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最新關(guān)于精益管理培訓心得體會(huì )(通用15篇)
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編為大家收集的最新關(guān)于精益管理培訓心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇1
一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生
xx始終堅信,企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)理念有三:
第一、維持企業(yè)生存,為股東創(chuàng )造利潤;
第二、占領(lǐng)市場(chǎng)空間,向社會(huì )提供好的產(chǎn)品;
第三、企業(yè)和員工共同發(fā)展,此三項經(jīng)營(yíng)理念中,第一項最為重要,如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有利潤,或是持續出現虧損,則企業(yè)生存都維持不了,則第二項、第三項理念將無(wú)從談起,是一句空話(huà)。因此,xx的經(jīng)營(yíng)理念是以創(chuàng )造利潤為根本理念的。
在以創(chuàng )造利潤為基本經(jīng)營(yíng)理念的前提下,xx的管理方式究竟是什么樣子的?
二戰結束后的1949年,日本xx公司銷(xiāo)售受挫,xx公司為了生存,總裁xx章一郎采取了極端措施,大規模裁員后引咎辭職。公司的xx英二、大野耐一懷著(zhù)朝圣的心情到美國三大汽車(chē)生產(chǎn)商取經(jīng),但意想不到的是,當此二公到達美國后,看到的是美國人的傲慢和美國工廠(chǎng)中無(wú)處不在的浪費,在失望之余,二公得出結論,如果xx采用常規的方法(當時(shí)美國三大汽車(chē)生產(chǎn)商采用的大生產(chǎn)方式),xx將不可能生存,因此必須尋找新的生存的有效途徑。
于是在生死存亡的時(shí)期,xx經(jīng)過(guò)不懈的努力,創(chuàng )造了精益生產(chǎn)的方法,經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀的發(fā)展,xx的精益生產(chǎn)管理體系從思想、方法等一系列的過(guò)程都已非常成熟,并在全球化競爭浪潮中取得輝煌的成就,XX年xx的汽車(chē)產(chǎn)量排全球第二,但其利潤總和是美國三大汽車(chē)生產(chǎn)商的總和,達到了30%。
二、精益生產(chǎn)管理體系的內容
xx(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化,其最為重要的一個(gè)方法論是目標導向理論:先設定理想狀態(tài)(目標),再充分研究要達成此理想狀態(tài)所存在的問(wèn)題(發(fā)現問(wèn)題),再逐一研究解決問(wèn)題的辦法(解決問(wèn)題),然后再按解決掉問(wèn)題后的方式去做,就必然達成目標。
注:這種管理思路,與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的,因為后者是先考慮你有多少的資源,你的系統是什么樣子(俗話(huà)說(shuō):看菜吃飯),再根據你的資源和你的系統狀況來(lái)設定系統的目標,xx認為按邏輯思維方式設定的'企業(yè)目標決不是企業(yè)的最優(yōu)目標,這種目標是問(wèn)題最少的目標,是企業(yè)管理者認為最容易達到的目標而已,是能達到的目標,而不是應該達到的目標。
在生存獲利的前提下,xx創(chuàng )造了一套制造利潤的方法,一個(gè)制造利潤的系統:即xx精益生產(chǎn)管理。xx的精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個(gè)什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解,xx的管理體系有兩大支柱:一是精益生產(chǎn)運營(yíng)體系(tps),一是為適應精益生產(chǎn)運營(yíng)體系的人力資源管理體系,F在,各國對xx的tps體系研究很多,對xx的人力資源管理體系研究較少。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇2
通過(guò)學(xué)習《精細化管理》這本書(shū),使我深刻的認識到精細化管理強調將管理工作做細、做精,以全面提高企業(yè)管理水平和工作質(zhì)量,精細化管理是企業(yè)超越自我、超越競爭者的需要,是企業(yè)追求卓越、實(shí)現完美的必然選擇,也是企業(yè)確保在激烈市場(chǎng)競爭中實(shí)現基業(yè)長(cháng)青的重要指導思想和管理理論。
精細化管理是將精細管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所以工作環(huán)節的一種全面管理模式,這種模式必須將精細化管理工作引向深入,向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展;同時(shí),結合公司企業(yè)文化建設和精神文明建設,創(chuàng )造性地開(kāi)展精細管理工作,力爭經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,逐漸改變員工工作態(tài)度、工作方式、提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,最終改變公司的管理模式,適應現代化企業(yè)管理的要求。
學(xué)習〈〈精細化管理〉〉結合自身的工作崗位和工作情況,怎樣才能把自己的工作干“細”干“精”,以下是我的一些認識:
一、轉變觀(guān)念,做到事事有安排。
工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進(jìn)安全生產(chǎn)精細化管理過(guò)程中,管理干部必須認識到位。一要轉變觀(guān)念。部分管理人員對安全生產(chǎn)精細化管理存在一些錯誤認識,有的已經(jīng)習慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之。二要轉變作風(fēng)。單位領(lǐng)導和部門(mén)負責人要做到靠前指揮、深入現場(chǎng),深化、細化管理,養成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣,要經(jīng)常深入現場(chǎng)、深入基層,嚴密控制各個(gè)工作環(huán)節,理順工作過(guò)程,細分工作職責,明確目標任務(wù),對每項工作、每個(gè)任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。三要加強學(xué)習。管理人員必須不斷加強學(xué)習,提高安全生產(chǎn)精細化管理知識和專(zhuān)業(yè)技能知識,成為管理高手和本專(zhuān)業(yè)的內行,才能在安排工作中做到科學(xué)合理,細致周到,有利于工作任務(wù)的完成。
二、完善制度,做到事事有標準
管理制度是職工在工作中遵守的規定和準則,如果沒(méi)有統一的規范性的管理制度,單位就不可能正常運行,因此,要保證單位安全生產(chǎn)的規范化和精細化運作,必須具備規范的、精細的管理制度和工作標準,才能依據相應的規章制度判斷是否符合制度和標準要求。
三、強化責任,做到事事有人管
按照責、權、利相統一的.原則,細化各種目標,層層簽訂生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理責任書(shū),明確責任,推行管理目標責任制,是我們實(shí)行精細化管理一條最基本、最有效的做法。通過(guò)建立完善的安全生產(chǎn)崗位責任制和各項工作的量化分解,使每個(gè)崗位都有責任、各項工作層層分解,實(shí)現從單位、班組到個(gè)人,都權責清晰、責任明確。
四、實(shí)行風(fēng)險抵押,做到事事有考核
實(shí)行風(fēng)險抵押金制度,保證責任目標的實(shí)現。從公司領(lǐng)導到各基層單位負責人都實(shí)行風(fēng)險抵押制度,通過(guò)風(fēng)險抵押、責任承包、目標分解,有效地調動(dòng)廣大管理者及員工的工作熱情,增強各級人員的責任心和使命感,為企業(yè)各項任務(wù)的完成奠定基礎。
總之,把精細化管理認真的落實(shí)到自己的工作當中去,才能實(shí)現公司的長(cháng)治久安,才能實(shí)現公司的又好又快發(fā)展。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇3
x月下旬,我在xx參加了國航工程技術(shù)分公司舉辦的精益管理交流研討會(huì ),參加本次會(huì )議,也是我第一次接觸精益管理,收獲頗豐。
首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點(diǎn)的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等,立足于線(xiàn)的改善;高層重在構建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰略和文化,擬在從面上建立精益未來(lái),建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級人員各司其職,才能有效推進(jìn)企業(yè)的精益管理工作。
精益管理使xx生產(chǎn)方式上升到了更高一個(gè)層次,讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的必經(jīng)之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創(chuàng )新方法、采取有效實(shí)踐,最終實(shí)現提高企業(yè)競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說(shuō)的一句話(huà):tps是一種哲學(xué),簡(jiǎn)單模仿xx公司會(huì )失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
面對推進(jìn)精益化管理以來(lái),雖然取得了一些成績(jì),但未來(lái)的路還很漫長(cháng),關(guān)于如何開(kāi)展下一步的工作,我有一些想法:
一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓,讓我看到各基地同事對精益管理的認同,以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性。今年我們推行精益化管理,著(zhù)眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現場(chǎng)的改善以及廣大員工的學(xué)習,讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理,我想培訓是非常重要的。通過(guò)培訓讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,這才是做好精益工作的基礎。
二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進(jìn)的動(dòng)力源泉來(lái)自于企業(yè)領(lǐng)導的堅定決心,必須建立一個(gè)強有力的核心領(lǐng)導團隊,包括企業(yè)的管理監控層、協(xié)調推進(jìn)層、項目實(shí)施層。比如以設備設施的工具庫房管理來(lái)說(shuō),庫房的布局如何有效,以便生產(chǎn)者借用工具時(shí)以最快的速度發(fā)出工具,節約等待時(shí)間,管理員又如何減少不必要的來(lái)回,尋找工具所在架位的`時(shí)間等等,這些都是需要庫房管理這個(gè)團隊來(lái)考慮及實(shí)施的。
三、要樹(shù)立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的“孤島現象”還有的,精益工作不是幾個(gè)人來(lái)實(shí)施就能做好的,F在偶爾也會(huì )聽(tīng)到一些同事說(shuō)“感到迷!,有必要這樣來(lái)做么。精益是企業(yè)行為,而不是幾個(gè)人的責任,如何進(jìn)行大流程改善、專(zhuān)業(yè)化系統性推進(jìn),如何將精益理念上升到更高高度,如何結合分公司的3-5年規劃,把生產(chǎn)方式制定出精益計劃等問(wèn)題擺在我們面前,值得我們去思考和研究。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇4
談到管理,每個(gè)人心中的解釋都不一樣,對管理的理解也不一樣。
西格斯.梅考克曾說(shuō):管理是一種嚴肅的愛(ài)。
泰勒曾說(shuō):管理就是準確的了解你期望員工做什么,然后使他們用最好、最經(jīng)濟的方法完成。
哈佛商學(xué)院也提到管理就是透過(guò)他人完成業(yè)績(jì)。
今天培訓主要是講解一些管理理論知識,比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要職責等等,我覺(jué)得大多數人(包括我自己)或許并不缺乏管理的理論,更多的是缺乏思考和持續的行動(dòng)力。
管理其實(shí)每天都與我們朝夕相處,從內至外,都有管理的影子,就內而言,當下的情緒、思想,就外而言,每天面臨各種索碎的生活、繁忙的工作、與不同的人接觸等等。很多事情看似被動(dòng)的發(fā)生,但事實(shí)上也是有管理參與其中,否則生活、工作、人際關(guān)系會(huì )比較凌亂。
以前經(jīng)常閱讀一些佛學(xué)精典,提及最多的一句話(huà)就是當下要保持覺(jué)知能力。
這句話(huà)看似簡(jiǎn)單,做到不容易,人生其實(shí)每天都會(huì )面臨很多選擇,有很多問(wèn)題需要去解決,在不斷的選擇和解決問(wèn)題的過(guò)程中也就實(shí)現了對自己和團隊的管理。
我記得曾經(jīng)有一次,我跟業(yè)務(wù)部門(mén)同事在電話(huà)中溝通一件事情,由于雙方各執己見(jiàn),無(wú)法達成共識,開(kāi)始聲音都很柔和,最后越來(lái)越洪亮,最后演變?yōu)闋幊,當時(shí)心里是有憤怒的情緒,可能對方也感受到了,所以再無(wú)法繼續交流下去了。最后僵持了幾分鐘,我內心開(kāi)始思考并做出選擇,如果繼續這樣情緒化,可能事情不但得不到解決,反而還會(huì )把事情變得更糟糕,真是一念天堂一念地獄,對于情緒的管理不同的選擇結果自然不一樣。這樣的事情基本上隨時(shí)都有可能發(fā)生,當然沒(méi)有誰(shuí)能保證時(shí)刻都那么理智都能做出正確的選擇,但是有了這樣的意識之后,至少遇到事情的`時(shí)候自己會(huì )主動(dòng)去思考,即使偶爾出現偏差走岔了路,也能及時(shí)感知到并做出相應的調整。
關(guān)于管理實(shí)踐的持續性,很重要的一點(diǎn)就是擁有一個(gè)健康的體魄,否則很多事情想得到,但是精神力不夠,所謂的心有余而力不足。我可能很多時(shí)候存在這樣的情況,想法非常好,但是行動(dòng)力會(huì )差一些,所以管理能力自然也會(huì )欠缺。
對于團隊管理,其實(shí)原理也是相通的,都是一門(mén)藝術(shù),需要不斷實(shí)踐、總結。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇5
為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓。主要學(xué)習了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所說(shuō)的EQ。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗,控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對現實(shí),從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數、提升工作效率。
情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度,情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
在當今的社會(huì ),要做一個(gè)現代人,要做一個(gè)成功人士必須是:IQ+EQ+財商=100%成功,其中EQ占了80%,可見(jiàn)情商的重要。什么是情商?情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同時(shí)還要理解別人,才能建立人脈,有一句話(huà)叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。有人專(zhuān)門(mén)做了調查分析,一個(gè)人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說(shuō),高情商的人有80%的把握成功。低EQ的人主要表現有:
第一、不要適應環(huán)境。
第二、不能委曲求全。
第三、顧全大局。
而EQ高手的技能是:能夠尊重人理解人,能夠保持樂(lè )觀(guān)豁達的心態(tài),能夠有效地影響周?chē)娜,能夠客觀(guān)理性地對待問(wèn)題
現代社會(huì ),人們的工作壓力普遍增加,人際關(guān)系也變得越來(lái)越復雜。通過(guò)培訓,感覺(jué)到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒,又能了解他人的情緒,不斷改善日益緊張的同事關(guān)系,是非常必要的。那么作為一個(gè)管理者,如何管理或提高自己的情感情緒,也就是情商(EQ),我有幾點(diǎn)的體會(huì ):
1、學(xué)會(huì )制怒、尊重他人
老話(huà)說(shuō)怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì )尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規律
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀(guān)點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規律,無(wú)疑會(huì )給管理工作帶來(lái)諸多便利,說(shuō)如虎添翼也不過(guò)分。
情感是一種穩定的心理體驗。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說(shuō)的愛(ài)恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂(lè )則屬于情緒范疇。一個(gè)相對穩定,一個(gè)如急風(fēng)暴雨,來(lái)得快去得也快。不過(guò)二者可以互相轉換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會(huì )產(chǎn)生穩定的情感愛(ài)。
經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會(huì )產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來(lái)到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至會(huì )搶著(zhù)做;令人討厭的事情,誰(shuí)都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗,久而久之,就能培養員工愛(ài)崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開(kāi)心,但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周?chē)h(huán)境不滿(mǎn)意,對自己也不滿(mǎn)意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗,控制或疏導員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂(lè )留給自己”。就是十年前針對少數干部整天繃著(zhù)臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的.。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監。她可是美人來(lái)的,雖然年過(guò)半百,仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領(lǐng)導例外),不僅如此,她要看不慣誰(shuí),她就指使手下去罵人。凡是有報銷(xiāo)的人員沒(méi)有不被她罵的。
三年前,當我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí),發(fā)現“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號在很多場(chǎng)合都被保留著(zhù)。從這條口號的保留,使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒斗爭、把快樂(lè )定義為生活目標
大多數人感到負面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀(guān)出了問(wèn)題。一是我們從小所愛(ài)的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治,假話(huà)大話(huà)盛行,虛偽大行其道。過(guò)去講“出門(mén)觀(guān)天色,進(jìn)門(mén)觀(guān)臉色”,現在只剩下看領(lǐng)導眼色;三是人們設置了錯誤的人生目標,把名利當作了生活本身。要知道,說(shuō)假話(huà)講謊言,內心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢?就是因為講假話(huà),人的生理現象也會(huì )發(fā)生極不正常的變化。不過(guò)可悲的是,聽(tīng)說(shuō)測試儀在中國不是很靈,因為有的中國人講假話(huà)已經(jīng)成為習慣,這部分人只有在講真話(huà)時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話(huà),他說(shuō)真話(huà)心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改變不良情緒,還得從改變世界觀(guān)開(kāi)始。我建議大家把快樂(lè )定義為生活的目標。我主張快樂(lè )工作、享受生活。再加上持續不斷地與不良情緒作斗爭,久而久之,你就會(huì )成為快樂(lè )俱樂(lè )部的一員。
要讓員工心情舒暢,快樂(lè )工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學(xué)會(huì )控制情緒。如果一個(gè)企業(yè)就是一家快樂(lè )俱樂(lè )部,那情景該有多么美妙管理。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇6
陽(yáng)春三月,春光明媚,好運就如同這早春的嬌陽(yáng),放射出一縷陽(yáng)光照亮我的前途:先是幸運地通過(guò)副主任護師的理論考試;當我還正在擔心今年的I類(lèi)學(xué)分不知如何達標時(shí),便落下及時(shí)雨:護理部通知我去參加貴港市護理學(xué)會(huì )舉辦的《護理創(chuàng )新服務(wù)管理培訓班》學(xué)習,學(xué)分問(wèn)題及時(shí)得到解決。心情如同暖風(fēng)撲面,拂去寒冬的冷酷無(wú)情。在此非常感謝護理部領(lǐng)導們對我的關(guān)心!
為了能更好理解老師課件內容,在上課前先把課件內容翻閱,對它就有了初步的了解,聽(tīng)起來(lái)就沒(méi)有那么吃力了。每天剛開(kāi)始上課時(shí)精神抖擻,可是在這“春眠不覺(jué)曉”的季節,春困像個(gè)調皮的孩童時(shí)不時(shí)來(lái)?yè)v亂,增加學(xué)習難度。
此次講座的主要內容是護理質(zhì)量管理、等級醫院檢查經(jīng)驗交流、PDCA持續質(zhì)量改進(jìn)、專(zhuān)業(yè)護士的闡述等,而最重點(diǎn)是品管圈活動(dòng)和QC手法的運用與質(zhì)量持續改進(jìn)的應用。這次學(xué)習讓人茅塞頓開(kāi),大開(kāi)眼界,以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問(wèn)題找到了出路;專(zhuān)業(yè)護士、專(zhuān)科護士是絕大多數護士職業(yè)生涯需不停的追求,自我成才夢(mèng)想,并不是只有當護士長(cháng)才是唯一的追求;品管圈活動(dòng)和QC手法的運用與質(zhì)量持續改進(jìn)的應用甚至還與我不謀而合,我個(gè)人理解其實(shí)就是護士個(gè)個(gè)參與質(zhì)量管理,找出存在問(wèn)題,追蹤問(wèn)題原因,找到解決的對策,制定出相關(guān)工作流程或制度,減少或杜絕差錯事故、護理不良事件的發(fā)生,提高護理質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我一直認為一位護士要想盡快成熟,必須要在日常工作中找到自己存在的問(wèn)題,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,多向同事請教、找到正確對策,持續性改進(jìn),才能日趨成熟、完美。在應對各種各樣的檢查中盲目地消及應對就像打沒(méi)有準備仗,贏(yíng)的幾率可想而知。只有認真學(xué)習,完全掌握了檢查的標準、各種技術(shù)操作流程,遵守規章制度,有意識地在日常工作中貫徹落實(shí),做到年有計劃,月有措施,周有重點(diǎn),日有實(shí)施,今日沒(méi)有完成,最遲明天一定加班加點(diǎn)完成。做到平時(shí)勤練兵,關(guān)鍵時(shí)刻便不會(huì )手忙腳亂,一敗涂地。我相信誰(shuí)都不想領(lǐng)導一天到晚像監工一樣在身邊盯住,而且就算是盯也盯不住,最好還是靠自覺(jué),丟棄私心雜念,自查自糾、互查互糾才能共同進(jìn)步,達到雙贏(yíng)。
這次的學(xué)習收獲也在科室與護士姐妹們一起分享,大家也從中得到了一些新理念的灌輸。
昨日,在與另兩家大型培訓公司同臺競標的情況下,本人新開(kāi)發(fā)的24節“企業(yè)基礎管理培訓課程”以絕對優(yōu)勢,被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項目從開(kāi)始接到客戶(hù)電話(huà),到昨日成功簽單,不過(guò)一周左右時(shí)間,合同簽的非常順利,但培訓需求卻了解的十分艱難,整個(gè)過(guò)程令人十分感慨!
剛開(kāi)始時(shí),我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來(lái)電,說(shuō)是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓,想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因為我們一般不做類(lèi)似項目,就抱著(zhù)試試看的'態(tài)度傳了一些基礎管理、職業(yè)化方面的培訓資料,但想不到的是,對方反而激動(dòng)不已,說(shuō)他們就缺這樣的培訓,因為現在他們正與一家咨詢(xún)公司合作搞生產(chǎn)改善,生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少,但一點(diǎn)也沒(méi)有改變。也購買(mǎi)了某某知名培訓公司的學(xué)習卡,但覺(jué)得沒(méi)什么用處,那些專(zhuān)家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠,也聽(tīng)膩了,根本不能指導企業(yè)內部實(shí)踐,現在都沒(méi)人愿意去聽(tīng)了。他們需要的是簡(jiǎn)單得如同ABC字母般的基礎知識,而不是學(xué)術(shù)理論。
通過(guò)幾次電話(huà)溝通后,我就安排了與對方高層見(jiàn)面。這次,原來(lái)與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差,公司總經(jīng)理與我們見(jiàn)了面,對方說(shuō),我們就需要這樣實(shí)實(shí)在在的職業(yè)化培訓課程,因為企業(yè)還準備擴張,人力資源明顯缺乏,這次招了一批大學(xué)生,想組織一個(gè)儲備干部培訓班,為公司發(fā)展培養儲備人才,我暈啊,繞了一圈,培訓對象從生產(chǎn)干部培訓又變成了儲干!全變了。
正在談需求時(shí),董事長(cháng)先生回來(lái)了,一見(jiàn)面就說(shuō):姚老師,我聽(tīng)過(guò)你的課,太有用了,這次來(lái)了,一定要好好地給我的高層們培訓培訓,否則,就快把我累死了!至此,我都快暈倒了!
后來(lái),我就想了一個(gè)辦法,叫對方把要培訓的人員基本資料整理成冊,進(jìn)行仔細研究分析,再根據幾次不同方式不同層次交流的結果,做了一份培訓方案,才總算了結此事。
很多時(shí)候,企業(yè)自己根本不知自己的培訓需求,或者說(shuō)就沒(méi)有培訓需求,就像一個(gè)病人不知自己的真正病因一樣。而沒(méi)有需求就是真正的培訓需求。像上述過(guò)程一樣,每個(gè)人的思維方式不一樣、看問(wèn)題的角度不一樣,表達的意思也不一樣,這個(gè)過(guò)程的混亂和沒(méi)有章法也就是最需要培訓的地方。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇7
為期一周的培訓讓我更新了領(lǐng)導力、執行力、溝通力、禮儀等方面的知識,接觸到宏觀(guān)經(jīng)濟形勢與供給側結構改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識。
認真學(xué)習,學(xué)有所思。
課程結合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的'路徑等進(jìn)行設置,針對性強,指導性強,給我帶來(lái)了三點(diǎn)較深刻的啟示:一是制訂目標和規則、有效溝通、及時(shí)反饋對于提高團隊領(lǐng)導力與執行力非常重要;二是掌握壓力調適與情緒管理方法以及得當的溝通與禮儀將使管理變得高效與順暢;三是“道簡(jiǎn)易行的價(jià)值觀(guān)和耳濡目染的行為規范”是企業(yè)文化培養和發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
秉承“求是、創(chuàng )新”校訓,努力做到學(xué)以致用。
通過(guò)學(xué)習,我體會(huì )到管理的核心始終貫穿著(zhù)“以人為本,鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任,培養高素質(zhì)創(chuàng )新人才的“求是、創(chuàng )新”的校訓一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后將注意探尋工作的規律,總結推廣好經(jīng)驗好方法,提升團隊素質(zhì),加強管理,開(kāi)拓創(chuàng )新,凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇8
xx經(jīng)營(yíng)管理部是公司設在**的重要部門(mén),既要管理**片區的經(jīng)營(yíng)工作,還要對接與上級各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )。平時(shí)部門(mén)參與的投標工作較多,工作較為繁重,加班加點(diǎn)成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
一、調節壓力
1、在空閑的時(shí)間里,多組織一些團隊體育活動(dòng),如球類(lèi)賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的'鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對工作充滿(mǎn)信心。
3、建立部門(mén)圖書(shū)室,讓大家利用空閑時(shí)間閱讀,養成閱讀的良好習慣。
二、注重形象
除了平時(shí)的經(jīng)營(yíng)工作及生產(chǎn)管理外,**經(jīng)營(yíng)管理部還承擔著(zhù)對上級主管部門(mén)及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò )工作。因此,“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細節,保持良好生活習慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。
三、善于溝通
溝通也是日常工作中不可或缺的一項內容。以前我與別人商談時(shí)常常搶話(huà)、打斷他人談話(huà)。如今更明白了要學(xué)會(huì )尊重,學(xué)會(huì )傾聽(tīng)他人,不要輕易批評、指責和抱怨他人,要主動(dòng)與他人打招呼。
通過(guò)這次學(xué)習,我認識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇9
為期一周的培訓讓我更新了領(lǐng)導力、執行力、溝通力、禮儀等方面的知識,接觸到宏觀(guān)經(jīng)濟形勢與供給側結構改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識。
認真學(xué)習,學(xué)有所思
課程結合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的.路徑等進(jìn)行設置,針對性強,指導性強,給我帶來(lái)了三點(diǎn)較深刻的啟示:
一是制訂目標和規則、有效溝通、及時(shí)反饋對于提高團隊領(lǐng)導力與執行力非常重要;
二是掌握壓力調適與情緒管理方法以及得當的溝通與禮儀將使管理變得高效與順暢;
三是“道簡(jiǎn)易行的價(jià)值觀(guān)和耳濡目染的行為規范”是企業(yè)文化培養和發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
秉承“求是、創(chuàng )新”校訓,努力做到學(xué)以致用
通過(guò)學(xué)習,我體會(huì )到管理的核心始終貫穿著(zhù)“以人為本,鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任,培養高素質(zhì)創(chuàng )新人才的“求是、創(chuàng )新”的校訓一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路,指明了方向。
今后將注意探尋工作的規律,總結推廣好經(jīng)驗好方法,提升團隊素質(zhì),加強管理,開(kāi)拓創(chuàng )新,凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇10
通過(guò)三天的培訓學(xué)習,使我對應急管理工作有了更全面的了解,對應急預案在街道工作中的認識得到了進(jìn)一步提高,現就如何做好應急管理工作,我的認識是:
首先要落實(shí)應急管理工作的各項責任。街道應制定具體的可操作性強的創(chuàng )建實(shí)施方案,將應急管理工作的每一項都落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和責任人。
其次營(yíng)造應急管理工作氛圍。街道應制定應急演練計劃,經(jīng)常組織維穩工作人員開(kāi)展練兵。大力提高應急管理工作意識、責任意識,推動(dòng)應急管理工作深入開(kāi)展。
再者就是制定應急管理工作預案,加大防范措施。一是對當前應急管理工作進(jìn)行深入認真的分析,結合本街道實(shí)際情況,制定具體的應急管理工作預案。二是進(jìn)一步建立、健全應急管理工作規章制度,特別是貫徹落實(shí)好24小時(shí)值班、帶班制度。三是以防為主,加強管理,確保應急管理工作各項措施落到實(shí)處。
針對突發(fā)公共事件,××街道成立了突發(fā)公共事件應急管理辦公室,并成立了應急預案編制領(lǐng)導小組,履行值守應急、預案管理、信息匯總和綜合協(xié)調職能,發(fā)揮街道應急管理工作的運轉樞紐作用,建立建全了覆蓋街道各社區、各行業(yè)、各單位的預案體系。
在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導部署下,××街道高度重視應急管理工作,緊密?chē)@街道工作大局,結合各社區實(shí)際情況,認真貫徹應急管理工作的決策部署,卓有成效地開(kāi)展了大量的基礎性工作,妥善處置,把突發(fā)事件控制在掌握之中,較好的完成了應急管理工作任務(wù),確保了社區居民的安全。具體做法是:
。ㄒ唬┩晟茟惫芾眍I(lǐng)導機構,強化工作責任。
。ǘ┲鸩酵晟聘黜棏鳖A案體系,明確工作措施。
。ㄈ┙⒔∪蛋嘀凳貦C制,完善應急信息報送工作制度。
。ㄋ模⿵娀瘧本仍犖榻ㄔO,組織應急救援演練。
為加強應急救援隊伍力量,建立了一支“一專(zhuān)多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區,配備了一定數量各種搶救裝備,具有一定綜合救援能力,在關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出、救得上、搶得來(lái),目前已成為××街道應急救援的重要力量。為此還建立24小時(shí)應急信息報送制度,各應急管理信息聯(lián)絡(luò )員必須保持24小時(shí)通訊暢通,并按要求在第一時(shí)間報送各類(lèi)突發(fā)事件信息,在雙休日、節假日及政治敏感期等重要時(shí)間段,必須每天上報當天情況,堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時(shí)續報等現象,實(shí)現信息報送的程序化、規范化、及時(shí)化運作。在應急管理宣傳工作中,××街道還通過(guò)信息平臺、QQ群等方式對居民進(jìn)行應急管理的宣傳,效果明顯深入人心,使社區居民對應急管理有了新的認識,并得到了他們對應急管理工作的大力支持,從而使得社區居民基本樹(shù)立了應急管理理念,認識到應急管理涉及到日常生活中的每一個(gè)人,認識到學(xué)習掌握應急知識的重要性。
××街道接到預警信息后,迅速核實(shí)情況,對情況屬實(shí)的,及時(shí)上報領(lǐng)導。隨后根據職責和規定的權限啟動(dòng)各部門(mén)應急預案,立即擬訂相應工作措施。及時(shí)、有效地開(kāi)展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展,將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據防控情況及時(shí)調整措施,防止事態(tài)擴大。為保障各社區居民安全,長(cháng)期以來(lái)堅持開(kāi)展安全隱患排查活動(dòng)。明確安全責任,堅持以“安全第一,預防為主”為方針,堅決反對“重生產(chǎn),輕安全”的思想,加強安全監管。對轄區內住街網(wǎng)點(diǎn)、居民區進(jìn)行排查,重點(diǎn)檢查火災隱患,對存在不安全因素的場(chǎng)所及時(shí)清理。同時(shí),還定期查看小區各處的下水井蓋,以此來(lái)確保社區居民的出行平安。
××街道在平時(shí)及敏感時(shí)期、重大節慶期間所采取的`措施如下:
一、進(jìn)一步完善安全社區建設工作機制,促進(jìn)安全社區向“預防為主、條塊結合、綜合治理”的工作運行機制轉變。
二、鞏固安全社區建設成果,持續提高安全社區運行績(jì)效。
三、提升層次,優(yōu)化安全社區結構,積極推進(jìn)各級各類(lèi)安全社區建設。
四、以安全社區創(chuàng )建為載體,推動(dòng)安全生產(chǎn)長(cháng)效機制建設。
××街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區范圍內緊急突發(fā)事件時(shí)的做法如下:
1、及時(shí)地組織維穩人員趕到現場(chǎng),安排現場(chǎng)搶救和警戒,調度、妥當、科學(xué)、合理地安排維穩人員化解矛盾及進(jìn)行現場(chǎng)施救。
2、適時(shí)增派搶救隊伍,有效遏制事態(tài)擴大,保護現場(chǎng),妥當處理善后處理工作。
3、組織事件調查,維護社會(huì )穩定,及時(shí)向上級主管部門(mén)匯報事件的處置情況。
事件平息后,××街道會(huì )盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財產(chǎn)損失),督促和組織開(kāi)展修復工作,盡快恢復正常生產(chǎn)秩序,并進(jìn)入實(shí)地察看、核實(shí)災情,安置受災群眾。積極采取相應補救措施,協(xié)助有關(guān)部門(mén)解決搶救、醫治、轉移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。
在應急管理工作雖然做出了突出的成績(jì),但離上級主管部門(mén)的嚴格要求還相差甚遠,因此,在日后的工作中,××街道堅持深入基層貼近實(shí)際進(jìn)行調查研究。只有深入實(shí)際,才能深化認識;只有廣泛聽(tīng)取社區居民的意見(jiàn),才能拓寬認識;只有積累總結各種意見(jiàn),才能提高認識。應該把“問(wèn)政于民、問(wèn)計于民、問(wèn)需于民”經(jīng);、制度化,應急管理工作才能得到長(cháng)足進(jìn)步。
培訓回去后,我們應以嶄新的姿態(tài),與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,為促進(jìn)哈密平安和諧作出自己的貢獻。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇11
本人有幸參加了醫院舉辦的“醫院管理與執行力”培訓班。鄧成偉老師從如何建設團隊、如何當好科主任、科室管理與學(xué)科建設等方面對中層干部進(jìn)行了系統、全方位的管理知識培訓。使我深切的感受到培訓課程是為我量身定做的,特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領(lǐng)導力對我尤為重要,使我認識到執行決定成敗,責任高于一切。
良好的團隊執行力需要營(yíng)造良好的執行力文化,執行文化的`導向會(huì )形成一種氛圍,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的沉淀和積累,形成醫院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫院決策的成敗。如何提高團隊的執行力,是我們每個(gè)中層干部都應該認真思考的。我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執行力的重要環(huán)節,可達到事半功倍的效果。其次,布置工作應及時(shí)督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執行力的有效環(huán)節,能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開(kāi)會(huì )+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執行力大打折扣。再有,合理靈活運用績(jì)效管理和激勵機制,責、權、利,獎罰分明,也是提高執行力的有效手段。對全體員工進(jìn)行增加執行力的培訓,把人力作為資源和資本來(lái)看待,進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓,培養員工對醫院忠誠度,培養員工敬業(yè)、責任、服從和誠實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團隊與醫院利益緊密結合,使每個(gè)員工的潛能得到程度的開(kāi)發(fā)。
“沒(méi)有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準則。沒(méi)有任何借口,就是無(wú)條件的服從,是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì )暢通無(wú)阻,每項工作都能得到落實(shí),那我們的醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì )迎難而上,如果沒(méi)有任何借口,能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無(wú)往而不勝的團隊。
通過(guò)這次醫院管理干部的培訓,使我受益匪淺,無(wú)論是作為中層管理干部還是作為醫生,在為人、處事方面通過(guò)老師們的點(diǎn)撥,獲得很多啟發(fā)。作為科主任,團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念,共同的價(jià)值觀(guān)才集聚到一起,成為一個(gè)科室,共同發(fā)展進(jìn)步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫院還很深,影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來(lái)很大困難。以個(gè)人魅力管理,已經(jīng)不能適應現代社會(huì )發(fā)展。以制度和文化來(lái)管理,最終文化管理,才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀(guān)非常重要。同事們在一起,要相互合作,合作好才能發(fā)揮團隊效益,否則就是一盤(pán)散沙,甚至內耗巨大,個(gè)人也無(wú)法提高生活質(zhì)量,實(shí)現人生價(jià)值。正確引導大家重視文化建設,重視理想信念,增強使命感和責任感,以科室團結協(xié)作為重,在科室這個(gè)公正、健康的平臺上,建設發(fā)展科室,最終為科室發(fā)展而自豪,為九院的發(fā)展而自豪,為我是九院人而自豪。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇12
本次培訓歷時(shí)將近3個(gè)小時(shí),主題是“醫院管理與執行力”,圍繞該主題,鄧老師以西點(diǎn)軍校的教育理念和以高效執行力為核心為切入點(diǎn),采取互動(dòng)方式,用幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例,深入淺出,系統闡述了“做資產(chǎn)型人才資源”、“執行就是以結果為導向”,“患者價(jià)值才是醫院終極價(jià)值”等觀(guān)點(diǎn)。
通過(guò)培訓感想很多,收獲很大,主要有以下幾點(diǎn),結合自身淺談一點(diǎn)個(gè)人的認識。
一、執行力不是光說(shuō)不做。賦予行動(dòng)是一種執行能力,曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)例子:有家國有企業(yè)因為經(jīng)營(yíng)不善導致破產(chǎn),后來(lái)被國外一家財團收購。廠(chǎng)里的人都在翹首盼望外國人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,本財團只派了幾個(gè)人來(lái),財務(wù)、人事、技術(shù)等要害部門(mén)的高級管理人員。制度沒(méi)變,人沒(méi)變,機器設備沒(méi)變。就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。絕招是什么?執行力,無(wú)條件的執行力。明白了培訓的意義與目的,才能工作更有主動(dòng)性和目的性,才能把培訓的內容貫徹到日常工作去,帶領(lǐng)科室全體人員共同努力,不打折扣、無(wú)條件的執行,在思想、方向與行為上與醫院的總體發(fā)展目標保持一致,減少工作中的盲目性,有重點(diǎn),有計劃的推動(dòng)科室的工作。做為中層只有想在前、干在前、樂(lè )在后,把職工的思想工作做通,才能配合主任更好的領(lǐng)導科室工作,服務(wù)好臨床科室。
二、心態(tài)的改變,理念的轉換。把“要我做”變成“我要做”,時(shí)刻提醒自己要做醫院資產(chǎn)型的人力資源。把醫院看成一個(gè)團隊,我們就是這個(gè)團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個(gè)人、每個(gè)科室的優(yōu)勢得到程度的發(fā)揮。因此,任何人想要成功就必須有團隊意識,只有團隊獲得成功,個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功,才能體現出個(gè)人的人生價(jià)值!读羷藦棥菲沃,李云龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體現出“沒(méi)有個(gè)人利益的犧牲,哪會(huì )有真正的團隊”的`真諦!皥F隊精神”不只是與其他同事為了共同的目標奮斗,而是當自己的個(gè)人利益與團隊利益有沖突時(shí),為了實(shí)現團隊利益,更應該做到犧牲自己的個(gè)人利益,將團隊利益放在第一位。
三、任務(wù)不等于結果。我們會(huì )經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如:領(lǐng)導交待你通知相關(guān)科室開(kāi)協(xié)調會(huì ),你立即用電話(huà)通知了相關(guān)人員,讓他們五分鐘后到會(huì )議室開(kāi)會(huì )。你自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了?傻搅碎_(kāi)會(huì )時(shí)間,還有兩個(gè)沒(méi)來(lái)。領(lǐng)導問(wèn)你:“怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?”你很自然的說(shuō):“我已通知他們了,不知道什么原因沒(méi)來(lái)!蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝,可是領(lǐng)導要的是這個(gè)結果,要的是相關(guān)人員來(lái)參加會(huì )議,不能來(lái)參加會(huì )議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了,但是你有達到領(lǐng)導要的結果因此,完成任務(wù)不等于拿到結果,完成任務(wù)只是對程序、過(guò)程負責,只有收獲結果才是對價(jià)值、目的負責。只有做出結果的中層才是好的中層,做出完美結果的中層才是優(yōu)秀的中層。上班不是拿工資的理由,為醫院提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(cháng),才能更快地實(shí)現醫院的長(cháng)期發(fā)展。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇13
x月下旬,我有幸到市xx中心醫院進(jìn)修學(xué)習,雖然是短短的一周時(shí)間,但是我感覺(jué)非常好,因為在我的人生譯站中又結識了很多朋友,使我受益匪淺、回味無(wú)窮。
我在科進(jìn)修,該科主要收治慢性、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護理操作多,工作量比較大,護士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時(shí)間都沒(méi)有,每天不能準時(shí)下班,而她們毫無(wú)怨言、我被這種氣氛深深地感動(dòng)。時(shí)間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開(kāi)等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用,電子護理文書(shū)系統的應用給護理人員帶來(lái)很多方便節省時(shí)間交給患者。進(jìn)修時(shí)間,雖然每天感覺(jué)有點(diǎn)兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數是長(cháng)期臥床和行動(dòng)不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見(jiàn)。即使面對狀態(tài)和的病人的'操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人,在給予鎮痛治療的基礎上,她們還以溫和的話(huà)語(yǔ)、親切的笑容,給予更多的是愛(ài)心呵護,努力為晚期癌癥病人營(yíng)造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫院工作了5~6年,每天面對的是初升的太陽(yáng),那些可愛(ài)的寶寶帶給人的是快樂(lè ),溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會(huì )病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護理、康復護理和治療,臨終關(guān)懷,貫穿護理工作的全過(guò)程。我在老年科工作了一年多,深深體會(huì )到工作的忙碌和繁瑣,但當你的工作被家屬認可,令家屬百分百的放心時(shí),就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續了一個(gè)多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來(lái),然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁,忙碌了一天之后,全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時(shí)間和私人的空間,堅持下班后留下來(lái)練習操作。我們如此堅持,不辭勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長(cháng)王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會(huì ),留下來(lái)陪我們一起練習,充當我們的老師,給我們講解理論知識,姐妹們圍著(zhù)這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯過(guò)了一點(diǎn)點(diǎn)精髓;她為了讓我們更多時(shí)間來(lái)練習,自掏腰包為我們叫來(lái)盒飯,一起共進(jìn)晚餐。在練習過(guò)程中,姐妹們團結、積極、融洽、互相監督、互習,忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護理工作能力,護理部主任積極為護士們創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )、搭建訓練的平臺,主動(dòng)與中心醫院護理部聯(lián)系,每周輪派護士到中心醫院進(jìn)修,接受培訓,開(kāi)拓視野,讓我們三院護理隊伍更成長(cháng)。去年6月份,我院老年科從原來(lái)舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓,在醫院領(lǐng)導的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務(wù)節節上升。今年2月老年科一分為二,醫務(wù)辦、護理部?jì)蓚(gè)職能部門(mén)的主任親自?huà)炻,把我市?quot;老年人關(guān)懷醫院"的服務(wù)品牌做好。
半年多的時(shí)光,在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,科室主任和護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,全科醫護人員的共同努力,以"省級青年文明號"的標準和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務(wù)節節上升,也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會(huì )老年一科的變化,護士們表現出高度的奉獻、協(xié)作精神,護士們任勞任怨、加班加點(diǎn),努力克服重重困難,精心呵護每一位老人,為老人孤獨的心靈點(diǎn)亮了愛(ài)的燭光。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇14
今年x月,我有幸被醫院選送到xx附院進(jìn)修,我知道這是院領(lǐng)導對我的關(guān)懷與信任,同時(shí)也是對我自身的一次挑戰。通過(guò)在xx附院普的進(jìn)修學(xué)習,使我增長(cháng)了知識、提高了技能、拓寬了視野,認清了我們與上級醫院存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習發(fā)展方向,為今后的學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實(shí)的基礎。
一、先進(jìn)的管理模式
我所在的xx附院普外科共設47張病床,最多加床40張。護理人員19人,進(jìn)修1人,1人,試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的護理質(zhì)量。另外還配有專(zhuān)職衛生工,負責衛生服務(wù)。醫院還配有營(yíng)養師,可以根據患者的特點(diǎn)和個(gè)人要求提供的營(yíng)養,幫助患者制定計劃。通過(guò)人事的周密設置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫護人員的`呵護之中。
病區非常安靜,完全沒(méi)有高談闊論的現象,沒(méi)有無(wú)所顧忌的談笑,每個(gè)人都注意控制自己的音調。病房很清潔,每個(gè)病區均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多,有些雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
我們感受到醫護人員對患者的關(guān)愛(ài)是發(fā)自?xún)刃牡,對病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿(mǎn)足,如果因故不能及時(shí)做到,則非?蜌獾貙λ麄冋f(shuō)"麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢(xún)病情,護士會(huì )馬上聯(lián)系醫生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語(yǔ)常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現了一種高尚的素養。在語(yǔ)言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語(yǔ)氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說(shuō)話(huà)時(shí)永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時(shí),也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務(wù)不滿(mǎn)意,可以投訴,在誤會(huì )解除之前,這位護士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫護人員優(yōu)良的服務(wù)和個(gè)性化人性化的護理管理,為醫院構建了和諧的醫患關(guān)系,一定程度上避免了醫療糾紛的產(chǎn)生。
三、崇高的敬業(yè)精神
xx附院的護士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時(shí)到達單位,而且是帶著(zhù)快樂(lè )的心情來(lái)上班。其實(shí)她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎護理以外,還要配合醫生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會(huì )把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認為讓病人感覺(jué)舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次,她們能夠對待任何患者都一視同仁,護理臨床工作細致入微;颊呷朐簳r(shí),護士熱情的接待,由主管責任組長(cháng)介紹病房環(huán)境及,交代的非常仔細(如:如何使用呼叫器、怎么調節空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時(shí)間來(lái)床頭定餐等),做檢查前可以預約,檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護理做的非常扎實(shí),責任組長(cháng)(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問(wèn)"早上好!",詢(xún)問(wèn)夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會(huì )患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢(xún)問(wèn)患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時(shí)處理和解決。每班次交接時(shí),都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進(jìn)行床頭交流,并且翻身檢查有無(wú)壓瘡發(fā)生。老年患者如無(wú)家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開(kāi)。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時(shí)間關(guān)心、幫助病人,例如:治療車(chē),規定好所放的物品,每班及時(shí)補充,減少護士在護士站和治療室的工作時(shí)間,真正做到把護士交給病人。在這里時(shí)時(shí)處處都體現出細致溫馨的護理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時(shí)必須有護士指導才能下地,出院時(shí)護士必須送至電梯口等等。
一個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間很快過(guò)去了,在xx附院學(xué)習,使我對一些先進(jìn)的理念有了更進(jìn)一步的了解,在理論知識和實(shí)踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開(kāi)拓、思維的拓寬、理念的轉變是我的收獲?傮w實(shí)現了既定目標,圓滿(mǎn)完成進(jìn)修任務(wù),贏(yíng)得帶教老師的好評。同時(shí)也使認清了我們與上級醫院存在的差距,并明確了自己今后的學(xué)習發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結合我們的實(shí)際情況,在我院進(jìn)行落實(shí)運用,為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻。
最新精益管理培訓心得體會(huì ) 篇15
項目管理在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中起著(zhù)十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項目管理培訓機構郭xx主講的課程,讓大家更系統更專(zhuān)業(yè)的了解到項目管理的過(guò)程、體系、思維與工具應用,為期一個(gè)月的培訓讓我們收獲很大。
項目管理主要包含五大過(guò)程和十大管理維度。五大過(guò)程為啟動(dòng)→規劃→執行→監控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時(shí)間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過(guò)程來(lái)說(shuō),工作中往往對于項目的啟動(dòng)、規劃、收尾做的不到位。項目啟動(dòng)時(shí)不能及時(shí)明確供貨范圍,導致項目管理過(guò)程中常常出現項目“缺柴”現象,或者變更后物料不能及時(shí)齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求。項目收尾時(shí)沒(méi)有人去對項目過(guò)程中出現的問(wèn)題認真總結,交付中的臨時(shí)變更也常被忽略,下個(gè)項目相同的異常還會(huì )再次發(fā)生。
從十大維度來(lái)看,對工作中每一個(gè)管理維度都只是輕描淡寫(xiě),沒(méi)有系統性,并沒(méi)有把十個(gè)維度的工作認真落實(shí)下去。要想做好項目管理必須遇到任何問(wèn)題都要從這十個(gè)維度去認真思考,利用項目管理的思維去指導日常的工作。
項目培訓中,郭老師提到的“聆聽(tīng)”也是項目管理工作中不可或缺的一部分!榜雎(tīng)”在我們的`工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽視。通常來(lái)說(shuō),每個(gè)人都從自身的角度出發(fā)去考慮問(wèn)題,也常常很主觀(guān)的希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽(tīng)取別人的建議或意見(jiàn)。其實(shí),當你聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),站在別人的角度考慮問(wèn)題時(shí),一切都會(huì )不一樣了,成效要從改變自己開(kāi)始。
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