服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃7篇
服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇1
一、店面銷(xiāo)售商品定位：
韓國時(shí)尚女裝，主要以針織上裝為主。
二、店面裝修風(fēng)格：
高貴典雅的裝修風(fēng)格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現購買(mǎi)者(女人)的唯美感和曲線(xiàn)感，吸引客戶(hù)進(jìn)店。
三、店內人員的配備：
2到3名導購員，要求有較強的服飾搭配能力，了解服裝的面料及制作，對工作認真負責。性格開(kāi)朗大方，有親和力，語(yǔ)言表帶能力強，能給客戶(hù)提供很好的著(zhù)衣建議。
四、促銷(xiāo)方案內容設計:
促銷(xiāo)，是服飾業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一大利器，不但可以促進(jìn)銷(xiāo)售額的上升，還有助于提高店內形象，與客戶(hù)建立長(cháng)期合作關(guān)系。結合調研結果，我們發(fā)現，地一大道開(kāi)業(yè)時(shí)間不久，客流量不高，到富二來(lái)購物的客戶(hù)更不是很多，我們決定把促銷(xiāo)目標人群定為我們的同學(xué)和老師，學(xué)校人員集中，年齡符合地一大道的購物群體，而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購買(mǎi)需要和購買(mǎi)能力。我們采取了以下促銷(xiāo)活動(dòng)。
1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報道為我們的參賽活動(dòng)做宣傳，以期讓更多的同學(xué)知道我們的比賽，同時(shí)吸引更多的本校同學(xué)來(lái)我們的店購買(mǎi)商品。
2、于23日正式比賽之前在學(xué)院兩個(gè)校區同時(shí)張貼海報，進(jìn)一步增加比賽對本校同學(xué)的影響力，在海報上注明持本院學(xué)生證可以享受優(yōu)惠，希望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持。
3、比賽開(kāi)始前，在兩個(gè)校區對各個(gè)系部的老師對我們的比賽活動(dòng)進(jìn)行宣講，為本校老師發(fā)放vip卡，使其成為我們重點(diǎn)客戶(hù)。
4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個(gè)小時(shí)的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店內進(jìn)行消費。在店內張貼pop海報，最大限度的拉動(dòng)現場(chǎng)的零散客戶(hù)來(lái)我們的.店里購買(mǎi)商品。
5、我們在做調研期間給每位客戶(hù)留下了信譽(yù)卡，歡迎他們在活動(dòng)期間來(lái)我們的店里購買(mǎi)服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個(gè)衣架上都貼有我們統一設計制作的logo。并精心為客戶(hù)準備了購物袋，在每次銷(xiāo)售完成后用logo的粘貼封袋，讓客戶(hù)記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個(gè)活動(dòng)。做到進(jìn)店的消費者能留下深刻的品牌印象，未進(jìn)店的潛在消費者能看見(jiàn)我們流動(dòng)的品牌宣傳。
7、誘導消費是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，現在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷(xiāo)。在圣誕節我們?yōu)樗羞M(jìn)店的消費者精心準備了小禮品，促進(jìn)消費者的消費欲望并設計布置了特價(jià)服裝區走薄利多銷(xiāo)路線(xiàn)。
服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇2
在競爭日趨激烈的時(shí)代，商家為了吸引消費者的眼球，促進(jìn)銷(xiāo)售，應該在每個(gè)細節上力求做到與眾不同。特別是在賣(mài)場(chǎng)上，除了店鋪的設計、櫥窗的造型等下足工夫，更是在服裝的陳列上標新立異，以求強烈的視覺(jué)沖擊力，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷(xiāo)售環(huán)境，以濃重的設計烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍，以獨特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來(lái)獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意，成為銷(xiāo)售系統中的重要環(huán)節。
門(mén)頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷(xiāo)售終端的全部。門(mén)頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分，而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀(guān)每個(gè)品牌，都在硬件與軟件上的要求達到高度的統一，以樹(shù)立起品牌形象，塑造強勢的銷(xiāo)售張力，以追求市場(chǎng)利潤的最大化。但為何未能達到成效，則主要是陳列上沒(méi)法做到完美。
陳列是以商品為主題，利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等，通過(guò)綜合運用藝術(shù)手法展示出來(lái)，突出貨品的特色及賣(mài)點(diǎn)以吸引顧客的注意，提高和加強顧客對商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴(lài)的程度，從而最大限度引起購買(mǎi)欲望。這是陳列的文字定位，也是陳列向消費者展示的功能。作為營(yíng)銷(xiāo)系統中重要的一環(huán)，如何陳列好商品，應從以下幾點(diǎn)入手。
一、貨品陳列方式：
作為服裝來(lái)說(shuō)，陳列一般分為疊裝與掛裝。
�。ㄒ唬┋B裝：
一般是通過(guò)有序的服裝折疊，強調整體協(xié)調，輪廓突出，把商品在流水臺或高架的平臺上展示出來(lái)。這種方式，好處就是能有效節約有限空間，一個(gè)賣(mài)場(chǎng)，其空間是有限的，如果全部以?huà)煅b的形式展示商品，則賣(mài)場(chǎng)的空間不夠用。此時(shí)采用疊裝，以增加有限空間陳列品的數量。這是疊裝的優(yōu)勢，但劣勢是無(wú)法完全展示商品，因此，它配合掛裝展示，能增加視覺(jué)趣味與擴大空間。
疊裝陳列時(shí)應注意以下幾點(diǎn)：
1、強調視覺(jué)，在色塊掌握上，原則應是從外到內，由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因為這是人觀(guān)察事物的習性。這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀(guān)察、購買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節進(jìn)行購物。
2、同季節同類(lèi)型同系列的產(chǎn)品陳列同一區域。
3、疊裝要拆除包裝，薄裝每疊4—6件為宜，厚裝以3—4件為宜，襯衫領(lǐng)口可交錯擺放。每疊服裝型號及尺寸系列為自上而下，由小到大。
4、疊裝區域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意，增進(jìn)視覺(jué)。并且可以擺放相應的服裝款式的海報、宣傳單張，以全方位展示代表款。
�。ǘ⿸煅b：
一般是以衣架把衣服掛上，這樣才全面展示商品的特性，易于形成色彩視覺(jué)沖擊和渲染氣氛，使消費者一眼就能認識了解該商品。但在有限的賣(mài)場(chǎng)，不可能過(guò)多的以?huà)煅b陳列，一般是掛裝配合疊裝。這樣，一方面，能合理運用空間，另一方面，也使整個(gè)商品陳列，有層次感。
掛裝陳列時(shí)應注意以下幾點(diǎn)：
1、每款服飾應同時(shí)連續掛2件以上，通常不超過(guò)4件，掛裝應保持整潔，無(wú)折痕。
2、同一系列款式的貨品使用同一種衣架。
3、掛裝號碼序列為：自前向后，由小碼至大碼；自左向右，自小碼至大碼。
4、掛裝的正列陳列顏色應從外到內，從前到后，由淺到深，由明至暗。側列從前到后，從外到內，由淺到深，由明至暗。這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定，各有各的好處，也各有各的不足，視具體情況而定。但是，不管采用何種方式，都必須考慮以下幾點(diǎn)基本要素。采用這些原則會(huì )幫助企業(yè)從整體角度安排各系列產(chǎn)品，給予特色產(chǎn)品最顯著(zhù)的位置。怎樣將不同種類(lèi)產(chǎn)品相搭配及色彩的搭配處理等等，形式精練而內涵豐富的整體展示目的只有一個(gè)，就是促使銷(xiāo)售的.達成。以焦點(diǎn)來(lái)形成吸引力每一個(gè)展示面上，率先吸引注意力的視點(diǎn)即為焦點(diǎn)。
比如整個(gè)店鋪中的焦點(diǎn)即為收銀臺后形象標志牌。焦點(diǎn)通常位于視平線(xiàn)或視平線(xiàn)的上方，色彩對比強烈的POP宣傳畫(huà)，或產(chǎn)品的組合往往設定為焦點(diǎn)，它可有序引導，引導消費者的注意力，并起一定的呼應和提示的作用。因此，服裝品牌在終端形象上，重點(diǎn)塑造形象標志牌，這種直觀(guān)的宣傳，能傳達品牌的商品信息，促進(jìn)銷(xiāo)售，宣傳品牌。
以色彩渲染氛圍色彩的運用，對于陳列來(lái)說(shuō)，起著(zhù)主導的作用。有序的色彩主題給整個(gè)賣(mài)場(chǎng)主題鮮明，井井有條的視覺(jué)效果和強烈的沖擊力，陳列中較多運用色彩對比設定為焦點(diǎn)，或營(yíng)造貨品陳列的色彩漸變效果，使顧客產(chǎn)生購物的沖動(dòng)，協(xié)調和層次感，并輕易鎖定目標商重復效應可營(yíng)造視覺(jué)趣味，突出連續和整塊效果，注重統一和對比，同時(shí)高效利用空間，形成強烈視覺(jué)沖擊力，此原則適用于焦點(diǎn)產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。尤其應注重實(shí)際操作中的多樣重復效應，比如，同一款服飾采用不同出樣方式，模特展示，正掛和配搭法同時(shí)運用，達到突出重點(diǎn)，最大限度強化形象。
二、櫥窗之陳列櫥窗對于終端的賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，好比于眼睛對于人，其重要性不言而喻。
記住，這是吸引消費者進(jìn)店的第一步。而櫥窗形象的好壞，取決于兩方面，一是硬件設計，二是軟件維護。因為這篇文章是講陳列的，所以，只側重于軟件維護。
1、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。
2、若需陳列的貨品較多時(shí)，則應選取與季節有關(guān)衣物，千萬(wàn)不要陳列一些不時(shí)興或不適合潮流的服飾，以損壞品牌的形象。
3、專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)員在每天上下班，都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊，其他推廣宣傳牌位置是否妥當，不要因為這些過(guò)失，使櫥窗顯得零亂，影響形象。
在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場(chǎng)競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，強化管理體制，提高抗風(fēng)險的免疫力。作為服裝銷(xiāo)售的末梢神經(jīng)—終端專(zhuān)賣(mài)店，有三個(gè)因素，決定著(zhù)專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)得是否成功。一是硬件，在專(zhuān)賣(mài)店的選址上要選擇繁華的商圈之地，這是首要條件。其二是專(zhuān)賣(mài)店的員工素質(zhì)，其三是貨品的陳列。這些屬于軟件建設。在今天，或許有個(gè)性的服裝陳列，就能抓住消費者的目光，使商家的服裝賣(mài)得比別人火。
服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇3
一、生活水平與服裝觀(guān)念
1、生活水平低質(zhì)時(shí)期的服裝觀(guān)念是：
�、俜b是護體之物；②服裝是遮羞之物③服裝是生活習慣和風(fēng)俗；④服裝是社會(huì )規范的需要。
2、生活水平高質(zhì)時(shí)期的服裝觀(guān)念是：
�、俜b是生活快樂(lè )之物；②服裝是機能活動(dòng)之物；③服裝是心理滿(mǎn)足之物；④服裝是社會(huì )流行要求之物。
二、實(shí)際消費需求的產(chǎn)生消費者對產(chǎn)品的興趣并不能構成消費的實(shí)際需求。
在實(shí)際生活中，消費者需求的滿(mǎn)足程度和滿(mǎn)足方式主要取決于消費者的經(jīng)濟狀況。亦即，消費者只有同時(shí)具備購買(mǎi)欲望和購買(mǎi)力兩個(gè)要素，才能產(chǎn)生實(shí)際購買(mǎi)行為。
三、服裝流行的特點(diǎn)
1、新穎性這是流行最為顯著(zhù)的特點(diǎn)。流行的產(chǎn)生基于消費者尋求變化的心理和追求“新”的表達。人們希望對傳統的突破，期待對新生的肯定。這一點(diǎn)在服裝上主要表現為款式、面料、色彩的三個(gè)變化上。因此，服裝企業(yè)要把握住人們的“善變”心理，以迎合消費“求異”需要。
2、短時(shí)性“時(shí)裝”一定不會(huì )長(cháng)期流行；長(cháng)期流行的一定不是“時(shí)裝”。一種服裝款式如果為眾人接受，便否定了服裝原有的“新穎性”特點(diǎn)，這樣，人們便會(huì )開(kāi)始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數人放棄的話(huà)，那么該款式時(shí)裝便進(jìn)入了衰退期。
3、普及性一種服裝款式只有為大多數目標顧客接受了，才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個(gè)行為特點(diǎn)。只有少數人采用，無(wú)論如何是掀不起流行趨勢的。
4、周期性一般來(lái)說(shuō)，一種服裝款式從流行到消失，過(guò)去若干年后還會(huì )以新的面目出現。這樣，服裝流行就呈現出周期特點(diǎn)。日本學(xué)者內山生等人發(fā)現，裙子的長(cháng)短變化周期約為24年左右。
四、服裝流行的基本規律經(jīng)筆者研究，服裝流行的規律，可稱(chēng)為“極點(diǎn)反彈效應”。
一種款式服裝的發(fā)展，一般是寬胖之極必向窄瘦變動(dòng)；長(cháng)大之極必向短小變動(dòng)；明亮之極必向灰暗變動(dòng)，鮮艷之極必向素麗變動(dòng)。所以，“極點(diǎn)反彈”成為服裝流行發(fā)展的一個(gè)基本規律。大必小、長(cháng)必短、開(kāi)必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右，愈極愈反。例如，18世紀的撐裙，直徑達到2、4米，在房中移動(dòng)十分不便。到了本世紀60后代超短裙取而代之。這正是從“極大”到“極小”的反彈效應。
五、服裝流行的基本法則美國學(xué)者E·斯通和J·薩姆勒斯認為：
1、流行時(shí)裝的產(chǎn)生取決于消費者對新款式的接受或拒絕。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)與眾不同。二人認為，時(shí)裝不是由設計師、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商創(chuàng )造的，而是由“上帝”創(chuàng )造的。服裝設計師們每個(gè)季節都推出幾百種新款式，但成功流行的不足10%。
2、流行時(shí)裝不是由價(jià)格決定的。服裝服飾的標價(jià)并不能代表其是否流行。但在研究中筆者發(fā)現，一旦一種高級時(shí)裝出現在店頭、街頭，并為人所歡迎，那么大量的仿制品就會(huì )以低廉的價(jià)格為流行推波助瀾。
3、流行服裝的'本質(zhì)是演變的，但很少有真正的創(chuàng )新。完全的的新只有兩次，一次發(fā)生在法國大革命時(shí)期；一次發(fā)生于1947年迪奧發(fā)表的新外觀(guān)。一般來(lái)說(shuō)，款式的變化是漸進(jìn)式的。顧客購買(mǎi)服裝只是為了補充或更新現有的衣服，如果新款式與現行款式太離譜，顧客就會(huì )拒絕購買(mǎi)。因此，服裝企業(yè)更應關(guān)注“目前流行款式”，并以此為基礎來(lái)創(chuàng )新設計。
4、任何促銷(xiāo)努力都不能改變流行趨勢。許多生產(chǎn)者和經(jīng)銷(xiāo)者試圖改變現行趨勢而推行自己的流行觀(guān)念，但幾乎沒(méi)有一次是成功的。即使是想延長(cháng)一下流行時(shí)間也是白費氣力。因此，服裝商人一般是該出手時(shí)就出手，該“跳樓”時(shí)就“跳樓”。
5、任何流行服裝最終都會(huì )過(guò)時(shí)。推陳出新是時(shí)裝的規律。服裝失去原有的魅力，存在便失去意義。
六、服裝流行花期根據產(chǎn)品的生命周期原理，筆者將服裝的市場(chǎng)生命周期，叫做“流行花期”。
1、花蕾期——流行啟蒙期（顧客數占10%）；
2、花放期——流行追逐期（顧客數增35%）；
3、花紅期——流行攀頂期（顧客數增40%）；
4、花敗期——流行跌落期（顧客數增15%）。
服裝流行花期的特點(diǎn)：花敗期跌落線(xiàn)不會(huì )很長(cháng)，因為任何經(jīng)銷(xiāo)商不會(huì )努力阻止它下降，反而會(huì )“甩貨”加速其跌落。
七、服裝六大屬性品牌、款式、顏色、面料、做工、價(jià)格。
八、服裝二大族類(lèi)品牌族與款式族。
1、一類(lèi)企業(yè)追求服裝品牌——制造品牌服裝；
2、另一類(lèi)企業(yè)追求服裝款式——制造款式服裝。
3、一類(lèi)顧客追求品牌服裝——關(guān)愛(ài)生活形象；
4、另一類(lèi)顧客追求款式服裝——注重個(gè)性體現。
九、女性顧客三大族筆者認為，觀(guān)人看“項”——看脖子上的飾物，可以顯示其人生。
筆者把女性服裝顧客細分為三大類(lèi)：
1、紅項族——項上有寶石飾物者；2、黃項族——項上有金銀飾物者；3、白項族——項上無(wú)飾物者。
經(jīng)筆者研究，在購買(mǎi)服裝時(shí)對“品牌”和“款式”的選擇上，各類(lèi)細分群以社會(huì )地位、經(jīng)濟實(shí)力不同而存在著(zhù)較大的差異性。
品牌與款式選擇的比率如下：
紅項族：8∶2開(kāi)（80%首選品牌，20%首選款式）；黃項族：5∶5開(kāi)（50%首選品牌，50%首選款式）；白項族：2∶8開(kāi)（20%首選品牌，80%首選款式）。
十、服裝購買(mǎi)三步曲（看）款式——（摸）面料——（問(wèn)）價(jià)格。
十一、服裝購買(mǎi)的特點(diǎn)這個(gè)特點(diǎn)就是：十分在意他人的評價(jià)。
由于服飾也是穿給別人看的，服飾具有自我展示作用，因而顧客在購買(mǎi)服裝時(shí)比較在意他人的看法，在選購時(shí)一般會(huì )征求同伴的意見(jiàn)。
服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇4
一些做電子商務(wù)的朋友跟筆者談起目前幾大電商平臺的促銷(xiāo)方式時(shí)候，就表示到這點(diǎn)，跟巨頭對比雖然大家的促銷(xiāo)方式都是一樣的，但是隨著(zhù)對方的媒體資源或者各大平臺廣告均進(jìn)行投放的情況下，作為小電商的我們就面臨著(zhù)壓力了，但是筆者認為，這個(gè)在垂直領(lǐng)域里面發(fā)展的電子商務(wù)得到了另外的好處，那就是用戶(hù)更加精準，但是這種生意做不大。
上述幾個(gè)方面都是我們目前能夠看到的幾個(gè)方面的'問(wèn)題，因此從目前雙十二的電商促銷(xiāo)來(lái)看，大電商的促銷(xiāo)方式還需要我們進(jìn)一步的解剖以及借鑒，本文主要針對雙十二的促銷(xiāo)方案進(jìn)行解析，主要以森動(dòng)網(wǎng)為例子。
一、品牌集中促銷(xiāo) 加大平臺影響力
1、選擇國內頂尖的品牌商進(jìn)行品類(lèi)合作，控制好促銷(xiāo)的用戶(hù)數量，能夠帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
2、主推產(chǎn)品與其他輔助的搭配，例如鞋子與襪子的搭配，增加客戶(hù)訂單量。
3、品牌選擇后需要針對性進(jìn)行文案推廣，通過(guò)將主打產(chǎn)品直接送至消費者眼前，可起到促銷(xiāo)的作用。
二、免費領(lǐng)取或者紅包獎勵策略
免費是一種商業(yè)模式，360通過(guò)免費策略贏(yíng)得了網(wǎng)絡(luò )廣告的收益，騰訊通過(guò)免費策略贏(yíng)得了用戶(hù)，再根據用戶(hù)的屬性推出產(chǎn)品，因此免費似乎成為了一種永恒的商業(yè)模式，因為這種模式最能夠吸引消費者的關(guān)注，電商在促銷(xiāo)時(shí)候就能夠使用到這樣的方式，例如雙十一的時(shí)候天貓各種紅包以及返還的贈送就是基于此。
分析例子森動(dòng)網(wǎng)此次雙十二的促銷(xiāo)模式也有這樣的，例如：
方案一：3元現金，注冊就送，即刻到賬。
方案二：滿(mǎn)就送100，全場(chǎng)無(wú)限制。
方案三：全場(chǎng)1折起, 超低價(jià)來(lái)過(guò)雙12。
方案四：全場(chǎng)10款產(chǎn)品免費送，主機，建站，軟件等。
以上三種方案在雙十一時(shí)候幾乎除了第一種之外其他都有相關(guān)的案例，這三種方案都是出于以下幾個(gè)方面的考慮，一方面是如何獲得更多的用戶(hù)，例如一個(gè)用戶(hù)剛想購買(mǎi)某樣東西，突然看到注冊還能夠省下多少錢(qián)，這樣激發(fā)其注冊。
另外一個(gè)方面是針對中小型用戶(hù)，這方面的用戶(hù)購買(mǎi)力度不大，因此滿(mǎn)多少減免運費以及贈送多少是普遍關(guān)注的問(wèn)題，這方面的用戶(hù)量是最大的。
最后一方面全場(chǎng)的多少折是參考了天貓主流的五折優(yōu)惠促銷(xiāo)，包括上述我們講到的唯品會(huì )也是針對某個(gè)商品多少折的銷(xiāo)售模式，因此這三個(gè)方案都是循環(huán)并且針對性很強的。
從上述三種營(yíng)銷(xiāo)方案中我們能夠看到包括了各種促銷(xiāo)方式，從營(yíng)銷(xiāo)角度方案來(lái)看的話(huà)主要還是采用了常見(jiàn)的幾種方式，目前電子商務(wù)促銷(xiāo)已經(jīng)成為常見(jiàn)的方式了，各種創(chuàng )意的方案的出現都是為了獲得更多的訂單以及發(fā)展更多的客戶(hù)。
上述幾波瘋狂促銷(xiāo)模式是常見(jiàn)的循環(huán)模式，通過(guò)捉住消毒費獲得更多贈送的心理，將獲得獎品條件不斷提升。
服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇5
頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃
頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃也稱(chēng)為老主顧營(yíng)銷(xiāo)規劃，指設計規劃向經(jīng)常購買(mǎi)或大量購買(mǎi)的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過(guò)長(cháng)期的、相互影響的、增加價(jià)值的關(guān)系，確定、保持和增加來(lái)自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實(shí)施頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃的公司之一，80年代初推出了提供免費里程的規劃，一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目，乘飛機達到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由于越來(lái)越多的顧客轉向美國航空公司，其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定，顧客住宿達到一定天數或金額后，可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃的缺陷是：第一，競爭者容易模仿。頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃只具有先動(dòng)優(yōu)勢，尤其是競爭者反應遲鈍時(shí)，如果多數競爭者加以仿效，就會(huì )成為所有實(shí)施者的負擔。第二，顧客容易轉移。由于只是單純價(jià)格折扣的吸引，顧客易于受到競爭者類(lèi)似促銷(xiāo)方式的影響而轉移購買(mǎi)。第三，可能降低服務(wù)水平。單純價(jià)格競爭容易忽視顧客的其它需求。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的各種策略
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是與關(guān)鍵顧客建立長(cháng)期的令人滿(mǎn)意的銷(xiāo)售關(guān)系的活動(dòng)，應用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)最重要的是掌握與顧客建立長(cháng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。
設立顧客關(guān)系管理機構
建立專(zhuān)門(mén)從事顧客關(guān)系管理機構，選派業(yè)務(wù)能力強的人任該部門(mén)總經(jīng)理，下設若干關(guān)系經(jīng)理�？偨�(jīng)理負責確定關(guān)系經(jīng)理的職責、工作內容、行為規范和評價(jià)標準，考核工作績(jì)效。關(guān)系經(jīng)理負責一個(gè)或若干個(gè)主要客戶(hù)，是客戶(hù)所有信息的集中點(diǎn)，是協(xié)調公司各部門(mén)做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練，具有專(zhuān)業(yè)水準，對客戶(hù)負責，其職責是制定長(cháng)期和年度的客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)計劃，制定溝通策略，定期提交報告，落實(shí)公司向客戶(hù)提供的各項利益，處理可能發(fā)生的問(wèn)題，維持同客戶(hù)的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機構是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)取得成效的組織保證。
個(gè)人聯(lián)系
個(gè)人聯(lián)系即通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情，強化關(guān)系。比如，有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶(hù)的主管經(jīng)理參加各種娛樂(lè )活動(dòng)，如滑冰、野炊、打保齡球、觀(guān)賞歌舞等，雙方關(guān)系逐步密切；有的營(yíng)銷(xiāo)人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日，并在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀；有的營(yíng)銷(xiāo)人員設法為愛(ài)養花的顧客弄來(lái)優(yōu)良花種和花肥；有的營(yíng)銷(xiāo)人員利用自己的社會(huì )關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問(wèn)題。
通過(guò)個(gè)人聯(lián)系開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的缺陷是：易于造成企業(yè)過(guò)分依賴(lài)長(cháng)期接觸顧客的營(yíng)銷(xiāo)人員，增加管理的難度。
俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)規劃
俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)規劃指建立顧客俱樂(lè )部，吸收購買(mǎi)一定數量產(chǎn)品或支付會(huì )費的顧客成為會(huì )員。日本的`任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂(lè )部，吸引了200萬(wàn)會(huì )員，會(huì )員每年付16美元會(huì )費，可以每月得到一本任天堂雜志，先睹或回顧任天堂游戲，贏(yíng)者有獎，還可以打“游戲專(zhuān)線(xiàn)”電話(huà)詢(xún)問(wèn)各種問(wèn)題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體，擁33企業(yè)活力XX年第10期nn營(yíng)銷(xiāo)籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬(wàn)會(huì )員，向會(huì )員提供一本雜志（介紹摩托車(chē)知識，報道國際國內的騎乘賽事）、一本旅游手冊、緊急修理服務(wù)、特別設計的保險項目、價(jià)格優(yōu)惠的旅館，經(jīng)常舉辦騎乘培訓班和周末騎車(chē)大賽，向度假會(huì )員廉價(jià)出租哈萊·戴維森摩托車(chē)。第一次購買(mǎi)哈萊·戴維森摩托車(chē)的顧客可以免費獲得一年期的會(huì )員資格，在一年內享受35美元的零件更新。目前，該公司占領(lǐng)了美國重型摩托車(chē)市場(chǎng)的48%,市場(chǎng)需求大于供給，顧客保留率達95%。
顧客化營(yíng)銷(xiāo)
顧客化營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)為定制營(yíng)銷(xiāo)，是根據每個(gè)顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開(kāi)展相應的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其優(yōu)越性是通過(guò)提供特色
關(guān)于服裝折扣業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷(xiāo)售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷(xiāo)售致勝的關(guān)鍵，導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個(gè)成功的關(guān)鍵：明確的目標、健康的身心、極強的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款。
服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇6
“蔻蔻”服飾巧叩市場(chǎng)大門(mén)
蔻蔻服飾有限公司是一家經(jīng)營(yíng)休閑用品的企業(yè)。來(lái)自法國的知名品牌CO&CO服飾20xx年來(lái)到中國，經(jīng)法國CO&CO品牌授權，青島蔻蔻服飾有限公司全面代理法國CO&CO服飾在大中華地區的全部業(yè)務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)休閑服裝，包括飾品、包袋、鞋和首飾、休閑器材等。
20xx年11月4日蔻蔻在中國區第一次招商大會(huì )當日，加盟簽約者達21家，隨后不到兩個(gè)月時(shí)間內陸續在華北、東北地區開(kāi)出8家專(zhuān)賣(mài)店/廳……在競爭激烈的休閑裝行業(yè)中，是什么力量使得一個(gè)在國內剛剛出現一月有余的品牌迅速遍地開(kāi)花？
是生產(chǎn)加工還是品牌經(jīng)營(yíng)
我們是繼續做生產(chǎn)加工還是進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)？當WOOSENSE公司（備注：“蔻蔻”為WOOSENSE公司投資引進(jìn)并經(jīng)營(yíng)的品牌）的決策層提出這樣問(wèn)題的同時(shí)，他們也意識到“企業(yè)是船，品牌是帆，沒(méi)有品牌的企業(yè)將很難走遠�！�
WOOSENSE公司既有的服裝加工基地主要業(yè)務(wù)是為國外品牌服裝進(jìn)行生產(chǎn)加工。企業(yè)決策層認識到公司雖然擁有一定的規模優(yōu)勢，但所賺取的生產(chǎn)利潤卻不及品牌利潤的十分之一甚至百分之一。國外甚至國內的知名品牌只要在產(chǎn)品上加上自己的LOGO，產(chǎn)品售價(jià)即可在出廠(chǎng)價(jià)的基礎上翻數個(gè)到數十個(gè)跟頭，使得服裝加工企業(yè)只能望洋興嘆。經(jīng)過(guò)分析研究，公司決策層認為企業(yè)有兩條路可以走，一條是繼續走生產(chǎn)加工型企業(yè)的路子，第二條是組建品牌營(yíng)銷(xiāo)公司。公司選擇了第二條道路，走品牌經(jīng)營(yíng)之路。
是“嫁接品牌”還是“培育品牌”。
我們通過(guò)調查發(fā)現：全國服裝市場(chǎng)上已有國產(chǎn)知名品牌1000多個(gè)，世界性品牌100多個(gè)，其他區域性的和剛進(jìn)入服裝市場(chǎng)的國內小品牌數不勝數。服裝市場(chǎng)雖發(fā)展迅速競爭激烈，但仍處于低水平的競爭中，品牌意識不強，科技文化含量高的服裝市場(chǎng)仍被國外品牌產(chǎn)品所壟斷。
我們經(jīng)營(yíng)的`品牌是要“嫁接”還是要自創(chuàng )“培育”？中國消費者一直有崇洋心理，同樣的一件衣服，來(lái)自歐美的品牌與國產(chǎn)品牌在消費者心目中是兩種截然不同的感覺(jué)。目前市場(chǎng)上表現良好的休閑裝品牌，如佐丹奴、班尼路、真維斯、堡獅龍等都是外資或港資品牌，國外品牌在國內經(jīng)營(yíng)的方式比較容易被加盟商認同。綜合以上因素，我們決定嫁接國際知名品牌。通過(guò)合作，將其成功經(jīng)驗“移植”到國內，迅速開(kāi)拓國內市場(chǎng)。
......
服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇7
隨著(zhù)消費者需求的不斷變化、企業(yè)競爭力的不斷提高，企業(yè)在選擇目標市場(chǎng)也應該加以調整。全國城鎮居民家庭年人均可支配收入逐年提高，而且呈現高收入人群比例增加，低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費也呈現個(gè)性化發(fā)展的趨向，消費者對不同場(chǎng)合的穿著(zhù)有不同的要求，休閑服市場(chǎng)越來(lái)越受到廠(chǎng)家和商家的重視。同時(shí)我們看到企業(yè)也開(kāi)始著(zhù)手提高自身的競爭能力，直面市場(chǎng)的挑戰，加大對現有員工的培訓，提高市場(chǎng)部負責人、營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員的職業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化人才結構，做好人才儲備工作，提高企業(yè)的銷(xiāo)售能力。
從全國范圍來(lái)看，中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)和中等收入女性西服市場(chǎng)的市場(chǎng)規模較大。目前多數企業(yè)的目標市場(chǎng)定位在中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性襯衫市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)和中高收入男性襯衫市場(chǎng)，近期服裝企業(yè)可考慮加強進(jìn)入中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高等收入男性休閑服市場(chǎng)。
中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場(chǎng)競爭力較強，西服市場(chǎng)的吸引力相對襯衫和休閑服較高。而市場(chǎng)吸引力也較高的中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性襯衫市場(chǎng)、以及中高收入男性西服市場(chǎng)應該成為企業(yè)的主力市場(chǎng)。目前企業(yè)市場(chǎng)競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高等收入男性休閑服市場(chǎng)，應該成為企業(yè)短期內主要考慮進(jìn)入的市場(chǎng)。傳統市場(chǎng)應該在原有的基礎上，得到加強。
在未來(lái)三五年內，企業(yè)除了保持既有市場(chǎng)外，應該考慮進(jìn)入高收入男性西服市場(chǎng)、高收入男性襯衫市場(chǎng)。由于近幾年消費者收入呈上升趨
勢，故年人均可支配收入高于15000元的消費群增長(cháng)速度最快;由于高收入消費群的增長(cháng)率最高，在未來(lái)三五年內，高收入男性西服市場(chǎng)高收入男性襯衫市場(chǎng)將成為另一個(gè)非常有吸引力的市場(chǎng)，企業(yè)應該從現在起就考慮加強針對該市場(chǎng)的競爭力。同時(shí)企業(yè)應該繼續保持在中等收入男性西服市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)中的占有率。而企業(yè)設計能力的提高也有助于市場(chǎng)競爭力的提高，特別是中等收入男性休閑服市場(chǎng)和中高收入男性休閑服市場(chǎng)。
品牌策略
目前，許多服裝企業(yè)品種的價(jià)格跨度差異較大，表明了企業(yè)品牌沒(méi)有針對特定的消費群。大多數消費者認為服裝企業(yè)西服的價(jià)格適中、款式較為傳統、顏色較為單一;同時(shí)他們認為襯衫的價(jià)格偏高，產(chǎn)品花色較為貧乏。世界著(zhù)名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗證明了，根據市場(chǎng)需求與企業(yè)自身的特點(diǎn)采用多品牌戰略是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)、實(shí)現持續發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰略有以下五種。
延伸核心品牌：利用已有的'核心品牌特征*，向同一個(gè)細分市場(chǎng)或類(lèi)似細分市場(chǎng)推出屬于同一產(chǎn)品領(lǐng)域或相似產(chǎn)品領(lǐng)域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線(xiàn)的延長(cháng)。
擴展核心品牌：擴展或調整已有的核心品牌特征，進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域，針對現有細分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細分市場(chǎng)。
建立聯(lián)合品牌：通過(guò)與其它品牌合作擴展已有核心品牌特征，進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域，針對現有細分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細分市場(chǎng)。
創(chuàng )建新品牌：建立全新的品牌特征(完全獨立于已有核心品牌特征)，進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域，向現有的細分市場(chǎng)推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟分析模型)或是進(jìn)入新的細分市場(chǎng)。
無(wú)品牌：根據所屬的產(chǎn)品領(lǐng)域，建立一種大眾化的產(chǎn)品特征，向新的細分市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品(有時(shí)作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領(lǐng)域的附屬產(chǎn)品推出)。
在西裝方面，企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng )建新品牌的戰略。企業(yè)可以繼續保持現有的品牌形象，即比較傳統的風(fēng)格樣式。在保持傳統風(fēng)格的同時(shí)，采取延伸核心品牌策略，以提升現有的品牌，隨著(zhù)原有目標客戶(hù)的發(fā)展而發(fā)展，即創(chuàng )建亞品牌。另外，企業(yè)可以建立一個(gè)新的品牌，以滿(mǎn)足追求新潮款式西服的消費者需求。
在襯衫方面，可考慮采取延伸品牌戰略和無(wú)品牌戰略。在襯衫方面，可采用延伸核心品牌戰略，即在現有的基礎上，發(fā)展一個(gè)低端的亞品牌，爭取這部分中等收入的消費群。在發(fā)展出口業(yè)務(wù)的時(shí)候，可以考慮先以無(wú)品牌戰略進(jìn)入國外市場(chǎng)，然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領(lǐng)域，可采取擴展核心品牌戰略。由于休閑服市場(chǎng)的目標客戶(hù)與現有客戶(hù)相似，因此可采取擴展核心品牌戰略，即繼續沿用企業(yè)品牌，快速占領(lǐng)市場(chǎng)，拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域，采取擴展核心品牌占領(lǐng)可以節省大量的推廣費用�？梢岳^續沿用現有的渠道網(wǎng)絡(luò )。
價(jià)格管理
目前價(jià)格管理存在的問(wèn)題以及統一價(jià)格的重要性。市場(chǎng)競爭與消
費形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關(guān)鍵成功因素，制定合理統一的價(jià)格政策是未來(lái)品牌競爭的關(guān)鍵。
以往關(guān)鍵成功因素：保持成本優(yōu)勢，保證穩定質(zhì)量，注重引進(jìn)吸引國外技術(shù)，側重銷(xiāo)售管理，注重售后服務(wù)保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。新的關(guān)鍵成功因素：真正做到面向消費者，而向市場(chǎng)的整體企業(yè)戰略(樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌形象，技術(shù)創(chuàng )新為消費者服務(wù)，注重整體營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù))，密切注意分銷(xiāo)渠道的演變，通過(guò)規模經(jīng)營(yíng)提高現有網(wǎng)絡(luò )效率，提供多元化服務(wù)，保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢。
在實(shí)地價(jià)格調查中發(fā)現，同一地區的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)中銷(xiāo)售陳列的同一大類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號產(chǎn)品在同一地區內以及不同地區間的銷(xiāo)售價(jià)格也存在差別，這將會(huì )影響企業(yè)建立全國統一的品牌定位�？茖W(xué)的價(jià)格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競爭能力以及期望的市場(chǎng)定位，而價(jià)格策略具體表現為長(cháng)期價(jià)格與促銷(xiāo)價(jià)格兩個(gè)層面。
長(cháng)期價(jià)格：長(cháng)期的穩定價(jià)格，很少改變，通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的保證，為消費者帶來(lái)價(jià)值，引發(fā)競爭對手的應對舉措，影響品牌的市場(chǎng)定位與形象，旨在獲取長(cháng)期的收入保障和實(shí)現企業(yè)的財務(wù)目標，強化品牌形象，很少根據市場(chǎng)變化進(jìn)行調整，除非整個(gè)企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)制定。
促銷(xiāo)價(jià)格：短期的，經(jīng)常調整，旨在取得收入的間歇性增長(cháng)，防止消費群的流失，推出新產(chǎn)品/服務(wù)，實(shí)現特定的財務(wù)目標。由銷(xiāo)售管理部門(mén)組織制定和實(shí)施。
渠道運作
目前，國內服裝行業(yè)正由傳統的單一銷(xiāo)售渠道向多渠道銷(xiāo)售演變。中國加入WTO之后，服裝出口作為重要的銷(xiāo)售渠道之一將發(fā)生顯著(zhù)變化。在入世后過(guò)渡期內，配額逐步取消，關(guān)稅壁壘逐步取消，仍非完全競爭，既降低了限制，也逐步失去了配額保護，各紡織出口國之間的競爭加劇，機遇與挑戰同時(shí)增強。進(jìn)入全球貿易競爭體系后配額完全取消，關(guān)稅壁壘完全取消，非關(guān)稅壁壘增強，區域經(jīng)濟一體化加強了區域化貿易保護，對出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高，“品牌”對出口競爭力的作用提高。
在美國，服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中，專(zhuān)賣(mài)店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業(yè)在制定渠道策略時(shí)應考慮以下幾項重要因素:消費群體的購買(mǎi)渠道偏好、不同渠道的銷(xiāo)售效率、不同渠道的盈利能力、地區差異。
在制訂渠道策略時(shí)應該考慮如何針對不同地區確定渠道組合比例，哪些產(chǎn)品在哪些地區進(jìn)入哪些渠道，哪些渠道提供哪些服務(wù)，如何在不同地區針對不同渠道采取有效的營(yíng)銷(xiāo)措施。
首先，企業(yè)應該針對不同的目標顧客對不同產(chǎn)品的需求來(lái)選擇組合。其次，從單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售效率分析，東部的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店效率較高，中部的商場(chǎng)效率較高，而西部地區各渠道效率相差不多。另外，從渠道盈利水平分析，東部的商場(chǎng)凈利水平較高，中部的特許專(zhuān)賣(mài)店盈利水平較高，而西部的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店與特許專(zhuān)賣(mài)店的盈利較大。根據對自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的單位面積銷(xiāo)售與利潤狀況的分析表明，50-100平米的專(zhuān)賣(mài)店效益相對最差。
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