職業(yè)道德培訓心得體會(huì )(精選15篇)
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的職業(yè)道德培訓心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
職業(yè)道德培訓心得體會(huì )1
暑假期間學(xué)校組織全體老師為期5天的培訓活動(dòng)。觀(guān)看教師如何執行《教師職業(yè)道德規范》的光碟，聽(tīng)取了幾位優(yōu)秀教師的專(zhuān)題報告等一系列教學(xué)活動(dòng)。在聽(tīng)取的過(guò)程中，真正的對教師職業(yè)道德規范有了一個(gè)比較全面的理解，以及如何才能做一名幸福合格的老師，有了新的認識。
作為一名幸福的人民教師，我們應懂得凡事要保持一顆平常心，人生才會(huì )真正的幸福、快樂(lè )，這不是每個(gè)人都能做到的，只有用心、用智慧生活的人，才會(huì )做到。同樣，我們班主任在工作中，也需要用心、有自己的智慧來(lái)管理班集體。鄭老師講到“教育的最終目的就是把人引向優(yōu)秀和幸福，只有幸福的教師才能教出幸福的學(xué)生，只有快樂(lè )的教師，才能帶給別人快樂(lè )和活力。一個(gè)苦熬著(zhù)的教師，不僅自己活得不舒服，更可悲的是還會(huì )帶給一群孩子痛苦�！编嵗蠋熞詾貘f老搬家的.啟示提醒我們“牢騷滿(mǎn)腹的人做事成功率最低！怨天尤人的人幸福感指數最低！”所以我們要“讓工作成為自己喜歡的事情,為興趣而工作，是人生幸福之源！”我們要在工作中變被動(dòng)為主動(dòng)，變消極為積極，因為我們要做工作的“創(chuàng )造者”、“成功者”、“幸福者”。
學(xué)高為師，使我體會(huì )到作為教師要終身學(xué)習，平時(shí)要勤讀書(shū)、勤思考、勤動(dòng)筆。只有及時(shí)地充實(shí)自己，提高自己。面對競爭和壓力，我們才可能從容面對，才不會(huì )被社會(huì )所淘汰。同時(shí)還要學(xué)會(huì )以“誠”待人。良好的師生關(guān)系是要靠自己用心經(jīng)營(yíng)的，和家長(cháng)真誠地溝通，懂得顧及家長(cháng)的感受，有責任心、公平心，這樣家長(cháng)就會(huì )慢慢地信任你，對待學(xué)生要公平、平等、不高高在上，要有威嚴、言出必行，做孩子的表率。還要學(xué)會(huì )“容”納一切。比如學(xué)生的表現、成績(jì)、來(lái)源等。我想這是作為教師應該做到的非常重要的一點(diǎn)。
每一個(gè)學(xué)生都有屬于他們自己的天地、成長(cháng)于不同的環(huán)境，擁有不同的個(gè)性，這是要成為優(yōu)秀教師必須知道的非常重要的基石，永遠不要看到一個(gè)側面就覺(jué)得了解一個(gè)人的全部，而對學(xué)生做出不客觀(guān)的評價(jià)。我們應盡量多關(guān)心他們，從而達到進(jìn)一步的了解，以實(shí)現了如指掌的境界。有的孩子在學(xué)校非常內向，在家里卻活潑外向，老師就要不厭其煩的引導學(xué)生在學(xué)校也走向活潑開(kāi)朗。同時(shí)我們也要充滿(mǎn)愛(ài)心，要懂得原諒，要學(xué)會(huì )用另一種眼光看待學(xué)生，盡量發(fā)現他們的閃光點(diǎn)，多表?yè)P、少批評。
通過(guò)這次培訓，我感觸很深，受益匪淺，自己感覺(jué)就像和所有的老師融合在一起，翱翔在知識海洋中，陶醉不已，流連忘返。不僅教育教學(xué)水平提高了，師德師風(fēng)也得了升華。為此，我代表所有的教師衷心地感這次培訓我們的“專(zhuān)家、教授、名師”，也希望以后類(lèi)似的培訓機會(huì )延續下去。更希望我縣的教育大業(yè)，日新月異，與時(shí)俱進(jìn)，大放光彩!
職業(yè)道德培訓心得體會(huì )2
這個(gè)暑假期間，我們在教育局的統一布署下開(kāi)展了教師職業(yè)道德學(xué)習和培訓活動(dòng)。主要內容為學(xué)習中小學(xué)教師職業(yè)道德規范、中華人民共和國教育法、中華人民共和國教師法、未成年人保護法、國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展綱要等。通過(guò)這次培訓我深有體會(huì )。
一、教師的職業(yè)理想是師德建設的基礎和靈魂
首先、必須堅定正確的社會(huì )信念。以為未來(lái)社會(huì )培養人才為已任的教師，其職業(yè)理想向來(lái)是與自身的社會(huì )信念相互交融的，為了樹(shù)立一代新人的職業(yè)理想，教師自己就必須具備為中華騰飛而不懈奮斗的社會(huì )信念。
其次、必須堅持科學(xué)開(kāi)放的教育思想。我們實(shí)施素質(zhì)教育時(shí)，必須遵循社會(huì )發(fā)展客觀(guān)要求和學(xué)生成長(cháng)內在規律來(lái)提高學(xué)生的素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健康、全面、和諧地發(fā)展既符合教育的本義和宗旨，又符合我國社會(huì )生活的實(shí)際，只有這種素質(zhì)教育思想，才是唯一的正確的、科學(xué)的教育思想。
再次、必須具備開(kāi)拓進(jìn)取的.奉獻精神。教師作為一種特殊職業(yè)，其社會(huì )作用是巨大而又深遠，但日常工作卻是平平凡凡、默默無(wú)聞的，只有一顆熱愛(ài)和忠誠于教育事業(yè)的心，是一顆教師崇高職業(yè)理想最閃亮的星。一個(gè)人只有在改造世界的偉大實(shí)踐中作出了奉獻的人，才能充分感受到自身力量的強大和充實(shí)，體會(huì )到人生真正意義和價(jià)值，才會(huì )感到幸福感，所以在素質(zhì)教育前提下，提倡奉獻精神與肯定人們的利益和幸福決不是相互矛盾的，而是相輔相成的。
二、遵循正確的教書(shū)育人方向是師德建設的核心
首先、教師的業(yè)務(wù)水平高低是教書(shū)育人工作的前提。保證素質(zhì)教育下教書(shū)育人的正確方向，歸根結底，只有通過(guò)教師在教育教學(xué)實(shí)踐中所創(chuàng )造的實(shí)際育人成果體現出來(lái)，因此，一切真正富有責任感的教師，都應當刻苦鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)，努力提高教育教學(xué)水平，認真完成教育教學(xué)任務(wù)，以實(shí)實(shí)在在的教書(shū)育人業(yè)績(jì)來(lái)證明實(shí)施素質(zhì)教育的正確性和有效性。同時(shí)，業(yè)務(wù)水平與職業(yè)道德兩者之間的關(guān)系十分緊密，雖然業(yè)務(wù)水平不屬于道德范疇，不能同其他的職業(yè)道德修養簡(jiǎn)單地、機械地等同起來(lái)，但是一個(gè)人對待業(yè)務(wù)的態(tài)度，是他的職業(yè)道德修養不可缺少的組成部分，凡是真正具有強烈的職業(yè)道德意識的人，絕不可能不努力去追求業(yè)務(wù)水平的提高。所以教師在教育教學(xué)業(yè)
職業(yè)道德培訓心得體會(huì )3
近期，行里組織合規學(xué)習，在學(xué)習活動(dòng)期間，我對平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識�，F就此學(xué)習活動(dòng)的心得總結出幾點(diǎn)體會(huì )，也是我對此次教育學(xué)習活動(dòng)的一個(gè)理性的認識。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻：在平凡中奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。
從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人，為了我行的前途，為了我行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì )犯錯誤，就會(huì )迷失方向;如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。我現在正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數，講信譽(yù)重信用，履行自己應承擔的義務(wù)。所以通過(guò)對這次的學(xué)習，使我更深地了解到作為一個(gè)郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習，時(shí)刻按照職業(yè)規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識。
“沒(méi)有規矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù)，贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物，更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來(lái)，其實(shí)不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個(gè)機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì )造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴格執行，如果沒(méi)有柜員大意未臨時(shí)簽退系統、沒(méi)有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規行為也就不能得逞。管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑，規章制度的執行，不是某一人來(lái)執行的.，而是要一個(gè)集體相互制約、監督來(lái)實(shí)施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱(chēng)“三鐵：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線(xiàn)柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據，監督授權業(yè)務(wù)的合法合規，嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范，抵制各種違規作業(yè)等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
近年來(lái)，金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線(xiàn)，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。
通過(guò)這一輪合規學(xué)習，我的責任心更強了，并且相信大家都跟我一樣，認清了產(chǎn)生風(fēng)險往往是因為人的態(tài)度，人的責任心。這次合規學(xué)習的契機,我們一起弘揚合規文化，不越合規底線(xiàn)，推動(dòng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時(shí)，我們的態(tài)度，我們的責任心責任感，時(shí)時(shí)刻刻都要端正，分分秒秒都要強烈。
職業(yè)道德培訓心得體會(huì )4
教師的基本任務(wù)是育人，教育事業(yè)中最基本的人際關(guān)系是師生關(guān)系。因此，一個(gè)教師對人民教育事業(yè)的熱愛(ài)、忠誠和獻身精神，只有通過(guò)熱愛(ài)學(xué)生，教書(shū)育人的具體行動(dòng)才能體現出來(lái)。蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)："教育是人和人心靈上最微妙的相互接觸。"他用詩(shī)一般的語(yǔ)言十分確切地指明了教師對學(xué)生施加影響的方式和途徑。他還說(shuō)，"我生活中最主要的東西是什么?我毫不猶豫地回答：對孩子的愛(ài)。這一點(diǎn)自己也深有體會(huì )，愛(ài)自己所從事的事業(yè)，愛(ài)自己所教的學(xué)生。這里需要說(shuō)明的是，教師對學(xué)生的愛(ài)，不是屬于親緣關(guān)系，不是出于個(gè)人需求，而是來(lái)源于對教育事業(yè)的深刻理解和高度責任感，這是一種特殊的、充滿(mǎn)科學(xué)的、普遍持久而又深厚的愛(ài)。這種愛(ài)具體表現為教師對學(xué)生特有的一種親近感、期望感和獻身的熱忱。這種愛(ài)可以為學(xué)生的健康成長(cháng)創(chuàng )造良好的環(huán)境和氛圍，可以在師生之間架起心靈上相互溝通的橋梁，可以轉化學(xué)生自身學(xué)習和進(jìn)步的內在動(dòng)力。正像一位同事所說(shuō)："有時(shí)自身感到很疲乏，當一走進(jìn)教室見(jiàn)了自己的學(xué)生，不知從什么地方那個(gè)勁兒就上來(lái)了。"我認為這就是一種愛(ài)的力量，有了這種愛(ài)，什么金錢(qián)、享樂(lè )將會(huì )被拋于九霄云外。教育是愛(ài)的教育，沒(méi)有對學(xué)生的.愛(ài)就沒(méi)有真正成功的教育。就不可能建立起師生之間平等、和諧、融洽的關(guān)系，獲得學(xué)生的信任，贏(yíng)得學(xué)生的支持，提高教育和教學(xué)的成效。
其三要做到"細微之處樹(shù)榜樣"。一名優(yōu)秀的人民教師，除了忠于事業(yè)，關(guān)心熱愛(ài)學(xué)生之外，還必須自覺(jué)地高標準地去塑造自己。教育家夸美紐斯指出："教師的任務(wù)是用自己和榜樣教育學(xué)生。"也就是說(shuō)，身正方能影子不斜。特別是幼兒園教師，在學(xué)生的心目中，老師是智慧的象征和人格的化身，教師的言行就是道德標準，教師的思想、言行、作風(fēng)和品質(zhì)，每時(shí)每刻都在影響著(zhù)學(xué)生，對學(xué)生起著(zhù)潛移默化的作用。所以要以身作則，為人師表，要求學(xué)生做到的自己首先要做到，要求學(xué)生不做的，自己首先不做。學(xué)校無(wú)小事，處處是教育，學(xué)高為師，身正為范，欲正人先正己。同時(shí)作為一名教師，就努力使自己得到全面的發(fā)展，努力形成一種健康、完好的、和諧的人格：德才兼備，言行一致，不拘小節，聰明過(guò)人，舉止穩重等等。
總之，從事了教師職業(yè)，就意味著(zhù)我們整個(gè)人生航程始終面臨著(zhù)人格上的挑戰。特別在新的歷史時(shí)期，作為一名教師，一定要時(shí)刻銘記自己的職業(yè)道德，工作中履行職業(yè)道德，才真正稱(chēng)得起是一名教師。
職業(yè)道德培訓心得體會(huì )5
今日，我出現了一些失誤�？赡芤郧耙灿羞^(guò)，只是自我沒(méi)察覺(jué)出來(lái)，今日被店長(cháng)抓到了，點(diǎn)名批評了我一下，雖然不嚴厲，但自我心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候，我不能認真傾聽(tīng)，和銷(xiāo)售新手習慣于一樣，以很多的述說(shuō)來(lái)緩解銷(xiāo)售中的緊張和不安，或者錯將客戶(hù)的沉默當作理解而滔滔不絕，急于介紹產(chǎn)品最可能的結果是在錯誤的時(shí)間，向錯誤的人說(shuō)了錯誤的話(huà)。這可能是今日犯下的錯。必須要借鑒啊!我們明白，顧客對產(chǎn)品的需求是多樣化的，不一樣的顧客會(huì )根據自我的個(gè)性和喜好
來(lái)挑產(chǎn)品，所以要給顧客講述自我需求的時(shí)間，其間傾聽(tīng)是很重要的，這樣才能掌握顧客的.需求，這樣才能更好的把握顧客。例如，對筆記本電腦的需求，有的人喜歡輕薄的，便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的，適合于修改文檔和看電影;有的人喜歡時(shí)尚，看重于外觀(guān)和顏色，不一而足。所以，一個(gè)萬(wàn)能版的產(chǎn)品介紹很難打動(dòng)客戶(hù)的心。其實(shí)，在介紹之前多提問(wèn)能夠極大地改善介紹的針對性和效果。比如說(shuō)，開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題的結合使用，spin提問(wèn)方法等。如果忽略對顧客的傾聽(tīng)。過(guò)多的陳述一方面容易引起客戶(hù)的反感，另一方面也喪失了獲取客戶(hù)內部信息的機會(huì )。如果言多有失，透露不應泄露的信息，就更是不好了。
職業(yè)道德培訓心得體會(huì )6
銷(xiāo)售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道，熱情好客、廣交朋友是工作的需要，誠實(shí)可信、謙虛有禮會(huì )受到別人的信賴(lài)和喜愛(ài)。這些素質(zhì)的提高，有助于客戶(hù)的穩定的發(fā)展。首先是別人信得過(guò)你這個(gè)人，覺(jué)得你是一個(gè)誠實(shí)的人，別人才能對你沒(méi)有戒備心理，你尊重別人，對人有禮有節，別人和你打交道心里才覺(jué)得舒服。這樣不但他可能會(huì )成為你的客戶(hù)，有可能還會(huì )將別的客戶(hù)介紹給你。這樣你的客戶(hù)會(huì )越來(lái)越多，你的業(yè)績(jì)也隨之會(huì )越來(lái)越好�，F今的社會(huì )，因為市場(chǎng)變化和人們生活質(zhì)素的提高，反而導致人情關(guān)系變淡，而我們從事旅游、酒店、餐飲服務(wù)就是給人們創(chuàng )造一個(gè)能夠彌補人際情感的空間，所以我們要時(shí)刻記住----顧客就是我們的朋友。顧客是朋友與傳統觀(guān)念中的顧客就是上帝是有本質(zhì)性的區別，顧客就是上帝實(shí)際上是一個(gè)很模糊的概念。我們都明白現實(shí)中的上帝是一種抽象的、無(wú)形的、讓人虔誠地敬拜的神，離我們相當遙遠與陌生。在服務(wù)中，如果我們將顧客作為上帝來(lái)伺候，實(shí)際上讓我們自我永遠以沒(méi)有標準的標準來(lái)工作，也就是說(shuō)使自我永遠以下等人的心態(tài)服務(wù)于顧客，這樣的服務(wù)理念就會(huì )使人際關(guān)系產(chǎn)生陌生與階級的感覺(jué)。試想一下，我們若整天對顧客唯唯諾諾，那么工作的壓力就會(huì )很大、顧慮也很多，這樣又怎
能有好的工作心境呢沒(méi)有好的心境，又怎能有好的行為沒(méi)有好的.行為，那么服務(wù)不就是空談顧客是朋友的概念就很真實(shí)，我們明白每個(gè)人在與朋友相處時(shí)，會(huì )很放松、很自然，那么在一種平等互助的環(huán)境下工作，我們又怎能覺(jué)得累呢其實(shí)長(cháng)隆集團能夠發(fā)展到今日，靠的就是社會(huì )各界朋友的支持、幫忙，所以凡到過(guò)長(cháng)隆的顧客或未到長(cháng)隆但明白長(cháng)隆的人都是我們的朋友。我們堅持以顧客就是我們的朋友
為我們的服務(wù)理念，我們要成為顧客值得信賴(lài)的朋友。要實(shí)現我們的服務(wù)理念，就要注意我們的服務(wù)過(guò)程的每一個(gè)細節，要在每一個(gè)系統性的服務(wù)動(dòng)作完成后認真總結，好的要繼續發(fā)揚下去，不好的要立即改變。值得提醒大家的是，在我們對客服務(wù)時(shí)，我們要時(shí)刻提醒自我要想方設法使顧客成為你的朋友，要在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節做足功夫。
職業(yè)道德培訓心得體會(huì )7
今天是我初到公司以來(lái)參加的第一次培訓學(xué)習員工職業(yè)道德素養培訓。盡管這次職業(yè)道德培訓課時(shí)短，但覺(jué)得這次職業(yè)道德培訓的主講劉杰，對職業(yè)道德學(xué)習的內容，從淺引入，講解深刻，結合實(shí)際，使我深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)習職業(yè)道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習機會(huì )。
通過(guò)這次培訓學(xué)習，深刻理解職業(yè)道德的含義是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì )中的`其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規范的總和。
學(xué)習職業(yè)道德、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設，也是規范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強各項事業(yè)的建設發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內在要求。要從內心地自覺(jué)地樹(shù)立各行業(yè)職業(yè)道德觀(guān)念和規范自身的職業(yè)道德行為。結合實(shí)際，樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)道德修養，逐步養成良好的職業(yè)行為和習慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì )主義職業(yè)道德的人。
這次的培訓學(xué)習，我深深的體會(huì )到職業(yè)道德對每一位在崗職工的重要性。使我進(jìn)一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務(wù)，增強了搞好本職工作的使命感，組織紀律觀(guān)念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強。
職業(yè)道德培訓心得體會(huì )8
昨日來(lái)說(shuō)雖是心境不爽，但不能把昨日的陰霾帶到今日，這是樂(lè )觀(guān)人生的禁忌!自信與恒心對于銷(xiāo)售人員來(lái)講十分重要。所謂自信，就是要相信自我的本事，相信自我的產(chǎn)品。充滿(mǎn)自信是征服客戶(hù)的一把利箭。一個(gè)充滿(mǎn)自信的.人，能夠應對各種各樣的人和各種各樣的問(wèn)題揮灑自如、鎮定而又灑脫，每征服一個(gè)客戶(hù)和簽約每一單生意，都不是輕而易舉的事，需要銷(xiāo)售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個(gè)意思。銷(xiāo)售人員接見(jiàn)客戶(hù)，要盡量的營(yíng)造出一種氣氛，盡可能的與客戶(hù)拉長(cháng)交談時(shí)間，盡可能的創(chuàng )造機會(huì )多接觸，這是有必須道理的。持之以恒能夠感動(dòng)對方，持之以恒是你在創(chuàng )造機會(huì )，讓對方了解你。一個(gè)缺乏自信的人，總把自我看得低人一等、矮人一頭，遇到困難就后退，最終的結果會(huì )是一事無(wú)成。把眼前的浮云看淡，重在于職場(chǎng)知識的積累，為以后打下基礎。遇到不順要學(xué)會(huì )鼓勵自我。
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常言到：“良言一名三春暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，我前段時(shí)間看到這樣一則報道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢(qián)的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿(mǎn)意的服務(wù)，他當時(shí)立刻拿出十五萬(wàn)元現金存入該所。于是，我開(kāi)始反思為什么會(huì )有六家儲蓄所都拒絕了老人呢？我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問(wèn)題而拒絕的老人呢？確實(shí)貳角錢(qián)破幣的兌換帶來(lái)的收益幾乎可以不計算了，但是拒絕為儲戶(hù)服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽(yù)也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶(hù)第一，信譽(yù)至上，愛(ài)崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規范之一。職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動(dòng)和工作中應遵循的行為規范,是對各種從業(yè)人員規定的、起自我約束作用的行為準則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應當遵循的行為規范和行為準則。銀行業(yè)是一個(gè)特殊的`服務(wù)型行業(yè),社會(huì )影響大,客觀(guān)上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德�，F階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀守法、誠實(shí)守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻社會(huì )。
作為銀行工作人員,首先要熱愛(ài)本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責任感。從勤動(dòng)腦、多思考、摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng )業(yè)績(jì)上下工夫，兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀守法。正確行使黨和人民賦予的權力,嚴于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規的行為作斗爭,自覺(jué)地為經(jīng)濟建設服務(wù)。第三,必須誠實(shí)守信。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實(shí)守信,遵紀守法,恪盡職守,按規程辦事,樹(shù)立良好個(gè)人形象和集體形象。這是立足于社會(huì )的無(wú)形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習現代金融知識,現代市場(chǎng)經(jīng)濟知識,現代科技知識,現代法律知識,努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報我們的每一個(gè)用戶(hù)。
服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重，無(wú)論是標準化服務(wù)用語(yǔ)及動(dòng)作的使用，還是定期對員工進(jìn)行培訓，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小細節無(wú)一不是源于我們對服務(wù)的重視，對客戶(hù)的重視。作為柜員，我更深深的感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來(lái)的不僅僅是客戶(hù)的笑臉，還有我們日益增長(cháng)的業(yè)績(jì)和客戶(hù)對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認為，我們銀行
從業(yè)人員以“為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)不斷反思，一定能夠對我們銀行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實(shí)時(shí)將《職業(yè)道德規范》放在心間，通過(guò)不斷學(xué)習、接受培訓，員工之間相互交流，接受良好的意見(jiàn)，改進(jìn)工作方法等方式提升我們每個(gè)人的思想修養和業(yè)務(wù)水平。
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職業(yè)道德是什么？它是社會(huì )一般道德的一個(gè)重要領(lǐng)域，是社會(huì )一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們在復雜的社會(huì )交往中一刻都不能離開(kāi)的生活和工作準繩。良好的道德可以撥正人生態(tài)度，激勵人生進(jìn)取，優(yōu)化人際關(guān)系，提高群體素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì )精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展。
人活在世，就要以德立身，以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石�！疤焐也疟赜杏谩�，這個(gè)“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人，無(wú)論在何種環(huán)境下，終將會(huì )超越平凡，大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘惑前保持氣節。
社會(huì )上有一種正當的職業(yè)，就會(huì )有一種職業(yè)道德。醫生有醫德，自古就有“醫乃仁術(shù)，仁愛(ài)救人”的言論，強調“德為醫之本，仁乃德之源”；教師有師德，“以身立教”，“傳道，授業(yè)，解惑”；商人有商德，“誠實(shí)守信，買(mǎi)賣(mài)公平”；藝人有藝德，德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母，為人謙和而深受人們的敬重和喜愛(ài)。
作為一名企業(yè)員工，職業(yè)道德規范主要表現在以下三個(gè)方面：
一、關(guān)心企業(yè)，當好主人。
關(guān)心企業(yè)，對企業(yè)有深厚感情，擺正自己與企業(yè)的位置，樹(shù)立主人翁責任感，認識到企業(yè)利益就是自己的利益，企業(yè)興衰就是自己的興衰，把本職工作的成就作為人生理想的追求，在工作中干一行愛(ài)一行轉一行，做好本職工作，這是對員工職業(yè)道德最基本要求。
二、遵章守紀，執行規程
員工要嚴格執行各種規程以及企業(yè)管理制度，具備認真嚴謹的工作作風(fēng)和態(tài)度，在日常工作中，遵章做事，愛(ài)護設備工具、材料，杜絕馬虎。同事之間禮貌相待，共同維護和諧的工作氛圍，牢記“我的崗位我負責，我在崗位我盡責”。勞動(dòng)紀律和規章制度是以血的教訓換來(lái)的，是實(shí)踐經(jīng)驗的結晶，所以遵章守紀、執行規程是每位員工應具備最起碼的職業(yè)道德。
三、團結互助，尊師愛(ài)徒
團結互助反映的是集體的友誼和凝聚力。每位員工要主動(dòng)協(xié)調人與人之間的關(guān)系，工作上密切配合，齊心協(xié)力，才能最大限度調動(dòng)起員工積極性、創(chuàng )造性。中華民族五千年的文明中尊師愛(ài)徒是傳承至今的美德，也是員工職業(yè)道德重要的內容，青年人要尊重老師傅，虛心求教，認真學(xué)習。師傅也應愛(ài)護徒弟，搞好傳、幫、帶。師傅不僅在技術(shù)上培養徒弟，還應在思想生活等方面關(guān)心幫助徒弟，使之健康成長(cháng)。
從一個(gè)企業(yè)的理念，也能看出了其所重視的`職業(yè)道德素養�！敖】�，誠信，務(wù)實(shí)，進(jìn)步”，這是每個(gè)新人來(lái)到公司，走上崗位前上的第一課。在今后的工作中，它是一種貫穿始終的信念和精神，引導我們踏實(shí)做人做事，拒絕浮夸，保持終生學(xué)習的態(tài)度，對自己的人生負責。通過(guò)這幾個(gè)月在公司的成長(cháng)，讓我從一個(gè)什么都不懂的菜鳥(niǎo)，逐漸的成長(cháng)起來(lái)，這段學(xué)習和工作的經(jīng)歷讓我由衷感到：人生最大的幸福是，在生命中遇到一個(gè)或幾個(gè)優(yōu)秀的人，他們的觀(guān)念、言行、思想、感情將影響著(zhù)你，推動(dòng)著(zhù)你，令你的人生從此不同。在此，我真誠的感謝所有在我工作、學(xué)習和生活中幫助和扶持過(guò)我的領(lǐng)導和同事們。
物以類(lèi)聚，人以群分，在公司良好的工作氛圍和良師益友的熏陶下，我日益進(jìn)步著(zhù)，在這個(gè)重視品德與重視才能兼具的集體里，只要有心、用心，每天都能收獲著(zhù)物質(zhì)和精神的財富。
“眾人捧柴火焰高”，只要員工們都具備良好的職業(yè)素質(zhì)，以真心奉獻企業(yè)，必將與企業(yè)共同獲得豐厚的回報。
醫療衛生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一，也是一個(gè)職業(yè)道德要求很高的行業(yè)，弘揚醫療衛生職業(yè)精神，對樹(shù)立醫務(wù)人員正確價(jià)值觀(guān)具有重要的作用。圍繞祖國醫學(xué)大醫精誠和西方醫學(xué)尊重生命的優(yōu)良傳統，救死扶傷的革命人道主義精神和新時(shí)期醫學(xué)創(chuàng )新精神，大力倡導醫學(xué)科學(xué)與醫學(xué)人文精神相統一，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān)和幸福觀(guān)有著(zhù)深刻意義。
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展、醫學(xué)科學(xué)的進(jìn)步、醫學(xué)模式的轉變和防病治病方法的重大突破，傳統醫德觀(guān)已經(jīng)明顯地制約了醫療衛生事業(yè)的發(fā)展。在加快社會(huì )主義醫療衛生事業(yè)發(fā)展的今天，我們應本著(zhù)繼承、發(fā)揚與創(chuàng )新相結合的原則，確立一種正確、全面、科學(xué)、新型的醫德觀(guān)念，用以指導醫務(wù)人員的思想和行為，貫徹“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念，更好地擔負起救死扶傷、防病治病的神圣職責，不斷促進(jìn)醫德建設和醫療衛生事業(yè)的全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，由于商品經(jīng)濟的競爭性、求利性，金錢(qián)的誘惑和利益的驅動(dòng)，使少數醫務(wù)人員忽視了道德修養，見(jiàn)利忘義，醫患之間出現了信任危機，嚴重影響了醫務(wù)人員的良好的形象。我們要與病人保持和諧的醫患關(guān)系，樹(shù)立高尚的敬業(yè)精神。醫德，是衛生工作者在職業(yè)活動(dòng)中應遵循的行為規范和準則，是立身之本，醫務(wù)人員應該注重自己的醫德修養。醫能，是衛生工作者在職業(yè)活動(dòng)中的綜合服務(wù)能力，是行醫之基。醫魂，是一種更高層面的精神展現，是醫療衛生職業(yè)精神的生動(dòng)凝練，是詮釋白衣天使“大醫精誠”、“尊重生命”的真實(shí)寫(xiě)照。圣心仁術(shù)、大愛(ài)無(wú)疆——華夏五千年文明史上，一幕幕動(dòng)人的畫(huà)卷徐徐展開(kāi)，神農氏以身試藥，扁鵲、華佗亂世懸壺濟蒼生，醫圣、藥王傳道于后世，李時(shí)珍撰本草納歸中醫藥精華，他們譜寫(xiě)了一曲曲“大醫精誠”的贊歌而彪炳史冊、光耀千秋！“毫不利己，專(zhuān)門(mén)利人，救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛(ài)無(wú)疆的醫療衛生職業(yè)精神，給我們留下一筆寶貴的精神財富。在非典、禽流感、甲流等非常時(shí)期，一批批醫務(wù)人員挺身而出，站在了與病魔抗爭的第一線(xiàn)，在他們“舍生忘死、前赴后繼”的持續努力下，這些病魔也被逐一征服，切實(shí)保障了人民群眾的生命安全。他們的事跡我們要時(shí)刻謹記激勵我們前進(jìn)。
醫學(xué)科學(xué)突飛猛進(jìn)，新理論、新技術(shù)不斷涌現，迫切要求要醫務(wù)人員有刻苦鉆研精神，及時(shí)了解醫學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，把握吸收新理論、新技術(shù)，盡可能多掌握與醫學(xué)有關(guān)的新學(xué)科知識，做到博學(xué)多才，創(chuàng )造性地應用于醫療衛生實(shí)踐，更好地為人民服務(wù)。其次，當今醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展已突破傳統的生物醫學(xué)模式的框框，發(fā)展為“生物—心理一社會(huì )”醫學(xué)模式，這就要求醫生把人作為一整體來(lái)看待，高度重視心理和社會(huì )診治。因此，醫務(wù)人員應適應新醫學(xué)模式的轉變，更新知識，善于拓寬知識面，學(xué)習有關(guān)的人文科學(xué)知識如心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、行為學(xué)等并有機地運用到臨床實(shí)踐中，更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。所以，醫務(wù)人員的基本責任就是關(guān)心病人的生命，同情病人，竭盡全力挽救病人的生命，增進(jìn)人的健康。
通過(guò)培訓學(xué)習，我深深感受到要加強自身的教育、管理、監督，嚴格組織紀律，弘揚以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無(wú)私奉獻，自覺(jué)抵制醫療行業(yè)的不正之風(fēng)，拒收“紅包”、回扣、提成，用我們的行動(dòng)捍衛醫者的尊嚴；要提高黨員素質(zhì)，建立誠信的新型醫患關(guān)系，加強與病人的溝通，保持“工作著(zhù)就快樂(lè )著(zhù)”的心情，態(tài)度和藹，熱情服務(wù)，一視同仁，自覺(jué)做到不推諉、刁難病人，積極協(xié)助相關(guān)科室工作；要盡職盡責做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，做到我的崗位您放心，不以施恩者自居，時(shí)刻牢記白衣天使的職責，救死扶傷，做好患者身體健康的維護者和保障者，充分尊重患者的選擇權、知情權和監督權；要不斷更新思維模式，樹(shù)立不斷超越自我意識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，結合自身工作實(shí)際，不斷創(chuàng )新開(kāi)展工作，以精湛的業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏(yíng)得群眾的信任！
職業(yè)道德培訓心得體會(huì )11
最近我們集中學(xué)習了職業(yè)道德規范，在學(xué)習結束之后，我對照《中國石油天然氣股份有限公司職業(yè)道德建設手冊》又品讀了一遍，細細回味，感觸頗多。
參加工作至今已有三年多，一向講、不斷做著(zhù)、也一向遵守著(zhù)《員工職業(yè)道德建設規范》。它是員工從業(yè)履職的基本規范和基本行為準則，完善現代企業(yè)制度、強化依法合規經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險防范意識、實(shí)行人性化管理與提高員工忠誠度相結合的基礎上制定的。這對引導員工正確處理利益沖突，進(jìn)一步加強內部管理，提升員工良好的個(gè)人素質(zhì)，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，有著(zhù)用心的促進(jìn)作用。透過(guò)學(xué)習我認為認真執行《職業(yè)道德建設規范》，是規范員工職業(yè)行為、教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高自身職業(yè)素養和職業(yè)道德水準的需要。加強學(xué)習，不僅僅有利于提高員工的整體素質(zhì)，加強員工隊伍建設，而且對構建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長(cháng)效機制，夯實(shí)管理基礎，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹(shù)立和持續良好的形象，有著(zhù)深遠的好處。
這次學(xué)習《職業(yè)道德建設》使我們能夠更加準確定位，概念清晰，進(jìn)一步規范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守，明確了員工職業(yè)行為的底線(xiàn)和界限，是我們履職的基本準則和基本要求。
透過(guò)學(xué)習《員工職業(yè)道德建設規范》倡導了我們愛(ài)崗敬業(yè)、以隊為家的工作態(tài)度，誠實(shí)守信、遵章守紀的行為規范，廉潔從業(yè)、勤儉
節約的利益觀(guān)等基本價(jià)值理念。加強職業(yè)道德建設，能夠使我深刻認識到自我對企業(yè)、對本職工作負有的職業(yè)職責，并轉化為內心的道德信念。明確了自我職業(yè)行為的底線(xiàn)和界限，明確自我能夠做什么、應當做什么和不該做什么，預見(jiàn)到自我行為可能帶來(lái)的'后果，自覺(jué)約束自我的職業(yè)行為，構成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的信念。
同時(shí)還學(xué)習了中紀委日前印發(fā)了《中共中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規定》的通知，結合職業(yè)道德規范的學(xué)習，我也從中獲益良多，
通知要求，凡有該規定所列禁止行為的，應認真對照檢查，及時(shí)向黨組織報告狀況并堅決立即糾正。規定發(fā)布后三十日內主動(dòng)說(shuō)清問(wèn)題的可思考從寬處理;對拒不糾正或者本規定發(fā)布后違反本規定的，要發(fā)現一齊，查處一齊，嚴肅處理，絕不姑息。
作為新時(shí)代的年輕人，我們更就應嚴格杜絕這種現象的發(fā)生，對于利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的，要敢于與不正當的行為抗衡，勇于指正。
這是中紀委針對反腐工作中出現的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，違紀違法者手段不斷翻新，形式變化多樣，更具有隱蔽性復雜性出臺的新措施�！度舾梢幎ā穼寐殑�(wù)便利謀取利益進(jìn)行詳細地劃分。各紀檢部門(mén)就要對這些違紀現象進(jìn)行查處，許多人就要寢食不安!令那些自以為高明、不“收禮”的人寢食不安。有些人為人謀取利益后，雙方用明顯偏離市場(chǎng)價(jià)格的價(jià)錢(qián)買(mǎi)賣(mài)汽車(chē)、房屋等貴重物品，此刻這些事已經(jīng)納入被查之列，被查的還有那些入干股分紅利的人;“合作”開(kāi)辦公司或者進(jìn)行其他“合作”投資而謀取非法利益的人;未實(shí)際出資而獲取“收益”，或者雖然實(shí)際出資，但獲取“收益”明顯高于出資應得收益的人。這種自以為合理合法的交易將被查;這些人得知這個(gè)通知下發(fā)后，必須會(huì )寢食不安。令那些白吃喝別人、玩別人耍別人的人寢食不安。有些官員利用職權為人謀事謀利后，請托人送禮送錢(qián)不受，但是他或明或暗示意請托人請吃請喝，飯飽酒足后，到酒店和請托人打牌，在牌場(chǎng)上大肆地“贏(yíng)”錢(qián)，幾千、幾萬(wàn)的“贏(yíng)”，贏(yíng)得心安理得，贏(yíng)得哈哈大笑，“我沒(méi)有收別人的禮，沒(méi)有納賄，這些錢(qián)是我打牌贏(yíng)，打牌就有輸贏(yíng)，黨組織休想查我�！贝丝踢@些人沒(méi)有了借口，回憶起自我的“贏(yíng)”錢(qián)經(jīng)歷，他們心里會(huì )惴惴不安的，躺在床上必須輾轉反側。令那些為領(lǐng)導和請托人牽線(xiàn)搭橋的人寢食不安。有些人平時(shí)在崗位上不好好工作，不抓緊學(xué)習提高自身素質(zhì)。別看他們沒(méi)有什么實(shí)權，能量卻很大，這些人交際廣，既和某些想透過(guò)自我職權某點(diǎn)利益的領(lǐng)導關(guān)系密切，也和許多渴望透過(guò)別人職權謀取利益的人有聯(lián)系。他們整天透過(guò)各種渠道，打聽(tīng)哪個(gè)崗位要換人，哪個(gè)人謀取那個(gè)崗位?有什么嗜好?然后，他們便活動(dòng)開(kāi)來(lái)，把領(lǐng)導和請托人拉到一齊做私下交易，自我也從中謀取請托人的好處。這種人是一種禍根�！度舾梢幎ā烦雠_對他們來(lái)說(shuō)，也是惶惶恐恐，說(shuō)不定哪天紀檢部門(mén)就會(huì )找上門(mén)來(lái)。
職業(yè)道德培訓心得體會(huì )12
今日第一天正式上崗了，開(kāi)始做店面銷(xiāo)售中的柜臺銷(xiāo)售。我們被分配到各個(gè)店面去。第一天上班我很趕早，是第一個(gè)來(lái)到店里的。我們點(diǎn)挺大的120平方的店鋪，共有10名員工，2名客服和7名銷(xiāo)售人員和一名店長(cháng)，并且僅有2名男生，其余的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準備，店長(cháng)首先檢查我們的考勤，隨后是裝扮，最終會(huì )給我們幾個(gè)新來(lái)的`實(shí)習生，講講店規和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺號，也就是我們辦公的地方。第一就很幸運，我成功的銷(xiāo)售了一臺富士相機，也算是一個(gè)完美的開(kāi)始，給自我打打氣，可是也有不足的地方，就是對產(chǎn)品的知識不是很熟悉，這是我今后需要注意的地方。
晚飯之后，回到宿舍我就開(kāi)始著(zhù)手看公司給我們發(fā)的各個(gè)產(chǎn)品的明細說(shuō)明書(shū)，了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個(gè)產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習產(chǎn)品的知識，了解顧客對各個(gè)品牌產(chǎn)品的看法，和論壇朋友相互交談�？傊�，要經(jīng)過(guò)各個(gè)方式進(jìn)行學(xué)習，填補自我的空白。
職業(yè)道德培訓心得體會(huì )13
作為教育戰線(xiàn)上的一名工作人員，我深深地體會(huì )到：作為教師，在對學(xué)生實(shí)行教育的過(guò)程中，單純用一種教育方式，常常顯得不能夠適應學(xué)生群體復雜，個(gè)體性格突出的特點(diǎn)，所以，作為新時(shí)代下的教師，我們既要做學(xué)生求知的引路人，又要做學(xué)生進(jìn)步的引導者。
通過(guò)對《教師如何提升職業(yè)道德修養》的學(xué)習，讓我真正認識到了新時(shí)代作為一名教師應具備的道德修養，也認識到自身的不足，不斷反省，努力學(xué)習，提升自我職業(yè)道德修養。
這次培訓的《教師如何提升職業(yè)道德修養》中那些真實(shí)鮮活的案例，那一條條誠懇實(shí)在的建議，不時(shí)地激發(fā)起我的一種潛在的意識，引起我的共鳴�！盀槿藥熣弋斪院�，為人師者要自強�！边@是隨即在我心頭不斷閃現最終定格的話(huà)語(yǔ)。打開(kāi)自己的心，自覺(jué)自己苦苦尋摸著(zhù)的快樂(lè )就在于我——如何使教育之花幸福開(kāi)放？我愿意為它不斷增添能量。
亞里斯多德曾言：“人的行為總是一再的重復，因此卓越不是單一的舉動(dòng)，而是習慣�！彼J為，人的品德基本上是由習慣組成的。思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習慣，習慣決定品德，品德決定命運。習慣對于我們教師來(lái)說(shuō)意義更大，因為我們擔負著(zhù)教書(shū)育人的職責。
一、熱情主動(dòng)。
這是從教師的內心方面去培養樂(lè )觀(guān)的人生觀(guān)習慣，從而使教師用自己的熱情去影響學(xué)生學(xué)習的態(tài)度和熱情。人的本質(zhì)是主動(dòng)而非被動(dòng)的，采取主動(dòng)并不表示要強求，惹人討厭或具有侵略性，只是不逃避為自己開(kāi)創(chuàng )前途的責任。積極主動(dòng)地選擇創(chuàng )造自己的命運，而不是選擇被動(dòng)的逆來(lái)順受，面對現實(shí)，我不再一味的埋怨的等待，從自身開(kāi)始積極的思考和行動(dòng)來(lái)創(chuàng )造新的未來(lái)。
二、端莊大方。
風(fēng)度儀表是一個(gè)人氣質(zhì)性格、文化素養、審美觀(guān)念的外部表現，是美好心靈的表露。教師的衣著(zhù)等對學(xué)生的心靈有很大的影響，有助于陶冶學(xué)生的思想情操，使學(xué)生由受其師而樂(lè )于學(xué)，師生友好合作順利地完成教育教學(xué)任務(wù)。作為教師，在穿著(zhù)打扮這些細節習慣中要有所講究，要得體，大方，符合教師的.身份。我們的衣著(zhù)、表情舉動(dòng)、姿態(tài)等等不僅直接影響學(xué)生的情緒，而且對學(xué)生行為產(chǎn)生潛移默化的作用。教師的教態(tài)優(yōu)美，培養出來(lái)的學(xué)生也會(huì )溫文爾雅、彬彬有禮。
三、規范得體。
教師教書(shū)是育人的工作，首先，教師自己要學(xué)會(huì )做人的基本禮儀修養，尊重學(xué)生。當我們對學(xué)生做了對不住的事時(shí)，我們有時(shí)或許為了所謂的面子問(wèn)題而難以向學(xué)生啟口道歉。其實(shí)，此時(shí)我們需要控制好自己的情緒，如果教師能做到敢于真誠地承認錯誤，那么可能會(huì )受到學(xué)生更加的尊重，而且學(xué)生也會(huì )效仿這樣的做法。
四、寬容公正。
學(xué)會(huì )愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，嚴是一種愛(ài)，但寬容的愛(ài)更為博大精深。
平時(shí)學(xué)生犯錯是免不了的，學(xué)生這時(shí)的思想、心理、現狀等實(shí)際情況都需要我們老師設身處地的為他考慮考慮事出肯定有因，從細節中幫助學(xué)生尋找“病因”，并以寬容公正的心去面對它。寬容是一種信任，是一種激勵，更是一種仁慈。此外，本次培訓還針對教學(xué)過(guò)程中容易出現的一些問(wèn)題進(jìn)行了有代表性、針對性的安排。教學(xué)中只要我們增強自己的科研意識，把自己的課堂、班級當成自己的“實(shí)驗室”、“試驗田”，并投入精力去做，就一定能使自己變科研的局外人為局內人，變可能性為現實(shí)性，實(shí)現經(jīng)驗型向科研型的轉變。當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會(huì )得到教師職業(yè)的成就感和自豪感，同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。時(shí)代的呼喚，事業(yè)的使命，教育的責任，激勵著(zhù)教師們長(cháng)期精心耕耘在教育這方熱土，教育界不斷有名師名教贏(yíng)得了家長(cháng)和社會(huì )的敬重，這真是教師職業(yè)的魅力所在。通過(guò)學(xué)習，我深知作為人類(lèi)靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛(ài)心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識，做到與時(shí)代同步，才能培養出符合社會(huì )發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書(shū)育人的重擔。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！”修身養性，努力做新時(shí)期需要的一名合格且優(yōu)秀的人名教師！
職業(yè)道德培訓心得體會(huì )14
今日，店長(cháng)經(jīng)過(guò)兩天對我們的表現發(fā)表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿(mǎn)意，給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn):首先，要求我們的著(zhù)裝要干凈、整潔、統一;其次，就是對顧客要堅持微笑，要熱心和真誠;最終，站在顧客的角度，為顧客著(zhù)想。最終給我們每人發(fā)了一張光盤(pán)，主要是讓我們學(xué)習公司文化，了解在公司核心價(jià)值觀(guān)，同時(shí)要注意該穿什么，不該穿什么。以及，能夠討論工作可是不能閑聊，更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是:公司會(huì )組織春游，會(huì )在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類(lèi)的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中，認同組織的價(jià)值觀(guān)。晚上回去后我就拿出那張光碟來(lái)學(xué)習，從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)。這也難怪，一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè)，必須是核心價(jià)值觀(guān)與執行力、落實(shí)力高度統一的企業(yè)，并且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實(shí)者。組織核心價(jià)值觀(guān)是組織愿景、使命以及指導企業(yè)構成共同行為模式的精神元素，是組織得以安身立命的根本，是組織倡導什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。每一個(gè)創(chuàng )辦公司的老板，都期望自我的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也期望建立健康、向上的組織文化，構成自我的核心價(jià)值觀(guān)，然后把組織的核心理念落實(shí)到每個(gè)管理者和員工的身上，讓員
工能夠認同組織的核心價(jià)值觀(guān)，從而使組織構成強大的.執行力、落實(shí)力和團隊戰斗力。實(shí)話(huà)說(shuō)的好，僅有一條心，才能克服任何困難。企業(yè)價(jià)值觀(guān)的作用主要表此刻:
1、企業(yè)價(jià)值觀(guān)為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)領(lǐng)導者與員工據以確定事物的標準，一經(jīng)確立并成為全體成員的共識，就會(huì )產(chǎn)生長(cháng)期的穩定性，甚至成為幾代人共同信奉的信念，對企業(yè)具有持久的精神支撐力。當個(gè)體的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)一致時(shí)，員工就會(huì )把為企業(yè)工作看作是為自我的夢(mèng)想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，總要遭遇順境和坎坷，一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀(guān)為全體員工理解，并以之為自豪，那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強大的精神支柱;
2、企業(yè)價(jià)值觀(guān)決定了企業(yè)的基本特性。在不一樣的社會(huì )條件或時(shí)期，會(huì )存在一種被人們認為是最根本、最重要的價(jià)值，并以此作為價(jià)值確定的基礎，其它價(jià)值能夠經(jīng)過(guò)必須的標準和方法折算成這種價(jià)值。這種價(jià)值被稱(chēng)為本位價(jià)值。企業(yè)作為獨立的經(jīng)濟實(shí)體和文化共同體，在其內部必然會(huì )構成具有本企業(yè)特點(diǎn)的本位價(jià)值觀(guān)。這種本位價(jià)值觀(guān)決定著(zhù)企業(yè)的個(gè)性，規定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向;
3、企業(yè)價(jià)值觀(guān)對企業(yè)及員工行為起到導向和規范作用。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)中占主導地位的管理意識，能夠規范企業(yè)領(lǐng)導者及員工的行為，使企業(yè)員工很容易在具體問(wèn)題上達成共識。從而大大節省了企業(yè)運營(yíng)成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)價(jià)值觀(guān)對企業(yè)和員工行為的導向和規范作用，不是經(jīng)過(guò)制度、規章等硬性管理手段實(shí)現的，而是經(jīng)過(guò)群體氛圍和共同意識引導來(lái)實(shí)現的;
4、企業(yè)價(jià)值觀(guān)能產(chǎn)生凝聚力，激勵員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力作用的結果。企業(yè)合力越強，所引發(fā)的活力越強。所以，在這方面公司對我們要求很高。如何讓一個(gè)職工價(jià)值觀(guān)多元化價(jià)值觀(guān)的組織，凝聚成一股強大的力量，這時(shí)組織的價(jià)值觀(guān)就顯得尤為重要了。
職業(yè)道德培訓心得體會(huì )15
為不斷加強自身的行為修養，提高教師自身修養，樹(shù)立教師形象，推進(jìn)學(xué)前教育的內涵發(fā)展，xxxx年4月18日我園對全體教師進(jìn)行了《幼兒教師職業(yè)道德規范》專(zhuān)題培訓。
通過(guò)此次培訓，我認為幼兒教師首先要熱愛(ài)幼兒，熱愛(ài)教育事業(yè)，要對教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。在教育教學(xué)過(guò)程中，不斷豐富自身學(xué)識，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴格執行師德師規，有高度的事業(yè)心、責任心、愛(ài)崗敬業(yè)。既選擇了教育事業(yè)，就要對自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔，不計名利，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，無(wú)私奉獻，力求干好自己的本職工作，盡職盡責地完成每一項教學(xué)工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰自己，超越自己，必須對每個(gè)幼兒一視同仁，不能體罰或變相體罰幼兒其次要做到為人師表注重言傳身教；作為一名優(yōu)秀的幼兒教師，除了要忠于幼教事業(yè)，關(guān)心熱愛(ài)幼兒外，還必須自覺(jué)的不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提升自己的素養，認真的做好家長(cháng)工作，遵守教師的基本準則，以高標準來(lái)結束自己。
總之，從事了幼兒教育事業(yè)，就意味著(zhù)我整個(gè)人生航程始終面臨著(zhù)人格上的.挑戰。特別在現今社會(huì )對幼教行列的高要求中，我們一定要時(shí)刻銘記自己的職業(yè)道德，在工作中認真履行好職業(yè)道德，才能真正算上是合格的幼兒教師。
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