的開(kāi)展是保障水利工程項目質(zhì)量的重要途徑,我們要能夠有效地解決風(fēng)險管理工作所面臨的困境,才能夠為我們的公民建設提出更加安全的水利設施,從而全面提高我國公民的生活水平。
項目管理心得體會(huì )5
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料,讓大家寫(xiě)學(xué)習體會(huì ),于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考,思考過(guò),就會(huì )有所悟,有悟就會(huì )清醒一點(diǎn)。
l質(zhì)量
是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度
注1:術(shù)語(yǔ)"質(zhì)量"可使用形容詞如差。好或優(yōu)秀來(lái)修飾。
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來(lái)就有的,尤其的那種永久的特性。
圍繞"質(zhì)量"一詞,可作如下說(shuō)明:
————組織承諾持續改進(jìn)其效率和有效性,并通過(guò)滿(mǎn)足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來(lái)實(shí)現,因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵。這一點(diǎn)誰(shuí)都不否認,但由于問(wèn)題過(guò)于宏觀(guān),所以意義有限。好比說(shuō)愛(ài)人類(lèi)容易,而愛(ài)一個(gè)人卻很難。
————“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績(jì)中獲益的個(gè)人或團體。例如:顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會(huì ),相關(guān)方會(huì )對質(zhì)量產(chǎn)生影響。比如在顧客壓低價(jià)格的情況下,如何與合作伙伴談價(jià)格,又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。
————“要求”是指明確的,習慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,項目承擔者對“要求”或稱(chēng)作“質(zhì)量要求”總是一帶而過(guò),或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來(lái),因為他覺(jué)得不需要特別說(shuō)明。他們總是在答辯時(shí)面對評審員的提問(wèn)時(shí)才承認沒(méi)有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開(kāi)發(fā)者不明確顧客的要求,或者說(shuō)以想象代替顧客的要求。
————對組織來(lái)說(shuō),顧客可以是內部的,也可以是外部的內部顧客只是說(shuō)說(shuō)而已,因為內部顧客不與你簽訂合同,不給你開(kāi)工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內外一致。
————質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的,需要在持續不斷的控制之中。我以為,持續不斷的控制更多的是逐步改進(jìn),是方法上的改進(jìn),而不僅僅是持續考核。
————各種評優(yōu)。評獎活動(dòng),并不能真正反映質(zhì)量。道理非常簡(jiǎn)單,因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個(gè)意義上說(shuō),消費者協(xié)會(huì )似乎更有發(fā)言權。
l質(zhì)量是不是"免費"的?
真正費錢(qián)的是質(zhì)量不符合標準,即沒(méi)有第一次把事情做對。在美國,許多公司把相當于總營(yíng)業(yè)額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設計更改。返工。返修。售后保證。售后服務(wù)。退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上。
真正費錢(qián)的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時(shí)間。金錢(qián)。和精力就可以避免。
上面的問(wèn)題其實(shí)還沒(méi)有完,我們更應該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業(yè)面臨的最大難題,F在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長(cháng),員工工作量與從前無(wú)法相比,沒(méi)有時(shí)間精雕細刻,必須具備科學(xué)的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開(kāi)車(chē),而今天要在高速公路上開(kāi)車(chē);從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l對質(zhì)量的幾個(gè)錯誤的認識
質(zhì)量好就是價(jià)格貴
實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分。
從售價(jià)上看,東西貴不一定就是質(zhì)量好,真正的質(zhì)量好,應該成本最低,所謂"一分錢(qián)一分貨"是錯誤的`
質(zhì)量問(wèn)題就是"合不合要求的問(wèn)題"
l質(zhì)量是抽象的,無(wú)法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具————"金錢(qián)"來(lái)評價(jià):
————如果沒(méi)有第一次就把事情做對,則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀(guān)的如果能把質(zhì)量成本由營(yíng)業(yè)額的15%降到2。5%。而且它們主要是用于預防及評估活動(dòng)上,而不是處理層出不窮的問(wèn)題上,這是最省錢(qián)的但預防及評估由于沒(méi)有真正的事實(shí)發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問(wèn)題”。許多人寧愿把錢(qián)花在補救上,而不會(huì )花在預防上。
————質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品。服務(wù)項目的成本。生產(chǎn)線(xiàn)上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。
項目管理心得體會(huì )6
我們海納郡項目從工程開(kāi)始以來(lái)始終嚴抓工程質(zhì)量,從源頭抓起、從原材料品牌選擇優(yōu)秀大型企業(yè),包括原材料每一批檢查,核實(shí)質(zhì)保資料,包括質(zhì)保書(shū)和工廠(chǎng)合格證、生產(chǎn)許可證、規格和名稱(chēng)等。及時(shí)送樣復檢。杜絕不符合要求的材料進(jìn)入本工程。同時(shí)成立樣品室,對每一道工藝進(jìn)行打樣,確保后再全面展開(kāi)施工,做到嚴格按圖紙和規范要求施工,我們工程部每周一召開(kāi)對工程質(zhì)量和安全工作情況,進(jìn)行討論和總結,每周二召開(kāi)監理例會(huì ),做到事前控制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)碰頭會(huì )馬上進(jìn)行解決,我們工程部人員雙休日、節假日都會(huì )輪流值班,保證項目部每天有人管理。
特別是我們公司的新領(lǐng)導朱總經(jīng)常不間斷親臨現場(chǎng)指導,要求把工程做精做細打造房產(chǎn)行業(yè)品牌和口碑,明確工程部全權負責現場(chǎng)各方面質(zhì)量和安全工作,今天的質(zhì)量也就是明天的市場(chǎng),要求對施工單位按圖紙和規范施工,對每一單項工程施工必須書(shū)面施工專(zhuān)項方案,嚴格實(shí)行質(zhì)量四檢制度,即:自檢、互檢、交接檢、分部分項工程檢查。同時(shí)落實(shí)三不放原則,即:原因不清不放過(guò),責任不清不放過(guò),措施不落實(shí)不放過(guò)。進(jìn)行全面管理制度,對施工班組進(jìn)行技術(shù)交底,解決了施工中一些技術(shù)問(wèn)題,建立健全質(zhì)量、安全體系強化管理制度。
我們工程部對每幢每一層,做到全程檢查和驗收,對不符合規范的情況,立即整改確保工程百年大計,20xx年10月份海納郡工程,市建設局召開(kāi)了全市建筑房產(chǎn)行業(yè)裝配工程和質(zhì)量控制現場(chǎng)會(huì )得到了上級領(lǐng)導的肯定,44#是嘉興市唯一由保險公司參與工程投保的住宅。
作為一個(gè)工程管理人員我會(huì )盡心盡力做好自己的'本職工作和領(lǐng)導交予的新的工作,不論是分內分外的工作,我都會(huì )勇往直前絕不退縮,雖然自己有些工作還存在不足,在今后的工作中,我會(huì )認真去彌補自身的不足,進(jìn)一步提高自己的個(gè)人技能,為公司今后發(fā)展做出自己的貢獻。在項目面臨著(zhù)工程前期施工和后期配套的繁重任務(wù),我將全力以赴把全身精力投入到整個(gè)項目的建設過(guò)程中,把自己的本職工作做到位。
項目管理心得體會(huì )7
項目管理,正確理解應該是以項目為對象的系統管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的計劃、指導和控制,以實(shí)現全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。然而,初次接觸“項目管理”這個(gè)名詞時(shí),我很片面的將其理解為是一個(gè)項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現代項目管理學(xué)》這門(mén)課程后,不禁對當初的想法莞爾。
首先,理解“項目”這一概念!冬F代項目管理學(xué)》一書(shū)認為:“項目是在一定時(shí)間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”,并歸納為“項目是特定目標下的一組任務(wù)或活動(dòng)”,F代項目是指那些作為管理對象,按限定時(shí)間、預算和質(zhì)量指標完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習,是我對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔的臨時(shí)性任務(wù)。項目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個(gè)人負責制為基礎和以項目為獨立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟核算,并按照項目?jì)仍诘倪壿嬕幝蛇M(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統管理活動(dòng);是在一定的組織內,利用有限資源,在規定的時(shí)間內完成滿(mǎn)足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標等要求的任務(wù)。項目的主要屬性包獨特性,每個(gè)項目都有獨特的地方,沒(méi)有兩個(gè)項目會(huì )是完全相同的;一次性,由于項目的獨特性,項作為一項任務(wù),一旦完成,就不會(huì )重復;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的.一系列技術(shù)指標,約束性目標指項的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項目都會(huì )經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結束的過(guò)程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著(zhù)談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經(jīng)在開(kāi)頭給出了,現在談?wù)勎覍椖抗芾淼睦斫猓核^項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀(guān)點(diǎn)、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開(kāi)始到項目結束的全過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價(jià),以實(shí)現項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預算、依據規范達到理想的最終效果。有效的利用現代項目管理,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰略目標的實(shí)現。
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高,市場(chǎng)競爭更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新、機制創(chuàng )新、管理創(chuàng )新。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和市場(chǎng)競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過(guò)信息化建設才能夠實(shí)現企業(yè)體制創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項目的建設中。權威人士認為,項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng )新性的管理模式,已成為適應新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專(zhuān)業(yè),將來(lái)會(huì )接觸到的it項目管理,產(chǎn)業(yè)規模的高速擴張,帶來(lái)更多市場(chǎng)機會(huì )的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項目,同時(shí)還要保證項目的.成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。為此,項目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目?jì)热菥哂歇毺氐亩鄻有?進(jìn)而要求開(kāi)發(fā)團隊人員來(lái)自不同教育背景、具有不同的知識技能。
現代項目管理是一門(mén)不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問(wèn),其中要學(xué)的技術(shù)、知識、技能、規則等太多,需要我們用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個(gè)項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴(lài)的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現項目目標,項目成功需要一個(gè)有效的項目團隊?茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實(shí)施向著(zhù)有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰性。研究?jì)?yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個(gè)工程項目管理人員都是必要的。
總之,學(xué)習現代項目管理學(xué),覺(jué)得有個(gè)比喻很貼切:項目管理就如烹調,科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習技巧、總結經(jīng)驗,才能更好地演繹現代項目管理。
教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立的項目團隊全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價(jià)與控制,實(shí)現教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進(jìn)行專(zhuān)項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng )新管理機制制度;建立項目管理績(jì)效考評體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
1、項目具有一定的“復制”性。教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多,某一個(gè)項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時(shí)擔負著(zhù)本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績(jì)效只是其崗位績(jì)效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時(shí)性。教師培訓項目的主要目標是通過(guò)提高教師師德素養和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養和業(yè)務(wù)水平的干預效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專(zhuān)業(yè)對話(huà)和行為觀(guān)察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項目結束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評,方能比較準確。
4、多維協(xié)調、多方協(xié)作。協(xié)調方面,由于培訓對象來(lái)自學(xué)校,其管理主體是各級教育行政部門(mén),培訓院校和機構必須協(xié)調好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機構編制固定,成立“臨時(shí)性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立的項目團隊全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價(jià)與控制,實(shí)現教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進(jìn)行專(zhuān)項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng )新管理機制制度;建立項目管理績(jì)效考評體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
項目管理心得體會(huì )8
管理不等于管人,很多剛剛上了管理崗位的人,急于管人,所以很多手下會(huì )有逆反心理,造成不服從管理的情況,這基本不是員工的問(wèn)題,而是管理者的問(wèn)題。
項目管理更是側重于管理項目,有項目經(jīng)驗的項目經(jīng)理,會(huì )把前期規劃做足,給大家傳達一個(gè)可靠的架構體系,才去施工,一線(xiàn)員工其實(shí)也在工作中學(xué)到很多東西,這樣工作中才不會(huì )做的漫無(wú)目的`而且可以學(xué)到很多知識。工作中可以得到樂(lè )趣,所以制定項目的架構是一個(gè)管理者首先要解決的。
項目實(shí)施的過(guò)程中,需要的是循序漸進(jìn)和人才定位,專(zhuān)職專(zhuān)崗,合理分配任務(wù),而且一開(kāi)始不能有過(guò)大的調整,得有一個(gè)適應的階段,才能發(fā)現項目實(shí)施中的問(wèn)題。項目實(shí)施中,有人會(huì )提出各種困難和問(wèn)題,這時(shí)候要考慮是不是因為個(gè)人能力不夠才會(huì )出現這樣的問(wèn)題,如果能力沒(méi)問(wèn)題,再排除是不是資源問(wèn)題和團隊合作問(wèn)題;旧隙际谴祟(lèi)型的矛盾導致了項目進(jìn)度的拖延。
找到了問(wèn)題怎么解決?
1、制定合理的流程化解決方案。
2、定期由項目經(jīng)理安排任務(wù)并記錄在有項目管理的工具上,這里推薦Teambition。
3、定期梳理完成的模塊,重復使用相似模塊,并且善于封裝公共模塊,達到項目的重復利用,節省開(kāi)發(fā)成本。
4、多多參加頭腦風(fēng)暴,分享工作經(jīng)驗。
5、不斷迭代現有項目,做到精簡(jiǎn)和輕量才能更加高效。
6、學(xué)會(huì )使用項目安排工具,避免遺漏,精確記錄和統計,可以幫助管理人分析項目開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題使之有效規避重復問(wèn)題的出現。
當以上這些工作做完并且堅持一段時(shí)間,我們就會(huì )發(fā)現原來(lái)項目走上了正軌,開(kāi)發(fā)項目是這么的容易和簡(jiǎn)單,容易管理并且達到高效率。這才能在日新月異今天保持鮮活的生命力。
項目管理心得體會(huì )9
項目管理的優(yōu)勢是工作目標集中、組織架構靈活高效,劣勢是因為項目臨時(shí)性的特點(diǎn),成員缺少歸屬感和安全感,一個(gè)項目組織內包括了各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的人員,成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來(lái)的矩陣式項目管理,似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門(mén)管理的缺點(diǎn),讓項目管理?yè)P長(cháng)避短,再跨上一個(gè)新臺階。在技術(shù)風(fēng)險較高的IT項目管理中,更是成了一個(gè)時(shí)髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請看下面這張示意表:
我們把部門(mén)豎著(zhù)排成三列,橫著(zhù)切出三個(gè)項目,也就是三行,這樣的組織結構就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的`組織中,每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導—項目經(jīng)理(組長(cháng))和部門(mén)經(jīng)理(組長(cháng))。根據項目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理發(fā)揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理,按照項目經(jīng)理在項目中作用由小到大排列如下:
弱矩陣管理的項目經(jīng)理一般是由職能部門(mén)指派,歸部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導,對項目的控制作用很有限,主要依靠部門(mén)經(jīng)理控制項目,項目成員和項目經(jīng)理都由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核,這種模式適合項目規模較小,基本不跨部門(mén)或者某一部門(mén)在項目中站絕對主導的情況。平衡矩陣的項目經(jīng)理是獨立于職能部門(mén)的,一般是由各部門(mén)經(jīng)理的上一級領(lǐng)導指派,項目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理都對項目有一定的控制權,項目經(jīng)理的主要負責項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本,部門(mén)經(jīng)理則負責組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓和成員技術(shù)能力提升,項目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理共同負責對成員的考核,這種模式適合項目規模較大、技術(shù)復雜度較高的情況,很適合IT項目的特點(diǎn)。強矩陣類(lèi)型自然就是以項目經(jīng)理為主了,部門(mén)經(jīng)理輔助項目經(jīng)理,這種模式適合項目規模較大、但技術(shù)相對簡(jiǎn)單的情況。
矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復雜是它最大缺點(diǎn)。矩陣式管理模式下每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導,這是有悖于傳統管理的“常理”的,需要充分宣傳引導,謹慎協(xié)調。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨輪車(chē),要不斷的關(guān)注員工對項目的忠誠度和對部門(mén)的忠誠度的變化,要不斷的調整,以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低,一不小心就會(huì )滑到純項目管理或純部門(mén)管理模式,所謂的矩陣會(huì )名存實(shí)亡,畫(huà)蛇添足。
矩陣式管理的另一個(gè)缺點(diǎn)就是溝通量大,需要有較強的“溝通管理”能力,否則就會(huì )掉入會(huì )議的漩渦中。
如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問(wèn)題,矩陣式項目管理是非常好的管理模式,對IT項目管理必定會(huì )有很大好處。
項目管理心得體會(huì )10
隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和發(fā)展,建設項目規模不斷擴大,建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結構發(fā)生了深刻的變化。因此,為滿(mǎn)足各種工程日益嚴格的規范要求,提高工程施工管理成為工程項目開(kāi)發(fā)與建設至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡(jiǎn)潔而又直接,客觀(guān)的從工程前期相關(guān)準備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理,再到后期工程竣工驗收管理進(jìn)行了介紹。通過(guò)此次學(xué)習,過(guò)程雖然簡(jiǎn)短,但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì )后,我自己通過(guò)其他途徑對這一專(zhuān)題進(jìn)行了些許學(xué)習,頗有所收獲,現在將自己學(xué)習所得分享給大家,以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制,三個(gè)控制沒(méi)有輕重之分,同等重要且應有機結合。
一、成本控制。
項目施工的成功與否,利潤率是一個(gè)重要指標。利潤=收入—成本,由恒等式可知利潤的增長(cháng),就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的,而成本在施工當中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關(guān)鍵工作。
項目施工開(kāi)始前,應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性,目標太高則易造成浪費,太低又難以保證質(zhì)量。如果目標成本確定合理,那項目施工的實(shí)際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多,不是目標成本確定有問(wèn)題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現材料質(zhì)量不合格的情況)。在項目施工過(guò)程中,項目經(jīng)理、各部門(mén)在肩負成本控制責任的同時(shí),享有成本控制的權力,同時(shí)項目經(jīng)理要對各部門(mén)在成本控制中的業(yè)績(jì)進(jìn)行定期的檢查和考評,實(shí)行有獎?dòng)辛P。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制,才能收到預期的效果。
二、進(jìn)度控制。
首先,編制進(jìn)度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進(jìn)行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建筑單位在招標時(shí)會(huì )提供標底工期。施工單位應參照該工期,同時(shí)結合自己所能獲取的且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實(shí)時(shí)監控進(jìn)度計劃的完成情況。編制完進(jìn)度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進(jìn)行施工,而應實(shí)時(shí)監控進(jìn)度計劃。正確做法是,每周總結工程進(jìn)度,監控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實(shí)趕工計劃。在每周監控的基礎上,每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結。最后,應盡量減少趕工期。進(jìn)度計劃一經(jīng)確定,應嚴格按照計劃進(jìn)行施工,原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎上進(jìn)行編制的,趕工期無(wú)疑將增大投入的資源。而投標報價(jià)是在施工成本的基礎上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
三、質(zhì)量控制。
項目施工的質(zhì)量控制主要應從人、材、機等三個(gè)方面著(zhù)手控制,由于任何項目都是由人來(lái)完成的,所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作,是其他控制的基礎。
1、人的控制。
項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的,但它的變化應該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的,這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的,選擇人才時(shí)應該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對基點(diǎn)的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應盡量做到一人多能,這樣就能精簡(jiǎn)人員,事半功倍。其次,應充分調動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說(shuō)穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作,主動(dòng)地發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。每一個(gè)人都是不同的:不同的能力、不同的愛(ài)好、不同的風(fēng)格,就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現。將這些充滿(mǎn)不同點(diǎn)的人組合在一起,共同去完成同一個(gè)工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調動(dòng)人的能動(dòng)性,譬如企業(yè)對員工的認同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡(jiǎn)而言之,人的控制不能生搬硬套,應因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過(guò)程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過(guò)程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟合理,并減少損耗。
材料的采購應根據施工合同的要求,采購最經(jīng)濟合理的材料,也就是說(shuō)采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好,而應以滿(mǎn)足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買(mǎi)賣(mài)原則。
3、機械使用的控制。
機械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率,施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應大量采用機械化施工,這樣有助于加快施工進(jìn)度,保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機械是一次性投資,使用期較長(cháng),屬于較大項目的固定資產(chǎn)投資。施工機械管理的關(guān)鍵是在開(kāi)工前對機械是購買(mǎi)、租賃或者繼續使用原有機械進(jìn)行評估。評估的指標主要是經(jīng)濟指標,在評估時(shí)應充分核算各個(gè)方案在工程存續期所消耗的經(jīng)濟資源,從中選擇較經(jīng)濟的方案。
建筑工程的.施工管理是一項復雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業(yè)認真分析自身的特點(diǎn),充分利用自己的長(cháng)處,采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會(huì )很危險,也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進(jìn)場(chǎng)人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺(jué)遵守安全規則,執行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項目的管理時(shí)應用系統的觀(guān)點(diǎn)、系統的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項目中,需要結合各項目的特點(diǎn),進(jìn)一步細化管理中的各項工作,以嚴謹的科學(xué)態(tài)度,不斷地學(xué)習、不斷地積累經(jīng)驗,才能保質(zhì)保安全地按時(shí)完成施工任務(wù)。
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說(shuō)無(wú)論項目大小,其基本的管理理念、過(guò)程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問(wèn)題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì )是,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個(gè)問(wèn)題:
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會(huì )經(jīng)濟意義重大,建設周期很長(cháng),對當地乃至國家的影響深遠,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項目管理機構的話(huà)事權、計劃權、決策權,在很大程度上受制于各項基建程序法規的約束和規范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常抱怨那些時(shí)空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續,但是,政府的政策和法規,是不會(huì )因為我們個(gè)人的好惡或者項目的進(jìn)程而改變的。當認真完成一個(gè)大型基建項目以后,我們會(huì )發(fā)現:基建程序其實(shí)是大型項目建設的生命線(xiàn),是貫穿整個(gè)項目管理過(guò)程的一根主線(xiàn),這根主線(xiàn)科學(xué)地把項目建設過(guò)程的重大事件、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節點(diǎn)有機地串聯(lián)在一起,構成了大型基建項目的主體。正是通過(guò)履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實(shí)現了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規定程序,必須勇敢面對和認真履行,不能立足于回避或僥幸;要時(shí)刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會(huì )涉及到哪些基建程序,專(zhuān)心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;在做計劃的時(shí)候,必須為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量;對履行程序過(guò)程中肯定會(huì )出現的延誤和挫折(如未能通過(guò)某個(gè)審批環(huán)節)等風(fēng)險,事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的,當你由衷地尊重、慎重準備和認真執行基建程序的時(shí)候,你會(huì )感到一路過(guò)關(guān)斬將順風(fēng)順水,所費氣力其實(shí)不多;但是,當你以?xún)e幸的心理試圖規避某項基建程序時(shí),反而繞不過(guò)去,最終會(huì )得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應該把認真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務(wù),抓住主線(xiàn),綱舉目張,少走彎路。
二、多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作能力
大型基建項目意義重大,它的建設涉及到社會(huì )政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面,涉及到的部門(mén)和行業(yè)很多,這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專(zhuān)業(yè)人員,應該特別注意培養和提高與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書(shū)上說(shuō),項目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通上面,說(shuō)明有效溝通的重要性。但是,沒(méi)有哪一本教科書(shū)用同樣75%的篇幅來(lái)告訴讀者應該如何更有效地溝通,看來(lái)只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì )是,在大型基建項目管理中與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動(dòng)積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內心里尊重各個(gè)部門(mén)和行業(yè)的社會(huì )職責和專(zhuān)業(yè)立場(chǎng),虛心聽(tīng)取和請教不同部門(mén)、不同行業(yè)的特殊要求和專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),慎重謹慎地處理相關(guān)問(wèn)題。隔行如隔山,當我們在溝通中遇到困難的時(shí)候,首先應該靜下心來(lái),站在對方的角度,設身處地體會(huì )對方意見(jiàn)的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個(gè)問(wèn)題,是不是哪個(gè)環(huán)節還不完善?對方的合理要求應該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學(xué)習就是提高自己,何樂(lè )不為?
所謂積極主動(dòng),就是要事先做出溝通工作計劃,把每個(gè)階段可能涉及到的部門(mén)和主要溝通環(huán)節羅列出來(lái),必須審批或溝通的事項提前羅列出來(lái),然后,根據項目管理的實(shí)際進(jìn)度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動(dòng)登門(mén)向有關(guān)部門(mén)匯報項目情況,提前組織相應的活動(dòng)和會(huì )議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時(shí)候、或者已經(jīng)出現問(wèn)題的時(shí)候再找上門(mén)去,這樣只會(huì )事倍功半。
所謂隆重其事,就是說(shuō)對于重要溝通事項和部門(mén),要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門(mén)而言,隆重舉行的高層次專(zhuān)家會(huì )、研討會(huì )、審查會(huì )、匯報會(huì )、現場(chǎng)會(huì )等節點(diǎn)性活動(dòng),都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應該提前制定計劃,精心策劃實(shí)施,隆重嚴肅召開(kāi)。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點(diǎn)和控制節奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無(wú)巨細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認為,一個(gè)職業(yè)的項目管理人士,應該由有“跳出五行,冷眼旁觀(guān)”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠明白和掌握項目管理過(guò)程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標,超前規劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實(shí),不會(huì )貽誤大局。
還有一個(gè)項目管理的節奏問(wèn)題。我提出這個(gè)概念后,一些同事認為很有意義,希望能夠專(zhuān)門(mén)有所論述。簡(jiǎn)而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個(gè)節奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區分不同的工作階段和不同的目標要求,不是面面俱到才好,也不是進(jìn)度越快越好,應根據實(shí)際情況制定和調整我們的工作節奏,當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過(guò)程中的不同階段,項目管理的節奏要相應調整,承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,進(jìn)度和質(zhì)量管理節奏要快準狠,檢查不停、會(huì )議不斷、處理從嚴;而造價(jià)管理則可以寬松減壓,盡量滿(mǎn)足承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實(shí)施,同時(shí)保證相對充分的前期投入;在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調整節奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問(wèn)題,糾偏糾錯,保證造價(jià)管理的正常運行,等等。如果沒(méi)有工作節奏上的調整,一味強調各項工作同等重要齊頭并進(jìn),勢必出現人為造成的僵局和被動(dòng)!拔奈渲,一張一弛”,用在項目管理上也是很恰當的。
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責到底,責任明確,權力集中,有些一言九鼎、舍我其誰(shuí)、天塌下來(lái)一人擔當的豪氣和個(gè)人英雄主義的感覺(jué)。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個(gè)系統工程中,涉及部門(mén)和系統很多,政策性強,行政領(lǐng)導的介入會(huì )更多;建設周期很長(cháng),可能政府換了幾屆,項目都還沒(méi)有完成;項目管理機構今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設公司;項目的上級主管部門(mén)和主管領(lǐng)導并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經(jīng)理,明天可能就換了別人;順利建設勝利完工你不算英雄,造價(jià)質(zhì)量安全出了問(wèn)題你也跑不了責任,沒(méi)有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過(guò)項目成敗的責任。
所以,作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng),保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過(guò)于強調個(gè)人的責任和權力,不能過(guò)于計較個(gè)人的榮辱得失,不能過(guò)于堅持自己的意見(jiàn),應該一切從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)水平,服從命令聽(tīng)從指揮,而已,別無(wú)它求。
項目管理心得體會(huì )11
通過(guò)在課堂上的學(xué)習,我對項目管理有更深入的認識。在老師的指導和帶領(lǐng)下,對項目管理中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行演練和分析,既加深了對項目整體的理解,也加強了各個(gè)管理工具的應用,現將對本次項目管理的培訓所得做簡(jiǎn)單總結。
項目管理的應用,包含著(zhù)多個(gè)知識領(lǐng)域,如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個(gè)生命周期內,匯集項目管理的知識領(lǐng)域,對所有項目計劃,進(jìn)行整合執行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調的全部工作和活動(dòng)過(guò)程。
人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過(guò)程。它包括項目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設三個(gè)主要的過(guò)程。人力資源計劃編制的主要內容包括確定、記錄并分派項目角色、職責,請示匯報關(guān)系,這個(gè)過(guò)程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關(guān)系,以及項目的組織結構;項目團隊組建的內容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統項目成敗的關(guān)鍵;而項目團隊建設的內容主要包括培養項目團隊個(gè)人與集體的能力,以提高項目的績(jì)效。對于許多信息系統項目而言,是否能夠培養團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過(guò)程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應,并期待能經(jīng)由溝通的行為與過(guò)程相互接納及達成共識。在信息系統項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項目整個(gè)生命周期,很多專(zhuān)家認為信息系統項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內達到項目目標,而風(fēng)險會(huì )影響這一點(diǎn)。風(fēng)險管理的目的就是最小化風(fēng)險對項目目標的負面影響,抓住風(fēng)險帶來(lái)的'機會(huì ),增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風(fēng)險,制定風(fēng)險應對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進(jìn)行。項目采購是從項目外部購買(mǎi)項目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。采購過(guò)程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約。通過(guò)流程化和標準化的采購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。
團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團隊,應該有一個(gè)共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的公司是一個(gè)大的項目團隊,每個(gè)部門(mén)和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項目團隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實(shí)現項目目標的責任人,同時(shí)是一個(gè)團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個(gè)團隊中能力的人,卻是責任最重大的那個(gè)。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì )輕易被外界和他人影響。
以上是我對本次培訓中所關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)的總結,實(shí)際的項目管理中要涉及到整個(gè)項目的方方面面,對于每個(gè)點(diǎn)的學(xué)習和應用都非常重要,每個(gè)工具的使用都會(huì )大大提高項目管理的效率,提高項目成功的概率,我們要堅持理論的學(xué)習,同時(shí)也要不斷地實(shí)踐和改進(jìn),找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶(hù)的有效的項目管理方法。
項目管理心得體會(huì )12
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過(guò)講解項目的特點(diǎn):特定的時(shí)間、預設的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織,讓我認識到項目管理是一門(mén)技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開(kāi)展工作,運用基本工具,關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節。
在課堂上老師通過(guò)讓我們使用沙盤(pán)模擬進(jìn)行實(shí)戰演練,讓我深刻認識到項目管理是整個(gè)項目的基礎,學(xué)習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進(jìn)度。項目管理的目標設計非常重要,我們要從項目目標所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項目目標進(jìn)行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過(guò)程中每一個(gè)人做什么,應該怎樣做。通過(guò)學(xué)習項目管理,我深信項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過(guò)本次培訓,我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會(huì )是我們在做任何項目的時(shí)候,一定要有一個(gè)完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒(méi)有一個(gè)具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的效率。因此,今后無(wú)論做任何事情是,一定要給自己設定一個(gè)完整的計劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時(shí)間,節約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實(shí)施的過(guò)程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進(jìn)行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個(gè)項目,必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會(huì )里,單槍匹馬一個(gè)人單打獨斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細,成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流,使每個(gè)成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過(guò)程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標、企業(yè)規章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續發(fā)展積極工作,所以說(shuō)擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的.運轉,在內部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無(wú)時(shí)不在。不同的職工有著(zhù)不同的思想問(wèn)題,從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問(wèn)題的基礎,是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過(guò)程中,我們要善用詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令,學(xué)會(huì )傾聽(tīng);學(xué)會(huì )自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項目,任何工作,在實(shí)施的過(guò)程中,都會(huì )遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正,即過(guò)程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得:我們在計劃某一個(gè)項目時(shí),都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì ),使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的運用領(lǐng)會(huì )培訓所得。
項目管理心得體會(huì )13
做項目管理工作這幾年,我感到做這個(gè)工作最要緊的就是有一個(gè)良好的系統項目管理方案和執行能力,要做好一個(gè)項目經(jīng)理,他首先必須要是技術(shù)和管理的化身,再次溝通是一個(gè)項目經(jīng)理通向合格工程必要的橋梁。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的項目管理方案必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了項目管理方案,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序也就為之而順利展開(kāi),就可以更好地統一大家的思想,協(xié)調行動(dòng),增強工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。項目方案一旦形成,就在客觀(guān)上變成了對工作的要求,對計劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準。這樣,項目管理方案又反過(guò)來(lái)成了指導和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。
作為礦建公司高河項目部的項目經(jīng)理,就目前的高河項目部而言,我深切的體會(huì )到,項目管理對整個(gè)高河項目部工作的進(jìn)行的重要性,合理完善的項目管理不單單能減少我們工作中的失誤,少走彎路,達到事半功倍的效果,而且合理的項目組織能最大程度的協(xié)調礦方與項目部以及礦建公司,達到另多方滿(mǎn)意的結果。一個(gè)合格的項目經(jīng)理不是管理人、財、物,而是協(xié)調人、財、物。作為一個(gè)項目部的組織者和領(lǐng)導者,要保證一個(gè)項目組織的順利進(jìn)行,其中必要的一點(diǎn)是要明確組織結構和組織分工,也就是我們所說(shuō)的人盡其才、物盡其用。合理明確的組織分工和職權確認,使每個(gè)組織結構構成清晰,減少組織結構的交叉,從而避免組織之間相互推諉;合理明確清晰的職權確認,不但能分擔項目經(jīng)理的工作壓力,而且能調動(dòng)大家的工作積極性,使每個(gè)人清晰明確自己的工作職責,從而保證項目組織的合理有序進(jìn)行。
人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì )辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來(lái)、組織起來(lái)、調動(dòng)起來(lái),搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng )造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機會(huì ),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會(huì )在任何時(shí)候都立于不敗之地。
在平時(shí)工作的'同時(shí),我也深刻體會(huì )到項目學(xué)習的重要性。必要的學(xué)習進(jìn)修,才能不斷地提高項目管理能力,才能認識掌握項目管理新方法,從而跟進(jìn)提高并改善日常項目管理中存在的不足之處。比如說(shuō)前一段時(shí)間的建造師再教育培訓,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但醍醐灌頂,受益匪淺。經(jīng)過(guò)這次培訓再教育我深刻的體會(huì )到項目管理方法不是一成不變,在這個(gè)信息時(shí)代,新的方案、新的管理日新月異。只有不斷地學(xué)習才能更好的完成項目管理的本職工作,只有不斷地學(xué)習才能更好的成就優(yōu)質(zhì)的項目管理。綜上所訴,項目管理是一個(gè)長(cháng)久系統的工作,不是一朝一夕所能完成的,伴隨人類(lèi)社會(huì )的進(jìn)步發(fā)展,項目管理的重要性表現的愈發(fā)的突出,優(yōu)秀的項目管理往往是成就社會(huì )化大生產(chǎn)的必要條件。面對項目管理,我還有很多不足之處,需要在今后的學(xué)習中不斷提高自我的項目管理理論知識;需要在今后的學(xué)習中不斷認知當今社會(huì )最前沿的項目管理方法;需要在今后的工作中不斷提高項目管理實(shí)踐能力;需要在今后的工作中不斷錘煉自己的項目管理領(lǐng)導能力。
項目管理心得體會(huì )14
為了加強團隊學(xué)習,統一思想、統一行動(dòng),提高員工溝通協(xié)作能力,上周末公司組織各業(yè)務(wù)板塊學(xué)習了由清華大學(xué)劉鐵峰教授講授的“現代項目管理”培訓課程——《精細化管理》,老師生動(dòng)的講課方式,讓我們在輕松活躍的氣氛中了解了什么是項目、項目管理的內涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先,劉老師先從“精細化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發(fā)生在我們身邊的事件,之前從沒(méi)有把它們看作是“項目”。而無(wú)論是成功的項目還是失敗的項目,往往取決于“細節”。進(jìn)而談到公司的管理方式,目前,我國企業(yè)在管理方面遠遠沒(méi)有達到西方企業(yè)管理的精細化程度,往往習慣于粗放式管理。面對越來(lái)越多、越來(lái)越強的競爭對手,企業(yè)做大做強成為必然的發(fā)展方向。如何有效的利用資源、開(kāi)源節流、創(chuàng )新發(fā)展等都可以通過(guò)管理來(lái)完成!凹毠潧Q定成敗”,因此隨著(zhù)管理水平的提高,精細化管理將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過(guò)提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說(shuō),精細化管理就是由過(guò)去的粗放型管理向集約型管理的轉變,由傳統經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉變。精細化管理具有全員性、全面性和全過(guò)程性的`特點(diǎn),它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營(yíng)
管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術(shù)管理、安全管理等;全過(guò)程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個(gè)過(guò)程。實(shí)行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓;要以現有的管理制度和企業(yè)標準為基礎;要遵循從易到難、從簡(jiǎn)單到復雜的原則;要從“細”上著(zhù)眼,從“精”上下工夫。
結合本部門(mén)的工作,才發(fā)現其實(shí)我們的項目很多,大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)管理,小到安全維修工程等,項目管理伴隨著(zhù)我們每天的工作。從啟動(dòng)、計劃、執行、控制、收尾,每一個(gè)步驟都要有戰略指導,縝密的計劃,精益求精、不斷改進(jìn)的方案,良好的員工合作機制,預算的控制,以及遇到問(wèn)題及時(shí)總結、反饋等,才能使項目朝著(zhù)積極、健康的方向發(fā)展,從而達到預期目標。
在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長(cháng)時(shí)間的現場(chǎng)互動(dòng),以小組的方式,通過(guò)成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀(guān)的從中發(fā)現溝通的問(wèn)題,尋找解決出路。
項目的最終目標是企業(yè)實(shí)現盈利、為客戶(hù)解決問(wèn)題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機制和溝通技巧是項目各干系人之間思想交流的重要保障。通常,有效的項目溝通管理,使全體項目組成員的思想高度統一、步伐協(xié)調一致、一起行動(dòng)聽(tīng)指揮。因此,項目溝通是項目管理的一個(gè)重要組成部分,是體現項目管理溝通能力和管理能力的知識體系,也是項目管理成功與否及執行好壞程度的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。溝通建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見(jiàn)交流,將許多獨立的個(gè)人、團體、組織貫通起來(lái),成為一個(gè)整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達思想、感情與態(tài)度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的沖突,改善人與人之間的關(guān)系。
我們公司內部項目很多,會(huì )議,無(wú)論是司務(wù)會(huì )、部門(mén)例會(huì )、小組討論會(huì )就成為了上傳下達的重要形式。公司領(lǐng)導就像項目經(jīng)理一樣為了實(shí)現公司目標,除了制定戰略規劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領(lǐng)會(huì )方針政策,讓員工清楚自己的任務(wù)和責任,同時(shí)聽(tīng)取員工的工作心得及其工作進(jìn)展情況,激勵員工的工作積極性。其次,就是指與客戶(hù)間的交流和溝通,如輕軌運營(yíng)中與乘客的交流、房地產(chǎn)項目中與政府職能部門(mén)、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)項目中與租戶(hù)、顧客的協(xié)商等等。讓客戶(hù)及時(shí)了解項目進(jìn)展情況,保證項目按照計劃和用戶(hù)要求的方向推進(jìn),使用戶(hù)認同項目的進(jìn)度并建立預期。
通過(guò)兩天的學(xué)習,使我們對項目管理中容易混淆的概念明晰起來(lái),尤其是項目管理的五個(gè)步驟,對我們今后日常工作和項目的操作具有很好的指導意義,我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個(gè)重要環(huán)節,把握整體管理的同時(shí)不忽視細節管理,為實(shí)現公司的目標,做出自己的最大努力。
項目管理心得體會(huì )15
在公司領(lǐng)導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時(shí)開(kāi)班了,能有機會(huì )參加該培訓班的學(xué)習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學(xué)到了管理方面的理論,還有前輩們在實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來(lái)說(shuō)獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經(jīng)理應該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專(zhuān)業(yè)知識(應用領(lǐng)域的知識,標準與規章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個(gè)性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺(jué)得有如下幾個(gè)方面:
1、個(gè)性:無(wú)論是什么性格類(lèi)型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人,會(huì )明白有效果比有道理更重要。真正解決問(wèn)題的人,敢于決策,對爭議不休的問(wèn)題會(huì )有最后的解決期限,明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒(méi)有決定要好。
2、良好的個(gè)人習慣:自律、個(gè)人時(shí)間管理等細節問(wèn)題無(wú)論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟,個(gè)人工作效率低的人,項目計劃會(huì )做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力:項目溝通無(wú)處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現問(wèn)題是不可避免的,項目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協(xié)調解決問(wèn)題。
二、如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時(shí)間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實(shí)現一定目標而科學(xué)地預測并確定未來(lái)的行動(dòng)方案的一個(gè)過(guò)程!胺彩骂A則立、不預則廢”,項目計劃是項目實(shí)施的基礎,只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內容有:
。1)工作計劃
。2)人員組織計劃
。3)資源采購供應計劃
。4)變更控制計劃
。5)進(jìn)度報告計劃
。6)財務(wù)計劃
。7)文件控制計劃
。8)應急計劃
。9)支持計劃。
按照計劃的'時(shí)間合理配置資源有效控制成本來(lái)達到預設的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時(shí)間管理:時(shí)間管理是確保工期準時(shí)完成所必須的過(guò)程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò )圖準確描述項目活動(dòng)的各個(gè)節點(diǎn),合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調配資源,確保項目準確實(shí)施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會(huì )影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標志之一,質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過(guò)設計要求的話(huà)又會(huì )增加成本造成不必要的浪費,如果過(guò)超過(guò)了預算,就算工程本身再成功,整個(gè)項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調:在項目的執行過(guò)程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來(lái)源并及時(shí)處理,確保項目順利執行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個(gè)項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著(zhù)一個(gè)共同的目標前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng )造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著(zhù)共同的目標奮進(jìn)才會(huì )創(chuàng )造最大的效益。
時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題,很多時(shí)候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時(shí)間又是控制成本和創(chuàng )造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進(jìn)行的基礎,在項目實(shí)施工程中難免會(huì )出現設計或者施工上的變更,如何正確而及時(shí)的修改計劃來(lái)確保預訂的目標效益是考驗一個(gè)項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。
風(fēng)險一直伴隨項目執行的整個(gè)過(guò)程,準確判斷風(fēng)險的來(lái)源,加上合理的預防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執行過(guò)程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點(diǎn),處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。
項目管理工作重點(diǎn)在于全局和細節的把握,只要大方向正確,應用合適的管理工具來(lái)控制關(guān)鍵的節點(diǎn),把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個(gè)細節處理,那離項目成功又更接近了一步。
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