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促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì )1
20xx年xx月26至27日，市場(chǎng)部就國慶1952促銷(xiāo)活動(dòng)召開(kāi)總結會(huì )議。會(huì )議對促銷(xiāo)活動(dòng)取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題做出總結分析，并對年底的目標任務(wù)做出總體規劃。
公司于十一期間開(kāi)展的“1952，王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結束，公司針對此次活動(dòng)的開(kāi)展情況，進(jìn)行會(huì )議總結。上午，會(huì )議在公司三樓大會(huì )議室進(jìn)行，參會(huì )人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷(xiāo)總監冉亞夫、營(yíng)銷(xiāo)中心其他管理人員和各區域市場(chǎng)主管負責人。各區域市場(chǎng)負責人先后做了工作報告，會(huì )上大家各展風(fēng)采，認真分析、總結了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗，把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jì)與大家一同分享，把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉獻出來(lái)。對于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，大家各抒己見(jiàn)，對活動(dòng)情況進(jìn)行細致的分析和探究。
最后，總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷(xiāo)總監冉亞夫分別對會(huì )議內容做出總體評價(jià)，充分肯定此次活動(dòng)取得的成效，強調各市場(chǎng)代表之間應該互相吸取經(jīng)驗和教訓，營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習，彼此提高的良好氛圍，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機會(huì )。周才友說(shuō)：各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商要客服自身惰性，滿(mǎn)足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現良性發(fā)展和多贏(yíng)的.局面。大會(huì )最后對11和12月份的銷(xiāo)售任務(wù)做出具體規劃。
承載著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷(xiāo)活動(dòng)，在經(jīng)過(guò)長(cháng)期而繁復的備戰工作和轟轟烈烈的銷(xiāo)售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對此次活動(dòng)，公司對部分經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了回訪(fǎng)。
其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷(xiāo)售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡，長(cháng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jì)。當然，也有一些銷(xiāo)售則讓經(jīng)銷(xiāo)商感到心酸。整合眾多專(zhuān)賣(mài)店的珍貴經(jīng)驗，我們試著(zhù)分析導致銷(xiāo)售結果天差地別的原因，并整理成文，希望對廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友有所助益。
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(1)掙錢(qián)不易
不經(jīng)社會(huì )實(shí)踐，怎知掙錢(qián)的辛苦呢?早上8點(diǎn)工作，下午6點(diǎn)下班，中午半小時(shí)休息時(shí)間，勞作時(shí)間之長(cháng)，其中辛苦自不待言，而為之換取地卻是少的可憐的薪水。一分一錢(qián)都來(lái)自不易，需要你付出努力，時(shí)間，心血，汗水。心酸中，悲涼中，恍惚中，聽(tīng)見(jiàn)了，那來(lái)自多少父母內心的吶喊：誰(shuí)知掙錢(qián)難?滴滴血汗錢(qián)
(2)自力更生
當我們離開(kāi)那個(gè)叫家的避風(fēng)港，踏向一個(gè)叫社會(huì )的江湖，自力更生顯得十分重要。出門(mén)在外，遠離家鄉，酸甜苦辣，人情冷暖，自己自知。在實(shí)踐期間，漸漸的明白了：在家千日好，出門(mén)半招難。身在社會(huì )，你不能什么都依靠他人，你必須學(xué)會(huì ):自力更生，自立自強。
(3)口才重要
二戰以前，人們公認為：當今社會(huì )，生存與競爭的三大法寶：口才，金錢(qián)，;二戰以后，當今社會(huì )，生存與競爭的三大法寶：口才，金錢(qián)，電腦。由此可見(jiàn)，電腦取代了，而口才始終放在第一位，足見(jiàn)口才的重要性。說(shuō)話(huà)要將就技巧，不能什么話(huà)都說(shuō)，畢竟：言者無(wú)心，聽(tīng)者有意。不錯的口才，可以為你帶來(lái)良好的人際關(guān)系，受到他人歡迎，迅速走向成功。發(fā)生在成功人生上的奇跡，至少一半是由口才創(chuàng )造的美國某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。
(4)人際關(guān)系
社會(huì )人際關(guān)系復雜，不想你想象的那么簡(jiǎn)單。然而，你身在社會(huì )，又不能脫離社會(huì )，獨立存在，故你必須學(xué)會(huì )：為人處世的技巧，待人接物的策略。唯有如此，才能左右逢源;否則，處處碰壁。曾經(jīng)，有過(guò)這樣一句話(huà)，流傳美國大街小巷：一個(gè)人的成功，15%來(lái)自專(zhuān)業(yè)知識，85%來(lái)自人際關(guān)系。
(5)專(zhuān)業(yè)至上
智慧之書(shū)的第一章，也是最后一章，天下沒(méi)有免費的午餐。而專(zhuān)業(yè)乃安身立命之本，唯有精通專(zhuān)業(yè)，方能為自己贏(yíng)取更多的午餐。在李開(kāi)復《致中國大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到，有關(guān)學(xué)習的四個(gè)層次：熟記硬背，舉一反三，無(wú)師自通，融會(huì )貫通。專(zhuān)業(yè)至上，你必須學(xué)會(huì )自主探究學(xué)習的能力，提高自我：提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的.能力。據世界留有組織有關(guān)報道：21世界，中國將成為世界旅游的中心;另外，中國旅游發(fā)展日新月異，而旅游專(zhuān)業(yè)猶如朝陽(yáng)，欣欣向榮。
人生只有經(jīng)歷才會(huì )懂得，只有懂得才會(huì )感悟。通過(guò)此次大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐，讓我了解到：掙錢(qián)的辛苦，自力更生的必要性，口才、專(zhuān)業(yè)的重要性，人際關(guān)系的復雜，為我走向社會(huì )搭起一座橋梁，使我對自身乃至社會(huì )有更深的了解。在競爭趨于白熱化的今天，你必有居安思危，有危機意識，提高自我競爭力，才能處于不敗之地。
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作為一名普通的天天人，今年是我經(jīng)歷的第四個(gè)“雙十二”，和大家一起第四次支援一線(xiàn)操作。和往年相比，今年“雙十二”我們天天快遞變了很多：
分撥中心設備變了。還記得20xx年的時(shí)候在杭州集散的老場(chǎng)地支援雙十一時(shí)，拉著(zhù)拖車(chē)滿(mǎn)場(chǎng)地跑，而現在全國各地的集散分撥都在換場(chǎng)地，換先進(jìn)的流水線(xiàn)傳輸設備，大大降低了同事們的`勞動(dòng)強度，快件中轉效率也快了好幾倍。
中轉車(chē)輛變了。集散分撥場(chǎng)地上以前的四米二六米八的網(wǎng)絡(luò )班車(chē)退出了歷史舞臺，嶄新的半掛式大貨車(chē)大大提高了快件單趟中轉數量和時(shí)效。雖然支援時(shí)裝卸這個(gè)“變形金剛”有點(diǎn)累，但是心里面還是美美的。
公司業(yè)務(wù)量變了�；叵氘斈耆諉问状瓮黄瓢偃f(wàn)的欣喜，再看今朝挺進(jìn)“千萬(wàn)級俱樂(lè )部”，全國上下所有天天人都為之興奮。
口碑也變了。以前很多身邊的朋友提起天天快遞的時(shí)效總是先一聲長(cháng)嘆。今年雙十二，身邊的“剁手黨”們對天天快遞的夸贊不絕于耳。
天天快遞變了，變得更加強大了。這都源于公司領(lǐng)導層高瞻遠矚的戰略決策，各部門(mén)的團結協(xié)作和每一位天天人的不懈努力。
我相信，每一位天天人都相信，天天快遞的明天會(huì )更加美好!
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早晨六點(diǎn)一刻從家里出發(fā)，到達杭州集散用了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。進(jìn)入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件，讓我不禁想起平日購物的歡喜，換來(lái)的是快遞小哥不論風(fēng)吹雨打，不論嚴寒酷暑，默默無(wú)聞的穿梭在各個(gè)街區小巷之間辛苦的奔忙。
我在流水線(xiàn)上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個(gè)區域的快件，根據編號進(jìn)行區分。站在運輸帶的邊緣，盯著(zhù)大大小小不同的快件面單，是我的主要工作。通過(guò)分揀這個(gè)流程，快件就能快速準確的`送到客戶(hù)的手中。
由辦公室里的小白領(lǐng)，變身為快遞一線(xiàn)的女漢子真的只要片刻間，沒(méi)有絲毫的猶豫，準確抓住不同區域的快件分類(lèi)，不錯過(guò)任何一個(gè)，讓自己全身心的投入其中，忙碌反而有了一種踏實(shí)感。
身穿灰藍相間工作服的人員，彎曲著(zhù)腰身雙手過(guò)濾每一個(gè)快件，運輸帶是身邊伴隨著(zhù)的音樂(lè )，鼓動(dòng)著(zhù)大家。在這里似乎早就沒(méi)有男女性別，職位高低之分，大家的共同目標就是希望整個(gè)社會(huì )能夠接收到我們的心意，我們認真負責辛勤，不為別的，只是為了能夠更好的為大家服務(wù)。
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20xx年元旦五日假期已結束，在公司領(lǐng)導及各商家的大力支持下，我們各項活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。
為回報廣大顧客的`大力扶持，節日期間公司采取了有力的促銷(xiāo)措施，各連鎖店的品牌奶瓶奶嘴全線(xiàn)七折優(yōu)惠酬賓;四大進(jìn)口牌品奶粉全部低價(jià)促銷(xiāo);買(mǎi)2罐xx奶粉送xxx早教機或手推車(chē)，買(mǎi)3罐送電動(dòng)摩托車(chē)。
我們的戰略合作伙伴福建xx皮革有限公司也對此次活動(dòng)給予大力支持，我各連鎖店銷(xiāo)售的華菲兒童運動(dòng)休閑鞋全線(xiàn)五折。其他各品牌服裝合作伙伴也給予了大力支持。
此外，我們還成功舉行了豐富多彩的游藝活動(dòng)，比如涂沙畫(huà)比賽、套圈比賽、解鎖比賽和競猜比賽等，讓爸爸媽媽和孩子們在歡樂(lè )愉悅的氛圍中度過(guò)了新年第一個(gè)黃金假期。
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看到微博里面賣(mài)家朋友都在吐槽這次小而美的雙十二，我倒覺(jué)得做為買(mǎi)家這次雙十二我挺滿(mǎn)意的，忍不住想叨叨幾句，第一次發(fā)帖還請看官們盡量心慈手軟些
不知道從什么時(shí)候開(kāi)始我每到一家店鋪查看單品鏈接顯示價(jià)位下面都會(huì )看到雙十二有關(guān)信息提醒'展示給買(mǎi)家看賣(mài)家有無(wú)設置雙十二活動(dòng)'從這一點(diǎn)上就可以看出預熱是做足了的'可既然做足了預熱為什么活動(dòng)開(kāi)始了數據沒(méi)有像雙十一那么瘋狂?
我個(gè)人總結大概以下幾點(diǎn)：
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數人消費準備金
(沒(méi)錢(qián)再買(mǎi)或者是已經(jīng)買(mǎi)好了)
2.從雙十一活動(dòng)售后情況看大多數人被物流不能及時(shí)送達影響著(zhù)購物體驗(驚喜營(yíng)銷(xiāo)扣分)'
3.活動(dòng)后商品價(jià)格沒(méi)有比活動(dòng)時(shí)貴多少(體驗不到真正實(shí)惠)
4.產(chǎn)品比平時(shí)質(zhì)量要差(圖片與實(shí)物不符'多名朋友處得知'女裝為主)大賣(mài)家對于大型促銷(xiāo)活動(dòng)都有提前預知能力'在趕制大促商品時(shí)沒(méi)有更好把握好產(chǎn)品質(zhì)量造成大促后退貨率飆升
綜上所述：錢(qián)，物流慢，體驗不到真正實(shí)惠，圖片與實(shí)物不符心理落差大。就這幾項足夠影響消費者購物心理了，而消費者也面對大促更趨于理智。
從雙十一銷(xiāo)售排名來(lái)看，大促本就是各種大賣(mài)家獨占鰲頭。低至2折5折封頂，這樣的'活動(dòng)口號，小賣(mài)家成本虧不起也不敢做�？墒谴筚u(mài)家是大賣(mài)了，小賣(mài)家也眼紅啊。淘寶是平臺，肩負就是服務(wù)商家的責任。如何讓中小賣(mài)家心服口服，這也促使本次雙十二小而美營(yíng)銷(xiāo)構思。
淘寶賣(mài)家數量絕對是多過(guò)天貓賣(mài)家數量，而且中小賣(mài)家等級較多，要兼顧到那么多中小賣(mài)家，怎樣規范活動(dòng)規則?怎樣突破參與規則?也成為活動(dòng)思考。根據以上思考，小而美的誕生合情合理。
雙十二從思路上來(lái)看是屬于買(mǎi)賣(mài)雙方雙向選擇。買(mǎi)家提需求給賣(mài)家看，賣(mài)家根據自己成本核算決定是否要促?多大力度的促?
雙十一已經(jīng)過(guò)度消費我們買(mǎi)家的熱情，后來(lái)發(fā)現大促前后其實(shí)也沒(méi)差多少。再看大賣(mài)家平時(shí)銷(xiāo)量基本都是靠走量，款式銷(xiāo)售周期長(cháng)，庫存大�？慈粘Ｓ矎V，鉆展，各大活動(dòng)平臺凡是有展示的地方，大賣(mài)家總會(huì )不時(shí)促銷(xiāo)招攬顧客。反觀(guān)小賣(mài)家，款式周期短，更新快，店鋪銷(xiāo)量基本靠信譽(yù)靠回頭客，價(jià)格公道很少促銷(xiāo)，客少利少，廣告也玩不起。
小賣(mài)家最后核算一下發(fā)現大促也實(shí)在玩不起，關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動(dòng)，也不知道能玩成什么樣，干脆就不促了。讓老會(huì )員看看我們家確實(shí)是薄利，新會(huì )員也看看我們家這么大的活動(dòng)也不玩確實(shí)物美價(jià)廉，你若喜歡買(mǎi)下是緣分，你若不能接受價(jià)格你也一定會(huì )把我們家收藏起來(lái)，不時(shí)拿出來(lái)看看。這樣既維護好了老顧客，同時(shí)開(kāi)發(fā)更多新顧客。
在我看來(lái)淘寶這次雙十二銷(xiāo)量不是目標，雙十一已經(jīng)充分讓他們證實(shí)了自己的能力。這次讓中小賣(mài)家自己醒悟，找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運都寄托在淘寶上，這已經(jīng)不是一個(gè)單純的買(mǎi)賣(mài)雙方交易市場(chǎng)。畢竟淘寶現在承擔的是社會(huì )責任!
真心希望更多類(lèi)似雙十二這樣的活動(dòng)出現，雙十一說(shuō)白了只有大賣(mài)家玩得起，也就只有大賣(mài)家才能有那么多庫存。
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“雙11寶貝促銷(xiāo)活動(dòng)”就要結束了，雖然活動(dòng)快結束了，但對于這次活動(dòng)的一些感慨蠻多的！首先感謝光顧我店鋪的所有人～感謝我的顧客；感謝信任我的淘友；感謝拍我寶貝的客戶(hù)！是你們的光顧、信任與支持，才使我對淘寶、對活動(dòng)、對過(guò)程變得更加感觀(guān)、更加有趣、更加快樂(lè )！
活動(dòng)前做了大量的準備工作，裝修添加模塊、海報，制作圖片、設置折扣等等。作為小賣(mài)家雖然單子達不到人家天貓、上磚與皇等店家那么多、那么大的業(yè)績(jì)，但是相比較自己及以前已經(jīng)很不錯了！無(wú)論光顧的，還是咨詢(xún)的，再到拍走的，已經(jīng)比以前大有進(jìn)步了，呵呵！說(shuō)實(shí)話(huà)，這些并不是主要跟“驕傲”的，在為活動(dòng)付出努力著(zhù)、跟顧客交流洽談著(zhù)、獲取那份希望與成功之后的這整個(gè)過(guò)程，才是最大最好的收獲與滿(mǎn)足！在整個(gè)過(guò)程中，最為感慨的還是跟顧客交流、洽談、交易的這段過(guò)程，充滿(mǎn)著(zhù)博弈、成果與樂(lè )趣！
記得第一單成交的是一位男士，很細心與浪漫的男士！不僅為遠在北京的女友買(mǎi)了頂護耳帽，還要求我寫(xiě)一張祝福話(huà)語(yǔ)連同帽子一起郵寄給她的女友，特別浪漫溫馨的一段話(huà)：“Honey：冬天不在你身邊，就讓這個(gè)帽子代表我溫暖你吧，love you。。。。 Vincent”
第二單也是個(gè)男士，一位在校大學(xué)生，拍了一頂雷鋒帽，他是吉林的，說(shuō)他們那邊的冬天特別冷……在交談中他說(shuō)我是他至今購物過(guò)程中服務(wù)態(tài)度最好的一位！當時(shí)我有點(diǎn)小興奮，哈哈！再就是陸續續幾位女士拍走了喜歡的包跟帽子。
還有兩位顧客值得感慨幾句的，一位是一個(gè)小姑娘，更多的還是被我的服務(wù)打動(dòng)并拍走了自己喜歡的寶貝，因此還成為了朋友。她也是一位有愛(ài)心、熱愛(ài)生活、想為社會(huì )及自己做更多事情的人！從她的話(huà)語(yǔ)中顯現出對自己及社會(huì )的那份責任感！顯現她的那份熱心、愛(ài)心與天真！
下面要講的是一位大姐，一位很能砍價(jià)的.大姐！節日、促銷(xiāo)與折扣，一款包包折扣折的已經(jīng)很低了，這位大姐還要求降價(jià)優(yōu)惠！挑挑揀揀以以?xún)r(jià)格是大多數老百姓的習慣，也在情理之中！但是，經(jīng)過(guò)一番介紹、解釋、說(shuō)明，還“老實(shí)巴交”的把采購價(jià)都截圖給大姐看了，但人家還是堅守著(zhù)自己的“原則”堅守不要緊啊，關(guān)鍵她要求的價(jià)格，我不賺不說(shuō)，還倒貼啊，呵呵！看來(lái)這是一位精打細算、會(huì )節支過(guò)日子的大姐！雖然對于賣(mài)家很“無(wú)奈”但是個(gè)人認為這種節支的生活習慣值得提倡，哈哈！
好了，就感慨這些吧，無(wú)論成交的也好；沒(méi)成交的也好；實(shí)在大方的也好；討價(jià)還價(jià)的也罷，都應該心平氣和，懷著(zhù)一顆平常心來(lái)對待！尤其是對于沒(méi)成交及討價(jià)還價(jià)的，更要感謝你們，是你們讓我又多了一些見(jiàn)識、實(shí)踐與經(jīng)驗！還要感謝拍走我寶貝及走進(jìn)我店鋪的人，感謝你們的支持信任與關(guān)顧！
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