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HR五塊冰為年終跳槽熱降溫
作為企業(yè),面對老員工的跳槽,還是要穩定“軍心”的。因為新員工無(wú)論如何都不如老員工對公司熟悉,對崗位職責熟悉,對上司熟悉。為了防范員工跳槽現象的頻繁發(fā)生,以下是小編為大家整理的HR五塊冰為年終跳槽熱降溫,歡迎大家分享。
一、實(shí)施心對心的溝通,以人為本。
當HR發(fā)現員工跳槽的跡象時(shí),最好的做法就是請公司主要領(lǐng)導及時(shí)與這些尚未拿定主意跳槽的員工進(jìn)行談話(huà),引導他們考慮一些企業(yè)實(shí)際存在的但不能從數量上看得到的積極因素,讓他們坦誠地說(shuō)出決定離開(kāi)的原因。這種做法或許會(huì )讓員工吃驚于HR對其的關(guān)注,從心理上感受到企業(yè)對他的重視程度,從而較為平靜的進(jìn)行重新思考。也或許會(huì )重新衡量企業(yè)的利弊,尤其是目前所在企業(yè)那些不能用金錢(qián)數量來(lái)衡量的好處,謹慎選擇是否跳槽。
要做到這點(diǎn),就要求HR們經(jīng)常與員工溝通。這就是為何現在不少企業(yè)都設有員工關(guān)系管理這一職位。因為員工關(guān)系管理與員工之間的溝通決定著(zhù)員工的穩定性,他們是防止員工跳槽的一個(gè)重要關(guān)口。
二、加強人文關(guān)懷。
很多情況下,員工的離職在很多人的眼中是為了高薪資,但現實(shí)并非如此。從目前的員工主體來(lái)看,企業(yè)的員工大多為80、90后,家庭條件并不差。他們選擇一家企業(yè)最為關(guān)注的除了薪資,更多的還是企業(yè)的人文環(huán)境。而現在造成員工離職的很大部分原因,就是企業(yè)對員工的關(guān)懷不夠。
譬如企業(yè)考核,是否考慮了考核的指標是否合適?不同的員工是否考核指標不同?在制定考核的過(guò)程中,試問(wèn)企業(yè)除了要業(yè)績(jì),有多少領(lǐng)導主動(dòng)與員工做過(guò)交流?除了談及工作,估計連5%的領(lǐng)導都沒(méi)有與員工進(jìn)行過(guò)交流。比如,員工家里生小孩了,問(wèn)候一下?員工身體不適,問(wèn)候一下?員工遲到,問(wèn)候一下?過(guò)節了,問(wèn)候一下?
企業(yè)中,有的領(lǐng)導天天在辦公室里坐著(zhù),不是聽(tīng)匯報就是開(kāi)會(huì ),要不就是跑市場(chǎng),對員工幾乎沒(méi)有任何感情。甚至據說(shuō),還有企業(yè)只讓部分員工參加年會(huì )。試想,這樣的企業(yè)能抓住員工的心嗎?因此,即使企業(yè)建立了再完善的制度,都不會(huì )留住人心。當然,對員工的關(guān)懷不是讓公司花錢(qián),也不需要花錢(qián),關(guān)懷只是一種心理的滿(mǎn)足,是一種精神的安慰,只需在員工的工作過(guò)程中從細微處著(zhù)手,則會(huì )籠絡(luò )不少員工的心。
三、做好員工培訓工作,讓員工做企業(yè)的主人。
很多人認為,企業(yè)在招聘時(shí)就應招到合適的人。實(shí)施本該如此,但關(guān)鍵是在工作的過(guò)程中,是否每個(gè)企業(yè)都知道自己到底需要什么樣的人才呢?是否已經(jīng)建立了企業(yè)員工的素質(zhì)模型呢?答案是否定的。任何標準都是在企業(yè)發(fā)展到一定階段才會(huì )產(chǎn)生的,這就要求企業(yè)及時(shí)做好員工培訓。
員工培訓包括的不僅僅是新員工,還有老員工。因為最好的培訓除了取得更大的業(yè)績(jì)外,就是能夠統一思想,統一員工的價(jià)值觀(guān),逐步形成自己的企業(yè)文化,F實(shí)案例證明,不重視培訓的企業(yè),員工的流失率往往要比重視培訓的企業(yè)低得多。因為不管是新還是老員工,都需要緊跟市場(chǎng),了解社會(huì )發(fā)展趨勢等。要讓每名員工認為他對公司是很重要的,公司不希望他掉隊,逐步使員工形成很強的企業(yè)自信心,他必然會(huì )與企業(yè)一同發(fā)展。
四、利益一體,讓利于廣大員工。
以上所提方法都是軟性的,而一些企業(yè)通過(guò)實(shí)現股權激勵、業(yè)績(jì)分配最大化等硬性方式讓利給員工。這不能不說(shuō)是一種很現實(shí)也很好的方式,但就像有人所說(shuō):“利益牽在一起的都是臨時(shí)的,有利才成了團體,為了利益也可能隨時(shí)解散!”人心的凝聚關(guān)系企業(yè)的百年,當金錢(qián)不足以對員工產(chǎn)生影響時(shí),那么企業(yè)靠什么?這就需要企業(yè)深思:除了金錢(qián)等硬性利益來(lái)讓利廣大員工,如何利用其它更好的方式來(lái)將員工利益與企業(yè)利益綁在一起。
五、文化人心、德潤天下,加強企業(yè)文化建設。
企業(yè)百年靠的不僅僅是產(chǎn)品和技術(shù),更重要的是文化。文化作為一種對人的無(wú)形影響力,它的凝聚力、向心力等,是足以支撐一個(gè)企業(yè)百年的最基本的要素?v觀(guān)世界那些百年企業(yè),國外的杜邦、福特、沃爾瑪、聯(lián)合利華、歐萊雅等,國內的海爾、聯(lián)想、阿里巴巴、海航等,他們無(wú)一不是用文化來(lái)支撐企業(yè)的發(fā)展。因為只有文化是超于個(gè)人、超越領(lǐng)導、超于企業(yè)并受企業(yè)全體人員遵從的精神法則。
忌諱回答的跳槽理由
前上司太過(guò)奇葩
跟可能即將成為你新上司的人抱怨你的前上司有多么極品、奇葩絕對不是一件明智的事情,因為這些面試官們不但不會(huì )因為求職者的抱怨而感同身受,反而會(huì )覺(jué)得這是一個(gè)不能夠適應職場(chǎng)的人。
人在職場(chǎng),每天要和形形色色的人打交道,什么樣的上司都有可能碰到。聰明的職場(chǎng)人應該調整自己的工作狀態(tài)來(lái)適應職場(chǎng),而不是帶著(zhù)滿(mǎn)肚子的抱怨悻悻離職。而且這種全憑個(gè)人喜好來(lái)工作的職場(chǎng)人在面試官看來(lái),未免顯得太不成熟,自然很難期待他在工作中的好成績(jì)。
上一份工作不適合我
很多跳槽者在被問(wèn)及離職理由的時(shí)候,很自然地就說(shuō)覺(jué)得上一份工作不適合自己,他們覺(jué)得比起抱怨老板同事,抱怨薪酬太低,這個(gè)理由顯得非常得體,還能展現自己對于職業(yè)發(fā)展的重視?墒聦(shí)上,這個(gè)理由在HR眼中實(shí)在是爛爆了。
HR認為,求職找工作投遞簡(jiǎn)歷是求職者首先發(fā)起的一個(gè)過(guò)程,求職者是具有主動(dòng)性的,從了解招聘信息到投遞簡(jiǎn)歷到筆試面試,求職者應該可以充分了解到自己所要接觸的工作內容和工作職責等。求職者應該是在認為這份工作合適自己的前提下才會(huì )投遞簡(jiǎn)歷,HR也是因為覺(jué)得求職者適合,雙方才達成共識。
如果你覺(jué)得工作不適合自己,那你早干啥去了?那會(huì )不會(huì )這次給了你工作機會(huì )后,你又覺(jué)得不合適了呢?因此,HR不選擇你而選擇別人的心態(tài)也就不難理解了。
人際關(guān)系太復雜
有人說(shuō),有人的地方就有江湖,有人的地方就有是非。以人際關(guān)系作為跳槽理由并不是什么明智的行為,因為在HR看來(lái),這理由不夠有說(shuō)服力。
人際關(guān)系是每個(gè)人都需要處理的,為什么別人都可以處理得很好不覺(jué)得有問(wèn)題,就你事兒多?你是不是應該好好反省一下自己而不是找人家的問(wèn)題?這才是HR面對這個(gè)跳槽理由的第一反應。
即使到了新公司,有了新工作,一樣還是需要處理人際關(guān)系,到哪一家企業(yè)都是一樣的。如今的工作基本沒(méi)有靠自己?jiǎn)未颡毝返,公司講求的是團隊協(xié)作,人際關(guān)系都處理不好很可能會(huì )影響到整個(gè)團隊的工作氛圍。既然如此,HR又為何要選擇你呢?
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