工作總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結范文1
每一個(gè)月的收獲都是沉甸甸的，每一個(gè)月結束的都是倉促的，每一次的句號都是不圓滿(mǎn)的，每一次的終結都是有遺憾的，12月份工作總結。仿佛每一個(gè)月的總結每一個(gè)人都在感慨上個(gè)月怎樣的沒(méi)有做好，這說(shuō)明了幾個(gè)問(wèn)題1、每個(gè)人的.工作都是在不斷的完善2、很多人確實(shí)很多個(gè)月都沒(méi)有做好，所以留下了種種遺憾。
很多次我都在思考的二種問(wèn)題，說(shuō)真的，每次在看但大家總結的時(shí)候發(fā)現很多人已經(jīng)失敗了很多個(gè)月，總結中每次都在感慨時(shí)間的倉促，留下了很多遺憾，檢討自己沒(méi)用心工作，并且給自己定下高的目標。而第二個(gè)月，第三個(gè)月照樣如此，有時(shí)候我在想她們真的有去用心的工作嗎?面對一次次的失敗她們真的有下定決心的去改變嗎?如果真的有下定決心我相信結果肯定不會(huì )是這樣的。記得有一位長(cháng)者問(wèn)過(guò)我一句話(huà)“你失敗了第一次，第二次，第三次你會(huì )怎樣去做”我的答案是絕對不會(huì )讓自己再失敗第三次。所以很多時(shí)候我發(fā)現我失敗了第一次我就會(huì )馬上重拾信心，不會(huì )讓自己失敗下去了。也曾經(jīng)也有人問(wèn)過(guò)我“你覺(jué)得是自己好管理還是別人好管理”我毫不猶豫的回答“管理自己好管理”,但是到后來(lái)我發(fā)現其實(shí)管理自己沒(méi)有管理團隊那么好管理，因為我覺(jué)得當自己管理自己的時(shí)候，有時(shí)候沒(méi)有那么堅定的目標，甚至讓自己做事一拖再拖，但管理別人不一樣，管理者會(huì )給到執行者一個(gè)方向，方法，在身邊不斷的鞭策著(zhù)我們，讓我們靠著(zhù)這個(gè)方向去走下去。所以如果執行者的業(yè)績(jì)沒(méi)有做好我想最根本的原因是出在管理者身上的。很多人不知道如何去下定決心，所以總結上出現了很多“紙上談兵”的內容。畢竟很多人都是有很?chē)乐氐亩栊缘�，很多時(shí)候沒(méi)有人能夠真正的下定決心不讓自己失敗第三次的思想意識，除非我們能夠找到能讓她們下定決心的源泉，否則一切努力都是白費。有一句話(huà)說(shuō)的非常好“管理者就是創(chuàng )造者”我們要學(xué)會(huì )創(chuàng )造一個(gè)未來(lái)讓執行者看的到，我們要學(xué)會(huì )幫她們創(chuàng )造一個(gè)向前的機會(huì )，一個(gè)動(dòng)力，有了方向才不會(huì )使她們迷惘，如果執行者沒(méi)有做好那就說(shuō)明管理者創(chuàng )造的條件不好，創(chuàng )造者的本領(lǐng)有待加強，。在以后的工作中我更要學(xué)會(huì )“對癥下藥”針對不同的現象做出不同的管理方案出來(lái)。
工作總結范文2
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)地已經(jīng)度過(guò)了半個(gè)多月，對于這半個(gè)月，我感觸頗深。其實(shí)當初進(jìn)信息部，我挺茫然的，因為說(shuō)實(shí)在的，我剛畢業(yè)，沒(méi)有太多的經(jīng)驗，不了解信息部所要做的工作，覺(jué)得好像信息部沒(méi)什么工作，很悠閑，得不到真正的鍛煉。但當我慢慢地深入到那些工作時(shí)，我發(fā)現自己的想法是那么無(wú)知，相反的，我獲得了更大的鍛煉，豐富了更多的知識。
現簡(jiǎn)要介紹一下半個(gè)月來(lái)我做的工作：
1 協(xié)同本部成員，成功的拍攝了公司開(kāi)展的會(huì )議 。
2 協(xié)助田經(jīng)理的工作，成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。
3 由于我畢業(yè)于師范院校，而且所學(xué)專(zhuān)業(yè)為信息技術(shù)，所以“xxx網(wǎng)”的.“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個(gè)多月來(lái)，我一直勤勤懇懇的為這兩個(gè)欄目服務(wù)，剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。
4 向本部田經(jīng)理學(xué)習網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁(yè)制作等技術(shù)。
當然在這期間也有許多不盡如人意的地方，譬如：課件制作沒(méi)有脫離學(xué)生時(shí)代，顯得不夠商業(yè)化，不夠成熟，過(guò)于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新，由于自身安裝軟件出現了紕漏，所以延緩了制作進(jìn)度和更新日程;上傳課件時(shí)，由于疏忽，導致上傳欄目錯誤。盡管如此，但是從制作到上傳整個(gè)過(guò)程，我一直全心的付出、努力的拼搏，懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和信心，相信今后的我不會(huì )出現諸如以上的錯誤。
從今以后，我一定狠抓職業(yè)道德的基礎—愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，事事以工作為中心，事事向工作靠攏，不玩忽職守，不無(wú)故曠工，本著(zhù)為本公司服務(wù)的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內工作，做到“干一行愛(ài)一行、干一行專(zhuān)一行、干一行鉆一行”，因為只有感興趣，熱愛(ài)這一行，才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業(yè)的我，實(shí)踐能力還不強，所以在以后的工作中，我一定勤奮好學(xué)，向田經(jīng)理學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，包括網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站的制作，網(wǎng)站的管理以及各種應用軟件的使用，已備將來(lái)為公司的網(wǎng)站真正獻出一份微薄的力量。
有了堅定的意志，就等于給雙腳添了一雙翅膀。
工作總結范文3
一、20xx年主要工作
1、銷(xiāo)售支持方面
�。�1）《分公司調研匯報及建議（草案）》、《總公司團險銷(xiāo)售支持、產(chǎn)品管理體系規劃（草案）》
從實(shí)習期開(kāi)始本人積極的和各機構聯(lián)系，了解機構業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，聽(tīng)取內勤員工的意見(jiàn)和建議，通過(guò)這次調研基本上摸清了各機構的發(fā)展狀況，結合自身經(jīng)驗完成了《分公司調研匯報及建議（草案）》提交給領(lǐng)導作為參考。同時(shí)為了細化崗位職責，切實(shí)推動(dòng)團險業(yè)務(wù)銷(xiāo)售支持工作的開(kāi)展，本人擬寫(xiě)了《總公司團險銷(xiāo)售支持、產(chǎn)品管理體系規劃（草案）》作為工作的具體規劃和目標。
�。�2）團險計劃書(shū)模板及封套
為了提升民生團險的銷(xiāo)售水平和專(zhuān)業(yè)化形象，在領(lǐng)導的指導下本人借鑒同業(yè)經(jīng)驗并結合公司團險的實(shí)際情況制作了團險計劃書(shū)模板，模板包括公司介紹、需求分析、方案示例、客戶(hù)服務(wù)等內容，機構內勤可以根據模板及目標客戶(hù)情況靈活使用部分或全部?jì)热�，并就模板內容做成修訂以滿(mǎn)足需求，促成業(yè)務(wù)。
另外設計印刷了團險計劃書(shū)封套，精美的包裝可以提升計劃書(shū)的檔次，增加客戶(hù)對公司的好感和信任，成為展業(yè)的有力工具。
�。�3）團險月刊《團險視野》
根據對分公司的調研，發(fā)現存在著(zhù)分公司對總公司工作不了解、分公司之間不了解、銷(xiāo)售單位對市場(chǎng)政策不了解、我司各機構對同業(yè)不了解的一系列問(wèn)題，為了解決這一問(wèn)題，由本人主要負責編撰了包括總公司動(dòng)態(tài)、分公司信息、市場(chǎng)政策、同業(yè)動(dòng)態(tài)等內容的團險月刊《團險視野》，目前已完成2期的制作。
�。�4）年終行銷(xiāo)品的制定
元旦、春節來(lái)臨之際，為了做好團險業(yè)務(wù)人員拜訪(fǎng)、答謝客戶(hù)的工作，由本人主要負責制定、采購年終行銷(xiāo)禮品的工作，在采購工作開(kāi)始前先通過(guò)征求意見(jiàn)函了解了分公司的需求，根據需求最終確定了制作開(kāi)工利是包、水墨掛歷兩樣禮品，目前已完成了采購報價(jià)工作，預計在12月中旬將會(huì )運抵各分公司。
�。�5）團險卡單承保系統的開(kāi)發(fā)建議
根據團險業(yè)務(wù)實(shí)際情況及同業(yè)的做法，提出了開(kāi)發(fā)團險卡單承保系統的建議并擬定工作聯(lián)系函交信息技術(shù)部、業(yè)務(wù)管理部、客戶(hù)服務(wù)部等部門(mén)會(huì )簽意見(jiàn)，為后續的系統開(kāi)發(fā)奠定了基礎。
�。�6）貸款無(wú)憂(yōu)保險宣傳彩頁(yè)的制作
由于貸款無(wú)憂(yōu)保險主要面向個(gè)人進(jìn)行銷(xiāo)售，良好的宣傳材料使必不可少的，為了配合保險的上市銷(xiāo)售，目前已經(jīng)設計了宣傳三折頁(yè)的文字樣本。
�。�7）具體機構業(yè)務(wù)的`支持
為遼寧分公司設計了團險套餐產(chǎn)品，幫助河北分公司制定母嬰安康保險銷(xiāo)售流程，為四川分公司計劃開(kāi)展計劃生意保險提供大量參考資料等等。
2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面
�。�1）平安行交通工具保險上市發(fā)文
�。�2）參與、協(xié)助精算部團險產(chǎn)品大調整
為了提升我司團險產(chǎn)品競爭力，配合核保崗共同向精算部提交了對團險產(chǎn)品進(jìn)行調整的意見(jiàn)，并在后期的溝通中對具體修改提出了有針對性的意見(jiàn)。
�。�3）不斷跟蹤貸款無(wú)憂(yōu)保險、康福醫療基金保險的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，協(xié)助做好督促提醒工作。為了使財務(wù)部能盡快給出康福醫療基金保險的帳號管理辦法，擬寫(xiě)了致財務(wù)部的聯(lián)系函進(jìn)行催促。
�。�4）20xx年新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃
為了推動(dòng)團險業(yè)務(wù)更好、更快的發(fā)展提升產(chǎn)品競爭力，與銷(xiāo)售督導崗配合向市場(chǎng)部提交了20xx年團險新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃。
3、培訓方面
�。�1）很好的完成團險外勤培訓的組織工作
10月初在長(cháng)沙保險學(xué)院舉辦了團險系列的第一次外勤培訓，本人很好的完成了這次培訓的組織、協(xié)調工作，培訓取得了良好的效果。在培訓結束后本人將全程錄像刻成光盤(pán)郵寄到各分公司，供未參加培訓的同仁學(xué)習。
�。�2）為12月中旬的全系統團險內勤培訓準備有關(guān)產(chǎn)品的培訓材料
二、20xx年工作中存在的不足
�。�1）、總公司的思維方式理解還不是很透徹，有時(shí)考慮問(wèn)題不是很周全；例如團險業(yè)務(wù)手冊給個(gè)別分公司數量過(guò)多，沒(méi)有留出足夠的富余，以致于總公司出現短缺。
�。�2）有時(shí)候辦事還不夠細致，缺乏前瞻性；例如在年終行銷(xiāo)品印刷簽報中，由于原中介渠道不在訂購但簽報時(shí)未考慮單價(jià)的變化導致預算不足，隨經(jīng)協(xié)調解決，但還是造成時(shí)間有所延長(cháng)。三、對于問(wèn)題的反思和解決措施
對于出現的問(wèn)題我覺(jué)得最主要的問(wèn)題還是總部思維模式還沒(méi)有完全建立，在今后的工作里會(huì )繼續加強這方面的意識，高標準要求自己，相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些不足，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
工作總結范文4
時(shí)間又給予我一次總結的機會(huì )，每一次進(jìn)步都是在不斷的反復總結經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我查找自身不足的同時(shí)，結合自己好的工作經(jīng)驗，為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。
20xx年2月17日是我進(jìn)公司的第一天，到目前將近有半年時(shí)間，回顧這半年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及同事的幫助與支持下，按照公司的各項要求，遵守公司各項規章制度，較好的完成了自己本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作，不但成績(jì)上了一個(gè)臺階，而且我也深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、并有著(zhù)一群精英技術(shù)骨干、同事們團結奮發(fā)的干勁�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、從基層做起，誠實(shí)做人、扎實(shí)做事
“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導我干工作宗旨。剛進(jìn)入公司時(shí)，我是從一個(gè)普通的裝配工做起，從安裝干線(xiàn)放大器的第一個(gè)燈座、從打第一顆電源模塊螺絲開(kāi)始做起。
雖然我有幾年的工作經(jīng)驗，但這份工作是我遇到工作環(huán)境較為惡劣些，工作艱苦又累，可我都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛(ài)一行，遵守公司的各項規章制度，不講條件，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導交給的各項工作。平時(shí)，勤儉節約、任勞任怨、交際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛。經(jīng)過(guò)將近2個(gè)月的努力學(xué)習，在工作中做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，也在領(lǐng)導與同事們的幫助與支持下，我以突出的表現和優(yōu)異成績(jì)的從裝配區的焊接員升為調試區的調試員。也同時(shí)感謝領(lǐng)導能給我這次機會(huì )，正式成為一名調試員。我會(huì )把握機遇，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，在日后的工作中，取得更大的進(jìn)步。
二、做簡(jiǎn)單工作，先熟悉核心部分
模塊作為干線(xiàn)放大器的核心部分，掌握模塊的工作原理及各種指標，對整機測試相對就比較簡(jiǎn)單、易懂。4月份在H棟5樓學(xué)習過(guò)為期10天的模塊測試及模塊維修方面。我記得很清楚，在4月3日晚上正式接觸調試的工作，我的第一項工作就是調W-CDMA模塊靜態(tài)電流,看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)這工作里也隱藏著(zhù)深厚的知識可學(xué)，也值得研究。靜態(tài)電流是通過(guò)電位器來(lái)調節的，也是間接手動(dòng)修改柵壓的一種方法，對雜散指標也有必定的影響。W-CDMA模塊共有三級電位器，而且二級電位器還可以直接修改增益。
在模塊維修方面，同事們給我講解模塊的一些基本工作原理及PA、LAN的各種元器件功能和作用，還有一些比較常見(jiàn)故障的判斷方法等等。如一般模塊是由控制版和功率版兩大部分組成，而新版的CDMA模塊是由控制版、推動(dòng)版、功率版組成。從中學(xué)習同事們的長(cháng)處，領(lǐng)悟其中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，平時(shí)還虛心請教有經(jīng)驗的同事。
三、加強自身學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
在模塊調試組學(xué)習10天后被調到整機調試組。在整機調試組里，每個(gè)人都有自己的固定工位，每天上班前要校準儀器時(shí)，由于剛接觸儀器校準的我，覺(jué)得整機種類(lèi)多，每一種機型都有對應的校準的方法，所以我都把每種機型的干放校準儀器方法記錄下來(lái)，當時(shí)也是因工作量較大，工比較作繁忙，在業(yè)余時(shí)間，我反復試著(zhù)校表，不懂地方就立即問(wèn)同事，一次不會(huì )，兩次、三次，并思索各種儀器的校準方法，其實(shí)也很簡(jiǎn)單，只要用時(shí)間，多操作就能把它從陌生帶到熟練了。在這幾個(gè)月的工作中，兢兢業(yè)業(yè)，從裝配到模塊調試再到整機調試，從一個(gè)非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，到目前已經(jīng)基本可以獨自完成各干線(xiàn)放大器整機上、下行指標測試。并熟練掌握頻譜儀與信號源儀器的使用與操作方法。
工作一段時(shí)間后，讓我感到身上的擔子很重，畢竟在整機調試組里，我不但是一位新手，而且也沒(méi)有過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗，由于學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以一直不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，向有經(jīng)驗的人學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的'進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了整機調試工作經(jīng)驗，能夠比較客觀(guān)地去判斷一些日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。如：整機出現無(wú)增益，我會(huì )一級一級測試，從單模塊，到接上雙工器，最后到連接射頻線(xiàn)，最后判定故障的所在原因。
“書(shū)到用時(shí)方恨少，事非經(jīng)過(guò)不知難”。初到調試組時(shí)，我有太多的茫然。整天看書(shū)、看資料好像還是無(wú)濟于事。我本身不是讀通訊這個(gè)專(zhuān)業(yè)的，而且在進(jìn)入公司之前也少接觸通訊方面專(zhuān)業(yè)知識。這使我越來(lái)越深刻地認識到知識的欠缺，唯有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。在業(yè)余時(shí)間，我也經(jīng)常學(xué)習有關(guān)直放站在工程上的應用知識。
四、不畏勞累，只求工作效益
我剛到整機調試組時(shí)，組長(cháng)就跟說(shuō)過(guò)整機調試組的一些工作節奏，而且不但講究速度，也要求質(zhì)量。剛開(kāi)始，我還有點(diǎn)不習慣，幾乎跟不上調測組的工作節奏。在4月份時(shí)，有大批量的W-CDMA整機要趕著(zhù)出貨，每天的工作量比較大，經(jīng)常加班加點(diǎn)完成任務(wù)量，甚至有時(shí)加通宵。在組長(cháng)與同事們的精心指導下，面對既要消耗腦力又要消耗體力的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜理順各項工作的重輕之分，力求周全、準確、在確保質(zhì)量的同時(shí)也提高速度，避免疏漏和差錯。最忙碌的時(shí)候，對于剛勝任調試這份工作的我，一天測試W-CDMA整機能達到120臺左右。
針對廣州電信5月份CDMA干放的返修工作，在領(lǐng)導的組織及安排下，也同樣加班加點(diǎn)，從不畏勞累，按時(shí)按質(zhì)按量完成工作。
我一直以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項技術(shù)能力，爭取工作的主動(dòng)性，工作實(shí)干，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。我一直嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事們的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。在整機調試組里，對整機調試工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時(shí)我都是做到虛心向其他同事學(xué)習，吸取他們的長(cháng)處，反思自己不足并逐漸改進(jìn)，從而不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和思想覺(jué)悟。
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，我也不斷告誡自己，“學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習”，自覺(jué)養成勤于學(xué)習、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習中加強自身修養，不斷提高自己適應公司技術(shù)骨干的能力，增強個(gè)人素質(zhì)。工作中樹(shù)立正確的“人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)”，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
六、存在的問(wèn)題及今后努力方向
半年來(lái)，本人敬業(yè)愛(ài)崗、服從安排，也做了不少工作，取得了一些成績(jì)，但是還存在著(zhù)不少不足之處，有些是急待解決，不容忽視的問(wèn)題，在自己主觀(guān)思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響。第一，專(zhuān)業(yè)性不強，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，缺少經(jīng)驗，對于通訊技術(shù)這行業(yè)，自己接觸比較少，了解的范圍也比較有窄；第三，是在做好各項日常工作中，應當樹(shù)立超前意識，要有開(kāi)拓創(chuàng )新的工作精神，努力使各項工作有新的起色，要不斷研究新問(wèn)題；四、還需加強專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在日后，我還得學(xué)習網(wǎng)絡(luò )分析儀儀器，事先先熟悉其操作方法，再進(jìn)一步學(xué)習如何測試整機及其各種雙工器和射頻線(xiàn)等。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。以后的工作中，我將一如既往，應更加勤懇，腳踏實(shí)地，努力用理論指導實(shí)踐，解決自己在工作中出現的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。在此，也為公司做更多的事，為公司的美好明天更加努力。
工作總結范文5
三個(gè)多月以來(lái)，在同事們的幫助下，自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結如下：
還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后，我才敢打自己的第一通電話(huà)，當時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)�？墒遣⒉蝗缥宜�，那邊接起了電話(huà)，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都煙消云散了，后來(lái)就把話(huà)術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想，那時(shí)真的是很傻的。
做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難，最具有挑戰性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話(huà)，打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì )承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應，別人可以做到，為什么我就不可以？
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負著(zhù)挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時(shí)的寂寞時(shí)，當面對完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí)，當面對部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí)，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售，我們每天至少打五十個(gè)電話(huà)，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話(huà)。
可見(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會(huì )愁云罩面，每天都不想打電話(huà)，甚至看到電話(huà)頭就痛，因為沒(méi)有一個(gè)人會(huì )喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候，必然會(huì )碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意�？赡苓@個(gè)世界上會(huì )有極少數的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正，不時(shí)地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的'同時(shí)就是在原地踏步”！
此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次，甚至有次去開(kāi)會(huì )竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿(mǎn)天去借，此等性質(zhì)的問(wèn)題細節在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話(huà)的時(shí)候還是不能夠獨立面對問(wèn)題，在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮定的穩住陣腳，就把電話(huà)直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現在做的非常不好，包括打回訪(fǎng)自己都不會(huì )去打。
現在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區分開(kāi)來(lái)，有時(shí)工作中的煩惱會(huì )帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒(méi)有好心情就直接決定能否有回執來(lái)報答一天的勞效！所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調解的同時(shí)要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì )更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì )感染會(huì )傳染，就會(huì )找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來(lái)不做總結，從來(lái)不設定目標，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒(méi)有目標性，一天不知道要有什么樣的結果，在此一定明確了：至少一場(chǎng)會(huì )保持兩個(gè)客戶(hù)，不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì )的話(huà)，自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù)，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì )認為我過(guò)的很好就ok了！
XX年已成為過(guò)去，勇敢來(lái)挑戰一一年的成功，成功肯定會(huì )眷顧那些努力的人！絕對真理！
工作總結范文6
一年來(lái)，在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十七大、十七屆五中全會(huì )精神為指導，認真按照黨委政府安排的各項工作任務(wù)，狠抓工作落實(shí)，全面完成了各項工作任務(wù)，現將我一年的學(xué)習、思想、工作作風(fēng)、工作情況總結如下：
一、認真學(xué)習理論，在改造個(gè)人思想，提高自身素質(zhì)上下功夫
鄉鎮工作面廣，頭緒復雜，始終處于各種矛盾的前沿，各類(lèi)矛盾復雜交織。如果處理不好，將會(huì )阻礙基層工作的開(kāi)展。這就要求我們轉變工作方式和方法，結合科學(xué)發(fā)展觀(guān)不斷創(chuàng )新工作思路和方法，我認真學(xué)習了黨的各項路線(xiàn)、方針、政策；學(xué)習了黨的十七大、十七屆五中全會(huì )精神，科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要論述，以及新形勢下我黨政治經(jīng)濟方面的論述。注重理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，以理論指導我自己的工作。是自己在思想上不斷完善，在業(yè)務(wù)上不斷求精，在工作上不斷求強。一年來(lái)，我共記學(xué)習筆記2萬(wàn)字，認真撰寫(xiě)了各種學(xué)習心得。在學(xué)習中不斷充實(shí)自己，在實(shí)踐中不斷提高自己，是自己綜合素質(zhì)不斷提高，更好的適應目前艱巨的工作任務(wù)。
二、扎實(shí)開(kāi)展工作，在完成各項工作，提高自身工作水平上求突破
�。ㄒ唬┌骞ぷ�。一是計劃生育工作上取得新突破；全年育齡婦女健康普查率99.8%，節育措施完成100%，多年的.進(jìn)站尾子也回來(lái)進(jìn)站。二是新農村建設取得新進(jìn)展；按照村新農村建設實(shí)施方案，目前已建成居民樓三幢，安排120戶(hù)，復墾耕地100畝。配合社區公共配套設施建設完成硬化道路900米，綠化社區道路1.6公里，栽植云杉300株。三是黨建工作取得新跨越；按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)。配合村級完成民主推薦入黨積極分子的工作。并按要求做好了“十二簿冊”的建檔工作。同時(shí)參加了村上的專(zhuān)題組織生活會(huì )，督促村按照上級黨委的要求認真開(kāi)展了黨員民主評議等系列活動(dòng)。四是完成了矛盾糾紛排查調處工作；對各類(lèi)矛盾隱患發(fā)現的早，介入的早，控制的住，解決的好。全年共排查各類(lèi)矛盾糾紛24起，調處了23起，及時(shí)對排查調處的矛盾糾紛驚醒整理歸檔，并完成信息的上報工作，全年無(wú)一起越級上訪(fǎng)時(shí)間的發(fā)生，穩控率100%。
�。ǘI(yè)務(wù)工作。一是進(jìn)一步加強村級團組織建設。二是加強流動(dòng)青年的教育管理。開(kāi)展小額貸款，引導有條件的農村青年回鄉創(chuàng )業(yè)。積極與在外創(chuàng )業(yè)有成人士聯(lián)系，要求他們?yōu)榧亦l青年提供就業(yè)信息，并動(dòng)員他們回鄉興業(yè)。三是開(kāi)展科技知識宣傳和農民技能培訓。在春季，鄉團委與農綜中心合作，在全鄉主要街道搭建科技知識宣傳臺，印發(fā)宣傳單，宣傳農技應用技術(shù)。為進(jìn)一步發(fā)動(dòng)農村青年帶頭致富。四是開(kāi)展希望工程救助。積極摸底申報貧困生，爭取希望工程救助，累計全鄉有100多名中小學(xué)生受到資助。五是狠抓協(xié)調配合。積極與鄉衛生、計生、民政等部門(mén)工作相結合，開(kāi)展一些重點(diǎn)活動(dòng)；充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極與當地能人大戶(hù)聯(lián)系，在不花錢(qián)或少花錢(qián)的情況下，借助外力推動(dòng)共青團事業(yè)的旺盛發(fā)展。
三、轉變工作作風(fēng)，在狠抓任務(wù)落實(shí)，加強自身建設上上水平。
一年來(lái)。我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風(fēng)入手，時(shí)刻做到工作上不斷求新，在業(yè)務(wù)上不段求精，在落實(shí)上不斷求實(shí)，在完成落實(shí)工作任務(wù)上下功夫，使自身建設得到不斷加強。首先我嚴格遵守制定的各項規章制度，嚴格落實(shí)工作責任制，做到了發(fā)現問(wèn)題在一線(xiàn)、調研研究在一線(xiàn)、解決問(wèn)題在一線(xiàn)，對領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，都能統籌兼顧、合理安排、扎實(shí)落實(shí)，都能加班加點(diǎn)保質(zhì)保量按時(shí)完成。其次分清工作主次，在遇到問(wèn)題的時(shí)候，牢固樹(shù)立大局意識，責任意識，堅持團結配合，協(xié)調一致。狠抓工作落實(shí)，區別輕重緩急，突破重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，集中落實(shí)好影響全鄉，關(guān)系根本的重點(diǎn)工作，做到了一心一意為單位，全心全意為工作。
總之，一年來(lái)，在鄉黨委的領(lǐng)導下，在其他同志的關(guān)心支持下，在工作上取得一些成績(jì)，但回顧起來(lái)，也存在諸多不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┳詫W(xué)缺少主動(dòng)性。往往只注重黨委組織的集體學(xué)習，除此之外，自學(xué)很少或以會(huì )代學(xué)、以干代學(xué)，學(xué)的不深不透，對新形勢下的農村工作新方法探索不夠，工作上距離領(lǐng)導群眾的要求還有距離。
�。ǘ┕ぷ魃先狈�(chuàng )造性。不善于從工作中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。這些都有待于我在今后的工作中彌補，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力取得令組織和群眾滿(mǎn)意的工作實(shí)績(jì)。
工作總結范文7
時(shí)光荏苒，猶如白駒過(guò)隙，轉眼之間一年已經(jīng)過(guò)去，從大學(xué)校門(mén)到律所接觸社會(huì )，角色的轉換也漸漸適應，經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習、鍛煉與積累，除了逐漸掌握了執業(yè)技能、辦案技巧，我也漸漸對律師行業(yè)有了深入的認識，雖然道路布滿(mǎn)荊棘，但這也堅定了我努力成為一名執業(yè)律師的信念。
我要借此機會(huì )感謝我的指導老師，感謝他一直以來(lái)對我的教導和教誨，感謝他讓我堅定了將我的律師之路走到底的決心。我堅信，只要我不斷努力，在不遠的未來(lái)，我也將翻越我人生的一個(gè)又一個(gè)高峰，欣賞那美麗而動(dòng)人心弦的風(fēng)景。
而回望過(guò)去一年多的實(shí)習生涯，就像打破了五味瓶，酸甜苦辣咸交織其中，感受頗多�？偨Y自己自實(shí)習以來(lái)的成長(cháng)，主要有以下幾個(gè)方面：
一、對律師的認識
首先，我認為律師職業(yè)核心在于誠信。律師誠信是律師職業(yè)重要的基本原則。作為一名律師，最起碼他的一言一行，一舉一動(dòng)都要遵守誠實(shí)、信用、公正不阿這樣的原則，時(shí)時(shí)刻刻以這樣的信條來(lái)約束自己的言行舉止。在成為一名優(yōu)秀的律師之前，在我們的心中就要有這樣的信念與精神來(lái)做支撐，律師從業(yè)人員有著(zhù)非常專(zhuān)業(yè)的法律知識，能夠為社會(huì )提供各種各樣的法律服務(wù);律師職業(yè)對我國經(jīng)濟發(fā)展起著(zhù)重要的推動(dòng)作用，保障交易行為的合法性;律師職業(yè)對我國的立法建設起著(zhù)重大的推動(dòng)作用，為我國法制的完善和健全發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用;法律在不久的將來(lái)必將滲透到我國的各個(gè)行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域，并涉及到民眾生活的各個(gè)方面，律師職業(yè)作為國家法治建設的重要推動(dòng)力量，隨著(zhù)我國民主法治建設的不斷推進(jìn)以及我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，必將得到更大的壯大，我國將會(huì )涌現出眾多的優(yōu)秀律師，從而服務(wù)于我國社會(huì )方方面面!
其次律師要有自己的思想，沒(méi)有思想的律師，永遠也不會(huì )成為一流的律師。律師不僅要精通法律，而且要了解商業(yè)運作的歸則，理解法官裁判風(fēng)格，體會(huì )客戶(hù)真正需求。同時(shí)，思想上還要注意遵守執業(yè)操守，保護好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復雜的關(guān)系，需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導思想，并貫徹到工作中去。這樣，有了思想作為指導，律師才能逐步形成成熟、穩健的執業(yè)風(fēng)格。
二、業(yè)務(wù)水平的提升
實(shí)習期間，我通過(guò)參與及旁聽(tīng)律師所里承辦的各種類(lèi)型案件，比較全面地掌握了各類(lèi)訴訟業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，以及如何充分運用訴訟中的各種程序和權利保護當事人的合法權益。首先，每一個(gè)案件最先鍛煉的是我的獨立分析案情的能力。案情的分析是對整個(gè)案件的把握，我們要找出對我們有利和不利的情節，選定辯護思路。接著(zhù)就是寫(xiě)質(zhì)證意見(jiàn)，它是我們對對方的證據的意見(jiàn)和反駁，如果還沒(méi)有選定辯護思路而直接寫(xiě)質(zhì)證意見(jiàn)，就會(huì )無(wú)從下手或者寫(xiě)出的質(zhì)證意見(jiàn)非常雜亂甚至會(huì )全部沒(méi)有意義。我因為經(jīng)驗不足，會(huì )發(fā)現不了很多很重要的`東西。所以之后我學(xué)會(huì )自己先寫(xiě)然后與指導老師的作比較，這會(huì )然我發(fā)現自己很多的缺陷和不足。
其次，提高了我的庭審能力。法庭是律師的戰場(chǎng)，是律師價(jià)值的體現。經(jīng)過(guò)多次庭審的參加，我認為提高自己的庭審能力可以從以下幾個(gè)方面做起：第一、對于新律師來(lái)說(shuō)，由于出庭少，在開(kāi)庭時(shí)難免會(huì )緊張，所以我們要首先鍛煉和提高自己的心理素質(zhì)，開(kāi)庭時(shí)不能怕丟臉;第二、要不斷提高自己的語(yǔ)言表達能力，在日常生活中，我們要多聽(tīng)、多想，只有通過(guò)不斷的訓練，才可以提高自己的能力;第三、庭審過(guò)程中一定要專(zhuān)心，時(shí)時(shí)刻刻把心思放在案件上，放在法官的發(fā)問(wèn)和對方的觀(guān)點(diǎn)上，這樣我們才能做出正確適當的回答與反駁。
最后，我撰寫(xiě)代理詞和辯護詞的能力提高。在對文案工作進(jìn)一步熟練后，我的指導老師開(kāi)始要求我獨立的做出一個(gè)案件庭前所需的整套方案，包括摘卷、案情分析報告、證據目錄、質(zhì)證意見(jiàn)表、和庭前的辯護詞或代理詞;然后和他的方案作比較，以對比的方式來(lái)提高我把握案件的能力。在獨立的完成幾篇代理詞和辯護詞之后，我認為寫(xiě)辯護詞或代理詞，首先要有條理，層次分明，要用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言將自己的觀(guān)點(diǎn)完全表達出來(lái);其次要在尊重事實(shí)、尊重法律也尊重對方的基礎上，注意自己的措辭。再次要注重證據鏈，要學(xué)會(huì )用證據規則來(lái)支持自己的觀(guān)點(diǎn)和反駁對方的觀(guān)點(diǎn)。
三、提升自身內功
必須要不斷學(xué)習，加強理論知識，用理論來(lái)指導實(shí)踐。雖然經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習，但是法學(xué)體系博大精深，歷史悠久，而且領(lǐng)域寬廣�，F在的法學(xué)知識相對于整個(gè)體系還只能算是冰山一角，尤其是實(shí)踐操作所用與學(xué)校教育的內容有著(zhù)天壤之別，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習操作，正好較好的彌補了學(xué)校教育中所缺乏的具體實(shí)踐知識的缺口，此外，理論學(xué)習在任何時(shí)候都是有必要的，只有掌握了更加豐富的法學(xué)理論知識，才能更好用于具體案件中，替當事人排憂(yōu)解難，比如，碰到當事人咨詢(xún)，但因自己法律水平不夠，無(wú)法解答，豈不尷尬?
四、職業(yè)道德、品德
在這一年的實(shí)習中，收獲的便是師傅對我的言傳身教，不斷給我灌輸的思想和律師執業(yè)需要培養和具備的道德、品格。
(1)面對任何人、任何事要包容、大氣，不要斤斤計較;
(2)開(kāi)庭時(shí)，不要去針對任何人，也不要鋒芒畢露，學(xué)會(huì )寬容和忍讓?zhuān)梢栽诜捎^(guān)點(diǎn)和見(jiàn)解上駁斥對方，但一定不能有任何針對性，做到有鋒芒但內斂;
(3)面對任何當事人，不必藏著(zhù)掖著(zhù)，把案件分析清楚，把自己的想法和辦案方法全盤(pán)說(shuō)出，當事人能做就自己做，不能做再進(jìn)行委托，不坑不蒙;
(4)做一個(gè)讓當事人不打官司的律師，為每一位當事人籌劃、最適合他們的方案，去盡量解決糾紛;
(5)辦案實(shí)事求是，不騙、不蒙、不送錢(qián)、不走歪門(mén)邪道。
在這一年的實(shí)習其中，我領(lǐng)會(huì )了最根本的律師職業(yè)道德與準則。我知道要想成長(cháng)為一名合格的執業(yè)律師，應該時(shí)刻謹記律師職業(yè)道德與準則。誠信做人，認真做事，忠于事實(shí)，忠于法律，全心全意為當事人提供質(zhì)的法律服務(wù)。在我今后的律師職業(yè)生涯中，爭取將每一個(gè)案件做成精品，不求達到令每一個(gè)當事人滿(mǎn)意，但至少要盡力做到無(wú)愧我心，無(wú)愧我心中對法律的信仰。
在這一年的實(shí)習其中，我掌握了最根本的案件處理流程，在協(xié)助指導律師處理具體案件的過(guò)程中，不僅學(xué)會(huì )如何起草各種法律文書(shū)，還學(xué)會(huì )了如何分析案情。實(shí)習期間所遇到的好多案件，不是單純依靠法學(xué)理論和法律條文能夠解決的，法律本身的漏洞和法律制度的弊端，是個(gè)人無(wú)法克服的，需要整個(gè)法律共同體以及整個(gè)社會(huì )為之傾注心血，才可能改變的。作為一名律師，首先要尊重事實(shí)，其次要恰當運用法律，更為重要的是要在事實(shí)與法律之間尋求平衡。
在這一年的實(shí)習期中，我還深刻的認識到，終身學(xué)習能力對于一個(gè)律師業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)能力的重要性。以前的學(xué)習只是給從事律師職業(yè)打了一些基礎，或者說(shuō)是僅僅為了邁過(guò)律師職業(yè)的門(mén)檻。社會(huì )飛速發(fā)展，新的情勢不斷出現，法律持續更新，現在是一個(gè)學(xué)習型的社會(huì )，根本不存在一勞永逸的學(xué)習，律師行業(yè)更是如此，沒(méi)有自我更新能力的律師注定是要被淘汰的。要成長(cháng)為一名合格執業(yè)律師，不僅要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，還要不斷學(xué)習與之相關(guān)聯(lián)的各學(xué)科知識。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。律師這條路并不適合每個(gè)人，但我堅信不管風(fēng)雨再大，我也會(huì )日夜兼程!
工作總結范文8
時(shí)間過(guò)得真快，時(shí)間過(guò)得真快，一年的服務(wù)期快到了。我公司自去年中標平湖市西部清潔垃圾收集服務(wù)項目以來(lái)，從開(kāi)始到現在一直有條不紊地進(jìn)行著(zhù)，這離不開(kāi)環(huán)衛部門(mén)領(lǐng)導的支持和幫助，離不開(kāi)現場(chǎng)管理人員的監督管理，離不開(kāi)保潔人員的辛勤付出。
健康創(chuàng )建工作開(kāi)展以來(lái)，我市始終遵循“創(chuàng )建健康為民、造福人民”的創(chuàng )建宗旨，聚焦三個(gè)“十大系列工作”，聚焦“提升市民素質(zhì)、提升城市形象、改善人居環(huán)境、改善投資環(huán)境”。我公司緊緊圍繞環(huán)衛部門(mén)的工作目標和任務(wù)，堅持國家衛生城市標準，以長(cháng)效精細化環(huán)衛管理為目標，遵循強化管理、落實(shí)責任、抓好隊伍建設的工作思路，以強化監督考核為重點(diǎn)，不斷鞏固和提高我公司環(huán)衛管理和水平，始終接受人民群眾和社會(huì )的監督，積極開(kāi)展環(huán)衛工作，并全力以赴做好創(chuàng )衛和各項檢查工作，努力為平湖市環(huán)境衛生工作貢獻力量回顧一年的清潔工作，總結如下
一是為了更好、更及時(shí)、更全面地做好城市道路清掃保潔工作，起初聘請了兩位務(wù)實(shí)、優(yōu)秀的管理者。在不斷總結管理和保潔經(jīng)驗教訓的同時(shí)，增加了新的管理人員，并安排早晚輪班，確保管理人員在工作時(shí)間值班，以便更好、更及時(shí)地處理突發(fā)事件，應對突發(fā)事件。上級領(lǐng)導可以隨叫隨到。
二、開(kāi)展并落實(shí)對管理和保潔人員的安全教育。道路交通安全和保潔作業(yè)安全實(shí)行長(cháng)吊、長(cháng)講、長(cháng)掛，確保生命安全和環(huán)衛保潔工作順利進(jìn)行。
三、在日常保潔工作中，每月進(jìn)行月度考核和平時(shí)檢查，抽查發(fā)現存在的一些問(wèn)題
1.部分路段普遍清掃工作不及時(shí)不到位，尤其是落葉期。管理人員督促保潔人員每天做好清掃工作，落葉期間加班加點(diǎn)。
2.早餐店、水果店、夜市、臨時(shí)菜市場(chǎng)入口周邊清掃垃圾較多，影響整體道路清掃質(zhì)量。對于這些重點(diǎn)、特殊路段，加強了巡邏保潔力度，每天都在進(jìn)行垃圾清理工作。3.在一些社區，如果有衛生死角，通知保潔人員及時(shí)清理，在雜物較多的地方，安排流動(dòng)人員幫助清理和清除垃圾。
4.雜草存在于一些人行道、橋面、人行道板、墻壁和社區邊界上。一經(jīng)發(fā)現，要求保潔人員及時(shí)清除，然后噴灑草甘膦、甲磺隆等除草劑。
5.行道樹(shù)的樹(shù)洞里有煙頭、屎和碎石。要求保潔人員每天普掃后逐一檢查清除樹(shù)洞內雜物，確保樹(shù)洞清潔。
6.部分保潔人員有遲到早退現象，未到時(shí)間等候在垃圾中轉站，公司安排人員進(jìn)行不定期地抽查，以教育為主，對屢教不改者按公司有關(guān)規定予以處罰。
7.有的樹(shù)穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8.桶換桶人員在換桶時(shí)地面清掃不干凈，還存在超載現象，由于為外來(lái)人員居多，公司管理人員及負責人對其進(jìn)行耐心說(shuō)教，不斷改進(jìn)工作方式，確保地面干凈，行駛安全。
四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作
1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時(shí)間，發(fā)放勞保和高溫補貼，加強室外作業(yè)的.安全教育工作，確保保潔人員人身安全。
2.冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。
3.落葉季節加強保潔，針對工作量較大時(shí)進(jìn)行加班加點(diǎn)清掃。
4.保潔工作沒(méi)有節假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質(zhì)量不下降。
五、創(chuàng )衛、迎檢工作期間
1.為確保創(chuàng )衛、迎檢工作順利進(jìn)行，我公司增派辦公室人員與現場(chǎng)管理人員一起對保潔區域進(jìn)行來(lái)回巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)應對、處理。
2.創(chuàng )衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長(cháng)白班保潔人員按環(huán)衛處要求統一延長(cháng)工作時(shí)間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區域，加班加點(diǎn)不停地來(lái)回巡掃，及時(shí)處理灑落垃圾，及時(shí)做好垃圾清運工作。
3.創(chuàng )衛、迎檢期間對于重要路段、重點(diǎn)路口安排保潔人員加強保潔力度。
針對這一年來(lái)保潔工作情況總結，我公司在今后的平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務(wù)項目的工作中要吸取經(jīng)驗和教訓，不斷地取長(cháng)補短。在今后的保潔工作中，應抓好以下幾方面
一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患，天氣炎熱尤其做好一線(xiàn)保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適，及時(shí)聯(lián)系現場(chǎng)管理人員，做好應急處理。
二、針對特殊、重點(diǎn)路段加班加點(diǎn)加強保潔和巡掃。如：水果店門(mén)口、夜排檔處、早餐店門(mén)口、紅綠燈路口等。
三、加強不間斷地巡查、抽查力度，對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現象予以制止，對屢教不改者給予嚴重警告處罰，對不服公司管理要求的給予開(kāi)除處罰。
四、突發(fā)事件能及時(shí)地處理，確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛生清潔。
五、加強與各單位的銜接溝通工作，減少并避免舉報投訴電話(huà)，提升我市道路環(huán)境衛生。
六、規范桶換桶工作方式方法，確保地面干凈，行駛安全。
七、積極應對各項檢查，全面做好保潔區域的各項迎檢工作。
八、完成市環(huán)衛處布置的臨時(shí)或突擊性任務(wù)，我公司將無(wú)條件執行。
工作總結范文9
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導和同事大力支持下，我不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷從實(shí)踐中總結經(jīng)驗，取得了一定的銷(xiāo)售成績(jì)�，F將一年工作總結如下：
一、 加強基本樓房理論學(xué)習，提升理論水平。書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。沒(méi)來(lái)售樓處之前，我對房地產(chǎn)方面知識可以說(shuō)是一無(wú)所知。對于新的環(huán)境、新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學(xué)習基本樓房理論,很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內涵以及職責。
二、加強售樓業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高工作能力。積極學(xué)習售樓方面業(yè)務(wù)知識,了解房地產(chǎn)市場(chǎng)行情，準確掌握了樓房戶(hù)型、面積、單價(jià)等情況。用基本樓房理論指導自己實(shí)踐工作，用熟練業(yè)務(wù)知識取信客戶(hù)，開(kāi)闊了視野,鍛煉了自己，達到了本職工作的要求。
三、堅持客戶(hù)就是上帝理念，提高銷(xiāo)售成績(jì)。售樓看似簡(jiǎn)單，但做好很不容易。一要堅持不懈，不放棄任何一個(gè)客戶(hù)。銷(xiāo)售中我始終把客戶(hù)當作自己的朋友，時(shí)刻保持熱情的微笑，耐心跟客戶(hù)進(jìn)行溝通，拉近與客戶(hù)的距離，讓客戶(hù)有種備受關(guān)注的感覺(jué)。二要耐心聆聽(tīng)，不要以貌取人。銷(xiāo)售中針對客戶(hù)提出的各種各樣的疑問(wèn)，我都認真聆聽(tīng)，從不以貌取人，從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息，把握客戶(hù)心理。三要保持熱情，不半途而廢。銷(xiāo)售中我始終保持熱情、熱誠的態(tài)度對待每一位客戶(hù)，腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù)。同時(shí)，我經(jīng)�；卦L(fǎng)老客戶(hù)、挖掘潛在客戶(hù)，爭取帶來(lái)新客戶(hù)，并從中獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息，使我們的工作成績(jì)能更上一層樓。
總結一年來(lái)的工作，雖然增長(cháng)了一些見(jiàn)識，賣(mài)了幾套樓，但仍存在很多問(wèn)題和不足，業(yè)務(wù)知識有待提高，售樓方法有待改進(jìn)，售樓技巧有待于提高。
下一年工作中，我一定在總結今年工作經(jīng)驗基礎上，以一個(gè)積極、飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接自己的工作，從而贏(yíng)得更多的收獲。
1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)、多上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，開(kāi)拓視野，豐富知識；與同行們交流，學(xué)習更好的方式方法。注重銷(xiāo)售技巧的培訓與鍛煉，把專(zhuān)業(yè)知識與銷(xiāo)售技巧相結合。
2、繼續做好市場(chǎng)調查，分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢，做詳細對比表，做到知己知彼，百戰不殆。
3、及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報工作情況，經(jīng)常與同事溝通感情，探討經(jīng)驗。保持健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度，與同事和睦相處。
4、樹(shù)立先做人再做生意理念，全力幫助解決客戶(hù)遇到的困難。經(jīng)�；卦L(fǎng)老客戶(hù)、挖掘潛在客戶(hù)，爭取帶來(lái)新客戶(hù)，并從中獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
5、時(shí)�？偨Y經(jīng)驗做法，查找工作不足，以提高自身素質(zhì)和水平。篇二：售樓員個(gè)人工作總結 個(gè)人工作總結
房地產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的空間，因為每天都有不同的面孔出現在我們的售樓部，這就要求我們要有較強的責任意識、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養和職業(yè)道德情操。 售樓看似簡(jiǎn)單，但做好也不容易。人與人之間的溝通其實(shí)是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，從事銷(xiāo)售工作5年來(lái)我學(xué)到了很多的東西。除了把房子賣(mài)出去后，還要完成后續的幾項工作：簽定購房合同——收集資料辦理銀行按揭——房子竣工后，通知客戶(hù)辦理交房手續；帶領(lǐng)客戶(hù)驗房，如有問(wèn)題馬上通知工程部整改。在這幾個(gè)環(huán)節中，都會(huì )有或多或少的遇到一些問(wèn)題。所以我必須很有耐心的跟客戶(hù)進(jìn)行溝通，時(shí)刻保持熱情的微笑，把客戶(hù)當作自己的朋友，拉近與客戶(hù)的距離，讓客戶(hù)有種備受關(guān)注的感覺(jué)，很多問(wèn)題就自然解決了。從事銷(xiāo)售工作幾年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確指導下，我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷從實(shí)踐中總結經(jīng)驗，取得了較好的銷(xiāo)售成績(jì)。
1.堅持不懈，不放棄任何一個(gè)客戶(hù)，在銷(xiāo)售中針對客戶(hù)提出的各種各樣的疑問(wèn)，要耐心聆聽(tīng)，不放棄對客戶(hù)解釋的機會(huì )，使客戶(hù)對我們更加信任。往往希望就在于多一次溝通，多打一個(gè)
電話(huà)，同時(shí)堅持不懈的學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養從心的打動(dòng)客戶(hù)。
2.學(xué)會(huì )聆聽(tīng)，把握時(shí)機，我認為一個(gè)好的銷(xiāo)售臵業(yè)顧問(wèn)應該是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠意”，導致一些客戶(hù)流失，應該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息，把握買(mǎi)房者的心理，在適當時(shí)機，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
3、對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著(zhù)這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入公司的那一刻起，就應該一直保持認真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細小的事情都應該努力做到最好，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛(ài)自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶(hù)；腳踏實(shí)地的.跟進(jìn)客戶(hù)，使不可能變成可能、使可能變成現實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累才能造就優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。同時(shí)維護好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系，因為他們是對我們認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以肯定的，又為我帶來(lái)了更多的潛在客戶(hù)，致使我們的工作成績(jì)能更上一層樓。
4、保持良好的心態(tài)，每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì )將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，而消極、悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則歸咎于機遇和運氣，總是抱怨、等待，然后放棄！我覺(jué)得一個(gè)好的銷(xiāo)售臵業(yè)顧問(wèn)一定要及時(shí)的調整自己的狀態(tài)和心情，以一個(gè)積極的，飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接自己的工作，從而獲得更多的收獲。 在今后我要不斷的學(xué)習和總結，不斷的進(jìn)步，不斷的來(lái)提升自己。
工作總結范文10
一年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作�，F在又到年末，現對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結。
一、思想品德方面：
在一年的教育教學(xué)工作中，熱愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，使自己在教育行業(yè)中不斷成長(cháng)，為社會(huì )培養出優(yōu)秀的人才，打下堅實(shí)的基礎。
二、教育教學(xué)方面：
一年來(lái)我擔任高年級的數學(xué)學(xué)科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習新知識，探索教育教學(xué)規律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。
第一，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標，切實(shí)落實(shí)培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng )設提問(wèn)角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。
第二，能把握學(xué)生的認知水平和能力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系，達到幫助學(xué)生學(xué)會(huì )求知、不斷發(fā)展的目的。第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習熱情和認知能力，提出與學(xué)生自身水平相當的問(wèn)題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。
三、紀律方面：
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的.要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績(jì)方面
隨著(zhù)新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類(lèi)現代教育技術(shù)培訓，掌握了多媒體課件制作的一些方法：最后，我還深知我有很多不足之處，如：教學(xué)中有很多細小的靈感式的閃光點(diǎn)，也有整體布局的不完備的弱點(diǎn)，在今后的教育教學(xué)中再努力克服。
工作總結范文11
20xx年即將過(guò)去，20xx年的鐘聲將要響起，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我把我們班組20xx年的工作做以回顧，為做好下一年度的工作做好準備。
在20xx年，公司的體制經(jīng)歷了從起始到完善的轉化過(guò)程，這其中，公司領(lǐng)導給予我了充分的信任，讓我做了承上啟下的班組長(cháng)。
在即將過(guò)去的20xx年，我們班組按照工程部的具體工作要求，做到了規范操作，確保了設備的安全和正常運行，在不同的季節及時(shí)送涼和供暖，使各樓層的客戶(hù)，客人感到滿(mǎn)意。
在工作時(shí)間段內，我們班組的每個(gè)同志都能夠聽(tīng)從指揮，顧全大局，積極熱情配合工作，任勞任怨，能夠做到正點(diǎn)巡視和多巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，如：19F小管井閥門(mén)破裂，29F獨立系統交換器前端和后端的法蘭盤(pán)的軟連接損壞，集水坑的浮球開(kāi)關(guān)損壞造成潛水泵無(wú)法自動(dòng)啟動(dòng)等故障，我們班組都能及時(shí)發(fā)現，防止了故障的進(jìn)一步擴大，使公司設備處于良好的運行狀態(tài)。
在勞動(dòng)紀律方面，同志們都能?chē)栏褚笞约�，提前接班，詳細了解上一班次中設備的運行情況及問(wèn)題，作好交接班記錄，解決好交接班時(shí)間的尾巴問(wèn)題，通過(guò)酒店四月份的培訓，全班同志還掌握了禮貌、禮儀、文明用語(yǔ)等知識。
在個(gè)人工作中，我能遵守各項工作制度，團結同事，保持嚴謹的.工作態(tài)度，任勞任怨，嚴格要求自己，做到承上啟下的橋梁作用，及時(shí)傳達好公司領(lǐng)導下達的工作要求。
在下一年度的工作中，我們班組將在工程部領(lǐng)導下，團結一心，努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能，找出差距和不足，不驕傲，努力完成領(lǐng)導安排的各項工作，使我們公司興旺發(fā)達、經(jīng)濟效益更上一層樓做出我們班組的貢獻。
工作總結范文12
我于20xx年7月8日來(lái)到長(cháng)沙軌道交通1號線(xiàn)1標項目部報到，正式成為中鐵五局城通分公司的一員。根據項目部安排，我現在在測量辦公室參與本項目的測量、監測工作。過(guò)去的一個(gè)月，通過(guò)閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測量?jì)x器和觀(guān)察現場(chǎng)施工情況，通過(guò)向領(lǐng)導、師傅請教以及與同事們交流，我已基本熟悉了自己的工作內容�，F將過(guò)去一個(gè)月的'工作總結如下：
一、主要工作內容
1、北國風(fēng)光水準點(diǎn)高程的測量；
2、福元路導墻中心線(xiàn)及分幅線(xiàn)的放樣工作；
3、福元路站導墻頂標高測量；
4、福元路站導墻尺寸控制；
5、汽車(chē)北站站臨建設施的基礎放線(xiàn)及基礎的標高控制；
6、汽車(chē)北站水準點(diǎn)和監測點(diǎn)的布設以及高程測量；
7、汽車(chē)北站站泥漿池及洗車(chē)槽的放樣；8、參與福元路站西面圍擋工作；
9、福元路管線(xiàn)改移線(xiàn)路和地鐵車(chē)站出入口的放樣；
10、完成導墻中線(xiàn)施工測量放樣報驗單(W01～W35)和導墻頂高程測量報表（W01～W28）；
11、完成地下連續墻施工交底單（W01-W28）。
二、工作總結
正式開(kāi)展工作的一個(gè)月里，對工作內容逐漸熟悉，已逐漸可以獨立完成基本的測量任務(wù)，通過(guò)幫帶老師的指導，每天工作后及時(shí)總結、消化工作中出現的問(wèn)題和得到的教訓，工作也逐漸變得順利。在接下來(lái)的工作中，我需要更多的熟悉現場(chǎng)，不局限于測量作業(yè)，多主動(dòng)學(xué)習各種工作技能，期待更快地成長(cháng)起來(lái)。
工作總結范文13
一年來(lái)，xx信用社在xx聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，在各級黨委、政府、人民銀行及銀監局的大力支持下，緊緊圍繞“抓管理、樹(shù)形象、創(chuàng )效益”的發(fā)展要求，不斷創(chuàng )新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調動(dòng)全員工作積極性，在提高經(jīng)營(yíng)管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍，各項工作取得了顯著(zhù)成效。
一、各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況
1.存款方面。各項存款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，增長(cháng)xx%，完成計劃的xx%。各項存款中，自然人存款xx萬(wàn)元，占各項存款的xx%；對公存款xx萬(wàn)元，占各項存款的xx%。
2.貸款方面。全年貸款凈投放xx萬(wàn)元。各項貸款余額xx萬(wàn)元，比上年增加xx萬(wàn)元，增幅達xx%。其中：農業(yè)貸款xx萬(wàn)元，占各項貸款余額的xx%；個(gè)體工商戶(hù)貸款xx萬(wàn)元，占各項貸款余額的xx%；其他類(lèi)貸款xx萬(wàn)元，占各項貸款的xx%。
表內不良貸款xx萬(wàn)元，比上年減少xx萬(wàn)元，不良率xx%，表外不良貸款xx萬(wàn)元，存貸比例為xx%，信貸資金風(fēng)險得到有效控制，資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉。
3.財務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。各項收入xx萬(wàn)元，各項支出xx萬(wàn)元，盈余金額xx萬(wàn)元，完成年初計劃的xx%。
二、工作措施和方法
�。ㄒ唬⿵娀殬I(yè)道德教育，加強政治學(xué)習，增強員工事業(yè)心和責任感。
為強化員工的職業(yè)道德，增強事業(yè)心和責任感，促使干部員工牢固樹(shù)立全局觀(guān)念，確立求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于競爭的精神，提高學(xué)習和工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，結合內控制度建設推進(jìn)活動(dòng)的要求，成立了領(lǐng)導小組，制定學(xué)習計劃，確定學(xué)習內容，規定每周x為學(xué)習日，通過(guò)學(xué)習使廣大員工思想上認識到努力工作的重要性，理清思想教育與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，學(xué)習進(jìn)步了，認識提高了，思想轉變了，業(yè)務(wù)能力增強了，綜合素質(zhì)提高了，信用社各項業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。
�。ǘ┰鰪娂顧C制，加大考核力度。
為確保業(yè)務(wù)開(kāi)展有效落到實(shí)處，確保年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，結合轄內實(shí)際，制定了切實(shí)可行的考核辦法。一是根據年初聯(lián)社召開(kāi)的職代會(huì )及時(shí)下達、分解全年度各項經(jīng)營(yíng)指標，落實(shí)到個(gè)人；二是加大考核力度。按照經(jīng)營(yíng)指標落實(shí)考核標準，與職工工資進(jìn)行掛鉤，每位職工每月從工資中扣除xx元作為保證金，年終視完成情況按比例退還；三是雙重考核，如將清收不良貸款的指標列為單項考核，將部分津貼納入這些指標進(jìn)行掛靠，完成任務(wù)的給發(fā)，反之不發(fā)。由于考核措施得當，調動(dòng)了廣大員工的工作積極性和主動(dòng)性，確保了各項經(jīng)營(yíng)指標的順利完成。
�。ㄈ┨岣唢L(fēng)險管控，加強經(jīng)營(yíng)管理。
1.堅決執行內控制度。
日常工作中，嚴格遵照執行《商業(yè)銀行內部控制指引》和《xx市農村信用社內控制度建設實(shí)施方案》。為認真貫徹落實(shí)內控制度，我社采取了多項舉措，避免制度執行流于形式：一方面組織員工學(xué)習內控制度，把內控制度建設與實(shí)際工作結合起來(lái)，于xx月，組織員工開(kāi)展“內控制度”學(xué)習活動(dòng)，并組織全體員工進(jìn)行了內控制度學(xué)習考試，針對考試不及格的，待崗三個(gè)月，三個(gè)月后重新補考，補考不及格的限期調離相關(guān)崗位，這一舉措加強了員工對內控制度的學(xué)習，提高了員工執行內控制度的緊迫感。另一方面切實(shí)將各項“內控制度”及“操作規程”落到實(shí)處。針對員工人到心不到，工作不動(dòng)腦，外出不請假，學(xué)習不參加，開(kāi)會(huì )不到場(chǎng)，營(yíng)業(yè)服務(wù)不規范等存在的問(wèn)題，我社開(kāi)展了思想、作風(fēng)、工作、紀律、營(yíng)業(yè)環(huán)境和服務(wù)規范化等方面的對照排查，緊緊抓住“制度建設、規范審計、監督同級、審計分析”四個(gè)工作要點(diǎn)，查找并整改薄弱環(huán)節，杜絕安全隱患，實(shí)行教育處罰并舉，確保了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。一年來(lái)經(jīng)濟處罰xx人次，處罰金額xx元。通過(guò)加強內控制度建設，強化內部管理，各項工作高效運作，確保了各個(gè)部門(mén)工作的順利開(kāi)展，各個(gè)崗位做到了制度化、規范化、程序化，員工隊伍面貌煥然一新，形成了履行職責,依法照章辦事的良好氛圍，員工創(chuàng )新意識明顯增強，取得了明顯成效。
2.轉變工作思路，抓好存貸業(yè)務(wù)。
一是提高服務(wù)質(zhì)量，保持存款穩步增長(cháng)。存款是信用社發(fā)展的動(dòng)力源泉。隨著(zhù)金融業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)競爭日趨激烈，加之消費低迷，利率大幅下調等不利因素，直接影響著(zhù)存款的增長(cháng)。為此，我們分析了當前的金融形勢，制定了切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略。在存款業(yè)競爭中，一方面采取“以存定貸，以貸引存”的方針，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)；另一方面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加大輿論宣傳力度，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，打出“文明、方便、周到、快捷”的`服務(wù)品牌，樹(shù)立了良好的社會(huì )形象，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)，使我社存款組織工作有了新的突破；再一方面充分發(fā)揮公共關(guān)系的優(yōu)勢，利用各種社交手段，廣交朋友，拉引客戶(hù)，找準市場(chǎng)，捕捉信息，采取上門(mén)服務(wù)方式來(lái)吸收存款�？傊�，通過(guò)落實(shí)任務(wù)，組織資金，做好服務(wù)工作，使各項存款有了大幅度的增長(cháng)，超額完成了聯(lián)社下達的全年存款增長(cháng)計劃任務(wù)。
二是信貸業(yè)務(wù)取得長(cháng)足進(jìn)展。年初以來(lái)，我們考慮到信貸資金比較充裕的實(shí)際情況，一方面從小額消費性貸款等方面進(jìn)行貸款營(yíng)銷(xiāo)；另一方面通過(guò)開(kāi)辦社團貸款，拓展信貸業(yè)務(wù)范圍，提高了信貸規模，呈現出良好的發(fā)展勢頭，貸款投放量與上年相比有了顯著(zhù)提高。在保證支農貸款資金的前提下，積極支持轄內經(jīng)濟的發(fā)展，積極向集體經(jīng)濟和個(gè)體經(jīng)濟組織發(fā)放貸款，對增加收入起到了很大作用。
工作總結范文14
進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導的精心培育和悉心教導下，通過(guò)自身的努力，在思想、學(xué)習、工作以及生活上都有了較大收獲，現總結如下個(gè)人工作態(tài)度。
思想上，積極參加政治學(xué)習，積極響應公司關(guān)于貫徹各項黨的方針政策的號召，參加公司組織的團組織活動(dòng)和黨員活動(dòng)，加強了自身的黨性修養。
學(xué)習上，我本著(zhù)積極進(jìn)取的態(tài)度，認真工作、虛心請教。在日常生活和工作中，我堅持做個(gè)有心人，勤于思考，積極主動(dòng)地去發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，通過(guò)自學(xué)和向他人請教相結合的方式，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識。通過(guò)點(diǎn)滴積累，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高。
工作上，對于領(lǐng)導交給我的任務(wù)，不管多么瑣碎我都會(huì )認真對待、用心去完成。生產(chǎn)技術(shù)部是一個(gè)責任重大且工作內容較繁瑣的部門(mén)，涉及到的人員和業(yè)務(wù)范圍較廣，對員工的綜合素質(zhì)有較高的要求。這段時(shí)間，我的主要工作是在熟悉各項業(yè)務(wù)的同時(shí)，負責部分工作的協(xié)調以及相關(guān)文案的整理和編寫(xiě)。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸對公司以及本部門(mén)有了較全面和深入的了解，對自身的崗位職責有了較清晰的認識，并熟悉了各項業(yè)務(wù)工作，工作能力得到領(lǐng)導和同事的認可。
當然，進(jìn)入公司之初，由于對工作的認識不夠充分，出現了一些小差小錯需要領(lǐng)導指正，也認識到自己在工作和為人處事方式上存在一些不得當的地方。但是，通過(guò)不斷總結經(jīng)驗教訓，以及充分的自我認知和自我批評，使得自己不斷成熟起來(lái)。
生活上，熱情大方、謙恭的為人處事態(tài)度，使我很快融入工作環(huán)境，與同事建立起了良好的關(guān)系。領(lǐng)導和同事們在生活上無(wú)微不至的關(guān)懷和工作上的悉心指導，使我倍感溫暖、受益良多。在與領(lǐng)導和同事交往過(guò)程中，我也受到潛移默化的影響，人際交往能力和溝通協(xié)調能力得到提升。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習和工作，個(gè)人綜合素質(zhì)得到全面的提升。同時(shí)，公司良好的氛圍和發(fā)展前景使我產(chǎn)生了較強的歸屬感。水務(wù)行業(yè)與國計民生息息相關(guān)，賦予每一名員工神圣的使命感，而且目前的崗位讓我有機會(huì )深入接觸生產(chǎn)一線(xiàn)，對個(gè)人專(zhuān)業(yè)水平的提升有較大幫助，很符合個(gè)人的職業(yè)期望。我相信，憑借著(zhù)自身良好的基本素質(zhì)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度，在這樣一個(gè)有著(zhù)很強凝聚力的團隊中，我的個(gè)人能力將得到進(jìn)一步提升，在今后的工作中能更好地發(fā)揮自己的才干！
在各級領(lǐng)導的指導和幫助下，我嚴格要求自己，以身作則，廉潔自律，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，各項工作都取得了一定的成績(jì)，現將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要匯報如下：
一、加強政治理論學(xué)習全面提升自身素質(zhì)
參加市級各類(lèi)會(huì )議6次，參加市級知識競賽1次。參加科技局大小會(huì )議25次。在局會(huì )議室上“道德講堂”課5次，參觀(guān)黨校反腐倡廉教育基地2次，參加局里組織的“文明禮儀”知識學(xué)習1次。在局會(huì )議室收看各類(lèi)現場(chǎng)直播4次。參加各類(lèi)理論考試2次。參加為期7天的自治區科技計劃項目管理培訓1次。
二、積極參加各項活動(dòng)充分發(fā)揮自身作用
參加“文明交通”志愿者活動(dòng)，勸阻中國式過(guò)馬路4次。參加局里組織的衛生大掃除4次，參加東軒苑社區義務(wù)勞動(dòng)4次。參加義務(wù)植樹(shù)勞動(dòng)1次。參加地震局組織的模擬地震演練活動(dòng)。按照值班備勤相關(guān)要求，認真做好維穩值班工作。
三、扎實(shí)做好本職工作不斷提升業(yè)務(wù)水平
1、州級以上科技計劃項目管理。印發(fā)《關(guān)于轉發(fā)〈關(guān)于做好第七屆“科洽會(huì )”籌備工作的通知〉的通知》，征集3個(gè)需求項目8個(gè)轉讓項目，共11個(gè)項目報伊犁州科技局。按照伊犁州科技局《關(guān)于開(kāi)展與江蘇省科技廳科技援疆工作的通知》要求，積極組織企事業(yè)單位填報科技需求項目表，共4家企事業(yè)單位填報了5個(gè)科技需求項目。做好“一把手抓第一生產(chǎn)力”項目財務(wù)專(zhuān)項審計資料整理工作。做好國家、自治區中小企業(yè)創(chuàng )新基金相關(guān)工作。
組織企事業(yè)單位申報20xx年自治區科技計劃備選項目，共有17家企事業(yè)單位填報了23個(gè)備選項目，初審其中13個(gè)項目，電話(huà)通知54家企事單業(yè)單位參加備選項目輔導會(huì )并做好相關(guān)工作。初審5個(gè)自治區科技計劃項目，登錄新疆科技計劃管理系統，做好項目網(wǎng)絡(luò )審核工作。初步撰寫(xiě)自治區科技科技攻關(guān)項目《奎屯市可持續發(fā)展實(shí)驗區》申報書(shū)；按照科技廳《關(guān)于推薦“基層青年科技人才”候選人的通知》，初審上報3名基層青年科技人才、1名優(yōu)秀青年科技人才候選人，1人入選20xx年自治區青年科技創(chuàng )新人才培養工程。
2、市級科技項目管理。做好20xx年驗收的`22家企事業(yè)單位的30個(gè)市級科技計劃項目的應用技術(shù)與研發(fā)資金投放相關(guān)工作。審核11家企事業(yè)單位上報的11個(gè)20xx年市級科技計劃項目并匯總。通知16家企事業(yè)單位制作20xx年奎屯市科技計劃項目多媒體課件，審核其中7家企業(yè)上報的多媒體課件。參加20xx年市級科技項目專(zhuān)家論證會(huì )，做好相關(guān)工作。初審社發(fā)組的11個(gè)20xx年市級項目合同書(shū)，完成合同簽訂。
印發(fā)《關(guān)于下達20xx年奎屯市科技計劃項目的通知》。通知29個(gè)20xx、20xx年市級科技項目的承擔單位填寫(xiě)奎屯市科技計劃項目跟蹤管理表。初審29個(gè)市級科技計劃項目中期跟蹤管理表，12個(gè)項目可在20xx年10-11月驗收。印發(fā)《關(guān)于申報奎屯市20xx年度科技計劃項目的通知》，通知30家新企業(yè)加入奎屯市科技工作服務(wù)群，18家加入，協(xié)助其申報20xx年市級科技計劃項目。
3、20xx-20xx年度科學(xué)技術(shù)獎評審。印發(fā)《關(guān)于做好20xx年-20xx年奎屯市科學(xué)技術(shù)獎推薦工作的通知》，初審9家企事業(yè)單位上報的14個(gè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎申報材料，1個(gè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步突出貢獻獎申報材料，初步匯總科技技術(shù)進(jìn)步獎明細。參加20xx-20xx年科技進(jìn)步獎評審會(huì )并做好相關(guān)工作。撰寫(xiě)《關(guān)于表彰獎勵20xx-20xx年度奎屯市科學(xué)技術(shù)獎獲獎項目的請示》，制作20xx-20xx年奎屯市科學(xué)技術(shù)獎獎勵大會(huì )紙質(zhì)獎勵證書(shū)。做好奎屯市科技進(jìn)步總結表彰暨建設自治區創(chuàng )新型城市動(dòng)員大會(huì )相關(guān)工作。為科技進(jìn)步獎獲獎單位和個(gè)人頒發(fā)獎勵證書(shū)和收取專(zhuān)家評審費用。
4、民營(yíng)科技企業(yè)管理。印發(fā)《關(guān)于轉發(fā)〈關(guān)于開(kāi)展20xx年度自治區民營(yíng)科技企業(yè)調查統計及企業(yè)復核工作的通知〉的通知》，完成21家民營(yíng)科技企業(yè)的調查統計及復核工作，完成20xx年民營(yíng)科技企業(yè)統計分析報告撰寫(xiě)。印發(fā)《關(guān)于奎屯銅冠冶化有限責任公司等2家企業(yè)認定為奎屯市民營(yíng)科技企業(yè)的通知》，新增3家自治區民營(yíng)科技企業(yè)，新認定2家市級民營(yíng)科技企業(yè)。及時(shí)向伊犁州科技局上報民營(yíng)科技企業(yè)相關(guān)數據。組織企業(yè)申報州級民營(yíng)科技企業(yè)。
5、市級創(chuàng )新型企業(yè)申報。初步修訂《奎屯市創(chuàng )新型企業(yè)認定管理辦法》及評分標準。向7家單位、局領(lǐng)導班子成員發(fā)放《關(guān)于征求<奎屯市創(chuàng )新型企業(yè)認定與管理辦法>意見(jiàn)的函》，征求4條意見(jiàn)。初審2家企業(yè)申報奎屯市創(chuàng )新型企業(yè)紙質(zhì)材料。
6、為企業(yè)提供各類(lèi)科技服務(wù)。
累計調研企業(yè)23家23次。在開(kāi)發(fā)區管委會(huì )為企業(yè)講授“各級科技計劃概況”，擔任培訓教師。按照自治區科技廳下發(fā)的《“科技創(chuàng )新基層行”宣傳活動(dòng)的預備通知》要求，做好4家企業(yè)的宣傳材料的收集和初審工作。在科技工作服務(wù)群轉發(fā)科技廳《關(guān)于舉辦20xx年自治區高新技術(shù)企業(yè)高級管理研修班的通知》2期，共3人參加并培訓合格。為上海合作基地赴奎屯與企業(yè)合作、對接做前期準備工作，10家企事業(yè)單位填報12個(gè)需求難點(diǎn)。通知6家企業(yè)到市財政局辦理中小企業(yè)創(chuàng )新基金項目資金領(lǐng)取前期手續。
7、綜合業(yè)務(wù)
向10家企業(yè)發(fā)放《奎屯市科技局黨組班子及成員20xx年度專(zhuān)題民主生活會(huì )征求意見(jiàn)表》，收回10份。轉發(fā)組織部《關(guān)于申報20xx年對口援疆青年科技英才培養計劃人選的通知》，1企業(yè)1人報名。撰寫(xiě)《奎屯市產(chǎn)學(xué)研合作體系簡(jiǎn)易框架》，初步制定《關(guān)于加強產(chǎn)學(xué)研合作提高科技創(chuàng )新能力的實(shí)施意見(jiàn)》，草擬產(chǎn)學(xué)研合作相關(guān)優(yōu)惠政策。按照《關(guān)于報送奎屯市事業(yè)單位分類(lèi)工作相關(guān)資料的通知》填報奎
屯市科技開(kāi)發(fā)交流中心基本信息表及人員花名冊。統計科技局干部20xx年參加培訓情況。完成績(jì)效考核匯報平臺用圖片、文件等佐證材料的電子版收集整理工作。整理歸檔綜合科20xx、20xx、20xx、20xx年檔案。
8、其它。
協(xié)助科協(xié)做好國外專(zhuān)利數據庫資源在國內免費使用相關(guān)工作，協(xié)助科協(xié)做好“科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng)。協(xié)助興市辦做好相關(guān)工作，通知35家企業(yè)填報《20xx年-20xx年企業(yè)基本情況調查表》，32家企業(yè)上報。協(xié)助興市辦整理匯總20xx年爭取上級科技項目。協(xié)助知識產(chǎn)權局做好“4。26”世界知識產(chǎn)權日宣傳活動(dòng)。協(xié)助地震局做好“5。12”防震減災宣傳活動(dòng)。協(xié)助知識產(chǎn)權局做好“科洽會(huì )”參展相關(guān)工作。
撰寫(xiě)信息17篇，被自治區科技類(lèi)網(wǎng)站采用17篇、被伊犁州科技信息網(wǎng)采用16篇。向自治區科技廳和新疆科技信息服務(wù)網(wǎng)報送信息70余篇，向伊犁州科技信息網(wǎng)報送信息50余篇。
四、不足之處和今后努力方向
總的來(lái)說(shuō)本人的工作中能與團結同事、盡職盡責，當然在工作中還存在一些不足，主要是在撰寫(xiě)大型文字材料時(shí)，雖然盡心盡力，但是寫(xiě)作水平不高，離領(lǐng)導要求還有一定距離。審核科技項目材料時(shí)，理解不夠深入，只是停留在表面，指導的深度和力度尚缺。今后，本人將虛心向經(jīng)驗豐富的同事請教，克服浮躁的心態(tài)，靜下心來(lái)做事，努力讓自己經(jīng)手的工作干的更加細致、扎實(shí)。
工作總結范文15
美國著(zhù)名教育家曼恩說(shuō)：“習慣像一根纜繩，我們每天給它纏上一股新索，要不了多久，它就會(huì )變得牢不可破�！币驗楹昧晳T每天纏上一股,要不了多久就會(huì )牢不可破。陳鶴琴先生的“活教育”更是為我們樹(shù)立了榜樣“以大自然、大社會(huì )做出發(fā)點(diǎn)，讓學(xué)生直接向大自然、大社會(huì )學(xué)習�！彼院⒆觽冎匾膶W(xué)習是在生活中。生活中的一切都是孩子學(xué)習的課堂，包括幼兒一日“餐點(diǎn)”及“靜息”也納入了課程�！队變簣@教育指導綱要》明確指出：幼兒的一日活動(dòng)皆為課程。幼兒午睡、來(lái)園、離園都是幼兒一日活動(dòng)中的重要環(huán)節，可往往會(huì )被我們忽視。我們往往只關(guān)注的是幼兒的學(xué)習活動(dòng)、游戲活動(dòng)，幼兒的生活活動(dòng)很少受到人們的真正關(guān)注。中國獨生子女多，家長(cháng)非常重視孩子智力開(kāi)發(fā)，而對孩子生活習慣的養成往往容易忽略，對幼兒生活活動(dòng)的組織缺少方法，父母、祖父母包辦代替多，孩子生活的技能差。
本著(zhù)“幼兒園一日活動(dòng)皆為課程”的理念，我們從本園幼兒實(shí)際出發(fā)，從20xx年10月起開(kāi)展了課題《生活活動(dòng)的組織策略研究》。這個(gè)學(xué)期我們主要進(jìn)行了幼兒午睡及入離園活動(dòng)的研究。
晨間活動(dòng)是幼兒在園一日生活中重要的環(huán)節。所謂“一年之際在于春，一日之際在于晨”。這個(gè)“晨”是每個(gè)人一天生活的開(kāi)始，當孩子們早上醒來(lái)，身心處于預備階段，入園后的第一個(gè)活動(dòng)是晨間活動(dòng)，晨間活動(dòng)的安排，在很大程度上影響著(zhù)幼兒一整天的生活和學(xué)習。合理地安排晨間活動(dòng)，不僅可以使整整休息了一夜的幼兒肢體得以舒展，起到鍛煉身體的作用，同時(shí)通過(guò)活動(dòng)還能調節孩子的情緒，激發(fā)他們的活力，促使幼兒心情愉快，精神百倍地去迎接一天的新生活，正所謂“良好的開(kāi)端是成功的一半”。并且，晨間活動(dòng)的合理安排，可以使幼兒因為一夜休息而積存的旺盛精力得以宣泄，有利于教師更好地組織課堂教育活動(dòng)。因此，合理安排幼兒的晨間活動(dòng)，提高晨間活動(dòng)的實(shí)際質(zhì)量尤為重要。
在日常教學(xué)中，我們還發(fā)現，很多孩子在入園、離園時(shí)，不能主動(dòng)和家人道別，和老師小朋友打招呼時(shí)，聲音很小，不主動(dòng)；或眼不正視，沒(méi)自信，或蠻橫無(wú)理、任性撒野，教師對這些細小環(huán)節不是很注重。
在具體的研究活動(dòng)中，我們具體做了以下幾項工作：
1、生活活動(dòng)和課程相結合。
通過(guò)學(xué)習《幼兒園教育指導綱要》，我們轉變了觀(guān)念，統一了認識，我們深深體會(huì )到“幼兒園一日活動(dòng)皆為課程”。在日常的教育活動(dòng)中，我們不僅關(guān)注到孩子的學(xué)習活動(dòng)，更關(guān)注到孩子的生活活動(dòng)，采用故事、兒歌等形式開(kāi)展幼兒生活活動(dòng)，使幼兒園生活活動(dòng)、游戲活動(dòng)、學(xué)習活動(dòng)、鍛煉活動(dòng)一體化。
這學(xué)期我們課題組老師認真學(xué)習相關(guān)理論，吸收其它幼兒園在幼兒生活活動(dòng)組織方面的成功經(jīng)驗，有好的方法和措施大家一起共享，一起討論班里的'個(gè)案，解決好個(gè)性問(wèn)題，做好相關(guān)理論材料的收集工作，將我們的課題努力進(jìn)行好。
例如：我們通過(guò)觀(guān)察發(fā)現，一些幼兒在離園時(shí)，總是很難管理，我們就組織研討，大家共想對策，組織了有離園的教育活動(dòng)，編寫(xiě)了有關(guān)離園的兒歌，通過(guò)這些活動(dòng)，幼兒離園時(shí)，能安靜進(jìn)行各自的活動(dòng)，忙而不亂，很有秩序。
又如：在幼兒園課程計劃的制訂上，把有關(guān)幼兒生活活動(dòng)的內容安排進(jìn)去，教師在集體備課時(shí)，要加強研討，并探討有關(guān)生活活動(dòng)的組織策略，在小班、中班、大班生活活動(dòng)內容各有側重。如：小班：學(xué)習穿衣，學(xué)習自己獨立睡午覺(jué)，學(xué)習自己大、小便。在組織策略方面，小班比較適合兒歌、故事法。
2、定期研討。
課題的研究必須建立在強大的理論基礎之上，沒(méi)有理論的引領(lǐng)，研究很難順利開(kāi)展。因此課題組明確分工，每月至少定期研討一次，每次研討都有專(zhuān)人負責。課題組成員共同探討課題研究中遇到的實(shí)際問(wèn)題，并力爭解決。平時(shí)課題組經(jīng)常利用課余時(shí)間和每周四、周五業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間加強理論學(xué)習，豐富自己的底蘊。課題組每個(gè)成員輪流主持學(xué)習，讓每一個(gè)成員都獲得提高。一學(xué)期以來(lái)，我們已集中學(xué)習了《幼兒園教育指導綱要》、《幼兒園課程生活化》、《幼兒常規教育面面觀(guān)》、《幼兒午睡的組織與管理》、《幼兒入園活動(dòng)的嘗試》、《還離園活動(dòng)一個(gè)精彩》
等理論專(zhuān)著(zhù)。通過(guò)學(xué)習，使我們更深刻地認識到“幼兒園生活活動(dòng)的組織”重要性。
3、問(wèn)題與困惑
�。ㄒ唬┰陉P(guān)注幼兒生活，把幼兒園幼兒生活活動(dòng)的實(shí)施納入課程，轉變教師觀(guān)念，提高幼兒自主、培養自理能力方面我們做了一些工作，但把生活活動(dòng)納入課程，計劃性不強，個(gè)別化教育效果還不明顯，課題組成員研究工作做得還不夠細致，如何有系統地進(jìn)行研究，如何調動(dòng)教師參與科研的積極性，使教師成為研究型的教師，這是我們困惑的問(wèn)題。
�。ǘ┰趦�(yōu)化幼兒一日生活內容，有效組織幼兒的入園、散步、午睡、喝水等環(huán)節方面，在今后要加強研討，和全園教師分享成功經(jīng)驗，在下階段，重點(diǎn)研究幼兒午睡、午餐環(huán)節，為幼兒創(chuàng )設良好氛圍，減少不必要的消極等待現象，但教師的教科研水平還有待提高。
�。ㄈ┘议L(cháng)是我們重要的合作伙伴，家長(cháng)在孩子生活活動(dòng)的組織策略方面、在孩子生活習慣的養成方面還存在一定的誤區，在下階段，我們要有效利用家長(cháng)資源，把家長(cháng)看作是我們課題研究的合作者，使我們的課題研究產(chǎn)生實(shí)效，使教師、家長(cháng)、幼兒共同成長(cháng)，但是家長(cháng)資源該如何利用，該如何轉變部分家長(cháng)的觀(guān)念，這也是我們困惑的問(wèn)題。
�。ㄋ模┪覀冋n題的選題非常有現實(shí)意義，開(kāi)展課題研究，我們是摸著(zhù)石頭過(guò)河，但我們獲得了很多，我們和孩子們共同成長(cháng)著(zhù)，我們渴望專(zhuān)家的引領(lǐng)和指導。
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電梯工作總結11-13
校本工作總結11-22
內科工作總結11-29