有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃范文7篇
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇1
益達是1984年箭牌公司在美國推出的第一款無(wú)糖口香糖，并在短短五年之內躍居全球無(wú)糖口香糖的第一品牌。在中國，箭牌公司是從1996年開(kāi)始在廣東率先推出“益達”無(wú)糖口香糖的�，F在，“益達”無(wú)糖口香糖的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)覆蓋了國內逾300座城市，深受中國消費者的青睞。 為什么益達能夠在短短的五年之內躍居全球無(wú)糖口香糖的第一品牌呢？為什么益達會(huì )有如此大的魅力深受中國消費者的青瞇呢？為什么益達能夠在競爭激烈的中國無(wú)糖口香糖市場(chǎng)的占有率達70%以上呢？ 這大部分的功勞都得歸功于益達的營(yíng)銷(xiāo)策略。
（一）正確品牌定位
益達率先在中國首推“無(wú)糖”概念，并率先推出含木糖醇的無(wú)糖口香糖，把口香糖的形象從清新口氣的工具一下子轉變成潔凈牙齒的工具。它強調的是能夠關(guān)愛(ài)牙齒，保護牙齦健康，這一品牌的定位是非常正確的。在當今社會(huì )，人們的生活水平越來(lái)越高，健康成為人們越來(lái)越注重的因素。正因為益達正確的定位，才會(huì )越來(lái)越受消費者的青睞。益達木糖醇無(wú)糖口香糖的防齲作用早在1996年就得到了世界牙科聯(lián)盟(FDI)的認同：“嚼無(wú)糖口香糖，如箭牌公司的益達，可以刺激唾液分泌，中和菌斑酸，幫助防止蛀牙�！绷硗�，它也是第一個(gè)經(jīng)中華口腔醫學(xué)會(huì )(CSA)檢測評價(jià)有助預防齲齒的木糖醇無(wú)糖口香糖：“益達無(wú)糖口香糖不含蔗糖，咀嚼后可以增加唾液流量，減少唾液酸度，有助預防齲齒�！眱蓚�(gè)權威部門(mén)的驗證，更讓我們對益達的`護牙作用充滿(mǎn)信心。
（二）獨特的包裝
在眾多的無(wú)糖口香糖品牌中，益達的一系列產(chǎn)品的包裝外表都是白色做底，然后根據產(chǎn)品的不同口味貼上不同顏色的標簽，這樣顯得大氣，又不失時(shí)尚靚麗。益達的瓶子在對稱(chēng)的兩側微微凹下去，并刻上Extra的字眼，既方便人們拿取益達，又能通過(guò)Extra的凹凸感加深人們對此品牌的印象，這一貼心的細節是其他無(wú)糖口香糖品牌所沒(méi)有的。
（三）品牌的推廣
�。�1）深入人心的廣告語(yǔ)
“關(guān)愛(ài)牙齒，更關(guān)心你！”“嘿，你的益達！不，是你的益達！”是益達最深入人心最街知巷聞的兩句廣告語(yǔ)。在益達無(wú)糖口香糖產(chǎn)品剛推出時(shí)，它把自己的賣(mài)點(diǎn)定位在保護牙齒，防止齲齒這個(gè)特點(diǎn)上。但隨著(zhù)無(wú)糖口香糖市場(chǎng)的迅猛發(fā)展以及激烈的競爭，如果只是單純地一味強調這項特點(diǎn)，而不去創(chuàng )造只屬于自己的品牌風(fēng)格的話(huà)，益達是不可能長(cháng)久走下去的。從這兩句廣告語(yǔ)的轉變中可以看出，益達深諳這個(gè)道理。因此它把目光放在了人們之間的關(guān)愛(ài)之情上。把用益達去保護牙齒作為一種關(guān)心別人的方式，既能宣傳產(chǎn)品對于牙齒的保護作用，又能夠創(chuàng )造屬于自己的品牌風(fēng)格從而加深人們對它的印象。
�。�2）吸引人的廣告
益達在創(chuàng )造自己的品牌風(fēng)格是，最先是播出便利店與益達的廣告。這個(gè)廣告講述的是深夜里，一女白領(lǐng)到便利店買(mǎi)東西的時(shí)候，順手拿起了一瓶益達，男店員就說(shuō)了一句：“這個(gè)對牙齒
好啊�！迸唾I(mǎi)了兩瓶，一瓶給自己，另一瓶送給了男生�！昂�，你的益達！不，是你的益達！”這句廣告語(yǔ)就是從這里出來(lái)的。清新自然的畫(huà)面，干凈利落的敘事手法，朦朧的愛(ài)情意境使得整個(gè)廣告深入人心。而從愛(ài)情的角度營(yíng)造廣告的渲染力，再加上廣告里留有很大想象空間的結局，進(jìn)而是消費者對益達產(chǎn)生了濃厚的興趣。正因為這個(gè)廣告，益達的銷(xiāo)量開(kāi)始劇增。這算是益達轉型成功的一個(gè)很好的開(kāi)端。之后，益達請來(lái)人氣很旺的彭于晏和桂綸鎂圍繞食物的酸甜苦辣拍攝了以“益達能夠關(guān)愛(ài)牙齒健康”為主題的一系列廣告。這個(gè)廣告中沒(méi)有太多精彩的畫(huà)面，就簡(jiǎn)短的事件情節，帶給人一個(gè)被關(guān)懷的溫暖，這種感情的交流借助于益達口香糖得到很好的傳遞。益達通過(guò)這個(gè)廣告，不僅強調了無(wú)論食物是酸甜苦辣哪種口味，益達始終能夠關(guān)愛(ài)牙齒健康的主題，還推出“關(guān)愛(ài)牙齒，餐后嚼兩粒益達”的新觀(guān)念。這個(gè)廣告打動(dòng)了年輕一代的心，在如今廣大年輕人眼里，“益達”不僅僅是一個(gè)品牌了。它成為一個(gè)“甜蜜愛(ài)情”的代名詞；由于所拍廣告戲劇化，像益達口香糖一般清新。更是使這一說(shuō)法受到廣泛支持；益達甜甜淡淡的味道，像極了戀愛(ài)時(shí)的甜蜜。既浪漫又有深意。所以，益達是值得成功的。
總的一句話(huà)，益達的成功大部分要歸功于其對產(chǎn)品的正確定位、靚麗的包裝以及深入人心的一系列廣告。益達的營(yíng)銷(xiāo)方案是成功的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇2
一、策劃背景
1.各大品牌同區域競爭、擴大產(chǎn)品市場(chǎng)迫在眉睫
安順市內不缺乏優(yōu)勢家具品牌。然而隨著(zhù)不同品牌的相繼加入，安順市的家具市場(chǎng)上出現了邂逅消費。市區的市場(chǎng)逐漸不能滿(mǎn)足各個(gè)商家對市場(chǎng)的需求。面對同行業(yè)的不斷競爭，每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進(jìn)入安順市場(chǎng)，給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對日益激烈的同行業(yè)的競爭和資金雄厚各大品牌，擴大安順市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。
2.占領(lǐng)廣大鄉鎮、農村市場(chǎng)勢在必行
從我們現有客戶(hù)資源進(jìn)行分析，鄉鎮以及農村在家具市場(chǎng)的需求量也越來(lái)越大，目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開(kāi)發(fā)空間，各大鄉鎮以及農村市場(chǎng)的客戶(hù)在采購家具用品時(shí)，大多都是到周邊的市區以及縣城進(jìn)行采購，然而;縣城的家具市場(chǎng)不成熟，而市區離農村和鄉鎮有太遠，造成了這部分客戶(hù)群在采購過(guò)程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的'不利因素。為了達到擴大產(chǎn)品市場(chǎng)，并形成一種全新、積極的多贏(yíng)式營(yíng)銷(xiāo)理念。投入地方市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，并以“5.1獻愛(ài)心，家具送下鄉”為主題的活動(dòng)，進(jìn)軍安順市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉鎮以及農村市場(chǎng)的主導權。
3.家具明碼標價(jià)的趨勢化經(jīng)營(yíng)
隨著(zhù)消費者消費水平的提高和對品質(zhì)生活的迫切追求，家具消費漸
漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目，但是消費者在購買(mǎi)家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn)，還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣(mài)場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格，一個(gè)是自定標價(jià)，一個(gè)是廠(chǎng)的“最低價(jià)格”，于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導致消費者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好，那個(gè)也好，回家開(kāi)始算價(jià)格，老是感覺(jué)價(jià)格還能降，這就使消費者在購買(mǎi)家具的過(guò)程中，防備心理較強，時(shí)常保持謹慎的心態(tài)，防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標價(jià)。
4.展望未來(lái)家具市場(chǎng)
家具產(chǎn)品去開(kāi)發(fā)農村以及鄉鎮市場(chǎng)，目的只有一個(gè)，就是掌控地方家
具市場(chǎng)的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農村以及鄉鎮市場(chǎng)上站穩腳跟，并結合市區家具市場(chǎng)，實(shí)行家具明碼標價(jià)經(jīng)營(yíng)，整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng)，只有這樣，我們的家具市場(chǎng)才能有更大的發(fā)展空間。
二、活動(dòng)主題：
勞動(dòng)節感恩回報
興偉家具下鄉、明碼標價(jià)惠市民
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年4月20日至5月20日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
興偉國際家具城
五、市場(chǎng)分析
綜合安順市周邊縣、鄉鎮以及農村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況：
(1)各縣區，家具市場(chǎng)不完善，價(jià)格偏高。
(2)各鄉鎮以及農村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。
(3)各縣、鄉鎮以及農村的客戶(hù)群到市區采購不方便。
(4)市區各家具賣(mài)場(chǎng)價(jià)格不完善，存在價(jià)格差異。
(5)再者地方消費者對于產(chǎn)品和品牌的信息來(lái)源較少。
六、客戶(hù)分析
消費者主要有如下特點(diǎn)：
(1)消費者對產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度，對產(chǎn)品質(zhì)量不放心。
(2)縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時(shí)候容易取得效果。
(3)縣、鄉鎮以及農村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購物環(huán)境。
(4)縣、鄉鎮以及農村對市區的產(chǎn)品信任度較高。
七、創(chuàng )意方案
針對前面我們所分析商家和消費者的特點(diǎn)和問(wèn)題，我們從兩者的角度出發(fā)，從雙贏(yíng)的角度出發(fā)，特提出如下敢為人先的創(chuàng )意方案：
(1)家具送下鄉，讓地方消費者能享受到方便實(shí)惠的統一消費。
(2)實(shí)行部分商品明碼標價(jià)式經(jīng)營(yíng)，讓消費者不再為價(jià)格煩惱。
(3)抽取現金大獎，刺激消費者消費。
八、運作方式
1.五.一家具下鄉真情回饋活動(dòng)
(a).進(jìn)店有禮活動(dòng)
凡在活動(dòng)期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數量有限，贈完為止。(憑農村身份證件領(lǐng)取)
(b).家具下鄉補貼
買(mǎi)家具享受家具下鄉補貼：所有鄉鎮、以及農村戶(hù)口可憑有效證件最高可享受家具下鄉補貼10%，以最終成交價(jià)為基礎。(補貼10%的含義：活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn)，真正讓利3個(gè)百分點(diǎn)，共計讓利10個(gè)百分點(diǎn))
(C).你購物，我買(mǎi)單
凡在活動(dòng)期間購買(mǎi)任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客，都可憑當日購物訂貨單，報取來(lái)回車(chē)費。(按購買(mǎi)家具的金額來(lái)報取車(chē)費)2.商品明碼標價(jià)、平價(jià)銷(xiāo)售
五.一活動(dòng)期間，特設立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標價(jià)、平價(jià)惠市民，分別是兒童及休閑專(zhuān)廳。
3.抽獎活動(dòng)
抽獎可設為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類(lèi)推�；顒�(dòng)設有：一等獎一名：現金獎5188元20xx年家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案【精選】營(yíng)銷(xiāo)資格考試。
二等獎兩名：送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套(按20xx元每套成本計算)。
三等獎五名：送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)(按100元每套成本計算)
淘寶精品
幸運獎一百名：送公司提供的精美禮品一份。
九、活動(dòng)宣傳
1.DM單頁(yè)的發(fā)放。
2.黔中早報的宣傳。
3.車(chē)身廣告。
4.鄉鎮張掛布標。
十、經(jīng)費預算
1、DM單頁(yè)：A3*50000份*0.28元/份=14000元
2、半版報紙廣告宣傳：20xx元/每期*2期=4000元
3、車(chē)身廣告費用：15平米/每車(chē)*4車(chē)*10元/平米=600元
4、活動(dòng)獎品費用：9688元
5、布標費用：(18個(gè)鄉鎮*2幅/鎮*6M/幅*6元/M)+(18幅小布標*2M/幅*6元/M)=1512元
6、抽獎卷：500張*0.1元/張=50元
7、出差費用：出差費用：(15個(gè)地方*2人/地方*2天*50元/天)+(8個(gè)地方*2人/地方*2天*100元/天)+(1個(gè)地方*3人*2天*100元)+300=7100元
8、出差車(chē)費：1824元
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇3
今年初秋一到，烏市白酒市場(chǎng)就開(kāi)始熱鬧了起來(lái)。那么到底誰(shuí)能在烏市市場(chǎng)中能分得一杯湯水，誰(shuí)又能在烏市市場(chǎng)充分顯示自己與眾不同的魅力，那得看各家企業(yè)的各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案是否貼近消費者，是否符合整個(gè)消費系統的規律，如果有了這兩條，那么今年的市場(chǎng)至少你可以分得豐收的一小杯，天山劍來(lái)了，帶著(zhù)一種勇氣和魄力來(lái)到這個(gè)西北邊上的大城市，它又將是扮演一個(gè)什么樣的角色進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)呢?這就是策劃的關(guān)鍵，本案旨在解決以下問(wèn)題：
1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的基礎建設;
2、烏市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的設計;
3、烏市市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)導入;
4、烏市市場(chǎng)的廣告策略;
5、烏市工作排期執行。
一、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的基礎建設
建立一支強硬的，有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊伍非常重要，這是贏(yíng)得銷(xiāo)售市場(chǎng)的基礎。但天山劍目前還談不上營(yíng)銷(xiāo)隊伍基礎，還是屬于一張白紙。為此，建立一個(gè)有一定素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍是非常有必要的，我們對營(yíng)銷(xiāo)隊伍的按排，將走以下幾步：
第一、于本月x日起對現招的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)基礎培訓，培訓的主要課程有：
1、營(yíng)銷(xiāo)理念和白酒市場(chǎng)終端開(kāi)發(fā)的要求;
2、終端開(kāi)拓的基本步驟
3、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的基本構架
4、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的'心理觀(guān)念
5、白酒營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧
培訓的主要辦法采用互動(dòng)、倒置的反逆向培訓方式進(jìn)行實(shí)踐性培訓，時(shí)間需要一個(gè)星期，市場(chǎng)模擬一個(gè)星期。
第二、定于本月x日開(kāi)始進(jìn)行隊伍分工及市場(chǎng)自我完善：
1、實(shí)際操作過(guò)程，完成月工作計劃，周執行計劃和自我心得完善，和市場(chǎng)的基本操作。
2、完成服務(wù)與溝通的軟性實(shí)踐，進(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐，與兄弟片區的總結交流，完成心理的溝通總結分析。
3、市場(chǎng)排期表制作的基本技能操作。
第三，營(yíng)銷(xiāo)隊伍的區域劃分，完成營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織合成。
二、烏市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的設計
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是營(yíng)銷(xiāo)隊伍在市場(chǎng)中運作的戰場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò )建立的科學(xué)與否，是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵，為此，我們對營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行初步設計。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的分類(lèi)：
a、基礎零售終端分為a、b、c三類(lèi)
基礎酒店終端分為a、b、c三類(lèi)
b、基礎酒店的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )方案基本屬于市場(chǎng)基礎層消費，而烏市的特點(diǎn)是基礎零售終端由于區域的不一樣，其投入的方式也不同。
首先，我們從c類(lèi)終端即零售小店和小超市開(kāi)始抓起，而這類(lèi)終端還要分為abc三類(lèi)，a類(lèi)是屬于人氣旺、銷(xiāo)量大的終端，b類(lèi)是屬于有一定量的終端，c類(lèi)是屬于店小生意輕，一天的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有超過(guò)100元以上的終端。
爾后我們把區域也分為abc三類(lèi)戰區，我們的基本思路是a類(lèi)戰區是指偏遠的，網(wǎng)絡(luò )滲透性差的區域，但又是白酒主消費區域，如頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣，因為這些區域，假如我們啟用誆釣差異法營(yíng)銷(xiāo)方案，容易進(jìn)入市場(chǎng)終端。b類(lèi)戰區如水磨溝區、新市區，由于靠近城市邊緣，業(yè)主對誆釣差異法容易接受，上貨快。c類(lèi)是天山區、沙區，這兩個(gè)區域是城市的中心區，是高價(jià)位消費的集散地，天山劍酒要攻克這個(gè)區域有許多難度，只能慢慢啃，我們?yōu)槭裁窗褏^域劃得如此之細，關(guān)鍵是要打好這第一場(chǎng)硬仗。
現在我們的初步區域網(wǎng)絡(luò )劃分為：第一戰區頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣三個(gè)地方為第一攻克區，人員配備8名，在二十天內完成六百家的網(wǎng)絡(luò )配貨任務(wù);
第二戰區是水磨溝區和天山區，在第一個(gè)時(shí)間內配備2人，摸清市場(chǎng)情況，完成意向市場(chǎng)調查，并開(kāi)展逐步鋪貨工作。等第一戰區完成第一階段工作后，抽調6名人員，集中攻克第二戰區，后續在15天內完成400家的鋪貨。
第三戰區為天山區、沙區，在第一時(shí)間內配備2個(gè)人員，在20天內完成市場(chǎng)終端和初步鋪貨工作。進(jìn)入第三階段后再配入6名業(yè)務(wù)能力極強的能手，進(jìn)行大面積的攻克，達到第三階段完成該戰區600家的鋪貨量，最終合計完成XX家的終端鋪貨任務(wù)。
酒店終端市場(chǎng)在零售終端完成1500家后，組織十個(gè)人的酒店開(kāi)發(fā)隊伍，開(kāi)始主攻c類(lèi)酒店終端，主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖，鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告傳播突破點(diǎn)為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個(gè)促銷(xiāo)小姐。同時(shí)其它人員分到各個(gè)片區進(jìn)行鋪貨，需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個(gè)人同時(shí)管轄二個(gè)不同類(lèi)型的終端，以便造成業(yè)務(wù)人員占市場(chǎng)價(jià)格的孔子，亂打價(jià)格戰。
這些任務(wù)的完成，要依靠以下幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、指標量化，現階段鋪貨期不能講總任務(wù)，而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù)，和三十天任務(wù)來(lái)量化。這樣，不但在第一時(shí)間發(fā)生問(wèn)題，可以極時(shí)補救，不傷筋骨。業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松，為后續的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成帶來(lái)保證。
2、其量化指標為：第一階段每天三件(雙品牌計為6件)，主要方向向各大小區零售店、小超市鋪設，再次是向各散住區鋪設，最后鋪向商業(yè)區。并進(jìn)行難易四分法，對各自的片區實(shí)行分類(lèi)，達到最速率有效攻克。
第二階段，即四個(gè)星期后每天增加到5件，主要向辦公區域和小酒店鋪設;第三階段任務(wù)5件，但主要集中打攻堅戰，向中心區域鋪設;對第二步酒店的鋪設從第二階段開(kāi)始，并與零售分開(kāi)，采用與零售進(jìn)行工作競爭，但不能滲入零售的策略。當然，酒店先鋪設c類(lèi)，也可鋪設一部分b類(lèi)，但不能鋪設a類(lèi)，這是策略，必須遵守游戲規則。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇4
前言：
這次“王老吉”的營(yíng)銷(xiāo)策劃，主要是為了解決其品牌定位的問(wèn)題，該次策劃，主要從五大部分（即市場(chǎng)分析、問(wèn)題診斷與目標市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意、營(yíng)銷(xiāo)組合策略、營(yíng)銷(xiāo)計劃與執行這五大方面）來(lái)進(jìn)行研究，并通過(guò)SWOT的分析方法來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的深究，從而明確企業(yè)的現狀與困境，理清企業(yè)的發(fā)展戰略，最終能為企業(yè)建立起品牌。
第一部分：市場(chǎng)分析
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
�。ㄒ唬�、飲料市場(chǎng)概況
1、市場(chǎng)規模
飲料市場(chǎng)規模在不斷增大，消費者最近兩年喝飲料的數量有所增加，飲料市場(chǎng)容量在不斷的擴大，整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)前景看好。據有關(guān)數據顯示，在1999年至20xx年的飲料市場(chǎng)的黃金成長(cháng)期間，老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲，已連續兩個(gè)年度負增長(cháng)；新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩，穩中有升；增勢最為明顯的還要數果汁飲料。
2、市場(chǎng)構成
飲品市場(chǎng)有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料，以及果汁飲料四大品類(lèi)。http://www.chddh.cn/wenzi/
3、市場(chǎng)熱點(diǎn)
功能性飲料將熱賣(mài)飲料市場(chǎng)，隨著(zhù)我國城市居民生活水平的不斷提高，人們對飲料的消費需求也發(fā)生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴，而希望飲料能提供如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會(huì )成為今后飲料行業(yè)中又一個(gè)重要的細分市場(chǎng)。
二）、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的總結
1、劣勢與威脅
�。�1）、最大威脅和挑戰主要是來(lái)自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競爭，同質(zhì)化競爭態(tài)勢不僅表現在產(chǎn)品的同質(zhì)化，也表現為廣告塑造品牌形象的同質(zhì)化，從而無(wú)法有效形成品牌個(gè)性和實(shí)現市場(chǎng)區隔。
�。�2）、品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經(jīng)營(yíng)理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
�。�3）、品牌集中度：混合型果汁最高，水/茶飲料最低；
�。�4）、我國本土飲料企業(yè)大都實(shí)行分散經(jīng)營(yíng)，規模一般比較��；區域性飲料品牌比較多，真正在全國飲料市場(chǎng)上有影響的名牌產(chǎn)品屈指可數。
2、優(yōu)勢與機會(huì )
�。�1）、本土飲料企業(yè)發(fā)展初具規模并以其知名品牌獲得消費者喜愛(ài)
�。�2）、消費者需求多元化為飲料新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供廣闊的市場(chǎng)空間
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和生活水平的不斷提高，消費者開(kāi)始更多關(guān)注自我發(fā)展，主要表現為對飲料產(chǎn)品的營(yíng)養成分以及是否天然健康、綠色環(huán)保和時(shí)尚品位等更高層面的心理需求。
�。�3）、日益細分化的消費群體為飲料企業(yè)開(kāi)展目標營(yíng)銷(xiāo)提供機會(huì )
不同飲料群體有著(zhù)不同的飲料消費需求，這些差異表現在對口味、品牌、價(jià)格、包裝、促銷(xiāo)和廣告風(fēng)格等一切消費者接觸產(chǎn)品及信息的領(lǐng)域，高度細分化的市場(chǎng)為飲料企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展提供無(wú)限空間。
�。�4）、飲料企業(yè)市場(chǎng)滲透的地域差異為其避實(shí)就虛策略創(chuàng )造空間
飲料企業(yè)可以根據各品牌市場(chǎng)占有情況，對競爭企業(yè)很少進(jìn)入和尚未形成領(lǐng)導品牌的地區進(jìn)行市場(chǎng)滲透和重點(diǎn)攻擊，即集中優(yōu)勢兵力對競爭品牌實(shí)現側翼包抄。同時(shí)不同地域的飲料消
費習慣和口味具有一定差異，飲料企業(yè)對此也應予以重視。
3、重點(diǎn)問(wèn)題
體現紅色王老吉的獨特價(jià)值，建立先進(jìn)的品牌經(jīng)營(yíng)理念和規范的運作模式
二、消費者分析
1 、消費者的總體消費態(tài)勢
�。�1）、有1/4的消費者表示最近兩年喝飲料的數量基本上沒(méi)有變化，僅有少量消費者最近兩年喝飲料的數量減少了，表明有近1/2的消費者喝飲料的數量在增加，飲料市場(chǎng)容量在不斷的擴大，整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)前景看好。
�。�2）、根據市場(chǎng)調查分析看出，喝功能性飲料的消費者越來(lái)越多，而喝碳酸飲料和水飲料的消費者將會(huì )逐漸減少。
2 、消費者行為分析
在影響飲料購買(mǎi)的眾多因素中，“口味好”排名最高，比例超過(guò)50%以上�？梢�(jiàn)，口味是影響消費群體購買(mǎi)的最重要因素。其次，價(jià)格的影響也不容忽視，被列為影響購買(mǎi)的第二大因素。同時(shí)，品牌知名度、保質(zhì)期、購買(mǎi)方便也成為人們購買(mǎi)時(shí)普遍考慮的較重因素，另外，廣告影響也相當重要,美國健康部，包裝對購買(mǎi)也有一定的吸引力。
三、產(chǎn)品分析
1、現有飲料產(chǎn)品分析
現有飲料產(chǎn)品的不足：
調查顯示，現有飲料產(chǎn)品的不足主要有：1.產(chǎn)品太多，分不清好壞；2.共性太強,項目策劃，個(gè)性太少；3品牌雜亂；4.營(yíng)養成分缺乏；5.碳酸飲料太多；6.補充體力的飲料很少； 7.功能單一。
2、產(chǎn)品生命周期分析
各種飲料類(lèi)型在市場(chǎng)所處階段不同，市場(chǎng)空間和拓展策略也表現很大差異。碳酸飲料已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品成熟期，品牌集中度非常高，企業(yè)可以通過(guò)擴大分銷(xiāo)渠道和市場(chǎng)覆蓋率來(lái)實(shí)現效益增長(cháng)；果汁飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長(cháng)期，市場(chǎng)空間仍然很大�，F在很多地方的茶飲料消費還屬于培育期，相信市場(chǎng)前景非常廣闊。同時(shí)一些新興成長(cháng)的飲料類(lèi)型如保健和運動(dòng)功能性飲料等也有望成為下一個(gè)飲料業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，目前市場(chǎng)上這類(lèi)飲料還沒(méi)有主打產(chǎn)品，消費需求也呈現出明顯的增長(cháng)態(tài)勢。
3、產(chǎn)品品牌的分析
品牌格局日益多元，國外品牌以可口可樂(lè )和百事可樂(lè )為主，國內品牌以娃哈哈、康師傅、統一三大品牌為主。以茶飲料為例，康師傅、統一之后，娃哈哈及眾多二線(xiàn)品牌仍然在主流大潮中獲得收益。品牌集中度在碳酸飲料和混合型果汁最高，而水/茶飲料最低。
四、企業(yè)競爭狀況分析
1、企業(yè)在競爭中的地位
加多寶集團是一家以香港為基地的大型專(zhuān)業(yè)飲料生產(chǎn)企業(yè)，1995年推出第一罐紅色罐裝“王老吉”，1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長(cháng)安鎮設立生產(chǎn)基地。在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營(yíng)權之后，其紅色王老吉飲料的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當中。
2、企業(yè)的競爭對手
國內競爭對手：娃哈哈、康師傅、統一 、黃振龍涼茶等
國外競爭對手：可口可樂(lè ) 百事可樂(lè )等
3、企業(yè)與競爭對手的比較
機會(huì )與威脅
機會(huì )：在研究消費者對競爭對手的看法中，發(fā)現紅色王老吉的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng)，并未占據“預防上火”的飲料的定位。而
可樂(lè )、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能，僅僅是間接的競爭者。 威脅：在兩廣以外，人們并沒(méi)有涼茶的概念，而且，內地的消費者 “ 降火 ” 的需求已經(jīng)被填補，大多是通過(guò)服用牛黃解毒片之類(lèi)的藥物來(lái)解決。作涼茶困難重重，做飲料同樣危機四伏。如果放眼到整個(gè)飲料行業(yè)，以可口可樂(lè )、百事可樂(lè )為代表的碳酸飲料，以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
優(yōu)勢與劣勢
優(yōu)勢：在眾多老字號涼茶中，以王老吉最為著(zhù)名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱(chēng),印度。到了近代，王老吉涼茶更隨著(zhù)華人的足跡遍及世界各地。
劣勢：紅色王老吉受品牌名所累，并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個(gè)主要銷(xiāo)售區域浙南，消費者將“紅色王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論，作為當地最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品，企業(yè)擔心，紅色王老吉可能會(huì )成為來(lái)去匆匆的時(shí)尚。 主要問(wèn)題點(diǎn)
王老吉的核心問(wèn)題是沒(méi)有品牌定位。
第二部分：?jiǎn)?wèn)題診斷與目標市場(chǎng)選擇
一、企業(yè)問(wèn)題診斷
1、企業(yè)原來(lái)市場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)的分析與評價(jià)
廣東加多寶飲料有限公司在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營(yíng)權之后，其紅色王老吉飲料的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當中。企業(yè)希望通過(guò)拍廣告來(lái)改變現狀，用以促進(jìn)銷(xiāo)售。對于這種狀況，企業(yè)的這種做法屬于短視的戰略。
2、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)存在的.主要問(wèn)題
�。�1）、現有消費者對其存在認知混亂；
�。�2）、無(wú)法走出廣東、浙南，其它地方消費者對涼茶存在認知困難；
�。�3）、企業(yè)宣傳概念模糊。
3、問(wèn)題存在的關(guān)鍵原因
企業(yè)沒(méi)有明確的品牌定位。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、戰略目標
紅色王老吉是作為一個(gè)“功能飲料”，購買(mǎi)紅色王老吉真實(shí)動(dòng)機是用于“ 預防上火”；品牌定位——“預防上火的飲料”，其獨特的價(jià)值在于 ——喝紅色王老吉能預防上火，讓消費者無(wú)憂(yōu)地盡情享受生活。
2、營(yíng)銷(xiāo)目標
紅色王老吉是在“飲料”行業(yè)中競爭，其競爭對手應是其他飲料；選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個(gè)場(chǎng)景：吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽(yáng)光浴，進(jìn)行宣傳與銷(xiāo)售，特別開(kāi)拓餐飲場(chǎng)所，在一批酒樓打造旗艦店的形象。
3、財務(wù)目標
擴大消費者的需求，迅速地拉動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
三、目標市場(chǎng)策略
1、市場(chǎng)細分
碳酸飲料： 以可口可樂(lè )、百事可樂(lè )為代表；
茶飲料、果汁飲料: 以康師傅、統一、匯源為代表；
功能性飲料：以菊花茶、清涼茶等為代表；
2、目標市場(chǎng)選擇
企業(yè)的產(chǎn)品歸屬在飲料行業(yè)中，其直接的競爭行業(yè)是“功能性飲料”。
3、目標市場(chǎng)戰略
紅色王老吉順應現有消費者的認知而且沒(méi)有與之沖突。
紅色王老吉是作為一個(gè)功能性飲料，購買(mǎi)紅色王老吉真實(shí)動(dòng)機是用于 “ 預防上火”。
第三部分：市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意
一、市場(chǎng)定位戰略
1、以往市場(chǎng)定位分析與評價(jià)
以往定位不清析，具體在以下幾個(gè)方面：
�。�1）、不知道當“涼茶”賣(mài)，還是當“飲料”賣(mài)；
�。�2）、無(wú)法走出廣東、浙南，在兩廣以外，人們并沒(méi)有涼茶的概念，紅色王老吉和競爭對手無(wú)法明確地區分開(kāi)來(lái)，這就導致產(chǎn)品無(wú)法走出飲料行業(yè)列強的陰影，這就使紅色王老吉面臨一個(gè)極為尷尬的境地：既不能固守兩地，也無(wú)法在全國范圍推廣；
�。�3）、企業(yè)宣傳概念模糊，并不能夠體現紅色王老吉的獨特價(jià)值。
2、市場(chǎng)創(chuàng )意與定位
品牌重新的定位在“預防上火的飲料”，其競爭對手是其他飲料，產(chǎn)品應在“飲料”行業(yè)中競爭，其自身獨特的價(jià)值在于 ——喝紅色王老吉能預防上火，讓消費者無(wú)憂(yōu)地盡情享受生活（煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球??）
3、市場(chǎng)定位戰略
�。�1）、走出廣東、浙南。由于“上火”是一個(gè)全國普遍性的中醫概念，而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區，這就為紅色王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
�。�2）、形成獨特區隔�！邦A防上火的飲料”品牌定位的準確與新穎，使產(chǎn)品曾相互矛盾的雙重身份得到完全有機的結合。使產(chǎn)品和競爭者能有效地區分開(kāi)來(lái)�？系禄褜⑼趵霞鳛橹袊奶厣a(chǎn)品，確定為其餐廳現場(chǎng)銷(xiāo)售的飲品。
�。�3）、將產(chǎn)品的劣勢轉化為優(yōu)勢。①、淡淡的中藥味，成功轉變?yōu)椤邦A防上火”的有力支撐；②、3.5元的零售價(jià)格，因為“預防上火的功能”，不再“高不可攀”； ③、“王老吉”的品牌名、悠久的歷史，成為預防上火“正宗”的最好的證明。
�。�4）、利于加多寶企業(yè)與國內王老吉藥業(yè)合作。
二、市場(chǎng)創(chuàng )意戰略
1、創(chuàng )意構成與要點(diǎn)
�。�1）、電視廣告選用消費者認為日常生活中最易上火的五個(gè)場(chǎng)景：吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽(yáng)光浴，畫(huà)面中人們在開(kāi)心享受上述活動(dòng)的同時(shí)，紛紛暢飲紅色王老吉。
�。�2）、結合時(shí)尚、動(dòng)感十足的廣告歌反復吟唱 “ http://www.chddh.cn/wenzi/不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉 ” ，促使消費者在吃火鍋、燒烤時(shí)，自然聯(lián)想到紅色王老吉，從而導致購買(mǎi)。
�。�3）、宣傳主要突出王老吉是“預防上火的飲料”，其獨特的價(jià)值在于 ——喝紅色王老吉能預防上火，讓消費者無(wú)憂(yōu)地盡情享受生活。
2、創(chuàng )意應用與說(shuō)明
主要運用廣告傳播，其包括中央電視臺和當地的強勢傳媒,也注重開(kāi)發(fā)多種的宣傳渠道。 確了品牌要在消費者心智中占據什么定位，接下來(lái)的重要工作就是要推廣品牌，讓它真正地進(jìn)入人心，讓大家都知道品牌的定位，從而持久、有力地影響消費者的購買(mǎi)決策。
紅色王老吉的電視媒體選擇從一開(kāi)始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺，并結合原有銷(xiāo)售區域（廣東、浙南）的強勢地方媒體，在20xx年短短幾個(gè)月，一舉投入4000多萬(wàn)元，銷(xiāo)量迅速提升。同年11月，企業(yè)乘勝追擊，再斥巨資購買(mǎi)了中央電視臺20xx年黃金廣告時(shí)段。正是這種急風(fēng)暴雨式的投放方式保證了紅色王老吉在短期內迅速進(jìn)入人們的頭腦，給人們一個(gè)
深刻的印象，并迅速紅遍了全國大江南北。
在地面推廣上，除了在傳統渠道的POP廣告外，配合餐飲新渠道的開(kāi)拓，為餐飲渠道設計布置了大量的終端物料，如設計制作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場(chǎng)所樂(lè )于接受的實(shí)用物品，免費贈送。在傳播內容選擇上，充分考慮終端廣告應直接刺激消費者的購買(mǎi)欲望，將產(chǎn)品包裝作為主要視覺(jué)元素，集中宣傳一個(gè)信息：“怕上火，喝王老吉�！辈惋媹�(chǎng)所的現場(chǎng)提示，最有效地配合了電視廣告。正是這種針對性的推廣，消費者對紅色王老吉“ 是什么”，“有什么用”有了更強、更直觀(guān)的認知。目前餐飲渠道業(yè)已成為紅色王老吉的重要銷(xiāo)售、傳播渠道之一。
第四部分：營(yíng)銷(xiāo)組合策略
一、產(chǎn)品策略
王老吉產(chǎn)品定位為一個(gè)功能飲料，王老吉的作用就是“ 預防上火” ，這就避免紅色王老吉與以可口可樂(lè )、百事可樂(lè )為代表的碳酸飲料和以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料等國內外飲料巨頭產(chǎn)品的直接競爭，形成獨特區隔，相比較而言，紅色王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等，顯然是有能力占據“預防上火的飲料”。而且紅色王老吉的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng)，并未占據“預防上火”的飲料的定位。
二、品牌策略
品牌定位——“預防上火的飲料”，其獨特的價(jià)值在于 ——喝紅色王老吉能預防上火，讓消費者無(wú)憂(yōu)地盡情享受生活：煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球??
紅色王老吉順應現有消費者的認知而且沒(méi)有與之沖突。
“開(kāi)創(chuàng )新品類(lèi)”永遠是品牌定位的首選。一個(gè)品牌如果能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇，其廣告只要傳達出新品類(lèi)信息就行了，而效果往往是驚人的。紅色王老吉作為第一個(gè)預防上火的飲料推向市場(chǎng)，使人們通過(guò)它知道和接受了這種新飲料，最終紅色王老吉就成為預防上火的飲料的代表，隨著(zhù)品類(lèi)的成長(cháng)，自然擁有最大的收益。
三、定價(jià)策略
王老吉進(jìn)行了成功的產(chǎn)品定位和品牌定位后，3.5元的零售價(jià)格，因為“預防上火的功能”，不再“高不可攀”。
四、傳播策略
制定了推廣主題“怕上火，喝王老吉”，在傳播上盡量凸現紅色王老吉作為飲料的性質(zhì)。 在第一階段的廣告宣傳中，紅色王老吉以輕松、歡快、健康的形象出現，強調正面宣傳，避免出現對癥下藥式的負面訴求，從而把紅色王老吉和“傳統涼茶”區分開(kāi)來(lái)。
為更好地喚起消費者的需求，電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個(gè)場(chǎng)景：吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽(yáng)光浴，畫(huà)面中人們在開(kāi)心地享受上述活動(dòng)的同時(shí)，紛紛暢飲紅色王老吉。結合時(shí)尚、動(dòng)感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消費者在吃火鍋、燒烤時(shí)，自然聯(lián)想到紅色王老吉，從而購買(mǎi)。
五、渠道策略
紅色王老吉的電視媒體選擇從一開(kāi)始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺，并結合原有銷(xiāo)售區域（廣東、浙南）的強勢地方媒體。
在針對中間商的促銷(xiāo)活動(dòng)中，加多寶除了繼續鞏固傳統渠道的“加多寶銷(xiāo)售精英俱樂(lè )部”外，還充分考慮了如何加強餐飲渠道的開(kāi)拓與控制，推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”的計劃，選擇主要的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠意合作店”，投入資金與他們共同進(jìn)行節假日的促銷(xiāo)活動(dòng)。紅色王老吉迅速進(jìn)入餐飲渠道，成為主要推薦飲品，同時(shí)加多寶可以根據現場(chǎng)的特點(diǎn)布置多種實(shí)用、有效的終端物料。在提升銷(xiāo)量的同時(shí)，餐飲渠道業(yè)已成為廣告傳播的重要
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇5
一、市場(chǎng)分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習的報紙和雜志有21世紀報、英語(yǔ)周報、英語(yǔ)輔導報、瘋狂英語(yǔ)等七種，競爭異常激烈，目前我又了解到學(xué)習報的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo)，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的 問(wèn)題 ，往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時(shí)，或報紙積壓的問(wèn)題，沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯的有利條件。
二、推銷(xiāo)對象分析：
推銷(xiāo)對象：西北工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生
對象總人數：預計本科新生在3600人左右
對象需求分析：
�。�1）對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習目標，考過(guò)英語(yǔ)四六級，然后像更高的目標奮斗。
�。�2）在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班測試，對于遠離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì )比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì )帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
�。�3）現在英語(yǔ)四六級的試題改革，對當代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jì)的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的`資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的，同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級也成了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的目標。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員：
�。�1）推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。
�。�2）推銷(xiāo)人員：為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo)，推銷(xiāo)人員應遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區，這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo)，在第一時(shí)間搶占校內較多市場(chǎng)，同時(shí)為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷(xiāo)人員應有一定的男女比例，通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢！
�。�3）鑒于對市場(chǎng)實(shí)地的分析，估計總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo)，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo)：
宣傳主題：讀新東方英語(yǔ)，做未來(lái)的主人！
推銷(xiāo)宗旨：誠實(shí)守信，服務(wù)至上，讓顧客滿(mǎn)意！
前期準備：
�。�1）人員招募：考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著(zhù)地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過(guò)推銷(xiāo) 經(jīng)驗 的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團隊，其中一個(gè)小團隊為女生，并選擇能力較強的人為隊長(cháng)。
�。�2）人員培訓及經(jīng)驗交流：作為推銷(xiāo)團隊，就應該有團隊精神，同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果，掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無(wú)窮無(wú)盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外，更要努力學(xué)習理論知識，多學(xué)習有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準備工作：
�。�1）提前兩天到校，制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
�。�2）協(xié)調組織成員，鼓舞士氣！
六、宣傳推銷(xiāo)階段：
�。�1）定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)提供免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
�。�2）宣傳與推銷(xiāo)：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
�。�3）抓住老鄉會(huì )的時(shí)機，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習，為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和學(xué)習方法進(jìn)行講解，借助推銷(xiāo)我們的報紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略：重在抓住推銷(xiāo)對象的心理。
�。�1）首先要給人一種親切的感覺(jué)， 自我介紹 很重要，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的�？梢砸詫W(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校情況，像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習的重要性：作為我校的大一新生，進(jìn)校后會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班考試，這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性，快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好，有利于他們的英語(yǔ)成績(jì)的提升，更早的參加英語(yǔ)四級考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料，買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準備，找回英語(yǔ)的感覺(jué)，同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級的學(xué)習。
�。�2）推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品，言談應盡量言簡(jiǎn)意賅，切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化，這會(huì )使得新生們顯得反感。
�。�3）如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志，一定要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票，最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式，主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功，同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà)，一來(lái)可以留給新生回頭機會(huì )，二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行階段
�。�1）每天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂情況。
�。�2）每天開(kāi)隊長(cháng)會(huì )，共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
�。�3）每天開(kāi)組內會(huì )，鼓舞團隊，齊心協(xié)力！
九、后期雜志的發(fā)送：
�。�1）基于前面對于市場(chǎng)實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì )在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員，對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送，給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象，同時(shí)這也是占據市場(chǎng)和擴大市場(chǎng)的有效途徑。
�。�2）鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶(hù)造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到，據此建立讀者反饋機制：根據各個(gè)宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發(fā)送員（一個(gè)發(fā)送員負責一個(gè)宿舍樓）；另外發(fā)送員也要受到新生客戶(hù)的監督，客戶(hù)對雜志發(fā)送方面的問(wèn)題，如發(fā)送不及時(shí)、錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過(guò)這些來(lái)間接地監督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)。
�。�3）為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題，需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學(xué)生信息進(jìn)行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，避免出現問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)！
十、售后調研
對每位訂購客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有利于報紙的改進(jìn)和發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇6
摘要：本文通過(guò)分析，指出我國商品房市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的幾種問(wèn)題所在，有針對性地提出建議，具體分析了營(yíng)銷(xiāo)策劃模式，最后提出自己的見(jiàn)解。
關(guān)鍵詞：商品房 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 模式
1 我國商品房營(yíng)銷(xiāo)策劃現狀存在問(wèn)題。
1.1 忽視全程營(yíng)銷(xiāo)，過(guò)分注重企業(yè)收益
在我國房地產(chǎn)市場(chǎng)上，很多房地產(chǎn)項目的品質(zhì)不高，房地產(chǎn)公司只注重經(jīng)濟效益，粗制濫造，偷工減料，不能保證房子建筑質(zhì)量，房屋設計不合理，尤其后續服務(wù)不到位，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商欺騙客戶(hù)等行為嚴重損毀了自己的信譽(yù)。最主要的是開(kāi)發(fā)
商蓋完房子再找客戶(hù)，不考慮廣大消費者的實(shí)際需要，從不做充分的市場(chǎng)調查和完善的售后服務(wù)，把房子賣(mài)完掙了錢(qián)了事。
1.2 熱衷于炒作概念，忽略客戶(hù)真正需求
隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，地理位置差的地塊和郊區的地塊開(kāi)始熱起來(lái)，“概念炒作”、“包裝地產(chǎn)”開(kāi)始出現，炒作地產(chǎn)是一種很?chē)乐氐耐稒C心態(tài)，只是追求表面熱鬧，知名度有一定提高，無(wú)益于提高內在素質(zhì)，將會(huì )引發(fā)不少營(yíng)銷(xiāo)后遺癥，成為行業(yè)公害。事實(shí)上，客戶(hù)看重的不是炒作得是不是熱鬧，而是著(zhù)重房屋質(zhì)量好、產(chǎn)品物超所值、合同信譽(yù)好、物業(yè)管理到位。
1.3 過(guò)度依靠大量廣告，效果較差并且營(yíng)銷(xiāo)成本高
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭的很激烈，很多開(kāi)發(fā)商熱衷于密集廣告，通過(guò)短期鋪天蓋地的宣傳達到快速賣(mài)房，為此投入大量廣告資金。但是，廣告宣傳不是決定性因素，項目本身質(zhì)量、環(huán)境、交通、設計等因素才是客戶(hù)決定購買(mǎi)與否的主要因素。
2 商品房營(yíng)銷(xiāo)策劃的對策
2.1 加強市場(chǎng)調研，洞察客戶(hù)實(shí)際需求
通過(guò)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調查，研究分析出客戶(hù)群的真正需求，體現房地產(chǎn)項目每一個(gè)附加的功能，如：①項目自然環(huán)境，在項目中重視搞綠化，這樣就形成了綠色項目、宜居生活區的概念；②教育，通過(guò)與有名的小學(xué)、初中、高中等教育機構合作，把人們關(guān)心對子女教育的興趣變成購買(mǎi)動(dòng)力；③項目整體視覺(jué)效果，即對整體形象的設計，項目銷(xiāo)售過(guò)程中注重對整體形象的宣傳、推廣，但“為環(huán)境而環(huán)境”可能會(huì )造成建筑與維護費用很高，就失去了實(shí)際的作用；④項目中居住地水資源問(wèn)題，有水才能適合居住，才能更好引起客戶(hù)購買(mǎi)欲望；⑤樓宇管理數字化，在物業(yè)管理各個(gè)方面使用計算機智能數字化管理，提高效率和管理水平；⑥建筑設計風(fēng)格，用建筑設計藝術(shù)吸引客戶(hù)的興趣，并以世界其它經(jīng)典建筑設計風(fēng)格進(jìn)行模仿和比較，突出自己的特點(diǎn)；⑦聚會(huì )娛樂(lè )場(chǎng)所，如果用聚會(huì )娛樂(lè )場(chǎng)所的大小、層次、功能提高客戶(hù)購買(mǎi)欲望，但之后的運營(yíng)的高額費用可能成為開(kāi)發(fā)商的一個(gè)負擔；⑧物業(yè)管理公司的選擇，委托一家有名的物業(yè)管理公司管理，或提高物業(yè)管理各項服務(wù)的層次標準，增加服務(wù)項目，以此促進(jìn)銷(xiāo)售；⑨城市四周邊緣，即以城市四周自然環(huán)境優(yōu)美、空氣新鮮等形成項目特色，但是，對住宅項目而言，居住環(huán)境配套性的缺失往往成為硬傷。隨著(zhù)客戶(hù)理性程度的增加以及購房目的的轉移，還是要求實(shí)實(shí)在在、扎扎實(shí)實(shí)的做好樓盤(pán)本身的開(kāi)發(fā)。
一個(gè)成功的開(kāi)發(fā)商，要重視客戶(hù)的喜好和需求，根據客戶(hù)的需求進(jìn)行針對性的、滿(mǎn)足性的開(kāi)發(fā)，這是一個(gè)根本性的問(wèn)題。如何才是一個(gè)好項目呢？要在以下幾個(gè)方面做好：項目配套設施；地理位置；整體環(huán)境；布局合理、戶(hù)型設計；項目物業(yè)管理。
2.2 明確目標市場(chǎng)
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行項目前期調查，然后通過(guò)科學(xué)分析，確定項目的目標市場(chǎng)，定位目標客戶(hù)群，把握目標客戶(hù)群體特點(diǎn)，結合營(yíng)銷(xiāo)策略，提出開(kāi)發(fā)基本思路，協(xié)助訂立符合市場(chǎng)需求和投資回報的開(kāi)發(fā)方案，項目規劃理念，最后形成項目定位。具體包括：項目整體市場(chǎng)定位；目標客戶(hù)人群定位；項目開(kāi)發(fā)整體規劃建議（項目交通道路規劃建議、戶(hù)型布局設計建議、建筑整體風(fēng)格建議、建筑外立面設計建議、項目園林景觀(guān)規劃建議、社區配套設施建議、樓宇智能配套建議、房屋裝修標準建議、使用裝飾材料建議、項目物業(yè)管理建議）。
首先：確定項目本身特色。包括對樓盤(pán)的整體設計和項目宜居環(huán)境的確立，在設計上突出表現樓盤(pán)的整體特色形象。在項目宜居環(huán)境上要體現出樓盤(pán)如何位置優(yōu)越，交通便利，生活配套設施齊全等。
其次：調查目標客戶(hù)群并借助科學(xué)方法進(jìn)行分析。掌握同一城市里同一時(shí)期內各樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)情況，根據不同項目的不同開(kāi)發(fā)理念，地理位置，銷(xiāo)售價(jià)格等確立影響自己樓盤(pán)銷(xiāo)售的對手，建立全方位跟蹤調查對手的檔案系統，及時(shí)掌握競爭對手的.銷(xiāo)售手段和銷(xiāo)售情況等，進(jìn)行分析，根據自己樓盤(pán)特點(diǎn)，不斷地調整完善并最終確立自己的營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)方案。
2.3 創(chuàng )立名牌，培養忠誠客戶(hù)群
房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展到今天，開(kāi)發(fā)商應認真考慮如何為自己的項目乃至企業(yè)建立自己的品牌形象，并借助品牌影響提高產(chǎn)品附加價(jià)值、增大市場(chǎng)競爭力，爭取獲得更多的市場(chǎng)份額，促使客戶(hù)成為自己品牌的忠實(shí)客戶(hù)。通過(guò)對地產(chǎn)項目的整體包裝，以合適的形象營(yíng)銷(xiāo)向客戶(hù)傳達良好的企業(yè)品牌形象。企業(yè)形象設計內容：項目周邊環(huán)境包裝、建筑施工及項目小區內部環(huán)境包裝、物業(yè)管理包裝、營(yíng)銷(xiāo)部包裝、廣告策劃以及企業(yè)形象包裝等。通過(guò)形象設計及包裝，打造良好的企業(yè)聲譽(yù)、過(guò)硬的建筑工程質(zhì)量、完善的項目物業(yè)管理形象，從而確立一流的市場(chǎng)項目形象、做好名牌塑造的堅實(shí)基礎。在使客戶(hù)滿(mǎn)意、保證客戶(hù)利益的前提下通過(guò)正當的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到合理利潤。
3 全程營(yíng)銷(xiāo)策劃理論
“全程策劃理論”概念就是以項目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為主線(xiàn)，以“滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提供有效供給”為目的，將項目市場(chǎng)調查、項目市場(chǎng)分析、項目整體設計、項目規劃布局、項目建筑設計、建筑工程控制、營(yíng)銷(xiāo)推廣、售后服務(wù)有機地結合起來(lái)，進(jìn)行“全過(guò)程”策劃。潘彤先生以房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃理論為指導，總結出自己的STP模式。潘彤先生認為買(mǎi)房客戶(hù)有三個(gè)特點(diǎn)：需求多樣；需求多變；需求可引導。針對這些特點(diǎn)，STP模式分為市場(chǎng)調查分類(lèi)、確定提供什幺樣的產(chǎn)品及市場(chǎng)定位三個(gè)步驟，來(lái)體現客戶(hù)的未來(lái)期望、客戶(hù)現實(shí)生活中的需要、同行房地產(chǎn)公司的競爭情況。在整個(gè)房地產(chǎn)操盤(pán)過(guò)程中，一開(kāi)始就引入營(yíng)銷(xiāo)思想，考慮到以后如何售房，然后制訂出開(kāi)發(fā)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
4 營(yíng)銷(xiāo)策劃模式要不斷創(chuàng )新
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)新興的學(xué)科，既與傳統營(yíng)銷(xiāo)有一脈相承之處，又有自己的時(shí)代特點(diǎn)，必須有針對性地進(jìn)行創(chuàng )新，必須考慮充滿(mǎn)時(shí)代消費色彩的購房因素（生態(tài)環(huán)境、教育醫療環(huán)境、投資炒作因素等），推出適合時(shí)代潮流的新的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方式，才能在房地產(chǎn)大市場(chǎng)中站穩腳跟，穩定快速發(fā)展。
以下因素對創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式有很大影響。第一，房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)前各項調查工作。這是關(guān)系到項目成敗的關(guān)鍵一步。需要對國內外宏觀(guān)經(jīng)濟情況與政府有關(guān)政策變化、房地產(chǎn)有關(guān)法律法規以及國家的整體金融環(huán)境、國家和地方政府住房制度的改革動(dòng)向等等做詳細調查并借助科學(xué)方法進(jìn)行分析。第二，突出產(chǎn)品策略為所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)重心。由于房地產(chǎn)商品的特殊性，商品必須要適合客戶(hù)的興趣，合理選擇建筑材料，項目后期物業(yè)管理要好，讓業(yè)主沒(méi)有后顧之憂(yōu)。第三，分析房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)項目之間有什幺不同，突出本項目的地產(chǎn)特點(diǎn)、品牌信譽(yù)和管理優(yōu)勢，提高地產(chǎn)本身價(jià)值和附加價(jià)值，形成整體競爭優(yōu)勢。第四，合理利用產(chǎn)品價(jià)格策略。房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)的地產(chǎn)定價(jià)一定要符合客戶(hù)的認同價(jià)位和經(jīng)濟能力，定價(jià)過(guò)高和經(jīng)濟承受不起都會(huì )造成有價(jià)無(wú)市，叫好不叫座的尷尬局面，同時(shí)定價(jià)還要兼顧自己的成本及利潤，賠本的買(mǎi)賣(mài)不能做。第五，增加銷(xiāo)售渠道，提高銷(xiāo)售量。在買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境下，房地產(chǎn)公司應轉變觀(guān)念，由坐商變行商。
目前，全國各地的房地產(chǎn)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，房地產(chǎn)市場(chǎng)已發(fā)生變化，賣(mài)方市場(chǎng)變成買(mǎi)方市場(chǎng)，所以，各大開(kāi)發(fā)商要加強營(yíng)銷(xiāo)策略模式的創(chuàng )新，才能贏(yíng)得競爭。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇7
【內容摘要】
信息化時(shí)代背景下，通信工程企業(yè)迎來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的春天，為自身的可持續發(fā)展創(chuàng )造了有利條件。而與此同時(shí)，作為一種服務(wù)行業(yè)，通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效、搶占市場(chǎng)份額，成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。本文在對我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現象作出分析和論述的基礎上，提出了一些促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議，以期推動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展，滿(mǎn)足人們信息化生活的需求。
【關(guān)鍵詞】
通信工程企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);通信服務(wù)
通信工程作為通信行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè)，服務(wù)是其本質(zhì)屬性和價(jià)值，關(guān)系到國計民生。在信息技術(shù)的支持和推動(dòng)下，通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個(gè)領(lǐng)域�，F代生活中，我們時(shí)刻感受著(zhù)通信工程行業(yè)帶來(lái)的便利與快樂(lè )。時(shí)至今日，通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越多地受到人們關(guān)注，因而也迎來(lái)了新的契機。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為了眾多通信工程企業(yè)共同關(guān)注的話(huà)題，這也是本文研究的意義所在。
一、我國通信工程企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
總體來(lái)看，在國民經(jīng)濟發(fā)展的帶動(dòng)下，我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形勢良好。但是，受各種因素的影響，通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不可避免地存在一些問(wèn)題，具體表述如下。
(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產(chǎn)品、文化、服務(wù)等的外在表現，它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認可和消費。尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，提升品牌影響力對促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)具有莫大的益處。然而事實(shí)證明，我國大多數通信工程企業(yè)的品牌建設效果不盡人意。以中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司石家莊分公司為例，雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度，但是占有的市場(chǎng)份額與預定目標依然存在差距，這跟它的品牌影響力不無(wú)關(guān)系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多，包括科技含量低、服務(wù)水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌，才有可能博得更多客戶(hù)認可，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )造更大收益，從而進(jìn)一步穩固自己在業(yè)界和市場(chǎng)上的地位。
(二)內部動(dòng)力匱乏。長(cháng)期受行業(yè)壟斷的影響，我國通信工程企業(yè)普遍存在產(chǎn)品創(chuàng )新意識、市場(chǎng)競爭意識以及服務(wù)優(yōu)化意識較差的現象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，也給予了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高度重視，但沒(méi)有員工的配合一切都是空談。知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)的核心競爭力是人才。在工作實(shí)踐中，有些通信工程企業(yè)一味地強調技術(shù)型人才建設，而一度忽視了對員工的職業(yè)道德、服務(wù)知識等方面的培訓，加上人力資源配置不合理，限制了企業(yè)的長(cháng)效發(fā)展。此外，部分通信工程企業(yè)由于內部管理制度不完善，不能對員工作出客觀(guān)、綜合的評價(jià)，偏重于短期效益考核，員工滋長(cháng)了不滿(mǎn)情緒�，F代企業(yè)人力資源管理中人是主體，其一切相關(guān)工作的順利開(kāi)展都離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的'不同步現象，使得通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內部動(dòng)力匱乏。
(三)營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題。通信工程企業(yè)作為一個(gè)特殊的經(jīng)濟體，其行為始終受市場(chǎng)的引導和約束。而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項系統工程，其成功與否受多重因素的影響。因而，制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要和必要。經(jīng)調研發(fā)現，我國通信工程企業(yè)同時(shí)面臨著(zhù)品牌競爭、服務(wù)競爭和業(yè)務(wù)競爭三方面壓力，這也是通信工程企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的主要切入點(diǎn)。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認識到市場(chǎng)競爭的特性，依然沿用傳統營(yíng)銷(xiāo)模式，很難吸引客戶(hù)注意，從而增加了自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對市場(chǎng)需求的考察，亦或對市場(chǎng)行情掌控不夠精準，閉門(mén)造車(chē)或盲目跟風(fēng)，導致推出的一系列營(yíng)銷(xiāo)策略與經(jīng)濟市場(chǎng)不符，最終造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)失敗，同時(shí)也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。
二、促進(jìn)通信工程企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議
通過(guò)對我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀的分析，有針對性地提出了以下幾種促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議，以供參考和借鑒。
(一)塑造品牌形象。新形勢下，通信工程企業(yè)必須要深刻認識到品牌塑造對促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略意義，并結合自身實(shí)際情況逐步加大投入力度。信息化時(shí)代背景下，通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體等進(jìn)行品牌宣傳，明確指出自己的優(yōu)勢和競爭力所在，盡可能吸引客戶(hù)注意，并初步建立其對企業(yè)的認可和信任。在此基礎上，通信工程企業(yè)要重點(diǎn)做好客戶(hù)后期維護工作。簡(jiǎn)單來(lái)講，通信工程企業(yè)應積極引入先進(jìn)科技，在保證質(zhì)量的前提下不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，從而為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話(huà)說(shuō):打江山易，守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此，只有以維護客戶(hù)利益為根本出發(fā)點(diǎn)，不斷提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量，與客戶(hù)之間建立和諧、穩定的關(guān)系，企業(yè)才有可能得到持續的發(fā)展。
(二)加強內部控制。通信工程企業(yè)應積極引入競爭機制，并在現有管理制度的基礎上進(jìn)行補充和完善，從而營(yíng)造良好的內部環(huán)境，提升自身核心競爭力，為成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)基礎。具體而言，完善的通信工程企業(yè)內部控制制度應該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等，明確各階段工作的重點(diǎn)，為廣大員工提供公平競爭的職業(yè)發(fā)展平臺。在一系列制度的保障下，通信工程企業(yè)還應該制定長(cháng)遠的戰略發(fā)展規劃，重視員工培訓和人文建設，激勵他們努力實(shí)現職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值。企業(yè)可以組織員工開(kāi)展多種形式的文化活動(dòng)，潛移默化中培養員工良好的企業(yè)責任感和認同感，不斷提高他們的職業(yè)道德素養，樹(shù)立其正確的創(chuàng )新意識、服務(wù)意識以及競爭意識。亦或企業(yè)可以通過(guò)培訓、講座等活動(dòng)，及時(shí)更新員工的知識結構和思想觀(guān)念，培養和提高他們的綜合能力，以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展，并為企業(yè)創(chuàng )造效益。
(三)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種特殊的經(jīng)濟行為，以市場(chǎng)需求為導向，旨在促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展。除了上述兩項工作外，通信工程企業(yè)成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還需要通過(guò)調整營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)現。實(shí)踐證明，不同的經(jīng)濟發(fā)展時(shí)期，市場(chǎng)需求千變萬(wàn)化。通信工程企業(yè)要想有針對性地提供服務(wù)、占領(lǐng)市場(chǎng)，必須要精準地掌控經(jīng)濟市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，并以此為依據不斷調整和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò )公共信息平臺，搜集一切與市場(chǎng)需求相關(guān)的數據信息，重新審視自身現有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)結構，有意識地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng )新。另外，通信工程企業(yè)還應加強行業(yè)交流，共同分析當前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢經(jīng)驗，藉此彌補自己市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的不足。值得注意的是，單純地依靠他人經(jīng)驗并不能實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展，相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此，通信工程企業(yè)應辯證地認識發(fā)展，有選擇性地汲取經(jīng)驗，注重推陳出新。
三、結語(yǔ)
總而言之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來(lái)，在競爭激烈的經(jīng)濟市場(chǎng)環(huán)境中，通信工程企業(yè)將面臨更多營(yíng)銷(xiāo)機遇和挑戰。本文的相關(guān)研究可能存在不足之處，希望業(yè)界更多學(xué)者關(guān)注通信工程企業(yè)發(fā)展，并深度剖析其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀，有針對性地提出一些改進(jìn)建議，從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩定性和持續性。
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