促銷(xiāo)活動(dòng)總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的促銷(xiāo)活動(dòng)總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結1
一、活動(dòng)概述:
為了提高**堂藥房連鎖在中山各鎮區的知名度,發(fā)展更多的新會(huì )員,培養更多的忠實(shí)會(huì )員,形成一個(gè)持續穩定的消費群體,最終提高公司效益。由營(yíng)銷(xiāo)策劃部謝總精心策劃,于8月16日---8月18日在所有**堂藥房開(kāi)展了“清涼一夏,100萬(wàn)元大放送”的促銷(xiāo)活動(dòng)。
二、活動(dòng)準備工作評估:
(一)準備工作:
1、活動(dòng)參與人員:公司全體人員
(1)活動(dòng)責任人:謝**
(2)活動(dòng)執行人:總部人員及各門(mén)店員工
(3)活動(dòng)監控:總部人員
2、活動(dòng)準備事項:
(1)宣傳物料設計及印刷
(2)商品及贈品的采購及配送
(3)聯(lián)系供應商參與或提供活動(dòng)支援
(4)促銷(xiāo)活動(dòng)培訓暨動(dòng)員大會(huì )
(5)店內陳列及店面布置、活動(dòng)POP設計
(6)電腦系統設置及維護
(二)準備工作評估:
整個(gè)活動(dòng)的前期準備工作均依據方案于8月16日活動(dòng)開(kāi)展前準時(shí)安排到位,包括人員、物料、產(chǎn)品配送等;各崗位人員及時(shí)到位,可以說(shuō)活動(dòng)的準備工作是按照方案百分百執行的,同時(shí)8月16日前營(yíng)運副總謝長(cháng)聯(lián)親自到各門(mén)店指導、示范,動(dòng)手書(shū)寫(xiě)POP、擺設堆頭、調整貨位等,鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動(dòng)的正常開(kāi)展提供了堅實(shí)基礎。
三、活動(dòng)執行過(guò)程評估:
(一)活動(dòng)執行:
1、人員安排:
此次活動(dòng)由總部特派8人分別到8家門(mén)店負責監督和指導促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,針對此次活動(dòng)培訓該店全體員工,調動(dòng)大家的積極性,激活大家的拼勁。店長(cháng)合理安排好店員的上班時(shí)間及分工。
2、商品、贈品、宣傳物料的配送:
商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門(mén)店。實(shí)際執行中,大部分能如期完成,小部分貨物8月12日也完成配送。
3、銷(xiāo)售流程:
活動(dòng)的銷(xiāo)售工作依據日常銷(xiāo)售流程執行,為提高客單導購時(shí)想顧客講解活動(dòng)優(yōu)惠內容。店長(cháng)按要求填寫(xiě)禮品(獎品)贈送表格、新開(kāi)會(huì )員表格、存折發(fā)放表格。
4、活動(dòng)交接:
依據活動(dòng)的開(kāi)展情況,為了更好地完成工作,店長(cháng)在每天活動(dòng)結束后和店員對贈品、存折數量進(jìn)行核對,整個(gè)活動(dòng)結束時(shí)間為22:30。
5、活動(dòng)核準:
8月19日,營(yíng)運部負責對整個(gè)活動(dòng)執行的核準工作,包括贈品數量上的核對、表格的審核、促銷(xiāo)物料的回收。
(二)活動(dòng)執行評估:
整個(gè)活動(dòng)的執行過(guò)程中在很多細節上出現了很多問(wèn)題,給活動(dòng)的順利開(kāi)展和活動(dòng)的效果都產(chǎn)生了不小的影響。首先,門(mén)店的員工活動(dòng)前沒(méi)有經(jīng)過(guò)較系統的培訓,對此次活動(dòng)的目的、內容沒(méi)有很好地理解,造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動(dòng)沒(méi)有擬定一份考核標準把店長(cháng)和店員的促銷(xiāo)熱情調動(dòng)起來(lái),導致部分人員在工作期間工作散漫、形態(tài)隨意,嚴重的影響了公司的品牌形象,在消費者心中產(chǎn)生了無(wú)法磨滅的不良影響。再次活動(dòng)DM單派發(fā)的質(zhì)量不高,以致于參與此次活動(dòng)的顧客少,客流量上達不到預期目標,影響銷(xiāo)售目標的達成。最后天公不作美,活動(dòng)前夕到活動(dòng)結束正趕上臺風(fēng)“尤特”來(lái)襲,嚴重影響的消費者的消費欲望,降低了現場(chǎng)氣氛的熱度。
四、活動(dòng)費用評估:
此次活動(dòng)投入到8家直營(yíng)店的物資金額是54771元,其中29400元是健康存折工本費,用于拓展消費群體和培養忠誠會(huì )員,占總投入的53.68%,符合此次活動(dòng)目的的要求。而活動(dòng)期間實(shí)際利用到的物資金額是19004.29元,利用度僅為34.70%,利用度較低,其中健康存折只利用了450本,金額為486元,是健康存折投入總額的1.65%,利用度極低。原計劃的活動(dòng)費用是較合理的,但在執行時(shí)活動(dòng)物資利用度低,造成一定的資源浪費。
五、活動(dòng)效果評估:
(一)取得的成績(jì):
1、影響人數:
直營(yíng)店:此次活動(dòng)參與的消費者約為852人/天·8店,活動(dòng)3天合計約2555人。以參與的一個(gè)消費者影響3個(gè)家人計,活動(dòng)直接影響人數為7665人;活動(dòng)DM單的現場(chǎng)散發(fā)量約為20000份,即現場(chǎng)影響人數約40000人。
2、影響面:
我們的門(mén)店多位于商場(chǎng)或市場(chǎng)附近,每天人流量較大,同時(shí)家庭主婦、中老年人居多,此次活動(dòng)的影響范圍較大,基本達到了活動(dòng)的.要求范圍。
3、品牌提升:
此次活動(dòng)受到一些消費者的好評,更有者給予“服務(wù)優(yōu)于大參林”的好評,由此可見(jiàn),通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,**堂品牌在當地的提升和維護,達到了較好的效果。
4、促進(jìn)銷(xiāo)售:
活動(dòng)的開(kāi)展,一定程度上擴大了影響面,提高了知名度,銷(xiāo)售額也得到一定程度的增長(cháng),8店3天的總銷(xiāo)售額為90717.20元,平均日銷(xiāo)售30239.07元,8店本月活動(dòng)前平均日銷(xiāo)售為14181.17元,增長(cháng)了113.31%,與此同時(shí)也增強了顧客的消費信心。
(二)活動(dòng)不足:
1、宣傳不足
此次活動(dòng)信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說(shuō),漫天飛舞的DM單頁(yè)已無(wú)法給消費者留下強烈印象,同時(shí)活動(dòng)現場(chǎng)沒(méi)有配備擴音器、氫氣球等關(guān)鍵物料。因此在活動(dòng)期間前來(lái)湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多,也有部分消費者說(shuō)他們不知道有這樣的活動(dòng)。
2、執行力不強
整個(gè)活動(dòng)的執行過(guò)程中出現了很多偏差,包括活動(dòng)現場(chǎng)布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態(tài)度不端正、執行的效率低、商品種類(lèi)不齊等,使活動(dòng)的效果大打折扣。
3、重點(diǎn)不突出
本次活動(dòng)的重點(diǎn)是推廣健康存折、拓展并培養會(huì )員,但實(shí)際執行中從店長(cháng)到店員,都把直接銷(xiāo)售當成了重點(diǎn),而忽視了公司長(cháng)遠的發(fā)展戰略,導致活動(dòng)中新拓展的會(huì )員數量不多(8店共新增會(huì )員784人)、派發(fā)的存折數量極少,僅為總數的1.65%。
4、信息更新不及時(shí)
此次活動(dòng)中有部分門(mén)店為及時(shí)錄入新會(huì )員的信息,一是系統數據反映出來(lái)的信息部真實(shí)有效,給會(huì )員管理工作帶來(lái)很大的影響;二是不能讓新會(huì )員及時(shí)享受到會(huì )員應享有的權利,享受會(huì )員的優(yōu)越感。
5、宣傳物料出現多處錯誤或漏洞,在執行過(guò)程中或耗時(shí)耗財耗人力去彌補,或使店員誤解活動(dòng)內容,或讓部分顧客得以鉆空子,影響工作進(jìn)展及品牌形象。
6、促銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)濟效果離目標還有很大的距離,實(shí)際投入產(chǎn)出比約為1:5,理想的比值應小于1:10。
(三)問(wèn)題的原因:
1、執行人員缺乏類(lèi)似活動(dòng)的開(kāi)展經(jīng)驗,導致很多細節沒(méi)有考慮到;
2、重賞之下必有勇夫,重罰之下誰(shuí)當慵人。此次活動(dòng)公司沒(méi)有一套考核制度來(lái)激發(fā)員工的促銷(xiāo)斗志,勇者當重賞,慵者當重罰。當然,在人性化管理中,考核時(shí)應排除客觀(guān)因素;
3、長(cháng)期以來(lái),會(huì )員管理一直是個(gè)空白,導致門(mén)店對忽視了會(huì )員維護方面的工作,活動(dòng)下來(lái)新增總會(huì )員為784人,有效激活率僅為5.61%,會(huì )員的參與率僅為2.69%。當然,這些數據是失真的,原因是門(mén)店沒(méi)有及時(shí)錄入會(huì )員信息,或者是收銀操作時(shí)為先錄入會(huì )員卡號。
4、缺乏嚴格的審核流程,導致某些環(huán)節出現了本可避免的錯誤。
六、改進(jìn)建議:
1、建議今后的活動(dòng)正式開(kāi)展前必須對全體員工進(jìn)行活動(dòng)前的培訓,包括活動(dòng)的目的、活動(dòng)的重點(diǎn)目標、活動(dòng)的執行細則,同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)大動(dòng)員,調動(dòng)全體員工的促銷(xiāo)激情。
2、為了使活動(dòng)能夠達到很好的執行,建議在以后的活動(dòng)方案中引進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng)考核制度,對于執行較好的給予獎勵,反之給予一定的處罰,激勵全體員工勇往直前;合理制定目標,增強全體員工的信息,避免目標過(guò)高讓員工望而卻步。
3、定時(shí)對員工進(jìn)行培訓,包括專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)禮儀、門(mén)店管理等,建議開(kāi)展一些趣味性的比賽,如專(zhuān)業(yè)知識競賽、微笑天使評選、POP創(chuàng )作大賽等,營(yíng)造濃厚的學(xué)習氣氛,為員工提升自我、完善自我提供一個(gè)平臺,從而更好地服務(wù)公司。
4、完善審核流程,并將其書(shū)面化、責任化,以減少甚至避免因審核過(guò)失造成的損失。
5、商品的完善,特別是普藥,建議采購部根據市場(chǎng)需要補齊、豐滿(mǎn),增強顧客的消費信心。
6、鑒于此次宣傳質(zhì)量不高的事實(shí),建議多開(kāi)通一些宣傳渠道,抓住各類(lèi)消費人群的特點(diǎn),讓宣傳方式多元化,例如年輕人圖便捷、時(shí)尚,可通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )宣傳,時(shí)下使用廣泛的微信平臺可以考慮;中老年人愛(ài)看場(chǎng)面,充氣拱門(mén)、氫氣球等可以考慮;小孩愛(ài)玩,趣味游戲可以考慮,再結合傳統的宣傳形式,把活動(dòng)宣傳到位。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結2
我通過(guò)一天的觀(guān)察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè )也應該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè )。
二、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì )加長(cháng),就會(huì )出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷(xiāo)效果。
三、增強競爭力
a建立創(chuàng )新制度,加強自身素質(zhì)建設,做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的.保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
c完善培訓制度,F代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細、教育及時(shí)、獎懲分明。
d充分運用營(yíng)銷(xiāo)理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應定期舉行員工大會(huì ),總結經(jīng)驗,進(jìn)行員工激勵,制定發(fā)展目標等。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結3
對于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷(xiāo)售的旺季,這不“雙十一”才過(guò)去不久,“雙十二”又和廣大買(mǎi)家們見(jiàn)面了。對此,作為淘寶賣(mài)家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生,他不僅開(kāi)創(chuàng )了淘寶這個(gè)歡迎的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng )業(yè)的人開(kāi)創(chuàng )出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣(mài)家和買(mǎi)家都成為其中的受益者。
我是賣(mài)茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今,也見(jiàn)證了多次“雙十一”的火爆場(chǎng)景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動(dòng),首次參與這種活動(dòng),也遇到了不少問(wèn)題,最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題,面對來(lái)自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過(guò)來(lái),只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的雙十一過(guò)去了,經(jīng)過(guò)“雙十一”促銷(xiāo)的洗禮,面對接下來(lái)的“雙十二”,我也充滿(mǎn)了信心,決定力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線(xiàn)發(fā)布,就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢(qián),選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價(jià)格貴,雙十二當天我打包發(fā)貨,沒(méi)幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價(jià)。
顧客的好評,無(wú)疑是對我們真誠付出的肯定,鞭策著(zhù)我們更好的為廣大朋友們服務(wù),絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節更要全心全意的為大家送上的服務(wù),因為這個(gè)時(shí)節才是真正考驗商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)?因為在與到我淘寶店買(mǎi)茶的買(mǎi)家們交流中,聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買(mǎi)家在某店買(mǎi)了件衣服,而賣(mài)家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來(lái)是該賣(mài)家都斷貨了,在等進(jìn)貨后才給這位買(mǎi)家發(fā)貨。后來(lái),這位買(mǎi)家給了中評,也再沒(méi)去該店買(mǎi)過(guò)東西。所以說(shuō),越是重大活動(dòng)越是考驗店家的時(shí)刻,如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好,這樣的店家在日常銷(xiāo)售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿(mǎn)足茶友們的`需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢(qián)發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jì)也都不錯,尤其是在“雙十二”活動(dòng)中;顒(dòng)結束后,我統計發(fā)現,活動(dòng)期間在我店鋪購買(mǎi)茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認可,這將是我堅持賣(mài)好茶的動(dòng)力,謝謝你們。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結4
藥店多半會(huì )在節日里舉行促銷(xiāo)活動(dòng),即給顧客帶來(lái)好處,又給藥店帶來(lái)利潤?v觀(guān)成千上萬(wàn)的藥店促銷(xiāo)活動(dòng),發(fā)現許多藥店不缺少創(chuàng )意,缺少的.是執行到位。一般包括四個(gè)執行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。以下是藥店促銷(xiāo)活動(dòng)總結:
一、物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
首先根據季節、節日、地區、常見(jiàn)疾病跟暢銷(xiāo)產(chǎn)品,進(jìn)行數據分析,找出常見(jiàn)疾病對應的暢銷(xiāo)產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品,進(jìn)行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節重點(diǎn)產(chǎn)品,如果每月要貨x次,某次要貨時(shí)庫存有xx盒,上月銷(xiāo)量為xx盒,平時(shí)補貨公式為,要貨量=160/8=20,20x2=40,40—35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個(gè)周期銷(xiāo)量,根據經(jīng)驗可以適當上調,這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫存,便于滿(mǎn)庫存豐富陳列。在活動(dòng)期間,通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷(xiāo)量作為庫存,這就是商品到位。
再次根據活動(dòng)制訂的銷(xiāo)售目標跟買(mǎi)贈檔位,測算贈品種類(lèi)跟數量,并準備到位。最后根據活動(dòng)宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報、喊話(huà)器等做好宣傳品準備。
二、氛圍到位
店內店外氛圍到位,拉拱門(mén)、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫(xiě)真、廠(chǎng)家門(mén)口撐傘擺臺義診宣傳、店內音響店外音響播放活動(dòng)錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養生錄音、店內懸掛相應活動(dòng)跟產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍足夠,員工滿(mǎn)面堆笑,熱情服務(wù);商品豐富豐滿(mǎn)陳列、重點(diǎn)產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國結,做一個(gè)風(fēng)鈴、來(lái)些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進(jìn)店感覺(jué)很美。愿意多停留一會(huì )兒,增加與店員互動(dòng)時(shí)間。
三、宣傳到位
以店為中心分小區,分時(shí)段,分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統一的話(huà)術(shù):您好,我們是xx藥店,x月x日—x月x日舉行十萬(wàn)禮品大放送活動(dòng),歡迎您來(lái)參加。界定動(dòng)作,界定表情,制作活動(dòng)錄音,買(mǎi)贈錄音、抽獎錄音、養生錄音……店外音響播放,拱門(mén)、橫幅、門(mén)口義診、會(huì )員電話(huà)、會(huì )員短信、電子字幕等。
四、培訓到位
讓每個(gè)店員對活動(dòng)方案了如指掌,是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來(lái),不只是簡(jiǎn)單培訓跟背誦。
注重三個(gè)統一:統一使命、統一語(yǔ)言、統一動(dòng)作。
使命就是明確每天銷(xiāo)售指標,客單價(jià)、交易次數目標、重點(diǎn)產(chǎn)品目標,然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。
語(yǔ)言就是統一從第二檔開(kāi)始說(shuō),為了提升客單價(jià)。比如說(shuō)第一檔買(mǎi)滿(mǎn)x元送兩包洗衣粉,第二檔買(mǎi)88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對顧客說(shuō)一句話(huà):您好,今天我們做活動(dòng),買(mǎi)滿(mǎn)xx元送不銹鋼盆一個(gè)!
動(dòng)作就是要求全體店員在營(yíng)業(yè)時(shí)間里全程抬盆,盆內裝好既定物品(一張xx單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈品水杯)每一個(gè)細節必須到位。如果是連鎖總部統一對店長(cháng)培訓,店長(cháng)統一對店員培訓,總部到門(mén)店抽查,總部再活動(dòng)前一天統一對店長(cháng)培訓檢查落實(shí),提出考核獎懲,執行不到位,考核分數不及格的店長(cháng)甚至就地免職。
藥店做促銷(xiāo)活動(dòng)通常是三分策劃,七分執行,可見(jiàn)重要的是執行到位。若藥店在執行促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中能夠把活動(dòng)真正的執行到位,那促銷(xiāo)活動(dòng)也就成功了。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結5
一、 活動(dòng)前的準備:
接到活動(dòng)通知的當天晚上,我們團隊就迅速做出反應,集團開(kāi)了一次研討會(huì ),就活動(dòng)如何進(jìn)行、場(chǎng)地如何布置、游戲如何準備、海報如何設計等等做了詳細討論。同時(shí),依據各個(gè)隊員的實(shí)際能力對準備工作進(jìn)行了合理分配。為了彌補促銷(xiāo)經(jīng)驗的不足,我們通過(guò)各種渠道互補了促銷(xiāo)知識,增加促銷(xiāo)技巧,并強調了促銷(xiāo)時(shí)的注意事項和突然事件應對措施、策略。大家各盡其職,到第二天晚上準備工作完成的非常好。
二、 活動(dòng)場(chǎng)地的選擇及布置:
我們團隊選擇了人流量較大但停留時(shí)間不長(cháng)的煙臺大學(xué)北門(mén)作為我們的促銷(xiāo)地點(diǎn)。促銷(xiāo)地點(diǎn)的選擇是非常重要的.,這不僅需要較大的人流量,還需要集中數量客觀(guān)的消費群體,而我們的促銷(xiāo)點(diǎn)恰恰符合這兩點(diǎn)要求。再加上有贈飲及禮品贈送,促銷(xiāo)起來(lái)也就容易的多了。我個(gè)人認為煙大市場(chǎng)并不是一個(gè)很好的促銷(xiāo)地點(diǎn),首先,在這種天氣下逛街的人不會(huì )很多,而且由于地方狹小,不方便舉行活動(dòng)。再者,逛街的人學(xué)生居多,精力主要集中在逛街上,對飲品的需求不是很大。由此分析,我們選擇了煙大北門(mén)這個(gè)優(yōu)越促銷(xiāo)點(diǎn)。
場(chǎng)地布置:我們自帶音響,播放世界杯歌曲,用世界杯來(lái)吸引人群,以此來(lái)達到我們促銷(xiāo)的目的。整個(gè)展銷(xiāo)柜臺上都貼滿(mǎn)了我們自己創(chuàng )作的海報,一方面用來(lái)宣傳我們團隊,另一方面是宣傳百事公司的產(chǎn)品——百事可樂(lè )、果繽紛。相信我們團隊設計的海報,也吸引了不少消費群體的眼球。
三、 贈飲促銷(xiāo)的經(jīng)過(guò):
我們留下了一名隊員在后臺負責保管商品、物流管理的工作,另外一名負責贈飲,余下三人手持贈品“攔截”路人,來(lái)介紹飲料。為了留住顧客,我們以端午為契機,每成功攔截一個(gè),就先讓他許下一個(gè)端午心愿,并貼到我們的海報上。爾后在對其進(jìn)行宣傳。為了吸引顧客,我們還安排了交誼舞。
時(shí)不時(shí)的我們還會(huì )喊出我們的宣傳內容。在我們迅猛的攻勢下銷(xiāo)售量也在穩步上升。
在贈飲方面,由于路邊灰塵較大,為了保證贈飲效果,我們采取策略是發(fā)現潛在客戶(hù)后再實(shí)施贈飲,保證顧客喝到的是干凈、衛生的飲料。實(shí)踐證明,這個(gè)方法非常奏效,顧客對我們的評價(jià)很好。
到了中午,每個(gè)隊員對促銷(xiāo)流程都很熟悉了。為了擴大促銷(xiāo)力度,我們發(fā)現公交站旁人群密集,潛在的顧客較多,于是我們分配了兩名隊員到公交站點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明那里的銷(xiāo)量與攤位上基本持平。如此說(shuō)來(lái),我們相當于兩個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)同時(shí)銷(xiāo)售,創(chuàng )造銷(xiāo)量第一的成績(jì)也是理所當然的。在促銷(xiāo)后期,由于贈品的短缺,銷(xiāo)量有所下降,但我們依舊保持高昂的熱情,繼續加大促銷(xiāo)力度,打好最后的一戰。
四、 活動(dòng)后的思考:
1、 學(xué)會(huì )洞察消費者的行為,開(kāi)發(fā)潛在顧客?纯此麄兪窍驍傸c(diǎn)張望,還是不屑一顧;對那些由于不同原因而猶豫的人進(jìn)行熱情服務(wù)、游說(shuō);對于手持飲品的,我們選擇主動(dòng)放棄,而節省體力。
2、用抽獎進(jìn)行大力宣傳,爭取吸引更多消費者的眼球。我們既吸引顧客,又控制贈品送出的數量。以高昂的熱情感染消費者,微笑服務(wù)、禮貌待人,增加親切感。
3、主動(dòng)攔截顧客——推銷(xiāo),即使被拒絕了也不氣餒、不放棄。做到臉皮要厚,說(shuō)話(huà)要溜。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結6
實(shí)習期間我到一家大型手機賣(mài)場(chǎng)工作,在那里度過(guò)了我短暫的實(shí)習生活。作為一名手機銷(xiāo)售員,在店內主要是銷(xiāo)售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會(huì )這個(gè)大家庭,學(xué)會(huì )了與人溝通和處理事情的應變能力,讓我做事情有毅力有恒心。
在工作當中,我學(xué)會(huì )了關(guān)心客戶(hù)需求,隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,提供給客戶(hù)最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長(cháng)久的聯(lián)系。知識不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng )造財富的核心能力。真正成功的銷(xiāo)售人員能看到客戶(hù)背后的客戶(hù),能看到今天不是自己的客戶(hù),但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現。
在銷(xiāo)售的基礎上,我銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售自己,因為銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。我的.人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調動(dòng)起來(lái),利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶(hù),這就需要銷(xiāo)員具備非凡的親和力。
在這實(shí)習期間我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識。工作的每一天幾乎都會(huì )有大的或小的問(wèn)題,這樣其實(shí)我很開(kāi)心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問(wèn)題的到來(lái),因為問(wèn)題總是可以得到解決的!實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機會(huì ),不管什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。
今年的暑假我總算沒(méi)有白白的浪費掉,因為我在暑假里參加實(shí)習工作了,而且在實(shí)習的過(guò)程中,我感受到了很多的事情,在不斷的進(jìn)步中,我感到自己在校園里確實(shí)是井底之蛙,什么都不懂,這些都是制約我將來(lái)發(fā)展的重要因素,從現在開(kāi)始,我會(huì )一直不斷的努力的,這些都是我要做好的事情。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結7
十月媽咪
十月媽咪店面位于東城比較繁華的東城大道,周邊有數量較多的高檔的住宅小區,購物超市。交通便利,進(jìn)店消費的人群主要是在附近小區居住或者上班的各類(lèi)人群。在十月媽咪附近沒(méi)有其他的一些孕婦裝專(zhuān)賣(mài)店,可以說(shuō)競爭者較少,但消費人群相對較窄,相對集中。這次在十月媽咪的活動(dòng)總結起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1、整個(gè)活動(dòng)商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項安排。并對我們的活動(dòng)提出過(guò)自己的意見(jiàn)。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷(xiāo)方案和促銷(xiāo)手段。并在銷(xiāo)售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導我們的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、自本次促銷(xiāo)活動(dòng)起(6號—20號)的半個(gè)月內一共銷(xiāo)售包括特價(jià)促銷(xiāo)品在內的鞋子一共7雙,其中包括特價(jià)鞋5雙,主要是以特價(jià)涼鞋為主,另外還有包括2雙其他款的正價(jià)鞋。就銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而言并為完全達到我們所預期的標準。前期預期的標準是至少每天能銷(xiāo)售一雙鞋。而真正達成的只有50%不到。
3、活動(dòng)宣傳相對影響較小。十月媽咪附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費群體較少,我們所派發(fā)的活動(dòng)宣傳單很多的人并不接受。整個(gè)的派單過(guò)程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果,也沒(méi)有一位顧客能夠拿著(zhù)我們的宣傳單去店內進(jìn)行詢(xún)問(wèn)或者消費。
4、十月媽咪的店員對于活動(dòng)及公司的一些建議:
、呕顒(dòng)對銷(xiāo)售有一定的拉動(dòng)作用,比上月多賣(mài)出了5雙些,活動(dòng)還是以特價(jià)為主,對顧客有吸引力,也方便推銷(xiāo)。
、菩涌钍教,很多有意向購買(mǎi)的客戶(hù)看的鞋款少而且不是很時(shí)尚后就不想現在購買(mǎi)。
、钱a(chǎn)品的季節的調換慢,夏款的涼鞋除特價(jià)的外沒(méi)有其他新款。
綜合整個(gè)十月媽咪的情況看促銷(xiāo)活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),讓跟多的`顧客了解并使用我們的產(chǎn)品。對他的店面銷(xiāo)售也有很好的推動(dòng)作用。而且我們的產(chǎn)品在整個(gè)店面所有產(chǎn)品占有的空間是最小的,當然所有銷(xiāo)售額里面也是最少的。
甜心媽咪
甜心媽咪店面位于東莞市婦幼保健院對面,周邊主要是工廠(chǎng)為主,交通相對便利。進(jìn)店消費人群主要是在婦幼保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進(jìn)店人數相對較多,但是由于周邊有很多的孕嬰童專(zhuān)賣(mài)店,所以真正消費的人數不多,主要是競爭激烈。相比于十月媽咪這邊的消費人群相對較寬,遍及整個(gè)東莞市,但不集中。這次在甜心媽咪活動(dòng)總結有以下幾點(diǎn):
1、整個(gè)活動(dòng)商家在配合上前期有一點(diǎn)的異議,主要在于每雙鞋子的提成問(wèn)題。
這個(gè)是在活動(dòng)前我們這邊沒(méi)有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動(dòng)前能先和商家就這個(gè)問(wèn)題先達成一致,便于日后促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案,能積極的在銷(xiāo)售中對顧客進(jìn)行引導。
2、本次促銷(xiāo)活動(dòng)的半個(gè)月內共銷(xiāo)售包括特價(jià)鞋在內的鞋子一共5雙。其中包括4雙特價(jià)鞋和一雙正價(jià)鞋。也沒(méi)有達到我們預期的每天一雙的目標,完成率在30%。
3、活動(dòng)宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上,前來(lái)就診的患者多數都是一些孕嬰童,這類(lèi)人群是孕婦鞋的主要消費人群,所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢(xún)問(wèn)我們有關(guān)于孕婦鞋的問(wèn)題。但是還是沒(méi)有能拿著(zhù)我們的活動(dòng)海報去店面直接詢(xún)問(wèn)活動(dòng)的具體內容。
4、員工對這次活動(dòng)的一些看法:
、、活動(dòng)對于鞋子的銷(xiāo)售有一定的推動(dòng)作用,比上月多賣(mài)4雙鞋。公司有活動(dòng)可以繼續做。
、、促銷(xiāo)活動(dòng)的種類(lèi)不要只是在特價(jià)產(chǎn)品上?梢哉f(shuō)賣(mài)鞋子贈送其他的一些產(chǎn)品如鞋墊、襪子之類(lèi)的。
、、鞋款更新太慢。夏天的涼鞋一直到現在還沒(méi)有上架。
綜合甜心媽咪的幾點(diǎn)看法我認為:婦幼保健院附近位置極為優(yōu)越,能最大程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點(diǎn)支持,在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的競爭優(yōu)勢。
“三八”促銷(xiāo)活動(dòng)在兩家進(jìn)行,取得的銷(xiāo)售成績(jì)也不是很理想,除了商家本身的原因外我認為還有我們廠(chǎng)家的一些原因。
1、產(chǎn)品的顧客認知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個(gè)新的品類(lèi)在市場(chǎng)上出現才不過(guò)短短的3年時(shí)間。在這3年時(shí)間里公司對我們產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及網(wǎng)絡(luò )推廣,但就目前的情況來(lái)看在網(wǎng)絡(luò )上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對完整的網(wǎng)絡(luò )推廣銷(xiāo)售模式,但是在實(shí)體的推廣上面我們的收效甚微;蛘哒f(shuō)我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實(shí)體推廣時(shí)候能不能更注重我們東莞的本土推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動(dòng)其他人去了解我們產(chǎn)品。
2、公司目前情況主要是以銷(xiāo)售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣(mài)出去,就目前的兩店的銷(xiāo)售情況看,我們在孕嬰童的這個(gè)市場(chǎng)里所占有的份額太少,沒(méi)有形成一定的規模效應。
我們現在的目標不僅是在爭取一個(gè)代理商或者是一個(gè)加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣(mài)出去。
3、要及時(shí)對商家的貨品進(jìn)行調換。換季產(chǎn)品要及時(shí)上架,能再下一個(gè)季度來(lái)臨前就及時(shí)把下個(gè)季度的新品推出并送到商家進(jìn)行銷(xiāo)售。
以上就是我對此次促銷(xiāo)活動(dòng)的一些看法和店面員工的意見(jiàn)。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結8
這個(gè)禮拜,我參加了三天的促銷(xiāo)活動(dòng),跑了不少的地方,也感受到了公司的老業(yè)務(wù)員的辛苦,真的挺不容易的?慈四樕徽f(shuō),還要想點(diǎn)方法讓別人協(xié)助自己完成調查表,可謂是身心俱疲。。但是苦中有樂(lè ),看到別人拿著(zhù)贈送的小禮品開(kāi)心的走了,看著(zhù)自己手中的調查表越來(lái)越多,心里還是很開(kāi)心的,有些滿(mǎn)足感!
就這幾天的促銷(xiāo)活動(dòng),不僅讓我對工作的艱辛深有感觸,而且對工作的方法也有一些自己的看法。咱們的促銷(xiāo)活動(dòng)是以發(fā)宣傳單,調查表再配以一些小禮品為主,主要在剛剛交付的小區里和街區商鋪進(jìn)行。
街區商鋪難度不大,絕大多數的老板還是挺配合的`,就說(shuō)鄒新花園那里的街區和東南陶瓷城,每個(gè)商鋪都有人在,我進(jìn)去打招呼然后發(fā)宣傳單,主要是幫附近的分銷(xiāo)商宣傳一下,打個(gè)廣告。碰到有意向的,還會(huì )多聊一下!進(jìn)去主要是話(huà)說(shuō)的好聽(tīng)點(diǎn),不要讓人家產(chǎn)生反感。
比較麻煩的就是在小區里了,這些剛交付的小區,基本上該裝修的都差不多了,那些沒(méi)有裝修的,基本上就是手頭緊,不能裝修或拿不到房子,所以人也比較少,能找幾個(gè)調查的人不容易啊;旧吓芰艘惶煲舱也坏綆讉(gè)能真正幫我完成調查表的,浪費時(shí)間不說(shuō),也讓人難受。就這幾天的活動(dòng)下來(lái),我還算是小有體會(huì ),以下說(shuō)幾點(diǎn)自己的建議:
我覺(jué)得這街區商鋪這一塊,除了宣傳單之外,還應該配合一些調查表,這樣可以留下一些有意向的客戶(hù)的聯(lián)系方式!而且這些調查表可以讓業(yè)務(wù)員保管,這樣可以隨時(shí)的跟這些客戶(hù)聯(lián)系,如果能成的話(huà),可以增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量!
就小區里面,因為是在郊區,所以大多數人喜歡湊熱鬧。我想如果我們在人多的地方,擺上幾張桌子,穿戴上統一印有"偉星管業(yè)"字樣的衣服帽子,再用大音響放上"偉星管業(yè)"廣告,加上一些小禮品,再派人到處發(fā)些傳單,如果是在剛剛交付的小區里,加上人們的從眾心理,我想到時(shí)候場(chǎng)面肯定會(huì )相當熱鬧。
咱們"偉星管業(yè)"的口號是"水管用偉星,安全又放心",而且咱們偉星管是"綠色,環(huán)保,無(wú)毒,無(wú)味"的,但大多數群眾都不知道這些,那如果我們在促銷(xiāo)活動(dòng)的現場(chǎng),用上幾臺熔融器,現場(chǎng)用管子做焊接,并且讓群眾聞聞味道,以此來(lái)證明咱們偉星管是不含任何有毒物質(zhì)的,可以放心的使用來(lái)做家裝水管,肯定也會(huì )讓群眾對偉星有更深的印象的,從而達到了增加銷(xiāo)售氛圍的效果!
本次促銷(xiāo)活動(dòng)的宗旨是"了解終端需求,增強銷(xiāo)售氛圍",如果可以將這些事情都做到位,并且宣傳的力度也能跟的上,我想咱們對促銷(xiāo)活動(dòng)宗旨的實(shí)現也就會(huì )很快了!
促銷(xiāo)活動(dòng)總結9
3月已至,奶粉的銷(xiāo)售漸漸進(jìn)入淡季。但是各商家絲毫沒(méi)有放下作戰狀態(tài)嗎,在各大賣(mài)場(chǎng)都卯足了勁進(jìn)行著(zhù)一輪輪的促銷(xiāo)活動(dòng)。
在隨機選取了兩個(gè)大型賣(mài)場(chǎng)的奶粉專(zhuān)柜,各品牌的促銷(xiāo)方式大致如下:
細觀(guān)各品牌促銷(xiāo)手段,可以看出,雖然不同名目天花亂墜,可其實(shí)質(zhì)而言,很多都是大致相同的。綜合而述,可以分為三類(lèi):
第一類(lèi):買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品。
這一類(lèi)還可細分為兩種,一種是買(mǎi)本品牌(子品牌)一定數量送本品牌。例如圣元買(mǎi)荷蘭乳牛奶粉聽(tīng)裝送盒裝。這種方式的好處在于,對于那些對品牌已經(jīng)有偏向性的消費者而言,這種形式會(huì )促進(jìn)他們大量購買(mǎi),從而增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量。但是與此同時(shí),這也大大削弱了單個(gè)產(chǎn)品的利潤。
另一種是買(mǎi)本品牌(子品牌)一定數量,送公司旗下其他子品牌。例如,惠氏買(mǎi)5盒健兒樂(lè )奶粉送1盒幼兒樂(lè )奶粉。這種方式可以用于公司新品種(贈品)的推廣,同時(shí)還可以幫助公司清掉那些銷(xiāo)量不佳的產(chǎn)品。不過(guò)這樣可能會(huì )導致消費者對所贈產(chǎn)品產(chǎn)生“次貨”、“處理貨”的認知。使得所贈品牌在消費者心中的價(jià)值大打折扣。
第二類(lèi),買(mǎi)產(chǎn)品送其他相關(guān)物品。
這一類(lèi)促銷(xiāo)方式有個(gè)重要的前提:必須是跟嬰幼兒相關(guān)的產(chǎn)品,如:紙尿片,奶瓶等。這種促銷(xiāo)方式對于那些正需要贈品品類(lèi)的產(chǎn)品的消費者來(lái)說(shuō),是非常具有吸引力的。他們可能會(huì )因為贈品,而轉變原來(lái)意向購買(mǎi)該品牌。某些消費者甚至會(huì )為了贈品,而大量購買(mǎi)。反之,這種促銷(xiāo)方式的成功與否也在于消費者對于贈品品類(lèi)的產(chǎn)品是否有需求。對于那些沒(méi)有該類(lèi)需求的消費者而言,這種促銷(xiāo)對她們毫無(wú)吸引力可言。所以,這種促銷(xiāo)方式的效果存在很大的局限性。
第三類(lèi),直接減免現金。
這類(lèi)促銷(xiāo)方式根據是否限定購買(mǎi)額,可以分為兩類(lèi)。
第一類(lèi),是不限購買(mǎi)額。就是我們通常所說(shuō)的'打折。即:無(wú)論你購買(mǎi)多少錢(qián)的產(chǎn)品,都可以減免現金(打折)。這種方式普遍運用于各種產(chǎn)品銷(xiāo)售終端,它對于不同需求量的消費者都具有一定的吸引力。
第二類(lèi),是限定了購買(mǎi)額的,例如“買(mǎi)多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元”還有平時(shí)較常見(jiàn)到的“買(mǎi)2件打8折,買(mǎi)3件打7折”等。這類(lèi)方式在很大程度上會(huì )促使消費者為了達到指定額度而增加其購買(mǎi)量。但是對于那些需求量較小的顧客則毫無(wú)作用。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結10
一、促銷(xiāo)主題:持醫?ㄏM優(yōu)惠多多。
二、促銷(xiāo)目的:利用促銷(xiāo)活動(dòng)傳遞開(kāi)通醫保的'信息 ,提升企業(yè)知名度,維護老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客,從而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四、促銷(xiāo)方式:
藥店多半會(huì )在節日里舉行促銷(xiāo)活動(dòng),即給顧客帶來(lái)好處,又給藥店帶來(lái)利潤?v觀(guān)成千上萬(wàn)的藥店促銷(xiāo)活動(dòng),發(fā)現許多藥店不缺少創(chuàng )意,缺少的是執行到位。一般包括四個(gè)執行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。
1、憑醫?ǹ擅赓M辦會(huì )員卡,享受會(huì )員權益。
2、保健品8.8折,中藥貴細精品8.8折
3、持醫?ㄏM滿(mǎn)就送:
持醫?ㄏM滿(mǎn)28元送洗潔精1瓶 持醫?ㄏM滿(mǎn)48元醬油一瓶 持醫?ㄏM滿(mǎn)68元送洗衣粉一包 持醫?ㄏM滿(mǎn)88元送紙巾一條(10小包) 持醫?ㄏM滿(mǎn)128元送小沐浴露1瓶(名牌) 持醫?ㄏM滿(mǎn)198元送紙巾一條(10卷) 持醫?ㄏM滿(mǎn)288元送5KG香米一包
持醫?ㄏM滿(mǎn)498元送4L調和油1瓶
4、驚爆超低價(jià):龜苓膏10元/6盒, 抗病毒口服液16.5元/盒, 涼茶12元/包, 麥柑桔顆粒11.8元/包, 阿膠液體42元/盒, 益氣養血口服液35元/盒, 999潤通茶25.8元/盒, 701跌打鎮痛膏3.9元/盒(大參林會(huì )員價(jià)4元/盒), 倍他樂(lè )克5.5元/盒,降壓0號6元/盒,復方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒, 拜新同33.5元/盒。
同時(shí)開(kāi)業(yè)當天一次性消費100元都可以獲得精美咖啡杯一個(gè),200元以上的活動(dòng)精美禮品一份,250以上的獲得電吹風(fēng)一件
促銷(xiāo)活動(dòng)總結11
一;顒(dòng)目的:
1。母親節的由來(lái):母親節最早是古代的希人和馬人都會(huì )舉春季節日,以表達他們對母親神的崇敬。后,在中古世紀的英國,大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個(gè)星期日,就是母親日。那一天,長(cháng)大的孩子,務(wù)必帶著(zhù)物回家,送給自己的媽媽。在美國,最早關(guān)於母親節的記載是1872由茱麗雅所提出的,她推薦將這一天獻給「和平」,并在波斯頓等地舉母親節的集會(huì )。
1907,費城的安娜為發(fā)起訂全國性的母親節而活動(dòng)。她說(shuō)服她母親所屬的西維琴尼亞州的教會(huì ),在她母親逝世二周的忌日即五月的第二個(gè)星期天,舉辦母親節慶;顒(dòng)。之后,安娜和支持者們開(kāi)始寫(xiě)信給部長(cháng)、企業(yè)家和政治家,要求訂全國性的母親節。威爾生總統亦於1914發(fā)表官方聲言,讓母親節成為全國性的節日,就是每五月的第二個(gè)禮拜天這一天。2;顒(dòng)目的:提升當日營(yíng)業(yè)額。爭取新顧客,鞏固顧客。樹(shù)紅屋真情服務(wù)、用心品質(zhì)的健康企業(yè)形象。
二;顒(dòng)時(shí)間:20xx年5月14日
三;顒(dòng)主題:紅屋“母親節我最想對母親說(shuō)的一話(huà)”活動(dòng)
四;顒(dòng)資料:因為母親節的節日性,優(yōu)惠套餐也許能夠提升銷(xiāo),但出于企業(yè)形象建設等長(cháng)遠益以及顧客感受思考促銷(xiāo)活動(dòng)應以感情訴求為主。在母親節當天對所有同母親一同來(lái)就餐的顧客都送一張母親節賀卡和一支康乃馨。顧客能夠現場(chǎng)在賀卡上填寫(xiě)為母親送上的祝福,能夠由服務(wù)人員在店內為其廣播祝福語(yǔ)。注:a活動(dòng)僅限與母親一同來(lái)的顧客,無(wú)論紀大小。具體由服務(wù)人員觀(guān)察詢(xún)問(wèn)。
允許多送但允許過(guò)任何一位來(lái)就餐的母親,否則會(huì )使顧客產(chǎn)生滿(mǎn)。b廣播人員語(yǔ)氣語(yǔ)調務(wù)必懇富含感情,可有敷衍走形式狀況發(fā)生,負責會(huì )使顧客感到尷尬和被戲感覺(jué)。小學(xué)生相對而言比較適合。c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。
五;顒(dòng)宣傳:
1。文案題目:紅屋“母親節我最想對母親說(shuō)的一話(huà)”活動(dòng)
2。文案正文:母親節,你為母親準備么禮物?其實(shí),你真的用為此大傷腦筋,因為最能讓母親快樂(lè )的事莫過(guò)于全家人的團圓與平安。送上一枝盛開(kāi)的康乃馨,送上一真心的祝福,一頓可口而簡(jiǎn)單的團圓飯,就是對媽最好的禮物。這一紅屋都為你準備好。您送給母親最貼心的祝福,紅屋送您最貼心的'服務(wù)。
3。宣傳方式:POP宣傳海報,條幅。。費用預算1。根據三家店三月份人潮統計分析:中山店周日最高人潮326人,平均人潮288人延安店周日最高人潮250人,平均人潮196人閩江店周日最高人潮232人,平均人潮196人其中,周人潮多數狀況下較周日人潮要多。另外根據20xx母親節促銷(xiāo)活動(dòng)資來(lái)看一部分人傾向于母親節在家吃飯。我們閩江店顧客的重要組成部分兒童沒(méi)有強的意識和足夠經(jīng)濟能與母親到紅屋就餐。
因此,本著(zhù)促銷(xiāo)用品能短缺及節約的原則由各店經(jīng)預估人潮。我個(gè)人認為中山店發(fā)放康乃馨150支、賀卡100份,延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份,閩江店發(fā)放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余能夠存放,康乃馨保存期短,如出現大剩余可送出或由服務(wù)人員在店門(mén)口售賣(mài)均可。2。促銷(xiāo)成本預算康乃馨批發(fā)價(jià)大約在每打9元左右,每打12支。費用在300元以下。
賀卡根據質(zhì)同批發(fā)價(jià)大約在0。5至1。5元左右。但出于宣傳效果思考賀卡應有紅屋標志并且較為精美具必須保存價(jià)值。費用就應能夠控制在300元以下?傎M用可控制在600元左右,促銷(xiāo)成本較低。
“游子吟:慈母手中線(xiàn),游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰(shuí)言寸草心,報得三春暉!、“世界上一切光榮和驕傲都來(lái)自母親”、“媽媽你在哪兒,哪兒就是最快樂(lè )的地方”、“世界上許多事物都是假的,空的,而母愛(ài)卻是真的、永恒的、不滅的”;美國國會(huì )1914年5月7日透過(guò)決議,確定每年五月的第二個(gè)星期天是母親節。母愛(ài)是無(wú)私的,更是沒(méi)有國界。母親一生為養育兒女嘔心瀝血,付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠記住母親的辛勞和養育之恩。為了紀念這個(gè)溫馨的節日,人們一般都以贈送康乃馨來(lái)表達對母親深深的愛(ài)戀,康乃馨是母愛(ài)之花,它是慈祥、溫馨和真摯的代名詞。在國外在這一天康乃馨是花市里的俏銷(xiāo)貨,其銷(xiāo)量是十分驚人的。
20xx年2月初,我作為應邀作為策劃人協(xié)同策劃組對我市進(jìn)行了一次大范圍及詳細的市場(chǎng)調查,規劃方案《母親節促銷(xiāo)活動(dòng)方案》。透過(guò)兩個(gè)星期的調查,我們發(fā)現:在母親節期間的主要消費群體是25—45歲的,約占55%;其次是18—25歲的消費群體;而45歲以上的消費群體也占到了將近3%;消費者購買(mǎi)花卉的數目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數目為主,大約占到76%;市內其他花卉銷(xiāo)售商在母親節期間基本沒(méi)有什么較大的促銷(xiāo)活動(dòng),即使有也只是針對零售花店的通路促銷(xiāo),更多的花卉銷(xiāo)售商及花店采取的是自然銷(xiāo)售,從業(yè)人員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念比較落后。市內人們經(jīng)常光顧的場(chǎng)所如電影院等雖然每年也搞活動(dòng),但不外乎幸運抽獎、降價(jià)優(yōu)惠等形式,資料千篇一律,沒(méi)有新意,而且活動(dòng)宣傳乏力,不到位,效果不佳。另外,在受訪(fǎng)人群中,有56%的消費者認為每年都送康乃馨缺乏新意,不能將母親節溫馨長(cháng)久留住,期望除贈送康乃馨以外,能贈送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品。顯然,消費者的需求意味著(zhù)巨大的商機。
透過(guò)這些資料的收集、整理、決定、分析后,我們首先提出了重新定位公司目標消費群市場(chǎng)的草案:
A類(lèi)消費群:25—45歲的消費群,此類(lèi)消費者都是母親節康乃馨消費的主力人群。此類(lèi)群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期,或已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習慣、價(jià)值觀(guān)等原因,使得此類(lèi)群體顯得心態(tài)尤為成熟,能深切體會(huì )到做母親的疾苦。
B類(lèi)消費群:45歲以上的消費群,此類(lèi)人群雖然對新事物的理解程度不如年輕人,但由于每年母親節氣氛的影響,在整個(gè)花卉消費群體中已占有3%的比例,說(shuō)明其時(shí)尚心態(tài)漸起,是一支易被“感化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類(lèi)消費群可能成為一只“績(jì)優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì )現象。
C類(lèi)消費群:18—25歲的消費群,他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速理解新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠也不會(huì )厭倦的時(shí)尚階層。她將是影響B(tài)類(lèi)消費群的一支“伏兵”,即不能放下,而是要有針對性的進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
該草案采取了“抓兩頭帶中間”目標市場(chǎng)定位:即透過(guò)對A類(lèi)消費群和B類(lèi)消費的重點(diǎn)訴求,帶動(dòng)C類(lèi)消費群的用心參與。A類(lèi)消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場(chǎng),也是廣告的主要對象。B類(lèi)消費群雖然需求較小,但如果購買(mǎi)欲望被激發(fā)出來(lái),也是一個(gè)不小的市場(chǎng),而且其社會(huì )影響對公司的品牌建設將十分有利。
該草案的提出獲得了董事們的一致好評。
透過(guò)調查我們還發(fā)現:康乃馨已經(jīng)是母親節的常規禮品,但此刻人們已經(jīng)不僅僅僅滿(mǎn)足于贈送康乃馨?的塑按碇(zhù)溫情,代表著(zhù)溫馨,但由于其物理屬性,只能保存數天,而真摯的親情需要永恒與執著(zhù),顯然,只能保鮮數天康乃馨承載不了這層信息。因此,消費者需要一種能承載著(zhù)永恒的親情、代表著(zhù)執著(zhù)信息的禮品。這種禮品需要時(shí)尚,需要創(chuàng )新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬(wàn)元的昂貴價(jià)格只能使手頭拮據的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的呢?
我們發(fā)現,此刻正流行一種代表著(zhù)中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手繡品:十字繡!笆掷C”(CrossStitch)產(chǎn)生于中國的唐代,在明清時(shí)代尤為盛行,和中國傳統的很多繡法不同,它十分地簡(jiǎn)單易學(xué),不論男女老少都能夠輕而易舉地掌握它,即可長(cháng)久保存,還可享受到DIY的樂(lè )趣,于是乎廣泛的在年輕人中流行開(kāi)來(lái),應是我們尋找的理想的載體。同時(shí),由于十字繡是從遠古傳下來(lái)的女紅手藝,這樣就為她與母親節的結合找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn),即這個(gè)針對母親節的禮品就叫“親恩繡”(結合市場(chǎng)時(shí)尚理念還可叫“親恩秀”或“親恩show”)。她不同于市場(chǎng)上銷(xiāo)售的十字繡,我們賦予了她全新的內涵:“‘親恩繡’SHOW出母親節,親恩不能忘懷,飲水要思源”,寓示著(zhù)親情的執著(zhù)、久遠。而且“親恩繡”本身就是一個(gè)很好的賣(mài)點(diǎn)。
于是,我們當即就此提出了另一草案,為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進(jìn)行概念更新及重新包裝應市,這次草案的提出,獲得了董事們的一致認可,并要求我們即刻針對所重新定位的消費群、新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品制定具體的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,及盡快實(shí)施。
于是緊之后20xx年3月、4月我們就此為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進(jìn)行了全新的包裝組合及概念更新,具體操作如下:
20xx年3月我們迅速聯(lián)系了一家手繡廠(chǎng),用2個(gè)月時(shí)間開(kāi)發(fā)出了系列的“親恩繡”禮品,包括“有福繡”、“愛(ài)心繡”、“牽手繡”等,并且每種“親恩繡”都配備了時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一改以往十字繡的低檔、簡(jiǎn)單的形象。但由于其技術(shù)性不強,易被模仿,因此在活動(dòng)之前,我們采取了嚴密的保護措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結12
一、活動(dòng)目的:
中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長(cháng)假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線(xiàn),全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費者。而國慶篇則以“歡樂(lè )國慶歡樂(lè )頌”為主線(xiàn),分“幸運”“實(shí)惠”“會(huì )員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行,透過(guò)國慶系列商品促銷(xiāo)活動(dòng),我們將力求既爭取商品的銷(xiāo)售高峰,又得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場(chǎng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
XX年9月23日——XX年10月8日
7號就結束了國慶長(cháng)假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
三、活動(dòng)主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂(lè )精彩華聯(lián)”
四、活動(dòng)資料:
中秋篇:“歡樂(lè )中秋,情濃意濃”
(本來(lái)想做歡樂(lè )中秋禮品展的,但總覺(jué)得沒(méi)有一種氣勢。)
“歡樂(lè )在華聯(lián),情濃意更濃”
1、XX年中秋美食節——月餅展
結合美食節舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,集中推出名牌月餅廠(chǎng)家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、XX年滋補保健品節
中秋節歷來(lái)就是保健品的.銷(xiāo)售旺季,尤其是經(jīng)過(guò)近幾年保健品廣告大規!八投Y送健康”的宣傳,中秋節送禮選取保健品的消者已越來(lái)越多,從另一方面看,由于保健品具有相豐厚的利潤空間,故而供應商無(wú)論是在促銷(xiāo)、,還是在配合上力度都是就應相當大的。因此,充分整合各保健品廠(chǎng)家的中秋促銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)展一屆滋保健品節,一方面能夠有效降低促銷(xiāo)成本,另一方面也能夠有效刺激保健品在節日期的銷(xiāo)售。
3、XX年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節本就是酒的銷(xiāo)售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此透過(guò)開(kāi)展名酒名特產(chǎn)薈萃展能夠進(jìn)一步刺激酒銷(xiāo)售的增長(cháng)。(煙不讓做活動(dòng),我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價(jià)銷(xiāo)售,便能夠避免。)
4、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿(mǎn)200元,即送精美禮品一份。(禮品推薦為紅酒、打火機等時(shí)尚物品)
國慶篇:“歡樂(lè )國慶歡樂(lè )頌,華聯(lián)大禮樂(lè )翻天”
1、“歡樂(lè )幸運頌”
幸運轉盤(pán)轉不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿(mǎn)66元以上的顧客皆有轉動(dòng)幸運轉盤(pán)一次的機會(huì ),132元兩次,以此類(lèi)推!可得到指針指中的相應的獎品。
2、“歡樂(lè )實(shí)惠頌”
國慶7天假,每一天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
3、“歡樂(lè )會(huì )員頌”
推出數百種會(huì )員商品,讓會(huì )員能感到,拿會(huì )員卡與不拿會(huì )員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì )員的顧客看到會(huì )員的好處,也想成為我們的會(huì )員。要讓華聯(lián)的會(huì )員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂(lè )時(shí)尚頌”
時(shí)尚家紡又送禮,開(kāi)心贈券送不停!
凡在家紡購物滿(mǎn)100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類(lèi)推!(推薦:家紡還能夠針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買(mǎi)。)
五、活動(dòng)配合:
采購處:與供應商洽談活動(dòng)、贈品的相關(guān)適宜。
營(yíng)運處:場(chǎng)地、地堆的帶給。
企劃處:場(chǎng)地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動(dòng)的監督執行。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結13
一、促銷(xiāo)主辦方:
xxx超級市場(chǎng)
二、市場(chǎng)效果:
據工作人員介紹,效果顯著(zhù),每天平均三百人次
三、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額,在和百一等超市競爭中取得有利的`主動(dòng)權。
本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)
一、現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售:
現場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi),其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠(chǎng)商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價(jià),電視,空調等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
二、游動(dòng)宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現場(chǎng)抽獎活動(dòng)
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。
我通過(guò)一天的觀(guān)察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結14
促銷(xiāo)時(shí)間:20xx.x.20xxxx.x.15
促銷(xiāo)地點(diǎn):永輝超市王牌路店
促銷(xiāo)人員:xx
促銷(xiāo)產(chǎn)品:百特、貝貝星、優(yōu)康力、康美包系列
促銷(xiāo)主語(yǔ):百喜盈門(mén),特賀新年
促銷(xiāo)總結:本次活在時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共25天活動(dòng)時(shí)間,總銷(xiāo)售額xxxxx元(百特xxx提,金額xxx元;貝貝星xxx提,金額xxx元;優(yōu)康力xxx提,金額xxx元;康美包系列xxx提,金額xxx元);同比去年增長(cháng)率xx%,除去節日期間10%的自然增長(cháng),實(shí)際增長(cháng)率也達到了x%,超過(guò)了活動(dòng)前8%的預計增長(cháng)目標。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住春節假期銷(xiāo)售高峰情況,在x月x日至x月x日之間出現了連續平均營(yíng)業(yè)額6000元,并將這種形式延續到x月x日。
本次活動(dòng)費用:人員共計xxx名,加班xxx人/次;
禮品發(fā)放情況:與去年相比略有增加,增幅在8%,但在可控的范圍之內。主要原因是我們產(chǎn)品跨度較大,知名度相比伊利、蒙牛還有一定的距離,所以在吸引顧客方面需要借助促銷(xiāo)品的力量。
在25日活動(dòng)內總計賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售98450元。與永輝超市合作看,這種模式給消費者帶來(lái)一些新意,當然我們也借力了永輝超市的客流,尤其是永輝超市營(yíng)造的春節氣氛起到了很好的作用,同時(shí),永輝超市在外墻為了宣傳天友重點(diǎn)產(chǎn)品,在大門(mén)上方免費懸掛了12米*18米的大型海報,不但給我們的本次活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)也讓消費者買(mǎi)得放心,喝得安心。
本次活動(dòng)盡管取得了不錯的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),但是在實(shí)際執行中依然存在很多的'不足之處,具體表現在:
1、前期準備:
本次活動(dòng)在時(shí)間選擇上存在不足,總體來(lái)講,前期的活動(dòng)氣氛營(yíng)造不夠,尤其是賣(mài)場(chǎng)布置方面還有所欠缺,從元旦到20日,我們活動(dòng)的效果與正常銷(xiāo)售無(wú)異,本來(lái)應該在15日左右就應該讓顧客切身體會(huì )到天友產(chǎn)品在春節的系列活動(dòng),但是由于人力的原因略顯不足;春節前一周營(yíng)業(yè)額應呈增長(cháng)趨勢,尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(cháng)應較明顯。但是從數據上看,我們在宣傳上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
2、計劃缺乏:
本次促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定賣(mài)場(chǎng)基礎,在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎品制定上是明顯有違市場(chǎng)規則,很多促銷(xiāo)品對于顧客來(lái)講不具有吸引力,相同檔次產(chǎn)品所配備的贈品,天友贈品的吸引力明顯低于競品。企劃部應多匯總最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊
3、執行力差:
一項活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在促銷(xiāo)員心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分,“籠統管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
20xx年計劃:
克服種種困難規避以上情況,每項活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準確的賣(mài)場(chǎng)背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執行。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結15
一、活動(dòng)概述
上海公司零售渠道部在趙占新總經(jīng)理的帶領(lǐng)下充分遵循集團公司提出的“為國家、為社會(huì )、為客戶(hù)、為員工、為股東”的宗旨,本著(zhù)公司從龍頭型企業(yè)像領(lǐng)袖型企業(yè)邁進(jìn)的目標和對行業(yè)負責任的態(tài)度,特于3.12日—3.20日聯(lián)合上海市防水協(xié)會(huì ),在華東六省一市(上海、浙江、湖北、江蘇、江西、安徽、福建、湖北)共出推出“拒絕滲漏、誠信防水帶回家”的大型公益活動(dòng),本次活動(dòng)以向社會(huì )特殊人群(空巢老人、退伍軍人、低保家庭)提供免費施工服務(wù)為主,產(chǎn)品促銷(xiāo)為輔。
二、活動(dòng)效果:
1)、聯(lián)合上海市防水協(xié)會(huì )進(jìn)行公益活動(dòng),對凈化行業(yè)、提升行業(yè)整體操守,提升企業(yè)在消費者心中的美譽(yù)度
2)、通過(guò)給老弱病家庭提供免費維修服務(wù),體現上市公司用于承擔社會(huì )責任的良好企業(yè)形象。
3)、通過(guò)渠道及終端聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),有效打擊競品,提高我司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
4)、通過(guò)渠道促銷(xiāo),有利于新的一級二級的開(kāi)發(fā),有效爭取更多的網(wǎng)絡(luò )資源,提高網(wǎng)絡(luò )的覆蓋率和客戶(hù)資金的利用率。渠道促銷(xiāo):
截止20xx.3.22日,上海零售渠道部三月共計回款金額430多萬(wàn)元。預計未來(lái)十日內回款金額亦可增長(cháng)300萬(wàn)左右。終端促銷(xiāo):
本次促銷(xiāo)活動(dòng)受到眾多經(jīng)銷(xiāo)商的追捧,商家踴躍參與,共計參與門(mén)店1196家(南京參與門(mén)店57家,杭州參與門(mén)店150家,蘇州參與門(mén)店170家,安徽參與門(mén)店200家,寧波參與門(mén)店120家,湖北參與門(mén)店237家,江西參與門(mén)店70家,福建參與門(mén)店75家,上海參與門(mén)店117家)。
終端促銷(xiāo)同時(shí)結合路展形式(上海路展7場(chǎng),杭州路展3場(chǎng),江西路展5場(chǎng),安徽路展2場(chǎng))共計17場(chǎng),現場(chǎng)進(jìn)行防水知識的普及以及東方雨虹的企業(yè)文化和產(chǎn)品優(yōu)勢。通過(guò)這一系列的行為讓更多的消費者了解家裝做防水的重要性以及如何選購防水,針對上海本土市場(chǎng),公司攜手上海市防水行業(yè)協(xié)會(huì )以公益的性質(zhì)針對“特殊人群”免費開(kāi)展維修服務(wù),體現上市公司勇于承擔社會(huì )責任的良好企業(yè)形象,建立公眾對企業(yè)產(chǎn)品的信任度。這一形式受到了廣大消費者的一致認可,就目前已經(jīng)登記的資料統計,免費維修的家庭已經(jīng)達到59家。
本次活動(dòng)前期宣傳費用,《生活周刊》一期《新聞晨報》四期《青年報》二期《地鐵快線(xiàn)》二期小半板通欄共計六千元,展架宣傳單頁(yè)海報等物料制作話(huà)費共計四萬(wàn)元,宣傳費用占總銷(xiāo)售費用的1.2%。
三、活動(dòng)總結及建議:
從以上數據來(lái)看,此次活動(dòng)經(jīng)過(guò)公司與一級經(jīng)銷(xiāo)商的強強聯(lián)手獲得了一定程度的效果,但是仍然存在需要改進(jìn)的地方!?
計劃性不強
此次促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間比較緊迫的情況下組織實(shí)施的,雖然具備了一定的市場(chǎng)基礎,但由于缺乏與各區域兄弟市場(chǎng)進(jìn)行有效的溝通(各區域市場(chǎng)存在一定的市場(chǎng)差異),在活動(dòng)促銷(xiāo)形式上需要更進(jìn)一步的完善。與其他職能部門(mén)的協(xié)作力差在活動(dòng)方案確定之后,所需要的物料根據公司的規定應由采購部門(mén)統一制作,也許由于采購部門(mén)的特殊性,導致我們在活動(dòng)正式開(kāi)始之前部分區域沒(méi)有能夠順利的收到活動(dòng)的物料,對于活動(dòng)效果也有一定程度的影響,這也與活動(dòng)時(shí)間本身較為緊張也有關(guān)系,在以后的活動(dòng)物料準備階段,我們會(huì )加強與其他職能部門(mén)的溝通與合作。
執行力有待提高
正所謂“策占三劃占七”,因此一次活動(dòng),無(wú)論大小,活動(dòng)的'執行力尤其重要,再好的市場(chǎng)規劃,沒(méi)有有效的去實(shí)施,效果還是為零,在本次促銷(xiāo)活動(dòng)中,部分同事對于活動(dòng)的宗旨了解不夠,對于消費者也缺乏主動(dòng)與熱情,更有甚者,在路展進(jìn)行的過(guò)程中,對消費者提出的一些產(chǎn)品或施工的問(wèn)題沒(méi)有能夠很好的回答,達到讓咨詢(xún)者滿(mǎn)意的效果,另外渠道促銷(xiāo)的同時(shí),對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員沒(méi)有進(jìn)行合理的激勵方案,對于調動(dòng)他們的積極性這方面的工作也是我們所需要考慮的。
市場(chǎng)動(dòng)向的把控
這一點(diǎn)主要是對于我們自身來(lái)說(shuō),作為市場(chǎng)部門(mén)的成員,思路的創(chuàng )新尤為重要,我們應該多走出去,了解最新的市場(chǎng)信息,了解競品的市場(chǎng)動(dòng)向,從而制定出更加適合市場(chǎng)發(fā)展的舉措。
上海零渠市場(chǎng)部
20xx.4.21
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