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“面試”兩三事兒
晨軒是一個(gè)剛接觸招聘模塊的大學(xué)畢業(yè)生，沒(méi)有太多工作經(jīng)驗的她每天跟在招聘經(jīng)理后面轉，希望能從經(jīng)理身上學(xué)到一些有用的經(jīng)驗，在這剛畢業(yè)半年的工作里，她很用心，很好學(xué)，也深得同事喜愛(ài)，可是自己卻總感覺(jué)少了點(diǎn)什么。
<一>他的不是你的
“小晨，早上幫我打下這幾個(gè)電話(huà)約他們周四下午來(lái)面試，標記好了發(fā)給我確認信息�！边@基本上是招聘季里晨軒每天早上都要聽(tīng)到的工作任務(wù)安排�？墒�，晨軒每次打開(kāi)郵件時(shí)，都是已經(jīng)篩選好了的應聘者簡(jiǎn)歷，雖然有機會(huì )能看到各式各樣被選上的候選應聘者信息，卻不知道這些簡(jiǎn)歷到底是怎么選出來(lái)的，就單憑一個(gè)大概的簡(jiǎn)歷崗位符合度和工作經(jīng)驗的簡(jiǎn)介嗎?于是晨軒本著(zhù)好學(xué)心態(tài)，揣著(zhù)滿(mǎn)肚子疑問(wèn)請教了招聘經(jīng)理，經(jīng)理只是很簡(jiǎn)單的告訴她，每個(gè)職位都可以參考崗位說(shuō)明書(shū)。
周一剛來(lái)，得知招聘經(jīng)理生病請了一周的假，而項目部要急著(zhù)招人，申請表已經(jīng)走完流程。于是晨軒按照該職位崗位說(shuō)明書(shū)上的內容發(fā)了招聘廣告，問(wèn)經(jīng)理要來(lái)了郵箱密碼。收到投遞的簡(jiǎn)歷很多，晨軒看的眼花繚亂，可又覺(jué)得都很不錯，難以下手選人。項目部經(jīng)理告訴她，只有這周有空，讓她開(kāi)始約人面試。晨軒把自己覺(jué)得不錯的都順著(zhù)打電話(huà)約好了時(shí)間，由于晨軒沒(méi)有任何面試經(jīng)驗，所以初面直接由項目經(jīng)理進(jìn)行�？墒�，項目經(jīng)理在拿到晨軒安排好的應聘者簡(jiǎn)歷時(shí)，大發(fā)雷霆�！安灰o我找30歲以下的人來(lái)!女的不要!你怎么選的人!這些統統不行!”晨軒傻了，但也不敢繼續愣著(zhù)站在項目部，垂頭喪氣的回到自己辦公桌前開(kāi)始翻看這個(gè)職位的崗位說(shuō)明書(shū)，并沒(méi)有找到年齡限制和性別限制的內容。
后來(lái)再發(fā)布信息篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，晨軒總是事先去和用人部門(mén)領(lǐng)導詢(xún)問(wèn)好相關(guān)細節要求再進(jìn)行操作(提醒：確認用人部門(mén)要求，或平時(shí)能參與用人部門(mén)例會(huì )，對招聘符合度高的人員有很大幫助)，并建議每年核對更新一次崗位說(shuō)明書(shū)，剔除不要的內容，增加必不可少的硬性要求。用人部門(mén)開(kāi)始越來(lái)越滿(mǎn)意晨曦約談面試的應聘者。
<二>主動(dòng)出擊
從上次招聘經(jīng)理病假這件事情后，晨軒開(kāi)始主動(dòng)要求旁聽(tīng)初面。跟著(zhù)經(jīng)理初面，不說(shuō)話(huà)，只作筆記，過(guò)去了大半個(gè)月后，晨軒發(fā)現公司不管招聘什么職位類(lèi)型，都是以一對一形式開(kāi)展的，人力資源部先初試，再轉給用人部門(mén)復試。經(jīng)理級別以下的初試基本提問(wèn)都很相似。于是，有著(zhù)濃濃好奇心的晨軒決定出去看看其他公司用什么方法面試招聘�；丶彝哆f了很多公司附近的招聘啟事，接到面試電話(huà)后都盡量把時(shí)間安排在同一天下午。這天，晨軒請了半天事假后，跑了2家企業(yè)。
第一家是一家外資企業(yè)，剛進(jìn)門(mén)前臺詢(xún)問(wèn)好情況后就通知人力資源部接待，晨軒一個(gè)人坐在前臺旁邊的接待室里，細細思考著(zhù)測試卷上的每一個(gè)問(wèn)題，認真作答。半小時(shí)后開(kāi)始進(jìn)行面試，面試官坐在晨軒對面很親切的介紹了自己，并根據測試卷進(jìn)行了一些提問(wèn)。(提醒：不管是智商測試、心理測試或是性格測試，在很多企業(yè)面試時(shí)常用，求職者們也常做，很有可能碰到背好答案而來(lái)的求職者，測試結果并不可靠，僅可當做參照。)
第二家企業(yè)是家很有名的大企業(yè)，晨軒和另外3個(gè)應聘人員一起進(jìn)入一個(gè)大會(huì )議室，這一等就是半個(gè)小時(shí)，都開(kāi)始焦躁不安，于是晨軒第一個(gè)開(kāi)始和旁邊人員閑聊，得知她們擅長(cháng)的工作和離職原因。過(guò)了一會(huì )進(jìn)來(lái)了兩個(gè)面試官(HR和用人部門(mén)負責人)坐在他們對面，開(kāi)始了晨軒第一次多人面試(提醒：當HR面試官和用人部門(mén)面試官對面試人員意見(jiàn)不一時(shí)，一般以用人部門(mén)意見(jiàn)為主)。HR要求自我介紹時(shí)，坐在晨軒旁邊的女孩被HR問(wèn)了很多問(wèn)題，原因是她的口述介紹和所投遞的簡(jiǎn)歷內容不完全相符。(提醒：很多應聘者為了爭取面試機會(huì )，相對會(huì )美化自己簡(jiǎn)歷，是否與真實(shí)情況相符，待看HR們的火眼精金。)初面之后，淘汰了3個(gè)應聘者，被留下的晨軒等待著(zhù)復試的到來(lái)，這次沒(méi)過(guò)幾分鐘，進(jìn)來(lái)的HR沒(méi)有坐到晨軒對邊，而是舊著(zhù)晨軒身旁的椅子就坐下了，介紹了企業(yè)文化和職位要求，并親切的回答了晨軒提出的幾個(gè)疑惑。(提醒：不同的座位位置會(huì )給面試者帶來(lái)不一樣的感受，審視的、嚴肅的或是滿(mǎn)意的、接受的...)
(面試的方法有很多，如電話(huà)面試、視頻面試等，再次不一一累述。)
<三>勇于嘗試
在經(jīng)歷了很多企業(yè)面試后，晨軒覺(jué)得自己飛速成長(cháng)起來(lái)，她認為企業(yè)應該針對不同類(lèi)型的崗位實(shí)施不同類(lèi)型的面試，也應該嘗試其他初面流程。于是，晨軒找了個(gè)相對輕松的周五，逐個(gè)給各部門(mén)職員做了次“樂(lè )嘉性格色彩測試”，想通過(guò)測試初步判斷部門(mén)里缺少什么顏色的職員，好做相應補充，讓部門(mén)團隊更加優(yōu)秀。(提醒：此處“樂(lè )嘉性格色彩測試”并非2月征文中提到的“四種類(lèi)型性格測試”，兩個(gè)測試結果有不一樣的譯釋?zhuān)信d趣者可以都嘗試一下，測試結果隨時(shí)間的流逝會(huì )不一樣哦，不要一次下一輩子的定論。)同事們也很配合的進(jìn)行了測試，晨軒將反饋記錄在自己的備忘錄里，近兩個(gè)月的招聘，招聘經(jīng)理采用了晨軒的提議，對面試者也進(jìn)行“樂(lè )嘉性格色彩測試”，將結果作為參考，希望能招到更貼近用人需求的人才。
曾經(jīng)有位老師告訴剛工作的我，走這條道兒的新人，想要做好招聘模塊，你得先經(jīng)歷面試千千萬(wàn)次，而這千千萬(wàn)次里，得有一半是你被面試。也就是說(shuō)，別坐在辦公室里等誰(shuí)告訴你你應該怎么面試應聘者，也別想著(zhù)某一天你無(wú)緣無(wú)故就能成為招聘高手，因為這些是不可能發(fā)生的事，想要達到某種成就，只能主動(dòng)出擊，你所經(jīng)歷的，要學(xué)會(huì )反思，試著(zhù)沉淀。
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