辦公室工作總結及計劃
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的辦公室工作總結及計劃,希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結及計劃1
半年來(lái),在各位領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在全體教師的大力支持下,學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,用心用力地完成了部門(mén)各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),F將本學(xué)年度工作總結如下:
一、強化服務(wù)意識,做好日常工作。
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng)。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實(shí)現為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。辦公室很多事務(wù)性的工作與教師或外界往來(lái)較多,因此在工作中要強化服務(wù)意識,做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù),跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
。ㄒ唬﹩(wèn)題輔助決策,起草歸檔學(xué)校文件。
草擬學(xué)校工作計劃、總結及學(xué)校重點(diǎn)項目,如兩期“堅持立德樹(shù)人,回歸教育初心”大討論、校長(cháng)書(shū)記引領(lǐng)項目、學(xué)校亮點(diǎn)工作、校長(cháng)治校育人模型等,當好校領(lǐng)導的參謀助手,協(xié)助校領(lǐng)導了解情況,搞好調查研究。了解全校師生員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向學(xué)校匯報;擬訂辦公室工作計劃和總結;督促各科室、各級部及時(shí)總結、提前計劃,做好日常文件的匯總、歸檔,為教育教學(xué)督導等工作打好基礎。
。ǘ┘皶r(shí)上傳下達,高效處理信息通知。
在本學(xué)期,辦公室共處理平臺信息3000余條,根據《青州市職工子弟小學(xué)工作分工情況一覽表》及平時(shí)臨時(shí)性工作的要求,分門(mén)別類(lèi)地將信息傳達到每一個(gè)部門(mén)及每一位具體負責同志,并進(jìn)行后續工作跟進(jìn),確保按時(shí)按要求完成任務(wù)。
。ㄈ┙M織協(xié)助會(huì )議,確保工作及時(shí)處理。
協(xié)助領(lǐng)導組織安排每周班子例會(huì )、全體教師會(huì )及臨時(shí)辦公會(huì )議等各級各類(lèi)會(huì )議,做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄、整理會(huì )議決議、紀要,并督促檢查貫徹執行情況;牽頭或協(xié)助各部門(mén)組織會(huì )議、活動(dòng)等近20次。
。ㄋ模┩晟浦蛋嘀贫,營(yíng)造安全教育環(huán)境。
接管教師值班任務(wù)后,辦公室積極與德育處、教務(wù)處溝通,及時(shí)作出重新調整值班,完善值班制度的決策。以就近值班與具體情況相結合的原則,盡量考慮每位教師具體情況,經(jīng)過(guò)多次調整,最后確定工作日和節假日兩個(gè)值班表。為更好地維持學(xué)生秩序,保障學(xué)生在校安全提供土壤。
。ㄎ澹┓e極宣傳推廣,樹(shù)立學(xué)校良好形象。
利用青州教育視界、職小家園、電視網(wǎng)站、報紙報刊等各種途徑,廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹(shù)立學(xué)校良好形象。
從2月份開(kāi)學(xué)伊始,我校積極構建學(xué)生習慣養成體系的先進(jìn)經(jīng)驗被山東教育報刊發(fā),“開(kāi)學(xué)第一課,小手畫(huà)安全“活動(dòng)登上山東電視臺和青州電視臺的`多個(gè)欄目,扎實(shí)推動(dòng)惠民服務(wù)落實(shí)處”和“傳統文化進(jìn)校園”的先進(jìn)經(jīng)驗先后被濰坊市教育信息港報道,校長(cháng)手記”喚醒學(xué)生心靈,培育學(xué)生人格”和青年教師劉夢(mèng)穎的教研感悟“大道至簡(jiǎn),返璞歸真“被“青州教育”刊登。在青州市教育局主辦的青州教育視界微信公眾號上共宣傳我校經(jīng)驗做法14次。
辦公室將職小家園公眾號的建設和維護作為本年度的工作重點(diǎn),緊跟上級要求加大校級宣傳力度,積極展示學(xué)生朝氣蓬勃、積極向上的學(xué)風(fēng),在校文字工作小組的支持和努力下繼續深挖“學(xué)生習作”,專(zhuān)欄新建“特色作業(yè)”展示專(zhuān)欄,聯(lián)合德育處積極發(fā)布少先隊中隊活動(dòng)和安全動(dòng)態(tài)。為展現我校教師風(fēng)采本學(xué)期開(kāi)辟了“教師隨筆”專(zhuān)欄,為積極配合學(xué)校推進(jìn)家校共育工作,新建了”家長(cháng)手記“專(zhuān)欄。本學(xué)期在全校師生的共同努力下,我!奥毿〖覉@”微信公眾號持續推送信息共48條。
繼續發(fā)揮文字小組的模范帶頭作用,調動(dòng)廣大師生投稿的積極性,發(fā)揮師生潛力,展示寫(xiě)作才能。本學(xué)期共收到學(xué)生習作12篇,教師隨筆及培訓感悟8篇,大大提高了學(xué)生寫(xiě)作及教師工作的積極性。
二、加強組織協(xié)調能力,顧全大局,做好服務(wù)工作。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員務(wù)必樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。
重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重;顒(dòng)務(wù)必做到組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。本學(xué)期校辦先后協(xié)調組織了市領(lǐng)導六一觀(guān)摩活動(dòng)、教體局領(lǐng)導大班額調研、教體局入校診斷、學(xué)區校園環(huán)境大提升暨精細化管理交流、縣管校聘經(jīng)驗分享會(huì )、書(shū)協(xié)書(shū)法名家進(jìn)校園、傳染病預防講座、交通安全講座、全體教職工大會(huì )、學(xué)生表彰大會(huì )、體育文化藝術(shù)節等活動(dòng)、會(huì )議20余次。每次活動(dòng)后,我們定會(huì )討論、反思、總結,查擺不足,提出努力方向,明確下一步目標。在不斷實(shí)踐、總結中,逐步提高,得到了領(lǐng)導的肯定。
三、強化職責意識,分工具體明確,落實(shí)到人。
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,職責感。因此,我們用心引導辦公室同志樹(shù)立職責意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此,根據人員調整,本學(xué)期對各科室、中層領(lǐng)導及辦公室人員工作進(jìn)行重新分工,職責到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
針對科室部分人員調整,辦公室對本學(xué)期學(xué)校各科室工作重新進(jìn)行細致、明確分工,責任到人,以便在日常工作中,進(jìn)行工作信息的準確推送,實(shí)施責任落實(shí)制度。
四、強化奉獻精神,切實(shí)做好各項工作。
甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們透過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。
為迎接學(xué)區精細化交流觀(guān)摩活動(dòng),辦公室牽頭組織校園文化的設計及上墻工作,從最初的設計理念、方案反復修改到審批、聯(lián)系設計部制作到最終上墻。中間經(jīng)歷了無(wú)數次修改、審稿、自我否定、反復操作。也凝聚了各位領(lǐng)導、辦公室和每位教師、學(xué)生的共同辛勞,加班加點(diǎn)也成了常態(tài),正是無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神,凝心聚力的共同信念,才成就了一次次這樣的大事件。
五、下學(xué)期工作思路:凝心聚力,再創(chuàng )輝煌。
本學(xué)期工作開(kāi)展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方,每個(gè)人也有很多不足。所以,加強學(xué)習,拓展工作思路,創(chuàng )新大膽工作,瞻前性組織協(xié)調學(xué)校工作迫在眉睫。
1.加強組織協(xié)調能力,靈活處理學(xué)校工作。深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)校工作要點(diǎn),與學(xué)?傮w安排相協(xié)調。在臨時(shí)性、綜合性工作面前,全面思考、列好清單、具體分工、落實(shí)到位。
2.直面辦公室工作的難點(diǎn),探尋突破口。加強學(xué)習管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識技能,結合學(xué)校具體情況、科室人員情況,探尋對策,巧妙地組織、安排工作。
3.創(chuàng )新宣傳工作,為學(xué)校發(fā)展助力。制定宣傳工作評價(jià)體系并適時(shí)調整、不斷完善,對外宣傳檔次要更高一些。個(gè)性是教師工作評價(jià)的導向性,要更加明確加入績(jì)效考核體系。
4.制定相對完善的教師值班制度。征集教師意見(jiàn),起草明確的教師值班制度及監督考評體系并在實(shí)施中不斷完善。安全事大,要抓重點(diǎn),守底線(xiàn)。
5.切實(shí)提高工作標準和工作效率。有時(shí)只注重工作標準而忽略了效率,有時(shí)為了追求效率而忘了標準。在工作多而急的狀況下,由于缺乏對問(wèn)題的梳理和歸納潛力,容易造成工作的忙亂,有時(shí)存在應付了事和得過(guò)且過(guò)的思想,影響了工作效率和質(zhì)量。
6.不斷學(xué)習,提升素養,放大格局,形成全局意識。實(shí)踐促進(jìn)成長(cháng),也暴露問(wèn)題。隨著(zhù)工作不斷深入,寫(xiě)作水平有限,說(shuō)話(huà)溝通技巧欠缺,攝影水平不足,剪輯、PS技術(shù)不過(guò)關(guān),考慮問(wèn)題不全面、不條理,精細化程度不夠,執行力不強等問(wèn)題一一呈現,有計劃、定目標、找定位,快速提升辦公室人員綜合素養,擴大考慮問(wèn)題的角度和廣度,將各項工作做到前頭,做到更條理、更全面、更細致。
黑發(fā)不知勤學(xué)早,白發(fā)方悔讀書(shū)遲。我們感恩領(lǐng)導提攜,珍惜匆匆時(shí)光,堅定信念,積極努力向上。在今后的工作路上,我們將帶著(zhù)笑容,沐浴陽(yáng)光,以澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書(shū)香、思考的大腦嚴格要求自己,繼續帶著(zhù)夢(mèng)想,帶著(zhù)漸漸豐滿(mǎn)的羽翼,努力盛放成一樹(shù)花開(kāi)的樣貌。今后,我們必將進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,用心配合校長(cháng)、副校長(cháng)、各科室及各級部的工作,認真實(shí)踐,改革創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),相信在辦公室成員的相互團結下,辦公室工作將更上一個(gè)臺階,為學(xué)校發(fā)展做出更大貢獻!
辦公室工作總結及計劃2
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下: 一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應公司號召,深入開(kāi)展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的'理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
辦公室工作總結及計劃3
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20××年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20××年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
20××年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20××年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20××年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20××年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,20××年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20××年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的.基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20××年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20××年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將20××年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20××年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20××年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20××年,綜合辦公室在20××年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20××年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善09年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室工作總結及計劃4
20xx年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里,我在向x奉獻著(zhù)自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識。我深知,對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō),x是我初入社會(huì )的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實(shí)踐經(jīng)驗匱乏的我來(lái)說(shuō),x寬容的接受著(zhù)我,歷練著(zhù)我,而我也會(huì )努力做到將自己青春的力量奉獻于x,以此回報。
為了提高自己的工作能力,更好的推動(dòng)工作向前發(fā)展,現我就自己在這148天的工作情況和體會(huì )總結如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理 20xx年下半年共接收各部門(mén)移交文件x份,其中x份協(xié)議書(shū),x份《x房地產(chǎn)內部工作聯(lián)系單》,x份《x年管理處經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)》,x份《業(yè)主委員會(huì )公示書(shū)》,x份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復印件外,現已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來(lái)文件x份,發(fā)文x份;共借出工程檔案x份,現已全部歸還。
由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時(shí)常出現查找困難等現象,后經(jīng)主管領(lǐng)導的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索,并按照上?偛肯掳l(fā)的作業(yè)規程進(jìn)行檔案接收和下發(fā),現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步,從而也方便了各部門(mén)的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時(shí)候也很費力,比較浪費時(shí)間。20xx年我將在快撈夾內裝入活頁(yè)袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時(shí)間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫(xiě) 自20xx年7月26日至今,共擬寫(xiě)紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫(xiě)會(huì )議紀要x份,并開(kāi)始按照作業(yè)規程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會(huì )上我常出現聽(tīng)不懂物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的情況,如起初會(huì )上說(shuō)到的排水管、消防檢測聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內容,我只能硬性化記錄,但在會(huì )后經(jīng)過(guò)向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實(shí)存在很大的問(wèn)題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。
認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:在公文寫(xiě)作上有待提高,應加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會(huì )議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫(xiě)會(huì )議紀要時(shí),我曾因不認真而出現錯誤,如:出席人的姓名填寫(xiě)不齊全,錯別字的出現等。對此,我應作出自我檢討,并時(shí)刻提醒自己加強改善,認認真真做好會(huì )議紀要這項工作。
3、固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理 此項工作是我工作中的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。因之前A管理處和B管理處合并為第二管理處,出現了資產(chǎn)存放變動(dòng)大,調配單填報情況不齊全,資產(chǎn)編號不準確等困難。因此在主管領(lǐng)導的安排下我于11月份就開(kāi)始著(zhù)手盤(pán)查固定資產(chǎn),在盤(pán)查的過(guò)程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導的指導和協(xié)助逐步掌握了盤(pán)查方法,使工作進(jìn)展有了起色,11月份末盤(pán)查結束。12月份開(kāi)始進(jìn)行資產(chǎn)調賬,將之前B與A的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復資產(chǎn)回收。經(jīng)盤(pán)查后對電子類(lèi)資產(chǎn)做出統計列出下表:
資產(chǎn)類(lèi)別
閑置資產(chǎn)數量
報廢資產(chǎn)數量
備注
6件 (其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主板)
2件 (其中1件mp3,1件照相機)
1件刻錄機
1臺理光牌復印機
電信回收一臺打印機
18件 (17部電話(huà)機、1部點(diǎn)鈔機)
7件(1臺洗衣機、2件室內加熱器、2件小太陽(yáng)、1個(gè)水器和1臺dvd)
此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門(mén)間的協(xié)調和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復雜,在盤(pán)查過(guò)程中需要各部門(mén)的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,我在部門(mén)間的協(xié)調工作中存在一定的問(wèn)題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動(dòng)部門(mén)間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤(pán)查前沒(méi)能做一個(gè)周密的計劃,因此在盤(pán)查過(guò)程中遇到無(wú)編號、重復編號等特殊現象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類(lèi)過(guò)細,許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤(pán)查困難現象。在接下來(lái)的工作中,我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調和溝通能力,從自身做起積極配合各部門(mén)的工作。并對出現資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調配無(wú)單等問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行詳細記錄,并上報到主管領(lǐng)導。
4、本部門(mén)辦公用品申報及管理 對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來(lái)一直秉承著(zhù)行政部自有的節約意識,對辦公物品列好清單,進(jìn)行簽字公示。按月向庫房進(jìn)行上報采購計劃。
認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:在報采購計劃時(shí)有時(shí)會(huì )出現采購量掌握不準確現象,以致于在使用上曾出現供不應求。
5、車(chē)輛登記管理 每日做好出車(chē)登記臺帳,督促出車(chē)部門(mén)填寫(xiě)出車(chē)單,并要求駕駛人員進(jìn)行簽字。對于該工作,雖然操作起來(lái)較為簡(jiǎn)單,但卻是我每日必做的'一項工作。截至目前,xxx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里。
認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:車(chē)輛使用登記薄部分填寫(xiě)不規范、不整潔。應進(jìn)一步規范出車(chē)登記,加強自我管理和對出車(chē)人填寫(xiě)出車(chē)單情況的監督管理。
6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為x人,考勤表于每月6日前交至x進(jìn)行審核,在此過(guò)程中我曾出現過(guò)很多錯誤,但經(jīng)過(guò)x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己,下個(gè)月一定要有所進(jìn)步。
認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當的方法也很重要。而對于此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書(shū)館的管理工作 應主管領(lǐng)導的要求,目前圖書(shū)館的兩名管理員正對20xx年圖書(shū)館的圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)查清點(diǎn),要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書(shū)館管理工作上,我每月對其進(jìn)行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報到主管。
認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:因起初對圖書(shū)館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節假日時(shí)值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導了解請教,最終得到了妥善的解決。
8、 領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作方面
在領(lǐng)導安排工作后,我會(huì )做到及時(shí)完成,但在接受工作指令的過(guò)程中,由于自身的工作經(jīng)驗較少,對領(lǐng)導安排的工作理解上時(shí)常會(huì )出現一點(diǎn)偏差。為此,在工作上會(huì )為領(lǐng)導帶來(lái)一些時(shí)間上的浪費。但隨著(zhù)我工作時(shí)間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導的信任下,為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃、編排了小品節目,為公司增添一分色彩。我相信我會(huì )加倍努力,盡自己最大的能力來(lái)完成領(lǐng)導安排的每一項工作,協(xié)助本部門(mén)將工作做的更好。
二、工作計劃
在這20xx年的148天的工作時(shí)間里,我受益匪淺,在我認識到自己工作中不足的同時(shí)也為我對20xx年的工作有了更進(jìn)一步的規劃,F我就自己在20xx年的工作計劃總結概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收、登記即存檔,避免因長(cháng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現象。檔案借閱登記將進(jìn)一步規范。將對臨時(shí)存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁(yè)袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案。準備建立20xx年移交檔案電子目錄,便于各部門(mén)查找。
2、公文的擬寫(xiě) 20xx年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,爭取在會(huì )議紀要中多使用專(zhuān)業(yè)名詞。按照作業(yè)規程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理 對固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴格的監管,監督各部門(mén)在調配資產(chǎn)的同時(shí)填寫(xiě)調配單,并按照作業(yè)規程中的規定對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門(mén)將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價(jià)值大小進(jìn)行細化區分管理,減輕該工作帶來(lái)的不必要時(shí)間浪費。
4、本部門(mén)辦公用品申報及管理 根據20xx年的申報情況進(jìn)行測算每月的辦公用品使用量,根據測算量向庫房上報合理的數量,監督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節約利用,認認真真做好每一項工作。
5、車(chē)輛登記管理 監督用車(chē)部門(mén)填寫(xiě)出車(chē)單,并對車(chē)輛使用登記簿嚴格規范,避免涂改現象和記錄不清現象,保證出車(chē)記錄簿的整潔清晰和出車(chē)賬目明確
6、公司本部考勤工作 20xx年將根據出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時(shí)刻能夠體現出來(lái),便于公司和員工必要時(shí)查閱。
7、領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作 20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導和部門(mén)的各項工作,首先寫(xiě)好20xx年的公司總結工作,以及20xx年的新年晚會(huì )籌劃工作,并時(shí)刻提醒自己辦公室無(wú)小事,面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個(gè)人的理解能力和解決問(wèn)題的能力,為部門(mén)工作得到有效開(kāi)展盡自己最大的努力。
20xx年,嶄新的一年,我會(huì )更加嚴格要求自己,使自己全身心融入到工作當中!爭創(chuàng )佳績(jì)!
辦公室工作總結及計劃5
一年來(lái),縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導,在全縣各單位大力支持下,完XX縣政府的網(wǎng)站改版升級,加大網(wǎng)站內容更新力度,加大信息公開(kāi),推進(jìn)政民互動(dòng),提高的網(wǎng)上服務(wù)水平,我縣政府的網(wǎng)站連續四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府的網(wǎng)站”稱(chēng)號,在20xx年度省縣(市)政府的網(wǎng)站績(jì)效評估成績(jì)清單中名列第二,第十四屆(**)政府的網(wǎng)站績(jì)效評估結果,位列第88位,是全省唯一進(jìn)入百強的縣級政府的網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護工作的同時(shí),縣電政務(wù)辦按照國務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神,圓滿(mǎn)完成了我縣62家政府的網(wǎng)站自查、普查工作,經(jīng)受?chē)遥ㄊ、市)網(wǎng)站普查、監查,全省第一個(gè)完成全縣政府的網(wǎng)站群集約化建設和數據遷移工作,現就有關(guān)情況總結如下:
一、**年主要工作
。ㄒ唬﹦(chuàng )新?tīng)幭,加大縣政府的網(wǎng)站建設和運維。
一是完成了縣政府的網(wǎng)站群集約化建設。根據國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強政府的網(wǎng)站信息內容建設的意見(jiàn)》(國辦發(fā)〔20xx〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站信息內容建設的實(shí)施意見(jiàn)》(皖政辦〔**〕12號)文件要求,結合我縣實(shí)際情況和電子政務(wù)規劃,對縣政府的.網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初,縣電子政務(wù)辦組織人員對全縣政府的網(wǎng)站建設情況進(jìn)行了一次徹底摸底,4月14日,召開(kāi)了全縣政府的網(wǎng)站改版工作座談會(huì ),邀請了部分鄉鎮、縣直部門(mén)和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)商參加專(zhuān)題協(xié)商,6月23日,經(jīng)過(guò)多輪協(xié)商、議標程序,簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議,10月1日,新版政府的網(wǎng)站正式上線(xiàn)運行。經(jīng)改版的XX縣政府的網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設模式,圍繞“政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)”三大功能定位,共設置了“魅力舒城、信息公開(kāi)、政府服務(wù)、政民互動(dòng)”四大板塊,150多個(gè)子欄目。以“整合、重構、創(chuàng )新、便捷”為導向,參照中央、省市政府的網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設計理念,重構網(wǎng)站突出“三新、三多”:界面新、風(fēng)格多(頁(yè)面清新,頻道風(fēng)格獨特多樣);內容新、資源多(內容更新及時(shí),共享資源多);專(zhuān)題新,方式多(專(zhuān)題隨需更新,網(wǎng)上交流方式多樣)。
二是多措并舉,確定網(wǎng)站內容更新及時(shí)、準確。結合國務(wù)院辦公廳政府的網(wǎng)站普查精神,縣電子政務(wù)辦堅持“分級管理、全民參與”的運維原則,采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò )制度,拓展信息來(lái)源,使每天收(采)集信息100多條,經(jīng)審核更新信息40多條,加快了網(wǎng)站內容更新。截止12月10日,縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站日訪(fǎng)問(wèn)量超10000人次,總訪(fǎng)問(wèn)瀏覽量900萬(wàn)人次?h政府的網(wǎng)站新聞備受?chē)鴥戎髁髅襟w關(guān)注,根據北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監測報告顯示,我縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉載80次(取樣3個(gè)欄目)以上,新浪網(wǎng)、網(wǎng)易等著(zhù)名媒體均有轉載。
三是加強培訓,確保網(wǎng)站運維質(zhì)量?h政府每年召開(kāi)信息(網(wǎng)站)工作會(huì ),邀請相關(guān)人員對信息員進(jìn)行寫(xiě)作、攝影、網(wǎng)站維護等專(zhuān)業(yè)培訓,提高網(wǎng)站的運維水平;加強網(wǎng)站建設和考評,對未建網(wǎng)站鄉鎮、部門(mén)進(jìn)行現場(chǎng)指導、督促;積極組織鄉鎮部門(mén)網(wǎng)站維護人員參加省市網(wǎng)站運維培訓。
。ǘ┓e極組織,開(kāi)展全縣政府的網(wǎng)站普查。
根據國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開(kāi)展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》(國辦發(fā)〔**〕15號)文件主要內容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會(huì )議精神,我縣全面落實(shí)全縣政府的網(wǎng)站普查工作,堅決解決網(wǎng)站“四不”問(wèn)題(發(fā)布不及時(shí)、內容不準確、服務(wù)不實(shí)用,咨詢(xún)不回復)和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。
一是4月10日,召開(kāi)了全縣政府的網(wǎng)站普查動(dòng)員會(huì ),說(shuō)明了這次網(wǎng)站普查重大意見(jiàn)和嚴格要求,并對全縣62家政府的網(wǎng)站運維人員進(jìn)行了普查培訓;7月21日,召開(kāi)了全縣政府的網(wǎng)站集中抽查專(zhuān)項反饋會(huì ),對抽查不達標的網(wǎng)站要求要求限期整改,對于堅決不整改或整改不達標的網(wǎng)站堅決關(guān)閉;
二是加強對普查工作的督查和調度,縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促,做到“三日一檢查,七日一調度,每月一通報”;
三是從鄉鎮和部門(mén)輪次抽調網(wǎng)站普查人員,對全縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測,梳理差距,促進(jìn)交流。目前,我縣嚴格按照國務(wù)院(省、市)要求,除關(guān)停8家,申請例外2家外,其余按期整改達標。
。ㄈ┚闹\劃,完成全縣政府的網(wǎng)站平臺遷移。
根據安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站信息內容建設的實(shí)施意見(jiàn)》(皖政辦〔**〕12號)文件要求,結合全國網(wǎng)站普查工作,我縣對23家鄉鎮(開(kāi)發(fā)區、度假區)、38家縣直部門(mén)政府的網(wǎng)站進(jìn)行平臺遷移,集約化建設成全縣政府的網(wǎng)站群。
一是結合縣政府的網(wǎng)站改版建成了全縣統縣級政府的網(wǎng)站群平臺,將信息公開(kāi)、政民互動(dòng)、oa協(xié)同辦公、各個(gè)子站等融為一體,實(shí)現互聯(lián)互通、信息共享;
二是編制了《XX縣政府的網(wǎng)站集約化建設方案》(舒電政辦〔**〕1號),縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府的網(wǎng)站集約化建設的通知》(舒政辦秘〔**〕77號),對全縣61家政府的網(wǎng)站平臺遷移、數據導入、時(shí)限要求、遷移辦法、子欄目設置分類(lèi)提出要求;
三是加強對網(wǎng)站平臺遷移工作的督查和調度,縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行網(wǎng)站平臺遷移檢查和督促,做到“日檢查,周調度”,每周生成《網(wǎng)站集約化建設情況進(jìn)度表》,供縣領(lǐng)導調度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府的網(wǎng)站平臺遷移及數據導入工作全部完成,新網(wǎng)站正式上線(xiàn)運行。
。ㄋ模⿵娀嘤,推進(jìn)“兩單”平臺應用。
根據市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權力清單運行平臺應用工作的通知》(六政辦秘[**]141號)及市政府11月12月平臺應用縣區推進(jìn)會(huì )精神,我縣立即行動(dòng)做了如下工作:
一是制定了《XX縣政府權力清單運行平臺應用推廣工作方案》,明確了工作目標、任務(wù)、實(shí)施步驟、工作要求,成立了我縣政府權力清單運行平臺應用工作推進(jìn)領(lǐng)導組;
二是11月16日下午,召開(kāi)了相關(guān)責任單位協(xié)調會(huì ),確定牽頭部門(mén)(總聯(lián)系人)及責任單位聯(lián)系人,明確各責任單位責任、具體任務(wù);建立了我縣政府權力清單平臺應用qq群,確定了平臺總管理員;
三是11月23日下午,召開(kāi)了全縣涉及53家權力清單單位(鄉鎮暫不實(shí)施)平臺應用動(dòng)員和辦事指南錄入培訓會(huì )。
四是縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,正在籌劃平臺應用縣直各單位人員培訓,召開(kāi)全縣平臺應用啟動(dòng)會(huì ),按時(shí)在全縣開(kāi)始推廣應用。
。ㄎ澹┩晟茩C制,加大“政民互動(dòng)”。
今年以來(lái),共受理XX市政府的網(wǎng)站“部門(mén)信箱”和“百姓暢言”212條,縣政府的網(wǎng)站“部門(mén)信箱”和“咨詢(xún)建議”744條,縣長(cháng)信箱532條,著(zhù)力提高“網(wǎng)上問(wèn)政”的回復率,受到公眾一致好評。
一是縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)門(mén)人員,每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢(xún),將網(wǎng)友來(lái)信進(jìn)行分類(lèi)整理再向相關(guān)部門(mén)反映,并協(xié)調和幫助相關(guān)部門(mén)單位及時(shí)辦理并在網(wǎng)上回復,對于一時(shí)難以回復的,要在規定的7個(gè)工作日內事先做出說(shuō)明,并在問(wèn)題處理結束后給予明確回復。
二是建立回復工作常態(tài)機制,加強督查機制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站在線(xiàn)回復工作的通知》,并聯(lián)合縣政府督查室,進(jìn)行“日巡查、月統計、季通報、年考評”,將通報結果納入各單位年終績(jì)效考評,充分調動(dòng)了政府部門(mén)在線(xiàn)回復工作的積極性和主動(dòng)性,使其“規范化、制度化、常態(tài)化”。
。┩七M(jìn)政府信息公開(kāi)工作。
今年以來(lái),全縣各單位主動(dòng)公開(kāi)信息26268條,依申請公開(kāi)5條,回復5條,回復率100%。召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )14場(chǎng),取得了很好的社會(huì )效果。。
一是進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)平臺。根據全省政府信息公開(kāi)**年工作要求,完善了縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)目錄,同時(shí),結合縣政府的網(wǎng)站平臺改版,將信息公開(kāi)網(wǎng)和政府的網(wǎng)站進(jìn)行整合,實(shí)現鄉鎮XX縣直部門(mén),主站和子站統一后臺管理,基本實(shí)現政府的網(wǎng)站群、政府信息公開(kāi)網(wǎng)、oa辦公系統信息發(fā)布“三統一”。
二是加大信息公開(kāi)力度。健全政府信息公開(kāi)常態(tài)機制。下發(fā)了XX縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強政府信息公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》(舒政秘〔**〕42號),進(jìn)一步明確了信息公開(kāi)責任、范圍,暢通公開(kāi)渠道、完善公開(kāi)的監督和保障機制。擴大信息公開(kāi)的范圍。公開(kāi)政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、政策法規的解讀,注重發(fā)布機構領(lǐng)導、政府文件、人事招考、招標采購、統計數據、重點(diǎn)工程領(lǐng)域項目等內容,突出便民為民服務(wù)原則,把社會(huì )公眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)上網(wǎng)公布。
三是強化信息公開(kāi)督查及調度。嚴格執行“日巡查、月調度、季通報、年考核”信息公開(kāi)監督制度,縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開(kāi)力每季度對全縣各單位信息公開(kāi)發(fā)布和依申請公開(kāi)回復情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報。召開(kāi)政府信息公開(kāi)推進(jìn)會(huì )和專(zhuān)題培訓。5月21日,召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)調研對接座談會(huì );8月26日,分鄉鎮、縣直部門(mén)召開(kāi)了政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓會(huì );11月11日,召開(kāi)了縣重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)對接會(huì );11月25日,召開(kāi)了鄉鎮政務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì );12月25日,召開(kāi)了全縣政務(wù)公開(kāi)迎評工作會(huì ),會(huì )議再次強調了政府信息公開(kāi)工作的重要性,明確了各單位信息公開(kāi)工作的重點(diǎn)。
。ㄆ撸┙ü懿⒅,確保信息安全。
根據國家省信息安全有關(guān)要求,電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機要局、公安局等相關(guān)部門(mén)加大信息安全培訓、檢查和管理,對發(fā)生安全問(wèn)題實(shí)行“三不放過(guò)”。
一是“堵源頭”。今年中心機房又增加了網(wǎng)絡(luò )入侵防御系統、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設備、網(wǎng)絡(luò )存儲等設備,堵信息安全源頭,力爭實(shí)現信息安全“進(jìn)不來(lái),看不到,改不掉,跑不了,賴(lài)不掉”的目標。
二是“禁行為”。制定了《XX縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全應急預案》、《XX縣政府的網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《XX縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《XX縣政府信息公開(kāi)責任追究辦法》等安全規定,下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)的通知》(舒政辦明電〔**〕2號),進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng)、內網(wǎng)接入辦法、范圍、安全責任義務(wù)等;
三是“嚴監測”?h電子政務(wù)辦安排人員每日對網(wǎng)站進(jìn)行安全監測,記錄《網(wǎng)站信息安全監測登記表》,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)單位,及時(shí)解決,防止事態(tài)擴大。
二、下一年工作計劃
。ㄒ唬├^續推進(jìn)我縣電子政務(wù)工作,推進(jìn)政府機關(guān)信息技術(shù)應用。
一是繼續和相關(guān)部門(mén)合作,強力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(oa)推廣、應用,通過(guò)培訓、宣傳提高機關(guān)干部信息化認識,無(wú)償提供協(xié)作辦公軟件,在全縣推廣使用;二是加強政府的網(wǎng)站建設、考評,適時(shí)召開(kāi)全縣政府的網(wǎng)站工作會(huì ),對網(wǎng)站運維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓;三是加大 “網(wǎng)上問(wèn)政”、在線(xiàn)回復等政民互動(dòng)工作力度,提高回復率;四是加大政府信息公開(kāi)力度,通過(guò)培訓、宣傳,進(jìn)一步增強領(lǐng)導政府信息公開(kāi)工作的認識,通過(guò)檢查、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開(kāi)工作;四是按時(shí)推進(jìn)“兩單”平臺在全縣范圍應用;五是拓展人大政府信息管理系統等技術(shù)的使用推廣。
。ǘ┩晟菩畔⒒A設施建設。
完善國家、省、市、縣、鄉鎮(部門(mén))“兩網(wǎng)”建設;規劃、建設全縣政務(wù)數據云中心,對全縣政府部門(mén)開(kāi)展數據云服務(wù);加快縣基礎數據“四庫”建設(人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀(guān)經(jīng)濟等四個(gè)基礎數據庫)。
。ㄈ┩晟菩畔⒒U象w系建設。
建立縣重點(diǎn)信息化項目招標前申批制度,防止重復投資建設,積極爭取將電子政務(wù)工作納入單位年度績(jì)效考核。
。ㄋ模┲贫ㄎ铱h電子政務(wù)“十三五”規劃。
辦公室工作總結及計劃6
x月份工作總結:
1、完成一系列文字材料的撰寫(xiě)與上報(提請縣委縣政府支持解決事項的請求,機關(guān)整修請示、縣委約稿信息3篇等);
2、精心籌備,完成全縣防汛工作會(huì )議,重點(diǎn)是縣領(lǐng)導系列講話(huà)材料及會(huì )務(wù)工作;
3、完成市總工會(huì )防汛檢查、省水利廳中小河流治理洋坪段稽查及省水利廳對我縣水利項目調研的接待服務(wù)工作;
4、啟動(dòng)20xx年度“第一書(shū)記”工作,完成相關(guān)材料上報;
5、協(xié)助做好黨的.群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),完成“清風(fēng)杯”廉政征文1篇;
6、做好系統共青團工作,獲得五四表彰“宜昌市優(yōu)秀共青團干部”、“全縣五四紅旗團組織”、“全縣十佳團員”等3項。
x月份工作計劃:
1、完成半年經(jīng)濟形勢分析材料的撰寫(xiě)及上報;
2、圍繞慶“七一”,組織開(kāi)展系列紀念活動(dòng);
3、繼續做好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、第一書(shū)記、效能建設、五型機關(guān)創(chuàng )建等活動(dòng),完成階段性工作。
辦公室工作總結及計劃7
一、加強領(lǐng)導,抓好隊伍、載體建設
黨委政府實(shí)行一把手負總責,緊抓“一票否決”不放松,并結合我鎮計生工作的現狀,對計生工作高度重視,大力支持計生辦開(kāi)展工作。研究下發(fā)了《鎮20xx年人口和計劃生育目標管理責任制考評方案》、《鎮計劃生育村為主工作實(shí)施方案》等文件,明確我鎮計生工作目標;對鎮、村干部的計生責任細化到人、嚴格按照村為主規定,對工作效果實(shí)行考核。堅持鎮對村每季度自查制度,并對結果實(shí)行通報。由于領(lǐng)導重視、考核到位,我鎮的計生工作處于良性循環(huán)的軌道,各項指標均處在良好的水平。
二、重基層基礎信息工作,強化信息化建設和管理
基礎信息工作是計生工作的生命線(xiàn),一直以來(lái)我們高度重視計劃生育基礎信息工作,把全員人口清理作為一項長(cháng)效機制來(lái)抓,為夯實(shí)我鎮的計生工作打下了堅實(shí)的基礎,并將清理結果運用于全年鎮對村的季度考核。在全員數據庫的建設上我們堅持每天監控全員及流動(dòng)人口系統,各類(lèi)信息及時(shí)更新,此項工作為我鎮計生工作取得好的為此起到了墊腳石的作用。我們也將在上級的指導不斷完善此系統,有利推進(jìn)我鎮的人口與計劃生育工作信息化進(jìn)程。
三、重宣傳教育工作,提高群眾對計生工作滿(mǎn)意度
我們始終把計劃生育宣傳教育工作放在突出位置,今年我們利用公開(kāi)欄、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、樹(shù)立宣傳牌、發(fā)短信等宣傳活動(dòng)。確保宣傳品入戶(hù)率達到100%,提高群眾政策知曉率,提升群眾滿(mǎn)意度,具體做法如下:一是在公路旁樹(shù)立大型計生宣傳牌,并將村務(wù)公開(kāi)欄延伸至每個(gè)村民組。二是通過(guò)發(fā)放工藝品和告知書(shū)、宣傳品的時(shí)機面對面的進(jìn)行宣傳。我鎮今年制作3000只印有計生知識的磨砂口杯免費發(fā)給育齡群眾。三是全面收集本地群眾手機和固定電話(huà)號碼。通過(guò)短信平臺每月向20-49周歲的育齡婦女發(fā)送計生知識短信。四是在轄區內的學(xué)校開(kāi)展小手牽大手,計生國策進(jìn)家庭活動(dòng)。五是鎮計生辦定期對各村群眾滿(mǎn)意度開(kāi)展情況進(jìn)行抽查,抽查結果納入鎮對村的目標考核。
四、重陣地建設,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
我們創(chuàng )新服務(wù)理念、提升服務(wù)水平,竭力為育齡群眾的生殖健康提供有利的保障。今年我鎮有88對夫婦可以參加此項計劃生育惠民工程,我們精心組織,目前已經(jīng)完成了86對夫婦的健康檢查,逐漸在全鎮范圍內實(shí)現出生缺陷一級預防,真正的意義上的達到優(yōu)生優(yōu)育。在村室建設上,全鎮6各村均達到標準化村室的要求。
五、重計生民生工程,緊抓落實(shí)不放松
年初獎、特扶工作開(kāi)展時(shí)我們認真做好宣傳工作、嚴格按照農村部分家庭特別扶助、獎勵扶助制度政策進(jìn)行民主評議、三級申報、公示、審核。20xx年度全鎮新申報特扶對象4人(包括一個(gè)手術(shù)并發(fā)癥),獎勵扶助對象78人。獎扶擴面新增15人,8月份完成了獎特扶資金和獨生子女保健費的.打卡發(fā)放工作,,今年共發(fā)放獨生子女保健費及放棄二孩獎勵資金345620元,發(fā)放獎扶資金571600元,為計生家庭貧困母親及貧困大學(xué)生積極爭取每戶(hù)20xx元的人口基金,為落實(shí)節育手術(shù)的家庭兌現了長(cháng)效節育獎勵資金共23400元。我們從這一系列的為民、惠民政策入手,讓廣大群眾更清楚的認識到了實(shí)行計劃生育的家庭享受計生民生工程巨大意義,切身感受到計劃生育給群眾帶來(lái)的一系列惠民政策。
六、重流動(dòng)人口管理,提升基層基礎工作水平
是勞務(wù)輸出大鎮,共有流動(dòng)人口3000余人,流動(dòng)人口管理服務(wù)工作是我鎮計生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),我們結合全員清理隨時(shí)關(guān)注所有的流出、流入人口,掌握他們現居地的詳細地址,對于流入人口依托流動(dòng)人口信息交流平臺及時(shí)反饋信息,積極做好流入人口的孕環(huán)檢及信息反饋交流工作。日常工作中把流動(dòng)人口工作作為突出重點(diǎn)來(lái)抓,確保流動(dòng)人口底數清,努力提升流動(dòng)人口工作水平。
辦公室工作總結及計劃8
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén);4月份在公司領(lǐng)導下組織了公司全員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工XX活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的'完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員XX人。
人力資源的招聘與配置,不單純是網(wǎng)絡(luò )APP招聘和開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請XX培訓學(xué)校對新入職人員進(jìn)行XX知識培訓。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按部門(mén)上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下。担競(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入。
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天所需物品采購到位;完成各個(gè)部門(mén)所需物品的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重復制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
現將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解我司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著(zhù)手加大對外宣傳力度,為公司市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善0各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室工作總結及計劃9
20xxx年工作計劃
20xx年,我辦將繼續認真貫徹執行中央、省委和XX市農村工作會(huì )議精神,立足連州實(shí)際,加強綜合協(xié)調,調動(dòng)各部門(mén)的工作積極性,合力推進(jìn)新農村建設,努力提高“三農”發(fā)展的整體水平,按照XX市委葛長(cháng)偉書(shū)記提出的`“完善基層治理體系,激活農村發(fā)展活力,改善農村人居環(huán)境,促進(jìn)農民致富奔康”四句話(huà)具體要求,認真抓好以下幾項工作:
一是繼續完善和加強農村基層組織建設,進(jìn)一步提升農村組織化水平。
堅持以“能人+好人”思路選好選準農村帶頭人、選優(yōu)配強村級組織班子,進(jìn)一步完善村級組織建設,確保村級黨組織發(fā)揮核心引領(lǐng)和戰斗堡壘作用,經(jīng)濟組織、自治組織發(fā)揮積極促進(jìn)作用。
二是繼續加大推進(jìn)“三個(gè)整合”工作力度,為農業(yè)增效農民增收農村發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
加快推進(jìn)農村土地資源整合,為發(fā)展現代農業(yè)機械化耕作、農業(yè)適度規模經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎。盡快完善綜合服務(wù)社、信用合作部、“三資”管理交易等涉農服務(wù)平臺建設,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。圍繞農民收入倍增計劃,抓緊出臺長(cháng)效激勵機制和相關(guān)配套政策,大力培育農民專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農場(chǎng)和農家樂(lè )等新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。
三是繼續以農村綜合改革統攬農村工作全局,進(jìn)一步提升服務(wù)農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的能力和水平。
繼續深入研究上級改革精神,提高政策水平和落實(shí)工作能力,切實(shí)尊重群眾意愿,防止和糾正工作簡(jiǎn)單化傾向。進(jìn)一步增強改革探索創(chuàng )新意識,不斷探索新思路、新方法;繼續加大宣傳力度,樹(shù)先進(jìn)、立典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,帶動(dòng)全市農村綜合改革繼續推向深入。
四是加強農村環(huán)境衛生整治。
繼續大力推進(jìn)美麗鄉村示范建設,推行農村生活垃圾分類(lèi)收集處理,力推鄉村面貌改變,大力改善農村人居環(huán)境。
五是抓好省級新農村連片示范工程項目。
繼續抓緊推進(jìn)東陂、豐陽(yáng)、西岸三鎮省級新農村連片示范工程項目,力爭早日見(jiàn)成效。
六是抓好宣傳推廣。
根據深化農村綜合改革的總體部署,堅持改革未動(dòng),宣傳先行,爭取社會(huì )各方面,尤其是農村群眾的理解和支持。多角度多層次報道農村綜合改革的政策措施和改革實(shí)踐中涌現的先進(jìn)典型,繼續發(fā)掘、培育、打造一批示范點(diǎn),以榜樣力量示范引領(lǐng),引導各鎮、村結合實(shí)際借鑒有益經(jīng)驗,以點(diǎn)帶面推動(dòng)全市改革的進(jìn)一步深化。
辦公室工作總結及計劃10
這幾年的辦公室工作讓我深深體會(huì )到,辦公室的基本職責就是搞好服務(wù)。在校長(cháng)和書(shū)記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會(huì )到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡(luò )和服務(wù)工作。同時(shí),我也體會(huì )到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績(jì)。正因為辦公室是綜合協(xié)調科室,說(shuō)沒(méi)事可以啥也不做,說(shuō)有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個(gè)學(xué)期里,我沒(méi)有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調協(xié)助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。
下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責的:
一、文秘工作。每天及時(shí)查閱市區教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫(xiě)安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門(mén)布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長(cháng)的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún),教育局領(lǐng)導也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長(cháng),我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
三、會(huì )議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄,會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng),督促落實(shí)會(huì )議精神。
四、檔案整理。根據教育督導室的要求,按時(shí)完成了合格學(xué)校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校創(chuàng )建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價(jià)工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數據的輸入。為求數據不出一點(diǎn)差錯,經(jīng)常加班加點(diǎn)。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導關(guān)心我校發(fā)展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進(jìn)行,支部組織開(kāi)展的政治學(xué)習,教導處教研活動(dòng)的開(kāi)展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語(yǔ)文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,及時(shí)上交值日記錄。
今后努力方向
隨著(zhù)社會(huì )對教師的要求越來(lái)越高,學(xué)校也面臨著(zhù)新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應新的情況,進(jìn)一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習,解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進(jìn)一步加強自身的學(xué)習,不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進(jìn)校本教研工作的開(kāi)展,并做到及時(shí)反思,為創(chuàng )建教育強區做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長(cháng)的觸動(dòng)和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進(jìn)步。了這個(gè)永久的目標,辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無(wú)止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧,向xx學(xué)期說(shuō)一聲“拜拜”吧!
辦公室承擔著(zhù)學(xué)校宣傳、信息傳達、會(huì )議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務(wù),零零碎碎,事務(wù)繁雜,既要對上級領(lǐng)導和校領(lǐng)導負責,又要和校內各部門(mén)密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學(xué)期,學(xué)校辦公室在校長(cháng)的領(lǐng)導下,在校各部門(mén)大力支持配合下,發(fā)揮了應有的參謀、組織、協(xié)調和服務(wù)職能,比較圓滿(mǎn)地完成了校領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
思想上自覺(jué)服從校領(lǐng)導的安排,深刻領(lǐng)會(huì )校領(lǐng)導的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領(lǐng)導工作作為自己的主體意識,形成了團結、和諧的關(guān)系。對校領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)積極、主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展并完成,遇到問(wèn)題及時(shí)向校領(lǐng)導請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱(chēng)心。
行動(dòng)上勤奮務(wù)實(shí),以身作則,當好助手,做好參謀。學(xué)校辦公室總是站在學(xué)校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問(wèn)題、出主意,為校長(cháng)出謀劃策,盡量提出富有建設性、實(shí)效性的見(jiàn)解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時(shí)把學(xué)校的意見(jiàn)、要求布置貫徹下去;同時(shí)又做一個(gè)有心人,及時(shí)了解全體教師的思想動(dòng)態(tài),把同志們的意見(jiàn)和要求反饋上來(lái),做到信息暢通,以自己認真、塌實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)凝聚人、帶動(dòng)人。
具體工作如下:
一、招生工作
由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20xx年秋季招收一年級新生238人、學(xué)前教育87人、轉學(xué)生76人,因此學(xué)員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責任心與充分的耐心,做好每一位學(xué)生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學(xué)籍注冊工作。
二、學(xué)籍管理工作
按要求完善學(xué)員學(xué)籍檔案,并于本學(xué)期末發(fā)放了全校學(xué)生的學(xué)生證。
三、職稱(chēng)評定
本學(xué)期有李東輝、于峰兩名教師申報小學(xué)一級專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格,楊娜申報小學(xué)二級專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。對于教師職稱(chēng)評定工作,辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱(chēng)評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續教育培訓
新學(xué)期,認真做好新聘任教師的崗前培訓和年輕教師繼續教育的組織工作,使新教師及時(shí)掌握教育教學(xué)理論,能盡快適用教學(xué)崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續教育培訓,學(xué)習新課改理論,提升教育教學(xué)水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區組織的新教師見(jiàn)習期培訓,有23名教師參加崗位培訓第四周期第一期的培訓考試。
五、校園網(wǎng)絡(luò )管理工作
1、本學(xué)期,通過(guò)宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來(lái)越積極地把各自開(kāi)展的一些活動(dòng),用照片加簡(jiǎn)單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經(jīng)審查修改后上傳到學(xué)校網(wǎng)站。隨著(zhù)需要上傳的材料越來(lái)越多,這一塊工作也越來(lái)越重。各部門(mén)上傳上來(lái)的照片有些沒(méi)有進(jìn)行修改,有些沒(méi)有文字介紹,而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡(jiǎn)單的工作往往要做上好半天。付出了時(shí)間和精力,也收到了良好的效果,后來(lái),教師們反映,家長(cháng)有更多的人開(kāi)始關(guān)注學(xué)校的網(wǎng)站了,學(xué)生們在校園網(wǎng)上看到自己活動(dòng)的照片,也更加激起了他們參加各種活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。本學(xué)期校園網(wǎng)加強了管理,新聞版塊設立專(zhuān)人管理,使學(xué)校新聞、通知等及時(shí)呈現在網(wǎng)上。
2、教師博客
本學(xué)期我校在校園網(wǎng)開(kāi)通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應新時(shí)期教育對教師的要求。
辦公室這個(gè)部門(mén)的工作較瑣碎,有時(shí)事情雖小,但仍然需要人去做,因為這個(gè)看似不起眼的部門(mén),在學(xué)校工作中卻又是必不可少的,因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學(xué)校各部門(mén)帶來(lái)更多的.方便,為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、懷著(zhù)一種心情——虔敬的、神圣的
我時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白發(fā)方悔讀書(shū)遲”來(lái)勉勵學(xué)生,同時(shí)也提醒自己。懷著(zhù)虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很榮幸,在集云的5年時(shí)間里,我得到了領(lǐng)導的信任、理解與照顧;我很幸運,在校辦工作的兩年時(shí)間里,我讀懂得了什么是“嚴謹”,什么叫“一絲不茍”。我很感激,在與同事們相處的許多細節里,我感受到了尊重、鼓勵與幫助;我很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時(shí)為我敞開(kāi)的校門(mén),珍惜在我困惑時(shí)姐妹們的相互提醒,珍惜與大家擦肩而過(guò)時(shí)的每一個(gè)溫暖的眼神,珍惜在冬日的操場(chǎng)上與姐妹們散步時(shí)快樂(lè )的足跡……
二、學(xué)會(huì )一種態(tài)度——詩(shī)意的、平和的
在這個(gè)浮躁競爭的時(shí)代,我慶幸我擁有一種詩(shī)意的、平和的心境。在這種心境中,我享受著(zhù)教學(xué)帶給我的幸福與快樂(lè )。赴武漢實(shí)驗外國語(yǔ)學(xué)?疾,去杭州參加“千課萬(wàn)人”全國生本課堂教學(xué)觀(guān)摩課活動(dòng),帶學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生作文比賽,與老師們分享自己的學(xué)習體會(huì ),與孩子們一起享受讀書(shū)的樂(lè )趣……收獲了無(wú)須張揚,失敗了不必氣餒,我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財富,每一次思考都能啟迪成長(cháng)。XX年,站在新的節點(diǎn),行走在教育的路上,我的內心會(huì )更寧靜,我的身心會(huì )更投入,我的腳步會(huì )更堅實(shí)。我會(huì )在這條路上,一直這樣走下去,我相信只要堅持不懈,就會(huì )向教育的理想境界靠近。
三、養成一種意識——服務(wù)的、誠懇的
辦公室的工作是忙碌的,瑣碎的。我很幸運,我的工作有徐老師的指點(diǎn)與幫助。我也時(shí)刻提醒自己要聽(tīng)從領(lǐng)導指揮,熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù),認真協(xié)助徐老師做好校辦工作,少說(shuō)空話(huà),多干實(shí)事,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng )新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力?墒沁@一點(diǎn),我做得還很不夠,希望大家鼓勵我、幫助我、支持我!
最后套用這樣一句話(huà)作為結尾:“我是一個(gè)行者,步履輕盈,在教育的路上,我的臉上帶著(zhù)笑容,我的心中充滿(mǎn)陽(yáng)光,我的行囊中為教育準備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書(shū)香、思考的大腦!痹诮窈蟮慕逃虒W(xué)中,我一定會(huì )嚴格的要求自己,會(huì )繼續帶著(zhù)我的夢(mèng)想,帶著(zhù)漸漸豐滿(mǎn)的羽翼,努力盛放成一樹(shù)花開(kāi)的樣子。邊走邊唱。
辦公室工作總結及計劃11
一、20xx年工作情況
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導指導幫助下,在全體同事的配合支持下,辦公室主要完成以下工作:一是公文處理。20xx年,共起草、印發(fā)公文123件,收發(fā)、流轉各類(lèi)文件255件,調度匯總周報47期,同步建立文件檔案510件。二是做好后勤保障。組織籌備各類(lèi)會(huì )議85余次;規范食堂管理,做好職工用餐;合理安排車(chē)輛調度使用,全年派車(chē)700余次。三是重點(diǎn)工作。精神文明單位創(chuàng )建工作順利完成;配合財務(wù)及研發(fā)人員圓滿(mǎn)完成了高新技術(shù)企業(yè)的申報工作。
二、存在的問(wèn)題
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的.特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),進(jìn)一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行,同時(shí)缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、下一步工作計劃
20xx年,辦公室認真貫徹落實(shí)集團黨委“以經(jīng)濟效益為中心,突出抓好品質(zhì)工程和隊伍建設,共同打造清廉團隊”工作重點(diǎn),增強緊迫感,提高執行力。
。ㄒ唬﹫猿贮h建統領(lǐng),打造清廉團隊。加強組織領(lǐng)導,落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制,認真落實(shí)主體責任,把廉政建設貫穿到實(shí)際工作中去,從工程項目施工、項目管理、竣工結算以及原材料采購等方面全方位的進(jìn)行監督,形成一種有效的相互制約,相互監督的機制,使廉政建設常態(tài)化、制度化,打造風(fēng)清氣正的團隊。
。ǘ┮詫W(xué)促進(jìn),提升文稿水平、提高工作效率。把學(xué)習作為一項永續工程,將學(xué)習、思考、總結、提煉貫穿工作全過(guò)程;立足追求“文經(jīng)我手無(wú)差錯,事交我辦請放心”,多看、多學(xué)、多寫(xiě)、多練,著(zhù)力提高文稿撰寫(xiě)能力,堅持思想上有見(jiàn)地,文字上有建樹(shù);明確分工,壓實(shí)責任,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,使辦文辦會(huì )辦事的程序更加科學(xué)化、規范化、制度化,形成銜接緊密、運轉順暢、規范高效的機制。
辦公室工作總結及計劃12
一年來(lái),在區人口計生局的精心指導和大力支持下,街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,我們認真貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問(wèn)題的決定》和省、市、區《實(shí)施意見(jiàn)》精神,經(jīng)過(guò)科室全體人員的共同努力,圓滿(mǎn)完成了各項業(yè)務(wù)工作。并且順利通過(guò)了市、區人口和計劃生育半年和全年檢查驗收工作,現將一年來(lái)工作總結匯報如下:
一、業(yè)務(wù)工作完成情況:
(一)人口計劃執行情況
截止20xx年9月底,期末總人口46819人,其中,已婚育齡婦女8369人,全街道共出生522人,(其中男276人,女246人);一孩402人,二孩120人。女性絕育8例,上環(huán)416例,取環(huán)94例。
(二)全面落實(shí)各項優(yōu)惠政策
一是積極做好國家獎勵扶助工作。共上報符合國家獎勵扶助條件對象12戶(hù)。
二是認真做好放棄二胎生育獎勵工作。全年共上報符合放棄二胎生育獎勵條件對象23戶(hù)。
三是完成了高考補貼、中考加分登記上報工作。共上報高考補貼對象16戶(hù),中考加分對象49人。
四是認真做好雙女絕育戶(hù)獎勵登記上報工作。今年,共上報符合獎勵條件的對象戶(hù)3戶(hù)。
五是登記免費享受農村新合療計劃生育對象戶(hù)1550戶(hù),4407人。
(三)積極有效開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,有力促進(jìn)“母親健康工程”
全年共開(kāi)展 “三查”四次,共檢查育齡婦女對象17366人次,查環(huán)14627人次,查孕1039人次,查病8679例;今年,共免費普查婦科病5740例,其中查出疾病2117例,治療1691例,治愈1153例,宮頸涂片266例,乳腺診斷儀檢查694人次,免費發(fā)放避孕藥具150人次,發(fā)放葉酸制劑130人次,教育宣傳咨詢(xún)6553人次,同時(shí)為每位育齡婦女建立生殖健康檔案和婦科病普查檔案。
(四)穩步推進(jìn),不斷完善人口計生信息的建設工作
按照局全員人口信息庫建設工作安排,對我街道信息庫信息做到了及時(shí)更新和調整,共更新相關(guān)信息12000余條,糾正錯誤信息6500余條,并保證了系統的正常運行。
(五)全面加強流動(dòng)人口管理工作
我們新合街道進(jìn)一步規范了街、村兩級流動(dòng)人口報表登記制度及流動(dòng)人口已婚育齡婦女登記工作,及時(shí)完善和更新流動(dòng)人口信息平臺各類(lèi)信息165條,做到了實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理,并完成了全街道流動(dòng)人口大清查工作。一年來(lái),全街道流出人口175人,流入人口92人,共辦理流動(dòng)人口婚育證175本。
(六)扎實(shí)推進(jìn)依法行政工作
一是認真貫徹落實(shí)《xx省人口與計劃生育條例》,進(jìn)一步加大對《條例》的宣傳力度。
二是加大了對社會(huì )撫養費的征收力度,以因人而異,因地制宜的方法措施,加強撫養費征收工作,為各項工作開(kāi)展創(chuàng )造了良好的環(huán)境。
(七)扎實(shí)開(kāi)展綜合治理出生人口性別比工作
一是開(kāi)展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。利用召開(kāi)計生專(zhuān)干例會(huì )時(shí)間及下村開(kāi)展工作的同時(shí),積極宣傳各項計劃生育政策,尤其對新型婚育觀(guān)念進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,大力弘揚和培育健康、文明、進(jìn)步的新型婚育觀(guān)念。
二是認真開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩”活動(dòng)。特別是在今年中考加分工作中,共登記上報了符合條件的.獨女戶(hù)及雙女戶(hù)49戶(hù)。
三是完善了二胎全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施和方法。全面實(shí)行并不斷完善了出生實(shí)名登記、二胎全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度以及做好出生二胎性別比監測工作。全年成功跟蹤計內二胎對象96戶(hù)。
(八)認真落實(shí),精心組織省級精品站創(chuàng )建活動(dòng)
為按時(shí)完成省級精品站創(chuàng )建活動(dòng),迎接上級檢查驗收工作,我街道按照省市區創(chuàng )建工作要求,已投入建設資金開(kāi)始實(shí)施精品站的硬件建設任務(wù),預計在11月中下旬完成全部工程。同時(shí),已安排專(zhuān)人對創(chuàng )建省級精品站的各類(lèi)軟件資料進(jìn)行整理歸檔。
二、包村工作完成情況
一是加強與所包村兩委會(huì )成員的日常溝通,協(xié)調好黨支部與村委會(huì )的關(guān)系,發(fā)現不和諧因素積極解決,打造和諧團結的兩委會(huì )班子。
二是圓滿(mǎn)完成了所包村“三夏”秸稈禁燒各項工作。
三是較好完成了街道“6s”管理各項工作。
四是順利通過(guò)了市新農辦對呼家村新農村建設初驗工作。
五是及時(shí)完成了所包村創(chuàng )建星級評定和呼家村生態(tài)示范村創(chuàng )建工作。
六是加強和鞏固了所包村維穩工作,認真排查不穩定因素,做到了無(wú)上訪(fǎng)案件發(fā)生。
七是較好完成了所包村的各類(lèi)民政救濟工作。
三、存在問(wèn)題
1、各村計劃生育工作資料摻差不齊,日常更新的及時(shí)性和規范性不好,還存在檢查前突擊補資料的情況。
2、呼家村新農村建設后期工作進(jìn)展緩慢。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強計生優(yōu)惠政策宣傳和落實(shí)工作
一是利用召開(kāi)專(zhuān)干例會(huì )、發(fā)放宣傳資料、刷寫(xiě)墻體標語(yǔ)等各種宣傳形式,有力宣傳各項計生優(yōu)惠政策,使計生優(yōu)惠政策深入人心,家喻戶(hù)曉。
二是嚴格按照各項優(yōu)惠政策工作要求,及時(shí)安排和上報各類(lèi)資料。同時(shí),嚴把審核關(guān),讓每一個(gè)符合獎勵政策的對象戶(hù)都能享受到計生優(yōu)惠政策的陽(yáng)光,充分發(fā)揮利益導向機制的積極作用。
2、加強培訓,精心指導,嚴格考核,進(jìn)一步強化計生專(zhuān)干管理工作
一是加強業(yè)務(wù)培訓。著(zhù)重對計生優(yōu)惠政策及流動(dòng)人口工作加大培訓力度,提高計生專(zhuān)干整體綜合素質(zhì)。
二是加強指導,強化監督。一方面利用召開(kāi)專(zhuān)干例會(huì )時(shí)間,辦公室干部分組對各村各類(lèi)軟件資料進(jìn)行檢查指導,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正。另一方面,不斷強化計生專(zhuān)干的思想教育工作,糾正部分計生專(zhuān)干認真干和跟著(zhù)干一個(gè)樣的錯誤思想,逐漸提高其思想覺(jué)悟,增強服務(wù)意識。
三是加大考核力度,細化考核措施,將各村計生專(zhuān)干的統計報表完成情況、對村上計生基本情況的掌握、例會(huì )到位情況、“三查”以及節育措施落實(shí)以及其他業(yè)務(wù)工作完成情況全部實(shí)行量化考核。同時(shí),利用例會(huì )時(shí)間對各村單項工作進(jìn)行表彰通報,并與年終考核獎懲相結合,采取辦公室干部打分、計生專(zhuān)干互評等有效措施評選出部分優(yōu)秀村,充分發(fā)揮考核機制的積極作用,對評出的優(yōu)秀村進(jìn)行適當獎勵,進(jìn)一步激勵計生專(zhuān)干工作的積極性,保障各項工作順利開(kāi)展。
3、摸清實(shí)底,加大行政執法的宣傳和征收力度
一是利用各種宣傳措施加大對行政執法的宣傳,不斷增強轄區育齡群眾的政策意識。
二是對全街道的所有違法生育對象,逐一上門(mén)核實(shí)情況,建立詢(xún)問(wèn)筆錄,填發(fā)《征收社會(huì )撫養費行政處罰決定書(shū)》,積極配合區行政執法隊開(kāi)展工作,加大執法力度,依法征收社會(huì )撫養費。
4、包村工作
。1)指導督促呼家村按照市區要求完成好新農村建設各項工作,順利通過(guò)市新農辦檢查驗收工作。
。2)認真做好所包村維穩工作,為兩委會(huì )換屆工作打好基礎。
。3)完成村合療款收繳和黨報黨刊征訂工作。
。4)完成村日常業(yè)務(wù)及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事項。
辦公室工作總結及計劃13
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的)建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的'根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
綜合辦公室工作總結及工作計劃
20xx年,統計辦在街道黨委、辦事處的堅強領(lǐng)導下,在市統計局、調查隊的業(yè)務(wù)指導下,結合街道總體發(fā)展大趨勢,堅持以街情為基礎,以數據質(zhì)量為工作重點(diǎn),立足本職崗位,全面做好街道上半年的各項統計工作:
一、按照早、細、嚴、實(shí)的工作標準,全力做好三經(jīng)普工作
自20xx年10月以來(lái),北辛街道辦事處積極組織人員,按照《全國經(jīng)濟普查條例》、《第三次全國經(jīng)濟普查工作方案》的要求,細致深入的對轄區范圍內的個(gè)體、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位、企業(yè)法人進(jìn)行了摸底調查,并取得了顯著(zhù)的成績(jì)。至20xx年4月1日,北辛街道共普查個(gè)體12599個(gè),法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位1328個(gè),與全國第二次經(jīng)濟普查相比,個(gè)體戶(hù)增加6863個(gè),增長(cháng)119.6%;法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位增加715個(gè),增長(cháng)116.6%。
二、做好上級統計局及調查隊布置的個(gè)體戶(hù)抽樣調查工作
本次調查隊抽樣調查,我街道共涉及北樓、北平、北關(guān)村、馬東和紅旗5個(gè)樣本點(diǎn)600多個(gè)個(gè)體戶(hù),數量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級統計局對三經(jīng)普事后質(zhì)量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統計局有關(guān)部門(mén)對基層統計報表及聯(lián)網(wǎng)直報情況的調研。
三、做好各專(zhuān)業(yè)定報、季報報送工作,確保各項統計指標穩中求進(jìn)
各項統計報表不但是統計工作的基礎,而且是統計工作的重點(diǎn),是各項考核指標的集中體現,是反映了統計工作成績(jì)的重要載體。街道整體經(jīng)濟工作得到了系統如實(shí)的反映。具體完成情況如下:
1、完成了街道生產(chǎn)總值(GDP)21.81億元,增幅10.80% ;服務(wù)業(yè)增加值14.17億元占街道生產(chǎn)總值65%。
2、完成了農業(yè)、畜牧業(yè)定期報表。其中夏收糧食播種面積12152畝,夏收糧食總產(chǎn)量6030噸。
3、完成了22家規模以上工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作,其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1-6月累計完成28.16億元,增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計完成 3.10 億元,增幅 21 % ;利潤1-6月累計完成 1.86億元,增幅 22.15 % 。
4、完成72家限上服務(wù)業(yè)企業(yè)及27家重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作,其中57家直報批零單位1-6月銷(xiāo)售額累計完成46.9億元,同比增長(cháng)23.3%;15家直報餐飲住宿1-6月?tīng)I業(yè)額累計完成6127.3萬(wàn)元,同比增長(cháng)5.7%;97家大個(gè)體批零單位1-6月銷(xiāo)售額累計完成82.11億元,同比增長(cháng)6.2%;21家大個(gè)體住餐業(yè)單位1-6月?tīng)I業(yè)額累計完成13706萬(wàn)元,同比增長(cháng)21.4%。
5、完成了固定資產(chǎn)投資上報工作:固定投資項總投資 18.77億元,增幅25.97%;億元項目資產(chǎn)總計8.33億元,億元項目占資產(chǎn)總計的比重的 44.37%。億元項目5個(gè),新增1個(gè)滕州市卷煙廠(chǎng)異地技術(shù)改造項目,總投資13.67億元;500萬(wàn)元以上項目32個(gè),新增總投資9500萬(wàn)元的嘉譽(yù)商貿城北區擴建工程、總投資8800萬(wàn)元的大豐LNG加氣站等26個(gè)新項目。
四、下半年的工作打算
1、持之以恒發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風(fēng)。對20xx年的各套報表做到按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成,不拖后腿。
2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)建設。組織辦公室人員加強統計業(yè)務(wù)知識學(xué)習,力爭每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大統計法律法規的宣傳工作。采取多種形式,廣泛、深入地搞好統計法制宣傳,用法律法規保證統計數據質(zhì)量,提高統計人員和社會(huì )各界的統計法制意識。
4、完成市局、街道交辦的其它工作。
辦公室工作總結及計劃14
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì )換屆后,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類(lèi)證件。通過(guò)努力,我只用了很短的時(shí)間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠(chǎng)注銷(xiāo)手續。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn);如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的這個(gè)總目標,對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用;做到辦事有規定,不越“雷池”、破規矩。
3、做好公司股東會(huì )、董事會(huì )及其gmp認證期間的會(huì )務(wù)服務(wù)工作,落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料、會(huì )議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn),強化管理,協(xié)調推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門(mén),檢查、監督、考核,掌握第一手資料,強化部門(mén)工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門(mén)月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內容,抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門(mén)配合,對考核指標,責任到部門(mén)、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動(dòng)公司各項目標的落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費用,繼續做好降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統一。對辦公室控制的電話(huà)、油耗等費用,我們在使用過(guò)程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現異,F象的使用部門(mén)、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的'降低。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作。
由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習新的知識、掌握新的技能,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
辦公室工作總結及計劃15
尊敬的領(lǐng)導:
我于11月加入到集團下屬大廈籌建組,很榮幸能夠成為集團員工。
作為原大廈的辦公室主任我對于大廈有著(zhù)特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。
在加入海天的兩個(gè)月當中得到了領(lǐng)導和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對于在工作中出現的問(wèn)題主要集中在三點(diǎn):
1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴格;
2、工作的節奏有些不協(xié)調,管理方面還不夠大膽;
3、細致程度還不夠,缺乏主動(dòng)交流。針對突出的問(wèn)題我會(huì )努力糾正,虛心接受同事及領(lǐng)導的指正,加強溝通,進(jìn)一步完善自己的工作職責。
明年工作計劃
一、首先加強在工作中學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)及協(xié)調辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)事宜。
2、及時(shí)了解旅游行業(yè)的情況,收集一切信息為領(lǐng)導決策提供依據。
3、認真做好大廈的'文字工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。
4、及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
三、做好大廈內外的協(xié)調溝通工作。對外,積極主動(dòng)的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進(jìn)展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
四、時(shí)刻端正思想態(tài)度。要據實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事,扎扎實(shí)實(shí),實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是的反映情況。
五、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
新的一年,新的形勢,新的任務(wù)。我會(huì )不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,在增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),爭取做好領(lǐng)導的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻出
自己的一份力量。
謝謝
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