工作報告總結

時(shí)間:2022-04-26 19:34:40 報告范文 我要投稿

工作報告總結

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的工作報告總結,歡迎閱讀與收藏。

工作報告總結

工作報告總結1

  一、實(shí)習的基本情況

  數理系1714061班共有學(xué)生57人,經(jīng)過(guò)為期三周的專(zhuān)業(yè)科研訓練同學(xué)們基本掌握了latex排版軟件的使用,能運用此軟件編排數學(xué)文章,能解決統計、方程、優(yōu)化方法中的一些基本問(wèn)題。經(jīng)過(guò)動(dòng)員、上機、練習、設計題目、答辯幾個(gè)環(huán)節,最終完成了此次專(zhuān)業(yè)科研訓練的實(shí)習,達到了預期的目的。

  二、實(shí)習的工作過(guò)程情況

  1,此次專(zhuān)業(yè)科研訓練實(shí)習前,我們專(zhuān)門(mén)下達了《專(zhuān)業(yè)科研訓練實(shí)習任務(wù)指導書(shū)》,并且精心安排了學(xué)生實(shí)習的整個(gè)工作安排,并把學(xué)生分成了五個(gè)小組,由參加此次實(shí)習的5位指導老師具體負責,一個(gè)老師輔導一個(gè)小組。

  2,確定實(shí)習內容,我們此次實(shí)習安排了以下內容:主要學(xué)習專(zhuān)業(yè)科研訓練中查閱資料、文獻檢索、數學(xué)latex排版技術(shù)原理,金融、保險、最優(yōu)化方法與數學(xué)的交叉研究方法和研究思路等;學(xué)習數學(xué)latex排版技術(shù)的知識,并在計算機是演練這些排版技術(shù),讓學(xué)生掌握根據參數的變化所引起的排版技術(shù)的變化;在校內指導老師安排下進(jìn)行實(shí)習報告答辯;撰寫(xiě)實(shí)習報告。

  3,學(xué)生成績(jì)評定,根據實(shí)習安排,我們的成績(jì)評定分為三個(gè)部分,分別是課題研究答辯、實(shí)習總結報告、實(shí)習日志的情況。并將實(shí)習報告的電子稿和打印稿保存了起來(lái)。

  三、實(shí)習的主要經(jīng)驗

  為了提高實(shí)習的質(zhì)量,我們采取了以下主要措施,取得了較為明顯的效果:

  1,周密安排

  為了保證實(shí)習的順利進(jìn)行,對此次實(shí)習進(jìn)行了統籌安排,內容包括動(dòng)員、任務(wù)書(shū)下達、選題、指導教師安排、學(xué)生分組、過(guò)程要求、成績(jì)評定等。

  2,對外出學(xué)生一律實(shí)行較為嚴格的管理,并做好登記,校內指導老師都具有講師或研究生學(xué)歷以上。

  3,鼓勵學(xué)生對latex排版多動(dòng)手,多請教,多提問(wèn)、多練習,使學(xué)生們掌握基本的排版程序和排版方法。

  4,教師為了讓學(xué)生有較大的提高,經(jīng)常在機房和教師輔導答疑,使學(xué)生們的問(wèn)題盡快的加以解決。

  5,為了讓學(xué)生知識點(diǎn)掌握的更好,我們對學(xué)生的答辯要求很?chē)栏,一次不能答辯時(shí),要求學(xué)生下次答辯的時(shí)候提出的問(wèn)題更深刻更難。

  四、實(shí)訓中出現的問(wèn)題

  1,專(zhuān)業(yè)知識掌握不夠扎實(shí),缺乏深入思考。

  學(xué)生一直以為自己的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)得還很扎實(shí),老師的實(shí)訓題目感覺(jué)也很輕松的就理解了,但是經(jīng)過(guò)答辯才知道學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識掌握的還非常不夠,很多細節上的東西考慮不到,還有以前學(xué)過(guò)的東西,總認為他們還會(huì ),犯了眼高手低的毛病,比如在做線(xiàn)性規劃問(wèn)題的時(shí)候不能夠明白里面變量之間的關(guān)系,把問(wèn)題復雜化,使學(xué)生限于困境之中不能出來(lái),所以,在以后的學(xué)習中,一定要多加注意,注重基礎知識的掌握,認真思考,對同一個(gè)問(wèn)題多問(wèn)幾個(gè)是什么、為什么,只有這樣,才能對知識做到全面的掌握,才能做到融會(huì )貫通,才能舉一反三。

  2,理論聯(lián)系實(shí)際的能力還還有待提高,知識和具體應用之間差距很大。

  通過(guò)實(shí)訓,發(fā)現學(xué)生學(xué)習知識經(jīng)常眼高手低。在學(xué)latax排版時(shí),感覺(jué)好像很簡(jiǎn)單,總覺(jué)得自己什么都會(huì )了,編排數學(xué)公式應該沒(méi)問(wèn)題,然而真正自己動(dòng)手去編排運行的時(shí)候才發(fā)現,問(wèn)題并不是這么簡(jiǎn)單,一個(gè)小小的細節疏忽或是錯誤都可能使結果運行不出來(lái)。只有自己親自動(dòng)手了,才明白像計算機c語(yǔ)言和c++編程語(yǔ)言一樣,要編排一篇數學(xué)公式較多的論文其實(shí)并不是一件很容易的事。所以在以后的學(xué)習和工作中,一定要努力培養自己的動(dòng)手操作能力,避免眼高手低,把理論與實(shí)踐結合起來(lái),提高學(xué)生的綜合素養。

  3,表達不清晰,語(yǔ)言組織能力有待提高。

  最后幾天是科研實(shí)訓的答辯階段,答辯的題目是運用數學(xué)中常微分方程的方法求解傳染病傳播模式,以此建立傳染病模型,在的答辯時(shí),在很多細節問(wèn)題上針對的行提問(wèn),之前在數學(xué)建模課程的時(shí)候就曾經(jīng)學(xué)過(guò),但是在敘述的時(shí)候卻總是丟三落四,忘前顧后的,有點(diǎn)語(yǔ)無(wú)倫次,而且不能突出重點(diǎn)。所以在以后的學(xué)習、工作和生活中,一定要多加培養和注重自己的語(yǔ)言組織表達能力,表達清晰是溝通的.前提。

  4,在常微分方程經(jīng)典模型實(shí)習中。

  起初傳染病模型的基本思路很難理解,學(xué)生應該在不斷思考中解決了模型思路的問(wèn)題,再次是在其中有許多簡(jiǎn)化的常微分方程要解,學(xué)生們必須查閱了許多教科書(shū),最終求解出所有的常微分方程。在經(jīng)濟模型中有很多的經(jīng)濟的知識,離散分析模型,學(xué)生認為是最難得模型,學(xué)生感覺(jué)比較困難,無(wú)從下手。線(xiàn)性規劃和最小二乘法的應用主要要理清思路,在實(shí)習中學(xué)生認真列方程和計算其結果,復習了以前的matlab軟件的知識,但是遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí),解決效率不高。

  五、改進(jìn)措施

  1,加強專(zhuān)業(yè)基礎課的教學(xué)水平,在學(xué)生創(chuàng )新性思維,延拓性思維上提高他們的基本素質(zhì)要加強學(xué)生們跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題的開(kāi)發(fā)和研討,強調課程體系、課程內容之間的聯(lián)系。

  2,加強學(xué)生們軟件的學(xué)習,提高他們應用數學(xué)軟件解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  3,加強指導教師隊伍建設,提升指導教師的業(yè)務(wù)水平。

  4,從學(xué)生管理的角度,解決好畢業(yè)生對實(shí)習的認識,從思想上讓學(xué)生對實(shí)習的重視和提高。

  5,形成良好的實(shí)習過(guò)程評價(jià)體系,將其與考核成績(jì)有機結合。

工作報告總結2

  時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,轉眼間時(shí)光的車(chē)輪就走完了20xx,這一年對我來(lái)說(shuō)是極其重要的一年,來(lái)到新單位,結識新同事,接受新工作,一切都是從頭開(kāi)始,一切又都井然有序;仡欉@一年來(lái)的工作,我在單位領(lǐng)導和各位同事的支持及幫助下,快速熟悉公司業(yè)務(wù),掌握基本操作業(yè)務(wù)流程,思想上積極要求進(jìn)步,工作中努力學(xué)習提高,紀律上嚴格要求自己,業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應的鍛煉,F將今年以來(lái)的工作情況總結如下:

  一、努力學(xué)習,以高度責任心做好本職工作

  在來(lái)公司的初期,我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開(kāi)學(xué)習,盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程,遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導和同事虛心請教,使我快速進(jìn)入角色,融入到公司的大家庭中來(lái)。年初我被調至會(huì )展小基地餐廳負責管理工作,期間我盡職盡責,積極主動(dòng)完成各項任務(wù),得到了領(lǐng)導和同事的一致好評。年中我又被派往湖區負責船上的接待工作,這是一個(gè)隨叫隨到的工作,無(wú)論任務(wù)多晚完成,身心如何疲憊,我都沒(méi)有絲毫怨言,努力做到領(lǐng)導滿(mǎn)意同事放心。入冬以來(lái),船上的接待工作停止,我回到辦公室后,始終堅持旅游理論知識學(xué)習,時(shí)刻關(guān)心旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),掌握前沿性信息,不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力,始終嚴格要求自己,努力工作,爭做表率,不斷提高思想政治素質(zhì)。

  二、熱情服務(wù),以高品質(zhì)服務(wù)回報客戶(hù)

  旅游工作是一項腦體高度結合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強烈的責任心,學(xué)會(huì )換位思考,從客戶(hù)的角度出發(fā),急游客之所急,想游客之所需,在實(shí)際工作中投入滿(mǎn)腔的工作熱情,為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。

  三、精誠團結、以高效率的工作熱情創(chuàng )造佳績(jì)

  一支有活力、有激情的工作團隊,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我認真向領(lǐng)導和同事虛心請教學(xué)習,把每一次會(huì )議、每一次交流都當作學(xué)習的好機會(huì ),注意在工作中總結學(xué)習,在學(xué)習中轉化提升,使我快速融入了單位的環(huán)境,適應了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中,我們緊密配合,互幫互助,共同追求業(yè)績(jì)的快速提升,并在實(shí)踐中不斷交流工作心得體會(huì ),在加深業(yè)務(wù)知識的同時(shí),更好的和同事們一起成長(cháng)。在生活里,我積極與領(lǐng)導同事打成一片,使之成為領(lǐng)導和同事們的好幫手,好伙伴。

  四、工作中的不足和新一年的工作打算

  在過(guò)去一年的工作中我個(gè)人也存在很多不足:一是業(yè)務(wù)還不夠熟練,與領(lǐng)導和實(shí)際工作需要還有很大的差距。二是業(yè)績(jì)不是很突出,沒(méi)有達到理想中的期望值。三是工作比較粗心,還不夠細致。在未來(lái)的'時(shí)間里我會(huì )努力改正自身存在的問(wèn)題,希望領(lǐng)導和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì )虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。

  新的一年,我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己:一是繼續加強學(xué)習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學(xué)習旅游專(zhuān)業(yè)知識以及相關(guān)常識。充實(shí)自己的知識儲備。二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。三是及時(shí)高效的完成領(lǐng)導分配的其他任何工作,以便更好地為領(lǐng)導排憂(yōu)解難,更好地為單位服務(wù)。

工作報告總結3

  職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下,圍繞學(xué)校工作意見(jiàn)和工作目標,團結依靠各專(zhuān)業(yè)部及全體教師,以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,開(kāi)拓創(chuàng )新,務(wù)實(shí)工作,進(jìn)一步加強了教學(xué)常規管理,推進(jìn)了專(zhuān)業(yè)內涵建設,增強了服務(wù)意識,圓滿(mǎn)地完成了學(xué)年初制定的各項工作計劃,F將本學(xué)年的工作情況作如下總結:

  一、本學(xué)年的主要工作

  1、狠抓教學(xué)常規工作

  一是認真抓好了教師教學(xué)計劃、備課、上課、作業(yè)等教學(xué)各個(gè)環(huán)節的檢查。共檢查教案9次,學(xué)生作業(yè)5次,有記錄、有匯總。

  二是為了提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校專(zhuān)門(mén)組成了兩個(gè)教研小組,由教學(xué)經(jīng)驗豐富的骨干教師擔任組長(cháng),并開(kāi)展了聽(tīng)取公開(kāi)課、小組間評課等活動(dòng),通過(guò)互聽(tīng)互評的方式,使教師互通有無(wú),取長(cháng)補短,在討論會(huì )上,教師們提出了多媒體綜合應用、模擬崗位、理論實(shí)踐相結合等職業(yè)教育教學(xué)的新模式。兩名教師參加了勞動(dòng)預備制雙語(yǔ)加強班的培訓,為更好地教學(xué)提供了保證。此外教務(wù)處每周檢查教師教案和作業(yè)批改情況,每?jì)芍苷匍_(kāi)一次教師例會(huì )和班主任例會(huì ),總結教學(xué)過(guò)程中的不足,促進(jìn)教育教學(xué)的良性發(fā)展。

  三是為了進(jìn)一步加強師資隊伍的管理,形成嚴謹、有序、高效的教育氛圍,學(xué)校健全與完善了教師教學(xué)考核評價(jià)機制,并進(jìn)行學(xué)生問(wèn)卷測評,掌握教師的真實(shí)上課情況,教師的教風(fēng)得到明顯好轉,教學(xué)效果也得到顯著(zhù)增強。

  2、抓好教師培訓,提高教師素質(zhì)

  一是抓好教師的學(xué)習和培訓,不斷更新教學(xué)理念。選送了袁娜、楊婷婷、柳冬芳三位教師參加了20xx年中等職業(yè)學(xué)校新課程培訓,派送陳超、柳冬芳兩名教師參加了勞動(dòng)預備制雙語(yǔ)加強班的培訓。

  二是加強班主任隊伍建設,提高班主任工作責任心和管理藝術(shù),定期舉行一次班主任例會(huì ),有計劃、有重點(diǎn)地對班主任進(jìn)行思想、業(yè)務(wù)等常規培訓。

  三是認真指導和組織了學(xué)院3名學(xué)生來(lái)校進(jìn)行教學(xué)的實(shí)習工作。此外,今年8月,來(lái)自大學(xué)的兩名志愿者分配到我校,現一名教授英語(yǔ)和計算機,一名擔任德育主任并教授數學(xué)。近期,兩位從過(guò)來(lái)的干部在我校工作一年半,相關(guān)工作已經(jīng)展開(kāi)。

  3、學(xué)生技能競賽常抓不懈。

  我校積極參加縣級學(xué)生演講比賽,雙語(yǔ)5班取得縣級優(yōu)秀獎的優(yōu)異成績(jì)。以此激發(fā)了其他學(xué)生參與積極性,推動(dòng)了我校的專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作。

  4、突出重點(diǎn)、加強雙語(yǔ)加強班教學(xué)工作。

  雙語(yǔ)加強班的教學(xué)質(zhì)量,直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)和社會(huì )地位。教務(wù)處專(zhuān)題組織召開(kāi)了雙語(yǔ)加強班教學(xué)工作會(huì )議,通過(guò)實(shí)施月考制、延長(cháng)學(xué)習時(shí)間等措施,營(yíng)造了良好的學(xué)習氣氛。同時(shí)在各班主任及相關(guān)教師的積極配合下,我們還成功培養了一批優(yōu)秀的少數民族學(xué)生會(huì )干部及優(yōu)秀學(xué)生。

  5、建立德育領(lǐng)導機構,完善和健全德育網(wǎng)絡(luò ),制訂了德育工作考核制度。首先能抓好德育領(lǐng)導小組隊伍,加強自身的學(xué)習與提高,每月進(jìn)行一次德育領(lǐng)導小組成員會(huì )議,交流學(xué)習體會(huì ),探討工作方法,研究工作策略,落實(shí)工作計劃,匯報工作情況。加大檢查力度,團支部和學(xué)生會(huì )在學(xué)校領(lǐng)導的指導下,和團支部書(shū)記互相協(xié)調,步調一致,政令暢通。把每天檢查、登記的情況在全校進(jìn)行公布,并作好記錄,結果與班級、團組織、學(xué)生會(huì )考核直接掛鉤。學(xué)校進(jìn)一步建立健全了《安全管理》、《班級管理》、《食宿管理》、《晚自習管理》等相關(guān)制度,并聘用三名退伍軍人成立宿管科,對學(xué)員日常內務(wù)進(jìn)行半軍事化管理,每天晚自習結束后清點(diǎn)人數,確保學(xué)員的安全。對于違紀學(xué)員,按照處罰條例給予相應處分。

  6、團總支培養一批以身作則、樂(lè )于奉獻、精干得力的學(xué)生會(huì )干部隊伍,加強團干部的能力,提高為學(xué)生服務(wù)的能力和意識。我校大膽利用學(xué)生會(huì )干部,到各班檢查早讀,檢查各班衛生區、教室、宿舍,以及處理一些突發(fā)事件,將一些不良因素扼殺在搖籃中。并將當天檢查結果報團總支;這樣有利于引導學(xué)生,使學(xué)生的行為規范正常有序進(jìn)行。學(xué)生由被管理者的角色轉化為“管理者”,這些督導員每天活躍在學(xué)校的各個(gè)角落,使校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)有了明顯的好轉。

  7、組織主題班會(huì ),開(kāi)展專(zhuān)題講座。

  班主任根據不同階段的工作側重點(diǎn),及時(shí)輔導學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。組織生活活潑,寓意深刻的主題班會(huì )。比如我校開(kāi)展的《感恩的.心,感謝有你》、《讓艾滋病遠離人類(lèi),讓和諧永遠伴隨著(zhù)我們》、《展望未來(lái)》、《消防知識》等主題班會(huì )。3月初,邀請了布爾津縣司法局的資深人士給我校全體學(xué)生進(jìn)行了《預防青少年犯罪法律知識講座》,11月初,由德育處主任為學(xué)生會(huì )、各班消防負責人進(jìn)行了消防知識講座。

  8、開(kāi)展豐富多彩的文藝活動(dòng)。4月下旬,由我校師生組成的籃球隊參加布爾津縣第 30屆全民健身職工籃球賽,并取得優(yōu)秀組織獎。5月上旬,我校舉辦了以“校園才藝表演”為主題的大型師生互動(dòng)文體活動(dòng),師生共同參與了拔河、跳繩等體育項目和文藝表演。5月下旬,我校參加了布爾津縣第6屆中小學(xué)運動(dòng)會(huì ),并取得優(yōu)異成績(jì)。6月初,我校在百日文化廣場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)以“譜培訓新篇章、展職校新風(fēng)貌”為主題的文藝專(zhuān)場(chǎng),師生共同參與了此次文藝表演。6月中旬,我校舉行了學(xué)生籃球比賽、師生籃球賽。10月初,我校5名學(xué)生還參加了社區趣味運動(dòng)會(huì ),獲得多項大獎。11月初,我校開(kāi)展為期一周的消防宣傳教育活動(dòng),通過(guò)消防大檢查、開(kāi)展主題班會(huì )、開(kāi)設消防講座、組織學(xué)生逃生演練等形式,組織師生學(xué)習安全知識及突發(fā)事故的處理知識。11月中旬,我校還開(kāi)展了學(xué)唱漢語(yǔ)歌比賽,豐富了課余生活,提高了漢語(yǔ)水平。此外,還舉辦了學(xué)員廣播操比賽、學(xué)員才藝表演、內務(wù)比賽、演講比賽、等多種文體活動(dòng)。

  10月,縣文體局藝術(shù)團與我校合作,為自愿報名的62名學(xué)員開(kāi)設了聲樂(lè )、舞蹈、樂(lè )器三個(gè)課外培訓班。藝術(shù)團選派教師,利用課余時(shí)間進(jìn)行培訓指導。成績(jì)優(yōu)秀的學(xué)員可直接參與藝術(shù)團演出,獲得部分生活補助,結業(yè)后,可直接與藝術(shù)團簽訂就業(yè)合同。通過(guò)這種形式的培訓,不僅為縣藝術(shù)團建立了一個(gè)強固的人才后備基地,而且為我校解決了藝術(shù)方面的師資問(wèn)題,既豐富學(xué)員的課余文化生活,提高學(xué)員的綜合素養,也為其多提供了一條就業(yè)道路。

  二、存在的問(wèn)題

  1、是學(xué)校的師資力量薄弱,尤其雙語(yǔ)教師缺乏,現在很多教師已經(jīng)超過(guò)規定課時(shí)量。

  2、缺少教學(xué)的競爭機制,教師的教學(xué)熱情、工作積極性、主動(dòng)性不夠。學(xué)生的學(xué)習目標不明確,缺少學(xué)習動(dòng)力,學(xué)習氣氛不夠濃厚。

  3、教學(xué)改革的步子沒(méi)有邁開(kāi),致使教學(xué)效率不高。由于學(xué)生的基礎水平低、學(xué)習習慣差,加之我們的教學(xué)方法陳舊,以及我們的教法與學(xué)生的實(shí)際差距很大。相當一部分學(xué)生聽(tīng)不懂,既而對學(xué)習失去興趣、產(chǎn)生厭學(xué)、輟學(xué)心理。

  4、教研教改是個(gè)薄弱環(huán)節。如何結合我校教學(xué)工作的實(shí)際,開(kāi)展切實(shí)有效的教學(xué)研討和教研活動(dòng)仍是一個(gè)需認真探討的問(wèn)題。

  三、下學(xué)年工作設想

  1、繼續完善常規制度,引入競爭機制,激發(fā)教師工作熱情,推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提高。

  2、繼續抓好學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能訓練,力爭在20xx年春季學(xué)生技能競賽中取得好成績(jì)。

  3、加強教學(xué)管理,狠抓教風(fēng)和學(xué)風(fēng),狠抓教學(xué)質(zhì)量,爭取取得一個(gè)理想成績(jì)。

  4、加強教學(xué)改革的研究和實(shí)踐。積極嘗試項目教學(xué)法、張貼板教學(xué)法等教學(xué)方法在專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中的應用,提倡“快樂(lè )課堂”、“快樂(lè )學(xué)習”。

  教學(xué)德育管理工作是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,學(xué)生在變化,作為教學(xué)管理工作的我們,必須及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)生學(xué)習和教師教學(xué)工作中的新情況,新問(wèn)題,盡職盡責的做好各項工作,我們堅信,有校長(cháng)室的正確領(lǐng)導,有廣大教師的團結協(xié)作,我們的各項工作一定會(huì )上新的臺階!

工作報告總結4

  20xx年上半年銷(xiāo)售季度,漸進(jìn)尾聲,許多銷(xiāo)售人員都開(kāi)始著(zhù)手撰寫(xiě)09年上半年銷(xiāo)售工作總結。上半年銷(xiāo)售工作總結怎么寫(xiě)呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,具情寫(xiě)作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作總結范文。

  來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅定。更為我有機會(huì )成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報。

  由于崗位的職責目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對客戶(hù),深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應迅速、準確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì )到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶(hù)來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護市場(chǎng)秩序和客戶(hù)管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶(hù)管理,具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度,對相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監督、檢查具體執行情況,提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,與銷(xiāo)售部一道對客戶(hù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)評價(jià);對銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監督、檢查等工作;三是領(lǐng)導交辦的'其他工作。 通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調、溝通能力,及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題的能力,準確分析、判斷、預測市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對稱(chēng)的能力,良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力,較強的創(chuàng )新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

  在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃,克服對市場(chǎng)的不熟悉、客戶(hù)的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。 短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

  1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng )新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng )新意識不夠強;

  2、由于多種原因,有時(shí)對于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調難度大。

  3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強。

  4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  我認為:勇于承認缺點(diǎn)和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。

  以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結,也是我個(gè)人20xx年上半年工作總結 ,不足之處,請領(lǐng)導指正。篇二:銷(xiāo)售人員上半年工作總結

  銷(xiāo)售人員上半年工作總結

  一、上半年個(gè)人成績(jì)總結

  在這半年多的時(shí)間里,我通過(guò)努力工作得到了一些收獲。今年,我一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),通過(guò)不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對市場(chǎng)有了較深刻的認識和了解,能條理清晰、快速地應對和處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,較準確地把握客戶(hù)的需要,

  良好地與客戶(hù)溝通,取得了多數客戶(hù)的信任。經(jīng)過(guò)半年多的努力,獲得了一些成功案例,一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度。在此過(guò)程中,我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,對于一項業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)。今年上半年主要完成了以下業(yè)績(jì): 1、 2、

  3、

  4、

  二、存在的缺點(diǎn)

  1、在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。自我感覺(jué)業(yè)務(wù)能力和應變能力尚且存在較大提升空間。2、

  3、

  4、

  三、下半年工作措施

  1、對于老客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì)。

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛。

  3、加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野、增長(cháng)見(jiàn)識,采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合。

  4、

  5、

  四、下半年銷(xiāo)售目標

  下半年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到 下達的 任務(wù)量。根據銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月、每周 、每日。將銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)潛在客戶(hù)身上,完成各個(gè)時(shí)間段對自己下達的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  五、相關(guān)建議

  1、

  2、以上是我對今年上半年銷(xiāo)售工作的總結,以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法,懇請領(lǐng)導斧正。篇三:業(yè)務(wù)員上半年工作總結_個(gè)人工作總結范文

  業(yè)務(wù)員年終總結范文(工作總結)[1] 【網(wǎng)絡(luò )綜合-業(yè)務(wù)員年終總結范文(工作總結)】 總結,就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jì),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗、提高。

 。ㄒ唬┗厩闆r。

  1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。

  2.成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心?偨Y的目的就是要肯定成績(jì),找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。

  4.今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。

 。ǘ⿲(xiě)好總結需要注意的問(wèn)題

  1.總結前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀(guān)點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。

  2.一定要實(shí)事求是,成績(jì)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

  3.條理要清楚?偨Y是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

  4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

工作報告總結5

  11月20日張總召開(kāi)了供水專(zhuān)題會(huì ),成立了公司降低綜合水耗攻關(guān)組,明確了攻關(guān)組的職能及目標。根據專(zhuān)題會(huì )的要求,生產(chǎn)控制中心立即下發(fā)專(zhuān)題會(huì )會(huì )議紀要,并于11月22日召集氧化鋁和熱電區攻關(guān)組技術(shù)人員對近期工作進(jìn)行了安排。下面對近期的工作匯報如下。

  一、用水普查情況:

  1、溶出清洗套管11月23日用新增加流程。

  2、從11月22日起每班對EDP取樣分析,于26日20:30對Ⅰ系列EDP(si:145ppb)和Ⅱ系列EDP(si :5ppb左右)進(jìn)行了混送,各項指標都能達到一級回水指標,12月8日取樣分析Ⅰ系列EDP(si: ppb),Ⅱ系列EDP(si : ppb左右)。

  3、蒸發(fā)兩組一次水水處理全部回收,直到12月3日蒸發(fā)器一組檢修、酸洗后一次水不合格,不能回收利用。主要原因:一組檢修時(shí)6公斤主蒸汽管網(wǎng)進(jìn)行了抽加插板,蒸汽管受到了污染。

  4、對公司新水情況進(jìn)行了現場(chǎng)檢查,對部分長(cháng)流水現象安排了定期整改。

  5、對公司的水質(zhì)進(jìn)行普查,結果如下:

  原水氯離子mg/l硬度mg當量/l

  原水成份60 6.4

  回用水成份256 15

  電站循環(huán)水330 19.6

  焙燒循環(huán)水300 9

  全廠(chǎng)循環(huán)水10 7

  種分循環(huán)水4000 80

  蒸發(fā)循環(huán)水170 12

  由以上分析結果看出種分種分循環(huán)水水質(zhì)最差,氯離子含量最高,硬度最大。

  6、濃鹽水成份:

  Na離子264.1mg/l PH 8.01氯離子580mg/l

  JD甲19.1 epm DD 36.3ms/cm SiO2 45.6ppm

  YD 56.4 epm YD鈣離子18 epm YD鎂離子38.4 epm

  二、近期效果:

  經(jīng)過(guò)攻關(guān)組近期的努力,取得了顯著(zhù)效果,新水日用量明顯下降由原來(lái)的.10400噸降到9500噸左右,污水排放進(jìn)行了控制,但還有溢流現象。

  日期

  11.22

  11.23

  11.24

  11.25

  11.26

  11.27

  11.28

  11.29

  11.30

  12.1

  12.2

  12.3

  新水用量

  10413

  10317

  9141

  8599

  10201

  9403

  8994

  9228

  8512

  9187

  8936

  9819

  回用水量

  2912

  1503

  2118

  20xx

  4349

  2768

  2945

  4347

  3545

  3270

  2730

  1341

  由上表可以看出11月23日-26日回用水量偏少,主要原因是溶出清洗套管用新增加流程后,用水量未控制。25日21:00發(fā)現主要問(wèn)題出在溶出洗水量未控制,及時(shí)找清洗單位溝通,并多次進(jìn)行跟蹤,及時(shí)糾正,水量達到了平衡。一直到12月3日高壓溶出Ⅱ系列停車(chē)檢修前回用水不溢流。高壓溶出Ⅱ系列檢修后,溶出Ⅰ系列EDP未達到一級水指標,不能回收利用。蒸發(fā)器檢修后回水不合格。水處理制水量大量增加,濃鹽水排放量加大,回用水又開(kāi)始溢流。

  三、下步工作重點(diǎn)

  目前Ⅰ系列EDP和Ⅱ系列EDP進(jìn)行了混送達到一級指標,需經(jīng)混床處理,而混床設計控制出水溫度40℃。每小時(shí)要處理70℃175噸回水需配反滲透水350噸左右,遠遠超過(guò)鍋爐用水的量。因回水品質(zhì)優(yōu)于原水,溫度高于原水,要大量使用氧化鋁合格回水,核心問(wèn)題就是如何降低溫度。

  1、建議在汽機廠(chǎng)房側新增兩臺板式換熱器讓氧化鋁溶出回水與除鹽水換熱后再返回化學(xué)作業(yè)單元。這樣可充分利用熱源提高給水溫度,減少自用汽量。但除鹽水水溫升高,采樣器冷卻效果將會(huì )變差,需將汽水采樣器冷卻水更換為循環(huán)水冷卻,因此所造成的采樣器結垢要進(jìn)行酸洗。

  2、將混床內部的樹(shù)脂按相應比例更換為耐高溫樹(shù)脂。

  混床改為耐高溫樹(shù)脂后其出水溫度由原來(lái)的35℃提高到60℃,每小時(shí)可多處理回水,回水大量使用反滲透投入率可降低,每月也可節約化學(xué)藥料消耗。

  3、增加一根溶出回水管。

  增加一根溶出回水管后,兩個(gè)系列的回用水,可根據指標分別回收利用,增加管道時(shí)建議借用不用的濃鹽水管,以減少投資。

工作報告總結6

  曾幾何時(shí),我還在盼望著(zhù)什么時(shí)候不花家里的錢(qián),自己能夠獨立呢。在當時(shí)是看起來(lái)是很渺茫的事情,可好似在我參加工作了以后才感到時(shí)間實(shí)在是太快了,當你還沒(méi)有回味的時(shí)候,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去好幾年了。

  現在的我已經(jīng)是一名畢業(yè)生了,畢業(yè)已經(jīng)有半年了,參加工作也有半年了。雖然在工作上我還是一個(gè)新丁,不過(guò)我還是能夠將我的半年工資做出了一個(gè)報告,希望能夠及時(shí)的認識到自己的不足,一邊來(lái)年能夠改正。

  一、 工作分析:

  1、公司缺乏專(zhuān)業(yè)的運作經(jīng)驗。

  我公司正處于起步階段,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),導致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前,無(wú)法見(jiàn)到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進(jìn)一步加強學(xué)習,吸收其他公司經(jīng)驗,干自己所能干,專(zhuān)心本公司擅長(cháng)業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶(hù)基礎上增加新客戶(hù)。

  2、無(wú)工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。

  雖然我是一名學(xué)國際貨運的應屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒(méi)有需要的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),也沒(méi)有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現不該出現的業(yè)務(wù)錯誤,導致操作過(guò)程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長(cháng)不斷加強學(xué)習,不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。

  3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。

  由于初入社會(huì ),沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語(yǔ)中得失客戶(hù)的情況時(shí)有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶(hù)溝通技巧。

  二、 本人工作情況總結:

  1、承擔公司內部財務(wù)會(huì )計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類(lèi)、統計并錄入電腦存檔。

  2、在公司的安排下,我首先學(xué)習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶(hù)聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶(hù)整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的`紙質(zhì)文件記錄新客戶(hù)的資料。通過(guò)電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。

  3、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規范等問(wèn)題。雖然我所讀專(zhuān)業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習各種操作并結合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。

  三、個(gè)人總結:

  這段時(shí)間以來(lái),我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,轉得不快,沒(méi)有想在前,做在先。

  保障業(yè)務(wù)準確進(jìn)行,完滿(mǎn)完成服務(wù)客戶(hù)的責任,這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專(zhuān)業(yè)綜合性強、環(huán)節復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來(lái)講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會(huì )工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點(diǎn),往往只能跟著(zhù)領(lǐng)導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經(jīng)驗。

  四、公司存在的弊端和未來(lái)工作計劃及建議

  1、整理好公司財務(wù)帳。入職以來(lái)我承擔公司內部財務(wù)工作,發(fā)現處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營(yíng)運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開(kāi)登記。

  2、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點(diǎn),而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理,F代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭?偠灾,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門(mén)職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。

  3、未啟動(dòng)公司績(jì)效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據進(jìn)行評估,做多做少沒(méi)有具體的標準來(lái)衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時(shí)對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來(lái)困難,比如;人員調動(dòng)、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jì)效考核系統。

  4、開(kāi)設公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認為公司意見(jiàn)箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶,意見(jiàn)書(shū)可以反映員工的心聲,它應該是企業(yè)內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無(wú)形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發(fā)生最新消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學(xué)習,同時(shí)也是公司內部信息交流最佳途徑。

  5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰(shuí)?這些都應規范起來(lái),按規定去處理和解決,只有這樣才會(huì )順利開(kāi)展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。

工作報告總結7

  時(shí)光飛逝,轉眼間,我到安徽新信律師事務(wù)所實(shí)習已經(jīng)滿(mǎn)一年的時(shí)間了;叵氘敵鯌阎(zhù)樸素的正義感,抱著(zhù)獲取一個(gè)幫助弱勢群體的能力的想法,在對律師毫無(wú)所知的情況下,匆忙的參加了全國司法考試,接著(zhù)又參加了律師實(shí)習。通過(guò)一年的實(shí)習,我對律師這個(gè)職業(yè),有了全新的認識,也對自己今后要走的路——成為一名成功的律師的困難,有了深刻認識。下面,我就談?wù)勗诼蓭熓聞?wù)所一年的實(shí)習的收獲。

  首先談下對律師這個(gè)職業(yè)認知上的收獲。

  第一、雖說(shuō)如今的中國法治環(huán)境還是很不盡人意,大眾的法治意識也不是很強,律師在社會(huì )上的作用還不是很大。但是普通大眾對律師這個(gè)職業(yè)還是很羨慕的,認為這是一個(gè)收入很高的,比較不錯的體面職業(yè)。經(jīng)過(guò)我一年的律師實(shí)習生涯的體驗,我覺(jué)得現在的律師,特別是年輕律師,生存環(huán)境十分的惡劣,不少年輕律師處于生存線(xiàn)上掙扎,年輕律師在我們合肥大多數就相當是一個(gè)無(wú)底薪的業(yè)務(wù)員,表面光鮮,實(shí)際上不少處于絕對貧困線(xiàn)以下。

  年輕律師想做好真的很難,需要有很強的忍耐力。能耐得住兩到三年的寂寞、煎受窮困潦倒的生活的折磨,更加重要的是要勤,勤為所里所有的律師義務(wù)打雜、勤學(xué)習法律知識、勤請教所有同行、勤動(dòng)腦開(kāi)拓一切可能的案源、抓住一切可能抓住的機會(huì ),只有這樣才有成功可能的那一天。

  第二、律師是法律人的一種職業(yè),是法律人服務(wù)社會(huì ),實(shí)現自我的一種方式。律師通過(guò)其為當事人提供專(zhuān)業(yè)的法律服務(wù),獲取其在社會(huì )生存與發(fā)展的資源,其不是社會(huì )正義的化身,也不是為了維護社會(huì )正義而存在的,其存在的意義在于通過(guò)其專(zhuān)業(yè)的法律知識和技巧,幫助當事人在如今越來(lái)越紛繁復雜的法律規范中,找到當事人最大利益的切合點(diǎn),幫助社會(huì )弱勢群體——犯罪嫌疑人甚至罪犯獲取基本的人權保證,得到公正的司法審判,簡(jiǎn)單說(shuō),律師是為我們當事人在法律容許的范圍內爭取最大利益而存在的。維護當事人權益的過(guò)程,“做中國特色社會(huì )主義的法律工作者、做經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的服務(wù)者、做當事人合法權益的維護者、做社會(huì )公平正義的保障者、做社會(huì )和諧穩定的促進(jìn)者”。

  在李莊案出來(lái)后,網(wǎng)絡(luò )中不少網(wǎng)友對律師產(chǎn)生不滿(mǎn),認為律師收費高,為了錢(qián)為罪大惡極的人辯護?吹竭@些,我很無(wú)語(yǔ),為我們律師感到很委屈,也是中國法治的悲哀啊。律師需要自己掙錢(qián)養家糊口,國家不發(fā)一分錢(qián)啊,律師通過(guò)勞動(dòng)換報酬,只要沒(méi)有超出法律法規規定就沒(méi)有什么非議的。至于律師為犯罪嫌疑人辯護就更加沒(méi)有什么非議的了,律師就是通過(guò)為犯罪嫌疑人甚至罪大惡極的人辯護,為其爭取合法權益來(lái)維護社會(huì )的公平正義,促進(jìn)國家法治進(jìn)步的。通過(guò)懲處壞、丑、惡來(lái)實(shí)現社會(huì )的公平正義那不是律師而是司法公職人員需要干的事。

  其次,談?wù)勎以谝荒甑穆蓭煂?shí)習中除了對律師的認知以外的收獲。我的指導老師時(shí)常告訴我,律師啊,不是法學(xué)家,可以沒(méi)有高深的法學(xué)理論功底,但是確實(shí)實(shí)踐家,需要掌握很多法律實(shí)踐技巧和經(jīng)驗,在實(shí)習中需要多看、多聽(tīng)、多問(wèn)才能獲益良多。

  第一、接待咨詢(xún),這是律師的一個(gè)最為常見(jiàn)的日常性工作之一,隨著(zhù)社會(huì )法制的日益完善和進(jìn)步,對法律服務(wù)的需求也日益增多,上門(mén)咨詢(xún)的當事人也就越來(lái)越多了。接待咨詢(xún),一般是我們律師做案子的第一步,也是我們律師能否接到案源的極為重要的一步,F在的當事人往往一個(gè)問(wèn)題去很多律師事務(wù)所咨詢(xún),比較后才決定委托哪家律師事務(wù)所,因此重視和做好咨詢(xún)工作對一個(gè)年輕律師來(lái)說(shuō)非常重要,從跟上來(lái)說(shuō),做好接待咨詢(xún)當工作,需要有豐富的法律知識和法律實(shí)踐經(jīng)驗,這只能通過(guò)不斷的學(xué)習積累才能做到的,特別是對我這個(gè)非法學(xué)專(zhuān)業(yè)出生的人來(lái)說(shuō),加強法學(xué)知識的學(xué)習尤為重要,也只能通過(guò)充實(shí)自己的法學(xué)知識來(lái)彌補實(shí)踐經(jīng)驗的不足。同時(shí)也需要不少技巧來(lái)處理一些敏感的、復雜的、疑難的咨詢(xún)問(wèn)題。對當事人咨詢(xún)的法律問(wèn)題,就法律上做分析和指導,就當事人提供的各方證據做風(fēng)險大小預測和提示,不向當事人承諾勝訴。

  第二、如何在具體案件中快速查找相關(guān)法律知識。作為一個(gè)法律人,對相關(guān)的法律知識應當熟練掌握,但是現在社會(huì )飛速發(fā)展,各種法律法規不斷出臺,我們無(wú)法完全熟練掌握,特別是我們這些年輕律師,還沒(méi)有確定自己的專(zhuān)業(yè)方向,在案源匱乏,來(lái)者不拒的情況下,遇到所作案子有不完全掌握的法律知識的情況就更不足為奇了。具體案件法律法規的查找其實(shí)也需要平時(shí)對法律知識的積累和整理。在平時(shí),按照專(zhuān)題,對法律法規進(jìn)行系統整理,這樣在急需時(shí),就能很快的將所需法律法規系統的查找出來(lái)。另外,在做案件時(shí),不僅要對法律法規進(jìn)行收集,還需對相同或類(lèi)似的判例進(jìn)行收集,以及相關(guān)學(xué)者對相同或類(lèi)似問(wèn)題的法學(xué)探討,這些都對我們做案子理思路有很好的幫助。

  第三、如何分析案情收集證據。法庭上講的事實(shí),不是我們現實(shí)生活中的事實(shí),而是用證據證明了的事實(shí)。證據在訴訟中的重要性是不言而喻的,老律師們經(jīng)常告訴我們打官司就是打證據。如何收集和分析證據呢?首先需要進(jìn)行案情分析,而案情分析的基礎是通過(guò)閱讀案件材料及當事人的陳述,充分掌握案情。通過(guò)案情分析,我們需要清楚的'了解所辦之案的爭論焦點(diǎn),彼此雙方已掌握的證據,以及證據的強弱與不足,然后有針對性的收集我方薄弱處的證據。另外我們收集的證據,在提交法庭前,一定要認真審查這些提交的證據可能帶來(lái)的不利影響,律師的調查取證風(fēng)險很高,需要注意自我保護,調查取證時(shí),需要兩個(gè)律師,對于調查到的證人證言,可以公證的采取公證的方式,不能公證的,采取書(shū)面的形式固定等。

  第四、文字基本功。很多人都認為律師是靠嘴吃飯,其實(shí)律師最為大量的工作卻是文字工作。在律師的業(yè)務(wù)中,非訴訟類(lèi)的業(yè)務(wù)基本上都需要靠文字來(lái)完成。就訴訟類(lèi)案子來(lái)說(shuō),也有大量的文字工作,比如起訴書(shū)、答辯狀等,好的起訴狀和答辯狀能讓法官一目了然,當然文字基本功不是一天兩天能提升的,只能在實(shí)習中多注意體會(huì )指導老師在訴訟文書(shū)中的用語(yǔ),以便在法律文書(shū)中盡量使用規范的法言法語(yǔ)。

  第五、庭審技巧方面。通過(guò)一年的實(shí)習,對于庭審的程序和過(guò)程,我大致掌握了,雖然和書(shū)本上的有些不同。在庭審中如何處理口頭答辯、法庭辯論與綜合答辯的關(guān)系呢?口頭當庭答辯主要是提綱性的簡(jiǎn)要將主要答辯意見(jiàn)陳述給法庭,口頭辯護意見(jiàn)一般都是庭審前就準備好的;而法庭辯論,主要是針對案件爭論焦點(diǎn)以及法庭調查中質(zhì)證過(guò)的各類(lèi)證據,論證己方辯護意見(jiàn)、反駁對方辯護意見(jiàn)的一個(gè)過(guò)程;綜合辯護詞,則是在綜合整個(gè)庭審雙方質(zhì)證和辯論情況,系統論述己方觀(guān)點(diǎn),反駁對方觀(guān)點(diǎn),綜合辯護詞,一般都會(huì )庭審后,提交法庭書(shū)面的綜合辯護詞。在庭審中要注意法庭的各方情況,利用語(yǔ)速的快慢、音量的高低變化來(lái)突出己方的主要觀(guān)點(diǎn),提請各方的注意。己方訴訟地位是多方的情況下,在庭審前如果可能,盡量多溝通,在庭審中要注意配合,不是萬(wàn)不得已,我們不打“橫炮”。最后就是庭審前要充分的準備,將庭審中可能發(fā)生的各種情況做一個(gè)整理和分析,并擬出解決方案,做到有備無(wú)患。

  第六、卷宗的歸檔以及事后的總結。一個(gè)案件辦理結束后,應當及時(shí)將所有的案卷材料歸卷建檔。這樣做不僅是為了符合有關(guān)律師檔案管理的規定,更加重要的是,為律師事務(wù)所積累檔案材料,為后人積累學(xué)習的素材,也為律師與當事人發(fā)生糾紛后,能保護律師自己,證明自己已經(jīng)盡到委托義務(wù)提供有力證據,所以我們一定要重視卷宗材料的歸檔工作。另外,案件結束后,對律師個(gè)人而言,最為重要的工作就是辦案總結。將辦案的整個(gè)過(guò)程重頭到尾重新梳理一遍,然后分析我們律師在該案的辦理過(guò)程中有哪些做法和經(jīng)驗是可取的,還有哪些地方做的不足的,以及在以后的辦案過(guò)程中,有哪些教訓是可以吸取的。另外,還要對辦案法官的法律思維,對相關(guān)法律問(wèn)題的法律觀(guān)點(diǎn)以及辦案的風(fēng)格進(jìn)行分析和總結,對今后遇到的同類(lèi)案件在相同法官主辦情形下,對案件的分析與預測結果,以及有針對性的采取相關(guān)對應措施大有好處。

  最后,談?wù)勛约旱牟蛔阒幰约皩Σ摺?/p>

  第一、雖然已經(jīng)經(jīng)歷了一年的實(shí)習時(shí)間,但是相關(guān)的歷練還是過(guò)少,經(jīng)驗明顯不足。一年的時(shí)間相對于指導老師豐富的辦案經(jīng)驗來(lái)說(shuō),是遠遠不足的,指導老師沒(méi)有辦法在如此短暫的時(shí)間內將自己的所有經(jīng)驗傳授給我們,更何況,指導老師帶我們還受案件數量性質(zhì)等因素的影響。所以,在以后的日子里,還要不斷的向律師事務(wù)所的所有律師學(xué)習,如果時(shí)間容許還要經(jīng)常去旁聽(tīng)庭審,閱讀律所中的案件材料,盡快讓自己成長(cháng),在律界成就自己的一片天。

  第二、法律知識的匱乏。對于一個(gè)像我這樣的一個(gè)非法律專(zhuān)業(yè)的人,通過(guò)幾個(gè)月突擊通過(guò)司法考試的來(lái)說(shuō),從事法律職業(yè)最大的挑戰莫過(guò)于法律知識的匱乏,特別是法理知識。法理知識枯燥、晦澀難懂,很難靜心去學(xué)習,雖說(shuō)律師不需要成為高深的研究者,但是法理知識的掌握,對一個(gè)律師今后的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。另外對具體法律法規的掌握,也很重要,這也是我很欠缺的,需要平時(shí)多積累。

工作報告總結8

  時(shí)光荏苒,08-09學(xué)年即告結束。留戀之余,我獨坐窗前,靜靜回顧自己一學(xué)年來(lái)的教學(xué)教研工作,總結成功的經(jīng)驗,反思其不足之處,以求在新的學(xué)年里更順利地開(kāi)展教育教學(xué)及教研工作。這一學(xué)年以來(lái),本人在積極做好常規教育教學(xué)工作的同時(shí),自覺(jué)加強教育理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,廣泛學(xué)習各種新理驗、新技術(shù),形成比較完整的知識結構;認真貫徹課改精神,教學(xué)中以提高課堂教學(xué)有效性為重點(diǎn),積極實(shí)踐新課程標準,協(xié)同全體教研組老師積極開(kāi)展常規教育教學(xué)研討、教科研課題實(shí)驗等活動(dòng),努力發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢,自覺(jué)開(kāi)展豐富多彩的課堂活動(dòng),在某些方面取得了一定的成績(jì),具體情況總結如下:

  一、教育工作方面

  本學(xué)年,我承擔了高二級4班的英語(yǔ)教學(xué)工作,一年來(lái),我積極協(xié)助班主任做好學(xué)生的思想教育工作,著(zhù)重培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣和優(yōu)良的品德,如規范學(xué)生在校的日常行為,遵紀守法,專(zhuān)心聽(tīng)講,積極參與課堂活動(dòng),課后認真完成作業(yè);促進(jìn)同學(xué)間的交流,增強合作意識;發(fā)揚正氣,大力宣揚好人好事,培養社會(huì )責任感,顧全大局,孝敬長(cháng)輩等。一年來(lái),我所任教的班級不僅沒(méi)有一例因學(xué)生違紀在學(xué)校造成不良影響的事件發(fā)生,而且還囊括了校內各項文體競賽及評優(yōu)活動(dòng)的獎項。

  二、教學(xué)工作方面

  要提高課堂教學(xué)的有效性,關(guān)鍵是上好課。為確保上好每一堂課,我堅持做好以下的工作:

  1、備好課。首先,在課前,我總是認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,都弄清楚,了解教材的結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

  其次,充分了解學(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,針對他們學(xué)習新知識時(shí)可能會(huì )遇到的困難,研究并采取相應的'預防措施。

  再次,慎重考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每一堂課的各個(gè)教學(xué)步驟和活動(dòng)。

  2、上好課。在組織課堂教學(xué)時(shí),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩定性;同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng )造良好的課堂氣氛;課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)用英語(yǔ)的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,形式多樣,不拘泥于書(shū)面作業(yè),多種方式交替進(jìn)行,減輕學(xué)生的負擔,煥發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情。

  3. 抓好課后輔導工作。盡管是高中階段的學(xué)生了,可不少學(xué)生尤其是男生還是改不掉愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力的毛病,常在課堂上不能專(zhuān)心聽(tīng)講,學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生不能完成作業(yè),針對這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉化上,對后進(jìn)生做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著(zhù)手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和后進(jìn)生生交談時(shí),對其處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

  4. 博采眾長(cháng),補己之短。積極參與聽(tīng)課、評課等教研活動(dòng),虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。本學(xué)期,我和備課組的3位年輕教師相互聽(tīng)課,堅持得很好也取得了良好的效果,對提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)很有幫助。

  三、教研工作方面

  一年來(lái),我積極參加教研組的每一次主題活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中認真做好筆記或聽(tīng)課記錄。課余繼續堅持做好小課題研究,妥善收集研究數據,認真撰寫(xiě)了題為《關(guān)于高中英語(yǔ)課堂中聽(tīng)力教學(xué)有效途徑的探究》的論文。

  四、改進(jìn)的方向

  人無(wú)完人,但身為人師,我需不斷完善自我,追求卓越,為學(xué)生們做出表率。反思一年來(lái)的工作,自己感覺(jué)到在日常教學(xué)工作中難免還有缺陷,例如,期望值過(guò)高,加重了學(xué)生課業(yè)負擔;對于個(gè)別不開(kāi)

  化的后進(jìn)生的態(tài)度有時(shí)是比較急躁的,這些都需要我在工作中逐步的改進(jìn)。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為提高自己的工作質(zhì)量而努力。

工作報告總結9

  一、目前客服部主要工作

  1、vip會(huì )員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統存檔。

  2、接待客戶(hù)投訴(前臺投訴和電話(huà)投訴)。

  3、商場(chǎng)大門(mén)顯示屏信息的錄入與播放。

  4、每日郵件收發(fā)。

  5、商場(chǎng)內部其他事務(wù)處理。

  6、播音室日常工作。

  二、客服部現有工作狀態(tài)

  我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點(diǎn)如下:

  1、員工新老交接正常,沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。

  2、客服部員工與各樓層、各部門(mén)銜接順暢,工作配合較默契。

  3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。

  4、客服部前臺工作細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。

  5、播音室工作進(jìn)展順利。

  三、目前客服部主要工作中所發(fā)現的問(wèn)題與不足

  1、前臺簡(jiǎn)化接待客戶(hù)投訴流程

  現有投訴流程:前臺投訴→電話(huà)投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無(wú)事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō),這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著(zhù)商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高,客流量增加,勢必會(huì )引起管理混亂繼而引發(fā)各部門(mén)之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè),類(lèi)似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

  2、工作記錄缺失

  前臺沒(méi)有工作記錄,前臺員工所作工作無(wú)據可查,整個(gè)前臺只有一本手寫(xiě)vip客戶(hù)登記本用以將會(huì )員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒(méi)有客戶(hù)投訴記錄單,電話(huà)接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(廣告、促銷(xiāo)信息、尋人、移車(chē)、失物等)沒(méi)有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低,對于應做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無(wú)據可查,員工間會(huì )互相推脫,無(wú)法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴重,無(wú)法長(cháng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。

  3、客服部員工考勤紀律差

  客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒(méi)有請病假,如不被主管查崗則不會(huì )如實(shí)上報,整個(gè)部門(mén)無(wú)排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。

  4、辦公成本過(guò)高,辦公用品消耗量超出了本部門(mén)的預損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺膠帶消耗量大。

  5、客服部相關(guān)職能轉移

  客服部的客戶(hù)投訴處理權限,商品退換,發(fā)票開(kāi)據,團購等職能被其他部門(mén)分散管理,造成客服部員工工作閑散,無(wú)所事事,思想懶散。

  6、無(wú)后期客戶(hù)忠誠度培養

  客服部對于vip會(huì )員的后續服務(wù)根本沒(méi)有,前臺服務(wù)人員對會(huì )員權利不清楚,單純建立客戶(hù)檔案后沒(méi)有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶(hù)維護、回訪(fǎng)等工作。

  四、針對發(fā)現的問(wèn)題提出一些建議

  1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規范排班登記表,整頓部門(mén)工作紀律。

  2、對員工進(jìn)行小型部門(mén)內獨立業(yè)務(wù)培訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡(jiǎn)單流程,規范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。

  3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話(huà)投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導檢查工作和主管管理員工。

  4、建立客戶(hù)后續跟蹤服務(wù)制度,用以培養和維持商場(chǎng)的固定消費群,建立客戶(hù)對商場(chǎng)的忠誠度,特別是對vip會(huì )員客戶(hù)進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)、大型促銷(xiāo)活動(dòng)通知,積分換購溫馨提醒等,來(lái)配合營(yíng)銷(xiāo)部、企劃部工作。

  5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話(huà)外線(xiàn)撥打要做登記等。

  6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔,如開(kāi)發(fā)票、退換貨等權責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力,否則容易管理不力造成混亂。

  由于本人試崗時(shí)間有限,對整個(gè)商場(chǎng)的運營(yíng)并不是非常熟悉,觀(guān)察得還不夠深入細致,看到的問(wèn)題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導能夠批評指正,給出指導意見(jiàn)。另外,以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì )擴大經(jīng)營(yíng),現有的管理力度無(wú)法應付以后的'商場(chǎng)規模,借此裝修之際進(jìn)行加強管理勢在必行。

  我也不知道自己能否在試用期之后,繼續留在這里擔任客服部主管。不過(guò)我在三天的試用期中,表現還是不錯的,雖然對客服部的情況沒(méi)有太大的了解,不過(guò)大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續在現在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個(gè)能力當好客服部主管。我會(huì )盡我的全力來(lái)工作,我會(huì )為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻!

工作報告總結10

  一個(gè)學(xué)期就快結束了,在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,我認真的履行了教師的責任和義務(wù),學(xué)生也能夠積極的按照我的要求完成作業(yè),對此我也是十分的高興。在學(xué)期結束之前,我寫(xiě)處了自己的教學(xué)工作報告。

  當了這么多年老師,每一年每一個(gè)學(xué)期都有不同的感受。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,我的認識也在不斷的提高當中,我相信我能夠不斷的提高自己的素質(zhì)和教學(xué)水平,成為一名越來(lái)越有能力的老師。

  面對新形勢、新要求、新觀(guān)念,回顧自己一學(xué)期來(lái)的工作和學(xué)習,自己覺(jué)得要很好地適應當今的教育事業(yè)就必須加強學(xué)習。這一學(xué)期來(lái),本人能堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),有敬業(yè)愛(ài)崗的思想,全面貫徹執行黨的教育方針、積極推進(jìn)素質(zhì)教育,能自覺(jué)遵守社會(huì )公德和教師的行為規范,平時(shí)能關(guān)心時(shí)政黨的有關(guān)文件和法規,平時(shí)能?chē)烙诼杉,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,能牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù),為教師服務(wù),為學(xué)校服務(wù)的思想。

  也許是性格的原故,我并不是一個(gè)善于和學(xué)生較勁的老師,更沒(méi)有要控制他們的意愿,無(wú)論是課堂教學(xué)還是對班級的管理,我都更愿意跟學(xué)生平等共處,在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進(jìn)步與發(fā)展。尊重學(xué)生的需要,相信他們的能力,不輕易抹煞、扭曲、置換學(xué)生的積極性,也無(wú)意樹(shù)立一面唯老師論的大旗,因此,時(shí)時(shí)提醒自己,并且時(shí)時(shí)實(shí)踐著(zhù)的。因為我希望多年以后我的學(xué)生在回眸初中生活時(shí),不至于拋出諸如暗無(wú)天日之類(lèi)的斷語(yǔ)。所以我希望他們傾向于以合作的方式來(lái)解決問(wèn)題;我還希望他們每個(gè)人都勇于堅持、敢于言說(shuō)自己合理的意見(jiàn),同時(shí)并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏;我更希望每當他們提筆為文時(shí),心中仍然會(huì )對語(yǔ)文保有一份溫情的懷念。

  大概是因為很想對自己刻苦的學(xué)生時(shí)代有個(gè)交待,對現在初中生學(xué)習的艱辛有一個(gè)交待,對家長(cháng)望子成龍的殷切期望有個(gè)交待,我把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲,任何時(shí)候,都不肯懈怠。一堂課上下來(lái),感覺(jué)好的話(huà),整整一天,我都會(huì )歡欣鼓舞,反之,則萌生羞見(jiàn)江東父老的沮喪。細細想來(lái),我最在意的是課堂上學(xué)生對我的呼應程度,為此,不論是語(yǔ)文課堂教學(xué),還是數學(xué)課堂教學(xué),我竭力回避那種自說(shuō)自話(huà)的講課方式,而更多地把時(shí)間還給學(xué)生,讓他們自己思考,以喚醒學(xué)生積極參與的意識,啟發(fā)他們獨立思考的自覺(jué)性,從而點(diǎn)燃他們對學(xué)習的興趣?偠灾,我對學(xué)生不是一味地壓制,而是從尊重他們出發(fā),講究剛柔相濟。我現在來(lái)到班里,感覺(jué)到舒服、自在,那些我“管教”過(guò)的學(xué)生反倒成了我身邊最鐵的朋友,連我自己都感到驚奇。

  當多年后回首自己的人生歷程時(shí),要做到無(wú)憾于心。我知道現在自己就應主動(dòng)作為,于是申報了《如何利用遠程教育資源提高學(xué)生快速作文能力》的區級研究課題,同時(shí)也萌生了去耕別人的一畝三分地的想法,于是向學(xué)校提出了再任一個(gè)班數學(xué)學(xué)科教學(xué)的請求,進(jìn)行《先學(xué)后教,當堂訓練》的數學(xué)課題研究。也許,這樣做不被一些同志理解,于是有了這樣還那樣的看法,不過(guò)我自己知道自己在做什么,是為了能進(jìn)行有益的教學(xué)改革,探索一條雙減的教學(xué)之路——既減輕學(xué)生的.學(xué)習負擔,又能減輕教師的教學(xué)負擔,但又要做到減負不減質(zhì)。也知道進(jìn)行教學(xué)改革,可能成功,也可能失敗,因此心里也很坦然。雖苦雖累,但能苦中求樂(lè ),累中求趣。

  學(xué)校按排我負責課題的研究管理工作,可是,在作文教學(xué)的研究過(guò)程中,沒(méi)能很好地帶動(dòng)我校全體語(yǔ)文教師共同參與,組織的力度不夠大,開(kāi)展工作不夠細,帶動(dòng)不力。數學(xué)教學(xué)研究更是孤軍作戰,所以教學(xué)效果很差,這一切我都深感自責。也許主要原因還是自己的思想不夠開(kāi)放,擔心自己能力低下,不能帶動(dòng)其他教師,也怕其他教師因此而降低了教學(xué)成績(jì),這是其一;其二,也是自己責任心還不夠強的原因,沒(méi)能很好地向教師們學(xué)習,聽(tīng)他們的課,從中吸取有益的信息,為自己的教學(xué)改革,課題研究提供幫助。

  從語(yǔ)文教學(xué)到數學(xué)教學(xué),以及在自己分管的工作中,此中有失落的苦楚、有收獲的喜悅,也有未來(lái)盟動(dòng)的希望。

  相信,在下期的工作中,自己應該更大膽一些,主動(dòng)一些,愿與大家一起共同探索有益的教學(xué)改革之路,愿與大家一道共同進(jìn)步,努力提高石鞋中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,維護學(xué)校的聲譽(yù)。

  總之,一份耕耘,一份收獲,有成績(jì)也有不足。感謝全體教師對我工作的支持,也希望教師們批評指正。我一定再接再厲,把工作做得更好。

  在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,喜悅是大于悲傷的,許多同學(xué)在我的教學(xué)幫助下,成績(jì)都有了很好的改觀(guān),我真的是很欣慰?墒且灿幸恍┩瑢W(xué)沒(méi)有能夠提高自己,在原有的成績(jì)寫(xiě)退步了,我也很痛心,我多次找過(guò)他們,了解情況,希望下學(xué)期他們能夠回到正確的學(xué)習軌道中來(lái)。

  但是在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期是功大于過(guò),好大于壞的,雖然有瑕疵和紕漏,但總體是好的,這不能否認。所以我的工作還是得到了成功的,我會(huì )繼續吸取教訓和經(jīng)驗,提高自己的水平,相信下學(xué)期我的工作會(huì )越來(lái)越好。

  這就是我的教學(xué)總結工作報告。

工作報告總結11

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  二、實(shí)習內容

  (一)實(shí)習的第一階段

  剛到公司,我有些不太習慣,對周?chē)沫h(huán)境很陌生。但同事們都都很熱情,這使我心中的緊張情緒漸漸消失。公司財務(wù)部共有三人,設兩名會(huì )計,一名出納,此次負責指導我實(shí)習的是孫會(huì )計。

  實(shí)習的第一天,孫會(huì )計拿來(lái)一些書(shū)、資料和公司的財務(wù)管理制度,讓我了解會(huì )計工作的流程以及會(huì )計基礎工作規范。對于這部分內容,大專(zhuān)時(shí)在《會(huì )計學(xué)基礎》課本上學(xué)過(guò),但是那時(shí)老師沒(méi)有仔細講,再加上都時(shí)隔二年了,我對它有些遺忘了,所以有必要再學(xué)習一下。 公司的會(huì )計工作是手工和計算機共同完成的。首先根據原始憑證,編制記賬憑證,其次登賬、結賬,最后編制報表。這一系列如此繁瑣的程序是萬(wàn)萬(wàn)不能有任何差錯,具有較強的邏輯性。對于會(huì )計基礎工作,首先要認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步加強財務(wù)基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。其次,根據公司的指示,對公司會(huì )計電算化情況進(jìn)行備案,使財務(wù)工作范圍符合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。最后,按時(shí)編制本公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報告,及時(shí)申報各項稅金。

  (二)實(shí)習的第二階段

  見(jiàn)習三天后,孫會(huì )計拿出公司以前所制的會(huì )計憑證和附在會(huì )計憑證上的原始憑證,讓我先熟悉一下業(yè)務(wù)。孫會(huì )計安排讓我在一周內看完所有的憑證,也許是我太浮躁了,竟然在兩天內翻完了。孫會(huì )計讓我第五天就開(kāi)始填制憑證了,本以為憑著(zhù)記憶和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識就可以熟練掌握,但是在我真正操作時(shí),就有些手忙腳亂了。原則上不應該出錯的地方都出錯了,更別提那些以前沒(méi)有接觸到的經(jīng)濟業(yè)務(wù)了。不知是對業(yè)務(wù)不熟,還是粗心的緣故,還是手工操作太少,這使原本自信的我變得苦惱起來(lái)。在之后的幾天里,我一直以填制憑證為主,沒(méi)有接觸到其它內容。偶爾遇到難以理解的業(yè)務(wù),我就請教孫會(huì )計,她耐心地給我分析和講解。在她的熱心幫助和指導下,我填制憑證的水平有了大幅度的上升,對一般的業(yè)務(wù)都能獨自操作,而且正確率已接近100%。除了做好孫會(huì )計所安排的各項工作外,在空閑的時(shí)候,我就向出納寧會(huì )計學(xué)習,她教我如何辦理現金的收付,辦理銀行結算,核對銀行日記賬,并且帶我一起去銀行,實(shí)地操作,教我為幾個(gè)常有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位匯款,教我看稅率,教我如何計算各種所得稅,并教我怎樣發(fā)工資等。實(shí)習快半個(gè)月了,同事們對我都很關(guān)照,公司的財務(wù)部時(shí)常傳來(lái)歡快的笑聲。正是因為這種和諧的氣氛,使大家合作得都很愉快,工作效率也很高。這也許就是會(huì )計人員所需要的“團隊合作精神”吧!

  (三)實(shí)習的第三階段

  在填制憑證后,孫會(huì )計又讓我負責記賬。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為出錯并不能隨便用筆涂了或是用橡皮檫了,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都有嚴格的要求。例如,寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章,才能作廢,而且寫(xiě)錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要。平時(shí)我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中間好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格的要求,字跡一定要清晰,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的,并且記賬時(shí)要清楚每一明細分類(lèi)及總賬的名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總賬的借貸就不能結平。記賬時(shí)書(shū)寫(xiě)的文字或數字上面要留有適當空格,不要寫(xiě)滿(mǎn)格,一般應占格子的二分之一,以保持賬面的整齊美觀(guān),并為修改預留一定空間。

  此外,當登賬出現錯誤時(shí),要用正確的更正方法進(jìn)行更正。盡管這些情況每一個(gè)人不一定都遇到,可是有所了解做到心中有數,也是必不可少的。

  (四)實(shí)習的`第四階段

  快到月末了,結賬是必不可少的,每天的任務(wù)非常艱巨,很少有空閑時(shí)間。對會(huì )計人員來(lái)說(shuō),月末是最痛苦的,有時(shí)僅僅因為一個(gè)小數點(diǎn),無(wú)法結賬。在會(huì )計循環(huán)中最復雜的也是結賬,每一賬頁(yè)要結一次,每個(gè)月要結一次,所謂的日清月結就是這個(gè)意思。

  在結賬以前必須先對賬,對賬主要是為了發(fā)現和糾正記賬過(guò)程中出現的差錯。因為在會(huì )計核算過(guò)程中難免會(huì )出差錯,而且差錯可能出現在各個(gè)環(huán)節,如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過(guò)程中的錯誤、實(shí)物保管過(guò)程中的疏忽等等。因此,在會(huì )計期末將賬簿同會(huì )計憑證、其他賬簿、實(shí)存物資相核對,可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符,是會(huì )計信息真實(shí)可靠的保證,同時(shí)為報表的編制打下了良好的基礎。 由于實(shí)習的時(shí)間有限,公司沒(méi)有安排我編制會(huì )計報表,我相信今后會(huì )有更多的時(shí)間去學(xué)習這部分內容。

  三、實(shí)習小結

  這次實(shí)習雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我大專(zhuān)兩年中難以學(xué)習到的。會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作,在實(shí)習期間,我也曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯。反之,只要你用心地做,反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有虛心、細心和責任心,只有這樣才能將事情做得又快又好!科技的發(fā)展也使我們看到了計算機應用范圍的廣闊,因此若想成為新時(shí)期的會(huì )計人員,除了要學(xué)習會(huì )計專(zhuān)業(yè)的基本理論外,也要跟上時(shí)代的步伐,掌握計算機的基本應用,并學(xué)習會(huì )計電算化,為日后的工作做好萬(wàn)全的準備。

  實(shí)習,雖然就此告一段落了,但不久以后,我就要走向會(huì )計崗位了。想到自己大專(zhuān)兩年的學(xué)習,想到實(shí)習期間的所學(xué)所感,我覺(jué)得我能學(xué)有所用,在做好本職工作的基礎上,成為優(yōu)秀的會(huì )計人員! 最后,我感謝XXXXXX有限公司給我提供這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì ),更感謝張會(huì )計三個(gè)月來(lái)對我的照顧和耐心指導。

工作報告總結12

  過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現將過(guò)去一年的工作情況總結如下:

  一、思想政治表現,品德修養及職業(yè)道德方面

  一年來(lái)本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。

  二、日常工作方面

  我的工作崗位是車(chē)間統計主要負責統計并匯報車(chē)間每天的生產(chǎn)情況。近一年來(lái),通過(guò)每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報各類(lèi)生產(chǎn)數據。

  除此以外,就是收集各類(lèi)生產(chǎn)數據對生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這事一項長(cháng)期而艱巨的工作。通過(guò)對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。

  三、加強自身學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平

  我從事工作的時(shí)間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距,不過(guò)我能夠克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習,能踏實(shí)、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從怎樣節約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng )開(kāi)新篇章!

  四、存在的不足

  一年來(lái)本人能敬業(yè)愛(ài)崗,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì)但也存在一些問(wèn)題和不足:

  1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  3、自己的理論水平有待進(jìn)一步提高。

  經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,當2xx年來(lái)到我面前,我只想說(shuō),來(lái)吧,我已從工作中長(cháng)大!

  還有,在工作的.同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。

工作報告總結13

  在這個(gè)秋菊溢香疊翠流金的收獲季節,我來(lái)到了威縣一中實(shí)習。永遠不會(huì )忘記20xx年9月4號那個(gè)陽(yáng)光明媚的日子,校領(lǐng)導把我們六個(gè)人送到這里來(lái)進(jìn)行為期一個(gè)學(xué)期的教育實(shí)習。我此次來(lái)這里實(shí)習是我們聊城大學(xué)農村實(shí)習支教“雙提高”工程啟動(dòng)幾年來(lái)第一次將實(shí)習范圍擴展到外省。所以,我感到非常地自豪和萬(wàn)分的榮幸,但是,猶如“白日放歌之際,莫忘創(chuàng )業(yè)艱辛”一般,作為一名實(shí)習生,我深感自身責任重大。因此,腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習,提高自身素質(zhì),不斷完善自我和超越自我便成為了我實(shí)習生活的主旋律。日子稠似樹(shù)葉快似風(fēng),時(shí)光在身邊悄然滑過(guò),轉眼間已經(jīng)在這里過(guò)了一個(gè)多月了,現在我已經(jīng)基本上熟悉了這里的環(huán)境,也適應了這里的生活,可謂是在這個(gè)萬(wàn)物豐收在望的時(shí)節,我的實(shí)習生活也碩果累累,F將我淺薄的幾點(diǎn)收獲列舉如下:

  一、專(zhuān)業(yè)知識得以學(xué)以致用,講課聽(tīng)課受益匪淺

  由于我學(xué)的是師范類(lèi)中文專(zhuān)業(yè),在傳統觀(guān)點(diǎn)看來(lái)無(wú)非就是當一名語(yǔ)文老師,雖然現在嚴峻的就業(yè)形勢使得就業(yè)取向不再單一化,但是基本的教師素質(zhì)是必須具備的。來(lái)到威縣一中,我榮幸地分到了一位經(jīng)驗豐富的語(yǔ)文老師,此后,我就一直跟著(zhù)我的這位指導老師聽(tīng)課,聽(tīng)課的過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)跟那個(gè)高層次的學(xué)習過(guò)程,在這一過(guò)程中,我認真揣摩領(lǐng)會(huì )老師的講課技巧,授課能力,與學(xué)生互動(dòng)等等。

  講課方面,我主要是負責學(xué)生的作文寫(xiě)作點(diǎn)評和試題的講解處理,這一過(guò)程當中,我更是將自己的專(zhuān)業(yè)知識運用得淋漓盡致:語(yǔ)法、句子、作文結構、個(gè)別字詞的運用,無(wú)一不在激勵著(zhù)我努力調動(dòng)自己的知識儲備。講解過(guò)程中,我盡自己的最大努力與學(xué)生溝通,針對不同學(xué)生的寫(xiě)作特點(diǎn)和興趣愛(ài)好提出不同的建議和要求,力求與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),以期達到使課堂氣氛輕松活潑。第一次登上講臺講課的時(shí)候,面對著(zhù)一雙雙望穿秋水般求知的眼睛,我心潮澎湃,激動(dòng)不已。但是,一個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷告訴我,自己在這一方面已經(jīng)有了很大的提高,學(xué)生的反響也比較好。

  二、溝通協(xié)調能力得以提高,為人處事更加得心應手

  由于處于實(shí)習階段,很多事情需要協(xié)調,尤其是課程方面,包括與指導老師、各任課老師、主任等進(jìn)行協(xié)調。在這一過(guò)程中,我盡量使自己變得更加靈活機動(dòng),時(shí)刻為別人著(zhù)想,做好自我角色定位,有時(shí)在征求別的老師聽(tīng)課意見(jiàn)時(shí),也會(huì )先站在老師的立場(chǎng)來(lái)考慮,如課程時(shí)間安排,有無(wú)空閑時(shí)間,包括講課內容。

  我的辦公室大部分是年輕老師,一共有7個(gè)實(shí)習生,7個(gè)正式老師。在這里,我雖身在異鄉,但我卻能感受到家一樣的溫暖,因為,我們能夠相互體諒,互相理解,親似一家人。我們在業(yè)務(wù)知識上互相補充,共同進(jìn)步,性格特點(diǎn)上各有千秋,興趣愛(ài)好上各有特長(cháng)。所以,我的辦公室永遠都不缺乏歡歌笑語(yǔ),時(shí)時(shí)刻刻洋溢著(zhù)良好的學(xué)習氛圍,和諧相處的濃郁氣氛始終與我們?yōu)榘椤?/p>

  三、學(xué)會(huì )感恩老師,培育之恩伴我們一路前行

  “桃李滿(mǎn)天下,當思紅燭恩”,父母是我們的第一任老師,然而,當我們羽翼漸豐,為了夢(mèng)想需要求學(xué)之時(shí),是老師出現在了我們的'人生之路上,猶如一盞明燈,照亮我們前行的路!疤依畈谎,下自成蹊”,老師將青春伴著(zhù)汗水揮灑在了講臺上,任歲月無(wú)情地雕刻著(zhù)自己的雙鬢。終有一日,看著(zhù)昔日的弟子如桃李般遍布天下時(shí),那欣慰的笑容就是對自己最大的肯定。所以,在實(shí)習過(guò)程中,我能夠真真正正地體會(huì )到老師的良苦用心,理解老師嘔心瀝血的艱辛,能夠體會(huì )到老師的拳拳之心,自然會(huì )有更強大的學(xué)習動(dòng)力。

  總之,“潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸”,在競爭態(tài)勢日趨慘烈的今天,只有牢記往昔成功的經(jīng)驗與失敗的教訓,不斷反思,頑強拼搏方能永駐時(shí)代潮頭,沖上競爭洪流的風(fēng)口浪尖;挖掘潛力,積極進(jìn)取,把握良機方能綻放智慧之花,登上成功象牙塔的巔峰。相信隨著(zhù)時(shí)間的流逝,我一定會(huì )更好地融入到威縣一中這個(gè)大家庭當中來(lái),從而為自己的實(shí)習打下良好的基礎。不斷的學(xué)習讓我更加自信,充分的鍛煉讓我更加成熟,深入的交流讓我更加理智;厥鬃哌^(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我豪情萬(wàn)丈,展望未來(lái)的分分秒秒,我信心滿(mǎn)懷。相信自己,不斷鞭策自己力求上進(jìn),使自己的實(shí)習生活更加充實(shí)多彩。

工作報告總結14

  超前策劃、管理創(chuàng )新、真抓實(shí)干、攻堅克難、為全面推進(jìn)工作目標而努力。

  20xx年3月4日,綜合部在公司本部會(huì )議室組織召開(kāi)了“20xx年度總經(jīng)理工作報告學(xué)習會(huì )議”。通過(guò)學(xué)習總經(jīng)理工作報告,使我們廣大員工心潮澎湃。20xx年我們公司取得了可喜的成績(jì),公司實(shí)力得到了顯著(zhù)提升,完成年度計劃的200%,為下一步公司上市打下了堅實(shí)的基礎。20xx年我們將面臨著(zhù)更大的機遇和挑戰,總經(jīng)理在報告中提出了:公司把20xx年確立為“以安全和諧為基礎、以精細管理為保證、以品牌文化為支撐、以科學(xué)履約為平臺、以又好又快為目標的科學(xué)發(fā)展年”。

  圍繞科學(xué)發(fā)展戰略,繼續以“此處為公司精神”為指導,以規范管理為重點(diǎn);加強考核為手段;以全面完成年度工作任務(wù)為目標,加強管理增效益,努力開(kāi)創(chuàng )各項工作的新局面。做為公司重要組成部門(mén),部門(mén)全體職員決心以學(xué)習貫徹總經(jīng)理的講話(huà)為契機,抓管理,謀效益,克服自身不足,努力提升自身工作能力,開(kāi)創(chuàng )工作新局面,為此部門(mén)將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:

  一、學(xué)習前輩經(jīng)驗,努力提高部門(mén)職員自身工作能力。經(jīng)過(guò)本次學(xué)習,部門(mén)職員要深刻的認識到自己在工作方面的不足。不斷加強學(xué)習,向優(yōu)秀的員工看齊是我部門(mén)職員現階段的工作目標。力爭在新的一年里,將本職工作做好。

  二、安全是公司的生命,是一切工作的前提,公司安全管理是重中之重。我們將繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格目標管理與控制,加強危險點(diǎn)的預測,嚴格控制危險點(diǎn),消除危險源,認真落實(shí)“四個(gè)到位”,即“思想到位,組織到位,責任到位,措施到位”,部門(mén)要求全體職員參加公司及部門(mén)組織的多種形式安全活動(dòng),對各轉運站、油庫相關(guān)人員進(jìn)行安全教育,不斷增強克服個(gè)體不安全行為的能力,提高自身的保護意識和互保意識。充分利用監控系統和報表系統的便利性和不間斷等特殊性質(zhì),對各轉運站、油庫進(jìn)行全天候立體式監控,以保障日常運行及在場(chǎng)物資的`安全。建立健全安全保證體系和監督體系,發(fā)揮駐站代表現場(chǎng)監督作用,實(shí)行層層落實(shí)責任制,樹(shù)立安全無(wú)小事的堅定思想,制定安全管理目標,不斷夯實(shí)安全管理基礎,確保安全生產(chǎn)穩定局面。

  三、不斷加強自我的使命感和責任感,要將個(gè)人思想的轉變行之有效地落實(shí)到工作的轉變,以公司中興為己任,發(fā)揚“主人翁”精神,立足實(shí)際、認清形勢,在自己的崗位上發(fā)揮好一顆“螺絲釘”的作用。

  四、堅定信心,理清思路,強化責任意識。充分發(fā)掘自身優(yōu)勢,借助現有的優(yōu)勢平臺,找準自我發(fā)展定位。通過(guò)公司文化的熏陶,使部門(mén)職員明白了工作就意味著(zhù)責任,愉快的接受和完美的執行是我們對待工作的唯一選擇、不斷強化責任意識。要把責任放在心中,從誠信敬業(yè)做起;把責任放在手中,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起;把責任放在腳下,從講方法不找理由做起!

  20xx年,新的工作局面,我們將緊密結合新時(shí)期新任務(wù)下的工作的新特點(diǎn)、新要求,轉變作風(fēng),拓寬思路,在公司領(lǐng)導下,在各轉運站、油庫的大力支持和配合下,堅定做精做強公司的戰略目標,不斷把公司事業(yè)推向前進(jìn)!

  沿著(zhù)本次會(huì )議確定的發(fā)展方向,堅決貫徹總經(jīng)理年度工作精神,我們公司必能在市場(chǎng)的浪潮中激流勇進(jìn)。讓我們在自己的崗位上,用辛勤和智慧,用汗水與激情,努力開(kāi)創(chuàng )一片新天地!

工作報告總結15

  一、通過(guò)5月份日常工作和學(xué)習積累,使我對工作有了一定的認識,在5月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了曾總經(jīng)理,我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊,當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大,和曾總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì ),對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被曾總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

  二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高

  愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這5個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,5個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學(xué)習

  崗位職能,工作能力得到了一定的提高

  根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。

  四、不足和需改進(jìn)方面

  雖然到來(lái)了近5個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的.參謀助手,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻自己的力量。

  五、幾點(diǎn)建議

  公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導層定期學(xué)習和交流,這樣可以開(kāi)

  闊視野、學(xué)習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。

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