酒店銷(xiāo)售文員崗位職責

酒店銷(xiāo)售文員崗位職責（通用10篇）

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的酒店銷(xiāo)售文員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　酒店銷(xiāo)售文員崗位職責 篇1

　�。�、好各種銷(xiāo)售文件、備忘錄、租房協(xié)議、合同和銷(xiāo)售契約等。負責各種文件的打印、下發(fā)和上報工作；

　�。�、協(xié)助經(jīng)理處理來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、來(lái)函及接待等行政事務(wù)；

　�。�、做好部門(mén)考勤、員工餐券發(fā)放等日常工作；

　�。�、做好有關(guān)會(huì )議記錄、整理、打印等文秘工作；

　�。�、回答客戶(hù)的`一般詢(xún)問(wèn)，并在自己的職責范圍內幫助客戶(hù)解決問(wèn)題；完成經(jīng)理交辦的其他工作。

　　酒店銷(xiāo)售文員崗位職責 篇2

　　1.參加每日部門(mén)例會(huì )，做好會(huì )議記錄;

　　2.按要求接聽(tīng)電話(huà)并做好筆錄，及時(shí)轉達有關(guān)人員;

　　3.及時(shí)完成部門(mén)文件、接待計劃、協(xié)議書(shū)、營(yíng)業(yè)統計報表等文稿的輸入和打印工作;

　　4.對酒店及部門(mén)文件、資料建檔并管理;

　　5.每月底，負責制作下一月份宴會(huì )、會(huì )議客情控制一覽表，并及時(shí)做出補充、修改，交部門(mén)領(lǐng)導;

　　6.營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理填報本部門(mén)人員考勤月報表;

　　7.每月底總結個(gè)人當月工作情況，制定下月計劃;

　　8.編制部門(mén)辦公用品月計劃，并負責領(lǐng)取及分發(fā);

　　9.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好年度營(yíng)銷(xiāo)計劃和財務(wù)預算;

　　10.做好各類(lèi)簽署協(xié)議的接收分類(lèi)及存檔工作，建立新協(xié)議目錄，更新客戶(hù)資料;

　　11.完成本部門(mén)領(lǐng)導臨時(shí)委派的各項工作;

　　12.掌握銷(xiāo)售部的運作程序及業(yè)務(wù)，熟悉各種客源的'價(jià)格及下訂單規程;

　　13.收集市場(chǎng)信息及剪輯有參考價(jià)值的報刊供本部門(mén)人員參閱。

　　酒店銷(xiāo)售文員崗位職責 篇3

　　1、負責銷(xiāo)售統計及分析工作，做好月報、季報、年報，報營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。

　　2、負責做好各類(lèi)政策及文件的傳達與必要的跟蹤工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計與分析工作。

　　3、負責合同初審、登記、存檔及執行跟蹤和督促。

　　4、負責營(yíng)銷(xiāo)的行政事務(wù)性工作，市場(chǎng)人員提供后勤保障服務(wù)。

　　5、負責公司與營(yíng)銷(xiāo)文件的收發(fā)及資料檔案管理工作。

　　6、負責原料、包裝等物資進(jìn)、銷(xiāo)、存的'登記、管理，并按月做數據匯總。

　　7、負責客戶(hù)檔案的建立、更新與管理。

　　酒店銷(xiāo)售文員崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的`管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管；

　　2、負責自己負責的各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表，及時(shí)與統計部對賬。

　　3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情，提出合理性建議；

　　4、處理好客戶(hù)訂單，下達生產(chǎn)部并解決客戶(hù)需求；

　　任職資格：

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，口齒伶俐，形象氣質(zhì)佳；

　　2、從事過(guò)銷(xiāo)售助理或統計類(lèi)工作者優(yōu)先考慮，應屆生亦可；

　　3、做事認真、細心、負責；

　　4、熟練使用office等辦公軟件；

　　5、具有服務(wù)意識，能有進(jìn)取心；

　　6、機敏靈活，具有較強的溝通協(xié)調能力。

　　酒店銷(xiāo)售文員崗位職責 篇5

　　職責：

　　1、配合銷(xiāo)售接收客戶(hù)咨詢(xún)和客戶(hù)訂單，及時(shí)登記處理；

　　2、負責銷(xiāo)售產(chǎn)品發(fā)貨，確保產(chǎn)品及時(shí)、安全發(fā)出，并跟蹤產(chǎn)品到貨情況；

　　3、協(xié)助財務(wù)與客戶(hù)進(jìn)行往來(lái)對賬業(yè)務(wù)，了解應收貨款回款情況，交由銷(xiāo)售處理逾期未付貨款；

　　4、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理和保管工作；

　　5、完成公司、部門(mén)負責人交代的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、理工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)，光學(xué)、電子、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　3、做事積極、細心踏實(shí)，責任心強；

　　4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　酒店銷(xiāo)售文員崗位職責 篇6

　　1.負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的'月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

　　3.負責收集、整理、歸納本品競品車(chē)型的市場(chǎng)行情、客源信息資料，提出分析報告，為領(lǐng)導決策提供參考。

　　4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好展廳客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。

　　5.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售部?jì)葎?wù)，配合其它部門(mén)的業(yè)務(wù)工作。

　　6.妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。

　　7.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

　　酒店銷(xiāo)售文員崗位職責 篇7

　　1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，對每個(gè)合同的登記，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。

　　2、編制年度及月度工作計劃。匯總及總結各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況。督促分公司的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。

　　3、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對分公司反饋的`意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

　　4、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報。

　　5、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理。

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款。提供應收帳款及其相關(guān)信息。

　　7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

　　酒店銷(xiāo)售文員崗位職責 篇8

　　1、統計每日、每月銷(xiāo)售數據，對銷(xiāo)售團隊提交的市場(chǎng)信息進(jìn)行篩選、整理。做到按市場(chǎng)、業(yè)務(wù)區域、客戶(hù)類(lèi)型分類(lèi)，統計完成率及增長(cháng)率；

　　2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的.領(lǐng)導下，負責公司各業(yè)務(wù)員工作的監督管理；

　　3、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評估活動(dòng)效果；

　　4、打印、復印各種文件、資料，做到及時(shí)、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤；

　　6、業(yè)務(wù)人員各類(lèi)報表的催繳、整理，統計報表漏繳數據；

　　7、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。

　　酒店銷(xiāo)售文員崗位職責 篇9

　　崗位職責

　　1、主要負責全國代理商業(yè)務(wù)的發(fā)展、公司主要做國內貿易；

　　2、負責接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)并根據客戶(hù)要求完成產(chǎn)品報價(jià)、制作合同等工作;

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內務(wù)工作。

　　4、負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、收集新客戶(hù)的.信息。有限的挖掘新的客戶(hù)。

　　任職資格

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　2、從事過(guò)銷(xiāo)售、或者助理并且具備一定的行政經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

　　4、做事認真、細心、負責，具有服務(wù)意識、團隊精神。

　　酒店銷(xiāo)售文員崗位職責 篇10

　　職責

　　1、調查研究客戶(hù)的相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門(mén)工作提供可靠依據；

　　2、陌生客戶(hù)的拜訪(fǎng)；

　　3、協(xié)調與其他部門(mén)的'合作；

　　4、能夠發(fā)現實(shí)際工作中的問(wèn)題，并結合情況做出合理性的建議；

　　5、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、具備較強的工作責任心，出色的語(yǔ)言表達能力與溝通協(xié)調能力；

　　3、具備獨立處理復雜問(wèn)題和危急事件的能力；

　　4、具備較強的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識；

　　5、性格活潑開(kāi)朗，愿意出外勤。

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