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安保部工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的安保部工作總結,歡迎大家分享。
安保部工作總結1
20xx年是公司突破發(fā)展的一年,9月份順利承接××大廈,物業(yè)服務(wù)區域增加近一倍,安全保衛部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在正常開(kāi)展××大廈安全保衛工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,配合開(kāi)發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責。
一、規范入職培訓,提高保安服務(wù)質(zhì)量
安保隊員流動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊員累計流動(dòng)××人次,大廈管理處安保隊員流動(dòng)××人次,新聘安保隊員×××人、車(chē)輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,安保部根據公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關(guān),部門(mén)經(jīng)理、班長(cháng)、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請進(jìn)來(lái)、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實(shí)習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀(guān)學(xué)習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動(dòng)報警系結統和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠(chǎng)家工程人員請進(jìn)來(lái)。由于責任明確、分工恰當、把握重點(diǎn),新隊員入職培訓達到預期效果。
二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書(shū)
在總經(jīng)理辦公室統一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個(gè)安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統一認識后,簽訂《崗位目標責任書(shū)》,使每個(gè)崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會(huì )受到怎樣的懲處,今年共調整不稱(chēng)職班長(cháng)1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書(shū)》,一級監督一級,有力保障××大廈安全保衛工作。
三、強化車(chē)輛管理,努力增加收入
自去年9月份《××大廈停車(chē)場(chǎng)汽車(chē)停放暫行管理辦法》后,停車(chē)場(chǎng)秩序逐漸好轉。今年2、3月份,由于春節期同放松管理,使用人的汽車(chē)又開(kāi)始頻繁出入停車(chē)場(chǎng),交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干,配合物業(yè)管理員逐戶(hù)解釋《××大廈停車(chē)場(chǎng)汽車(chē)停放暫行管理辦法》,取得絕大多數使用人的理解和支持。同時(shí),組織全體安保隊員,學(xué)習“辦法”、車(chē)管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實(shí),每個(gè)環(huán)節都計劃周全,很快扭轉了被動(dòng)局面。同時(shí),為提高汽車(chē)泊位使用率,在不影響業(yè)主停車(chē)的前提下,積極收取汽車(chē)臨停費。截止12月15日,汽車(chē)臨停費收入元,停車(chē)場(chǎng)泊位費收入××××元,停車(chē)庫泊位費收入××××元,超額完成指標××××元。
四、強化安全管理,創(chuàng )建平安、文明大廈
××大廈管理處編制××人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個(gè)固定崗任,只能設一個(gè)巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據主樓相對穩定的實(shí)際,把工作重點(diǎn)放在裙樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節,變間接管理××××店、××××大賣(mài)場(chǎng)為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場(chǎng)管理辦公室,召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì )議4次,組織檢查、互查12次,專(zhuān)項檢查3次,開(kāi)具內部安全隱患整改通知書(shū)8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務(wù)消防隊員的'訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時(shí)。通過(guò)有效的訓練,提高市場(chǎng)整體應急處置能力。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件,順利通過(guò)“社會(huì )治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
五、承接××大廈,不斷探素管理經(jīng)驗
今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務(wù)工作,在此期間,主要協(xié)助開(kāi)發(fā)公司加強現場(chǎng)管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項目,××大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實(shí)現了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態(tài)和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協(xié)調鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開(kāi)通、有線(xiàn)電視開(kāi)戶(hù)、裝修現場(chǎng)管理等工作,鑰匙發(fā)放準確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開(kāi)通,有線(xiàn)電視可開(kāi)戶(hù)率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點(diǎn),全力保障業(yè)主順利入伙。同時(shí),在工作中不斷摸索經(jīng)驗,剖析典型案件,組織員工學(xué)習、討論,統一思想認識,提高服務(wù)質(zhì)量。如×號樓××××室業(yè)主自行車(chē)丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒(méi)有及時(shí)及業(yè)主溝通,導致業(yè)主意見(jiàn)很大,后來(lái)部門(mén)經(jīng)理和物管員主動(dòng)上門(mén)溝通,業(yè)主表示理解的同時(shí)還提出幾點(diǎn)很好的建議。安保部將這一案例在各班展開(kāi)討論,兩名接待業(yè)主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發(fā)。
六、20xx年工作思路
1、繼續推行首問(wèn)負責制,全面提升服務(wù)質(zhì)量。今年9至12月份,90戶(hù)業(yè)主陸續開(kāi)始裝修,在此期間,業(yè)主接觸較多的是安保隊員,大部分業(yè)主通過(guò)安保隊員報修、投訴,由于首問(wèn)負責制沒(méi)有全面落實(shí),部分業(yè)主的報修和投訴沒(méi)有及時(shí)處置,形響了公司的信譽(yù)。因此繼續推行首問(wèn)負責制勢在必行。首先,監控崗位作為業(yè)主報修、投訴的窗口,必須挑選優(yōu)秀員工上崗,規范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問(wèn)負責的責任。
2、加強與業(yè)主的溝通,創(chuàng )建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業(yè)主裝修90戶(hù),除裝修審核崗位上的員工,熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業(yè)主和使用人的了解,對業(yè)主和使用人少了招呼聲、問(wèn)候聲,部分業(yè)主認為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高,我們同樣感覺(jué)到這一點(diǎn)。中園是禮儀之邦,加之物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),要求我們要主動(dòng)和業(yè)主溝通。要服務(wù)好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。春節過(guò)后,大部分業(yè)要進(jìn)場(chǎng)裝修,在裝修期間,會(huì )有很多和業(yè)主接觸的機會(huì ),業(yè)主也需要我們的幫助和服務(wù),要充分把握機會(huì ),對業(yè)主加深了解。這樣,員工遇到業(yè)主上班或下班等,方便招呼和問(wèn)候,迅速養成尊重業(yè)主的良好風(fēng)氣。
3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩定。打破班長(cháng)終身制,每半年述職一次,班長(cháng)工作是否稱(chēng)職,由隊員說(shuō)了算。為了增加班長(cháng)評議的透明度,班長(cháng)半年內每個(gè)班工作兩個(gè)月,讓每個(gè)隊員都了解每個(gè)班長(cháng)的工作,使得班長(cháng)評議更加公開(kāi)、公平,一個(gè)班長(cháng)的述職報告在本班不能通過(guò),就由該班重新推舉班長(cháng)后,報總經(jīng)理室審批。
4、規范員工在職培訓,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足《培訓綱要》,結合實(shí)際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過(guò)員工培訓制度化的手段,提高業(yè)務(wù)技能,以達到更好地為業(yè)主提供服務(wù)的目的。
5、做好安全保衛工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門(mén),要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實(shí)實(shí)。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續,加強裝修現場(chǎng)管理,及時(shí)消防安全隱患,結合改造裝修,安排電氣設備、電氣線(xiàn)路檢測,防患于未然!痢链髲B繼續把握商鋪裝修防火設計審批手續,加強三層營(yíng)業(yè)場(chǎng)所裝修方案審核。
安保部工作總結2
新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng )了新的業(yè)績(jì)。
20xx年是xx大酒店實(shí)現“三步走”戰略目標最為關(guān)鍵的一年,我部門(mén)根據董事長(cháng)提出的“立足市場(chǎng),加強經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng )品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調各單位工作,為酒店長(cháng)期穩定的發(fā)展,做出自己應有貢獻?偟膩(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長(cháng)敝短,特對今年做出工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了x.xx%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓達xx多課時(shí)。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績(jì)效考核制度
實(shí)行激勵機制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性。實(shí)行績(jì)效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實(shí)目標責任制的強有力依據。我部門(mén)結合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性。涌現了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì )停業(yè)期間,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì ),雖然設施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無(wú)怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會(huì )值班,為夜總會(huì )的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞。
今年夏天xx市遇到了連續的高溫天氣,一度達到xx度,創(chuàng )歷史高溫記錄。我部門(mén)人員,又都處于第一線(xiàn),嚴熱的天氣,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部人員,毫無(wú)怨言,仍然堅守在第一線(xiàn)。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續工作了x個(gè)小時(shí),直到臺風(fēng)過(guò)去以后,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時(shí),部門(mén)也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強了對全體員工的培訓力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓達到xx個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓。通過(guò)對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作,針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時(shí),也做好對內部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái),局開(kāi)展多項文體娛樂(lè )活動(dòng),如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節電力專(zhuān)場(chǎng)演出,消防安全運動(dòng)會(huì ),職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門(mén)人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間xx多小時(shí),對各項活動(dòng)進(jìn)行安全保衛,圓滿(mǎn)完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門(mén)多次制止電力系統內部職大規模。得到了局領(lǐng)導的好評,我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位進(jìn)行消防安全培訓,聽(tīng)取各部門(mén)的培訓意見(jiàn),改進(jìn)不足,提高培訓質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門(mén)堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。
我部門(mén)對酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn),重點(diǎn)范圍認真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線(xiàn)短路=次,發(fā)現不安全因素xx次左右,對發(fā)現的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報。棋牌室、夜總會(huì )、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿(mǎn)的解決。在巡查過(guò)程中,處理由于空調水管被賭,再成漏水的事件=起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷(xiāo)人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門(mén)鈴和打電話(huà),騷擾客人,也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅趕,確保樓層安全。
一年來(lái),我們加強了對酒店消防設施、設備定期進(jìn)行了檢測、維護、保養。與藍天消防系統生產(chǎn)廠(chǎng)家保持密切聯(lián)系,配合廠(chǎng)家人員一道做好消控中心人員專(zhuān)業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,并愛(ài)護、保養好藍天設備,減少因錯誤操作而引起的各類(lèi)故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護,缺少零部件的.消防器材及時(shí)補齊,對重點(diǎn)部位的消防設施、設備進(jìn)行維護保養,存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。我部門(mén)還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會(huì )議,起到了監督和互相學(xué)習的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動(dòng),為酒店贏(yíng)得了多項榮譽(yù)
年度,局工會(huì )以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類(lèi)文體活動(dòng),積極開(kāi)展了各項文體活動(dòng)。我部門(mén)響應酒店工會(huì )的號召,派代表參加了電力系統第一屆運動(dòng)、消防運動(dòng)會(huì )等各項文體活動(dòng)。在比賽中,我部門(mén)員工xx、xxx分別獲得了xxx第一和第四名,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jì)。為酒店爭得了榮譽(yù)。
六、積極配合酒店完善質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的認證工作
在今年年初,經(jīng)過(guò)外審組的最后評定,我酒店已正式通過(guò)雙體系認證。一年來(lái),我部門(mén)嚴格按照認證工作中的《服務(wù)監控控制程序》要求,認真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,為內部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學(xué)危險物品的污染,杜絕各類(lèi)不安全事故,減少了物品的耗用等,出現了良好的局面。
雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jì),管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全按照標準進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進(jìn)。
安保部工作總結3
保安部作為大廈物業(yè)管理主要部門(mén)負責整個(gè)大廈的治安、消防保衛工作,主要涉及到治安、消防、車(chē)場(chǎng)收費的工作很多;在管理公司領(lǐng)導指導下和各部門(mén)的配合下,保安部認真開(kāi)展各項工作,落實(shí)完成了20xx年度各項工作任務(wù),按照保安部專(zhuān)業(yè)分工及內部運行機制,現將一年具體工作情況總結
一、 內部治安工作
1. 人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計12人(主管1人,領(lǐng)班2人,保安員7人,收費員2人),為加強夜間管理力度和內勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導批準,9月增加編制2人,收費員1人。本年度保安部先后有4名內保離職,開(kāi)除2人。因工作需要,本年度大廈保安部,先后又有商場(chǎng)安保7人入職,F保安部人員共計21人,并順利完成了部門(mén)內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2. 保安部除每星期定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì )和領(lǐng)班會(huì )各2次之外,每月還對車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓,11月份對全體內、外保進(jìn)行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓。
3. 全面完善大廈內及停車(chē)場(chǎng)個(gè)監控點(diǎn)90部的維修調試工作,并投入正常使用。5月維修監控10臺。
4. 保安部在各節假期期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員來(lái)訪(fǎng)人員登記等工作,確保大廈內無(wú)嫌疑人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
5. 完成20xx年施工現場(chǎng)管理和檢查工作,辦理裝修出入證151個(gè),處理施工隊各類(lèi)違章4起,全年辦理施工違約金20xx元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒(méi)有發(fā)生一起治安事件。
6. 本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設施賠償1起(400元),自行維修6起。
7. 本年度保安部在巡視中發(fā)現推銷(xiāo)人員3起,對推銷(xiāo)人員進(jìn)行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶(hù)的正常工作秩序。
8. 本年度共協(xié)助各種會(huì )議活動(dòng)3次,全面保障了會(huì )議活動(dòng)的正常有序召開(kāi);其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發(fā)商城開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員10余人,圓滿(mǎn)順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。
9. 本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內通訊的規范化,嚴格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負責的交接制度。
10. 本年度保安部嚴格落實(shí)好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾50余車(chē)。
11. 保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,并且專(zhuān)門(mén)安排培訓,傳達至每一位員工。
二、 消防管理工作
1. 大廈內消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話(huà)、手報、防火卷簾門(mén)、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。商場(chǎng)消防未達標。
2. 本年度消防主機報警統計:火警,動(dòng)作,故障,所報火警全部核實(shí)均為誤報,動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,F所報故障 因商場(chǎng)消防改造等原因造成。
3. 本年度完成大廈各公共區域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類(lèi)滅火器共配備具,大廈:消防栓91個(gè),干粉滅火器182具;商場(chǎng):消防栓24個(gè),消防箱33個(gè),干粉滅火器114具,干粉手推車(chē)4具。并對大廈及商場(chǎng)內需要年檢的滅火器300具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語(yǔ)工作,共貼消火栓封條80張。
回首走過(guò)一年,有成功的經(jīng)驗,也有需要改進(jìn)的方面,就本年度的工作中存在的問(wèn)題總結如下:
1. 員工團隊精神不強,互相配合協(xié)作能力差。
2. 隊員的服務(wù)技巧和處理突發(fā)事件的能力有待加強。
3. 監控、消防系統經(jīng)常出現故障,員工的培訓不到位,維護不及時(shí)。
4. 員工梯隊建設不健全,當部門(mén)骨干力量調職等原因,不能及時(shí)找到合適人選頂替、補充。
20xx年工作計劃
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的.工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶(hù))完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標,為大廈創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的工作制度為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)規定,建立和建全各項保安工作完成部門(mén)各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負責。
2、從內部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓培養員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證安全設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
5.做好協(xié)調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識 ,要及時(shí)對員工進(jìn)行報道,形成互動(dòng),使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺(jué)性。
6.充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò )與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求。
xxx物業(yè)有限公司
安保部
xxx
二零一五年元月十五日
安保部工作總結4
今年以來(lái),我安保部在領(lǐng)導的幫助和指導下,以安全事故防范,安全意識的提高為宗旨,樹(shù)立責任心,認真全面完成了各項工作指標和任務(wù),簡(jiǎn)要總結如下:
1.進(jìn)入20xx年如何將安全工作,提高一個(gè)新的管理模式,公司領(lǐng)導下決心將安保部。從新進(jìn)行了組合,細化了安全管理工作的新的程序,制定了更高的管理目標,由公司副經(jīng)理親自主管,規劃管理制度制定各項措施,穩步地逐項開(kāi)展了公司的各項安全工作。
2.全年申報違章操作傷害事故一起(以對車(chē)間主任、車(chē)間安全管理進(jìn)行了處罰),意外傷害事故三起,公司申報的小工傷(碰頭、碰手)六起,較去年同期大幅度有所下降。申報工傷率下降55%,小工傷下降59%,并對長(cháng)期延誤申報的8名老工傷職工進(jìn)行完善工傷申報工作。
3.年初配合集團安保處安排對公司建設系統生產(chǎn)管理“三類(lèi)人員”33人進(jìn)行了年度安全生產(chǎn)繼續教育,對進(jìn)入本公司工作的農民工、實(shí)習學(xué)生分批多次進(jìn)行入廠(chǎng)“三級教育”對在公司工作的兩個(gè)分包單位分別在不同的場(chǎng)合進(jìn)行了多次現場(chǎng)安全教育、現場(chǎng)環(huán)境的安全交底,向其作業(yè)現場(chǎng)制定粘掛了安全操作規程及安全條幅。
4.20xx年4月份在公司工程穩步情況下,黨總支提出利用這段時(shí)間搞好安全培訓,提高全員安全意識活動(dòng)。為此工會(huì )、人力資源部、安保部共同積極協(xié)調組織了上至董事長(cháng)、總經(jīng)理,下至基層員工參與
的收看安全案例教育片,安全宣傳教育講課、櫥窗畫(huà)展及安全技能培訓,并進(jìn)行了全方位的筆試考核。對公司安全意識防范提高起到了很好促動(dòng)作用,在安全管理意識提高的基礎上,又由負有安全生產(chǎn)管理職責的各級人員與公司領(lǐng)導簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū),簽約率100%。與各分包單位簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議,落實(shí)了安全生產(chǎn)責任加強了安全生產(chǎn)管理力度。
5.今年以來(lái),公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金嚴重不足的情況下,截留、擠出資金為生產(chǎn)作業(yè)員工增發(fā)了防砸鞋、工作服等勞保防護用品,共計¥55471.60元。針對勞動(dòng)防護著(zhù)裝,我們耐心地勸解違規員工,講到加強自身安全防護、利己利于生產(chǎn)任務(wù)的完成,應深感企業(yè)資金困難,但領(lǐng)導在安全生產(chǎn)費用上,審批有度的親情作為,保證了各方面安全工作的順利進(jìn)行。
6.我部結合市建委、集團安保處,關(guān)于開(kāi)展安全隱患大檢查及三項行動(dòng)等系列文件精神,在公司各車(chē)間的作業(yè)范圍內進(jìn)行反復日巡安全檢查,對外施工人行橋、盾構作業(yè)工地,多次進(jìn)行檢查,特別是暑期雨季,對現場(chǎng)臨時(shí)用電的防范,高處墜落、基坑防護等進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,所查隱患均已通過(guò)書(shū)面材料要求部門(mén)立即整改。車(chē)間范圍內也利用違章操作工傷事故案例,重點(diǎn)針對性地進(jìn)行了安全教育隱患排查。到目前,通過(guò)安全檢查,共向各車(chē)間部門(mén)下發(fā)安全隱患通知單18份68項隱患內容,認真完成落實(shí)隱患整改率達到95.6%。向集團匯報安全書(shū)面材料15篇、每月安全報表5份。下發(fā)停工令1份、違章罰款2份,車(chē)間安全員有所作為,提請企管部獎勵3名,并每月對
各車(chē)間的安全生產(chǎn)指標,文明生產(chǎn)狀況進(jìn)行系統的評價(jià)考核。通過(guò)安全知識學(xué)習意識的.提高,措施的有效,真正遏制住工傷事故的頻發(fā),保證了安全生產(chǎn)。
7.縱觀(guān)全年安保部安全的各項工作,在大家的共同努力下做了一些實(shí)事,我們認為,安全管理工作需有誠心、耐心、責任心,工作做不好是我們的水平所限負有責任,認真去干好這項有利于民眾工作。存在的主要問(wèn)題的是:文化水平低,不完全具備安全專(zhuān)業(yè)知識,工作中壓力吃力,尤其在內業(yè)資料的管理中,照文識字、照本宣科。我們也決心在今后的安全工作中,不斷提高自己的安全知識水平,為了職工,為了企業(yè)帶著(zhù)情感,在責任心的驅動(dòng)下,安心、順心的搞好安全管理工作。
8.存在的不足及改進(jìn)措施:
。ㄒ唬、全年工作中管理力度不夠,尤其是安全管理工作有些規章制度執行起來(lái)有折扣。強調客觀(guān)因素多。特別是對外分包單位管理上,生怕影響協(xié)作間的關(guān)系,來(lái)年應采取多協(xié)調和把問(wèn)題從源頭抓起的辦法去做好。
。ǘ、盡管年初公司各級均履行了各類(lèi)責任書(shū)的簽約,但在實(shí)際工作中存有偏差,使規章制度的落實(shí)不甚到位,此情況屢有發(fā)生,形成規章與實(shí)際的脫節。來(lái)年有待于探索,并結合本公司實(shí)際情況加以修正。
。ㄈ、今年(管委會(huì )、安監、技監、公安、消防)等對我公司下達的各項隱患或達標整改問(wèn)題檢查中所提事項,其中很大一部分是
對安保工作構成影響,如危險品的保管使用等,來(lái)年積極配合公司做好改進(jìn)工作。
。ㄋ模、在做好原有工作的前提下進(jìn)一步做好各項基礎性工作,探索管理新途徑,結合企業(yè)特點(diǎn)從點(diǎn)滴入手,抓實(shí)做牢,不斷更新完善規章制度,并且加大檢查力度,堅持不懈,力保不發(fā)生大的隱患和事故。
。ㄎ澹、繼續鞏固安全工作成果,抓好各車(chē)間、施工現場(chǎng)安全生產(chǎn),治安防火工作,充分利用視頻監控系統做好上述工作。
。┱駣^精神,鼓足勇氣。堅定企業(yè)走出經(jīng)濟低谷的信心,做好本職安全工作。努力提高安全專(zhuān)業(yè)知識,為了企業(yè)、職工的安全看好的明天。
安保部工作總結5
京石二通道(大苑村—市界段)高速公路第六標段從20xx年1月份至今,經(jīng)過(guò)半年的施工,現在已經(jīng)基本走上施工正軌。在此施工過(guò)程中,項目部安保部積極地與其他部室合作,在施工現場(chǎng)、內業(yè)等方面努力工作,很多方面均得到了好評,現將安保部半年來(lái)的工作總結如下:
一、成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組
為加強安全領(lǐng)導,進(jìn)行系統化、網(wǎng)絡(luò )化管理,按照《北京市公路工程平安工地標準》的要求,項目經(jīng)理部成立由項目經(jīng)理為組長(cháng),項目副經(jīng)理、安全總監、總工程師為副組長(cháng),由工程部部長(cháng)、安保部部長(cháng)、物資部部長(cháng)、辦公室主任等為組員的安全管理領(lǐng)導小組,執行層為各相關(guān)職能部門(mén)及各施工隊,操作層為各隊安全員。
從每一個(gè)施工隊伍當中挑選出1名有責任心、有能力的安全員,負責現場(chǎng)安全文明工作,同時(shí)安保部要求在施工過(guò)程中必須保證每一個(gè)工作面都有我們安全員的身影,在施工時(shí)旁站監督,發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
二、制定和完善各項安全生產(chǎn)規章制度
在施工過(guò)程中,我們堅持定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),會(huì )議上解決發(fā)現的安全隱患,傳達國家、地方的有關(guān)安全工作的精神指示,并且對下階段的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署。
在上場(chǎng)伊始,安保部就針對施工現場(chǎng)制定了安全生產(chǎn)管理制度,文明施工管理制度、消防保衛管理制度、環(huán)境保護管理制度、安全檢查制度等一系列制度條款。并且在施工過(guò)程中根據實(shí)際情況制定了十項應急預案、箱梁消防方案、雨季施工方案、各類(lèi)機電設備操作規程、各項安全作業(yè)規章制度等,力爭在工作中做到有章可循。
三、具體工作實(shí)施情況
從工程上場(chǎng)以來(lái)安保部對進(jìn)場(chǎng)施工人員均進(jìn)行了上崗前的三級安全教育培訓、進(jìn)行安全技術(shù)交底,統計施工人員基本情況,機械情況,存檔并上報到業(yè)主和總監辦。我們從上場(chǎng)開(kāi)工時(shí)就讓施工人員感覺(jué)到我們項目部抓施工安全、抓文明工地的決心。
每上場(chǎng)一個(gè)隊伍,我們都做好施工一線(xiàn)從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓工作,對現場(chǎng)施工特殊工種人員實(shí)行持證上崗制度,做好施工現場(chǎng)操作人員三級安全教育培訓工作。在每一個(gè)工作面開(kāi)展前均對技術(shù)、特殊工種人員進(jìn)行安全交底。使廣大施工操作人員能夠時(shí)時(shí)注意安全生產(chǎn)和文明施工。
大力開(kāi)展各項安全生產(chǎn)活動(dòng)。根據項目管理處、第二總監辦的指示,安保部在5月份時(shí)進(jìn)行了“安全應急救援及預案演練”、6月份分別開(kāi)展了“安全生產(chǎn)活動(dòng)月宣傳日”、“全國節能減排宣傳周”活動(dòng),在活動(dòng)過(guò)程中,我們分別分四步走,一是大力宣傳階段,懸掛宣傳橫幅,張貼安全文明宣傳畫(huà),向施工隊伍人員發(fā)放安全宣傳資料等,讓廣大施工人員對活動(dòng)都了解,都參與。二是落實(shí)實(shí)施階段,積極開(kāi)展咨詢(xún)日,進(jìn)行應急救援演練等等。三是自查自糾階段,針對施工現場(chǎng)的安全隱患,安保部每天對施工現場(chǎng)進(jìn)行巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,將施工隱患的苗頭扼殺在搖籃中,對屢教不改的工班、人員按照獎懲制度進(jìn)行處罰。四是總結上報階段,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,施工現場(chǎng)的安全文明情況大有好轉,安保部以文字、影像的`形式總結活動(dòng)過(guò)程的得失,在以后的工作中我們將總結這次的教訓經(jīng)驗,將工作做到更好。并且將活動(dòng)總結上報到項目管理處和總監辦。
為了進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)監管,促進(jìn)安全生產(chǎn)責任制落實(shí),及時(shí)消除安全隱患,確保安全生產(chǎn),部室的六個(gè)人重新分工,將責任落實(shí)到個(gè)人,一個(gè)人負責一個(gè)施工工班,以人盯班,不混亂,有層次的管理,并且加大了巡查的次數與力度,對檢查中發(fā)現的安全隱患,我們采取事故“三不放過(guò)”的原則,要求施工隊定出整改措施,限期反饋整改情況;我部門(mén)在施工隊整改反饋的基礎上,進(jìn)行復查,對不具備安全生產(chǎn)條件或整改不徹底的施工隊伍,依照項目部的獎懲制度對其罰款,以確保施工安全。
在不同時(shí)期的施工現場(chǎng),我們著(zhù)重的方面也有所不同,春天時(shí)風(fēng)沙大,安全員要嚴格要求施工人員不得在大風(fēng)時(shí)進(jìn)行高空作業(yè);夏天時(shí)雨水多,臨時(shí)用電又成了安全工作的重中之重;隨著(zhù)施工進(jìn)展,箱梁施工時(shí)的消防工作逐漸成為了安保部的頭等工作,箱梁上幾名安全員隨時(shí)監督是否有施工人員抽煙;到了高溫時(shí)期,施工人員的消暑工作又被擺上了案頭。所以在不同的時(shí)期,安保部的工作會(huì )變化,但是唯一不變的是“安全第一、預防為主、綜合治理”的準則。
四、今后安保部工作目標
通過(guò)前期的經(jīng)驗積累,和工作過(guò)程的磨練,我們安保部有決心,有能力、順利地完成安全目標。認真總結此半年以來(lái)安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗教訓,為今后工程的安全、環(huán)保、文明工作繼續努力!
安保部工作總結6
進(jìn)入我院安保部已經(jīng)接近兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月里學(xué)到了很多,也得到了很多,首先感謝我們部長(cháng)提供的機會(huì ),也感謝副部的悉心栽培,謝謝你們。
兩個(gè)月來(lái),我校和我院也舉行了幾次大的活動(dòng),我們都積極參與其中,配合其他部門(mén)完成了各項工作的要求,現在將總結分為幾個(gè)部分:
首先介紹一下安保部的工作:
學(xué)生會(huì )安保部立足于廣大學(xué)生,是一個(gè)關(guān)心學(xué)生安全,為學(xué)生服務(wù)的部門(mén),它的設立體現了我系以人為本,以學(xué)生為中心的思想。它是負責維護學(xué)院安全,學(xué)生安全,并時(shí)刻向領(lǐng)導匯報學(xué)生情況。其工作職能如下:
1、負責檢查學(xué)生宿舍安全情況。
2、抓好日常日報條收取工作,加強安全知識的宣傳。
3、協(xié)助學(xué)生會(huì )其他部門(mén)開(kāi)展工作,共同完成學(xué)生會(huì )的各項任務(wù)。
一:自身建設
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月來(lái)這幾次的鍛煉,讓我學(xué)到了很多知識,比如人際關(guān)系,做事要認真等等,加強了自身的建設,工作中注重實(shí)效,取得了好的效果。但是我也是要被批評的,社團招新搬桌子上午我去了,但是下午搬回去的時(shí)候我沒(méi)去,這是我的失職,在這里我向副部道歉。
二:活動(dòng)總結
我們部積極配合院,校學(xué)生會(huì )的工作,在這幾次活動(dòng)中做好了后勤工作,這是我們的驕傲。
1:在校運動(dòng)會(huì )上,我們部負責我院的`后勤工作,彩旗,國旗,桌子全是我們男生的事,打掃衛生由女生負責,我們積極配合學(xué)生會(huì )的工作,做好了我們的后勤工作。
2:社團招新中,我們搬桌子給需要的社團,招新工作結束后,也是我們搬回去,但是我們無(wú)怨無(wú)悔,因為這是榮譽(yù)。
3:我院的周末文化廣場(chǎng),場(chǎng)上道具的準備、擺放、取回都是我們負責,雖然我們不是表演者,但是我們是他們的后勤人員,我們配合院學(xué)生會(huì )成功舉辦了這次迎新晚會(huì ),這是我們的榮幸。
4:在寢室用電安全檢查中,我們工作仔細,認真。
5:雖然我們的工作比較繁瑣,但是在我們的努力下,依然把工作做好了,這是我們的榮譽(yù)與驕傲。
最后呢,作為安保部的成員,我深感肩頭單子的沉重。但我相信“不管再大的困難我們都可以克服。展望未來(lái):我們相信我們會(huì )做好每一見(jiàn)事。最后,我堅信學(xué)生會(huì )安保部會(huì )在我們手中不斷蒸蒸日上。
重慶文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院安全治保部
蔣海南
安保部工作總結7
20xx年11月我正式開(kāi)始在青島新奧膠南燃氣有限公司安保部安全員崗位實(shí)習,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我充滿(mǎn)信心,尤其在部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下,同事們的信任與支持下,我非常珍惜安全這項工作,以積極的態(tài)度投入到工作中,嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全管理,一個(gè)月的實(shí)習使我感到非常充實(shí)!白鲆幻细竦陌踩珕T”是我現在本職工作的追求目標,自實(shí)習以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,F將實(shí)習工作報告總結如下:
一、安全教育
我在上崗前接受了公司級安全教育,學(xué)習了燃氣基礎知識、消防基礎知識和相關(guān)法律法規。我認真學(xué)習后,以較為優(yōu)秀的成績(jì)完成考試,提高了我的安全法制意識和安全防范意識。
二、冬季安全保障啟動(dòng)會(huì )
我參加了公司的冬季安全保障啟動(dòng)會(huì )。會(huì )議針對冬季燃氣用戶(hù)易發(fā)安全事故,公司在冬供氣期間組織員工進(jìn)戶(hù)進(jìn)行安全檢查,發(fā)放安全宣傳單。同時(shí)還組織員工在小區利用橫幅、宣傳版畫(huà)、安全宣傳單等形式,向廣大燃氣用戶(hù)宣傳安全用氣知識。我在安保部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,去顧家崖頭社區為用戶(hù)進(jìn)行安全用氣知識的講解和發(fā)放宣傳單。同時(shí),和客服部一起在北高家莊、光大花園等小區進(jìn)行入戶(hù)安全檢查,發(fā)現了燃氣設備泄露1處,膠管老化6處,入戶(hù)管道銹蝕2處,燃氣管道包裹2處,存在雙火源1處,同時(shí)宣傳了燃氣安全知識。
三、企業(yè)一把手安全意識教育活動(dòng)
我參加了公司舉辦的“企業(yè)一把手安全意識教育活動(dòng)”,梁雪總經(jīng)理親自授課。這次學(xué)習中,我認識到工作中一定要遵守“三不違”、“四不傷害”、“四不放過(guò)”、“五同時(shí)”等原則,總結經(jīng)驗教訓,注重事前的安全控制,堅持“安全第一、預防為主”的方針,防患于未然,警鐘長(cháng)鳴,力爭讓安全成為一種習慣。同時(shí),我意識到燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)工作的社會(huì )責任和重要性,要建立專(zhuān)業(yè)化、正規化的巡檢搶修隊伍,嚴格遵守運行、維護、搶修、保養安全操作規程。要制定各種泄露及意外情況的搶險搶修預案,保障必要的搶險物資,并做好搶險應急演練,提高實(shí)戰能力,建立反應快速、保障有力的應急救援機制。
四、積極參與施工現場(chǎng)工作
我積極參與香梅華府民用戶(hù)工程竣工驗收和青島新奧膠南燃氣有限公司食堂帶氣作業(yè)及置換過(guò)程,對施工過(guò)程的安全保障措施進(jìn)行了的檢查與監督!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!蔽曳e極以飽滿(mǎn)的熱情將所學(xué)的理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗結合起來(lái),應用到新的工作崗位中來(lái),不斷學(xué)習更多新知識,積累更多現場(chǎng)工作經(jīng)驗。
五、安全工作的認識
做一名合格的安全員,是我對現在本職工作追求的首要目標。自從步入安全員工作崗位工作以來(lái),我始終讓自己保持一種積極的心態(tài),重視安全、遵章守法、履行崗位職責。在實(shí)習的安全員崗位上我認真學(xué)習安全知識、相關(guān)法律法規、公司安全制度,在工作中發(fā)現并制止一些不安全行為,及時(shí)預警,有效消除一些安全隱患。通過(guò)一些安全生產(chǎn)教育,我清楚地認識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。 企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一次安全事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個(gè)人更是造成無(wú)法彌補的傷痛,所以我必須在這一刻起認真履行一名安全員的職責。安全不是一個(gè)人的問(wèn)題,而是你中有我我中有你,是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)人人互保環(huán)環(huán)相扣的環(huán)鏈,是一張錯綜復雜緊密相連的網(wǎng)。一定要把上級“安全第一,預防為主”的安全方針真真正正的落到實(shí)處。從自己做起認真負責,不搞形式上的安全,要追求實(shí)質(zhì)上的`放心安全。
六、學(xué)習勞模 領(lǐng)悟新奧文化
徐總帶領(lǐng)我們去煙臺聽(tīng)勞模宣講,我被勞模事跡深深感動(dòng),勞模的身上體現了新奧的企業(yè)文化:誠信、穩健、實(shí)力、敏銳、團隊與和諧共生。我一定要以勞模們?yōu)榘駱,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,與同事們團結協(xié)作,做好本職工作,完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
有一句話(huà)“思想有多遠,你就能走多遠”一個(gè)人思想的深度也許決定了人生的高度,所以要大力提升自身的思想層次,增強思想積淀無(wú)疑是至關(guān)重要的。我要在思想上深入的認識安全生產(chǎn)的重要性,要在實(shí)際工作中認真的做好安全工作,要在頭腦理念中形成良好的工作態(tài)度和工作思維,為下一步在工程部的實(shí)習工作打好基礎。
XXX
20xx年11月29日
安保部工作總結8
一、高度重視,落實(shí)責任
為切實(shí)做好20xx年安全生產(chǎn)、綜治、依法治市等工作,圍繞學(xué)習貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、市政府安全生產(chǎn)目標責任等內容,組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務(wù),并與全市規模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位簽訂了安全生產(chǎn)、綜治、禁毒目標責任書(shū),安全生產(chǎn)管理及責任得到了層層落實(shí),安保部半年工作總結。
二、嚴查隱患,開(kāi)展安全大檢查
為確保安全,上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點(diǎn);髽I(yè)、非煤礦山及燃氣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,深入企業(yè)生產(chǎn)第一線(xiàn),督促企業(yè)加大隱患排查整治力度,共深入企業(yè)安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書(shū)及現場(chǎng)檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過(guò)檢查、隱患整改,極大地改善了企業(yè)的'安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。
三、會(huì )議及發(fā)文情況
1、工業(yè)局會(huì )同安監局、國土局堅持每月26日的安全例會(huì )。
2、工業(yè)局組織召開(kāi)5次燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)項會(huì )議。
3、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
四、專(zhuān)項整治情況
1、開(kāi)展了全市危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書(shū)。
2、開(kāi)展了對非煤礦山安全專(zhuān)項整治工作。
3、工業(yè)局牽頭組織市**、消防、工商、安監、技監等部門(mén)對全市相對密集的部份城鎮進(jìn)行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷(xiāo)售活動(dòng)。
4、開(kāi)展了第九次“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
二〇**年六月二十九日
安保部工作總結9
第一部分:工作綜述
2011年上半年已然過(guò)去,回首這半年來(lái)的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預期的工作計劃完成。其中,內保人員及中控人員發(fā)現樓內推銷(xiāo)及閑雜人員50余人次,處理突發(fā)事件4起,完成客戶(hù)單元安全檢查3次,二裝施工5家,對客消防宣傳1次,協(xié)調廠(chǎng)家消防設備測試1次,在非辦公時(shí)間發(fā)現客戶(hù)未鎖門(mén)情況60余起,半年來(lái),較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著(zhù)很多不足之處,具體總結如下。
第二部分:主要工作事項及任務(wù)目標完成情況
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1、兩名內保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內保為領(lǐng)班。
2、檔案管理:
二裝檔案統一歸檔到客服部管理。
部門(mén)的其他檔案統一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫(xiě)及修訂工作。
。ǘ﹥缺9芾恚
1、完成內保架構建設,招聘領(lǐng)班到位,實(shí)施3班2運轉,綜合考核工作制。
2、規范內保隊員的內務(wù)管理工作。
3、嚴格實(shí)行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內放置內保人員簽到表)。
4、抽調內保人員配合公司對25層畫(huà)廊進(jìn)行24小時(shí)的不間斷看護工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
。ㄈ┫拦芾恚
1、培訓工作:
管理處新員工入職培訓3次,部門(mén)員工消防知識培訓2次,為億法半導體客戶(hù)提供消防知識培訓1次。
2、消防、地震知識對客宣傳1次。
3、消火栓設施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調會(huì )2次,消防設備測試1次。
5、辦理二裝施工手續5家。
6、消防應急預案的修訂、消防應急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理:14層棕櫚樹(shù)因彩燈電線(xiàn)發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車(chē)輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內客戶(hù)在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內,造成垃圾箱冒煙2起,因樓內客戶(hù)在衛生間內吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內,造成紙簍冒煙1起。
。ㄋ模┸(chē)場(chǎng)管理:
1、完成自行車(chē)場(chǎng)存車(chē)手續的續辦工作。
2、車(chē)場(chǎng)管理工作協(xié)調會(huì )3次,車(chē)場(chǎng)設備維修工作協(xié)調會(huì )1次。
3、規范大廈機動(dòng)車(chē)北出入口的管理,在出入口東西兩側開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的行人出入通道,由車(chē)場(chǎng)管理員提示出入大廈的行人走專(zhuān)用通道,防止因擋車(chē)竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車(chē)場(chǎng)管理工作較為混亂,協(xié)調車(chē)場(chǎng)管理方更換駐場(chǎng)保安隊長(cháng)2人。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現的'問(wèn)題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗體會(huì )。
1、車(chē)場(chǎng)管理人員形象較差,崗上用語(yǔ)服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內、外保隊員及中控員流動(dòng)性較大,隊伍不穩定。
3、內外保隊員缺乏系統的培訓。
4、設備問(wèn)題:
車(chē)場(chǎng)收費系統、保安監控系統及消防報警系統的故障長(cháng)期得不到修復,影響部門(mén)的正常工作。
5、部門(mén)管理人員少,不能對員工實(shí)施全方位有效管理和培訓工作。
安保部工作總結10
xxxx年,我市農村信用社的安全保衛工作,在上級管理部門(mén)和當地公安部門(mén)的指導配合下,在市聯(lián)社的領(lǐng)導下,認真貫徹省聯(lián)社“以人為本”和預防為主、逐級負責、突出重點(diǎn)、保障安全的方針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以夯實(shí)人防、物防、技防基礎為重點(diǎn),以管理規范、設施達標為目標,抓住改革發(fā)展的有利契機,著(zhù)力構建我市“抓基層、打基礎、嚴監管、重預防”為核心的安全保衛組織領(lǐng)導體系和規范化運作機制,努力提高我市農村信用社預防和處置各類(lèi)刑事案件和治安突發(fā)事故的能力和水平,為我市農村信用社改革發(fā)展穩定提供了有力保障;仡櫼荒陙(lái)的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、加強領(lǐng)導、落實(shí)責任
抓好安全保衛工作,強化責任是關(guān)鍵,領(lǐng)導重視是保障,年初我市就把“四防一!惫ぷ魈岣叩骄S護金融秩序,確保農村信用社改革順利進(jìn)行的高度來(lái)抓,樹(shù)立了用安全“保業(yè)務(wù)、增效益、促發(fā)展”的思想,堅持把“四防一!惫ぷ魍瑯I(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導協(xié)同抓,職能科室具體抓,其他科室配合抓,齊抓共管,把工作重點(diǎn)放在抓內部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環(huán)節,重點(diǎn)整治不安全隱患,切實(shí)防止各類(lèi)案件和治安突發(fā)事故的發(fā)生。
一是市聯(lián)社成立了以理事長(cháng)為組長(cháng),主任為副組長(cháng)、監事長(cháng)、副主任和各科室科長(cháng)為成員的安全保衛工作領(lǐng)導小組,明確了相應的職責。首先制定了全市信用社安全責任目標,再者是督促全市信用社安全責任制的落實(shí),處置突發(fā)事件,定期召開(kāi)安全保衛工作專(zhuān)題會(huì )議,了解和掌握要害崗位人員的思想狀態(tài)和行為表現,及時(shí)研究和解決安全保衛工作中出現的突發(fā)問(wèn)題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長(cháng),稽核員為副組長(cháng)、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛工作領(lǐng)導小組。
三是層層簽訂了安全保衛工作目標責任書(shū)。市聯(lián)社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《XX年防范案件事故工作目標責任書(shū)》,實(shí)行分級管理,逐級負責,層層落實(shí),強化了全員案防責任意識,使全體干部、員工增強了安全防范意識,時(shí)刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯(lián)防,構建網(wǎng)絡(luò ),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與聯(lián)防單位或友鄰住戶(hù)簽訂治安聯(lián)防協(xié)議,使當地派出所(警務(wù)室)和信用社、分社構筑成強大的聯(lián)防網(wǎng)絡(luò ),從而增強了內外防范的力量。
二、強化教育、提升素質(zhì)、增強防范意識
案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強“技防”水平。
。ㄒ唬⿵娀枷刖窘逃。今年10月以來(lái),我市先后在全市開(kāi)展典型案例專(zhuān)項警示教育活動(dòng),利用典型案例教育啟發(fā),規范員工的思想道德和行為規范,教育員工牢固樹(shù)立憂(yōu)患意識,風(fēng)險防范意識,增強案防觀(guān)念,掌握犯罪特點(diǎn),增強案防工作的有效性和針對性。
。ǘ⿵娀伟残蝿萁逃。面對日趨嚴峻的社會(huì )治安形勢,聯(lián)社領(lǐng)導審時(shí)度勢,以宣傳貫徹落實(shí)農村信用社案件防范制度為主,以強化安全防范措施,增強安全防范意識,著(zhù)力整改安全隱患,提高安全防范能力為內容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全市農村信用社開(kāi)展了“百日安全無(wú)(責任)事故”活動(dòng),通過(guò)學(xué)習制度,開(kāi)展預防演練和排查整改隱患三個(gè)階段,各社層層動(dòng)員,結合全轄農村信用社典型案例警示教育的開(kāi)展,進(jìn)行了形式多樣的治安形勢教育,取得了較好的效果,逐步消除了員工僥幸麻痹思想,進(jìn)一步增了安全防范意識和工作責任感,自覺(jué)落實(shí)好各項防范措施。
三、建章立制、規范管理
今年,我市安全保衛工作從抓建章立制,落實(shí)規章制度等基礎工作入手,使全市農村信用社安全保衛工作出現了良好的局面,扭轉了過(guò)去有章不循的陋習。
一是認真落實(shí)聯(lián)社制定的“五級”連環(huán)監督管理辦法,定人、定崗、定責、實(shí)行相互銜接,一級管一級,一級監督一級,規定了各科室下鄉“五必查”,規定了各級監督崗位必須繳納履職目標保證金,并按不同崗位進(jìn)行獎懲,使各級都明確了監督別人就是保護自己的道理。
二是市聯(lián)社保衛科制定了防盜、防搶?xiě)碧幹妙A案,并利用聯(lián)社舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓班(會(huì ))進(jìn)行了講解,在下鄉檢查時(shí),每到一社就對該社人員進(jìn)行現場(chǎng)操作問(wèn)答,對各類(lèi)防范預案進(jìn)行現場(chǎng)演練,今年共組織全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)演練86社次,培訓人員達344人,培訓面達100%和61%。這樣,通過(guò)實(shí)地演練操作,臨柜人員即便于理解,又易于掌握,一看就會(huì ),收效頗佳,對安全防范知識和預案處置做到應知應會(huì )。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛制度,在原有的基礎上,我市根據全轄信用社的實(shí)際情況,不斷完善、改進(jìn),使制度更趨可行性和合理性。進(jìn)一步完善了《xxx農村信用社遠程視頻監控系統管理辦法》、《xxx農村信用社現金押運操作規定》、《xxx農村信用社營(yíng)業(yè)、值班、守庫、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯實(shí)基礎、增加投入、提高物防水平
。ㄒ唬┘涌炱詹,落實(shí)物防規劃。年初根據省聯(lián)社南充辦事處的安排,對全市營(yíng)業(yè)機構進(jìn)行了全面排查,對全市86個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按省公安廳、銀監局《銀行業(yè)金融機構安全評估辦法》的規定進(jìn)行評估打分,并實(shí)施規劃三年全面整改達標,鄉鎮信用社達到三級防護標準,城區機構達到二級防護標準。XX年規劃整改達標32個(gè)信用社,XX年規劃達標30個(gè),XX年全面達標。今年已實(shí)施整改6個(gè)信用社,2個(gè)機構正在實(shí)施,13個(gè)機構已報預算、圖紙待進(jìn)一步實(shí)施。
。ǘ┘哟笸度、構建“物防”體系。為更好地加強物防設施的防范能力,促進(jìn)我市農村信用社安全保衛工作邁向新臺階。我市今年共投入資金422萬(wàn)元,其中210多萬(wàn)元用于安裝56個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的'遠程視頻監控系統,目前,我市86個(gè)營(yíng)業(yè)機構已安裝了77個(gè)營(yíng)業(yè)機構的遠程視頻監控系統,占總數的89%,2個(gè)信用社進(jìn)行了改建,對6個(gè)信用社的營(yíng)業(yè)室、庫房進(jìn)行了整改裝修。更換了報警器30臺,全市營(yíng)業(yè)機構和大社押運現金配備了多功能電警棍。構建了先進(jìn)的現代物防防范體系,切實(shí)保障轄內信用社安全經(jīng)營(yíng)。
。ㄈ┘訌姽芾、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現有的防范器具,我市制定了《xxx農村信用社遠程視頻監控管理辦法》、《電警棍使用管理規定》,電警棍配發(fā)了《持械證》,嚴禁電警棍外借和非押運時(shí)間使用,以免造成傷害。
五、真抓實(shí)干、防漏堵缺
。ㄒ唬┮荒陙(lái),我們采取了“七個(gè)結合”(定期查與不定期查相結合、普通查與重點(diǎn)查相結合、白天查與夜間查相結合、領(lǐng)導查與科室查相結合、工作時(shí)間查與非工作時(shí)間查相結合、平時(shí)查與節假日查相結合、現場(chǎng)查與電話(huà)查相結合)的方式,先后對全轄86個(gè)營(yíng)業(yè)機構進(jìn)行了安全檢查9305社次,社均108次,其中夜間現場(chǎng)檢查153 社次,社均2.2次,夜間電話(huà)抽查8895次,社均127次。我們對所掌握的個(gè)別人、個(gè)別社除了日常檢查外,還針對性的采取回頭看的方式進(jìn)行復查。
。ǘ┙衲,在硬件設施上聯(lián)社大力投入資金,保衛科積極參與指導,整改、維修、新建了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所8處,全部按照公安部《安全防范設施規范標準》(ga38-XX)標準執行,大大提高了我市農村信用社的形象和地位,有效地提高了全市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全率。
。ㄈ┐_保全市現金運送安全無(wú)事故。全年我科除每天擔負著(zhù)城區xx個(gè)營(yíng)業(yè)機構的鈔箱押運外,還擔負了日常的現金存、取業(yè)務(wù),同時(shí)負責全市xx個(gè)大社的現金調運任務(wù),全年共押運現金xxx社次,金額xxx萬(wàn)元,其中城區押運現金xxx社次,金額xxxx萬(wàn)元,區鄉押運現金xxx社次,金額xxx萬(wàn)元,做到及時(shí)、準確、安全,確保我市各項業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
。ㄋ模┮詣(wù)實(shí)的工作態(tài)度更好地服務(wù)于基層。從增強業(yè)務(wù)功能出發(fā),我科人員利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習掌握了一些安全器械、設施的裝配與維修技術(shù),對部分社出現問(wèn)題的安全設施進(jìn)行了及時(shí)的維修。除按聯(lián)社安排做好檢查外,每到一社,都要對金庫門(mén)、保險柜、營(yíng)業(yè)室門(mén)窗、護欄、報警器以及防衛器具進(jìn)行實(shí)地“看、聽(tīng)、搖”,絕不只聽(tīng)員工說(shuō),走馬觀(guān)花。通過(guò)摸排了解,先后發(fā)出整改通知書(shū)7份,對存在的不安全隱患及時(shí)提出了整改意見(jiàn)和措施,最大限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。
為使安全保衛工作落到實(shí)處。今年,我們按制度,比規章,加大查處力度,對違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款xxx元,處罰xx人次。
六、加強自身建設,提高隊伍素質(zhì)
安全就是生命,安全就是效益。狠抓監督、檢查基層工作的同時(shí),我們還著(zhù)力大抓了科室自身建設。首先是培養自身的戰斗力。今年,我們先后在夏季和冬季兩次聯(lián)系當地駐軍武警xxx部隊,對經(jīng)警人員進(jìn)行了武器實(shí)彈射擊訓練,對武器的性能、槍械的使用、保養等知識進(jìn)行了培訓,從而對專(zhuān)業(yè)知識有了進(jìn)一步提高。同時(shí)還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。
其次是經(jīng)警人員在執行押運任務(wù)時(shí),做到了持械著(zhù)裝,對武器的保管?chē)栏駡绦辛擞嘘P(guān)規定,杜絕了涉槍案件的發(fā)生。
再者是科室人員團結協(xié)作,只要有任務(wù),不論是份內份外,都會(huì )積極主動(dòng)完成,如夜間檢查時(shí),專(zhuān)職駕駛員與非專(zhuān)職駕駛員,內勤與外勤都會(huì )不分彼此,一聲令下,全員上陣。
四是率先垂范,以身作則,要求基層信用社做到的,首先自己做到。如我市結算金庫與營(yíng)業(yè)部金庫,原來(lái)一直是城區職工輪流守護,但聯(lián)社領(lǐng)導考慮其庫存現金量大,應是我們重點(diǎn)保衛的目標,所以改為由保衛科人員守護,并參照了人民銀行金庫守護辦法,實(shí)行全天24小時(shí)不間斷值守,做到了不脫崗,不斷檔,保證了市聯(lián)社金庫的絕對安全,也為全市農村信用社值班守庫做出了表率,起到了示范作用。
一年來(lái),我們在安全保衛工作方面下了大力氣,也收到了可喜的成效,但與上級要求,與規章制度相比,仍有差距,我們還應不斷改進(jìn)和完善,把安全保衛工作更加扎實(shí)地做好,杜絕案件事故的發(fā)生,使我市安全保衛工作更上一層樓。
安保部工作總結11
一轉眼半年過(guò)去了,回顧這半年來(lái)的工作,物業(yè)部保安緊緊圍繞著(zhù)物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰略,全起保安員工完成本職工作外,辦公室二次搬家保安隊員不說(shuō)一句話(huà),一個(gè)字“搬”。從日常的交接班中,錘煉嚴格的組織紀律觀(guān)念;從每星期三、四、五的交接班前進(jìn)行二十五分鐘的軍事列隊訓練中,鍛煉整齊劃一、團結一致的優(yōu)良作風(fēng);在消防安全工作方面,在羅總、和劉經(jīng)理的合理周密的安排下,對商城全起員工、和全體商家、有消防中隊配合一起,進(jìn)行一次商城大型消防演習,派出所領(lǐng)導也到現場(chǎng)觀(guān)參看,得到了公司領(lǐng)導及消防中隊領(lǐng)導的好評。平時(shí)對消防抓的也緊,新員工入職對他們都進(jìn)行消防培訓,必須達到每個(gè)員工都會(huì )滅火,讓他們知道消防的重要性。通過(guò)一系列的思想教育培訓引導,使部門(mén)員工服務(wù)意識更加牢固。我們增強了使命感和緊迫感,為確保世貿商城各類(lèi)大型活動(dòng)的順利舉行無(wú)重大責任事故,對員工作了專(zhuān)項的技能培訓。
總的看來(lái),我們的工作還存在著(zhù)許多明顯的不足,為了能在今后的'工作中,揚長(cháng)避短,取得更大的成績(jì),以適應未來(lái)商城發(fā)展的需要,特作如下總結:
一、抓緊培訓不放松,保證員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識,在服務(wù)技能上有較大提升
服務(wù)意識、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開(kāi)有效的專(zhuān)業(yè)陪訓。因此,在領(lǐng)導們指導下本部全面強化、細化了培訓工作,使培訓無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。突出了對崗位服務(wù)技能、基礎知識、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。通過(guò)豐富多樣的培訓方式方法,開(kāi)展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門(mén)指導。利用交接班前后,使培訓工作更具實(shí)效性、針對性、可操作性,確實(shí)以培訓帶動(dòng)和促進(jìn)部門(mén)各項工作順利完成,同時(shí),對保安的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
二、始終以抓安全,勝過(guò)抓一切工作的高度責任感
加強安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,確商城保安全經(jīng)營(yíng)“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示,時(shí)刻牢記在心。對領(lǐng)導“抓安全就是抓效益”的指示精神認識到位。部門(mén)在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實(shí)。嚴格執行相關(guān)管理規章制度,落實(shí)安全責任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用電視監控設備的作用對樓層,重點(diǎn)區域、重點(diǎn)時(shí)段。對可疑情況的監視巡查力度,確商城每個(gè)區域都是安全的,給客人創(chuàng )造一個(gè)良好的消費環(huán)境,給員工一個(gè)安全的工作環(huán)境。在領(lǐng)導對消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保商城正常運營(yíng)。在對部門(mén)員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類(lèi)器材設施,強化專(zhuān)業(yè)知識技能的學(xué)習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力。
三、規范服務(wù)標準,細化服務(wù)流程,全面提高物業(yè)保安部工作質(zhì)量
不可否認安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。在即部門(mén)絕大部分人員認識還不到位;總以為我們把消防設施管理好、維護好,保證商城財產(chǎn)、客人財產(chǎn)不受損失,客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿(mǎn)完成任務(wù)了,對服務(wù)這個(gè)問(wèn)題認識不足,不知道應該怎樣去為客人服務(wù)。部門(mén)領(lǐng)導提醒及時(shí)覺(jué)醒,集中了大量的時(shí)間和精力安排、服務(wù)技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標,員工都能較準確的掌握自己在服務(wù)方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問(wèn)候語(yǔ)言,我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀(guān)的掌握了崗位服務(wù)標準及服務(wù)流程,為提高部門(mén)的全面工作打下扎實(shí)的基礎。
認識注重細節,精細化管理是我們工作的又一個(gè)努力方向。通過(guò)觀(guān)察分析,我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。
四、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別員工服務(wù)意識不強,服務(wù)技能水平較低,履行職責能力差。
2、在培養保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、個(gè)別班長(cháng)對員工監督力度不夠。
安保部工作總結12
過(guò)去的一年里,在院系團總支學(xué)生會(huì )的正確指導下和學(xué)生會(huì )各部口的積極配合下,以及我部全體成員的團結合作,辛勤工作下,我們安保部在這一學(xué)期里開(kāi)展了一系列活動(dòng),為院系和學(xué)生會(huì )的各項工作開(kāi)展做出了貢獻,為同學(xué)們提供了諸多方便。
在本學(xué)期中,我們發(fā)揚安保部的優(yōu)良傳統,本著(zhù)“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”的原則,全心全意為同學(xué)服務(wù),現將我部本學(xué)期開(kāi)展的各項工作總結如下:
一.自身建設
在這一年里,我們安保部加強自身建設,完善自身管理。在院領(lǐng)導和主席團的指導下,我們首先對干事、部員加強了思想上的教育,端正了他們的態(tài)度,使他們從思想上向黨組織和主席團靠攏,使他們意識到為他人服務(wù)的光榮。
同時(shí)教育部員嚴格擺正工作,學(xué)習,生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責任落實(shí)到人。工作中應當注重效率,質(zhì)量和可操作性。
二.活動(dòng)總結
我們部門(mén)積極配合學(xué)生會(huì )的工作,在多項活動(dòng)中,做好了后勤工作,保證了活動(dòng)的順利的進(jìn)行。
1、在20xx年的學(xué)生運動(dòng)會(huì )上,我們部門(mén)負責保管黑板、粉筆、院旗、旗桿,同時(shí)男生搬桌子,搭帳篷,女生打掃衛生。我們積極配合體育部的工作,為運動(dòng)員做好各項后勤服務(wù)。
2、教師公運動(dòng)會(huì )上,我們部門(mén)同樣負責保管黑板、院旗等,同時(shí)為參賽的老師遞水送水果,為老師加油吶喊。
3、承接了“班旗班徽設計大賽”。我們部門(mén)接到學(xué)生會(huì )安排的班旗班徽設計活動(dòng)后,積極開(kāi)展了商討活動(dòng)的進(jìn)行,安排干事部員做好活動(dòng)的'宣傳。我們到各個(gè)班級里宣傳活動(dòng),同時(shí)干事部員做表率參與活動(dòng),最后收集作品,交到學(xué)校參與評選,最終我們部員獲得獎項。
4、承接了“彩妝設計大賽”。我們部門(mén)主動(dòng)承接這個(gè)活動(dòng),然后我們到班級宣傳,尋找會(huì )化妝的同學(xué)和模特,到北京路校區參與彩妝,在這過(guò)程中我們?yōu)閰①惖耐瑢W(xué)做好后勤服務(wù),最終,獲得了彩妝大賽優(yōu)秀獎。
5、自己搞活動(dòng)。為了增加同學(xué)的寢室文化建設,我們部門(mén)向學(xué)生會(huì )遞交了“數理學(xué)院宿舍文化大賽”的策劃書(shū)。為了讓同學(xué)們更加關(guān)愛(ài)老人,我們部門(mén)寫(xiě)好了關(guān)于“關(guān)愛(ài)老人,我們在行動(dòng)”的策劃書(shū),即將在接下來(lái)遞交策劃書(shū),并把活動(dòng)搞起來(lái)。
6、“送老生晚會(huì )”節目演出。我們部門(mén)積極響應院領(lǐng)導和學(xué)生會(huì )的號召,積極籌辦節目,最終我們部門(mén)邀請了吉他架子鼓的演奏樂(lè )隊,為晚會(huì )送上了一份精彩的演唱彈奏。
7、在平常的活動(dòng)中,我們部門(mén)積極配合其他部門(mén)的工作。
在這些活動(dòng)工作中,也有問(wèn)題存在,我們將汲取過(guò)去的經(jīng)驗教訓,彌補以往的不足,不斷進(jìn)取,以更好的工作態(tài)度,更高的工作要求,更新的工作理念,為我院學(xué)生會(huì )工作的蓬勃發(fā)展而努力工作!
安保部工作總結13
20xx年對我個(gè)人而言,是立足本職提升自己的一年。在一年的工作付出中有收獲,不足中有提升。
保安部的工作,就是平淡之中見(jiàn)真功,沒(méi)轟轟烈烈的大事,和突發(fā)事,“沒(méi)事”就是我們努力的方向和目標。20x年,在公司和項目領(lǐng)導大力支持下、指導下,面對業(yè)主對服務(wù)和安全要求較高的嚴峻形勢,安保部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘、培訓等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮安保部一線(xiàn)崗位的,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的作用,為管理處圓年度滿(mǎn)完成各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造大廈良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導和大廈員工創(chuàng )造一個(gè)良好、安全的工作環(huán)境是安保部重要工作內容。一年來(lái),安保部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使安保部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為管理處各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:身份證的自動(dòng)識別登記、早迎接、晚歡送的大堂服務(wù)、上下班電梯召喚服務(wù)、開(kāi)車(chē)門(mén)、非營(yíng)業(yè)時(shí)間的封閉管理和清查、車(chē)庫入口的車(chē)輛指揮等,各崗位工作職責、內容清晰明確,嚴格規范;做到了形象良好,服務(wù)熱情及時(shí)。日常安保業(yè)務(wù)培訓等工作的正常有序。成功組織消防演練、消防安全知識培訓、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化導入等工作,樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好和喬品質(zhì)。
安保部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為大廈員工服務(wù)、為和喬服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。在業(yè)主入住搬家的工作中,我部主動(dòng)溝通,安排路線(xiàn)、準備電梯、主動(dòng)配合搬運和看護、人員用餐、飲水等,并做好電梯、地面等成品保護,在2周的搬運中,無(wú)XX、資料、物品丟失、無(wú)任何物品的損壞,得到了業(yè)主的高度贊揚。
2、主動(dòng)請纓,為業(yè)主排憂(yōu)解難;在本年的5月份,馬書(shū)記的畫(huà)家朋友,要將所有的畫(huà)存放在18樓,由于畫(huà)太大電梯根本不能運,到場(chǎng)的搬家公司也故意刁難,開(kāi)出天價(jià)。我部主動(dòng)請纓,調集人員,領(lǐng)導帶頭,將所有的'畫(huà)通過(guò)消防通道,完好的運至18樓,這批畫(huà)共計
進(jìn)出兩次,我們分文不取,且高標準、高素質(zhì)的完成工作,得到了XX中心領(lǐng)導和馬書(shū)記的高度肯定!
3、我的保安隊伍從一個(gè)只懂得人員的進(jìn)出管理,成長(cháng)為一名服務(wù)型的保安,我們
對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別在園區17周年、XX館開(kāi)館、市政協(xié)會(huì )議、國家一級XX館的評審等重大活動(dòng)的,安全保衛和接待配合的工作中。充分的展示了和喬保安的形象,確實(shí)做到了保障有利、紀律嚴明、服務(wù)一流。日常的大堂崗、禮賓崗、車(chē)庫崗等,是直接面客的崗位,工作要做到業(yè)主滿(mǎn)意、訪(fǎng)客贊揚、熱情服務(wù)、積極主動(dòng),及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變工作等待領(lǐng)導布置作風(fēng),在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)安保部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變安保部服務(wù)作風(fēng),提高工作效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
4、在國家一級館的評審中,應XX中心要求,管理處要提供安保部分的文件,時(shí)間短內容多,在原有文件的基礎上(09年以編好安保運行手冊和消防手冊),進(jìn)行了修改和優(yōu)化并打印成冊,中心的兩位主任和金波看后很滿(mǎn)意,手冊也作為評審部分存檔。
三、安保部20x年工作綱要。
20x年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司和管理處中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入基層,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索安保部工作新思路、新方法,促使安保部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,安保部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20x年度的工作:
1、努力提高安保主管、領(lǐng)班的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使部門(mén)服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成各階段和重點(diǎn)工作分析,為明年的工開(kāi)好頭;
3、做好員工日常培訓,使員工在工作的同時(shí)學(xué)到知識,為個(gè)人的發(fā)展打下基礎;
4、充分考慮保安的流動(dòng)性問(wèn)題,做好員工激勵工作,培養員主人翁精神和獻身精神,增強團隊凝聚力和歸屬感。
安保部工作總結14
一、本周工作情況:
1、施工現場(chǎng)文明施工整改未完成,主要是施工現場(chǎng)拆除的模板、方木沒(méi)有堆放整齊。
2、部分施工人員未按照要求佩戴安全防護用品,預留洞口未做安全防護,且外架與墻體間隙過(guò)大,存在安全事故隱患。
3、塔吊信號員工作不到位,經(jīng)常性進(jìn)行“遠程遙控“,沒(méi)有認真對待其工作,未盡到職責。
二、本周工作總結:
1、施工現場(chǎng)文明施工差,安保部將加大對施工現場(chǎng)的管理力度,對于施工現場(chǎng)無(wú)佩戴安全帽或違章作業(yè)和違章指揮現象,安保部加大處罰力度,確,F場(chǎng)施工合規性。
2、滿(mǎn)堂腳手架上未使用的方木、模板隨意仍放在架子上,存在意外掉落的可能,針對施工現場(chǎng)作業(yè)人員對高空落物的危害意識,結合相應事故案例,對施工作業(yè)人員培訓。
3、在搭建高壓防護過(guò)程中,樁基坑未按照技術(shù)要求挖一米深并且部分樁沒(méi)有用混凝土澆筑,已告知施工方立即整改、落實(shí),并且要佩戴安全防護用品:絕緣服、絕緣鞋和絕緣手套,確保工人施工安全。
4、加強對現場(chǎng)施工人員的`安全教育培訓,對新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行培訓、考試。
5、處理本周上級下發(fā)的文件。
安保部工作總結15
自20xx年X月份以來(lái),安全環(huán)保部在項目領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在各部門(mén)的配合以及部員的共同努力下,完成了以下主要工作,取得了一定的成績(jì),為北京地鐵X號線(xiàn)X期XX標項目的進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工做好了準備。
一、認真學(xué)習、做好基礎工作
安全環(huán)保部由于缺乏地鐵施工的經(jīng)驗,要不斷地通過(guò)學(xué)習來(lái)使自己多掌握地鐵施工的知識,所以安保部主要組織學(xué)習工程技術(shù)知識以及安全管理知識,同時(shí)著(zhù)手做一些前期的準備工作,如預案、交底、規程等,通過(guò)做這些工作,進(jìn)一步梳理安保部工作的流程,為以后的管理積累經(jīng)驗。
在組織學(xué)習方面:技術(shù)上認真學(xué)習圖紙、相關(guān)的的規范、閱讀《地鐵盾構施工》《盾構施工技術(shù)》等書(shū)籍,通過(guò)對上述的學(xué)習,加強了每個(gè)人的理論基礎;安全方面均報考了北京市建委組織的專(zhuān)職安全員考試,通過(guò)這個(gè)考試,認真系統的學(xué)習了安全管理知識、安全法律法規相關(guān)知識以及安全技術(shù)知識,使得安全環(huán)保部的每個(gè)人都能夠有著(zhù)扎實(shí)的安全相關(guān)知識,并做到持證上崗。為了學(xué)習安全管理方面的經(jīng)驗和辦法,安保部組織到XX號線(xiàn)進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習,通過(guò)向他們的學(xué)習,我們取得了一定的經(jīng)驗,基本上對北京市地鐵施工的安全管理有了較為深刻的認識。
在做開(kāi)工準備基礎工作方面,主要做了以下工作:
1、完成了各項應急預案的編制工作;
2、編制并上報《20xx年冬季暨20xx年春季火災防控專(zhuān)項方案》;
3、完成了《安全管理辦法》的編制工作;
4、完成了各工種的《安全技術(shù)交底》的編制工作;
5、完成了各工種的《安全操作規程》的編制工作;
6、協(xié)助工程部整理《實(shí)施性施工組織設計》工作;
7、編制并上報了《臨電報裝及電力改遷方案》;
8、編制并上報了《冬季施工方案》。
二、組織安全教育培訓、接受教育培訓
安全環(huán)保部在10月10日以及11月7日組織項目部全體員工進(jìn)行了兩次消防安全知識培訓。通過(guò)這兩次消防安全培訓,使得大家對火災有了深刻的認識,同時(shí)掌握了一些火災的基本知識,以及面臨火災如何做到“四會(huì )”。并通過(guò)消防安全知識培訓讓大家提高安全意識、提高自救逃生的能力。安保部的消防培訓引起了項目領(lǐng)導的高度重視,項目領(lǐng)導對目前項目部臨時(shí)駐地的.消防責任人進(jìn)行了分區劃分和安排,并安排購置了消防器材,做到了有備無(wú)患。
同時(shí)、安保部也在業(yè)主的組織下接受了消防安全方面的教育和培訓,20xx年10月31日,安保部參加了由軌道公司組織的并請北京市公安局消防負責人鄭智斌主講的消防安全教育培訓。通過(guò)這些學(xué)習,提高了安保部自身的安全意識及增長(cháng)了安全知識。為以后安全環(huán)保方面開(kāi)展工作奠定了基礎。
三、不足之處、急需改進(jìn)
安全環(huán)保部的工作還有許多不足之處,列舉如下,需在各位的幫助下進(jìn)行改進(jìn):
1、學(xué)習缺乏主觀(guān)能動(dòng)性;
2、管理缺乏系統性;
3、工作缺乏超前性;
4、相關(guān)資料缺乏搜集整理成冊。
以上四個(gè)方面需要在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn),完善,做到積極主動(dòng)學(xué)習,對安保部的管理形成一套系統,用超前的理念和思維做工作,想在別人之前、做在別人之前,對相關(guān)的資料以及文件進(jìn)行搜集整理、成目錄、成冊、并牢記在心。
四、20xx年安保部工作構思
20xx年是地鐵X號線(xiàn)施工的重點(diǎn)一年,在這一年里,我們要基本完成車(chē)站主體工程,以及盾構進(jìn)場(chǎng)等一些列的非常重要的施工,故在即將到來(lái)的20xx年,安全環(huán)保部除了做好本職職責外,重點(diǎn)要做好以下工作。
1、根據施工計劃制定全年詳細的安全教育培訓計劃,即何時(shí)哪些單項工程開(kāi)工,哪些工人可能新進(jìn)場(chǎng),準備好相關(guān)的安全教育培訓資料,屆時(shí)組織教育培訓。
2、確保安全、環(huán)保費用的專(zhuān)款專(zhuān)用。在交通導改設施、消防設施、現場(chǎng)安全文明環(huán)保標識標志牌的制作等進(jìn)行安保費用的專(zhuān)款專(zhuān)用。
3、組織定期和不定期的現場(chǎng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現隱患,消除隱患。
4、對危險性較大的特種作業(yè)、特種設備、可能發(fā)生危險的危險源或風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)盯控,對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的教育,確保不發(fā)生安全事故。
5、平時(shí)多加督促,隨時(shí)做好迎檢準備,使“標準成為習慣,習慣符合標準”,避免為了應付檢查而專(zhuān)門(mén)進(jìn)行停工整理現場(chǎng)。
6、及時(shí)與監理溝通,形成內順外和的局面,內業(yè)資料完善、完整、外部現場(chǎng)安全環(huán)?煽。
20xx年我們因為不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)而有許多工作沒(méi)有開(kāi)展,但是安全環(huán)保部做了一些工作。同時(shí)即將到來(lái)的20xx年是關(guān)鍵的一年,隨著(zhù)工程施工的順利展開(kāi),安全環(huán)保部的工作會(huì )變得繁忙而緊張。工欲善其事必先利其器,為了做好下一年的工作,安保部一定會(huì )利用好今年剩下的時(shí)間,做好準備工作,迎接即將到來(lái)的20xx年。
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