《細節決定成敗》心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編精心整理的《細節決定成敗》心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
《細節決定成敗》心得體會(huì )1
結合工作實(shí)際,我近期認真閱讀了《細節決定成敗》一書(shū)。讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會(huì )到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過(guò)硬的員工隊伍,就務(wù)必勤于狠抓細致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎。無(wú)論做任何事情,都就應按計劃、有步驟、高標準地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其好處更為深遠。公司運營(yíng)日常工作千頭萬(wàn)緒,個(gè)性是安全生產(chǎn)工作相對較多,如果在每項工作實(shí)施過(guò)程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會(huì )干的沒(méi)有目標、沒(méi)有方向、沒(méi)有靈魂,就會(huì )出現盲目和混亂,就會(huì )像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個(gè)計劃務(wù)必做到詳細、認真、周密,并能綜合思考到實(shí)施過(guò)程中可能出現的相關(guān)問(wèn)題,也就是必須要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會(huì )忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導”,對于我們中層管理人員,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導的表率作用就最能充分體現出來(lái)。如按時(shí)交接班,如果作為領(lǐng)導不能做到這一點(diǎn),員工就會(huì )有怨言,就會(huì )有情緒,就會(huì )將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規定認真地執行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會(huì )不遵守勞動(dòng)紀律,這就是表率的效應。因此只有每位中層以上領(lǐng)導嚴于律己,遵守紀律,并保證執行到位,才能最大限度地調動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)用心性。第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。公司自運營(yíng)以來(lái),先后制定了各項管理制度,且針對某些工作也拿出了具體實(shí)施方案和計劃,但往往在運行過(guò)程中不能到達預期的效果,或者說(shuō)效果不明顯。這就要求我們務(wù)必從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。不能將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就務(wù)必實(shí)行職責到人的管理制度。對于“職責到人”,個(gè)性是“第一職責人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時(shí),都使職責人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時(shí)刻限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過(guò)程中干得有目標、有方向,才不會(huì )出現偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的車(chē)站的員工相對來(lái)說(shuō)無(wú)論是文化層次,還是個(gè)人修養,都要遜色于機關(guān)的管理人員,這就給我們開(kāi)展工作帶來(lái)了必須的難度。但這個(gè)難度并不是說(shuō)不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用必須的物質(zhì)和精神鼓勵到達我們的工作要求。如適時(shí)開(kāi)展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過(guò)程中必須要本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)、透明的態(tài)度去做,否則就會(huì )事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過(guò)程的一個(gè)手段。有關(guān)堅持不懈的名言第五,提高素質(zhì)是目的。透過(guò)以上幾個(gè)方面的發(fā)奮,最終目標就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。在日常工作中,我們要組織車(chē)站員工進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能知識,不斷提高車(chē)站員工的綜合素質(zhì),全面完成公司的各項。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像此刻這樣費時(shí)費力,且效果一般,就能到達一個(gè)新的`水準。當然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長(cháng)期地、不斷地堅持和發(fā)奮才能實(shí)現的。正如汪中求先生所說(shuō)的“萬(wàn)里長(cháng)城不是一天壘起來(lái)的”。綜合素質(zhì),無(wú)不體此刻我們日常工作的每個(gè)細枝末節上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,車(chē)站員工的整體素質(zhì)就會(huì )提高一大步。
綜上所述,車(chē)站內部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
《細節決定成敗》心得體會(huì )2
我讀了汪中求所著(zhù)的《細節決定成敗》后,感覺(jué)到在充滿(mǎn)競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”。細節實(shí)質(zhì)是什么?細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問(wèn)題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會(huì )為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓領(lǐng)導過(guò)得去的演戲。在物理學(xué)上可以細分到粒子,醫學(xué)上可分到細胞,數學(xué)可以從0到無(wú)窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬(wàn),著(zhù)眼1+1,才能創(chuàng )造出人生財富和價(jià)值。細節不是空喊出來(lái)的。
書(shū)中眾多的例子從正反兩面說(shuō)明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會(huì )影響和破壞整體的完美。細節在創(chuàng )造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著(zhù)完成的質(zhì)量?床坏郊毠,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的.人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會(huì ),從而使自己走上成功之路。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來(lái)”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。在工作中我體會(huì )到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛(ài)你的工作,你每天就會(huì )盡自己所能力求完美,而不久你周?chē)拿恳粋(gè)人也會(huì )從你這里感染這種熱情。我們學(xué)校目前的領(lǐng)導班子,在平時(shí)工作中對我們嚴格要求,經(jīng)常引導我們在對待學(xué)生時(shí),每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風(fēng),對我們周?chē)娜艘恢逼鹬?zhù)潛移默化的作用,為我們學(xué)校的發(fā)展開(kāi)創(chuàng )了嶄新的局面。
小事成就大事,細節成就完美。按蘭色姆的說(shuō)法,細節描寫(xiě)不要說(shuō)重復,連“轉述”都不行,能夠轉述的只能是邏輯的東西,理論的東西。在工作中,如果我們關(guān)注了細節,就可以把握了創(chuàng )新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談,認真做好每個(gè)細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。
《細節決定成敗》心得體會(huì )3
近日,讀了汪中求先生的《細節決定成敗》這本書(shū),感觸頗深。它是汪中求先生總結多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫(xiě)成的一部細節管理專(zhuān)著(zhù),內容豐富,對提高我們基層班主任的管理水平具有實(shí)際作用。
在充滿(mǎn)競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來(lái)”,殊不知,我們大部分時(shí)間都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的`每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
我們作為教育工作者,育人工作是個(gè)全方位的系統工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習習慣抓起。認真對待每一件關(guān)于學(xué)生的小事,促使學(xué)生珍惜時(shí)間、自覺(jué)學(xué)習、不畏艱難、勇攀高峰,引導學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。同時(shí)要善于和學(xué)生做工作,注重學(xué)生細節,并從細節中發(fā)現學(xué)生存在的問(wèn)題,并對于這些的問(wèn)題進(jìn)行改正,培養其正確的德育觀(guān)。有一次我在課堂上討論孝敬父母問(wèn)題的時(shí)候,一個(gè)學(xué)生漫不經(jīng)心,我感覺(jué)到了他的情緒變化,事后找他談話(huà)的時(shí)候他就告訴我他從小失去了母親,所以一說(shuō)到親情的時(shí)候他就覺(jué)得心里特別難受。發(fā)現了這個(gè)學(xué)生的心理,在以后的教育中我有意識的多關(guān)愛(ài)他,結果這學(xué)生就有了很大的進(jìn)步,微笑也多了許多。
“小事成就大事,細節成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學(xué)生打交道,看起來(lái)都是些瑣碎的小事,讀完這本書(shū)后,我覺(jué)得自己的一舉一動(dòng)也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)得明白些,就是既要教書(shū)又要育人,可是,體現在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著(zhù)我們,但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的毛病,應注重細節、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業(yè)本做起,從認真對待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事,事無(wú)俱細,事必躬親,落實(shí)好對學(xué)生的養成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過(guò)程,也就是我們教師成長(cháng)完善的過(guò)程。
在工作中,如果我們關(guān)注了細節,就可以把握了創(chuàng )新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻不了了之;甘于平談,認真做好每個(gè)細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛(ài)心、責任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細節,在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功。
《細節決定成敗》心得體會(huì )4
最近利用空余時(shí)間拜讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書(shū),真是讓人感慨萬(wàn)千。正如老先生所說(shuō),當今時(shí)代四處熱氣騰騰,一派欣欣向榮;但不少人卻心浮氣躁,很多事淺嘗輒止。
對一個(gè)企業(yè)來(lái)講,小到一個(gè)打卡,隨手關(guān)燈這些細節都是企業(yè)應該加以關(guān)注的。細節不等于吹毛求疵,而是將工作細化,注重小的環(huán)節對整個(gè)工作的影響,將每個(gè)細節的正能量最大化。
在我們車(chē)間,高標準,嚴要求,抓細節是我們一貫的.工作方法。近段時(shí)間在我們車(chē)間開(kāi)展得如火如荼的安全月活動(dòng)就是對細節文化最完美的詮釋。
“思想影響思維,思維決定行動(dòng)”。在思想上,車(chē)間班組通過(guò)每天的例會(huì )傳達上級安全生產(chǎn)的會(huì )議精神。通過(guò)圖片、影像等形象資料,為大家現身說(shuō)法,讓大家明白,安全生產(chǎn)不僅是企業(yè)的責任,更是情系萬(wàn)家幸福的關(guān)鍵。通過(guò)這些途徑,讓安全意識扎根于每個(gè)員工心中。防患于未然,將這些麻痹消滅在萌芽之中。
“千里之堤,毀于蟻穴”。在工作中,車(chē)間設備維修人員,認真做好每天包干區的設備保養工作,給每臺設備建立健康檔案,隨時(shí)掌握設備的運行情況。勤跑現場(chǎng),不是讓問(wèn)題暴露出來(lái),而是主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。在TPS改進(jìn)中,先后完成了凸輪軸線(xiàn)LANDIS設備,缸體線(xiàn)海倫等舊老設備內部線(xiàn)路的整改,延長(cháng)了其使用壽命,降低了舊機床因為線(xiàn)路而引發(fā)故障的幾率。在項目改進(jìn)方面,先后完成了動(dòng)力配電柜的標簽點(diǎn)檢及整改,在主刀開(kāi)關(guān)處加裝防護面板,并配備了防護鎖等一系列安全整改,大大降低了因人為原因引發(fā)事故的幾率。正是這些細節的糾正,構筑了一道道的安全防線(xiàn),為錫柴品質(zhì)的鑄造保駕護航。
在人文關(guān)懷上,倡導“高高興興上班,平平安安回家”。堅持以員工安全為中心,提前發(fā)放防暑降溫飲品,增加勞保用品發(fā)放次數,嚴格執行工種作業(yè)規程等措施,一定程度上保證了我們在工作中的安全生產(chǎn)。同時(shí),下班后,也倡導我們遵守交通規則,培養健康有序的良好作息習慣。不僅企業(yè)需要我們,同樣,溫馨的家庭也需要我們。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,錫柴人正是以這種前瞻性的眼光,一顆謙卑的心,用心做著(zhù)這些常人不屑的細節,造就著(zhù)“錫柴”這一不朽的品牌。
《細節決定成敗》心得體會(huì )5
閑暇之余,逛了一次書(shū)店,無(wú)意中發(fā)現了《細節決定成敗》一書(shū),翻閱片刻感觸頗深。不禁讓我買(mǎi)下它振奮精神地一口氣讀完了。讀后更是讓我回味無(wú)窮,受益匪淺。該書(shū)從各個(gè)方面,由淺入深,從思想觀(guān)念出發(fā),到細節的產(chǎn)生的差距,忽視細節的代價(jià),由細節的本質(zhì)到細節的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現了一個(gè)全新的觀(guān)念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。
“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”。年輕的我似乎從中更深地認識到了細節的重要性,并且更應從細節中來(lái)反思一下自己的一些浮澡心理,反思一下自己的工作態(tài)度,反思一下為人的素質(zhì)。書(shū)中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細節的用心!”的確,在日常生活中,我們都在做一些小事,然而有時(shí)只怕是小事也做不好,做不到位。當今社會(huì )的現實(shí)情況是太多的人總不屑于小事的細節,自信于“天生我材必有用”,還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很是一件很不容易的事了。所以,我們只有關(guān)照小事,才能成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養成長(cháng)期對待工作的認真和精細的態(tài)度。
現實(shí)生活中,細節隨處可見(jiàn)。那何為細節呢?書(shū)中向我們明確闡述了細節本質(zhì):細節是一種創(chuàng )造;細節是一種動(dòng)力;細節表現修養;細節體現藝術(shù);細節隱藏機會(huì );細節凝結效率;細節產(chǎn)生效益。那細節又給我們帶來(lái)了什么呢?《細節決定成敗》一書(shū)中,汪先生列舉了大量真實(shí)的案例,深入的闡述了細節在個(gè)人素質(zhì),團隊協(xié)作,企業(yè)管理,公共管理等各方面體現出的`巨大價(jià)值,從忽視細節的損失和代價(jià),到重視細節的收獲效益正反兩方面明顯的反映細節的重要性。其中的一些重要事例仍然讓我記憶猶新:加加林的一個(gè)看似微小的動(dòng)作,完美地表現了他的個(gè)人修養和素質(zhì),成就了太空飛行的第一人。一個(gè)優(yōu)秀的青年卻由于一個(gè)簡(jiǎn)歷的失誤,失去了一個(gè)工作的機會(huì ),藥廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)的一口痰結束了一次外商合作的機會(huì )!靶∈鲁删痛笫,細節成就完美”——想到這些,我們還能不在乎細節嗎?中國民營(yíng)企業(yè)接二連三的,在“傳奇”中倒下,233年歷史的巴林銀行的跨臺。而又一方面,快餐業(yè),肯德基高歌猛進(jìn)!汽車(chē)業(yè),豐田管理獨領(lǐng)風(fēng)騷!扒Ю镏,饋于蟻穴”——看到這些,我們還能無(wú)視細節嗎?乙烯工程的冒然投資,使國有資產(chǎn)流失高達400億元,重慶井噴事故,1000余人傷亡!耙患䴖](méi)有預料的小事件可能引起故障,一個(gè)長(cháng)久被忽視的問(wèn)題可能導致一次危機”——面對這一切,我們還敢忽略細節嗎?
在生活和工作中解決問(wèn)題、處理事務(wù)、策劃市場(chǎng)、管理企業(yè),都沒(méi)有什么絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑),都是用細節的功夫堆徹出來(lái)的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)重復。做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個(gè)細節制勝的時(shí)代,任何一件事件都是做出來(lái)而不是喊出來(lái)的,特別是在工作崗位中,更要把小事做細,每一個(gè)大問(wèn)題里都有一系列的小問(wèn)題露面。如果熱愛(ài)工作,那每天就應盡自己所能追求完美,相信只要這樣,不久周?chē)拿恳粋(gè)人也會(huì )從我這里感染這種熱情,從而更加盡情地展示完美的自己!
《細節決定成敗》心得體會(huì )6
汪中求先生在《細節決定成敗》一書(shū)中說(shuō)“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事、單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮、但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎”。
細節是什么呢?我們理解為一種有長(cháng)期準備的、積淀的,從而獲得的機遇,細節是一種習慣,是一種眼光,更是一種智慧,對于辦學(xué)者,細節關(guān)系著(zhù)學(xué)校的方方面面,林林總總。
一、學(xué)校的管理
學(xué)校的管理,一個(gè)學(xué)校在做,另外的學(xué)校也在做,只是做出來(lái)的效果不一樣,這是為什么呢?首先,搞好學(xué)校管理,校長(cháng)一定要有思想、有理念,學(xué)校管理才有特色、有成績(jì),一個(gè)沒(méi)有思想、缺乏理念尤其是先進(jìn)理念的校長(cháng)顯然是不可能有良好管理效果的。其次,要強調制度管理,在此基礎上逐步升華到科學(xué)管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規范、規則和規矩落實(shí)到位的基本手段。只有良好制度管理的學(xué)校才有科學(xué)、文化管理的發(fā)展。再次,要以“人文關(guān)懷”為靈魂,“潛心服務(wù)”為核心,落實(shí)”“嚴細管理”。歸根結底,學(xué)校的管理基本大同小異,關(guān)鍵在于細節的落實(shí)問(wèn)題上,什么是抓大放?學(xué)校的事是沒(méi)大沒(méi)小的。田莊中學(xué)在辦學(xué)條件上、文化立校理念上,教學(xué)質(zhì)量上三大困難面前,從解決領(lǐng)導班子的作風(fēng)開(kāi)始,關(guān)注教師發(fā)展、改善辦公條件、逐步實(shí)現數化校園,實(shí)現管理的高效和辦學(xué)質(zhì)量的大幅提高,始終注重抓細節、抓落實(shí)。
“什么是管理?管理就是帶頭干實(shí)事”!肮芾砭褪且盐蘸暧^(guān),觀(guān)察微觀(guān),直面難關(guān)”。管理也好,特色也好,不難看出,就是細節落實(shí)得好。沒(méi)有哪一所學(xué)校的辦學(xué)和管理能夠離開(kāi)細節的落實(shí)到位。細節上的功夫,決定著(zhù)完成的質(zhì)量?床坏郊毠澋膶W(xué)校管理者,往往是不會(huì )成功的,而只能成為夸夸其談的說(shuō)教者。無(wú)疑,作為學(xué)校工作領(lǐng)導者、管理者、服務(wù)者的校長(cháng),更要有管理上細中見(jiàn)精的功夫,小中見(jiàn)大的智慧,偉大與平凡的辯證胸懷,樹(shù)立凡事無(wú)小事的思想,簡(jiǎn)單不等于容易的觀(guān)念。工作中既要有高贍遠矚的眼光,更要有細枝末節的心眼,密切關(guān)注和思考細節的落實(shí)。只有這樣,才能把工作做好、做強、真正做出成績(jì)來(lái)。
二、教師發(fā)展
學(xué)校管理的目的是什么?是質(zhì)量?是規范?是效益?我們認為學(xué)校管理的落腳點(diǎn)是發(fā)展,是師生和學(xué)校的發(fā)展,沒(méi)有了人的發(fā)展(師生)和學(xué)校的發(fā)展談什么都是無(wú)意義的。在學(xué)校,尤其是教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展對于學(xué)生,學(xué)校的發(fā)展上著(zhù)十分重要的作用。南開(kāi)區教育局的一些培訓模式與我區的大同小異,無(wú)高低之分,但有特色之別。
1、培訓模式的多樣化:“名校長(cháng)”、“名教師”、“崗前培訓”、“優(yōu)秀中青年教師評比”、“一把手研討會(huì )”、“青年教師定期學(xué)習會(huì )”等。樹(shù)立“今天的`教育,是明天的素質(zhì)”的長(cháng)遠思想和先進(jìn)理念,培養教師干部的能力,人品、人氣、大胸懷,大氣度,大境界,把多元化的培訓模式制度化、常規化、形成了一套比較完整的干部教師培訓體系。
2、培訓方式的主題化:幾乎所有的學(xué)校,在教師隊伍的建設中,都以“課程改革,實(shí)施素質(zhì)教育”為主題培養、培訓教師的綜合素質(zhì),促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展!耙哉n帶研、以研帶訓、研訓結合”的培訓主題,堅持開(kāi)展教師專(zhuān)業(yè)化培訓的“三格”課:即年青教師的“合格”成長(cháng)課、中青年教師的“升格”實(shí)踐課和骨干教師的“風(fēng)格”展示課。
3、培訓內容的校本化:教師的發(fā)展,就其實(shí)質(zhì)是綜合素質(zhì)的提升、專(zhuān)業(yè)水平的提高、工作能力的增強。校本化的教師隊伍培訓,可以依據各學(xué)校的實(shí)際情況針對性地進(jìn)行,有利于增強培訓的實(shí)效性。開(kāi)展“遇事培訓”模式,我認為有時(shí)候遇到事培訓更有效。如對領(lǐng)導班子的培訓就以“待人用心用情、處事一碗水端平”為主題,重塑領(lǐng)導班子形象。對教師的校本培訓他們就以“感動(dòng)田中的人物”為主題每期給教師布置作業(yè),從而增強教師的責任心和使命感,增強學(xué)校教師的情感意識。
樹(shù)立先進(jìn)的辦學(xué)理念,掌握科學(xué)的管理手段,落實(shí)規范的辦學(xué)行為,推動(dòng)學(xué)校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學(xué)和管理過(guò)程中存在許許多多的問(wèn)題和困惑,但我們始終堅信一個(gè)真理:辦法總比困難多。
三、今后做法:
1、理清思路,輕裝上陣
明確學(xué)校的辦學(xué)思想,辦學(xué)理念,把它變成全校教職工的共同思想,在有共同理想的基礎上團結一心,在有目標明確的前提下苦于實(shí)干。放下思想的包袱,注重行動(dòng)的細節,用心做好事。
2、別忘了自己是誰(shuí)?校長(cháng)是什么?校長(cháng)是領(lǐng)導者,管理者,引領(lǐng)者,更是服務(wù)者,隨時(shí)隨地記住自己肩上的職責,承擔的責任,為師生服務(wù),為事業(yè)奉獻。
3、別以為自己是誰(shuí)?校長(cháng)要低下身來(lái)靠近師生,多了解他們的需求,疾苦和意見(jiàn),弄清楚校長(cháng)不是官,而是師生中的一員、一個(gè)能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育:凝心靜氣才能沉下心來(lái),思考教育,體味教育的規律,凝心靜氣才能少一些浮燥和功利,才能把教育當成事業(yè)來(lái)做。
5、心平氣和干工作:凡事冷靜、三思而后行,工作中難免有這樣或那樣的困難和問(wèn)題,切莫生氣浮燥,對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長(cháng)眼光,工作中有竟爭而不惟競爭。
6、關(guān)注細節,注重落實(shí):同樣的工作,一個(gè)人在做,另外的人也在做,但做的效果卻千差萬(wàn)別,那是因為我們很多時(shí)候忽略了細節上的問(wèn)題,或者在細節上沒(méi)有落實(shí)到位。辦學(xué)和管理的關(guān)鍵就在這里,誰(shuí)是細節的關(guān)注者和實(shí)踐者,誰(shuí)就會(huì )收獲成功。
《細節決定成敗》心得體會(huì )7
“中國決不缺少雄韜偉略的方法家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類(lèi)管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行!
“中國有 3億人口,不管多么小的問(wèn)題,只要乘以 3億,那就成為很大的問(wèn)題”。
這是我從汪中求的《細節決定成敗》一書(shū)中,感受最深的兩句話(huà)。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用.《細節決定成敗》粗一看這題目,似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了,但是仔細一讀這本書(shū),卻是深有感觸,作者在書(shū)中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節把小事做細,做透,揭示了細中見(jiàn)精,小中見(jiàn)大,寓偉大于平凡的真理。書(shū)中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。因此,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的方法家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類(lèi)管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們務(wù)必改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”。這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的.山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都務(wù)必從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細節的忽略往往能夠鑄成人生大錯,能夠造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細節的講究,能夠讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,能夠在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無(wú)論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語(yǔ)有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒(méi)有提升自己,反而更加失敗。正因他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì )而成,茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成,驕人的戰績(jì)更是無(wú)數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過(guò)程中的細節之美。只有這樣,你才會(huì )取得不斷的成功?床坏郊毠,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而思考到細節,注重細節的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會(huì ),從而使自己走上成功之路。
汪中求說(shuō)如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,能夠到達必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。因此進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規范的培訓,務(wù)必十分嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之構成我們的工作習慣。[3]
細節實(shí)質(zhì)是什么?細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有持續這樣的工作標準,你才能注意到問(wèn)題的細節,你才能做到為使學(xué)習工作到達預期的目標而思考細節,才不會(huì )為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過(guò)得去的演戲。在物理學(xué)上能夠細分到粒子,醫學(xué)上可分到細胞,數學(xué)能夠從0到無(wú)窮大,讓我們從0做起, 就是 ,2就是2,心中有一萬(wàn),著(zhù)眼 + ,才能創(chuàng )造出人生財富和價(jià)值。細節不是空喊出來(lái)的。細節就是一種積累的經(jīng)驗和習慣,關(guān)聯(lián)著(zhù)我們學(xué)習和生活的方方面面。
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓,你務(wù)必思考5個(gè)細節,務(wù)必打7個(gè)電話(huà);你的業(yè)務(wù)人員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商,未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,務(wù)必做5件事;一個(gè)戒煙規定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細節,順理成章地全部實(shí)現戒煙;[4]……”這是本書(shū)中的一些案例,這些案例充分說(shuō)明了當人做一件事情到達必須熟練程度后,就會(huì )變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都能夠分解成為無(wú)數個(gè)細節,無(wú)數個(gè)細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!
例如:自己這天的學(xué)習工作安排有量化嗎?學(xué)習的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時(shí)改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?你明天的學(xué)習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學(xué)習工作,存在著(zhù)的不足之處,在今后的學(xué)習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認為自己最大的缺點(diǎn)就是喜愛(ài)一心兩用甚至多用。急功近利,喜愛(ài)一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì ),也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內專(zhuān)注于一種學(xué)問(wèn),不求博但求精,堅信必須能更深刻的明白并掌握這門(mén)知識。自從我發(fā)現自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后,我常常警戒自己,就應從小事做起,要注重細節。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往就是一些細節上的功夫,決定著(zhù)完成的質(zhì)量。因此,說(shuō)細節決定成敗,也不算小題大作了。
《細節決定成敗》心得體會(huì )8
近來(lái)項目開(kāi)工、新人招聘、前期策劃、撰寫(xiě)文案、戶(hù)型優(yōu)化,加上激情四溢的世界杯……,總的感覺(jué)是忙亂的,但是對于讀書(shū)學(xué)習卻絲毫不敢懈怠。
有幸拜讀了公司給我們推薦的《細節決定成敗》一書(shū),大量真實(shí)的案例,深入的闡述了細節在個(gè)人素質(zhì)、團隊協(xié)作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、公共管理等各方面體現出的巨大價(jià)值。許多企業(yè)因為重視細節上的管理而使企業(yè)長(cháng)期興旺發(fā)達,很多的個(gè)人因為重視細節的培養而取得了成功。反之,企業(yè)將會(huì )退化,甚至曇花一現、破產(chǎn)倒閉,個(gè)人將招至失敗。從忽視細節的損失代價(jià),到重視細節的收獲效益,正反兩方面明顯的反映了細節的重要性。翔實(shí)的例子、深刻的道理讓人感觸頗深,受益匪淺。書(shū)中“細節決定成敗”的理念,如同一根銀針,扎在大多數不屑于小事、做事粗糙、滿(mǎn)足于“差不多”的人病穴上,也讓我們這些“從事精細化作業(yè)”的策劃人更加深刻地感受到了書(shū)中觀(guān)點(diǎn)、案例帶來(lái)的震撼!可能有人不以為然,總認為戰略決策才是成功的首要因素;也有人可能認為是小題大做,說(shuō)過(guò)了頭,其實(shí)不然。在現在企業(yè)管理與規劃執行中確實(shí)是一本值得細細品鑒的好書(shū),作者為我們提出了一個(gè)當前普遍存在而又被忽視的大問(wèn)題。
書(shū)中剖析了大量正反兩方面的案件,對成功者的經(jīng)驗進(jìn)行了集中概括,對受挫者的教訓進(jìn)行了深刻歸納。其中涉及的中國國內的正反案件也不少,而且是教訓多于經(jīng)驗。秦池、三株、南德、太陽(yáng)神,聯(lián)想到我們曾經(jīng)自豪的“武漢制造”:武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長(cháng)江音響、武漢手表、大橋縫紉機、武漢自行車(chē)、……,對于中國來(lái)說(shuō),幾千年傳統文化的積淀,體現在管理上就是“模糊化管理”,追求一定的“度”,滿(mǎn)足一個(gè)“差不多”。作者的分析是客觀(guān)的,結論是實(shí)在的。讀完該書(shū)應該能夠引起我們對細節問(wèn)題的高度重視。
細節可以定義為細小的環(huán)節或情節,通俗說(shuō)就是“細枝末節”。因其細小,人們常常自覺(jué)或不自覺(jué)地就忽視了它。有人往往因時(shí)間、精力有限而顧不上細節,更有一些人急功近利、好高騖遠而對細節不屑一顧。古代老子就提倡:“天下難事必做于易,天下大事必做于細”,社會(huì )發(fā)展到今天,更應該科學(xué)地、辯證地看待細節同整體、同大事、同戰略決策的關(guān)系。不要只看到其細小、微不足道的一面,更要看到種種大事都依細節而存在。因為任何整體都是由具體的、局部的小事構成的,任何戰略決策都是對種種情況分析研究的結果。如肯德基決定在華投資設店,選址、地段、交通、單位人流量、店面布置陳設、采購、加工都有翔實(shí)的數據和設定的程序,這些也都是基于對細節的決斷。它們無(wú)一不是建立在細節基礎之上的,也就是所謂“一樹(shù)一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細節構成的,在任何情況下都不要忘記這一點(diǎn)。如果說(shuō)因決策失誤而造成的失敗是企業(yè)管理上的傷風(fēng)感冒的話(huà),那么忽視細節,管理不到位,戰略決策上贏(yíng)了,細節執行上輸了則是企業(yè)管理的癌癥。對此,作者指出:如何在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,是每個(gè)企業(yè)面臨的.重大課題。如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節,細節的競爭才是最終和最高的競爭層面。企業(yè)只有注意細節,在每一個(gè)細節上下足功夫,才能全面提高市場(chǎng)競爭力,保證企業(yè)基業(yè)長(cháng)青。
強勢企業(yè)都是在細節的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言:“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑著(zhù)這種做好每一件小事的執著(zhù),從細化管理入手把一個(gè)瀕臨倒閉的小廠(chǎng),發(fā)展成為著(zhù)名的家電龍頭企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細活,而享譽(yù)天下。德國人嚴謹細致的作風(fēng)更是廣為流傳,德國企業(yè)是憑著(zhù)審慎嚴謹、一絲不茍的做事風(fēng)格,和擅長(cháng)邏輯分析的特長(cháng),成就了戴姆勒、西門(mén)子、大眾等世界級企業(yè)巨頭和一大批對產(chǎn)品精益求精、有超強競爭力的中小企業(yè),同時(shí)也打造了“德國制造"這個(gè)幾乎成為產(chǎn)品品質(zhì)保證代名詞的品牌。無(wú)數事例告訴我們,正是這種細心、細致,細工、細活,才導致了正確的決策,才造成了細巧的產(chǎn)品。也正是由于這種細小的差別,才是高精尖產(chǎn)品和高水準服務(wù)的獨到之處。
《細節決定成敗》心得體會(huì )9
俗話(huà)說(shuō):“天下難事必作于易,天下大事必作于細”一個(gè)不經(jīng)意的細節,往往能反映出一個(gè)人的修養何深層次的素質(zhì)。
一個(gè)細節可以改變一生。羅素曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的命運往往取決于某個(gè)不為人知的細節”。一心渴望偉大,追求偉大,偉大卻無(wú)影無(wú)蹤;甘于平淡,認真做好每一個(gè)細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力。細節可見(jiàn)是多么重要!如果每一個(gè)細節都象“差不多”先生一樣凡事不求細節,那后果自然可想而知。轉椅歪了,周恩來(lái)隨手將它扶起,卻成就了一個(gè)品牌。西班牙思想家巴而塔沙。格拉西說(shuō):“完成一幅完美的畫(huà)很難,需要每一個(gè)細節都完美。只要一個(gè)細節沒(méi)有畫(huà)好,這幅畫(huà)就功虧一簣!”所以,任何一個(gè)不起眼的細節都影響著(zhù)它的完美與否。細節決定成敗,細節是孩子成長(cháng)的基礎,細節成就孩子完美的人生。曾經(jīng)有一位獲得諾貝爾獎的哲人,記者問(wèn)他:“你一生中最受益的時(shí)候在什么地方?”大部分的人都認為他一定回答是實(shí)驗室?伤麉s說(shuō):在幼兒園。他說(shuō):不拿別人的東西,不亂發(fā)脾氣,堅持不懈,勇于說(shuō)對不起等,這些一點(diǎn)一滴的.細節多么重要,一個(gè)人如果不注重細節,注定要失敗。注意細節的人會(huì )有一番大事業(yè)?v觀(guān)歷史的發(fā)展,許多偉大人物的成就也就是與他們的小細節分不開(kāi)的。法布爾從不放過(guò)每一只小動(dòng)物的動(dòng)作細節,最后終于寫(xiě)出了《昆蟲(chóng)記》一書(shū)。注重好的細節對于一個(gè)人的成長(cháng)來(lái)說(shuō),具有多么深遠的影響。
讓我們現在注重良好的細節————才能成就生命中最亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。它會(huì )令你一生受用無(wú)窮!
《細節決定成敗》心得體會(huì )10
近日,我拜讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書(shū),書(shū)中的金句良言和成功案例,讓我受益良多。書(shū)中引用了海爾集團總裁張瑞敏的一句話(huà):把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。我結合了自己的實(shí)際工作和生活,把這句話(huà)作為了我人生的風(fēng)向標,并且貫徹始終。
對于一名長(cháng)期堅守在收費一線(xiàn)的收費員來(lái)說(shuō),我們正是需要這種把簡(jiǎn)單的事情做好的精神,更需要把這種精神把平凡的事業(yè)做好做足做細,并且自始至終。只有這樣我們才能揚起事業(yè)的風(fēng)帆,才能讓自己的人生道路走得更長(cháng)更遠更一帆風(fēng)順。
平日里的八小時(shí)工作,我們身處三尺崗亭,我們重復幾百次的迎送車(chē)手勢,我們說(shuō)著(zhù)上千次的文明用語(yǔ),還有無(wú)時(shí)無(wú)刻的微笑。這些看似枯燥乏味,機器化的工作,每個(gè)收費員都在重復上演著(zhù)。但是,又有多少人能夠將這些平實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言和動(dòng)作做得細致升華,做得更精益求精呢?
“您好,收您XXX,找您XXX。請走好!”這些言語(yǔ)確實(shí)簡(jiǎn)單易行,但是給人的感覺(jué)是機械化無(wú)人情味。我們假設自己是車(chē)主,收費員說(shuō)的是“早上好”或者是“下午好”“晚上好”又或者是節假日的“節日好”!皻g迎您的到來(lái)”“祝您路途愉快”等等。你的心情是否會(huì )大好,并且讓你印象深刻呢?有些還有更為細心的溫馨提示,例如:“雨天路滑,請減速慢行!薄按箪F天氣,請注意安全!薄盀榱四陌踩,請系好安全帶!薄澳挠囝~不足,為了您的方便出行,請在服務(wù)區充值!钡鹊。這些發(fā)自?xún)刃牡年P(guān)心話(huà)語(yǔ)是否會(huì )讓你感覺(jué)如沐春風(fēng),讓你感覺(jué)溫暖無(wú)處不在呢?這些豐富的'言語(yǔ)都是注重細節的體現。假如你是贛通卡車(chē)主被堵在了ETC車(chē)道,收費員前來(lái)向你細心解答疑惑,協(xié)助你倒出車(chē)道順利同行時(shí)。你是否會(huì )從一開(kāi)始的憤怒情緒而化解為理解和認可呢?這些細心舉止也都是重視細節的表現。
本書(shū)提倡的就是這種新的工作態(tài)度,提出無(wú)論做人、做事都要重視細節,從細節著(zhù)手。從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起。
一開(kāi)始,大部分的人都是滿(mǎn)懷激情地投入其中,希望通過(guò)自己的努力而改善工作環(huán)境,或者是付出良好的工作表現而獲得上級的認可和嘉獎。但是,我們只是沙漠里的一粒沙,我們自認為是千里馬,卻沒(méi)有被伯樂(lè )及時(shí)發(fā)掘。于是,有些人開(kāi)始氣餒,開(kāi)始得過(guò)且過(guò)地工作著(zhù)。為此,我們需要擺正工作心態(tài),不能企圖攀升事業(yè)的天梯。即使我們長(cháng)年累月地工作在一線(xiàn),我們都要堅信,是金子總會(huì )發(fā)光的。
《細節決定成敗》心得體會(huì )11
“細節”一詞在《辭!防锏慕忉屖侵福骸艾嵓毜氖虑,無(wú)關(guān)緊要的行為!痹诤芏嗳说囊庾R觀(guān)念里,細節就是一些細微的、瑣碎的、不值一提的小事或小節。因為細節細小、瑣碎,人們常常自覺(jué)不自覺(jué)地忽視它,認為細節無(wú)足輕重,不足以影響大局,更不足以成就大事,因而對細節不屑一顧。細節真的無(wú)關(guān)緊要、無(wú)足輕重嗎?
10月8日,細心的網(wǎng)友發(fā)現重慶九龍坡區政府官網(wǎng)上一則關(guān)于首個(gè)烈士紀念日政府舉行紀念活動(dòng)的300余字的宣傳報道,竟然出現了3處錯別字、2處表述錯誤及1處表述不當。仔細查看,該報道在稿件的標題中就把“花籃”的“籃”寫(xiě)成了“藍”色的“藍”;開(kāi)頭的第一句話(huà)就把“為響應黨的號召”的“響”寫(xiě)成了“相信”的“相”;其中還寫(xiě)到:領(lǐng)導“上臺”敬獻花籃、“烈士代表”敬獻鮮花、“雄偉”的國歌聲等不當表述和邏輯錯誤,領(lǐng)導“上臺”?上哪個(gè)臺?“烈士代表”?誰(shuí)敢代表烈士?政府信息公開(kāi),本意是讓老百姓了解政府的工作情況和工作動(dòng)態(tài),結果由于該政府信息發(fā)布工作人員沒(méi)有對要發(fā)布的新聞進(jìn)行細致審核,導致了不良的社會(huì )影響。
9月2日,哈爾濱市延壽縣看守所發(fā)生了一起震驚全國的三名在押人員殺死一名民警后脫逃的惡性案件。在這里我不討論該案件發(fā)生的原因,我只想列舉一個(gè)事實(shí),在公布的視頻上,在押人員從出監室門(mén)到出監區25分鐘的整個(gè)過(guò)程全被監控拍下,卻無(wú)一人發(fā)現。如果,查看監控的民警工作認真細致,盡職盡責,做到細心、用心和專(zhuān)心,看守所完全有足夠的時(shí)間采取應急處置;如果,將在押人員提出監室的民警嚴格遵守有關(guān)規定,注重“行進(jìn)中,干警要走在在押人員的后面,并且與其要保持一定安全距離”的細節,那么他就不會(huì )付出生命的代價(jià),F實(shí)是殘酷的,血的教訓足以令人反思警醒。這兩個(gè)事例使我深深感到:細節在我們的工作和生活中無(wú)所不在,古往今來(lái),無(wú)數的雄圖偉業(yè)同樣離不開(kāi)若干個(gè)細節的疊加才能成功。忽視細節,再偉大的構想、天才的思維,許多時(shí)候最終一事無(wú)成乃至一敗涂地。
《荀子勸學(xué)篇》中說(shuō):“思索以通之!本褪钦f(shuō)做事情,時(shí)刻要講究用心,做事情之前,如果不去思考,面對突發(fā)情況就會(huì )措手不及,就會(huì )帶來(lái)?yè)p失。作為監獄辦公室的秘書(shū)我有這樣的工作體會(huì ):小事辦好了是小事,誰(shuí)也不會(huì )去注意,但辦砸了就是大事,給工作造成失誤,就要被追究責任。例如:一個(gè)會(huì )議的準備往往涉及到主席臺座次的安排、領(lǐng)導講話(huà)稿的擬寫(xiě)、參加會(huì )議人員名單的擬定、來(lái)賓的邀請、會(huì )議資料的制作發(fā)放、參會(huì )者的吃住行等諸多環(huán)節,稍不留神,不細心,不嚴謹,就會(huì )導致工作出現紕漏,就會(huì )功虧一簣;一份文件下發(fā)后,幾十、幾百雙眼睛盯著(zhù)一個(gè)錯別字特別是關(guān)鍵內容的錯別字時(shí),其負面影響是可想而知的;一份有幾十頁(yè)且要印幾十份的文件材料,由于校核時(shí)的疏忽,等全部印出來(lái)以后,才發(fā)現有錯頁(yè)或錯別字,需要重新付印,就會(huì )造成人力財力的浪費和工作效率低下;收到上級文件,特別是緊急公文沒(méi)有及時(shí)辦理和流轉,就會(huì )貽誤工作時(shí)機,影響全局等等,無(wú)數事實(shí)表明,秘書(shū)工作無(wú)小事,小事辦好了是小事,但辦砸了就是大事,就要負相應的責任。因此,工作中我們一定要注重細節,嚴謹、細心、認真,才能避免失誤和差錯。
小事之中藏學(xué)問(wèn),細微之處見(jiàn)精神;做好小事強基礎,抓實(shí)細節出作風(fēng)。對細節是否用心,不僅是一個(gè)人責任心強弱的“分水嶺”,而且是工作作風(fēng)是否嚴謹細致的“試金石”。在日常工作中,人們的嚴謹工作作風(fēng)往往體現在具體細節上,很多小事情,有人認為不足掛齒,但堅持嚴謹作風(fēng)必須從細節做起,養成事事、時(shí)時(shí)、處處講嚴謹的`好習慣。在辦公室,可以說(shuō),一個(gè)電話(huà)、一件事情、一張辦公桌,都可以反映出一個(gè)秘書(shū)工作者的作風(fēng)。比如,領(lǐng)導交辦某事,你也盡心盡力去完成了。但沒(méi)給領(lǐng)導匯報,沒(méi)有回音,領(lǐng)導心里就不踏實(shí),不知事情辦得怎么樣,是否辦完了。就這么一個(gè)細節,可以反映出一個(gè)秘書(shū)人員有始無(wú)終、辦事不牢的工作作風(fēng)。由此可見(jiàn),不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,敷衍了事的人永遠不會(huì )獲得成功。
監獄警察肩負著(zhù)將罪犯改造成為對社會(huì )有用的守法公民的光榮使命。隨著(zhù)社會(huì )多元化的發(fā)展,監獄在押犯構成日趨復雜,監獄民警面對的改造對象形形色色,管理的難度也越來(lái)越大,面臨的挑戰日益嚴峻。隨著(zhù)獄務(wù)公開(kāi)的推進(jìn),罪犯家屬和社會(huì )各界對監獄工作的關(guān)注度也越來(lái)越高,管理粗放、隨意而為、任何紕漏和草率,都可能使得監獄工作陷入被動(dòng),造成不好的影響。這就要求我們監獄民警要有高度的責任心和嚴謹細致的工作態(tài)度。無(wú)論是在值班備勤,管理教育,安全生產(chǎn)等日常事務(wù)性工作中,還是在罪犯的入監體檢、外出就醫、減刑、假釋、保外就醫的各個(gè)環(huán)節以及執法的各個(gè)過(guò)程中,都必須做到“眼尖、心細”,要注重細節、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。只有工作深入細致,把可能出現的漏洞和隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患未然,才能確保監獄的安全穩定。
古語(yǔ)說(shuō):不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海。這句話(huà)精辟地指出了我們要成就一番大事業(yè),要有所作為,就要從我們身邊的小事做起。世間事,做于細,成于嚴,讓我們凡事少一點(diǎn)應付,多一分盡心;少一點(diǎn)放松,多一點(diǎn)精神;少一點(diǎn)馬虎,多一點(diǎn)認真,把握細節,樹(shù)立嚴謹嚴謹再?lài)乐,細致細致再細致的工作作風(fēng),以精益求精的精神把小事做實(shí),把細節做精,促使自己的工作不斷邁上新的臺階,成就自己的事業(yè)和人生的輝煌。
《細節決定成敗》心得體會(huì )12
近日,在讀《細節決定成敗》一書(shū),感觸頗深。全書(shū)7個(gè)章節,主要從細節的觀(guān)念和實(shí)質(zhì)、細節的差距以及代價(jià)、細節管理的趨勢三大部分來(lái)講述細節的重要性,作者汪中求先生通過(guò)對大量的案例,闡述細節在工作和生活中無(wú)處不在并且不容忽視,使我倍受啟發(fā),講述一下我對于細節的一些拙見(jiàn)。事無(wú)巨細,態(tài)度第一首先,對于細節的認識要抱著(zhù)“事無(wú)大小、事無(wú)巨細”的態(tài)度,正如老子所云:“天下萬(wàn)物生于有,有生于無(wú)!笔篱g萬(wàn)事萬(wàn)物既是無(wú)比渺小同時(shí)也是非常龐大的,大事即小事,小事即大事。就像“戰略、戰術(shù)、戰斗”間的關(guān)系,顯而易見(jiàn)是從大到小,細細想來(lái)我們不難得出這樣的結論:戰略的制定決定了戰術(shù)能力的要求,戰術(shù)能力的要求又決定了戰斗能力的體現?墒欠催^(guò)來(lái)我們又會(huì )得出另外的結論:戰略的制定基于戰術(shù)能力的考慮,戰術(shù)的制定又取決于戰斗能力的評估。
二者結論都不無(wú)道理,只是兩種結論的這三個(gè)詞語(yǔ)大小順序完全相反,在這里只想說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:對事態(tài)度,事無(wú)巨細,對于小事,對于細節不可忽視。還有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)更能說(shuō)明事無(wú)巨細、重視細節,那就是“以小見(jiàn)大,大藏于小“的道理,春秋時(shí)期孫子曾給吳王闔閭擔任上將軍,在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢時(shí),就從一個(gè)細節揭示了晉國的政權更迭,趙國也將由趙襄子的創(chuàng )立和帶領(lǐng)強于韓、魏。吳王問(wèn)孫子曰:“陸將軍分守晉國之地,孰先亡?孰固成?”孫子曰:“范、中行氏先亡!薄笆霝橹?”‘智氏為次!薄笆霝橹?”“韓、魏為次。趙毋失其故法,晉國歸焉!眳峭踉唬骸捌湔f(shuō)可得聞乎?”孫子曰:“可。范、中行氏制田,以八十步為畹,以百六十步為畛!闭J真做好細節會(huì )產(chǎn)生意想不到的結果和效果從因果關(guān)系來(lái)看,細節是因,細節的好壞直接的決定了果,就像如果杜康沒(méi)留意發(fā)酵的午飯,中國的白酒現在有沒(méi)有都不得而知,文人騷客或許也不在那么輝煌,宋太祖杯酒釋兵權也未必成功等等一連串與酒有關(guān)的歷史事件都有可能發(fā)生改變。
而且細節常常也會(huì )引來(lái)大的變革,公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的理論,最早不過(guò)是上世紀六七十年代美國個(gè)別的推銷(xiāo)員為了減少自己上門(mén)推銷(xiāo)碰釘子的幾率,從而產(chǎn)生的一門(mén)廣泛而實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)科。以色列是一個(gè)國土狹小、人口稀少而且被四面敵對的國家,正是這樣的一個(gè)國家,對于細節的應用可謂是淋漓盡致,34年共經(jīng)歷了5次大規模戰爭,幾乎每一次都利用了周?chē)陌⒗畤乙庀氩坏降募毠澣〉昧藨馉幍?勝利,在我看來(lái)最為精彩的一次就是第四次中東戰爭,以色列傷亡殆盡已成定局,利用埃及軍隊歡慶全殲以軍主力的時(shí)間,義軍工程兵不僅修好了己方在戰場(chǎng)上的近1000多輛坦克,而且還修好了埃及軍隊遺留的400多輛坦克,第二日反守為攻,長(cháng)途奔襲,四面出擊,反敗為勝。
所以說(shuō),細節不僅要有事無(wú)巨細的想法,還要有認真做事的態(tài)度,將一個(gè)細節認真做好就有可能出現另外的結果,甚至帶來(lái)非凡的效果。細節的核心本質(zhì)就是找準細節細節的核心本質(zhì)就是找準細節,為的是改善細節后確保由千萬(wàn)細節組成的事情能夠達到預想結果,正確可行。也就是說(shuō)細節是建立在知識的積累、大量以及思考之上的,所以說(shuō)細節通過(guò)扎實(shí)進(jìn)取、堅持不舍才能更好的發(fā)現和解決。像書(shū)中作者所述,中國基礎設施建落后于細節、歐洲國家、日本產(chǎn)品都因細節而精致、美國工業(yè)制成品因忽略細節而粗糙耗能等論據。
其實(shí)我看不然,中國污水管雖然容不下汽車(chē)行駛但鋪設全國大部分地區只用了半個(gè)世紀、英國也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無(wú)人匹及,這些都是國家注重特定時(shí)期經(jīng)濟發(fā)展速度而決定的,作者之所以忽略各國特定時(shí)期經(jīng)濟刺激政策細節而關(guān)注其負面結果,正是因為作者身為管理學(xué)家而非政治家或經(jīng)濟學(xué)家,所以說(shuō)找準細節是非常重要的。1982年,處于美俄冷戰時(shí)期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā),美國科學(xué)家發(fā)現造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區,所以斷定此后有可能對世界氣候環(huán)境造成影響,繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪,美國迅速對蘇聯(lián)進(jìn)行糧食禁運,并發(fā)布政策減少全國近三分之一耕地,并加強對于蘇聯(lián)的軍備競賽,果然,在隨后幾年中,世界多數國家因氣候變化導致農業(yè)不景氣而開(kāi)始減少投入,使得唯有美國可以為蘇聯(lián)出口糧食,蘇聯(lián)不得不請求美國解除對蘇糧食禁運政策,美國糧食價(jià)格也因此上漲近兩倍,1983年至1984年,世界黃金的價(jià)格持續下跌,影響黃金價(jià)格的一個(gè)很主要的原因是蘇聯(lián)出賣(mài)黃金支付購買(mǎi)谷物的費用,這是一筆超出往年的巨額數字,蘇聯(lián)將通過(guò)各種渠道籌集的大量黃金,作為購買(mǎi)谷物的資金拋出,從而導致國際黃金價(jià)格的下跌。從此以后,蘇聯(lián)開(kāi)始走下坡路,在后來(lái)幾年的美蘇對抗中,幾乎沒(méi)再占過(guò)上風(fēng),直到1991年宣布解體。所以說(shuō)細節的核心本質(zhì)便是找準細節,美國正是抓住這一點(diǎn)將一個(gè)強大的蘇聯(lián)一劍封喉。
細節貴在執行在重視細節、看準細節的同時(shí)最重要的就是對細節的執行,也是細節價(jià)值存在的關(guān)鍵。三國的馬謖和戰國的趙括就是例子,《三國志》對馬謖的評價(jià)記載是“才器過(guò)人,好論軍計,丞相諸葛亮深加器異”,“以謖為參軍,每引見(jiàn)談?wù),自晝達夜。建興三年,亮征南中,謖定攻心之計,亮深然之”,結果街亭一役使北進(jìn)中原功虧一簣,其原因在于馬謖仍將自己作為一個(gè)參將,好出奇謀,未能執行好先鋒將軍的職責而造成的。而《史記》對趙括的記載則是“括自少時(shí)學(xué)兵法,言兵事,以天下莫能當。嘗與其父奢言兵事,奢不能難”,趙括不僅戰敗,還葬送四十五萬(wàn)趙國將士,其原因是趙括和馬謖犯了同一個(gè)毛病——執行力,而趙括還是將自己作為一個(gè)游學(xué)的士子,“悉更約束,易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將,雖然軍事理論的細節上難不倒自己的兒子,但其早就預示到自己兒子眼高手低執行力不足的下場(chǎng):“兵,死地也,而括易言之。使趙不將括即已,若必將之,破趙軍者,必括也!
東漢時(shí)有一少年名叫陳蕃,自命不凡,一心只想干大事業(yè)。一天,其友薛勤來(lái)訪(fǎng),見(jiàn)他獨居的院內齷齪不堪,便對他說(shuō):“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世,當掃天下,安事一屋?”薛勤當即反問(wèn)道:“一屋不掃,何以?huà)咛煜?”陳蕃無(wú)言以對。老子云“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!避髯釉弧肮什环e跬步,無(wú)以至千里,不積小流,無(wú)以成江海!奔毠澋膱绦斜闶浅删图毠澇蓴〉闹匾,就算你如何的關(guān)注,如何看得準,失去了執行一切都是妄談。通過(guò)對本書(shū)四個(gè)方面的感悟,讓我覺(jué)得對細節的看待不可忽視;讓我覺(jué)得對細節的把握要正確可行,利弊清晰;讓我覺(jué)得對細節的態(tài)度要懷揣危機感,時(shí)刻改進(jìn)、精益求精;讓我覺(jué)得對細節貴在執行,貴在行動(dòng);唯有執行才能真正重視細節、把握機會(huì )、精益求精;唯有扎實(shí)的態(tài)度,不舍的精神,執行細節,貫穿始末,做事才能便會(huì )近乎完美。
《細節決定成敗》心得體會(huì )13
這幾天我看了《細節決定成敗》這本書(shū),覺(jué)得他寫(xiě)的很好,這本書(shū)講述了各種成功和失敗的案例,沒(méi)個(gè)案例都告訴我們一個(gè)淺顯的道理——不管是一個(gè)國家、還是單位、或者個(gè)人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節做起。只有每個(gè)環(huán)節,每個(gè)部位,每個(gè)點(diǎn)都做的非常到位,才能使它正常運轉,不斷的發(fā)展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的,如一句話(huà)、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)會(huì )面.......細節很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節會(huì )深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節會(huì )改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉變。對個(gè)人來(lái)說(shuō),細節體現著(zhù)素質(zhì);對部門(mén)來(lái)說(shuō),細節代表形象;對事業(yè)來(lái)說(shuō),細節決定著(zhù)成敗。
我們現實(shí)生活中,切實(shí)感到:細節確實(shí)決定成敗.不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演,《細節決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無(wú)不生動(dòng)地不告訴我們細節決定成敗。
無(wú)論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個(gè)細節。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細節的人。因為細節往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀(guān)評價(jià).而做好細節的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著(zhù)手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執行者!都毠潧Q定成敗》一書(shū)中就舉了許多事例:“一個(gè)藥廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng)因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問(wèn)候,從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。細節體現一個(gè)人的素質(zhì),細節更隱藏成功的機遇。
無(wú)論任何工作都有永無(wú)止境的學(xué)問(wèn),容不得半點(diǎn)馬虎,細節處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細節。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的.崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。所以無(wú)論是崗站上的任何事我都當成大事去做,去盡自己最大的力量完成它。有些人會(huì )對我說(shuō)覺(jué)得我不應該是現在這樣甘于平凡的人,我應該是那種要強,積極向上的人!可我并不這樣認為,人生數載轉眼即過(guò),太過(guò)于追求,往往令人身心疲憊也并不見(jiàn)得會(huì )快樂(lè )。年輕時(shí)倔強、沖動(dòng)、能干,只想得到領(lǐng)導的認可。而當一切回歸于平淡,才慢慢發(fā)現用心了才最重要,無(wú)論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂(lè )。平凡的崗位一樣需要細節的處理,積極的工作態(tài)度!都毠潧Q定成敗》確定是一本值得一讀的好書(shū),它,時(shí)刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務(wù)的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā),從大處著(zhù)想,從小事做起,關(guān)注每一個(gè)細節,把小事做細、做實(shí),做精!
《細節決定成敗》心得體會(huì )14
前些天,從朋友那里借到一本書(shū)《細節決定成敗》。起初不以為然,翻了幾頁(yè)之后肅然起敬,于是一鼓作氣把這本書(shū)看完了。
汪先生是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和企業(yè)管理者。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的例子,講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱(chēng)贊。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山。但我想在這本書(shū)的字里行間體現出的“注重細節,力爭把每一件事做透”這一思想是通用的。
我在這個(gè)方面是很有感觸的。有一些學(xué)生會(huì )把課桌上的書(shū)本整理的整整齊齊,井然有序,而另一些學(xué)生課桌上的書(shū)本則是亂七八糟,后來(lái)我家訪(fǎng)了這些學(xué)生,凡是學(xué)會(huì )整理的都是一些家教嚴格,能獨當一面的,往往在學(xué)習上也是成功的。所以從這一主動(dòng)整理書(shū)本的細節上就可以看出一個(gè)人的發(fā)展潛力。
當然我們是搞教育的,對那些沒(méi)有整理書(shū)本的學(xué)生有義不容辭的教育責任。也不是說(shuō)不理書(shū)本以后就不會(huì )成功。教育不僅是給學(xué)生以知識,更重要的是培養他們一種品格。
這個(gè)方面細節教育是必不可少的,在教育中注重細節,我們還有很多工作要做。譬如學(xué)生的頭發(fā),著(zhù)裝,精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來(lái)指導,來(lái)教育!作為教師,亦深感學(xué)校無(wú)小事。例如每道例題的分析,板書(shū)的順序,看似小事,卻能在循序漸進(jìn)中培養了一個(gè)人的.邏輯性。再如:你在對學(xué)生的教育中,說(shuō)不準你不經(jīng)意中說(shuō)的一句鼓勵的話(huà)讓他銘記在心,使得一個(gè)無(wú)所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,讓學(xué)生對你產(chǎn)生反感的情緒,處處與你對抗,有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè)、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見(jiàn)不鮮。俗話(huà)說(shuō)“一句話(huà)使人笑,也能使人跳”,這一句話(huà)不正是細節所在之處嗎?反思一下,我們作為教師不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話(huà),一點(diǎn)甜美的微笑,一點(diǎn)熱忱的關(guān)懷。注意學(xué)生的一言一行,你會(huì )及時(shí)制止一場(chǎng)爭斗,會(huì )避免一次傷害事故的發(fā)生,回避免因年幼無(wú)知而步入歧途,甚至會(huì )挽救一個(gè)年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國造就棟梁之大事的基礎嗎?
“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”?紤]細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會(huì ),從而使自己走上成功之路。對照自己的工作,確實(shí)存在著(zhù)許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
《細節決定成敗》心得體會(huì )15
讀過(guò)《細節決定成敗》這本書(shū),覺(jué)得他寫(xiě)的很好,很有道理所以一直收藏著(zhù)它。這本書(shū)的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個(gè)淺顯的道理——不管是一個(gè)國家、還是單位、或者個(gè)人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節做起。只有每個(gè)環(huán)節,每個(gè)部位,每個(gè)點(diǎn)都做的非常到位,才能使它正常運轉,不斷的發(fā)展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的,如一句話(huà)、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)會(huì )面……細節很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節會(huì )深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節會(huì )改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉變。對個(gè)人來(lái)說(shuō),細節體現著(zhù)素質(zhì);對部門(mén)來(lái)說(shuō),細節代表形象;對事業(yè)來(lái)說(shuō),細節決定著(zhù)成敗。汪中求先生的《細節決定成敗》,從各個(gè)方面,由淺入深,從思想觀(guān)念出發(fā),到細節的產(chǎn)生的差距,忽視細節的代價(jià),由細節的本質(zhì)到細節的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現了一個(gè)全新的觀(guān)念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。而“細節”又是一個(gè)多么容易被忽視的字眼啊,在表面風(fēng)光的背后,有誰(shuí)會(huì )真正注意到細節的存在和影響呢?而要真正做到對每一件事都細致入微,周全考慮卻并不是一件容易的事。正如書(shū)中所說(shuō)的注意細節其實(shí)是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來(lái)的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養素質(zhì)。香港商業(yè)巨子李嘉誠無(wú)論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都可以說(shuō)是取得了巨大的成功,他就在一次講學(xué)中說(shuō)道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運!笨梢(jiàn)“注重細節”這個(gè)行為習慣的日積月累對人的影響。
我們現實(shí)生活中,切實(shí)感到:細節確實(shí)決定成敗。不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現,有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的.生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失!都毠潧Q定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無(wú)不生動(dòng)地不告訴我們細節決定成敗。
無(wú)論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個(gè)細節。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細節的人。因為細節往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀(guān)評價(jià)。而做好細節的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著(zhù)手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執行者!都毠潧Q定成敗》一書(shū)中就舉了許多事例:“一個(gè)藥廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng)因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問(wèn)候,從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。細節體現一個(gè)人的素質(zhì),細節更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個(gè)細節的忽略,往往可以鑄成大錯,而一個(gè)細節講究,可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時(shí)曾說(shuō):“如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次,日本員工會(huì )不折不扣地執行,每天都會(huì )堅持擦六次,可是,如果讓一個(gè)中國員工去做,那么他在第一天可能會(huì )擦六遍,第二天可能也會(huì )擦六遍,但到第三天可能就只會(huì )擦五次、四次、三次,到后來(lái)就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書(shū)中所說(shuō):“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎"。
這是一個(gè)細節制勝的年代,在我們現實(shí)生活中,細節往往被我們忽視,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì )分工越來(lái)越細,也要求人們做事認真、精細,否則會(huì )影響整個(gè)社會(huì )系的正常運轉,對一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此,單位要成功,得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細節。所以,我們無(wú)論做人還是做事,都要注重細節,。從小事做起,把小事做細做實(shí)。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。周恩來(lái)總理就一貫提倡注重細節,他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
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