- 相關(guān)推薦
酒店管理專(zhuān)業(yè)調查報告2篇
在當下這個(gè)社會(huì )中,需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編精心整理的酒店管理專(zhuān)業(yè)調查報告,希望能夠幫助到大家。
酒店管理專(zhuān)業(yè)調查報告1
(一)市場(chǎng)狀況
數碼相機市場(chǎng)在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢頭,降價(jià)、廠(chǎng)商聯(lián)合、像素提升、單反相機等成為這一年度搜索率較高的關(guān)鍵詞,但也傳出部分數碼相機廠(chǎng)商退市的信息。在經(jīng)過(guò)紛繁復雜的一年后,數碼相機市場(chǎng)步入20xx年。但競爭仍是推動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)的主旋律,廠(chǎng)商的市場(chǎng)推廣不斷挑戰著(zhù)傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,這使得以消費者為中心的營(yíng)銷(xiāo)方式漸成主流。據此,某某中心在即將到來(lái)的黃金銷(xiāo)售季節前,對數碼相機市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際用戶(hù)與潛在用戶(hù)的消費行為以及購買(mǎi)產(chǎn)品特征調查,為廠(chǎng)商提供參考。
(二)調查說(shuō)明
本次調查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問(wèn)卷的方式,從20xx年3月1日開(kāi)始,于3月30日截止,歷時(shí)一個(gè)月,期間共回收總樣本量23923份,審核校對后獲得有效樣本量為19246份,樣本有效樣本率為80.4%。
消費者的積極參與,使得本次獲得了大量的調研樣本,這使得調查更為貼近市場(chǎng),并為廠(chǎng)商提供參考價(jià)值。
(三)調查結論
通過(guò)調查,某某中心得出以下主要結論:
1、從市場(chǎng)狀況來(lái)看:
首先,目前數碼相機市場(chǎng)仍存在較大的拓展空間,學(xué)生市場(chǎng)初步形成,而年齡在18-25歲之間的用戶(hù)對新興市場(chǎng)興趣較高。
其次,購買(mǎi)數碼相機時(shí)間在1-2年以及2年以上的用戶(hù)分別占據了26.6%與19.0%的比例,這類(lèi)用戶(hù)在市場(chǎng)上容易促成市場(chǎng)二次購機高潮的到來(lái),換機用戶(hù)市場(chǎng)較大,而像素的提升成為換機的最重要因素。
再次,與實(shí)際用戶(hù)相比,潛在用戶(hù)計劃購買(mǎi)單反產(chǎn)品的比例提升,在潛在用戶(hù)中占據近20%的比例,潛在用戶(hù)市場(chǎng)中單反相機產(chǎn)品將初具規模。此外,潛在用戶(hù)對高倍光學(xué)變焦產(chǎn)品的`關(guān)注,使得長(cháng)焦數碼相機在市場(chǎng)上嶄露頭角。
此外,假期時(shí)間較長(cháng)的“五一”、“十一”與春節成為數碼相機在市場(chǎng)銷(xiāo)售的最佳時(shí)機。
2、從品牌的角度來(lái)看:
其一,佳能不僅是市場(chǎng)上品牌占有率最高的廠(chǎng)商,同時(shí)也是潛在用戶(hù)計劃購買(mǎi)產(chǎn)品品牌分布率最高的廠(chǎng)商。
其二,在二次換機用戶(hù)中,佳能數碼相機用戶(hù)的品牌忠誠度最高,索尼、柯達、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠(chǎng)商中三星數碼相機的用戶(hù)流失最大,其二次購機的用戶(hù)將目光轉向佳能與的居多。
3、從產(chǎn)品的角度來(lái)看:
首先,消費類(lèi)市場(chǎng)仍是主流,但單反相機在潛在市場(chǎng)中發(fā)展潛力巨大。產(chǎn)品在市場(chǎng)主流價(jià)位停留在20xx-3000元之間,且中低端價(jià)位產(chǎn)品將成為市場(chǎng)競爭最為激烈的產(chǎn)品。
其次,500萬(wàn)像素產(chǎn)品成為消費者的首選,但高像素數碼相機占據一定的比例,其將成為市場(chǎng)膨脹的最突出的產(chǎn)品。
再次,具有金屬特色的數碼相機在市場(chǎng)上多為用戶(hù)所喜愛(ài)。而產(chǎn)品在外觀(guān)上時(shí)尚化的傾向更為明顯,大屏幕、輕巧機身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點(diǎn)。
此外,產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費者選購數碼相機的一個(gè)衡量標準,光學(xué)防抖、高倍光學(xué)變焦以及快速響應時(shí)間這三大技術(shù)特征所占比例均超過(guò)50%。
4、從渠道的角度來(lái)看:
首先,網(wǎng)絡(luò )媒體成為消費者獲知產(chǎn)品信息的最重要來(lái)源,而市場(chǎng)終端銷(xiāo)售者推薦作用降低,口碑傳播對購買(mǎi)行為的影響較大。
其次,網(wǎng)上購物的方式仍不成熟,專(zhuān)賣(mài)店與電子賣(mài)場(chǎng)為主要銷(xiāo)售場(chǎng)所。
5、從消費行為來(lái)看:
首先,持幣代購的心理以及等待降價(jià)的過(guò)程,導致消費者持幣代購
在三個(gè)月中的表現最為明顯。
其次,能夠接受產(chǎn)品實(shí)際價(jià)位與心理價(jià)位出現500-1000元之間差距的潛在用戶(hù)在市場(chǎng)上占據主導。
再次,“五一”與“十一”成為潛在用戶(hù)計劃購機行為最為集中的時(shí)間段。
此外,在促銷(xiāo)方式中,降價(jià)成為最佳的促銷(xiāo)方式。
酒店管理專(zhuān)業(yè)調查報告2
一、酒店管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習概述
在中國,作為服務(wù)業(yè)的酒店業(yè)是最早與國際接軌的行業(yè)之一 ,經(jīng)過(guò)多年來(lái)的發(fā)展,已經(jīng)取得了巨大的成績(jì)。就以目前的發(fā)展情況看,我國酒店的硬件設施水平已經(jīng)達到了可以與國際酒店相媲美的水平。但是軟件水平仍然不是很理想,甚至在一定程度上成為了制約酒店發(fā)展的一大因素。一方面,我國各種類(lèi)型的酒店呈現高速增長(cháng)態(tài)勢,導致酒店管理人才的大量需求;另一方面,各中專(zhuān)學(xué)校酒店管理學(xué)生流向酒店業(yè)之外的行業(yè) ,酒店專(zhuān)業(yè)出身的人才大量流失,酒店業(yè)出現了一個(gè)很大的人才缺口,成為酒店業(yè)發(fā)展的瓶頸。而其中近乎一半酒店專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)生畢業(yè)后就從事了其他行業(yè),這與學(xué)生在酒店的實(shí)習經(jīng)歷有著(zhù)密切的聯(lián)系。
(一)專(zhuān)業(yè)實(shí)習調查的目的
到賓館實(shí)習是酒店管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習的主要場(chǎng)所,是實(shí)現從理論到實(shí)踐的主要方法。特別是立足于培養技能人才的中專(zhuān)學(xué)校,專(zhuān)業(yè)實(shí)習的好壞直接決定了能否達到對學(xué)生的培養目標。
(二)采用表格問(wèn)卷調查校企實(shí)習效果情況
1.調查說(shuō)明,調查人數是200人
2.調查表格如表1所示,在表中對應選項中打“√”
表1 肇慶職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習效果調查表(暫無(wú)數據) 單位:無(wú)
實(shí)習前對實(shí)習單位的了解情況非常了解了解一般不了解
到實(shí)習單位的態(tài)度非常積極積極一般不積極
希望實(shí)習單位提供哪些方面的培訓專(zhuān)業(yè)技能理論提升管理能力其他
認為實(shí)習單位提供了哪些培訓專(zhuān)業(yè)技能理論提升管理能力其他
期望的待遇800-10001000-12001200-15001500以上
實(shí)習效果好較好一般差
實(shí)習后是否會(huì )考慮在本專(zhuān)業(yè)發(fā)展是否
哪些因素會(huì )促使您跨專(zhuān)業(yè)發(fā)展福利待遇差無(wú)晉升機會(huì )實(shí)習效果差其他
二、實(shí)習效果調查情況分析
(一)調查的數據統計
調查的數據統計如表2所示,表中數據的單位是%
表2 肇慶職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習效果調查表(有數據) 單位:%
實(shí)習前對實(shí)習單位的了解情況非常了解了解一般不了解
0.5 1.5 10 88
到實(shí)習單位的態(tài)度非常積極積極一般不積極
85 9 5 1
希望實(shí)習單位提供哪些方面的培訓專(zhuān)業(yè)技能理論提升管理能力其他
53 3 43 1
認為實(shí)習單位提供了哪些培訓專(zhuān)業(yè)技能理論提升管理能力其他
20 9 1853
期望的待遇800-10001000-12001200-15001500以上
5 20 40 35
實(shí)習效果好較好一般差
2 8 51 39
實(shí)習后是否會(huì )考慮在本專(zhuān)業(yè)發(fā)展是否
49 51
哪些因素會(huì )促使您跨專(zhuān)業(yè)發(fā)展福利待遇差無(wú)晉升機會(huì )實(shí)習效果差其他
21 20 35 24
(二)數據分析
從上表數據可知,有88%的學(xué)生認為實(shí)習前對實(shí)習單位不了解,85%的學(xué)生非常積極到實(shí)習單位實(shí)習,53%的學(xué)生認為在實(shí)習單位學(xué)到的東西不多,有絕大多數的學(xué)生認為實(shí)習效果一般或差,而有一半的學(xué)生考慮不在酒店管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展,其中有35%認為是受到實(shí)習效果差的影響。由此可見(jiàn),中專(zhuān)學(xué)校在酒店專(zhuān)業(yè)實(shí)習環(huán)節還存在比較多的問(wèn)題。
1.實(shí)習環(huán)節存在的問(wèn)題
在我國,職校實(shí)習可以說(shuō)是實(shí)踐教學(xué)中一個(gè)較為薄弱的環(huán)節,無(wú)論是學(xué)校還是酒店都進(jìn)行了相關(guān)的改革探討和實(shí)驗,但有一些問(wèn)題始終困擾著(zhù)我們,我國酒店管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習的問(wèn)題主要有:
。1)擺不正實(shí)習生的位置。受傳統觀(guān)念影響,很多酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對于酒店工作存有成見(jiàn),這些學(xué)生實(shí)習心態(tài)不夠端正。
。2)實(shí)習效果不好。由于實(shí)習模式和酒店管理環(huán)節不夠完善 ,學(xué)生與酒店的矛盾日益突出。實(shí)習并未使學(xué)生的實(shí)際操作能力得到提高也并未為酒店培養專(zhuān)業(yè)性人才,僅作為校企合作的一種形式。
。3)實(shí)習經(jīng)歷影響擇業(yè)。酒店實(shí)習不好經(jīng)歷使學(xué)生避開(kāi)酒店進(jìn)行擇業(yè),從而造成本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的流失。
2.影響實(shí)習效果的原因
影響酒店專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)生實(shí)習效果的因素有很多,通過(guò)調查實(shí)習生并結合自身的經(jīng)驗,總結出現階段影響酒店專(zhuān)業(yè)實(shí)習效果的因素有以下幾個(gè)方面:
。1)酒店的職業(yè)發(fā)展問(wèn)題。很多中專(zhuān)生都認為在酒店工作沒(méi)有前途,在知識經(jīng)濟時(shí)代,員工對于個(gè)人價(jià)值的實(shí)現和個(gè)人的成長(cháng)空間尤為看重。
。2)實(shí)習生的薪酬制度不合理。目前我國服務(wù)業(yè)的薪酬的總體吸引不大,行業(yè)前景在短期不被看好,目前的酒店行業(yè)不需要高技術(shù)含量的人力資源,故整體薪資水平較低。同時(shí)酒店內部實(shí)習生和正式員工之間也沒(méi)有一個(gè)統一合理的薪酬區分制度。
。3)實(shí)習生受關(guān)注程度問(wèn)題。實(shí)習生的實(shí)習期間很多學(xué)校沒(méi)有帶隊老師讓學(xué)生感覺(jué)被冷落,而酒店為了自身利益往往超負荷地使用實(shí)習生對他們缺少應有的關(guān)懷,比方說(shuō)缺少系統的培訓學(xué)習、缺少休息時(shí)間和同工不同酬等問(wèn)題,這些都讓學(xué)生在實(shí)習期間留下了一定的心理陰影。
。4)對實(shí)習的管理不嚴。在這幾年學(xué)校持續擴招后,學(xué)校實(shí)習指導教師數量嚴重不足學(xué)校對指導教師的監督難度 也越來(lái)越大。在制約不足的情況下作為在市場(chǎng)經(jīng)濟中“理性人”的指導老師就會(huì )把精力放到能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的工作上,例如寫(xiě)文章評技術(shù)職稱(chēng)、做項目搞科研。沒(méi)有太多精力去管理所帶的實(shí)習生,所起到的指導作用有限。
。5)接受實(shí)習的單位功利性太強。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,酒店以盈利為主要目的,很多單位把接受學(xué)生當成負擔。也有一些酒店很愿意接受實(shí)習學(xué)生,但酒店更多的是看重我們學(xué)生的勞動(dòng)力,好為他們創(chuàng )造更多的價(jià)值 。酒店經(jīng)常給自己的員工搞培訓,但不愿意在學(xué)生身上花錢(qián)培訓,學(xué)生在實(shí)習的過(guò)程中經(jīng)常只從事簡(jiǎn)單的體力操作,在專(zhuān)業(yè)技能訓練和提高上不多。在實(shí)習生的印象中,每天的工作就是聽(tīng)從領(lǐng)班的安排,沒(méi)有固定的事情做,除了擺臺、折臺布、傳菜、上菜、撤臺這些常規必須做的事情外,還得兼職勤雜工,例如扛凳子、椅子,鋪地毯等一些臟活、重活、累活。而且,該酒店的工作時(shí)間是l0小時(shí)制,客人多了甚至還要加班。
。6)學(xué)生實(shí)習意識淡薄。酒店屬于服務(wù)行業(yè),現在獨生子女學(xué)生越來(lái)越多,為他人服務(wù)意識不高,學(xué)生普遍怕吃苦!還意識不到社會(huì )競爭的殘酷性!同時(shí),有的學(xué)生甚至認為,實(shí)習只不過(guò)是學(xué)校學(xué)習的一個(gè)簡(jiǎn)單環(huán)節混過(guò)去,拿個(gè)實(shí)習分,能順利拿到畢業(yè)證書(shū)就行。例如,在酒店實(shí)習過(guò)程中,有的學(xué)生感覺(jué)為他人提供服務(wù)是一件很沒(méi)有面子的事情,有的學(xué)生嫌實(shí)習苦,工作累,沒(méi)過(guò)幾天就請假,有的直接申請要自己找單位實(shí)習,然后通過(guò)社會(huì )關(guān)系到一些單位在實(shí)習報告上蓋個(gè)章,證明自己實(shí)習了。
三、酒店實(shí)習的現狀和前景
目前對酒店管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué),中專(zhuān)學(xué)校領(lǐng)導和教師都普遍重視專(zhuān)業(yè)實(shí)習環(huán)節,積極將學(xué)生帶進(jìn)酒店賓館,加強專(zhuān)業(yè)實(shí)習管理,提高專(zhuān)業(yè)實(shí)習時(shí)間,在形式上,基本實(shí)現工學(xué)交替,取得了一定的`成效,但存在的問(wèn)題也仍然很多。
然而,總的來(lái)說(shuō),無(wú)論現狀是如何,學(xué)校和學(xué)生以及酒店集團都應該對這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)信心。對于中專(zhuān)學(xué)校而言,實(shí)習是提升實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節;對于酒店而言,實(shí)習是輸送人才的橋梁;對于學(xué)生而言,實(shí)習是擇業(yè)的試金石。實(shí)習體驗的好壞,直接關(guān)系到三方利益。通過(guò)學(xué)校、酒店、學(xué)生、政府、社會(huì )等多方共同努力,在社會(huì )上營(yíng)造一種 “尊重實(shí)習、理解實(shí)習、鼓勵實(shí)習、保護實(shí)習”的良好氛圍,推動(dòng)實(shí)習進(jìn)入良性循環(huán),不斷健全中專(zhuān)生實(shí)習的社會(huì )機制,實(shí)現中專(zhuān)生就業(yè)、企業(yè)發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步的“三贏(yíng)”。
四、改進(jìn)酒店實(shí)習效果的措施
1.學(xué)校應該派老師全程管理學(xué)生實(shí)習
一般來(lái)說(shuō),酒店管理中專(zhuān)生到酒店賓館從事一般性的服務(wù)工作,心理和身體準備都不充分,很多被調查者反映,實(shí)習期間第一次進(jìn)入酒店的時(shí)候會(huì )有老師送,之后就沒(méi)有學(xué)校和老師的消息,更不用說(shuō)實(shí)習的考評和跟蹤指導。學(xué)校要加強酒店實(shí)習動(dòng)員工作,對于酒店經(jīng)營(yíng)、管理等要以客觀(guān)事實(shí)告知學(xué)生。雖然在實(shí)習期間要培養學(xué)生的獨立性和自覺(jué)性,但是目前各中專(zhuān)學(xué)校采取的實(shí)習期放任自流的方式,確實(shí)使得學(xué)生在實(shí)習期間很迷茫.大大影響了實(shí)習的效果。學(xué)生的實(shí)習情況。不僅僅是實(shí)習結束之后酒店或老師的幾句評語(yǔ)就能夠囊括的,在實(shí)習前、實(shí)習中、實(shí)習后都要有相應的實(shí)習記錄。
帶隊教師是實(shí)習計劃的組織執行者,其工作態(tài)度和思想作風(fēng)直接關(guān)系著(zhù)實(shí)習質(zhì)量。然而,帶實(shí)習的指導教師要經(jīng)常出差,有的甚至要和學(xué)生在實(shí)習基地呆上好幾個(gè)月。工作的辛苦不說(shuō),還會(huì )影響到教師的正常家庭生活和科研,導致很多學(xué)校實(shí)習指導教師數量不足,積極性不高。因此,學(xué)校要在實(shí)習指導教師隊伍建設方面加強政策支持,吸引更多更優(yōu)秀的教師來(lái)指導學(xué)生的實(shí)習工作。同時(shí),加強財力支持,吸引更多的酒店管理人員做我們的兼職教師,提供實(shí)踐技術(shù)支持。
2.學(xué)校和酒店建立完善實(shí)習制度
學(xué)校應加強宣傳,引導老師、學(xué)生、家長(cháng)充分認識實(shí)習的重要性和必要性,最廣泛地調動(dòng)各方面支持和參與實(shí)習工作的積極性、主動(dòng)性。進(jìn)一步加大實(shí)習經(jīng)費投入,通過(guò)企業(yè)和社會(huì )贊助等方式拓寬資金來(lái)源,為實(shí)習提供有力的財力保障。進(jìn)一步充實(shí)實(shí)習管理工作人員,加強與社會(huì )各方面的聯(lián)系,推動(dòng)工作的順利開(kāi)展。根據形勢變化適時(shí)修訂相關(guān)規章制度,提高實(shí)習政策的科學(xué)性和有效性 。
但搞好酒店實(shí)習工作是一項需要學(xué)校和酒店雙方共同努力、雙方積極配合的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),單有學(xué)校一方的積極性是不行的,必須要雙方共同努力。國外很多知名的企業(yè)都有自己的實(shí)習生項目,并且已經(jīng)成了人力資源制度的組成部分,他們每年定期接收一定數量的實(shí)習生, 這是他們的社會(huì )責任,同時(shí)還可得到某些國家政策優(yōu)惠,并起到宣傳企業(yè)等作用。
3.學(xué)生要保持良好實(shí)習心態(tài)
酒店實(shí)習的前后,學(xué)生心態(tài)變化會(huì )比較大,特別是在剛剛接觸實(shí)習工作、分崗位及與老員工關(guān)系緊張時(shí),學(xué)生心理波動(dòng)是最大的。酒店是一個(gè)操作性非常強的行業(yè),所以中專(zhuān)生必須做好心理準備,要從基層做起。要保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài),明白基層的工作是為了日后的管理積累經(jīng)驗,是為日后的管理工作打基礎;一個(gè)合格的經(jīng)理必須首先是一個(gè)合格的服務(wù)員。一線(xiàn)的技術(shù)工作并不是永遠要做的,但卻是萬(wàn)萬(wàn)不能缺少的。很多酒店的管理人員都是從服務(wù)員開(kāi)始,一步一步做上來(lái)的,中專(zhuān)生進(jìn)入酒店工作后,應確立從零開(kāi)始的思想,發(fā)揚勤奮敬業(yè)、 埋頭苦干的精神。在日常平凡的工作中,展現自己的才華,從工作的成就中去尋找樂(lè )趣,并不斷創(chuàng )造實(shí)現自我的機會(huì )。
4.有關(guān)部門(mén)出臺鼓勵政策
在西方一些發(fā)達國家,早已經(jīng)建立了完善的實(shí)習體系,但我國目前還沒(méi)有建立真正意義上的實(shí)習制度。酒店接收實(shí)習生還停留在傳統意義的實(shí)習概念上,中專(zhuān)生實(shí)習環(huán)節的管理不夠規范,使實(shí)習問(wèn)題成了一個(gè)多方爭議的話(huà)題。國家的有關(guān)規定中對校外兼職和實(shí)習環(huán)節的約束太少,缺乏可操作性,造成中專(zhuān)生實(shí)習生活中權益受到損害時(shí)無(wú)法可依,由于中專(zhuān)生實(shí)習合法權益法律保障體系尚未健全,沒(méi)有統一的規定和程序,加上不簽實(shí)習權益保障協(xié)議,雙方的權利義務(wù)不明確,實(shí)習生與酒店一旦發(fā)生獎罰、薪酬等權益方面的糾紛問(wèn)題 ,往往無(wú)法得到使雙方都滿(mǎn)意的解決方法。因此,政府應該制定明確的實(shí)習生報酬待遇和工作紀律規定,及時(shí)出臺相應配套規定,積極探索與構建中專(zhuān)生實(shí)習期間合法權益保障體系。相信隨著(zhù)時(shí)間的推移。政府對于中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習生的支持會(huì )出現更多不同的形式,以不同的形式發(fā)揮不同的作用,將使中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習有一個(gè)更為寬松和健康的發(fā)展環(huán)境。
5.盡量使全社會(huì )尊重酒店行業(yè)
我國一直以來(lái)都存在一種保守的思想觀(guān)念,認為酒店服務(wù)是青春飯,年輕的時(shí)候還可以從事這個(gè)行業(yè),而到了一定的年齡就因為種種的原因不再適合。在這種文化背景下,酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生擇業(yè)時(shí)就要面對一定的社會(huì )壓力,即如果酒店管理的畢業(yè)生在畢業(yè)初期可以找 到一份千元左右的酒店工作和相同報酬的辦公室文職工作,那么受傳統觀(guān)念的影響,大部分人可能會(huì )選擇后者。實(shí)習問(wèn)題不僅僅是一個(gè)教育問(wèn)題,更是一個(gè)社會(huì )問(wèn)題。實(shí)習涉及多個(gè)利益群體。學(xué)校通過(guò)實(shí)習將旅游教育從學(xué)校直接延伸至社會(huì ),接受社會(huì )的檢驗和考核。也通過(guò)實(shí)習中反映出來(lái)的問(wèn)題,發(fā)現教育與實(shí)踐的差距,從而調整課程或課堂內容,完善旅游職校教育管理的模式,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,使教育更貼近現實(shí);通過(guò)實(shí)習,酒店可以發(fā)掘酒店潛在人才,將其納入計劃培養的名單之內,利于酒店儲蓄大量的、更為優(yōu)秀的人才,增強自身的人力資源實(shí)力;對于學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)論從經(jīng)濟成本還是時(shí)間成本考慮,通過(guò)實(shí)習期選擇職業(yè)比真正工作后再進(jìn)行轉換的成本要低得多。因此,實(shí)習對于學(xué)生意義非凡。
6.實(shí)習后的總結及調研工作
實(shí)習結束后,一定要組織學(xué)生進(jìn)行充分的實(shí)習總結,分析實(shí)習過(guò)程中的得與失,進(jìn)一步指導自己未來(lái)的學(xué)習?偨Y過(guò)程中,評選一定比例的優(yōu)秀實(shí)習生進(jìn)行獎勵,激勵實(shí)習生認真履行工作職責同時(shí)也提醒下一屆學(xué)生實(shí)習的重要性。最后是跟蹤調查學(xué)生的就業(yè)情況和在單位的發(fā)展情況,建立畢業(yè)實(shí)習檔案與就業(yè)檔案,研究比較他們當年的實(shí)習表現,并分析其中利弊與必然聯(lián)系,為中專(zhuān)學(xué)校制定科學(xué)的酒店實(shí)習管理對策提供重要的依據。
【酒店管理專(zhuān)業(yè)調查報告】相關(guān)文章:
酒店管理專(zhuān)業(yè)范文04-10
酒店管理專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷02-23
專(zhuān)業(yè)酒店管理簡(jiǎn)歷01-18
酒店管理專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷03-21
酒店管理專(zhuān)業(yè)酒店實(shí)習鑒定03-17
酒店管理專(zhuān)業(yè)的自我評價(jià)12-12
酒店管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得07-18