銷(xiāo)售內勤崗位職責

【薦】銷(xiāo)售內勤崗位職責

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售內勤崗位職責，歡迎大家分享。

銷(xiāo)售內勤崗位職責1

　　A、接受客戶(hù)咨詢(xún)，及時(shí)對客戶(hù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;

　　B、協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售訂單跟單，核算業(yè)績(jì);

　　C、完成各類(lèi)銷(xiāo)售信息的.收集、錄入、統計和分析工作;

　　D、完成本部門(mén)的行政事務(wù)工作，為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);

　　E、負責本部門(mén)文件的收發(fā)及部門(mén)資料的檔案管理工作;

　　F、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責2

　　1、負責轄區終端客戶(hù)（藥房/門(mén)診）的開(kāi)發(fā)和管理；

　　2、負責銷(xiāo)售終端維護和促銷(xiāo)推廣工作；

　　3、負責轄區內藥品銷(xiāo)售檔案的建立和管理；

　　4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，定期對終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查；

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售談判、起草銷(xiāo)售合同、做好定期結算和結款工作；

　　6、負責藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。

銷(xiāo)售內勤崗位職責3

　　1、負責日常系統打單、歸檔、跟蹤等

　　2、負責銷(xiāo)售市場(chǎng)信息管理工作，與客戶(hù)溝通協(xié)調等。

　　3、定期匯總、統計對口責任部門(mén)應收賬款數據，跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員的收款工作，及時(shí)向對口責任部門(mén)經(jīng)理匯報情況。

　　4、定期把對口責任部門(mén)的銷(xiāo)售數據進(jìn)行統計，為營(yíng)銷(xiāo)管理提供依據和參考。

　　5、負責對口責任部門(mén)的`合同協(xié)議、文檔資料的整理、保管工作。

　　6、完成部門(mén)經(jīng)理及對口責任部門(mén)經(jīng)理安排的其它工作。

銷(xiāo)售內勤崗位職責4

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達工作；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨，對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；

　　3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等；

　　4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監，以便公司確立完善的'銷(xiāo)售管理制度；

　　6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用；

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；

　　9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理，提供應收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；

　　10、每個(gè)月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統計和上報；

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作；合同的定制、執行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據可查；

　　13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等；

　　14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

　　15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查；

　　16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接，與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；

　　17、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作；

　　18、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作；

　　19、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責5

　　1、對日常材料的復印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話(huà)內容，負責各類(lèi)電話(huà)，信函的接收傳達工作。

　　2、銷(xiāo)售人員所需資料的整理，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　3、負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作，同時(shí)記錄車(chē)輛進(jìn)出庫情況，填寫(xiě)各類(lèi)單據及表格。

　　4、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　5、負責與公司各部門(mén)之間的`溝通，協(xié)調工作。

　　6、領(lǐng)導安排的其他工作。

銷(xiāo)售內勤崗位職責6

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員匯總銷(xiāo)售數據，確認供貨流向。

　　2、負責接收和傳遞各區域及營(yíng)銷(xiāo)員工各種報表和申請。

　　3、負責及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類(lèi)文件資料。

　　4、負責起草、打印銷(xiāo)售部相關(guān)文件和數據及檔案資料的'整理和歸檔等。

　　5、協(xié)助各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的組織和安排工作。

銷(xiāo)售內勤崗位職責7

　　1、負責客戶(hù)郵件、傳真、電話(huà)訂單的處理及有效溝通，有問(wèn)題及時(shí)反映給銷(xiāo)售部長(cháng)協(xié)調。

　　2、根據客戶(hù)包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

　　3、負責開(kāi)具每日發(fā)貨通單。

　　4、根據客戶(hù)訂單的要貨時(shí)間要求，跟蹤庫房發(fā)貨進(jìn)展情況。

　　5、根據客戶(hù)訂單情況，負責編制每日生產(chǎn)計劃，并下達給生產(chǎn)部。

　　6、負責急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調，并報告生產(chǎn)部長(cháng)和銷(xiāo)售部長(cháng)。

　　7、負責編制每日生產(chǎn)完成的`入庫產(chǎn)量及成品出入庫數量統計報表。

銷(xiāo)售內勤崗位職責8

　　1、負責行政辦公用品采購工作；

　　2、負責公司食堂、車(chē)隊的管理工作；

　　3、負責各分公司購買(mǎi)物資的招標工作；

　　4、負責行政文件的`擬定及發(fā)放工作；

　　5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；

　　6、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。

銷(xiāo)售內勤崗位職責9

　　1.產(chǎn)品月、季度銷(xiāo)售計劃及計劃落實(shí)統計，并制作月度銷(xiāo)售統計報表。

　　2.負責區域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷(xiāo)售數據的采集與分類(lèi)錄存。

　　3.客戶(hù)管理：及時(shí)響應客戶(hù)咨詢(xún)和服務(wù)要求，建立客戶(hù)(商業(yè)、醫院、員工)檔案數據庫并有效管理。

　　4.合同管理：收錄購銷(xiāo)合同和經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議、建立合同管理臺賬。

　　5.招投標管理：協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務(wù)。

　　6.負責辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計劃、報告)的管理。

　　7.負責辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時(shí)維護)。

　　8.兼地區辦事處內務(wù)管理及服務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責10

　　1、負責銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標的'每日、每月、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)；

　　2、及時(shí)核對應收帳款，做到貨帳相符；

　　3、及時(shí)妥善處理客戶(hù)的各項訴求，并有效跟蹤及回復；

　　4、負責銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的數據錄入、分類(lèi)整理、歸檔保管等工作；

　　5、負責公司市場(chǎng)行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；

　　6、協(xié)助領(lǐng)導完成其他銷(xiāo)售工作事宜。

銷(xiāo)售內勤崗位職責11

　　1、銷(xiāo)售部郵件的上傳下達，第一時(shí)間反饋準確信息給廠(chǎng)家。

　　2、銷(xiāo)售部日報、周報、月報的制作和維護，保證數據準確，報告及時(shí)。

　　3、銷(xiāo)售部進(jìn)銷(xiāo)存數據的'更新和維護工作。

　　4、車(chē)輛銷(xiāo)售流程中，銷(xiāo)售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。

　　5、完成領(lǐng)導隨時(shí)交辦的其他事項。

銷(xiāo)售內勤崗位職責12

　　1、作息時(shí)間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調整作息時(shí)間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿(mǎn)足其需要。

　　2、認真做好客戶(hù)的接待工作，對待客戶(hù)要主動(dòng)、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對客戶(hù)的解釋工作。

　　3、認真做好銷(xiāo)售記錄，詳細記錄客戶(hù)的姓名、地址、電話(huà)，需求及意見(jiàn)，并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報。

　　4、所開(kāi)票據要保持票面整潔，字體規范，字跡清晰，數據準確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。

　　5、隨時(shí)與庫管溝通，了解庫存現狀，做到票、貨相符，杜絕客戶(hù)跑空車(chē)的現象。

　　6、與財務(wù)部、貿易部相關(guān)的票據報表要及時(shí)核對，及時(shí)報送，不得有誤。

　　7、銷(xiāo)售情況要做到日清月結，報表及時(shí)準確。

　　8、做好業(yè)務(wù)員、客戶(hù)的`需求記錄，及時(shí)編制銷(xiāo)售計劃和特殊情況下的追加計劃，并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門(mén)。

　　9、認真搞好銷(xiāo)售部及指定區域的衛生，保持環(huán)境的整潔舒適。

　　10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準，不得隨意開(kāi)戶(hù)，不得異地掛戶(hù)開(kāi)票。

　　11、處罰細則：

　�、�、違反工作規章制度的，按公司管理細則處罰。

　�、�、私自開(kāi)戶(hù)設立經(jīng)銷(xiāo)商，給市場(chǎng)管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報。

　�、�、異地掛戶(hù)開(kāi)票的，由當事人承擔飼料差價(jià)、運費補貼。

　�、�、收款出現差錯，假幣，由當事人自己承擔。

　�、�、在開(kāi)大票或由貿易部頂賬的情況下，多開(kāi)出的飼料由當事人自己承擔。

　�、�、由于溝通不及時(shí)，對庫存不清楚，造成客戶(hù)放空車(chē)的，由當事人承擔由此所產(chǎn)生的運費賠償。

銷(xiāo)售內勤崗位職責13

　　1、設定年度銷(xiāo)售目標并完成指定的季度月度銷(xiāo)售預算;

　　2、按時(shí)間表對所分配目標和地區執行業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;

　　3、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內銷(xiāo)售業(yè)績(jì)庫存的情報及現狀報告;

　　4、及時(shí)準確地確保公司新客戶(hù)的.分配，并對銷(xiāo)售情況的發(fā)展前景和變化做出調整;

　　5、積極完成銷(xiāo)售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對收到的客戶(hù)信息及時(shí)反饋、處理;

　　6、熟悉庫存，根據客戶(hù)需求，及時(shí)申請訂貨補貨，并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;

　　7、按客戶(hù)要求的期限內，準確無(wú)誤的將產(chǎn)品送給客戶(hù);

　　8、當客戶(hù)臨時(shí)要求調整交期或者特急訂單時(shí)，匯報給銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;

　　9、整理并統計銷(xiāo)售和庫存記錄，按月上報有關(guān)數據;

　　10、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識。

銷(xiāo)售內勤崗位職責14

　　1.負責各項表格編撰、設計，按時(shí)收取、匯總各項報表；

　　2.記錄、計算、統計銷(xiāo)售各項數據，匯總業(yè)務(wù)進(jìn)度、進(jìn)展；

　　3.跟進(jìn)合同執行及款項回收，每周匯總提交；

　　4.統計、制作、收取日報表及客戶(hù)資料定期更新；

　　5.銷(xiāo)售會(huì )議記錄、整理、備案，整理市場(chǎng)調查報告資料、重要檔案管理保存；

　　6.配合銷(xiāo)售部活動(dòng)、宣傳及其他銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的工作；

銷(xiāo)售內勤崗位職責15

　　1、負責全國藥品招標資料的準備；

　　2、協(xié)調全國代理商和分銷(xiāo)商的日常溝通；

　　3、負責公司進(jìn)口銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行日報、周報、月報及年度統計報表的.整理與制作；

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；

　　6、對客戶(hù)信息進(jìn)行錄入及資料管理，車(chē)輛出庫安排；

　　7、展會(huì )資料與禮品的申報、核對；

　　8、支持銷(xiāo)售經(jīng)理組織相關(guān)會(huì )議，并輸出會(huì )議紀要；

　　9、部門(mén)內部考勤等。