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你適合做人力資源者嗎？
通過(guò)案例思考：我適合做人力資源管理者嗎?
問(wèn)：我是一名中小企業(yè)的計算機技術(shù)人員，工作努力，成績(jì)突出，老板很器重我。因企業(yè)發(fā)展的需要，公司要設置人力資源部，并任命我做該部的負責人，我以前沒(méi)有做過(guò)這方面的工作，心里不安。請問(wèn)我怎樣才能做好人力資源部的工作?人力資源管理者應具備什么素質(zhì)?
周博士：每一種職業(yè)，都有其自身的特點(diǎn)，這就要求適合的人來(lái)做好這項工作。一個(gè)從事人力資源的人要有良好的溝通能力和協(xié)調能力。
個(gè)性方面：要比較樂(lè )群、靈活;外向型性格，具較強親和力，要善于傾聽(tīng)和富有全局觀(guān)念，脾氣要好。心胸豁達，思維活躍;敏感度高，善于觀(guān)察和分析。
成就動(dòng)機方面：積極主動(dòng)地計劃、安排，自己去創(chuàng )造機會(huì )，避免問(wèn)題的發(fā)生。有很強的追求成功的愿望，想方設法地把問(wèn)題做得最好。遇到問(wèn)題懂得尋求別人的幫助，充分利用資源。為了確保工作的順利完成，關(guān)注細節性的問(wèn)題。
管理方面：能夠因人而易調整自己的說(shuō)話(huà)方式，把自己的想法通過(guò)各種途經(jīng)來(lái)影響他人。敢于做決策，果斷并強行執行。具有團隊合作的意識，善于激勵團隊的氣氛。具有團隊領(lǐng)導的能力，了解人性，知人善任。既有能進(jìn)行戰略思考的素質(zhì)，又有把瑣碎小事做好的能力。
人際關(guān)系方面：善于傾聽(tīng)、理解別人，理解對方的潛在愿望。有客戶(hù)服務(wù)的意識。有良好的溝通能力，表達能力。有和稀泥的本事，人力資源就是要將資本所有者與勞動(dòng)者矛盾調和，保持融合狀態(tài)，激發(fā)工作熱情。
個(gè)人特質(zhì)方面：自信，堅持，不畏強勢。隨機應變，容易接受別人的意見(jiàn)，應時(shí)改變�？刂屏�，不隨意暴露自己的情緒。掌握一定的心理學(xué)知識。要有中庸的態(tài)度，情緒不能讓人看出波動(dòng)。有一顆能夠愛(ài)人的心，這樣才會(huì )給能者上升的空間，才能給自己進(jìn)取的時(shí)機。
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