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社保培訓總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的社保培訓總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社保培訓總結1
6個(gè)月的時(shí)間,我們已將責任區所有相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統的講解學(xué)習,中間還穿插了考試、現場(chǎng)回答等一系列的學(xué)習互動(dòng)環(huán)節,通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習總結體會(huì )如下:
一、學(xué)習業(yè)務(wù)提高工作能力及效率
我們責任區下設了三個(gè)部門(mén),雖然每個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是獨立
的,但細想想我們的工作又是連續性的,部門(mén)之前要有著(zhù)密切的配合,比如我們人力資源外包社保服務(wù)部,主要負責代理、派遣單位員工的保險,但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險轉移到靈活就業(yè)自己交納,這樣就轉到我責任區的企保部所負責的范圍內了,對此我們部門(mén)就要了解企保部的業(yè)務(wù)知識,提前為員工的保險準備好材料以便員工轉移時(shí)能及時(shí)辦理,不至托辦。對于退休部作為整個(gè)中心所有存檔人員退休的管理部門(mén),又于我們及企保部有著(zhù)更加緊密的關(guān)系,因為所有從這里參保的人都要經(jīng)過(guò)退休部來(lái)辦理退休,這要求我們更要提前了解退休的基礎業(yè)務(wù)及相關(guān)手續,這樣員工保險加入我單位戶(hù)參保時(shí)我們就能提前發(fā)現問(wèn)題、提前解決,不至于等到最后退休時(shí)再處理已為時(shí)已晚影響單位聲譽(yù)。每個(gè)工作人員都是通知學(xué)習,了解更多的業(yè)務(wù)知道,不斷提高了業(yè)務(wù)能力,增加工作效率。
二、提升服務(wù)增加客戶(hù)滿(mǎn)意度
我中心主任在歷次員工大會(huì )提出,要以顧客至上,顧客是
我中心的衣食父母服務(wù)理念,對此我責任區也多次強調服務(wù)的重要性,而且此次學(xué)習業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過(guò)學(xué)習,增加業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)效率,增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)知識面廣了,才能更有效、更快捷的給客戶(hù)提供服務(wù),達到客戶(hù)的要求,提升人才中心的服務(wù)形象。
三、相互了解提高團隊凝聚力
由于我責任區工作人員分布在大廈和西院兩個(gè)工作地點(diǎn),平時(shí)上班也都忙于自已的工作,相互之間也只知名字不認其人,通過(guò)學(xué)習大家坐在一起相互了解,相互之間增進(jìn)了認識,加之學(xué)習中有很多互動(dòng)的環(huán)節,暢所欲言,這樣大家在一起不僅增進(jìn)了感情,更為以后的合作提供了良好的平臺。
四、提高自身素質(zhì)不斷完成自我提升
每個(gè)人的知識及能力是一個(gè)不斷學(xué)習、不斷積累的`過(guò)程,只有長(cháng)期的堅持才能得以提高。自從學(xué)校后,受社會(huì )環(huán)境的感染,我很少能靜心自學(xué)些知識,通過(guò)半年的學(xué)習,也認識到了學(xué)習的必要性,也真切感受到了學(xué)習帶來(lái)的成果,相信在今后的學(xué)習與工作中,我將不斷學(xué)習,不斷充實(shí)自己,為此持之以恒,在不久的將來(lái),定會(huì )提高我自身的修養及能力。
社保培訓總結2
20xx年度合陽(yáng)縣地方稅務(wù)局干部教育培訓工作,以學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以適應本職工作為方向,按照市局的整體要求、結合本局的實(shí)際情況,年初做出全員學(xué)習計劃。以在崗及分級分類(lèi)培訓為主,增強針對性和實(shí)效性,提升教育培訓質(zhì)量。在全系局按崗施教、嚴格考試、獎懲兌現。并把教育培訓工作作為“一把手工程”,以提高全局地稅干部隊伍素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),不斷強化教育培訓工作的組織與領(lǐng)導,努力建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。掀起了爭當業(yè)務(wù)尖子,爭當崗位能手的學(xué)習熱潮,F將我局20xx年度教育培訓工作開(kāi)展情況總結匯報如下:
一、加強領(lǐng)導、強化培訓
為保證20xx年度教育培訓工作實(shí)效有大的提升,首先明確了教育培訓的組織與領(lǐng)導。以黨組書(shū)記、局長(cháng)為第一領(lǐng)導責任人,其他黨組成員為領(lǐng)導成員組成領(lǐng)導小組,各股、所(局)長(cháng)為具體組織實(shí)施者,政工部門(mén)是培訓工作的具體督查者的學(xué)習機構。
將教育培訓工作作為縣局和各部門(mén)考核和評優(yōu)的一項重要指標,根據全局人員素質(zhì)狀況及工作任務(wù)情況,制定下發(fā)《合陽(yáng)縣地稅局20xx年教育培訓工作計劃的通知》,對20xx年教育培訓工作的指導思想、培訓職責分工及培訓要求和重點(diǎn)予以明確。
制定培訓計劃和制度,從組織和制度上保障了培訓工作的有效運行,為進(jìn)一步做好培訓工作從機制上得到了保證。我局以重視干部素質(zhì)培養和提升能力作為全年的培訓工作的重點(diǎn)和突破口,作為一項頭
等大事來(lái)抓。采取集中辦班、崗位自學(xué)、觀(guān)摩學(xué)習和選送學(xué)習等手段,不斷在干部職稱(chēng)、能力、素質(zhì)、應用教育培訓上下功夫,取得了較好成效。
二、不斷建立和完善教育培訓制度
首先,我局年初下發(fā)了《合陽(yáng)縣地稅局20xx年教育培訓工作計劃的通知》。在全年的貫徹執行過(guò)程中,以教育培訓計劃為指導,同時(shí)認真貫徹以往已制定的《合陽(yáng)縣地稅局在職人員學(xué)歷學(xué)位管理工作辦法》,《合陽(yáng)縣地稅局教育培訓工作制度》等各項教育培訓制度,通過(guò)制度的落實(shí)規范全系統教育培訓工作。
其次,日常對各各股、所(局)考核時(shí),將教育培訓工作作為一項重要的考核內容,作為檢驗各單位工作成績(jì)的依據之一。對在培訓工作中有創(chuàng )新項目,取得優(yōu)異成績(jì)的單位,在評優(yōu)時(shí)優(yōu)先考慮。這樣做的目的之一,就是使領(lǐng)導干部認識到教育培訓工作的重要性,認識到教育培訓工作不是某個(gè)部門(mén)的工作,而是大局工作,是關(guān)系到合陽(yáng)地稅事業(yè)興旺發(fā)達的`一項基礎性工作。
第三,建立學(xué)習督查制度。為使培訓計劃和我合陽(yáng)局黨組的教育培訓工作思路得到認真貫徹落實(shí)。我合陽(yáng)局建立了業(yè)務(wù)培訓督查組,由政工股牽頭,相關(guān)業(yè)務(wù)股室配合,不定期深入各基層單位進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓督查。
三、強化培訓、精心組織,全面開(kāi)展各項培訓
健全機制,促進(jìn)自學(xué),提高能力。為提高干部在崗自學(xué)的自覺(jué)性,在全局統營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,推進(jìn)教育培訓工作,使培訓工作形成
良好、規范的機制。鼓勵干部按照自身工作崗位的要求,加強在崗自學(xué),提升工作能力。鼓勵全局稅務(wù)干部報考注冊稅務(wù)師、注冊會(huì )計師、國家計算機等級考試、全國計算機技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試。對取得證書(shū)的人員按照管理辦法兌現獎勵、報銷(xiāo)考試費用。
分類(lèi)培訓,嚴格管理,確保效果。按照市局20xx年教育培訓工作計劃及工作部署,為通過(guò)系統的教育培訓,進(jìn)一步加強我局隊伍建設,以?xún)?yōu)異的成績(jì)迎接上級的工作驗收,對我局干部培訓采取了以在崗培訓為主,脫產(chǎn)培訓為輔的方式。為貫徹分層次、分類(lèi)別培訓的原則導向,對我局全員培訓需求進(jìn)行調查摸底,并按計劃年內分初級、中級、高級三個(gè)級別將全局人員培訓了一個(gè)輪回。我們每周一為集中學(xué)習時(shí)間,按學(xué)習計劃由股室負責領(lǐng)學(xué)。學(xué)習內容除各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識外還涉獵有文明有禮、道德范疇、勤儉節約、文明風(fēng)尚傳播、經(jīng)典誦讀、雷鋒精神等方面的內容,形成了濃厚文化學(xué)習氛圍。
在分類(lèi)培訓上,我局首先選送業(yè)務(wù)能力強、接受能力快、表達能力清晰的同志參加上級組織的各類(lèi)培訓,這些同志在接受上級培訓完成后、再將所學(xué)的知識傳授給其他人員,起到承上啟下的作用。今年我局輸送參加上級培訓學(xué)習的項目有:市局舉辦的辦公室業(yè)務(wù)知識培訓、小企業(yè)會(huì )計制度培訓、存量房評估系統培訓、財稅庫銀培訓、小企業(yè)會(huì )計準則培訓、財務(wù)知識培訓、在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )發(fā)票培訓、網(wǎng)上報稅培訓、社保費費源普查培訓、納稅服務(wù)明星培訓等;參加省局的有:計會(huì )統培訓、征管業(yè)務(wù)系統升級改造和風(fēng)險管理系統培訓;參加其他上級部門(mén)的有:省人社廳人事與工資培訓、市文明辦的精神文明創(chuàng )建工
作培訓。在參加上級培訓的基礎上我局成功舉辦了財稅庫銀培訓會(huì )、在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )發(fā)票推廣培訓會(huì )、網(wǎng)上報稅培訓會(huì )、征管業(yè)務(wù)系統升級改造和風(fēng)險管理系統培訓會(huì )、社保費費源普查培訓會(huì )、精神文明創(chuàng )建工作培訓會(huì )等大型培訓活動(dòng)。在培訓中這些同志都認真聽(tīng)講、思考、學(xué)習,都取得了良好的學(xué)習效果,在結業(yè)考試中,都取得了優(yōu)異的成績(jì)。為大力加強干部的教育培訓,不斷提升合陽(yáng)地稅局干部的業(yè)務(wù)技能等級及政治理論水平、思想道德修養做出了應有的付出。
我局為保證培訓效果,嚴格學(xué)習紀律,嚴肅學(xué)習作風(fēng),課后交流學(xué)習心得。在市局組織的業(yè)務(wù)技能達標考試及小企業(yè)財務(wù)知識考試中都取得了不錯的成績(jì)。通過(guò)培訓提高了學(xué)習的針對性和實(shí)效性,達到了學(xué)以致用的目的。
四、努力實(shí)現五個(gè)轉變
通過(guò)今年的全員教育培訓、我局稅干逐步實(shí)現“五個(gè)轉變”。
。ㄒ唬┯伞耙覍W(xué)”向“我要學(xué)”轉變。干部教育培訓工作很關(guān)鍵的一點(diǎn),是培養自覺(jué)學(xué)習的意識。只有有了自我學(xué)習的意識,才能有學(xué)習的主動(dòng)性、能動(dòng)性。為此我局黨組經(jīng)常教育干部要面對稅收征管改革的不斷深入和艱巨的工作任務(wù),要有一種時(shí)不待我的緊迫感,要有一種危機意識和責任意識;要把學(xué)習當作是一種自我投資,當作自我持續發(fā)展的一種儲備、一種充電,進(jìn)行自主管理,提升自我素質(zhì)。
。ǘ┯伞半A段學(xué)習”向“終身學(xué)習”轉變。當前我局干部年齡結構偏大,家庭事務(wù)牽累較多。其中,部分基層局干部年齡老化。日常工作又比較繁忙,較易產(chǎn)生“安穩”思想,認為年紀大記憶力下降了、憑年
青時(shí)學(xué)到知識就應付得過(guò)去就可以了、憑過(guò)去的經(jīng)驗也能完成工作任務(wù)等消極想法,對新知識、新技能學(xué)習不重視,通過(guò)本次全員考試進(jìn)一步強化了干部學(xué)習的積極性,提升了工作能力。
。ㄈ┯伞皳碛形膽{”向“擁有能力”轉變。要求干部職工認識到“擁有文憑”并不是就有水平、就有能力;稅收征管改革和科學(xué)化、精細化管理的進(jìn)一步深化,對干部的整體素質(zhì)提出了更高的要求,只有自覺(jué)做到“學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習”,不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,學(xué)會(huì )新本領(lǐng),才能不斷適應地稅事業(yè)發(fā)展的需要。
。ㄋ模┯伞皩W(xué)了什么”向“學(xué)會(huì )什么”轉變。從實(shí)際出發(fā),要求干部立足本職崗位,人人制訂學(xué)習計劃。不要求泛學(xué)、粗學(xué)而要求精學(xué)、細學(xué)。要注重崗位能力的提高,不能停留于學(xué)習了什么,而致力于學(xué)會(huì )了什么,并要能運用、轉化為實(shí)際的工作能力。
。ㄎ澹┯伞皢我恍蛯W(xué)習方式”向“多元化學(xué)習方式”轉變。充分利用現有的科技手段,采用網(wǎng)絡(luò )教學(xué)、多媒體教學(xué)、(制作電子課件等方法極大的激發(fā)了干部的學(xué)習興趣,同時(shí)也突破了傳統學(xué)習方式對時(shí)間和場(chǎng)所要求的局限。
五、存在問(wèn)題及今后努力的方向
通過(guò)自查總結,我局在教育培訓工作中始終堅持做到稅收工作與教育培訓工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn),有效地促進(jìn)各項工作的開(kāi)展,但是也存在一些不足:
一是教育培訓機制和管理有待進(jìn)一步完善和規范,干部業(yè)務(wù)培訓沒(méi)有形成有目標、有流程、有系統的運作體系.
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