電梯工作總結

時(shí)間:2022-11-13 13:16:50 總結范文 我要投稿

電梯工作總結

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的電梯工作總結,希望能夠幫助到大家。

電梯工作總結

電梯工作總結1

  20xx年工作總結時(shí)光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時(shí)。轉眼之間20xx過(guò)去了,屈指算來(lái)從20xx年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了。如何把這份工作做得“客人滿(mǎn)意,領(lǐng)導放心”,是我們工作以來(lái)一直追求的目標和重心。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是不容易的。在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過(guò)去的一年里,我們時(shí)刻以“細心,耐心,認真,負責”作為工作宗旨,堅持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。

  xx公司電梯運行部從當初的一個(gè)小集體到現在這樣一個(gè)大的集體,回望過(guò)去,再看現在。電梯運行部真的是取得很大成績(jì),這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力,F將電梯運行部這一年的工作總結如下

  一、針對我們的服務(wù)對象進(jìn)行培訓,講明重要性,并由班長(cháng)對他們進(jìn)行實(shí)操練習、培訓、講解電梯的操作

  司機如果使用醫用電梯的方法;電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應該怎么樣去處理;為了給醫院樹(shù)立一個(gè)良好的形象,我公司專(zhuān)門(mén)請了一個(gè)形體老師給全體電梯司機進(jìn)行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講c話(huà)的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應用到實(shí)際工作中去。

  二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設兩個(gè)疏導員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應急,班長(cháng)每天巡視電梯檢查電梯司機的著(zhù)裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導的指揮下,我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓的工作。

  1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災是否存在安全隱患;

  2、檢查宿舍衛生給大家創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境;

  3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質(zhì)。

  同時(shí)教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節日值班的`安全意識,要求員工樹(shù)立安全第一的思想,對電梯的操作規程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作。通過(guò)培訓,電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機應變。

  三、今年七月份的換電梯事件,xx大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專(zhuān)用梯。北四、c北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專(zhuān)用梯,在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力。因為重癥病房和手術(shù)室的醫護人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統統的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上。我們忍辱負重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進(jìn)行疏導協(xié)調電梯的使用,為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統,我們倡導年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認可,而我們忍受著(zhù)這些委屈,委屈歸委屈,我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷,因為我們一直堅信著(zhù)一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團結的集體,經(jīng)得住考驗的集體。

  四、由于我們電梯司機都是外地務(wù)工人員,鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵,F在的社會(huì )就是一個(gè)求大于供的社會(huì ),有一定的流動(dòng)人員,這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難,但是我們并沒(méi)有被困難xx,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導交給我們的每一件事。這是我們的培訓工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內完成新員工的崗前培訓,從10年6月份到現在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓10次;其中全體員工的綜合培訓20次。經(jīng)過(guò)組織的各種培訓,對全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又有新的認識增強了安全意識,同時(shí)也提高了員工的修養,也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(cháng),每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語(yǔ)等各方面的工作,班長(cháng)每天都會(huì )寫(xiě)運行記錄,每月都會(huì )寫(xiě)總結,及時(shí)能和領(lǐng)導溝通,以便日后更利于工作。我們所做的這些成績(jì)與醫院的各級領(lǐng)導以及友恒公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導是分不開(kāi)的,我們謹守信念堅守崗位。雖然眼前仍然面臨著(zhù)許多挑戰,但是我們有信心。因為我們是一個(gè)經(jīng)得起考驗的集體,更重要的是我們有著(zhù)服務(wù)大眾的愛(ài)心。為此,我會(huì )更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(cháng)為一棵大樹(shù),更好的服務(wù)于醫院。

  在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫院后勤的各級領(lǐng)導對我公司的指導關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計劃:

  1、走訪(fǎng)各科室做問(wèn)卷調查,對提出的問(wèn)題及時(shí)糾正,杜絕給醫院以及公司造成不良影響;

  2、完成好醫院、公司交給我的工作;

  3、根據各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓;

  4、配合醫院完成電梯更新。

  5、做好應急預案,做到半年做一次演練;

  6、做好人員儲備和梯隊建設,隨著(zhù)公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。

  在以后的工作中,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,改正缺點(diǎn)和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,復興醫院將會(huì )迎來(lái)更輝煌的明天!友恒一片心,服務(wù)無(wú)止境!

電梯工作總結2

  一、電梯故障診斷與總結

  1.單按鈕控制是電梯自動(dòng)控制最簡(jiǎn)單形式,它僅在轎廂處于靠站,層門(mén)關(guān)閉的情況下,應答層站呼梯并能運載乘客到達目的地。

  2.簡(jiǎn)單的定時(shí)裝置能使乘客登機選層指令并且能使其從容不迫地離開(kāi)轎廂。這種類(lèi)型控制特別適用乘客運輸量不大的小型住宅電梯或載貨電梯

  3.操作器件每個(gè)層站裝設一個(gè)不要登記的呼梯按鈕,層站處要設置一個(gè)發(fā)亮信號,當有人在使用電梯,即電梯在運行或層門(mén)打開(kāi)時(shí),該信號裝置應發(fā)亮。

  4.轎廂內設一個(gè)發(fā)亮的位置指示器,對于手動(dòng)層門(mén)的載貨電梯,轎內層樓的指示器可不發(fā)亮,要設置對講機或電話(huà)裝置。

  5.層站處要設呼梯按鈕,在基站以上各層站標記為向下指示,在基站標記為向上。在轎廂內要設黃色報警按鈕紅色專(zhuān)用停止按鈕。

  二、電梯的常見(jiàn)故障現象

  電梯無(wú)論在快速運行或慢速檢修運行中,有明顯的顫抖現象,但沒(méi)有任何異常聲音。

  故障分析:

  運行中見(jiàn)祥產(chǎn)生顫抖的原因,從電梯整體而言,多由于曳引機的減速箱內渦輪蝸桿發(fā)生嚴重磨損,齒側間隙過(guò)大,曳引機地座螺栓松動(dòng),在井道內有個(gè)別導軌架或導軌壓板松動(dòng),轎廂上導靴的靴襯磨損過(guò)大,或是滾動(dòng)導靴的滾輪不均勻磨損,曳引繩松緊差異大,因在運行中沒(méi)有任何異常聲音,檢修中排除了減速箱內部零件磨損的'故障原因后,仔細觀(guān)察發(fā)現曳引繩運行中有些顫動(dòng),停機進(jìn)一步檢查,發(fā)現有二根曳引繩受力比其他根吃力大。從而可判斷曳引繩受力不均,后又用于從外壓一下各曳引繩,感覺(jué)到這二根曳引繩緊,為進(jìn)一步證明再開(kāi)車(chē)運行,發(fā)現顫抖明顯是其他幾根曳引繩,又對曳引機地腳螺釘是否松動(dòng)進(jìn)行了檢查,沒(méi)發(fā)現異,F象。后又到轎廂頂上,使電梯由上而下慢行,檢查導軌及導軌支架壓板,觀(guān)察運行中無(wú)晃動(dòng)現象證明抖動(dòng)原因是由于曳引繩受力不均造成的。

  排除故障的方法是:2人在機房,另2人在轎廂頂上,在機房者用榔頭敲擊顫抖明顯的曳引繩,使轎廂頂上的人得知確定需要調整的曳引繩,調節雙螺母,使各繩張力相近似,后轎廂上人員撤出,電梯快、慢速運行,抖動(dòng)現象消失。

電梯工作總結3

  水電方面

  停暖后,針對樓內的暖氣管線(xiàn)進(jìn)行了相應的維修和改造,為今冬供暖打下穩固基礎;電氣維修類(lèi)除燈具、電話(huà)等日常維修外,兩位電工師傅分期對樓內的插排進(jìn)行了改造固定,第一期共固定了近百個(gè),以后將陸續改造固定。改造后的插排不但能增加使用期限,同時(shí)避免因插排亂放,而引起的火災等事故,效果是相當的明顯;去年針對低壓間空調線(xiàn)路的配套改造,使得今年用電高峰期時(shí)進(jìn)戶(hù)線(xiàn)不易出現電線(xiàn)過(guò)熱狀,在電路安全方面大大提升了安全系數。

  保潔方面

  為了提高保潔工作的質(zhì)量,同時(shí)降低費用支出,今年年初針對保潔公司進(jìn)行了2013-20xx年度的招投標工作,選擇了宏友保潔公司進(jìn)行合作。合作三個(gè)月時(shí)間以來(lái),發(fā)現宏友保潔公司存在不少問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多次協(xié)商溝通后,宏友保潔公司依然達不到我方要求,按照合同約定與其解約。下半年對保潔工作進(jìn)行了二次招標,最終與海燕保潔公司合作至今。

  節約方面

  下半年我們在樓內推廣了節約水電的活動(dòng),在電梯門(mén)內外、洗手間等處張貼節約海報,號召大家從點(diǎn)滴之處進(jìn)行節約。還針對廣大員工反映的飲用水問(wèn)題進(jìn)行了改造

  工程改造方面

  報社今年內部調整的幅度和頻次都要大于往年,尤其是下半年廣告部、行政部等幾個(gè)部門(mén)的大遷移,更是報社自20xx年底裝修后絕無(wú)僅有的。物業(yè)方面全力配合,加班加點(diǎn)搶通電路、電話(huà)等項目,確保辦公、活動(dòng)順利進(jìn)行。

  車(chē)隊方面

  車(chē)隊上半年大膽創(chuàng )新,建立了輪值制。每天一位司機負責派車(chē),負責車(chē)隊當天管理;每周一位司機負責檢車(chē)。運行了一季度后收效明顯,司機現在能主動(dòng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能積極的為車(chē)隊管理想辦法。整個(gè)團隊氛圍逐漸提升。今年因為車(chē)隊人員變動(dòng)比較大,離職、轉崗等情況均高于往年?紤]到司機在減少,工作量在加大的情況,所以將原兩名夜班司機改為一名。這樣既能保障白天的出車(chē)任務(wù),同時(shí)也能更好的讓司機得到休息,保證駕駛安全。在常規工作中,逐漸建立成本意識。與采訪(fǎng)中心重新劃分出車(chē)范圍,在更好的服務(wù)使用部門(mén)的同時(shí),做到盡量節約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷(xiāo)的情況發(fā)生。

  食堂方面

  食堂全年以安全、節約、創(chuàng )新、服務(wù)工作為主。

  安全工作春季清洗廚房油煙機、九樓外煙道 、廚房和庫房整體衛生,符合消防安全防火要求和安全生產(chǎn)條例;做好相應預防禽流感工作。疫情期間食堂杜絕禽類(lèi)菜肴,確保廣大員工飲食安全;食堂與各供應商簽訂供需合同,確保食材進(jìn)貨渠道安全正規并具有法律效益保障。同時(shí)嚴把食材檢斤驗收及出入庫衛生條例,餐具科學(xué)消毒、垃圾無(wú)害處理都納入責任制。

  倡導節約:針對2012年完成情況分析比較,全員倡導勤儉節約,基本做到了每月費用低于預算10%,經(jīng)營(yíng)指數總體在盈利范圍內。同時(shí),在社慶免餐時(shí)推出“光盤(pán)行動(dòng)”,堅持監管力度、變換宣傳形式,逐漸深入人心 ,自然養成好節約習慣。食堂要求員工的同時(shí)也必須嚴控各崗位自身的浪費現象,注重飯菜質(zhì)量、食材投入合理,做到科學(xué)營(yíng)養配餐,掌握好“源頭”員工的心里想法,不讓員工找理由和借口。 在上半年幾次舉辦、協(xié)辦的活動(dòng)中,通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商積極協(xié)調溝通,均實(shí)現零投入、無(wú)成本舉辦。

  創(chuàng )新、綜合服務(wù)的開(kāi)展:殘食區安裝餐具輸送口,布局合理周到,既方便快捷又減輕勞動(dòng)強度;冬季、春季干腸自制,供不應求。 “味8道”成品菜肴火爆預訂、天景玉米團購等等一系列方便員工的服務(wù)都成為廣大員工工作之余生活中不可缺少的樂(lè )事;第六屆廚藝大賽(男士專(zhuān)場(chǎng))構思新穎、內容突出陽(yáng)剛之氣。六一兒童玩具展、第二屆包粽子大賽、記者節、社慶等活動(dòng)更是收到了大家的一致好評。

  保衛方面

  年初保衛科代表報社安委會(huì )與各部門(mén)負責人、各獨立辦公室人員擬簽了《安全防火責任書(shū)》,使責任人清

  晰自己的職責,明確了安全工作責任。上半年保衛科基本上是梳理和穩定的半年。年初,齊文棟接手保衛工作,從熟悉流程開(kāi)始,逐步摸索,針對問(wèn)題及時(shí)整改。及時(shí)針對樓內相關(guān)消防安全標示重新進(jìn)行民更換與粘貼;新制定了《消防控制室值班記錄》、《消防巡查記錄表》、《火災自動(dòng)報警系統運行記錄》等相關(guān)檢查項目和記錄條款,做到安全檢查責任到人,巡檢情況記錄清晰。

  經(jīng)過(guò)半年期間的梳理和穩定,下半年保衛科的工作穩步推進(jìn),對于讀者上訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)事件處理的非常好。尤其在處理董國芳事件中,保衛科全體員工功不可沒(méi)。在其鬧訪(fǎng)過(guò)程保護了報社和出版集團辦公設施的安全,并協(xié)助相關(guān)部門(mén)對其鬧訪(fǎng)的過(guò)程進(jìn)行了拍照取證,為最終妥善的處理此次事件立下了汗馬功勞。

  下半年隨著(zhù)拓展業(yè)務(wù)的開(kāi)展,上千名的熱情讀者加上價(jià)格不菲的鉆石、蟲(chóng)草等,使得周末活動(dòng)的安保工作壓力空前加大。不僅要保持活動(dòng)現場(chǎng)的秩序、還需要與公安、消防等部門(mén)溝通,并且制定完善的應急突發(fā)預案。在保衛科人員不整的情況下,沒(méi)有一名員工在活動(dòng)期間提出請假,順利的完成了各項銷(xiāo)售活動(dòng)的安保工作。

  今年省內發(fā)生重大安全事故發(fā)生多起。尤其是德惠寶源豐大火事故,給大家都敲響了警鐘。在領(lǐng)導的督導下,針對報社內部的各個(gè)部位都做了詳細的部署,包括盈通公司、發(fā)行中心等駐外辦公區,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,防患于未燃。保衛科內部更是重視并積極參加省新聞出版集團組織的消防演練、南關(guān)區消防大隊舉辦的'會(huì )議及,認真學(xué)習轄區派出所及主管部門(mén)所下發(fā)的通知及會(huì )議精神。在領(lǐng)會(huì )精神后都逐漸匯報、傳達,并落實(shí),堅持在報社范圍內杜絕隱患。

  采購工作

  負責采購的三名同事一年經(jīng)手的采購數量和金額已經(jīng)不能準確統計了,但實(shí)際上他們負責的工作已經(jīng)不僅僅是采購了,常規的采購有他們,報社的各種活動(dòng)去的最早、走的最晚的是他們,各種工程改造還有他們的身影,他們是現在和未來(lái)辦公室的中堅力量。

  思想教育

  由于行政部今年人員變化較大,新員工思想較復雜,難掌握。通過(guò)多次溝通、暢談,能及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)引導,避免思想上的障礙給各工作環(huán)節帶來(lái)漏洞隱患。通過(guò)不定期的交流,使整個(gè)團隊都能公開(kāi)、公正、透明,凝聚力大大增強。

  其他業(yè)務(wù)的開(kāi)展

  1、換手機業(yè)務(wù):此次置換手機優(yōu)于往年,也比往年繁瑣。行政部聯(lián)系三家通訊商供員工選擇,可選范圍更廣,更能滿(mǎn)足員工的不同需求。為此,后續的工作也隨之加大。整個(gè)過(guò)程下來(lái)歷時(shí)了4個(gè)月之久。

  2、發(fā)行車(chē)隊回歸報社:根據報社業(yè)務(wù)發(fā)展,發(fā)行車(chē)隊歸回報社管理。除了正常與發(fā)行中心交接工作外,針對發(fā)行車(chē)隊現有情況,也做了相應的改進(jìn)。將發(fā)行車(chē)輛在其辦公地點(diǎn)周邊重新找修配廠(chǎng)和刷車(chē)廠(chǎng),避免了每次都要來(lái)到報社附近進(jìn)行加油和刷車(chē)。不僅降低了成本,同時(shí)也提高了車(chē)輛的使用效率。新的加油站和刷車(chē)場(chǎng)也得到了發(fā)行部的認可。

  3、人員變動(dòng):上半年臨時(shí)人員流動(dòng)比較頻繁,上崗、離職10余人次;車(chē)隊解聘司機1名;發(fā)行車(chē)隊歸回司機8名;司機調崗2名。

  5、科學(xué)規范采購流程:針對食堂采購流程,進(jìn)行了創(chuàng )新,將所有采購劃分到采購組進(jìn)行。通過(guò)磨合,目前運行良好。

電梯工作總結4

  20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在公司各級部門(mén)的密切配合下,全力以赴地投入到一線(xiàn)生產(chǎn)上。我們嚴記公司領(lǐng)導的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,本著(zhù)回顧過(guò)去,總結經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結。

  一、人員管理

  人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對xx優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長(cháng)期參與施工的老工人為基礎,對xx的管理延續10年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對xx結構投化的培養,引進(jìn)各種專(zhuān)業(yè)工種,強化專(zhuān)業(yè)小組的團體精神,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專(zhuān)業(yè)化加強,危險工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密?chē)栏瘛?/p>

  二、成本管理

  去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統計,為各項比較目標作出經(jīng)營(yíng)分析,產(chǎn)值收入及施工成本費用根據情景按周或月進(jìn)行預算比較,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。工作配比中合理的我們繼續堅持,不足的我們會(huì )在來(lái)年的工作中持續改善,更加合理話(huà)。

  三、存在問(wèn)題及改進(jìn)方式

  1、進(jìn)一步完善、細化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強內部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。做到業(yè)主滿(mǎn)意公司放心。

  2、加強內部技能培訓,利用業(yè)余的`時(shí)間對班組長(cháng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動(dòng)力實(shí)行專(zhuān)業(yè)化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來(lái)劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進(jìn)場(chǎng)前和施工過(guò)程中對工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓。

  總結是一面鏡子,經(jīng)過(guò)總結能夠全面地對過(guò)去一年的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀(guān)評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

電梯工作總結5

  20xx年過(guò)去了,有必要對一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結,根據實(shí)際情況調整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。

  維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運行三個(gè)方面。

  一、營(yíng)業(yè)工作

  營(yíng)業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維?、穩定原有客戶(hù)、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維?钊坷砬,原有客戶(hù)除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶(hù)外,絕大部分關(guān)系基本穩定并得到延續。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客戶(hù)自保,xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxx個(gè)項目目前均得到延續。新增加和續簽的.維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。

  營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是:

 、倥鋫鋢xx名專(zhuān)職維保營(yíng)業(yè)人員(內選或外聘);

 、诶^續追要原有欠款,及時(shí)收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款;

 、鄯定原有維保項目,曾加外簽合同項目。

  二、維保工作

  維保工作是維保部門(mén)的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨的談話(huà),了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對部門(mén)對公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問(wèn)題是我們如何帶領(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(cháng)、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(cháng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況,從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì )一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認為如果一味的強調工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過(guò)近半年的工作,以上問(wèn)題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做

  目前,還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在x平米以下的情況,有的維修點(diǎn)的休息室長(cháng)期潮濕結露,有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買(mǎi)著(zhù)吃等等,類(lèi)似問(wèn)題還有很多需要去解決。

  20xx年,維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺,且增加了三包電梯的應急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長(cháng)外,其他各站站長(cháng)的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩定,絕大多數人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。

  下一步的主要工作是:

 、俑髡靖鶕䦟(shí)際維保量配齊維保人員及相應的技術(shù)力量;

 、诩訌娋S保各站點(diǎn)的基礎建設工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標準等。

 、墼鴱娂毙薜姆磻褪┕さ哪芰。

 、芗訌娬w維保工的形象。

 、菁訌妼η捌趤(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養,使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。

 、尥晟粕畋U瞎ぷ。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。

  三、運行工作

  電梯運行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開(kāi)梯,F在在崗人員應該說(shuō)多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運行合同價(jià)格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作:

 、俨恢匾倪\行項目嘗試交給專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司去做,我們去監督。

 、谠O一專(zhuān)人管理所有運行項目的工作。

 、劭刂坪蜏p少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。

 、苡邢薜奶岣咴谖夜竟g長(cháng)的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過(guò)兩年的有xx人,其中超過(guò)三年的有xx人)

 、莶僮髯C復審及考證工作。

  四、問(wèn)題及建議

 、倌壳皯撜f(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問(wèn)題,包括人員的思想和服務(wù)意識上,工作的責任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。

 、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣,特別是其它大品牌電梯。

 、墼鰪娂皶r(shí)解決處理投訴的能力。

 、茉黾痈呒壭蘩砣藛T。

 、藿ㄗh盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式,調動(dòng)所有人員的工作積極性,提高工作效率。

  一、個(gè)人工作總結

  20××年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。在沒(méi)有負責銷(xiāo)售部工作以前,我是缺乏電梯銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

  為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng)。

  通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對阜陽(yáng)市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)一年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn):

  對于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  二.部門(mén)工作總結

  在這一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部員工共同的努力,使我們公司的'產(chǎn)品知名度在阜陽(yáng)市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,也取得了很多寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

  下面是公司20××年總的銷(xiāo)售情況:

  xxx小區19臺

  xx購物中心6臺

  xx鞋城2臺

  xx商貿1臺

  xx皇宮1臺

  xx攝影1臺

  xx計生委1臺

  xx物流1臺

  從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗?陀^(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:

  1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。

  2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

  3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  三.市場(chǎng)分析

  現在xx電梯市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

  市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在xx電梯市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。

  四.20××年工作計劃

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而且相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

  根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,臨時(shí)有事,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費?蛇m當的在下面縣城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員,以應對臨時(shí)發(fā)生的情況。

  五、銷(xiāo)售目標

  明年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

電梯工作總結6

  20xx年,面對時(shí)間緊,任務(wù)急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件的嚴峻情況下,在公司領(lǐng)導和全體部門(mén)員工的共同努力下,我部門(mén)今年共有開(kāi)工地盤(pán)xx個(gè)xxx部電梯,其中去年轉xx個(gè)工地xx部電梯(其中xx個(gè)工地xxx部電梯暫停工),新開(kāi)工地xx個(gè)xxx部電梯,截止目前已完工xx個(gè)工地xxx部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。

  與此同時(shí),我們也發(fā)現了一些新問(wèn)題。通過(guò)總結今年的工作我們盡量將成績(jì)加以肯定將問(wèn)題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為明年的工作打下基礎。

  在今年年初的日子里,工程部可以說(shuō)是最為忙碌的一段時(shí)間,公司新開(kāi)了象xxx、xx等這樣的大工地,同時(shí)還有分部在遠郊區縣的一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時(shí)開(kāi)工安裝數量多,覆蓋面廣,影響大,時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們采取了項目經(jīng)理負責制,每個(gè)項目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地,任務(wù)量已達到飽和,并將大的工作量細化。這些項目經(jīng)理能力上沒(méi)有問(wèn)題,但缺乏精力,分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項目經(jīng)理親自開(kāi)會(huì ),這些還不包括沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)的地盤(pán)。另外大量的晚到貨及現場(chǎng)土建配合也極其牽扯他們的精力。在這個(gè)階段的安裝工作中,我們并沒(méi)有由于電梯安裝數量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松,公司增加了安全員,增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現象做出了相應的處理。積極組織全體施工人員開(kāi)展安全教育,領(lǐng)導帶頭總結經(jīng)驗教訓,樹(shù)立安全意識,同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善,在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。

  我也希望我們的安全工作要再細化一些,每周將各現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)匯報上來(lái),將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重大安全事故在公司中再發(fā)生。

  再有安裝現場(chǎng)零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現場(chǎng)管理對此負很大的責任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責,杜絕此類(lèi)現象的再次發(fā)生,挖掘機出租。

  由于如xx、xx等類(lèi)似大項目的延期,以及其他項目諸多缺貨、錯件等問(wèn)題,使得人心不穩,嚴重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒(méi)有了經(jīng)濟利益的收入,人員流失嚴重。

  工作中還出現了預量井道錯誤等問(wèn)題,都能反映出現場(chǎng)管理人員的責任心問(wèn)題,這些問(wèn)題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工,對此我們也將在明年把其作為工作重點(diǎn)。

  在創(chuàng )造效益上,工程部將開(kāi)支控制在最低限度,同時(shí)簽訂各種合同洽商,機鉆深井,開(kāi)源節流。比如我們將配合的架子費、塔吊吊裝費、安裝工人承包費、土建配合費等做到統一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過(guò)程中精打細算為公司創(chuàng )造最大的效益。

  保養部歷來(lái)是我公司的薄弱環(huán)節。保養部承擔著(zhù)xxx臺電梯的保養維修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保養質(zhì)量提高,合理調配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓是明年保養部的工作重點(diǎn)。

  維保部領(lǐng)導忽視了對本部的檢查、監督和回訪(fǎng),工作的重點(diǎn)沒(méi)有放對位置,致使在金年發(fā)生了一些投訴,個(gè)別投訴影響極其不好,甚至出現了不該出現的問(wèn)題,這些都是我們在明年應加大力度解決與改善的。保養部在明年應將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高,提高自身素質(zhì)也是保養部的'重點(diǎn)。如何跟上銷(xiāo)售的步伐,開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù),減少和降低用戶(hù)的投訴,提高服務(wù)水平及獨立獨步一時(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,我們要在這方面下大力氣。

  還有很關(guān)鍵的一項,維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不是很合理,維保部明年著(zhù)手解決這些問(wèn)題。

  20xx年,還需要解決的是部門(mén)與部門(mén)之間的配合問(wèn)題,如安裝合同的評審工作,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創(chuàng )造更大的效益。這也是在明年將面臨的嚴峻問(wèn)題。

電梯工作總結7

  自我進(jìn)入公司到現在,已經(jīng)將近2年的時(shí)間,回顧一段時(shí)間的工作,學(xué)習到了很多東西,也改變了很多.現在就自己這一時(shí)間的工作進(jìn)行一個(gè)總結,并就電梯保養營(yíng)業(yè)工作談?wù)勛约旱膸c(diǎn)看法.

  進(jìn)入菱電后,公司良好的工作環(huán)境、舒心的工作氛圍、優(yōu)良的設施設備、公司先進(jìn)的管理方式等深深吸引了我,同事之間的團結友誼渲染了我的熱情,上司的鼓勵與支持堅定了我的信心。在這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,以及眾多同事的幫助下,不僅積累了成功處理應急事件的諸多經(jīng)驗,也學(xué)習到了許多以前還欠缺的知識和技能。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對北京的電梯保養市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解。但是,欠缺是也很明顯的,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍﹩?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法:.方..。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。北京藍堡公寓項目的流失,正是反應出了這一點(diǎn)。這是一個(gè)教訓,同樣也是寶貴的經(jīng)驗。平時(shí)的溝通聯(lián)絡(luò )只局限于表面,沒(méi)有充分了解客戶(hù)的意圖,在客方暗示要于其上層領(lǐng)導多溝通聯(lián)系時(shí),沒(méi)有提起充分的重視,結果導致此項目的失利。

  保養營(yíng)業(yè)的工作與傳統的銷(xiāo)售工作有很大不同,更注重客戶(hù)關(guān)系的維護.隨著(zhù)電梯行業(yè)的'發(fā)展,北京做電梯保養的公司越來(lái)越多,客戶(hù)的選擇空間越來(lái)越廣泛,在這個(gè)時(shí)候,對客戶(hù)的維護工作也越發(fā)顯得重要起來(lái)了。再看我們公司,許多客戶(hù)都是與公司保持了近十年關(guān)系之久的老客戶(hù),更需要我們細心的工作去對待,同時(shí),良好的服務(wù)也是對三菱這個(gè)品牌的維護.保養合同通常是一年一簽署,但并不能代表我們我們要一年才需要見(jiàn)一次客戶(hù),相反,平時(shí)與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò )更重要,了解客戶(hù)的需求,了解客戶(hù)的真實(shí)意圖,才能更好的維護關(guān)系,才能在合同到期的時(shí)候順利簽署下來(lái).開(kāi)拓難,維護更不易,與客戶(hù)做成朋友,彼此之間建立信任,這個(gè)過(guò)程可能需要很長(cháng)時(shí)間,而摧毀這個(gè)信任,可能就因為一句話(huà),一件小事,所以我們要防微杜漸,認真的去對待客戶(hù)的每一個(gè)要求,為客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  現在北京的電梯保養市場(chǎng)上有很多小公司,低廉的價(jià)格以及給予客方的高回扣對我們形成很大的沖擊。而我們公司的客戶(hù)來(lái)源主要有三種,1,保持了較長(cháng)時(shí)間的老客戶(hù),2,質(zhì)保轉收費的項目,3,以前與我們有過(guò)合作關(guān)系的客戶(hù)再次找回來(lái)。我認為在現在這個(gè)市場(chǎng)現狀下,我們應該主動(dòng)出擊尋找客戶(hù)。在今年6月份做三菱電梯大修改造情況時(shí),與一些老客戶(hù)進(jìn)行了聯(lián)系,感觸很大,很多客戶(hù)表示,雖然電梯交于其他一些公司保養,但對其并不放心,尤其在電梯遇到問(wèn)題的時(shí)候,而菱電所具有的最大優(yōu)勢是有多年的電梯保養經(jīng)驗以及良好的技術(shù)。北京由菱電安裝的電梯有很多,加大主動(dòng)出擊的力度,將菱電的技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮出來(lái),我認為會(huì )有一些成績(jì)。

  回顧這2年的工作經(jīng)歷,有成績(jì),更有不足,新的一年里,我將更加努力工作,加強學(xué)習電梯知識,以便更好的應對客戶(hù)的問(wèn)題,加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò ),維護好客戶(hù),完成公司交于的工作與任務(wù)。

電梯工作總結8

  時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著(zhù)電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(cháng),技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結構日趨合理,行業(yè)標準進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐,我始終嚴格要求自己,努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,加強自身實(shí)踐能力,為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗。

  在工作中積累經(jīng)驗,正如,達爾文所說(shuō)“知識和經(jīng)驗都來(lái)源于常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中碰到的常見(jiàn)故障現象,加以細分并提高判斷的準確性。記得剛開(kāi)始工作的第一年,我判斷一次不關(guān)門(mén)不運行故障需要兩個(gè)小時(shí),現在判斷一次不關(guān)門(mén)不運行故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的五分之一,大大挺高了排故效率。

  電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類(lèi):一類(lèi)是電氣故障,另一類(lèi)是機械故障。機械故障維修拆卸時(shí),需要認真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通過(guò)聽(tīng),聲音發(fā)出位置;看,變化運動(dòng)過(guò)程;感,振動(dòng)平穩度;聞,電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道等排除。雖然方法簡(jiǎn)單,步驟繁瑣,但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

  多年的工作告訴我,認真總結是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問(wèn)題的時(shí)候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來(lái)。平常工作之余,我總是翻開(kāi)看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng )新優(yōu)化排故流程。作為一個(gè)電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導,更好地與各部門(mén)溝通,認真落實(shí)電梯安全管理規范及日常保養維護規定,把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護;同時(shí)需要加強與有關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調電梯維護與物業(yè)管理之間的關(guān)系,以求得使用單位或用戶(hù)的支持。保養的目的是什么?保養的目的重在減少維修,延長(cháng)電梯使用壽命,試問(wèn),有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也會(huì )因為自身的局限性造成用戶(hù)的不便,很多疑難的問(wèn)題由于對新機型的不了解導致無(wú)法快速排出故障。時(shí)代在進(jìn)步,電梯的科學(xué)技術(shù)應用不斷變化,所以我今后一定多了解新的機型,深入的學(xué)習相關(guān)的書(shū)籍!按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習新技術(shù)新工藝,更好地為用戶(hù)服務(wù)。在總結了以往的工作經(jīng)驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動(dòng)計劃:

  1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。

  2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系,發(fā)揮團隊能動(dòng)性,將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報,將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達,高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障作出反應。

  3、開(kāi)展好工作的同時(shí),規劃好自身的學(xué)習計劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。

  4、跟進(jìn)改革開(kāi)放的步伐,發(fā)揮自身的能動(dòng)性,將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì )。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。

  在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn),及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而提高自身涵養與整體素質(zhì)。

  20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前,自查報告網(wǎng)范文之工作總結:電梯維保工作半年總結。一年來(lái)電梯維保專(zhuān)業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導,工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導下,取得了長(cháng)足的進(jìn)步。電梯維保專(zhuān)業(yè)的工作取得了業(yè)戶(hù)的認可,在取得成績(jì)的同時(shí),工作中也存在不足,值得認真總結。

  一、做好設備設施的日常維修保養工作

  制定周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據公司相關(guān)作業(yè)指導書(shū)的規定,安排日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和運行。

  二、上一年的工作大概有以下幾項:

  把電梯轎廂內的4個(gè)22W的環(huán)型管燈,換成2根20W的長(cháng)日光燈,這樣即節約了能源,又下降了材料的損耗。

  做好了電梯的保養工作,無(wú)隱患梯,電梯的年檢通過(guò)率達到了100%。

  電梯應急服務(wù)做到隨叫隨到不無(wú)超時(shí)。問(wèn)題不過(guò)夜。

  巡視工作做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  維修電梯電話(huà)和電話(huà)線(xiàn)路。

  電梯轎廂內的多部電話(huà)損壞嚴重,須更換。

  外部電話(huà)線(xiàn)老化已無(wú)法使用,須更換。

  電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重,許更新。

  電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴重。

  裝修工人從在粗暴使用電梯現象,加大了電梯的使用風(fēng)險。

  三、電梯維保的下一年計劃

  做好保養計劃,做好日巡視,周,月,季的保養工作。

  加強節假日前的保養檢修工作。

  加強節假日的值班和巡視工作。

  針對各梯做到針對性的檢修。

  四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)

  強弱電專(zhuān)業(yè)新人較多,樹(shù)立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復多次進(jìn)行培訓,反復灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災,電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰要求培訓,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設備及人身安全事故。

  五、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門(mén)

  有著(zhù)自己的項目特點(diǎn),就是有著(zhù)諸如會(huì )議服務(wù)小家電維修清掃衛生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。

  六、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術(shù)素質(zhì)

  各級領(lǐng)導對工程技術(shù)人員的培訓非常重視,中心領(lǐng)導親自買(mǎi)來(lái)電梯方面的培訓教材,大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導的重視調動(dòng)了人員學(xué)習熱情,積極學(xué)習相關(guān)理論知識并應用到實(shí)際維修工作中。根據相關(guān)培訓計劃,強弱電專(zhuān)業(yè)組織了理論知識筆試,實(shí)際操作技能比賽,取得了很好的效果。

  七、抓好員工“愛(ài)崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化

  組織新老員工學(xué)習公司各項規章制度,講述具體維修,巡檢方法,設備維修要求,員工手冊,崗位職責,職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,增加團隊凝聚力。組織學(xué)習企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無(wú)窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個(gè)臺階。

  八、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作

  臨近年底,制定應急方案,組織安排人員對對電梯機房設備進(jìn)行全面檢查,保障設備設施安全運行。

  九、工作中的經(jīng)驗教訓及來(lái)年展望

  電梯維保專(zhuān)業(yè)人員新人較多,流動(dòng)性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執行力,學(xué)習力方面存在差距,如何調動(dòng)員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)中心領(lǐng)導的有效管理下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。

  最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專(zhuān)業(yè)維修保養工作,深感責任大,擔子重,服務(wù)中心領(lǐng)導給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動(dòng)力,自己必將認真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開(kāi)創(chuàng )嶄新的工作局面。

  20xx年過(guò)去了,有必要對一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結,根據實(shí)際情況調整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。

  維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運行三個(gè)方面。

  1.營(yíng)業(yè)工作:

  營(yíng)業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維?、穩定原有客戶(hù)、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維?钊坷砬,原有客戶(hù)除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶(hù)外,絕大部分關(guān)系基本穩定并得到延續。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客戶(hù)自保,xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxx個(gè)項目目前均得到延續。新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。

  營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是:

 、倥鋫鋢xx名專(zhuān)職維保營(yíng)業(yè)人員(內選或外聘);

 、诶^續追要原有欠款,及時(shí)收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款;

 、鄯定原有維保項目,曾加外簽合同項目。

  2.維保工作:

  維保工作是維保部門(mén)的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨的談話(huà),了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對部門(mén)對公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問(wèn)題是我們如何帶領(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(cháng)、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(cháng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況,從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì )一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認為如果一味的強調工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的.。通過(guò)近半年的工作,以上問(wèn)題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做。

  目前,還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點(diǎn)的休息室長(cháng)期潮濕結露,有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買(mǎi)著(zhù)吃等等,類(lèi)似問(wèn)題還有很多需要去解決。

  今年上半年,維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺,且增加了三包電梯的應急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長(cháng)外,其他各站站長(cháng)的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩定,絕大多數人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。

  下一步的主要工作是:

 、俑髡靖鶕䦟(shí)際維保量配齊維保人員及相應的技術(shù)力量。

 、诩訌娋S保各站點(diǎn)的基礎建設工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標準等。

 、墼鴱娂毙薜姆磻褪┕さ哪芰。

 、芗訌娬w維保工的形象。

 、菁訌妼η捌趤(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養,使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。

 、尥晟粕畋U瞎ぷ。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。

  3.運行工作:

  電梯運行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開(kāi)梯,F在在崗人員應該說(shuō)多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運行合同價(jià)格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作:

 、俨恢匾倪\行項目嘗試交給專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司去做,我們去監督。

 、谠O一專(zhuān)人管理所有運行項目的工作。

 、劭刂坪蜏p少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。

 、苡邢薜奶岣咴谖夜竟g長(cháng)的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過(guò)兩年的有xx人,其中超過(guò)三年的有xx人)

 、莶僮髯C復審及考證工作。

  4.問(wèn)題及建議:

 、倌壳皯撜f(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問(wèn)題,包括人員的思想和服務(wù)意識上,工作的責任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。

 、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣,特別是其它大品牌電梯。

 、墼鰪娂皶r(shí)解決處理投訴的能力。

 、茉黾痈呒壭蘩砣藛T。

電梯工作總結9

  xxxx年過(guò)去了,有必要對一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結,根據實(shí)際情況調整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。

  維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運行三個(gè)方面。

  一、營(yíng)業(yè)工作:

  營(yíng)業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維?、穩定原有客戶(hù)、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維?钊坷砬,原有客戶(hù)除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶(hù)外,絕大部分關(guān)系基本穩定并得到延續。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客戶(hù)自保,xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxx個(gè)項目目前均得到延續。新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。

  營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是:

  1,配備xxx名專(zhuān)職維保營(yíng)業(yè)人員(內選或外聘);

  2,繼續追要原有欠款,及時(shí)收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款;

  3,穩定原有維保項目,曾加外簽合同項目。

  二、維保工作:

  維保工作是維保部門(mén)的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨的談話(huà),了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對部門(mén)對公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問(wèn)題是我們如何帶領(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(cháng)、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(cháng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況,從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì )一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認為如果一味的強調工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過(guò)近半年的工作,以上問(wèn)題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做

  目前,還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點(diǎn)的休息室長(cháng)期潮濕結露,有的.維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買(mǎi)著(zhù)吃等等,類(lèi)似問(wèn)題還有很多需要去解決。

  今年上半年,維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺,且增加了三包電梯的`應急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長(cháng)外,其他各站站長(cháng)的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩定,絕大多數人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。

  下一步的主要工作是:

  1,各站根據實(shí)際維保量配齊維保人員及相應的技術(shù)力量;

  2,加強維保各站點(diǎn)的基礎建設工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標準等。

  3,曾強急修的反應和施工的能力。

  4,加強整體維保工的形象。

  5,加強對前期來(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養,使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。

  6,生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。

  三、運行工作:

  電梯運行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開(kāi)梯,F在在崗人員應該說(shuō)多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運行合同價(jià)格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作:

  1,不重要的運行項目嘗試交給專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司去做,我們去監督。

  2,一專(zhuān)人管理所有運行項目的工作。

  3,控制和減少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。

  4,有限的提高在我公司工齡長(cháng)的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過(guò)兩年的有xx人,其中超過(guò)三年的有xx人)

  5,操作證復審及考證工作。

  四、問(wèn)題及建議:

  1,目前應該說(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問(wèn)題,包括人員的思想和服務(wù)意識上,工作的責任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。

  2,處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯。

  3,增強及時(shí)解決處理投訴的能力。

  4,增加高級修理人員。

  5,建議盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式,調動(dòng)所有人員的工作積極性,提高工作效率。

電梯工作總結10

  受xx所長(cháng)及xx指派,本人率領(lǐng)xxx電梯有限公司員工呂xx、劉xx兩位同志,于20xx年11月15日正式開(kāi)展20xx年底市直、咸安在用電梯年檢工作,截至20xx年1月17日,累計用時(shí)兩個(gè)月,共檢驗電梯使用單位46家,檢驗電梯147臺。檢驗單位簡(jiǎn)況附后。

  年檢工作沒(méi)有事先預想的那么容易,我也從中品償到了年檢工作的辛酸苦辣:使用單位有態(tài)度溫和的,也有蠻橫、不理不睬的,有為人爽快的,也有胡攪蠻纏的;因使用單位原因,推遲、拖延檢驗的情況,屢見(jiàn)不鮮;因交通或其他原因導致計劃變故的情況,也層出不窮。但總體來(lái)講,比較順利,完成了大部份年檢工作。

  通過(guò)本階段電梯年檢工作,本人不僅從中品償到年檢工作的艱辛,也從中學(xué)習到了一些與人交流的技巧及一定的工作方法。在此,一方面感謝兩位所長(cháng)、xx及葉帥華主任對我的充分信任和對工作的大力支持;另一方面,也非常感謝樂(lè )通公司兩位員工對我工作的支持和協(xié)助。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的`摸底,也發(fā)現現階段年檢工作存在的一些問(wèn)題:

  一、 受檢單位電梯年檢意識較差。

  部分受檢單位對電梯年檢制度尚不理解,甚至排斥、拒檢。部分單位想申請報檢,卻不知往哪里報。

  建議:1,隨身攜帶并講解《特種設備安全監察條例》相關(guān)法律知識,倡導申請報檢制度;2,在年檢報告書(shū)備注欄中,加入類(lèi)似“使用單位在下次年檢日期滿(mǎn)前30日內書(shū)面報我所申請定檢!聯(lián)系人:電話(huà):”等說(shuō)明。

  二、檢驗費收取時(shí)間周期過(guò)長(cháng)

  部分單位故意拖欠、延付檢驗費。

  建議:一方面形成書(shū)面制度;一方面加強與監察科協(xié)調。

  三、檢驗機構公正形象問(wèn)題

  借用電梯公司協(xié)助年檢,固然一定程度上解決或緩解了我所人手緊缺問(wèn)題,但從長(cháng)遠看,該舉措對我所監督機構正面形象的負面影響也不可小視。本次年檢中,就發(fā)現有個(gè)別單位產(chǎn)生“官和商勾結”的錯覺(jué)。

  建議:從幾家電梯公司中同時(shí)抽人協(xié)助,或者每年輪流更換協(xié)助年檢的電梯公司。

  四,交通問(wèn)題

  畢竟樂(lè )通公司車(chē)輛有限,僅一臺,且以其商業(yè)活動(dòng)為主,故在車(chē)輛他用的情況下,難免產(chǎn)生:1,其他交通費用 2,時(shí)間延誤。

  五,工作憑證

  在與協(xié)助年檢電梯公司同時(shí)出現在受檢單位時(shí),顯得比較重要。

  六,年檢費用

  與驗收檢驗不同,年檢涉及比較多的檢驗費用支出。

  七,年檢管理問(wèn)題

  從目前的情況看,電梯年檢工作還比較混亂,年檢情況還不能做到了若指掌。建議專(zhuān)人檢驗專(zhuān)人管理。

  八,個(gè)人問(wèn)題

  從這次年檢工作中,可以發(fā)覺(jué)個(gè)人交流手段、談判技巧、工作方法等有待進(jìn)一步加強。也希望能有更多的機會(huì )去煅煉、學(xué)習。

  以上就是本人本階段年檢工作的一些概況和心得,不足之處,還請領(lǐng)導斧正!

電梯工作總結11

  時(shí)光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時(shí)。轉眼之間過(guò)去了,屈指算來(lái)從年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了。如何把這份工作做得“客人滿(mǎn)意,領(lǐng)導放心”,是我們工作以來(lái)一直追求的目標和重心。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是不容易的。在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過(guò)去的一年里,我們時(shí)刻以“細心,耐心,認真,負責”作為工作宗旨,堅持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。

  x公司電梯運行部從當初的一個(gè)小集體到現在這樣一個(gè)大的集體,回望過(guò)去,再看現在。電梯運行部真的是取得很大成績(jì),這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力,F將電梯運行部這一年的工作總結如下

  一、針對我們的服務(wù)對象進(jìn)行培訓,講明重要性,并由班長(cháng)對他們進(jìn)行實(shí)操練習、培訓、講解電梯的操作

  司機如果使用醫用電梯的方法;電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應該怎么樣去處理;為了給醫院樹(shù)立一個(gè)良好的形象,我公司專(zhuān)門(mén)請了一個(gè)形體老師給全體電梯司機進(jìn)行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講c話(huà)的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應用到實(shí)際工作中去。

  二、為了使工作做得更完善。

  南樓和北樓各設兩個(gè)疏導員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應急,班長(cháng)每天巡視電梯檢查電梯司機的著(zhù)裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導的指揮下,我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓的工作。

  1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災是否存在安全隱患;

  2、檢查宿舍衛生給大家創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境;

  3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質(zhì)。

  同時(shí)教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節日值班的安全意識,要求員工樹(shù)立安全第一的思想,對電梯的操作規程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作。通過(guò)培訓,電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機應變。

  三、今年七月份的換電梯事件。

  x大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專(zhuān)用梯。北四、c北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專(zhuān)用梯,在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力。因為重癥病房和手術(shù)室的醫護人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統統的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上。我們忍辱負重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進(jìn)行疏導協(xié)調電梯的使用,為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統,我們倡導年輕的去二三層的'走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認可,而我們忍受著(zhù)這些委屈,委屈歸委屈,我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷,因為我們一直堅信著(zhù)一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團結的集體,經(jīng)得住考驗的集體。

  四、由于我們電梯司機都是外地務(wù)工人員。

  鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵,F在的社會(huì )就是一個(gè)求大于供的社會(huì ),有一定的流動(dòng)人員,這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難,但是我們并沒(méi)有被困難x,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導交給我們的每一件事。這是我們的培訓工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內完成新員工的崗前培訓,從10年6月份到現在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓10次;

  其中全體員工的綜合培訓20次。經(jīng)過(guò)組織的各種培訓,對全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又c有新的認識增強了安全意識,同時(shí)也提高了員工的修養,也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(cháng),每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語(yǔ)等各方面的工作,班長(cháng)每天都會(huì )寫(xiě)運行記錄,每月都會(huì )寫(xiě)總結,及時(shí)能和領(lǐng)導溝通,以便日后更利于工作。我們所做的這些成績(jì)與醫院的各級領(lǐng)導以及友恒公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導是分不開(kāi)的,我們謹守信念堅守崗位。雖然眼前仍然面臨著(zhù)許多挑戰,但是我們有信心。因為我們是一個(gè)經(jīng)得起考驗的集體,更重要的是我們有著(zhù)服務(wù)大眾的愛(ài)心。為此,我會(huì )更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(cháng)為一棵大樹(shù),更好的服務(wù)于醫院。

  在此我僅代表x公司由衷的感謝醫院后勤的各級領(lǐng)導對我公司的指導關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計劃:

  1、走訪(fǎng)各科室做問(wèn)卷調查,對提出的問(wèn)題及時(shí)糾正,杜絕給醫院以及公司造成不良影響;

  2、完成好醫院、公司交給我的工作;

  3、根據各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓;

  4、配合醫院完成電梯更新;

  5、做好應急預案,做到半年做一次演練;

  6、做好人員儲備和梯隊建設,隨著(zhù)公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。

  在以后的工作中,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,改正缺點(diǎn)和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,復興醫院將會(huì )迎來(lái)更輝煌的明天!!友恒一片心,服務(wù)無(wú)止境!

電梯工作總結12

  20xx年9月份商場(chǎng)與河南沃克斯電梯安裝有限公司合作簽訂了電梯維護保養合同,并與日立公司辦理了四臺電梯的交接,使得商城電梯無(wú)縫連接沒(méi)有出現空白,沒(méi)有出現脫保漏,F象的發(fā)生。商場(chǎng)對電梯的.安全制定了以下管理制度:

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  1、安全管理人員持證及履職情況;

  2、安全管理制度建立及執行情況、日常巡視制度建立情況;

  3、檢驗合格標志、警示書(shū)標識是否按要求懸掛情況;

  4、報警裝置是否齊全、各種安全保護裝置是否齊全有效情況;

  5、電梯定檢、維保和巡檢過(guò)程中發(fā)現的安全隱患是否及時(shí)整改合格情況;

  6、是否按規定與專(zhuān)業(yè)維保單位簽訂維保合同情況;

  7、應急救援措施是否建立并有記錄情況。

 。ǘ╇娞菥S護保養方面:

  1、是制定維護計劃;

  3、是否按計劃進(jìn)行維保并對維保工作質(zhì)量進(jìn)行監督和簽字確認;

  4、是否定期檢查并對提出的整改問(wèn)題及時(shí)整改;

  8月份維保公司在商場(chǎng)管理和安全管理員的監督下,都能夠按照國家標準和商場(chǎng)的要求圓滿(mǎn)完成維保任務(wù),能夠按照維保計劃進(jìn)行維保,維保結束后安全管理員都能夠及時(shí)確認簽字,目前商場(chǎng)內所有電梯都能正常運行,無(wú)安全隱患情況。

電梯工作總結13

  轉瞬即逝的一年讓我對美容顧問(wèn)的工作積累了更多經(jīng)驗,無(wú)論是對于美容技藝的探索還是顧客之間的交流都能夠體現出自身工作能力的進(jìn)步,盡管美容院的業(yè)績(jì)是全體員工共同努力的結果卻也有著(zhù)自己奮力拼搏的身影,作為其中的一員自然為了美容院的興盛而在內心感到無(wú)比自豪,只不過(guò)為了職業(yè)生涯的規劃需要根據今年的美容顧問(wèn)工作狀況進(jìn)行總結。

  調整美容院的宣傳策略并舉辦活動(dòng)吸引更多的顧客辦理業(yè)務(wù),通過(guò)美容院往年的業(yè)績(jì)可以得知這樣的發(fā)展速度僅僅算得上是不慢罷了,但想要緊跟時(shí)代潮流的話(huà)便可得知美容院的宣傳策略屬于比較落伍的.類(lèi)型,因此通過(guò)我和同事們的建議導致美容院的宣傳方式進(jìn)行了調整并拓寬了原有的渠道,尤其是通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )宣傳的重視吸引更多顧客辦理美容業(yè)務(wù)可以得知這種調整是有效果的,但為了獲得更多數據仍需對宣傳手段進(jìn)行細致的分析才能找到增加顧客的方法,因此對于目前的自己來(lái)說(shuō)需要在美容顧問(wèn)工作中花費些許心思在宣傳上面才能保障相應的收益。

  掌握更多的美容技巧并在工作中得到了部分美容師的指導,雖然自己掌握著(zhù)大量與美容相關(guān)的知識卻難以在實(shí)踐中體現出來(lái),若是因此得不到顧客的認可無(wú)疑顯得自己的美容工作能力不夠優(yōu)秀,因此我在學(xué)習美容技巧的同時(shí)也會(huì )想辦法將腦海中的理論知識轉化為美容服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗,尤其是利用工作之余的時(shí)間請教部分美容師并在實(shí)踐中展現自身的操作水平,所幸的是自身積累還算不錯從而體現出的美容服務(wù)也能夠得到許多同事的認可。

  加強與顧客之間的交流并熟練運用銷(xiāo)售手段增加美容業(yè)務(wù),實(shí)際上作為顧問(wèn)若是不能夠運用自身的話(huà)術(shù)吸引更多的顧客則無(wú)疑顯得有些雞肋,因此我在今年的工作中加強了與顧客之間的交流并希望能夠通過(guò)讓利的方式增加業(yè)務(wù)量,所幸的是自己較為真誠的態(tài)度以及對美容知識的專(zhuān)業(yè)程度都獲得了顧客的認同,讓我在積累人脈的同時(shí)也為美容院的發(fā)展提供了更多的新顧客,但由于沒(méi)能設計出更為合理的美容業(yè)務(wù)導致實(shí)際收益沒(méi)有預期那么高。

  今年美容行業(yè)的競爭較為激烈導致自己的工作能力也因此獲得了提升的契機,總結自身的工作以后也讓我對美容顧問(wèn)的職責有了更深的理解,希望能夠在后續的美容工作中秉承以往的優(yōu)秀作風(fēng)并創(chuàng )造更多的輝煌業(yè)績(jì),而我也會(huì )與美容院的同事們攜手努力并爭取成功被更多顧客認可的美容顧問(wèn)。

電梯工作總結14

  今年上半年,我們電梯室在特檢所支部正確領(lǐng)導下,積極開(kāi)展了“傾心服務(wù)發(fā)展,打造滿(mǎn)意質(zhì)監”活動(dòng)。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以服務(wù)泰興經(jīng)濟為主線(xiàn),以確保人身安全為目標,認真履行職能,較好地完成了上半年工作任務(wù),現將半年工作情況匯報如下:

  一、開(kāi)展宣傳教育提高廉政自覺(jué)性

  今年初,我室以執行黨風(fēng)廉政建設與反腐倡廉為引線(xiàn),室與所簽訂了目標責任狀,個(gè)人與室簽訂了反腐倡廉承諾書(shū),要求每個(gè)職工自覺(jué)執行“行風(fēng)體現一言一行,行風(fēng)貫穿365天”的勤政廉潔的要求,利用全局的作風(fēng)建設大會(huì ),警示教育大會(huì )等各種活動(dòng)不斷提醒我室全體職工,誰(shuí)損壞了電梯室的形象,就處理誰(shuí),確保廉政不觸底,個(gè)人保室、室保所,層層包保,一級對一級負責。使每個(gè)檢驗人員都清楚每天要干什么,每天要收多少檢驗費用,做到領(lǐng)導在家與不在大家都一個(gè)樣地去完成檢驗任務(wù),做到人人有責任,人人有壓力,擔子大家挑,工作齊心干。我室做到了廉政安全無(wú)事故,樹(shù)立了良好的質(zhì)監形象。

  二、充分發(fā)揮模范作用,全室形成良好氛圍

  我們電梯室四人中有兩個(gè)黨員,達到50%;疖(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶,黨員同志以身作則,用自身的言論教育人,用自身的行動(dòng)影響人。老同志搞好傳幫帶,新同志也謙虛好學(xué),全室形成了比學(xué)趕幫,人人爭當工作先進(jìn),人人爭著(zhù)做事的良好氛圍。人與人之間的溝通多了,室負責人與職工的聯(lián)系多了,人與人之間的矛盾少了。出現了相互團結,相互提醒,相互告誡,相互鼓勵的良好勢頭。我室明確、細化了各人的工作職責,做到科學(xué)分工,統籌兼顧,使大家感覺(jué)到人人都是主人公,人人肩上有擔子,心往一處想,勁往一處使,除了確保任務(wù)的完成,我們在檢驗質(zhì)量的提高上、規避檢驗風(fēng)險上也采取了相應的措施,規定了三步催檢、設備復檢、隱患上報的具體時(shí)間和人員,新制定了廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)輛使用場(chǎng)所承諾書(shū)等手續,來(lái)保證檢驗人員的檢驗風(fēng)險,只是因為采取了一系列的有效措施,才保證了電梯安全運行無(wú)事故。由于全室形成一股合力,積極向上,為完成所年初下達的'各項工作目標而取得了較好的業(yè)績(jì)。

  三、放棄節假日休息咬定目標不放松

  根據所年初下達的目標任務(wù),我室召開(kāi)了全室職工大會(huì ),大家暢所欲言,充分發(fā)揮職工積極性,群策群力,一起討論如何完成全年的工作目標。全室共同努力,充分利用節假日,利用班前班后的時(shí)間加班延點(diǎn),確保檢驗任務(wù)的完成,截止六月底已完成全年目標任務(wù)的70%,實(shí)現了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的目標任務(wù)。在檢驗收費過(guò)程中也是本著(zhù)應收盡收的原則,依據收費標準核算收費數額,與企業(yè)積極溝通,絕不允許出現強行收費、爭吵收費的現象。同時(shí)反復宣傳收費政策,把握收費依據,曉之以理,動(dòng)之以情,既要把檢測費用收回來(lái),又要與企業(yè)搞好關(guān)系,在與企業(yè)之間建立起一座和諧橋梁,這樣也為今后的檢驗工作打下良好的基礎。

  四、堅持服務(wù)不打折,群眾滿(mǎn)意是目標

  “傾心服務(wù)發(fā)展,打造滿(mǎn)意質(zhì)監”是我室全體職工的工作目標。規范履職,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們電梯室的中心思想,如何在提升檢驗水平、增強檢驗能力、提高檢驗效率、確保檢驗質(zhì)量上下功夫是電梯室的核心工作。為了提高檢驗人員的檢驗能力和綜合素質(zhì),思想匯報專(zhuān)題我們電梯室根據分院“學(xué)習競賽年”的統一部署,積極參加電梯檢驗技能比拼活動(dòng),定時(shí)對個(gè)人出具的報告進(jìn)行考核。今年在泰州分院組織的電梯限速器測試比對與業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中,由于平時(shí)工作扎實(shí),學(xué)習認真,業(yè)務(wù)精益,我們所電梯組獲得泰州分院第一名。分院和泰興所對參加比賽獲獎人員進(jìn)行了獎勵,鼓勵獲獎職工再接再厲,再獲佳績(jì)。同時(shí)要求其他職工加強學(xué)習、履職盡職、勤勉工作,提高全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識。平時(shí)我室還充分利用節假日自學(xué)電梯的檢驗知識,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強工作滿(mǎn)意度,主動(dòng)貼心服務(wù),主動(dòng)跟蹤服務(wù),主動(dòng)推進(jìn)服務(wù)。在方泰制革企業(yè)的服務(wù)中,我們電梯室不分晝夜,隨喊隨到,從多方位全方面充分考慮企業(yè)實(shí)際情況,與企業(yè)一同研究,解決企業(yè)的安全隱患。我們的付出得到了企業(yè)的認同,受到了企業(yè)的好評。

  五、下半年工作打算

  1、今年下半年,我室繼續以行風(fēng)廉政建設為抓手,實(shí)行一票否決制,切實(shí)做好我室的反腐倡廉工作,范文寫(xiě)作確保我室廉政安全無(wú)事故。

  2、服務(wù)工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),只有更好沒(méi)有最好。我室以群眾的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我室職工的工作業(yè)績(jì),以實(shí)現企業(yè)零投訴為考核目標,力爭群眾滿(mǎn)意度達98%以上。

  3、全室共同努力工作,為百分之百完成全年工作目標而奮斗,為服務(wù)泰興經(jīng)濟再作新貢獻。

電梯工作總結15

  20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前,一年來(lái)電梯維保專(zhuān)業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導,工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導下,取得了長(cháng)足的進(jìn)步。電梯維保專(zhuān)業(yè)的工作取得了業(yè)戶(hù)的認可,在取得成績(jì)的同時(shí),工作中也存在不足,值得認真總結。

  一、做好設備設施的日常維修保養工作

  制定周,月,季及半年的

  設備設施維修保養計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的.計劃性,合理性。根據公司相關(guān)作業(yè)指導書(shū)的規定,安排日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和運行。

  二、上一年的工作大概有以下幾項

  把電梯轎廂內的4個(gè)22 工作總結之家:電梯銷(xiāo)售工作總結范文)成為百年企業(yè)、百億企業(yè)!

  用心祝福,攜愛(ài)前行

  “讓我們抽出今晚的幸運兒!”隨著(zhù)一陣陣掌聲響起,謝總從抽獎箱里抽出幸運兒的名單:“何莆亭、林創(chuàng )耀、譚榮、唐淑波??”主持人讓15位幸運兒帶著(zhù)酒杯上臺領(lǐng)獎,臺下興高采烈,吶喊助威;臺上笑臉盈盈,幸福燦爛,整個(gè)晚宴沉浸在一片歡聲笑語(yǔ)中。當大家接過(guò)獲獎禮品舉杯同賀之際,現場(chǎng)燈光突然滅了,生日歌響起,工作人員推著(zhù)一個(gè)燭光點(diǎn)點(diǎn)的大蛋糕從遠處款款走來(lái),同時(shí),主持人用感性的聲音說(shuō)道:“其實(shí),今天站在臺上的所有幸運兒都是一月份的壽星,平日里大家都為了公司在全國各地努力拼搏,今天,我們難得聚在一起,就讓我們把這份驚喜和祝福一同送給我們一月份的壽星吧!”大家聽(tīng)了,頓時(shí)醒悟,一起跟著(zhù)拍子為臺上的壽星唱起了生日歌。晚宴又再次掀起了高潮。

  美麗的生日蛋糕燭光點(diǎn)點(diǎn),得到大家真誠祝福的壽星們淚光閃閃。菱王,就是這樣一個(gè)富有創(chuàng )意和心意的企業(yè),對員工從來(lái)不吝于獻出愛(ài)與關(guān)懷。而正是有了這樣的關(guān)愛(ài),菱王人將一路攜愛(ài)前行,無(wú)懼風(fēng)雨,步步登高,一路領(lǐng)先!

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