出租車(chē)司機個(gè)人總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的出租車(chē)司機個(gè)人總結，歡迎閱讀與收藏。
出租車(chē)司機個(gè)人總結1
從會(huì )開(kāi)車(chē)到現在已將近十年。記得剛考完駕駛執照那天，考官給了我一個(gè)80分，和教練碰面后抱怨說(shuō)沒(méi)犯錯誤居然才給80分，然后教練說(shuō)了一句我到現在也還難忘的話(huà)，開(kāi)車(chē)永遠沒(méi)有100分。
這篇文章，僅僅是個(gè)人的經(jīng)驗總結。在看這篇文章之前，請各位看官先到網(wǎng)上搜搜看看《來(lái)自一個(gè)高速交警的忠告》，里頭有的我就不再重復了。
原則篇：
我個(gè)人的開(kāi)車(chē)原則是：以發(fā)現和預判為第一要義，然后用正確的手段來(lái)控制車(chē)輛的運動(dòng)軌跡。
我從來(lái)不認為能順利避開(kāi)危險或障礙的司機是高手，我只認為能把障礙或危險在萌芽階段就扼殺的司機才是真正高手，坐這種司機的車(chē)，就像喝水。
這個(gè)原則拆分開(kāi)來(lái)就是這么幾個(gè)關(guān)鍵詞：發(fā)現；預判；控制。發(fā)現代表著(zhù)視野和行車(chē)認真度，這是行車(chē)基礎；預判是對目標物體的運行軌跡進(jìn)行分析，這是控制車(chē)輛的前提；正確地控制車(chē)輛則是安全行車(chē)的必要條件。這里說(shuō)起來(lái)很繞口，但是在以下的篇章中，基本上所有的細節都是這里的衍生品。
城市道路篇：
在城市道路里因為車(chē)速慢，事故往往都是小擦小碰，對司機本身傷害不大，所以在城市道路里開(kāi)車(chē)，往往需要考慮的更多的是對方以及行人。
1、始終保持視野良好。
行車(chē)難免會(huì )遇到超越停著(zhù)的大車(chē)或建筑物或樹(shù)叢的情況。此時(shí)駕駛員右邊的視野會(huì )完全被遮擋，若有人或自行車(chē)從這些遮擋物中突然走出，因為預判時(shí)間不夠，往往會(huì )導致事故。這種情況也適用于等紅綠燈之時(shí)。左側或右側轉彎車(chē)道紅燈挺滿(mǎn)車(chē)，直行車(chē)道綠燈，有時(shí)會(huì )有行人突然從停著(zhù)的'大車(chē)里竄出。所以我一般過(guò)這些地方時(shí)，會(huì )在車(chē)右側預留1.5到2米的緩沖距離，真有人出現，不至于措手不及。若真沒(méi)這空間，就放緩車(chē)速。還有就是有時(shí)在城里超越大車(chē)，因為大車(chē)在你右側，你右側視線(xiàn)完全被遮擋，大車(chē)如果突然剎車(chē)，肯定它前頭有什么東西突然出現，所以最好你也跟著(zhù)剎車(chē)。
2、不論有沒(méi)有紅綠燈，過(guò)路口減速。
很多司機過(guò)十字路口或丁字路口時(shí)，如果遇上綠燈，直接一腳油門(mén)，飛馳而過(guò)。但我想每一個(gè)會(huì )開(kāi)車(chē)的司機都碰到過(guò)闖紅燈的行人或摩托車(chē)或汽車(chē)。尤其是在一些路好人少的經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區道路或者城鄉結合部，當地的村民對紅綠燈本身并沒(méi)有太大的概念，騎著(zhù)一輛摩托車(chē)看著(zhù)路好人少不會(huì )顧你的紅燈，當油門(mén)對上油門(mén)的時(shí)候，事故就是這樣發(fā)生了。我們有時(shí)候甚至不能怪闖紅燈的一方，因為是城市的發(fā)展改變了他們時(shí)代生存的地方。至于過(guò)丁字路口，不論有沒(méi)有車(chē)輛，轉彎的一方都在路口處停一下，確認沒(méi)車(chē)輛或其他車(chē)輛看到你后再行駛，千萬(wàn)不要將愛(ài)車(chē)的腦袋突然探出丁字口，以使直行一方措手不及。
3、堵車(chē)很煩，但能讓一把別人讓一把；對明顯插隊上來(lái)的人，只要在你前頭插，堅決不讓。
能讓一把讓一把的人是那些早早打轉向燈卻因車(chē)流多轉不過(guò)來(lái)，或黃格線(xiàn)被占轉不過(guò)來(lái)，或是在丁字路口因車(chē)流轉不了；或在人行道上的行人等等等等。對那種插隊的人，堅決不要讓?zhuān)ㄗ擦艘彩请S意變道者全責）。不然會(huì )讓越規者受益，老實(shí)人吃虧。這里要批評兩句杭城交警在高峰期的指導思路。他們是為了能讓道路快速暢通，往往在高峰期對越規插隊者視而不見(jiàn)。長(cháng)此以往，使得越規者愈發(fā)受益，從而鼓勵老實(shí)人也變成越規者，進(jìn)而造成惡性循環(huán)。但如果一開(kāi)始就嚴懲越規者，可能最初會(huì )導致道路非常擁擠，但從長(cháng)遠看，肯定會(huì )進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。
4、夜間行車(chē)不要在城里開(kāi)遠光燈。
不是為別人，也是為你自己。試想下，你看別人開(kāi)著(zhù)大燈時(shí)是一篇模糊，那么如果你開(kāi)著(zhù)大燈，別人也是一片模糊。
5、看到黃牌的學(xué)字打頭的車(chē)離遠點(diǎn)。
能超的時(shí)候不要含糊，理由就不用多說(shuō)了，相信大家都是從這種車(chē)里走出來(lái)的。
出租車(chē)司機個(gè)人總結2
xx年在上級市交通局、裝缷運輸公司、出租車(chē)管理處各級組織的關(guān)懷和指導下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作：
(1)抓內強素質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車(chē)管理處行業(yè)主管部門(mén)的要求和有關(guān)文件精神，公司狠抓內強素質(zhì)和外樹(shù)形象工作，改變從以往出租車(chē)公司重服務(wù)，輕管理現象。公司加大對本公司出租車(chē)車(chē)輛和司機駕駛員的管理力度，為加強和適應形勢發(fā)展的需要，加強規范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺電腦、打卬、復印機設備，實(shí)現聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機操作。加強對本公司車(chē)輛的各項技術(shù)指標信息的統計，電子歸擋工作，加強了對本公司出租車(chē)車(chē)輛和車(chē)主包括付晚班司機資料和個(gè)人信息，加強了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報本公司車(chē)輛燃油消耗數據，上網(wǎng)傳輸各種信息和數據，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現了gps定位系統監控了解出租車(chē)運行狀況等。
(3)公司按照出租車(chē)管理處的佈置，對本公司全體司機駕駛員，包括付晚班司機駕駛員進(jìn)行了上崗培訓學(xué)習和考核，參學(xué)參考合格率達百分之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車(chē)駕駛員的安全學(xué)習教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習小組，每月不少于一次學(xué)習，通過(guò)學(xué)習交通法律法，道路運輸管理條例、xx市城市客運駕駛員誠信考核實(shí)施辦法出租車(chē)服務(wù)條例評分細則等項內容，出租車(chē)駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車(chē)駕駛員深刻學(xué)習領(lǐng)會(huì )星級出租車(chē)的評分細則，使全體駕駛員高度重視，對照評分細則進(jìn)行整改達標。
(6)公司對出租車(chē)駕駛員包括付晚班司機，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權利、義務(wù)、職責，出租車(chē)駕駛員文明丶安全規范合法運營(yíng)行為明顯好轉。
(7)xx年度公司廣大駕駛員文明規范經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷湧現;例如車(chē)號xx司機xx，拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢(qián)物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺的表?yè)P宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡，據不完全統計xx年內共有二十多件，公司收到表?yè)P的錦旗一面。
(8)六月高考期間，本公司有十多臺出租車(chē)司機積極參加愛(ài)心送考生，社會(huì )公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節活動(dòng)，登山比賽獲得前三名好成績(jì)，拔河集體項目比賽也取得第三名，通過(guò)文體活動(dòng)，加強了公司管理人員和司機的和諧關(guān)系，出租車(chē)司機隊伍思想穩定，沒(méi)有出現集體上訪(fǎng)對社會(huì )不穩定的'現象。
(9)廣大出租車(chē)司機駕駛員能自覺(jué)接受公司和出租車(chē)行業(yè)管理部門(mén)的的.監督和管理。違規違章，宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。
(10)在xx年七月，公司在出租車(chē)司機中選了兩名司機作為創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，示范車(chē)，并配有標志放在前排，接受乘客的檢驗，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì )效益。
(11)xx年公司車(chē)號xx等九輛出租車(chē)司機獲得xx市百名優(yōu)秀文明示范車(chē)稱(chēng)號和表彰。
總之在xx年各項工作中公司全體員工，能在出租車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作方面，為xx城區交通運輸工作做了一定的工作，但同上級的要求還有很大差昛.
公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚成績(jì)克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現象，減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強管理水品和服務(wù)質(zhì)量，力爭在各項工作中，走在全市出租車(chē)行業(yè)的前列。為xx和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
出租車(chē)司機個(gè)人總結3
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從單位領(lǐng)導安排，完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)，無(wú)事故記錄。工作之余，我還努力參加各種學(xué)習培訓，使自己成為本領(lǐng)過(guò)硬，思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)
根據單位統一安排，今年以來(lái)能積極參加單位組織的文化培訓，同時(shí)能關(guān)心時(shí)事，利用報紙、廣播及時(shí)了解國家大事，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺(jué)維護單位和個(gè)人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無(wú)事故
一年來(lái)，能始終牢記“行車(chē)萬(wàn)里，安全第一”的.總目標，在日常工作中，結合自身工作要求，能認真學(xué)習和鉆研駕駛專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛，勤儉節約，對所駕駛的車(chē)輛及時(shí)檢查、維修，每天做好對車(chē)輛的清潔工作，做到車(chē)子每日如新。平時(shí)注意掌握車(chē)輛的狀況，及時(shí)做好保養等工作，使車(chē)況良好。做到不開(kāi)快車(chē)，不酒后駕車(chē)，不私自出車(chē)等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車(chē)，文明駕車(chē)。
三、嚴格公司各項規章制度，全力做好服務(wù)工作
作為一名司機，一年來(lái)我能明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度，堅持個(gè)人利益服從全局利益，增強時(shí)間觀(guān)念，服從領(lǐng)導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時(shí)早晚或節假日都能隨叫隨到，不計報酬從無(wú)怨言;在資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯，較好地完成了領(lǐng)導和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會(huì )發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學(xué)習，不斷提高自己，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
有人說(shuō)選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長(cháng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻一切。
20xx年，公司在上級公司的正確領(lǐng)導下，按照公司年初的總體部署和工作要求，以營(yíng)造溫馨，傳播文明為理念，以突出人性化管理的重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，認真履行職責，基本完成20__年的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，現將20xx年工作總結如下：
一、學(xué)習情況
作為出租汽車(chē)公司，學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，要認真貫徹執行胡錦濤同志提出的：“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要有新舉措�！钡囊�，要把學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)與當前的實(shí)際工作結合起來(lái)，要提升我們每個(gè)人的思想理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，要把科學(xué)發(fā)展觀(guān)貫穿我們工作。
二、工作情況
出租車(chē)行業(yè)是以駕駛員為主體的運營(yíng)機制，我們每天面對的是一線(xiàn)的駕駛員，如何提高駕駛員的積極性，如何穩定駕駛員的情緒，這就要求我們在工作中時(shí)刻面向公司主體——一線(xiàn)駕駛員，時(shí)刻想著(zhù)駕駛員，積極探索，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。我們主要做法是：
(一)實(shí)行工作例會(huì )制
公司每周一定期召開(kāi)全體干部工作例會(huì )，總結上周的工作，安排本周工作內容;每月召集全體駕駛員例會(huì )一次，對駕駛員進(jìn)行安會(huì )教育，文明服務(wù)、語(yǔ)言規范、職業(yè)道德、遵章守法等教育，要求駕駛員不拒載、不饒行，不強行拼客。這一工作例會(huì )制度，已實(shí)行了多年，我們認為非常必要，以后我們要長(cháng)期堅持下去。
(二)抓安全培訓
作為出租汽車(chē)公司，安全是頭等大事，時(shí)刻放松不得。除了抓好車(chē)輛維修保養工作外，重點(diǎn)是抓好駕駛員的安全培訓工作，要求駕駛員嚴格執行道路交通安全法，做到文明駕駛、安全駕駛，徹底消除不安全因素。
(三)抓好服務(wù)質(zhì)量工作
要求駕駛員樹(shù)立服務(wù)意識，全心全意為乘客服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高乘客對我公司服務(wù)的滿(mǎn)意度。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是出租行業(yè)的“金飯碗”，對于服務(wù)，我們一直狠抓不懈。我們一直遵循著(zhù)駕駛員的事都是大事的.原則，處處為駕駛員著(zhù)想。駕駛員不論是丟證、補證、扣車(chē)、車(chē)輛年審還是發(fā)生車(chē)輛事故、乘務(wù)糾紛，公司人員隨叫隨到，及時(shí)幫助駕駛員排憂(yōu)解難，做到讓駕駛員省心。在高溫季節來(lái)臨前，公司又專(zhuān)門(mén)配備了長(cháng)水管為汽車(chē)空調用水箱加水之用，純凈水供應更是常年不斷，酷暑時(shí)節還為駕駛員提供綠豆湯等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)。
三、存在的不足以及下一步工作思路
總結20xx年工作，看到成績(jì)的同時(shí)，我們也要看到不足。我們的服務(wù)意識還需要再上一個(gè)檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對駕駛員群體的復雜化，我們要改進(jìn)工作方法等等。這就需要我們在20xx年的工作中更加努力的工作。20xx年工作的思路是：以公司改革為突破口，強化發(fā)展、嚴格管理，狠抓行風(fēng)建設，確保安全，無(wú)重大事故發(fā)生。
(一)加大學(xué)習的力度
學(xué)習與培訓是對員工的福利，這是公司發(fā)展的基礎。特別是十八屆四中全會(huì )的召開(kāi)，對公司的'改革發(fā)展提出了更明確的要求，我們要深刻領(lǐng)會(huì )這次大會(huì )的精髓，把它們運用到公司20xx年的發(fā)展的實(shí)踐中去。同時(shí)，到一些好的單位去學(xué)習，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，搞好公司發(fā)展。
(二)加強企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量
公司明年要加大管理力度，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)內部管理規定，且繼續實(shí)施目標責任制，把目標細化、量化，做到有目標，有落實(shí)。
(三)強化安全，確保全年無(wú)重大事故發(fā)生。
安全是維系出租行業(yè)的生命線(xiàn)，我們一直都把安全放在重要的環(huán)節。20xx年我們要認真總結20xx年分析事故發(fā)生的人數、起數以及事故的賠償費用，確保20xx年盡量少發(fā)事故，無(wú)重大事故發(fā)生。因此，20xx年我們要嚴格對新上車(chē)駕駛員要嚴格考核，要嚴格執行安全行車(chē)責任狀簽字制度。要及時(shí)組織發(fā)生事故的人員召開(kāi)安全分析會(huì )，對駕駛員進(jìn)行安全教育，并加強安全教育方面創(chuàng )新，如在駕駛員室內搞人性化安全警示語(yǔ)。
(四)加強源頭建設，促進(jìn)行風(fēng)建設的提高
20xx年我們進(jìn)一步加大行風(fēng)建設，樹(shù)立企業(yè)形象。按照慣例每月上線(xiàn)路檢查，對車(chē)輛衛生、駕駛抽煙、拒載、不主動(dòng)給發(fā)票、發(fā)票編號與車(chē)號不符、宰客等現象進(jìn)行檢查，一經(jīng)發(fā)現，立即處理。同時(shí)，表彰先進(jìn)，樹(shù)立楷模，促進(jìn)行風(fēng)建設的同時(shí)，加大對駕駛員的教育和激勵力度。我們還要堅持企務(wù)公開(kāi)，規范企業(yè)運行。
總結過(guò)去，是為了肯定成績(jì)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我們將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
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