市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃

時(shí)間:2022-04-12 12:38:09 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃范文十篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃范文十篇

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇1

  一、市場(chǎng)分析:在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習的報紙和雜志有21世紀報、英語(yǔ)周報、英語(yǔ)輔導報、瘋狂英語(yǔ)等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習報的英語(yǔ)版正在超多進(jìn)入我校市場(chǎng)。據了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時(shí),或報紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯的有利條件。

  二、推銷(xiāo)對象分析:

  推銷(xiāo)對象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生

  對象總人數:預計本科新生在3600人左右

  對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習目標,考過(guò)英語(yǔ)四六級,然后像更高的目標奮斗。(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班測試,對于遠離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì )比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì )帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。(3)此刻英語(yǔ)四六級的試題改革,對當代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jì)的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體潛力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想明白的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級也成了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的目標。

  三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:

 。1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時(shí)思考到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應有必須的男女比例,透過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢。3)鑒于對市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。

  四、宣傳與推銷(xiāo):

  宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!

  推銷(xiāo)宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!

  前期準備:

 。1)人員招募:思考到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的并且想執著(zhù)地干下去的同學(xué)和朋友,個(gè)性是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團隊,其中一個(gè)小團隊為女生,并選取潛力較強的人為隊長(cháng)。

 。2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷(xiāo)團隊,就就應有團隊精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握必須的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習理論知識,多學(xué)習有關(guān)推銷(xiāo)的.技巧。

  五、推銷(xiāo)準備工作:

 。1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。

 。2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!

  六、宣傳推銷(xiāo)階段:

 。1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。

 。3)抓住老鄉會(huì )的時(shí)機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習,為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報紙。

  七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對象的心理。

 。1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是務(wù)必的,作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。能夠以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校狀況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jì)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志能夠為考試做些準備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣能夠受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級的學(xué)習。

 。2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化,這會(huì )使得新生們顯得反感。

 。3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,必須要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題能夠向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都能夠找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)能夠留給新生回頭機會(huì ),二來(lái)能夠向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

  八、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行階段

 。1)每一天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂狀況。

 。2)每一天開(kāi)隊長(cháng)會(huì ),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。

 。3)每一天開(kāi)組內會(huì ),鼓舞團隊,齊心協(xié)力!

  九、后期雜志的發(fā)送:

 。1)基于前應對于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì )在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據市場(chǎng)和擴大市場(chǎng)的有效途徑。

 。2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶(hù)造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)必須要及時(shí)、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個(gè)宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負責一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶(hù)的監督,客戶(hù)對雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,透過(guò)這些來(lái)間接地監督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)。

 。3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!

  十、售后調研

  對每位訂購客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報紙的改善和發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇2

  調查范圍:西南交通大學(xué)峨眉校區在校所有大學(xué)生。 調查項目和內容:消費者性別、近期使用飲料產(chǎn)品、對各飲料品牌的認知度、消費習慣、購買(mǎi)途徑、價(jià)格范圍、每次購買(mǎi)數量、對飲料的評價(jià)、包裝、促銷(xiāo)方式、廣告宣傳效果、新產(chǎn)品上市因素、對飲料廠(chǎng)商的建議。

  調查方法:共發(fā)放220份問(wèn)卷,并按男女等額比例進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放調查,實(shí)收有效問(wèn)卷200份。

  調查建議 :

  (1)在本次問(wèn)卷調查過(guò)程中,出現問(wèn)卷答案不完整,選擇不夠明確,甚至出現缺失或者亂填的現象以及問(wèn)卷編碼編排出現重復的問(wèn)題。對于出現的這些問(wèn)題問(wèn)卷都計入無(wú)效問(wèn)卷,對其做無(wú)效處理。

  (2)在調查過(guò)程中缺乏基本的調查知識,以及調查禮儀、溝通方式不妥問(wèn)題,導致有些調查被拒絕,因此在今后的調查過(guò)程中一定要切記調查禮儀和調查方式。

  調查主體報告

  調查背景:

  (1)宏觀(guān)經(jīng)濟背景。 新華網(wǎng)北京1月18日電國家統計局18日發(fā)布數據,20xx年我國城鎮居民人均可支配收入扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(cháng)

  9.6%,農村居民人均純收入實(shí)際增長(cháng)10.7%,均高于全年7.8%的GDP增速。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,人們的收入水平有了顯著(zhù)提高,人們對生活的需求已經(jīng)不僅僅是“解決溫飽問(wèn)題”,在注重身心健康發(fā)展的同時(shí),也開(kāi)始追求物質(zhì)上的滿(mǎn)足,消費市場(chǎng)日益活躍。作為物質(zhì)需求的一部分,飲料占有舉足輕重的地位。在市場(chǎng)經(jīng)濟不斷完善的條件下,各種不同品牌間的商品競爭也愈加激烈。而作為追求時(shí)尚,具有青春活力的大學(xué)生無(wú)疑成了消費飲料等主流。

  (2)行業(yè)背景。中國飲料行業(yè)是改革開(kāi)放以來(lái)發(fā)展起來(lái)的新興行業(yè),30年來(lái),飲料行業(yè)不斷的發(fā)展和成熟,逐漸改變了以往規模小,產(chǎn)品結構單一,競爭無(wú)序的局面,飲料企業(yè)的規模和集約化程度不斷提高,產(chǎn)品結構日趨合理。近幾年,我國飲料年產(chǎn)量以超過(guò)20%的年均增長(cháng)率遞增,達到1300多萬(wàn)噸。飲料市場(chǎng)已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場(chǎng)之一,市場(chǎng)潛力巨大。社會(huì )生產(chǎn)力的提高以及人們需求的多元化發(fā)展給商家提供了廣闊的消費市場(chǎng)。飲料市場(chǎng)與其他消費市場(chǎng)相比,具有其獨特的優(yōu)勢,如:產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,能更快的打入市場(chǎng);其新產(chǎn)品能更快的被消費者廣泛接受;與其他行業(yè)產(chǎn)品相比價(jià)格較低,符合大多數消費人群的消費能力。

  (3)消費背景。大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費群體,在整個(gè)飲料消費市場(chǎng)中占有很大一部分的比例,從大多數的飲料宣傳廣告中我們可以了解到,絕大部分的飲料在推向市場(chǎng)的時(shí)候,都主要是定位于年輕的

  顧客群體,因此,只有充分掌握、準確分析年輕人對飲料的消費態(tài)度 方可了解消費者的消費習慣,引導其購買(mǎi)決策,從而提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量,擴大市場(chǎng)份額。大學(xué)生生活費用相對較寬裕,具有一定的購買(mǎi)力,飲料市場(chǎng)的多元化發(fā)展給了大學(xué)生更加多元化的選擇機會(huì ),此外,性別不同,飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費市場(chǎng)競爭日趨激烈,品牌不斷涌現,飲料消費市場(chǎng)變?yōu)榈湫偷馁I(mǎi)方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來(lái)越廣。在消費日益理性的今天,廠(chǎng)商們只有掌握了消費者的消費心理及其消費習慣等多重因素才能在日益激烈的市場(chǎng)競爭中取得勝利。

  大學(xué)生飲料市場(chǎng)狀況分析

  飲料分類(lèi)市場(chǎng)概述:

 、 功能型飲料。功能型飲料走到今天,已步入白熱化競爭階段。近年來(lái),中國市場(chǎng)上功能飲料層出不窮,如樂(lè )百氏的“脈動(dòng)”、娃哈哈的“激活”、農夫山泉的“尖叫”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”等。而在如今這個(gè)時(shí)時(shí)處處都講究新?tīng)I銷(xiāo)策略的全球化的經(jīng)濟背景下,功能飲料新一輪的激烈競爭市場(chǎng)也將發(fā)展到以“品牌+品質(zhì)”為核心的競爭上,市場(chǎng)爭奪愈演愈烈,全球功能飲料呈現出一派繁榮景象。

 、 茶飲料 我國茶飲料工業(yè)發(fā)展勢頭十分強勁,整體呈快速增長(cháng)趨勢,市場(chǎng)滲透率迅速提高,茶飲料市場(chǎng)進(jìn)入成長(cháng)中期,發(fā)展至今大致經(jīng)歷了四個(gè)成長(cháng)階段:

  1、1998年及以前,旭日升占市場(chǎng)主導,一枝獨秀。

  2、1999年,康師傅,統一迎頭趕上,形成三足鼎立局面。 3、20xx年,旭日升品牌老化,康師傅統一雙雄爭霸。

  4、發(fā)展至目前,康師傅統一占主導地位,其他品牌(可口可樂(lè ),宏寶萊等)進(jìn)入市場(chǎng),諸侯紛爭。

 、厶妓犸嬃。近年來(lái),我國的碳酸飲料制造業(yè)穩步發(fā)展。隨著(zhù)消費者對健康越來(lái)越關(guān)注,碳酸飲料的消費受到影響。傳統的碳酸飲料因含糖量和熱量過(guò)高,被認為是導致肥胖的主要因素之一。在發(fā)達國家,碳酸飲料日益受到擠壓,“兩樂(lè )”的市場(chǎng)份額也持續下滑。在我國,很多消費者尤其是家長(cháng)已把碳酸飲料列入飲食“黑名單”。隨著(zhù)果汁、茶飲料等健康飲料的流行,碳酸飲料的銷(xiāo)量增速放緩。 碳酸飲料在整個(gè)飲料行業(yè)中的比重處于下降趨勢,并不代表碳酸飲料制造業(yè)的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費的多樣化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸飲料的消費。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的高速發(fā)展之后,中國碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學(xué)生飲料市場(chǎng)概述:價(jià)格,品質(zhì),潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。大學(xué)時(shí)代是個(gè)性張揚的時(shí)代,

  他們喜歡自由,我行我素,這一點(diǎn)在飲料的購買(mǎi)上體現得尤為突出,大學(xué)生根據自己喜好購買(mǎi)者還是高居榜首,通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時(shí)他們追求潮流,喜歡從當前的時(shí)尚潮流出發(fā)購買(mǎi)商品,因此產(chǎn)品的包裝外形也是影響大學(xué)生消費的主要因素。

  他們對新生事物的接受能力強,對于飲料這個(gè)產(chǎn)品更新速度快的行業(yè)來(lái)說(shuō)具有較大的優(yōu)勢。他們同樣崇尚理性消費,注重產(chǎn)品的質(zhì)量。

  結論:從以上的市場(chǎng)競爭狀況可以看出,當前飲料市場(chǎng)各種類(lèi)型的.產(chǎn)品競爭激烈,同時(shí)呈現出勢均力敵的態(tài)勢,因而對于各種類(lèi)型的飲料生產(chǎn)廠(chǎng)商來(lái)看,整個(gè)飲料市場(chǎng)的競爭機會(huì )是均等的,誰(shuí)能有效把握市場(chǎng)需求,生產(chǎn)出適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,誰(shuí)就能占領(lǐng)市場(chǎng)先機。對于大學(xué)生這個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)也是如此。

  報告分析

  大學(xué)生喜歡飲料的類(lèi)型

  表中數據清晰地描述了大學(xué)生對各種類(lèi)型的飲料及不同性別的大學(xué)生對不同種類(lèi)型的飲料的喜好,我們可以清楚的看到,30%的大學(xué)生選擇碳酸飲料,其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學(xué)生選擇果汁,其中女生選擇果汁飲料的比重較大,達到60%左右;而男女生對功能型飲料的選擇差異性較小。

  大學(xué)生對含糖量的敏感程度

  從上表可以看出女性對于果汁的含糖量更加敏感,超過(guò)80%的女大學(xué)生偏向于含糖量較低或者是無(wú)糖的果汁,而男性對于對于果汁的含糖量則沒(méi)有女性那么敏感,但是同樣趨向于選擇低糖和無(wú)糖的飲料,因此可以看出對于大學(xué)生消費者而言更加喜歡低糖甚至無(wú)糖的健品。大學(xué)生對飲品容量的選擇

  從上圖可以看出,約有40%消費者選擇了250ml的飲品容量,約有5%的消費者選擇500ml的飲品容量,所以有95%的消費者選擇250-500ml區間的飲品量,這也是當今消費的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費者的青睞,這與近年來(lái)各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無(wú)關(guān)系。 大學(xué)生一個(gè)星期飲用于購買(mǎi)飲料的支出

  從上圖可以看出,大學(xué)生的每月生活費在600-1000元時(shí),購買(mǎi)飲料支出通常在0-20元;月生活費在1000-1200元時(shí),購買(mǎi)飲料支出通常在10-30元;月生活費在1200元以上時(shí),購買(mǎi)飲料支出在30元以上的偏多。由此,我們可以得出:生活費越高,用于購買(mǎi)飲料的消費支出越高,即大學(xué)生用于購買(mǎi)飲料的支出與購買(mǎi)力成正比。

  大學(xué)生在購買(mǎi)飲料時(shí),選擇3-5元價(jià)格區間的比重較大,約有60%,說(shuō)明飲料定價(jià)在3-5元區間內是合理的,比較容易讓大學(xué)生消費者接受。

  很明顯,超市和便利店是大學(xué)生購買(mǎi)飲料的主要場(chǎng)所,而在餐廳、地攤和促銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)飲料的消費者數量相對較少,這可能主要是餐廳、地攤和促銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)本身的局限性導致的,這同時(shí)也說(shuō)明超市和便利店是企業(yè)主要的的分銷(xiāo)渠道。

  可以看出約有50%的大學(xué)生喜歡瓶裝包裝的飲料,同時(shí),接近二分之一左右的大學(xué)生喜歡紙質(zhì)和灌裝包裝,這也完全符合大學(xué)生追求便捷消費方式的需求,也體現出大學(xué)生具有一定的環(huán)保節約意識,這為飲料的生產(chǎn)廠(chǎng)商在針對大學(xué)生市場(chǎng)的飲品包裝上提供依據。

  只有接近10%的大學(xué)生認為自己不會(huì )受到廣告的影響,而大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查計劃書(shū)的大學(xué)生一般都會(huì )或多或少受到飲料廣告的影響,這是多數飲料企業(yè)對廣告投入大量精力并且樂(lè )此不疲達到的效果,而且有超過(guò)40%的大學(xué)生在選擇飲料時(shí)受到廣告的影響較大,這說(shuō)明廣告對于部分消費者對飲料的選擇的有重要作用,這是很值得關(guān)注的。

  電視作為主要的傳播媒體擔負起消費者心里近60%的廣告宣傳份額,

  網(wǎng)絡(luò )廣告、報紙和雜志以及海報則顯得相對弱勢,別人介紹和其他選項則占了超過(guò)1/4的份額,這說(shuō)明飲料在消費者中的口碑對飲料銷(xiāo)售的影響顯得尤為重要,同時(shí)說(shuō)明還有其他宣傳途徑有待飲料企業(yè)的發(fā)掘和拓展。

  大學(xué)生喜歡的促銷(xiāo)方式

  打折銷(xiāo)售和有獎銷(xiāo)售是消費者較喜歡的促銷(xiāo)方式,但女性消費者卻不大喜歡有獎銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方式,這是值得促銷(xiāo)人員注意的。贈送小禮品、多買(mǎi)附贈和免費試飲影響相對較小,可作為附帶的促銷(xiāo)方式,也會(huì )取得不錯的效果。

  大學(xué)生是否會(huì )嘗試新產(chǎn)品?

  該表格的數據說(shuō)明思維活躍、容易接受新事物的大學(xué)生消費者對飲料新產(chǎn)品基本保持接受態(tài)度,只有小部分消費者很難嘗試新的飲料產(chǎn)品,同時(shí)近七成的消費者不會(huì )隨意嘗試新的飲料產(chǎn)品,這說(shuō)明只要有適當的優(yōu)勢吸引消費者,還是有很多消費者愿意嘗試新的飲料產(chǎn)品的。

  與消費者選擇飲料的因素有很多相似之處,口味成為40%的大學(xué)生嘗試新飲料的因素,所以口味成為消費者嘗試新飲料產(chǎn)品的首要因素,但是廣告宣傳和低價(jià)位也對消費者選擇新產(chǎn)品起到了一定作用,造型獨特和獨特功能也是值得考慮的影響因素。

  對策及建議

  產(chǎn)品策略

  (1)產(chǎn)品口味:產(chǎn)品口味是消費者選擇飲料的最重要因素之一,產(chǎn)品口味一定要進(jìn)行消費者測試。根據調查可知,口味是大學(xué)生接受新產(chǎn)品的重要影響因素,同時(shí)根據大學(xué)生對于飲料的消費特點(diǎn)可知,飲料生產(chǎn)商應不斷加大大學(xué)生飲料市場(chǎng)的口味創(chuàng )新,不斷地推出新的口味,縮短產(chǎn)品更新的周期,以滿(mǎn)足大學(xué)生的各種口味需求。

  (2)產(chǎn)品類(lèi)型:在綜合平衡的推廣飲料類(lèi)型的同時(shí),也要根據大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn),有所側重的選擇產(chǎn)品類(lèi)型,同時(shí)根據調查可知,性別差異也對于大學(xué)生飲料市場(chǎng)產(chǎn)品類(lèi)型也起著(zhù)一定的影響,男生比較喜歡碳酸飲料,女生比較喜歡果汁飲料。針對這一市場(chǎng)現象,飲料生產(chǎn)商和渠道商應當盡可能的調查出高校的性別比例,再根據比例適時(shí)確定各種飲料的比例,最后應當加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷(xiāo)售比例。

  (3)產(chǎn)品包裝策略:最好采用瓶裝和罐裝,也可以采用較為環(huán)保的紙裝,同時(shí)可以用幾種包裝形式相互補充,但是包裝風(fēng)格一定要統一,色彩搭配要明顯、有視覺(jué)沖擊力,最重要的是要夠時(shí)尚,追上當今潮流,這符合大學(xué)生追求時(shí)尚的消費心理。

  (4)產(chǎn)品容量策略:從調查可知,250-500ml容量的飲料最易被大學(xué)生所接收,因此,生產(chǎn)商在針對大學(xué)生市場(chǎng)的時(shí)候,應當盡量將飲料的容量對位在這一區間。

  價(jià)格策略

  價(jià)格策略要恰當。針對大學(xué)生消費市場(chǎng)的特殊性,產(chǎn)品價(jià)位可以略低

  于市場(chǎng)中的領(lǐng)導品牌,如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營(yíng)養成分,其價(jià)位也可以略高于市場(chǎng)上的領(lǐng)導品牌。根據調查可知,具體的價(jià)格應該定位在3-5元這一價(jià)格區間。

  渠道策略

  盡可能增加鋪貨率。充分調查和掌握高校零實(shí)體的狀況,加大高校超市、便利店、小賣(mài)部、雜貨店的鋪貨力度,盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率,以高校超市帶動(dòng)其他各類(lèi)渠道的銷(xiāo)售,減少渠道流通環(huán)節,合理設計和管理分銷(xiāo)渠道,從而降低流通成本,使銷(xiāo)售價(jià)格得到價(jià)格,讓惠于大學(xué)生。

  促銷(xiāo)策略

  綜合運用各種促銷(xiāo)策略,利用人員推銷(xiāo)、廣告宣傳、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣以及銷(xiāo)售促進(jìn)等促銷(xiāo)策略。比如定期開(kāi)展免費贈飲、買(mǎi)一送一、打折促銷(xiāo)、有獎銷(xiāo)售等促銷(xiāo)活動(dòng)。

  推廣策略

  加大與各高校的合作力度,通過(guò)贊助高校社團等活動(dòng),提高產(chǎn)品的知名度;同時(shí)也可以通過(guò)與各衛視合作,通過(guò)電視媒體這一快速有效的媒體平臺推廣產(chǎn)品,比如:娃哈哈的格瓦斯通過(guò)贊助湖南衛視的《我是歌手》等時(shí)下非常的火的節目,產(chǎn)品的知名度迅速得到提高,銷(xiāo)售市場(chǎng)達到打開(kāi)。因此對于生產(chǎn)商而言在高校推廣產(chǎn)品的時(shí)候可以綜合運用各種媒體平臺推廣產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品的推廣,充分運用微博、互聯(lián)網(wǎng)、電視媒等平臺。

  其他策略

  (1)對大學(xué)生飲料消費市場(chǎng)進(jìn)行更進(jìn)一步的市場(chǎng)調查和分析,充分把握大學(xué)生消費者的愛(ài)好和飲料消費習慣,并從中尋求突破點(diǎn)。

  (2)規范調研與策劃活動(dòng)。在產(chǎn)品上市前或運作過(guò)程中,定期進(jìn)行消費者、銷(xiāo)售渠道和競爭對手的市場(chǎng)調研,了解消費者的需求、經(jīng)銷(xiāo)商的心理動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)競爭動(dòng)態(tài),并在此基礎上做出既全面、又細致的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇3

  對于整個(gè)家裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式而言,已從簡(jiǎn)單的傳統銷(xiāo)售向概念營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、體驗營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)、知識營(yíng)銷(xiāo)、差異化營(yíng)銷(xiāo)轉變。做為家裝行業(yè),如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對的營(yíng)銷(xiāo)十分重要,現就如何將以上所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)模式應用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析。

  概念營(yíng)銷(xiāo)是以某種有形或無(wú)形的產(chǎn)品為依托,借助現代傳媒技術(shù),將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內涵或特定的品位和社會(huì )定位,從而引起消費者的關(guān)注與認同,并最終喚起消費者對新產(chǎn)品需求的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。

  做為家裝行業(yè),如何從設計、施工、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘,就應順應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終理解這種消費概念,產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。

  1、設計

  提出新的設計概念,注入新的設計原素,那么這些新概念和原素的來(lái)原就應那里得到呢?這需要設計師和市場(chǎng)策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設計動(dòng)態(tài),進(jìn)行提練。

  2、施工

  業(yè)主對施工的過(guò)程十分關(guān)注,如何實(shí)現業(yè)主對全過(guò)程的監控,實(shí)現放心家裝。這十分值得企業(yè)思考,對過(guò)程的必要記錄,有助于企業(yè)樹(shù)立品牌形象以及實(shí)現銷(xiāo)售的增長(cháng)。如何記錄這個(gè)消費的過(guò)程,能夠采取照片的形式,也能夠采取短片錄制的方法。對過(guò)程的管理實(shí)現了監控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個(gè)問(wèn)題,就是工人素質(zhì),這是施工結果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問(wèn)題,做為裝飾公司,就應對自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對公司的信任度。

  3、材料

  大的裝飾公司,必須具有較強的資源整合實(shí)力,如何對眾多的材料商進(jìn)行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面,要想辦法放大對材料的整合潛力。企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標過(guò)程進(jìn)行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開(kāi)的支持承諾,以公司的實(shí)力和信譽(yù)。但同時(shí)也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長(cháng)期發(fā)展。

  4、環(huán)保

  就目前的市場(chǎng)而言,環(huán)保是消費者十分關(guān)心的一個(gè)方面,但前期已經(jīng)有過(guò)這方面的推廣,如果想在這方面進(jìn)行挖掘,務(wù)必向縱深思考,挖掘出環(huán)保資料里的核心部分,進(jìn)行包裝。要具有必須的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進(jìn)性和理念性的拔高,能使消費者產(chǎn)生一種心理期盼,有利于消費者認可甚至理解,并進(jìn)一步采取購買(mǎi)行為。還要有必須的經(jīng)濟性,經(jīng)濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當的產(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤帶給保障。

  最后,進(jìn)行概念營(yíng)銷(xiāo),要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新、美、善。

  二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

  一個(gè)已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶(hù),同時(shí)也應對更多的新客戶(hù)。如何做好客戶(hù)服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來(lái)。

  服務(wù)包括三個(gè)階段,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個(gè)階段。

  第一個(gè)階段的服務(wù)主要是營(yíng)銷(xiāo)的資料,促成簽單。第二個(gè)階段是售中服務(wù),也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示。保證施工質(zhì)量,同時(shí)還要對過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理,以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。第三個(gè)階段是售后服務(wù),這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是十分值得重視的。不僅僅是對老客戶(hù)的關(guān)心,更是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的,提升公司在客戶(hù)心中的形象。

  三、體驗營(yíng)銷(xiāo)

  體驗營(yíng)銷(xiāo)在裝飾公司的應用,主要體此刻以下幾個(gè)方面:

  1、樣板房

  樣板房是最普遍的一種體驗營(yíng)銷(xiāo)方法,但是準備不充分就會(huì )適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設計風(fēng)格的原因影響了銷(xiāo)售。推薦在設計施工過(guò)程中要求高標準,在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,現場(chǎng)要有對設計思路的解說(shuō)。對風(fēng)格的描述,加入知識營(yíng)銷(xiāo)的資料。

  2、工地參觀(guān)

  工地是裝飾企業(yè)的車(chē)間,做好對車(chē)間的包裝宣傳,有利于大眾對企業(yè)的現場(chǎng)管理,增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規范嚴格的現場(chǎng)操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現場(chǎng),以大眾媒體的形式邀請客戶(hù)參觀(guān)工地,做好工地營(yíng)銷(xiāo)。

  3、材料展示

  很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費者帶給全過(guò)程的材料配送和驗收,以及施工現場(chǎng)使用狀況。再配套老客戶(hù)的評論,十分有利于企業(yè)形象的提升,擴大企業(yè)的影響力。要到達材料體驗營(yíng)銷(xiāo)的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更就應深入到施工現場(chǎng),增強可信度。

  四、情感營(yíng)銷(xiāo)

  中國是一個(gè)情感濃厚的國家,人們十分注重情感,如何將情感營(yíng)銷(xiāo)引入裝飾公司,其實(shí)是需要公司投入相當的感情,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個(gè)單子都當成自己的家。

  那么如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場(chǎng),了解市場(chǎng)。最終能夠找到亮點(diǎn),要實(shí)現情感營(yíng)銷(xiāo)的目的,企業(yè)務(wù)必負起自己的社會(huì )職責,“用心”去做好每一個(gè)工程,服務(wù)好每一位客戶(hù)。要給客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,讓顧客體會(huì )到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  企業(yè)能夠做一些情感活動(dòng),將企業(yè)的情感營(yíng)銷(xiāo)表達出來(lái),實(shí)現情感營(yíng)銷(xiāo)的目的,為創(chuàng )造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。

  五、知識營(yíng)銷(xiāo)

  企業(yè)在這方面的功能是務(wù)必的,而且是容易實(shí)現的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客必須的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學(xué)向社會(huì )推廣,而且不能太商業(yè)化,無(wú)形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶(hù)形解析也好,還是裝修明白講座,都就應全心全意的為客房著(zhù)想,如此以來(lái),客戶(hù)才會(huì )相信企業(yè),讓企業(yè)賺取合理的利潤。

  六、差異化營(yíng)銷(xiāo)

  差異化營(yíng)銷(xiāo)是十分重要,而且操作也難度比較大的營(yíng)銷(xiāo)模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實(shí)是存在的,這要求我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員用心去挖掘,深入市場(chǎng)去體會(huì ),否則是無(wú)法尋找到自己的優(yōu)勢,尋找到與別人不同的地方。做為一個(gè)家裝企業(yè),無(wú)論你是打設計還是打施工,這都體現不出你的差異化,只能說(shuō)明你在這個(gè)環(huán)節上比較有優(yōu)勢,但別人很快就能夠去模仿,去超越你,無(wú)法持續長(cháng)久的競爭優(yōu)勢,體現不出企業(yè)的差異化。

  如何才能在設計,施工或是材料上尋找差異化,這是有必須難度的工作。大家都在搞設計,大家都有很強的設計團隊,都有優(yōu)秀的設計師,唯一不同的就是每個(gè)公司的設計理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個(gè)重要方向。就1234公司目前的狀況而言,為生活而設計沒(méi)有錯,但還不夠接近生活,比如我們一個(gè)設計師以前說(shuō)的,我們所設計的、創(chuàng )造的是一種幸福感,為追求營(yíng)造幸福、和諧的生活而設計,這樣的理念就是對我們現有的設計理念進(jìn)行深入的解析。就是分析這其中的細節。

  對于施工的差異化,我們追求的也是細節的完美,對施工的每一個(gè)細節進(jìn)行剖析,尋找我們的強項,進(jìn)行包裝宣傳。無(wú)論是進(jìn)駐小區活動(dòng)還是廣場(chǎng)活動(dòng),僅僅對設計師及其效果圖的展示已經(jīng)遠遠不夠,無(wú)法適應客戶(hù)的需求,對施工現場(chǎng)的展示更能引起客戶(hù)的注意,更能給客戶(hù)帶來(lái)收益,了解到核心資料。因為設計師只是產(chǎn)品研發(fā)人員,施工現場(chǎng)是車(chē)間,是出產(chǎn)品的地方,這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。

  除了對施工工藝本身的展示以外,對工人宣傳以及對施工管理過(guò)程的每一個(gè)細節的包裝宣傳都十分重要,只有這樣才能解除客戶(hù)的疑慮。

  七、如何做好上述各種營(yíng)銷(xiāo)模式

  每一種營(yíng)銷(xiāo)不是孤立的,在實(shí)際的操作過(guò)程當中,企業(yè)務(wù)必把各種營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行整合,合理的確定每一次項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)項目,重點(diǎn)不是一個(gè),而是一個(gè)組合,就目前本公司活動(dòng)對設計師和效果圖的展示已經(jīng)過(guò)于單調,不能引起客戶(hù)足夠的關(guān)注。

  1、環(huán)節控制

  每一項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每一項活動(dòng)的每一個(gè)五一節都要100%的努力,要求爭取完美,雖然不可能,但努力是務(wù)必的。因為只有努力的做好每一件事,我們每一個(gè)活動(dòng)才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因為組織者的半點(diǎn)不努力,就會(huì )造成幾倍的反面影響,員工個(gè)人不努力,影響的只是他個(gè)人,對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者務(wù)必對每一個(gè)環(huán)節盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現的是我們的實(shí)力,小公司做不到的,我們要做到,比如進(jìn)小區活動(dòng),一萬(wàn)兩萬(wàn)的進(jìn)場(chǎng)費小公司能夠出,但是十幾萬(wàn)的包場(chǎng)費出不起。大公司能夠做到,因為大公司有很強的資源整合潛力,就目前的情而言,可操作的樓盤(pán)數量本身就有獻,大公司務(wù)必全力的去對每一個(gè)目標樓盤(pán)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),保證原始資本的積累,為以后的發(fā)展奠定基礎。

  2、配套服務(wù)

  所有的活動(dòng),要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因為個(gè)別部門(mén)的不作為而影響了整個(gè)活動(dòng)計劃;顒(dòng)必然要有花費,企業(yè)務(wù)必對每個(gè)活動(dòng)提出要求,并給予相應的資金支持,以保障活動(dòng)的有序開(kāi)展。對于每一個(gè)樓盤(pán)的操作,公司務(wù)必有自己的目標,根據目標做投資預算。比如某個(gè)小區,準備完成500萬(wàn)的銷(xiāo)售,那么本小區的投資按規定如果是3%,那么就應是15萬(wàn)的`投資。也許只有50%的可能,但企業(yè)也就應做,只有這樣才能保證目標的實(shí)現。

  3、人員調配

  人員調配有幾個(gè)方面的要求:

  首先,就是要確定人數,安排好時(shí)間。其次要求針對性的培訓。要求所有參與營(yíng)銷(xiāo)的工作人員了解樓盤(pán)的每一個(gè)戶(hù)型及價(jià)位,以及對周邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實(shí)施,為了保證活動(dòng)高質(zhì)量的完成,務(wù)必有負責人對現場(chǎng)進(jìn)行管理協(xié)調。

  4、活動(dòng)現場(chǎng)布置

  現場(chǎng)布置十分重要,這不僅僅僅是一個(gè)帳篷,幾張桌子的問(wèn)題。要對現場(chǎng)布置的進(jìn)行詳細的規劃,每一個(gè)細節都要注意,對于一個(gè)家裝公司而言,就目前的狀況,現場(chǎng)布置有些東西是絕對不能缺少的。那里列出一些主要的元素:

  戶(hù)型圖如果是廣場(chǎng)活動(dòng),要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤(pán)戶(hù)型進(jìn)行整理,并裝訂成冊。如果是小區活動(dòng),要對小區的每一種戶(hù)型,按照不同的風(fēng)格進(jìn)行設計,而且每一個(gè)戶(hù)型設計方案不得少于三種。)

  作品集推薦公司定期將設計的作品進(jìn)行分級,并出效果圖,分區、分格調進(jìn)行裝訂。在量和質(zhì)上都到達一個(gè)高度,一方面進(jìn)行展示,一方面是公司的資源收集。

  工藝標準圖示對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個(gè)細節進(jìn)行展示,展示的是公司的標準和規范。務(wù)必要加文字說(shuō)明

  材料展示為了方便客戶(hù)了解公司,在一些大型的活動(dòng)時(shí),有必要對一些材料進(jìn)行展示,一方面證明公司所用材料的質(zhì)量,另一方面體現公司的實(shí)力。

  管理展示以恰當的方法展示公司的管理,體現公司的規范和管理的科學(xué)以及管理的先進(jìn)理念。

  工人隊伍展示因為只有高素質(zhì)的工人隊伍,才會(huì )有高品質(zhì)的施工質(zhì)量,工人是設計理念的實(shí)現者,是精美工藝的鑄造者。

  銷(xiāo)售服務(wù)展示售前、售中、售后連續的服務(wù)。服務(wù)理念及實(shí)施十分重要,1234公司十年到此刻,已經(jīng)服務(wù)過(guò)十分多的客戶(hù),有沒(méi)有每年都去回訪(fǎng),持續了良好的關(guān)系,十年后的這天,1234已經(jīng)有很多老客戶(hù)買(mǎi)了新的房子,準備新的裝修工程,還是否會(huì )選1234,這就要看1234的售后服務(wù)。因為十年后的這天,老客戶(hù)的消費已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)的重要組成部分。

  十一、整體營(yíng)銷(xiāo)

  整體營(yíng)銷(xiāo)需要把各種營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行整合,就是把設計、施工、材料、工人、服務(wù)、管理進(jìn)行整合,進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo),單純的去對設計或是施工,或是材料進(jìn)行包裝,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,因為客戶(hù)需要的是一個(gè)性?xún)r(jià)比較高的產(chǎn)品,要的是綜合品質(zhì)。小公司無(wú)法實(shí)現整體營(yíng)銷(xiāo)的模式,因為整體營(yíng)銷(xiāo)需要較大的投資以較強的社會(huì )影響力。

  十二、對活動(dòng)的組織推薦

  現場(chǎng)活動(dòng)不只要對場(chǎng)地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對活動(dòng)資料針對培訓方面做足夠的準備。在整體營(yíng)銷(xiāo)模式的支持下,現場(chǎng)人員配備以設計師或施工技術(shù)人員為主、材料解說(shuō)、營(yíng)銷(xiāo)人員為為輔。實(shí)際狀況能夠根據活動(dòng)的要求進(jìn)行調整。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇4

  2121年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了XX廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。

  2121年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售XXX億元,較去年同期增長(cháng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:

  1、上半年XX除根據XX總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合XX當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。

  2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的`商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

  3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

  經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,2121一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

  經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。

  1、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。

  2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。

  在2121年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。

  1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。

  2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

  3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才,發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。

  5、做好公司的安全工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇5

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略及其基本類(lèi)型

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的概念

  ——是為了實(shí)現其經(jīng)營(yíng)目標,對于企業(yè)在較長(cháng)時(shí)期內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設想和規劃。

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的主要內容

  l企業(yè)的宗旨、目標(經(jīng)營(yíng)方向)

  l企業(yè)的戰略業(yè)務(wù)組合(經(jīng)營(yíng)結構)

  l企業(yè)的增長(cháng)途徑(增長(cháng)點(diǎn))

  3、營(yíng)銷(xiāo)戰略的基本類(lèi)型

  l成本領(lǐng)先戰略

  l差異化戰略

  l集中化戰略

  二、營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定

  1、確定企業(yè)宗旨

  ——應以市場(chǎng)為導向來(lái)確定。

  2、確定企業(yè)目標

  ——應遵循科學(xué)性與現實(shí)性、關(guān)鍵性與數量化、層次化、協(xié)調性、靈活性的原則。

  3、企業(yè)的戰略業(yè)務(wù)組合計劃

  l戰略業(yè)務(wù)單位的特征

  l對現有戰略業(yè)務(wù)單位的分析與評估

  波士頓矩陣、通用矩陣

  4、企業(yè)的'增長(cháng)戰略

  (1) 密集型發(fā)展戰略

  市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

  (2) 一體化發(fā)展戰略

  后向一體化、前向一體化、水平一體化

  (3) 多元化發(fā)展戰略

  同心多元化、水平多元化、綜合多元化

  三、編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃

  1、編制步驟與內容(索尼克臺式音響實(shí)例)

  計劃提要(對擬制定的計劃的概要說(shuō)明)

  l營(yíng)銷(xiāo)現狀(市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、銷(xiāo)售及環(huán)境狀況)

  l機會(huì )與問(wèn)題分析(機會(huì )、威脅、優(yōu)勢、劣勢及問(wèn)題)

  l確定營(yíng)銷(xiāo)目標(銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額、利潤等)

  l確定營(yíng)銷(xiāo)策略(實(shí)現目標擬采取的營(yíng)銷(xiāo)手段、途徑)

  l制定行動(dòng)方案(行動(dòng)的內容、時(shí)間、費用、主體)

  l編制預算(預測計劃實(shí)施后的財務(wù)收益情況)

  l檢查與控制(說(shuō)明如何監控計劃的實(shí)施)

  2、編制營(yíng)銷(xiāo)計劃的方法

  l分派法(至上而下制定計劃)

  l累積法(由下至上制定計劃)

  四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的實(shí)施

  1、戰略計劃實(shí)施中存在的問(wèn)題及原因

  l計劃脫離實(shí)際

  l長(cháng)期目標與短期目標相矛盾

  l因循守舊的情況

  l缺乏明確具體的實(shí)施方案

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的實(shí)施過(guò)程

  l制定行動(dòng)方案(行動(dòng)的內容、時(shí)間、費用、主體)

  l建立組織機構(明確職、責、權、利)

  l設計決策與報酬制度(激勵機制)

  l建立企業(yè)文化和管理風(fēng)格(價(jià)值、理念)

  l協(xié)調實(shí)施系統內各要素間的關(guān)系

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇6

  一、調研背景

  走出國門(mén),做世界的美的,美的集團穩扎穩打從未停下前進(jìn)的步伐。

  **年10月11日,美的宣布收購埃及Miraco公司股權項目完成,使得美的的海外生產(chǎn)基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時(shí)還規劃在印度、巴西等國設立生產(chǎn)基地。

  **年8月份,美的與開(kāi)利簽訂股權收購協(xié)議,雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和拓展拉丁美洲地區空調業(yè)務(wù)。此舉被認為是美的提高海外盈利貢獻能力和搶占市場(chǎng)份額的重要一步,也是美的開(kāi)始全球布局的關(guān)鍵步驟。

  截至目前,美的集團旗下?lián)碛?家上市公司、四大產(chǎn)業(yè)集團,14個(gè)國內生產(chǎn)基地,全球員工20萬(wàn)人;現擁有中國最大最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機產(chǎn)業(yè)鏈。擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。在全球設有60多個(gè)海外分支機構,產(chǎn)品遠銷(xiāo)200多個(gè)國家和地區。同時(shí),已完成全球產(chǎn)業(yè)布局,并與美國開(kāi)利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業(yè)達成合資和合作。作為中國家電行業(yè)的領(lǐng)導品牌,美的正在以其獨特與務(wù)實(shí)的方式,逐步落實(shí)國際化和全球化戰略。

  為了了解香港居民對于變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場(chǎng)調研來(lái)得出結果。

  二、調查目的

  本次市場(chǎng)調查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對目標顧客進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以達到以下目標:

  1、了解顧客能接受哪種價(jià)位的變頻空調。

  2、了解顧客在購買(mǎi)變頻空調時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。

  3、了解顧客看重變頻空調的哪些功能等。

  4、了解顧客購買(mǎi)變頻空調的地點(diǎn)。

  三、調查內容

 。ㄒ唬┫M者

  1、消費者對變頻空調的消費形態(tài)(消費觀(guān)念、消費習慣)。

  2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

  3、消費者對變頻空調功能的要求。

 。ǘ┦袌(chǎng)

  1、香港行業(yè)市場(chǎng)狀況。

  2、香港消費者的.購買(mǎi)力。

 。ㄈ┢髽I(yè)自身

  1、美的變頻空調的產(chǎn)品特征。

  2、美的變頻空調進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  3、美的變頻空調售后服務(wù)狀況。

  四、調研方法

  調研對象:網(wǎng)絡(luò )上潛在的消費者。

  以問(wèn)卷調查為主:在網(wǎng)上對消費者發(fā)布問(wèn)卷。

  原因:

  1、調查時(shí)間和調查人員有限,在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷不需要太多人員。

  2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單,方便我們對消費者進(jìn)行調查。

  3、問(wèn)卷調查結果容易統計,數據真實(shí)可靠。

  4、問(wèn)卷調查成本低。

  以網(wǎng)絡(luò )搜索為輔:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索關(guān)于變頻空調的相關(guān)資料。

  調查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:

  消費者100位其中:收入高35% 中50% 低15%

  五、調研實(shí)施、流程與日程安排

  第一階段:初步市場(chǎng)調查 1天

  第二階段:制定計劃 1天

  審定計劃 半天

  確定修正計劃 半天

  第三階段:?jiǎn)?wèn)卷設計 半天

  問(wèn)卷修改確認 半天

  第四階段:實(shí)施計劃 2天

  第五階段:研究分析 2天

  調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇7

  工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。為您編輯了營(yíng)銷(xiāo)計劃,歡迎閱讀!

  什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略?相信有少的人都知道了,那么有多少人知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些?

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括:價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、競爭等,企業(yè)根據這些情況來(lái)給產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產(chǎn)品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的.印象。渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷(xiāo)、間接渠道,企業(yè)可以根據不同的情況選用不同的渠道。促銷(xiāo)策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷(xiāo)手段來(lái)達到銷(xiāo)售產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇8

  開(kāi)奶茶店的計劃書(shū),奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門(mén)面非常好找的店面項目。如果我們有了一份詳細開(kāi)奶茶店的計劃書(shū),經(jīng)營(yíng)起來(lái)肯定更事半功倍,離成功一定更近。開(kāi)奶茶店的計劃書(shū),下面我們?yōu)榇蠹覐娜齻(gè)方面,做出分析。

  開(kāi)奶茶店的計劃書(shū):奶茶店的開(kāi)店流程

  很多的創(chuàng )業(yè)者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業(yè)的發(fā)展商機。因此,創(chuàng )業(yè)者都紛紛的對于這個(gè)項目產(chǎn)生了濃厚的興趣。但是,對于很多沒(méi)有創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗的新手來(lái)說(shuō),對于飲品行業(yè)的正確開(kāi)店流程是怎樣的卻并不是很清楚。接下來(lái),就針對于飲品行業(yè)的開(kāi)店流程做出而來(lái)以下內容的詳細介紹。

  (1)到工商行政管理部門(mén)申請辦理營(yíng)業(yè)執照。(2)到銀行開(kāi)戶(hù),是經(jīng)營(yíng)者將自有資金存進(jìn)自己選定的銀行并丌沒(méi)銀行賬戶(hù)的過(guò)程:(3)辦理《組織機構代碼征》,經(jīng)營(yíng)者還需到當地技術(shù)嘛督部門(mén)或有關(guān)部門(mén)辦理《組織機構代碼證》。申領(lǐng)組織機構代碼證書(shū)時(shí),飲品店須提交由工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執照,單位公章、法人代表(負責人)和經(jīng)辦人的身份證、上一級主管部門(mén)的代碼證或復印件也需攜帶。(4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。(5)到衛生防疫站辦理衛生許可證。(6)到物價(jià)部門(mén)辦理收費許可證。(7)申請開(kāi)業(yè)登記。在申請開(kāi)辦獲得批準后,即可申請開(kāi)業(yè)登記,應在主管部門(mén)、審批機關(guān)的企業(yè)根據有關(guān)規定申請開(kāi)業(yè)登記,登記主管機關(guān)進(jìn)行審查后,登記主管機關(guān)(指國家和地方各級工商行政管理局)應當在受理申請后30日內,作出批準核查登記的決定。(8)營(yíng)業(yè)執照的領(lǐng)取。營(yíng)業(yè)執照是審批程序的最后一個(gè)環(huán)節,工商行政管理機關(guān)在審查核實(shí)的基礎上填寫(xiě)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》或《營(yíng)業(yè)執照》,經(jīng)主管領(lǐng)導簽署意見(jiàn)和記錄在案,同時(shí)出具企業(yè)核準登記通知書(shū),通知被核準的飲品店。飲品店接到通知后,法定代表人到登記主管機關(guān)領(lǐng)取執照,并行使簽字備案手續。

  本文主要是針對于創(chuàng )業(yè)新手在選擇了飲品行業(yè)創(chuàng )業(yè)以后要掌握這個(gè)行業(yè)的開(kāi)店流程的內容分析,相信大家在通過(guò)以上幾個(gè)方面的詳細閱讀以后,對于這個(gè)方面的問(wèn)題有了更詳細的了解吧!此外,對于飲品行業(yè)的創(chuàng )業(yè)者而言,在經(jīng)營(yíng)這個(gè)項目之前,創(chuàng )業(yè)者選擇一個(gè)合適的經(jīng)營(yíng)地址也是很關(guān)鍵的喲!

  開(kāi)奶茶店的計劃書(shū):奶茶店的選址技巧

  在特許連鎖加盟行業(yè)中,餐飲行業(yè)一直是熱門(mén),但許多創(chuàng )業(yè)者在開(kāi)奶茶飲品店時(shí),經(jīng)常會(huì )遇到各種問(wèn)題。最先面臨的問(wèn)題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以,開(kāi)奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置,再根據具體的位置去確定經(jīng)營(yíng)的方針。對于選址這方面的問(wèn)題,投資新手往往會(huì )感到困難,就來(lái)給新手們講解講解。

  開(kāi)一家奶茶飲品店,在計算一個(gè)地區的人口密度,可以用每平方公里的人數或戶(hù)數來(lái)確定。一個(gè)地區人口密度越高,則選址奶茶飲品店的規?上鄳獢U大。家庭狀況是影響消費需求的基本因素。家庭特點(diǎn)包括:人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶(hù)家庭的平均收入和家庭收人的分配,會(huì )明顯地影響未來(lái)奶茶飲品店的銷(xiāo)售。如所在地區家庭平均收入的提高,則會(huì )增加家庭對選購商品數量、質(zhì)量和檔次的要求。

  開(kāi)一家奶茶飲品店,對白天人口多的地區,應分析其消費需求的特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。家庭的大小也會(huì )對未來(lái)的奶茶飲品店銷(xiāo)售產(chǎn)生較大影響。比如一個(gè)兩口之家的年青人組成的家庭,

  購物追求時(shí)尚化、個(gè)性化、少量化。部分隨機流入的客流人數不在考察數之內。白天人口密度高的地區多為辦公區、學(xué)校文化區等地。

  想要給你的奶茶飲品店選個(gè)好的店址,除了要留意上述的方法以外,還要結合實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行考察。對于床上用品連鎖店的創(chuàng )業(yè)者而言,在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,只要是選對了店址,那么在經(jīng)營(yíng)奶茶飲品店的時(shí)候,就不愁人流量了。任何的'經(jīng)營(yíng)秘訣只是參考,最重要的還是要多加考慮,把消費者的需求作為重點(diǎn)。這樣開(kāi)奶茶飲品店成功就離你不遠了。

  開(kāi)奶茶店的計劃書(shū):奶茶店的經(jīng)營(yíng)策略

  21世紀的今天,創(chuàng )業(yè)是大多數人最終選擇的,他們不甘于只為別人打工,那么,開(kāi)奶茶店都需要注意哪些呢,現在就為大家介紹介紹。

  一、店址選擇

  商業(yè)運作過(guò)程中,第一關(guān)鍵要素就是店址選擇問(wèn)題。對此,沃爾瑪、肯德雞等享譽(yù)全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗無(wú)數次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣、交流信息、達成交易的活動(dòng)總稱(chēng),而這樣一切活動(dòng)的背后都是需要“人”作為推動(dòng)者和執行者,如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動(dòng)成功的前提條件。因此,對于“商業(yè)化”運作經(jīng)驗缺乏的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),店址的選址就更加的重要了。

  二、商品管理

  商品管理是店面運營(yíng)的一項非常重要的工作,其目的在于保證商品在店面的每一個(gè)環(huán)節都做到科學(xué)性和完整性,以實(shí)現銷(xiāo)量最大化。

  三、價(jià)格管理

  制造企業(yè)在商業(yè)化過(guò)程中形成的專(zhuān)賣(mài)價(jià)格體系和原有經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格體系的協(xié)調管理將會(huì )是制造企業(yè)店面運營(yíng)面臨的挑戰之一。二者之間既面臨重合性,又需要具有特殊性以突出專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值。

  四、物流配送

  高效、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障,世界第一的商業(yè)帝國沃爾瑪連續多年來(lái)雄踞世界500強企業(yè)之首而不倒,其中的一個(gè)關(guān)鍵就在于其建立了一套先進(jìn)的、強大的物流配送體系。對于初涉商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),其物流配送體系并不要求具有如此強大的功能,但必須滿(mǎn)足兩個(gè)基本的目的:其一、專(zhuān)賣(mài)商業(yè)網(wǎng)絡(luò )的正常供給;其二、與原有配送體系的協(xié)調。

  五、導購管理

  導購是企業(yè)和顧客之間的紐帶,是制造企業(yè)直接面對顧客的形象代表,他們通過(guò)詮釋顧客利益,解決顧客疑慮,成功引導銷(xiāo)售實(shí)現。一批高素質(zhì)的導購員是店面運營(yíng)實(shí)現持續盈利的關(guān)鍵,但導購學(xué)本身是一門(mén)很深奧的學(xué)問(wèn),一批高素質(zhì)的導購員更是難求。為此,店面運

  營(yíng)導購管理的關(guān)鍵在于兩個(gè)方面:一是做好導購人員的選拔、培養和科學(xué)使用;二是做到導購技巧的不斷更新和完善。

  六、促銷(xiāo)管理

  促銷(xiāo)是指制造企業(yè)通過(guò)利用媒體廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系等方式而進(jìn)行的階段性造勢,并刺激銷(xiāo)量、塑造品牌的活動(dòng)方式。而對這些活動(dòng)方式的管理就稱(chēng)為促銷(xiāo)管理。其主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷(xiāo)管理,本文在此主要是針對制造企業(yè)店面運營(yíng)的促銷(xiāo)管理而言,它對單個(gè)店面運營(yíng)有著(zhù)聚集人氣、吸引人流、增加銷(xiāo)量、對抗競爭對手、提高市場(chǎng)占有率的價(jià)值。

  七、店面管理

  店面管理涉及店面運營(yíng)的所有工作,包括門(mén)店商品管理、價(jià)格管理、導購管理等環(huán)節,其重要性自是不言而喻。而筆者再次提及卻并非為了強調上文幾個(gè)店面管理內容,除此之外,店面管理還涉及太多細致而微不足道的工作和程序,包括店面安全管理、衛生管理、收銀管理、服務(wù)管理等,實(shí)際店面運作中我們容易將這些環(huán)節遺漏或者應付過(guò)關(guān)。

  開(kāi)飲品店,要真正從思想認識到這些情況,正是這些細微工作和程序的長(cháng)期堅持和積累才能鑄就制造企業(yè)專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)絡(luò )強大的市場(chǎng)競爭力,才有可能形成與現代終端大賣(mài)場(chǎng)抗衡的新型渠道

  奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門(mén)面非常好找的創(chuàng )業(yè)項目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉金,非常適合小本自主創(chuàng )業(yè),但對于一些想開(kāi)奶茶店創(chuàng )業(yè)的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)十分重要,對以后的經(jīng)營(yíng)管理起著(zhù)很大的影響。

  奶茶,發(fā)展趨勢很好的,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意幾點(diǎn):

  1、您的經(jīng)營(yíng)必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的。

  2、您的品質(zhì)要好,口感是否保持一致。我接觸過(guò)眾多您同行,成功的在這方面做得比較好。

  3、小店也要專(zhuān)業(yè)管理。

  4、及時(shí)了解消費者消費愛(ài)好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調整您的產(chǎn)品和口味。

  八、奶茶店設備的選購

  由于我們不是加盟別人的店,所以一切東西都要自己親自采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源,而且采購不到好的設備,將不僅僅是浪費幾百塊錢(qián)的事,可能會(huì )讓我們因此失掉好多的長(cháng)期顧客,千萬(wàn)不可大意。具體使用過(guò)程中的注意事項,會(huì )在另外一篇中列出。

  1、封口機

 。ㄙu(mài)炊具機械、封口設備的店里有賣(mài))帶有計數器,你每封一下口,計數器都會(huì )記一下數,無(wú)論電源有沒(méi)有接通,是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點(diǎn)。封口機選購時(shí)要注意,找個(gè)杯子封一下試試,把溫度調到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒(méi)有封;再稍微用力捏一下,看封得結實(shí)不結實(shí),有沒(méi)有封得不結實(shí)的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒(méi)有沒(méi)切斷,而是拽斷的地方,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。

  2、封口膜

 。ㄙu(mài)封口機的地方一般會(huì )附帶銷(xiāo)售)選購時(shí)要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時(shí)候會(huì )很難插破,用力過(guò)猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會(huì )很脆,一插就會(huì )裂一道大口子。

  3、杯子

  會(huì )賣(mài)封口膜、吸管等,賣(mài)封口機的店里也會(huì )附帶銷(xiāo)售)一般是20xx個(gè)一箱,不單賣(mài)。杯子的價(jià)格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時(shí)要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會(huì )把奶茶捏出來(lái),不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買(mǎi)的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結實(shí),關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿(mǎn)奶茶時(shí),用手提杯沿,才不會(huì )灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會(huì )大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí),一定會(huì )懷疑奶茶的質(zhì)量。

  4、吸管

 。ㄙu(mài)塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣(mài)。賣(mài)的店不是很多,要仔細找,畢竟是奶茶專(zhuān)用的,不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買(mǎi)幾小包,不過(guò)會(huì )貴一點(diǎn)。選購的時(shí)候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過(guò)厚的封口膜和過(guò)軟的吸管,那么你的顧客將會(huì )因此丑態(tài)百出。選購的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒(méi)感覺(jué)有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。

  5、攪拌機

  西貝樂(lè )牌的比較好。不管是材料還是運行時(shí)間等,都比九陽(yáng)等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn),價(jià)錢(qián)也不貴,這個(gè)沒(méi)啥多說(shuō)的,最好到大商場(chǎng)里買(mǎi),售后服務(wù)比較好。

  6、飲水機

  為了節約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個(gè)加熱器,所以我們沒(méi)必要買(mǎi)什么名牌的,只要注意內膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多,我自己動(dòng)手做了一個(gè)另外的設備來(lái)解決。

  7、容器

  糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來(lái)盛,這些東西可以按自己的喜好來(lái)購買(mǎi),不過(guò)要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結塊或融化,不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì )好一些,像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。

 者買(mǎi)點(diǎn)零食吃著(zhù)也挺好。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇9

  本學(xué)期是天津科技大學(xué)又一發(fā)展的新學(xué)期,在總結以往經(jīng)驗的基礎上,本學(xué)期社團工作有必要進(jìn)行調整、鞏固、提高。為此特制訂本學(xué)期計劃如下。

  一 鞏固,即鞏固社團成果和鞏固本社團人數,控制退社團現象,嚴禁社員空明現;提高,既提高社團干部的領(lǐng)導水平,提高社員參與活動(dòng)的積極性。提高社員經(jīng)社團活動(dòng)提升的個(gè)人能力;創(chuàng )建,即啟動(dòng)星級社團建設工作,從而推動(dòng)社團爭先創(chuàng )優(yōu)工作。

  二 檢查本社團的活動(dòng)計劃,進(jìn)一步完善社團的規范化,制度化建設。為了更加規范高效的進(jìn)行人員管理。本學(xué)期將由秘書(shū)部對所有成員的資料進(jìn)行建檔,并及時(shí)更新管理資料。加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社團內部的建設,完善組織機構。確立更切合實(shí)際的管理制度,提高市營(yíng)各部門(mén)協(xié)調合作的能力,促進(jìn)市營(yíng)各部門(mén)進(jìn)一步秩序化,規范化開(kāi)展工作。

  三 定期舉辦本社團干部培訓和經(jīng)驗交流適時(shí)舉辦活動(dòng)現場(chǎng)大會(huì ),大力促進(jìn)社團健康發(fā)展。以?xún)炔糠定為基礎,力求新起點(diǎn),新發(fā)展,新飛躍。以引導管理為手段,重點(diǎn)建設成為本校的精品社團,逐步形成精品社團的特色,社團活動(dòng)吸引力強,學(xué)生參與面廣,活動(dòng)品位,層次相對較的社團文化格局

  四 繼續推動(dòng)本社團與外校社團之間的`合作交流,適時(shí)舉辦聯(lián)誼活動(dòng),互相學(xué)習,共同提高,促使社團活動(dòng)在立足校內的基礎上逐步走出校園,積極向外拓展。同時(shí)加強與其他高校間同類(lèi)社團的經(jīng)驗交流,將走出去、引進(jìn)來(lái)相結合。實(shí)現信息共享,優(yōu)勢互補,共謀發(fā)展。

  五 繼續推動(dòng)與企業(yè)的聯(lián)姻活動(dòng)。以期借助市場(chǎng)獲取贊助,擴大影響,搞活社團。

  六 依托社團資源,發(fā)揮社團優(yōu)勢,積極推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的社團文化,鼓勵學(xué)生在社團活動(dòng)中張揚自身個(gè)性,展現自身活力,挖掘自身潛力,把學(xué)生個(gè)性發(fā)展和自身成長(cháng)相結合起來(lái)。

  本社團決定在3月初舉行一次營(yíng)銷(xiāo)知識學(xué)習交流會(huì ),在3月中旬進(jìn)行納新,在四月舉行一次廣告創(chuàng )意大賽,隨后的活動(dòng)在不停的策劃中。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇10

  一、U-PVC管材市場(chǎng)概況

  20xx年我國新住宅室內80%將采用塑料管,城市供水50%采用塑料管。XXXX年我國塑料管材產(chǎn)量只有14萬(wàn)噸,經(jīng)過(guò)短短幾年發(fā)展,目前已近150萬(wàn)噸。

  塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中,以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來(lái)越受青睞。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統建材,而且還具有節能、節材、保護生態(tài)、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、降低建筑物自重、竣工便捷等優(yōu)點(diǎn),廣泛應用于建筑給排水、城鎮給排水以及燃氣管等領(lǐng)域,成為新世紀管道發(fā)展的潮流。

  據了解,塑料管材市場(chǎng)的增長(cháng)速度約為管材市場(chǎng)平均增長(cháng)速度的4倍,遠遠高于各個(gè)國家國民經(jīng)濟的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達國家,特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應用。在我國,塑料管道近兩年迅速發(fā)展,已成為建筑業(yè)的新興材料。

  傳統的給水管網(wǎng)主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統材料為主,從20世紀中期開(kāi)始,世界各國普遍應用塑料管材代替傳統管材,塑料管材一直保持著(zhù)較高的增長(cháng)速度,其中亞太地區的管材市場(chǎng)在今后增長(cháng)速度最快。

  塑料管道近兩年在我國的發(fā)展已是勢不可擋,特別是國家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定'十五'計劃和20xx年發(fā)展規劃綱要以來(lái),在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯(lián)管、PP-R管、PE燃氣管、PE給水管、排水排污管等等,給我國管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹(shù)脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長(cháng)的速度達20%以上。

  目前,國內塑料管材已形成了系列化,包括農用管材、建筑用冷熱水PP管材等,一些企業(yè)目前正在進(jìn)行埋地排水管專(zhuān)用料的開(kāi)發(fā)。這一切都來(lái)自于市場(chǎng)的巨大需求。

  二、本公司PVC管材生產(chǎn)銷(xiāo)售狀況(公司,產(chǎn)品,定位,市場(chǎng)走勢)

  1、產(chǎn)品

  品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,由于在做工上區別于其他品牌,質(zhì)量好,已有較不錯的口碑。由于價(jià)格的偏高,面向中高端市場(chǎng),其市場(chǎng)占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中,價(jià)格不高,面對中低端市場(chǎng),銷(xiāo)售量較大。

  本公司管材規格齊全,可以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過(guò)程中容易破損,影響產(chǎn)品外觀(guān)。就目前的銷(xiāo)售范圍來(lái)看我們可以對所有的經(jīng)銷(xiāo)商需要的'管材實(shí)現當天供貨,產(chǎn)品服務(wù)及時(shí)有效。

  綜合來(lái)看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當大的競爭力,特別是在公司物流輻射區內競爭力尤為明顯。

  2、價(jià)格

  a)價(jià)格是企業(yè)的生存的重要問(wèn)題。

  生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來(lái)越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來(lái)越受到歡迎,PVC管材市場(chǎng)需求是不斷增長(cháng)的。據此我們預測,消費者將對PVC管材的價(jià)格將越來(lái)越具有彈性。我們最低價(jià)以生產(chǎn)成本加銷(xiāo)售成本為準,最高價(jià)格按消費者、經(jīng)銷(xiāo)商接受能力為限,中間選擇以競爭情況為依據。管材價(jià)格根據公司主要競爭者對價(jià)格的調整而調整。(附現階段公司管材價(jià)格表)在產(chǎn)品進(jìn)入某一市場(chǎng)初期(如咸寧市場(chǎng)),為迅速擴大銷(xiāo)售,在不影響利潤的前提下,可采取低價(jià)策略。

  b)產(chǎn)品價(jià)格調整

  企業(yè)制定價(jià)格以后,當營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化,對價(jià)格予以適當調整

  l削價(jià)策略

  原因:A企業(yè)急需回籠大量現金

  B企業(yè)通過(guò)削價(jià)來(lái)開(kāi)拓新的市場(chǎng)

  C企業(yè)決策者決定排斥現有市場(chǎng)邊際生產(chǎn)者

  D企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩,產(chǎn)品供過(guò)于求、產(chǎn)品促銷(xiāo)手段失敗

  E預期削價(jià),擴大銷(xiāo)售,擴大生產(chǎn)規模、特別成熟期、更多市場(chǎng)份額

  F成本降低、費用降低有條件削價(jià)

  G考慮中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關(guān)系

  H政治、法律以及經(jīng)濟環(huán)境的變化,迫使企業(yè)降價(jià)……政府物價(jià)下調、保護需求、限價(jià)、市場(chǎng)疲軟、不景氣、蕭條。

  當公司遇到上述情況時(shí)使用銷(xiāo)價(jià)策略。具體方法有:直接目錄價(jià)格、標價(jià)。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務(wù)等)

  l提價(jià)策略

  原因:A產(chǎn)品成本增加、原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)費用提高

  B通貨膨脹、減少損失、轉嫁損失

  C產(chǎn)品供不應求、遏制過(guò)渡的消費、需求旺盛、生產(chǎn)規模不能及時(shí)擴大,供求矛盾環(huán)節,高額的利潤。

  D顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應。漲價(jià)名牌形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)

  時(shí)機:A產(chǎn)品市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)地位

  B成長(cháng)期

  C銷(xiāo)售旺季

  D對手提價(jià)

  3、渠道

  公司的銷(xiāo)售渠道除在大冶本地有自己的直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )外,其他銷(xiāo)售渠道則為一、二級的批發(fā)商。直銷(xiāo)(零)渠道的缺失、生產(chǎn)量的擴大以及利潤目標的實(shí)現,使企業(yè)必須依賴(lài)一、二級,甚至三級批發(fā)商的訂單。企業(yè)無(wú)精力開(kāi)發(fā)短渠道。

  公司已有渠道有些還不完善,亟待改進(jìn)。選擇信譽(yù)較好的,去掉一些銷(xiāo)售額差信譽(yù)差的經(jīng)銷(xiāo)商。

  就公司目前戰略來(lái)看,須主要發(fā)展的長(cháng)渠道。即,企業(yè)——地區級代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)紀人——二批發(fā)——零售

  4、促銷(xiāo)

  由于我企業(yè)實(shí)力的、人才和經(jīng)營(yíng)理念的限制,企業(yè)較難開(kāi)啟和運行自己的企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上促銷(xiāo),也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應采取推式促銷(xiāo)策略,即以直接方式,運用人員推銷(xiāo)手段,把產(chǎn)品推向銷(xiāo)售渠道。另外做一些必要的營(yíng)業(yè)推廣,如各種商品展示會(huì )。還有一種就是汽車(chē)廣告。

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