面試幫助
如何在面試中展示和銷(xiāo)售自己是決定能否得到自己想要的工作的關(guān)鍵。這一面試指導的目的就是提供給你獲得面試成功的最佳實(shí)戰建議和提示。
第一步 - 準備面試
準備,準備,準備
準備面試的重要性不言而喻這是面試成功的重要因素。面試前準備越充分,面試時(shí)就越有信心。
最基本的準備
在面試前,確保自己清楚以下幾條:
面試確切的時(shí)間和地點(diǎn)、路線(xiàn)、停車(chē)及到達目的地要花的時(shí)間。
面試者的準確職位及全名。
關(guān)于面試公司情況的了解歷史、財務(wù)狀況、競爭者、產(chǎn)品和服務(wù)。公司網(wǎng)站通常是獲取這些信息極佳的渠道。
關(guān)于自己現任及之前雇主的情況和相關(guān)數據的了解,因為面試者總是希望你對之前工作的公司了解甚深。
著(zhù)裝
著(zhù)裝要顯得專(zhuān)業(yè):一件商務(wù)套裝,配上整潔的襯衣和領(lǐng)帶及深色皮鞋。即使公司政策允許著(zhù)裝隨意,也不要著(zhù)裝太過(guò)隨意。
回顧簡(jiǎn)歷和職位描述
回顧簡(jiǎn)歷可以確保你回答出任何一個(gè)關(guān)于你個(gè)人情況的細節。準備一些工作中或生活上的生動(dòng)實(shí)例以證明自己的能力和水平。而回顧職位描述,了解職位核心要求,可以讓你再次檢測自己的適合程度,為面試積極準備具體的實(shí)例。
問(wèn)面試官的問(wèn)題
記住面試是一個(gè)雙向交流的過(guò)程,面試官會(huì )決定你是否是所需職位的適合人選,同樣的,你也可以借面試機會(huì )確定公司是否提供給你良好的事業(yè)發(fā)展機會(huì )和挑戰。
一些你可以問(wèn)面試官的問(wèn)題:
為什么這一職位會(huì )空缺?
這一職位在整個(gè)組織結構中的地位和作用是什么?
為確保個(gè)人事業(yè)的持續發(fā)展,有哪些針對性的培訓項目?
公司的未來(lái)發(fā)展規劃是怎樣的?
促使你加入公司的動(dòng)機是什么?
第二步 - 面試
在面試過(guò)程中,你的能力和發(fā)展潛力將會(huì )被評估。此外,個(gè)人的性格因素等也會(huì )被考慮在內,如態(tài)度、應變能力、穩定性、動(dòng)機等。
面試成功的提示
留下好的第一印象
準時(shí)到達面試地點(diǎn)或提前幾分鐘到達,不適合太早。面試遲到是不可原諒的。
主動(dòng)向面試官問(wèn)好,感謝他或她抽出時(shí)間面試。
跟隨面試官的腳步,讓他們主動(dòng)進(jìn)行面試的流程。
肢體語(yǔ)言
有力地握手
直到被邀請入座才坐下,并時(shí)刻保持集中,表現出良好的興趣。
盡可能表現有親和力、有魅力的一面,因為面試中展現自己的人際交往能力是十分重要的。
作一個(gè)好的傾聽(tīng)者,同時(shí)也是一個(gè)好的交談?wù)摺?/p>
微笑并保持眼神交流。
銷(xiāo)售自己
清晰簡(jiǎn)潔地描述自己的成就以及對未來(lái)職業(yè)的優(yōu)勢。
重視管好自己的行為舉止,就像你已經(jīng)得到那個(gè)職位一樣。決不要放棄任何一個(gè)機會(huì )。從一堆職位中挑合適的總比從一個(gè)職位里挑要好得多。在初次面試時(shí)避免薪資一類(lèi)的話(huà)題,除非你確定面試官想雇傭你。不過(guò),你應該清楚地知道自己的市場(chǎng)價(jià)值,并對薪資或大概的范圍有一個(gè)明確具體的認識?梢韵蛞恍┇C頭行業(yè)的顧問(wèn)咨詢(xún),如Robert Walters。
能力為考察基礎的面試
越來(lái)越多的公司組織用這一標準來(lái)確定面試的流程。能力為考察基礎的面試,也被稱(chēng)為行為考察面試,注重職位所需的的核心能力的考查,包括知識、技術(shù)、能力和性格等。
你會(huì )被要求給出一些具體的例子來(lái)證明你在某一領(lǐng)域的能力,你需要給出考慮周全的答案,越細節越好,并確保答案和面試的職位緊密相關(guān)。
面試問(wèn)題實(shí)例:
舉一個(gè)你面對一個(gè)重要任務(wù),在截止期前完成的例子。
你是如何安排自己的時(shí)間的?
你做了哪些工作以確保在截止期前完成任務(wù)?
下次如果再有類(lèi)似的任務(wù),你會(huì )如何更好地組織自己的活動(dòng)安排?
描述最近一次你超過(guò)截止期未完成工作的例子。
為什么這個(gè)情況會(huì )發(fā)生?
你是如何應對這一情況的?
你做了哪些努力來(lái)解決這一問(wèn)題?
舉一個(gè)你必須在一個(gè)團隊中支持他人工作的例子。
為什么團隊中的人需要工作支持?
你是如何支持他們工作的?
在你的支持下,工作狀況是如何改變的?
描述一個(gè)你在同團隊合作過(guò)程中遇到困難的例子。
是什么原因導致了問(wèn)題的產(chǎn)生?
你是如何應對的?
結果如何?
舉一個(gè)你估計到工作中會(huì )出現的問(wèn)題的例子。
你是如何知道問(wèn)題將會(huì )發(fā)生的?
你做了哪些工作?
你的行動(dòng)帶來(lái)的效果如何?
舉一個(gè)你近期遇到挫折的例子。
描述一下當時(shí)的情況。
你是如何應對出現的問(wèn)題的?
你也需要準備回答以下更大眾化的面試問(wèn)題:
為什么你選擇了目前的工作或領(lǐng)域?
你在尋找怎樣的職位?
為什么你想要為這家公司工作?
對公司提供的產(chǎn)品或服務(wù),讓你感興趣的是什么?
你認為在一家好的公司,決定一個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步的因素是什么?
你對自己五年后的職業(yè)生涯規劃是怎樣的?
你對最近一次的薪資回顧的感覺(jué)如何?
從哪種管理風(fēng)格中你獲益最多?
從你所做的工作中你學(xué)到了什么?
哪類(lèi)工作你最喜歡,為什么?
你是如何在工作中顯示出自己的主動(dòng)性的?
你最大的缺點(diǎn)是什么?優(yōu)點(diǎn)呢?
你愿意到外地去工作嗎?
“團隊合作”對你而言意味著(zhù)什么?
第三步 - 面試尾聲
如何你對面試職位感興趣,不妨咨詢(xún)下面試接下來(lái)的環(huán)節。如果面試官提供給你職位并且你也想要的話(huà),當場(chǎng)就可以接受。如果你希望再有一些時(shí)間考慮,應該富有熱情地、有技巧地要求考慮的時(shí)間,并對給予答復的截止期設定一個(gè)明確的日期。
如果沒(méi)有明確的職位確認也沒(méi)有具體的薪資討論,也不必感到失落。面試官很可能是想在做決定之前再咨詢(xún)下其他同事或其他面試官的意見(jiàn)。
如果你感覺(jué)面試過(guò)程不順,并且你已經(jīng)做好被回絕的準備,那么不要顯示出你的失落。有時(shí)面試官可能會(huì )想要試探你的反應而故意讓你感到失落的。
感謝面試官和你一起的面試時(shí)間。
面試結束后
面試一結束后,很重要的一點(diǎn),應立即打電話(huà)給你的顧問(wèn)告之你的感覺(jué)。顧問(wèn)會(huì )想在面試官打電話(huà)給你之前和你談一下。如果你受邀參加第二輪面試,要準備好回答關(guān)于自身和簡(jiǎn)歷的更深層次的問(wèn)題;诿嬖嚨某晒,你的顧問(wèn)會(huì )指導你如何達到得到職位的階段,并會(huì )在你和雇主之間協(xié)調職位獲得的細節。
我們希望這一面試指導可以讓你管窺如何在面試中獲得成功。
CLEAR="all"
面試過(guò)程是主試與被試雙方面對面地觀(guān)察、交談、了解、智斗的過(guò)程,也是短兵相接、雙向溝通的過(guò)程,主試通過(guò)對被試的外部行為特征的觀(guān)察與分析,考察、評價(jià)其素質(zhì)特征,應變能力、理解能力、思考問(wèn)題的廣度和寬度。同時(shí),被試也在對主試進(jìn)行觀(guān)察與分析判斷,對主試的個(gè)性、愛(ài)好、價(jià)值觀(guān)等進(jìn)行推測,力圖使自己的回答和其他表現符合面試官的要求,所以,演好這場(chǎng)重頭戲,對求職者來(lái)說(shuō)是致關(guān)重要的。
一、面試問(wèn)題的巧妙回答
每一個(gè)求職者,最大的困難就是如何回答面試人員的問(wèn)題了。對于沒(méi)有任何求職經(jīng)驗的大學(xué)生來(lái)說(shuō),面對面試官的提問(wèn),真的會(huì )防不勝防,被打個(gè)措手不及,平時(shí)的靈牙厲齒這時(shí)全下了崗。霧里云里、雜亂無(wú)章、東拉西扯、胡說(shuō)亂侃。但實(shí)際上,面試官的提問(wèn)并沒(méi)有那么可怕,雖然每家公司的問(wèn)法都是五花八門(mén)、千變萬(wàn)化,但萬(wàn)變不離其宗,提出的所有問(wèn)題都有其清晰明確的目的,所謂"運用之妙,存乎一心",其實(shí)如果能夠好好準備,掌握了常規的方法技巧,抓住面試中的采分點(diǎn),加上臨場(chǎng)鎮定的表現和充分發(fā)揮,針對不同類(lèi)型的問(wèn)題,要以不同的方式應答。在靈活機動(dòng)應對各種提問(wèn)的同時(shí),還要會(huì )推銷(xiāo)自己,才能有助你輕松過(guò)關(guān),馬到成功,這是面試的一個(gè)法寶。
下面是一些經(jīng)典的常見(jiàn)面試問(wèn)題,從不同的類(lèi)型和角度,在考察一個(gè)應聘者的個(gè)人素質(zhì),我們不妨來(lái)剖析一下面試官的一般提問(wèn)方式,做到知己知彼,百戰不殆。例:
1. 當你被安排做一件事情,主管你的一把手和主管副手意見(jiàn)不一致時(shí)你怎么辦?
專(zhuān)家點(diǎn)評:這類(lèi)問(wèn)題可以判斷出應聘者對自我要求的意識及問(wèn)題處理的能力,這既是一個(gè)陷阱,又是一次機會(huì )。對于一個(gè)工作了幾年的人來(lái)說(shuō),也是個(gè)頭痛的問(wèn)題,何況是個(gè)涉足未深的大學(xué)生;卮饡r(shí),出發(fā)點(diǎn)必須站在領(lǐng)導的角度和對工作負責的態(tài)度回答:“作為具體執行工作任務(wù)的我來(lái)說(shuō),我會(huì )服從上級的安排,并盡快做好。本著(zhù)對工作負責的態(tài)度,我會(huì )從實(shí)際工作的具體情況,給上級以必要的信息和提醒。并分別與兩位領(lǐng)導在沒(méi)有別人的情況下,說(shuō)出該領(lǐng)導和另一位領(lǐng)導意見(jiàn)的合理地方,并綜合他們的合理之處說(shuō)出我對這個(gè)問(wèn)題的建議,讓他們都能考慮實(shí)際情況和對方的意見(jiàn),并欣然接受我的想法!边@樣,面試官會(huì )覺(jué)得你有責任心、有頭腦,還服從領(lǐng)導。
2. 你是學(xué)生物的,為什么不去做生物和醫藥?
專(zhuān)家點(diǎn)評:這個(gè)問(wèn)題提的很尖銳,迫使你不得不暴露自己在專(zhuān)業(yè)上的弱點(diǎn),你可以這樣回答:“我雖然學(xué)的是生物專(zhuān)業(yè),但我更喜歡計算機,在校期間,我經(jīng)常自學(xué)這方面的知識,而且兩年前,就拿到高級程序員證書(shū)。這次又通過(guò)職業(yè)測評,咨詢(xún)診斷結果我作銷(xiāo)售比較合適,而且我性格開(kāi)朗,親和力強,所以,我認為我完全勝任貴公司計算機市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作!边@樣,既沒(méi)有說(shuō)到對生物不感興趣,沒(méi)有學(xué)好專(zhuān)業(yè)等缺欠,又把咨詢(xún)師給的合理建議端出,使面試官引起重視。
3. 談?wù)勀闳松猛局凶畲蟮某晒褪∈鞘裁?
專(zhuān)家點(diǎn)評:這個(gè)問(wèn)題很常見(jiàn),但能有效反映一個(gè)人生命歷程的深度和廣度,接踵而至可以判斷出你思想的深度和悟性。如:你只能答出類(lèi)似高考因未能考到滿(mǎn)意的大學(xué)而痛哭了好幾天,那就容易判斷你是一個(gè)經(jīng)歷單純、對逆境沒(méi)有承受力的人。所以,當你談到最成功的一件事時(shí),你要談到從成功中得到的經(jīng)驗和升華,但不要眉飛色舞、夸夸其談,給面試官以淺薄自大的感覺(jué);談到最失敗的一件事時(shí),要談到從失敗中吸取的教訓和自己戰勝失敗的過(guò)程,不要垂頭喪氣、苦悶彷徨,給面試官以沒(méi)有挫折商的感覺(jué)。
4. 談?wù)勀愕男亲、血型、八字及家庭情況。
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